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社區(qū)公益性活動方案一
一、活動背景:
小區(qū)本是居民居住的大家園,而現(xiàn)如今環(huán)境問題嚴(yán)峻,小區(qū)內(nèi)環(huán)境污染也較為嚴(yán)重,物業(yè)管理設(shè)施不完善,直接影響到小區(qū)內(nèi)居民日常的生活健康,同時也不利于城市的可持續(xù)發(fā)展。長江社區(qū)認(rèn)真執(zhí)行南崗區(qū)“1536”發(fā)展戰(zhàn)略,謹(jǐn)記城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo),對此長江社區(qū)倡導(dǎo)潔凈、宣揚(yáng)潔凈,勢在必行。所以長江社區(qū)的工作人員將對小區(qū)進(jìn)行了一次環(huán)保清潔活動。
二、活動目的:
1、解決小區(qū)內(nèi)環(huán)境問題,提高居民生活質(zhì)量。
2、宣傳南崗區(qū)城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo),讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的隊伍中來。
3、在活動中提高自身對環(huán)境保護(hù)的意識,同時加強(qiáng)社區(qū)成員的相互溝通、理解,形成一種團(tuán)結(jié)互助、上進(jìn)的良好氛圍。
三、活動主題:
綠色和諧社區(qū)
四、活動的具體內(nèi)容:
(一)活動地點(diǎn)的選擇
長江社區(qū)活動地點(diǎn):信恒小區(qū)庭院
(二)活動的具體內(nèi)容
1、清掃地面垃圾及丟棄在綠化中間的白色垃圾。
解決方法:用大掃把直接清掃入垃圾箱,拾取綠化中間的白色垃圾扔入垃圾箱。
2、清除廣告紙,牛皮癬(主要集中在樓道出入口,樓道扶梯,下水管道,路燈柱及外圍墻面等地)。解決方法:不易撕去的用小鏟子鏟去,易撕去的直接用手撕,以減少對墻面表層的磨損。
社區(qū)公益性活動方案二
走進(jìn)社會生活,參加社區(qū)公益活動,獲得生存體驗(yàn),使學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更充實(shí)、更有趣、更有意義和富有創(chuàng)造性,更加有利于促進(jìn)學(xué)生成長與全面發(fā)展。為此,我校特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以教育的“三個面向”為指導(dǎo),全面貫徹教育方針。根據(jù)學(xué)生、教師和學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀和需要,贏得學(xué)校、家庭和社會的合力,全面推進(jìn)社區(qū)公益活動的實(shí)施。
二、社區(qū)公益活動的目標(biāo)
1、學(xué)生能夠關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動參與社區(qū)的公益活動,形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感,培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、參與意識和社會責(zé)任意識。
2、學(xué)生學(xué)會現(xiàn)代社會人際交往的本領(lǐng),提高溝通與合作的能力,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用,服務(wù)社會的意識,并在社區(qū)公益活動過程中學(xué)習(xí)新知識,獲得豐富的情感體驗(yàn)。
4、使學(xué)生進(jìn)一步了解社區(qū)生活和社會環(huán)境,增長從事社會活動所需的知識,增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)代社會活動的能力。
四、社區(qū)公益活動內(nèi)容
社區(qū)公益活動是學(xué)生主動參與社會生活、理解社會的重要途徑。社區(qū)公益活動是一種義務(wù)的、志愿性的活動,如公益活動、宣傳教育活動、幫助貧困活動等。其內(nèi)容可包括:
1、社區(qū)科技文化教育活動:參加社區(qū)各種形式的精神文明建設(shè)活動,如敬老服務(wù)、社區(qū)學(xué)校的輔導(dǎo)、社區(qū)科技活動、科普宣傳、法制宣傳、人口與保健宣傳、環(huán)保與衛(wèi)生宣傳、社區(qū)文體活動。
2、社區(qū)環(huán)境建設(shè)活動:如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,社區(qū)綠地領(lǐng)養(yǎng)工作、美化工作等。
3、志愿者活動:如為社區(qū)大型活動提供志愿者服務(wù),在公共活動場所參與管理服務(wù);參加助殘幫困活動、擁軍擁屬活動;學(xué)雷鋒做好事活動;植樹節(jié)活動、參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)活動等。
五、組織實(shí)施
(一)組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校由政教處和團(tuán)總支負(fù)責(zé)對社區(qū)公益活動進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)。由班主任負(fù)責(zé)對班級實(shí)踐和社區(qū)公益活動進(jìn)行動員、組織。
(二)活動形式
社區(qū)公益活動以班級為單位,在學(xué)?;蚣彝ニ谏鐓^(qū)范圍內(nèi)開展活動,活動可以由教師來組織開展活動,也可以由學(xué)生自主安排,自主安排須征得家長同意,每個小組至少由5人組成。
(三)基本要求
1、充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。鼓勵并要求學(xué)生自己參與設(shè)計、自己選擇主題、自己組織實(shí)施、展開自我評價,盡可能讓學(xué)生自己去觀察、感知、判斷、分析、反思和創(chuàng)造,將活動的實(shí)施過程作為學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式、感悟生活的過程。
2、落實(shí)活動規(guī)范,要保證嚴(yán)肅性和真實(shí)性。每次活動要有明確的目的要求,做到任務(wù)、實(shí)踐點(diǎn)、指導(dǎo)人員、責(zé)任人四落實(shí)。在社區(qū)公益活動結(jié)束后,要注意做好考勤記錄和活動原始紀(jì)錄,保存好材料。
3、注重態(tài)度考察,重視過程體驗(yàn),重在考察學(xué)生的參與能動性和真實(shí)體驗(yàn)。
4、學(xué)校在組織社區(qū)公益活動前,應(yīng)該將活動方案告知家長,征求家長意見,家長可結(jié)合子女的身體情況給學(xué)校以特別提示,以便在學(xué)生因特殊原因不能參加某種形式的社區(qū)公益活動的情況下,校方可提供其它更合適的活動供學(xué)生選擇。在活動過程中,學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育,增強(qiáng)安全防患意識,保障學(xué)生身心健康與安全。同時加強(qiáng)與學(xué)生家庭、社會相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系,在確保學(xué)生人身安全的前提下開展各項活動。
5、社區(qū)公益活動開展要從實(shí)際出發(fā),積極主動,量力而行,講究誠信。
社區(qū)公益性活動方案三
一、活動主題
活躍老齡,樂在創(chuàng)新
二、活動背景、目的和意義
活動背景
“活躍老齡,樂在創(chuàng)新”社區(qū)老年人系列公益活動源自北京郵電大學(xué)“關(guān)愛老年人智慧設(shè)計國際交流項目”。本項目為期兩年,目的是探索社區(qū)居家養(yǎng)老模式和適合老年人的服務(wù)和產(chǎn)品。老年人有著豐富的工作生活經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,也是最了解老年人需求的群體,故項目組發(fā)起一系列在社區(qū)的老年人公益活動,邀請老年人同科研人員、設(shè)計師一起,探討科技能為老年人做些什么。
活動目的
通過科研人員、設(shè)計師、老年人以及服務(wù)老年人的社區(qū)工作者一起討論,了解老年人的生活需求,發(fā)現(xiàn)老年人的創(chuàng)造力,輸出新的產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計以及對現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)的改造意見,探索四位一體的社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
活動意義
老年人作為志愿者參與到活動中來,共同探討老年人的需求和解決方法,是一種老有所為;活動的形式輕松愉快,有設(shè)計師、大學(xué)生共同參與,實(shí)現(xiàn)不同群體之間和代際之間交流,是一種老有所樂。
三、活動時間和地點(diǎn)
活動時間20XX年9月—20XX年10月
活動地點(diǎn)社區(qū)
四、活動基本考慮
每次活動以社區(qū)提前通知、自愿參加為主。分戶外和戶內(nèi)兩種場合。
戶內(nèi)活動,以茶話會、互動活動為主要形式。活動的持續(xù)時間在1——1.5個小時為佳,不宜超過2個小時。
戶外活動,以隨機(jī)的談話為主,同每個人的交流時間不宜超過20分鐘。需備有小禮品?;顒右黝}明確,材料齊備,活動介紹簡明扼要,通俗易懂。
給參與活動的老年人頒發(fā)“活躍老齡·樂在創(chuàng)新:老有所為志愿者”證書。
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開展重陽節(jié)活動的策劃方案1
設(shè)計意圖
1、知道九月九日重陽節(jié),又叫“老人節(jié)”;
2、養(yǎng)成從小尊敬老人、尊敬長輩的好習(xí)慣;
3、感謝爺爺奶奶的關(guān)心、照顧,學(xué)會用實(shí)際行動表達(dá)對爺爺、奶奶的愛;
方案一、我跟奶奶學(xué)跳舞
活動準(zhǔn)備
1、帶幼兒一起制作邀請卡,請幼兒回家邀請爺爺奶奶參與“重陽節(jié)”活動,再邀請幾位熱心老人準(zhǔn)備幾段廣場舞;
3、準(zhǔn)備好統(tǒng)一的服裝、音響、場地、足夠的座椅等物品,各班寫好歡迎標(biāo)語貼在教室門口。
5、收集幼兒與爺爺奶奶在一起的生活照,準(zhǔn)備好紀(jì)念品。
活動流程
1、幼兒帶爺爺奶奶入座,園長或老師致辭,歡迎各位老人的到來,表達(dá)對他們的祝福,說明活動的目的。
2、游戲環(huán)節(jié),幼兒與爺爺奶奶做一些簡單的親子游戲,如:螞蟻搬豆、套圈、擊鼓傳花等。
3、播放幼兒與爺爺奶奶的生活照,讓幼兒對爺爺奶奶說一句悄悄話。
4、跟爺爺奶奶學(xué)跳廣場舞,發(fā)送紀(jì)念品,活動結(jié)束。
方案二、我給您做好吃的
活動準(zhǔn)備
1、根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容準(zhǔn)備材料,如:重陽糕材料、做壽饃或長壽面用的面團(tuán)等。必備小點(diǎn):桔子、茶。
2、所用工具較多,可以請幼兒從家?guī)恚?/p>
3、提前備桌椅,姓名牌,以組為單位,6-8個幼兒與家長一組;
活動流程
1、幼兒帶爺爺奶奶簽到,按幼兒姓名分組入座。
2、1/3幼兒參與登記號各家所帶工具,擺好制作材料;1/3幼兒為爺爺奶奶斟茶(溫水,小壺);另外1/3幼兒剝桔子,準(zhǔn)備水果盤。
3、請一位老人講述制作方法與注意要點(diǎn)。
4、幼兒動手制作食物,爺爺奶奶在旁指導(dǎo),并播放舒緩的音樂。
5、做好的食物送入廚房蒸制,幼兒跟爺爺奶奶共同學(xué)習(xí)重陽節(jié)兒歌。
6、幼兒為爺爺奶奶獻(xiàn)上重陽糕或壽饃等,品嘗食物,活動結(jié)束。
點(diǎn)擊藍(lán)字查看《重陽糕的做法》
方案三、重陽故事、拍攝會
活動準(zhǔn)備
1、有關(guān)重陽、敬老的圖書,并邀請爺爺奶奶盛裝出行;
2、水果、茶點(diǎn)、干果等小食物;
3、事先確定好2名幼兒代表與2名老人代表。
4、準(zhǔn)備好拍照質(zhì)量較好的相機(jī),布置好拍攝場地(背景選用純色的大布,再布置一些溫馨的小物件,主要體現(xiàn)正式、寫真的感覺),直接請專業(yè)人士拍照更好。
活動流程
1、活動開始,請幼兒代表與老人帶便分別分享各自帶來的“重陽節(jié)”、敬老故事。
2、老師帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)手指操。
點(diǎn)擊藍(lán)字查看《手指謠——重陽節(jié)》、《專題——手指操視頻》
3、請幼兒大膽講述自己與爺爺奶奶的溫馨故事,害羞的孩子可由爺爺奶奶代替或引導(dǎo)講述。
4、祖孫寫真拍攝環(huán)節(jié),活動結(jié)束。
方案四、別樣登高活動
活動準(zhǔn)備
食物:桔子、重陽糕、茶、健康小甜點(diǎn)等。
禮物:、壽桃、老花鏡、按摩捶等。
活動流程
1、熱身活動,幼兒與爺爺奶奶一起做操。
2、“登高”比賽開始
項目一
爬樓梯比賽:幼兒拉著爺爺奶奶的手一起爬樓梯,爬到指定地點(diǎn)領(lǐng)取食物后,原路返回然后與爺爺奶奶分享。
注意:所有食物必須幼兒親自動手獲?。簞兘圩?,用塑料刀切重陽糕,倒茶等??紤]到幼兒與老人的身體,游戲設(shè)定3輪較合適。
項目二
攀巖比賽:在幼兒園攀巖區(qū)進(jìn)行。將禮物掛在較高的位置,讓幼兒通過攀爬獲得??筛鶕?jù)高度投放不同價值的禮物。
3、園長祝詞,活動結(jié)束。
方案五、拜訪敬老院
活動準(zhǔn)備
1、老師帶幼兒制作一些小禮物,如:壽桃、、項鏈等。
2、幼兒學(xué)會一兩首重陽節(jié)兒歌。
3、與敬老院聯(lián)系好活動細(xì)節(jié)。
活動流程
1、有序排隊走進(jìn)敬老院,向爺爺奶奶問好。
2、表演幼兒操、重陽節(jié)兒歌等,邀請爺爺奶奶一起加入。
3、為爺爺奶奶整理屋子與院落(掃地、拖地、擦玻璃等)。
4、一起包餃子,一起吃飯,最后贈送小禮物,合影道別。
開展重陽節(jié)活動的策劃方案2
一、活動背景
針對現(xiàn)在少先隊員大多以自我為中心,缺少對他人感恩情懷這一現(xiàn)狀,以“重陽節(jié)”這一中華傳統(tǒng)為契機(jī),從增強(qiáng)隊員的體驗(yàn)入手,開展“九九重陽節(jié)孝心獻(xiàn)老人”感恩教育活動,讓隊員在尊老、敬老、養(yǎng)老、愛老、助老的活動中,進(jìn)一步了解“重陽節(jié)”這一中華傳統(tǒng)的內(nèi)在價值,并在體驗(yàn)中學(xué)會理解、尊重和孝敬老人,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,做一個懂得珍惜、知恩圖報的人,讓老人過一個愉快的“重陽節(jié)”。
二、活動主題
尊老、敬老、養(yǎng)老、愛老、助老。
三、活動對象
全體少先隊員。
四、活動過程
(一)宣傳發(fā)動。
1、利用升旗儀式向全體隊員發(fā)出開展“九九重陽節(jié),孝心獻(xiàn)老人”活動倡議,讓隊員知道我們的長輩風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年,從晨曦一抹到太陽銜山,從青春年華到兩鬢斑白,為孩子們操碎了心,他們把愛都給了我們晚輩。當(dāng)我們一天天長大,而他們卻一天天變老,他們臉上的魚尾紋正是歲月留下的溝溝坎坎,為了拉扯兒女甚至兒女的兒女,他們曾付出過怎樣的艱辛,又擔(dān)負(fù)著怎樣的牽掛和擔(dān)憂。九九重陽節(jié),濃濃敬老情,希望隊員們能動的體諒老人,與父母一起共同創(chuàng)造溫馨、和諧的家庭氛圍,讓我們的長輩幸福地安度晚年生活。
2、以致享受家長一封信的形式,將活動方案發(fā)至各班和享受家長,發(fā)揮家校合力,讓享受擁有一個真實(shí)的體驗(yàn)過程,確?;顒有Ч?。
3、隊員們通過上網(wǎng)和查資料了解“重陽節(jié)”的來歷、傳說、風(fēng)俗及民族文化含義等相關(guān)知識,制作一份“中華傳統(tǒng)節(jié)日——重陽節(jié)”小報,在“九九重陽節(jié),孝心獻(xiàn)老人”活動啟動儀式班會上交流。
(二)孝親敬老。
1、祝福老人:利用課外活動的時間,每位隊員準(zhǔn)備一張漂亮的賀卡,將自己想要對長輩說的祝福語或最想表達(dá)的感謝語寫到紙上并帶回家送給自己的長輩。通過打電話或發(fā)短信的方式,問候和祝福不在自己身邊的老人(如爺爺奶奶、外公外婆等),感謝他們對自己的養(yǎng)育和愛護(hù)。
2、了解老人:隊員們通過“聊聊家常話”了解家中的老人的年齡、生日、血型、愛好和他們的愿望等。與老人們一起觀看家庭影集、錄像等資料,了解老人們?yōu)橥磔叺某砷L所付出的艱辛以及為社會所做出的貢獻(xiàn),并牢記在心。
3、回報老人:引導(dǎo)隊員們開動腦筋,也可以與父母共同商議,為爺爺奶奶(外公外婆等)設(shè)計一個有新意的過節(jié)方案,建議隊員們以自己的實(shí)際行動為家中的老人獻(xiàn)上孝心,獻(xiàn)上祝福,感謝長輩的養(yǎng)育之恩。比如:給老人送一份禮物;替老人泡一杯茶;為老人表演一個節(jié)目;給老人捶一次背;陪老人一起運(yùn)動,鍛煉身體;和老人一起為他們的身心健康策劃一份家庭計劃書等。
4、除此之外,每位隊員還可以根據(jù)實(shí)際情況,自己選擇多樣的形式向長輩表達(dá)感恩之情。
5、組織4-6隊員代表深入敬老院開展體驗(yàn)活動。由少先隊負(fù)責(zé)組織禮物制作、節(jié)目排練、勞動分組等前期工作,在重陽節(jié)前一個周末深入敬老院開展送溫暖活動。
6、倡議全體隊員積極宣傳尊老、愛老、助老的良好風(fēng)尚,在平日里身體力行為老人做好事,如:在汽車上主動為老人讓座、積極幫助社區(qū)內(nèi)兒女不在身邊的老人或孤寡老人做事等。
五、拓展延伸
1、開展“身邊的感動——三分鐘小故事演講”活動。利用晨讀時間進(jìn)行“身邊的感動——三分鐘小故事演講”活動。請隊員講述自己親身感受或發(fā)生在自己身邊的父母、長輩真心付出、無私關(guān)愛子女,以及作為子女真誠回報、感恩于行的感人故事。
2、引導(dǎo)隊員將自己參與本次活動的體驗(yàn)及感想進(jìn)行整理與記錄,自主制定一個回報老人的活動計劃,將重陽節(jié)的感恩之情、感恩之行延伸到今后的日常生活中。根據(jù)隊員后續(xù)表現(xiàn)評選學(xué)期“孝敬之星”。
3、活動結(jié)束后,各班級以主題隊會形式在隊員中進(jìn)行交流與總結(jié),學(xué)校在中高年級中開展“九九重陽節(jié),孝心獻(xiàn)老人”征文活動,深化體驗(yàn),升華活動效果。
4、希望家長能將孩子參與活動的資料(如孩子體驗(yàn)過程中的照片、錄音、錄像等)及對此活動的感想、意見或建議與老師進(jìn)行交流,發(fā)揮家校合力,讓孩子健康成長。
開展重陽節(jié)活動的策劃方案3
一、活動主題說明
活動主題:人間百善孝為先,九九重陽享健康
活動目的:
1、重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和開發(fā)顧客的最好時機(jī)。借助節(jié)日機(jī)會,把握合理主題,聯(lián)絡(luò)感情,開拓市場;
2、通過在活動現(xiàn)場刻畫美滿的生活片段,引發(fā)到會者對美好生活的眷戀,從而喚起其對健康的足夠重視。
3、醫(yī)院形象塑造,提升醫(yī)院形象,推動顧客升級。
二、活動時間
10月23日(10月23日重陽節(jié))
三、邀約對象
主要邀約60歲以上顧客。顧客對我們的員工過節(jié)期間不忘與他們團(tuán)聚這份情誼的感激和珍惜,會成為影響他們今后就診的重要因素。
四、活動重點(diǎn)環(huán)節(jié)及亮點(diǎn)
1、根據(jù)重陽節(jié)敬老的習(xí)俗,安排于院長及部分員工給父母敬茶、洗腳、感恩,為博壽堂全院員工樹立“百善孝為先”的表率作用。
2、到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份。
3、義診、免費(fèi)體檢;
五、相關(guān)道具、會場布置
1、會場懸掛重陽節(jié)條幅:
“人間百善孝為先,九九重陽享健康”
“父愛如山,母愛如水,博壽堂祝天下父母健康”
六、活動流程
開場前:循環(huán)播放《博壽堂短片》
10:00—10:10:主持人上場,介紹活動主題,介紹重陽節(jié)的傳說、來歷 10:10—10:30:有請于院及部分員工為父母敬茶、洗腳、盡孝、感恩 10:30—10:40:現(xiàn)場贈送禮品
10:40— 義診、免費(fèi)體檢
七、活動注意事項
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會議過程,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會場兩側(cè),積極鼓掌,制造場效。
3、會議期間,員工不得隨意出入會場及在會場內(nèi)不得隨意走動。
4、會議期間,不得在會場內(nèi)接、打電話和收、發(fā)短信。
八、總體要求
1、高度重視,積極參與。各科室要充分認(rèn)識敬老愛老活動對弘揚(yáng)和培育中華民族精神教育傳統(tǒng)美德,推動和諧社會構(gòu)建的重要意義,高度重視此項活動,利用博壽堂的優(yōu)勢,積極動員,廣泛發(fā)動,使盡可能多的顧客參與到活動中來。
一、時間:2014年3月5日上午9時
二、地點(diǎn):金江綠地廣場或金江影劇院前廣場
三、參加人員:康樂美會員、青少年、市民、游客
四、活動宗旨:弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量,學(xué)習(xí)雷鋒精神、繼承光榮傳統(tǒng)。
五、指導(dǎo)單位:縣委宣傳部、精神文明辦、老齡委、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、教科局、文體局、衛(wèi)生局、民政局、旅游委
六、主辦:康樂美養(yǎng)老協(xié)會、青少年活動中心
七、協(xié)辦:縣醫(yī)院、中醫(yī)院、文化館、文化發(fā)展公司、圖書館、文聯(lián)、音協(xié)、作協(xié)
八、支持贊助單位:方圓公司、百貨電器城、百佳匯超市、博愛醫(yī)院、信昌園酒店、藍(lán)色老人休閑行宮
九、媒體支持:澄邁電視臺、新聞辦、國際旅游島商報、南島晚報、海南日報、海南電視臺、人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、海南網(wǎng)
十、活動內(nèi)容、議程:
1、 主辦方講話(康樂美張大明會長5分、青少中心吳君秀主任5分)
2、 指導(dǎo)單位代表、團(tuán)縣委書記講話5分
3、 贊助方代表百貨電器城張總講話5分
4、 公益活動開始90分
活動一:義診,5個方陣:康樂美方陣組織10名醫(yī)療專家;縣醫(yī)院、中醫(yī)院、博愛醫(yī)院、中山醫(yī)院各出1個方陣:救護(hù)車1臺,醫(yī)生5人,護(hù)士5人;免費(fèi)診療、體檢、驗(yàn)血壓。計50人的專家組作大型義診;
活動二:送藥:各醫(yī)藥店擺攤向老年人送藥、發(fā)廣告
活動三:演講《異地養(yǎng)老創(chuàng)舉--康樂美》;配合發(fā)傳單、會刊;
活動四:義演:康樂美養(yǎng)老協(xié)會藝術(shù)團(tuán)《康樂美之歌》;百人大合唱、器樂合奏、小合唱等5個節(jié)目30分鐘
活動五:義演:《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,青少年活動中心30分鐘節(jié)目;
活動六:商家送禮(促銷活動)百貨電器城、百佳匯、電信、聯(lián)通、移動、國美、松力、天獅、完美、金蘆薈、影樓、預(yù)檢1號、天保得樂;
活動七:銀行、保險便民、優(yōu)惠辦卡;
活動八:旅游優(yōu)惠(旅游委、各旅行社、景區(qū)自辦);
活動九:土特產(chǎn)展銷(橋頭大米、福山咖啡、瑞溪粽子等特產(chǎn)擺攤);
活動十:賓館、酒店優(yōu)惠到現(xiàn)場宣傳;
活動十一:美容美發(fā)在現(xiàn)場操作,免費(fèi)或優(yōu)惠;
活動十二:樓盤促銷(各樓盤開發(fā)商);
活動十三:建材、裝潢公司促銷;
活動十四:街舞、廣場舞、太極拳、扇、劍表演;
活動十五:抖空竹表演。
十一、主辦方職責(zé)分工:
(一)、青少年活動中心:
1、落實(shí)場地(搭建主席臺、安排坐椅、音響、背景、條幅、標(biāo)語)
2、邀請宣傳部、文體局、教科局、衛(wèi)生局、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、電視臺、新聞辦、圖書館、文聯(lián)
3、學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣的30分鐘學(xué)生演出
4、與團(tuán)縣委聯(lián)合組織50名青年志愿者負(fù)責(zé)場內(nèi)安保,維護(hù)會場秩序、扶老助老
5、與團(tuán)縣委、教科局聯(lián)合召集2千名青少年、兒童到場接受雷鋒精神教育
(二)、康樂美養(yǎng)老協(xié)會:
1、60分鐘演出,百名老人大合唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》《我的祖國》《康樂美之歌》,女聲小合唱《迎春花開候鳥來》,器樂合奏《喜洋洋》《綠色澄邁》,八把二胡齊奏《賽馬》,笛子獨(dú)奏《揚(yáng)鞭催馬運(yùn)糧忙》,八老太葫蘆絲齊奏《婚誓》,八老太舞蹈《愛河》《好日子》獨(dú)舞《山海情深》八個氣功手表演
2、邀請民政局、老齡辦、老干局、老年大學(xué)、長壽研究會、文化發(fā)展公司、文化館(會長出馬)
3、拉贊助,8個公關(guān)小組齊動(會長找百貨電器城)
4、15個活動內(nèi)容的操作,落實(shí)到每個具體負(fù)責(zé)人
5、組織200名老人到場,統(tǒng)一服裝,現(xiàn)場發(fā)放慰問品
6、活動現(xiàn)場總指揮、總調(diào)度
康樂美養(yǎng)老協(xié)會的學(xué)雷鋒公益活動籌備小組
組長張大明 常務(wù)副組長:董鳳瑞,副組長程慶學(xué)、呂秀芳、祁玉祥
成員:演講呂秀芳,百人合唱團(tuán)朱國凡,女聲小合唱隊李尚燕,氣功隊張福田、舞蹈隊楊麗華、易永珍,樂隊劉虹呈、王坤玉,主持王彤,舞臺監(jiān)督岳建平、林宏,音響孫超然、梁建人,布景和劇務(wù)姜新華、王彥軍、馬俊寶、姜學(xué)安;安保陳杰、張德,劉天林、皮振錄、張克志、劉明曉;后勤及現(xiàn)場祁玉祥(場地劃分、搭臺、運(yùn)輸)、張栓玉、張成文、王國有、張甲森、楊樹海、臧敬存;
關(guān)鍵詞:虛擬養(yǎng)老院;運(yùn)作模式;科技化服務(wù)平臺
中圖分類號:D669.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1005-913X(2015)05-0036-02
城關(guān)區(qū)是省會蘭州的中心區(qū),現(xiàn)有 60 歲以上戶籍老年人 18.8 萬人,占全區(qū)戶籍總?cè)丝诘?19.2%,并以平均每年 4%的速度增長。面對這樣的老齡化狀況和日益增長的養(yǎng)老需求,2009年,城關(guān)區(qū)黨政考察團(tuán)在赴東南沿海考察過程中,在學(xué)習(xí)借鑒蘇州市滄浪區(qū)的“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院后,決定抓住“虛擬養(yǎng)老院”這個典型,將全國最先進(jìn)的理念應(yīng)用到城關(guān)區(qū)實(shí)際工作當(dāng)中,開創(chuàng)了西北地區(qū)首家“虛擬養(yǎng)老院”的新型先例,實(shí)現(xiàn)城關(guān)區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的新跨越的同時,探索出一條機(jī)制健全,擁有政府、企業(yè)、社會三大主體以及科技支撐的新型養(yǎng)老模式。2009年12月,城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府建立的一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”――蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院。它以網(wǎng)絡(luò)通訊平臺和服務(wù)系統(tǒng)為支撐,采用政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)人員服務(wù)和社會志愿者、義工服務(wù)和社區(qū)服務(wù)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)老年人各類需求的快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)和過程監(jiān)督。城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院下設(shè)老人接待中心、呼叫指揮中心、加盟企業(yè)管理中心和咨詢投訴中心。通過虛擬養(yǎng)老信息服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)老人和服務(wù)企業(yè)之間的信息交互。可為全區(qū)老人提供生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、保健康復(fù)、心理慰藉、法律咨詢、家政便民、家電維修、娛樂學(xué)習(xí)、日常陪護(hù)、臨終關(guān)懷、飲食服務(wù)十一大類230余項服務(wù)。
虛擬養(yǎng)老院由蘭州市城關(guān)區(qū)民政局管理,對轄區(qū)內(nèi)提供養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的企業(yè)進(jìn)行整合,借助“965885”服務(wù)系統(tǒng),虛擬養(yǎng)老院發(fā)揮 24 小時管理服務(wù)的優(yōu)勢,為居家老人提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、親情化的養(yǎng)老服務(wù)。
截至目前,已有9.5萬余名老年人自愿加入了虛擬養(yǎng)老院,2.5萬余名老年人長期享受服務(wù)。只要老年人拿起手中電話,虛擬養(yǎng)老院的貼心服務(wù)就會立刻送到家。
一、虛擬養(yǎng)老院社區(qū)服務(wù)平臺的運(yùn)作機(jī)理
蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院建設(shè)以國家科技惠民計劃“蘭州市城關(guān)區(qū)數(shù)字化社會管理與服務(wù)平臺示范”項目為依托,通過集成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等關(guān)鍵技術(shù),建成涵蓋城關(guān)區(qū)主街道的數(shù)字化社會管理綜合調(diào)度指揮平臺,完善數(shù)字化虛擬養(yǎng)老院服務(wù)體系,建成數(shù)字化的、集社會管理與服務(wù)為一體的民生工程示范項目。虛擬養(yǎng)老院社區(qū)服務(wù)平臺運(yùn)作機(jī)理。
虛擬養(yǎng)老院主要通過“965885 服務(wù)系統(tǒng)”這一信息中心和技術(shù)平臺,對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實(shí)行會員制客戶準(zhǔn)入管理。話務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)生成的客戶所需服務(wù)項目向自己所負(fù)責(zé)的街道里的老人確認(rèn)當(dāng)天的服務(wù)項目和服務(wù)時間,待服務(wù)工單確認(rèn)后,再進(jìn)行工單分配,即把服務(wù)的項目、時間、對象進(jìn)一步具體分配到每位服務(wù)員,服務(wù)員根據(jù)工單提供上門服務(wù)。在每位服務(wù)員服務(wù)的過程中,養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)均記錄每位服務(wù)員的服務(wù)狀態(tài),即正在服務(wù)中、服務(wù)已完成等狀態(tài)。待服務(wù)完成,話務(wù)員通過系統(tǒng)檢查服務(wù)任務(wù)是否完成,并進(jìn)行質(zhì)量回訪考核,即詢問老人對服務(wù)員所提供的服務(wù)是否滿意。服務(wù)員服務(wù)完畢,回到養(yǎng)老中心,拿回已經(jīng)完成的工單,領(lǐng)取明天要服務(wù)的工單。按照服務(wù)項目,系統(tǒng)每個月形成 1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從客戶確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、咨詢意見,并以客戶滿意度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求,快速編制計劃,及時組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
二、虛擬養(yǎng)老院的運(yùn)作機(jī)制
首先,領(lǐng)導(dǎo)重視,上下齊心,實(shí)現(xiàn)籌建工作高速度。城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府將虛擬養(yǎng)老院建設(shè)作為惠及民生的大事來抓,提出了“科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、滾動發(fā)展、逐步擴(kuò)大”的建設(shè)方針。區(qū)政府拿出近二百五十萬元作為項目啟動資金,并計劃以后每年列支資金 1000 萬元,保證虛擬養(yǎng)老院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)政府制定了《關(guān)于籌建蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院的實(shí)施方案》,完成了管理軟件的設(shè)計構(gòu)想、公開招標(biāo)和設(shè)計開發(fā),辦公場所裝修工程的設(shè)計、招標(biāo)及建設(shè),計算機(jī)設(shè)備政府采購,人員招募培訓(xùn),特殊服務(wù)號碼的申請,第一批加盟企業(yè)考察及服務(wù)項目的策劃和服務(wù)價格的設(shè)定等工作,并先后召開三次服務(wù)企業(yè)與老人供需對接會,按照《實(shí)施方案》要求,全速推進(jìn)各項工作。經(jīng)過短短幾個月的緊張籌備,這座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”在城關(guān)區(qū)拔地而起。
其次,依托科技,特色明顯,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理高起點(diǎn)。在策劃方案之初,成立了城關(guān)區(qū)金色晚年服務(wù)中心,并將其注冊為虛擬養(yǎng)老院下屬的民辦非企業(yè)單位,招募各類服務(wù)企業(yè)加盟虛擬養(yǎng)老院,并對企業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理。從關(guān)注老年人心理健康和維護(hù)老年人合法權(quán)益入手,成立接待中心,目前招募注冊有 117 名獲得國家注冊二、三級專業(yè)心理咨詢師志愿者,開設(shè)老年人心理咨詢熱線,接待現(xiàn)場心理咨詢,為老年人開展免費(fèi)服務(wù);同時與司法部門聯(lián)手,為老年人提供免費(fèi)法律咨詢和法律援助服務(wù)。呼叫指揮中心以信息技術(shù)為平臺,像一根紐帶緊緊連接服務(wù)對象與服務(wù)企業(yè),加入居家養(yǎng)老服務(wù)的老人,通過電話請求服務(wù),系統(tǒng)在處理用戶服務(wù)需求后,向企業(yè)派出工單,同時評價計費(fèi)。金色晚年服務(wù)中心、接待中心與呼叫指揮中心共同組成一套完整的服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)老年人各類需求的快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)和過程監(jiān)督。虛擬養(yǎng)老院從客戶確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程全程跟蹤、回訪、意見咨詢,并以客戶的滿意度考核服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量,核撥政府補(bǔ)貼。
再次,政府推動,機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理高標(biāo)準(zhǔn)。虛擬養(yǎng)老院在運(yùn)營過程中,政府及其職能部門始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用,積極創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,吸納社會各類服務(wù)企業(yè)加盟虛擬養(yǎng)老院。城關(guān)區(qū)及時出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,將加盟虛擬養(yǎng)老院的服務(wù)企業(yè)全部注冊為民辦非企業(yè)單位,在稅費(fèi)減免方面爭取申請更多好政策,并對加盟企業(yè)員工每月進(jìn)行工資補(bǔ)貼,減輕企業(yè)運(yùn)營壓力,扶持加盟企業(yè)迅速壯大。同時,按照加盟企業(yè)所在的位置和服務(wù)半徑,對每個企業(yè)的服務(wù)范圍進(jìn)行規(guī)定。在具體工作中,一方面各加盟企業(yè)可根據(jù)自身優(yōu)勢,對服務(wù)范圍內(nèi)的用戶服務(wù)要求進(jìn)行內(nèi)部調(diào)劑,或進(jìn)一步吸收具有一定服務(wù)實(shí)力和良好信譽(yù)的小企業(yè)作為二級加盟,互相整合資源,豐富養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供給,滿足轄區(qū)服務(wù)對象的各類需求;另一方面在加盟企業(yè)管理中運(yùn)用激勵機(jī)制,根據(jù)企業(yè)服務(wù)優(yōu)劣,擴(kuò)大或縮小其服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了加盟企業(yè)管理的高標(biāo)準(zhǔn)。目前,蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院共加盟企業(yè)126家,其中,綜合服務(wù)類4家,餐飲服務(wù)類65家,醫(yī)療保健類55家,精神慰藉類2家,產(chǎn)業(yè)化形態(tài)初步顯現(xiàn),并通過遍布全區(qū)的 126處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的全覆蓋。
最后,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分類服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升高層次。虛擬養(yǎng)老院服務(wù)項目涉及生活照料、醫(yī)療保健、家政便民、心理慰藉、法律咨詢、娛樂學(xué)習(xí)六大類230項,基本涵蓋了老年人日常生活照料的所有服務(wù)項目,并對每項服務(wù)的內(nèi)容及收費(fèi)做了統(tǒng)一規(guī)定。在解決社會救助問題的同時,體現(xiàn)社會福利的適度普惠,在服務(wù)對象的選擇上,凡年滿 60 周歲的老年人都將納入服務(wù)范圍,并分 A、B、C 三個層面為老年人提供無償、低償、有償服務(wù)。其中 A類對象為無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人、無經(jīng)濟(jì)來源的“三無”老人和生活困難、子女在外地定居或因其他原因不在身邊的困難“空巢”老人等沒有任何經(jīng)濟(jì)收入的老年人群體,政府分四類按不同的標(biāo)準(zhǔn)每月給予服務(wù)補(bǔ)貼;B 類老人為重點(diǎn)優(yōu)撫對象,90 歲以上高齡老人、市級以上勞模、“三八紅旗手”“見義勇為”稱號獲得者、正高以上職稱老專家、擔(dān)任兩屆以上(含兩屆)離退休的省、市人大代表、政協(xié)委員。這類群體政府將給予每月 50 元的政府補(bǔ)貼;C 類對象為自己“埋單”的普通老人,自己出錢購買服務(wù),但服務(wù)價格會比市場價優(yōu)惠20%左右。這種分層次的養(yǎng)老服務(wù)形式,不但保障了政府需要援助的困難老人的基本養(yǎng)老需求,還滿足了其他老人更高層次的消費(fèi)需求。目前,虛擬養(yǎng)老院注冊的老年人中 A 類用戶683人、B 類用戶2814人、C 類用戶91235人。(如表1:不同對象享受養(yǎng)老服務(wù)的條件和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn))
三、蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院科技化支撐服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)
(一)運(yùn)行環(huán)境建設(shè)
運(yùn)行環(huán)境建設(shè)有硬件平臺建設(shè),包括服務(wù)器主機(jī)平臺、存儲平臺、大屏幕顯示平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、安全平臺、呼叫中心平臺、視頻監(jiān)控共享平臺、電腦終端、手機(jī)終端等;軟件平臺建設(shè)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、GIS 平臺、中間件及系統(tǒng)軟件等;業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要實(shí)現(xiàn)核心機(jī)房、實(shí)際監(jiān)督指揮中心、指揮中心、職能部門、街道、社區(qū)和專業(yè)公司的互聯(lián)互通;無線網(wǎng)絡(luò)提供充足的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
(二)數(shù)據(jù)建設(shè)
在共享蘭州城市管理系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)建設(shè)成果之上,進(jìn)行虛擬養(yǎng)老需求網(wǎng)格劃分和三維建模數(shù)據(jù)的建設(shè)。
(三)子系統(tǒng)建設(shè)
虛擬養(yǎng)老院服務(wù)系統(tǒng)主要包括 4 個核心子系統(tǒng)。
1.位置查詢與急救指引子系統(tǒng)。通過給萬名70 歲以上部分老年人配備隨身攜帶的移動終端設(shè)備進(jìn)行定位,實(shí)現(xiàn)走失老年人位置的迅速查找。如遇緊急情況,可以通過定位系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速救助。該系統(tǒng)通過移動通信網(wǎng)的基站位置,來獲取移動用戶的位置信息( 經(jīng)緯度) ,然后根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù),在一些對位置信息要求高的服務(wù)中,還可以與 GPS 全球定位系統(tǒng)結(jié)合使用。
2.行程跟蹤子系統(tǒng)。將服務(wù)人員在服務(wù)中的具置和被服務(wù)對象所處位置進(jìn)行信息對比,以確保和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
3.智能調(diào)度子系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是可以查詢服務(wù)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的分布情況以及工作完成情況,根據(jù)老人需求和服務(wù)人員信息,該系統(tǒng)可自動進(jìn)行二次調(diào)度,從而提高服務(wù)效率。該系統(tǒng)涉及信息屏與地圖屏聯(lián)動、統(tǒng)計分析展示、網(wǎng)格員定位和軌跡查看等技術(shù)。
4.短信評價子系統(tǒng)。用戶可以通過短信按照等級對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,從而提高對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,有效考核服務(wù)人員工作質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉新萍.論城市居家養(yǎng)老服務(wù)多元合作體系的建設(shè)及發(fā)展――以上海市靜安區(qū)為例[J].甘肅行政學(xué)院學(xué)報,2009(4).
一、認(rèn)識他是一種福
在一個極為偶然的機(jī)會,我認(rèn)識了新疆笑廚(那個時候叫九里香食品廠)公司的董事長,一個邊建企業(yè)邊攻讀北大博士學(xué)位的同齡人,我們在一起最大的特點(diǎn)就是一拍即合,共同語言太多。這位王董事長還有一個特點(diǎn),從來不會象一些企業(yè)一樣合作談錢時,一定要把錢摳到肉里為止,他第一次見面支付給我八百元的咨詢費(fèi),讓我覺得要是我不做好這個咨詢,那可能對不起他(那是我第一次收取咨詢費(fèi),但不是我提出來的,是他自己提出來的,我想這就是對知識的尊重),他問的第一個問題就是如何把他的笑廚醬油成為一個品牌,我一聽到笑廚這個名字,覺得眼前一亮,為什么?因?yàn)檫@樣的名稱造就了品牌成功的一半,特別好記憶,特別有特點(diǎn)。第二個問題就是笑廚醬油如何在他的本土市場——昌吉,能夠成為一個消費(fèi)者首選品牌;第三個問題是用什么包裝最合適上市場;我給了他以下三條意見:
一是用最為簡單的袋裝醬油打市場,用醬油抵貨在當(dāng)?shù)仉娨暸_打電視廣告,讓大家知道笑廚醬油——真的好味道。(這句話是王總自己的口頭廣告語)
二是印上十萬張不干膠,給昌吉市區(qū)的住宅樓的每戶門的拉手邊貼上,內(nèi)容:為了全家的生命安全,請隨手關(guān)閉家里的煤氣。然后用大一點(diǎn)的套紅加上這幾個字:笑廚醬油——真的好味道。
三是招上十個業(yè)務(wù)員,向昌吉的每一個零售終端送貨上門,現(xiàn)款現(xiàn)貨,并印制一張可以粘貼的名片,貼在每個終端商最顯眼的地方,這樣比名片要好,不容易丟掉,沒有貨了可以馬上找到電話解決問題。
咨詢完后,王總很客氣,一定要請我吃飯,我們那咨詢公司的老總心里不舒服,因?yàn)橥私兴宦曇黄鹑ァ?/p>
一個月半后,王總忽然又來了,拿來了許多醬油,說是給大家嘗嘗的,放在桌子上一看樣子就是王總干的,因?yàn)樾N醬油四個字是老遠(yuǎn)就可以看到,很注目,設(shè)計又不顯得呆板和土氣。
他給我們行政辦交了一千元的咨詢費(fèi),我們的老總由剛才一臉難看,一下變成了一張娃娃臉一樣,笑容十分好看。
王總第一句話就是問我笑廚醬油能不能打?yàn)跏?,我?dāng)時嚇了一跳,看了他好長時間,把他搞得不好意思,懷疑我是不是同性戀(這是后來熟悉后他跟我說的)。
原來,他用了我咨詢時給他的方案,他又根據(jù)昌吉現(xiàn)實(shí)情況,自己親自培訓(xùn)了十五名銷售人員,開始了他打本土市場的計劃操作,廣告片是電視臺給他拍的,說的是幾個看上去不怎么樣美的當(dāng)?shù)厝?,手里拿著笑廚醬油說這個醬油真的好味道。結(jié)果播了才一個星期,許多店主就打電話要訂貨,還有許多老太太到處打聽笑廚醬油和醋哪里可以買到,那些業(yè)務(wù)員邊鋪貨,邊把不干膠貼到人家門上去。說是后來由于送貨太忙,沒有辦法,王總從大學(xué)里叫了一幫大學(xué)生來貼,貼一張二分錢,大學(xué)生一看有那么個好事,搶著去貼,三天時間整個昌吉市區(qū)六萬個門全部貼上了,笑廚醬油就是這樣幾天時間就象從地上冒出來一樣,占領(lǐng)了整個昌吉市區(qū),由一個月只能生產(chǎn)十幾噸的企業(yè),一下子上升到三十多噸,我在想,象王總這樣執(zhí)行力很強(qiáng)的人,那這個企業(yè)要是不起來那真是怪了。
現(xiàn)在昌吉市場在向下面的縣級地區(qū)擴(kuò)大,那個抵貨的廣告還在不斷地打,當(dāng)時昌吉一個副市長說了個笑話:我們這個昌吉市是醬油做的??梢娦N醬油打的廣告打得真是有水平,當(dāng)?shù)乩习傩找驗(yàn)檫@個不干粘膠的廣告害得他們把門鎖上了,又開門進(jìn)去看一看煤氣是否關(guān)上。
我聽完后很高興,看來與王總合作是一種樂趣,是一種福氣,因?yàn)樗斫馐袌?,并會更有力的去?zhí)行好產(chǎn)品市場。
二、七萬元讓股份制進(jìn)入家庭
王總跟我說要打?yàn)跏?,簡直讓我大吃一驚,想你昌吉才打了一個半月,可能連個鋪貨也不一定能完成,更何況這可是現(xiàn)款現(xiàn)貨的呀,讓一個素質(zhì)不可能有多高的業(yè)務(wù)員手里把貨給人家終端商,又要把錢當(dāng)場拿到手,那可不是簡單的事啊,但是事實(shí)就是這樣,新疆人就是那么樸實(shí),一聽廣告上的笑廚,人家沒有二話,還真給錢了,所以鋪貨真是鋪的特別快,不到二十天就鋪完了。
當(dāng)知道這個情況后,我才由驚變喜。但打?yàn)豸斈君R可不是一個才小幾十萬人口的昌吉市呀,這可以一個擁有一百五十萬人口的首府城市,所有的東西都要比昌吉貴呀,更何況這個只有月生產(chǎn)量不到三十多噸的小企業(yè),與烏市的七一醬油一比,那簡直是雞蛋碰石頭,實(shí)在是問題太多,勝算率太低。我說這樣,等上七天,讓我們公司作個調(diào)查,再來討論這個問題。
王總說可以,他就付上兩千元錢,但一定要讓他也一起參加調(diào)查,我看了一下公司老總,老總那張娃娃臉笑出了兩個酒窩,狠命地跟我擠眼睛,這說明老總是同意了。
七天時間我與王總一起到終端和老百姓家里,還有競爭對手的營銷部門的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)查和訪談,結(jié)果得到出以下幾個情況:
1、烏市有六個醬油品種,但最有名的就是七一醬油,這是一個老品牌產(chǎn)品,老百姓吃習(xí)慣了,所以占有市場達(dá)到79%,而其它幾個什么香姑、八一醬油還稱不上什么品牌的,銷量很小,不成氣候。
2、就是七一醬油品牌也是通過口碑傳播的,從來沒有什么廣告而言的,在人們的心目中并不是很牢固的,是個集體單位,營銷能力基礎(chǔ)并不怎么樣。
3、醬油的袋裝包裝還不流行,市場空間很大。
4、終端商對于醬油的現(xiàn)款意識相當(dāng)強(qiáng),認(rèn)為就那么點(diǎn)錢,一般都是當(dāng)場支付了。
5、醬油還沒有一個廠家送貨上門,批醬油的終端商必須要到月明樓和北園春等市場去批,特別麻煩。
6、價格空間特別大,市場價格特別穩(wěn)定。
不調(diào)查時覺得這個市場不可能打得起來,但通過調(diào)查,想有那么多的市場空間和優(yōu)勢,只要資金到位,貨源充足,是完全可以達(dá)到開市的目的。
于是,我勸王總可以回家休息五天,等我們把策劃方案搞完再來,王總這個人總是那么主動,以為我們要策劃費(fèi),就說只在可行,策劃費(fèi)可以馬上給。
我們大家都笑了,說現(xiàn)在不談錢,等五天后我們再談。
這五天是我最為難過的日子,因?yàn)槲抑劳蹩偨o咨詢費(fèi)那是為了更好讓我們?nèi)硇牡胤?wù)與他這個品牌,所以花那個錢可以說是咬著牙給的,這個我是從到了他家后,他的弟弟跟我說的。要搞這個策劃,并要成功,一不能多花錢,二不能用傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行,三不能太復(fù)雜。
第二天我就去昌吉王總的那個九里香食品廠,一看,心里冷了,一排五間房子,只有三個發(fā)酵池,產(chǎn)品再大也不能滿足烏市需求量,這可是營銷大忌諱呀。這么簡單的作坊式的企業(yè),怎么打市場呀。王總看出了我的心思,他告訴我,烏市三個月打開市場的話,他就可以再擴(kuò)大改造,現(xiàn)在六十噸的月供量還沒有問題,只要三個月時間就可以達(dá)到一百噸的量,六個月就可以達(dá)到二百噸,一年后要進(jìn)口日本最為先進(jìn)的醬油和制醋設(shè)備,就可以現(xiàn)代化釀造醬油了,衛(wèi)生指標(biāo)就可以完全超過國家安全標(biāo)準(zhǔn),并且可以達(dá)到月產(chǎn)品量兩千噸,這樣他就可以成為新疆最大的醬醋企業(yè)了。我看他在描繪著未來的愿景,是那么的有計劃和程序,那么的眼睛發(fā)亮,一邊又給干活的員工講今后給予大家的待遇,我也被感動,想一定要做好這個品牌。
我們的老總在問我收取策劃費(fèi)多少錢?我跟他商量能不能以后收取,老總那張娃娃臉一下子變成了馬頭臉,我覺得很難過,但也沒有辦法,我就馬上推給老總,讓他自己決定。
第四天我還沒有出來東西,公司老總有點(diǎn)急了,要開會給我充點(diǎn)靈感,我說不必要,策劃就是個人英雄,幾個人搞出來的東西可能會沒有主體,失敗的機(jī)率很高。這是我一直的觀點(diǎn),也是我認(rèn)為一直的真理。在進(jìn)行策劃時,最好是一個人完成,但討論時卻需要大家的智慧。我要求出去兩個小時,老總問什么?我說沒干什么,就是走一走。老總也沒有辦法,心里不舒服,但得答應(yīng)呀。我出去二個小時,干了以下三件事,就是這三件事卻讓我有了這個一步到位的策劃方案:
首先是坐上刀郎歌曲下的二路汽車,從碾子溝到友好,坐的是一個中巴,進(jìn)去后一股氣味讓我受不了,一看車座上的布套實(shí)在是太臟了,簡直就是屠夫的圍裙。
然后是車一到友好我就下來了,吸了一下新鮮的空氣,正準(zhǔn)備向友好商場走時,對面一輛人力三輪車把我撞了,我倒在地上,原來是一個送煤氣罐的人不小心撞的。那個人盯著我嚇得不敢說話,我起來一看他一車裝了六個煤氣罐,就說要注意安全。
第三是到北園春市場,看到一個做飲料產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員在求著一個批發(fā)商進(jìn)貨,打聽了一下,已經(jīng)談了半個月了,批發(fā)商要月結(jié),賒欠,今天已經(jīng)談到了給一半的款,業(yè)務(wù)員只好答應(yīng),并簽了合同,這種情況我作為做營銷的最為火大,因?yàn)檫@樣搞不好經(jīng)銷商就不會去好好地做。
晚上,我沒有回家,開始了我的策劃方案的寫作,老總讓打字員等我,寫一張打一張。
深夜一點(diǎn)時,我終于把策劃方案搞了出來,打字員打字絕對一流,一分鐘打一百多字,我寫一張,她打一張中間還可以休息,我校對完后,馬上裝訂好,就打了個的士,回家休息去了。
外面大雪紛飛,又想起班超酒等老總的事,心想做策劃真是苦,要是下輩子打死也不干,所以兒子有一次跟我說要當(dāng)策劃人,我氣了三天。但回過頭來,覺得策劃也是很不錯,因?yàn)槿思曳Q我是品牌管理專家,我可以讓產(chǎn)品飛起來,到千家萬戶。
第二天王總可是一早就來了,我看他肯定沒有睡好,眼圈是黑的。玩企業(yè)的老總就是這樣的辛苦呀。
我的方案很簡單,只有五點(diǎn):
一、發(fā)現(xiàn)烏市的公交中巴特別多,但頭套卻全是白色的,我們可不可以去打上廣告。把頭套利用起來,這樣乘客就可以強(qiáng)迫看到我們的廣告。
二、還是用原來昌吉方案,印上二十萬張公益性強(qiáng)一點(diǎn)的不干膠。把烏市的住宅樓解決了。
三、不做經(jīng)銷商小批發(fā)商,鼓勵次終端的形成,所謂的次終端就是比終端商要批量大,但比小批發(fā)商又要小一些,而且不能在批發(fā)市場里,這樣可以解決現(xiàn)款現(xiàn)貨問題,同時解決緊急情況下的方便問題。
三、建立終端客戶A、B、C類檔案,這樣可以更有力地計劃好整個產(chǎn)品生產(chǎn)計劃量。
四、拍攝一個廣告片,還是用醬油抵貨打廣告。
五、不花錢讓報社來炒作一下這個醬油,因?yàn)槲铱吹椒醋饔玫臇|西也可以提升品牌知名度的。
看著簡單,但是我卻要用比較理解的東西進(jìn)行解釋,王總倒時一下子就理解了,但我們的老總可是麻煩死了,聽了半天不理解,我只能重新再說一次。
王總聽完后問:“需要多少錢?”
我說:“需要七萬元錢?!?/p>
“策劃費(fèi)呢?”他問我,我看了一下老總,老總那張娃娃臉露出了一點(diǎn)點(diǎn)笑容,想了一想,很艱難的說出了一句話:“兩萬元”。
王總想了半天,忽然吐了一口長氣,在桌子上一拍,說:“行,兩萬元,但只能先支付一萬元,上市結(jié)束支付,但我可以壓一張遠(yuǎn)期支票?!?/p>
這時,老總的娃娃臉又露出了那種可愛的笑容。
王總說:“其實(shí)我現(xiàn)在手頭只有六萬元錢,但需要購買一輛送貨車。只剩下一萬元多一點(diǎn)了,這樣給我五天時間,這五天時間能不能讓馬先生幫著我把車套的事談了?”
老總想了一下答應(yīng)了,王總從包里拿出了一萬元現(xiàn)金,給了行政部的財務(wù),然后說道:“明天我把遠(yuǎn)期支票拿過來?!?/p>
王總回去后,就與他的弟弟和妹妹商量,需要把錢湊起來,并按出錢多少算股份,當(dāng)時他的爸爸媽媽死活不愿意,說都是自己人,搞得都沒有意思,但王總在這個問題上很固執(zhí),一定要這樣,不能改變,因?yàn)檫@樣以后企業(yè)大了可以好說話。爸爸媽媽就把自己養(yǎng)老的一萬元五千元拿了出來,弟弟把所有的錢全部拿出來了,只有一萬元錢,妹妹把自己平時積累下來的錢共為六千元拿了出來,看來這個缺口還是很大的,剩下的肯定是王總這個做哥哥的事了。
就這樣笑廚的股份公司成立了,一個家屬式的企業(yè)建立起來了。
王總用了三天時間,七萬元錢全部到位。
三、傳播有效才是硬道理
這邊王總在湊錢,我這邊就到公交中巴車的起點(diǎn)站先去了解情況,發(fā)現(xiàn)中巴車車套是車主最為頭疼的事兒,上級衛(wèi)生部分要求一個星期要換一次頭套,不然查到了就要罰款,所以每年都要做許多頭套,并且每個月都要洗滌,冬天是最麻煩,不到三天頭套就變成了黑的了。搞不好就罰款。我就問要是把頭套送給他們,然后再購買一點(diǎn)醬油或醋,市場半價給大家行不行?車主一聽有這等好事,馬上都圍過來要訂數(shù)量,我馬上讓跟著一起的營銷經(jīng)理,把訂貨登記了一下,好家伙,就是一條線的車,達(dá)到五十輛。就這樣,從價格上省下了我們許多費(fèi)用,但從數(shù)量可能要超過我們現(xiàn)有的數(shù)量,我只能有選擇地去做了。
這個問題解決后,我們就開始搞文案設(shè)計,我們把頭套的正面設(shè)計為笑廚醬油四個大字,再把那個卡通魚廚師商標(biāo)放在下面,這樣套到車上一看,太棒了,特別醒目,效果就不用提了,后面我們搞了個一段不到一百字的文字,名字叫做好醬油需要《一看二聞三品嘗》,鑒別好醬油的方法,我們認(rèn)為現(xiàn)在沒有人提出來醬油的鑒別方法,只要我們提出來,那就是笑廚的標(biāo)準(zhǔn),那就是最好的,而且最主要的是,只要一個乘客上來,坐滿兩站的,就可以把這段文字看完,凡是上車的人這個時候最沒有事可干了,會很習(xí)慣地去看一看這《一看二聞三品嘗》的醬油鑒別方法了。
我們在門上貼的文案也作了大的修改:“為了家人和鄰居的安全,請你隨手關(guān)閉煤氣”。上面是紅底白字:“好醬油,笑廚造”。下面增加了咨詢電話號碼,以便可以隨時不明白就打電話。
做完這一步后,我們開始進(jìn)行廣告片的創(chuàng)意,創(chuàng)意是一個相當(dāng)難的過程,我們發(fā)動所有人員進(jìn)行創(chuàng)意,出來了五十多個創(chuàng)意,結(jié)果還是不理想,這時,王總說能不能用這個卡通商標(biāo)做成動畫,這下,大家又熱烈起來了,最后還是用王總的創(chuàng)意:魚廚師用笑廚醬油做的菜特別香,那香氣讓在外面的貓給聞到了,就悄悄地想來偷吃佳肴,結(jié)果不小心把裝有笑廚醬油的瓶打碎了,貓一下子被這個醬油香味所迷到,結(jié)果把廚臺上面的醬油全部添了個干凈,還說了一句話:這笑廚醬油,真的好味道。但這樣的創(chuàng)意要是一下子沖擊效果可能不會起來,我們的意見再拍一個專題性很強(qiáng)的廣告片,王總馬上答應(yīng)了,但錢只是增加了一千元,說白了,這兩廣告片加起來也不到六千元,為的是省點(diǎn)錢,可以花到更需要的地方。
一分鐘的專題片,主要內(nèi)容就是一個超市里,一個老太太正要拿一個其它品牌的醬油,結(jié)果來了一個中年女的,毫不猶豫地拿了旁邊的笑廚醬油,這時又有一個男的也一樣拿一袋笑廚醬油,一個小女孩跟這們這位奶奶說,笑廚醬油炒出來的菜真的好味道。老太太馬上把手中的醬油放下,選擇了一袋笑廚醬油笑著說:笑廚醬油有那么好,買一袋試一試。
創(chuàng)意一出來大家認(rèn)為這樣更貼近生活,貼近消費(fèi)者,煽動性強(qiáng),可以拍攝。
經(jīng)過半個月的拍攝和制作,所有的東西全部準(zhǔn)備好了,到了十一月初,笑廚醬油和香醋同時推向市場,但是不到第三天,王總跑來了,說出問題了,我有點(diǎn)急,問出什么事了?原來叫了一批大學(xué)生去貼這個公益廣告門貼時,讓當(dāng)?shù)刈≌瑓^(qū)的居民告到工商那里去了,說這不干膠一貼就撕不下來,有損形象,居民拒絕讓學(xué)生貼,王總一想,要是這樣會給品牌帶來很大的副作用的,就馬上叫停,來問我們怎么解決,我一時傻了,這可怎么辦呢?要是貼不出去那這個損失對于這個企業(yè)來說可是一筆不小的錢呀。怎么辦?怎么辦?
這時有人敲門,進(jìn)來的是那位把我撞到的送煤氣的年輕人,他是給我送傳呼機(jī)來的,因?yàn)槟翘焖盐业膫骱魴C(jī)撞得不能收短信了。一看到他,我馬上桌了一拍,說:“有了。”
我把方法告訴了王總,王總高興的象個小孩子一樣,說明天一起去。
一大早,我們就到了烏市煤氣總公司,真是太竅了,問到的第一個人就是公司的一個副老總,他問了我們的來意,我們就把來意說了出來。
王總是這樣說的:我們要搞一個全民安全用煤氣的公益活動,為了更好地做好宣傳工作,我們準(zhǔn)備在煤氣公司各個換氣點(diǎn)上,把我們宣傳安全用煤氣的公益宣傳單子貼到煤氣罐上,這個活動得到許多志愿者的支持,我們倆就是志愿者,想與你們公司商量一下,幫我們把這個宣傳單子貼上去,當(dāng)然這個工作量很大,所以我們讓笑廚公司提供了一點(diǎn)費(fèi)用贊助,給上你們六千元錢,作為補(bǔ)貼。
那個副老總一聽,為他們宣傳安全用煤氣本是個好事情,還要給職工一點(diǎn)補(bǔ)貼,真是好上加好,沒有思索,就把一個負(fù)責(zé)各個點(diǎn)的科長叫了過來,把這個任務(wù)交給了他,這個科長一聽也高興,我們把錢一交,他馬上帶上我們到各個點(diǎn),把這些宣傳單子發(fā)給了換氣的職工,并交待的特別清楚,生怕把事搞炸了。
我們就這樣,把我們笑廚醬油的公益廣告貼到了煤氣罐上,并貼在拎手的下面,這樣更容易看到。
好事還真是多磨,大約貼到第十四萬張的時候,一個廣告公司的老總,幫老婆到煤氣站去換氣,發(fā)現(xiàn)那些職工忙著貼那個廣告單子,就問站長,這個廣告人家這個廠花了多少錢,站長說只是發(fā)了點(diǎn)補(bǔ)貼,而這位廣告公司的老總又是與那位副老總是朋友,就一個電話打過去,結(jié)果這個戲就全拆穿了,那位老總馬上讓停下來,還好已經(jīng)把只剩下六萬張沒貼。廣告效果完全可以達(dá)到了,我們后來發(fā)現(xiàn)這個廣告整整打了三年。因?yàn)闆]法拿下來,不干膠是上去容易,下來難呀。
通過這樣的廣告運(yùn)動,效果不到半個月就出來了,王總招了二十多個業(yè)務(wù)員,天天完成三個動作:一是鋪貨;二是把名牌貼到終端商最顯眼的地方;三是登記錄入,把名單拿到公司給電腦錄入員。
負(fù)責(zé)終端的每一個區(qū)域經(jīng)理,天天早出晚歸,到處去開發(fā)次終端,只要看到規(guī)模大一點(diǎn)的商店,地段又好的地方,動員老板多進(jìn)點(diǎn)貨,這樣就可以把附近的終端全部管起來,并給這個商店二個點(diǎn)的返利,老板一聽,馬上就答應(yīng)了,這樣不到兩個月在烏市就建立了四百多個次終端,這樣就完全解決了那些可能照顧不上的盲點(diǎn)。
第一個月烏市的銷量就達(dá)到三十噸,還有二十噸的缺口,第二個月又番了一倍多。把王總高興的天天笑容滿面。
我們一看火候到了,馬上實(shí)施了我們稱之為“苦肉計”的活動,但由于這個活動涉及到許多不方便公布的原因,只能口傳,不能寫入進(jìn)來,但效果很好,教育了許多現(xiàn)場的消費(fèi)者,讓他們更知道笑廚醬油不但味道好,而且質(zhì)量也可靠。
四、經(jīng)銷商拍賣制
三個月后,我們這種逆向營銷的方法,得到了市場的考證,但一個問題出來了,要是沒有經(jīng)銷商和分銷商,企業(yè)送貨的壓力實(shí)在太大了,因?yàn)楝F(xiàn)在就是管一些大的商場和超市也來不及,小客戶有點(diǎn)服務(wù)跟不上了,存在了許多問題。
我們必須得招經(jīng)銷商和分銷商了,結(jié)果報紙上一刊登,來了三百多個,這可怎么辦?于是一場經(jīng)(分)銷商拍賣會開始了。
我們給出了這樣以下幾個優(yōu)勢:
1、我們把終端劃分了四個區(qū)域,因?yàn)闉跏杏兴膫€比較大的批發(fā)市場,就招四個分銷商。
2、拍賣以終端商多少為起拍點(diǎn),一個點(diǎn)二十元錢,最少的一個批發(fā)市場管轄的也有三千多個終端。
3、一旦成為分銷商,我們將把這些終端的網(wǎng)絡(luò)全部放給他們,這對于分銷商來說可是一筆無形的資產(chǎn),因?yàn)樯饪刹皇且粋€笑廚呀,而是還有其它產(chǎn)品可以同時帶動呀。
4、對于分銷商特別大的區(qū)域,笑廚公司可以代為送貨到家。
5、銷售沒有返點(diǎn),而是進(jìn)行模糊返點(diǎn)制,只要做到十項指標(biāo)第一名的,就可以得到價值不菲的禮品送給經(jīng)銷商,這個就是怕有些人為了到時沖量,而低價出貨,這樣就可以把問題解決掉了,銷量高并不一定是第一名。
6、還有廣告的大力支持,每年不少于一個月專門為分銷商做他們的宣傳廣告。
當(dāng)這些條件出去后,竟然有更多的分銷商來報名了,達(dá)到四百多家。
本來想把各個地級的經(jīng)銷商也招完成,王總就是王總,他認(rèn)為這樣可能一下子管理不了,容易形成許多隱患,到時會出大問題,我們一想也是,這個企業(yè)畢竟不是一個大企業(yè),還沒有這樣的人力和實(shí)力來解決這些問題,只有等到成熟后才能一個一個地解決。
五天后,拍賣會開始了,月明樓區(qū)域的標(biāo)的最高,達(dá)到二十萬元,其它的分銷商也達(dá)到十萬元之多。
最后,王總說只要做得穩(wěn)定,這些錢他將分成五年,把這些錢返回給各個分銷商。王總的這個營銷政策,給分銷商有了相當(dāng)?shù)暮酶?,所以在價格上一直沒有越雷池一步,這就是王總的分銷執(zhí)行管理到家的結(jié)果。
八年過去了,當(dāng)我發(fā)這個稿時,他們已經(jīng)成為新疆最大的醬醋調(diào)味品企業(yè),成為人們心中喜愛的品牌,現(xiàn)在這個企業(yè)已經(jīng)有了一系列的其它與調(diào)味有關(guān)的產(chǎn)品。
編導(dǎo)實(shí)習(xí)報告范文去年的冬天,和所有在校的大四學(xué)生一樣,我開始了自己的實(shí)習(xí)生活,于是每天上招聘網(wǎng)站取代了曾經(jīng)天天關(guān)注的淘寶。應(yīng)該說我是幸運(yùn)的,短短的兩個星期里投遞了大約上百個上海的公司及媒體單位,兩個星期以后,收到了三處的面試通知。選擇了離家最近的上海多媒體谷中的定位全球集團(tuán),作為我首個面試的單位。
當(dāng)天面試我的是一個臺灣女人,三十開外,清晰利落的思路和條理,簡單的回答了常規(guī)的問題,面試就這樣的告以段落,一個小時以后,公司來電,通知我上班,擔(dān)任節(jié)目部制播二處制作人助理,那個面試我的女人,就成了我的頂頭上司,我的制作人。就這樣我上班了。
大概的來說,這就是個做電視購物節(jié)目的公司,前生是臺灣東申購物,這個行當(dāng)與我本專業(yè)編導(dǎo),有著一定的區(qū)別,不過知識大多是相通的,通過在公司的三個月的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,我不得不承認(rèn)有些漸漸喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、激情
剛剛開始實(shí)習(xí)生活的時候,滿腔的熱血,以為終于得到了讓自己一展宏圖的機(jī)會。其實(shí)不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做。激-情慢慢退卻,換來的是激-情退去后的那一點(diǎn)點(diǎn)疲憊和厭倦,如果這個時候就輕易選擇放棄,那實(shí)在讓人惋惜。因?yàn)槿绻谧畛醯碾A段都無法堅持,那以后的日子,將難以繼續(xù)。
制播處的工作,幾乎每天都需要爭分奪秒,從產(chǎn)品的選擇,策劃方案的擬定和修改,主持人的對稿,實(shí)驗(yàn)的實(shí)行,然后攝影棚的錄制,后期的剪輯、三維,最后出帶,加班是常事,幾乎每天只能睡四、五個小時。然而總是驚奇的發(fā)現(xiàn),身邊的同事,尤其是制播處的幾位制作人,我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的激-情支持著他們。
2、勤打雜
我所實(shí)習(xí)的公司是個很年輕的團(tuán)隊,可以說基本都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,平均年齡不過30歲左右。本來抱一種自己只是學(xué)生的態(tài)度,卻很快發(fā)現(xiàn)了那樣行不通,沒有人會因?yàn)槟闶莿偖厴I(yè)或在校的大學(xué)生原諒你的任何錯誤,更沒有人因?yàn)槟闶切聛淼木蛯δ憬档鸵?。而且就是因?yàn)樽约菏浅跞肷鐣芏嘈∈码s事,一定會輪在你的頭上。不要在乎那些打雜的瑣事,不要羞愧于給你的上級斟茶倒水,也不要不甘于為比自己年齡更小的同級幫忙取物,從社會經(jīng)驗(yàn)上來說,他們都是你的前輩。
因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你,上司才會考慮讓你做一些重要的工作。
3、多問、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛開始接觸制作助理這個職務(wù)的時候,根本不清楚該做些什么,并且電視購物的策劃與編輯和原學(xué)習(xí)的電影電視沒有必然的聯(lián)系,看著周圍的同事忙得不可開交,自己卻無所事事,不要以為這樣的感覺很好。電視購物的團(tuán)隊絕對不是適合養(yǎng)老的國營企業(yè),這樣的處境讓我覺得很頭痛。幾乎沒有人可以幫助你,因?yàn)樗腥硕己苊?,也沒有人可以告訴你應(yīng)該怎么做,因?yàn)槊總€人都有不同的任務(wù)和安排,唯一可以做的,就只有多聽,多看,多想,多做,慢慢熟悉起自己的工作,還有就是閉上你的嘴,多說無益,所以,無論哪種工作,態(tài)度是關(guān)鍵。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激-情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或上司請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
【關(guān)鍵詞】主題班會;親情教育;大學(xué)生
2015年的春節(jié)假期被全民瘋搶電子紅包的熱潮席卷,象牙塔里的學(xué)子也不例外。春季學(xué)期開學(xué)后,我接到一個學(xué)生家長的電話,電話中家長憂心于孩子整個假期都抱著手機(jī),極少與父母溝通交流,讓他們極為憂心與失落。這個現(xiàn)象讓作為大一新生輔導(dǎo)員的我陷入思考:將培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿國民教育的全過程,作為一線思想政治教育工作者,我們的抓手和切入點(diǎn)到底在哪里?科技進(jìn)步與傳統(tǒng)親情的碰撞所折射出的新問題,應(yīng)該采取何種教育手段有效應(yīng)對?如何讓剛進(jìn)入大學(xué)校園的同學(xué)深刻感受到親情的可貴?基于以上的思考,我決定設(shè)計一次以“拾起身邊的愛”為主題的班會,與同學(xué)們共同探討親情與感恩的話題。
在班會方案的構(gòu)思和實(shí)施過程中,我深切感受到,要開好一次成功的主題班會,需要在“背景”、“主題”、“目標(biāo)”、“受眾”、“特色”、“流程”等六個方面認(rèn)真思考、精雕細(xì)琢,以此來提高主題班會的實(shí)施效果。
1 班會背景
1.1 宏觀背景分析
1.1.1 培育和踐行社會主義核心價值觀,要內(nèi)化于心、外化于行
《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》文件明確提出,倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀。教育部也要求要將培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿國民教育的全過程。這要求輔導(dǎo)員要將社會主義核心價值觀的教育融入大學(xué)生日常思想政治教育工作過程中,用看得見、摸得著、能理解的視角和主題來導(dǎo)入,用可信、可取、可為的方式和行動來踐行。
1.1.2 在2015年新春團(tuán)拜會上提出要重視家庭和親情教育
總書記指出,中華民族自古以來就重視家庭、重視親情,家庭是社會的基本細(xì)胞,是人生的第一所學(xué)校。不論時生多大變化,不論生活格局發(fā)生多大變化,我們都要重視家庭建設(shè),注重家庭、注重家教、注重家風(fēng),發(fā)揚(yáng)光大中華民族傳統(tǒng)家庭美德,促進(jìn)家庭和睦,促進(jìn)親人相親相愛,促進(jìn)下一代健康成長,促進(jìn)老年人老有所養(yǎng),使千千萬萬個家庭成為國家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會和諧的重要基點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該及時將總書記的指示和號召落實(shí)到大學(xué)生思想政治教育日常工作內(nèi)容中去。
1.2 微觀背景分析
1.2.1 春節(jié)期間全民瘋搶電子紅包,“低頭族”們冷落了傳統(tǒng)親情
“世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是生離死別。而是我在你面前,你卻在玩手機(jī)”。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛運(yùn)用,曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)段子已成為真實(shí)社會的寫照。尤其是2015年春節(jié)期間,全民瘋搶電子紅包的熱潮背后,呈現(xiàn)的是一幅尷尬的社會圖景:難得的春節(jié)團(tuán)聚時光,年輕人在手機(jī)上花費(fèi)的時間和精力,遠(yuǎn)超陪伴父母。大學(xué)生群體更是其中的中堅力量,沉浸虛擬互動,冷落身邊親情。
1.2.2 當(dāng)代大學(xué)生多為獨(dú)生子女,習(xí)慣于被動接受父母之愛,缺少主動關(guān)心。
90后大學(xué)生從小到大已習(xí)慣于被動接受父母無微不至的呵護(hù)、噓寒問暖的關(guān)懷。有人坦然接受,有人樂在其中,也有人視為壓力和負(fù)擔(dān)。但大學(xué)階段又有其特殊性:一是從未成年人到成年人的過渡,二是從家鄉(xiāng)到異鄉(xiāng)的過渡,三是從校園到社會的過渡。這些變化都要求大學(xué)生培養(yǎng)和提高愛的能力,要學(xué)會關(guān)愛父母、關(guān)愛他人,學(xué)會換位思考、適應(yīng)環(huán)境,做到心智成熟、人格健全。這其實(shí)就是人們常說的情商教育和素質(zhì)教育,同時也是大學(xué)生思想政治教育工作的重要任務(wù)。
1.2.3 大學(xué)畢業(yè)生遠(yuǎn)離父母異地打拼成為新常態(tài),如何維系親情已成共性問題
2015年1月,教育部75所直屬高校陸續(xù)了2014屆高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告。報告顯示,畢業(yè)生簽約率最高的城市分別是北京、上海、廣州和深圳。京津翼、長三角和珠三角地區(qū)是就業(yè)熱點(diǎn)區(qū)域。也就是說,大學(xué)生畢業(yè)后在異地就業(yè)打拼已成新常態(tài)。聯(lián)系到中國正跑步進(jìn)入老齡化社會,可以預(yù)見,未來的中國式養(yǎng)老和親情維系將成為一個普遍的社會性問題。站在高校思想政治教育工作的視角,讓大學(xué)生尤其是大一新生意識到這一潛在的問題,珍惜有假期的大學(xué)生活,重視親情陪伴父母,同時為將來的就業(yè)觀念引導(dǎo)奠定基礎(chǔ),是輔導(dǎo)員的應(yīng)盡職責(zé)。
2 班會主題
2.1 班會對象:2014級廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生(24人)
2.2 班會主題:拾起身邊的愛
2.3 主題目的:引導(dǎo)大學(xué)生重視親情、感恩父母、珍惜時光、盡孝當(dāng)下
2.4 主題特點(diǎn):
(1)思想性:感恩教育是思想性較強(qiáng)的主題,如果不能結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),沒有形式的創(chuàng)新,或者一味煽情沒有行動引導(dǎo),都會影響主題班會效果。
(2)現(xiàn)實(shí)性:重視家庭和親情作為中華民族傳統(tǒng)美德,在網(wǎng)絡(luò)虛擬交流方式和大學(xué)生異地求職熱潮的雙重影響下,面臨新的挑戰(zhàn)。引導(dǎo)學(xué)生從大一開始重視親情、感恩父母,既是激發(fā)其學(xué)習(xí)動力的重要舉措,也是健全學(xué)生人格、做好家?;?、形成教育合力的前提和基礎(chǔ)。
3 班會目標(biāo)
3.1 認(rèn)知目標(biāo):讓學(xué)生認(rèn)識到親情的可貴以及自己在與父母相處過程中的不足。
3.2 行為目標(biāo):明確此后的行動計劃。日常如何完善,下一個假期作何改進(jìn)。
3.3 情感態(tài)度目標(biāo):感恩父母親情,反省自身不足,激發(fā)學(xué)習(xí)動力。
4 班會受眾
4.1 受眾對象:2014級廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生
4.2 關(guān)鍵屬性:大一新生、廣告專業(yè)
4.3 受眾分析:
(1)大一新生剛剛完成從高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,從圈養(yǎng)式管理到開放式管理的模式轉(zhuǎn)變,從家鄉(xiāng)到異鄉(xiāng)的環(huán)境轉(zhuǎn)變。面對這些新的變化,都需要輔導(dǎo)員適時加以引導(dǎo)和教育。以親情教育作為切入點(diǎn):一方面,從心理學(xué)視角引導(dǎo)同學(xué)們識恩、知恩,喚起感恩意識,并在以后的學(xué)習(xí)中體會父母苦心,明確學(xué)習(xí)任務(wù),承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任,思考如何加強(qiáng)時間管理,用大學(xué)四年認(rèn)真學(xué)習(xí)的實(shí)際行動感恩父母;另一方面,從社會學(xué)視角引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識到未來工作后親情維系的現(xiàn)實(shí)問題,并將認(rèn)識轉(zhuǎn)化為行動,把握好日常和假期,學(xué)會主動關(guān)心父母、陪伴父母,關(guān)注父母的精神需求,形成正確的親情觀念,從小處著眼,踐行社會主義核心價值觀。
(2)廣告的行業(yè)屬性決定了同學(xué)們的就業(yè)預(yù)期都集中在“北上廣深”等廣告業(yè)發(fā)達(dá)城市,未來異鄉(xiāng)求職打拼的現(xiàn)象較其他專業(yè)更為凸顯。同時該專業(yè)同學(xué)都是文科生,感性細(xì)膩,崇尚創(chuàng)新思維,抵觸灌輸說教。這就要求輔導(dǎo)員在班會的內(nèi)容準(zhǔn)備和環(huán)節(jié)設(shè)計上,加強(qiáng)互動分享、體現(xiàn)人文情懷、創(chuàng)新表達(dá)方式,在班會現(xiàn)場善于捕捉和掌控現(xiàn)場氛圍,闡明問題的表象和實(shí)質(zhì),將感性表達(dá)和理性引導(dǎo)、現(xiàn)場感動和事后行動有機(jī)結(jié)合,固化教育效果,解決實(shí)際問題。
5 班會特色
5.1 內(nèi)容特色
(1)時效性:以剛剛過去的寒假作為時間導(dǎo)入,介入引導(dǎo)早,時效性強(qiáng)。
(2)互動性:以現(xiàn)場調(diào)查、互動分享作為教育手段,啟發(fā)式教育,互動性強(qiáng)。
(3)說服力:以網(wǎng)上“親情算術(shù)題”作為話題導(dǎo)入,內(nèi)容接地氣,說服力強(qiáng)。
(4)認(rèn)可度:以“寫給爸媽的話”作為點(diǎn)睛之筆,參與式教育,認(rèn)可度高。
5.2 表現(xiàn)特色
(1)視覺化呈現(xiàn):班會PPT中大量使用圖片、圖表,符合信息傳播和現(xiàn)代教學(xué)規(guī)律,也符合廣告學(xué)專業(yè)同學(xué)信息接收的思維習(xí)慣,是開好主題班會的前提和基礎(chǔ)。
(2)藝術(shù)化表達(dá):班會PPT中選擇了同學(xué)們都很熟悉的一首歌曲《時間都去哪兒了》作為背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛,配合班會主題。同時,班會內(nèi)容中引用臺灣作家龍應(yīng)臺作品《目送》片段,以文學(xué)作品提升班會整體的情緒感染力。
(3)專業(yè)化語言:班會選擇了兩則與主題相呼應(yīng)的公益廣告,一則為“放下手機(jī)”平面廣告,一則為“時光倒流”電視廣告,專業(yè)化語言更貼近廣告專業(yè)學(xué)生。
6 班會流程
6.1 互動分享:這個假期你都做了些什么
(1)輔導(dǎo)員祝各位同學(xué)新學(xué)期學(xué)業(yè)進(jìn)步、心想事成,拉近師生距離;
(2)輔導(dǎo)員提問同學(xué)們在剛剛過去的寒假中都做了些什么,為下一步的話題導(dǎo)入做鋪墊。
6.2 話題導(dǎo)入:“親情算術(shù)題”
(1)輔導(dǎo)員引用一幅網(wǎng)上熱議的“親情算術(shù)題”,為同學(xué)們呈現(xiàn)了一幅令人心酸的未來場景圖:畢業(yè)之后,也許我們能夠陪伴父母的時間是屈指可數(shù)的;
(2)輔導(dǎo)員進(jìn)一步引導(dǎo):親情算術(shù)題未必準(zhǔn)確,更多的是一種善意的提醒。百善孝為先,盡孝不待時。既然未來不可預(yù)期,就要珍惜當(dāng)下時光。
6.3 現(xiàn)場調(diào)查:這個假期你陪父母的時間有多少
(1)輔導(dǎo)員分發(fā)事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷;
(2)組織學(xué)生現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場統(tǒng)計,并在接下來的班會進(jìn)程中公布調(diào)查結(jié)果;
(3)輔導(dǎo)員結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)引導(dǎo)學(xué)生反思兩個問題,第一是同學(xué)們假期忙于各種個人事務(wù),冷落了父母;第二是畢業(yè)后大部分同學(xué)都選擇遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求職,“親情算術(shù)題”有可能成為大家畢業(yè)之后生活的真實(shí)寫照,立足當(dāng)下,應(yīng)該怎么做?
6.4 視頻導(dǎo)入:2015年央視春節(jié)公益廣告“時光倒流篇”
(1)輔導(dǎo)員播放廣告視頻。選擇與班會主題相呼應(yīng)的公益廣告,既是班會內(nèi)容的多元呈現(xiàn),也是專業(yè)內(nèi)容的互動分享;
(2)視頻播放結(jié)束后,輔導(dǎo)員適時點(diǎn)評,同時引用臺灣著名作家龍應(yīng)臺作品《目送》中的一句話,“所謂的父女母子一場,只不過意味著,你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠(yuǎn)”。接下來用一位同學(xué)講述開學(xué)時父母在火車站送別自己的場景作為銜接,推動現(xiàn)場氛圍走向;
(3)輔導(dǎo)員總結(jié)提煉:給父母的愛是等不了的愛。號召同學(xué)們暫時放下手機(jī)、走下網(wǎng)絡(luò),同時用一則平面公益廣告再次強(qiáng)化了這一點(diǎn)。
6.5 互動分享:此時此刻的心情和感受
(1)在現(xiàn)場的氛圍達(dá)到一個之后,輔導(dǎo)員適時引導(dǎo)同學(xué)們分享此刻的心情和感受;
(2)在現(xiàn)場氛圍的感染下,同學(xué)們紛紛舉手發(fā)言,分享自己此時的心情。不少同學(xué)留下了眼淚,這是對主題班會教育效果的最好驗(yàn)證;
(3)輔導(dǎo)員總結(jié)提煉,闡明今天班會的目的,同時定格班會主題:拾起身邊的愛,珍惜每一個和父母在一起的日子。
6.6 行動引導(dǎo):下一個假期,我們應(yīng)該如何做
感性分享之后,輔導(dǎo)員將同學(xué)們的思緒引導(dǎo)到更為重要的行動環(huán)節(jié)。以兩個關(guān)鍵字――“少”和“多”來歸納提煉,給予同學(xué)們行動建議和指導(dǎo)。
6.7 互動升華:寫下感言,定格永恒
最近,市政府圍繞“抗非典,促發(fā)展”這一課題,相繼開展了城市化及其重點(diǎn)工程建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、科技與人才、社會救助和文教衛(wèi)工作等七個專題調(diào)研,主要目的是盡最大可能消除非典對經(jīng)濟(jì)社會帶來的影響,進(jìn)一步理清思路,尋找差距,集中精力,加快發(fā)展。今天上午,我和姚向軍副市長又赴甘霖、長樂兩鎮(zhèn)專題調(diào)研招商引資工作,下午召集大家一起座談交流,共同探討和研究在“后非典時期”如何積極應(yīng)對,主動出擊,進(jìn)一步抓好招商引資工作。從上午調(diào)研和剛才大家交流的情況看,總體情況較好。下面,我再簡單談三點(diǎn)想法。
一、面對非典,我們及時調(diào)整策略,靈活求變,積極應(yīng)對
面對突如其來的非典,我們及時提出要創(chuàng)新招商方法,主動、積極、靈活應(yīng)對,并相應(yīng)采取了委托招商、以商招商、媒體招商、感情招商等招商手段,對外商實(shí)行專車接送和提供安全旅館住宿等一系列措施,想方設(shè)法抓好招商引資工作,取得了較好成效。一是招商力量得到了充實(shí)?,F(xiàn)全市共有專業(yè)招商人員130人,招商顧問206人,一批優(yōu)秀專業(yè)招商人才在實(shí)踐鍛煉中脫穎而出,有人招商的局面已初步形成。二是招商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步拓展?,F(xiàn)已在上海、深圳、昆山、東莞、廈門等地蹲點(diǎn)招商,如甘霖在昆山和東莞設(shè)立了兩個招商點(diǎn),并為招商人員落實(shí)了經(jīng)費(fèi)、住房、交通補(bǔ)貼和非典保險、養(yǎng)老保險等。三是項目信息工作不斷加強(qiáng)。現(xiàn)全市共有項目信息103只,有的還重新編印了招商引資項目說明書,明確了招商主攻方向。與此同時,各開發(fā)區(qū)也進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全力為招商引資創(chuàng)造理想平臺。
總體來看,前階段招商工作成效還是比較明顯。1-5月份,全市合同利用外資8180萬美元,實(shí)際利用外資2250萬美元,同比分別增長149%和62%。在非典影響下,能夠取得這樣的成績,值得慶賀。
二、面對困難,我們要更加堅定信心,搶抓機(jī)遇,迎難而上
當(dāng)然,我們應(yīng)該清醒地看到,受非典影響,我市招商引資工作存在的困難和問題不少,離“一號工程”的要求差距較大。一是境內(nèi)外客商對非典的陰影尚未完全消除,對招商引資的負(fù)面影響依然存在。二是開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)工作中出現(xiàn)一些新問題,土地規(guī)劃和審批相對滯后,水、電、路、通信等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開始告急,開發(fā)區(qū)與周邊村民之間的矛盾有激化的趨勢等,影響了項目引進(jìn)和開發(fā)建設(shè)進(jìn)度。三是專業(yè)招商人員還不能完全適應(yīng)新的招商環(huán)境,全市100多名專業(yè)招商人員中精兵強(qiáng)將不多,且多數(shù)是新手,總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。四是項目準(zhǔn)備還不夠充分,有線索的項目還不多,令人眼前一亮的大高新項目也不多。五是招商引資思路不夠開闊,缺少前瞻性思考,大部分還停留在家門口招商,走出家門直接引進(jìn)不多。六是企業(yè)層面還沒有真正發(fā)動起來,一些企業(yè)投資存在投機(jī)性,一些企業(yè)刻意夸大投資數(shù)額,有套取優(yōu)惠政策和圈地的傾向,資金也遲遲不能到位。
同時,周邊縣(市)招商引資勢頭如同猛虎下山、餓狼掠食,簡直是一種饑餓式的招商,對我們形成了很大壓力。因此,我們要善于在困難中尋找生機(jī),搶抓機(jī)遇,迎難而上。一是要抓住非典之后,境外資金如潮水般涌入的有利時機(jī),搶先行動,贏得主動;二是要牢牢把握省政府提出建設(shè)環(huán)杭州灣經(jīng)濟(jì)圈與“長三角”接軌的大趨勢和大背景,主動融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭和合作中;三是招商引資已成為嵊州的一張名片,工作基礎(chǔ)良好,我們必須乘勢而上,努力開創(chuàng)嵊州招商引資的新局面;四是上半年的形勢較好,為下半年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。因此,我們決不能喪失斗志,要認(rèn)清形勢,堅定信心,以百倍的勇氣和昂揚(yáng)的斗志迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)招商引資工作的新突破。
三、面對局勢,我們要認(rèn)定目標(biāo),加大力度,再掀
當(dāng)前的局勢,正是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須認(rèn)定目標(biāo),加大力度,再掀招商引資新。具體要從以下幾方面做起:
1.認(rèn)識再提高。嵊州的經(jīng)濟(jì)總量較小,發(fā)展后勁不足。嵊州要發(fā)展,只有華山一條路,那就是招商引資。因此,必須把招商引資作為今后一個時期政府工作的重點(diǎn)和主題來抓,要像重視非典一樣重視招商引資,要像抓非典工作一樣抓招商引資工作,真正使我市的優(yōu)秀人才向招商引資集聚,使我市的優(yōu)勢資源向招商引資傾斜,使我市廣大干部的主要精力向招商引資集中。
2.重點(diǎn)再突破。一是突破招商區(qū)域。要重點(diǎn)突破國外境外招商,國外境外要主攻韓日、鞏固港臺、拓展歐美,國內(nèi)要在上海、杭州、寧波、溫州等大中城市尋找商機(jī)。二是突破招商項目。要牢牢盯住全球500強(qiáng)、國外名牌企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè),了解他們的投資政策、投資方向和投資動態(tài),力爭在大項目、高新項目和獨(dú)資項目引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)較大的突破。特別是市級開發(fā)區(qū)要嚴(yán)格企業(yè)準(zhǔn)入制度,要重點(diǎn)引進(jìn)大、高、外項目。三是突破基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng)規(guī)劃,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(浦口)要根據(jù)發(fā)展形勢,及時調(diào)整啟動范圍,尤其是剡北區(qū)域要抓緊規(guī)劃。同時要加大資金籌措力度,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,并嚴(yán)格按規(guī)劃建設(shè),提高開發(fā)檔次和水平。四是突破招商方法。要開展境外招商,各開發(fā)區(qū)要把目標(biāo)瞄準(zhǔn)國外境外,并分別要有一個明確的主攻目標(biāo);開展產(chǎn)業(yè)招商,充分依托特色產(chǎn)業(yè)引進(jìn)項目;開展填空式招商,無中生有、借題發(fā)揮,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)來招商,拉長產(chǎn)業(yè)鏈;開展錯位招商,牢固樹立“一盤棋”的整體意識,對全市開發(fā)區(qū)的項目等招商資源進(jìn)行綜合利用;開展作風(fēng)招商,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,盯住不放,窮追不舍。
3.領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)。市里已成立“一號工程”辦公室,以切實(shí)加強(qiáng)對全市招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和信息收集?!耙惶柟こ獭鞭k公室的聲音就是市委、市政府的聲音,各級各部門要服從指揮,并要切實(shí)加強(qiáng)對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,確保領(lǐng)導(dǎo)精力、財力、人力到位。這里,再提幾點(diǎn)要求:
一是加強(qiáng)專業(yè)招商隊伍建設(shè)。要進(jìn)一步充實(shí)招商力量,并要通過走出去蹲點(diǎn)招商鍛煉和提高他們的素質(zhì)和能力;要對專職招商人員的目標(biāo)和責(zé)任,制定政策,統(tǒng)籌安排,落實(shí)任務(wù)和主攻方向。為調(diào)動招商人員積極性,可出臺特殊的激勵政策,對素質(zhì)過硬、成績突出且招商實(shí)績達(dá)到一定基數(shù)的招聘人員,從高取5名左右轉(zhuǎn)為事業(yè)編制,對招商業(yè)績突出且素質(zhì)較好的公務(wù)員可向組織部門推薦破格提拔,同時對完成一定數(shù)額招商任務(wù)的人員可給其配備手提電腦,方便他們更加有效地開展招商引資。
一、蹲點(diǎn)調(diào)研活動的主要做法和特點(diǎn)
回顧總結(jié)百名書記蹲點(diǎn)調(diào)研活動,其主要做法和特點(diǎn)有:
1 做到身入心入,真情貼近群眾。在蹲點(diǎn)調(diào)研活動中,市、縣(市、區(qū))委書記帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題。堅持輕車簡從下基層。沉下身子、放下架子,與群眾同吃同住同勞動;堅持多管齊下集民意,采取張貼告示、公布手機(jī)號、發(fā)放調(diào)查問卷、召開民情溝通會、組織分類座談會等形式,深入了解基層干部群眾的所想、所盼、所求;堅持宣傳政策聚人心,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、加快新農(nóng)村建設(shè)等專題作宣講:堅持真情實(shí)意重民生。普遍開展訪貧問苦,走訪慰問困難群眾,增進(jìn)了與群眾的感情,拉近了與群眾的距離。許多書記反映。在蹲點(diǎn)調(diào)研中直接面對最基層群眾、接觸最具體難題、感受最真實(shí)情況,掌握了大量的第一手材料,深化了對基層情況的了解。密切了黨群干群關(guān)系。
2 堅持利民惠民,解決實(shí)際問題。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析梳理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,如農(nóng)村飲水問題、道路問題、醫(yī)保問題、宅基地問題、環(huán)境污染問題等,本著盡力而為、量力而行的原則,努力幫助解決。有些地方通過領(lǐng)導(dǎo)干部與農(nóng)戶聯(lián)系結(jié)對子的方式,開展“一幫一”、“幾幫一”的幫扶活動;有些地方采取點(diǎn)上現(xiàn)場辦公的方式接待反映,化解了一批矛盾和不穩(wěn)定因素:有些地方組織企業(yè)與村鎮(zhèn)對接,牽線搭橋幫助村民致富,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。等等。這些舉措既為群眾解決了一些實(shí)事難事。也讓群眾獲得了實(shí)實(shí)在在的利益。
3 注重解剖麻雀。推動面上工作。堅持“蹲在點(diǎn)上、謀在面上”,既著力解決好一個點(diǎn)的問題。辦好一個點(diǎn)的實(shí)事,更注重著眼全局。由點(diǎn)及面,分析面上帶有普遍性的問題,形成規(guī)律性的認(rèn)識,取得面上工作的主動權(quán)。各地在蹲點(diǎn)中,大多選擇了比較有代表性和典型性的村鎮(zhèn)和企業(yè),抓住制約科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵性問題,圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定、解決民生問題、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)等重大問題,深入調(diào)查研究,并對群眾提出的一些涉及養(yǎng)老保險、土地置換、教育醫(yī)療等方面的政策性問題,組織專門力量進(jìn)行延伸調(diào)研,解剖麻雀、提出對策。指導(dǎo)推進(jìn)各項工作。
4 撰寫蹲點(diǎn)手記,總結(jié)所感所悟。注重邊調(diào)查邊研究,邊總結(jié)邊反思,普遍以“蹲點(diǎn)手記”的形式,認(rèn)真梳理分析各種現(xiàn)象和問題,及時記錄所見所聞和所感所悟。許多書記的蹲點(diǎn)手記飽含深情,讀來感人肺腑。他們對照優(yōu)秀基層干部的事跡查找自身思想境界上的差距:由群眾的淳樸感情和對干部的熱切歡迎,看到自己密切聯(lián)系群眾的不足:根據(jù)政策和工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象,查找自己在求真務(wù)實(shí)上的問題。據(jù)初步統(tǒng)計,“百名書記蹲點(diǎn)調(diào)研”活動期間共撰寫蹲點(diǎn)手記500余篇。
5 及時宣傳引導(dǎo),營造輿論氛圍。各地發(fā)揮新聞媒體的宣傳推動作用,根據(jù)報紙、期刊、電視、廣播、網(wǎng)站等各類新聞媒體的傳播優(yōu)勢和受眾特點(diǎn),周密策劃方案,精心制作節(jié)目,同步報道蹲點(diǎn)調(diào)研進(jìn)展情況。及時選登書記蹲點(diǎn)手記,大力宣傳蹲點(diǎn)調(diào)研的好做法好經(jīng)驗(yàn),有力營造了良好的輿論氛圍。許多地方還采取理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會、組織征文筆談、經(jīng)驗(yàn)交流會等形式,交流蹲點(diǎn)體會,開展理論研討。展示蹲點(diǎn)調(diào)研成果。使蹲點(diǎn)調(diào)研活動產(chǎn)生了強(qiáng)大的示范引領(lǐng)作用。有力帶動了各級干部深入基層轉(zhuǎn)作風(fēng)辦實(shí)事。浙江開展的這一活動不僅在省內(nèi)產(chǎn)生了重大影響,也引起了中央新聞媒體的關(guān)注和重視,新華社《國內(nèi)動態(tài)清樣》連續(xù)兩次進(jìn)行了反映,《人民日報》、《光明日報》、《中國紀(jì)律監(jiān)察報》等許多全國性報刊也對這一活動進(jìn)行了長篇報道。
二、蹲點(diǎn)調(diào)研活動取得的主要成效
蹲點(diǎn)調(diào)研活動的開展,雖然時間不長,但效果明顯,受到了各級干部的廣泛認(rèn)同和支持。也受到了基層群眾的廣泛歡迎和擁護(hù)。
1 在真誠交流感情中。進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。蹲點(diǎn)調(diào)研中,市、縣(市、區(qū))委書記帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題,深入基層農(nóng)村,與群眾面對面、心交心,拉近了與群眾的地域距離,也拉近了與群眾的心理距離。通過走訪農(nóng)戶,身臨其境感受基層群眾的酸甜苦辣,干部對群眾的疾苦更上心了;通過開門納諫、上門問計,群眾和干部的心走得更近了:通過為民辦事、排憂解難。干部和群眾的情更深了;通過宣傳政策、上黨課,干部和群眾的目標(biāo)更一致了。蹲點(diǎn)后,一些書記感觸很深,“住不住村就是不一樣,不一樣的就是與群眾的感情真正加深了。住在群眾家里,群眾就把你當(dāng)作自家人,愿意掏心窩子、講心里話?!币恍┐迕裾f?!皶浤芘c我們吃住在一起,真的做夢也沒有想到。書記和我們心貼心。我們把書記看作自家人”。
2 在深入走訪群眾中,進(jìn)一步深化了對基層情況的了解。在蹲點(diǎn)調(diào)研活動中,市、縣(市、區(qū))委書記認(rèn)真傾聽群眾的心聲,多方征求群眾的意見,聽到了許多以前不曾聽到的話,了解到了以前不甚全面掌握的信息,深化了對基層情況的了解。許多書記反映。這次蹲點(diǎn)調(diào)研有很多“新發(fā)現(xiàn)”,比如,原來以為已經(jīng)掌握的情況,實(shí)際上還不夠全面;原來以為正確的決策,其實(shí)與實(shí)際情況有差距:原來以為落實(shí)的問題,實(shí)際上還不夠到位等。許多蹲點(diǎn)調(diào)研歸來的書記說,“掌握實(shí)際情況更加全面系統(tǒng)了,把握實(shí)情更加深入細(xì)致了,通過對點(diǎn)上問題的分析,對推進(jìn)面上工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。”
3 在切實(shí)解決問題中,進(jìn)一步維護(hù)和發(fā)展了老百姓的實(shí)際利益。這次蹲點(diǎn)調(diào)研,注重把搞好調(diào)研與辦好實(shí)事結(jié)合起來,切實(shí)幫助基層解決一些具體問題,真正起到了干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、群眾得實(shí)惠的效果,獲得了基層群眾的普遍好評。蹲點(diǎn)調(diào)研中。各地堅持從實(shí)際出發(fā),采取現(xiàn)場辦、協(xié)調(diào)辦、交辦、督辦等多種形式,分類解決問題:能落實(shí)的現(xiàn)場辦好:情況復(fù)雜涉及方方面面
的。集中力量協(xié)調(diào)辦好;該辦但不能立即落實(shí)的,承諾期限、明確職責(zé)作好交辦;目前沒有條件解決的,認(rèn)真做好解釋說服工作。讓群眾理解。
4 在堅持以點(diǎn)帶面中,進(jìn)一步深化了對新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識和把握。在蹲點(diǎn)調(diào)研活動中,各地大多以行政村為蹲點(diǎn)單位,緊扣新農(nóng)村建設(shè)主題開展調(diào)查研究,總結(jié)探索了建設(shè)新農(nóng)村的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,深化了對新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識。通過收集掌握基層群眾對建設(shè)新農(nóng)村的意愿、訴求,通過與基層干部群眾共同謀劃發(fā)展思路、修訂完善發(fā)展規(guī)劃,通過總結(jié)分析蹲點(diǎn)村建設(shè)新農(nóng)村的好做法好經(jīng)驗(yàn),解剖麻雀、由點(diǎn)到面,為推動本地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)提供了有益的指導(dǎo)。
5 在貼近基層實(shí)際中。進(jìn)一步錘煉了干部的思想作風(fēng)和工作能力。在這次蹲點(diǎn)中,市、縣(市、區(qū))委書記通過與基層干部群眾親密接觸。強(qiáng)烈地感受到了自己在工作作風(fēng)、思想境界、聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)等方面存在的差距,從而為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作找到了對照的鏡子,明確了努力的方向。同時,通過與基層黨員干部共商新農(nóng)村發(fā)展大計、共議幫扶致富舉措,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一大批基層創(chuàng)造的解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的好辦法好措施,進(jìn)一步提高了求真務(wù)實(shí)解難題、因地制宜攻難關(guān)的能力和水平。
6 在下移工作重心中,進(jìn)一步夯實(shí)了黨的基層基礎(chǔ)工作。這次蹲點(diǎn)調(diào)研,通過召開各種類型的座談會、民情溝通會,問計群眾、求教百姓,把黨的優(yōu)良作風(fēng)帶到了基層;通過與基層黨員干部的密切接觸,深入了解農(nóng)村基層組織建設(shè)的現(xiàn)狀、經(jīng)驗(yàn)和問題:通過幫助村兩委完善黨務(wù)村務(wù)公開等制度,進(jìn)一步規(guī)范村級組織運(yùn)行機(jī)制。
在百名書記蹲點(diǎn)調(diào)研的示范引領(lǐng)下,各市、縣(市、區(qū))班子成員和機(jī)關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部紛紛走進(jìn)基層、走進(jìn)困難、走進(jìn)矛盾,掀起了萬名干部深入基層轉(zhuǎn)作風(fēng)辦實(shí)事的熱潮。據(jù)初步統(tǒng)計,截止4月30日,全省市縣鄉(xiāng)三級班子成員和部門干部在蹲點(diǎn)調(diào)研活動期間。共有65030名干部下基層,累計天數(shù)282048天,所到行政村(社區(qū))80959個(次)、企業(yè)102147個,走訪農(nóng)戶(居民)473689戶,為基層群眾解決了一大批實(shí)際問題,樹立了新時期領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的好作風(fēng)、好形象。
三、蹲點(diǎn)調(diào)研活動帶來的啟示
這次為期一周的蹲點(diǎn)調(diào)研活動,不僅使市、縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,而且使他們思想上受到震撼、精神上受到洗禮,獲得了許多深刻的體會和啟示:
1 蹲點(diǎn)調(diào)研這一優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該在新時期繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。許多書記深有感慨,調(diào)查研究是了解情況、掌握政策、解決問題的好途徑;蹲點(diǎn)調(diào)研是一次有效的黨性鍛煉,一次生動的社會實(shí)踐,一次求真的理性思考。普遍希望省委建立健全蹲點(diǎn)調(diào)研的長效機(jī)制,使其成為一種制度,一種自覺,一種風(fēng)氣。
2 認(rèn)真研讀基層這本大書是領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的重任。群眾是永遠(yuǎn)的老師,基層是一本讀不完的書。在這次蹲點(diǎn)調(diào)研中,市、縣(市、區(qū))委書記堅持“先當(dāng)學(xué)生、后當(dāng)先生”。以謙虛平等的態(tài)度向群眾學(xué)習(xí),問計于基層,取到了真經(jīng)。大家真切體會到,農(nóng)村是一個大課堂。經(jīng)驗(yàn)來自基層,辦法來自實(shí)踐,群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧,許多在辦公室解決不了的難題,可以在基層群眾那里受到啟發(fā)、找到辦法。
3 增進(jìn)與群眾的感情是密切黨群干群關(guān)系的總開關(guān)。這次蹲點(diǎn)調(diào)研,領(lǐng)導(dǎo)干部天天圍著農(nóng)民轉(zhuǎn)、聽著農(nóng)民說、幫著農(nóng)民干。一下子拉近了與群眾的距離。不少書記深有感慨:干部對老百姓有多近。老百姓對干部就有多親。只要我們心里時刻裝著群眾,深懷對群眾的熱愛之情,真正站在群眾的立場上想問題、做工作,把群眾生活中的小事,當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)工作的大事,就一定能贏得民心,得到群眾的支持和擁護(hù)。
4 優(yōu)良的干部作風(fēng)是加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的重要保證。通過蹲點(diǎn)調(diào)研,市、縣(市、區(qū))委書記找準(zhǔn)了新農(nóng)村建設(shè)中的實(shí)際問題,總結(jié)了新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)。加深了對新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識。許多書記深有感觸:為什么我們辦的有些事情吃力不討好,根子在于干部的作風(fēng)問題。要真正帶動和引導(dǎo)好農(nóng)民兄弟加快建設(shè)新農(nóng)村,關(guān)鍵在于各級干部要帶著良好的作風(fēng)。真正深入下去,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的責(zé)任,滿腔熱情、真心實(shí)意地服務(wù)農(nóng)民、利益農(nóng)民。