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調(diào)研方案的調(diào)研目的精選(九篇)

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調(diào)研方案的調(diào)研目的

第1篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

[摘 要] 專業(yè)調(diào)研是高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的邏輯起點(diǎn)。目前專業(yè)調(diào)研工作中普遍存在的問題是:資料堆砌較多;調(diào)研目的偏重于專業(yè)需求;缺乏深入的分析和研究。高職院校必須從四個方面加強(qiáng)專業(yè)調(diào)研工作:建立常態(tài)化的調(diào)研機(jī)制;加強(qiáng)對專業(yè)調(diào)研工作的規(guī)劃和保障;增強(qiáng)調(diào)研的目的性;不斷提高專業(yè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研能力。

[關(guān)鍵詞] 專業(yè)調(diào)研;有能力者;優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

[中圖分類號] G717 [HT5H][文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 10084738(2012)05000103

十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研項(xiàng)目“學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程與教學(xué)模式探討”(項(xiàng)目編號:2010JA03)階段性研究成果。

[作者簡介]郝一潔(1968-),女,十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系副教授,院督導(dǎo)員;李南峰(1951-),男,十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)專家組組長, 高級實(shí)驗(yàn)師;羅蕓紅(1971-),女,十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)專家組副研究員。]

專業(yè)調(diào)研是高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的邏輯起點(diǎn)。通過專業(yè)調(diào)研了解社會對專業(yè)人才的需求狀況,分析企業(yè)、行業(yè)、社會對人才的知識、技能、素質(zhì)等要求,為高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位及人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)方法等的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。因此,專業(yè)調(diào)研工作的質(zhì)量對專業(yè)人才方案的制定和專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著直接的影響。為此,筆者對十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011年的各專業(yè)調(diào)研報告進(jìn)行了分析,以求對進(jìn)一步提高專業(yè)調(diào)研工作有所裨益。

一、各專業(yè)調(diào)研工作中普遍存在的問題

1.資料內(nèi)容簡單,堆砌較多。大多數(shù)專業(yè)調(diào)研報告篇幅都很長,最長的調(diào)研報告達(dá)兩萬多字,少的也有六千字,大多數(shù)專業(yè)在一萬字左右。但這么長的篇幅多是資料的堆砌,有的甚至把調(diào)研問卷都放在調(diào)研報告中。有的專業(yè)調(diào)研一聽企業(yè)說要加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、提高溝通表達(dá)能力,就不加分析地認(rèn)為要增加口才課、談判課。姑且不說企業(yè)的要求是否都合理,實(shí)際上學(xué)生綜合素質(zhì)、溝通表達(dá)能力的提高也不是增加一兩門課程就能夠解決的。

2.調(diào)研目的偏重于專業(yè)需求數(shù)量。 調(diào)研目的不同調(diào)研工作的側(cè)重點(diǎn)就會不同,比如在向教育主管部門進(jìn)行專業(yè)申報時,也要進(jìn)行專業(yè)調(diào)研,調(diào)研目的重點(diǎn)顯然在于專業(yè)需求數(shù)量,以證明專業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。一旦專業(yè)已經(jīng)開辦起來,再進(jìn)行專業(yè)調(diào)研,其目的顯然應(yīng)該是針對如何優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、推進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革,以更好地培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)專門人才。但從十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011級各專業(yè)的調(diào)研報告看,各專業(yè)都不同程度地存在把人才培養(yǎng)方案修訂調(diào)研同專業(yè)申報調(diào)研相混淆的現(xiàn)象,用了較大的篇幅羅列從國家至地方的相關(guān)行業(yè)發(fā)展對本專業(yè)人才的數(shù)量需求,證明了本專業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),同時形成一些諸如“要進(jìn)一步深化人才培養(yǎng)模式的改革”、“ 做好職業(yè)規(guī)劃,加強(qiáng)素質(zhì)教育”等比較籠統(tǒng)的理念,對人才培養(yǎng)的方案修訂缺乏實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)。

3.調(diào)研工作缺乏深入的分析和研究。各專業(yè)調(diào)研報告顯示,大家都按照學(xué)校要求進(jìn)行了行業(yè)、企業(yè)、同類院校以及畢業(yè)生調(diào)研。但各專業(yè)的調(diào)研往往結(jié)論都是“xx專業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會需求”、“畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)有待提高” 、“xx專業(yè)人才較受用人單位歡迎” 等比較抽象模糊的結(jié)論,沒有進(jìn)行深入的分析。比如,在院校調(diào)研中,很多專業(yè)都羅列一些兄弟院校的人才培養(yǎng)定位,卻沒有分析自己專業(yè)的優(yōu)劣勢,沒有自己專業(yè)特色的定位分析。甚至部分專業(yè)細(xì)致地陳述了調(diào)研過程,但并沒有調(diào)研結(jié)論。

二、專業(yè)調(diào)研工作中存在問題的原因分析

1.調(diào)研工作不扎實(shí),網(wǎng)絡(luò)調(diào)研多于實(shí)地調(diào)研。之所以專業(yè)人才需求數(shù)量的調(diào)研大于對人才需求內(nèi)涵變化的調(diào)研,是因?yàn)閲倚袠I(yè)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)需求的相關(guān)資料易于在網(wǎng)上獲得。雖然各專業(yè)帶頭人也都意識到了調(diào)研是人才培養(yǎng)方案修訂的邏輯起點(diǎn),但時間緊任務(wù)重,平時沒有積累,為完成任務(wù)只好倉促應(yīng)對以完成學(xué)院要求的任務(wù)。所以各專業(yè)調(diào)研報告都顯得有些倉促。

2.對高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位理解不夠準(zhǔn)確。本耐和德萊福斯等的研究發(fā)現(xiàn):人的職業(yè)成長遵循“從初學(xué)者到專家”的邏輯發(fā)展規(guī)律,其發(fā)展過程分為初學(xué)者、高級初學(xué)者、有能力者、熟練者和專家等五個階段。勞耐爾等發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)了各發(fā)展階段對應(yīng)的知識形態(tài)。根據(jù)人的職業(yè)成長規(guī)律,在目前我國職業(yè)教育體系中,以畢業(yè)生35年所能達(dá)到的職業(yè)能力水平看,3年制高職的教育培養(yǎng)目標(biāo)則應(yīng)該定位于有能力者。有能力者是指能夠在職業(yè)情境中完成有一定難度的專業(yè)任務(wù),利用專業(yè)規(guī)律系統(tǒng)化地解決問題,針對部分任務(wù)和環(huán)節(jié)獨(dú)立制定計(jì)劃、選擇工藝和工具并進(jìn)行質(zhì)量控制,在此過程中注意與他人合作,體驗(yàn)任務(wù)的系統(tǒng)性并發(fā)展相應(yīng)的合作能力,養(yǎng)成反思的習(xí)慣。

從十堰職院為制定2011級人才方案而開展的專業(yè)調(diào)研工作看,許多專業(yè)都是泛泛調(diào)研,缺乏針對性,沒有圍繞高職院校人才培養(yǎng)要針對職業(yè)成長中的“有能力者”這一階段的核心能力進(jìn)行調(diào)研分析,造成專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn),或高或低。專業(yè)目標(biāo)定位過高往往把素質(zhì)拓展課當(dāng)成學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)置,專業(yè)目標(biāo)定位過低往往把專業(yè)基礎(chǔ)平臺課拔高到學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,或者專業(yè)課程體系專業(yè)平臺課過多甚至導(dǎo)致“大平臺,分方向”的學(xué)科式思維回潮。

3.專業(yè)調(diào)研主要靠專業(yè)帶頭人“單兵作戰(zhàn)”,力量有限。由于近年來職業(yè)教育的快速發(fā)展和學(xué)院骨干校建設(shè)任務(wù)緊迫,各項(xiàng)工作任務(wù)都很繁重,專業(yè)教師都忙于課程建設(shè),再加上專業(yè)帶頭人并沒有實(shí)質(zhì)性的辦法調(diào)動教師參與到專業(yè)調(diào)研工作中,目前的專業(yè)調(diào)研主要是專業(yè)帶頭人自己“單兵作戰(zhàn)”。由于時間和精力所限,只好主要采取網(wǎng)上調(diào)研,應(yīng)付完成任務(wù)。之所以專業(yè)人才需求數(shù)量的調(diào)研大于對人才需求內(nèi)涵變化的調(diào)研,是因?yàn)閲倚袠I(yè)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)需求的相關(guān)資料易于在網(wǎng)上獲得。專業(yè)教師參與調(diào)研不夠的一個結(jié)果就是,沒有或極少校企合作,導(dǎo)致教師自身對專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的定位認(rèn)識不清,致使課程建設(shè)方向偏離專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),課程實(shí)施難以到位。

三、加強(qiáng)高職院校專業(yè)調(diào)研工作的思考

專業(yè)人才培養(yǎng)方案并不是一成不變的,社會的發(fā)展對專業(yè)人才需求的內(nèi)涵也會不斷變化,所以,專業(yè)人才培養(yǎng)方案也應(yīng)隨之不斷修訂。人才培養(yǎng)方案的修訂,首先必須進(jìn)行深入的社會背景調(diào)研,運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,針對社會對人才需求內(nèi)涵的要求,收集有關(guān)專業(yè)培養(yǎng)定位及課程設(shè)置與調(diào)整的有關(guān)材料,進(jìn)行分析整理,得出科學(xué)的結(jié)論。為此,高職院校必須加強(qiáng)專業(yè)調(diào)研工作。

1.建立常態(tài)化的調(diào)研機(jī)制。要建立起平時積累和集中開展相結(jié)合的調(diào)研機(jī)制:一是要鼓勵老師根據(jù)平時在教學(xué)中遇到的問題,隨時向合作企業(yè)、兼職企業(yè)專家和自己熟悉的畢業(yè)生調(diào)研;二是把專業(yè)調(diào)研作為下企業(yè)實(shí)踐鍛煉教師的任務(wù)之一進(jìn)行安排;三是每年都進(jìn)行一次有組織地向社會行業(yè)、企業(yè)和應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)研。

2.加強(qiáng)對專業(yè)調(diào)研工作的規(guī)劃和保障。專業(yè)調(diào)研是專業(yè)人才方案修訂的邏輯起點(diǎn),但專業(yè)調(diào)研工作并不是一項(xiàng)可以在短時間內(nèi)突擊完成的任務(wù)。因此,建議系部應(yīng)當(dāng)對專業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行規(guī)劃,建立常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,要賦予專業(yè)帶頭人一定的權(quán)利,調(diào)動所有的專業(yè)教師和輔導(dǎo)員甚至平臺課程教師都參與到調(diào)研工作中來,并安排適當(dāng)經(jīng)費(fèi)加以保障。

3.增強(qiáng)專業(yè)調(diào)研的目的性。調(diào)研不能泛泛開展,各專業(yè)在不同發(fā)展階段的調(diào)研應(yīng)有相應(yīng)的針對性。一是專業(yè)調(diào)研應(yīng)根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,圍繞培養(yǎng)“有能力者”展開。二是各專業(yè)應(yīng)針對專業(yè)的實(shí)際情況,制定每年的調(diào)研重點(diǎn),不要每次都泛泛地調(diào)研。

4.不斷提高專業(yè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研能力。近年來,隨著高職教育的快速發(fā)展,教師隊(duì)伍數(shù)量也快速擴(kuò)張,一大批畢業(yè)不久的年輕人被推到了高職教育專業(yè)帶頭人和骨干教師的位子上。客觀地說,這種快速發(fā)展形勢下成長起來的專業(yè)帶頭人和骨干教師,自身的研究能力尤其是實(shí)踐調(diào)研能力亟待加強(qiáng)。所以,專業(yè)帶頭人應(yīng)帶領(lǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),積極提高自身開展專業(yè)調(diào)研的能力,要視專業(yè)調(diào)研為己任,主動關(guān)注專業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動態(tài)。既要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,更要注重對社會行業(yè)、企業(yè)實(shí)地調(diào)研;既要結(jié)合平時的教學(xué)工作開展調(diào)研,又要與行業(yè)企業(yè)專家和畢業(yè)生定期聯(lián)合調(diào)研;既要調(diào)查,更要善于綜合情況、分析問題加以研究,以切實(shí)指導(dǎo)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)模式的不斷優(yōu)化和完善。

[參考文獻(xiàn)]

第2篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

周峰(2009)提出在該課程中引入完整的工作流程,并以實(shí)際工作帶動學(xué)習(xí)。周宏敏(2010)根據(jù)市場調(diào)研工作流程設(shè)計(jì)了項(xiàng)目課程的教學(xué)內(nèi)容。李紅強(qiáng)、馬曉琨(2010)闡述了以行動導(dǎo)向教學(xué)為指導(dǎo)的課程教學(xué)改革理念和相應(yīng)的課改措施。徐龍志、袁淑清(2011)探討了基于真實(shí)項(xiàng)目的體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)與教學(xué)項(xiàng)目的教學(xué)流程設(shè)計(jì),并指出了該教學(xué)模式中出現(xiàn)的問題。王曉娜(2012)認(rèn)為該課程需通過一系列教學(xué)改革,將調(diào)研知識和實(shí)踐性教學(xué)有機(jī)相融,提升學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。陳學(xué)忠(2012)提出市場調(diào)研課程教學(xué)的“三大目標(biāo)”和應(yīng)培養(yǎng)的“四項(xiàng)專業(yè)技能”與“九方面社會能力”,并以市場調(diào)研工作過程為主線設(shè)計(jì)了相應(yīng)的課程內(nèi)容。目前市場調(diào)研的課程設(shè)計(jì)主要是從“基于行動導(dǎo)向”、“基于工作過程”、“基于能力培養(yǎng)”、“基于社會需求”等角度展開的。由于思考角度不一,導(dǎo)致很多研究都停留在理論層面,沒能具體深入到實(shí)踐深度,或者實(shí)踐未能達(dá)到公司崗位職責(zé)要求和業(yè)務(wù)要求。因此,本文欲將公司運(yùn)作模式應(yīng)用到《市場調(diào)研》課程教學(xué)中,設(shè)計(jì)完整的具體實(shí)施方案,方案可操作性較強(qiáng),可應(yīng)用于所有經(jīng)管類院校。

二、市場調(diào)研公司運(yùn)作模式與業(yè)務(wù)流程分析

本文討論的公司運(yùn)作模式是指市場調(diào)研公司在接收客戶委托的市場調(diào)研項(xiàng)目后,為完成該項(xiàng)目所設(shè)置的公司結(jié)構(gòu),及業(yè)務(wù)運(yùn)行方式。

(一)公司項(xiàng)目運(yùn)作模式分析

公司項(xiàng)目運(yùn)作模式顯示,市場調(diào)研公司中和項(xiàng)目運(yùn)作相關(guān)的部分主要分為三塊:研發(fā)部、訪問部和數(shù)據(jù)部,這三個部門由項(xiàng)目管理部運(yùn)籌管理。研發(fā)部主要負(fù)責(zé)在項(xiàng)目前期面對客戶,了解客戶的需求和調(diào)研意向,為客戶設(shè)計(jì)完整的市場調(diào)研方案。訪問部的工作主要是實(shí)地調(diào)研,收集數(shù)據(jù)和資料,訪問部人員需要根據(jù)研發(fā)部設(shè)計(jì)的抽樣方式,尋找和選取合適的被訪者,對其進(jìn)行問卷調(diào)查或訪問。數(shù)據(jù)部的主要職責(zé)是在收到問卷以后,將問卷答案錄入數(shù)據(jù)庫,然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成市場調(diào)研報告。

(二)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程分析

根據(jù)對調(diào)研公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和部門職責(zé)的分析,結(jié)合教學(xué)過程的可行性,簡化歸納項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程如表1所示。

三、基于公司運(yùn)作模式的《市場調(diào)研》課程設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)整體思路

本課程欲通過基于調(diào)研公司運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程的教學(xué),讓學(xué)生體會市場調(diào)研公司主體部門的崗位職責(zé)與分工,并能參與設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案、實(shí)地調(diào)研、整理和分析調(diào)研數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報告等實(shí)際調(diào)研工作,完成調(diào)研項(xiàng)目。教學(xué)整體設(shè)計(jì)以理論教學(xué)與實(shí)踐相交叉完成的模式。其中理論教學(xué)以公司項(xiàng)目組織的部門崗位職責(zé)分專題授課。實(shí)踐過程模擬公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程實(shí)施,由老師團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的項(xiàng)目管理部,組建學(xué)生團(tuán)隊(duì),根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)和興趣劃分,其中研發(fā)部成員由樂于鉆研、文筆較好的學(xué)生組成;訪問部成員由喜歡社交、交際能力較強(qiáng)的學(xué)生組成;數(shù)據(jù)部由細(xì)致認(rèn)真、對數(shù)據(jù)較為敏感的學(xué)生組成,由專題老師對這三個部門分別進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)。從研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)部各派一名成員組成一個項(xiàng)目小組,項(xiàng)目由三名成員共同完成。

(二)專題教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程的理論教學(xué)部分將參照公司項(xiàng)目部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程分為四個專題授課,如表2所示。理論教學(xué)使學(xué)生掌握本課程的知識點(diǎn),學(xué)會各實(shí)踐流程如何操作,學(xué)生需掌握設(shè)計(jì)調(diào)研方案,包括調(diào)查方法的選擇、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽樣方案的設(shè)計(jì),學(xué)會如何組織實(shí)施調(diào)研,錄入與分析數(shù)據(jù),進(jìn)行市場預(yù)測,撰寫調(diào)研報告,為完成項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

(三)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程的實(shí)踐教學(xué)模擬公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程實(shí)施,讓學(xué)生全程參照此模式和流程完成一個完整的市場調(diào)研項(xiàng)目。經(jīng)強(qiáng)化培訓(xùn)的各部門團(tuán)隊(duì),各派出一位成員組建一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將按照公司業(yè)務(wù)流程從調(diào)研方案設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)錄入與分析到撰寫市場調(diào)研報告依次進(jìn)行,最后完成項(xiàng)目答辯,每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程由其對應(yīng)部門的學(xué)生擔(dān)任組長,主要負(fù)責(zé),詳細(xì)如圖1所示。其中各流程都有其輸出結(jié)果,需經(jīng)有關(guān)部門審核,才能繼續(xù)下一流程,審核部門參照公司業(yè)務(wù)流程,具體見表1。

(四)課程考核方案設(shè)計(jì)

本課程對學(xué)生的考核體系是基于公司運(yùn)作模式設(shè)計(jì)的,分為部門考核、項(xiàng)目考核和平時表現(xiàn)三部分。其中部門考核由教師組建的項(xiàng)目管理部評定,部門考核主要針對學(xué)生理論知識的掌握,但采用實(shí)踐考核的形式。項(xiàng)目考核分業(yè)務(wù)流程,根據(jù)已給定的考核權(quán)重,由項(xiàng)目管理部和各流程負(fù)責(zé)的部門共同考核各流程的實(shí)踐成果,主要考核學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐成果和實(shí)踐能力。平時表現(xiàn)的考核包括教師評價和學(xué)生互評兩種形式。詳細(xì)如圖2所示。

四、教學(xué)實(shí)施中的有關(guān)問題分析

第3篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

關(guān)鍵詞:物業(yè)管理 指標(biāo)體系 構(gòu)建

接下來本人就在物業(yè)管理行業(yè)十五年的工作經(jīng)驗(yàn),及從2009年至今的對標(biāo)管理工作實(shí)踐上,將物業(yè)管理公司的對標(biāo)工作及對標(biāo)指標(biāo)體系的建立交流如下:

對標(biāo)工作一旦確立下來,就必須進(jìn)行以下幾項(xiàng)重要工作:

1、思想高度重視,建立對標(biāo)組織架構(gòu)

按照對標(biāo)工作要求,物業(yè)公司需建立由公司領(lǐng)導(dǎo)為組長,品質(zhì)管理部為中堅(jiān)力量,管理處人員為基礎(chǔ)的多層級、全方位的組織架構(gòu)。包括由各部、各管理處負(fù)責(zé)人組成的對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由品質(zhì)部人員組成的對標(biāo)工作辦公室及由管理處主任及主管組成的對標(biāo)推進(jìn)工作小組。明確了各組組長及組員的具體職責(zé)及詳細(xì)分工,將工作目標(biāo)及任務(wù)分解落實(shí)到各組及各責(zé)任人。為了確保對標(biāo)小組人員能以身作責(zé),保質(zhì)保量按時完成對標(biāo)的全部工作,制定對標(biāo)小組工作制度。

2.加強(qiáng)對標(biāo)力量,定期提交工作報告

對標(biāo)工作啟動以后,公司極需高度重視對標(biāo)工作,投入人力物力,加強(qiáng)對標(biāo)人員隊(duì)伍建設(shè),并配備專職對標(biāo)推行人員,負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)聯(lián)系各部門、管理處的對標(biāo)情況。為了對標(biāo)工作有條不紊的順利進(jìn)行,按階段制定對標(biāo)工作目標(biāo)及任務(wù),并將各項(xiàng)目標(biāo)及任務(wù)分解到每周進(jìn)行,將各項(xiàng)工作落實(shí)到各部門、各管理處、各相關(guān)責(zé)任人,將對標(biāo)工作落到實(shí)處。

3.組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開工作專項(xiàng)會議

對標(biāo)工作啟動以后,對標(biāo)工作小組需積極組織人員進(jìn)行對標(biāo)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí),包括“什么是對標(biāo)”、“如何選擇標(biāo)桿企業(yè)”、“如何對標(biāo)”等,提高了對開展對標(biāo)工作重要性的認(rèn)識,真正做到了將對標(biāo)工作滲透到公司各部、各管理處的每一個人。在對標(biāo)管理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,以一個管理處為試點(diǎn)先行,組織客服中心及護(hù)管隊(duì)進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí),開展標(biāo)兵、班組崗位創(chuàng)新等活動。

在對標(biāo)工作推行的過程中,對標(biāo)工作小組人員需定期組織人員召開對標(biāo)工作專項(xiàng)會議進(jìn)行討論,如公司及管理處現(xiàn)狀分析、相關(guān)對標(biāo)企業(yè)調(diào)研提綱討論,檢查對標(biāo)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)及完成情況等。

4、及時查找問題,形成細(xì)致調(diào)研提綱

對標(biāo)工作小組人員深入公司各職能部門及管理處內(nèi)部,自檢自查,具體問題具體分析,并重點(diǎn)對具有代表性的管理處進(jìn)行全面的深層次檢查,找出問題及短版,確定對標(biāo)詳細(xì)項(xiàng)目,列出問題形成細(xì)致的赴港調(diào)研問題提綱,包括公司定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司架構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制等各方面。為了做好充分的準(zhǔn)備與對比,公司對調(diào)研提綱問題進(jìn)行自查自答,真正做到了知彼知己。公司司還對企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研提綱問題進(jìn)行了細(xì)化與分解,明確調(diào)研人員的分工部署,力求現(xiàn)場調(diào)研能取得第一手詳盡的資料。

5、先期摸底檢查,完成項(xiàng)目現(xiàn)狀分析

按照對標(biāo)工作計(jì)劃及工作需求,在前期查找問題,明確調(diào)研提綱的基礎(chǔ)上,分別從人力資源、客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理、工程管理、體系管理等方面,通過現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場詢問、查閱記錄、員工問卷調(diào)查等方式了解到管理處目前的情況,形成了完整的對標(biāo)摸底檢查報告,為下步對標(biāo)企業(yè)調(diào)研后自評對比工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、編制對標(biāo)方案,按照方案有序工作

為確保物業(yè)管理對標(biāo)工作的順利進(jìn)行,需根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬制《物業(yè)管理對標(biāo)實(shí)施方案初稿》,明確物業(yè)對標(biāo)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作要求、工作原則、工作計(jì)劃及實(shí)施步驟等。

7、邊學(xué)習(xí)邊摸索,邊追趕與標(biāo)桿差距

在對標(biāo)工作過程中,堅(jiān)持以點(diǎn)帶面的原則,從一個管理處輻射到所有管理處,從一個職能部門輻射到整個公司運(yùn)作,從一個問題點(diǎn)擴(kuò)展到整個流程。在對標(biāo)工作整改方案未出臺以來,對標(biāo)工作小組在日常工作中,發(fā)現(xiàn)小的問題,及時整改,發(fā)現(xiàn)明顯現(xiàn)可改善的問題,立即消滅。如部分文件制度的完善,公司職能部門的調(diào)整、專業(yè)人員的配備等,力求將對標(biāo)工作與日常的實(shí)際工作聯(lián)系起來。

做好以上思想準(zhǔn)備工作后,具體的對標(biāo)工作分為立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)幾個層次展開。

立標(biāo)部分可從公司簡介、明確對標(biāo)工作步驟、分解戰(zhàn)略確定對標(biāo)管理目標(biāo)。

對標(biāo)工作步驟可從以下六大步展開:確定對標(biāo)管理目標(biāo);自我剖析;明確對標(biāo)需求;指標(biāo)聚焦;標(biāo)桿企業(yè)/標(biāo)桿項(xiàng)目調(diào)研及選擇;對標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施方案。

一、其中確定對標(biāo)管理目標(biāo)需要從下兩個步驟進(jìn)行:

1、明確戰(zhàn)略目標(biāo),通過樹枝圖分解,初步確定對標(biāo)目的;

2、運(yùn)用企業(yè)診斷、SWOT分析以及企業(yè)發(fā)展的三層面論,從管理現(xiàn)狀、競爭與機(jī)遇和未來發(fā)展三個角度充分進(jìn)行自我剖析,厘清公司的對標(biāo)需求。

二、通過自我剖析,識別企業(yè)補(bǔ)差、面對市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)以及發(fā)展三方面的對標(biāo)需求,將對標(biāo)需求運(yùn)用樹枝圖進(jìn)行分解,得到對標(biāo)體系架構(gòu)。通過對架構(gòu)中的管理指標(biāo)進(jìn)行分解,運(yùn)用關(guān)鍵因素法進(jìn)行評估、篩選確定對標(biāo)項(xiàng)目。

三、標(biāo)項(xiàng)目及指標(biāo)分解表

應(yīng)用對標(biāo)的樹枝圖分解,公司可以從功能特色、服務(wù)產(chǎn)品和公司管理三個方面尋找對標(biāo)指標(biāo)。并可分別選擇功能性對標(biāo)的標(biāo)桿企業(yè)及服務(wù)產(chǎn)品和公司管理方面的對標(biāo)企業(yè)。例如,功能性對標(biāo)的指標(biāo)可如下:

四、進(jìn)行標(biāo)桿選擇

1、市場調(diào)研

公司可從行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)了解行業(yè)的市場格局,進(jìn)行分析,明確自己未來的發(fā)展勢頭及定位、目標(biāo),初步篩選出需要對標(biāo)的企業(yè)3至5家。

2、標(biāo)桿調(diào)研

根據(jù)既定的對標(biāo)體系架構(gòu)和對標(biāo)項(xiàng)目,可設(shè)計(jì)特定的對標(biāo)調(diào)研問卷,并對初步選定的標(biāo)桿企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場的調(diào)研和學(xué)習(xí)。

3、標(biāo)桿選擇

選擇原則

通過對初步選定的標(biāo)桿企業(yè)及標(biāo)桿項(xiàng)目的調(diào)研,需確定出標(biāo)桿選擇的原則,如:

標(biāo)桿企業(yè)的選擇需考慮企業(yè)性質(zhì)等方面的相似性。

標(biāo)桿企業(yè)的選擇需考慮標(biāo)桿學(xué)習(xí)的便利性和延續(xù)性。

分項(xiàng)對標(biāo)項(xiàng)目可選擇多個標(biāo)桿,以保證對標(biāo)管理的全面性。

系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目需選定一個企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè):由于系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目,如人力資源、管控機(jī)制等具有很大的關(guān)聯(lián)性,且都與企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān),所以為了保證系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目的一致性,系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目需要選定一個企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)。

五、編寫標(biāo)桿項(xiàng)目實(shí)施方案

關(guān)于標(biāo)桿項(xiàng)目的實(shí)施方案,首先應(yīng)確定對標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施周期,然后按照周期的長短依次擬定每一個對標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施具體方案。

第4篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

高職教學(xué)活動的組織與實(shí)施應(yīng)充分考慮到學(xué)生的自身特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容的傳授應(yīng)考慮學(xué)生的接受程度和接受能力,因此,構(gòu)建以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向的“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,首先要分析高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),并由學(xué)習(xí)特點(diǎn)考慮實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)。

(一)學(xué)習(xí)動機(jī)多樣化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)比較多樣,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一,自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二,考慮到將來能有一份好工作,多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。[3]許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)并不限于對知識的渴望,因此,他們的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動力相對欠缺。面對高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動機(jī),教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時要充分考慮不同學(xué)生的需求,科學(xué)地設(shè)計(jì)課程模塊,合理運(yùn)用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法,這樣才能保證教學(xué)效果,達(dá)到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng),喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容,主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對未知的東西、知識等探究欲望比較強(qiáng),學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)知識的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷,不了解企業(yè)的經(jīng)營管理,不熟悉市場情況。[4]而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè),所以要通過實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使他們在實(shí)訓(xùn)過程中了解企業(yè)、了解市場。同時,在實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力,提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識遷移能力較弱

知識遷移能力是將所學(xué)知識應(yīng)用到新的情境、解決新問題時所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識遷移能力普遍較弱,僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析,高職學(xué)生大多無法把所學(xué)的知識應(yīng)用到解決實(shí)際問題的過程中,這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì),使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場調(diào)查知識,這對學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外,部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),自主學(xué)習(xí)意識不夠,遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,會有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組,以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長辟短,充分調(diào)動學(xué)生的積極性。

二、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實(shí)際動手能力又強(qiáng)的市場調(diào)查人才,因此,高職“市場調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研,使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論,掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程,能夠分析市場、收集市場信息,預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,具備組織和實(shí)施市場調(diào)研活動的職業(yè)能力,培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1.遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色,讓學(xué)生在實(shí)踐過程中充分發(fā)揮主觀能動性,全面調(diào)動學(xué)生參與的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此,可采用任務(wù)驅(qū)動法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué),讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時,要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù),教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。2.創(chuàng)建基于工作過程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足市場對人才的需求,因此,在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實(shí)際工作過程組織教學(xué),讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過程中,使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識和主要技能,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力,全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。3.非現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合一般來講,非現(xiàn)場教學(xué)是“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式,包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等,但僅用非現(xiàn)場教學(xué)無法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要,所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場地、經(jīng)費(fèi)等因素影響,實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制,目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問法、觀察法,只要課題設(shè)計(jì)合理,就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求,又能調(diào)動學(xué)生積極性,有效保證“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開展。

(三)高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多,在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。[5]根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求,結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過程,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法組織教學(xué),可以設(shè)計(jì)七個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,包括設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷、實(shí)施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告、評價市場調(diào)查報告和市場調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時安排上,根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐,可以采用非現(xiàn)場教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時比例來安排教學(xué),具體情況安排如表1所示。其中,調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場信息資料包含市場預(yù)測部分??紤]到高職學(xué)生的特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)時主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個項(xiàng)目從開始選題、撰寫方案、實(shí)施、總結(jié)匯報都是學(xué)生分組完成,任務(wù)完成的各個階段都要以小組形式在班級內(nèi)進(jìn)行匯報、交流,教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例,學(xué)生參與積極性很高,在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù),主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目,如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容確定了調(diào)查方法,設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料,對回收的問卷進(jìn)行整理、分析,運(yùn)用市場調(diào)查和預(yù)測的知識得出調(diào)查結(jié)論,最后將成果寫成書面調(diào)查報告,取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境,還使得學(xué)生必須自己動手動腦來策劃最佳方案,可以有效地鍛煉學(xué)生對市場調(diào)研知識的實(shí)際應(yīng)用能力,同時也提高了學(xué)生的書面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時回收的課程調(diào)查問卷來看,該?!笆袌鰻I銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度,要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,全面綜合評定學(xué)生成績。1.實(shí)行分層次管理,實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù),對于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù),最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時,滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識需求,使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開展調(diào)研。比如,同樣是攔問,要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù)),還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù),如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。2.綜合評價,采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式,進(jìn)行綜合評價。這可以體現(xiàn)在兩個方面:其一,課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生,其中教師評價占最終成績的70%—80%,學(xué)生評價占最終成績的20%—30%,成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主,不僅關(guān)注學(xué)生成績,而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),同時,尊重學(xué)生個體差異,注重對學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立自信。學(xué)生評價目的是讓學(xué)生在評價活動中加深對市場調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié),同時學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會反思,這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評效果,實(shí)施時要采取匿名的方式。其二,課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核,從書面報告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(綜合表達(dá)能力)、平時表現(xiàn)等幾個方面綜合測評學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績。各項(xiàng)所占比例如圖1所示,其中書面報告所占比重最大,包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告三份作業(yè),是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)時間

實(shí)訓(xùn)時間安排一般要與“市場調(diào)查與預(yù)測”等理論課聯(lián)系起來,在理論課開課一段時間后開始實(shí)訓(xùn)的第一個項(xiàng)目,才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來,相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例,“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時為17周,在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時,就開始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課,布置實(shí)訓(xùn)任務(wù),利用學(xué)生的課后業(yè)余時間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫調(diào)查報告等。此外,“市場調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時學(xué)生互評要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上,學(xué)生互評如果實(shí)施不好,效果會受到影響,這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會對評價內(nèi)容把握不到位、理解有偏差,另一方面是學(xué)生可能會互相打高分,降低了互評的效果。因此,在學(xué)生評價時統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場匿名互評非常重要。

(三)爭取與企業(yè)合作開發(fā)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目

第5篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

策劃承辦單位:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)

決賽地點(diǎn):德龍會堂

活動范圍:梅州市

參與對象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

一、具體安排:

(一)宣傳方式如下:

1、 橫幅、海報、展板宣傳

2、 廣播宣傳

3、 宣傳單

4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳(微博、博客等)

5、 校外宣傳(由合作單位負(fù)責(zé))

(二)比賽要求::

1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌

2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點(diǎn),輻射七縣一區(qū)

4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問卷調(diào)查不少于200份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格(調(diào)查表原件與方案一起提交)。

5、針對華富建材的服務(wù)優(yōu)勢、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營銷策略進(jìn)行市場調(diào)查和方案策劃,以達(dá)到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴(kuò)大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。

(三)大賽指南:

1、市場調(diào)研大賽主要針對目標(biāo)市場開展市場調(diào)研,由參賽團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表、開展市場調(diào)查、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,完成市場分析報告。

2、品牌策劃大賽包括 “品牌規(guī)劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:

(1)、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調(diào)研方案、品牌策劃方案。

(2)、市場推廣:針對不同目標(biāo)市場的特定消費(fèi)群體(例如:企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。

(四)比賽形式:

1、結(jié)合專業(yè)知識,參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場調(diào)研分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場調(diào)研方案,從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

2、在市場調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽,并設(shè)計(jì)一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進(jìn)入復(fù)賽,最終選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

(五) 參賽方式:

1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調(diào)研大賽的參賽者。

2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應(yīng)為組長,有客戶加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分),組長將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。

3.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時間:

(六) 投稿方式:

1、市場調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明 “隊(duì)名”,待檢查完畢后,當(dāng)場封檔。

(七) 作品要求:

1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。

2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。

二、大賽主要流程

(一)時間安排:

1、市場調(diào)研大賽:

9月19 日(星期一): 通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

9月26日(星期一): 上交參賽團(tuán)隊(duì)名單

9月28日(星期三): 品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進(jìn)行市場調(diào)研專業(yè)指導(dǎo)

10月1日—11月18日: 參賽者進(jìn)行市場調(diào)研策劃并準(zhǔn)備參賽作品

11月18 日: 上交作品

2、品牌策劃大賽:

2月25日—4月1日: 參賽者進(jìn)行品牌調(diào)研策劃

4月2 日—4月24日: 準(zhǔn)備參賽作品

4月25日: 交參賽作品

4月27日—4月29日 : 初賽評審

4月30日(星期一): 公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單

5月5日(星期六): 進(jìn)行復(fù)賽

5月7日(星期一): 公布進(jìn)入決賽小組名單

5月19日(星期六): 決賽彩排

5月25日(星期五): 決賽(策劃方案現(xiàn)場答辯)

(二)決賽方式:

2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場提問。

3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進(jìn)行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。

4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。

(三)比賽獎項(xiàng)設(shè)置:

1、市場調(diào)研大賽:

冠軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分

亞軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

季軍: 獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分

優(yōu)秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分

2、品牌策劃大賽:

冠軍: 獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分

亞軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分

季軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

優(yōu)秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分

凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì),可獲綜合測評2分,參加市場調(diào)研大賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

第6篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué)法 市場調(diào)研

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個重要分支,近年來在西方教育中逐漸流行。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者,而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。項(xiàng)目教學(xué)法是一種基于構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論的方法,其實(shí)質(zhì)是通過組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、履行和管理的全過程,在項(xiàng)目實(shí)施過程完成教學(xué)任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動,達(dá)到“做中學(xué)”的目的。

市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)中應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程,也是營銷專業(yè)學(xué)生必須掌握的一種工具及技能。筆者通過市場調(diào)研課程的教學(xué),應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,引導(dǎo)學(xué)生積極參與項(xiàng)目實(shí)踐,培養(yǎng)了學(xué)生的市場研究意識,提高了發(fā)現(xiàn)市場問題的敏銳度和研究市場問題的能力。

一、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵

項(xiàng)目教學(xué)法(Project-based Learning)是一種教和學(xué)的模式,它集中關(guān)注于某一學(xué)科的中心概念和原則,旨在把學(xué)生融入有意義的任務(wù)完成的過程中,讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí)、自主地進(jìn)行知識的建構(gòu),以現(xiàn)實(shí)的學(xué)生生成的知識和培養(yǎng)起來的能力為最高成就目標(biāo)。

項(xiàng)目教學(xué)法的前提是“項(xiàng)目”。美國項(xiàng)目管理專家約翰?賓認(rèn)為:“項(xiàng)目是要在一定時間里,在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi)需達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。”因此項(xiàng)目應(yīng)具有確定的目標(biāo),有明確的開始時間和結(jié)束時間,要完成的是以前從未做過的工作。項(xiàng)目教學(xué)法就是組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、履行和管理的全過程,在項(xiàng)目實(shí)施過程完成教學(xué)任務(wù)。在市場調(diào)研教學(xué)中的項(xiàng)目應(yīng)滿足以下條件:

1.該項(xiàng)目工作過程用于學(xué)習(xí)一定的教學(xué)內(nèi)容,具有一定的應(yīng)用價值;

2.能將營銷相關(guān)專業(yè)理論知識和實(shí)際技能結(jié)合起來;

3.與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實(shí)商業(yè)經(jīng)營活動有直接的關(guān)系;

4.項(xiàng)目工作具有一定的難度,要求學(xué)生運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識、技能,解決過去從未遇到過的實(shí)際問題;

5.學(xué)生有獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施的機(jī)會,在一定時間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為;學(xué)生自己克服、處理在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的困難和問題;

6.學(xué)習(xí)結(jié)束時,有明確而具體的成果展示,師生共同評價項(xiàng)目工作成果。

在項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動,注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項(xiàng)目的過程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中,理解和把握了課程要求的知識和技能,體驗(yàn)了創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的思想和方法。通過實(shí)際操作,不但可以訓(xùn)練他們在工作中與其他同學(xué)協(xié)調(diào)、合作的能力,還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,并促使其在提高動手能力和推銷自己等方面努力實(shí)踐。

二、市場調(diào)研課程教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐

《市場調(diào)研》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,一方面要以培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)查研究能力為目的,另一方面要為其他營銷專業(yè)課程奠定基礎(chǔ),因此市場調(diào)研教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)生的專業(yè)興趣和專業(yè)能力。為調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性,我校市場營銷專業(yè)于2001年開辦以來,在本課程的構(gòu)建上以基本理論與綜合實(shí)踐結(jié)合教學(xué)的方法體系為基本指導(dǎo)思想,運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力,更提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,達(dá)到了培養(yǎng)的目的,同時也為其他相關(guān)課程引入這種教學(xué)方法提供了思路和方法。

本課程在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上按照企業(yè)市場調(diào)研活動的過程特點(diǎn),分為市場調(diào)研的基本知識、市場調(diào)研設(shè)計(jì)、市場調(diào)研方法技巧、調(diào)查資料的整理分析、市場調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用等五大部分,集中三分之二學(xué)時進(jìn)行課堂理論教學(xué)。在課堂理論教學(xué)過程中遵循循序漸進(jìn)的原則,除教師基本理論講述外,通過示范性、典型性案例分析、基礎(chǔ)調(diào)研能力競賽、游戲、自我評估等參與式、交互式教學(xué),增強(qiáng)了課堂的活力,提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量。課堂上學(xué)生的基礎(chǔ)性訓(xùn)練、啟發(fā)性訓(xùn)練為其參與項(xiàng)目的創(chuàng)新性訓(xùn)練打下了良好的基礎(chǔ)。在綜合實(shí)踐的項(xiàng)目選擇及流程設(shè)計(jì)上以基本理論的應(yīng)用與掌握為前提,使學(xué)生能循序漸進(jìn)的掌握市場調(diào)研的知識與技能,一環(huán)扣一環(huán)地完成市場調(diào)研的綜合性實(shí)際應(yīng)用能力,從而實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性思維、拓展性思維和創(chuàng)造性思維的提升。市場調(diào)研課程中項(xiàng)目教學(xué)具體步驟如下:

(一)確定項(xiàng)目任務(wù)

確定項(xiàng)目任務(wù)是項(xiàng)目教學(xué)法中的首要環(huán)節(jié)。在實(shí)施調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)之初,首先對學(xué)生進(jìn)行分組,每組選擇及承擔(dān)一個調(diào)研項(xiàng)目;然后鼓勵學(xué)生積極根據(jù)自己的調(diào)研總體方向與相關(guān)企業(yè)及機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研項(xiàng)目的接洽協(xié)商,根據(jù)企業(yè)要求,通過小組及老師的共同討論,從而確定最終的調(diào)研任務(wù)。在這個過程中,學(xué)生充分調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性,為了拿出企業(yè)認(rèn)可的項(xiàng)目,學(xué)生主動吸納知識,主動和教師溝通,充分發(fā)揮了自身的能力。同時,教師深入到學(xué)生中,和同學(xué)們一起討論,鼓勵學(xué)生利用所學(xué)知識進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)容的可行性分析,幫助解決問題,承擔(dān)了引導(dǎo)者的重要作用。在這一階段形成了調(diào)研方案,方案中明確了調(diào)研任務(wù),為下一階段工作的有效開展指明了方向。

(二)制定計(jì)劃

任務(wù)確定下來后,企業(yè)要求要有具體的調(diào)研計(jì)劃,每組在完成計(jì)劃第一稿時,都會出現(xiàn)明顯的問題,如調(diào)研中問題的確定過于籠統(tǒng),根本無法指導(dǎo)問卷設(shè)計(jì);在調(diào)研方法上過分依靠問卷調(diào)查;在調(diào)研組織上缺乏合理組織程序等等。此時教師不應(yīng)急于改正錯誤,而應(yīng)讓每一小組對于自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的解決思路做以闡述,等所有小組闡述完畢后,教師將調(diào)研方案的基本指導(dǎo)思想、原則、方法做以介紹,尤其對其中重要問題做具體分析闡述,然后同學(xué)們對照方案,找漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,并且互相討論、互相指導(dǎo)、互相幫助來修改調(diào)研計(jì)劃。這樣在教學(xué)中,學(xué)生手腦并用,互相學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了知識,加深了印象,而且也提高了語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

(三)實(shí)施計(jì)劃

調(diào)研計(jì)劃與企業(yè)商定后,學(xué)生開始根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐,在實(shí)踐過程的每一個環(huán)節(jié),學(xué)生都會遇到許多問題,如對調(diào)研問卷、大綱的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)幾乎剛開始都缺乏邏輯及實(shí)際操作價值、收集一手資料的環(huán)節(jié)中遇到溝通障礙和突發(fā)事件、在資料統(tǒng)計(jì)整理分析中方法過于簡單無法反映客觀實(shí)際,在小組共同合作中遇到成員之間的矛盾等等。對于這些問題,學(xué)生主動找教師予以指導(dǎo),教師在每一環(huán)節(jié)都和學(xué)生達(dá)到充分的溝通,及時指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識、解決問題,學(xué)生在這一階段解決問題的能力得到了迅速的提升。當(dāng)調(diào)研結(jié)果得到企業(yè)認(rèn)同時,學(xué)生的自信心得到了提高。

(四)檢查評估

調(diào)研結(jié)束后,書面上要求學(xué)生呈遞調(diào)研方案、調(diào)研問卷、調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研報告等資料,結(jié)合其在調(diào)研過程中的表現(xiàn),進(jìn)行評分。然后開總結(jié)大會要求學(xué)生首先自我評估,評估過程中學(xué)生可以談心得,可以談自己對問題的解決等等,然后教師對學(xué)生的調(diào)研做一個總結(jié),肯定他們的成績,并就其存在的問題及時點(diǎn)出,最后讓其認(rèn)識到調(diào)研的科學(xué)性及對企業(yè)的重要意義。

三、對項(xiàng)目教學(xué)的思考

通過近幾年在市場調(diào)研課程中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法,筆者發(fā)現(xiàn)了其特點(diǎn)與功能,同時還有一些需要注意和完善的地方:

1.項(xiàng)目教學(xué)糅合了探究教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、案例教學(xué)的各自特點(diǎn),它以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動,以探究協(xié)作學(xué)習(xí)為主導(dǎo),因此特別適用于實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)及課程。通過在市場調(diào)研中運(yùn)用此方法,學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)到了真正實(shí)用的知識,對社會、企業(yè)的認(rèn)知加強(qiáng),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高,對專業(yè)的興趣也有了明顯的增強(qiáng)。市場營銷專業(yè)屬于典型的應(yīng)用性專業(yè),除市場調(diào)研以外,本方法還可應(yīng)用到更多的課程中。

2.項(xiàng)目教學(xué)注重學(xué)生的主體性發(fā)揮,但不能認(rèn)為教師的負(fù)擔(dān)減輕了。相反,在項(xiàng)目教學(xué)過程中,教師從教學(xué)前的準(zhǔn)備,到教學(xué)過程中的責(zé)任,還有教學(xué)過程中對學(xué)生遇到問題的及時解答與指導(dǎo)等等,使教師的工作量大大增加,同時也對教師的解決問題及實(shí)踐的能力提出了更高的要求。

3.要把項(xiàng)目教學(xué)與單純的技能實(shí)訓(xùn)區(qū)別開來。項(xiàng)目教學(xué)是一種將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來的教學(xué)模式,其目的是通過項(xiàng)目教學(xué)的形式,使學(xué)生掌握必要的理論知識,并通過實(shí)踐的形式使學(xué)生獲得一定的職業(yè)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),其首要目的是要讓學(xué)生學(xué)會和掌握未知的知識,并獲得技能,提高能力。而技能訓(xùn)練是以提高學(xué)生的技能熟練程度為目標(biāo),是建立在學(xué)生已有相關(guān)知識的基礎(chǔ)上的實(shí)踐活動,并不是以探究新的知識為首要目的,而是以提高學(xué)生某一專業(yè)領(lǐng)域的技能為目的。

總之,項(xiàng)目教學(xué)采用實(shí)踐項(xiàng)目為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景,搭建新知識的平臺,架設(shè)實(shí)踐教學(xué)的橋梁。它突破了傳統(tǒng)的理論知識教學(xué)模式,借助學(xué)生身邊的具體例子來實(shí)現(xiàn)學(xué)生對知識的了解與掌握,大大提高了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。學(xué)生在探究中獲得知識,在辛苦中獲得樂趣,在成功中體會喜悅。相信項(xiàng)目教學(xué)將會被越來越多的教師所認(rèn)同和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn):

[1]于海江.如何做市場調(diào)研[M].大連:大連理工大學(xué)出版社,2002.

第7篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

一、調(diào)研目的

按照《XX市開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo),以“繼續(xù)解放思想,推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為主題,開展深入調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)在衛(wèi)生工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)并解決影響和制約衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問題、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果,推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.影響和制約衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問題。包括農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),三級醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)服務(wù)體系的健全完善,衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等。2.關(guān)系群眾切身利益的突出問題。包括合作醫(yī)療政策落實(shí)情況,各醫(yī)療單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展,衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨的創(chuàng)建等情況。3.衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問題。

三、調(diào)研方式

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、衛(wèi)生系統(tǒng)、社會各界和人民群眾對衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的意見和建議。2.與“十一五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展綱要相結(jié)合。在開展業(yè)務(wù)工作評估檢查的同時,突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題調(diào)研的內(nèi)容。3.與開展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開展如何加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強(qiáng)衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導(dǎo)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革等重點(diǎn)課題研究,加快研究進(jìn)度,盡快形成高質(zhì)量的研究成果。

四、進(jìn)度安排

3月19日—3月20日為調(diào)研準(zhǔn)備階段,研究制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)訪談提綱;3月20—4月10日為集中調(diào)研階段,主要做好兩件事,一是實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等;二是撰寫并提交調(diào)研報告。4月18為成果運(yùn)用階段,一是舉辦調(diào)研成果匯報交流會;二是遴選優(yōu)秀調(diào)研報告黨組審定后,上報市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。5月上旬-8月為后續(xù)工作階段,要結(jié)合調(diào)研成果,進(jìn)行對照檢查,制定落實(shí)整改方案,完善衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。

五、調(diào)研提綱

按照一、二、十(專訪一家醫(yī)院、兩個村、十個農(nóng)戶)的方式進(jìn)行調(diào)研。

一、醫(yī)療衛(wèi)生部門:在衛(wèi)生工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況,特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些?本部門黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題有哪些?產(chǎn)生這些問題的原因是什么?下一步在衛(wèi)生工作中深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些?廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問題有哪些?對于按照科學(xué)發(fā)展觀要求推進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展,有哪些意見和建議?廣大黨員干部對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的思想認(rèn)識如何?在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,如何突出實(shí)踐特色,有效設(shè)計(jì)活動載體,使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來,相互促進(jìn)?對衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動有什么建議?

二、村:對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?廣大村民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問題有哪些?對于按照科學(xué)發(fā)展觀要求,就推進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展,有哪些意見和建議?

三、群眾:對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?在對衛(wèi)生系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)有什么意見和建議?

六、調(diào)研選題

何加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強(qiáng)衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導(dǎo)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革

七、有關(guān)要求

1、成立領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:XX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX。

2、明確責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)制定專題調(diào)研方案和提綱,各責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各黨支部也要結(jié)合本單位工作實(shí)際深入開展專題調(diào)研,找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

第8篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

使學(xué)生掌握市場認(rèn)識、調(diào)查設(shè)計(jì)、信息搜集、信息處理與分析、市場分析、定性及定量預(yù)測等能力,并能夠熟練運(yùn)用在之后的工作或創(chuàng)業(yè)過程中,成為稱職的營銷人員。

二、預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)教學(xué)思想

圍繞營銷專業(yè)崗位需要設(shè)定教學(xué)方案,把提高調(diào)研工作的各項(xiàng)能力作為重點(diǎn)開展教學(xué)。具體實(shí)踐能力包括以下幾個方面:

(一)市場調(diào)研設(shè)計(jì)能力該項(xiàng)能力是開展調(diào)研工作的關(guān)鍵能力。培養(yǎng)學(xué)生要具備敏銳的洞察力,對市場反應(yīng)迅速;其次要具備創(chuàng)新能力,能夠不斷發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,積極創(chuàng)造自己的市場。主要通過提高調(diào)研方案設(shè)計(jì)和問卷設(shè)計(jì)兩個能力來實(shí)現(xiàn)。

(二)組織實(shí)施調(diào)研能力使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查法、訪問法、觀察法等各項(xiàng)調(diào)查方法,能夠?qū)?shí)地調(diào)查與文案調(diào)查有機(jī)結(jié)合起來,針對不同的調(diào)查對象和內(nèi)容,選擇最佳調(diào)查方式及方法,搜集完整的有效樣本資料;在實(shí)施調(diào)研過程中,準(zhǔn)確把握日常人際交往的交談技巧,有較強(qiáng)的合作能力,善于接納和尊重他人,人際關(guān)系和諧。

(三)分析預(yù)測能力培養(yǎng)學(xué)生具備資料分組、匯總等整理能力和較強(qiáng)的辦公軟件運(yùn)用能力,能夠根據(jù)不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法,能根據(jù)調(diào)研目的進(jìn)行不同程度的分析及預(yù)測。

(四)書寫與口頭表達(dá)能力提高學(xué)生撰寫市場調(diào)研方案和調(diào)研報告的寫作基本功,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力,使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報,完成相關(guān)調(diào)研報告的編寫。

三、培養(yǎng)途徑及考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)培養(yǎng)途徑根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),并結(jié)合該崗位實(shí)際工作過程,教師設(shè)計(jì)了五個實(shí)踐環(huán)節(jié)和一套評價標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)過程中,先由教師根據(jù)不同環(huán)節(jié)內(nèi)容需要,采用歷史案例分析、現(xiàn)場角色扮演、圖片及視頻教學(xué)、學(xué)生舉例等多種方式,使學(xué)生較為扎實(shí)地掌握各環(huán)節(jié)理論知識,之后學(xué)生按各項(xiàng)環(huán)節(jié)要求完成專項(xiàng)練習(xí),不論是調(diào)研前、調(diào)研中,還是調(diào)研后,均體現(xiàn)出了我國高職教育教、學(xué)、做一體化的特點(diǎn)。

第9篇:調(diào)研方案的調(diào)研目的范文

一、調(diào)研目的

按照《*市開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo),以“推動科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧*、實(shí)力*的宏偉目標(biāo)為主題,以“問情于民、問計(jì)于民、問需于民”為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)“五進(jìn)五新”、“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為最終目標(biāo),全面推進(jìn)我市新型工業(yè)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠,著力打造“四型”機(jī)關(guān)開展深入調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)在開展特色紅十字工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)與啟示,找準(zhǔn)并解決影響和制約紅十字事業(yè)的發(fā)展與全面建設(shè)科學(xué)發(fā)展的突出問題、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果,推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善紅十字事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.影響和制約最大化開展紅十字人道主義救助工作科學(xué)發(fā)展的突出問題。

2.關(guān)系群眾切身利益的突出問題。

3.紅十字會干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問題。

三、調(diào)研方式

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會各界和人民群眾對紅十字會工作科學(xué)發(fā)展的意見和建議。

2.與《中國紅十字會法》賦予的職能職責(zé)相結(jié)合,在開展業(yè)務(wù)工作評估檢查的同時,突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題調(diào)研的內(nèi)容。

3.與開展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開展如何拓寬紅十字會實(shí)施人道主義救助領(lǐng)域的服務(wù)能力、保民生能力。如何搞好單位重點(diǎn)工作開展落實(shí)的研究規(guī)劃,加快研究進(jìn)度,盡快形成高質(zhì)量的研究成果。

四、時間安排

1、4月10日開始調(diào)研,4月15日結(jié)束。

2、集中調(diào)研階段,主要通過實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等方式。

3、4月15日前,將我會調(diào)研報告及提出的成效機(jī)制具體方案報市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五、調(diào)研提綱及方法步驟

按照“五進(jìn)四訪三問一會”的方式進(jìn)行調(diào)研。

1、大力開展以“五進(jìn)四訪三問一會”為主題的調(diào)研活動?!拔暹M(jìn)”既進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)戶,“四訪”既訪村隊(duì)(社區(qū))干部,訪弱勢群體,訪“兩代表一委員”及機(jī)關(guān)黨員干部、專家學(xué)者,訪宗教人士,“三問”即:問情于民、問計(jì)于民、問需于民,“一會”即召開座談會或討論會,充分聽取社會各界、不同層面人員的意見、建議。

2、紅十字會工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況,特別是特色做法、過去的主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些?本會黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題有哪些?產(chǎn)生這些問題的原因是什么?下一步在開展紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)”工作中深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些?廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學(xué)發(fā)展的突出問題有哪些?對于按照科學(xué)發(fā)展觀要求,扎實(shí)推進(jìn)紅十字全面建設(shè)與科學(xué)發(fā)展,有哪些意見和建議?廣大黨員干部對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的思想認(rèn)識如何?在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,如何突出實(shí)踐特色,有效設(shè)計(jì)活動載體,使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與有效開展紅十字工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來,相互促進(jìn)。

3、社區(qū):對紅十字會工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?廣大居民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學(xué)發(fā)展的突出問題有哪些?對于按照科學(xué)發(fā)展觀要求,就推進(jìn)紅十字工作科學(xué)發(fā)展,有哪些意見和建議?

4、基層群眾:對紅十字工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?在對紅十字會干部的工作作風(fēng)有什么意見和建議?

六、調(diào)研選題

“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀拓寬紅十字人道主義救助領(lǐng)域”。

七、要求

1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:李林玉;成員:方育川、段東芽、劉艷華、黃華生。

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