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關鍵詞:高職;電子商務專業(yè);網(wǎng)絡教學資源庫建設;大網(wǎng)商
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)11-0172-02
隨著我院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)思路的逐漸清晰,在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中充分利用信息技術是大勢所趨。網(wǎng)絡教學資源庫建設已成為教育信息化的基礎。如何構建電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學平臺,實現(xiàn)教學資源共享,為師生提供一個互動、智能化的網(wǎng)絡教學環(huán)境,已成為我院電子商務專業(yè)建設的重點研究課題之一。
現(xiàn)以我院電子商務專業(yè)提出的構建“網(wǎng)絡商務技能提升”為主線的課程體系及“大網(wǎng)商”人才培養(yǎng)目標為依據(jù),建立功能實用的網(wǎng)上專業(yè)人才培養(yǎng)平臺,為學生的學習提供盡可能多的支持與幫助。
根據(jù)我院電子商務專業(yè)“大網(wǎng)商”人才培養(yǎng)目標,提出了“三年一項目”人才培養(yǎng)方式。第一學期就安排《市場調(diào)研》等課程,同時指定專業(yè)指導教師,幫助、要求學生完成創(chuàng)業(yè)計劃書,鼓勵、指導學生參加技能(創(chuàng)業(yè)計劃書)競賽活動,激發(fā)學生的興趣和潛能,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力。學生在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書時也可參照專業(yè)網(wǎng)絡教學平臺中優(yōu)秀教師和學生的創(chuàng)業(yè)計劃書和相關要求。經(jīng)專業(yè)指導教師審核完成的創(chuàng)業(yè)計劃書上傳至專業(yè)網(wǎng)絡教學平臺個人空間中,在后續(xù)的專業(yè)教育中就以此為主要內(nèi)容。如在《計算機網(wǎng)絡》課程中需要按照創(chuàng)業(yè)計劃書的要求繪制計算機網(wǎng)絡拓撲結構、選擇計算機網(wǎng)絡設備和硬件以及進行計算機網(wǎng)絡管理維護等;在《網(wǎng)頁設計與制作》課程中需要按照創(chuàng)業(yè)計劃書的要求設計、開發(fā)網(wǎng)站;在《網(wǎng)絡營銷》課程中應按照創(chuàng)業(yè)計劃書的要求進行網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷等。電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學平臺就是為“三年一項目”人才培養(yǎng)方式提供支持、監(jiān)控的,以使學生的電子商務專業(yè)技能得到切實提升。
高職電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學資源庫建設現(xiàn)狀
最初,各門課程的主講教師將課程的電子課件等教學資源簡單、零散地到網(wǎng)絡上,以便師生瀏覽。教學資源只是被簡單地展示,沒有真正體現(xiàn)網(wǎng)絡教學資源庫的含義,難以達到預期的使用效果。
后來,隨著先進信息技術的發(fā)展,網(wǎng)絡教學資源庫的開發(fā)重點從最初的課程內(nèi)容簡單展示轉移到資源平臺的建設上,如將智能技術手段應用到網(wǎng)絡教學資源庫的開發(fā)中,創(chuàng)建出了智能網(wǎng)絡教學資源庫。
網(wǎng)絡教學資源庫的建設在現(xiàn)代教育教學中起著至關重要的作用。但目前已有的網(wǎng)絡教學平臺更多的是對某門課程的教學輔助,幫助學生利用網(wǎng)絡教學平臺學習某門課程的內(nèi)容,完成某門課程的教學目標。也有網(wǎng)絡教學平臺是對多門課程的教學輔助,但更多的只是課程內(nèi)容的堆積,課程之間是凌亂的,沒有從專業(yè)出發(fā),或者以專業(yè)人才培養(yǎng)為依據(jù)設計課程之間的主線,也即專業(yè)人才培養(yǎng)在課程層面上沒有一條非常清晰的主線,各門課程沒有相對呼應地設置教學目標、教學內(nèi)容,教學任務設計都是各自為政,每門課程的教師獨立整理、管理本課程網(wǎng)絡教學材料,無法及時掌握學生在專業(yè)課程體系中的學習情況等。
我院電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學資源庫建設實踐
原有狀況 我院電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學資源庫建設主要是建立了《電子商務運作》、《商務網(wǎng)站組建與管理》等課程的課程網(wǎng)站。課程主講教師將課程教學資源利用網(wǎng)絡展示。學生利用課程網(wǎng)站自主學習課程相關內(nèi)容。但從整體上看,我院電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學資源庫建設存在以下不足:(1)網(wǎng)絡教學平臺是對多門課程的教學輔助,但課程之間的關系不明確,沒有以專業(yè)人才培養(yǎng)為依據(jù)設計課程主線。(2)課程資源的組織由各門課程主講教師自行確定,隨意性較大,沒有建立教學資源的生產(chǎn)標準,每門課程無法與其他課程有機銜接,給資源的交換與更新帶來了極大的不便。
改進舉措 根據(jù)“三年一項目”人才培養(yǎng)方式(見圖2),第一學期就安排《市場調(diào)研》等課程,同時指定專業(yè)指導教師,幫助、要求學生完成創(chuàng)業(yè)計劃書。整個專業(yè)相關課程的設計、教學以學生的創(chuàng)業(yè)計劃書為依據(jù)。每門課的任課教師都可通過網(wǎng)絡教學資源庫了解學生前序課程的完成情況、掌握本門課程教學的執(zhí)行情況(見圖3)。在課程教學中,教師可將課程項目和任務要求、步驟規(guī)范、優(yōu)秀學生模板放置于網(wǎng)絡教學平臺,以便學生學習。在網(wǎng)絡教學平臺中,學生可事先知道整個專業(yè)培養(yǎng)目標以及相關課程體系。在每門課程的學習中,學生可借助網(wǎng)絡教學平臺閱讀教師和學生的優(yōu)秀作品,指導自己完成課程要求。在整個專業(yè)課程教學中,指導教師借助網(wǎng)絡教學平臺可以始終密切關注學生的學習狀況,及時指導學生完成課程任務和要求。專任教師也可與校外兼職教師共同設計、開發(fā)課程教學資源包,搭建校企數(shù)字傳輸課堂,將企業(yè)的生產(chǎn)過程、工作流程等信息實時傳送到課堂,使企業(yè)兼職教師能方便地就生產(chǎn)、工作流程直接開展專業(yè)教學,實現(xiàn)校企聯(lián)合教學。
根據(jù)我院電子商務專業(yè)提出的“大網(wǎng)商”人才培養(yǎng)目標的實際需求,我們對電子商務專業(yè)“三年一項目”人才培養(yǎng)模式進行了深入的研究,并在此基礎上開發(fā)了一個綜合性電子商務專業(yè)網(wǎng)絡教學平臺。該平臺系統(tǒng)采用目前流行的B/S層次模式,其功能涵蓋了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)工作的各個方面,集成了教務子系統(tǒng)、教師子系統(tǒng)、學生子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、考試子系統(tǒng)等多方面的功能。教務子系統(tǒng)包括專業(yè)人才培養(yǎng)計劃管理、教師管理、學生管理、課程管理等功能模塊。教學子系統(tǒng)包括教學任務管理、考試管理、輔助答疑等功能模塊。學生子系統(tǒng)包括教學任務查詢、信息公告、習題練習等功能模塊。平臺以滿足我院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的需求為目標,旨在為我院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)工作的標準化、一體化提供良好的工具。
綜上所述,按照傳統(tǒng)教學模式無法適應新的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式,所以我們積極創(chuàng)建了在線互動、實時教學網(wǎng)絡教學平臺,充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術的潛力,拓展和延伸電子專業(yè)教學范圍,以使我院提出的“三年一項目”人才培養(yǎng)方式得以順利實施。我們還將結合“三年一項目”人才培養(yǎng)方式設計課程組織體系,制定課程教學資源的內(nèi)容和標準,建立電子商務專業(yè)教學平臺,更好地為師生服務。
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學馬云涉足電子商務
創(chuàng)業(yè),在校園一直是最熱門的話題之一,從大一開始,我賣過小靈通,也為廣告公司拉過訂單,積累了一些做生意經(jīng)。因?qū)WIT的緣故,馬云的創(chuàng)業(yè)故事讓我很受啟發(fā),一個英語教師搞電子商務能成功推出阿里巴巴網(wǎng)站,學IT出身的我為何不嘗試一下?
去年暑假前,我對電子商務的幾種模式進行反復研究,最終選定B2C(企業(yè)對個人)模式,準備建一個面向大學生的團購網(wǎng)站。
我?guī)е鴦?chuàng)業(yè)計劃書融資,一周后便得到回報在天涯網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家園里的貼子,引起一個云南的、有海歸背景的老板關注。隨著談話逐漸深入,兩人開始通電話。不久云南老板便稱,將飛赴重慶,為我投資100萬元。
面對天上掉下的餡餅,我認為_是“運氣好”。投資人也只有20多歲,這是我們能溝通的重要因素。當然,持之以恒的態(tài)度也打動了投資者。
8月,隨著鋪天蓋地的廣告和新聞報道,我的“e路校園”網(wǎng)站在重慶的大學校院迅速傳播開來。隨后的兩個月,網(wǎng)站每天點擊率達4萬~8萬次,會員迅速發(fā)展到8000多人,與國內(nèi)同類網(wǎng)站比,發(fā)展速度已算中上水平。
成為公司CEO后,我的生活也“上了個檔次”,抽幾塊錢的煙已成為過去,身上揣的都是二三十元的高檔煙,因為工作關系,出門打的也頻繁起來。
網(wǎng)站經(jīng)營半年后關閉
“突如其來的幸?!笔沟梦液臀业膱F隊多少有點被勝利沖昏了頭腦。說來慚愧,身為大學生,竟一直未考慮到寒、暑假學生離校后可能對生意造成的影響。
到當年12月,隨著期末考試的臨近,網(wǎng)站人氣驟然下降,點擊率最低滑落至日均2000多次,新增用戶也由以前的每天300多個降至50個,盡管如此,房租、水電、人工等日常開銷還得繼續(xù)。
本來面對前幾用人氣驟增的局面,我打算年底啟動網(wǎng)上團購。但隨后在市內(nèi)各高校調(diào)查及網(wǎng)上測試發(fā)現(xiàn),本土高校學生對網(wǎng)購的熱情遠遠低于預期。在網(wǎng)站人氣爆跌之時,這無疑又給一心想走校園電子商務路線的劉遠進當頭一棒。
盡管公司問題重重,但我仍盡最大努力維持網(wǎng)站運作,只不過網(wǎng)站宣傳勢頭已大不如前,人氣則持續(xù)走低。到次年春節(jié),經(jīng)過近半年的折騰,好不容易閑下來,我開始冷靜思考。當時,。網(wǎng)站預期的三大盈利點:網(wǎng)上團購、網(wǎng)絡廣告、SP分成,第一個仍未啟動,后兩個收益也不理想。加上一、二期資金,云南老板共投入了近40萬元,由于對網(wǎng)站前景和自己的經(jīng)驗沒有信心,我不忍心看到老板的后續(xù)投資打水漂。春節(jié)剛過,我便到云南與投資人反復溝通后,于此年3月,忍痛將運作半年多的“e路校園”關掉了。
知識經(jīng)驗欠缺導致失敗
對于創(chuàng)業(yè)的失敗原因,開始劉遠進認為是資金、人才、環(huán)境三大要素都不具備。但隨著思考的深入,我承認這些都是表面現(xiàn)象,知識和經(jīng)驗的欠缺,才是創(chuàng)業(yè)失敗的最根本原因。如創(chuàng)業(yè)之初公司未制訂詳盡的財務收支預算,使得開支大大超出預期。從10月到第二年春節(jié),宣傳費就用了近10萬元。
都說網(wǎng)絡燒錢厲害,我算是領教了。當時我們的想法是在校園四處散發(fā)海報和小禮品,同時通過媒體宣傳,用大投入將網(wǎng)站迅速炒到一個高度,順勢便把重慶市場吃下來。事實上,因缺乏網(wǎng)站運營經(jīng)驗,所有的愿望都成為泡影。
社會經(jīng)驗的欠缺也給我上了一課。不得不承認,在與社會打交道方而吃了一些虧。經(jīng)驗不足還給我們公司帶來的致命傷害還體現(xiàn)在:面對人氣驟降束手無策;網(wǎng)站運行前,對本地校園電子商務的市場需求也無科研報告等。
打工賺錢擬重建網(wǎng)站
近年來,高職院校計算機應用專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)并不局限于與計算機應用相關行業(yè),而且留在該行業(yè)的比例并不高,其實這種“寬口徑就業(yè)”現(xiàn)象在高職各個專業(yè)都非常普遍。針對寬口徑就業(yè)的態(tài)勢,結合相關課程構建創(chuàng)業(yè)實踐技能訓練體系,以培養(yǎng)高職學生跨領域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能,其適用面更廣。雖然自主創(chuàng)業(yè)必定要考慮創(chuàng)業(yè)者自身的專業(yè)優(yōu)勢,也要考慮行業(yè)領域的選擇,但另一方面,不同行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)在實際操作上也存在很多共性的東西,創(chuàng)業(yè)過程中主要基本環(huán)節(jié)并不因?qū)I(yè)行業(yè)的不同而有太多的差異,這就使跨領域的創(chuàng)業(yè)教育實踐訓練體系具有普遍適用的意義。以IT產(chǎn)品營銷課程為例,其創(chuàng)業(yè)教育實踐訓練體系圍繞IT產(chǎn)品新技術應用及互聯(lián)網(wǎng)電子商務的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而設計,但在一定程度上也能適用非計算機應用行業(yè)??傮w來說,這一體系包括產(chǎn)品營銷策劃設計訓練、創(chuàng)業(yè)計劃書設計訓練和模擬創(chuàng)業(yè)大賽訓練三個部分及其進階。產(chǎn)品營銷策劃設計的訓練,是創(chuàng)業(yè)實踐訓練體系的基礎層面。據(jù)此可以對學生進行各種基本的技術產(chǎn)品營銷技能訓練,如對產(chǎn)品功能的剖析、替代產(chǎn)品的研究、產(chǎn)品的市場占有率調(diào)查、產(chǎn)品前景的預測等,這些對于未來準備進入非IT領域就業(yè)的學生,同樣可以通過該項目化教學環(huán)節(jié)的訓練獲取基本的職場創(chuàng)新技能。
創(chuàng)業(yè)實踐訓練體系的第二個層次的項目化教學為創(chuàng)業(yè)計劃書訓練。該訓練項目的實施,一般采用針對某一專業(yè)領域,在第一階段對產(chǎn)品充分了解的基礎上對未來創(chuàng)業(yè)形成框架思路,并以文字形式制作詳細的實施方案。即創(chuàng)設相應的產(chǎn)品營銷、或提供相應的服務,進而作出全面的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃設計。創(chuàng)業(yè)計劃書采用行業(yè)普遍認可的規(guī)范模式進行圖文描述,包括創(chuàng)業(yè)組織架構、產(chǎn)品或服務的描述、資金籌措的方式、營銷利潤分析、投資回報預測等內(nèi)容。由于該項目化教學的訓練過程更側重于方法,而對于產(chǎn)品或服務內(nèi)容則不做過多限制,適用于對未來準備寬口徑就業(yè)、跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)的學生。根據(jù)教育主管部門歷年來舉辦高校學生創(chuàng)業(yè)大賽的參賽規(guī)則,“以賽促教,以賽促學”,設立模擬創(chuàng)業(yè)大賽的項目化教學訓練環(huán)節(jié),作為創(chuàng)業(yè)實踐訓練體系的第三層面。通過該教學環(huán)節(jié)的實施,以參賽技術儲備為推手,全面促進學生的書面和語言表達創(chuàng)業(yè)計劃能力的提升。
2結合專業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力考核
將創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)融入課程教學之中,不僅僅是教學內(nèi)容、實踐實訓在量方面的增加,這種改革的目標更要以高職學生在創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力上的提高為標志,成為產(chǎn)生質(zhì)變的一個“起航點”。因為創(chuàng)業(yè)必須面對是激烈的市場競爭和復雜的人際關系,僅靠知識的堆積是遠遠不夠的,所以課程的考核不能只停留于傳統(tǒng)的知識與技能層面,而應成為創(chuàng)業(yè)核心能力的全面檢驗。IT產(chǎn)品營銷課程的綜合考核標準體系包括知識與技能、信息傳播能力、溝通能力三部分的考核構成(見圖4所示),其中后兩者完全基于創(chuàng)業(yè)教育的實戰(zhàn)訓練目標而設置。信息傳播能力考核,主要考核學生如何選擇、并綜合運用合適的手段最大范圍的幅射和傳播自己的創(chuàng)業(yè)項目信息,例如采用怎樣的市場營銷信息傳播手段拓展客戶群體,或者運用哪些最為便捷而貼切的方式宣傳創(chuàng)業(yè)項目和產(chǎn)品信息;而溝通能力考核,則主要考核學生如何運用專業(yè)知識技能理解客戶需求并正確全面的表達技術產(chǎn)品的營銷目的,或者在基本的營銷策劃實踐中具備怎樣的專業(yè)理解與表達陳述能力。創(chuàng)業(yè)能力的考核不同于傳統(tǒng)的知識考核,應與創(chuàng)業(yè)實踐實訓同步進行,可采用師生互動、問答點評等多種方式,是一種過程性的考核。
3結語
電子商務新模式、新技術不斷涌現(xiàn),迫切需要將“三創(chuàng)教育”融入電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)模式中,促進電子商務專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,培養(yǎng)和提高創(chuàng)意能力。
(一)中職電子商務專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育的必要性電子商務的應用越來越廣泛,在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等網(wǎng)站開設網(wǎng)店已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的主要手段。中職學生雖然是應試教育的失敗者,但這并不能說明他們?nèi)鄙傧胂罅Α哪撤N程度上而言,中職學生具有更強的抗挫折能力,而這正是草根創(chuàng)業(yè)者應具備的可貴品質(zhì)。因此,從這點來說,中職學生更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,扎扎實實地在中職學校電子商務專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育,是一項很有必要的工作。
(二)高職電子商務專業(yè)開展創(chuàng)新和創(chuàng)意教育的必要性電子商務創(chuàng)業(yè)是否能夠成功,往往與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)意有緊密的聯(lián)系。電子商務專業(yè)高職學生區(qū)別于電子商務專業(yè)中職學生的最根本一點應該是創(chuàng)新和創(chuàng)意能力。這樣才能體現(xiàn)電子商務專業(yè)高職學生的特點,創(chuàng)新和創(chuàng)意能力是電子商務專業(yè)學生可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
(三)企業(yè)的訴求目前,許多企業(yè)面臨發(fā)展轉型期,企業(yè)在轉型過程中不約而同地都選擇了電子商務,企業(yè)開展電子商務就需要一批具有電子商務專業(yè)技能的員工。而學校的職責就是要為企業(yè)輸送具有創(chuàng)新和創(chuàng)意能力的員工。從這個角度而言,學校電子商務專業(yè)“三創(chuàng)教育”的成功與否,直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,學校電子商務專業(yè)的開展“三創(chuàng)教育”不僅是企業(yè)的訴求,更是學校的責任。
(四)電子商務專業(yè)學生發(fā)展的需求建立電子商務專業(yè)中高職銜接的最為重要的目的,應當是通過長學制的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的電子商務“三創(chuàng)”人才。這種人才培養(yǎng)在傳統(tǒng)的中職教育或高職教育中均無法實現(xiàn)。中職教育由于受到教育層次與教育年限的限制,無法承擔這類人才的培養(yǎng),而高職教育盡管在教育層次上已屬高等教育,但由于在專業(yè)教育上學生仍然處于零起點,必須花費大量時間進行基礎技能訓練,因而也難以實現(xiàn)“三創(chuàng)”人才培養(yǎng)目標。通過中高職銜接對課程體系從中職到高職進行一貫制設計,則有利于避免這些問題,大幅度提升人才培養(yǎng)的目標定位。
二、電子商務專業(yè)“三創(chuàng)教育”中高職銜接的舉措
(一)構建“三角形”電子商務專業(yè)結構模型根據(jù)目前電子商務發(fā)展的特點和中職學生的學習基礎以及未來從事的崗位技術工作的特點,電子商務專業(yè)中職學生的培養(yǎng)目標是利用第三方平臺,如淘寶網(wǎng)、京東商城等,培養(yǎng)開設網(wǎng)店以及網(wǎng)店運營所需要的策劃、營銷、推廣、設計等基本能力。在“三創(chuàng)”視野下,中職電子商務專業(yè)學生培養(yǎng)的主要是創(chuàng)業(yè)能力和一定的創(chuàng)新意識。而高職電子商務專業(yè)學生需要的知識面更廣、能力更強,不應局限于第三方平臺運作,更需要全網(wǎng)銷售的能力。而這正是電子商務專業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)意能力的體現(xiàn)。所以,中高職銜接的電子商務專業(yè)知識能力模型應為倒三角專業(yè)結構。(見圖1)
(二)中高職課程體系的銜接課程體系銜接是電子商務專業(yè)中高職銜接的核心和落腳點,中高職銜接的本質(zhì)是二者課程的相對獨立、相互銜接、相互分工以及不重復的一種有機結合的狀態(tài)。在“三創(chuàng)”視野下,中職電子商務專業(yè)主要以第三方平臺運營所需的能力為本位,高職電子商務專業(yè)主要以全網(wǎng)銷售所需的能力為本位,結合崗位職業(yè)標準,進行各自的課程體系開發(fā)。電子商務專業(yè)中高職課程體系銜接構架如圖2所示。公共基礎課Ⅱ是中職升高職公共基礎知識的接口標準課程;職業(yè)基礎課是電子商務專業(yè)公共知識和技能課程;職業(yè)技能課是為適應工作任務和職業(yè)能力設置的課程;專業(yè)核心課是基于各職業(yè)技能課共同需要的職業(yè)能力的核心技術課程。這樣的中高職銜接不僅能避免中高職課程內(nèi)容的簡單重復,而且能突出職業(yè)教育的本質(zhì),有利于培養(yǎng)職業(yè)技能人才。在“三創(chuàng)”視野下,電子商務專業(yè)核心課Ⅰ主要包括第三方平臺店鋪裝修、文案設計、營銷策劃、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服等課程內(nèi)容。專業(yè)核心課Ⅱ主要包括網(wǎng)站設計、客戶關系管理、網(wǎng)絡營銷、移動商務等課程。這樣,既能保證中、高職的相對獨立,也能保證相互聯(lián)系和提升。中高職課程銜接的基礎是教材的銜接。因此,根據(jù)每門課程的知識和技能要求,組織設計不同的教學單元,再將不同的教學單元設計成不同學歷層次,明確哪些在中職階段完成,哪些在高職階段完成,以保證課程內(nèi)容不重復、不遺漏,而且也保證教學內(nèi)容的層次化和先后次序。
(三)中職學校設立第三方平臺服務外包基地隨著企業(yè)結構轉型和外部環(huán)境變得更復雜,很多企業(yè)外貿(mào)面臨著極大的挑戰(zhàn),因而都選擇了國內(nèi)貿(mào)易,但如何快速進入國內(nèi)市場,他們都不約而同地選擇了電子商務。而企業(yè)貿(mào)然進入電子商務經(jīng)營風險也是很大的,故需要把企業(yè)電子商務業(yè)務外包給專業(yè)的外包服務公司,TP公司應運而生。中職學校作為培養(yǎng)電子商務人才的主陣地應該有所作為。中職學校成立電子商務專業(yè)服務外包基地,承接企業(yè)的合作項目。企業(yè)將電子商務業(yè)務外包給基地,基地為該項目組建團隊,團隊成員由電子商務專業(yè)學生組成,同時為該項目指派電子商務專業(yè)教師為項目指導人,對項目運作、經(jīng)營提供方向和幫助。學生在項目運作過程中培養(yǎng)電子商務第三方平臺的運營能力,使學生具備一定的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。
(四)高職院校設立全網(wǎng)服務外包基地高職電子商務專業(yè)應更加注重學生創(chuàng)新和創(chuàng)意能力的培養(yǎng)和提高。高職院校全網(wǎng)服務外包基地承接企業(yè)項目,為企業(yè)構建專業(yè)的網(wǎng)站,并進行網(wǎng)站的營銷、推廣?;爻薪悠髽I(yè)項目后組建團隊,團隊成員為學生,在項目運作過程中培養(yǎng)和提高學生的全局意識、組織能力、合作能力等。電子商務專業(yè)教師有三種身份:一是項目指導教師,負責整個項目的輔導和管理;二是部門經(jīng)理,主要進行員工管理和指導;三是帶徒師傅,主要進行員工培養(yǎng)。
(五)搭建各類平臺開展“三創(chuàng)”活動為配合課堂教學,鍛煉學生的“三創(chuàng)”能力,中高職學校應搭建多種形式的“三創(chuàng)教育”平臺,如舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃PPT制作比賽、創(chuàng)業(yè)計劃書比賽、挑戰(zhàn)杯、金點子等各類比賽活動,也可積極參加校外的“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意”電子商務競賽等。
(六)成立“三創(chuàng)教育”講師團組織成立“三創(chuàng)教育”講師團,講師團主要由優(yōu)秀學生和優(yōu)秀企業(yè)代表組成,學校給講師團成員頒發(fā)聘書。在中高職學校中舉辦創(chuàng)業(yè)講座,用身邊的成功事例引導和激勵學生。
2014 年,全國高等院校應屆畢業(yè)生高達 727 萬,大學生就業(yè)形勢不容樂觀,甚至被認為是“史上最難就業(yè)季”。而電子商務作為一種新型的交易方式,在“十二五”期間發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,為許多大學生提供了更多就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的渠道。隨著“互聯(lián) 網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為了最受大學生青睞的一種創(chuàng)業(yè)方式。據(jù)統(tǒng)計,截止到2015年12月末,我國的網(wǎng)民數(shù)量達到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%,相比2014年增長了2.4個百分點。2016年,微信活躍用戶量達8億,微信用戶平均年齡26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18~36歲之間,這一年齡段的用戶購買需求旺盛、購買力強。《中國就業(yè)市場景氣報告》顯示,2016年互聯(lián)網(wǎng)/電子商務就業(yè)市場景氣程度居首位,CIER指數(shù)為7.67。大學生是使用新媒體技術的主力軍,在就業(yè)困境下,利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是大學生職業(yè)發(fā)展的重要選擇,他們的創(chuàng)業(yè)具有明顯的時代特色。
二、大學生網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)存在的問題
1.大學生創(chuàng)業(yè)動力不足
由于大學生在校期間主要以學習為主,對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品缺乏相關知識和驗。目前我國高校也缺乏整合網(wǎng)店與微店經(jīng)營模式的專業(yè)電子商務教材,即使有,也沒有什么實用性,很多大學生缺少開網(wǎng)店微店的專業(yè)指導,幾乎只能靠自學。另外,許多學生不懂得如何選取商品,也缺少資源,創(chuàng)業(yè)中遇到難題時,容易陷入“無人可找、無門可敲”的境地。而很多高校在引導學生網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)過程中,忽略了學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),學生開發(fā)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的能力、市場洞察力自然會相對薄弱,學校也沒有樹立“創(chuàng)業(yè)典型”,以上這些都在一定程度上影響了學生創(chuàng)業(yè)積極性。
2.職業(yè)道德能力欠缺
隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)日漸成熟,網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)主要以團隊方式為主,個體獨立創(chuàng)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中難以長期生存下來。現(xiàn)今的網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè),首先要組建團隊,根據(jù)需要分配工作任務(如產(chǎn)品美工、文案策劃編輯、運營推廣等),團隊分工合作。但在現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)情境中,因部分學生缺乏合作精神,做事又沒有耐心和毅力,個別學生還有性格上的問題,這些因素都會影響創(chuàng)業(yè)項目的運作,甚至會導致團隊項目失敗。
3.網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力欠缺
在校學習期間,學生無法充分接觸創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品資源,即使學習電子商務課程,掌握基本的操作技能,但實戰(zhàn)能力仍顯不夠,缺乏創(chuàng)業(yè)信心,尤其是對經(jīng)營管理與銷售的認識還處于初期階段,對產(chǎn)品的屬性、銷售、配送等環(huán)節(jié)的操作不熟悉,創(chuàng)業(yè)成功率不高。
三、大學生網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)教學改革
1.開展多樣化創(chuàng)業(yè)項目模擬訓練, 提升團隊實踐能力
(1)課堂教學項目團隊化。高校針對學生個體特點,可讓學生組成團隊開展學習和訓練活動,以公司化的運作模式,要求學生認真負責本職任務。教師可根據(jù)教學進度,對創(chuàng)業(yè)項目進行中期檢查,根據(jù)團隊在產(chǎn)品定位、美工設計、文案編輯、運營推廣等方面存在的問題和學生能力水平差異進行實時指導。課程考核形式也可以改革:去掉以往“一張試卷定分數(shù)”的考核方式,嘗試以團隊答辯方式進行,并要求提交創(chuàng)業(yè)項目說明書、匯報創(chuàng)業(yè)項目背景、創(chuàng)業(yè)團隊成員分工、創(chuàng)業(yè)項目背景調(diào)研、創(chuàng)業(yè)展望與創(chuàng)新點等相關文本材料,通過“PPT+講解”的形式展示創(chuàng)業(yè)項目成果,項目成員必須接受評委成員的提問,評委老師根據(jù)匯報與答辯情況對項目進行評分。
(2)工作室創(chuàng)業(yè)實踐化。教師指導學生引進校外創(chuàng)業(yè)項目產(chǎn)品,通過組建互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)工作室進行團隊創(chuàng)業(yè)實踐,并要求團隊根據(jù)企業(yè)人才要求,提升成員的整體職能水平,同時,團隊可還通過積極參加校內(nèi)外電子商務創(chuàng)業(yè)大賽(如省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)大賽、市級微店創(chuàng)業(yè)大賽、學校的網(wǎng)店大賽等),達到“以學促賽、以賽促訓、以賽促教”的效果。另外,教師還可以指導學生參與“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課題”,從而更加深入對電子商務創(chuàng)業(yè)的認識與研究。
2.選修“創(chuàng)業(yè)學”課,響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”政策
“創(chuàng)業(yè)學”是大學生創(chuàng)業(yè)選修課之一,是順應新時展要求,以市場變化及其趨勢為背景,從企業(yè)微觀角度出發(fā),運用企業(yè)管理新觀念,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,讓學生掌握中小企業(yè)開辦與管理全過程的理論和實務的一門創(chuàng)業(yè)課程。學生可通過學習這門課程,掌握創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃與管理,培養(yǎng)與提升創(chuàng)業(yè)積極性,通過培訓考核,獲得創(chuàng)業(yè)培訓資格證書。同時,深度了解國家對大學生創(chuàng)業(yè)的扶持政策,2015年兩會上,總理在政府工作報告中指出要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成推動中國經(jīng)濟繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。一系列相關文件密集出臺,國家教育部、科技部、人保部、財政部等多部委以及各地方政府也紛紛跟進,支持和要求高校及相關部門切實推動大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的工作。
3.結合區(qū)域化經(jīng)濟發(fā)展,讓創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)“落地化”
借助區(qū)域化經(jīng)濟特征,教師可指導學生進行網(wǎng)店微訓創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)操作。首先,教師引導學生了解市場需求,鼓勵學生走進各類產(chǎn)品批發(fā)市場,尋找合作商,確定實體店貨源,簽訂網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)合作合同,署明產(chǎn)品的價格、貨物的配送、貨物更新等相關問題。合同確定之后,要求設計產(chǎn)品電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書,將產(chǎn)品拍攝、產(chǎn)品美工、平臺上傳、運營推廣等流程相關任務合理分配,嚴格按公司管理制度化進行。教師適度監(jiān)督與指導項目進程,組建創(chuàng)業(yè)委員會,成員由各項目負責人組成,對接商家與學生合作項目中存在的各類問題,及時展開討論交流,一方面提升學生的管理與統(tǒng)籌能力、網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力;另一方面推動電子商務領域的網(wǎng)店微店美工、店鋪運營推廣、文案策劃等專業(yè)人才培養(yǎng)與區(qū)域化電子商務經(jīng)濟發(fā)展。
網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)是電子商務創(chuàng)業(yè)的主流趨勢,隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號提出,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已日漸納入各大高校的教育改革與人才培養(yǎng)的議程,電子商務課程也因各學院專業(yè)設置差異性、人才培養(yǎng)方案定位而各有不同。然而,網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)一直是各大高校的難題,本文主要探討網(wǎng)店微店創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面的教學改革,主要體現(xiàn)為:項目化模擬訓練、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)“落地化”、團隊合作意識與職業(yè)道德修養(yǎng)的培養(yǎng)等方面,通過這些改革,學校能在一定程度上提升學生網(wǎng)店微店的創(chuàng)業(yè)能力,以培養(yǎng)出合格的電子商務人才。
參考文獻:
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學校努力做好學生創(chuàng)業(yè)工作。自2006年起開設《職業(yè)生涯規(guī)劃課程》、《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導課程》、《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導課程》普及學生創(chuàng)業(yè)的思維能力,相關教師亦在授課中引入了北京光華慈善基金會關于創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)理念。通過授課、講座和科普展品的展覽,讓師生對創(chuàng)業(yè)的認識更加清晰,也極大地開發(fā)了學生的智力,充分調(diào)動了他們參加創(chuàng)業(yè)大賽的熱情。
2、構建創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案的三個平臺
(一)構建創(chuàng)業(yè)教育課程平臺
(1)面向全體學生開設創(chuàng)業(yè)教育類必修課程。創(chuàng)業(yè)教育是素質(zhì)教育的拓展與延伸,創(chuàng)業(yè)教育課程是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的主要途徑。通過創(chuàng)業(yè)類課程學習,使學生初步了解創(chuàng)業(yè)的基本知識、途徑和一般規(guī)律,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的意識。根據(jù)院教務處開設課程的實際情況,可以在專業(yè)設置中開設創(chuàng)業(yè)類公共課程。(2)在專業(yè)教育中融會創(chuàng)業(yè)教育。將系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育課程納入專業(yè)課程。充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)的教學內(nèi)容,通過講座或課程形式,啟發(fā)學生將創(chuàng)業(yè)活動與所學專業(yè)知識結合起來,如在電子商務專業(yè)中可以強化創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵學生以創(chuàng)新的理念和現(xiàn)代化的管理方法創(chuàng)辦企業(yè),并為學生創(chuàng)辦企業(yè)創(chuàng)造有利條件。(3)組織開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座活動。邀請、聘請院內(nèi)外知名專家、教師以及社會各界成功人士進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關方面的專題講座,使學生開闊視野、增長知識。同時開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)論壇,使學生能夠和專家、教師以及成功人士面對面的交流,也為學生之間互相交流就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、討論就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的問題提供平臺。
(二)構建創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺
(1)建立政府推動、社會互動、系部主動的創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)動機制。專家指導委員會為各個專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育提供咨詢、指導;參與建設校外創(chuàng)業(yè)教育實踐基地;評估創(chuàng)業(yè)項目。同時可聘請創(chuàng)業(yè)成功的院友、企業(yè)管理者、有關專家擔任學生的創(chuàng)業(yè)導師,為學生的創(chuàng)業(yè)活動提供強有力的支持。(2)加強創(chuàng)業(yè)社團建設,營造創(chuàng)業(yè)教育的文化氛圍。建立多種形式的創(chuàng)業(yè)教育社團,支持學生自主開展創(chuàng)業(yè)實踐,促進學生創(chuàng)業(yè)團體的溝通和交流,通過各類創(chuàng)業(yè)作品競賽、創(chuàng)業(yè)計劃書大賽,舉辦經(jīng)驗交流會、事跡報告會,邀請企業(yè)家及創(chuàng)業(yè)典型到院講座、對話,組織學生到企業(yè)參觀學習等課外創(chuàng)業(yè)文化活動,激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)動機與需求。(3)創(chuàng)建各類創(chuàng)業(yè)實訓基地。依靠校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園區(qū)以及校內(nèi)外實訓基地來構建創(chuàng)業(yè)實訓基地。通過開放電子商務實訓基地,為相關專業(yè)學生完成實踐創(chuàng)新訓練計劃項目提供必要條件。鼓勵教師擔任學生創(chuàng)業(yè)項目的導師,積極聘請企業(yè)導師指導學生創(chuàng)業(yè)訓練和實踐,逐步推進"雙導師"制。
(三)構建創(chuàng)業(yè)教育的保障平臺
(1)構建兩個"三位一體"就業(yè)服務體系。構建院長室、系部、班級和班主任、學生家長、學生兩個三位一體就業(yè)服務體系。系部積極拓寬創(chuàng)業(yè)渠道,傳授創(chuàng)業(yè)理念;班主任根據(jù)班級學生實際情況實行就業(yè)分類指導,積極尋求創(chuàng)業(yè)機會;學生本人積極應對就業(yè),努力利用自身和家長優(yōu)勢尋求創(chuàng)業(yè)新崗位。(2)建立與創(chuàng)業(yè)教育相適應的激勵政策與獎勵制度。為鼓勵、支持參加創(chuàng)業(yè)項目的教師和學生。學生在各類評獎評優(yōu)時獲得相應加分。指導創(chuàng)業(yè)計劃的項目的教師,學院根據(jù)其指導項目的時間、項目內(nèi)容計算其指導工作量。學院將定期組織開展創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目評優(yōu)工作,對突出成績的學生及指導教師,學院將給與表彰獎勵。
3、結束語
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)競賽;商科教學;項目教學法;互動關系
一、引言
1998年,清華大學首次將商業(yè)計劃競賽引入國內(nèi)。次年,由團中央主辦,清華大學承辦了第一屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽,為最早的全國性大學生創(chuàng)業(yè)競賽,至今已成功舉辦八屆。目前國內(nèi)具有較大影響力的大學生創(chuàng)業(yè)大賽包括:由團中央等單位主辦的“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽,由教育部主辦的全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等[1]。
起初,在國家“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”方針的指引下,創(chuàng)業(yè)競賽旨在為大學生提供一個創(chuàng)業(yè)平臺,起到孵化新企業(yè)的目的。但是,十幾年的實踐反映出了創(chuàng)業(yè)計劃競賽中存在諸多問題,要真正起到“孵化器”的作用還有很長一段路要走,主要原因是當前風險投資市場發(fā)展不完善,大學生直接創(chuàng)業(yè)缺乏土壤。所以,經(jīng)過市場競爭洗禮,創(chuàng)業(yè)計劃競賽逐漸回歸到培養(yǎng)人的目標上來[2]。
結合本人多次指導學生參加大型創(chuàng)業(yè)類競賽的經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)競賽對于培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力,提高學習興趣和知識運用水平等方面發(fā)揮著積極作用。此外,創(chuàng)業(yè)競賽確實彌補了商科教學中的諸多不足,對完善課程教學起到了很好的輔助作用。本文旨在通過分析創(chuàng)業(yè)競賽與商科教學的關系及其互動過程,以便更好的將二者融合,做到“充實于教學,服務于學生”。
二、創(chuàng)業(yè)競賽的特點
創(chuàng)業(yè)競賽是借用風險投資的實際運作模式,由參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的技術產(chǎn)品或者服務,圍繞這一產(chǎn)品或服務,以獲得風險投資家的投資為目的,完成一份完整、具體、深入的商業(yè)計劃[3]。所以,創(chuàng)業(yè)競賽具有以下突出特點:
1. 團隊合作性。
不同于其他類別的競賽,創(chuàng)業(yè)類競賽需要綜合運用多學科知識,所以組建一支優(yōu)勢互補的團隊尤為重要,一般以3-7人為宜。團隊成員可以運用各自擅長的知識,參與到商業(yè)計劃書的撰寫中。比如,精通技術的成員可以進行產(chǎn)品開發(fā)設計,擅長營銷的成員負責策劃推廣,有會計專業(yè)背景的成員則投入到財務預算和項目風險測評等環(huán)節(jié)中。
2. 知識綜合性。
一份完善的商業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)競賽的基礎要求。一般商業(yè)計劃書中包含產(chǎn)品和服務、市場分析、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、盈利模式、財務分析等部分,這就需要創(chuàng)業(yè)團隊具有綜合運用市場營銷學、會計學、管理學、金融學以及產(chǎn)品設計涉及的理工學科的能力。
3. 高度實踐性。
由于大部分創(chuàng)業(yè)競賽項目處于項目計劃階段,而非已正式投入到實際運營之中。本文所說的創(chuàng)業(yè)競賽的實踐性具體體現(xiàn)在以下兩個方面:一、促進學生知識的學以致用。以營銷為例,參賽學生在創(chuàng)業(yè)競賽中,可以更有針對性的、貼近企業(yè)實戰(zhàn)的分析營銷手段的運用,并且更深刻的理解某些抽象的營銷理論和概念。二、創(chuàng)業(yè)競賽帶來的“挑戰(zhàn)”推動參賽學生主動學習新的知識,是一個“再學習”的過程。此外,競賽中所涉及的市場調(diào)查、答辯互動也是創(chuàng)業(yè)競賽高度實踐性的重要組成部分。
三、商科教學中存在的問題
商科是一個大范疇的概念,它是研究企業(yè)經(jīng)營及其管理的學科,所有具有盈利性目的的企業(yè)活動均屬于商科范疇[4]。本文將主要以工商管理類學科為代表進行分析和探討。目前工商管理類學科在教學中存在諸多問題,給提高教學質(zhì)量、提升學生知識水平增加了障礙,主要集中在以下兩個方面:
1. “教”與“學”分離
“教”與“學”的分離追根溯源在教學方法的不恰當上。目前,大多數(shù)高校的商科教學過程中,存在模式單一、課程內(nèi)容生硬的現(xiàn)象。授課教師一般采用PPT的方式,講述枯燥的理論知識,導致學生很難集中注意力,甚至產(chǎn)生厭學情緒。調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多商科課堂頻繁出現(xiàn)學生曠課、早退等現(xiàn)象。這種灌輸式的教學方法,無法讓學生們深刻理解理論知識的精髓,使學生感覺所學的東西沒有應用價值,再加上枯燥的課堂環(huán)境,導致學習興趣的喪失。盡管不少商科課程中引入了視頻教學、案例教學等形式,但是始終擺脫不了學生被動式接受知識的整體局面,學生的學習興趣難以持久,并且很難系統(tǒng)性的掌握教學內(nèi)容。
2. “學”與“用”分離
“學”與“用”的分離是目前商科教學中存在的最為突出的問題。究其原因,一方面,目前從事高校工商管理類課程教學的老師大多缺乏企業(yè)管理工作的實際經(jīng)驗,在教學過程中難免有照本宣科的想想,與社會實際結合不緊密[1];所以有學者指出,商科是一門實踐性很強的應用學科,若讓學生了解最新的管理信息,接觸最前沿的管理活動,教師應首先走入實踐,介入企業(yè)經(jīng)營活動[4]。另一方面,部分教材內(nèi)容相對滯后,已經(jīng)難以滿足當下企業(yè)管理的實際要求。比如,在電子商務環(huán)境下,對網(wǎng)絡營銷提出的新要求等。
“學”與“用”的分離,直接導致學生的知識運用能力差,缺乏獨立思考問題和解決實際問題的能力,無法滿足當今企業(yè)對管理類人才的需要。
四、創(chuàng)業(yè)競賽與商科教學的互動關系
本人在教學中做出了嘗試,將創(chuàng)業(yè)競賽和理論講解進行了融合,收到了很好的效果。實踐表明,創(chuàng)業(yè)競賽和商科教學之間存在相輔相成、相互補充的關系,不失為改善課程教學方法的新思路?,F(xiàn)對二者關系闡述如下:
1. 商科教學為創(chuàng)業(yè)競賽提供了堅實的理論基礎。
創(chuàng)業(yè)競賽涉及多學科知識的運用,掌握理論基礎是前提。比如,在工商管理類學科中,學生學習到了諸如PEST分析、STP戰(zhàn)略、SWOT分析、波特五力模型等理論知識,它將成為創(chuàng)業(yè)競賽中項目市場分析的有利工具。結合這些“標準化”的分析工具,將使撰寫的商業(yè)計劃更富專業(yè)性和說服力。此外,創(chuàng)業(yè)競賽中要求參賽者對項目融資、財務、風險作出分析和評估,這些都需要會計學等相關學科的理論支撐。
2. 創(chuàng)業(yè)競賽對改善商科教學現(xiàn)狀具有積極作用。
首先,創(chuàng)業(yè)競賽彌補了商科教學中實踐環(huán)節(jié)的不足。在本文第二部分已經(jīng)論述,創(chuàng)業(yè)競賽具有高度實踐性。通過鼓勵學生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以幫助學生有效轉化知識,在實踐中深入理解理論知識,提高知識的運用水平,一定程度上解決商科教學中“學”與“用”的分離。
創(chuàng)業(yè)競賽可以有效提高商科學生的學習積極性。在本文第三部分,分析得出了目前商科教學中存在的諸多問題,其中教學方法單一、內(nèi)容枯燥成為阻礙學生學習積極性提高的一大障礙。創(chuàng)業(yè)競賽通過其具有的團隊合作性、知識綜合性等特點,可以有效調(diào)動學生學習積極性,提高課上學習理論知識的興趣和欲望。通過在創(chuàng)業(yè)競賽中的實踐與思考,學生的自主學習能力不斷提升,并結合新想法主動與教師探討。這樣一來,“教”與“學”分離的問題得到解決。
創(chuàng)業(yè)競賽為商科教學提供新思路。項目教學法運用于部分商科課程的教學中,可以收到不錯的成效。以市場營銷學為例,具體操作如下:學期初,全班學生自主組合成3-5人優(yōu)勢互補的小組,并根據(jù)市場需求確定小組的創(chuàng)業(yè)項目構想。隨著課程進度的推進,將每堂課的理論知識與各小組的創(chuàng)業(yè)項目進行結合分析,作為課堂作業(yè),并與次講課進行小組發(fā)言討論。課程末,要求學生提交一份項目分析報告書,分析全面、到位的小組取得更優(yōu)異的課程考評成績。當然,在實際運作中,應多鼓勵小組成員進行多種形式的市場調(diào)查,讓他們多接觸市場、了解市場。
參考文獻
[1] 胡俊峰.創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學的互動研究——以《市場營銷學》為例[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2008,3(4):10-12.
[2] 丁三青.中國需要真正的創(chuàng)業(yè)教育——基于“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽的分析[J].高等教育研究,2007,28(3):87-94.
關鍵詞 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 商學結合 課程改革
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.10.016
Vocational Courses Reform and Research Based on
"Business-School Combination"
――Take "Internet Entrepreneurship" Courses as an example
JIN Rong, LUO Wenquan
(Guangzhou Civil Aviation College, Guangzhou, Guangdong 510403)
Abstract In this paper, aiming at the existing problems of Internet entrepreneurship teaching, combining with the current demand of talents, fusion of the concept of "business-school combination", to reform and research the course, and explore the basic model of students' autonomous learning and research-oriented learning.
Key words internet entrepreneurship; business-school combination; curriculum reform
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是我院民航電子商務專業(yè)的核心主干課程,也是職業(yè)能力要求中的核心支撐課程之一,是多學科知識交融的復合型課程,也是理實一體化課程。課程系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基本知識、基本素質(zhì)和基本技能,注重理論的前瞻性及實踐的可操作性。通過本課程的學習,可掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基本技能,強化創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使學生更好把握商機,并有能力把創(chuàng)意轉為實踐。課程結合當前人才的實際需求,融合“商學結合”的理念對課程進行改革與研究,以真實的項目運作為驅(qū)動,注重培養(yǎng)學生職業(yè)能力,探索學生自主學習和研究型學習的基本模式。
1 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)課程當前存在的主要問題
1.1 理論與實踐之間的嚴重脫節(jié)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,理論的總結跟不上實踐活動,難以對最新的成果進行總結,這就會出現(xiàn)理論總結不系統(tǒng),甚至理論與實踐脫節(jié)。①雖然教學中配備了模擬軟件,但是模擬軟件與實戰(zhàn)軟件之間還有差距,只能供學生熟悉操作流程,難以鍛煉實戰(zhàn)能力。
1.2 教學活動中商業(yè)氛圍不足,創(chuàng)業(yè)教育滯后
近年,國家實施創(chuàng)新工程,并推出一系列政策支持和鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),雖然大學生創(chuàng)業(yè)熱情高漲,有想法,有沖勁,但創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗均有待加強,尤其缺少對創(chuàng)業(yè)中遇到挫折和失敗的承受能力,故此,有必要在課堂中引入真實的商業(yè)運作活動,通過實際運營過程積累管理經(jīng)驗,磨練專業(yè)技能,強化職業(yè)素養(yǎng),鍛煉團隊協(xié)作。
2 “商學結合”實踐教學模式的具體內(nèi)涵
“商學結合”指的是讓學生在校學習的過程中,可以利用學校提供的環(huán)境條件,借助互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)一些能夠帶來利潤創(chuàng)造價值的實踐活動。讓學生在學習過程中體會到互聯(lián)網(wǎng)的巨大魅力和經(jīng)商的無限樂趣,提高學生的學習積極性。它的核心是將商務和電子密切結合,并貫穿于日常教學和學生的學習生活中。②
具體來說,學生以小組形式組成一個創(chuàng)業(yè)團隊,每個學生在小組中擔任不同的角色,在完成具體項目的過程中構建理論知識,發(fā)展職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。課程內(nèi)容重塑突出對學生職業(yè)能力的訓練,理論知識的選取必須圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又要考慮職業(yè)教育對理論知識的需要。③為此,每個學習情境都以典型任務為載體設計,以工作任務為中心整合理論與實踐,實現(xiàn)理實一體化。
3 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)課程的改革措施
3.1 教學單元組織模式的調(diào)整
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的規(guī)定及本課程教學設計指導框架,進一步細化和明確教學載體、教學內(nèi)容、工作任務、考評內(nèi)容,通過對教學內(nèi)容的重新組織,將學習內(nèi)容歸納為創(chuàng)業(yè)者認知、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、創(chuàng)業(yè)工具的運用,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐以及創(chuàng)業(yè)團隊管理五個教學情境,詳見圖1。每個學習情境以一個或以上典型的、實際的綜合性任務為載體完成對知識的系統(tǒng)化,理論和訓練一體化,做到“教學做”相結合。
3.2 課堂設計與實施
教學的改革最終體現(xiàn)在課堂教學上,為改變過去課堂由老師主導,學生學習興趣不高,教學效果不理想的狀況,課程采取了以真實項目為驅(qū)動,學生以小組(4~5人)建立運營團隊,通過崗位角色扮演,運營一個真實的網(wǎng)店。團隊采取總監(jiān)負責制,下設市場拓展部、銷售運營部、客戶服務部、技術支持部等,各部門根據(jù)自己的職責開展工作,詳見圖2。教師對團隊運作過程中遇到的困難及時進行指導,鼓勵團隊之間進行良性的競爭和合作共贏,引導同學們通過教學平臺探討交流經(jīng)驗、分享心得或上傳相關學習資料等來共建網(wǎng)絡課程,使學習不再受時空限制,以此完成對知識體系的自我構建。
在教學的實施時,將每個教學情境細分為不同的子情境,通過案例導入、理論講解、要點難點、工作單實訓、實訓結果展示、知識拓展及專才訓練這七個步驟完成對知識的掌握。其中專才訓練環(huán)節(jié)是結合《阿里巴巴網(wǎng)店運營專才崗位證書》考證的需要,學生可通過考試獲得崗位證書。
3.3 考核方式的實施
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一門應用性很強的課程,須將理論跟實踐聯(lián)系起來考核才具科學性。因此,采用過程(50%)與期末(50%)相結合的方式,平時成績將根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃書、考勤、團隊合作、店鋪裝修和交易、教學平臺活躍度作為評定依據(jù)。
3.4 教學效果
經(jīng)過兩年教學改革,民航電子商務專業(yè)學生在創(chuàng)業(yè)方面取得顯著成效,有個四項目通過省質(zhì)量工程項目的大學生創(chuàng)業(yè)立項,有近十個成為校級立項。
4 結束語
運用“商學結合”的理念對課程進行了改革與研究,按照工作過程系統(tǒng)化的原則重構學習情境,運用“模擬企業(yè)、真實運營”的教學方法,完善多維考核評價機制,探索學生自主學習和研究型學習的基本模式,真正培養(yǎng)適合崗位需求的高素質(zhì)學生。
注釋
① 賈雅娟.關于電子商務課程改革的研究[J].山西財政稅務??茖W校學報,2011(1):73-74.
第一次創(chuàng)業(yè):慘敗
2009年,我和朋友做了一個網(wǎng)站,賣嬰兒用品和衣服。團隊分工明確、齊備,錢緊巴巴的但是夠用,技術略缺但是足夠起步,而且不缺渠道。但是還是在第九個月的時候散掉了,虧了10萬。很心痛,后來反思良多,一輩子也忘不掉的東西:
教訓一:創(chuàng)業(yè)計劃書上一帶而過的一句話,但在執(zhí)行上是非常有難度的。致命的問題往往不是大的方向,而是很多細節(jié)的累積。
例子:商品圖片拍好。這個事情,我們到最后都沒做到自己滿意。尤其是嬰兒衣服的拍攝,不能用麻豆,不能用模型,平擺沒感覺??傊?,就是拍不好。諸如這樣的事情還是挺多的。所以,項目整體的質(zhì)量,是很多很多細節(jié)決定的。
教訓二:對行業(yè)的不了解,或者了解不夠全面,往往會帶來從來都沒考慮過的問題。
例子:我們做的嬰兒用品、服飾。是因為大學在常熟讀的,很多嬰童品牌的江蘇總部都在常熟,也有幾家比較大型的品牌托管運營公司。我們談下了其中幾家。致命的問題是:在服裝行業(yè),每一款衣服,在進貨的時候,必須要顏色、尺寸齊備的。比如,某一款,有三個尺碼,三個顏色,那么,你進貨的時候就要各來一套。我們在做之前,不知道這個行業(yè)規(guī)則,導致壓貨一堆。
教訓三:注意力沒有放到最核心的問題上面。
例子:我們最開始,注意力都放到了網(wǎng)站體驗、商品包裝、圖片拍攝、商品種類齊備等等方面。電子商務最核心的部分:賣。我們反而倒沒有做多少實質(zhì)性的事情。我們的電子商務,實際上應該是輕電子,重商務。而我們恰恰弄反了。我們應該把大部分的注意力用來提高銷量上面,但是我們都浪費在很多并不是那么重要的方面上了。
教訓四:對項目的預期過于樂觀。
例子:到?jīng)Q定關閉之前,我們每天營業(yè)額在1400元左右。與預期相差甚遠,并不賺錢。
教訓五:最大的問題,不懂堅持,輕易就放棄。
其實,以上的所有問題,都不是問題,我們團隊能力齊備,雖然艱苦,但是錢夠用,雖然做的不是很完美,但是后來銷量還好。至少看到一束曙光。我們最大的問題是,在面對那么多讓人沮喪的問題后,在計算出并不是那么賺錢之后,就輕易放棄了。其實,在現(xiàn)在看來,當時如果我們堅持下去,現(xiàn)在應該是挺不錯的狀況。
可是,稚嫩總是要付出代價之后才可以變得成熟的。
第二次創(chuàng)業(yè):丟人
第一次創(chuàng)業(yè)失敗后,我在兩家公司工作過。不過很快我又按捺不住創(chuàng)業(yè)了,覺得自己在思維上和能力上都不是那么欠缺。又恰好遇到了前合作人。很快就確定做一個網(wǎng)站,但僅僅兩個月又散伙了。心里感覺太丟人了,反思了很多:
教訓六:股份、分紅等,說出來不算數(shù),要落到白紙黑字。甚至有合約都不管用,要擦亮眼睛,選擇對合伙人。
例子:跟合伙人商定的股份分紅等問題,一直都沒有落實到公司章程、協(xié)議里面。到最后出來問題,直接閉口不談。導致內(nèi)部矛盾激化。
教訓七:員工的選擇上,如果找不到有技能又合適的員工,那么要找合適的人,而不是找有技能的人。因為你很難把他變成合適的人。
以前覺得,創(chuàng)業(yè)團隊里,每個人都要有能力在負責的部分獨當一面。后來我意識到錯了,最重要的應該是,你的員工是不是有創(chuàng)業(yè)心態(tài),是不是把事情放到腦子里。下班之后,什么都不記得,不在乎的人,堅決不要。
教訓八:要選擇有想象力的市場。
做起這個項目,我才沮喪地發(fā)現(xiàn),這個項目即便做到最好,也只是一年三十多萬。這樣的市場空間,簡直就是雞肋。我們預期的其實是百萬級別的。只是,我們預期錯了。甚至在除掉成本之后,幾乎不賺錢。