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分析市場發(fā)展的趨勢,我們首先從分析消費者開始。世上的財富總是掌握在少數(shù)人的手里,而為數(shù)眾多的普通人卻承擔著沉重的生活壓力。2010年,國家統(tǒng)計局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,我國城鎮(zhèn)居民人均收入19109元,農(nóng)村居民人均純收入更低,僅為5919元。就是這樣的收入水平,一個家庭不僅要支付日常的柴米油鹽,還需應對住房、醫(yī)療、教育等方面的“硬性支出”,有點余錢多半也要為養(yǎng)老做些準備、將其存起來。這樣的收入水平?jīng)Q定了消費者的消費形態(tài),消費不僅僅是一種消遣,而成為了一種精打細算的戰(zhàn)斗。如何花最少的錢來滿足日常的生活,這就使得大多數(shù)消費者進行著趨低消費。不管品牌如何、不管其有沒有附加值,只要其品質(zhì)和功能能夠滿足需要,消費者便會在眾多的可選商品中挑選最便宜的那款,這便是趨低消費。
但是,消費者是有追求和喜好的。在沉重的生活壓力下,他們也希望能夠用一種方式來放松自己、犒勞自己,這時他們便可能會進行趨優(yōu)消費,選擇自己心儀的、能夠給自己帶來情感需要的、高附加值的商品,而不會去那么計較它的價格。這種趨優(yōu)消費可能是給自己買一套名牌衣服,可能是進行一次旅游,也可能是去高檔餐廳吃一頓飯。消費的目的不在于其產(chǎn)品功能,而在于消費者的心靈感受。可能一年偶爾幾次的享受,他們是不可能馬虎的,他們不會去選擇那些特色不突出的中檔產(chǎn)品來糊弄自己。
與此同時,中國國民收入水平的兩極分化,也加劇了消費者市場的兩極分化。中低收入人群是中國國民的大多數(shù),他們主要進行著趨低消費。但是中國的高收入群體卻是趨優(yōu)消費的主力軍。他們有這樣的經(jīng)濟能力,消費思想也比較開放。他們所追求的產(chǎn)品,一定是品牌,有著高附加值。消費對他們來說,更是一種身份和品位的象征。 于是在中國便出現(xiàn)了這樣的狀況:2010年中國游客在法國購買免稅商品總額達6.5億歐元,蟬聯(lián)“法國購物王”稱號,昂貴的LV包更是其中最受歡迎的東西。2011年,海南離島免稅政策實施后,免稅店人頭攢動,數(shù)千游客搶購奢侈品猶如買白菜。但是另外一番景象卻是,2011年“五一”節(jié),昆明一大型超市舉辦“蔬菜展銷節(jié)”,小白菜0.5元/公斤,韭菜0.7元/公斤,較平時每公斤便宜2―3角,引來大量市民排隊搶購,有人竟一排半個多小時。2011年4月份,廣東惠東一家供銷商場開業(yè)首周推出大量低于1元/斤的蔬菜,沒想到連鄰鎮(zhèn)的居民都乘車專門趕來,最后不得不限購,0.4元/斤的菜心每人只能買3斤。
消費者市場的兩極分化在中國手機市場也表現(xiàn)得很明顯。國內(nèi)最大通信連鎖迪信通日前公布2011年半年報顯示,2011年上半年4001-5000元價位段手機銷售半年內(nèi)快速增長2.4個百分點,相比1月數(shù)據(jù)提高近一倍。而2011初開始的全球金融危機,導致一部分中低層次消費者消費能力下降,從而使整個通訊行業(yè)在低端手機出現(xiàn)猛增,更多消費者偏重于更為簡捷實用的手機。以迪信通北京市場為例,600元以下手機銷售同比2008年增長了25%。消費者要么去購買能夠滿足通訊的低端高品質(zhì)低價手機,要么去購買像iphone這類具有良好用戶體驗的高檔智能手機,沒有特色的中檔市場在上下擠壓下逐漸萎縮。
一個產(chǎn)品能不能賣得好,開創(chuàng)暢銷局面,其實在產(chǎn)品的開發(fā)階段就基本有個眉目了。因為,如果一個產(chǎn)品能夠吻合或者引領(lǐng)消費者消費趨勢,那么想都不用去想,這產(chǎn)品一定暢銷。產(chǎn)品(Product)的這一特點在很多外觀和工業(yè)設計導向的行業(yè)更加突出,如IT數(shù)碼、汽車、家電等行業(yè)。
如果具體到市場上的產(chǎn)品,我們或許更加明了,比如來自美國的ipod數(shù)字音樂播放器自投入市場便成為開創(chuàng)全球年輕人數(shù)碼消費的新時代的產(chǎn)品,享有全球盛譽,而其銷售量也幾乎占了蘋果公司全部產(chǎn)品銷售量的三分之一;同樣,來自中國的愛國者MP3播放器在推出月光寶盒之前,曾經(jīng)開展過大量關(guān)于年輕人消費者生活方式和形態(tài)的研究,而月光寶盒一經(jīng)推出便引起廣大年輕人的競相追捧,也一度成為中國MP3市場的代言者;而全球手機行業(yè)的霸主――來自北歐芬蘭的諾基亞曾告訴消費者:諾基亞目前正在研發(fā)的是5年后的手機產(chǎn)品,因為現(xiàn)在的產(chǎn)品早在5年前他們就已經(jīng)設計好了。
三者都有一個共同的特點,他們的產(chǎn)品都創(chuàng)造了市場奇跡,而創(chuàng)造市場奇跡的同一個原因又都是,他們在消費者生活方式和形態(tài)方面都進行了深入的研究,因此,他們推出的產(chǎn)品能夠符合消費趨勢,引領(lǐng)消費潮流,追隨未來發(fā)展。這也就難怪,雖然當今消費者的生活變化速度可謂日新月異,但諾基亞卻能神奇地追逐消費者5年后的消費趨勢。
可見,在競爭越來越激烈的當今市場,準確把握消費趨勢是企業(yè)成就領(lǐng)先局面,開發(fā)出暢銷產(chǎn)品的重要因素!
二、消費趨勢融在生活方式中
消費趨勢是消費者在未來一段時期內(nèi)的消費動向,是消費行為普遍性的一個集中呈現(xiàn),也是一個不斷變化的階段性結(jié)果。那么,對于企業(yè)來講,消費趨勢怎樣呈現(xiàn)出來的呢?
近年來,韓國企業(yè)如三星、LG等在競爭最激烈的IT數(shù)碼、家電等領(lǐng)域取得了輝煌的成就,在全球范圍內(nèi)強勢崛起,產(chǎn)品的外觀和工業(yè)設計可以說是他們?nèi)〉贸晒Φ暮苤匾囊蛩?,幫助這些產(chǎn)品在今天的市場走俏的一個內(nèi)在原因,就是它們吻合了當前人們的生活方式,或者說融入了人們的生活方式。
根據(jù)對國際家電品牌菲利浦、索尼的案例研究發(fā)現(xiàn),它們也面臨著消費產(chǎn)品行業(yè)的激烈競爭和危機,它們提出,由于市場飽和,消費者價值觀發(fā)生著急劇的轉(zhuǎn)變,家電產(chǎn)品的價格、性能、質(zhì)量只是產(chǎn)品進軍市場的敲門磚,任何企業(yè)要真正取得競爭上的優(yōu)勢,必須更多注重消費者的情感體驗,在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的基礎上,提高產(chǎn)品的軟性價值,使產(chǎn)品充分融入消費者的生活方式,提供用戶獨一無二的情感體驗。通過準確地建立這種紐帶,企業(yè)的產(chǎn)品才能在激烈的競爭環(huán)境中,成為消費者的首選。
如何讓產(chǎn)品與人們的生活方式建立聯(lián)系,特別是如何讓產(chǎn)品在幾年以后成為人們生活方式的組成部分,這才是企業(yè)把握消費趨勢的一條必經(jīng)之路,也是暢銷產(chǎn)品研發(fā)概念的真正源泉。消費趨勢正式融入大眾消費者日常生活方式中的,而且時時刻刻都在向所有生產(chǎn)者呈現(xiàn),如何洞察卻是一個非常棘手的問題。
通常來說,消費者生活方式的現(xiàn)狀是最容易了解的,但是從中發(fā)現(xiàn)趨勢往往很難,因為消費者往往自己都不能清晰地描述自己下一步的消費傾向。也許有人會問,既然如此,諾基亞們對未來5年的產(chǎn)品的設計又從何談起?
三、趨勢研究依賴正確的方法
有人說,消費者研究是最重要的方法,但是,現(xiàn)實讓很多企業(yè)對此也有頗多困惑。
一方面,一般意義上的消費者研究并不能解決問題。因為你如果直接去問消費者的話不可能得到人們想要什么的答案,大部分消費者往往不知道自己究竟要什么,他們不說他們所指或者所說的不是真正的所指,比如,你去問消費者未來5年你想要什么樣子的手機,消費者就很難說得出來,而且他說出來的手機的樣子的描繪,你也不見得能理解,甚至連他自己都很難把握。因此,有些時候,消費者說的不一定總是對的。
另一方面,不是所有消費者的需求都需要滿足。有些消費者的需求,或者消費者的有些需求,企業(yè)要選擇不去滿足,而有很多時候當你問消費者的需求的時候,他常常告訴你的是理想的或者全面的需求,但是當你整合所有需求開發(fā)出產(chǎn)品后,他們又不見得喜歡。比如傳統(tǒng)的家具商場試圖將家具賣給所有的人,而瑞典的宜家家居,卻把目標定位于那些追求風格又圖便宜的年輕人身上,從而贏得了自己的市場,如果宜家趨于傳統(tǒng)的消費者家居需求的全面滿足,就很容易陷入惡性競爭的泥潭。
確實,消費者的心思有時候的確很難琢磨,特別在那些需要引領(lǐng)時尚又與人們的生活方式緊密相關(guān)的領(lǐng)域。但是,不可否認的是,至今為止,消費者的研究卻依然是獲得產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳途徑,關(guān)鍵在于,是不是有好的方式和方法。由于消費者的需求常常是難以說清楚,是潛藏的,更多的間接的研究方式才能深入地梳理目標消費者的動機、需求和渴望,而如何設置正確的問題,以及在一定信息量積累的基礎上去融合對消費者很多行為和生活方式的理解則成為關(guān)鍵。
四、如何洞察未來消費趨勢
綜上所述,獲得好的產(chǎn)品概念和創(chuàng)意,并不是消費者研究沒有用,而是如何去搜集消費者相關(guān)的信息,如何獲得趨勢,挖掘出人們頭腦中未來會可能消費的產(chǎn)品概念。用創(chuàng)新的方法解構(gòu)消費者的生活方式,剖析消費者的生活密碼,才能讓吻合消費者未來生活方式的產(chǎn)品研發(fā)不再成為問題,因為你解了消費者的密碼,就知道了其潛藏在背后的真正需求。
更重要的是,很多公司往往認為洞察信息只來自消費者,其實信息源自很多地方。
大眾生活觀察。很多時候,我們的判斷來自于我們的觀察,敏銳的觀察可以捕捉到精彩的信息,當我們不了解一個消費者到底在想什么的時候,觀察是獲得信息最基礎的手段。比如我們可以選擇和普通消費者共同度過生活中的一天,來看他們是如何度過的,這個里面就能生動地找到很多信息。
消費者的記錄。當我們很難去形成對一個消費群體的判斷的時候,讓消費者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來,比如讓他們?nèi)ビ浫沼洝⑴臄z一些自己喜歡的數(shù)碼照片,研究人員去和消費者一起舉辦一些群體活動,與消費者進行座談,都可以發(fā)現(xiàn)一個人群的真實的生活表現(xiàn),而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。
消費者的語言。一個產(chǎn)品之所以能夠受到某個群體的追捧,原因在于這個產(chǎn)品傳遞的語言是這個群體的語言,比如動感地帶傳遞的“我的地盤聽我的”就是現(xiàn)在很多的年輕人自己的語言,所以很容易建立溝通的平臺。搜集和分析這些語言,了解消費者在一些特定的情境中使用的語言,可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素,這些研究通過對網(wǎng)上的BBS、貼吧、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得,比如你要設計一款電腦給這些追星族,你只要去他們建立的各種各樣的追星論壇上看看就可以找到這些人的鮮活語言。
了解社會趨勢。社會趨勢往往影響著人們消費生活的變遷,而全球的社會趨勢的融合對于形成產(chǎn)品概念也意義重大,因為這些趨勢中往往可以看到很多未來的新概念和新方向,同時社會趨勢帶來的潛在消費需求對于產(chǎn)品研發(fā)是很有價值的信息。了解社會趨勢,就是要培養(yǎng)對這類信息的高敏感度,這可以通過全球眾多研究機構(gòu)的趨勢報告,對于目標群體的消費趨勢的報告來了解。
產(chǎn)品所處市場。很多企業(yè)雖然做了很多年,但是對于自己產(chǎn)品在消費潮流中所處的位置卻并不是非常清楚,這樣導致新產(chǎn)品到底應該切中哪個細分市場,在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時尚和消費的趨勢來了解自己的產(chǎn)品所處的市場的位置,對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。
(一)消費品市場總體保持穩(wěn)定增長,增速有所回落2002年1~11月份,社會消費品零售總額為40886億元,比上年增長8.8%,增幅比上年同期回落1.3個百分點??紤]價格因素,實際增長9.6%。從全年各月的增長趨勢來看,增速出現(xiàn)較大幅度波動,其中在2、5和10月份分別形成三個增長波峰(如圖1)。
圖1
2002年社會消費品零售總額月度增長趨勢
資料來源:國家統(tǒng)計局《中國經(jīng)濟景氣月報》2002年1~11期。
2002年全社會消費品零售總額增長繼續(xù)高于GDP增長,增速差距為0.8個百分點,與上年增速差距2.8個百分點相比,減少了2個百分點。據(jù)測算,2002年國內(nèi)消費需求對經(jīng)濟增長的貢獻率為46%,比上年回落約5個百分點。
(二)消費品市場價格繼續(xù)保持低位運行格局
從2001年11月開始,特別是進入2002年以來,居民消費價格總水平又表現(xiàn)出新一輪下降過程,到目前為止已經(jīng)連續(xù)13個月負增長。2002年1~11月全國居民消費價格總水平(CPI)累計下降0.8%,其中4月份下降幅度達1.3%,為1999年9月以來最大降幅(1999年8月為1.3%)。對消費品市場運行影響較大的商品零售價格,2002年1~11月份的下降幅度為1.4%,比上年增加了0.8個百分點。在商品零售價格的14類價格中,除中西藥品、書報雜志、燃料3類商品價格比上年略有上漲外,其他11類商品價格都呈下降趨勢,其中日用品、家用電器、首飾和食品價格下降幅度較大,分別下降21%、6%、5.5%和4.2%。
(三)供過于求的總格局仍在持續(xù)發(fā)展
據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對國內(nèi)600多種主要商品供求情況的跟蹤分析,2002年上半年市場上供過于求的商品比重達到86.3%,比2001年上半年上升3.3個百分點,供求基本平衡的商品比重由2001年下半年的17%下降到目前的12%。與1999年上半年的情況相比,2002年上半年供過于求的比重上升了14.1個百分點,而供求平衡的比重則下降了13.9個百分點。可見,自1999年以來,我國經(jīng)濟中供過于求的結(jié)構(gòu)矛盾一直在持續(xù)發(fā)展,且目前已經(jīng)達到了比較尖銳的程度。
(四)消費品市場發(fā)展仍然存在結(jié)構(gòu)差異
首先,城鄉(xiāng)市場之間發(fā)展差距擴大的趨勢有所緩和。2002年城市消費品市場繼續(xù)保持較快的增長態(tài)勢,全年實現(xiàn)零售總額為23543.4億元,比上年同期增長9.9%,增速比上年低1.6個百分點;縣及縣以下消費品市場運行比較平穩(wěn),發(fā)展速度始終徘徊在6~7%的區(qū)間內(nèi),全年縣及縣以下農(nóng)村市場消費品零售總額為14051.8億元,比上年同期增長6.8%,增速比上年低0.9個百分點;城鄉(xiāng)市場發(fā)展差距為3.1個百分點,比上年縮小了1.1個百分點,對全國消費品零售總額增長的貢獻率分別為71.1%和28.9%。
其次,消費品市場行業(yè)發(fā)展差距進一步拉大。從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看,2002年1~10月批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)和其他行業(yè)消費品零售總額分別比上年同期增長9.1%、16.4%和3.4%,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)和餐飲業(yè)的增長對全國消費品零售總額增長的貢獻率為70.4%和21.6%。上述數(shù)據(jù)表明,消費品市場零售額的不同行業(yè)發(fā)展速度相差接近13個百分點,發(fā)展差距比上年擴大2個百分點。
(五)新的消費熱點和消費領(lǐng)域繼續(xù)保持快速增長
進入2002年以來,伴隨中國居民消費結(jié)構(gòu)升級和消費水平的提高而出現(xiàn)的新消費熱點和領(lǐng)域繼續(xù)保持著快速的發(fā)展勢頭,市場規(guī)模進一步擴大,成為消費品市場發(fā)展的重要支撐力量。
第一,假日消費仍是帶動消費品市場快速穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。2002年圍繞春節(jié)、五一國際勞動節(jié)和十一國慶節(jié)等長假期的假日消費活動日趨活躍和成熟,三個節(jié)假日所在月份全社會消費品零售總額分別增長了9.1%、9.3%和9.4%(見圖1),成為2002消費品市場運行的三個黃金時段。
第二,新型消費品銷售加速發(fā)展。2002年以來,中國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)升級出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢,帶動了住房裝修裝潢用品、汽車、通信工具、娛樂用品、文化用品等多種新型消費品銷售的快速增長。據(jù)對1~11月份限額以上批發(fā)零售企業(yè)的統(tǒng)計,汽車銷售增長45.4%,通訊器材類商品增長53.6%,石油及制品增長28.8%,建筑及裝潢材料增長27.9%,文化辦公用品增長17.5%,書報雜志類增長11%。
第三,信用消費呈快速增長勢頭,成為促進消費結(jié)構(gòu)升級的重要力量。至2002年底,全國各類消費貸款余額達到6990億元,比年初增加2755億元,同比多增160億元。其中,個人住房貸款余額5598億元,比年初增加2282億元,同比多增353億元。2002年汽車消費貸款增長最為迅速,以北京市為例,截止到8月末,北京市各商業(yè)銀行個人汽車消費貸款余額達83億元,比2001年同期增加64億元。1至8月累計支持居民購車42106輛,比2001年同期增加30530輛,增長2.64倍。
(六)連鎖商業(yè)等現(xiàn)代化消費品流通方式正在成為消費品市場發(fā)展的新增長點
近年來,連鎖商業(yè)在中國得到了迅速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模和輻射能力明顯增強,是推進流通領(lǐng)域快速發(fā)展的重要力量,并成為當前及未來相當時期內(nèi)消費品市場發(fā)展的新增長點。目前全國連鎖企業(yè)已有1124家,店鋪總數(shù)為2.2萬個,零售總額為1549億元,占全社會消費品零售總額的比重達4.1%。北京、上海等大城市連鎖業(yè)市場份額已超過10%。如北京2002年1~11月份連鎖企業(yè)消費品零售總額同比增長22.9%,高于全市社會消費品零售總額增幅14.1個百分點;市場份額達到了17.1%,比上年提高了2個百分點。連鎖經(jīng)營的覆蓋領(lǐng)域和范圍也在不斷擴大,目前已拓展到零售業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)三大行業(yè)的50多個業(yè)種。
連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展,培育了一批大型零售企業(yè),正在成為我國零售市場的骨干與龍頭企業(yè)。據(jù)調(diào)查,中國連鎖企業(yè)銷售額前20名企業(yè),2002年上半年銷售額為633.32億元,比2001年同期平均增長44.9%,是同期全社會消費品零售總額增長率8.6%的5倍多。20家連鎖企業(yè)的店鋪總數(shù)為5997個,比2001年同期平均增長59.24%。其中有三家企業(yè)的店鋪數(shù)增長超過了100%。
二、2002年消費品市場發(fā)展速度減緩的成因分析
在宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基本背景下,2002年消費品市場的穩(wěn)定發(fā)展主要得益于城鄉(xiāng)居民收入水平的穩(wěn)定提高、消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級步伐加快、消費環(huán)境進一步改善和消費者信心穩(wěn)定等因素的支持。但增速與往年相比也有一定程度的回落,其成因值得深入分析。
(一)2002年促進消費品市場穩(wěn)定發(fā)展的主要因素
1.國民經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入水平實現(xiàn)較快增長
在國民經(jīng)濟保持穩(wěn)定快速發(fā)展背景下,2002年城鄉(xiāng)居民收入水平普遍有所提高。2002年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過7500元,比上年增長9.3%,扣除物價因素,實際增長10.3%;其中,來自工薪的收入增長迅速,人均達到5287元,比2001年同期增長20%,占家庭總收入的比重上升到70.5%。2002年農(nóng)村居民人均純收入為2470元,比上年增長4.4%,扣除物價因素,實際增長4.8%以上。其中現(xiàn)金收入達到2200多元,比上年增長4.8%。
2.城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐明顯加快
近年來,我國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級步伐明顯加快。2002年我國城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)接近37%,比1996年下降了11.5個百分點,年均下降1.91個百分點,與1985~1995年10年間恩格爾系數(shù)年均下降0.34個百分點相比,下降速度明顯加快。農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)雖然仍在較高水平上徘徊,但近年來也出現(xiàn)了加速下降的趨勢,1999~2001年農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)下降了5個百分點,年均下降2.45個百分點,比1990~1998年的年均下降速度加快了1.775個百分點。
城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級的主要特征是,消費重點已從基本生活消費品轉(zhuǎn)向了以住、行為代表的新型消費領(lǐng)域。從2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民消費支出結(jié)構(gòu)來看,食品、衣著和家庭用品及服務的消費支出比重分別為37.1%、9.3%和6.3%,上述三項基本生活消費支出比重合計為52.7%,比上年同期下降了3.95個百分點。而交通和通訊、醫(yī)療保健、娛樂文化教育服務、居住的支出比重為10%、6.8%、16%和11.4%,上述四項支出比重合計為44.2%,比2001年的39%又提高了5.2個百分點。再從支出增長來看,2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民食品和衣著支出繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,家庭設備用品支出出現(xiàn)大幅度的下降,降幅為9.2%;而交通通訊、娛樂教育文化服務、居住和醫(yī)療保健支出增幅非常大,分別增長了32.5%、26.6%、40.8%和22.7%,可見住、行、醫(yī)療和教育已經(jīng)成為城鎮(zhèn)居民消費支出的重點。
同樣,農(nóng)村居民的消費結(jié)構(gòu)也處在加速調(diào)整的過程中。從農(nóng)村居民現(xiàn)金支出結(jié)構(gòu)變化來看,一是住房支出穩(wěn)定增長,1~3季度農(nóng)村居民人均住房支出為127元,比上年同期增長6%。其中,用于住房裝飾、裝修的支出增長了21.3%;二是購買耐用消費品支出扭轉(zhuǎn)了上年下滑的勢頭,前3季度人均購買耐用消費品的支出為21元,比上年同期增長14.2%;三是交通通訊費用和學雜費支出增長較快,1~3季度人均交通通訊費和學雜費支出分別為89元和124元,比上年同期分別增長15.2%和9.1%,其增加額占農(nóng)民生活消費支出增加額的21.5%和18.7%。此外,由于農(nóng)民外出務工人數(shù)增加等因素影響,農(nóng)村居民在外飲食消費支出比上年同期增長19.1%??梢?,雖然食品消費仍是農(nóng)村居民家庭消費的重點,但非食品類的各種新的消費內(nèi)容已經(jīng)表現(xiàn)出穩(wěn)定乃至快速的增長勢頭。
很多耳熟能詳?shù)钠放疲裉煲呀?jīng)不存在了,比如活力28、旭日升冰茶、秦池酒等。品牌興亡的原因,最重要的能否抓住并適應消費者的需求變化。
產(chǎn)品能不能賣得好,其實在產(chǎn)品開發(fā)的階段就基本有個眉目了。因為,如果產(chǎn)品能夠吻合或者引領(lǐng)消費者消費趨勢,那么想都不用去想,這產(chǎn)品一定暢銷。這一特點在很多外觀和工業(yè)設計導向的行業(yè)更加突出,如數(shù)碼、汽車、家電等行業(yè)。
如果具體到市場上的產(chǎn)品,或許更加明了,比如愛國者MP3播放器在推出月光寶盒之前,曾經(jīng)開展過大量關(guān)于年輕人消費者生活方式和形態(tài)的研究,而月光寶盒一經(jīng)推出便引起廣大年輕人的競相追捧,也一度成為中國MP3市場的代言者;而全球手機行業(yè)的霸主――諾基亞曾告訴消費者:諾基亞目前正在研發(fā)的是5年后的手機,因為現(xiàn)在的產(chǎn)品早在5年前就已經(jīng)設計好了。
二者共同的特點,產(chǎn)品都創(chuàng)造了市場奇跡,而創(chuàng)造市場奇跡的同一個原因又都是,在消費者生活方式和形態(tài)方面都進行了深入的研究,因此,推出的產(chǎn)品能夠符合消費趨勢,引領(lǐng)消費潮流。
可見,在競爭越來越激烈當今市場。準確把握消費趨勢是企業(yè)成就領(lǐng)先局面,開發(fā)出暢銷產(chǎn)品的重要因素!
消費趨勢變化關(guān)乎品牌成敗
消費趨勢是消費者在未來一段時期內(nèi)的消費動向,是消費行為普遍性的一個集中呈現(xiàn),也是一個不斷變化的階段性結(jié)果。體現(xiàn)為。需求多元。比如在洗發(fā)水,幾十年前就是清洗作用,現(xiàn)在去頭屑的、柔順的、控油的……功能訴求一大堆。消費受場景影響。比如,一些消費者喜歡喝鮮奶,一些消費者喜歡喝酸奶,還有的消費者喜歡喝乳酸菌飲料,而且他們喝的場合是不一樣的。所以,牛奶可以有純牛奶、高鈣奶、早餐奶甚至面對中高收入群體的牛奶。當選擇范圍不多,沒有品牌意識的時候,消費者更多地看重性價比。例如,數(shù)碼相機、手機、臺式電腦的技術(shù)成熟度越來越高了,消費者更多的選擇驅(qū)動是在于品牌,而不僅僅是性價比,佳能、諾基亞、聯(lián)想等品牌受到消費者的認可。就在于他們不僅在產(chǎn)品上可以滿足消費者的需求,同時也具備差異化的品牌價值。
近年來,韓國企業(yè)如三星、LG等在競爭最激烈的IT數(shù)碼、家電等領(lǐng)域取得了輝煌的成就,在全球范圍內(nèi)強勢崛起,產(chǎn)品的外觀和工業(yè)設計可以說是他們?nèi)〉贸晒苤匾囊蛩?,幫助這些產(chǎn)品在今天的市場走俏的一個內(nèi)在原因,就是它們吻合了當前人們的生活方式,或者說融入了人們的生活方式。
如何讓產(chǎn)品與人們的生活方式建立聯(lián)系,特別是如何讓產(chǎn)品在幾年以后成為人們生活方式的組成部分,這才是企業(yè)把握消費趨勢的一條必經(jīng)之路,也是暢銷產(chǎn)品研發(fā)概念的真正源泉。消費趨勢正式融入大眾消費者日常生活方式中的,而且時時刻刻都在向所有生產(chǎn)者呈現(xiàn)。
洞察消費趨勢的方法
通常來說,消費者生活方式的現(xiàn)狀是最容易了解的,但是從中發(fā)現(xiàn)趨勢往往很難,因為消費者往往自己都不能清晰地描述自己下一步的消費傾向。
大部分消費者往往不知道自己究竟要什么,比如,未來5年想要什么樣的手機,消費者就很難說得出來,即便說出來,你也不見得能理解,甚至連他自己都很難把握。有些消費者的需求,或者消費者的有些需求,企業(yè)要選擇不去滿足,而有很多時候當你問消費者的需求的時候,他常常告訴你的是理想的或者全面的需求。但是當你整合所有需求開發(fā)出產(chǎn)品后,他們又不見得喜歡。
如何搜集消費者相關(guān)的信息,獲得趨勢,挖掘出人們頭腦中未來會可能消費的產(chǎn)品概念?
大眾生活觀察。判斷來自觀察,當不了解消費者到底在想什么的時候,觀察是獲得信息最基礎的手段。比如可以選擇和普通消費者共同度過生活中的一天,來看他們是如何度過的,這個里面就能生動地找到很多信息。
消費記錄。當對消費群體判斷很難形成的時,讓消費者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來,比如讓他們?nèi)ビ浫沼洝⑴臄z一些自己喜歡的數(shù)碼照片。研究人員去和消費者一起舉辦一些群體活動,與消費者進行座談,都可以發(fā)現(xiàn)一個人群的真實的生活表現(xiàn),而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。
消費者的語言。一個產(chǎn)品之所以能夠受到某個群體的追捧,原因在于這個產(chǎn)品傳遞的語言是這個群體的語言。收集和分析這些語言,了解消費者在一些特定的情境中使用的語言,可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素,這些研究通過對網(wǎng)上的BBS、貼吧、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得,比如你要設計一款電腦給這些追星族,你只要去他們建立的各種各樣的追星論壇上看看就可以找到這些人的鮮活語言。
了解社會趨勢。社會趨勢往往影響著人們消費生活的變遷,而全球的社會趨勢的融合對于形成產(chǎn)品概念也意義重大,因為這些趨勢中往往可以看到很多未來的新概念和新方向,同時社會趨勢帶來的潛在消費需求對于產(chǎn)品研發(fā)是很有價值的信息。了解社會趨勢,就是要培養(yǎng)對這類信息的高敏感度,這可以通過全球眾多研究機構(gòu)的趨勢報告,對于目標群體的消費趨勢的報告來了解。
產(chǎn)品所處市場。很多企業(yè)雖然做了很多年,但是對于自己產(chǎn)品在消費潮流中所處的位置卻并不是非常清楚,這樣導致新產(chǎn)品到底應該切中哪個細分市場,在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時尚和消費的趨勢來了解自己的產(chǎn)品所處的市場的位置,對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。
[關(guān)鍵詞]雞蛋;消費者實際生活;消費市場
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.075
1 研究背景
我們通過查閱資料和實地考察收集數(shù)據(jù)分析的方法,在海淀區(qū)進行調(diào)研,并計劃將賣場分為農(nóng)貿(mào)市場、路邊小攤、網(wǎng)購、超市四大類,將雞蛋按品質(zhì)分類,將來源地按省份和生產(chǎn)廠分類。
雞蛋分為土雞蛋和洋雞蛋,土雞蛋就是指在農(nóng)家自然環(huán)境中散養(yǎng)雞所生的蛋,又叫柴雞蛋,包括草雞蛋、笨雞蛋、山雞蛋等。土雞蛋沒有特殊的標準。品牌雞蛋大部分指洋雞蛋,包括普通雞蛋、無公害雞蛋、綠色雞蛋、有機雞蛋等。按營養(yǎng)富集的種類及富集程度分,有營養(yǎng)強化雞蛋和機能調(diào)節(jié)雞蛋。營養(yǎng)強化雞蛋是利用物理富集作用和蛋雞機體本身的生物轉(zhuǎn)化功能,將人體不易吸收的微量元素通過蛋雞活體吸收后轉(zhuǎn)化為生物態(tài)的微量元素富集到雞蛋中,或通過飼料配方的調(diào)整,但目前國內(nèi)有機食品生產(chǎn)的過程監(jiān)控存在問題(尤其生產(chǎn)過程中飼料、藥品的使用監(jiān)控),一定程度上存在名不副實的現(xiàn)象。
流通渠道的現(xiàn)狀在雞蛋的消費結(jié)構(gòu)中約有90%為整蛋消費,10%為加工產(chǎn)品。95%以上的雞蛋通過地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場分發(fā)到二級、三級農(nóng)貿(mào)市場(早市、零批市場、雜貨店等);不足5%的雞蛋是經(jīng)過城區(qū)超級市場、社區(qū)便利店到達消費者手中。主要形式分為:①大型連鎖超市/賣場渠道;②社區(qū)便利店渠道;③農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場渠道;④機關(guān)、企事業(yè)單位團購渠道;⑤學校、醫(yī)院、托兒所、幼兒園等團體消費市場渠道;⑥經(jīng)銷商渠道。
2 研究過程概況
開題之后,我們立刻進行了實驗安排。首先,明確總體目的是為了對某些消費者有指導目的。其次,上網(wǎng)搜索了海淀區(qū)內(nèi)的各類賣場,如超市發(fā)、華聯(lián)、小區(qū)便利店等,并分配了調(diào)查任務,盡量縮短調(diào)查距離。最后,決定了錄音調(diào)查的內(nèi)容。
在8月2日第一次調(diào)查嘗試,在8月底左右開始進行了第一次全面調(diào)查。調(diào)查方式分為兩方面。
一是單方面調(diào)查,我們用手機、記錄本等記錄工具進行雞蛋價格的記錄。儲存為視頻,照片或Word文檔格式。調(diào)查結(jié)束后進行數(shù)據(jù)整理。其后繼續(xù)進行調(diào)查,約隔一周的時間進行一次調(diào)查。二是進行對顧客和賣場銷售員的詢問式調(diào)查,而后對消費者的消費習慣及對各個品種雞蛋的評價進行詢問式調(diào)查,用計劃好的問題進行詢問,涉及雞蛋來源及成本價等方向,而后儲存為錄音格式。
價格調(diào)查共持續(xù)三個多月,共全面調(diào)查13次,一次性調(diào)查超市發(fā)、華聯(lián)、京客隆、鮮果蔬、麗城億都五個賣場。小范圍調(diào)查5次,一次只調(diào)查美廉美、華潤萬家這兩個超市類型。特別調(diào)查,即對工作人員的詢問隨大范圍調(diào)查一同進行。最終將數(shù)據(jù)進行了匯總。討論得出數(shù)據(jù)分析方向。整理成圖標而后生成折線圖形式,進行對比分析。
3 實驗分析
表1是美廉美超市的數(shù)據(jù),華潤萬家的數(shù)據(jù)從略;表2是10月26日、10月29日、11月8日的數(shù)據(jù),8月25日、9月8日、9月16日、10月12日、10月19日的數(shù)據(jù)從略。
4 研究結(jié)果
(1)從基準線上看,華聯(lián)的雞蛋變動幅度最大,明顯大于其他兩個超市,而超市發(fā)價格變動較小,京客隆的價格始終沒有任何變化。這可能和每個超市的特點有關(guān)。京客隆以大學生為銷售對象,賣出的雞蛋經(jīng)觀察多不是著名品牌的雞蛋,而且品種十分有局限性。
(2)從價格上來看,各個超市的雞蛋都表現(xiàn)了原價雞蛋和打折雞蛋,雖然有價格上的波動,都表現(xiàn)為先增后減,但是總體仍表現(xiàn)為上漲趨勢。
(3)華聯(lián)作為三個超市中較高檔的賣場,其平均價格卻比打完折后的超市發(fā)的平均價格要低,不難分析出價格變動幅度最大,且變化頻率最快的原因,很可能是其價格最接近成本價,這也使得華聯(lián)成為最能體現(xiàn)市場波動的賣場之一。其雞蛋不僅品種齊全,品質(zhì)有保障,而且價格適宜大眾選擇。
(4)超市發(fā)作為三個超市中級別最高的超市,其雞蛋價格也是最貴的,即使在打折到最便宜的時候也常常超過華聯(lián)的最高價格,這充分說明超市發(fā)作為高檔超市的本質(zhì),同時據(jù)統(tǒng)計超市發(fā)的雞蛋品種也是三個超市中最多的,甚至多于華聯(lián)。
5 結(jié) 語
研究性學習是一項龐大的工程,單憑一人之力是無論如何也無法完成的。這時候我們需要的是合作,需要的是整個團隊,需要的是大家共同的努力。通過這次調(diào)研,讓我們在研究性學習中深有體會。
2009年8月30日,國務院正式批復《中國圖們江區(qū)域合作開發(fā)規(guī)劃綱要——以長吉圖為開發(fā)開放先導區(qū)》,這意味著以長吉圖為開發(fā)開放先導區(qū)的中國圖們江區(qū)域合作開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略。長吉圖先導區(qū)包括長春市城區(qū),九臺市、農(nóng)安縣、德惠市;吉林市城區(qū),永吉縣、蛟河市;延邊朝鮮族自治州全境。該區(qū)域面積和人口均占吉林省的1/3,經(jīng)濟總量占吉林省的1/2,進出口總額占吉林省的82.8%,是我國參與圖們江區(qū)域國際合作開發(fā)的核心地區(qū)和重要支撐。
對比1996—2013年長吉圖先導區(qū)和吉林省的消費數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),吉林省城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村家庭的年消費性支出呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村家庭的平均每人消費性支出分別從3037.32元、1513.19元增長到14613.53元、6186元,年均增幅分別為10%和9%。相比較而言,長吉圖先導區(qū)的城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費性支出一直約為吉林省平均水平的1.1倍,城鎮(zhèn)和農(nóng)村家庭平均每人全年消費性支出年均增幅分別為12%和11%,長吉圖城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費性支出由1996年的3198.58元達到2013年的20856.32元,雖然長吉圖先導區(qū)農(nóng)村家庭平均每人年消費性支出在1996和1997年一直低于吉林省的平均水平,但從1998年起逐步上升,其數(shù)值一直約為吉林省農(nóng)村家庭平均每人年消費性支出的1.15倍。不難看出,長吉圖先導區(qū)的整體消費水平在吉林省平均水平之上,在吉林省具有領(lǐng)先優(yōu)勢。
為進一步反映長吉圖和吉林省城鄉(xiāng)消費水平的高低,采用比率分析法,將長吉圖城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費性支出除以吉林省城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費性支出、長吉圖農(nóng)村家庭平均每人全年消費性支出除以吉林省農(nóng)村家庭平均每人全年消費性支出。由上述比率可知,1996—2013年農(nóng)村家庭消費間的比率變化范圍大于城鎮(zhèn)地區(qū),可以推斷無論是吉林省還是長吉圖地區(qū),城鎮(zhèn)居民的消費性支出較為穩(wěn)定;至于農(nóng)村地區(qū)的消費性支出為何波動較大,主要原因在于其收入受多方面不確定因素影響,如自然災害、市場農(nóng)副產(chǎn)品價格波動等,所以相對于城鎮(zhèn)家庭消費性支出來說波動的程度較大。除此之外,以1996年為起點,長吉圖先導區(qū)城鎮(zhèn)與農(nóng)村家庭消費性支出的差額比吉林省城鄉(xiāng)間的差額數(shù)值大且增速快,在2013年達到12612.76元,消費水平的差距一定程度上反映的就是收入水平的差距,結(jié)合收入數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)長吉圖先導區(qū)的城鎮(zhèn)居民收入漲幅顯著高于該地區(qū)農(nóng)村居民的收入漲幅,可見,提升農(nóng)村居民的消費水平、縮小城鄉(xiāng)差距任重道遠。
二、長吉圖先導區(qū)消費的實證分析
長吉圖先導區(qū)的消費性支出對提升吉林省整體消費性支出具有帶動和先導作用,本文借助長吉圖地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況對其居民消費的影響加以分析。對于一個地區(qū)來說,GDP的增長速度在一定程度上反映著人民生活水平提升的快慢。為計量長吉圖先導區(qū)人均生產(chǎn)總值對消費性支出的貢獻,以長吉圖人均GDP為解釋變量X、長吉圖人均全年消費性支出為被解釋變量Y進行實證檢驗。
由相關(guān)系數(shù)可知,長吉圖先導區(qū)人均GDP和人均全年消費性支出之間存在一定的正相關(guān)。為避免回歸分析時出現(xiàn)偽回歸現(xiàn)象,在回歸前對變量做平穩(wěn)性檢驗發(fā)現(xiàn),人均GDP和人均消費性支出均為一階單整時間序列,通過協(xié)整檢驗證實二者存在長期的穩(wěn)定關(guān)系:
方程擬合優(yōu)度較高,回歸參數(shù)顯著有效,但存在一定的自相關(guān)。運用E-G兩步法對二者的線性關(guān)系是否平穩(wěn)加以判斷:ADF的值小于5%水平下的臨界值,說明殘差序列平穩(wěn),進而確定人均GDP和人均消費性支出存在長期穩(wěn)定的關(guān)系,該穩(wěn)定關(guān)系在短期動態(tài)過程的不斷調(diào)整下實現(xiàn),意味著存在解釋變量由短期波動向長期均衡調(diào)整的誤差修正模型:
上式表明:人均GDP和人均消費性支出之間存在穩(wěn)定的動態(tài)關(guān)系,二者呈同方向變動,并且影響顯著。從長期看,長吉圖人均GDP對人均消費性支出的彈性為0.7632,即人均GDP增加1%單位,會帶動人均全年消費性支出增加0.7632%單位;從短期看,人均GDP對人均消費性支出的彈性為0.8872,即人均GDP增加1%單位,會帶動人均消費性支出增加0.8872%單位;誤差修正因子 的系數(shù)代表對偏離長期均衡的調(diào)整力度,當短期波動偏離長期均衡時,誤差修正因子會以0.8474的調(diào)整力度將它從非均衡狀態(tài)調(diào)整到均衡狀態(tài)。
三、與其它經(jīng)濟圈的消費比較
為全面了解長吉圖先導區(qū)居民的消費水平,選取環(huán)渤海、長三角以及全國的消費數(shù)據(jù)進行比較分析。1996—2012年,全國居民平均消費傾向總體呈現(xiàn)出下降態(tài)勢,在2012年維持在70%,與之形成鮮明對比的是長吉圖居民顯現(xiàn)高位的消費傾向且波動明顯,1996年時還處于四個消費傾向中的最低值73%,進而升至2008年的最高點85%,雖2008年后有所回落,但仍明顯高于其它地區(qū)以及全國平均水平。環(huán)渤海和長三角地區(qū)的消費傾向與全國消費傾向的變動極為相似,均呈現(xiàn)整體下降趨勢,但前者消費傾向總體高于全國,后者消費傾向多數(shù)處于全國平均水平之下。消費傾向的下降在一定程度上表明隨著居民收入的增長,每人消費性支出的增速慢于可支配收入的增速,人們將增加的收入越來越多地用于非消費領(lǐng)域。長三角和環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達、社會醫(yī)療保障較為完善,居民后顧之憂較小,且收入較高,在滿足日常消費后,居民將收入投資其它金融資產(chǎn)、購買保險等領(lǐng)域造成消費傾向下降。相比較而言,長吉圖先導區(qū)居民收入在三個經(jīng)濟圈中最低,經(jīng)濟欠發(fā)達、社會醫(yī)療保障尚不健全,醫(yī)療費用在很大程度上由居民自行承擔,一定程度上也提高其消費傾向。
四、結(jié)論及建議
(一)結(jié)論
1.消費水平較高,城鄉(xiāng)消費差額較大。長吉圖先導區(qū)的消費水平在吉林省具有領(lǐng)先優(yōu)勢,但城鄉(xiāng)消費差距反映出嚴峻的問題。如何在提高消費水平的同時控制或縮減城鄉(xiāng)消費的差距,是亟待解決的問題。從理論角度上講,經(jīng)濟發(fā)展到一定水平,在滿足居民消費需求總量最大化的條件下,存在著一個最優(yōu)的城鄉(xiāng)和城鎮(zhèn)內(nèi)部收入差距。換言之,在社會總收入這塊蛋糕大小不變的前提下,在城鄉(xiāng)居民各階層之間總會存在著最優(yōu)的切蛋糕方式,在這種方式下,居民消費需求能夠得到最大程度的滿足。
2.消費傾向高于長三角、環(huán)渤海地區(qū)。長吉圖先導區(qū)居民的絕對收入水平低于長三角、環(huán)渤海地區(qū),由于收入水平不高,在計算消費傾向時,是將收入作分母,長吉圖先導區(qū)的居民消費傾 向變高,特別對于低收入人群來說,他們的儲蓄和投資都極少,收入幾乎全部用于消費,困難人群甚至出現(xiàn)透支,他們的消費傾向必然更高。長吉圖先導區(qū)消費傾向較高的根本原因在于居民收入水平偏低,與其經(jīng)濟發(fā)展水平有很大關(guān)聯(lián)。由于長吉圖地區(qū)的社會保障體系相對于其它經(jīng)濟圈尚不健全,相當多的消費者對于未來支出預期不穩(wěn)定,即使收入總額增加,也不愿意增加當期消費,以便為可能出現(xiàn)的失業(yè)、醫(yī)療支出以及養(yǎng)老等進行儲蓄。
(二)建議
1.適當增加城鎮(zhèn)居民收入,調(diào)整收入分配關(guān)系。消費傾向是一個比較穩(wěn)定的函數(shù),總消費量一般主要決定于總所得量,但城鎮(zhèn)居民總體收入增長過慢是制約消費增長的首要因素,因此,調(diào)整收入分配比例,提高居民收入,是擴大消費需求最主要的途徑。制定增加居民收入和調(diào)節(jié)收入分配政策時要區(qū)別對待,逐步提高城鎮(zhèn)低收入戶基本生活的最低保障標準,遏制中低收入群體相對擴大的勢頭,使之生活水平隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展有所提高;同時可通過加大義務教育的政府投入、重視人力資源能力建設等提高中等收入群體的收入水平;依法保護高收入者合法取得的各種收入,通過稅收手段縮小再分配后的收入差距。
2。以支持區(qū)域總經(jīng)銷商為主,重點發(fā)展終端零售,全面鋪貨,建設終端市場;
3。加強終端建設工作,制作形象統(tǒng)一的店招、X展架、易拉寶、POP、DM單等終端物料;統(tǒng)一品牌形象。
4。通過加強終端的信息管理、加強終端巡視監(jiān)督力度、加強與經(jīng)銷商的溝通、規(guī)范終端網(wǎng)絡管理等一系列工作,塑造品牌市場,有效地抓住一個重心,然后覆蓋郊縣等地;
5。加強經(jīng)銷商銷售人員和促銷人員的培訓工作;以及培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度。
6。加強總公司的配套政策及時有效地跟進,及時有效的對其支持,建立信息反饋系統(tǒng),加強總部與區(qū)域信息快速有效的溝通以便我公司對市場運作作出快速明顯反應。
推廣重點分解:
1。針對培訓工作
首先對公司內(nèi)部員工進行全面企業(yè)文化培訓、產(chǎn)品知識特點培訓、以及公司各項規(guī)定的具體執(zhí)行培訓工作;
對經(jīng)銷商進行企業(yè)理念培訓、產(chǎn)品賣點培訓、渠道規(guī)劃培訓等,培養(yǎng)經(jīng)銷商積極性和忠誠度;
對促銷人員進行產(chǎn)品知識培訓、企業(yè)文化培訓、推銷技巧培訓、及工作效率的培訓等,促進終端銷售力度及提高競爭力;
對銷售人員銷售技巧的培訓、企業(yè)理念及企業(yè)文化培訓、工作、渠道如何規(guī)劃的培訓等,提高銷售人員素質(zhì),從而提升公司形象。
2。針對終端建設:
以終端物品(專場、專柜、DM、POP、立牌等)的陳列完整、統(tǒng)一、規(guī)范、生動化為主,定期與不定期的檢查、完善工作的質(zhì)量;
增加宣傳終端的數(shù)量,盡可能的幫助終端經(jīng)銷商在各大市場對品牌進行宣傳,如懸掛橫幅、張貼海報、專柜陳列產(chǎn)品、POP張貼、DM擺放、立牌擺放有關(guān)產(chǎn)品名稱和標識的物品,以加強終端宣傳的覆蓋面,注意終端形象物品一致性;加強終端促銷人員的專業(yè)知識、企業(yè)形象、銷售技巧、推廣內(nèi)容的培訓;重點在品牌店的包裝﹑商超堆頭的陳列、專柜的陳列、以及整體產(chǎn)品擺放位置的統(tǒng)一性,對產(chǎn)品的生動化的建設。
3。針對促銷推廣:按月度制定工作計劃重點,促銷活動以淡旺季之分,要做到淡季不淡,旺季更旺。
對于(X月——X月):全面進行店內(nèi)促銷活動。讓消費者參與進來,共同抒表對品牌特色活動主題的看法,讓消費者感受到品牌與消費者時刻在一起,時刻讓消費者自由發(fā)揮才能,全面建立品牌的魅力。
對于(X月——X月):對渠道進行全面管理。對渠道進行促銷,主要以對二批商及零售店為促銷對象。方式以捆綁銷售及積分累計獎勵為主,具體為商家每月銷售額達到一定金額可獲得相應返點。目的是為了促進新品銷售及全面鋪開市場,可以使公司新品上市起到良好的推動作用。
對于(X月——X月)對終端進行全面建設和促銷。建立品牌店、形象店,即對所有商家進行終端建設有禮活動。由公司對各個終端建設店招、門頭、燈箱、立牌、收銀臺等,形象以公司標準VI建設,同時給予商家一定的產(chǎn)品折扣,讓商家感受廠家對他的支持不僅僅是產(chǎn)品,還有更多的強有力品牌支持、終端建設支持等,從而建立商家忠誠度。
對于(X月——X月)以全面鋪開市場、啟動市場為主。擴大終端店的數(shù)量與質(zhì)量形成良好的品牌形象,為旺季到來做好基礎工作。大力的在各大終端進行促銷活動。選擇人流量較大的廣場或路段或高尚住宅區(qū)表演活動,同時配以買贈形式促銷。對促銷人員及經(jīng)銷商進行全面培訓,統(tǒng)一宣傳口碑,建立品牌。將品牌魅力體現(xiàn)在消費者面前。建立消費者的認知度,及培養(yǎng)消費者忠誠度。
對于(次年X月——X月)渠道促銷,全面啟動二批,成功占資壓庫,加大出貨量,提高產(chǎn)品流量與流速。
針對全國性的活動、節(jié)假日(如五一勞動節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等),以及新品上市由公司統(tǒng)一組織促銷活動,其他可根據(jù)不同時間段與市場反映情況采取不同促銷手段。
4。針對廣告宣傳配套:
以電視、報紙、戶外等大眾媒介為主要的傳播方式。電視以企業(yè)品牌形象的傳遞和塑造為主,宣傳以品牌USP主題,分為硬性品牌廣告和軟性的企業(yè)介紹及產(chǎn)品介紹兩部分,在銷售旺季來臨時集中投放,支持品牌形象的提升;報紙以品牌形象和促銷活動公告相結(jié)合的內(nèi)容為主;戶外以商業(yè)繁華區(qū)、交通路口的廣告牌、大型布幅、公交車車身、店招等戶外廣告為主;
針對軟文炒作:常規(guī)軟文主要對消費者以感性和理性相結(jié)合的訴求方式,將產(chǎn)品利益點與企業(yè)信息傳遞給消費者,使消費者在接受產(chǎn)品信息的同時,能了解到企業(yè)信息,增強消費者對產(chǎn)品的信任感。軟文的投放應保持連續(xù)性,并根據(jù)季節(jié)的不同采取不同的側(cè)重內(nèi)容。配合促銷活動和終端的銷售。
[關(guān)鍵詞] 天然氣市場; 區(qū)域消費結(jié)構(gòu);信息熵;時空演變
[中圖分類號]F407.22
[文獻標識碼]A
[文章編號] 1673-5595(2013)04-0001-07
一、引言
能源是一個地區(qū)和一個國家發(fā)展的必要物質(zhì)基礎,能源數(shù)量短缺或消費結(jié)構(gòu)不合理都將嚴重影響地區(qū)和國家的安全與發(fā)展.[1]12801285。國際能源署(IEA)2010年報告對中國天然氣市場進行了全面評估,報告顯示,2010年中國天然氣消費量為1070×10.8m.3,比2009年增長182%,已成為世界第四大天然氣消費國,并預計2015年消費量將達到2600×10.8m.3左右,占一次能源消耗量的7%,2020年約為3500×10.8m.3。.[2]目前中國天然氣市場定價主要采用成本加成法,其市場價格遠低于替代能源價格(如煤、LPG等),雖然極大推動了市場消費與擴張,但導致了天然氣消費結(jié)構(gòu)比較單一,結(jié)構(gòu)不合理,其市場價值沒有得到充分體現(xiàn),天然氣資源在市場中沒有得到合理配置.[34]。中國天然氣消費模式正逐步由供應驅(qū)動消費向需求拉動消費模式轉(zhuǎn)變,天然氣市場結(jié)構(gòu)如何變化直接關(guān)系到能源消費安全,從長遠來看,中國天然氣利用形勢依然十分嚴峻.[5]。故研究天然氣消費結(jié)構(gòu)演變規(guī)律和演變趨勢有利于國家天然氣能源政策和產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、天然氣市場的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場價值的實現(xiàn)和天然氣資源的合理配置。
天然氣市場具有較強的區(qū)域消費特征,目前中國形成了西南、環(huán)渤海灣、西北等8大不同類型區(qū)域性消費市場。大華北市場涵蓋陜西、山西、內(nèi)蒙古、山東、河南、北京等省市區(qū),整個地區(qū)天然氣管網(wǎng)密布,四通八達。該區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)復雜,需求主體多樣,經(jīng)濟水平差異較大,既有東部的發(fā)達地區(qū)山東、北京,又有中西部的欠發(fā)達地區(qū)山西、內(nèi)蒙古、河南。該地區(qū)資源稟賦差異大:山西富產(chǎn)煤炭;陜北和內(nèi)蒙古交界的鄂爾多斯氣田和長慶氣田為兩省提供了可靠的供氣保障;山東屬于沿海LNG輻射地區(qū),除接收管道氣、海上氣外,還接收進口氣,用氣結(jié)構(gòu)比較復雜。整個大華北地區(qū)天然氣需求主體主要以城市燃氣、工業(yè)和發(fā)電為主,其市場需求量大且價格承受能力較強。由于中石油、中石化、中海油及內(nèi)蒙古煤制天然氣多個供氣主體的并存,大華北地區(qū)氣源結(jié)構(gòu)也日趨多樣化。該區(qū)現(xiàn)有管道氣、海上氣、煤制氣、LNG等多種天然氣能源,種類豐富。內(nèi)蒙古、寧夏天然氣汽車試點的推行,使得LNG、CNG項目在大華北地區(qū)迅速開展,中石油、中海油和中石化積極布局LNG項目搶占天然氣市場。由此可見,大華北地區(qū)具有鮮明的區(qū)域特征,對該地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)的演變研究將為中國天然氣的區(qū)域配置、下游消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置以及天然氣市場化提供必要的參考價值。
能源消費系統(tǒng)是一個復雜的耗散系統(tǒng),其結(jié)構(gòu)在外部擾動和內(nèi)部漲落影響下不斷演變,表現(xiàn)出自發(fā)的、不可逆的演化特征。信息熵(Information entropy)從信息源系統(tǒng)角度出發(fā),利用概率測度和統(tǒng)計方法度量耗散系統(tǒng)無序狀態(tài),揭示系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)演變過程.[67]。耿海青等考慮到能源消費結(jié)構(gòu)的區(qū)域差異性,利用信息熵分析了區(qū)域市場內(nèi)居民能源消費結(jié)構(gòu)(電力、煤炭、LPG和煤氣等)的演變,認為電力和天然氣將成為城市居民主要的消費能源.[8]。田志勇等分析了中國2001—2006年能源消費結(jié)構(gòu)中的煤炭、石油和天然氣的信息熵特征指標的動態(tài)變化,認為資源稟賦及煤炭、石油和天然氣的儲量影響能源消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化.[9]。揣小偉等從信息熵、均衡度和優(yōu)勢度等指標對中國1991—2006年煤炭、石油、天然氣和電力等能源消費數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行了動態(tài)分析,并深入研究了經(jīng)濟發(fā)展水平、技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對能源消費結(jié)構(gòu)的影響.[1]12801285。目前信息熵理論用于天然氣消費結(jié)構(gòu)演變的研究還不多見,天然氣能源系統(tǒng)作為整個能源系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),其消費結(jié)構(gòu)演變既與其他能源有關(guān)(尤其是替代能源,如煤炭),又在工業(yè)、商業(yè)、民用等消費結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出自身演變的特點,為此,本文將采用信息熵、均衡度、優(yōu)勢度等方法分析研究區(qū)域市場天然氣消費結(jié)構(gòu)時空演變過程和規(guī)律,以及影響天然氣消費結(jié)構(gòu)演變差異性的因素,以便更加清晰地認識和準確把握中國天然氣消費結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律、動態(tài)發(fā)展趨勢和消費結(jié)構(gòu)的差異性,為中國天然氣政策制定和調(diào)整提供依據(jù),促進天然氣消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
二、研究方法和數(shù)據(jù)來源
(一)研究方法
假設一個地區(qū)的天然氣消費總量為Q,該地區(qū)利用天然氣的行業(yè)有m種,每種行業(yè)的天然氣使用量為qi(i=1,2,…,m),則各行業(yè)天然氣的消費量占該地區(qū)天然氣消費量總和的比例為pi=qi/Q,∑pi=1。
據(jù)此,根據(jù)信息論的原理,同時參照申農(nóng)公式.[9],可以定義天然氣消費結(jié)構(gòu)的信息熵為
H=-∑mi=1Pilnpi 。 (1)
式(1)可以用來描述某一地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)的有序度或復雜程度,揭示其動態(tài)演變規(guī)律。
一般來說,當一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平很低時,天然氣消費結(jié)構(gòu)比較單一,可能只有一兩個行業(yè)使用量較大。假設處于極端狀態(tài),整個地區(qū)只有一個行業(yè)使用天然氣,此時Hmin=0;相反,若該地區(qū)所有行業(yè)天然氣使用量的比例相等,即p1=p2=…=pm=1/m,則此時Hmax=lnm。事實上,這兩種情況均不會出現(xiàn),信息熵一般會介于兩者之間,其值的大小反映該地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)的復雜程度,而均衡度和優(yōu)勢度則描述各行業(yè)天然氣利用的差別和結(jié)構(gòu)格局.[1011]。一個系統(tǒng)越是有序,信息熵就越低;反之,一個系統(tǒng)越是混亂,信息熵越高。在這里,定義天然氣消費結(jié)構(gòu)均衡度的表達式為
J=-∑mi=1Pilnpi/lnm , (2)
即均衡度是信息熵和最大熵之間的比值,取值范圍為J∈[0,1],其值越大,各行業(yè)天然氣使用量的比例差別就越??;當J=0時,天然氣消費結(jié)構(gòu)的復雜程度最低。優(yōu)勢度的表達式為
D=1-J,
反映了一種或幾種行業(yè)支配天然氣消費的程度。
(二)數(shù)據(jù)來源
根據(jù)《中國能源統(tǒng)計年鑒》(2001—2011)、《中國統(tǒng)計年鑒》(2001—2011)、《中國國土資源統(tǒng)計年鑒》(2001—2011),整理選取出2000—2010大華北地區(qū)的北京、山東、內(nèi)蒙古、山西、河北、陜西、寧夏以及河南等地各行業(yè)使用天然氣的消費量數(shù)據(jù)作為本文研究的基礎數(shù)據(jù)。
三、大華北地區(qū)天然氣市場發(fā)展特征
(一)市場規(guī)模不斷擴大
2010年,中國天然氣消費量達到1070×10.8m.3,比2009年增長了182%,是2000年的44倍。大華北地區(qū)各省市區(qū)2010年天然氣消費總量為33528×10.8m.3,遠高于2000年4688×10.8m.3的消費總量(見圖1)。由于大華北地區(qū)天然氣需求主體以城市燃氣、工業(yè)和發(fā)電為主,價格承受能力較強,其天然氣利用前景較為廣闊。根據(jù)大華北地區(qū)各省市區(qū)“十二五”天然氣利用規(guī)劃,預計到2015年,大華北地區(qū)天然氣需求總量將達到1014×10.8m.3,占全國天然氣需求預測總量(2600×10.8m.3)的39%,大華北地區(qū)天然氣市場規(guī)模將快速擴大。
圖12000—2010年大華北地區(qū)天然氣消費量
(二)供氣主體由單一趨于多樣
2005年之前,大華北地區(qū)天然氣主要由中石油供給,近年來隨著中石化和中海油對大華北地區(qū)資源投放量的不斷增加,該地區(qū)已經(jīng)形成了多元的供氣主體、多樣化的氣源結(jié)構(gòu),大大推動了大華北地區(qū)天然氣消費量的迅速增加。預計到2015年,大華北地區(qū)天然氣供應總量約為937×10.8m.3,其中中石油的供氣量約為546×10.8m.3,占總供氣量的583%;中石化供氣量約為243×10.8m.3,占總供氣量的26%;中海油供氣量約為73×10.8m.3,占總供氣量的77%;內(nèi)蒙古煤制天然氣量約為75×10.8m.3,占總供氣量的8%。同一市場多元化的供氣格局的出現(xiàn),“競爭中合作,共贏中發(fā)展”的模式將日趨完善,這將有利于實現(xiàn)管網(wǎng)、儲氣庫等資源的優(yōu)化配置和合理利用,避免重復建設,提高輸氣效益。
(三)輸氣管網(wǎng)網(wǎng)絡化
目前整個大華北地區(qū)已經(jīng)形成了橫跨東西、縱貫南北的天然氣管網(wǎng)布局。截至2010年底,山東省境內(nèi)長輸天然氣管道近4700km,主要有榆濟管線、泰威線以及多條支線、青島—威海干線及其支線。河南境內(nèi)的主要管網(wǎng)通道有:陜京二線安平站—山東管網(wǎng)—河南;陜京二線石家莊站—河北省管網(wǎng)—河南;陜京二線安平站—冀寧聯(lián)絡線—中滄線—河南。陜西省現(xiàn)已建成靖西線、咸寶線、西渭線、靖西復線等4條長輸管道。山西省境內(nèi)主干管道包括陜京線、陜京二線、西氣東輸管線等主要管道以及規(guī)劃的陜京三線,還有榆濟管線。2008年末,境內(nèi)已建成7條長距離輸氣管道,以化工用戶為主,城市燃氣用戶次之。
四、大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)演變研究
(一)大華北地區(qū)能源消費結(jié)構(gòu)演變
從2001—2010年大華北地區(qū)能源消費結(jié)構(gòu)變化來看,該地區(qū)以煤炭消費為主,占整個能源消費的90%左右,而石油、天然氣和電力等能源消費僅占10%(見圖2)。該地區(qū)能源信息熵值變化在2003年之前逐年下降,而2003年后熵值不斷增加,這表明盡管大華北地區(qū)能源消費以煤炭為主,但天然氣、電力在整個能源消費結(jié)構(gòu)中的比例正逐年上升,且天然氣消費量從2001年的50×10.8m.3增加到2010年的350×10.8m.3左右(見圖1),這表明大華北地區(qū)天然氣消費量的增加推動了能源消費結(jié)構(gòu)逐步改善。
圖2大華北地區(qū)能源消費結(jié)構(gòu)信息熵與消費結(jié)構(gòu)變動趨勢
從大華北地區(qū)各省市能源消費結(jié)構(gòu)熵值變化來看,總體上各省市能源消費結(jié)構(gòu)熵值不斷增大,天然氣消費比例不斷上升,但熵值變化與波動呈現(xiàn)出較為明顯的聚類特征,見圖3、圖4。因而,可依據(jù)熵值變化范圍將大華北地區(qū)劃分為4個能源消費次區(qū)域:北京為次區(qū)域一;陜西為次區(qū)域二;寧夏、山東、河南、河北和內(nèi)蒙古為次區(qū)域三;山西為次區(qū)域四。北京地區(qū)能源消費信息熵值不斷增加,且天然氣消費比例急劇上升,主要是北京地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,對清潔能源需求旺盛;同時中石油陜京一、二線投產(chǎn)運行,推動了北京市天然氣消費量的迅速增長(見圖3),極大地改善和調(diào)整了北京市能源消費結(jié)構(gòu)。陜西、內(nèi)蒙古、河南和山東等地區(qū)能源消費熵值總體增大,消費比例增長也保持同樣的趨勢,但增長緩慢(見圖4),而中石油、中石化和中海油三大公司積極培育該區(qū)域的天然氣市場、逐步加大對這些地區(qū)天然氣資源的投放量,客觀上改善了這些省市區(qū)的能源消費結(jié)構(gòu)。而山西作為中國的煤炭供給基地,盡管天然氣比例增加和能源消費結(jié)構(gòu)有所改善,但豐富的煤炭資源和價格優(yōu)勢制約了作為清潔能源的天然氣在該地區(qū)的消費。
總體上來說,盡管大華北地區(qū)仍以煤炭為主要消費能源,但該地區(qū)天然氣管網(wǎng)網(wǎng)絡化、供應主體多元化和市場中工業(yè)及燃氣用戶對清潔能源天然氣的旺盛需求,推動了整個大華北地區(qū)能源結(jié)構(gòu)的改善。同時由于各省市區(qū)資源稟賦和天然氣市場發(fā)育程度不同,使得能源消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域特征。
圖3大華北地區(qū)各省市能源消費比例變化
圖4大華北地區(qū)各省市能源消費結(jié)構(gòu)信息熵演變
(二)大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)時間變化
本文根據(jù)中國能源統(tǒng)計年鑒公布的2000—2010年大華北地區(qū)工業(yè)、居民生活、公共服務和商業(yè)等天然氣消費量數(shù)據(jù),并依此計算這11年該地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)、信息熵、均衡度和優(yōu)勢度(見圖5、圖6),其中公共服務和商業(yè)消費包括建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲和批發(fā)零售業(yè)。從信息熵和均衡度變化來看,熵值在05~07之間波動,均衡度在04以下,即表明該地區(qū)消費結(jié)構(gòu)變化較大,且單一。從消費結(jié)構(gòu)變化來看,該地區(qū)以工業(yè)用氣為主,消費比例占50%左右,其波動變化直接影響整個區(qū)域熵值變化,同時居民生活用氣、公共服務和商業(yè)用氣比例逐漸趨于穩(wěn)定,在20%左右小幅度波動。
圖5大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)和信息熵演變
圖6大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)優(yōu)劣度與均衡度
2001—2010年大華北地區(qū)天然氣市場是從初步開發(fā)到快速發(fā)展的階段,依據(jù)信息熵變化過程,可將該地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)變化按照時間劃分為3個階段,具體如下:
2003年之前市場處于初始開發(fā)階段。該地區(qū)主干管網(wǎng)沒有形成,天然氣主要消費市場集中在油氣田周邊,中原油田和勝利油田通過氣田集輸管網(wǎng)向附近城市的工業(yè)、居民生活供氣,僅長慶蘇里格氣田通過陜京一、二線跨區(qū)域向北京供氣。由于天然氣價格由政府規(guī)制,化肥、工業(yè)原料和居民用氣出廠價分別為069元/m.3,127元/m.3和092元/m.3左右,過低的氣價極大地刺激了市場消費,使得天然氣消費在氣田周邊局部市場形成了短期有序結(jié)構(gòu)(熵值接近13)。
2004—2008年為市場培育與發(fā)展階段。2004年以后,中石油西氣東輸一、二線管線貫通,而各省級支線管網(wǎng)與主干管網(wǎng)對接,極大地推動了沿線市場天然氣消費;中石化鄂爾多斯大牛地氣田勘探開發(fā)取得突破,并利用陜京一、二線代輸?shù)缴綎|、河南、北京等市場。由此,大華北地區(qū)初步形成了較為完善的網(wǎng)絡,中石油和中石化加大了該地區(qū)資源投放量,利用上述管網(wǎng)實現(xiàn)跨區(qū)域供氣,積極進行市場培育。而大華北地區(qū)以工業(yè)用戶居多,因此整個用氣結(jié)構(gòu)逐漸以工業(yè)為主,雖然商業(yè)和公共服務用氣比例、居民生活用氣比例有所下降,但用氣絕對量明顯增加(見圖1、圖5)。然而,由于天然氣價格采用成本加成法,且化工原料用氣受到政府規(guī)制,其價格低于工業(yè)燃料價格,導致化工用氣從2004年的43%上升到2008年的55%,而工業(yè)燃料用氣比例則從57%下降到45%。由此可見,在此階段,大華北地區(qū)管網(wǎng)逐步完善推動了市場需求,而上游氣田采取的低價銷售策略,既刺激了消費進一步增加,也客觀上造成了消費結(jié)構(gòu)不合理(熵值從13降到10),天然氣資源未能在市場中得到合理配置。
2008年以后為市場快速發(fā)展和市場消費結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。2008年金融危機對大華北地區(qū)的工業(yè)影響較大,特別是對化工企業(yè)形成較大沖擊,工業(yè)用氣量相對下降,而居民、商業(yè)和公共服務用氣穩(wěn)定增長,同時,國家上調(diào)天然氣價格,限制化工原料等低附加值行業(yè)天然氣消費,鼓勵工業(yè)燃料、發(fā)電和商業(yè)等高附加值的行業(yè)用氣。根據(jù)等熱值法計算的天然氣市場價值可以看出,出租車、公共汽車、工業(yè)燃料以及制氫等行業(yè)天然氣市場價值較高,而尿素、甲醛和發(fā)電等領(lǐng)域經(jīng)濟價值較低(見表1)。因此,2008年后,整個大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)逐步改善(熵值上升到13,均衡度上升到07),天然氣資源逐步流向附加值較高和價格承受力較強的行業(yè)。特別是2010年后,國家發(fā)改委制定的天然氣利用政策突出強調(diào)了要節(jié)約、高效使用天然氣,大量消耗天然氣的化工項目、部分發(fā)電項目和甲醇項目被列為禁止范圍,而居民炊事、生活熱水等用氣、天然氣分布式能源項目等被列為優(yōu)先用氣類。因此,國家對天然氣利用政策的出臺將進一步引導大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
(三)大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)空間差異
2010年大華北地區(qū)8個省市區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵的空間差異性較為顯著(見表2),地理空間上由東部向西部逐漸降低,即北京最大(146),其次是山東(126),內(nèi)蒙古最小 (102)。如果從各省人均GDP來看,則可發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)達省市區(qū)的天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵高,消費結(jié)構(gòu)也較為多樣化(如北京);而GDP低的省,其信息熵則較小,天然氣消費結(jié)構(gòu)較為單一(如寧夏、陜西)。由此可見,經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)天然氣消費承受能力較高,其消費結(jié)構(gòu)多樣性顯著,反之則消費結(jié)構(gòu)趨于單一。
如上所述,大華北地區(qū)能源消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯4個區(qū)域特征,故本文對這4個次區(qū)域天然氣消費結(jié)構(gòu)比例和信息熵變化過程進一步分析,可以發(fā)現(xiàn)這4個次區(qū)域的天然氣消費結(jié)構(gòu)各有其特點并且在空間上呈現(xiàn)出不同的演變規(guī)律(見圖7)。
次區(qū)域一:北京市天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵從2001年的13上升到2010年的14,用氣結(jié)構(gòu)逐步多樣化,主要以非工業(yè)用氣為主(見圖7a)。2005年以來中石油通過陜京線加大了對北京市的天然氣供應,其供氣氣源逐漸豐富,天然氣消費量在能源消費結(jié)構(gòu)中的比例從2007年急劇增加后有穩(wěn)定的趨勢。由于北京市人均GDP較高(71938元),價格承受能力較強,第三產(chǎn)業(yè)比例大(2010年比例為75%),同時考慮到北京市碳減排壓力,可以預見未來北京市天然氣消費在交通運輸、公共服務和商業(yè)等經(jīng)濟價值較高的第三產(chǎn)業(yè)的天然氣消費比例會進一步提高。
次區(qū)域二:陜西省天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵從2001年的13下降到2010年的12左右,用氣結(jié)構(gòu)較為單一,主要以工業(yè)為主,居民生活、公共服務、商業(yè)和交通運輸業(yè)次之(見圖7b)。主要原因是陜西省第二產(chǎn)業(yè)比重過大(約占538%),而第三產(chǎn)業(yè)較?。s為364%)。目前陜西省已基本形成“四縱兩橫一樞紐”的天然氣管網(wǎng)體系,“十二五”期間隨著“氣化陜西”工程的推進,靖西三線、榆林—西安等管線將在“十二五”后期陸續(xù)建成,最終形成“六縱兩橫一環(huán)”的管網(wǎng)體系。同時,該地區(qū)毗鄰長慶氣田和大牛地氣田,以及西氣東輸一線、二線管道,能就近獲取價格較低的天然氣??深A見,在“十二五”期間,陜西地區(qū)居民生活用氣和交通運輸業(yè)用氣將大幅增長,工業(yè)用氣比例將有所降低,天然氣消費將轉(zhuǎn)向價格承受力較高的第三產(chǎn)業(yè),天然氣消費結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理。
圖7大華北地區(qū)分區(qū)域天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵差異
次區(qū)域三:寧夏、內(nèi)蒙古和山東等5省區(qū)天然氣消費信息熵值較小,該地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)單一,仍然以工業(yè)為主,居民消費較為穩(wěn)定(見圖7c)。主要原因是該地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)比重過大(約占53%),第三產(chǎn)業(yè)較?。s為37%),同時,除山東和內(nèi)蒙古以外,其他各省區(qū)人均GDP不到30000元(見表2),總體上制約了該地區(qū)居民用氣和第三產(chǎn)業(yè)用氣的消費能力??梢灶A見,在“十二五”期間該區(qū)域天然氣消費仍以工業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)中的交通運輸、公共服務和商業(yè)用氣有提升空間。
次區(qū)域四:山西省天然氣消費信息熵值在上升,工業(yè)比重在下降,交通運輸業(yè)和生活消費比重上升(見圖7d)。工業(yè)用氣分布在太原、忻州、陽泉、運城等城市,用氣行業(yè)以鋼鐵、陶瓷和鎂業(yè)為主,而居民天然氣消費主要以液化氣為主。該省擁有豐富的煤層氣(資源量約10×10.8m.3),隨著2010年山西省 “氣化山西”戰(zhàn)略的提出,可以預見,在“十二五”期間居民用氣、運輸業(yè)用氣比例將增加。
五、結(jié)束語
本文利用信息熵對天然氣區(qū)域消費結(jié)構(gòu)演變進行研究,以大華北地區(qū)的北京、山東、山西以及內(nèi)蒙古等8個省市區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)變化為例,分析與研究了該地區(qū)2000—2010年天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵變化過程,得出如下幾點認識:
第一,大華北地區(qū)天然氣管網(wǎng)網(wǎng)絡化、供應主體多元化推動了大華北地區(qū)天然氣需求的快速增長和工業(yè)、民用、商業(yè)、交通運輸、發(fā)電等領(lǐng)域的消費,天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵將進一步增加。隨著城市化進程加快和環(huán)境保護力度加大,大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)逐漸由化工和工業(yè)燃料轉(zhuǎn)向城市居民、公共服務、商業(yè)和交通運輸?shù)阮I(lǐng)域,將形成多元化消費結(jié)構(gòu)。
第二,2008年以后天然氣市場進入快速發(fā)展和市場消費結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)逐步改善,天然氣資源逐步流向附加值較高和價格承受力較強的出租車、公共汽車、工業(yè)燃料以及制氫等天然氣市場價值較高的行業(yè)。特別是2010年以后,國家發(fā)改委制定的天然氣利用政策突出強調(diào)要節(jié)約、高效使用天然氣,將進一步引導大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
第三,大華北地區(qū)天然氣消費結(jié)構(gòu)空間差異性較為顯著,天然氣消費結(jié)構(gòu)信息熵由東部向西部逐漸降低。經(jīng)濟發(fā)達的東部地區(qū)天然氣消費承受能力較高,消費結(jié)構(gòu)多樣性顯著,商業(yè)、公共服務和交通業(yè)等附加值較高的第三產(chǎn)業(yè)消費比例將進一步提高。而西部地區(qū)則由于天然氣消費承受力較弱,消費結(jié)構(gòu)趨于單一,主要以工業(yè)燃料和化工原料為主,但隨著管網(wǎng)的完善和供氣氣源的豐富,城市燃氣中的居民消費比例將進一步提高,消費結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
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關(guān)鍵詞:體育消費;初中生;現(xiàn)狀;城區(qū)
一、研究目的
本文通過問卷調(diào)查了解寧波市第七中學學生的體育消費結(jié)構(gòu)和消費水平來分析初中生現(xiàn)在體育消費的能力、結(jié)構(gòu)和影響其消費的因素。
二、研究對象
以寧波市第七中學在校學生為研究對象
三、寧波市第七中學學生的體育消費現(xiàn)狀分析
1.體育消費的水平
體育消費金額可以在一定程度上反映出體育消費的水平。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)七中學生體育消費僅占年度總消費的9.7%,這與如今美國社會在消費觀念中認為體育消費應占全部生活支出消費總額的20%左右相比還是有相當一段距離的。所以,寧波七中學生體育消費的總體水平還是相對較低。
筆者通過問卷和訪問了解到,這種現(xiàn)象是由多方面造成的。第一,我國中學生的升學是通過考試來進行的,而考試的內(nèi)容絕大部分都是文化課的內(nèi)容,體育雖然這些年有所增加,但是所占比例還是相當少,所以家長和學生會把絕大部分的時間和精力投入到文化課的學習中去,導致很少有閑暇的時間和精力參與體育活動,那就更不用談體育消費了。第二,我國家庭的經(jīng)濟水平和發(fā)達國家相比本身也有一定的差距,部分學生的家庭經(jīng)濟情況也會影響其進行體育消費。第三,也是最重要的一點,在我國,人們對體育的價值觀和消費意識還沒有西方發(fā)達國家那樣強烈。人們的價值觀是影響其消費的一個重要因素。因為一個對體育價值毫無認知的人,是不會將時間和金錢投入到體育中去的。
2.體育消費的動機
調(diào)查結(jié)果顯示,寧波七中學生進行體育消費的動機有很多,但是排在前三名的分別為審美追求、娛樂消遣和明星效應。這表現(xiàn)出初中生青春期的心理特點,對外表變化的重視,喜歡玩樂的天性。
3.體育消費的結(jié)構(gòu)
寧波市第七中學在校學生的體育消費結(jié)構(gòu)還是以體育實物為主,參與型和觀賞型的體育消費只占了較少的比例。這樣的結(jié)構(gòu)不是很合理,合理的體育消費結(jié)構(gòu)應該是以參與型的體育消費為主。分析其原因,造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的。第一,由于初中生升學壓力大,文化課所占的時間比重較大,很少有多余的時間去健身或者觀看體育比賽,而且很多家長在學生的課余時間還會安排各種補習班,導致學生活動時間更少。第二,目前各個中學場館在某些時間段基本上都是無償向中學生開放的,不存在支付費用的問題。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
(1)體育消費的結(jié)構(gòu)不太合理
寧波七中學生的體育消費結(jié)構(gòu)還是以實物消費為主,主要花費在體育服飾上,而參與型的體育消費少之又少,這與正常的體育消費結(jié)構(gòu)正好相反。結(jié)構(gòu)不是很合理,合理的體育消費結(jié)構(gòu)應該是以參與型的體育消費為主,這樣更加有利于體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,學生對于參與型和觀賞型的體育消費愿望較大,具有廣大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)體育消費的水平較低
寧波七中學生目前平均年體育消費金額與占平均年生活消費總額20%相比,還存在一定差距,說明總體的體育消費水平還比較低。
(3)進行體育消費的動機從強身健體逐步多元化
在傳統(tǒng)的觀念中,體育消費的主要目的還是強身健體,但是在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出向?qū)徝雷非?、娛樂消遣等多元化目的的轉(zhuǎn)變。
2.建議
(1)減輕初中學生的學習壓力,增加可利用的閑暇時間
隨著升學壓力不斷加大,現(xiàn)在初中生的學習壓力普遍較大,可利用的閑暇時間較少,雖然教育部已經(jīng)出臺一系列的減負措施,但是很多家長還是會讓自己的孩子當閑暇時間花在補課學習上,所以要加強學生和家長的體育鍛煉意識,從而拉動體育消費。
(2)提高現(xiàn)有體育場館的利用率,建造更多開放的體育健身場所
充分開放和利用現(xiàn)有的場館,比如利用好各個學校晚上和周末節(jié)假日的時間,采用多元的投資模式,以優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格提高其利用率。這樣既可以緩解公共體育設施的不足,又可以提高學校場館的利用率,使經(jīng)常處于閑置的場館成為學生和居民閑暇時光的運動場所。
(3)開展符合學生特點的體育項目
現(xiàn)在初中的體育課普遍比較單一,都是為了中考的項目進行教學練習,但不難看出學生對一些時尚新鮮的運動項目有著較為濃厚的興趣,學校可以根據(jù)實際情況開展一些街舞、網(wǎng)球、瑜伽等新型的運動項目,這樣就可以吸引學生主動參與到體育項目中去,從而擴大中學生體育消費的市場。
參考文獻: