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關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 前期策劃 重要性 問(wèn)題分析
中圖分類號(hào):[F235.91] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)條件下,如果開(kāi)發(fā)商前期管理策劃中出現(xiàn)較多的失誤,這就會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成銷售困難,大量房產(chǎn)被積壓與閑置,資金周轉(zhuǎn)不起來(lái),最終導(dǎo)致項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)困難甚至倒閉。一個(gè)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的成功,取決于對(duì)項(xiàng)目的良好決策和后續(xù)的組織實(shí)施,而一個(gè)良好的決策往往對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。
1、項(xiàng)目策劃的概念
社會(huì)專業(yè)分工和市場(chǎng)需求的結(jié)果就是策劃工作的興起。因?yàn)槲覈?guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起步是比較晚的,開(kāi)發(fā)的時(shí)間也不長(zhǎng),很多房地產(chǎn)企業(yè)其實(shí)是由其它行業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的。房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大、建設(shè)周期長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)投資大,一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃或定位不好,就會(huì)給對(duì)開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),而且還背負(fù)著巨額的債務(wù)。另一方面,隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈及受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控等因素制約而存在較多的不確定性和較高的風(fēng)險(xiǎn),故房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更需要進(jìn)行全方位的營(yíng)銷、產(chǎn)品和工程管理等策劃,因此房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目前期的決策十分重視,而導(dǎo)致由專業(yè)的資深人員所組成的策劃咨詢機(jī)構(gòu)隨之涌現(xiàn)出來(lái)。組織結(jié)構(gòu)如圖 1 所示。
策劃是一個(gè)咨詢行業(yè),其主要的工作內(nèi)容就是協(xié)助業(yè)主在占有足夠的信息基礎(chǔ)之上,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和決策之中的各種問(wèn)題,來(lái)進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和組織方面的科學(xué)、合理的進(jìn)行論證和分析。也就是我們口中所說(shuō)的,業(yè)主的參謀就是策劃人員,主要就是為業(yè)主在項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和決策上來(lái)出謀劃策。
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期策劃工作的內(nèi)容
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的決定在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期的項(xiàng)目決策。所以,項(xiàng)目前期策劃在整個(gè)工程建設(shè)中就顯得尤為重要。一般而言,項(xiàng)目前期策劃的任務(wù)主要集中在項(xiàng)目的效益和意義,定義開(kāi)發(fā)或建設(shè)什么,制定并監(jiān)督項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃的工作,進(jìn)而使得一個(gè)具體的項(xiàng)目計(jì)劃很好的展現(xiàn)出來(lái)。項(xiàng)目的營(yíng)銷計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、進(jìn)度周期安排、效益分析、投資來(lái)源、資金籌措、文化規(guī)劃、環(huán)境景觀、布局、標(biāo)準(zhǔn)以及房屋功能等等都是前期策劃其主要的工作。具體的項(xiàng)目前期策劃任務(wù)內(nèi)容如下所示:
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)主要關(guān)注以下幾個(gè)內(nèi)容:項(xiàng)目的環(huán)境調(diào)查和分析、項(xiàng)目定義和論證、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)策劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)策劃和項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等。
3、策劃工作中應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題
3.1、策劃行業(yè)自身的組織問(wèn)題
策劃工作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的地位十分的關(guān)鍵,特別是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期,策劃工作就是核心。因?yàn)椴邉澒ぷ魇墙鼛啄觌S著房地產(chǎn)市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面形成的,房地產(chǎn)咨詢業(yè)還處在發(fā)展過(guò)程中。現(xiàn)今,策劃公司大部分是依附于銷售、廣告公司或合伙人制咨詢公司,組織結(jié)構(gòu)也很不完善,有些通常是接到項(xiàng)目之后,東拼西湊策劃人員,策劃人員良莠不齊,使得策劃成果的水平也不高,關(guān)系到開(kāi)發(fā)商對(duì)策劃工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
3.2、策劃工作的組織之間的關(guān)系問(wèn)題
策劃方是業(yè)主的顧問(wèn)和參謀,是為業(yè)主服務(wù)并向業(yè)主來(lái)進(jìn)行負(fù)責(zé)。就房地產(chǎn)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)中的各專業(yè)(前期的策劃、銷售、設(shè)計(jì)和工程管理等工作組織關(guān)系而言,存在著一種情況是業(yè)主委托策劃方全權(quán)的進(jìn)行組織設(shè)計(jì)與實(shí)施。為了遏制多頭式的管理問(wèn)題的發(fā)生,在策劃委托合同中應(yīng)該明確各方的合作具體事項(xiàng)的權(quán)利、責(zé)任范圍,這樣就可以有效地避免多頭管理對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織管理造成不必要的干擾。
3.3、策劃行業(yè)的收費(fèi)問(wèn)題
關(guān)于策劃工作的收費(fèi)問(wèn)題,由于策劃工作主要是靠相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行,而且策劃咨詢行業(yè)始終沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定額標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)的水平更是參差不齊,在實(shí)際之中大部分結(jié)合了市場(chǎng)行情、咨詢?nèi)藛T知名度和項(xiàng)目工作內(nèi)容來(lái)定的。則房地產(chǎn)公司選擇策劃咨詢公司時(shí)可以多選幾家,進(jìn)行策劃創(chuàng)意、方案和產(chǎn)品定位方面等的綜合比較,選擇合適的策劃咨詢單位。
3.4、不能正確認(rèn)識(shí)自身存在的不足
一部分中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司都設(shè)有自己的項(xiàng)目策劃部門,部門人員也具備一定程度的優(yōu)良素質(zhì),但始終是局限于單個(gè)項(xiàng)目所處的區(qū)位、城市環(huán)境之間的差異,企業(yè)自身的策劃人員對(duì)于當(dāng)?shù)氐那闆r很難了解,所以就得借助到專業(yè)策劃人員來(lái)完成對(duì)項(xiàng)目的定位是非常關(guān)鍵的。雖然有一些開(kāi)發(fā)商也意識(shí)到了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期策劃工作的重要性,也了解到應(yīng)該做一個(gè)詳細(xì)的分析和調(diào)查,來(lái)制定出實(shí)施方案,但通常對(duì)自己的班子太過(guò)于自信,或者是怕花錢,認(rèn)為請(qǐng)外人來(lái)協(xié)助是完全沒(méi)必要的,更傾向于自己來(lái)做等。這都有可能對(duì)項(xiàng)目日后的開(kāi)發(fā)造成非常不利的影響。
4、項(xiàng)目前期整體策劃中的工程管理策劃
當(dāng)前,房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品策劃已經(jīng)得到普遍的重視,但對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中工程管理策劃的系統(tǒng)研究和制度化建設(shè)尚顯不足。
工程管理策劃是在工程施工前,從房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商的角度出發(fā),對(duì)整個(gè)工程管理過(guò)程進(jìn)行戰(zhàn)略性的總體策劃,使施工總平面布置、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全文明施工等工程管理內(nèi)容有章可循、有據(jù)可依,從而使整個(gè)項(xiàng)目的工程管理更加規(guī)范、高效、經(jīng)濟(jì)。
工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本三者之間是對(duì)立統(tǒng)一的,一個(gè)成功的工程項(xiàng)目管理必須在進(jìn)度、質(zhì)量、成本三者之間取得平衡,故工程管理策劃的總平面管理、工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理、安全文明管理等策劃的主要內(nèi)容之間具有相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系。具體而言,工程進(jìn)度、安全文明管理策劃是總平面管理策劃的重要依據(jù),各階段總平面布置又是工程進(jìn)度管理策劃、工程質(zhì)量管理策劃和安全文明管理策劃相關(guān)內(nèi)容的具體體現(xiàn)。工程策劃管理的作用主要有如下幾點(diǎn)。
4.1、進(jìn)行工程管理策劃,可對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本等因素進(jìn)行綜合考慮和統(tǒng)一安排,從而促進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全文明施工等工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.2、進(jìn)行工程管理策劃,可使施工各階段的總平面布置更加合理、有序,為施工期間安全文明管理奠定基礎(chǔ),使項(xiàng)目工程質(zhì)量管理目標(biāo)能在工程項(xiàng)目管理全過(guò)程中得到更好地落實(shí),使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度能按照公司總體進(jìn)度目標(biāo)全面如期推進(jìn)。
4.3、進(jìn)行工程管理策劃,可從工程管理角度對(duì)分期分區(qū)劃分、施工圖出圖順序、選材定樣時(shí)間和建筑、結(jié)構(gòu)、安裝形式選擇提出具體要求,促使建筑設(shè)計(jì)能夠更好地滿足項(xiàng)目發(fā)展總目標(biāo)的要求。
4.4、進(jìn)行工程管理策劃,可從工程管理角度對(duì)工程標(biāo)段劃分、工程分判和甲供材采購(gòu)、工程成本控制等合約管理方面提出具體要求,促使建安成本管理能夠更好地滿足項(xiàng)目成本控制總目標(biāo)的要求。
古語(yǔ)“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”、“謀定而后動(dòng)”都強(qiáng)調(diào)了任何事情都需要事先籌策、謀劃的重要性。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有著資金密集、產(chǎn)品周期長(zhǎng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜等特點(diǎn),同時(shí)更容易受到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制約而存在較多的不確定性和較高的風(fēng)險(xiǎn),故房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期更需要進(jìn)行全方位的營(yíng)銷、產(chǎn)品和工程管理等策劃工作,也更值得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的重視。無(wú)疑,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期的策劃工作,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供科學(xué)的決策支持,是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功的重要因素。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:土建建筑工程、前期規(guī)劃、重要性
Abstract: in a civil engineering and construction, the investors more focus on the implementation stage of the project, and ignored in the early period of the project planning, so much so that the construction of the project encountered many difficulties, caused serious waste of money, a lot of engineering projects, or even in the building way was forced to discontinue, caused many irreparable damage. Actually to a project is the biggest impact on the early planning, it is to control the funds, ensuring the project successfully completed the key to be. In this paper the definition of project planning, the main content and the role of the civil engineering and construction planning of a simple analysis.
Keywords: civil construction project, the planning, importance
中圖分類號(hào): [TU-9] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
當(dāng)前我國(guó)土木建筑工程在規(guī)劃立項(xiàng)到建筑設(shè)計(jì)中存在一個(gè)斷層,不少設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)制定不合理,從而導(dǎo)致土木建筑工程設(shè)計(jì)的不合理,以至于項(xiàng)目在建成后無(wú)法滿足需求,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益欠佳,直接影響到建筑的使用效果。在項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,技術(shù)人員與經(jīng)濟(jì)人員沒(méi)有進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,搞技術(shù)的人不注重經(jīng)濟(jì),搞經(jīng)濟(jì)的人不注重技術(shù),導(dǎo)致技術(shù)與經(jīng)濟(jì)不能很好融合。產(chǎn)生這種現(xiàn)象主要有兩個(gè)原因:建筑師與業(yè)主處于一種茫然的設(shè)計(jì)狀態(tài),不少大型項(xiàng)目在后期運(yùn)用中才發(fā)現(xiàn)有許多不合理之處,但此時(shí)為時(shí)已晚,究其原因還在于設(shè)計(jì)者的專業(yè)知識(shí)不足,缺乏可靠的設(shè)計(jì)依據(jù),同各層投資人員缺乏溝通交流;近幾年來(lái),一些名曰“房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃”、“商業(yè)項(xiàng)目策劃的”策劃“團(tuán)隊(duì)”迅速走紅,但此類“策劃”主要同“創(chuàng)意”相結(jié)合,策劃者提供的方案雖然新穎,但缺乏科學(xué)依據(jù),從而導(dǎo)致不少工程項(xiàng)目“中看不中用”。基于這種社會(huì)現(xiàn)狀,土木建筑工程前期規(guī)劃就應(yīng)用而生。
一、土木建筑工程的前期規(guī)劃
1.土木建筑工程前期規(guī)劃的定義
前期規(guī)劃就是揭示業(yè)主、投資者、建筑師、社會(huì)之間相關(guān)價(jià)值體系,說(shuō)明設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路等各種建筑信息的過(guò)程。莊惟敏先生將工程前期規(guī)劃定義為:它特指規(guī)劃師在建筑學(xué)的領(lǐng)域中,從建筑科學(xué)的角度出發(fā),以實(shí)物調(diào)查為主,輔以一般經(jīng)驗(yàn)與規(guī)范,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代化科技手段對(duì)研究目標(biāo)進(jìn)行分析,最終將根據(jù)分析結(jié)果,得出實(shí)現(xiàn)建筑目標(biāo)所需的方法與基本步驟。換言之工程前期規(guī)劃就是從建筑學(xué)的角度出發(fā),為建筑工程制定詳細(xì)的施工計(jì)劃。工程前期規(guī)劃是工程建筑的第一階段,它是對(duì)事實(shí)學(xué)、技術(shù)學(xué)、規(guī)范學(xué)的有機(jī)整合,以事實(shí)學(xué)為主要依據(jù),以規(guī)范學(xué)的相關(guān)法律法規(guī)、經(jīng)驗(yàn)、參考資料為依據(jù),運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,通過(guò)規(guī)劃師的分析,最終確定工程前期規(guī)劃的目標(biāo)――土木建筑工程規(guī)劃書(shū)。
2.土木建筑工程前期規(guī)劃的主要內(nèi)容
工程前期規(guī)劃主要研究的內(nèi)容有:機(jī)會(huì)研究,策劃者以時(shí)下經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為前提,尋求投資機(jī)會(huì)并鑒別投資方向的正確性;初步可行性研究,初步可行性研究中首先必須包含對(duì)項(xiàng)目是否盈利、是否有生命力、建設(shè)條件等的研究,其次應(yīng)當(dāng)有項(xiàng)目建議書(shū),即項(xiàng)目實(shí)施的主要科學(xué)依據(jù),施工主要流程與方法的設(shè)想,基本資源情況,施工進(jìn)度的安排,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的評(píng)估;詳細(xì)可行性研究,進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)論證,最終選出最優(yōu)方案,最終可行性研究中必須包含有項(xiàng)目是否有明顯盈利,具體所需人力物力,資金籌措渠道,具體建設(shè)時(shí)間與建設(shè)流程等;經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與決策,這其中主要包括有財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià),通過(guò)深入研究將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,最大化發(fā)揮投資經(jīng)濟(jì)效益。
二、土木建筑工程前期規(guī)劃的重要性
1.前期規(guī)劃是防范風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目取得成功的保障
一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目主要有四個(gè)階段:前期規(guī)劃階段、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、使用階段。前期規(guī)劃階段是一個(gè)項(xiàng)目的醞釀期,前期規(guī)劃越充分,后期項(xiàng)目的實(shí)施就會(huì)越充分。在改革開(kāi)放初期,一些投資者急功近利,對(duì)前期規(guī)劃沒(méi)有引起足夠的重視,從而建造了許多不利于社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革的項(xiàng)目,不少低水平、高能耗、高污染的小煤礦、小化工廠、造紙廠就在后期的運(yùn)營(yíng)中被社會(huì)淘汰,而山峽工程、青藏鐵路則在多年前就開(kāi)始了反復(fù)的論證、規(guī)劃,直到近期才完成施工,這些成功案例就是前期規(guī)劃重要作用的論證。前期規(guī)劃工作主要以項(xiàng)目的投資方向、現(xiàn)有自然資源、市場(chǎng)情況為主要依據(jù),通過(guò)不斷的研究最終探尋出最佳方案,因此它在一定程度上降低了工程建筑的風(fēng)險(xiǎn),為項(xiàng)目的成功提供了必要保障。
2.前期規(guī)劃是提高效率和收益的重要措施
做好土木建設(shè)工程的前期規(guī)劃需要做好以下幾點(diǎn):建設(shè)單位對(duì)工程前期規(guī)劃有一個(gè)正確的定位,不能因?yàn)閷⒐ぷ魑薪o咨詢公司與設(shè)計(jì)單位就不聞不問(wèn),建設(shè)單位需不斷進(jìn)行監(jiān)督,確保咨詢公司提出的方案有利于工程建設(shè);重視方案和設(shè)計(jì)階段的工作,做好前期規(guī)劃建設(shè)單位需要充分認(rèn)識(shí)到深化設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題與不足,及時(shí)給予糾正,避免在施工時(shí)邊實(shí)驗(yàn)、邊設(shè)計(jì)、邊修改現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)各方的工作監(jiān)督,作為前期規(guī)劃中中重要的設(shè)計(jì)人與以及概算人員,必須提高自己的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)該主動(dòng)搜尋與此工程有關(guān)的數(shù)據(jù),完善規(guī)劃方案。從前期規(guī)劃所涉及的工作來(lái)看,策劃者通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,能夠準(zhǔn)確的定位具體投資方向,工程后期取得高效益的幾率也較高,以市場(chǎng)信息為依據(jù)的前期規(guī)劃能夠幫助工程實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3.前期規(guī)劃是籌措資金的重要依據(jù)
投資是建筑工程中的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng),投資的成功會(huì)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益,失敗也會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。前期規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,并采用一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),從而為投資者投入資金,向銀行貸款提供重要的理論依據(jù),同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目中的問(wèn)題并給予及時(shí)修正,避免不必要資金的浪費(fèi)。前期規(guī)劃能為后期施工提供基本依據(jù),保證工程建設(shè)不超支,在預(yù)算范圍內(nèi)完成工程建設(shè)。
三、總結(jié)
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)許多投資者普遍忽視工程前期規(guī)劃的重要性,造成項(xiàng)目選址不當(dāng)、功能結(jié)構(gòu)不合理、投資失控等問(wèn)題的產(chǎn)生,在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,投資者找準(zhǔn)投資方向是相當(dāng)重要的。工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃依據(jù)時(shí)下市場(chǎng)情況,以科學(xué)技術(shù)手段,對(duì)工程進(jìn)行深入的可行性分析,它是工程順利進(jìn)行,獲得高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,籌措資金并進(jìn)行資金合理配置的重要依據(jù),前期規(guī)劃直接影響建筑工程的好壞,在今后土木建筑工程中,投資者唯有進(jìn)行詳細(xì)的前期規(guī)劃才能最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn),獲得經(jīng)濟(jì)效益。
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關(guān)鍵詞 市場(chǎng)調(diào)研:產(chǎn)品策劃;重要性
中圖分類號(hào) F045.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1004-8421(2012)01-110-01
市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報(bào),信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動(dòng)。是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問(wèn)題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過(guò)程.市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中必不可少的組成部分。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面研究等。近年來(lái),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用市場(chǎng)研究往往借助專業(yè)在線調(diào)查、我要調(diào)查網(wǎng)收集信息,處理數(shù)據(jù)。
一個(gè)醫(yī)藥保健品的成功,不僅是一個(gè)概念的成功、一個(gè)策劃的成功,更重要的是前期市場(chǎng)調(diào)研的成功。有很多的企業(yè)或者個(gè)人在策劃新產(chǎn)品上市之前,大都委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)然,這種做法并無(wú)不妥。產(chǎn)品的上市要以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),只有調(diào)研的結(jié)果出來(lái)之后才能給你的產(chǎn)品更加準(zhǔn)確的定位和切實(shí)可行的操作方式。市場(chǎng)調(diào)研是重中之重,但出現(xiàn)問(wèn)題最多的地方也是這里,最后導(dǎo)致整個(gè)策劃案的失敗,所以市場(chǎng)調(diào)研這一著棋走錯(cuò),產(chǎn)品的策劃、推廣就會(huì)滿盤(pán)皆輸。市場(chǎng)調(diào)研是策劃的基礎(chǔ),只有真正的了解、掌握了對(duì)手的情況,才能制定出能夠打敗對(duì)手的妙計(jì)。策劃一個(gè)產(chǎn)品首先要了解消費(fèi)者,這就要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研。筆者將前期的市場(chǎng)調(diào)研需要注意的問(wèn)題進(jìn)行了闡述。
1 不要輕信市場(chǎng)調(diào)研公司
不止一家企業(yè)吃過(guò)這方面的虧,資金花出去了,換回來(lái)的卻是一堆垃圾,最后卻是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出??此圃攲?shí)的數(shù)據(jù)實(shí)則偽造的有之;走馬觀花、敷衍了事的有之;調(diào)查表由自己人胡亂填寫(xiě)的有之;更有甚者,有的市調(diào)公司連調(diào)查都不調(diào)查僅憑主觀想象、閉門造車就能拿出一份調(diào)查報(bào)告來(lái).依托于這樣的調(diào)查報(bào)告做出的策劃案必定是失敗。所以,不要過(guò)分依賴市場(chǎng)調(diào)研公司,應(yīng)盡量用自己人做市場(chǎng)調(diào)研。
2 市場(chǎng)調(diào)研要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體
有的市場(chǎng)調(diào)研公司非常賣力的去做調(diào)研,但最終的數(shù)據(jù)分析、最終所得出的結(jié)論卻不盡人意。其實(shí)最主要的問(wèn)題就是調(diào)查的方法、方向有誤:不能鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。如調(diào)查了100人,而實(shí)際上其中只有20人是可能消費(fèi)該產(chǎn)品的人,而這20人當(dāng)中,能夠產(chǎn)生購(gòu)買的只有5個(gè)人,這樣算下來(lái),真正的目標(biāo)消費(fèi)群體只有20%,而實(shí)際消費(fèi)者則只有5%,但是市調(diào)公司在最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候卻要把另外的80%非目標(biāo)消費(fèi)群算在里面,這就導(dǎo)致結(jié)論中的“水分”加大。產(chǎn)品的銷路與前期成功的市場(chǎng)調(diào)研密不可分。曾親自守候在各大藥店門口,向已購(gòu)買過(guò)同類保健品的人詢問(wèn)其為什么會(huì)購(gòu)買該產(chǎn)品,是價(jià)格、產(chǎn)品本身、廣告還是別的原因,進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),針對(duì)對(duì)手的弱點(diǎn)制定出最適合消費(fèi)者需求的策略。也就是靠這前期準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查,才有了后期的策劃方案能夠直擊對(duì)手的軟肋。
3 “腦白金”的市場(chǎng)調(diào)研
有人說(shuō)腦白金沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研就上市了。這種說(shuō)法是極不負(fù)責(zé)的。其實(shí)在腦白金上市前期做了非常詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,史玉柱先生曾親自去無(wú)錫的公園與晨練的老人們閑聊,詢問(wèn)困擾老人們最多的問(wèn)題是什么,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)查,最終得出的結(jié)論是大多數(shù)的老年人腸道和睡眠不好,基于這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果才有了后期的腦白金的功能主訴及策劃方案。從腦白金的成功也可以看出其市場(chǎng)調(diào)研的成功,直接針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體去進(jìn)行調(diào)查,得出的結(jié)論才真實(shí)有效。所以,要想策劃成功一個(gè)產(chǎn)品,必須要了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求是什么,最想要的是什么;當(dāng)你比消費(fèi)者還了解消費(fèi)者,你的產(chǎn)品能滿足他們的需要,能夠讓他們滿意,那么說(shuō)明你的策劃方案已經(jīng)成功了,你的產(chǎn)品推廣也就成功了。
4 市場(chǎng)調(diào)研的方法
醫(yī)療工藝設(shè)計(jì),被定義為“對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程及程序的策劃”,包括醫(yī)療系統(tǒng)構(gòu)成、功能、醫(yī)療工藝流程及相關(guān)工藝條件、技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)等。
本期特別策劃,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專家從醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及重要內(nèi)容進(jìn)行解讀,使醫(yī)院管理者們對(duì)其有更清晰的認(rèn)識(shí)。
醫(yī)療工藝設(shè)計(jì),啟程中……
工藝設(shè)計(jì)是前期策劃的重要內(nèi)容
在美國(guó),醫(yī)院前期策劃的整個(gè)過(guò)程非常復(fù)雜,一個(gè)500㎡的醫(yī)院項(xiàng)目,其前期策劃對(duì)于醫(yī)療顧問(wèn)來(lái)說(shuō)需要1~1.5年的時(shí)間。前期策劃的重要工作是工藝設(shè)計(jì),可以說(shuō),前期策劃的很多工作都是為工藝設(shè)計(jì)服務(wù)的。
前期策劃的流程之所以如此復(fù)雜,其出發(fā)點(diǎn)是要設(shè)計(jì)師廣泛地了解相關(guān)的項(xiàng)目、條件,準(zhǔn)確界定項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè),對(duì)服務(wù)進(jìn)行相關(guān)的評(píng)估,還要對(duì)整個(gè)醫(yī)院所提供的服務(wù)項(xiàng)目以及在市場(chǎng)上所發(fā)揮的作用進(jìn)行詳細(xì)分析。
醫(yī)院非常關(guān)注相關(guān)患者的留存率,以及為患者提供的相關(guān)服務(wù)的狀況。這些服務(wù)都要進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這一系列相關(guān)方面的工作可以幫助醫(yī)院吸引更多的客戶。在前期策劃的流程中,設(shè)計(jì)師必須要對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)有非常清晰和詳細(xì)的了解。
接下來(lái),要進(jìn)一步確定在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),要進(jìn)一步了解哪些相關(guān)團(tuán)隊(duì)會(huì)在醫(yī)院規(guī)劃當(dāng)中融入進(jìn)來(lái)。相關(guān)的團(tuán)隊(duì)人員包括非常廣泛的相關(guān)利益者,在美國(guó),我們稱之為利益相關(guān)者,他們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院規(guī)劃和設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。這些相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員可以是醫(yī)護(hù)人員,也可以是醫(yī)院的管理者、部門領(lǐng)導(dǎo),還可以是董事,等等。同時(shí),我們也要制訂相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃,對(duì)整個(gè)醫(yī)院的容量以及所承接患者的數(shù)量進(jìn)行觀察。
之后進(jìn)行權(quán)衡,是建造一個(gè)全新的醫(yī)院,還是應(yīng)參照舊的醫(yī)院進(jìn)行改造。設(shè)計(jì)師只有通過(guò)各個(gè)方面的綜合考量才能決定究竟設(shè)計(jì)成什么樣的醫(yī)院,最后也要考慮到醫(yī)院能效方面的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程提供一系列有效的建議,幫助醫(yī)院管理者完善運(yùn)營(yíng)、提高能效。
在整個(gè)前期策劃的過(guò)程中,所有醫(yī)院的相關(guān)團(tuán)隊(duì)和所有建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要共同合作,進(jìn)行一系列公開(kāi)的討論。院方也要告訴第三方,醫(yī)院服務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向如何,在設(shè)備方面有哪些規(guī)劃和要求,運(yùn)營(yíng)方面有哪些要求。設(shè)計(jì)師需要把各個(gè)科室相關(guān)醫(yī)生和負(fù)責(zé)人融入到公開(kāi)的討論中,讓他們切實(shí)地告訴院方,他們所希望的部門未來(lái)的發(fā)展定位。這種開(kāi)放性的討論是事關(guān)各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域的全面的討論,不管是護(hù)理人員、醫(yī)生、支持團(tuán)隊(duì),還是管理團(tuán)隊(duì),都可以融入到整個(gè)討論過(guò)程當(dāng)中,這樣可以幫助院方制訂一個(gè)很好的規(guī)劃,之后彼此還要制訂一系列相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和原則。
設(shè)計(jì)師要讓所有的相關(guān)人士了解到空間方面的相關(guān)指標(biāo),記錄下來(lái)各方所提出的相關(guān)意見(jiàn)和見(jiàn)解,要設(shè)計(jì)一個(gè)整體模型。設(shè)計(jì)師應(yīng)介紹醫(yī)院的各個(gè)分區(qū)、各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。這樣,在早期的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中就可以找到并且界定一個(gè)清晰的目標(biāo)。
有時(shí)候設(shè)計(jì)師將有效的技術(shù)和工藝融入到整個(gè)策劃過(guò)程當(dāng)中,例如使用模型、計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬,將展現(xiàn)給院方整個(gè)工藝在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)狀況,比如,急診室的空間、重癥監(jiān)護(hù)室里的床位、實(shí)施手術(shù)的空間等等是否足夠?這些都是在前期策劃過(guò)程中應(yīng)予考慮的。
工藝設(shè)計(jì)分為3個(gè)階段
醫(yī)院工藝設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段,即所謂的“三段論”:工藝規(guī)劃設(shè)計(jì)、工藝方案設(shè)計(jì)和工藝條件設(shè)計(jì)。這3方面不是建筑設(shè)計(jì),仍然是前期策劃,具體研究的內(nèi)容是三級(jí)流程,一級(jí)流程確定各個(gè)科室之間的關(guān)系,二級(jí)流程確定科室內(nèi)房間之間的關(guān)系,三級(jí)流程則是到房間內(nèi)研究醫(yī)療行為(見(jiàn)示意圖)。
*第一階段:工藝規(guī)劃設(shè)計(jì)
它首先做學(xué)科規(guī)劃,根據(jù)醫(yī)院所在區(qū)域的具體情況,計(jì)算出當(dāng)?shù)亻T診量需求和住院量需求等指標(biāo),然后與醫(yī)院管理者一起商討市場(chǎng)份額,進(jìn)而計(jì)算出這所醫(yī)院將來(lái)會(huì)有多少門診量和住院量。根據(jù)需求,確定科室情況及床位數(shù)。同時(shí)在這個(gè)階段也研究一級(jí)流程,確定各科室之間的關(guān)系,還要對(duì)流線進(jìn)行大概的分析,如醫(yī)患流線、物流、護(hù)理半徑等,也是在這個(gè)階段完成的。
*第二階段:工藝方案設(shè)計(jì)
當(dāng)各個(gè)學(xué)科的規(guī)模確定以后,根據(jù)每個(gè)學(xué)科的規(guī)模,先制定一份清單。以中心手術(shù)室為例,清單中將所有的房間一一列出,不僅僅是手術(shù)間,還包括百級(jí)、前級(jí)、萬(wàn)級(jí)手術(shù)間的面積和合計(jì)面積,還有其他輔助的空間,如辦公室、更衣間等等(見(jiàn)中心手術(shù)室功能單元清單表)。有了用房清單以后,下一步研究房間關(guān)系,各個(gè)房間的位置關(guān)系及房型。因?yàn)槊绹?guó)的醫(yī)院與中國(guó)的醫(yī)院流程不一樣,美國(guó)醫(yī)院的流程是患者不動(dòng)醫(yī)生動(dòng),而中國(guó)醫(yī)院則是醫(yī)生不動(dòng),患者卻是走來(lái)走去。不同的就醫(yī)模式就決定了不同的房型。這個(gè)階段可以完成設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編寫(xiě),待設(shè)計(jì)師介入項(xiàng)目后,醫(yī)療工藝顧問(wèn)與設(shè)計(jì)師一起研究用房清單,但是他們不做建筑設(shè)計(jì),而是做流程設(shè)計(jì),他們會(huì)為建筑師畫(huà)圖提供足夠的信息。
*第三階段:工藝條件設(shè)計(jì)
這主要針對(duì)的是房間內(nèi)部,確定每個(gè)房間內(nèi)部需要哪些設(shè)備、應(yīng)該有哪些配套設(shè)施。
中國(guó)醫(yī)院建筑工藝設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
關(guān)鍵詞:前期工作;縣域經(jīng)濟(jì);擬定建設(shè)
中圖分類號(hào):F127 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)007-0000-01
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,在施工前期做足相關(guān)的準(zhǔn)備工作將影響著項(xiàng)目建設(shè)的施工質(zhì)量。如果在項(xiàng)目建設(shè)前期過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的問(wèn)題并提出解決措施就能夠進(jìn)一步補(bǔ)充完善項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)方面。在項(xiàng)目建設(shè)前期提出項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中相應(yīng)的解決方法及措施對(duì)項(xiàng)目及企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
一、縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)
縣域經(jīng)濟(jì)是指以縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為紐帶、農(nóng)村為腹地的區(qū)域經(jīng)濟(jì)。福建仙游抽水蓄能電站工程項(xiàng)目經(jīng)仙游縣人民政府等有關(guān)部門多年策劃、調(diào)研,配合設(shè)計(jì)單位、業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、論證、努力,于2006年12月開(kāi)始籌建,2013年建成投產(chǎn)。2015年1-12月,仙游電站累計(jì)發(fā)電量11.21億千瓦時(shí),抽水耗電量13.98億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量11.13億千瓦時(shí)。仙游抽水蓄能電站年繳納稅收近億元,成為仙游縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)為福建電網(wǎng)提供調(diào)峰填谷容量,承擔(dān)系統(tǒng)的緊急事故備用和調(diào)頻、調(diào)相任務(wù),突顯項(xiàng)目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、項(xiàng)目建設(shè)前期工作分析
項(xiàng)目建設(shè)前期主要工作是對(duì)擬定建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面的情況進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查、研究、分析[2]。通過(guò)對(duì)擬定的建設(shè)方案進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)論證,達(dá)到對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、和社會(huì)效益科學(xué)的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目投資決策前,通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、建設(shè)方案等方面的研究,確定項(xiàng)目是否應(yīng)該投資和如何投資,或就此終止投資等結(jié)論性意見(jiàn),為項(xiàng)目投資者和決策者提供可靠的依據(jù),并可作為開(kāi)展下一步工作的基礎(chǔ)。
在工程項(xiàng)目建設(shè)前期對(duì)項(xiàng)目的可行性研究主要包括初步可行性研究、輔助研究和可行性研究的三個(gè)階段[3]。為了避免項(xiàng)目出現(xiàn)失控的現(xiàn)象發(fā)生,在項(xiàng)目實(shí)施前進(jìn)行必要的調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證,考察項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性,技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性,實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性,為項(xiàng)目的決策提供科學(xué)的依據(jù)。但長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)普遍忽視工程建設(shè)的前期工作,許多投資項(xiàng)目都很少做這方面的工作,最終造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失,而且還埋下質(zhì)量隱患。由于我國(guó)企業(yè)不了解影響投資的主要階段在可行性研究和方案設(shè)計(jì)階段,不經(jīng)過(guò)事實(shí)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只進(jìn)行形式上的可行性研究,最后被有關(guān)部門勒令停止建設(shè)使投資者令業(yè)主遭受巨大的損失。
三、項(xiàng)目前期工作應(yīng)注意的問(wèn)題
項(xiàng)目前期工作是整個(gè)工程項(xiàng)目中不可缺少的組成部分,在項(xiàng)目前期工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)項(xiàng)目選擇方向上適應(yīng)社會(huì)需求。福建仙游縣西苑鄉(xiāng)境內(nèi)建設(shè)抽水蓄能電站工程項(xiàng)目,主要是為滿足福建電網(wǎng)的調(diào)峰填谷需求,并在電力系統(tǒng)出現(xiàn)緊急情況時(shí),充當(dāng)備用調(diào)相、調(diào)頻任務(wù),該項(xiàng)目滿足適應(yīng)社會(huì)需求的特點(diǎn);(2)考慮可持續(xù)發(fā)展。仙游縣抽水蓄能電站工程充分利用當(dāng)?shù)厮Y源充沛、地形特殊的優(yōu)勢(shì),利用水利發(fā)現(xiàn)為福建電網(wǎng)提供備用電力,充分表現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展觀,具有未來(lái)穩(wěn)定發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。(3)設(shè)施規(guī)劃要揚(yáng)長(zhǎng)避短。福建仙游縣地理位置、氣候條件與環(huán)境因素都符合水力發(fā)電的要求,且具有一定優(yōu)勢(shì)。因此,工程實(shí)施過(guò)程考慮充分利用環(huán)境因素及氣候因素,將水電站工程建立在合適位置,保證水資源豐富,水電蓄能更加充沛,前期工作充分滿足揚(yáng)長(zhǎng)避短優(yōu)勢(shì),利用可利用資源,實(shí)現(xiàn)工程優(yōu)化建設(shè)。
四、工程項(xiàng)目前期策劃的重要性
工程項(xiàng)目前期工作是動(dòng)力源泉,它在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中通過(guò)對(duì)工期、質(zhì)量和投資的控制,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。項(xiàng)目的前期工作做到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有序之后可為項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)帶來(lái)便利。其重要性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.在項(xiàng)目建設(shè)前期工作中要通過(guò)對(duì)國(guó)家的政策、方針、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的研究,制定出項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的可行性做出一個(gè)合理、科學(xué)的評(píng)估,為科學(xué)決策提供依據(jù)。通過(guò)項(xiàng)目前期工作的進(jìn)行可以有效的避免因決策失誤而造成重大事故的發(fā)生。
2.在項(xiàng)目建設(shè)前期工作中,為了避免在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中造成資金浪費(fèi),要對(duì)工程建設(shè)所需資金進(jìn)行有效的預(yù)算,制定工程建設(shè)的資金計(jì)劃,達(dá)到控制項(xiàng)目資金數(shù)量的目的。
3.在項(xiàng)目前期工作中需全面而深入對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的眾多因素進(jìn)行全面的分析,避免因地理位置、天氣、環(huán)境等突發(fā)問(wèn)題造成延長(zhǎng)建筑時(shí)間和浪費(fèi)建筑資金的問(wèn)題。
4.在任何施工過(guò)程中或多或少都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們盡可能的做好準(zhǔn)備工作,保障施工在安全的環(huán)境下進(jìn)行。在項(xiàng)目的前期工作中需對(duì)公眾利益、環(huán)境保護(hù)及人身安全上做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,避免因在施工過(guò)程中出現(xiàn)不定因素影響正常的施工進(jìn)行。
5.在項(xiàng)目前期工作中為保障項(xiàng)目的順利竣工,需對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)書(shū)進(jìn)行深刻的了解和評(píng)估,盡可能的避免時(shí)間的拖延,以減少項(xiàng)目成本,有效控制工程的總體走向。
五、總結(jié)
工程項(xiàng)目投資的關(guān)鍵是建設(shè)項(xiàng)目的前期工作階段的可行性研究,沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)、認(rèn)真的項(xiàng)目前期工作就不可能做出合乎實(shí)際的投資估算。不對(duì)項(xiàng)目作有可行性研究直接影響后期資金的投入和控制。項(xiàng)目前期工作是對(duì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、實(shí)施上的綜合論證過(guò)程,是為項(xiàng)目的決策者提供依據(jù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。項(xiàng)目前期工作是保證工程質(zhì)量和效率的前提和保證,必須給予高度重視。如果工程項(xiàng)目前期工作得到加強(qiáng),施工過(guò)程嚴(yán)格管理,就可以減少對(duì)工程質(zhì)量的影響,工程質(zhì)量也必然會(huì)有很大的保障。
參考文獻(xiàn):
[1]楊秀麗.淺談工程建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目前期工作的重要性[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2014(33):713-713.
住宅質(zhì)量?jī)?yōu)劣不但關(guān)系到工程的適用性、開(kāi)發(fā)企業(yè)的聲譽(yù)而且還關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)穩(wěn)定。所以,在工程乃至項(xiàng)目管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理是開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目管理的頭等大事。
全覆蓋質(zhì)量管理是一種科學(xué)管理系統(tǒng),是從過(guò)去的以“把關(guān)”為主的事后檢驗(yàn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防、改進(jìn)為主。從“管結(jié)果”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芤蛩亍?、“管過(guò)程”,在工作中將過(guò)去“以分工為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詤f(xié)調(diào)為主”,使企業(yè)成為一個(gè)緊密的有機(jī)整體。其特點(diǎn)表現(xiàn)為:全覆蓋、全過(guò)程、全員參與的質(zhì)量管理,以及質(zhì)量管理所采用的各種科學(xué)方法。質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永恒主題?!百|(zhì)量上、效益增、企業(yè)興”,這已為許多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)。全覆蓋的質(zhì)量管理帶動(dòng)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,必然成為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
二、構(gòu)建全覆蓋質(zhì)量體系
1.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
目前,國(guó)際上對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行了高度概括,用八項(xiàng)通用原則表述了質(zhì)量管理最基本、最通用的一般規(guī)律,即:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)作用,全員參與,過(guò)程方法,管理的系統(tǒng)方法,持續(xù)改進(jìn),基于事實(shí)的決策方法,與供方互利關(guān)系。
2.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
質(zhì)量管理包括質(zhì)量方針、目標(biāo)、策劃、控制、保證、改進(jìn)的整個(gè)過(guò)程所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源四大要素。這些要素包括質(zhì)量體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量分析改進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
3.梳理房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)鍵流程
參照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)質(zhì)量管控實(shí)際發(fā)展的需要,梳理其主要職能部門的流程,至為關(guān)鍵。具體如表1所示。
三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)質(zhì)量形成過(guò)程及影響因素分析
房地產(chǎn)項(xiàng)目形成的各階段對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的形成都會(huì)產(chǎn)生影響,但不同階段對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量影響的程度不相同。
1.項(xiàng)目概念階段
項(xiàng)目的概念階段主要是在項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究及項(xiàng)目的策劃三個(gè)文件。概念階段對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的形成是至關(guān)重要的。為此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期可行性研究報(bào)告的市場(chǎng)定性定量調(diào)研分析,項(xiàng)目定位、投資估算、規(guī)劃方案、戶內(nèi)套型、綠化景觀方案需要進(jìn)行多方案比選,以確??尚行匝芯繄?bào)告質(zhì)量,避免將可行性研究報(bào)告變成可批性報(bào)告。
2.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段是決定項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),開(kāi)發(fā)商質(zhì)量控制主要在于開(kāi)發(fā)階段,也是開(kāi)發(fā)商和施工承包單位的重要區(qū)別所在。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和水平通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的策劃、研究、構(gòu)思、設(shè)計(jì)和描繪得以具體體現(xiàn)。適用性質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的,而不是加工出來(lái)的,準(zhǔn)確反映了項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量形成的重要性。
前面我們梳理了房地產(chǎn)流程,房地產(chǎn)關(guān)鍵流程首先在戰(zhàn)略綜合類、項(xiàng)目管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類,我們將施工管理類放到第四項(xiàng),這是因?yàn)楹玫馁|(zhì)量在于開(kāi)發(fā)階段的設(shè)計(jì),房地產(chǎn)項(xiàng)目前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管理核心。這也是依據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)所決定的,當(dāng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行到施工階段時(shí),產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已確定,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖樣都已經(jīng)通過(guò)審查,假如這些大量前期質(zhì)量不是最優(yōu)的,那將會(huì)很難保證工程項(xiàng)目整體投資效益。我們常見(jiàn)的一些內(nèi)部功能失缺、戶內(nèi)套型不合理等,都是對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段開(kāi)發(fā)商參與和管理缺乏足夠的深度和精度,對(duì)設(shè)計(jì)有效優(yōu)化不足造成的。
房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段主要包括規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)是經(jīng)過(guò)精心前期可研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、定位前期工作,根據(jù)這些編制規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。施工圖設(shè)計(jì)是防止功能性質(zhì)量缺陷的關(guān)鍵,先天不足必將帶來(lái)后患無(wú)窮,擇優(yōu)選好設(shè)計(jì)方案,對(duì)住宅套型、結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)部功能、空間利用、節(jié)能節(jié)地均有重要作用。
房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)應(yīng)遵循從規(guī)劃選點(diǎn)到可行性研究、初步設(shè)計(jì)、招標(biāo)設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)、工程運(yùn)行回訪,構(gòu)成一個(gè)從策劃、輸入到輸出、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的大循環(huán),目的是確定設(shè)計(jì)的符合性。
3.項(xiàng)目實(shí)施階段
房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施是形成項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。抓好施工實(shí)施階段的有效管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工序等質(zhì)量控制甚為重要。要嚴(yán)格進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制和合同管理、信息管理,嚴(yán)把開(kāi)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備,工序交接檢查、隱蔽工程檢查及停工后復(fù)工前的檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)管理需要重點(diǎn)關(guān)注的工序包括:驗(yàn)線、工作面移交、混凝土澆灌、滲漏、外架拆除、成品保護(hù)、房屋交付等工序環(huán)節(jié)。
【關(guān)鍵詞】建筑策劃 ;房地產(chǎn)策劃
【中圖分類號(hào)】TU548【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-3954(2011)02-0006-02
一、建筑策劃與房地產(chǎn)策劃的起源
1、建筑策劃的起源
在國(guó)外,建筑策劃的原始思想來(lái)源于建筑設(shè)計(jì)前期的“民眾參與聽(tīng)詢?cè)O(shè)計(jì)”,以避免居住環(huán)境的營(yíng)造有悖于使用者和管理者的期望與需求。建筑策劃(Architectural Programming)的研究始于歐美的二戰(zhàn)以后。當(dāng)時(shí)城市的重建與修復(fù)是在基本建設(shè)資金匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施破壞嚴(yán)重的情形下展開(kāi)的,為了基本建設(shè)項(xiàng)目投入資金的高回報(bào),保證建成環(huán)境和空間功能的高效益,城市建設(shè)職能部門、開(kāi)發(fā)商、規(guī)劃師和建筑師開(kāi)始對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究?jī)A注極大的心血,把研究成果運(yùn)用到城市的基本建設(shè)中去,這為后來(lái)的建筑策劃理論框架的建構(gòu)做出了積極的準(zhǔn)備。
1959年美國(guó)威廉•佩納在《建筑實(shí)錄》上發(fā)表“建筑分析――一個(gè)好設(shè)計(jì)的開(kāi)始”一文,成為建筑策劃的萌芽。20世紀(jì)80年代以后,以羅伯特•赫什伯格為代表人物的第二代建筑策劃研究學(xué)者又不斷將研究向前推進(jìn)。在日本和英國(guó),也有相當(dāng)多的學(xué)者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)此進(jìn)行不斷的探索。到90年代,建筑策劃的應(yīng)用在西方逐漸發(fā)展成熟。
2、房地產(chǎn)策劃的起源
房地產(chǎn)策劃的出現(xiàn)晚于建筑策劃,因?yàn)橹挥挟?dāng)一些建筑具有了商品屬性,從而形成了房地產(chǎn)行業(yè),以及當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展到一定的成熟階段時(shí)房地產(chǎn)策劃才會(huì)出現(xiàn)。
二、建筑策劃與房地產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容和操作程序
1、建筑策劃的概念和內(nèi)容
建筑策劃的內(nèi)容包括:
1)對(duì)建設(shè)目標(biāo)的明確;
2)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目外部條件的把握,如社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)劃設(shè)計(jì)條件等;
3)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部條件的把握,如使用者、住戶商家、物業(yè)管理者、功能要求等;
4)對(duì)建筑項(xiàng)目空間構(gòu)想的表述形成概念設(shè)計(jì),把空間構(gòu)想的東西提出來(lái),進(jìn)行空間評(píng)價(jià)
5)建筑項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)手段的確定,包括建筑材料、結(jié)構(gòu)方式、構(gòu)造、設(shè)備等技術(shù)構(gòu)想。
2、建筑策劃的操作程序
建筑策劃運(yùn)行主要的6個(gè)步驟為:
①制定目標(biāo),研究目標(biāo),成立策劃組,安排工作進(jìn)度;
②收集相關(guān)信息條件;
③提出策劃初步構(gòu)想;
④研究需求;
⑤總結(jié)出各項(xiàng)策劃要點(diǎn);
⑥制定策劃書(shū)。
3、房地產(chǎn)策劃的概念和內(nèi)容
房地產(chǎn)策劃并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,可資借鑒的定義有:“房地產(chǎn)策劃就是為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)的具體目標(biāo),提出創(chuàng)造性的思維對(duì)策,并制定出具體的實(shí)施計(jì)劃,包括房地產(chǎn)戰(zhàn)略策劃、房地產(chǎn)廣告策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)物業(yè)管理策劃”等等。
4、房地產(chǎn)策劃的程序步驟
房地產(chǎn)概念設(shè)計(jì)(主題策劃)、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃(前期策劃)和房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃(后期策劃)。
三、建筑策劃與房地產(chǎn)策劃的區(qū)別聯(lián)系
1、共同特征
因?yàn)槎紝儆诓邉澔顒?dòng),所以房地產(chǎn)策劃和建筑策劃從策劃角度來(lái)說(shuō)有許多類似的特性:
1)綜合性――二者進(jìn)行研究和實(shí)踐的領(lǐng)域都位于幾個(gè)學(xué)科相互交叉的邊緣地帶,都體現(xiàn)了邊緣學(xué)科綜合借鑒相關(guān)學(xué)科知識(shí)的特征。
2)實(shí)性――由于它們都是對(duì)未來(lái)適應(yīng)性和成果的預(yù)測(cè),因此二者都非常重視對(duì)歷史資料、現(xiàn)狀項(xiàng)目、現(xiàn)有條件和社會(huì)實(shí)態(tài)的調(diào)查與分析。
3)域性――建筑是要建在一個(gè)特定的地點(diǎn),這就涉及了不同建設(shè)地點(diǎn)的地理地質(zhì)條件、氣候環(huán)境、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)文化背景和政治政策法規(guī)等,這些情況無(wú)論是房地產(chǎn)策劃或者建筑策劃都同樣需要考慮。
4)統(tǒng)性――房地產(chǎn)策劃和建筑策劃都強(qiáng)調(diào)策劃活動(dòng)是一個(gè)龐大和科學(xué)的系統(tǒng)工程,涉及許多子系統(tǒng),同時(shí)各子系統(tǒng)之間相互配合、聯(lián)系密切。
5)活性――這兩種策劃都講求策劃的成果能夠被評(píng)估和修正,同時(shí),隨著環(huán)境和需求的變化具有最大限度的變通性和適應(yīng)性。
2、房地產(chǎn)策劃與建筑策劃的區(qū)別
1)主要目標(biāo)
房地產(chǎn)策劃的主要目標(biāo)是以科學(xué)的方法為房地產(chǎn)投資者提供包括投資、概念、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和管理等方面的專業(yè)建議,使開(kāi)發(fā)商能夠合理地運(yùn)用社會(huì)資源,以獲得最大的投資效益。經(jīng)濟(jì)目標(biāo),即變現(xiàn)獲利是房地產(chǎn)的主要目標(biāo),建筑策劃不同,它也注重經(jīng)濟(jì)性方面,但重點(diǎn)不是考慮如何獲得回報(bào),而是關(guān)注建筑對(duì)于資源的有效利用和建筑的可持續(xù)發(fā)展方面。建筑策劃的主要目標(biāo),是為了使建筑能夠更好地為開(kāi)發(fā)者、使用者和社會(huì)服務(wù),它更重視滿足客戶、使用者的需求,以及對(duì)投資者、使用者、建筑師的價(jià)值取向做出平衡。同時(shí),它還要通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的科學(xué)分析,做出合理預(yù)測(cè),直接為下一步的設(shè)計(jì)提供依據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。其最終的目的是幫助建筑師和工程師完成一個(gè)符合客戶和使用者要求的好的建筑作品。
2)研究對(duì)象和范圍
房地產(chǎn)策劃的對(duì)象通常被認(rèn)為包括投資分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、工程管理和營(yíng)銷推廣四個(gè)方面。
建筑策劃的研究對(duì)象是建筑的使用者、建筑的功能、建筑的形式、建筑的經(jīng)濟(jì)性和時(shí)間,以及它們之間的平衡和協(xié)調(diào)。
3)務(wù)對(duì)象
房地產(chǎn)策劃的服務(wù)對(duì)象是開(kāi)發(fā)商、投資者,包括企業(yè)、個(gè)體投資者、基金、銀行和政府等。建筑策劃的服務(wù)對(duì)象可以是投資者、使用者,甚至社會(huì)大眾,實(shí)際上,有的投資者也是使用者,或者是使用者之一。
4)人員構(gòu)成
根據(jù)策劃的發(fā)展要求和服務(wù)內(nèi)容的變化,人員構(gòu)成也在變化。房地產(chǎn)策劃和建筑策劃小組中一般都會(huì)包括建筑設(shè)計(jì)專業(yè)人員,但因其目標(biāo)的不同,二者在其他人員構(gòu)成上各自有不同的側(cè)重點(diǎn)。策劃小組的人員構(gòu)成有建筑師、工程師、客戶代表、使用者代表、建筑經(jīng)濟(jì)師、社會(huì)學(xué)家、類學(xué)家等等。
四、建筑策劃與房地產(chǎn)策劃在我國(guó)的發(fā)展情況
1、建筑策劃在我國(guó)的發(fā)展情況
建筑策劃這個(gè)概念在我國(guó)出現(xiàn)得較晚,之前設(shè)計(jì)師對(duì)他的認(rèn)識(shí)普遍不足,理解上也是五花八門;比如有的認(rèn)為建筑策劃就是原來(lái)的基建處所行使的工作,有的認(rèn)為策劃就是現(xiàn)場(chǎng)踏勘調(diào)研加結(jié)論,有的認(rèn)為策劃就是對(duì)甲方的敷衍甚至是無(wú)用的形式工作等。無(wú)論是設(shè)計(jì)單位、項(xiàng)目業(yè)主或者是建設(shè)投資商和開(kāi)發(fā)商,即使他們認(rèn)識(shí)到了建筑策劃的重要性,而由于費(fèi)用和時(shí)間的原因一般都不會(huì)系統(tǒng)的進(jìn)行這一項(xiàng)工作,就算有類似的活動(dòng),也是對(duì)建筑策劃過(guò)程的簡(jiǎn)化和弱化。這使得建筑策劃目前在我國(guó)呈現(xiàn)一種理論研究較多而實(shí)踐較少的狀況。
2、房地產(chǎn)策劃在我國(guó)的發(fā)展情況
我國(guó)房地產(chǎn)策劃起步于1993年,首先在廣東地區(qū)出現(xiàn)它不像建筑策劃從引進(jìn)理論開(kāi)始,而是從對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷推廣開(kāi)始的。活躍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了一批地產(chǎn)策劃人,正是這些策劃人在不斷的實(shí)踐中積累和總結(jié),促進(jìn)了房地產(chǎn)策劃的發(fā)展。而從1998年房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇至今,房地產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都逐漸得到社會(huì)和政府的關(guān)注和完善,政策、土地、金融、法律、貸和稅收等方面也更加規(guī)范。因此,在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下要想獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力,房地產(chǎn)策劃的作用就凸顯出來(lái)。
五、小結(jié)
從國(guó)現(xiàn)階段房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)理性萌芽時(shí)期,項(xiàng)目的前期工作愈來(lái)愈顯示出其重要性。房地產(chǎn)策劃以客戶的經(jīng)濟(jì)效益需求為其主要出發(fā)點(diǎn),一個(gè)好的房地產(chǎn)策劃能夠保證投資者的投入可以獲得很好的回報(bào)。但是如果一味地追求經(jīng)濟(jì)效益而放棄了對(duì)其他效益的重視是得不償失的,建筑策劃重視建筑對(duì)于客戶、使用者、社會(huì)和建筑師的影響,以及他們之間價(jià)值取向的平衡和協(xié)調(diào),重視建筑的使用功能、技術(shù)效果、社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和管理效果的綜合作用,是對(duì)于房地產(chǎn)策劃所欠缺方面的積極補(bǔ)充。而建筑策劃也可以將房地產(chǎn)策劃的發(fā)展和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)可資借鑒的榜樣。將這兩種策劃進(jìn)行分析對(duì)比既有利于兩種學(xué)科的各自發(fā)展,同時(shí)也有利于它們從對(duì)方的研究和實(shí)踐成果中獲得借鑒。例如對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的對(duì)策應(yīng)該是同時(shí)重視房地產(chǎn)策劃和建筑策劃的作用,在不同的項(xiàng)目發(fā)展時(shí)期將二者的工作協(xié)調(diào)起來(lái)綜合。
我國(guó)目前的實(shí)際情況是“房地產(chǎn)策劃”比“建筑策劃”發(fā)展的速度要快。這是由市場(chǎng)需求決定的,房地產(chǎn)策劃的經(jīng)濟(jì)效益是明顯的,其作用可以直接從投入產(chǎn)出量上顯示出來(lái),好的策劃使客戶立竿見(jiàn)影地從經(jīng)濟(jì)上獲得回報(bào)。這些問(wèn)題的有效解決途徑便是開(kāi)發(fā)商與建筑師攜手做好建筑策劃與房地產(chǎn)策劃的工作。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑師和策劃師應(yīng)該是核心角色之一,雙方的合作與溝通是一個(gè)項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。
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關(guān)鍵詞: 電視訪談?lì)惞?jié)目 前期策劃 選題價(jià)值 文化意識(shí)
自20世紀(jì)90年代上海東方電視臺(tái)推出訪談節(jié)目《東方直播室》以來(lái),電視訪談節(jié)目在中國(guó)電視領(lǐng)域形成了一股熱潮,《實(shí)話實(shí)說(shuō)》、《對(duì)話》、《超級(jí)訪問(wèn)》、《非常靜距離》、《魯豫有約》、《藝術(shù)人生》、《新聞會(huì)客廳》、《鏘鏘三人行》等節(jié)目相繼出現(xiàn),大有方興未艾之勢(shì)。目前,各級(jí)各類電視臺(tái)和獨(dú)立公司制作發(fā)行的電視訪談節(jié)目總量已達(dá)兩百多個(gè),關(guān)注度之高使電視訪談節(jié)目日益成為電視臺(tái)增強(qiáng)媒體競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的重要力量。如何進(jìn)一步做好電視訪談節(jié)目成為各級(jí)電視臺(tái)迫切需要思考的問(wèn)題。
一、前期策劃是電視訪談節(jié)目成功的基礎(chǔ)
策劃意識(shí)是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng),它滲透在現(xiàn)代社會(huì)的諸多方面,更是電視節(jié)目創(chuàng)作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。電視訪談?lì)惞?jié)目不僅要對(duì)場(chǎng)景設(shè)置、燈光設(shè)計(jì)、機(jī)位擺放等環(huán)節(jié)進(jìn)行策劃,還要對(duì)節(jié)目的風(fēng)格定位、嘉賓的溝通、預(yù)定方案的實(shí)施等做出統(tǒng)籌安排,更要考慮如何調(diào)動(dòng)和激活觀眾參與節(jié)目的熱情,使觀眾在愉悅氣氛中受到啟迪和感染。對(duì)于電視訪談節(jié)目來(lái)說(shuō),周密細(xì)致、切實(shí)可行的策劃方案將會(huì)為訪談節(jié)目成功奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),因而做好電視訪談節(jié)目的前期策劃至關(guān)重要。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們的審美需求呈現(xiàn)出多元性。作為大眾傳播媒介,電視訪談節(jié)目必須進(jìn)行準(zhǔn)確又清晰的定位,以個(gè)性和特色明確自身在現(xiàn)實(shí)中擔(dān)負(fù)的任務(wù),這是電視訪談節(jié)目富有生命力的關(guān)鍵?!督裹c(diǎn)訪談》欄目創(chuàng)辦之初的定位是“時(shí)事追蹤報(bào)道,大眾話題評(píng)說(shuō),新聞背景分析,社會(huì)熱點(diǎn)透視”,后來(lái)的定位為“用事實(shí)說(shuō)話”。在這一理念指引下,《焦點(diǎn)訪談》聚焦新聞熱點(diǎn),充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)?!遏斣ビ屑s》的節(jié)目定位是“尋訪昔日英雄和有特殊經(jīng)歷的人群,它將見(jiàn)證歷史,思索人生,直指生命的體驗(yàn)與心靈秘密”;《新聞?wù){(diào)查》的定位是“正在發(fā)生的歷史,新聞背后的新聞”,等等。由于定位準(zhǔn)確、個(gè)性鮮明,這些欄目家喻戶曉、關(guān)注度很高。
在訪談前完成資料的搜集和對(duì)嘉賓的采訪是必不可少的環(huán)節(jié)。主持人要盡可能地搜集節(jié)目?jī)?nèi)容涉及的各方面資料,如嘉賓的生活經(jīng)歷、生活習(xí)慣、性格特征等,并善于通過(guò)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題分析掌握嘉賓的心理。廣播電視節(jié)目主持人往往集編、采、播于一體,如果主持人訪談前能充分搜集相關(guān)材料,做好和嘉賓的溝通,做起節(jié)目來(lái)就會(huì)游刃有余、成竹在胸。反之,如果對(duì)前期資料不熟悉,對(duì)嘉賓的生活經(jīng)歷、個(gè)性特征知之甚少,就很可能造成談話雙方交流不暢的問(wèn)題,妨礙訪談節(jié)目順利進(jìn)行。
電視訪談節(jié)目的策劃是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。為了使節(jié)目主題鮮明,切入角度新穎獨(dú)特,訪談內(nèi)容呈現(xiàn)出邏輯性和條理性,有必要確定好節(jié)目的大體框架。整個(gè)節(jié)目分哪幾個(gè)版塊,主要圍繞什么內(nèi)容展開(kāi),節(jié)目設(shè)置在哪里,怎樣展現(xiàn)感情沖突,節(jié)目最終以怎樣的方式結(jié)束,等等。經(jīng)過(guò)合理地策劃安排,一臺(tái)精彩的電視訪談節(jié)目就會(huì)展現(xiàn)在觀眾面前。
二、選題社會(huì)化是做好電視訪談節(jié)目的前提
電視訪談主要包括新聞事件訪談、人物訪談、觀點(diǎn)意見(jiàn)訪談等。新聞事件訪談,是就某一新聞事件對(duì)相關(guān)專業(yè)人士或事件相關(guān)人員進(jìn)行采訪;人物訪談,是以在社會(huì)某方面取得特殊成就的人物為對(duì)象進(jìn)行的語(yǔ)言交流;觀點(diǎn)意見(jiàn)訪談,重在通過(guò)對(duì)嘉賓的訪談,以獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)引導(dǎo)觀眾認(rèn)識(shí)社會(huì)。無(wú)論哪種類型的電視訪談節(jié)目都必須注意選擇的話題要社會(huì)化,具有新聞價(jià)值。選題是否社會(huì)化主要看其是否具有接近性、真實(shí)性、重要性、時(shí)效性、典型性等。一般來(lái)講,電視訪談節(jié)目應(yīng)結(jié)合黨和政府在一個(gè)時(shí)期的工作要點(diǎn)和社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)設(shè)定選題,同時(shí)要關(guān)注社會(huì)道德風(fēng)尚建設(shè)、人文歷史、社會(huì)教育等多方面的內(nèi)容。太原教育電視臺(tái)《觀察》欄目以“一費(fèi)制,向教育亂收費(fèi)宣戰(zhàn)”、“讓網(wǎng)絡(luò)與未成年人同行”為選題。這些都是廣大群眾關(guān)注和熱議的話題,選題內(nèi)涵深、立意新,具備了接近性、典型性、時(shí)效性等特征,因而節(jié)目播出后贏得了積極的社會(huì)反響。選題社會(huì)化是訪談?lì)惞?jié)目成功的前提,節(jié)目創(chuàng)作者要深入生活,了解社會(huì),選取受社會(huì)普遍關(guān)注的有現(xiàn)實(shí)意義的話題。話題的社會(huì)性還要求節(jié)目創(chuàng)作者有新聞敏感性,新聞敏感來(lái)自于開(kāi)闊的視野,超凡的政策能力,以及強(qiáng)烈的職業(yè)激情。具備了這些素質(zhì),節(jié)目創(chuàng)作者才能高瞻遠(yuǎn)矚,以獨(dú)特的視角認(rèn)識(shí)事物,深刻切入問(wèn)題的核心,進(jìn)而捕捉到事件潛在的價(jià)值,做出令人稱贊的電視訪談節(jié)目。
建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)就是讓我們利用廣聯(lián)達(dá)沙盤(pán)就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對(duì)這個(gè)工程進(jìn)行前期策劃與后期執(zhí)行操作,整個(gè)過(guò)程是在一個(gè)大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個(gè)不同的角色,分別是:項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮、控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員按照進(jìn)程表完成項(xiàng)目;財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)資金管理和操作、資金帳目管理、負(fù)責(zé)盈虧分析;經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)勞務(wù)結(jié)算、甲方報(bào)量、成本核算和分析、洽商變更;生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作;采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、庫(kù)房管理、材料發(fā)放、材料核算。而我的職位就是生產(chǎn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作。
口水話說(shuō)完,現(xiàn)在說(shuō)正經(jīng)的.
第一門實(shí)訓(xùn)的是凱旋門這個(gè)工程,我選擇了財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位,負(fù)責(zé)對(duì)這個(gè)工程的資金管理。在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,還是把凱旋門這個(gè)工程完成了,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不住,我們狠狠的虧本了,其中待工費(fèi)占了很大的比例。可能是運(yùn)氣不行,沒(méi)有把選擇組員這個(gè)事放在心上,最后是班長(zhǎng)隨便幫我安排的,另外四個(gè)組員是一個(gè)宿舍的,我無(wú)法融入他們的圈子,剛開(kāi)始幾節(jié)課除了項(xiàng)目經(jīng)理外其他的基本不理我,但是我也沒(méi)有放棄,積極的做好我自己的工作,雖然大部分是只有項(xiàng)目經(jīng)理和我在做。
第二門實(shí)訓(xùn)是世紀(jì)大橋工程,這個(gè)項(xiàng)目工程就不是老師帶領(lǐng),而是我們自己策劃,自己實(shí)施。由于項(xiàng)目經(jīng)理有事所以請(qǐng)假回家了,而其他三個(gè)組員是不用指望了,所以,我就自己一個(gè)人做了策劃,由于上一門的實(shí)訓(xùn)是老師指導(dǎo)和我因?yàn)橛惺抡?qǐng)假了三節(jié)課,所以我對(duì)項(xiàng)目策劃不是太懂,做起策劃就比較費(fèi)力,但是,在我多次的請(qǐng)教同學(xué)后還是做出了策劃還做出來(lái)了,然后就拿給老師檢查,結(jié)果是慘不忍睹。沒(méi)法,我又重頭認(rèn)真分析和核對(duì),最后終于在廣聯(lián)達(dá)的評(píng)分軟件上除了盈利上沒(méi)得多少分外,其他的都是滿分。