工程管理業(yè)績(jī)綜述精選(九篇)
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第1篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
【關(guān)鍵詞】業(yè)主方；項(xiàng)目管理
前言
業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。要管理好工程項(xiàng)目，業(yè)主應(yīng)運(yùn)用信息化的手段廣泛采集各參與單位的信息并促進(jìn)相關(guān)單位之間的信息交流，圍繞著項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)中心通過信息技術(shù)組建虛擬組織，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功建設(shè)和各方利益的“共贏”。
1 業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)論述
業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的蚶間目標(biāo)，如工廠建成可以投人生產(chǎn)、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業(yè)的時(shí)間目標(biāo)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)置目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面，它們之間的關(guān)系是對(duì)立的統(tǒng)一的關(guān)系。要加快進(jìn)度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過度地縮短進(jìn)度會(huì)影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期，招投標(biāo)工作分散在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段和施工階段中進(jìn)行，因此可以不單獨(dú)列為招投標(biāo)階段。業(yè)主方的項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過程，即在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進(jìn)行如下工作①安全管理；②投資控制；③進(jìn)度控制；④質(zhì)量控制；⑤合同管理；⑥信息管理；⑦組織和協(xié)調(diào)。
2 如何及時(shí)的掌握信息源分析研究
一些工程項(xiàng)目的建設(shè)周期動(dòng)輒幾年、甚至十幾年，參與單位可能成百上千，所涉及的技術(shù)工藝遠(yuǎn)比中小型項(xiàng)目復(fù)雜得多，因此在建設(shè)過程中所產(chǎn)生的信息量十分驚人。如果沒有有效得信息分類和組織，項(xiàng)目業(yè)主勢(shì)必“淹沒”在信息得海洋中，一方面造成無效的信息“超載”，另一方面又造成了有效信息的“短缺”，從而嚴(yán)重影響項(xiàng)目的順利實(shí)施。從某種程度上講業(yè)主只是項(xiàng)目的組織者和環(huán)境提供者，大量的具體實(shí)施工作是由各個(gè)承包商完成的。因此業(yè)主要了解工程實(shí)際情況就必須打通和各承包商的信息通道，采集到工程項(xiàng)目進(jìn)展的實(shí)時(shí)信息。但是由于涉及承包商單位自身的利益關(guān)系，因而從承包商單位來的進(jìn)度實(shí)時(shí)信息需要有一個(gè)驗(yàn)核機(jī)制。一方面業(yè)主方會(huì)不定期的對(duì)工程進(jìn)行檢查，但由于業(yè)主人員少，且工程地理分布廣，因此這種信息源很難形成穩(wěn)定的信息流。另一方面我們可以利用監(jiān)理單位的對(duì)進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤信息對(duì)承包商信息進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)我們也加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)理的監(jiān)控。工程建設(shè)常常會(huì)針對(duì)項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)專門的建設(shè)公司或類似于公司的實(shí)體，這種面向項(xiàng)目的實(shí)體內(nèi)部各部門的工作信息都和項(xiàng)目密切相關(guān)。因此這也是項(xiàng)目信息重要來源之一。在“數(shù)字軌道交通工程總控支持系統(tǒng)(drtp- pcss )”我們的各期計(jì)劃編制就分兩大塊：①基于工程總計(jì)劃的實(shí)體計(jì)劃。②基于各部門本期工作的非實(shí)體計(jì)劃。這樣就兼顧了工程信息和企業(yè)內(nèi)部工作信息。除了以上兩者之外，工程中常常還需要一些外部信息如上級(jí)單位信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、規(guī)范法規(guī)信息、自然條件信息、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息等等。這些信息有時(shí)會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)展產(chǎn)生重大影響，有時(shí)甚至是決定性的影響。但是由于這類信息常常帶有很大的隨機(jī)性和不確定性，因此我們對(duì)其中一些常規(guī)的、可以結(jié)構(gòu)化的部分進(jìn)行了集成。
3 項(xiàng)目管理方式分析研究
3.1 尋找有效途徑，實(shí)現(xiàn)投資控制目標(biāo)。降低項(xiàng)目投資的方法有多種，概括起來可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等幾個(gè)方面采取措施控制。主要做好兩個(gè)方面的工作：一是決策階段、設(shè)計(jì)階段對(duì)項(xiàng)目的定位、材料的選用進(jìn)行控制，推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。二是對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行過程控制，主要是在招標(biāo)過程中嚴(yán)格審查施工單位資質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)標(biāo)方案，選擇相對(duì)實(shí)力較強(qiáng)的施工單位。在保質(zhì)保量前提下，要求擇優(yōu)購料，合理組織運(yùn)輸。再就是要考慮資金的時(shí)間價(jià)值，合理確定合同工期，盡可能快地完成工程項(xiàng)目。
3.2 加強(qiáng)合同管理，控制工程投資。合同管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，也是降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。項(xiàng)目合同管理應(yīng)從合同談判開始，至保修日結(jié)束止，尤其加強(qiáng)實(shí)施過程中的合同管理，在合同執(zhí)行期間密切注意履行合同的效果，以防止被對(duì)方索賠。
3.3 安全管理與成品保護(hù)。項(xiàng)目管理中即要做好傳統(tǒng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理管理工作以外,也要把安全作為重中之重來考慮,要牢牢確立工程施工安全是關(guān)鍵、質(zhì)量是中心、進(jìn)度控制環(huán)節(jié)為主線的觀念,推動(dòng)工程現(xiàn)場(chǎng)施工的各項(xiàng)管理工作穩(wěn)步向前。
3.4 加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制返工率。在施工過程中，要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，充分認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗的含義，各方質(zhì)量管理人員要加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量檢查和管理工作，真正貫徹到整個(gè)過程中，采取防范措施，消除質(zhì)量通病，避免造成不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程投資。
3.5 工程造價(jià)管理
3.5.1 決策階段要做好這方面的工作，必須投入大量的人力、財(cái)力、物力和時(shí)間，在對(duì)建設(shè)產(chǎn)品的來源、建筑市場(chǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益分析等各方面作出深入的調(diào)研和正確的評(píng)價(jià)，編制的投資估算盡可能全面，充分考慮建設(shè)期間可能出現(xiàn)的各種因素對(duì)工程造價(jià)的影響，使投資估算真正起到控制項(xiàng)目投資的作用。
3.5.2 設(shè)計(jì)階段。擬建項(xiàng)目經(jīng)過決策立項(xiàng)后，設(shè)計(jì)就成為工程建設(shè)的關(guān)鍵。在這一階段工程造價(jià)的管理主要體現(xiàn)在“技術(shù)與經(jīng)濟(jì)”、“設(shè)計(jì)與實(shí)際”的相結(jié)合上。據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析，設(shè)計(jì)階段對(duì)工程造價(jià)的影響占 75%以上，設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長(zhǎng)短，直接決定著投入的人力、物力和財(cái)力的多少。
3.5.3 施工招投標(biāo)階段。建議采用經(jīng)評(píng)審最低價(jià)中標(biāo)方式選擇施工隊(duì)伍。業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目的“合理低價(jià)”應(yīng)做到心中有數(shù)，以保證工程設(shè)備質(zhì)量和施工質(zhì)量，避免投標(biāo)單位以低于成本價(jià)惡意競(jìng)標(biāo)。④施工和竣工結(jié)算階段。在工程施工階段，由于工程設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，工程量已完全具體化，并簽訂了工程承包合同。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這一階段影響工程造價(jià)(即工程投資)的可能性只有5% ～10%，節(jié)約投資的可能性已經(jīng)很小，但是，工程投資卻主要發(fā)生在這一階段，浪費(fèi)投資的可能性則很大，因此，業(yè)主方在施工階段對(duì)工程造價(jià)的管理除了加強(qiáng)合同管理、工程結(jié)算管理外，重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格投資控制。
第2篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
關(guān)鍵詞 旅游景區(qū)；園林綠化；問題；對(duì)策
中圖分類號(hào) TU71；TU986.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2011）12-0231-02
近年來，隨著我國城市的發(fā)展及工業(yè)化進(jìn)程的加速，人口密度逐漸增大，人們生活節(jié)奏加快，人們對(duì)旅游景區(qū)的需求越來越大，對(duì)旅游景區(qū)的園林綠化要求也越來越高。由于旅游景區(qū)功能分區(qū)的多樣性，施工、管理人員的理論技術(shù)水平及管理機(jī)構(gòu)缺乏完善的管理體系，造成旅游景區(qū)園林綠化中仍有不少問題，筆者通過觀察分析，總結(jié)出其普遍存在的問題，并提出對(duì)策。
1 旅游景區(qū)園林綠化工程中存在的問題
1.1 施工隊(duì)伍素質(zhì)水平與管理水平低下
區(qū)綠化施工隊(duì)伍素質(zhì)較低，管理不到位，無法充分體現(xiàn)工程的設(shè)計(jì)意圖。由于綠化施工利潤(rùn)回報(bào)率高，加上其嚴(yán)謹(jǐn)性、技術(shù)性要求均比建筑施工低，導(dǎo)致許多人對(duì)綠化施工的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為其僅是鋪草種樹等簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，致使園區(qū)綠化施工行業(yè)的施工隊(duì)伍雖多，但素質(zhì)普遍不高。由于施工管理水平低，導(dǎo)致施工進(jìn)度慢，返工率高，樹木成活率低，管理成本高，造成不必要的浪費(fèi)和環(huán)境污染。忽視土壤、基肥、樹坑規(guī)格等技術(shù)要求，只重視最后的景觀效果，導(dǎo)致樹木生長(zhǎng)不良，增加了后期維護(hù)管理的難度[1-2]。
1.2 管理人員和管理機(jī)構(gòu)不專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂
一些工程管理人員沒有相應(yīng)的資質(zhì)、知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；一些園林工程施工中，甲方建設(shè)單位及乙方承包公司都存在非專業(yè)人員實(shí)施工程管理的現(xiàn)象；還有一些大型園林工程由非專業(yè)人員實(shí)施工程管理，完全忽視工程管理的專業(yè)性；一些園林工程公司由非專業(yè)管理機(jī)構(gòu)直接運(yùn)作工程管理的實(shí)施，非專業(yè)的工程管理機(jī)構(gòu)（如行政機(jī)構(gòu)、工程承包后臨時(shí)組建的領(lǐng)導(dǎo)小組等）沒有規(guī)范的工程管理程序、方法和技術(shù)。缺乏配套的工程管理專業(yè)人員，必然會(huì)違反工程管理的客觀規(guī)律，導(dǎo)致工程管理實(shí)施的無序性，降低工程質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)管理是施工管理的重要組成部分，也是整個(gè)施工管理工作的基礎(chǔ)。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，直接影響園林工程的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。長(zhǎng)期以來，園林企業(yè)被戲稱為“城市農(nóng)民”，忽視經(jīng)營管理，更不重視施工現(xiàn)場(chǎng)管理，因而企業(yè)管理較為落后，在一些工程項(xiàng)目施工中存在消耗高、浪費(fèi)大、質(zhì)量差、技術(shù)不求進(jìn)步等問題。從施工現(xiàn)場(chǎng)管理來看，主要反映出施工組織計(jì)劃性不強(qiáng)、操作不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度形同虛設(shè)等問題。
1.3 缺乏完善的工程管理體系
景區(qū)園林綠化工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，沒有完善的工程管理體系，就很難科學(xué)、有效地進(jìn)行工程管理。目前，多數(shù)景區(qū)園林公司尚未建立完善的工程管理體系，尤其是未對(duì)施工過程進(jìn)行全面控制的管理體系。許多園林工程施工中的工程管理都存在隨機(jī)、隨意的現(xiàn)象。隨機(jī)即沒有計(jì)劃，只有在遇到問題臨時(shí)解決；隨意就是決策不遵守規(guī)律和程序，雜亂無章。引起這些現(xiàn)象最主要的原因就是旅游景區(qū)沒有建立工程管理體系或工程管理體系不完善。
1.4 監(jiān)督工程管理實(shí)施的法律法規(guī)不健全
為了促進(jìn)工程管理的發(fā)展，國家有關(guān)部門頒布了一系列管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。但是由于園林工程公司及工程建設(shè)單位對(duì)工程管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，園林工程施工中普遍存在“有法不依”的現(xiàn)象，阻礙了全面工程管理的正常進(jìn)行和進(jìn)一步發(fā)展。
2 加強(qiáng)旅游景區(qū)園林綠化工程管理的對(duì)策
2.1 做好施工前的準(zhǔn)備工作
2.1.1 組織好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作。綠化施工過程是二次創(chuàng)作的過程，這與建筑工程的只要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工不同，綠化施工必須體現(xiàn)綠化設(shè)計(jì)理念。因此，必須做好施工前的交底和圖紙會(huì)審工作，以便靈活處理施工中出現(xiàn)的各種問題，如栽植樹叢時(shí)，哪株樹應(yīng)該直，哪株樹應(yīng)該傾斜，傾斜的角度是多少，如何進(jìn)行配置可以使景觀更加和諧生動(dòng)，這些都是施工圖紙所無法反映的[3-6]。
2.1.2 施工組織設(shè)計(jì)。根據(jù)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定各種需要量，編制施工組織計(jì)劃，施工時(shí)落實(shí)施工進(jìn)度的實(shí)施，并根據(jù)施工實(shí)際情況對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，往往能使工程施工有條不紊，保證工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，盡量縮短工期。在工程量大、工期短的重點(diǎn)工程施工上有十分顯著的作用。特別是招投標(biāo)制度在園林工程上的實(shí)施，更加有必要加強(qiáng)施工組織設(shè)計(jì)的應(yīng)用。根據(jù)園林綠化工程的實(shí)際特點(diǎn)，園林綠化工程的施工單位應(yīng)做好以下組織設(shè)計(jì)：①在取得工程施工項(xiàng)目后，為了對(duì)工程開工做好施工材料、施工場(chǎng)地、施工隊(duì)伍、施工機(jī)械等方面的準(zhǔn)備，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求做好工程概預(yù)算。②根據(jù)工期要求，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，組織施工材料、施工設(shè)備、施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保施工的連續(xù)性。施工組織機(jī)構(gòu)及人員施工組織機(jī)構(gòu)需要根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃安排施工人員，并明確工程的分工組別，以及各工程組的所屬關(guān)系及負(fù)責(zé)人，注意不要忽略養(yǎng)護(hù)組[3-5]。
2.2 施工隊(duì)伍的引進(jìn)要嚴(yán)格把關(guān)
要求景區(qū)綠化主管部門對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的綠化工程必須采用招投制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，讓具有一定綠化施工業(yè)績(jī)和一定綠化施工資質(zhì)的施工單位參加，淘汰施工質(zhì)量不好、信譽(yù)差的綠化施工單位。即便是小規(guī)模的綠化工程的施工，也必須有綠化施工資質(zhì)，否則不允許從事任何綠化工程的施工活動(dòng)[1-2，6]。
2.3 加強(qiáng)施工工序的管理
2.3.1 苗木栽植。苗木栽植前應(yīng)將帶土球苗木根部的不易腐爛的包裝物拆除，修剪苗木根系、樹冠；裸根苗木栽植時(shí)，種植穴底部要將土填成錐形，帶土喬木的種植穴底部要踏平；注意觀賞面的朝向；填土?xí)r要分層壓實(shí)，最好用鋤把搗實(shí)，不留空隙[3，6]。澆定根水苗木栽植后24 h內(nèi)必須澆透定根水，以后視實(shí)際需要補(bǔ)水，北方地區(qū)種植后澆水3遍以上。肉質(zhì)根系樹種，澆水量宜少；根系不發(fā)達(dá)樹種，澆水量宜較多；黏性土壤宜適量澆水。固定支撐5 cm以上的喬木應(yīng)設(shè)支柱固定，固定物應(yīng)整齊美觀。
2.3.2 重視土壤的處理工作。土壤的好壞直接關(guān)系到植物今后的生長(zhǎng)，土壤的翻挖深度、客土質(zhì)量、基肥的腐熟程度及施入量、地形的平整度都要符合相關(guān)要求。要從酸堿度、孔隙度、透水透氣性以及持水性等方面對(duì)其進(jìn)行理化性質(zhì)化驗(yàn)分析，再采取相應(yīng)的消毒、施基肥、客土等措施[2-6]。
2.3.3 種植穴、槽的挖掘 。土質(zhì)較差的種植穴一定要挖深些，然后進(jìn)行施基肥和客土，以創(chuàng)造有利于植物生長(zhǎng)的小環(huán)境。種植穴、槽的挖掘視土球直徑、苗木根系、土壤情況確定。
2.3.4 定點(diǎn)放線的處理。一般要求標(biāo)記明顯，位置準(zhǔn)確，必須標(biāo)明種植槽邊線和種植穴中心點(diǎn)位置，但特殊情況又需靈活處理，如分車帶中栽植喬木，遇路燈柱時(shí)，放線時(shí)就須適當(dāng)調(diào)整株間距離，以滿足與燈柱保持2 m距離的規(guī)范要求。另外，受道路兩側(cè)地下管線、消防栓、商店等因素的影響，行道樹的定點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2.3.5 把好苗木質(zhì)量關(guān)。①播種用的草坪、草花、地被植物種子均應(yīng)注明產(chǎn)地、品種、品系、重量、生產(chǎn)單位、采收年份、純凈度及發(fā)芽率，不得有病蟲害。自外地引進(jìn)種子應(yīng)有檢疫合格證，發(fā)芽率達(dá)90%以上方可使用。②觀葉植物葉色應(yīng)鮮艷，葉簇豐滿。③對(duì)苗木的冠幅、品種、高度、株形、干徑、根系發(fā)育情況、土球大小等嚴(yán)格把關(guān)，選擇無機(jī)械損傷、生長(zhǎng)健壯、無病蟲害、符合設(shè)計(jì)要求的優(yōu)良苗木。④鋪栽草坪用的草塊及草卷應(yīng)邊緣平直，規(guī)格一致，雜草不得超過5%。草卷土層厚度宜為10～30 mm，草塊土層厚度宜為30～50 mm。
2.4 完善景區(qū)園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理
為保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，必須進(jìn)行竣工驗(yàn)收，以全面綜合考察工程質(zhì)量?？⒐を?yàn)收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，也是最后一道保證合同、提高質(zhì)量水平的關(guān)口。因此，竣工驗(yàn)收必須有完整的工程技術(shù)資料和經(jīng)簽署的工程保修書。通過綠化工程竣工驗(yàn)收資料檔案整理，既能為建設(shè)單位提供完整的變更、竣工資料，提供后期使用、維修的根據(jù)，又能總結(jié)園林綠化工程建設(shè)過程、施工過程和養(yǎng)護(hù)過程。因此，完善景區(qū)園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制不可缺少的部分[7]。
2.5 推行景區(qū)園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制
為保證工程施工質(zhì)量，園林綠化監(jiān)理工程師必須做到守法、誠信、公正、科學(xué)，以維護(hù)業(yè)主和施工單位的利益。園林綠化工程監(jiān)理是屬于高智能的技術(shù)服務(wù)，必須以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格按照科學(xué)準(zhǔn)則，從工程施工到工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行全過程跟蹤，以科學(xué)的方法進(jìn)行工作，一旦發(fā)現(xiàn)不合格材料、工序、產(chǎn)品必須及時(shí)整改，從而保證了園林綠化工程的施工質(zhì)量，保證了園林綠化工程每個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。因此，推行景區(qū)園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制是景區(qū)園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保障[1-3]。
3 參考文獻(xiàn)
[1] 陳招群.淺談園林綠化施工管理[J].民營科技，2008（8）：78，75.
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第3篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
【關(guān)鍵詞】股權(quán)激勵(lì)預(yù)案；累計(jì)非正常收益率
一、引言
中國證監(jiān)會(huì)于2005年12月31日頒布《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法（試行）》，后陸續(xù)頒布《股權(quán)激勵(lì)有關(guān)事項(xiàng)備忘錄1、2、3號(hào)》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，旨在促進(jìn)上市公司遵照相關(guān)要求實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)。這表明監(jiān)管層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃在完善公司治理結(jié)構(gòu)方面的激勵(lì)約束功能。股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃本質(zhì)上是事先簽訂的一份關(guān)于剩余索取權(quán)如何分配的契約，以此激勵(lì)和約束管理層和核心技術(shù)人員。以股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃預(yù)案的公布日為基準(zhǔn)日期，短時(shí)間窗口的累計(jì)非正常收益率(Cumulative Abnormal Return，CAR)能描述市場(chǎng)對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的認(rèn)同程度，依此制定投資者歡迎的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃條款。
二、文獻(xiàn)回顧
股權(quán)激勵(lì)與公司績(jī)效的實(shí)證研究包括：魏剛（2000）研究表明高級(jí)管理層持股比例與經(jīng)營績(jī)效不存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，僅僅是一種福利制度的安排。周建波（2003）依據(jù)2001年年報(bào)施行股權(quán)激勵(lì)的34家上市公司，界定的是“增量”意義上的股權(quán)激勵(lì)，在對(duì)公司治理特征進(jìn)行分析后，得到成長(zhǎng)性機(jī)會(huì)較高的公司推行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，公司業(yè)績(jī)會(huì)顯著提高；公司業(yè)績(jī)提高與第一大股東為國家負(fù)相關(guān)的結(jié)論，說明一般法人、管理層、私人作為最終控股股東的公司治理結(jié)構(gòu)相對(duì)完善，激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制健全，推行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃激勵(lì)約束機(jī)制更有效。陳勇（2005）在周建波（2003）研究的基礎(chǔ)上，采用配對(duì)樣本研究方法實(shí)證表明實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃后，公司的業(yè)績(jī)總體上略有提升，期股激勵(lì)效應(yīng)大于期權(quán)，但兩者均不顯著。孫堂港（2009）綜合運(yùn)用配對(duì)樣本、因子分析法、回歸分析法，發(fā)現(xiàn)上司公司業(yè)績(jī)與股權(quán)激勵(lì)存在顯著的正相關(guān)，并表明期權(quán)和股票其激勵(lì)效果不同，授予數(shù)量比例與公司業(yè)績(jī)存在“區(qū)間效應(yīng)”。呂長(zhǎng)江（2009）對(duì)股權(quán)激勵(lì)與公司股票收益進(jìn)行了實(shí)證研究。該文選擇2005年1月1日-2008年12月31日的108家樣本公司，界定的是“股票期權(quán)激勵(lì)”，以股權(quán)激勵(lì)草案的公布時(shí)點(diǎn)作為基準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)，考察了窗口期的CAR的情況，按照激勵(lì)條件和有效期，設(shè)置3個(gè)劃分激勵(lì)和福利型公司的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而分析子樣本并考察激勵(lì)有效期、授予數(shù)量、預(yù)留數(shù)量的特征。他的研究表明，激勵(lì)型公司有更高的CAR，更長(zhǎng)的有效期。除其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)劃分的結(jié)果外，另外兩個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)均支持激勵(lì)公司有更高的授予數(shù)量和預(yù)留比例的假設(shè)。
三、樣本選擇與數(shù)據(jù)處理
1.樣本的選擇與描述統(tǒng)計(jì)
本文的數(shù)據(jù)來自CSMAR數(shù)據(jù)庫，樣本為2008年1月1日至2010年9月30日之間公布股權(quán)激勵(lì)預(yù)案的公司，共有86家上市公司。其中，在激勵(lì)標(biāo)的物來源這一變量下，78家選擇定向增發(fā)，4家選擇回購，3家選擇股東轉(zhuǎn)讓，1家選擇公司利潤(rùn)。在激勵(lì)標(biāo)的物這一變量下，67家選擇股票期權(quán)，18家選擇限制性股票，1家選擇股票增值權(quán)。依據(jù)大智慧公司編制的31個(gè)行業(yè)板塊劃分標(biāo)準(zhǔn)，23個(gè)行業(yè)板塊涵蓋了全樣本86家公司，其中，電器、醫(yī)藥、計(jì)算機(jī)、化工化纖分別涵蓋8個(gè)樣本公司，房地產(chǎn)、通信、儀電儀表分別涵蓋6個(gè)樣本公司，電子信息涵蓋5個(gè)樣本公司，上述8個(gè)行業(yè)板塊總計(jì)涵蓋了55個(gè)樣本公司，也就是說，26%的行業(yè)板塊涵蓋了64%的樣本公司，行業(yè)集中度高。
我們以股權(quán)激勵(lì)預(yù)案公告日為基準(zhǔn)日期，假設(shè)樣本公司和所屬行業(yè)板塊有相同的，，行業(yè)板塊的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成不包括非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，我們可以證明：剔除市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)特定風(fēng)險(xiǎn)后的樣本公司CAR=樣本公司的CR-行業(yè)板塊的CR。樣本公司在經(jīng)所屬行業(yè)板塊調(diào)整后的CAR（0）、CAR(-1，1)、CAR(-2，2)和CAR(-3，3)的四個(gè)區(qū)間內(nèi)的CAR的總體描述性統(tǒng)計(jì)如表1所示。表1表明，除25%樣本公司在CAR（0）和CAR（-3，3）的市場(chǎng)反應(yīng)為負(fù)以外，全樣本公司的CAR顯著為正，隨著時(shí)間窗口的擴(kuò)大而變大，表明市場(chǎng)對(duì)上市公司推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃有顯著的正面反應(yīng)，并表現(xiàn)出短期的持續(xù)性，與呂長(zhǎng)江（2009）的實(shí)證結(jié)論吻合。
對(duì)于變量激勵(lì)有效期，有32家選擇了5年的有效期，23家選擇了4年的有效期，如表2所示，75%的樣本公司選擇了有效期為6年以內(nèi)。上市公司的選擇表明激勵(lì)有效期設(shè)置在5-6年比較適宜。而對(duì)于授予數(shù)量而言，距離證監(jiān)會(huì)規(guī)定的10%的上限比較遠(yuǎn)，普遍選擇了比例為3%左右的授予數(shù)量。
2.樣本公司CAR與受所屬行業(yè)板塊的影響
依據(jù)所屬行業(yè)板塊對(duì)全樣本公司進(jìn)行分類，進(jìn)而對(duì)行業(yè)板塊的子樣本公司CAR進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)。
如表3所示，依所屬板塊分類的樣本公司的CAR，隨著時(shí)間窗口的放大，電器、計(jì)算機(jī)板塊的樣本公司各CAR呈現(xiàn)放大的趨勢(shì)，除計(jì)算機(jī)板塊的CAR（-1，1）之外，均在全樣本公司調(diào)整后的各CAR均值之上，這說明市場(chǎng)對(duì)電器、計(jì)算機(jī)行業(yè)未來的成長(zhǎng)性比較看好。對(duì)比各樣本公司所屬板塊的CAR的方差，除計(jì)算機(jī)板塊的CAR（-3，3）的方差比全樣本公司的方差略大外，兩板塊的各CAR的方差均小于全樣本公司的CAR的方差，說明市場(chǎng)預(yù)期較一致。醫(yī)藥板塊和化工化纖板塊的CAR有波動(dòng)，各CAR差別不明顯，表明樣本公司的累計(jì)收益率與受時(shí)間窗口的影響并不確定。通過上述分析，可以推斷化工化纖行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)，并不受市場(chǎng)的吹捧，市場(chǎng)預(yù)期相對(duì)一致。電器行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)若推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，則會(huì)更受到市場(chǎng)的認(rèn)同，而對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的分歧則比較大。以調(diào)整后的CAR（0）與電器、醫(yī)藥、計(jì)算機(jī)、化工化纖板塊的統(tǒng)計(jì)特征為例，如表5所示。
3.樣本公司CAR與股權(quán)激勵(lì)變量的回歸分析
呂長(zhǎng)江（2009）按照股權(quán)激勵(lì)條件和激勵(lì)有效期把上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃劃分為激勵(lì)和福利兩種類型。激勵(lì)型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)有三種：一是激勵(lì)條件大于前3年任一年的指標(biāo)，二是激勵(lì)條件大于前3年均值且考慮標(biāo)準(zhǔn)差異常值，三，激勵(lì)有效期大于5年。依據(jù)第一種和第三種劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)激勵(lì)公司與對(duì)照公司比較，其研究結(jié)果表明，從均值來看，激勵(lì)公司有更長(zhǎng)的激勵(lì)有效期限，更大的授予數(shù)量，更高的預(yù)留數(shù)量，但統(tǒng)計(jì)上不顯著。依據(jù)第二種劃分標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)有效期表現(xiàn)出與上述研究結(jié)論的一致性，而授予數(shù)量和預(yù)留數(shù)量則相反。
本文在不按照激勵(lì)條件對(duì)樣本公司進(jìn)行劃分的條件下，對(duì)全樣本公司進(jìn)行回歸分析。因變量為調(diào)整后的CAR，自變量為激勵(lì)有效期、授予數(shù)量、核心技術(shù)人員激勵(lì)數(shù)量、預(yù)留數(shù)量?；貧w結(jié)果如表6所示。
觀察回歸的結(jié)果，授予數(shù)量的系數(shù)均表現(xiàn)為負(fù)，與呂長(zhǎng)江（2009）的研究結(jié)果是不吻合的，也許是與我國上市公司公司治理結(jié)構(gòu)不完善有關(guān)。我國上市公司信息公開透明度不高，股東大會(huì)對(duì)經(jīng)營層和大股東的監(jiān)管約束力不夠，投資者認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃設(shè)置過多的授予數(shù)量有向大股東、經(jīng)營者輸送利益的嫌疑。預(yù)留數(shù)量的系數(shù)為正也可以驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)，即投資者不希望上市公司一次性的設(shè)置過多授予激勵(lì)數(shù)量。就是說，授予數(shù)量并不是越多越好，證監(jiān)會(huì)的10%的最高限設(shè)置過高。激勵(lì)有效期變量的系數(shù)在時(shí)間窗口（0）和（-1，1）為負(fù)，在（-2，2）和（-3，3）為正，表明激勵(lì)有效期的約束條件并不像激勵(lì)條件那樣嚴(yán)格（呂長(zhǎng)江，2009），對(duì)CAR的影響不確定。授予核心技術(shù)人員激勵(lì)數(shù)量的回歸系數(shù)符號(hào)也不確定，說明股權(quán)激勵(lì)授予高管和核心技術(shù)人員同樣重要，不可偏廢，應(yīng)依據(jù)上市公司所屬行業(yè)的具體特點(diǎn)進(jìn)行授予數(shù)量的劃分。
如表7所示，Durbin-Watson值在2附近，說明上述回歸方程的殘差不存在自相關(guān)關(guān)系。White Heteroskedasticity Test的P值落在接受域，所以上述方程的誤差不存在異方差。
四、結(jié)論與建議
本文實(shí)證研究表明上市公司推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃受到所處行業(yè)的影響，即未來成長(zhǎng)性好、股東對(duì)管理層難以監(jiān)管、投資者與公司管理者信息不對(duì)稱嚴(yán)重的行業(yè)更傾向于推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。從Rose（1977）的信號(hào)理論看，推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃更好的激勵(lì)約束公司管理者，即便在信息不對(duì)稱的情況，公司管理者也會(huì)自行依照公司價(jià)值的最大化決策經(jīng)營，另一方面，股權(quán)激勵(lì)條件傳遞公司未來成長(zhǎng)性的信號(hào)，從而市場(chǎng)對(duì)公司價(jià)值的預(yù)期進(jìn)行調(diào)整。從CAR的統(tǒng)計(jì)特征看，投資者對(duì)上市公司推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的行為是比較認(rèn)同的，股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃?rùn)C(jī)制是能夠完善公司的法人治理，激勵(lì)人選擇更高的努力水平，有利于公司業(yè)績(jī)的提高，增大公司的價(jià)值（謝作渺，2007）。從經(jīng)調(diào)整后各行業(yè)板塊的CAR的統(tǒng)計(jì)特征看，不同行業(yè)的樣本公司推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)，市場(chǎng)的反應(yīng)是有明顯的差異。相對(duì)成熟的行業(yè)，如化工化纖，市場(chǎng)對(duì)其股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃推出對(duì)公司業(yè)績(jī)、價(jià)值的提高的預(yù)期明確，但不如所處電器、計(jì)算機(jī)、醫(yī)藥行業(yè)的樣本公司會(huì)被市場(chǎng)大幅調(diào)高價(jià)值預(yù)期。在呂長(zhǎng)江（2009）研究的基礎(chǔ)上，我們對(duì)各時(shí)間窗口的CAR與激勵(lì)計(jì)劃變量有效期、授予數(shù)量、核心技術(shù)人員授予數(shù)量、預(yù)留數(shù)量進(jìn)行回歸分析，發(fā)現(xiàn)激勵(lì)計(jì)劃授予數(shù)量與公司的股票收益負(fù)相關(guān)，預(yù)留數(shù)量與公司的股票收益正相關(guān)，這表明在信息不對(duì)稱的情況下，投資者認(rèn)為過多激勵(lì)授予數(shù)量有掠奪投資者利益的嫌疑。激勵(lì)有效期與授予核心數(shù)量?jī)蓚€(gè)變量的符號(hào)不確定，說明并不能按照激勵(lì)有效期作為劃分激勵(lì)公司和福利公司類型的標(biāo)準(zhǔn)，這與呂長(zhǎng)江（2009）的劃分標(biāo)準(zhǔn)是不吻合的。對(duì)于授予對(duì)象，回歸分析表明，管理層和投資者不可偏廢，應(yīng)依據(jù)公司所處行業(yè)具體情況，管理層和核心技術(shù)人員對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行激勵(lì)數(shù)量的分配。
對(duì)投資者認(rèn)為設(shè)置過多激勵(lì)授予數(shù)量是向激勵(lì)對(duì)象輸送利益的結(jié)論，進(jìn)一步研究時(shí)應(yīng)該統(tǒng)計(jì)激勵(lì)對(duì)象在上市公司推出激勵(lì)計(jì)劃之前是否持股和激勵(lì)條件是否過低，如果重點(diǎn)激勵(lì)對(duì)象在推出激勵(lì)計(jì)劃前持股和激勵(lì)條件過低，則判斷股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃極有可能是向激勵(lì)對(duì)象輸送利益。如果重點(diǎn)激勵(lì)對(duì)象在推出激勵(lì)計(jì)劃前持股極少和激勵(lì)條件較高，則判斷公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是為了激勵(lì)約束管理層和核心激勵(lì)人員。對(duì)滿足激勵(lì)條件的公司，在股權(quán)激勵(lì)行權(quán)后的時(shí)間窗口，應(yīng)研究公司價(jià)值是否和推出激勵(lì)計(jì)劃前有明顯差異。
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本文獲得南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)位與研究生教育課題“金融中的統(tǒng)計(jì)方法”資助。
作者簡(jiǎn)介：
第4篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
關(guān)鍵詞：水電企業(yè)；精細(xì)化；管理；經(jīng)濟(jì)效益
引言
就目前而言，我國水電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，原來很多的水電施工企業(yè)為了增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，探索新型的發(fā)展方式，在這個(gè)前提下，精細(xì)化管理方式成為推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理不僅能夠幫助企業(yè)整合和節(jié)約自身資源，提高生產(chǎn)管理水平的質(zhì)量，對(duì)于促進(jìn)水電企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展具有十分重要的意義。
1、精細(xì)化管理概述
精細(xì)化來源于上個(gè)世紀(jì)中期日本的一種建立在常規(guī)管理之上，但又更深入的企業(yè)管理理念。精細(xì)化管理能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)分工管理的精細(xì)化，促進(jìn)服務(wù)水平的精細(xì)化，這跟現(xiàn)如今企業(yè)管理方式的需求是不謀而合的。精細(xì)化管理主要是通過在合理的范圍內(nèi)最大化地降低管理成本、讓管理資源越來越高效利用來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)上就是將管理責(zé)任進(jìn)行具體化和明確化，通俗意義上來說，精細(xì)化的一個(gè)最基本要求就是企業(yè)的管理人員要將管理工作落實(shí)到實(shí)處，比如說，工作要今日事今日畢，同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)每天的情況進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)其中存在的問題予以處理[1]。從管理理念上來說，精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的粗放型管理向科學(xué)的集約型管理的轉(zhuǎn)變，較傳統(tǒng)的管理而言，精細(xì)化管理最獨(dú)特的三個(gè)特點(diǎn)是全員性、全面性以及全過程性。全員性，從字面上理解，就是要求企業(yè)的所有員工的各項(xiàng)工作都要精細(xì)化，都要朝著精益求精的境界發(fā)展；全面性，也就是企業(yè)的關(guān)于管理的所有環(huán)節(jié)，比如說資金的管理、人力資源的管理等等，都要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理；而全過程性指的是將精細(xì)化管理的理念應(yīng)用到生產(chǎn)工作的整個(gè)過程。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，水電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下，各水電施工企業(yè)只有深入開展精細(xì)化管理，從“細(xì)”和“精”上面下大力氣，才能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高資源的利用效率，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
2、我國水電施工企業(yè)在精細(xì)化管理中存在的問題
傳統(tǒng)管理理念下的水電施工企業(yè)確實(shí)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展起到了非常重大的作用，但是在水電施工質(zhì)量上、服務(wù)質(zhì)量上以及取得的經(jīng)濟(jì)效益上面，還存在著諸多問題，這些問題也是制約我國水電行業(yè)深入發(fā)展的重要原因，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）精細(xì)化管理體系不健全，缺乏系統(tǒng)性和全面性。筆者在對(duì)我國的幾個(gè)水電施工企業(yè)考察工作中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)的精細(xì)化管理體系不健全，缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性，有些企業(yè)甚至還是采取最原始的粗放型管理方式，比如說一些水電施工企業(yè)僅僅只是對(duì)人力資源進(jìn)行精細(xì)化管理，而對(duì)于施工環(huán)節(jié)仍采取傳統(tǒng)的管理；有的只是根據(jù)施工周期進(jìn)行精細(xì)化管理，忽略了具體施工和管理部門的精細(xì)化管理等等。精細(xì)化管理體系的不健全，直接導(dǎo)致精細(xì)化管理效果不能最大化，在一定程度上會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)行成本，不利于企業(yè)日后的可持續(xù)性發(fā)展[2]。
（2）一些工作人員綜合素養(yǎng)低下，人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理型和業(yè)務(wù)型的復(fù)合型人才比較缺乏。企業(yè)管理的主體是人，如何最大程度地將每個(gè)人的潛力充分發(fā)揮出來是企業(yè)管理工作的重中之重。在考察中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)的施工人員綜合素養(yǎng)不高現(xiàn)象比較突出，就拿施工隊(duì)伍來說，基層施工人員的更新速度較快，新加入的工作人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和施工經(jīng)驗(yàn)，這樣一來，在實(shí)際施工作業(yè)中，操作落實(shí)不到位的情況比較突出，同時(shí)還在一定程度上降低施工的效率，延長(zhǎng)工程的周期，此外，管理人員和一些技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)跟當(dāng)前新形勢(shì)下水電行業(yè)的發(fā)展之間存在錯(cuò)位的現(xiàn)象，這也是造成施工效率下降的一個(gè)重要因素。此外，人力資源結(jié)構(gòu)的不合理，主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略問題、管理事務(wù)性問題之間存在分工不明確的現(xiàn)象，這樣一來，各個(gè)部門之間功能上存在交叉和錯(cuò)位，嚴(yán)重影響了各部門之間的工作效率[3]。另外，當(dāng)前水電行業(yè)的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，對(duì)精通管理型和業(yè)務(wù)型的綜合性人才要求越來越高，但是在考察中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)水電施工企業(yè)的復(fù)合型人才比較缺乏，功能型人才單一化，大多都是只注重和精通某一種領(lǐng)域的人才，這對(duì)于水電施工企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是一個(gè)重大的制約因素[4]。
（3）水電施工中科學(xué)技術(shù)與設(shè)備存在一定程度的滯后性。在當(dāng)下，我國水利水電工程規(guī)模呈現(xiàn)出越來越大的趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)質(zhì)量的要求也不斷提高，因此加強(qiáng)新技術(shù)和新設(shè)備在水電施工中十分重要。在考察中發(fā)現(xiàn)，一些水電施工企業(yè)為了節(jié)約生產(chǎn)成本，在工程施工中仍然采用原始的工藝和設(shè)備，缺乏對(duì)新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用，這樣一來，不僅在一定程度上延長(zhǎng)了施工周期，造成了施工材料的浪費(fèi)和低效率的使用，還可能會(huì)造成質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)，這也跟精細(xì)化管理理念是相違背的。
3、強(qiáng)化水電施工企業(yè)在精細(xì)化管理的措施
要強(qiáng)化我國水電施工企業(yè)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)我國水電行業(yè)又好又快的發(fā)展，必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：
（1）統(tǒng)籌管理層次，健全和完善精細(xì)化管理體系。電力企業(yè)要加大對(duì)精細(xì)化管理的重視，首先，要健全和完善精細(xì)化管理體系，由于所有的管理活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，因此在完善和健全精細(xì)化管理體系的工作中，要統(tǒng)籌好各方面因素的管理[5]，比如說在時(shí)間上，要結(jié)合工程的實(shí)際工期和人力資源，科學(xué)地安排好施工時(shí)間，將施工時(shí)間細(xì)化到每年、每月、每天；在財(cái)務(wù)上，要將每個(gè)施工階段所需要的成本、人力成本以及時(shí)間成本充分納入到財(cái)務(wù)管理工作中來；在施工任務(wù)分配上，要將任務(wù)和工作責(zé)任落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)施工小組以及各施工工作人員；在人力資源上，要合理地根據(jù)任務(wù)總量和工程的總體進(jìn)度情況對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化，防止臃腫化的人力結(jié)構(gòu)模式的出現(xiàn)；在工程監(jiān)督管理上，要合理地將監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到監(jiān)督部門以及監(jiān)督工作人員，讓每一個(gè)監(jiān)督人員都做好自己分內(nèi)的監(jiān)督工作，從這幾個(gè)方面來入手，將成本管理的責(zé)任明確和落實(shí)，讓企業(yè)的每一個(gè)成員都能夠?qū)⒕?xì)化管理理念應(yīng)用到工作任務(wù)中來。此外，還需要針對(duì)工程的實(shí)際情況，來對(duì)原始的管理不合理的地方予以完善和改進(jìn)。在考察中，極少數(shù)施工企業(yè)能夠切實(shí)將工程管理、財(cái)務(wù)管理等模塊納入到管理體系中，在新的項(xiàng)目施工的時(shí)候，并將該管理體系作為管理標(biāo)準(zhǔn)，并取得了一定的成績(jī)。
（2）強(qiáng)化工作人員的綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，科學(xué)地調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，加大管理型和業(yè)務(wù)型的復(fù)合型人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備工作。要充分發(fā)揮好人為活動(dòng)在精細(xì)化管理工作中的作用，一方面，水電施工企業(yè)要加強(qiáng)基層施工人員這一關(guān)鍵主體的綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過加大對(duì)施工人員相關(guān)施工技術(shù)的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，同時(shí)要強(qiáng)化管理人員和技術(shù)人員對(duì)于水電施工工程技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)當(dāng)下水電行業(yè)發(fā)展的最新形勢(shì)要聊熟于胸，才能夠做到對(duì)工程管理以及技術(shù)方面的問題有目標(biāo)性的管理和指導(dǎo)[6]。在調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)上面，一方面水電施工企業(yè)要根據(jù)企業(yè)管理的實(shí)際情況，合理地優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，一方面，要按照水電施工企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期工程開工的實(shí)際情況，對(duì)人力資源的配置進(jìn)行合理的調(diào)控和使用，既顧全到當(dāng)下施工的需要，也要保證推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展的前瞻性；另一方面，要保證人力資源配置的經(jīng)濟(jì)性，將人力資源配置的成本納入到各部門、各工程和崗位中來。在加大管理型和業(yè)務(wù)型的復(fù)合型人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備工作上，水電施工企業(yè)一方面要根據(jù)企業(yè)不同層次、不同部門管理需要的技術(shù)和管理能力，來加強(qiáng)對(duì)管理和技術(shù)人員之間的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)工作中，尤其需要加強(qiáng)對(duì)最新技能和管理理念的學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人員[7]；另一方面，要面向社會(huì)招聘優(yōu)秀的管理型和技術(shù)型人才，健全業(yè)績(jī)考核和待遇之間的制度，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和歸屬性，另外，要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人才的具體表現(xiàn)，有針對(duì)性地對(duì)業(yè)績(jī)突出的人才進(jìn)行綜合培訓(xùn)，加大復(fù)合型人才的培訓(xùn)和儲(chǔ)備力度。
（3）增加水電工程施工中科學(xué)技術(shù)與設(shè)備的資金投入，保證設(shè)備技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)。一方面，水電施工企業(yè)要增加對(duì)施工新設(shè)備與新工藝的資金投入，引進(jìn)和開發(fā)施工方面現(xiàn)金的技術(shù)，從而將有效地縮短施工周期，減少施工中的成本支出；另一方面，企業(yè)要重視技術(shù)型人才的培養(yǎng)，完善技術(shù)創(chuàng)新方面的獎(jiǎng)勵(lì)體系，對(duì)技術(shù)人員自主研發(fā)的能夠有效地提高工程效率的技術(shù)要予以物質(zhì)和精神上面的獎(jiǎng)勵(lì)和支持，在整個(gè)企業(yè)形成創(chuàng)新技術(shù)的氛圍，這也是深入貫徹精細(xì)化管理理念的必然需求[8]。
4、結(jié)論
本文主要對(duì)我國水電施工企業(yè)精細(xì)化管理工作中存在的問題進(jìn)行深入分析，并對(duì)采取的措施進(jìn)行探討。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，水電行業(yè)的發(fā)展迎來了重大的挑戰(zhàn)，只有加強(qiáng)精細(xì)化管理，完善管理體系、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、提高工作人員的綜合素養(yǎng)、增加對(duì)技術(shù)型人員的培養(yǎng)和新技術(shù)新設(shè)備的投入，才能夠?qū)⑦@一挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，才能夠最大程度的增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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第5篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
地方本科院校實(shí)施“卓越計(jì)劃”起步較晚，對(duì)卓越工程師教育培養(yǎng)過程中的工程環(huán)境、課程結(jié)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)等方面認(rèn)識(shí)不夠，存在一些急需解決的問題，主要有以下幾個(gè)方面：1）工程環(huán)境意識(shí)問題。眾所周知，專業(yè)理論學(xué)習(xí)與工程實(shí)踐在教與學(xué)的過程中存在較多差異，地方本科院校往往注重理論教學(xué)，工程實(shí)踐教學(xué)時(shí)間短，形色單調(diào)，難以與實(shí)際工程相結(jié)合，脫離真實(shí)的工程環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生解決工程問題能力不足，缺乏對(duì)工程項(xiàng)目整體性、過程性的基本認(rèn)識(shí)，有時(shí)會(huì)犯一些令人匪夷所思的問題。如筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)混凝土梁受彎計(jì)算中，當(dāng)計(jì)算出梁受拉鋼筋面積為300mm2時(shí)，有的同學(xué)只配了120作為梁受拉鋼筋。在房屋建筑學(xué)課程設(shè)計(jì)時(shí)，任務(wù)書要求門廳開設(shè)3600×4200mm的門洞，而有的同學(xué)在畫圖時(shí)把此門洞設(shè)計(jì)成單扇平開門，等等，這些問題暴露出學(xué)生的工程意識(shí)極度薄弱。實(shí)踐證明，離開了真實(shí)的工程環(huán)境培養(yǎng)不出一名合格的土木工程師，更談不上卓越工程師，沒有基本工程意識(shí)的人也成不了卓越工程師，良好的工程素養(yǎng)是卓越工程師實(shí)踐教育的重點(diǎn)與難點(diǎn)所在。2）教師隊(duì)伍建設(shè)問題。對(duì)于新建的地方本科院校迫于迎接教育部本科教學(xué)水平評(píng)估或?qū)I(yè)評(píng)估的需要，引進(jìn)了一大批高學(xué)歷的年輕教師，他們專業(yè)理論知識(shí)淵博、科研成果豐碩，但工程經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，達(dá)不到“雙師型”要求，在實(shí)踐教學(xué)中很難達(dá)到預(yù)期的效果。學(xué)校為了彌補(bǔ)這一不足點(diǎn)，向校外單位聘請(qǐng)一些有執(zhí)業(yè)資格、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為兼職教授，定期為學(xué)生做講座、答疑，把工程中新工藝、新作法帶給學(xué)生，這種做法對(duì)實(shí)踐教學(xué)起了一定的作用，但這種“蜻蜓點(diǎn)水”式實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生工程實(shí)踐能力提高所起作用有待進(jìn)一步的探討。3）基地建設(shè)與管理問題。土木工程校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)具有風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、收益低等特點(diǎn)，地方本科院校投入相對(duì)不足，轉(zhuǎn)而尋求與企業(yè)合作開拓校外基地。由于校企間追求目標(biāo)價(jià)值不同，學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)不能給企業(yè)帶來效益，企業(yè)無意投入大量的人力、物力支持基地建設(shè)，政府也未出臺(tái)相應(yīng)激勵(lì)政策，導(dǎo)致校企合作流于形式，更談不上建立實(shí)踐教學(xué)管理制度和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些問題在很大程度上制約卓越工程師實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
2．卓越工程師培養(yǎng)基本思路
地方本科院校緊扣《教育部關(guān)于實(shí)施卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃的若干意見》文件規(guī)定，研究并構(gòu)建科學(xué)合理的培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)體系及課程體系，合理制定工程實(shí)踐教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)、管理及評(píng)價(jià)指標(biāo)。高校以企業(yè)為依托，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，開展務(wù)實(shí)合作，共同制定卓越工程師實(shí)踐環(huán)節(jié)管理制度及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同培養(yǎng)人才。同時(shí)，地方本科院校按國家通用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才培養(yǎng)，與土木工程注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格制度相融合，突出卓越的要求，努力培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，具有創(chuàng)新精神和工程實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
3．卓越工程師培養(yǎng)舉措
3.1課程設(shè)置突出執(zhí)業(yè)化
當(dāng)前，土木工程相關(guān)行業(yè)已普遍實(shí)行注冊(cè)建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、監(jiān)理工程師、造價(jià)師、電氣工程師、公用設(shè)備師、咨詢師、房地產(chǎn)估價(jià)師等注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格制度，沒有注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的工程技術(shù)人員難以立足。作為培養(yǎng)卓越工程師的地方本科院校應(yīng)緊緊圍繞注冊(cè)考試標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整課程體系，修改教學(xué)大綱，強(qiáng)化考試科目的教學(xué)與實(shí)踐，制定專業(yè)理論教學(xué)計(jì)劃時(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)，有所取舍，對(duì)那些內(nèi)容陳舊、沒有實(shí)際意義，甚至與現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相悖知識(shí)點(diǎn)予以刪減，適當(dāng)補(bǔ)充一些新規(guī)范、新技術(shù)的內(nèi)容，以拓寬學(xué)生專業(yè)知識(shí)面，力求在較短時(shí)間內(nèi)通過注冊(cè)資格考試。
3.2師資建設(shè)突出實(shí)踐化
教師是教育培養(yǎng)卓越工程師能否取得成功的關(guān)鍵因素。教師在完成注重課堂理論教學(xué)向注重實(shí)踐教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變的同時(shí)，加強(qiáng)自身工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)與鍛煉，向“雙師型”轉(zhuǎn)變。地方本科院?？蓮穆毞Q評(píng)審、職務(wù)晉升等方面加設(shè)實(shí)踐教育時(shí)間的門檻予以利導(dǎo)，積極推行青年教師進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉做法，不具一格地選拔校外資深專家充實(shí)師資隊(duì)伍，擴(kuò)大兼職教授的聘用力度，完善兼職教授的管理制度。
3.3實(shí)踐教學(xué)突出企業(yè)化
實(shí)踐教學(xué)采取什么樣模式？地方本科院校應(yīng)根據(jù)自身特色、人才培養(yǎng)目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要研究并借鑒德國“企業(yè)主導(dǎo)型實(shí)踐教學(xué)模式（簡(jiǎn)稱FH模式）”，以經(jīng)營企業(yè)的理念來管理實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來考核評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)的成果，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，使之成為在科研、設(shè)計(jì)、施工管理、咨詢等行業(yè)的卓越人才。
3.3.1與企業(yè)合作，共同制定培養(yǎng)方案與考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)“卓越計(jì)劃”的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國家注冊(cè)執(zhí)業(yè)制度的實(shí)施，制定適合自身特色的培養(yǎng)目標(biāo)與方案。這就要求地方本科院校改變過去那種大學(xué)一、二年級(jí)上基礎(chǔ)課，三、四年級(jí)上專業(yè)課，畢業(yè)設(shè)計(jì)校內(nèi)做的傳統(tǒng)模式，積極推行“3+1”培養(yǎng)模式，即大學(xué)一～三年級(jí)完成所有校內(nèi)教學(xué)任務(wù)，將畢業(yè)設(shè)計(jì)、施工實(shí)習(xí)、測(cè)量實(shí)習(xí)、施工組織設(shè)計(jì)、工程管理、材料檢測(cè)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)放在企業(yè)完成。實(shí)踐教學(xué)過程中實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，由校內(nèi)、企業(yè)導(dǎo)師共同考核評(píng)價(jià)學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)物化成果不能僅按學(xué)校的有關(guān)要求，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。以畢業(yè)設(shè)計(jì)為例，一般畢業(yè)設(shè)計(jì)有教師擬題、學(xué)生選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)、開題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、中英文翻譯、中期檢查、教師評(píng)閱、預(yù)答辯、答辯等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)，最后綜合得出一個(gè)成績(jī)，過程繁瑣，而且學(xué)生在假想工程環(huán)境中得不到鍛煉。而在設(shè)計(jì)單位做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，學(xué)生在真實(shí)工程環(huán)境里和校外導(dǎo)師的指導(dǎo)下，能夠系統(tǒng)地了解設(shè)計(jì)的一般步驟、質(zhì)量控制方法、專業(yè)會(huì)審等流程，及時(shí)掌握所涉及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及通用作法等方面知識(shí)，無論所做項(xiàng)目規(guī)模大小、技術(shù)復(fù)雜程度高低，只要獨(dú)立完成該項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)，我們認(rèn)為達(dá)到了畢業(yè)設(shè)計(jì)預(yù)期目標(biāo)。在施工單位實(shí)踐的考核指標(biāo)可以是一個(gè)真實(shí)完整的施工方案，咨詢單位實(shí)踐的考核指標(biāo)可以是一份完整的可行性報(bào)告書，這就是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.2多渠道籌建實(shí)踐教學(xué)基地建立穩(wěn)定的、滿足教學(xué)需要的校內(nèi)外工程實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)創(chuàng)造各種獨(dú)立的工程實(shí)踐環(huán)境，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和工程素養(yǎng)的重要保證[2]。地方本科院校積極利用多種渠道建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，一是利用校友資源建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，隨著時(shí)間的流逝，校友在各個(gè)領(lǐng)域取得了較好業(yè)績(jī)，有的成為企業(yè)老總，他們反哺母校愿望強(qiáng)烈，支持母校建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地；二是與企業(yè)合作共贏，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同建設(shè)實(shí)踐基地，如建筑材料檢測(cè)實(shí)踐基地建設(shè)，學(xué)校有設(shè)備、人才優(yōu)勢(shì)，企業(yè)有市場(chǎng)、資金優(yōu)勢(shì)，合作可能性大；三是學(xué)校爭(zhēng)取政府的支持，政府可出臺(tái)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可減免稅費(fèi)、資信評(píng)級(jí)等相關(guān)政策，激勵(lì)企業(yè)與高校合作建設(shè)實(shí)踐基地以保證實(shí)踐教學(xué)的效果。本文來自于《湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》雜志。湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)雜志簡(jiǎn)介詳見
第6篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
【關(guān)鍵詞】大型設(shè)計(jì)集團(tuán) EPC總承包 優(yōu)勢(shì) 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 轉(zhuǎn)型
EPC（Engineering Procurement Construction）是指公司受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行等實(shí)行全過程或若干階段的承包。通常公司在總價(jià)合同條件下，對(duì)所承包工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度負(fù)責(zé)。EPC總承包模式在國際工程承包中已被廣泛的應(yīng)用，早在2003年建設(shè)部就下發(fā)了《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)具有工程勘察、設(shè)計(jì)或施工總承包資質(zhì)的勘察、設(shè)計(jì)和施工企業(yè)，通過改造重組，在其資質(zhì)許可范圍內(nèi)開展工程總承包業(yè)務(wù)。工程建設(shè)行業(yè)設(shè)計(jì)、采購、施工行業(yè)的融合和一體化將是種不可阻擋的大趨勢(shì)。而正是在這種大環(huán)境下，很多設(shè)計(jì)單位都在由傳統(tǒng)設(shè)計(jì)單位向具有投資和項(xiàng)目管理能力的科技型工程公司轉(zhuǎn)型道路上。本文以正在變革中的中南工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)集團(tuán)在嘉魚港石磯頭港區(qū)臨江山物流園區(qū)綜合碼頭（以下簡(jiǎn)稱“嘉魚綜合碼頭”）EPC總承包項(xiàng)目的探索和實(shí)踐，探討轉(zhuǎn)型中的大型設(shè)計(jì)集團(tuán)開展EPC總承包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。
1 嘉魚綜合碼頭EPC總承包項(xiàng)目綜述
嘉魚綜合碼頭位于咸寧市嘉魚縣高鐵嶺鎮(zhèn)，長(zhǎng)江中游龍口水道下段右岸下姚家墩附近。項(xiàng)目業(yè)主為湖北嘉通物流有限公司，該碼頭主要服務(wù)于湖北金盛蘭冶金科技股份有限公司原料進(jìn)口及大部分的產(chǎn)品出口。
本項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模為：新建3000t級(jí)（水工結(jié)構(gòu)按靠泊5000t級(jí)船舶設(shè)計(jì)）泊位4個(gè)，年設(shè)計(jì)吞吐量480萬t。其中件雜貨泊位2個(gè)，年設(shè)計(jì)件雜吞吐量為120萬t，散貨泊位2個(gè)，年設(shè)計(jì)散貨吞吐量為360萬t，總投資為5.2億，水工建筑物部分總投資為1.5億，分二期實(shí)施， 2014年4月開工建設(shè)。目前一期工程于2015年10月投入試運(yùn)營；二期（2個(gè)件雜貨泊位），目前主體工程全部完工。
該工程建設(shè)采用EPC總承包模式，一期采用的是湖北交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院與二航一公司作為聯(lián)合體開展EPC總承包，二期采用的是湖北交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院EPC總承包，二航一公司施工分包的方式。從整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程來看，本項(xiàng)目有以下特點(diǎn)：
（1）從總承包單位的性質(zhì)看，中南工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)集團(tuán)湖北交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院作為設(shè)計(jì)單位，開展以設(shè)計(jì)單位為龍頭的內(nèi)河港口建設(shè)EPC總承包服務(wù)，對(duì)于處在內(nèi)陸地區(qū)咸寧市水運(yùn)建設(shè)上尚數(shù)首次，即便是在湖北省，也不多見。它打破了傳統(tǒng)的以施工單位作為主體的建設(shè)模式，對(duì)于咸寧市還是湖北省都具有示范效應(yīng)，因此各級(jí)政府均較重視。
（2）從設(shè)計(jì)方面看，此次總承包的范圍包括前期工作（包含可研，13項(xiàng)專題）、設(shè)計(jì)、施工。內(nèi)容眾多，包括前期工作的各項(xiàng)專題協(xié)助報(bào)批工作，而且本項(xiàng)目位于國家級(jí)白鰭豚保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)，有些專題需要到部一級(jí)的部門才能審批，項(xiàng)目立項(xiàng)難度大。而本項(xiàng)目業(yè)主沒有內(nèi)河港口建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，由于本碼頭同時(shí)又是后方湖北金盛蘭冶金科技股份有限公司原料進(jìn)口及大部分的產(chǎn)品出口主通道，本碼頭的建設(shè)成為整個(gè)工業(yè)園建設(shè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。因此，項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間非常緊，因此，前期工作、設(shè)計(jì)、施工時(shí)間上要做到深度的交叉，才可能完成。而能順利完成此項(xiàng)任務(wù)，也只有以設(shè)計(jì)單位為龍頭的EPC總承包模式才是最好的選擇。
（3）從施工方面看：本工程分兩期實(shí)施，總合同工期為二年，且必須在2014年4月份開工，錯(cuò)過枯水期最佳施工季節(jié)，必須跨洪水期進(jìn)行樁基施工，施工難度大，如何保證即滿足工期要求，又要保證洪水期的安全度汛是本工程的最大難點(diǎn)。
2 以設(shè)計(jì)院為龍頭的EPC總承包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)
在EPC模式下，業(yè)主把項(xiàng)目的前期工作、勘察設(shè)計(jì)、材料和設(shè)備采購以及全部工程的施工都交給所選中的總承包單位。設(shè)計(jì)單位以其在技術(shù)和人力資源、成本控制、工期控制、技術(shù)改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
（1）前期工作、設(shè)計(jì)、開工手續(xù)辦理和施工深度交叉，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密。能夠確?；蛱崆巴瓿筛黜?xiàng)總包任務(wù)。
在內(nèi)河港口建設(shè)中，前期工作包括可研，以及航道、海事、防洪、環(huán)保、土地預(yù)審等十多項(xiàng)項(xiàng)專題，而開工手續(xù)同樣涉及多個(gè)部門，傳統(tǒng)模式下，各個(gè)建設(shè)階段是分離的，協(xié)調(diào)工作相當(dāng)困難。而在以設(shè)計(jì)院為龍頭的EPC總承包的模式下，設(shè)計(jì)單位可以充分發(fā)揮與相關(guān)專題合作單位長(zhǎng)期建立良好合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，合理安排專題報(bào)批順序，并使各個(gè)階段的工作交叉進(jìn)行，做到報(bào)批時(shí)間最短。在實(shí)施過程中，設(shè)計(jì)可以按照施工先后順序提供圖紙，做到設(shè)計(jì)和施工在時(shí)間上的深度交叉，降低整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工期。
在嘉魚綜合碼頭項(xiàng)目中，從開始前期工作到主體工程完工，僅僅用了2年多的時(shí)間，一期工程試運(yùn)營，二期工作主體工程全部完工，做到了1年2個(gè)泊位的建設(shè)速度，這在湖北省港航建設(shè)上創(chuàng)造了嘉魚速度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行調(diào)研后均大為驚訝，明確要在全省進(jìn)行推廣。
（2）大型設(shè)計(jì)集團(tuán)擁有無可比擬的技術(shù)力量與資源，可以做到設(shè)計(jì)和施工深度融合，能有效地對(duì)工程質(zhì)量、工期及費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。
大型設(shè)計(jì)集團(tuán)專業(yè)齊全、人才濟(jì)濟(jì)，了解并掌握國內(nèi)外最新技術(shù)，有豐富的豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和幾十年創(chuàng)下的工程業(yè)績(jī)，技術(shù)力量雄厚。以設(shè)計(jì)單位為龍頭的EPC總承包項(xiàng)目，可以使項(xiàng)目始終在強(qiáng)大的技術(shù)支撐下進(jìn)行，做到設(shè)計(jì)、施工界面無盲點(diǎn)，工程質(zhì)量、工期及費(fèi)用均得到有效的保障。
在嘉魚綜合碼頭項(xiàng)目中，總承包管理部以設(shè)計(jì)院為強(qiáng)大的技術(shù)后盾，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷優(yōu)化，同時(shí)根據(jù)施工情況對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，適應(yīng)變化的施工環(huán)境。施工過程中，設(shè)計(jì)憑借對(duì)設(shè)計(jì)理念的把握，注重細(xì)節(jié)，把握關(guān)鍵部位，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)施工，使工程建設(shè)過程始終在良好的狀態(tài)進(jìn)行。在工期控制方面，一是通過合同對(duì)這些節(jié)點(diǎn)工期進(jìn)行約定，并設(shè)置獎(jiǎng)懲辦法；二是加強(qiáng)進(jìn)度控制，除了做好年、季度、月計(jì)劃、定期進(jìn)行追蹤及時(shí)糾偏，保證項(xiàng)目如期交工。
（3）以設(shè)計(jì)院為龍頭的EPC總承包項(xiàng)目，可以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)迅速作出判斷與處理，對(duì)于業(yè)主對(duì)于項(xiàng)目的新要求進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)。
設(shè)計(jì)院主導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)際也是設(shè)計(jì)工作的自然延伸。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師清楚業(yè)主的要求和自己的設(shè)計(jì)理念，故比較容易實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與施工的順利搭接，有利于加快工程進(jìn)度，尤其能快速處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的技術(shù)問題、有效控制設(shè)計(jì)變更，防止任何因不合理的設(shè)計(jì)變更造成工程投資失控，同時(shí)也保證了工期目標(biāo)。
在嘉魚綜合碼頭整個(gè)實(shí)施過程中，遇到了洪水快速上漲，引橋樁基礎(chǔ)施工平臺(tái)將很快被淹沒的情況，總承包項(xiàng)目部及時(shí)主動(dòng)的將引橋樁基方案由鉆孔灌注樁變更為施工期更短的PHC樁，并向建設(shè)單位耐心解釋，得到認(rèn)可，使得引橋能夠按照計(jì)劃貫通，為整個(gè)工程工期的提前打下基礎(chǔ)。實(shí)施過程中，業(yè)主從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，提出件雜泊位預(yù)留散貨碼頭功能要求，總承包項(xiàng)目部立即組織院里技術(shù)力量進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)按照調(diào)整后的設(shè)計(jì)圖紙預(yù)埋鐵件。
（4）以設(shè)計(jì)院為龍頭的EPC總承包項(xiàng)目，可以更容易理清業(yè)主與承包商、總包與分包關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)解決設(shè)計(jì)變更、爭(zhēng)議、糾紛事宜，大大的減少了項(xiàng)目業(yè)主每天繁重事務(wù)性管理和大量的協(xié)調(diào)工作。
設(shè)計(jì)單位作為項(xiàng)目業(yè)主、施工方中間環(huán)節(jié)，對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施起到至關(guān)重要的作用。以設(shè)計(jì)院為龍頭的EPC總承包項(xiàng)目，由原來被動(dòng)的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)項(xiàng)目管理服務(wù)，使項(xiàng)目更加順暢的進(jìn)行。同時(shí)，項(xiàng)目業(yè)主從前期工作，設(shè)計(jì)及施工，只需要對(duì)總包單位進(jìn)行管理，技術(shù)人員和管理人員極大降低，同時(shí)也減少了每天的事物性管理。
綜上，我們不難看出：作為EPC工程總承包這種優(yōu)質(zhì)高效的工程管理模式，大型設(shè)計(jì)集團(tuán)具有無可比擬的技術(shù)、管理和資源優(yōu)勢(shì)。
3 設(shè)計(jì)院開展EPC總承包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)探討
（1）對(duì)于正在轉(zhuǎn)型中的很多大型設(shè)計(jì)集團(tuán)，目前都是各個(gè)二級(jí)設(shè)計(jì)院在單獨(dú)進(jìn)行EPC總承包業(yè)務(wù)，所承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較低，項(xiàng)目的選擇面相對(duì)較窄。面對(duì)一些規(guī)模大、投入資金較多、墊資較多的項(xiàng)目而言，問題和風(fēng)險(xiǎn)都是相當(dāng)大的。
一般項(xiàng)目工程進(jìn)度款按每月或每幾個(gè)月支付一次的形式進(jìn)行支付，在發(fā)生項(xiàng)目業(yè)主支付困難的情況下，總包方將面臨尷尬的境地。一方面，根據(jù)合同約定貿(mào)然停工，則會(huì)造成參建各方資金，工期損失，向業(yè)主索賠，則會(huì)破壞好不容易建立的良好合作關(guān)系；另一方面，設(shè)計(jì)單位沒有墊付巨額工程款的能力。因此，項(xiàng)目將進(jìn)行的相當(dāng)艱難。
嘉魚綜合碼頭項(xiàng)目，便是由中南工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)集團(tuán)的二級(jí)單位湖北省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院獨(dú)立進(jìn)行的。在實(shí)施過程中，也遇到了業(yè)主不能及時(shí)支付工程款的情況，但由于設(shè)計(jì)院在施工分包協(xié)議中，明確了共擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的條款，加之設(shè)計(jì)院與施工分包單位這幾年建立良好的合作關(guān)系，未出現(xiàn)停工現(xiàn)象。
（2）以設(shè)計(jì)為背景的大型設(shè)計(jì)集團(tuán)，沒有自己的施工隊(duì)伍，缺乏相應(yīng)的施工管理經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)陸地區(qū)，特別是在內(nèi)河港口建設(shè)領(lǐng)域，以設(shè)計(jì)院作為總承包商開展工程建設(shè)還處于起步階段，設(shè)計(jì)院手上的分包資源并不豐富，分包商的素質(zhì)也參差不齊，作為設(shè)計(jì)院的總承包商在選擇合適的分包商時(shí)必定存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。而且由于施工分包的比重過大，設(shè)計(jì)院施工管理經(jīng)驗(yàn)不足，工程質(zhì)量的好壞很大程度上依靠分包單位的施工能力和水平。這樣的結(jié)果，勢(shì)必加大了總包單位對(duì)分包單位的管理難度，同時(shí)也加大了總承包單位的風(fēng)險(xiǎn)。
嘉魚綜合碼頭項(xiàng)目，作為中南工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)集團(tuán)第一個(gè)EPC總承包項(xiàng)目，在選擇施工分包隊(duì)伍上，十分謹(jǐn)慎。不僅對(duì)施工單位本身的資質(zhì)及實(shí)力進(jìn)行篩選，更是對(duì)組建的施工項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行核查。從項(xiàng)目進(jìn)展來看，本次施工分包單位的選擇是成功的。
（3）以傳統(tǒng)設(shè)計(jì)為主業(yè)的設(shè)計(jì)單位，管理體質(zhì)不靈活，設(shè)計(jì)人員觀念保守、陳舊，成本控制意識(shí)不強(qiáng)，難以做到精細(xì)設(shè)計(jì)，不能適應(yīng)EPC總承包業(yè)務(wù)的開展。
在項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目需要得到有關(guān)部門認(rèn)可，上報(bào)設(shè)計(jì)院黨委討論通過，對(duì)于金額較大的項(xiàng)目，還必須通過職代會(huì)討論通過，甚至上報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)，策劃時(shí)間過長(zhǎng)，很可能喪失了參與總承包項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。再者，由于處于起步階段，很多總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為臨時(shí)拼湊的隊(duì)伍，即便組建了項(xiàng)目管理部門，級(jí)別也非常低，無法調(diào)動(dòng)整個(gè)集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)來開展總承包業(yè)務(wù)。另外，長(zhǎng)期以來，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)單位的獎(jiǎng)懲措施往往以是設(shè)計(jì)的質(zhì)量及產(chǎn)值為依據(jù)而不是如施工企業(yè)那樣以利潤(rùn)為考核依據(jù)，這樣做的結(jié)果往往造成設(shè)計(jì)人員及管理人員忽略成本管理，脫離成本因素進(jìn)行保守的設(shè)計(jì)與管理。甚至即便是有些工程師出于總體考慮采取了降低成本的措施，進(jìn)行了必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)等等，但也未有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。長(zhǎng)此以往，當(dāng)然會(huì)影響到設(shè)計(jì)、技術(shù)管理人員的創(chuàng)新熱情及成本管理，增加工程成本控制的風(fēng)險(xiǎn)。
（4）施工管理人才，特別是HSE管理人才缺乏，項(xiàng)目實(shí)施的安全風(fēng)險(xiǎn)較大。
作為設(shè)計(jì)院背景的管理團(tuán)隊(duì)，理論較強(qiáng)于實(shí)踐，而現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)較為不足。特別是在HSE管理（即健康、安全、環(huán)境管理）方面，雖然投入大量的人力、物力，但面對(duì)大量的專業(yè)、專項(xiàng)分包單位，為了趕工期而經(jīng)常要交叉或同時(shí)作業(yè)時(shí)，總承包商的HSE管理依舊是力不從心，也帶來許多不可知的安全隱患。求其根源，就是目前設(shè)計(jì)單位的人才結(jié)構(gòu)不能很好的適應(yīng)EPC總承包項(xiàng)目的開展，因此，培養(yǎng)和引進(jìn)施工管理人才，特別是HSE管理人才，將是當(dāng)務(wù)之急。而目前，設(shè)計(jì)院用人普遍存在最低學(xué)歷門檻，將大量的具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)，并取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書的人才拒之門外。
4 轉(zhuǎn)型中的大型設(shè)計(jì)集團(tuán)做好EPC總承包業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議
（1）處于起步階段的大型設(shè)計(jì)集團(tuán)，要做好EPC總承包業(yè)務(wù)，首先要加強(qiáng)與大型施工總承包單位的合作，將風(fēng)險(xiǎn)降低的同時(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，壯大自己。（2）整合集團(tuán)資源，組建總承包項(xiàng)目管理公司，理順總承包項(xiàng)目管理公司和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，提高EPC總承包項(xiàng)目運(yùn)作效率和項(xiàng)目管理水平，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。（3）改革用人機(jī)制，擯棄學(xué)歷門檻，積極培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)項(xiàng)目管理人才，打造精而簡(jiǎn)，符合以設(shè)計(jì)院為主導(dǎo)的EPC專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。為做大做強(qiáng)EPC總承包項(xiàng)目做好人才儲(chǔ)備。（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高設(shè)計(jì)人員成本控制意識(shí)；同時(shí)改革薪酬管理體質(zhì)，建立適應(yīng)EPC總承包項(xiàng)目發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制；做好項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成自己的企業(yè)文化，為設(shè)計(jì)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
第7篇：工程管理業(yè)績(jī)綜述范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營者；勝任特征；管理職能
中圖分類號(hào)：F272.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-0892(2008)02-0074-06
現(xiàn)代公司制企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離給公司的治理與績(jī)效問題帶來了極大的挑戰(zhàn)。由于“信息不對(duì)稱”和“激勵(lì)不相容”，加上公司治理結(jié)構(gòu)的失衡和治理機(jī)制的不完善，經(jīng)營者為追求自身短期利益而損害企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的行為屢見不鮮。因此，現(xiàn)代公司制企業(yè)中出現(xiàn)了典型的委托理論關(guān)系，即經(jīng)營者的“道德風(fēng)險(xiǎn)”和“逆向選擇”問題。經(jīng)營者的短期行為嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體績(jī)效以及股東收益的最大化，為此，企業(yè)所有者越來越關(guān)注經(jīng)營者的選拔問題，究竟應(yīng)該選擇具備何種素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營者?在此背景下，企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的研究盛行起來，為了防止經(jīng)營者的這種短期行為，企業(yè)需要充分了解經(jīng)營者的勝任特征，并且基于經(jīng)營者勝任特征建立企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制，通過設(shè)計(jì)一套最優(yōu)化的制度安排，在充分了解經(jīng)營者任職素質(zhì)以及充分尊重經(jīng)營者人力資本價(jià)值的基礎(chǔ)上，合理激勵(lì)和約束經(jīng)營者，使經(jīng)營者把對(duì)個(gè)人效用最大化的追求轉(zhuǎn)化為對(duì)公司價(jià)值和股東財(cái)富最大化的追求，從而謀求企業(yè)最大效益。
本文根據(jù)國內(nèi)外關(guān)于經(jīng)營者“勝任力”的相關(guān)研究，通過在廣東、福建、江蘇和山東等地的實(shí)地調(diào)研，基于研究小組自行編制的勝任力與績(jī)效測(cè)評(píng)問卷，從管理職能的角度探討了企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的差異性及其與個(gè)人績(jī)效的相關(guān)關(guān)系。該研究對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)及繼任問題，以及企業(yè)建立合理有效的約束激勵(lì)機(jī)制有著重要的意義。
一、“勝任力”理論的研究綜述
(一)企業(yè)經(jīng)營者“勝任特征”的界定
20世紀(jì)70年代初，McClelland(1973)首次提出“勝任力(competence)”的概念，勝任力理論的研究和應(yīng)用也隨即風(fēng)靡于西方國家。此后，諸多中西方學(xué)者紛紛提出自己對(duì)勝任力的理解，影響較大有Guglelmino(1979)、Ron Zemke(1982)、Spencer和Spencer(1993)、Mansfield(1996)、王重鳴(2000)以及Jackson和Sehuler(2003)等。綜合諸多中西方學(xué)者對(duì)勝任力的研究，我們發(fā)現(xiàn)勝任力的概念具有三個(gè)共同的特點(diǎn)：(1)與特定的工作有關(guān)；(2)創(chuàng)造高績(jī)效；(3)包含了人的個(gè)性特征。在此基礎(chǔ)上，本文將企業(yè)經(jīng)營者“勝任特征”界定為：從事企業(yè)經(jīng)營管理工作的人應(yīng)當(dāng)具備的能夠創(chuàng)造企業(yè)高績(jī)效的心智模式、價(jià)值觀、個(gè)性、興趣，以及能夠勝任崗位的知識(shí)、技術(shù)、能力等；擔(dān)任某一特定任務(wù)角色所需要具備的勝任能力的集合稱為勝任特征模型。
(二)勝任力研究起源
勝任力的研究最初起源于19世紀(jì)的西方司法領(lǐng)域，后來在臨床心理學(xué)與教育心理學(xué)領(lǐng)域中逐步得到發(fā)展。西方國家將勝任力模型應(yīng)用于軍隊(duì)官兵的選拔，取得了良好的效果，隨即才將其應(yīng)用到管理領(lǐng)域中。管理領(lǐng)域?qū)偃瘟Φ难芯孔钤缈梢宰匪莸健肮芾砜茖W(xué)之父”泰勒(1911)的“科學(xué)管理”時(shí)代，當(dāng)時(shí)被稱之為“管理勝任特征運(yùn)動(dòng)(management competenciesmovement)”，泰勒對(duì)工廠里工長(zhǎng)們進(jìn)行的“時(shí)間一動(dòng)作研究”實(shí)際上就是對(duì)勝任特征的分析和探索。在我國，勝任力的研究首先起源于政府和大型國有企業(yè)經(jīng)營者選任的需要，后來隨著民營企業(yè)特別是家族企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)營者的選拔、激勵(lì)與繼任問題倍受關(guān)注，民營企業(yè)也逐漸開始關(guān)注高管的勝任力問題，并且在國外現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些實(shí)踐。然而，與西方國家的研究相比，目前我國在該領(lǐng)域的研究仍然屬于初級(jí)階段。
(三)經(jīng)營者勝任特征模型的主要研究成果
在管理領(lǐng)域，關(guān)于經(jīng)營者勝任特征的研究主要集中于：根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)確定經(jīng)營者應(yīng)該具備何種勝任能力。主要的研究成果有：Flanagan(1954)首先運(yùn)用“關(guān)鍵事件法”根據(jù)公司經(jīng)營者的工作分析認(rèn)定經(jīng)營者的7個(gè)工作要素，即生產(chǎn)監(jiān)督、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、員工監(jiān)督、人際協(xié)調(diào)、與員工的接觸和交往、工作的組織計(jì)劃和勞資關(guān)系，并且初步應(yīng)用于經(jīng)營者的測(cè)評(píng)；McClelland(1973)提出了“行為事件訪談法(BEI)”和“勝任特征評(píng)價(jià)法”，以及有效測(cè)試的六個(gè)原則：最好的測(cè)驗(yàn)是效標(biāo)取樣、測(cè)驗(yàn)應(yīng)能反應(yīng)學(xué)習(xí)后的變化、應(yīng)該公開并使測(cè)試者知道測(cè)試特征、測(cè)試應(yīng)該評(píng)價(jià)與實(shí)際生活相關(guān)的勝任力、測(cè)試應(yīng)該包括應(yīng)答和操作兩方面、應(yīng)該測(cè)試操作性思維模式，這些原則為后來的研究提供了理論依據(jù)；Boyatzis(1981)通過對(duì)公共部門和私營企業(yè)的2000多名管理人員的勝任特征進(jìn)行實(shí)證分析，提出了經(jīng)營者應(yīng)具備的19個(gè)勝任特征，這項(xiàng)成果后來被廣泛應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的測(cè)評(píng)。后來的研究逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)樾袠I(yè)或企業(yè)建立勝任力管理體系(CMS)。其中，Spencer&Spencer(1993)開創(chuàng)了勝任力管理體系研究的先河，通過對(duì)科技界、教育界、制造業(yè)、銷售業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、醫(yī)療保健及宗教等行業(yè)與組織中的200多種工作進(jìn)行的系統(tǒng)研究，分析了大量與優(yōu)秀T作績(jī)效相關(guān)的行為，最終構(gòu)建了包括專業(yè)技術(shù)人員、銷售人員、社區(qū)服務(wù)人員、經(jīng)理人員和企業(yè)家五大類通行行業(yè)的模型框架，并于1993年形成了“勝任力模型數(shù)據(jù)庫”；Young等(1994)通過對(duì)人力資源管理人員勝任特征的研究，構(gòu)建了HR專業(yè)人員的勝任特征模型，包括業(yè)務(wù)技能(商業(yè)敏銳性、顧客導(dǎo)向、外部關(guān)系)，人際信任(信任、建立私人關(guān)系、堅(jiān)持原則、勇氣)，人力資源管理技能(人員調(diào)配、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、溝通、組織設(shè)計(jì))和變革技能(人際關(guān)系技巧和影響、解決問題的技能、創(chuàng)新和創(chuàng)造力)。接著，研究者們又將重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)微觀層面，將勝任力管理體系與組織內(nèi)部管理職能相結(jié)合，用于提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、組織創(chuàng)新能力和工作績(jī)效。
我國學(xué)者在西方現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上也進(jìn)行了相關(guān)研究，主要成果有：時(shí)勘、王繼承、李超平(2002)首先在同內(nèi)開展了勝任力方面的實(shí)證研究，采用“行為事件訪談技術(shù)”探討了我國通信業(yè)高層經(jīng)營者的勝任特征模型：提出了影響力、組織承諾、信息尋求、成就欲、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人際洞察力、主動(dòng)性、客戶服務(wù)意識(shí)、自信和發(fā)展他人的10項(xiàng)勝任特征。王重鳴等(2002年)對(duì)正副職管理勝任特征進(jìn)行了分析，結(jié)果表明：管理勝任特征由管理素質(zhì)和管理技能兩個(gè)維度構(gòu)成，但在具體的要素上，不同層次的管理者具有不同
的結(jié)構(gòu)要素，此外，正副職層次職位在管理勝任特征上形成差異結(jié)構(gòu)：正職的戰(zhàn)略決策能力更為關(guān)鍵，而副職的責(zé)任意識(shí)更為重要。趙曙明(2003)在研究職業(yè)經(jīng)理人勝任力測(cè)評(píng)時(shí)認(rèn)為：經(jīng)營者必須具備科學(xué)決策能力、溝通能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。吳孟捷(2004)借助“工作分析”、“行為事件訪談”及人力資源評(píng)估測(cè)量軟件得出結(jié)論：專業(yè)知識(shí)、規(guī)范管理、概念性思維、人力資源管理直接影響營銷經(jīng)理的績(jī)效；心態(tài)調(diào)整、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略計(jì)劃、應(yīng)變能力間接作用于營銷經(jīng)理的績(jī)效。
國外目前的研究已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，不但已經(jīng)建立起不同行業(yè)、崗位、層級(jí)經(jīng)營者的勝任特征模型，而且已經(jīng)將勝任特征模型充分地應(yīng)用到組織的管理實(shí)踐中，尤其是經(jīng)營者的測(cè)評(píng)、選拔、激勵(lì)等機(jī)制中。除此之外，還將勝任力管理體系引進(jìn)組織的微觀管理環(huán)節(jié)，用以調(diào)整組織的管理與激勵(lì)機(jī)制，提高組織的創(chuàng)新能力、人力資本價(jià)值衡量的有效性以及組織的整體績(jī)效。然而，與國外的相關(guān)研究相比，國內(nèi)的研究仍然很不成熟。首先，適合中國國情的企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的理論體系仍然很不完善；其次，測(cè)評(píng)技術(shù)與實(shí)證研究還處于初級(jí)階段，缺少在不同層面與維度上的系統(tǒng)驗(yàn)證；最后，其研究結(jié)果有待于需要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，目前在企業(yè)的管理實(shí)踐中，勝任特征測(cè)評(píng)的應(yīng)用技術(shù)仍然沒有得到廣泛的應(yīng)用。下文將基于管理職能的維度探討企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的差異性及其與個(gè)人績(jī)效的相關(guān)關(guān)系。
二、研究方法
(一)樣本描述
本研究采用便利抽樣的方式，在江蘇省(南京和無錫)、廣東省(珠海和普寧)、福建省(泉州和廈門)以及山東省(青島)收集樣本。樣本主要包括來自不同性質(zhì)(國企、民營、三資企業(yè))、不同規(guī)模以及不同層級(jí)、不同管理職能的企業(yè)經(jīng)營者。一共發(fā)放問卷1800份，總共回收問卷1200份，有效問卷1146份，有效回收率為63.7％。樣本的分布及主要特征如表1所示。
由于勝任特征測(cè)評(píng)量表和績(jī)效測(cè)評(píng)量表均由單一被試填寫，因此調(diào)查數(shù)據(jù)不可避免地會(huì)出現(xiàn)同源方差(Common Method Variances)問題。根據(jù)Podsakoff和Organ(1986)的建議，我們?cè)谘芯吭O(shè)計(jì)上采取了相應(yīng)的措施以減少同源誤差的影響。例如，問卷采用匿名制；答案無對(duì)錯(cuò)之分；語言表達(dá)盡量清晰；采用反向測(cè)試題目等。
(二)指標(biāo)選擇
本研究采用的量表由三部分構(gòu)成：第一部分是基本情況調(diào)查，包括地區(qū)、管理層級(jí)、管理者年齡和文化水平、所在企業(yè)規(guī)模和性質(zhì)等控制變量；第二部分是勝任特征測(cè)評(píng)量表，由11個(gè)勝任特征測(cè)評(píng)分問卷構(gòu)成，分別是決策能力分問卷A(20題)、情緒智力分問卷B(16題)、自我效能分問卷C(11題)、成就動(dòng)機(jī)分問卷D(10題)、創(chuàng)新能力分問卷E(12題)、社交能力分問卷F(16題)、學(xué)習(xí)能力分問卷G(20題)、溝通能力分問卷H(14題)、領(lǐng)導(dǎo)能力分問卷I(14題)、變革能力分問卷J(14題)、知識(shí)應(yīng)用水平分問卷K(15題)；第三部分是個(gè)人績(jī)效測(cè)評(píng)量表，由3個(gè)績(jī)效測(cè)評(píng)分問卷構(gòu)成，分別是高層管理者績(jī)效測(cè)評(píng)分問卷LH(15題)、中層管理者績(jī)效測(cè)評(píng)分問卷LM(8題)、基層管理者績(jī)效測(cè)評(píng)分問卷LL(5題)。其中，除了情緒智力分問卷B采用了Law&Wong(2004)編制的情緒智力量表之外，其余10項(xiàng)勝任力測(cè)評(píng)分問卷均由課題組根據(jù)文獻(xiàn)自行編制而成。在績(jī)效測(cè)量指標(biāo)的選擇上，本研究根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行如下設(shè)計(jì)：高層績(jī)效問卷LH主要包括企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)價(jià)值、員工滿意度等指標(biāo)；中層績(jī)效問卷LM主要包括成本控制指標(biāo)、目標(biāo)完成情況、與其他部門的協(xié)作情況等；基層績(jī)效問卷LL主要包括個(gè)人工作目標(biāo)的完成情況及質(zhì)量評(píng)價(jià)、員工協(xié)作程度等。分問卷的所有題目都采用Likert五級(jí)量表來衡量，1表示“從不”，5表示“總是”。
(三)研究方法
本研究主要采用SPSS11.5進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。首先，依據(jù)主成分分析對(duì)所有的變量進(jìn)行探索性因子分析(EFA)，驗(yàn)證變量的內(nèi)部一致性信度及內(nèi)斂效度；其次，進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA)，判斷模型的擬合指數(shù)；再次，通過方差分析和多重比較分析(LSD)判斷不同管理職能的企業(yè)經(jīng)營者勝任特征的差異性；最后，通過STEPWISE回歸分析判斷路徑系數(shù)的顯著性以及變量間的相關(guān)關(guān)系。數(shù)據(jù)分析中采用的擬合度指標(biāo)主要有：x2、NFI(標(biāo)準(zhǔn)擬合指數(shù))、IFI(增值擬合指數(shù))、NNFI(非范擬合指數(shù))、CFI(比較擬合指數(shù))以及RMSEA(近似誤差均方根)，其中NFI、IFI、NNFI和CFI需要大于等于0.90(Byrne。1998)，而RMSEA則需要小于等于0.08(Browne＆Cudeck，1993)。
三、數(shù)據(jù)分析
(一)信度與效度分析
如表2所示，勝任特征測(cè)評(píng)量表中的11個(gè)變量的相關(guān)系數(shù)均在0.01和0.001的水平上顯著相關(guān)，滿足因子分析的條件。各變量的MSA值(取樣合適性測(cè)度)均大于0.89，總體MSA值為0.947，總體Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為6238.71(df=55，p＜0.01)。11個(gè)變量在高一階上合成一個(gè)因子，解釋了模型總變異量的61.32％。各個(gè)變量的內(nèi)部一致性系數(shù)以及累積方差貢獻(xiàn)率如表3所示，a系數(shù)都大于有關(guān)研究建議的可接受水平0.70，顯示了變量之間良好的內(nèi)部一致性信度。同時(shí)，各變量正交旋轉(zhuǎn)后的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷都顯著高于有關(guān)研究所建議的最低臨界水平0.60，都具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)顯著性(p＜.001)，充分顯示了較強(qiáng)的內(nèi)斂效度。
此外，在績(jī)效測(cè)評(píng)量表中，各個(gè)變量的相關(guān)系數(shù)也在0.001的水平上顯著相關(guān)。其中，高層績(jī)效測(cè)評(píng)變量的MSA值為0.89，總體Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為1661.47fdf=105，p＜.0011；中層績(jī)效測(cè)評(píng)變量的MSA值為0.85，總體Bartlett球形檢驗(yàn)z。值為1596.14fdf=28，p＜.001)；基層績(jī)效測(cè)評(píng)變量的MSA值為0.77，總體Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為1206.47(df=10，p＜.001)。各變量的Cronbach’sd系數(shù)分別為0.83、0.81和0.88，分別解釋了模型總變異量的73.15％、69.34％和68.02％。量表中各個(gè)變量正交旋轉(zhuǎn)后的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷也均顯著高于0.60，說明量表具有良好的內(nèi)部一致性信度和較強(qiáng)的內(nèi)斂效度。最后，驗(yàn)證性因子分析顯示了整體模型具有良好的擬合指數(shù)：NFI(0.96)、IFI(0.97)、NNFI(0.96)、CFI(0.97)、RMSEA(0.08)。
(二)方差分析
如表4所示，通過方差分析，不同管理職能的經(jīng)營者在11項(xiàng)勝任特征上都存在顯著差異(A：F5，993=9.42；
B：F5，1035=4.38；C：F5，1067=5.51；F5，1089=5.79；E：F5，1044=6.15；F：F5，1023=4.81；G：F5，1063=5.22；H：F5，1066=4.60；I：F5，1058=3.70；J：F5，1049=3.04；K：F1012=2.86；p＜0.001，p＜0.01，p＜0.05)。經(jīng)多重比較(LSD)發(fā)現(xiàn)，擅長(zhǎng)決策/戰(zhàn)略管理的經(jīng)營者在各個(gè)指標(biāo)上的得分最高，除了在社交能力、知識(shí)應(yīng)用水平指標(biāo)上的得分沒有顯著高于人力資源管理者和營銷管理者之外，其余指標(biāo)的得分都顯著高于其它崗位的經(jīng)營者(p＜0.01)。財(cái)務(wù)/金融職能的經(jīng)營者在各個(gè)指標(biāo)上的得分最低，除了在自我效能、學(xué)習(xí)能力指標(biāo)上的得分與其他管理職能經(jīng)營者的得分沒有達(dá)到顯著差異之外，其它指標(biāo)的得分都顯著低于其余的管理職能的經(jīng)營者(p＜0.05)。
(三)STEPWISE回歸分析
上述分析已經(jīng)證明，不同管理職能的企業(yè)經(jīng)營者在勝任特征上存在顯著差異，下面將驗(yàn)證各個(gè)管理職能的企業(yè)經(jīng)營者勝任特征與個(gè)人績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系。本研究通過Stepwise的方式對(duì)11項(xiàng)勝任特征和不同層級(jí)管理者的個(gè)人績(jī)效進(jìn)行回歸分析，共線性檢驗(yàn)表明，各自變量的VIF在1.000至2.236之間(VIF＜5)，說明白變量之間存在共線性的可能性很小，各層級(jí)模型的Pearson相關(guān)系數(shù)均在0.001和0.01的水平上顯著，主要結(jié)果如表5所示。
數(shù)據(jù)顯示：對(duì)于不同的管理職能來說，不同層級(jí)企業(yè)經(jīng)營者的勝任特征與個(gè)人績(jī)效之間的相關(guān)性大有差別。表5數(shù)據(jù)顯示了不同管理職能及不同層次企業(yè)經(jīng)營者的勝任特征與個(gè)人績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系，B系數(shù)為正值時(shí)，說明勝任特征對(duì)個(gè)人績(jī)效有正向解釋能力；B系數(shù)為負(fù)值時(shí)，說明勝任特征對(duì)個(gè)人績(jī)效有負(fù)向解釋能力。
四、結(jié)果與討論
(一)主要結(jié)論
經(jīng)過實(shí)地調(diào)研和對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，本研究主要得出以下結(jié)論：
第一，不同管理職能的企業(yè)經(jīng)營者在11項(xiàng)勝任特征上存在顯著差異，其中戰(zhàn)略，決策領(lǐng)域的經(jīng)營者在各項(xiàng)勝任特征上都有較好的表現(xiàn)，而財(cái)務(wù)，金融領(lǐng)域的管理者在這11項(xiàng)勝任特征上的表現(xiàn)相對(duì)較差。
第二，在人力資源管理領(lǐng)域，變革能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；領(lǐng)導(dǎo)能力和知識(shí)應(yīng)用水平對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力，創(chuàng)新能力則對(duì)其有負(fù)向解釋能力；學(xué)習(xí)能力和決策能力對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
第三，在營銷管理領(lǐng)域，學(xué)習(xí)能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；自我效能對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力，成就動(dòng)機(jī)則對(duì)其有負(fù)向解釋能力；變革能力對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
第四，在生產(chǎn)，項(xiàng)目，工程管理領(lǐng)域，創(chuàng)新能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；決策能力和變革能力對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；變革能力對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
第五，在財(cái)務(wù)／金融管理領(lǐng)域，學(xué)習(xí)能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；變革能力對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
第六，在技術(shù)管理領(lǐng)域，變革能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；學(xué)習(xí)能力對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；自我效能對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
第七，在戰(zhàn)略/決策管理領(lǐng)域，變革能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有正向解釋能力，溝通能力則對(duì)其有負(fù)向解釋能力；溝通能力對(duì)中層管理者的績(jī)效有正向解釋能力；成就動(dòng)機(jī)對(duì)基層管理者的績(jī)效有正向解釋能力。
(二)討論
首先，在人力資源管理領(lǐng)域，創(chuàng)新能力對(duì)中層管理者的績(jī)效有負(fù)向解釋能力。中層人力資源管理者在組織中充當(dāng)重要的執(zhí)行角色，諸多人力資源實(shí)踐活動(dòng)的具體實(shí)施都是在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，由中層人力資源管理者履行完成的。人力資源管理屬于組織內(nèi)部規(guī)范性較強(qiáng)的管理環(huán)節(jié)，而創(chuàng)新通常伴隨著高的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新能力過強(qiáng)，有可能背離企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)新理念也在實(shí)踐中不易被接受，甚至可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，造成對(duì)績(jī)效的負(fù)面影響。
其次，在營銷管理領(lǐng)域，成就動(dòng)機(jī)對(duì)中層管理者的績(jī)效有負(fù)向解釋能力。所謂成就動(dòng)機(jī)，是指為自己及所管理的組織設(shè)立目標(biāo)、提高工作效率和績(jī)效的動(dòng)機(jī)與愿望。中層管理者是高層與基層溝通的紐帶和渠道，同時(shí)還肩負(fù)著本部門與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。成就動(dòng)機(jī)過高的中層管理者往往只注重部門利益，形成“隧道視野”，片面強(qiáng)調(diào)本部門的作用，不追求協(xié)同作用，這種行為傾向可能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。
最后，在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，溝通能力對(duì)高層管理者的績(jī)效有負(fù)向解釋能力。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化和管理幅度寬化的發(fā)展，高層管理者地位的權(quán)勢(shì)性導(dǎo)致高管與下屬之間的溝通往往存在“位差效應(yīng)”，信息失真的情況頻頻出現(xiàn)，溝通效果并不理想。本研究通過訪談得知，目前大部分國有企業(yè)仍然沿襲傳統(tǒng)的層級(jí)溝通循環(huán)模式，然而，行業(yè)、市場(chǎng)和顧客的發(fā)展趨勢(shì)都要求管理溝通更加精確、有效，而這種傳統(tǒng)的溝通循環(huán)模式卻對(duì)個(gè)人績(jī)效帶來了消極的影響。
研究還發(fā)現(xiàn)，勝任特征中的一些能力與個(gè)人績(jī)效沒有顯著的相關(guān)性，這并不表明這些能力對(duì)于提高個(gè)人與組織績(jī)效沒有促進(jìn)作用，而是因?yàn)榇蠖鄶?shù)被調(diào)查的企業(yè)經(jīng)營者沒有在這些能力上表現(xiàn)突出，同時(shí)，高層管理者也沒有重視員工在這些能力上的開發(fā)與培養(yǎng)。因此，我們認(rèn)為，企業(yè)人力資源的選拔與培養(yǎng)機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。首先，應(yīng)該注重選拔和培養(yǎng)青年管理人員，通過各項(xiàng)技能的培訓(xùn)加強(qiáng)青年管理人員掌握和應(yīng)用知識(shí)技能的水平，提高他們的整體學(xué)習(xí)能力，以滿足企業(yè)管理人員內(nèi)部更迭的需要；其次，要建立公平、合理的激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行有效的物質(zhì)與精神激勵(lì)，提高他們的工作積極性，協(xié)助企業(yè)留住核心人才；最后，企業(yè)在選拔管理者的過程中應(yīng)該根據(jù)不同管理職能和層級(jí)的需要進(jìn)行甄別，不同管理職能和層次的管理者對(duì)勝任特征的要求各不相同，企業(yè)需要針對(duì)管理職能和層級(jí)的特殊需要，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)與甄別體系，提高甄選的質(zhì)量和有效性以及管理者的適崗率，實(shí)現(xiàn)“人一職”匹配、“人一組織”匹配的理想狀態(tài)。
五、總結(jié)
