互聯(lián)網(wǎng)+海洋休閑漁業(yè)發(fā)展路徑探析

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摘要：互聯(lián)網(wǎng)+背景下，合理使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，有助于發(fā)展海洋休閑漁業(yè)，滿足客戶的需求。海洋休閑漁業(yè)整體上處于一個(gè)上升的趨勢(shì)，而且在未來(lái)也會(huì)成為整個(gè)海洋產(chǎn)業(yè)的主體，所以為了穩(wěn)固國(guó)際市場(chǎng)地位，并且在行業(yè)中具有更好的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于我國(guó)從事海洋休閑漁業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況做出調(diào)整，探尋新的發(fā)展路徑，切實(shí)保障傳統(tǒng)養(yǎng)殖和服務(wù)業(yè)能夠完美的進(jìn)行融合。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，探析我國(guó)海洋休閑漁業(yè)新型業(yè)態(tài)發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；海洋休閑漁業(yè)；新業(yè)態(tài)發(fā)展；路徑探析

引言

海洋漁業(yè)是指從事海洋捕撈和海水養(yǎng)殖的生產(chǎn)事業(yè)。而在海洋漁業(yè)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展休閑服務(wù)業(yè)，是迎合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展海洋休閑漁業(yè)，可為人民提供大量的動(dòng)物蛋白質(zhì)，為外貿(mào)提供重要商品，有利于緩解我國(guó)人多地少的矛盾，對(duì)發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)有重要意義。在具體發(fā)展海洋休閑漁業(yè)的過(guò)程中，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，所以要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)直播以及其他形式來(lái)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

1海洋休閑漁業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)

作為新型產(chǎn)業(yè)之一，休閑漁業(yè)勢(shì)必會(huì)成為未來(lái)海洋漁業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，該產(chǎn)業(yè)在維持傳統(tǒng)海洋漁業(yè)養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上，還拓展了第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)，打造成一個(gè)新的行業(yè)模式，漁業(yè)養(yǎng)殖和服務(wù)產(chǎn)業(yè)可以相互影響，并逐步形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)相關(guān)研究報(bào)告的結(jié)果顯示，海洋休閑漁業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出“微笑曲線”式的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，該產(chǎn)業(yè)在一開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)候異?；鸨?，有取代傳統(tǒng)漁業(yè)的趨勢(shì)，但是由于缺少行業(yè)規(guī)范，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)又處于一個(gè)低迷期，從而導(dǎo)致了海洋休閑漁業(yè)的發(fā)展開(kāi)始走下坡路，而中小型從事海洋休閑漁業(yè)的企業(yè)均由于經(jīng)營(yíng)成本問(wèn)題而限制養(yǎng)殖規(guī)模，此時(shí)海洋休閑漁業(yè)經(jīng)受著挑戰(zhàn)。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，我國(guó)正式提出要根據(jù)海洋漁業(yè)目前發(fā)展的態(tài)勢(shì)，打造一套完成的海洋休閑漁業(yè)體系，確保海洋經(jīng)濟(jì)能夠切實(shí)得到發(fā)展，而正是國(guó)家的支持，以及信息時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)海洋休閑漁業(yè)春天的到來(lái)。作為海洋休閑漁業(yè)的企業(yè)，宣傳途徑豐富，不再僅僅依靠電視廣告來(lái)推廣自己，而是可以借助直播平臺(tái)以及自媒體來(lái)宣傳，而且借助國(guó)家有利的優(yōu)惠政策，可以更好的開(kāi)展海洋休閑漁業(yè)。不僅如此，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，傳統(tǒng)海洋養(yǎng)殖業(yè)由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源過(guò)于單一，經(jīng)營(yíng)成本較高，所以大部分養(yǎng)殖企業(yè)也會(huì)抓住機(jī)會(huì)，借助互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代特征，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

2新型業(yè)態(tài)發(fā)展路徑解析

新型業(yè)態(tài)發(fā)展，需要合理使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)手段對(duì)行業(yè)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定下一步的發(fā)展計(jì)劃，從而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。而在服務(wù)方面，為了讓客戶有一個(gè)流暢性更高的體驗(yàn)，需要采取定制化服務(wù)的思維模式，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造一套服務(wù)系統(tǒng)，客戶在手機(jī)上就可以預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目，而相關(guān)的服務(wù)人員在接收到任務(wù)之后，也可以提前做好準(zhǔn)備[1]。

2.1借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣傳海洋休閑漁業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)+大背景下，電子產(chǎn)品以及相關(guān)科技行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)于海洋休閑漁業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源豐富，用戶基數(shù)大，是宣傳行業(yè)的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。所以對(duì)海洋休閑漁業(yè)而言，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展宣傳使推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)完成轉(zhuǎn)型，以及海洋休閑漁業(yè)是根本途徑之一。首先，行業(yè)需要和大型網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，請(qǐng)其為自己的企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，而對(duì)于直播平臺(tái)而言，可以獲得企業(yè)獨(dú)家的直播權(quán)限。這樣對(duì)于兩個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是雙贏的。其次，企業(yè)需要根據(jù)自己服務(wù)的特色，在網(wǎng)絡(luò)上一系列短視頻來(lái)吸引群眾的關(guān)注，提高企業(yè)在行業(yè)中的知名度。

2.2搭建電子服務(wù)平臺(tái)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)

服務(wù)質(zhì)量，是決定海洋休閑漁業(yè)發(fā)展核心要素之一，如果行業(yè)無(wú)法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確實(shí)會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失，而且會(huì)對(duì)行業(yè)本身的影響力造成影響，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造專屬服務(wù)系統(tǒng)，是最好的選擇之一[2]。首先，系統(tǒng)的組成方面，基礎(chǔ)部分由操作模塊和服務(wù)評(píng)價(jià)模塊組成，以上兩部分主要為客戶提供操作的頁(yè)面，客戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，而在一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束之后也可以在相應(yīng)頁(yè)面對(duì)所接受的服務(wù)給出評(píng)價(jià)。而為了解決系統(tǒng)的服務(wù)盲區(qū)，還要設(shè)定人工服務(wù)模塊，當(dāng)客戶在服務(wù)期間遇到問(wèn)題的時(shí)候，可以由人工服務(wù)為其解決。當(dāng)然，系統(tǒng)中還會(huì)有推送模塊，定期會(huì)給客戶推送一些和產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)相關(guān)的文章和建議，主要目的在于提高客戶的體驗(yàn)。其次，服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的流程是，第一步由客戶在系統(tǒng)上預(yù)定服務(wù)，并點(diǎn)擊提交，選定時(shí)間，然后后臺(tái)會(huì)將客戶的信息以及其所選定的服務(wù)發(fā)送至服務(wù)部門，服務(wù)部門再預(yù)先根據(jù)客戶的需求進(jìn)行準(zhǔn)備，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，直到客戶在系統(tǒng)上做出評(píng)價(jià)，一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目才算完成[3]。在電子服務(wù)系統(tǒng)的支持下，可以切實(shí)提高客戶的體驗(yàn)，讓每一位客戶都能夠享受到頂級(jí)的服務(wù)，而在手機(jī)上安裝了服務(wù)APP的客戶會(huì)成為潛在固定客源，經(jīng)過(guò)后期維護(hù)可以發(fā)展成長(zhǎng)期客戶。所以，為了推動(dòng)海洋休閑漁業(yè)發(fā)展，要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開(kāi)發(fā)出具有個(gè)性化的服務(wù)系統(tǒng)[5]。

2.3大數(shù)據(jù)采掘，分析行業(yè)業(yè)態(tài)

數(shù)據(jù)采掘?qū)π袠I(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，除了海洋休閑漁業(yè)外，對(duì)其他行業(yè)也是一樣的，所以借助大數(shù)據(jù)采掘分析行業(yè)業(yè)態(tài)，可以推動(dòng)海洋休閑漁業(yè)更好的發(fā)展。數(shù)據(jù)開(kāi)采技術(shù)從一開(kāi)始就是面向應(yīng)用的。它不僅僅要完成面向特定數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索、查詢、調(diào)用，而且要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、綜合和推理，以指導(dǎo)實(shí)際問(wèn)題的求解，發(fā)現(xiàn)一件事和其他事件的相互關(guān)聯(lián)，甚至利用已有的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)開(kāi)采技術(shù)的目標(biāo)是從大量數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)隱藏于其后的規(guī)律或數(shù)據(jù)間的關(guān)系，從而服務(wù)于決策。數(shù)據(jù)挖掘一般有以下四類主要任務(wù)：數(shù)據(jù)總結(jié)、分類、關(guān)聯(lián)分析和聚類[6]。在具體開(kāi)展數(shù)據(jù)采掘工作的時(shí)候，一方面需要保障采集訊息的全面性，除了導(dǎo)出電子服務(wù)系統(tǒng)中的客戶信息以外，還要積極調(diào)查行業(yè)動(dòng)態(tài)，確保信息的種類齊全；另外一個(gè)方面，在于對(duì)分析結(jié)果的利用上，要根據(jù)數(shù)據(jù)采掘分析工作的最終結(jié)果，適當(dāng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，并且要對(duì)各類信息提起足夠的重視。其中，要格外重視對(duì)所采集數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，確保各類數(shù)據(jù)的分類準(zhǔn)確恰當(dāng)，能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展提供具有參考價(jià)值的結(jié)果。當(dāng)然，在對(duì)客戶的評(píng)價(jià)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，也要切實(shí)提高分析質(zhì)量，要做好對(duì)評(píng)價(jià)信息的分類工作，并根據(jù)最終分析得出的結(jié)論，對(duì)整個(gè)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，從而確保服務(wù)質(zhì)量可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，能夠有大幅度的提升。

3結(jié)語(yǔ)

海洋休閑漁業(yè)是時(shí)代的產(chǎn)物，其本質(zhì)是將傳統(tǒng)海洋生物養(yǎng)殖和休閑服務(wù)業(yè)融合在一起，依靠海洋資源打造產(chǎn)業(yè)集群，該業(yè)態(tài)和單一的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)相比具有更好的發(fā)展空間，對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的抵抗力也更強(qiáng)。不僅如此，由于海洋休閑漁業(yè)中的服務(wù)業(yè)主打的就是特色海洋，自產(chǎn)自銷，可以獲取更高的收益額。發(fā)展路徑方面，為了能夠切實(shí)提高海洋休閑漁業(yè)的質(zhì)量和層次，要合理使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，前期需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將服務(wù)品牌進(jìn)行推廣，促使更多的人對(duì)海洋休閑漁業(yè)有一個(gè)更為深入的認(rèn)識(shí)，而在服務(wù)期間也要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造電子平臺(tái)，確保每一位客戶的服務(wù)質(zhì)量能夠得到保障。此外，還需要做好數(shù)據(jù)分析工作，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展制定方案提供可靠的參考信息。

參考文獻(xiàn)

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[2]宋孟起，董曉雪，王倩，etal.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國(guó)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式及實(shí)現(xiàn)路徑[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2018，484（16）：9-11.

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[5]平瑛，趙怡慈.供給側(cè)視角下我國(guó)休閑漁業(yè)發(fā)展的影響因素研究[J].中國(guó)漁業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016，（5）：121-122

[6]裘瑩，于立新.“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)促進(jìn)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展研究——基于浙江省的經(jīng)驗(yàn)[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究，2015，（12）：14-21.

作者：薛巖 王建春 王科 單位：山東省煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展局