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電子商務(wù)營銷推廣方案精選(九篇)

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電子商務(wù)營銷推廣方案

第1篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 微型企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

中圖分類號(hào):F71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-02-00119-01

一、目前電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,我國的電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。近年來,中國電子商務(wù)業(yè)可謂風(fēng)起云涌,從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購,現(xiàn)在電子商務(wù)在國內(nèi)是一片紅火。各普通高校也開始紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè),目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人。

二、電子商務(wù)對(duì)微型企業(yè)的影響

微型企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成交易的全過程,擴(kuò)大交易的范圍,提高工作的效率,降低交易的成本,從而獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。微型企業(yè)可以通過完善自己的電子商務(wù)系統(tǒng),鞏固原有的客戶,吸引新的客戶,從而擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。微型企業(yè)還可以通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以加強(qiáng)企業(yè)同供應(yīng)商、客戶的聯(lián)系。

三、微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì):1、有利于降低企業(yè)成本;2、有利于企業(yè)跟顧客更好地溝通;3、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);4、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果

劣勢(shì):1、缺乏信任;2、網(wǎng)站建設(shè)不完善;3、缺少專業(yè)性人才;4、被動(dòng)性

四、現(xiàn)在微型企業(yè)發(fā)電子商務(wù)存在的問題

(一)微型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng),知識(shí)不足。微型企業(yè)信息化起步不久,還沒有全面推開。大多數(shù)微型企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來更為有利的機(jī)遇,而是認(rèn)為電子商務(wù)距離他們比較遙遠(yuǎn)。培育和開發(fā)企業(yè)需求成為發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),而且發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)走向成功之路。目前小部分微型企業(yè)發(fā)展只把競爭定位實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)的重要性。

(二)微型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。我國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶正處在迅速增長時(shí)期,但基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善,統(tǒng)籌規(guī)劃的也不全面,導(dǎo)致了網(wǎng)速慢,網(wǎng)絡(luò)擁擠等等的情況的發(fā)生,這對(duì)于企業(yè)的影響是很大的。

(三)微型企業(yè)員工專業(yè)程度不夠高。我國微型型企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏系統(tǒng)的研究,沒有找到適合的自己網(wǎng)絡(luò)營銷策略的方案,也沒有專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì)。這樣微型企業(yè)對(duì)網(wǎng)上營銷是非常不利的,大大降低了營銷的效率,降低了企業(yè)營銷效果。

五、微型企業(yè)開展電子商務(wù)決建議及發(fā)展策略

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí),更新營銷信息。樹立正確的營銷觀念,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)意識(shí),全面學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí),認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)營業(yè)管理的沖擊,從而來把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶給企業(yè)的機(jī)遇,尋找網(wǎng)絡(luò)市場,滿足市場需求,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的起步與發(fā)展是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的,它要求網(wǎng)絡(luò)傳抽應(yīng)具備較快的響應(yīng)速度,此外還要求信息傳輸?shù)目旖菖c楊通。所以我們必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,優(yōu)化網(wǎng)站,盡可能建設(shè)吸引網(wǎng)絡(luò)“顧客”的網(wǎng)站。能擁有一個(gè)獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨(dú)立的企業(yè)電子郵局、可以全方位面的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。

(三)組建專業(yè)化隊(duì)伍,增強(qiáng)服務(wù)水平。需要讓微型企業(yè)大力培養(yǎng)電子商務(wù)方面的專業(yè)型人才,通過各種培訓(xùn)來提高員工的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,這樣有利于企業(yè)的快速發(fā)展。也可以吸引應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作,引進(jìn)部分計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的不同需求,先對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并為學(xué)生們的成長創(chuàng)造一定的條件,讓他們逐步變成企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營銷精英。

六、微型企業(yè)電子商務(wù)推廣戰(zhàn)略

(一)推廣的意義。首先,企業(yè)應(yīng)制訂合適的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃方案和預(yù)算計(jì)劃。其次,企業(yè)要做上網(wǎng)前的軟硬件準(zhǔn)備。最后,就是企業(yè)網(wǎng)站的、推廣。這個(gè)步驟非常重要,一個(gè)完整的網(wǎng)站營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷,正如關(guān)于廣告的廣告。

(二)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣形式多樣,而且不受時(shí)間和地域的限制,受眾也很廣泛,網(wǎng)絡(luò)廣告制作方便快捷、廉價(jià),并且網(wǎng)絡(luò)廣告營銷還可以進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),和效果評(píng)估,這種營銷推廣是非常適合微型企業(yè)的。

(三)搜索引擎推廣。搜素引擎推廣是現(xiàn)在企業(yè)推廣最為常用的手段之一,它可以用過搜索引擎來消息、廣告,這樣不僅提高廣告的效果,而且也給網(wǎng)站帶來大量的訪問量。通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,還可以更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

(四)郵件營銷推廣。郵件營銷在電子商務(wù)發(fā)展中一直起著重要作用,是一種主動(dòng)式營銷,是與顧客溝通的最便捷的方式。顧客對(duì)與自己需求相關(guān)的電子郵件還是很感興趣的。所以企業(yè)可以運(yùn)用一些方法來做好郵件推廣,比如掌握好發(fā)送時(shí)間頻率,合適的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意性的外觀會(huì)讓你的郵件看起來更吸引人。

總之,電子商務(wù)是一種新興的領(lǐng)域,有太多的問題需要我們?nèi)ニ伎?,去研究。微型企業(yè)在電子商務(wù)這方面還處在一個(gè)發(fā)展階段,但隨著企業(yè)管理水平的提高,營銷觀念的創(chuàng)新、員工素質(zhì)的提高,我相信在微型企業(yè),電子商務(wù)會(huì)顯示出它無與倫比的美麗,使企業(yè)以最低的成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011:35-40.

第2篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

一、目的

為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。

二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

一、醫(yī)藥市場前景及影響因素

1、市場前景:

隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計(jì),20cc年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。

20__年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20__年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對(duì)歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。

__年的推出的新農(nóng)合、__年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對(duì)于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。

2、影響因素:

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對(duì)醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時(shí),也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。

藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管

企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)

2011年發(fā)生在美國的金融危機(jī),對(duì)我國消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購買力降低。

網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高

二、電子商務(wù)市場前景及影響因素

1、市場前景:

據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20cc年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達(dá)3億人。20cc年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。

由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。

醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止__年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。

2、影響因素:

中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低

醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成

網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響

計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代

復(fù)合型人才的匱乏

金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購買力

三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

一、產(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)與問題分析

1、腫瘤疾病市場前景:

據(jù)ims預(yù)測,到20__年,全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長的2倍。20__年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市場。國家衛(wèi)生部__年統(tǒng)計(jì)我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預(yù)計(jì)到20__年,我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。

國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢(shì),尤其是__年和__年,分別為28.12%和34.24%,__年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場發(fā)展前景非??春?。

2、糖尿病市場前景:

據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,__年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。

中國__年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。

3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì):

國藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種

療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分

操作空間大、市場容量大

體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售

產(chǎn)品上市時(shí)間長,有一定口碑

4、問題分析:

產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對(duì)性弱

對(duì)銷售學(xué)術(shù)支持力度弱

業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏

業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變

業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力

營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范

㈡、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析

1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):

企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)

銷售困境,急需新的營銷模式

運(yùn)營推廣方法多,選擇余地大

有33家招商網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)

效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入

經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低

在線支付和藥品配送問題基本解決

商務(wù)平臺(tái)自主開發(fā),運(yùn)營維護(hù)簡便、快捷、成本低

2、電子商務(wù)部的問題分析:身份不合法,資質(zhì)沒有

地政部門關(guān)系生疏

處方藥品不可在線銷售

網(wǎng)站功能簡單,互動(dòng)功能弱

內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低

搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有

關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識(shí)

崗位制度沒有,工作目的性差

多部門招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差

無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識(shí))差

沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差

對(duì)內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少

四、營銷目標(biāo)(20__年底前)

1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬元。

2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。

3、建立電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍及健全崗位制度。

五、營銷方案

1、人員

結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu):

網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理1人

前臺(tái)維護(hù)管理1人

后臺(tái)維護(hù)管理1人

在線客服人員1人

專家在線醫(yī)生1人

崗位培訓(xùn):

明確各崗位工作內(nèi)容

全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

全員電話營銷培訓(xùn)

2、網(wǎng)站合法身份的申請(qǐng)

網(wǎng)站的icp備案

藥品信息服務(wù)許可證

其他運(yùn)營資質(zhì)的申請(qǐng)和完善

3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化

確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人

對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減

制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進(jìn)度

對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計(jì)劃

其他合理的優(yōu)化建議

4、網(wǎng)站推廣

⑴、免費(fèi)推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評(píng)估調(diào)整。

搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。

醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊(cè)登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。

醫(yī)藥零售網(wǎng)站――注冊(cè)登錄盡量多的網(wǎng)上藥店,企業(yè)和產(chǎn)品信息,提供圖片上傳。通過終端攔截方式,使網(wǎng)店的接待人員推薦購藥客戶訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟――通過qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士,并通過鏈接訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

視頻網(wǎng)站注冊(cè)――在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊(cè),收黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻,標(biāo)注關(guān)鍵詞,吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。

導(dǎo)航網(wǎng)站登錄--選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會(huì)相互索引,只要成功加入其中一個(gè),就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄,效果立竿見影。如hao123、265、2345、5566等。

醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟――將公司生產(chǎn)運(yùn)營過程中,有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理,進(jìn)入其客戶列表或合作伙伴目錄;將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換,增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。

郵件群發(fā)推廣――避免被認(rèn)定為垃圾郵件,注意發(fā)送對(duì)象的精準(zhǔn)性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會(huì)再次發(fā)送,以取得對(duì)方諒解。

⑵、付費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營銷策略;企業(yè)產(chǎn)品海外上市等,進(jìn)行該種推廣。

搜索引擎競價(jià)排名――選擇baidu(國內(nèi))

關(guān)鍵字廣告――選擇google(國外、國內(nèi))

垂直行業(yè)門戶廣告――選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng),可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。

⑶、其他推廣方式:根據(jù)上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。

5、具體行動(dòng)方案。

5月30日前,完成人員到崗和初期培訓(xùn)。

5月30日前,明確各崗位工作內(nèi)容。

5月30日前,完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。

6月15日前,全面啟動(dòng)免費(fèi)推廣工作。

6月15日前,完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。

6月30日前,完成所有信息的清理糾正檢查工作6月30日前,展開網(wǎng)站身份完善工作。

六、費(fèi)用預(yù)算(略)

在網(wǎng)站完成3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)推廣。根據(jù)推廣效果,酌情考慮付費(fèi)推廣。

七、方案調(diào)整

1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析,根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整工作中心。

2、配合企業(yè)整體營銷策劃,調(diào)整工作計(jì)劃。

3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專多能型”人才,適應(yīng)人員流動(dòng)。

一、企業(yè)開展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)

1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,擁有一個(gè)數(shù)字化的商務(wù)平臺(tái),已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2、網(wǎng)民的激增,巨大的消費(fèi)市場,巨額的商業(yè)利潤,使得企業(yè)難以抵擋誘惑。

3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實(shí)施,藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報(bào)稅、數(shù)字化辦公等逐步普及,使得企業(yè)為了運(yùn)營需要,不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

4、醫(yī)改政策的實(shí)施,壓縮了藥品利潤空間。企業(yè)為了生存,探索新的營銷模式。

5、營銷成本逐年增加,進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。

二、電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)中的地位與作用

1、是企業(yè)窗口,是企業(yè)的對(duì)外形象

2、是企業(yè)的信息資料庫,是信息交互的神經(jīng)中樞。

3、是企業(yè)的新聞采編報(bào)道部門

4、全程參與企業(yè)的日常運(yùn)營、政策制訂、效果評(píng)估。

5、是企業(yè)利潤新的增長點(diǎn)。

6、電子商務(wù)部為每個(gè)部門提供服務(wù)

三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期

1、短期目標(biāo):(1年內(nèi))

搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)站各項(xiàng)資質(zhì)完備

提供信息服務(wù)到位

隊(duì)伍精良穩(wěn)定

收支持平

2、中期目標(biāo):(2年內(nèi))

醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的商務(wù)平臺(tái)

數(shù)據(jù)庫建設(shè)形成一定規(guī)模,提供更多信息服務(wù)

實(shí)現(xiàn)一定利潤

擁有一定會(huì)員,流量穩(wěn)定

3、長期目標(biāo)

利潤超過傳統(tǒng)銷售規(guī)模,成為企業(yè)核心部門

商務(wù)平臺(tái)功能完備,數(shù)據(jù)庫形成規(guī)模,服務(wù)令人滿意

部門建設(shè)運(yùn)營良好,步入“快車道”

四、電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象

1、包含:政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、商、患者、醫(yī)生。

2、重點(diǎn):企業(yè)成員日常工作

商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等

患者教育和在線購買

五、經(jīng)營電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)

2、管理隊(duì)伍和掌控評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富

3、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解

4、對(duì)企業(yè)年度營銷政策的精準(zhǔn)確理解

5、藥品營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)營電子商務(wù)目的明確

6、了解計(jì)算機(jī)技術(shù),精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法

7、對(duì)所售產(chǎn)品知識(shí)的全面掌握

8、熟悉客戶心理,了解客戶需求每個(gè)關(guān)鍵階段,教育說服力強(qiáng)

9、勤于學(xué)習(xí),思路開闊,善于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干

10、全局觀念,甘于奉獻(xiàn)

六、電子商務(wù)隊(duì)伍成員基本素質(zhì)要求

1、前后臺(tái)成員專業(yè)技術(shù)底子扎實(shí),能夠運(yùn)用技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)

設(shè)計(jì)預(yù)期。2、減少運(yùn)營成本,隊(duì)伍成員必須是“一專多能”型人才。

3、注重進(jìn)度、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊(duì),不遷就“濫竽充數(shù)者”。

4、全體成員,必須熟悉產(chǎn)品知識(shí),個(gè)個(gè)勝任在線接待解釋工作。

5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容,成員人品、口碑異常重要。

6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開闊、敢想敢干,互相鼓勵(lì)支持,提供問題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。

7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍、高效的部門。

七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度1、電子商務(wù)部部門管理制度

2、后臺(tái)編程人員工作內(nèi)容和崗位制度

3、網(wǎng)頁制作人員工作內(nèi)容和崗位制度

4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度

第3篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

根據(jù)鄧超明觀察,熱衷于電子商務(wù)的行業(yè)主要集中在家電、小家電、食品、服裝、母嬰、3C產(chǎn)品等,而像涂料這樣的行業(yè)也開始在試水,比如3A環(huán)保漆、嘉寶莉漆、嘉麗士漆等相繼推出了網(wǎng)上商城。在《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》一書中,安排了一章節(jié)盤點(diǎn)精彩電子商務(wù)案例。

其實(shí)這幾年陸續(xù)上馬B2C商城的生產(chǎn)企業(yè)在這塊做得并不是很好,比如步步高網(wǎng)上專賣店、海爾商城、長虹網(wǎng)上商城(購機(jī)直通車)等,海信家電商城、eBono服裝網(wǎng)上商城等,而如凡克誠品(vancl)、京東360buy、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等專門經(jīng)營B2C業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售型企業(yè)雖然在營收方面創(chuàng)造了一定的規(guī)模,但在贏利方面其實(shí)也一般,大多還在投入階段,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟度還有待進(jìn)一步提高。

當(dāng)然,作為線下渠道銷售或?qū)Yu店直銷的補(bǔ)充,B2C網(wǎng)上商城已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品直銷非常不錯(cuò)的渠道,然而要想真正把自己的產(chǎn)品通過這個(gè)平臺(tái)獲得好的收益,并不是一件簡單的事情,鄧超明分析了多家B2C網(wǎng)上商城的運(yùn)營情況,做了這樣一個(gè)結(jié)論,如果生產(chǎn)型企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)直銷方面取得更大的成就,或者說更多的中小型品牌能夠通過網(wǎng)上商城的直銷模式獲取更多的競爭優(yōu)勢(shì),除了在商城平臺(tái)的建立上要做足功夫,比如界面的友好和美觀、產(chǎn)品瀏覽和訂單處理的便捷穩(wěn)定、互動(dòng)和點(diǎn)評(píng)功能的完善暢通等,更重要的還在后面的推廣環(huán)節(jié),而網(wǎng)上商城的推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷至少要發(fā)揮90%以上的作用。如果無法通過網(wǎng)絡(luò)營銷把商城的銷量做起來,則整個(gè)B2C電子商務(wù)計(jì)劃則是失敗的。

這項(xiàng)工作需要一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人和推廣人來操作,比如網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的制定、方案的執(zhí)行、訪問量與銷售量的轉(zhuǎn)化、企業(yè)網(wǎng)上商城品牌的建立和傳播、目標(biāo)消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的培養(yǎng)和催熟等,都需要很專業(yè)的策略和執(zhí)行。

目前,大多數(shù)已經(jīng)上馬B2C商城的企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),缺乏專業(yè)人員來實(shí)施電子商城的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,建站初期美好的愿望也落空了,很多時(shí)候官方網(wǎng)站只是一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息、傳遞企業(yè)動(dòng)態(tài)信息的窗口,其商務(wù)功能未能得到挖掘和發(fā)揮;而一些正在準(zhǔn)備上馬網(wǎng)上商城展開網(wǎng)絡(luò)直銷的企業(yè),不僅在方向上比較模糊,即使在策略上也不是很清楚,這個(gè)時(shí)候有必要聘請(qǐng)專業(yè)的外部電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷智囊人士加入,專門立項(xiàng)策劃,比如到底實(shí)施哪些網(wǎng)絡(luò)營銷策略,如何實(shí)施,實(shí)施過程中的效果如何評(píng)估,評(píng)估過程中如何改進(jìn)等等。

以新聞營銷為例,推廣企業(yè)的網(wǎng)上商城可以策劃獨(dú)立的新聞事件,吸引人們的關(guān)注,建立品牌印象,進(jìn)而促成購買行為的發(fā)行,但到底可以策劃哪些事件,又如何傳播等等,都需要專門的團(tuán)隊(duì)實(shí)施。而又以搜索引擎營銷為例,現(xiàn)在消費(fèi)者購物使用搜索引擎的習(xí)慣比較普遍,圍繞企業(yè)的網(wǎng)上商城需要做一些百度、谷歌、搜狗等搜索引擎的關(guān)鍵詞排行,如果單純依靠購買,則可能成本過高,而采用一些策略性的手段,則預(yù)期達(dá)到同樣的效果,但這個(gè)事情的策劃和執(zhí)行,仍然需要專業(yè)的人士指導(dǎo)和執(zhí)行。

不然可能導(dǎo)致投入的人力財(cái)力物力都打了水漂,而且最終使得企業(yè)主對(duì)電子商務(wù)失去了信心,造成很多企業(yè)的B2C商城以關(guān)閉而告終。這對(duì)企業(yè)來講,是一種損失;對(duì)電子商務(wù)這種有效的工具來講,也是一種很大的資源浪費(fèi)。

當(dāng)然,目前采用B2C電子商務(wù)計(jì)劃還有另外一樣路,在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)可以借助外部平臺(tái)的力量,即在阿里巴巴、淘寶、拍拍、有啊等電子商務(wù)平臺(tái)上開通商城,借助這些平臺(tái)展開推廣,比如參與關(guān)鍵詞競價(jià)、購買展位、投放廣告,以及通過論壇、博客、QQ等多種方式推廣建立在這些第三方平臺(tái)上的商城。

第4篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

1.崗位調(diào)研

作者在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上隨機(jī)挑選了165家開展了電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè),采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研同時(shí)結(jié)合走訪和電話調(diào)研的方法調(diào)查企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)中常見的崗位,綜上所述,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位有網(wǎng)店運(yùn)營推廣類崗位、客戶服務(wù)類崗位、美工設(shè)計(jì)類崗位三種工作崗位。

2.工作任務(wù)分析

通過前期的企業(yè)調(diào)研得出了在電子商務(wù)活動(dòng)中高職學(xué)生所從事的三個(gè)主要工作崗位,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析了每個(gè)工作崗位的典型工作任務(wù),網(wǎng)店運(yùn)營推廣類崗位主要有五個(gè)典型工作任務(wù):文案編輯、市場推廣、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品編輯、數(shù)據(jù)分析,客戶服務(wù)類崗位主要有售前、售中、售后三個(gè)典型工作任務(wù),美工設(shè)計(jì)類崗位有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、圖片設(shè)計(jì)、商品攝影三個(gè)典型工作任務(wù)。

3.各崗位職業(yè)能力分析

在工作的過程中,需要完成一項(xiàng)任務(wù)必定需要相關(guān)的知識(shí)、技能和工作態(tài)度,通過對(duì)典型工作任務(wù)所需技能的分析得出了電子商務(wù)專業(yè)主要崗位的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求。

①網(wǎng)店運(yùn)營推廣類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí):A.熟悉網(wǎng)上商店運(yùn)作流程;熟練掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程;B.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式;C.熟練掌握Office操作,略懂網(wǎng)頁代碼編輯工具;D.具備文案策劃、市場營銷的相關(guān)知識(shí);E.熟悉電子商務(wù)流程,熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識(shí);F.熟悉淘寶SEO、直通車、鉆展廣告、淘寶客、超級(jí)賣霸、聚劃算等淘寶推廣方式;G.熟練掌握各種站外推廣手段,例如微博、論壇、SNS等。能力:具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,較強(qiáng)的編輯整合能力;B.能夠獨(dú)立思考并有所創(chuàng)新;C.具備一定的營銷策劃和執(zhí)行能力,對(duì)市場敏銳的觀察、判斷能力;D.有數(shù)據(jù)分析能力。素質(zhì):A.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力和出色的溝通能力;有良好的溝通能力與理解能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;C.有耐心恒心,有強(qiáng)烈的意志力,良好的團(tuán)隊(duì)合作理念,善于溝通。

②客戶服務(wù)類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí):A.深刻了解電子商務(wù)行業(yè),具備較好的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)基礎(chǔ),打字速度70字/分以上;B.熟練第三方電子商務(wù)平臺(tái)中網(wǎng)店的操作流程。能力:A.普通語標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),親和力強(qiáng);B.具備很好的溝通和交流能力。素質(zhì):A.有責(zé)任心,能自我激勵(lì),并能在高壓工作環(huán)境下工作,敢于挑戰(zhàn)自我;B.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

③美工設(shè)計(jì)類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí):A.熟練使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIRE-WORK、Illustrator等美工軟件;B.會(huì)代碼裝修,熟練掌握Web標(biāo)準(zhǔn);C.掌握數(shù)碼攝影技術(shù),熟悉微距攝影、產(chǎn)品攝影;D.熟悉淘寶集市和天貓的店鋪裝修、海報(bào)制作、圖片大小、風(fēng)格;E.熟悉第三方電子商務(wù)平臺(tái)后臺(tái)操作;F.熟悉平面設(shè)計(jì)與淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)。能力:A.具有活動(dòng)內(nèi)容的文字策劃功底;B.視覺表現(xiàn)有自己的觀點(diǎn),視野開闊,心態(tài)開放,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)態(tài)度;C.有良好的審美品位和創(chuàng)意,色彩和構(gòu)圖感強(qiáng);D.具有店鋪美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力。素質(zhì):A.能夠承受一定工作強(qiáng)度,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;B.做事認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

二、總結(jié)

第5篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

1.1課程設(shè)置與教材編寫存在矛盾電子商務(wù)是一個(gè)隨著環(huán)境變化而不斷變化的領(lǐng)域,幾年前E-mail營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中流行的方式,而今已經(jīng)被微信營銷所取代。由于我們的教材編制的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的教材不能滿足新的需求。而有的學(xué)校還用的是幾年前的教材。當(dāng)今,隨著中國智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中非常重要的一部分,手機(jī)已經(jīng)不是過去傳統(tǒng)意義上的通訊產(chǎn)品,而是更多承載了人們的娛樂、消費(fèi)、商務(wù)、辦公等活動(dòng)。在此背景下,中國移動(dòng)電商行業(yè)快速成長起來,用戶的移動(dòng)購物習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成。但我們的課程中涉及到無線電子技術(shù)的知識(shí)少之又少。因此學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開哪些課?什么年級(jí)上什么課?其中核心課程是什么?每門課用什么教材?怎樣編寫?其中基本教材用哪些?校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)用哪些?這些問題都要考慮,逐步解決。

1.2教師教學(xué)水平有待提高因?yàn)閳?bào)考電子商務(wù)專業(yè)的各校初中畢業(yè)生,都是酷愛電子商務(wù)、求知欲高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生,而我們的教師大多來自不同專業(yè),以連云港財(cái)經(jīng)高等職業(yè)學(xué)校為例,學(xué)校信息系電子商務(wù)專業(yè)總共是6個(gè)老師。2個(gè)工商管理專業(yè)的,1個(gè)教育技術(shù)專業(yè)的,2計(jì)算機(jī)專業(yè)的,1個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的。真正學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的就只有1個(gè)老師。而且許多教師都沒有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過程中,重理論輕實(shí)踐,很少跟企業(yè)合作。國家大力要求職業(yè)學(xué)校重視校企合作,但很多學(xué)校都是敷衍了事。學(xué)生真正能夠進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐的少之又少。如果教師不進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不及時(shí)充電,就很難跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。時(shí)間長了,學(xué)生就覺得學(xué)校的教師水平有限,后悔選錯(cuò)了專業(yè),認(rèn)為學(xué)電子商務(wù)專業(yè)很沒有前程,甚至萌生了轉(zhuǎn)專業(yè)的念頭。

1.3缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。比如在淘寶開店,學(xué)生需要掌握開店基本流程,店鋪裝修知識(shí),圖片處理技術(shù),店鋪優(yōu)化知識(shí),網(wǎng)店運(yùn)營知識(shí),網(wǎng)店推廣知識(shí)。學(xué)生只有自己在淘寶開店,親歷開店過程,才能親身體驗(yàn)電子商務(wù)的真實(shí)世界。但本校電子商務(wù)專業(yè)以高等職業(yè)教育十一五規(guī)劃教材《電子商務(wù)基礎(chǔ)》為主線,淘寶開店只是利用幾節(jié)課的時(shí)間給學(xué)生簡單介紹。然后讓學(xué)生自己開店,導(dǎo)致很多學(xué)生的積極性不高。淘寶開店是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),理論知識(shí)非常豐富,用幾節(jié)課的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般是采用模擬教學(xué)軟件,而電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展非??欤M軟件沒能及時(shí)換代,滯后于企業(yè)的實(shí)際需求。2014年9月,連云港財(cái)經(jīng)學(xué)校電子商務(wù)教研室對(duì)本校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查??偣舶l(fā)放100份調(diào)查問卷,回收80份,有效回收率為80%。在回收的調(diào)查問卷中,90%的畢業(yè)生認(rèn)為在校所學(xué)知識(shí)對(duì)工作幫助不大,建議增加實(shí)訓(xùn)課程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí),連云港財(cái)經(jīng)學(xué)校電子商務(wù)教研室還對(duì)全校電子商務(wù)專業(yè)在校生進(jìn)行了課程現(xiàn)狀調(diào)查,總共發(fā)放問卷150份,回收130份?;厥章?6.6%?;厥战Y(jié)果表明理論課程偏多,專業(yè)技能提高緩慢。

2、基于工作過程與教學(xué)過程對(duì)接的教學(xué)改革方案

2.1調(diào)整課程體系依據(jù)《江蘇省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見》(蘇教職[2012]36號(hào))和調(diào)研本地區(qū)電子商務(wù)企業(yè)和跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況,我們重新確定了人才培養(yǎng)方案,并重新調(diào)整了課程體系。課程體系包括專業(yè)平臺(tái)課程,專業(yè)方向課程,技能提升課程。專業(yè)平臺(tái)課程包括電子商務(wù)基礎(chǔ),商品知識(shí),商務(wù)信息采集與管理等課程。根據(jù)職業(yè)崗位,分解每個(gè)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù),并根據(jù)典型工作任務(wù)所應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求,確定了電子商務(wù)方向課程。電子商務(wù)崗位的主要方向?yàn)椋壕W(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、客戶服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷方向主要包括電子商務(wù)第三平臺(tái)應(yīng)用、商務(wù)談判與溝通技巧、搜索引擎優(yōu)化三個(gè)方向的課程。網(wǎng)絡(luò)編輯方向主要包括動(dòng)畫制作、網(wǎng)絡(luò)文案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)三個(gè)方向的課程??蛻舴?wù)方向主要包括客戶服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理三個(gè)方向的課程。專業(yè)提升課程包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升,是學(xué)生綜合能力的提高。此外,為了提升學(xué)生的技能及就業(yè)砝碼,我們?cè)诘谄谶€安排了考證課程。電子商務(wù)師(三級(jí)),高級(jí)營銷員,網(wǎng)絡(luò)編輯師(三級(jí)),客服服務(wù)管理師(三級(jí))等等。

2.2教學(xué)模式工作過程與教學(xué)過程對(duì)接要求日常教學(xué)模式要向?qū)嵺`靠攏。為了加強(qiáng)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性,必須重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一方面,要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),改善高職院校辦學(xué)條件。我們可以購買內(nèi)容比較豐富,針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)軟件。根據(jù)連云港財(cái)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)核心思路,我們購買了得意電子商務(wù)軟件。該軟件囊括了電子商務(wù)的大部分知識(shí)。包括電子商務(wù)交易模式,電子商務(wù)物流,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)絡(luò)營銷等。在校生都是90后學(xué)生,他們厭倦舊事物,對(duì)新生事物充滿了好奇,傳統(tǒng)的教學(xué)模式乏味、枯燥,很難激起他們的興趣。為了增加學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自主能力,我們可以采用現(xiàn)在流行的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂有以下幾個(gè)好處:第一個(gè)好處是學(xué)習(xí)結(jié)果保持率比簡單地聽講高。在教育教學(xué)過程中,使用不同的教學(xué)方法,學(xué)生的認(rèn)知參與度是不同的,學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果保持率也是不同的。我們都有感受,能夠向他人講解自己已經(jīng)理解的知識(shí),學(xué)習(xí)結(jié)果保持率非常高。第二個(gè)好處是有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),回答錢學(xué)森之問。創(chuàng)新能力怎么培養(yǎng),只有在學(xué)生的認(rèn)知參與度非常高的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,簡單的聽講是不可能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力的。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須用新的教學(xué)方法來做,僅僅用講的方式,無論誰講,也只能解決記憶層次和理解層次的目標(biāo)。第三個(gè)好處是翻轉(zhuǎn)課堂有利于學(xué)生按照自己的步調(diào)來學(xué)習(xí),老師講課的視頻學(xué)生可以反復(fù)看,練習(xí)可以反復(fù)做,這樣對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力也是有益的,自主學(xué)習(xí)能力是終身學(xué)習(xí)能力的重要基礎(chǔ)。

2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展很快,教師必須不斷學(xué)習(xí)新理論,學(xué)會(huì)新操作,擁有新的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才能確保不落后,才能把各種有價(jià)值的新東西教給學(xué)生。以前網(wǎng)銀來了,團(tuán)購來了,那么我們必須學(xué)習(xí)網(wǎng)銀、團(tuán)購知識(shí),使我們的課堂有網(wǎng)銀、團(tuán)購?,F(xiàn)在微淘來了,海淘來了,我們教師就應(yīng)該學(xué)習(xí)微淘知識(shí),海淘知識(shí),使我們的課堂有微淘、海淘。這樣,我們的課堂既有理論又有實(shí)踐,學(xué)生學(xué)習(xí)都特別來勁。以前學(xué)生最討厭理論課,現(xiàn)在有了大量實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容后,學(xué)生反倒會(huì)覺得沒理論知識(shí)也不行,開始主動(dòng)學(xué)理論了。學(xué)校應(yīng)該定期安排教師參加骨干教師培訓(xùn)及企業(yè)實(shí)踐。骨干教師培訓(xùn)在職教改革發(fā)展進(jìn)程以及教師個(gè)人專業(yè)成長中具有重要作用。2013年,學(xué)校指定我和同事一起參加了電子商務(wù)培訓(xùn)國家級(jí)培訓(xùn),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)戰(zhàn)課堂非常有趣,內(nèi)容都是書中找不到的,自己也突然發(fā)覺電子商務(wù)是“如此的神奇”。每次培訓(xùn)后,我就一頭扎在電腦前拼命“消化”新知識(shí)。年輕學(xué)得快,同電子商務(wù)一線人員切磋技藝,專業(yè)技能突飛猛進(jìn),既能說又會(huì)做,成了響當(dāng)當(dāng)?shù)摹半p師型”教師。2014年全國特步杯電子商務(wù)技能大賽,我也帶著學(xué)生體驗(yàn),讓他們親手操作。這樣工學(xué)交替,學(xué)生更加明白課堂所學(xué)應(yīng)該用到何處,學(xué)起來也更加用心。

2.4鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)2014年國家啟動(dòng)實(shí)施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”,鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。高校畢業(yè)生網(wǎng)上開店,可享受優(yōu)惠政策。同時(shí)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升,是學(xué)生綜合能力的提高。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)包括店鋪前期策劃(賣什么、消費(fèi)對(duì)象等),尋找貨源,店鋪管理,推廣店鋪和商品店鋪裝修。店鋪前期策劃可以培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研能力,尋找貨源可以提升學(xué)生與人溝通的能力;店鋪管理(選擇平臺(tái)、店鋪申請(qǐng)、拍攝商品照片、商品描述、客戶服務(wù)等),提升學(xué)生運(yùn)營能力;推廣店鋪和商品可以提升學(xué)生的營銷能力;店鋪裝修可以提升學(xué)生店鋪裝修的技術(shù)能力。網(wǎng)上開店成為很多學(xué)生夢(mèng)寐以求的愿望。2014年8月9日,2014年第二屆“特步杯”全國電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽開始。連云港財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,從11級(jí)電商班到13級(jí)電商班,都報(bào)名參加。比賽分為初賽階段和復(fù)賽階段。初賽考核以下三個(gè)方面:網(wǎng)店建設(shè)、線上線下整合營銷推廣、電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營。在此階段選手利用移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、C2C實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng),完成網(wǎng)店店鋪裝修、logo設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品營銷(線上推廣和線下營銷同步)、客服服務(wù)、支付交易、物流等電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。學(xué)生為了提高自己店鋪銷量,在校園內(nèi)外,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極推銷自己的商品。同時(shí)積極利用微信等營銷方式,提高銷量。學(xué)生通過比賽,體驗(yàn)從開店裝修到銷售推廣等真實(shí)的電商過程,化電商知識(shí)為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),切身體驗(yàn)真實(shí)的電子商務(wù)。讓學(xué)生把“紙上談兵”變成“沙場征戰(zhàn)”,同時(shí)激發(fā)在校生創(chuàng)新、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)的熱情,為學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)更多的技能型電商實(shí)戰(zhàn)人才,全面提升電商專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。

3、結(jié)論

第6篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

摘 要 作為21世紀(jì)出現(xiàn)的新型企業(yè)營銷管理模式,電子商務(wù)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。從企業(yè)內(nèi)部的信息化管理到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主動(dòng)力。在此探討B(tài)2C電子商務(wù)的類型,論述了傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)存在的問題,并提出了解決問題的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代零售業(yè) 電子商務(wù) 運(yùn)營模式

企業(yè)對(duì)終端客戶的電子商務(wù)(B2C)指通過信息網(wǎng)絡(luò),以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng),是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于因特網(wǎng),在線經(jīng)營各種書籍、化妝品、通信用品等。B2C電子商務(wù)的出現(xiàn)讓人們的購物行為從傳統(tǒng)的實(shí)體商店延伸到新形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)商店,網(wǎng)絡(luò)獨(dú)具的高度互動(dòng)性、便捷性、透明性和個(gè)性化的特點(diǎn),讓消費(fèi)者與企業(yè)之間有更多互動(dòng)交流和信息分享的機(jī)會(huì)。

一、零售業(yè)電子商務(wù)研究現(xiàn)狀

孫玉周,從不同角度討論了零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展遲緩的原因,提出了由大型連鎖購物中心模式向零售業(yè)電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變、發(fā)展面向消費(fèi)者的零售業(yè)電子商務(wù)的策略。

趙錄貴,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了零售業(yè)在電子商務(wù)的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式上存在的誤區(qū)。認(rèn)為零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨信用、結(jié)算安全、法律責(zé)任等瓶頸問題的制約,并提出了相應(yīng)的解決方案。

申文果,分析了電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)融合的途徑與方式。金德輝根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的“親歷需要度”細(xì)分了不同的電子商務(wù)細(xì)分市場,并提出了相應(yīng)戰(zhàn)略選擇。

上述研究歸結(jié)點(diǎn)是相同的,國內(nèi)零售企業(yè)應(yīng)該開展電子商務(wù)以彌補(bǔ)資源稀缺引致的狹小的范圍經(jīng)濟(jì)。但對(duì)零售企業(yè)如何開展電子商務(wù)的分析還比較淺,對(duì)策或建議的可行性還值得深入研究。這為我們的研究提供了機(jī)遇。

二、零售業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的模式選擇

由純網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營向多品類及線下渠道資源建設(shè)發(fā)展的模式。該模式起源于IT企業(yè)建立的純電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)上商店,以卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為典型。它們?cè)贐2C電子商務(wù)領(lǐng)域起步較早,對(duì)電子商務(wù)整個(gè)技術(shù)架構(gòu)相當(dāng)熟悉。在這種模式中,商家首先在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商城,公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價(jià)格和方式,由消費(fèi)者個(gè)人選購,下定單,在線或離線付款,商家負(fù)責(zé)送貨上門。這種網(wǎng)上購物方式可以使消費(fèi)者獲得更多的商品信息,足不出戶即可貨比千家,買到價(jià)格較低的商品,這大大節(jié)省了購物的時(shí)間。

當(dāng)然這種電子商務(wù)模式的發(fā)展需要高效率和低成本的物流體系的配合。這一模式的主要優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站提供的商品種類豐富、顧客選擇余地大,因此更能吸引和留住顧客。其不足之處主要表現(xiàn)在購進(jìn)銷售所需的產(chǎn)品成本較高,且容易因?yàn)楫a(chǎn)品編制、顧客購買偏好轉(zhuǎn)移等原因造成庫存風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也提高了電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)庫存管理的難度。

不涉及物流和商業(yè)運(yùn)營,只提供第三方支付平臺(tái)和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商模式。在這種模式中,網(wǎng)站邀請(qǐng)廠商到其平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷售,其所充當(dāng)?shù)慕巧褪蔷W(wǎng)絡(luò)中介,為買家和賣家提供交易平臺(tái)。就買家和賣家的身份以及交易性質(zhì)來看,網(wǎng)站有點(diǎn)類似一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。

實(shí)體經(jīng)營延伸至網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)模式傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)模式。國美、沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)零售企業(yè)有自己完善的物流、庫存以及商品的信息管理系統(tǒng),同時(shí)又進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,開設(shè)網(wǎng)上商城。這些傳統(tǒng)零售企業(yè)一般都有專門的服務(wù)商為它們提供成熟的電子商務(wù)解決方案。只要網(wǎng)絡(luò)用戶市場開始成熟,這些企業(yè)把現(xiàn)有的銷售、生產(chǎn)、庫存渠道加以改造整合就可迅速轉(zhuǎn)為直接面向消費(fèi)的網(wǎng)上購物。這些都建立在原有資源的基礎(chǔ)之上,不需要投入多少附加的成本。

三、傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)的策略

企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,把電子商務(wù)業(yè)務(wù)塊的運(yùn)營重視起來。我國應(yīng)加快培養(yǎng)既懂傳統(tǒng)商業(yè)又懂網(wǎng)絡(luò)的邊緣型人才,加快發(fā)展專業(yè)化電子商務(wù)咨詢企業(yè),通過技術(shù)、業(yè)務(wù)流程重組等方式將傳統(tǒng)實(shí)體業(yè)務(wù)及經(jīng)營優(yōu)勢(shì)平移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

加快國內(nèi)B2C電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)進(jìn)度。目前國內(nèi)專業(yè)的企業(yè)級(jí)B2C軟件研發(fā)領(lǐng)域還處在相對(duì)空白的階段,所幸的是國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了提供企業(yè)級(jí)電子商務(wù)解決方案的專業(yè)B2C電子商務(wù)研發(fā)商,這些研發(fā)商對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)化起著巨大的促進(jìn)作用。

對(duì)于有自己企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)來說,如何推廣自己企業(yè)的網(wǎng)站是最重要的,下面幾種方法有利于企業(yè)網(wǎng)站的推廣。

1、搜索引擎營銷:未來搜索的發(fā)展是朝著更為專業(yè)、精準(zhǔn)、快速、高效的方向發(fā)展,真正推動(dòng)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷:選擇比較知名的網(wǎng)站,最好投放在專門的商務(wù)網(wǎng)站,效果會(huì)比較好。

3、E-mail營銷:這里說的電子郵件營銷不是垃圾郵件,是許可式電子郵件營銷,也就是說收件人主動(dòng)要求你發(fā)電子郵件給他。這個(gè)許可的方式通常是用戶在你的網(wǎng)站上留下姓名和電子郵件地址。這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你的電子郵件列表,然后程序自動(dòng)發(fā)出歡迎信,還可以自動(dòng)定期發(fā)出一系列預(yù)制的電子郵件。

4、視頻網(wǎng)絡(luò)廣告:You Tube等視頻網(wǎng)站的成功,促使大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展,而傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和搜索引擎等也將視頻網(wǎng)絡(luò)廣告作為未來發(fā)展的方向之一。

5、互動(dòng)營銷:在互聯(lián)網(wǎng)上,互動(dòng)性是主宰。融合搜索、在線視頻、在線留言的一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,為所有的企業(yè)、商務(wù)用戶構(gòu)建一個(gè)理想的商務(wù)帝國。通過細(xì)分的、專業(yè)的搜索服務(wù),用戶可以更直觀地了解到目前產(chǎn)品的規(guī)格、品質(zhì)、型號(hào)、價(jià)格。企業(yè)也可以利用潛在用戶留言找到有價(jià)值的信息,從多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。QQ在線視頻等互動(dòng)溝通更可能直接促成企業(yè)產(chǎn)品的交易。

四、總結(jié)

綜上所述,雖然我國B2C電子商務(wù)市場現(xiàn)在的銷售額還不是很高,在零售業(yè)總銷售額中占的比重也很低,但這是必然的趨勢(shì)。把握住這一趨勢(shì)的傳統(tǒng)零售企業(yè),將贏得未來。錯(cuò)失了這一最佳時(shí)間窗口的傳統(tǒng)零售企業(yè)將來要進(jìn)入的時(shí)候,面對(duì)的將是競爭對(duì)手樹立起來的品牌、服務(wù)、客戶、人才等諸多競爭門檻,不但不能在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域大展宏圖,線下的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也會(huì)受到嚴(yán)重影響,中高端客戶會(huì)大量流失,企業(yè)的生存也會(huì)面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售企業(yè)必須抓住機(jī)會(huì),以在競爭中占據(jù)先機(jī)。

參考文獻(xiàn):

[1]孫玉周,等.零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展遲緩的原因及策略分析.現(xiàn)代電子技術(shù).2009(9):74-75.

[2]趙潔.零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題與對(duì)策.科技和產(chǎn)業(yè).2009(9):51-53.

[3]趙錄貴.零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策.改革與戰(zhàn)略.2010(2):14-18.

第7篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

聶磊,泰岳互聯(lián)優(yōu)才特級(jí)講師、互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃總監(jiān),國家工信部認(rèn)證高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷師、電子商務(wù)師。曾任東莞服裝協(xié)會(huì)電子商務(wù)專家顧問,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成包括馬克華菲男裝、堡獅龍男裝、特步運(yùn)動(dòng)品牌、CBA運(yùn)動(dòng)品牌、森田藥妝、Zippo打火機(jī)、Okamoto岡本等多個(gè)國內(nèi)外知名品牌電子商務(wù)渠道建設(shè)及代運(yùn)營。擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃、運(yùn)營管理、電子商務(wù)推廣。

背景:節(jié)日成電商營銷之重

除了各種傳統(tǒng)節(jié)日外,電商自創(chuàng)的節(jié)日或特殊日期也因?yàn)闋I銷到位,掀起一波又一波網(wǎng)購熱潮。如2014年的京東618店慶,同比上一年訂單量增長100%;2014年天貓626年中大促也有不俗銷售額;2015年“雙十一”,僅阿里巴巴一家總成交金額就已達(dá)到912.17億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國“黑色星期五”。

如此龐大的利潤市場,讓各電商賣家都把節(jié)日營銷緊緊拽在手中。

售前:做足準(zhǔn)備,把握營銷節(jié)奏

作為商家,電商節(jié)來臨之際,運(yùn)營方面應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備?對(duì)此聶磊根據(jù)他多年的運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)給出了建議。

1、節(jié)前準(zhǔn)備

這個(gè)準(zhǔn)備包括充足的貨源準(zhǔn)備、對(duì)消費(fèi)人群的定位、相關(guān)人員培訓(xùn)以及店鋪活動(dòng)方案的確定,其中人群定位是為了更好的做精準(zhǔn)化營銷,活動(dòng)方案包括活動(dòng)策劃案和執(zhí)行方案,只有能夠促進(jìn)銷售的活動(dòng)策劃和強(qiáng)有力的執(zhí)行方案,才能保證活動(dòng)的最佳效果。

2、售前營銷

營銷首先包括營銷方案寫作,文案內(nèi)容立足點(diǎn)在于關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)在需求;根據(jù)節(jié)日主題選擇主推產(chǎn)品,促銷形式新穎;精準(zhǔn)化營銷,針對(duì)現(xiàn)有客戶檔案及客戶歷史信息分析,通過短信、旺旺等消息推送的形式,推送不同的營銷內(nèi)容。

另外,店鋪需要根據(jù)節(jié)日當(dāng)天平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則,爭取更多的廣告展示位和入口展示。

3、把握節(jié)奏

所謂把握節(jié)奏,是指營銷、運(yùn)營活動(dòng)一般會(huì)提前一個(gè)月準(zhǔn)備,在這個(gè)過程中首先要保證日常銷售不受影響。

其次要有節(jié)奏的炒作節(jié)日氣氛。店鋪裝修、廣告展示烘托出節(jié)日氛圍,互動(dòng)營銷提前向買家傳遞活動(dòng)信息,預(yù)售也是一個(gè)把控倉儲(chǔ),炒熱節(jié)日氣氛的有效途徑。

銷售:做好關(guān)聯(lián)銷售和后續(xù)營銷

第8篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);實(shí)踐教學(xué)模式;校企合作;獨(dú)立學(xué)院

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)18-0264-02

據(jù)社會(huì)用人單位的各項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示,電子商務(wù)專業(yè)人才比較缺乏,大學(xué)生畢業(yè)動(dòng)手能力不強(qiáng),學(xué)校所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合的比較少,為結(jié)合獨(dú)立學(xué)院特色,培養(yǎng)出適應(yīng)信息化社會(huì)的應(yīng)用型綜合人才,我院系針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果及人才培養(yǎng)做出了系列研究,切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)技能的應(yīng)用,我系應(yīng)用了校企合作教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,進(jìn)一步縮短用人單位和畢業(yè)生之間的差距,從一定程度上踐行了我院創(chuàng)新應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式,進(jìn)一步探索了特定的適合我院特色的實(shí)踐教學(xué)模式,是一種行之有效的教學(xué)改革模式,有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的必要性

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)課程的重要環(huán)節(jié),無論在掌握電子商務(wù)理論和原理,還是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和獨(dú)立獲取知識(shí)的能力方面,都占有相當(dāng)重要的位置,實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課堂知識(shí)的鞏固和發(fā)展[1]。通過企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)高技能人才的需求主要集中在兩大塊:電子商務(wù)客戶服務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁編輯崗位。有60%以上的企業(yè)迫切需要電子商務(wù)客戶服務(wù)人才,45%的企業(yè)需要技術(shù)類人才,許多企業(yè)對(duì)上述崗位的需求比較明顯,面比較大。但是現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的矛盾,已經(jīng)造成了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的人才“瓶頸”。究其原因主要表現(xiàn)在:目前高校中的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容相對(duì)僵化,教學(xué)模式單一,難為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),畢業(yè)生往往不能較快地適應(yīng)企業(yè)的需要,造成電子商務(wù)人才培養(yǎng)與用人單位的需求之間存在著脫節(jié)現(xiàn)象,這是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難以就業(yè)的最主要因素。

二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案

(一)編寫切實(shí)的實(shí)踐教學(xué)大綱,這是上好實(shí)驗(yàn)課的前提

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師要熟練掌握大綱中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),并將其融入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。要分析出大綱中的基本知識(shí)要點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)于重點(diǎn)和難點(diǎn)要考慮如何讓學(xué)生快速地接受,并通過某些方式來實(shí)現(xiàn)。

(二)構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)

結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)重點(diǎn)理論要點(diǎn),運(yùn)用實(shí)際教學(xué)軟件及相關(guān)演示,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有進(jìn)一步的理解,有助于幫助學(xué)生理解實(shí)踐環(huán)境及相關(guān)操作,為今后的實(shí)際工作做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,我系結(jié)合專業(yè)特色設(shè)定課程,將電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)分為以下模塊,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)。具體內(nèi)容[2]如下:

1.互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用模塊。電子商務(wù)的全部實(shí)踐環(huán)節(jié)都要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行操作,所以互聯(lián)網(wǎng)常用工具的使用方法,是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能,這部分實(shí)踐學(xué)習(xí)設(shè)定在一年級(jí)完成,主要安排計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實(shí)踐操作的學(xué)習(xí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)常用工具的操作方法。我院也利用部分專業(yè)課及選修課及課外的計(jì)算機(jī)相關(guān)比賽環(huán)境等方法,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí),如全國ITAT計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力大賽,鍵盤飛手比賽等,可以更進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為后續(xù)課程打好基礎(chǔ)。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也為后續(xù)實(shí)驗(yàn)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2.電子商務(wù)模式應(yīng)用操作模塊。這部分主要是針對(duì)目前主流的電子商務(wù)應(yīng)用的三種模式,分別為B2C(Bussiness TO Customer)、B2B(Business to Business)、C2C(Customer TO Customer)。B2C是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式,即網(wǎng)上零售,是電子商務(wù)的一種基本模式,在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生在B2C實(shí)驗(yàn)中分別擔(dān)任個(gè)人消費(fèi)者和商品商角色,作為個(gè)人消費(fèi)者查找商品,進(jìn)行網(wǎng)上零售交易,完成交易付款,商品商在系統(tǒng)中建立網(wǎng)上商城,也可以為平臺(tái)招商,把企業(yè)引入到平臺(tái)中,每個(gè)企業(yè)都可以利用此平臺(tái)建立自己的商城;B2B(Business to Business)是指企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò),以電子化方式進(jìn)行交易。主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有:(1)學(xué)生模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易。(2)學(xué)生在系統(tǒng)中商品,申請(qǐng)信用認(rèn)證,在B2B 平臺(tái)中采購商品,與買方(賣方)完成整個(gè)交易流程,進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付;C2C(Customer TO Customer)模式即消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易。具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為:(1)學(xué)生模擬C2C 實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中商品,查找商品,進(jìn)行模擬拍賣和競價(jià),利用模擬過程了解C2C交易模式中的交易流程,并了解平臺(tái)管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方法。(2)通過模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),學(xué)生能獨(dú)立運(yùn)用不同角色(買方、賣方)參與拍賣,主要以競價(jià)拍賣拍買的方式體驗(yàn)C2C模擬系統(tǒng),體驗(yàn)個(gè)人與個(gè)人的網(wǎng)上交易流程以及因此涉及到的交易方式,交易欺詐以及投訴處理和信用等,另外用平臺(tái)提供商的角色完成平臺(tái)的維護(hù)工作。電子商務(wù)的B2C、B2B、 C2C 三個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)借助于相關(guān)的電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件來進(jìn)行模擬練習(xí),達(dá)到更好的實(shí)踐教學(xué)效果。

3.網(wǎng)上支付模塊。網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式,它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行的即時(shí)支付方式,可以大大節(jié)省了交易的開銷??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進(jìn)行網(wǎng)上支付,網(wǎng)上支付涉及電子商務(wù)的付款和收款環(huán)節(jié),是電子商務(wù)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)中,要讓學(xué)生了解網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)流程及使用方法、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、信用卡支付等相關(guān)的支付工具的使用,并且通過具體的網(wǎng)站(例如淘寶網(wǎng))學(xué)會(huì)使用支付寶、快錢等第三方支付工具,這部分可配合軟件的實(shí)操指導(dǎo)環(huán)境,在上機(jī)實(shí)踐中讓學(xué)生自己到銀行開通網(wǎng)上銀行或其他的電子支付工具。

4.電子商務(wù)安全模塊。電子商務(wù)應(yīng)用中雙方都面臨不同的安全問題。在本實(shí)驗(yàn)?zāi)K中,應(yīng)讓學(xué)生了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)中的病毒防范技術(shù)、瀏覽器的安全設(shè)置技術(shù)、防火墻使用技巧、加密機(jī)制及技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字信封技術(shù)、數(shù)字證書技術(shù)等安全技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用,提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)安全性的認(rèn)識(shí)。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義,因此掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷技巧及營銷工具的使用方法是電子商務(wù)實(shí)踐的一項(xiàng)重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。

6.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)。網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式,是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái),離開網(wǎng)站去談電子商務(wù)是不可能的。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”,也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分,而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。本實(shí)驗(yàn)?zāi)K可以分兩個(gè)部分完成教學(xué),一是網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容,這主要是讓學(xué)生了解如何根據(jù)企業(yè)需求,對(duì)網(wǎng)站的布局和風(fēng)格做出總體的規(guī)劃,二是從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,讓學(xué)生掌握網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、域名空間的申請(qǐng)與使用、網(wǎng)頁的技巧、IIS的安裝與配置、網(wǎng)站等相關(guān)技術(shù)。

7.電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)上開店與推廣。這部分的實(shí)踐教學(xué)具有切實(shí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意義,在前幾學(xué)期的理論和實(shí)踐教學(xué)過程中,可以有針對(duì)性地了解學(xué)生的個(gè)人興趣愛好和需求特征,鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店,以了解和切實(shí)感受電子商務(wù)涉及的諸多環(huán)節(jié)和實(shí)踐意義,也可為將來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在電子商務(wù)整體的實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中,這項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容可以以淘寶網(wǎng)等類似網(wǎng)站作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。通過本實(shí)驗(yàn)?zāi)K讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)上開店的全套流程包括注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)銀行、實(shí)名認(rèn)證、店鋪的裝修、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、銷售過程中的發(fā)貨、現(xiàn)金的提取等。

(三)校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式[3]

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐可以分為兩個(gè)大類,即技術(shù)類和商務(wù)類,其中技術(shù)類方向的實(shí)踐可以到IT企業(yè),了解電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)框架、技術(shù)方案、技術(shù)類型,掌握一門編程語言(例如C語言、JAVA語言等)、懂得數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等。而商務(wù)類方向的實(shí)踐可以是多方面的,例如企業(yè)的管理和運(yùn)作、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計(jì)和制定、物流管理的流程和運(yùn)作等,了解企業(yè)的管理和商務(wù)運(yùn)作,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如:根據(jù)我校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)程,可以安排大一的學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是在現(xiàn)有的網(wǎng)站基礎(chǔ)上熟悉網(wǎng)站的簡單操作;二年級(jí)的學(xué)生則可以在已有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,宣傳產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的圖片進(jìn)行處理等;三年級(jí)的學(xué)生就可以分組分企業(yè)維護(hù)網(wǎng)站的日常運(yùn)行,我們將這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)鏈接起來,學(xué)生就可以循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)一個(gè)簡單的電子商務(wù)流程。

三、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果及評(píng)價(jià)

本文針對(duì)獨(dú)立學(xué)院特色以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式,探討了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的形式和內(nèi)容,突出學(xué)生實(shí)習(xí)的自主性的特點(diǎn),進(jìn)一步研究了采取集中與分散等多種形式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)了使校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多媒體模擬實(shí)踐與校外實(shí)踐基地的實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能,全方位、多角度地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。總之,通過改進(jìn)了的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式,學(xué)生可以有效地檢驗(yàn)、鞏固并加深對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的理解,提高專業(yè)實(shí)際操作能力、鍛煉和強(qiáng)化了學(xué)生的競爭意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強(qiáng)就業(yè)能力,今后繼續(xù)不斷探索創(chuàng)新,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn):

[1] 譚玲玲.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)初探[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2007,(12):83-84.

第9篇:電子商務(wù)營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞:電商時(shí)代 國際貿(mào)易 營銷思路 策略分析

在今后的幾年里,虛擬交易會(huì)以飛快的速度迅速進(jìn)入國際貿(mào)易市場中。商品交易模式的改變大幅度提升了貿(mào)易資金流的正向發(fā)展速度,所以應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái),讓商務(wù)信息透過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交流。

電商時(shí)代國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

金融危機(jī)不僅影響了世界各國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,還造成了多國因營銷鏈條中斷出現(xiàn)的債權(quán)危機(jī)和資金缺口。相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家,雖然我國已采取了諸多拯救市場政策,但是依舊無法避免經(jīng)濟(jì)市場下行風(fēng)險(xiǎn)的逐漸增大。進(jìn)入21世紀(jì)之后,電子商務(wù)貿(mào)易逐漸引入我國,在虛擬交易模式中中國交易市場迎來了發(fā)展的新局面,絕大多數(shù)企業(yè)國際貿(mào)易營銷思路以及策略也發(fā)生了很大的改變。電子商務(wù)在全球市場中的迅猛發(fā)展,使以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為主的中國企業(yè)面臨諸多發(fā)展問題和營銷問題,隨著營銷模式的系統(tǒng)化改革項(xiàng)目的落成,企業(yè)逐漸形成了以電子商務(wù)為主導(dǎo)貿(mào)易鏈條,電子數(shù)據(jù)為主要管理內(nèi)容的新型營銷模式。由此可見,在電商時(shí)代,企業(yè)要想體現(xiàn)出國際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì),首先應(yīng)著眼于通過電子商務(wù)模式有效降低營銷成本,利用先進(jìn)的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)簡化業(yè)務(wù)流程,只有這樣才能讓企業(yè)在國際貿(mào)易營銷中占據(jù)有利地位。

電商時(shí)代國際貿(mào)易市場與環(huán)境分析

(一)自然環(huán)境

自改革開放之后,中國經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張,社會(huì)環(huán)境與自然環(huán)境的發(fā)展壓力大幅度增加,實(shí)體企業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)中已不占有發(fā)展優(yōu)勢(shì),隨著土地資源、海洋資源、礦產(chǎn)資源等不可再生資源浪費(fèi)現(xiàn)象加劇,我國雖然在國際貿(mào)易中占據(jù)了有利地位,但是其發(fā)展帶來的負(fù)面影響卻十分沉重。電商時(shí)代將國際貿(mào)易轉(zhuǎn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,國家與國家之間的貿(mào)易往來已經(jīng)向無污染、無耗能的節(jié)約型貿(mào)易發(fā)展,在每個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中企業(yè)都可以通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有效降低生產(chǎn)貿(mào)易對(duì)環(huán)境的影響。

(二)政治環(huán)境

中國自建國以來在世界貿(mào)易市場中一直處在良好的經(jīng)營環(huán)境中,隨著電子商務(wù)貿(mào)易的興起,美國已逐漸失去了國際貿(mào)易的主導(dǎo)地位,歐洲各國、中國、南美等國家在國際貿(mào)易中的發(fā)展地位越來越強(qiáng)。在國際市場中,貨幣對(duì)營銷模式、資本漲跌、儲(chǔ)備經(jīng)營能力的影響巨大,所以我國應(yīng)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)體制改革為主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)和目標(biāo),盡可能地為企業(yè)提供相對(duì)穩(wěn)定的電商貿(mào)易環(huán)境。國內(nèi)政策對(duì)企業(yè)國際貿(mào)易營銷戰(zhàn)略的影響很大,以經(jīng)濟(jì)政策為主導(dǎo)的體制改革項(xiàng)目可以支配消費(fèi)市場向有利于國際貿(mào)易的方向發(fā)展,并可以幫助中國本土市場向國際市場擴(kuò)張和升級(jí)。

(三)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了我國公民生活水平穩(wěn)步上升,所以人們的物質(zhì)需求、精神需求、發(fā)展需求也在不斷的變化。中國有近14億人口,在國際貿(mào)易市場中,無論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)消費(fèi)還是虛擬消費(fèi),我國一直處于領(lǐng)先地位。電商經(jīng)營模式向餐飲、工業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展會(huì)大幅度提升企業(yè)國際營銷策略對(duì)國際市場的沖擊力,也就是說,現(xiàn)如今中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境很適于電商經(jīng)營模式的推廣,從社會(huì)消費(fèi)角度上看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策一樣都會(huì)干擾到虛擬交易的資源整合和配置優(yōu)化。

(四)科技環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張極大程度地改變了企業(yè)的營銷模式和經(jīng)營策略,電子信息技術(shù)的發(fā)展讓電子商務(wù)交易模式在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位不斷提升。智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦等電子產(chǎn)品擴(kuò)大了公民消費(fèi)途徑,也增強(qiáng)了社會(huì)消費(fèi)在公民生活中的實(shí)踐地位。搭載更快的中央處理器、更小更精密的電路板,海量存儲(chǔ)技術(shù)和“云”技術(shù)的運(yùn)行速度,3G/4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)使更多用戶得到了多途徑吸收貿(mào)易信息消費(fèi)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)憑借良好的科技環(huán)境,將現(xiàn)代化管理理念與電子貿(mào)易技術(shù)相融合,創(chuàng)造出了具有電子化、智能化、數(shù)據(jù)化的現(xiàn)代化管理模式,語音識(shí)別技術(shù)代替了人工服務(wù),定位技術(shù)、錄像技術(shù)、攝影技術(shù)等也大幅度提升了企業(yè)在國際貿(mào)易中營銷策略的落實(shí)效果。

國際貿(mào)易營銷思路及策略分析

(一)我國上市公司國際營銷貿(mào)易思路及問題

本文對(duì)電商時(shí)代的國際貿(mào)易營銷環(huán)境以及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析之后,對(duì)我國2009-2013年24家上市公司的國際貿(mào)易情況進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比研究,從營銷成本和交易流程簡易難度兩個(gè)角度對(duì)實(shí)體交易和虛擬交易量和利潤額進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,具體數(shù)據(jù)如表1所示。

對(duì)24家國際貿(mào)易情況進(jìn)行系統(tǒng)分析之后可知,我國24家上市企業(yè)在電商貿(mào)易中已占據(jù)相對(duì)主導(dǎo)地位,但是其經(jīng)營鏈條和經(jīng)營結(jié)構(gòu)模式仍存在很多發(fā)展問題,具體內(nèi)容如下:

1.貿(mào)易思路。大多數(shù)上市公司在國際市場一般習(xí)慣采用相對(duì)平穩(wěn)的營銷模式,實(shí)體交易和虛擬交易相結(jié)合的發(fā)展模式更能表現(xiàn)出企業(yè)本土的資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。在復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境下,這種經(jīng)營模式固然可以穩(wěn)步擴(kuò)增企業(yè)的營銷鏈條,為企業(yè)帶來更穩(wěn)定的貿(mào)易價(jià)值,但是隨著電子商務(wù)模式的不斷推廣,這種經(jīng)營模式會(huì)逐漸顯現(xiàn)出發(fā)展弊端,不僅會(huì)嚴(yán)重局限企業(yè)在虛擬交易中的經(jīng)營范圍,還會(huì)大幅度降低企業(yè)在國際虛擬貿(mào)易中市場份額。

2.營銷模式問題。傳統(tǒng)混合經(jīng)營理念已無法滿足變化的國際市場,隨著電商管理模式、交易模式的不斷推廣,中國上市企業(yè)如果依然采取緊縮式、穩(wěn)定模式的營銷策略,則中國實(shí)體交易環(huán)境會(huì)脫離國際貿(mào)易市場,形成固有、自有模式的經(jīng)營體制,這種交流體制會(huì)讓企業(yè)在國際貿(mào)易市場中處于被動(dòng)的發(fā)展地位,無論在經(jīng)營體制上還是在營銷策略上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他發(fā)達(dá)國家。

3.營銷特點(diǎn)。中國企業(yè)在電商時(shí)代下研究出來的經(jīng)營模式是完全按照市場動(dòng)態(tài)運(yùn)行的,其管理方法和營銷策略一旦受到市場的沖擊,其整個(gè)營銷產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)隨即崩塌,所以根據(jù)這一營銷特點(diǎn),企業(yè)還應(yīng)不斷采取先進(jìn)的管理技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),引用智能化管理平臺(tái)讓企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)性大幅度增加。

(二)營銷策略分析

1.電商品牌營銷。中國市場與國際市場相同,品牌可以刺激消費(fèi),搶占市場份額,所以企業(yè)應(yīng)在自身的國際貿(mào)易營銷策略中引入電商品牌理念,不要僅僅依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)的品牌效應(yīng),還應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營市場中創(chuàng)建自己的電商品牌,豐富企業(yè)信用形象。同時(shí)還可以大力使用價(jià)格優(yōu)惠推廣電商品牌,網(wǎng)上交易額與實(shí)體交易額應(yīng)存在階段化的差異,平衡實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的交易關(guān)系會(huì)大幅度提升企業(yè)在國際貿(mào)易影響地位。

2.提高網(wǎng)絡(luò)營銷策略的穩(wěn)定性。我國大部分上市公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷并不重視,其營銷方式和營銷模式通常采用“典型成功案例”,面對(duì)競爭激勵(lì)的國際貿(mào)易市場,單一化、傳統(tǒng)化的營銷策略已無法讓消費(fèi)者感受到電子商務(wù)消費(fèi)的新鮮感,所以企業(yè)應(yīng)不斷改變營銷模式,利用先進(jìn)的營銷策略和營銷模式打破傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條,擴(kuò)增貿(mào)易交流對(duì)象。利用電子商務(wù)品牌企業(yè)可以建立起相對(duì)完善的網(wǎng)上營銷平臺(tái),任何國家消費(fèi)者和企業(yè)都可以在平臺(tái)中找到相應(yīng)的商品信息和企業(yè)生產(chǎn)信息,在自由選擇的環(huán)境下,消費(fèi)者更樂于與其建立消費(fèi)關(guān)系。多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略會(huì)增加國際電子商務(wù)貿(mào)易的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),提高企業(yè)核心競爭實(shí)力。

3.產(chǎn)品營銷策略。要想進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品在國際貿(mào)易市場中的份額,企業(yè)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品與電子商務(wù)貿(mào)易之間的關(guān)聯(lián)性內(nèi)容,通過創(chuàng)意加工和改造為產(chǎn)品全新定義。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)引用國外先進(jìn)文化以及產(chǎn)品研究技術(shù),讓企業(yè)產(chǎn)品不但具有中國古典商品的使用價(jià)值和文化藝術(shù),還具有國際化的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和藝術(shù)美感。所以企業(yè)應(yīng)大力拓寬產(chǎn)品營銷策略在國際貿(mào)易策略中的影響地位,盡可能在提高產(chǎn)品質(zhì)量、使用價(jià)值、綜合性能的同時(shí),展現(xiàn)出國際化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。

4.保障措施。企業(yè)要想穩(wěn)定國際貿(mào)易鏈條還應(yīng)設(shè)置多種保障措施,從業(yè)務(wù)資金、人力資源、管理組織等三方面入手,集中力量拓寬企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)的影響效力。中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的資本現(xiàn)狀相對(duì)穩(wěn)定,網(wǎng)購市場的物流配送體系和支付體系已逐漸成形,但是如果企業(yè)要想依附于國內(nèi)市場進(jìn)入國際貿(mào)易市場還需建立穩(wěn)定、龐大的業(yè)務(wù)資本,形成由商品營銷構(gòu)成的高額利益鏈條,在這種鏈條中企業(yè)不僅要規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),還需建立投資和融資體系,從經(jīng)營模式和銷售模式中尋求一種具有吸引外資功能的投資方案。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)引入國外高端營銷管理人才,以核心職位為中心創(chuàng)建一個(gè)具有敏銳洞察力的營銷團(tuán)隊(duì),在把控企業(yè)營銷策略的同時(shí),為企業(yè)制定營銷方案和計(jì)劃提供必要的知識(shí)資源支持。在傳統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員對(duì)營銷方案的影響作用很大,一旦策略上出現(xiàn)問題,管理模式和營銷方案將會(huì)引發(fā)一系列的資本危機(jī),所以企業(yè)應(yīng)合理優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu),讓其能夠具有監(jiān)察、互相影響的體制功能,最大限度弱化決策上的失誤影響力,有效提高管理組織的經(jīng)營功能。目前,企業(yè)常用的國際貿(mào)易管理組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。

結(jié)論

通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查可知,電子商務(wù)時(shí)代下我國企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展問題,其國際貿(mào)易營銷策略和發(fā)展思路關(guān)系到我國市場經(jīng)濟(jì)在國際貿(mào)易市場中的地位和影響力。因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍非常廣,所以在電商時(shí)代的影響下,國際貿(mào)易市場潛力非常巨大,它可以將中間環(huán)節(jié)拉直,跨境電子商務(wù)將成為貿(mào)易新的增長點(diǎn)。因此,由市場引導(dǎo)本土電子商務(wù)企業(yè),將“中國制造”的實(shí)業(yè)優(yōu)勢(shì)通過跨國支付和跨國物流,是我國市場快速轉(zhuǎn)化為世界經(jīng)濟(jì)交易中新優(yōu)勢(shì)的必然手段,同時(shí)也會(huì)大幅度增加我國企業(yè)在構(gòu)建“世界市場”中的主導(dǎo)性作用。

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