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以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以回顧與創(chuàng)新為主題,以提高市民素質(zhì)、提高城市“軟實(shí)力”、提高創(chuàng)新能力為目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),廣泛動(dòng)員組織干部、工人、農(nóng)民、學(xué)生參加主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣、富有成效的讀書活動(dòng),營(yíng)造“人人愛閱讀、處處飄書香”的學(xué)習(xí)氛圍,使多讀書、讀好書、好讀書成為人們自覺追求和生活樂趣,為*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的原則。全民讀書活動(dòng)是學(xué)知識(shí)、提素質(zhì)的高品位的活動(dòng)。要有方案、有措施、有布置、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)。相關(guān)責(zé)任部門計(jì)劃要嚴(yán)謹(jǐn),措施要符合實(shí)際。要克服形式主義,力求收到實(shí)效。
(二)堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng)、群眾參與的原則。要精心設(shè)計(jì)群眾喜聞樂見、樂于參與的活動(dòng),激發(fā)群眾讀書熱情和求知欲望,讓人們?cè)趨⑴c中受到教育、得到提高,不斷擴(kuò)大全民讀書活動(dòng)的吸引力、影響力和覆蓋面。
(三)堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則。全民讀書活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工程,堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,必有好處。因此,既要有年度計(jì)劃,又要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,使活動(dòng)既體現(xiàn)創(chuàng)新性,又體現(xiàn)承接性、連續(xù)性。
三、活動(dòng)時(shí)間及步驟
(一)活動(dòng)時(shí)間
定于2009年4月至2009年12月。
(二)活動(dòng)步驟
分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、準(zhǔn)備階段。4月份,相關(guān)責(zé)任部門制定活動(dòng)方案。4月7日舉行全民讀書活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、進(jìn)行階段。5月—11月,各相關(guān)部門按審定的活動(dòng)方案組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。
3、總結(jié)階段。12月份,對(duì)全年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
四、主要活動(dòng)和責(zé)任分工
(一)組織策劃全民讀書活動(dòng)啟動(dòng)儀式
責(zé)任單位:文化體育局、廣電中心、信息中心
(二)開展全民讀書“六走進(jìn)”活動(dòng)
一是走進(jìn)機(jī)關(guān)。結(jié)合市直機(jī)關(guān)正在開展的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在機(jī)關(guān)干部中開展“日讀一小時(shí),月讀一本書”活動(dòng),在機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)讀書學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
責(zé)任單位:市直機(jī)關(guān)黨工委
二是走進(jìn)企業(yè)。在全市企業(yè)開展“學(xué)知識(shí),強(qiáng)技能,我與企業(yè)共命運(yùn)”等活動(dòng),堅(jiān)定職工與企業(yè)共同面對(duì)金融危機(jī)影響的信心和決心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
責(zé)任單位:市總工會(huì)
三是走進(jìn)學(xué)校。組織中小學(xué)校學(xué)生圍繞“我與祖國(guó)同呼吸”進(jìn)行廣泛閱讀并開展演講比賽。
責(zé)任單位:團(tuán)市委、市教育局
四是走進(jìn)鄉(xiāng)村。利用全市的黨員電教室、農(nóng)家書屋、信息資源共享工程,圍繞我市中國(guó)北方冬季蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)的目標(biāo),帶動(dòng)農(nóng)民學(xué)科技、上項(xiàng)目,同時(shí)開展“農(nóng)民種植養(yǎng)殖知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)村。
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街
五是走進(jìn)社區(qū)。組織社區(qū)居民圍繞建國(guó)60周年,積極開展讀書活動(dòng),回顧歷史,放眼當(dāng)代,展望未來,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
責(zé)任單位:市區(qū)街道辦事處
六是走進(jìn)家庭。在市區(qū)開展創(chuàng)建讀書家庭,在農(nóng)村開展閱讀奔小康等家庭讀書活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
責(zé)任單位:市婦聯(lián)
(三)開展專題活動(dòng)
1、以“我讀書、我成長(zhǎng)、我快樂”為主題舉辦未成年人讀書節(jié)。
責(zé)任單位:文化體育局、團(tuán)市委
2、圍繞建國(guó)60周年,開展有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)文章可在*信息港發(fā)表。
責(zé)任單位:文化體育局、信息中心
3、舉辦講座,邀請(qǐng)省市著名學(xué)者舉辦講座2—3次。
責(zé)任單位:市圖書館
4、配合讀書活動(dòng),舉辦*書市,為廣大市民讀書提供更多新書、好書。
責(zé)任單位:新華書店、市圖書館
5、組織一場(chǎng)以古詩詞、現(xiàn)代詩歌、優(yōu)秀散文等為主要內(nèi)容的朗誦會(huì),或以反映讀書活動(dòng)為主的文藝演出。
責(zé)任單位:市文化館、市圖書館
6、開展全民薦書、書香故事征集評(píng)選活動(dòng)。動(dòng)員廣大市民、讀者推薦值得閱讀的優(yōu)秀書籍及具有典型意義的讀書故事,刻苦讀書并在事業(yè)上有成就的先進(jìn)人物。
讀書活動(dòng)辦公室在推薦相對(duì)集中的范圍內(nèi),選出2009年值得閱讀的優(yōu)秀圖書,在*信息港網(wǎng)站上向市民推薦。評(píng)出若干個(gè)值得宣傳的讀書故事,通過電視臺(tái)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
責(zé)任單位:廣電中心信息中心
(四)總結(jié)表彰
籌辦總結(jié)表彰大會(huì)暨讀書成果報(bào)告會(huì)。對(duì)全市開展讀書活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)于在“六走進(jìn)”和六項(xiàng)專題活動(dòng)中做出貢獻(xiàn)的進(jìn)行表彰。同時(shí)邀請(qǐng)2—3名讀書成果優(yōu)異的人員做讀書成果報(bào)告。
五、要求及保障措施
(一)各部門、各單位要在思想上高度重視這項(xiàng)活動(dòng)。要認(rèn)識(shí)到開展好讀書活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的行動(dòng),是提高人的素質(zhì),提高城市文化軟實(shí)力,提高創(chuàng)新能力,建設(shè)和諧*的需要,是新時(shí)代的新要求。
(二)相關(guān)責(zé)任部門按市里總體方案的基本要求,從部門的實(shí)際出發(fā),精心策劃具體的實(shí)施方案并認(rèn)真實(shí)施。
(三)讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各部門各單位所組織開展的讀書活動(dòng)進(jìn)行督促檢查,把活動(dòng)開展情況作為評(píng)選全市文化體育工作先進(jìn)單位的重要依據(jù)。
(四)市里成立*市2009年全民讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。各單位和相關(guān)責(zé)任部門也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專門工作人員負(fù)責(zé)。
加大社區(qū)各個(gè)階層,對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,從文化、養(yǎng)生、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求。如我們制作了科普畫板,放在居民的樓道上,使居民日日可以學(xué)到科學(xué)知識(shí)。下面是和大家分享平安社區(qū)建設(shè)方案資料,歡迎參閱。
方案一
“在全社會(huì)形成崇尚科學(xué)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、反對(duì)迷信和偽科學(xué)的良好氛圍”,這是科學(xué)教育和科學(xué)普及工作的重要任務(wù)。今年,我們以認(rèn)真貫徹落實(shí)并進(jìn)一步加強(qiáng)黨對(duì)科普工作領(lǐng)導(dǎo)的意見為動(dòng)力,在街道科普協(xié)會(huì)的正確下,積極做好科普宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造社區(qū)良好的科普氛圍,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和思維方式,提高廣大居民的科學(xué)文化素質(zhì),特制訂以下幾方面工作:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,把十七大精神溶入到社區(qū)科普工作中,想來指導(dǎo)社區(qū)科普工作,努力增強(qiáng)新時(shí)期拉普工作的自覺性的責(zé)任感,深入到群眾中,廣泛聽取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)了解的需求,制訂切實(shí)可行的措施,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使科學(xué)知識(shí)的普及率得到加強(qiáng),科普意識(shí)得到明顯提高。
進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò),成立科普領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍,并充分利用轄區(qū)單位的資源優(yōu)質(zhì),成立了老年合唱隊(duì)等幾個(gè)業(yè)余文化團(tuán)隊(duì),使科普意識(shí)滲透每家每戶。同時(shí),充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源,將熱心于社區(qū)科普工作的人員,聚集到社區(qū)科普人才資源庫上來。到目前為止,已有10多人被吸收。此外,我們還根據(jù)社區(qū)的自身特點(diǎn),實(shí)施科普工作信息化戰(zhàn)略,在社區(qū)開通博客,在網(wǎng)上對(duì)居民進(jìn)行科學(xué)知識(shí)普及和推廣。在此基礎(chǔ)上,建立了“四聯(lián)”機(jī)制,即科普教育聯(lián)抓、科普活動(dòng)聯(lián)搞、科普設(shè)施聯(lián)建、科普基地聯(lián)辦;定時(shí)定期傳播科學(xué)知識(shí)。
二、以科技周活動(dòng)為載體,開展形式多樣的活動(dòng)
公眾的參與是科普宣傳的主體,今年,我們還將繼續(xù)每月舉辦科普講座、科普活動(dòng),滿足人們對(duì)科學(xué)知識(shí)的求知心態(tài)。在5月份,我們將開展大型科普活動(dòng),組織廣大群眾參與此次活動(dòng),并邀請(qǐng)有一技之長(zhǎng)的人員,為居民服務(wù)。我們還與共建單位聯(lián)手,以文藝演出、盆景展覽、手工制作、宣傳畫板展等形式,把科技周活動(dòng)推向。另外,我們還利用青少年節(jié)假日,開展寓教于樂的活動(dòng),帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然,激發(fā)他們對(duì)科技,對(duì)自然想象力與動(dòng)手能力,這樣既拓寬了學(xué)生們的視野,又培養(yǎng)了他們熱愛生活,創(chuàng)造未來的自信心。
三、抓示范、突特色,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)
在科普工作中,科普墻門、科普家庭的評(píng)選,使科普工作更加接近居民,接近人們的生活。今年,我們繼續(xù)加大此次評(píng)選活動(dòng)力度,樹立典型在社區(qū)里推廣,以點(diǎn)帶面使社區(qū)科普工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),加大社區(qū)各個(gè)階層,對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,從文化、養(yǎng)生、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求。如我們制作了科普畫板,放在居民的樓道上,使居民日日可以學(xué)到科學(xué)知識(shí),并運(yùn)用在日常生活中。
四、反對(duì),崇高科學(xué)
加大對(duì)偽科學(xué),flg組織反對(duì)力度,我們利用社區(qū)已有的宣傳陣地,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對(duì),反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來。同時(shí),以豐富多彩的文化,活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
新的一年里,我們將在十七大精神的指引下,把社區(qū)的科普工作搞得更加有聲有色,讓的人加入到科普工作中來,形成人人學(xué)科學(xué)、信科學(xué)的新局面。
方案二
為加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保社區(qū)居民安居樂業(yè),有效地把轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,特定以下計(jì)劃:
一、落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化管理
社區(qū)維穩(wěn)綜治工作站要進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的責(zé)任意識(shí),切實(shí)把轄區(qū)治安綜合治理工作擺上重要議事日程,在開展平安社區(qū)建設(shè)活動(dòng)中,科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則。依靠發(fā)動(dòng)社區(qū)組織和廣大居民群眾提高社區(qū)治安防范能力,健全社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)。積極開展綜治各項(xiàng)工作,強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制,與各小區(qū)物業(yè)管理公司簽訂社會(huì)治安工作責(zé)任書,對(duì)多發(fā)案部位采取有力措施加以整改,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與綜治工作,夯實(shí)社區(qū)安全穩(wěn)定工作基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度,做好普法工作
加強(qiáng)法制宣傳力度,每月定期開展普法宣傳,每季度出一期專刊,用綜治宣傳圖,積極開展行之有效的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)居民群眾法制觀念,有效地預(yù)防和減少青少年違法犯罪,并分發(fā)防火公約,增強(qiáng)“四防”宣傳,做到家喻戶曉。切實(shí)做到依法辦事,民主自治。
三、認(rèn)真做好調(diào)解,幫教工作
社區(qū)要建立、健全、完善矛盾糾紛排查,努力化解矛盾糾紛,最大限度使矛盾糾紛和不安定因素解決在社區(qū),消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生群體上訪事件,防止活動(dòng),切實(shí)維護(hù)社區(qū)和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。社區(qū)成立幫教小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矯正對(duì)象采取每月定期上門走訪,了解思想動(dòng)態(tài),掌握一手情況,使他們走上正道,服務(wù)社會(huì),
四、做好群防群治,巡邏工作,保一方平安
積極組織社區(qū)治保力量,配合管轄區(qū)單位開展重點(diǎn)打擊入室盜竊,偷盜搶機(jī)動(dòng)車,路面“雙搶”等多發(fā)性案件,嚴(yán)格按照“以人為本、以物為基,防管結(jié)合”的要求全面加強(qiáng)社區(qū)安全防范工作,力保轄區(qū)平安。
五、做好出租房,流動(dòng)人口管理
充分發(fā)揮好計(jì)生專干作用,切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,對(duì)社區(qū)的出租戶要100%簽訂治安責(zé)任書,要推廣出租房代管制,轄區(qū)內(nèi)出租房流動(dòng)人口要做到底數(shù)清,情況明。
六、做好防火安全生產(chǎn)工作
要進(jìn)一步加強(qiáng)防火安全生產(chǎn)工作,同轄區(qū)各單位,居民簽訂綜治防火安全責(zé)任書,防火安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人,做到“以人為本,安全第一”堅(jiān)決清理火災(zāi)隱患,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)“整改通知單”要求立即整改,對(duì)重大隱患及時(shí)上報(bào),杜絕惡性事件發(fā)生。
我們將創(chuàng)建“平安社區(qū)”為動(dòng)力,加大工作力度,加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建平安社區(qū)工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在社會(huì)治安任務(wù)日趨繁重的新形勢(shì)下,開拓創(chuàng)新,推動(dòng)綜合治理工作不斷發(fā)展進(jìn)步,全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
方案三
為進(jìn)一步推進(jìn)新形式下社區(qū)綜合治理工作的廣泛深入開展,加強(qiáng)社區(qū)工作,構(gòu)筑社區(qū)社會(huì)治安綜合治理群防群治體系,建立長(zhǎng)效機(jī)制,全面落實(shí)鎮(zhèn)政府關(guān)于創(chuàng)建平安社區(qū)總體部署,特制訂工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)綜治維穩(wěn)工作責(zé)任制
將綜治維穩(wěn)工作納入日常議程管理,全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,健全組織體系,配套完善綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制及責(zé)任追究制,并建立綜治、維穩(wěn)檔案,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)完成。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,突出搞好綜治工作常規(guī)管理
按照上級(jí)要求和目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,特別是要認(rèn)真搞好常規(guī)管理,增加工作責(zé)任心,保證按時(shí)按質(zhì)按量完成。
三、完善組織體系
按照責(zé)任書、工作目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、組織系統(tǒng)開展工作和各項(xiàng)活動(dòng),做到活動(dòng)有記錄、責(zé)任有崗位、管理有細(xì)則、獎(jiǎng)懲有制度、全面推行規(guī)范化管理模式。
四、開展普法教育,提高居民守法意識(shí)
利用各種行之有效的措施,開展好法制學(xué)習(xí)和法制宣傳,提高居民法制意識(shí),增加法制觀念,積極推進(jìn)依法行政,確保全年無違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
五、建立健全人口管理
建立健全常住人口管理臺(tái)帳、流出人口臺(tái)帳、勞務(wù)輸出人員臺(tái)帳、重點(diǎn)人口臺(tái)帳、門面及出租房臺(tái)帳、違法違紀(jì)人員臺(tái)帳、人員臺(tái)帳、兩牢人員管理臺(tái)帳等,力爭(zhēng)無重新犯罪,特別是及其他人員要嚴(yán)控嚴(yán)管到位。
六、組織開展好轄區(qū)單位綜治、維穩(wěn)、及平安建設(shè)工作
七、落實(shí)好消防安全工作消除一切不安隱患
有組織領(lǐng)導(dǎo),有專人主抓,有制度有規(guī)劃,有活動(dòng)記錄,全年無一起火災(zāi)、無安全事故,對(duì)危險(xiǎn)行業(yè)、危重部位每季一檢查,對(duì)隱患漏洞100%按要求整改到位。
八、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,形成聯(lián)防嚴(yán)控共識(shí)。
九、全面開展防范與打擊給類違法犯罪活動(dòng),認(rèn)真開展“禁毒”宣傳工作。
—— 本報(bào)記者 霍娜
有消息稱,國(guó)家智慧城市體驗(yàn)中心將投入建設(shè)。此前,已有部分城市開始建立體驗(yàn)中心,集中展示智慧城市的相關(guān)設(shè)計(jì)、功能等,預(yù)計(jì)未來3~5年將是類似體驗(yàn)中心集中創(chuàng)建期。對(duì)于這項(xiàng)無本本可搬、無模式可套的民生工程,先試點(diǎn)后推廣,體驗(yàn)中評(píng)估,評(píng)估中優(yōu)化,是必然的選擇。當(dāng)然,如何設(shè)置評(píng)估評(píng)定的指標(biāo)?如何總結(jié)試點(diǎn)示范的經(jīng)驗(yàn)?也將成為智慧城市管理與服務(wù)部門必須研究的課題。
智慧城市是面向百姓的民生。百姓的幸福指數(shù)才應(yīng)該是評(píng)估城市智慧與否的關(guān)鍵指標(biāo)。百姓的幸福指數(shù),與收入、交通、居住環(huán)境、衛(wèi)生情況等密切相關(guān)。整個(gè)城市、社會(huì)治安穩(wěn)定,食品安全、空氣清潔,人們有穩(wěn)定工作、和美家庭等是老百姓的最大訴求,然后才是城市更加繁榮。
而要實(shí)現(xiàn)老百姓的這些訴求,由上至下的建設(shè)思路固然重要,但更重要的是自下而上,真正從需求出發(fā),從細(xì)節(jié)做起,研發(fā)信息技術(shù)方案解決一個(gè)又一個(gè)實(shí)際問題。這就要求無論是智慧城市的試點(diǎn)示范,還是各種形式的體驗(yàn)中心的建設(shè),都需要從規(guī)劃設(shè)計(jì)開始,考慮城市的特色,洞察市民的需求,動(dòng)員更多的社會(huì)力量參與其中。而且,百姓的認(rèn)可度、參與度和滿意度也必然成為智慧城市評(píng)估評(píng)級(jí)的重要指標(biāo)。
最近有些學(xué)者、企業(yè)就選擇了一個(gè)很好的切入點(diǎn)——智慧社區(qū)。他們?cè)谘芯可鐓^(qū)金融與智慧社區(qū)的融合。而萬科智慧社區(qū)、拉卡拉的社區(qū)便民支付、民生銀行的社區(qū)銀行都在重新發(fā)現(xiàn)社區(qū)的價(jià)值,打通城市的毛細(xì)血管層,重建社區(qū)商業(yè)微生態(tài),讓人們生活更加安全、便利。近日的金融展上IBM展臺(tái)上的社區(qū)銀行的概念也在不斷拓展,它更強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互的體驗(yàn)。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來。通過創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)活動(dòng),一方面,繼續(xù)完善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部常規(guī)管理,全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所需要的高素質(zhì)人才及一大批遵紀(jì)守法的勞動(dòng)者;另一方面,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造尊重知識(shí),尊重人才,尊師重教的良好氛圍,推動(dòng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)再上新臺(tái)階。通過政府、學(xué)校、社會(huì)等方面的共同努力,確保在2009年底達(dá)到市級(jí)教育強(qiáng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)并通過評(píng)估驗(yàn)收。
二、工作安排和部署
(一)調(diào)查摸底、指標(biāo)分析階段(2009年4月初)
1、成立仕陽鎮(zhèn)創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各學(xué)校也必須建立相應(yīng)的創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu),并報(bào)鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”工作辦公室備案。
2、對(duì)照20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),從嚴(yán)要求,逐條分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育的基本現(xiàn)狀,確定教育創(chuàng)強(qiáng)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)。
3、對(duì)所轄學(xué)校的硬件條件、裝備條件情況進(jìn)行調(diào)查、確定投資建設(shè)項(xiàng)目及裝備添置的初步計(jì)劃。
4、對(duì)照20項(xiàng)指標(biāo),擬定“未達(dá)標(biāo)”指標(biāo)的整改措施。
5、組織有關(guān)人員外出學(xué)習(xí)創(chuàng)強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)。
6、召開創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),充分利用“創(chuàng)強(qiáng)”載體,爭(zhēng)取多方支持。
(二)組織實(shí)施、全面攻堅(jiān)階段(2009年4月—8月)
1、向市人民政府教育督導(dǎo)室遞交創(chuàng)強(qiáng)申請(qǐng)。
2、籌集資金,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,努力改善學(xué)校辦學(xué)條件。
3、基本完成儀器、圖書、計(jì)算機(jī)、多媒體等裝備配備。
4、完成自查自評(píng)報(bào)告送草稿及填報(bào)工作表初表。
5、督促學(xué)校做好規(guī)范化管理工作,特色校創(chuàng)建工作。
6、整理臺(tái)帳。
7、邀請(qǐng)省、市專家前來考察、指導(dǎo)。
(三)查漏補(bǔ)缺、完善提高階段(2009年9月)
1、再次集中財(cái)力加大學(xué)校建設(shè)、裝備力度。
2、完成臺(tái)帳整改。
3、再次對(duì)照指標(biāo),審議《自查自評(píng)報(bào)告》初稿。
4、邀請(qǐng)省、市專家前來考察、指導(dǎo)。
5、《自查自評(píng)報(bào)告》、《達(dá)標(biāo)情況說明》及《申報(bào)表》定稿,報(bào)市人民政府教育督導(dǎo)室。
(四)營(yíng)造氛圍、迎接評(píng)估階段(2009年10月)
1、全面整改自查中發(fā)現(xiàn)的問題。
2、召開創(chuàng)強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,部署“迎驗(yàn)”工作。
3、落實(shí)好“迎驗(yàn)”工作分工負(fù)責(zé)崗位責(zé)任制。
4、再次通過各種宣傳媒體,營(yíng)造濃厚的“迎驗(yàn)”氛圍。
5、接受教育強(qiáng)鎮(zhèn)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)。
三、工作職責(zé)
1.鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),研究和布置各階段的工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,幫助解決實(shí)際問題和困難,督促“創(chuàng)強(qiáng)”工作的全面落實(shí)。
2.鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”辦公室主要工作職責(zé)
(1)要認(rèn)真做好負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)、各學(xué)校“創(chuàng)強(qiáng)”工作的組織、指導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、檢查、督促等工作。
(2)匯總、整理、撰寫全鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”工作材料等。
3.各學(xué)校、幼兒園,社區(qū)學(xué)校的主要工作職責(zé)
(1)按照鎮(zhèn)“創(chuàng)強(qiáng)”工作方案的要求,認(rèn)真對(duì)照《浙江省教育強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》制訂工作方案,落實(shí)專人負(fù)責(zé),安排工作計(jì)劃,強(qiáng)化工作措施。
(2)按時(shí)做好各項(xiàng)材料的收集、撰寫、匯總、申報(bào)、建檔等工作。
四、工作要求
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)“創(chuàng)強(qiáng)”工作的重要意義,要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)本校“創(chuàng)強(qiáng)”工作負(fù)總責(zé),把此項(xiàng)工作擺上重要的議事日程,確保人員、時(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)、工作到位。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
創(chuàng)建全國(guó)法治建設(shè)先進(jìn)城市工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面實(shí)施依法治國(guó)基本方略,按照國(guó)家和省法治城市創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn),組織廣大干部群眾深入開展普法教育和法治實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)各領(lǐng)域的依法治理,全面提高市民法律素質(zhì)和全社會(huì)法治化水平,為把早日建成現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供強(qiáng)有力的法治保障和優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
到2012年底,實(shí)現(xiàn)下列創(chuàng)建目標(biāo):
(一)市達(dá)到全國(guó)法治建設(shè)先進(jìn)城市考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)黨委依法執(zhí)政、政府依法行政、司法公平正義、法律服務(wù)質(zhì)優(yōu)、法律保障有力、監(jiān)督體系健全、城市基本實(shí)現(xiàn)法治化管理的目標(biāo)。
(二)各縣(市)區(qū)全面開展創(chuàng)建活動(dòng),60%的縣(市)區(qū)達(dá)到全國(guó)、全省法治縣(市)區(qū)創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)70%以上的黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、國(guó)有企事業(yè)單位、行政村和城市社區(qū)達(dá)到法治單位創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
二、爭(zhēng)創(chuàng)措施
(一)高標(biāo)準(zhǔn)定位,科學(xué)制定五年全市法治建設(shè)規(guī)劃。積極爭(zhēng)取武漢大學(xué)、省法學(xué)會(huì)、省依法治省辦支持,委托武漢大學(xué)法學(xué)院組成專家課題組,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照全國(guó)先進(jìn)、全省一流的目標(biāo)定位,擬定法治城市建設(shè)實(shí)施意見,通過民主科學(xué)決策程序,上升為市委、市政府戰(zhàn)略決策。通過層層動(dòng)員和強(qiáng)力推進(jìn),使法治成為支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和發(fā)展動(dòng)力。通過扎實(shí)有效的工作,力爭(zhēng)我市成為全國(guó)普法依法治理工作聯(lián)系單位。
(二)明確目標(biāo)任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任。法治城市創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分黨委依法執(zhí)政、政府依法行政、公正司法、經(jīng)濟(jì)法治建設(shè)、基層民主法治建設(shè)、法制宣傳教育、法律服務(wù)、社會(huì)安定和諧、法治監(jiān)督機(jī)制、組織保障、民意調(diào)查、平時(shí)考核等12類目標(biāo),共165個(gè)考核項(xiàng)目,總分1000分。得分900分以上為優(yōu)秀,800分為合格。市普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行了責(zé)任分解,并組成督導(dǎo)組定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各地、各部門要結(jié)合實(shí)際,研究制定本地、本部門創(chuàng)建工作方案,明確創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù),將創(chuàng)建工作職責(zé)落實(shí)到人,做到定目標(biāo)、定任務(wù)、定措施、定時(shí)限,圓滿完成爭(zhēng)創(chuàng)工作。同時(shí),要確保不發(fā)生考評(píng)辦法中7類不予申報(bào)評(píng)選即“一票否決”的情形。
(三)深入宣傳發(fā)動(dòng),大造輿論聲勢(shì)。各地、各部門要深入宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作,充分利用會(huì)議、網(wǎng)站、新聞媒體等多種途徑,全方位、多視角宣傳報(bào)道我市法治建設(shè)和創(chuàng)建工作成效,營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。召開創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)議。舉辦全市“六五”普法宣講員和創(chuàng)建工作骨干培訓(xùn)班。利用電視臺(tái)、城市公共場(chǎng)所、戶外電子顯示屏廣泛宣傳法治城市創(chuàng)建工作,切實(shí)提高廣大人民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。
(四)深化普法教育,增強(qiáng)法治意識(shí)。各級(jí)黨委中心學(xué)習(xí)組要通過舉辦法治主題講座、論壇等帶頭學(xué)習(xí)法律,增強(qiáng)依法執(zhí)政能力。組織全市縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部普訓(xùn),做學(xué)法用法表率。舉辦“法治精神與法律文化的塑造”論壇活動(dòng),引導(dǎo)市民進(jìn)一步堅(jiān)定法律信仰,崇尚法治精神,摒棄“不信法”的思維模式和行為陋習(xí)。堅(jiān)持在重要法律實(shí)施日、法治主題日舉辦大型宣傳活動(dòng),隆重舉行紀(jì)念現(xiàn)行憲法頒行30周年大型系列活動(dòng)。進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新法治工作載體,辦好《法治網(wǎng)》和《法治》指導(dǎo)刊物,電視臺(tái)開辦舉案說法類電視節(jié)目,擴(kuò)大普法宣傳的受眾面,增強(qiáng)法制教育的感染力。命名一批全市法制教育基地,創(chuàng)作一批法治文藝節(jié)目并組織巡回演出。深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng),開展法治機(jī)關(guān)、法治企業(yè)、法治校園和民主法治示范村(社區(qū))等基層法治單位創(chuàng)建工作。
(五)依法建章立制,完善決策和監(jiān)督機(jī)制。黨委部門要按照依法執(zhí)政的總體要求,自覺在憲法和法律范圍內(nèi)活動(dòng),完善重大決策的法律論證、法律顧問、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、績(jī)效考核等機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步強(qiáng)化人大及其常委會(huì)的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督職能,把人民當(dāng)家作主的權(quán)利落到實(shí)處。政府及各行政執(zhí)法部門按照依法行政的總體要求,完善重大行政決定的依法決策機(jī)制,健全行政調(diào)解、行政復(fù)議、行政訴訟、行政監(jiān)察等監(jiān)督制度,建立預(yù)防、教育、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲為一體的行政執(zhí)法管理機(jī)制。
(六)開展重點(diǎn)整治,提高法治化水平。通過開展民意調(diào)查等途徑,收集人民群眾對(duì)我市法治建設(shè)方面的意見和建議,確定依法整治工作重點(diǎn)。各行政執(zhí)法部門要從人民群眾最關(guān)心的問題入手,進(jìn)一步深入開展治安秩序、秩序、交通秩序、市場(chǎng)秩序、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、城市管理、行政許可、行政效能、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障、社區(qū)建設(shè)、消費(fèi)者權(quán)益、困難群體維權(quán)、青少年違法犯罪、重點(diǎn)人群管控、流動(dòng)人口管理與服務(wù)、新興媒體監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域的依法治理工作,確保取得實(shí)效。司法機(jī)關(guān)要堅(jiān)守公平正義,通過個(gè)案辦理彰顯法治精神。落實(shí)司法便民措施,暢通群眾通過法律解決訴求的渠道,及時(shí)化解涉法涉訴案件。通過重點(diǎn)領(lǐng)域依法整治,實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法和公正司法水平、全社會(huì)法治化程度和人民群眾滿意率“三提高”。
(七)突出創(chuàng)建特色,培育先進(jìn)典型。認(rèn)真借鑒外地經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。注重培育并總結(jié)我市法治建設(shè)的先進(jìn)典型,形成在全國(guó)、全省有一定影響力的先進(jìn)人物和經(jīng)驗(yàn)。挖掘整理諸葛亮法制思想等本土資源,舉辦相關(guān)主題研討會(huì)、書法比賽和展覽等活動(dòng),打造法律文化的“品牌”。組織開展“依法辦事示范窗口單位”和“十大法治人物”評(píng)選活動(dòng)。樹立一批學(xué)法用法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的先進(jìn)人物,培植不同層次可聽、可看、可信的典型,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(八)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,做好考評(píng)準(zhǔn)備。加強(qiáng)對(duì)各縣(市)區(qū)和市直部門創(chuàng)建工作的督導(dǎo)檢查,認(rèn)真對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化整改措施,促進(jìn)法治建設(shè)扎實(shí)有效推進(jìn)。搞好對(duì)各縣(市)區(qū)和市直部門創(chuàng)建達(dá)標(biāo)情況自查,為迎接全國(guó)、全省對(duì)我市考評(píng)做好準(zhǔn)備。各地各部門都要完善法治建設(shè)工作臺(tái)帳,做到資料齊備、數(shù)據(jù)翔實(shí)、路徑清晰、典型突出。制作好反映我市近年來法治建設(shè)和創(chuàng)建工作的電視專題片,生動(dòng)形象地展示我市法治城市創(chuàng)建的做法和成效。
三、爭(zhēng)創(chuàng)工作路徑
在前兩年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,今年要進(jìn)一步加大工作力度,真正把法治城市的創(chuàng)建過程變?yōu)椴粩嘟鉀Q社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的過程,變?yōu)辄h政機(jī)關(guān)依法辦事能力和工作作風(fēng)效能不斷提高的過程,變?yōu)槿蟹ㄖ位郊铀偻七M(jìn)的過程。全年工作分為三個(gè)階段:
(一)再動(dòng)員再部署階段
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)今年2月范銳平同志關(guān)于法治城市建設(shè)的重要講話,在全市上下形成以法治助推科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。依據(jù)武漢大學(xué)法學(xué)院課題組擬定的我市未來五年法治城市建設(shè)實(shí)施意見,在廣泛征求各地、各部門和人民群眾意見的基礎(chǔ)上,形成目標(biāo)高點(diǎn)定位、實(shí)施路徑清晰、特色鮮明、預(yù)期成效突出的法治城市建設(shè)實(shí)施方案,以市委、市政府文件印發(fā)。通過各層面的動(dòng)員和工作推進(jìn),深入開展各領(lǐng)域的依法治理活動(dòng),提高全社會(huì)法治化水平。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)階段(2012年4月至11月底)
4月開始,各地、各部門對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工,組織不同對(duì)象開展“六五”普法教育,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域依法治理,深入發(fā)動(dòng)群眾開展法治實(shí)踐活動(dòng),確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作目標(biāo)。
4月,市普法依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織工作專班,對(duì)各地、各部門創(chuàng)建工作集中進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并與民意調(diào)查機(jī)構(gòu)聯(lián)合對(duì)群眾滿意率進(jìn)行抽樣調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建工作中存在的問題,督促各地、各部門進(jìn)行整改。
5-10月,在城市社區(qū)和農(nóng)村全面開展“法務(wù)前沿工程”建設(shè),通過選派法律工作者擔(dān)任村(社區(qū))法律指導(dǎo)員、組織政法干警開展“法律人在行動(dòng)”等活動(dòng),結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新網(wǎng)格化建設(shè)工作,把法制宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助等工作延伸到最基層,進(jìn)一步提高村(居)民法律意識(shí),努力解決好群眾涉法涉訴矛盾糾紛,確?;鶎由鐣?huì)和諧穩(wěn)定。組織律師開展“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)和防范法律風(fēng)險(xiǎn)能力。
5-6月,開展行政執(zhí)法案件評(píng)查工作,督促執(zhí)法部門對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)進(jìn)行問責(zé),提高行政執(zhí)法水平。
5-7月,市人大常委會(huì)、市政協(xié)分別組織對(duì)法治城市創(chuàng)建工作進(jìn)行專題視察調(diào)研活動(dòng)。
6月,召開全市創(chuàng)建全國(guó)法治城市工作推進(jìn)會(huì),通報(bào)各地、各部門創(chuàng)建工作進(jìn)展情況,交流創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn),安排下一階段創(chuàng)建工作任務(wù)。
6-10月,舉辦以“創(chuàng)建法治城市,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的專題報(bào)告會(huì);圍繞社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾關(guān)注的法律熱點(diǎn)問題,舉辦2次“法治精神與法律文化的塑造”論壇活動(dòng)。
7-8月,邀請(qǐng)全國(guó)普法辦和司法部領(lǐng)導(dǎo)來我市指導(dǎo)法治城市創(chuàng)建工作,邀請(qǐng)省依法治省工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在召開建設(shè)法治工作推進(jìn)會(huì)。
9-11月,組織開展“依法辦事示范窗口單位”和“十大法治人物”評(píng)選活動(dòng)。樹立一批學(xué)法用法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的先進(jìn)典型。
10月,舉辦以諸葛亮法制思想為主題的研討會(huì)和書法比賽活動(dòng)。
11月,組織開展紀(jì)念現(xiàn)行憲法頒行周年系列活動(dòng)。
(三)檢查考評(píng)、申報(bào)迎檢階段(2012年12月)
市普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)各地各部門創(chuàng)建工作檢查考評(píng)后,向上申報(bào)對(duì)我市進(jìn)行檢查考評(píng)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、“一府兩院”組織實(shí)施、各部門齊抓共管、社會(huì)各界積極參與的創(chuàng)建工作格局。完善在總體方案指導(dǎo)下的分區(qū)域、分行業(yè)依法治理方案,形成條塊結(jié)合、以塊為主的創(chuàng)建機(jī)制。各級(jí)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作為創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),要高度重視,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核評(píng)比工作,及時(shí)研究、解決創(chuàng)建活動(dòng)中的重大問題。各地各部門各單位要建立創(chuàng)建工作班子,落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制,做好創(chuàng)建工作人財(cái)物保障。
(二)突出工作重點(diǎn)。各地各部門要結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、分段實(shí)施,確定創(chuàng)建工作思路,制定創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見和相關(guān)配套措施,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)創(chuàng)建工作。著力解決好與民生密切相關(guān)、讓人民群眾得實(shí)惠的大事難事,針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題和社會(huì)關(guān)注的難點(diǎn)問題,多形式、多層次、多渠道地開展依法專項(xiàng)整治,讓人民群眾真正感受到創(chuàng)建工作的成效。注重培育先進(jìn)典型,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高工作指導(dǎo)水平和工作實(shí)效。
“你吃的東西安全嗎?”街頭巷尾大家都在問這個(gè)問題。如果現(xiàn)在說,目前比較熱的IT的話題,如web2.0、面向服務(wù)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)集成、事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu),和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之類能給政府部門解決這個(gè)燙手問題“一個(gè)說法”,甚至就像是為它量身定制的解決方案一樣,你是不是覺得有點(diǎn)懸!不信?以下且看阿D是如何靠此獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)的。
一個(gè)新主意
2009年9月的一個(gè)周末,阿D正在家里準(zhǔn)備給老高的《食品安全應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的可行性方案》。那場(chǎng)因?yàn)槿鼓谭凼录?dǎo)致的奶制品風(fēng)波已經(jīng)過去一年,他因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一個(gè)小小提議獲得主任而對(duì)采納,這對(duì)于一個(gè)剛剛工作五年的年輕人來說是個(gè)很大的鼓勵(lì)。
當(dāng)時(shí)信息中心的主任,正在為如何建立一套高效的食品安全舉報(bào)系統(tǒng)而頭疼,時(shí)間緊,要求高。一向習(xí)慣于用豆瓣網(wǎng)的阿D有一個(gè)想法,部里的網(wǎng)站目前還是一張1.0門戶似的嚴(yán)肅的臉,是否可以創(chuàng)建一個(gè)食品安全的互動(dòng)社區(qū),把豆瓣網(wǎng)的模式做成一個(gè)子網(wǎng)站,置于部官網(wǎng)的鏈接上,并且按照奶制品、水安全、藥品安全等于社區(qū)建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),這不僅達(dá)到了舉報(bào)的效果,更多的可以通過互動(dòng)社區(qū)把尚處于隱患過程的一些食品安全問題通過網(wǎng)民的信息討論出來。
信息技術(shù)雖然不能直接避免具體企業(yè)的違規(guī)行為,但卻有可能利用“群體智慧”更早地發(fā)現(xiàn)問題,暴露問題。監(jiān)管機(jī)關(guān)和消費(fèi)者的利益是一致的,重要的是如何利用消費(fèi)者的信息來第一時(shí)間對(duì)食品企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。如果消費(fèi)者愿意通過部網(wǎng)站的奶制品社區(qū)討論自己最新的使用情況,部信息中心的工作人員,可以跟蹤論壇的動(dòng)態(tài),甚至可以匿名加入那些討論圈子,從而得到第一手資料,去偽存真,早些發(fā)現(xiàn)問題。
新兵遇到新問題
兩個(gè)月后,老高找到阿D喝酒。
“一半好消息,一半壞消息”。
“啊?”
“好消息是,食品安全的社區(qū)都很踴躍,現(xiàn)在可以很快知道各地網(wǎng)民提出的一些問題,壞消息是,問題提出來了,處理的壓力現(xiàn)在特別大,第一,部信息中心目前的投訴處理流程剛剛出來。二是,此事涉及很多其他的政府機(jī)構(gòu),跨系統(tǒng)的流程集成有很大難度,第三,食品企業(yè)的信息資料目前比較分散,有些各地反饋的某一批次的問題想反饋給這些企業(yè),有的甚至都不知道發(fā)給誰?!?/p>
“哦,還是應(yīng)用集成的老話題,不過這次其實(shí)是一個(gè)應(yīng)急系統(tǒng)新需求?!?/p>
“應(yīng)急系統(tǒng)?”
“對(duì),不僅如此,它還是一個(gè)常年的應(yīng)急系統(tǒng)。自從食品安全社區(qū)開放以后,我和一些技術(shù)公司的人聊起過這事,他們有些想法很有建設(shè)性,比如說,應(yīng)該建立一套以部為中心的跨部委食品安全應(yīng)急處理系統(tǒng),社區(qū)出現(xiàn)的很多討論可以作為觸發(fā)事件,以食品安全應(yīng)急處理系統(tǒng)為平臺(tái),通知并與食品企業(yè),監(jiān)管機(jī)關(guān)確認(rèn)下一步的處理方式?!?/p>
“恩,聽上去很好,不過建立這么一個(gè)平臺(tái),技術(shù)上有很大難度吧?”
“對(duì),這樣的平臺(tái)涉及數(shù)據(jù)集成,跨系統(tǒng)的流程集成,事件驅(qū)動(dòng)與規(guī)則引擎,業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)控,個(gè)性化門戶技術(shù),確實(shí)有一定難度。不過,我看過一些其他部委的類似系統(tǒng)的演示,技術(shù)上都是可行的。難度其實(shí)更在于協(xié)調(diào)各相關(guān)機(jī)構(gòu)的一些需求,實(shí)施起來在集成方面也有一些工作量?!?/p>
“了解了,現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門正在制定食品安全監(jiān)控的管理規(guī)范,看來我得和他們談?wù)勥@事,如果技術(shù)上都可行,難度就在于如何針對(duì)需求細(xì)化了,你找兩家公司先出一個(gè)技術(shù)方案,找一個(gè)類似的案例,下周來我們中心交流一次吧”。
“好!我一會(huì)兒給他們電話”。
交流如期進(jìn)行……
漸入佳境
老高現(xiàn)在有了底氣,看來那些技術(shù)方案還挺靠譜的,不過要是一下子建立一個(gè)食品監(jiān)管的平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)太大。僅僅做一個(gè)奶制品企業(yè)的監(jiān)管平臺(tái)就夠累的,以老高的經(jīng)驗(yàn),這類體系一向的難題都不在內(nèi)部,而在于與相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)溝通與技術(shù)集成。不如先從前十家奶制品企業(yè)做一個(gè)奶制品監(jiān)管與應(yīng)急系統(tǒng)的平臺(tái),這樣從項(xiàng)目范圍上看比較好控制,然后再逐級(jí)推廣。老高正在承擔(dān)一個(gè)“食品監(jiān)管應(yīng)急系統(tǒng)”的軟課題,自然需要一個(gè)可行性高的項(xiàng)目來落地。在無數(shù)廠家,關(guān)于面向服務(wù)架構(gòu),業(yè)務(wù)流程管理,事件驅(qū)動(dòng)框架,數(shù)據(jù)集中等等概念的轟炸之后,老高也找到了自己的價(jià)值點(diǎn)。于是找來阿D討論。
“上次交流的兩家都比較技術(shù)化,我其實(shí)只要知道技術(shù)到了何種地步就可以了,我們更重要的工作是如何利用這些技術(shù)建立一個(gè)可用的平臺(tái)。你那天和他們爭(zhēng)論了一些技術(shù)細(xì)節(jié),算是幫了我,不過,我還是的和你說說我們工作的重點(diǎn)。”
阿D心里一沉,似乎發(fā)現(xiàn)平時(shí)溫和的老高忽然變得深沉。
“參加軟課題的研究讓我擴(kuò)大的思考的維度,有個(gè)專家的言論讓我猛然明白丁一些事。他的邏輯大意是,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間,食品安全面臨的社會(huì)挑戰(zhàn)都很大,這是以前其他國(guó)家的歷史已經(jīng)證明的?,F(xiàn)在的問題就是,既然有了這么多新興的互聯(lián)網(wǎng)與IT技術(shù),沿用原來的治理思路,再根據(jù)固定的治理政策來建立信息系統(tǒng)已經(jīng)是一種過時(shí)的辦法。
你上次那提出的在部網(wǎng)站下面建立食品安全討論社區(qū)的建議就很有啟發(fā),它的意義在于利用互聯(lián)網(wǎng)模式來采集網(wǎng)民的意見,達(dá)到一種更為有效的信息獲取,再好的信息系統(tǒng),沒有快速、有效的信息輸入,其實(shí)還是價(jià)值有限,Web2.0用在政府,如同我們的眼睛、耳朵、鼻子……
“啊!”阿D有點(diǎn)驚訝,不過老高還沒說完。
“大量的信息輸入帶來很大的處理壓力,很多問題的處理,既需要從不同的系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù),也需要跨部門的流程來驅(qū)動(dòng)處理,比如,如果來自幾個(gè)不同地域的網(wǎng)民如果都對(duì)某一批次的產(chǎn)品有疑問,就需要趕快將此信息交工商口,查看相關(guān)批次的產(chǎn)品都在哪些商場(chǎng),農(nóng)業(yè)口查看上游企業(yè)是哪些,質(zhì)檢部門需要確認(rèn)該企業(yè)商品的問題是生產(chǎn),還是在流通環(huán)節(jié)。
這些動(dòng)作可能是同時(shí),返回的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)更為準(zhǔn)確的判斷,從而采取進(jìn)一步的行動(dòng)。這些都是我們信息系統(tǒng)的責(zé)任,如同我們通過大腦感覺到有危險(xiǎn)臨近,我們會(huì)要求自己馬上處于應(yīng)激狀態(tài),讓自己的整個(gè)身體協(xié)調(diào)動(dòng)作?!?/p>
“你這么一說我有點(diǎn)明白了,好像web2.0,業(yè)務(wù)流程管理,事件驅(qū)動(dòng)的框架,面向服務(wù)的架構(gòu)這些東西有個(gè)共性,都是動(dòng)作型的,而以前我們的政府網(wǎng)站,其實(shí)都是一些相對(duì)靜態(tài)的,我們的應(yīng)用系統(tǒng)也都是一些記錄式的系統(tǒng)?!?/p>
今天,區(qū)委、區(qū)政府在這里召開創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”動(dòng)員大會(huì),主要任務(wù)是全面貫徹落實(shí)黨的*和市委十屆四次、區(qū)委十二屆六次全會(huì)精神,進(jìn)一步深化我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革,力爭(zhēng)到2010年創(chuàng)建成浙江省第一批衛(wèi)生強(qiáng)區(qū),為建設(shè)“品質(zhì)之城、美麗之洲”發(fā)揮衛(wèi)生應(yīng)有作用。今天的會(huì)議既是創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”動(dòng)員會(huì),更是一個(gè)創(chuàng)建工作部署會(huì),希望通過這樣一次全區(qū)性的會(huì)議,進(jìn)一步明確創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的目的、任務(wù)和要求。下面就推進(jìn)創(chuàng)建工作,我著重講四個(gè)方面的意見。
一、肯定成績(jī),堅(jiān)定創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的信心
改革開放以來特別是過去的五年,我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)得到了較快發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1.公共衛(wèi)生水平得到提高。各級(jí)黨委、政府對(duì)公共衛(wèi)生工作高度重視,將公共衛(wèi)生發(fā)展納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。成立區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)公共衛(wèi)生委員會(huì),建立了區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制定并實(shí)施《杭州市余杭區(qū)公共衛(wèi)生體系建設(shè)方案》,先后出臺(tái)各類應(yīng)急預(yù)案20余件。二是加強(qiáng)重大疾病防治。切實(shí)加強(qiáng)艾滋病、霍亂、禽流感等重大疾病的預(yù)防控制工作,幾年來,全區(qū)未發(fā)生重大疾病的暴發(fā)流行。三是加強(qiáng)衛(wèi)生綜合執(zhí)法。不斷完善衛(wèi)生監(jiān)督體系,在鎮(zhèn)鄉(xiāng)設(shè)置6家衛(wèi)生監(jiān)督分所;實(shí)施整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和“食品放心工程”,規(guī)范了社會(huì)公共衛(wèi)生秩序。四是加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。建立了杭州市急救中心余杭分中心、3個(gè)急救站、9個(gè)急救點(diǎn)的三級(jí)急救網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了區(qū)急救藥品儲(chǔ)備中心和應(yīng)急物資儲(chǔ)備中心,基本實(shí)現(xiàn)了120的“統(tǒng)一接入、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”。五是加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作。圍繞“清潔余杭”、省級(jí)示范文明城區(qū)及生態(tài)城區(qū)創(chuàng)建,大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生廁所、三格式無害化率分別達(dá)97%、60%。
2.農(nóng)村衛(wèi)生工作得到加強(qiáng)。各地和各有關(guān)部門采取有力措施,積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作,取得了一定的成效。一是深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵。著力推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)師制,建立了400余名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì),為近60萬農(nóng)民群眾提供服務(wù)。目前群眾在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的就醫(yī)率達(dá)到了50%。二是實(shí)施“新農(nóng)合”信息化建設(shè)。目前已建立了新型農(nóng)民合作醫(yī)療信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“村村通、站站報(bào)”,群眾可在所有區(qū)屬醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)及7家省市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)刷卡報(bào)銷。三是開展農(nóng)民健康體檢工作。已完成了第一輪兩年一次的農(nóng)民健康體檢工作,累計(jì)完成47.87萬名群眾的健康體檢及建檔,占應(yīng)體檢人數(shù)的85.3%。*第二輪農(nóng)民健康體檢費(fèi)由20元增至50元。
3.群眾健康水平得到提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我區(qū)人均期望壽命已達(dá)到達(dá)79.34歲,孕產(chǎn)婦死亡率為零、嬰兒死亡率控制在6.18‰,這三項(xiàng)人群健康指標(biāo)達(dá)到了國(guó)際同等水平。2007年我區(qū)率先在全省范圍內(nèi)開展了“全民健康促進(jìn)行動(dòng)”,出臺(tái)了《余杭區(qū)全民健康促進(jìn)行動(dòng)2007-2010年規(guī)劃》,2007、*連續(xù)兩年將全民健康促進(jìn)行動(dòng)列入政府實(shí)事工程。目前通過開展“健康教育與促進(jìn)、健康促進(jìn)單位創(chuàng)建、健康公共服務(wù)”三大項(xiàng)目的實(shí)施,全區(qū)健康促進(jìn)氛圍日益濃厚,群眾的健康意識(shí)和自我保健能力日益增強(qiáng)。
4.“看病難”問題得到緩解。按照“小病不出社區(qū)、大病確有保障”、“醫(yī)療質(zhì)量上去,看病費(fèi)用下來”的目標(biāo)要求,著力破解“看病難”問題。一是不斷健全我區(qū)基本醫(yī)療保障體系。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)以及醫(yī)療救助構(gòu)筑了減輕群眾看病負(fù)擔(dān)的基本保障線,實(shí)現(xiàn)了全民覆蓋。*年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)人均籌資標(biāo)準(zhǔn)從2007年每人每年126元提高至200元,其中政府投入為140元,農(nóng)民個(gè)人只需交納60元,按測(cè)算農(nóng)民住院看病的報(bào)銷比例可達(dá)到50%。二是不斷完善醫(yī)療救助政策。擴(kuò)大救助范圍,降低救助門檻,提高救助比例,加大醫(yī)療救助力度,為區(qū)內(nèi)困難群眾實(shí)施惠民醫(yī)療政策,努力緩解群眾“看病難”問題。三是不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,杜絕不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為發(fā)生;堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家醫(yī)藥價(jià)格各項(xiàng)改革,落實(shí)各項(xiàng)降價(jià)措施;堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購,努力糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;堅(jiān)持醫(yī)藥價(jià)格公示制及清單制,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
應(yīng)該說,過去的五年我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展,取得了較好的成績(jī),這為打造“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”打下了較好的基礎(chǔ),我們應(yīng)對(duì)創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”充滿信心。同時(shí),這是各級(jí)黨委、政府堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)果,是各有關(guān)部門共同努力的結(jié)果,也是全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作者辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。在此,向關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的各級(jí)黨委、政府和各有關(guān)部門,向社會(huì)各界人士,向廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者表示衷心的感謝!
二、統(tǒng)一思想,增強(qiáng)創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的責(zé)任感
5年來的成就,為今后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);5年來的實(shí)踐,為繼續(xù)前進(jìn)積累了寶貴財(cái)富。但我們也清醒地看到,在全區(qū)衛(wèi)生發(fā)展中還存在不少矛盾和問題。比如,城鄉(xiāng)之間、不同人群之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置和利用仍不盡合理;醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致許多深層次的體制機(jī)制性矛盾尚未得到很好解決;農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)衛(wèi)生工作還顯薄弱;人口老齡化和人們生活方式改變等因素造成傳統(tǒng)和新發(fā)傳染病以及慢性非傳染性疾病的防治、重大自然災(zāi)害的防控形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻;農(nóng)村衛(wèi)技隊(duì)伍綜合素質(zhì)偏低及不穩(wěn)定問題日益凸顯。這些問題必須引起我們的高度重視,進(jìn)一步尋求更有效、更直接的載體和方法,在發(fā)展中解決問題,通過解決問題促進(jìn)更好更快發(fā)展。為此,各地各部門一定要從全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的深遠(yuǎn)意義,切實(shí)增強(qiáng)加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
1.創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。黨的*報(bào)告提出健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。今年,浙江省提出了創(chuàng)建衛(wèi)生強(qiáng)縣(區(qū))的要求,如果我們通過三年的奮戰(zhàn),所有指標(biāo)都達(dá)到甚至超過了,那在很大程度上表明我們實(shí)現(xiàn)了*提出的衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo),這也正是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建“以人為本、和諧社會(huì)”的具體體現(xiàn)。為此,我們只有加快推進(jìn)創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革,才能逐步縮小城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、不同收入人群之間獲得衛(wèi)生服務(wù)的差距,盡最大限度地滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求,全面提高人民群眾健康品質(zhì),實(shí)現(xiàn)“人的全面發(fā)展”。
2.創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”是建設(shè)“美麗之洲”的有效途徑。建設(shè)最適宜居住的“品質(zhì)之城、美麗之洲”,除了要有良好的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境外,還必須擁有一個(gè)良好的“健康環(huán)境”。無論從“立黨為公,執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念,還是從人民群眾的實(shí)際需求而言,著力營(yíng)造好“健康環(huán)境”,是我們衛(wèi)生在新時(shí)期所必須承擔(dān)起的重要職責(zé)和任務(wù),是創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的應(yīng)有之義,更是提升人民生活品質(zhì)的本質(zhì)要求。
3.創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”是實(shí)現(xiàn)“走在前列”的重要保障。我區(qū)的衛(wèi)生事業(yè):縱向比,有了較好發(fā)展,投入多了、設(shè)施優(yōu)了、環(huán)境美了、技術(shù)好了、網(wǎng)絡(luò)全了;但橫向比,與先進(jìn)地區(qū)比,差距確實(shí)存在,目前一些影響衛(wèi)生改革發(fā)展的深層次問題尚未得到根本解決,我們絕不能小進(jìn)即滿。而且,我們?nèi)珔^(qū)“一名四強(qiáng)”創(chuàng)建工作中,衛(wèi)生還是一個(gè)“短腿”。因此,要通過“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”創(chuàng)建,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)“市內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)一流”的衛(wèi)生新格局,努力實(shí)現(xiàn)“走在前列”。
4.創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”是轉(zhuǎn)變衛(wèi)生發(fā)展模式的客觀需要。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是整體水平的全面提升和持續(xù)進(jìn)步,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,衛(wèi)生事業(yè)必須注重資源和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模外延粗放型向質(zhì)量?jī)?nèi)涵效率型的轉(zhuǎn)變。因此,實(shí)施“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”創(chuàng)建,要應(yīng)時(shí)、應(yīng)勢(shì)、應(yīng)地制宜,在加快衛(wèi)生發(fā)展的方式、方法上進(jìn)行新的探索,解決好制約衛(wèi)生發(fā)展的“軟肋”和瓶頸,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生工作重點(diǎn)和發(fā)展方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
三、統(tǒng)籌兼顧,正確處理創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”三大關(guān)系
我區(qū)“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)的目標(biāo)是:到“十一五”期末,全區(qū)基本建立起衛(wèi)生資源配置優(yōu)化、衛(wèi)生設(shè)施和技術(shù)先進(jìn)、衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)行保障機(jī)制完善的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系;全區(qū)城鄉(xiāng)居民能夠享受到更安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);全區(qū)城鄉(xiāng)居民基本形成良好的衛(wèi)生保健意識(shí),平均預(yù)期壽命等人群主要健康指標(biāo)在杭州乃至全省領(lǐng)先,力爭(zhēng)于2010年通過省衛(wèi)生強(qiáng)縣(市、區(qū))達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。要完成這個(gè)目標(biāo),我們必須統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展,正確處理好三個(gè)關(guān)系。
1.要處理好優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源的提升和基層服務(wù)能力增強(qiáng)之間的關(guān)系。擁有相當(dāng)數(shù)量的優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源,是保障人民群眾健康和生命安全的重要條件。但就當(dāng)前而言,更重要的是要努力提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力,尤其要著力解決好基層衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋率和受益面問題。因此,在今后一個(gè)時(shí)期中,要將新增的衛(wèi)生資源主要用于基層衛(wèi)生的建設(shè)和發(fā)展;要把培養(yǎng)和造就一支在基層留得住、用得上的人才隊(duì)伍作為一項(xiàng)關(guān)鍵性的措施認(rèn)真貫徹實(shí)施;要加強(qiáng)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)基層衛(wèi)生的指導(dǎo)和幫扶;要通過醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革,增加財(cái)政投入、完善經(jīng)濟(jì)政策、改革用人和分配制度,創(chuàng)新基層衛(wèi)生的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
2.要處理好增加投入與加強(qiáng)管理的關(guān)系。創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”必須增加投入,這是建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。但更重要的是如何向管理要效率,如何以更少的資源消耗,獲得更大的健康回報(bào)。因此,要大力加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理,嚴(yán)格控制醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)成本,把醫(yī)療衛(wèi)生單位的成本費(fèi)用控制作為單位負(fù)責(zé)人的主要考核內(nèi)容之一;要認(rèn)真研究財(cái)政投入的使用方向和投入途徑,使新增的財(cái)政投入能起到縮小城鄉(xiāng)差異,減輕群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),擴(kuò)大公共衛(wèi)生服務(wù)的領(lǐng)域和數(shù)量的作用;要加大公共衛(wèi)生信息的披露力度,努力減少醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,增強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和公信度。
3.要處理好政府主導(dǎo)與市場(chǎng)配置的關(guān)系。創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”是政府的重要職責(zé),政府有責(zé)任為全體國(guó)民提供與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),有責(zé)任保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性與可及性。但這并不意味著這些服務(wù)都需要由政府直接提供或由政府舉辦的機(jī)構(gòu)來提供。但同時(shí)我們也要積極地創(chuàng)造條件和環(huán)境,讓民營(yíng)及其它形式的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同為群眾提供服務(wù)。因此,在創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的過程中,要在堅(jiān)持政府主導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生資源的配置作用,繼續(xù)支持民營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,著力規(guī)范各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的推進(jìn)力度
要按照《關(guān)于推進(jìn)衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)的若干意見》要求,全面實(shí)施“五大”戰(zhàn)略舉措,全面落實(shí)組織、財(cái)政、體制“三大保障”,積極營(yíng)造創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”良好環(huán)境。下面我重點(diǎn)就明確任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)加大創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的推進(jìn)力度作幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)衛(wèi)生保障政策。各地和有關(guān)部門要高度重視、共同關(guān)心、合力支持衛(wèi)生工作,確保衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,確?!靶l(wèi)生強(qiáng)區(qū)”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委政府要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,切實(shí)把“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”、衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)建設(shè)納入各地國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃。區(qū)委區(qū)政府已成立衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)、健康城區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)也要成立相應(yīng)的衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。二要加大衛(wèi)生投入。各級(jí)政府要著力解決“有錢辦事”問題,按照公共財(cái)政的要求,進(jìn)一步加大衛(wèi)生事業(yè)的投入和扶持力度,確保對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投入逐年增加,衛(wèi)生事業(yè)支出增長(zhǎng)幅度不低于同期財(cái)政支出增長(zhǎng)幅度;力爭(zhēng)“十一五”期間,衛(wèi)生事業(yè)支出占財(cái)政支出比例達(dá)到5%以上。三要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合?!靶l(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,涉及面廣、政策性強(qiáng)。區(qū)財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)保障局、發(fā)改局、國(guó)土余杭分局等相關(guān)部門要在區(qū)衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,各司其職,各盡職能,形成我區(qū)創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”的合力,共同推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作。四要健全考評(píng)機(jī)制。要建立健全工作責(zé)任制,把推進(jìn)“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”、衛(wèi)生鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)建設(shè)納入地方領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,強(qiáng)化督查和考核,努力形成層層負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的良好工作機(jī)制。
2.突出重點(diǎn),深化醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革。深化我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革是區(qū)委區(qū)政府作出的一項(xiàng)事關(guān)衛(wèi)生改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重大決策,是我區(qū)實(shí)施“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,也是創(chuàng)建的難點(diǎn)工作。近日,區(qū)委、區(qū)政府已下發(fā)了《關(guān)于深化余杭區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見》,具體的內(nèi)容文件都講得很明確,請(qǐng)大家認(rèn)真掌握、領(lǐng)會(huì)文件精神,這里就下一階段的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,我作一強(qiáng)調(diào)。改革的任務(wù)主要有兩項(xiàng),一是通過新建和資源整合等辦法,實(shí)現(xiàn)一個(gè)建制鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)有一家政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理;二是按照杭州市人民政府的文件要求,實(shí)施我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“收支兩條線”綜合改革。
下一階段,我們要在鸕鳥、百丈、黃湖、徑山四個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)先行開始實(shí)施衛(wèi)生體制綜合改革,在此基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取*年在全區(qū)推開,2010年完成改革任務(wù)。由于這項(xiàng)工作起點(diǎn)高、任務(wù)重、時(shí)間緊,將涉及人事、機(jī)構(gòu)等各種利益關(guān)系調(diào)整,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各有關(guān)部門必須通力配合。為此,就合力做好深化改革工作再作如下強(qiáng)調(diào)。一是要制訂行之有效的實(shí)施方案。區(qū)委、區(qū)政府文件已明確了管理體制,即參照教育模式,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作的主要責(zé)任。由于我區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間存在著差異性,各地發(fā)展存在著不平衡,因此在符合全區(qū)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革大原則的前提下,鎮(zhèn)鄉(xiāng)要與衛(wèi)生部門一起根據(jù)各地實(shí)際情況制訂出適合當(dāng)?shù)氐?、可操作的“一?zhèn)鄉(xiāng)(街道)一實(shí)施方案”。在方案具體形成的過程中,衛(wèi)生部門要與當(dāng)?shù)劓?zhèn)鄉(xiāng)政府共同協(xié)商,對(duì)資源整合、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局、機(jī)構(gòu)規(guī)模、各類衛(wèi)生人員的安置保障、各崗位設(shè)置人員配備以及財(cái)政、人事等政策進(jìn)行專題研究。二是要確保項(xiàng)目盡早開工建設(shè)。特別是先行一步的西部四鎮(zhèn)要抓緊做好規(guī)劃選址工作,國(guó)土部門要本著特事特辦要求優(yōu)先安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地指標(biāo),發(fā)改、建設(shè)等部門要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)開通“綠色通道”,盡可能為項(xiàng)目前期各項(xiàng)手續(xù)辦理提供便捷服務(wù),區(qū)衛(wèi)生局要協(xié)助各鎮(zhèn)做好建設(shè)方案,包括建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)部功能布局、科室設(shè)置等,確保西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)這項(xiàng)工作在年內(nèi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,項(xiàng)目盡早開工建設(shè)。三是要確保資金投入及時(shí)到位。區(qū)委、區(qū)政府文件已明確,醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)資金投入比例,西部四鎮(zhèn)按區(qū)70%、鎮(zhèn)30%承擔(dān),其余鎮(zhèn)鄉(xiāng)按區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道各50%比例承擔(dān)。財(cái)政部門要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和資源整合等各項(xiàng)改革進(jìn)度,落實(shí)建設(shè)資金和各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助,將醫(yī)療衛(wèi)生體制改革專項(xiàng)資金、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收支兩條線運(yùn)行資金、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)資金等納入財(cái)政預(yù)算中,保證改革順利實(shí)施。鎮(zhèn)鄉(xiāng)要將各項(xiàng)配套資金納入地方財(cái)政預(yù)算。四是要確保人員配備到位。區(qū)人事局、衛(wèi)生局要根據(jù)《浙江省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》(浙編辦〔2007〕58號(hào))標(biāo)準(zhǔn),合理配備各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員,要采取公開招考、人才引進(jìn)、崗位競(jìng)聘等多種方法,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍素質(zhì)。五是要確保改革穩(wěn)步推進(jìn)。由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革涉及各利益關(guān)系的調(diào)整,有可能會(huì)引發(fā)各種矛盾,因此必須要本著“公開、公平、公正”的原則,努力確保改革的穩(wěn)步推進(jìn)。各地、各部門要采取多種形式,向社區(qū)各界、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員等宣傳本次改革的目的意義,要?jiǎng)訂T衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)人員本著全局的利益、本著解決民聲的要求,積極配合支持改革。在具體操作過程中,要將政策講明講透,并嚴(yán)格按照政策透明實(shí)施,決不允許厚此薄彼的情況發(fā)生。監(jiān)察等部門要對(duì)改革的全過程進(jìn)行監(jiān)督,確保改革“陽光”操作,嚴(yán)格杜絕、違法違紀(jì)現(xiàn)象。
3.夯實(shí)基礎(chǔ),提升綜合服務(wù)水平。衛(wèi)生的基礎(chǔ)包括基本建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)學(xué)科、農(nóng)村基層服務(wù)等各各方面。只有夯實(shí)了基礎(chǔ),才能有提升能力、提高水平、提供服務(wù)的資本。一要積極實(shí)施衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)創(chuàng)建。推進(jìn)“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)的基礎(chǔ)是衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)建,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)要根據(jù)《浙江省衛(wèi)生強(qiáng)縣考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制訂規(guī)劃,確保在2010年前全區(qū)有70%以上的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)達(dá)到衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)標(biāo)準(zhǔn),并通過驗(yàn)收。目前,我區(qū)已有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功創(chuàng)建,占全區(qū)的25%,今天又申報(bào)了5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),力爭(zhēng)達(dá)到50%。要切實(shí)加強(qiáng)改水改廁工作,增加區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)對(duì)改水、改廁的補(bǔ)助力度,確保到2010年相關(guān)指標(biāo)達(dá)到或超過省市要求。二要提速區(qū)級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。要做強(qiáng)一批綜合性醫(yī)院,加快實(shí)施區(qū)一院主體遷建、區(qū)二院病房大樓、區(qū)中醫(yī)院整體遷建等3個(gè)區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。做好余杭組團(tuán)醫(yī)院、良渚組團(tuán)醫(yī)院、余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的規(guī)劃和區(qū)三院、區(qū)婦保院的改擴(kuò)建規(guī)劃。要做精一批重點(diǎn)???,按照錯(cuò)位發(fā)展、“名特精優(yōu)”的要求,建設(shè)一批定位明確、特色明顯、技術(shù)精良、實(shí)力雄厚的特色醫(yī)療群。全區(qū)未來三年內(nèi)要積極爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)???,創(chuàng)建1-2個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專科,4-5個(gè)市級(jí)重點(diǎn)??疲煌瓿墒∈屑?jí)科研項(xiàng)目5-8項(xiàng),區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目30項(xiàng)以上。三要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)最貼近農(nóng)村、貼近社區(qū)、貼近群眾,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要基石,在公共衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防、監(jiān)控和管理上具有時(shí)間、空間、組織、人文等方面不可替代的優(yōu)勢(shì)。因此,各地、各部門必須高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),按照三年內(nèi)打造“市內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)一流”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系新格局的要求,加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保到2010年90%的中心(站)達(dá)到市級(jí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),更好發(fā)揮六位一體服務(wù)功能和職能,為廣大農(nóng)民群眾提供既就近又溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要以群眾需求為導(dǎo)向,更新服務(wù)理念,打破“坐堂門診”的傳統(tǒng)服務(wù)模式,積極開展家庭巡診、出診、家庭護(hù)理、殘疾人康復(fù)等多樣化服務(wù),真正使醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)上貼近百姓,感情上親近百姓居民。
長(zhǎng)期以來,人們對(duì)自然資源規(guī)劃和管理過程雖然采用了許多行之有效的技術(shù)手段,但參與規(guī)劃者過多地利用和依賴“自上而下”的傳統(tǒng)方法。并且規(guī)劃者和決策者本身不是自然資源的直接使用者,甚至不是當(dāng)?shù)鼐用?,從而忽略了大量的?dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)和文化等因素,在很大程度上影響了規(guī)劃的可操作性和可持續(xù)性。因而項(xiàng)目的實(shí)施也很難實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展“雙贏”,這就要求我們采取一種以社區(qū)群眾為核心的方法作為補(bǔ)充。
1技術(shù)手段與參與式方法二者結(jié)合的重要性
無可置疑,在規(guī)劃過程中各種技術(shù)手段從科學(xué)上來說是可行的,但參與式規(guī)劃方法認(rèn)為技術(shù)方法是做好規(guī)劃所必需的條件之一,不是進(jìn)行合理規(guī)劃的唯一途徑,二者必須有機(jī)地結(jié)合起來才能使制定出的管理活動(dòng)服務(wù)于社區(qū)。同時(shí),國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)踐證明,在確定需優(yōu)先解決的問題及制定合適的解決方案上,技術(shù)支持和農(nóng)民的參與均有不同的作用和優(yōu)勢(shì),如何達(dá)到二者平衡是關(guān)鍵。只有社區(qū)群眾對(duì)制定的管理活動(dòng)充分參與,達(dá)成一致后,才能制定出行之有效的解決方案。
2社區(qū)群眾參與自然資源管理規(guī)劃的合理性
社區(qū)參與環(huán)境管理規(guī)劃的成功經(jīng)驗(yàn)表明:①當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)不亞于外部科研人員對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的了解;②當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)是環(huán)境管理規(guī)劃制定和實(shí)施的直接最大受益者或受害者,社區(qū)有權(quán)利也有義務(wù)參與他們所依賴的自然資源決策的制定、實(shí)施及監(jiān)測(cè)評(píng)估;③社區(qū)群眾的日常生產(chǎn)生活直接影響著當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源,沒有社區(qū)廣泛有效地參與,規(guī)劃的實(shí)施將很難獲得成功。社區(qū)對(duì)規(guī)劃過程的參與包括對(duì)自然資源可持續(xù)管理問題的識(shí)別、資料收集和情況分析;對(duì)自己做出的決策進(jìn)行實(shí)施,可以大大增強(qiáng)群眾的環(huán)境意識(shí)和主人翁意識(shí),提高對(duì)所要實(shí)現(xiàn)的環(huán)境目標(biāo)和自身責(zé)任的認(rèn)識(shí)。同時(shí),社區(qū)與外部科研人員的合作也顯得非常重要,科研人員可以協(xié)助社區(qū)開展資源管理的決策過程,并提供相關(guān)的信息。但這一合作的方式必須從社區(qū)群眾的切身利益出發(fā)、為群眾著想,必須考慮到群眾要從改善環(huán)境管理中長(zhǎng)期受益,建立長(zhǎng)效機(jī)制,短期的措施不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的環(huán)境改善。如短期內(nèi)發(fā)放補(bǔ)助,當(dāng)補(bǔ)助停止后,經(jīng)濟(jì)壓力就會(huì)上升,社區(qū)群眾對(duì)環(huán)境的依賴程度和壓力也會(huì)隨之上升。
3自然資源可持續(xù)管理參與式規(guī)劃中參與的主體
所謂的參與,是為了在自然資源可持續(xù)管理規(guī)劃過程中發(fā)展社區(qū)同政府部門間有效的工作關(guān)系和伙伴關(guān)系。主要包括:讓社區(qū)群眾參與制定他們喜歡做,并且能夠做的決策;確保社區(qū)群眾從項(xiàng)目的實(shí)施中受益,并分享項(xiàng)目活動(dòng)取得的成效(如:生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益等),同時(shí)要讓社區(qū)群眾承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施中所需的各種社區(qū)資源(如:勞動(dòng)力、管理、土地等),并積極引導(dǎo)社區(qū)對(duì)參與項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行自我監(jiān)測(cè)評(píng)估。這樣,從長(zhǎng)期利益考慮能增加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)自然資源管理的能力和責(zé)任心。
在規(guī)劃過程中,為確保項(xiàng)目活動(dòng)的順利實(shí)施,必須讓更多的利益相關(guān)者參與到項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)中來,尤其要重視婦女、被邊緣化的弱勢(shì)群體(如村內(nèi)的五保戶、孤寡老人)、少數(shù)民族、主要資源使用者(如養(yǎng)畜大戶)、村干部、較年輕的村民代表等。參與規(guī)劃的利益相關(guān)者越廣泛,越能減少?zèng)Q策過程權(quán)利益的影響。有效的參與式程序強(qiáng)調(diào)要讓盡可能多的人直接參與討論和決策制定,所有的成員應(yīng)該作為自然資源規(guī)劃和活動(dòng)實(shí)施的一員參與其中。要充分發(fā)揮各利益群體的聰明才智,充分聽取他們的意見和想法,而不是由少數(shù)人來進(jìn)行決策。在中國(guó)現(xiàn)行體制下,村內(nèi)的好多事情由村委會(huì)來做決策,而村委會(huì)通常多半為男性,很可能是來自村內(nèi)較富裕的農(nóng)戶,他們具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,是一支不可忽視的利益相關(guān)者。但在制定改善環(huán)境管理的規(guī)劃中只有村委會(huì)的參與是不夠的,項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,創(chuàng)建更具有代表性的新的村級(jí)機(jī)構(gòu),如項(xiàng)目管理委員會(huì)。要將項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)置于集體活動(dòng)之中,提高項(xiàng)目活動(dòng)的透明度、可信度、有效性及參與度,以便將來為社區(qū)在組織、實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)方面提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)然,在開展參與式規(guī)劃過程中離不開政府部門強(qiáng)有力的支持和幫助,要根據(jù)規(guī)劃和建設(shè)目標(biāo)需求,充分利用和發(fā)揮政府在資金、技術(shù)、信息和人員等各方面的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)更多層次、更多行業(yè)、更多部門參與到項(xiàng)目的活動(dòng)中來。政府部門要做好角色轉(zhuǎn)變,逐步從過去的指令型向真正的服務(wù)型轉(zhuǎn)變,在整個(gè)參與式規(guī)劃過程中,政府不是主導(dǎo),而是為規(guī)劃和實(shí)施提供技術(shù)、信息、資金等方面的幫助,協(xié)助社區(qū)開展項(xiàng)目活動(dòng)。4自然資源可持續(xù)管理參與式規(guī)劃的必要性和主要步驟
以生態(tài)環(huán)境恢復(fù)或重建為目標(biāo)的管理策略,意味著要
減輕社區(qū)對(duì)自然資源的依賴程度,并考慮相應(yīng)的生計(jì)問題;這就要求在開展規(guī)劃和管理過程中,將生態(tài)環(huán)境恢復(fù)和重建與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活有機(jī)地結(jié)合起來制定管理規(guī)劃的活動(dòng);同時(shí),要重點(diǎn)支持那些既能增產(chǎn)增收又能減少對(duì)環(huán)境非可持續(xù)性利用的活動(dòng)。
參與式規(guī)劃與傳統(tǒng)規(guī)劃相比,規(guī)劃過程是整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),需要投入大量的人力物力,從信息收集到技術(shù)分析各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做得非常細(xì)致。其主要步驟包括:①示范點(diǎn)的選定。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)要制定合理的、科學(xué)的選擇標(biāo)準(zhǔn),如當(dāng)?shù)刭Y源現(xiàn)狀、使用情況及存在的問題,社區(qū)群眾主要的生產(chǎn)生活方式、經(jīng)濟(jì)來源、文化、民族構(gòu)成等。②開展大量的宣傳和理念建設(shè)。通過召開村民大會(huì)或利用群眾性集會(huì)等形式,采取廣大農(nóng)牧民群眾喜聞樂見的方式,向社區(qū)群眾介紹項(xiàng)目理念、項(xiàng)目開展的活動(dòng)內(nèi)容和具體做法,在村民同意接受項(xiàng)目新的理念和做法的基礎(chǔ)上,參與項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)。③開展培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施不同階段的需求,要及時(shí)對(duì)政府人員和社區(qū)群眾開展多形式、多層次的培訓(xùn),從而協(xié)助項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的順利實(shí)施,主要包括參與式方法和工具(包括:繪制社區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和自然資源圖、季節(jié)歷、歷史趨勢(shì)矩陣等),技巧(訪談、交流),生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀和維系因子,發(fā)現(xiàn)問題,制定解決問題的方案等。④制定管理規(guī)劃和年度計(jì)劃,制定初步的自然資源可持續(xù)管理戰(zhàn)略及所要支持的活動(dòng)內(nèi)容,分年度逐步實(shí)施。
天涯方面表示,該產(chǎn)品突破了社區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品普遍產(chǎn)品化不足瓶頸,針對(duì)大、中、小企業(yè)分別提供了標(biāo)準(zhǔn)化的套件和應(yīng)用模塊,降低了企業(yè)應(yīng)用社區(qū)營(yíng)銷的門檻,大大提升了社區(qū)營(yíng)銷規(guī)模化盈利的空間。
突破標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸
技術(shù)的演進(jìn),社會(huì)條件的成熟,讓網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距正在日益縮小,企業(yè)不再以“商家”冰冷的面貌出現(xiàn),而是以虛擬社會(huì)一員的身份,與網(wǎng)民、受眾平等交流,互動(dòng),以獲得更及時(shí)、可靠的用戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中,有54%擁有Twitter賬號(hào),32%擁有官方博客,29%擁有活躍的Facebook主頁,由此可見大勢(shì)所趨。
天涯正是看準(zhǔn)這一趨勢(shì),沒有在傳統(tǒng)方案式營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中戀戰(zhàn),也沒有沉迷于探索新興的SNS植入廣告,而是系統(tǒng)完善了符合天涯特質(zhì)的ADTOP廣告體系,并以“云計(jì)算”作為核心技術(shù)布局,發(fā)揮其標(biāo)準(zhǔn)化,平臺(tái)化,開放化,可靠性、安全性、擴(kuò)展性強(qiáng),可按需取用,節(jié)省成本的特點(diǎn),為成千上萬的企業(yè)入駐網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了可能性。
據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,隨著更多的企業(yè)希望削減成本或提升客戶服務(wù)效果,2010年將有更多的企業(yè)加大在社交媒體的營(yíng)銷投入。天涯總裁邢明認(rèn)為,只有吸引越來越多的企業(yè)從關(guān)注轉(zhuǎn)為“入駐”,社區(qū)型網(wǎng)站才能體現(xiàn)自身的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。Twitter和Facebook在商業(yè)模式探索方面積極而卓有成效,但目前國(guó)內(nèi)的社區(qū)型網(wǎng)站,營(yíng)銷手段還多多是以方案式和植入式為主,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
作為全球最具影響力的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一,天涯在商業(yè)模式上的探索可謂厚積薄發(fā),于2007年推出針對(duì)中小企業(yè)的ADTOPIC(話題營(yíng)銷)廣告產(chǎn)品,2008提出生態(tài)營(yíng)銷理論,2009年中期了生態(tài)營(yíng)銷戰(zhàn)略,此次推出的企業(yè)空間產(chǎn)品,是在生態(tài)營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)原有ADTOPIC廣告產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)化,形成了以企業(yè)空間系列產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品體系,分別為大、中、小企業(yè)提供不同級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)化套件,在企業(yè)與天涯3000萬品質(zhì)用戶之間建立了6大傳播渠道,供企業(yè)自主按需取用,并實(shí)現(xiàn)成交分享。這種高度產(chǎn)品化的營(yíng)銷工具包,可以幫助企業(yè)遠(yuǎn)離方案式營(yíng)銷,突破了社區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸。
規(guī)?;蓮?fù)制的商業(yè)模式
天涯社區(qū)注冊(cè)用戶超過3000萬,每天登錄的活躍用戶超過近100萬,月覆蓋用戶1億,80%的社會(huì)熱點(diǎn)話題出自天涯。天涯社區(qū)擁有400多個(gè)欄目和版塊,每天產(chǎn)生近100萬發(fā)帖量,其中主帖數(shù)超過10萬,是全球最大的中文話語場(chǎng)?;诖?,天涯的企業(yè)空間產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)通過天涯這一獨(dú)一無二的虛擬社區(qū)平臺(tái)建筑自己的品牌、商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),擺脫與用戶對(duì)立的買賣關(guān)系,讓企業(yè)話題匹配公眾話題,真正做到精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷,將網(wǎng)友直接轉(zhuǎn)化為用戶或合作伙伴。而企業(yè)空間是構(gòu)建在ADTOP基礎(chǔ)上的,ADTOP廣告系統(tǒng)為企業(yè)提供了全方位的社區(qū)營(yíng)銷能力。
根據(jù)功能模塊的不同,企業(yè)空間產(chǎn)品分為“互動(dòng)空間”、“品牌空間”、“商務(wù)空間”三個(gè)類別,通過論壇話題傳播、主題社區(qū)分眾傳播、空間聚合傳播、用戶行為定向傳播、搜索傳播、導(dǎo)航索引傳播6大傳播機(jī)理,讓企業(yè)以“標(biāo)準(zhǔn)化”的方式進(jìn)駐天涯,為其提供海量傳播工具,使其能夠自主、及時(shí)、創(chuàng)造性地與目標(biāo)受眾進(jìn)行深度互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷傳播,令人們多元化的需求,能夠在社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行有效的商業(yè)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。
其中,“互動(dòng)空間”是針對(duì)中小企業(yè)推出的社區(qū)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化工具包,可以幫助中小企業(yè)用最低的成本獲得商機(jī)和收益。除了標(biāo)準(zhǔn)化套件外,“品牌空間”還針對(duì)大企業(yè)更高的品牌訴求,特別提供了品牌活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品問答、新品體驗(yàn)等更多專屬功能。而“商務(wù)空間”是為了滿足企業(yè)電子商務(wù)的需求,提供了競(jìng)拍搶購、折扣券、團(tuán)購、新品試用等直接的催銷手段,并支持實(shí)現(xiàn)一站式的成交分享。
天涯企業(yè)空間產(chǎn)品及ADTOP廣告系統(tǒng),是天涯在社區(qū)營(yíng)銷廣告模式和商業(yè)模式領(lǐng)域探索的最新成果,它鞏固了天涯在社區(qū)營(yíng)銷領(lǐng)域厚積薄發(fā)的領(lǐng)先地位,創(chuàng)造性地突破了社區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品化不足的瓶頸,為社區(qū)營(yíng)銷創(chuàng)建了一種可復(fù)制的商業(yè)模式,使其不再局限于單個(gè)案例、定制項(xiàng)目的“低性價(jià)”比怪圈,為天涯爭(zhēng)取到了贏得未來的機(jī)會(huì)。
虛擬商務(wù)真實(shí)收益
當(dāng)前,在全球范圍內(nèi),社區(qū)類網(wǎng)站已經(jīng)是公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最新生產(chǎn)力的代表,甚至由此產(chǎn)生了“濕”營(yíng)銷的概念。濕的東西是具有活的特征、生命特征的東西,通過網(wǎng)絡(luò)彼此聯(lián)系的人也是鮮活生動(dòng)的個(gè)體,因此,能夠提供豐富、精準(zhǔn)、有效的互動(dòng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將是最具潛力的。同時(shí),“濕營(yíng)銷”的興起表明社區(qū)型網(wǎng)站即將完成商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,從C2C為主的生活化、娛樂化平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲奶摂M社會(huì),生態(tài)社區(qū),這里不光有個(gè)人,有小圈子,還有企業(yè),有機(jī)構(gòu),人們可以在這里完成一切C2C、B2C、B2B的意義交互。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)這種功能轉(zhuǎn)變,首批入駐的企業(yè)空間的天涯社區(qū)“企業(yè)公民”是最有感觸的。七天連鎖酒店就是天涯其中的典型代表。自2008年2月至今,天涯在社區(qū)內(nèi)為七天酒店連鎖品牌開設(shè)專區(qū),實(shí)現(xiàn)了天涯用戶與七天會(huì)員的有效互通,使天涯用戶在天涯站內(nèi)即可預(yù)訂七天酒店的房間。同時(shí),借助站內(nèi)多種渠道,打通了北京、重慶、深圳、廣州等40多個(gè)天涯城市版塊的專區(qū)入口,對(duì)七天專區(qū)以及七天酒店預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行推送。此合作至今,平均每月可為七天連鎖酒店帶來數(shù)千間房/晚的實(shí)際收益,較之前同比增長(zhǎng)了42%;注冊(cè)會(huì)員數(shù)月均為5000個(gè),較以往約有60%的大幅度增長(zhǎng)。天涯網(wǎng)友在天涯享受七天便利服務(wù)的同時(shí),快速建立了對(duì)于七天品牌的了解和認(rèn)知,為其品牌的深度傳播注入了新的活力。2009年11月20日晚,7天連鎖酒店在紐約股票交易所掛牌上市,股票代碼為“SVN”,成為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店企業(yè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)新營(yíng)銷手段和電子商務(wù)的大膽嘗試,也許不是七天連鎖酒店得以成功上市的決定因素,但肯定是其搶占先機(jī),贏得市場(chǎng)青睞的關(guān)鍵。
七天連鎖酒店電子商務(wù)總監(jiān)全曼午表示:“與天涯等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)的合作,能夠充分體現(xiàn)電子商務(wù)的長(zhǎng)尾消費(fèi)潛力,這是我們非??粗氐?。我們堅(jiān)信,當(dāng)網(wǎng)民在適應(yīng)了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后,他們首選的消費(fèi)方式將是直接進(jìn)入最常用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!?/p>