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2002年開始,模具行業(yè)的火爆行情,有力推動(dòng)了企業(yè)之間聯(lián)合重組的步伐,國外模具巨頭也紛紛登陸中國,與國內(nèi)模具生產(chǎn)企業(yè)開展合資合作,形成一種群雄并起的局面。WTO產(chǎn)業(yè)保護(hù)期結(jié)束的日子越來越近,國內(nèi)模具市場(chǎng)的國際化的進(jìn)程也是快馬加鞭,屆時(shí)國內(nèi)模具生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),不僅在模具技術(shù)上我們與國際水平有著差距,需要提高技術(shù)水平,而且在經(jīng)營(yíng)管理上我們也應(yīng)該借鑒吸收國外同行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想和成功的企業(yè)信息化模式,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的管理實(shí)際,盡快實(shí)現(xiàn)國內(nèi)模具行業(yè)的信息化。這在客觀上要求行業(yè)構(gòu)建國內(nèi)模具行業(yè)信息平臺(tái),以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
這兩年國內(nèi)汽車模具行業(yè)一直保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,這種良性的發(fā)展為企業(yè)信息化提供了資金保證和動(dòng)力??偟膩碚f,合資合作企業(yè)、外資企業(yè)的信息化做得比較好,整車生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)于改裝車及零部件生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)也確實(shí)從中受益,如一汽大眾、長(zhǎng)安、柳州五菱等,ERP、CRM系統(tǒng)得到普遍使用。企業(yè)的信息化需要不斷探索完善的過程。例如東風(fēng)模沖公司在信息化建設(shè)的道路上,經(jīng)歷了由“傳統(tǒng)流程信息化”“IT為主的信息化”“業(yè)務(wù)流程再造和IT促進(jìn)的信息化”思路上的變遷?,F(xiàn)在企業(yè)信息化已經(jīng)越來越得到模具行業(yè)的廣泛認(rèn)同,企業(yè)之間也通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,使得電子商務(wù)空前火爆。有力地推動(dòng)了企業(yè)和行業(yè)的信息化前進(jìn)的步伐,尤其是為電子商務(wù)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。
相對(duì)于國際同行來說,國內(nèi)模具行業(yè)信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段,與國際水平接軌尚需時(shí)日。在企業(yè)內(nèi)部還存在著許多實(shí)行障礙。
1、觀念的問題
企業(yè)信息化是一種將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理手段?!把垡姙閷?shí)”的傳統(tǒng)觀念障礙在一些企業(yè)還未能突破。
2、管理的問題
企業(yè)信息化涉及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程的重組,而一些企業(yè)還殘留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代落后的經(jīng)營(yíng)體制和管理方式,這已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行信息化的主要障礙。突破現(xiàn)存的落后的管理方式,重組組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,才能為企業(yè)信息化的順利進(jìn)行鋪平道路。信息技術(shù)帶動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)的同時(shí),先進(jìn)的管理理念和信息化的融合才能給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍。這些都是在企業(yè)高層介入下才能完成的,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視并參與信息化工作,特別是在信息資源規(guī)劃階段。因?yàn)樾畔⑹瞧髽I(yè)的重要資源,資源的規(guī)劃直接關(guān)系到如何發(fā)揮信息資源的作用,此外信息資源規(guī)劃涉及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有高層領(lǐng)導(dǎo)才能決定這些重大的事情。
3、認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
許多模具生產(chǎn)企業(yè)把信息化規(guī)劃看成是有計(jì)劃地購買管理系統(tǒng),在其規(guī)劃方案中主要體現(xiàn)出來的是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等投資計(jì)劃,好像經(jīng)過若干年后,這些系統(tǒng)都購買齊全之后,企業(yè)的信息化也就達(dá)到一個(gè)高度了。其實(shí)這也是一種誤解。
實(shí)際上企業(yè)信息化的目標(biāo)需要不僅體現(xiàn)在信息管理系統(tǒng)的實(shí)施和效益指標(biāo)上,信息化的效果要體現(xiàn)在全面的投資上面,信息規(guī)劃不僅僅要考慮到信息管理系統(tǒng)和投資效益,除了規(guī)劃問題之外還要解決好人力資源問題、安全問題等。
4、信息資源規(guī)劃問題
在模具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部,不論產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料配件的采購、加工制造和總裝,還是銷售和客戶服務(wù)等過程,無不充滿著信息的產(chǎn)生、流通和應(yīng)用。傳統(tǒng)企業(yè)各個(gè)部門各自為政,這些信息并沒有得到有效的組織和開發(fā)利用。即使各個(gè)部門引進(jìn)或者開發(fā)了自己的應(yīng)用系統(tǒng),但由于缺乏統(tǒng)一的信息資源規(guī)劃,各個(gè)部門之間形成了許多“信息孤島”,根本無法發(fā)揮信息系統(tǒng)的巨大效益。
實(shí)現(xiàn)每個(gè)部門內(nèi)部、部門之間、部門與外部單位頻繁、復(fù)雜的信息流暢通,充分發(fā)揮信息資源的作用,不進(jìn)行統(tǒng)一全面的規(guī)劃是不可能的。信息資源的規(guī)劃作為企業(yè)信息化基礎(chǔ)工程,就是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。通過信息資源規(guī)劃,可以梳理業(yè)務(wù)流程,弄清信息需求,建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型,用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用,符合的就加以繼承并加以整合,不符合的就進(jìn)行改造優(yōu)化或者重新開發(fā),從而積極穩(wěn)步地推動(dòng)企業(yè)信息化的建設(shè)。
5、人員配合的問題
企業(yè)信息化作為企業(yè)一項(xiàng)戰(zhàn)略工程,從決策決定到組織實(shí)施,都需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與,組織好隊(duì)伍,兩類人員(業(yè)務(wù)人員與系統(tǒng)分析人員)的密切合作,搞好計(jì)劃控制。企業(yè)信息資源規(guī)劃小組是按照職能域劃分的,一般一個(gè)小組有一名系統(tǒng)分析人員和幾名業(yè)務(wù)人員,有的業(yè)務(wù)人員通過信息化過程的實(shí)踐和學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為用戶分析員。
企業(yè)信息化工作成功與否,往往取決于這兩類人員能否密切合作。在需求分析階段,要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性;在系統(tǒng)建模階段,則要更多的發(fā)揮系統(tǒng)分析員的知識(shí)與智慧,但還要注意吸收業(yè)務(wù)人員的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)判斷能力。
6、控制和協(xié)調(diào)的問題
在信息化過程中,必須有嚴(yán)謹(jǐn)周詳?shù)挠?jì)劃和執(zhí)行過程中的控制協(xié)調(diào)。
控制:首先,控制系統(tǒng)的規(guī)模。系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界界定后不應(yīng)該在建模過程中不適當(dāng)?shù)呐蛎?;其次,控制系統(tǒng)的細(xì)化程度,不論功能模型還是數(shù)據(jù)模型要做到分解與細(xì)化得當(dāng),處理好分解與集結(jié)、粗與細(xì)的關(guān)系;最后,控制一致性,認(rèn)真執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),凡是不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)糾正。
協(xié)調(diào):首先要協(xié)調(diào)好部門和整體之間的信息利益,克服信息私有和自采自用的傾向,追求信息共享和全局信息資源優(yōu)化管理;其次,協(xié)調(diào)好兩類人員之間的關(guān)系,注意調(diào)動(dòng)和保護(hù)兩類人員的積極性,引導(dǎo)和鼓勵(lì);再次,協(xié)調(diào)好個(gè)人與集體、小組與大組之間的關(guān)系。
羅百輝表示,未來幾年模具行業(yè)的信息化建設(shè)將會(huì)出現(xiàn)以下發(fā)展趨向。
企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)進(jìn)程加快。加入世貿(mào)組織之后,國內(nèi)模具市場(chǎng)國際化的進(jìn)程開始提速,在信息全球化的時(shí)代,對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)也提出了更高的要求。
電子商務(wù)的應(yīng)用將更加普遍和深化。隨著各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)逐漸完善,各公司之間的商務(wù)活動(dòng)將改變過去“線上交談、線外交易”的情況,網(wǎng)上交易將更加頻繁普遍。這不僅對(duì)信息安全技術(shù)提出了更高的要求,也需要國家有關(guān)部門制定相應(yīng)的法律法規(guī)作為保障。
近年來,電子商務(wù)發(fā)展迅速,已經(jīng)滲透到了人類的生產(chǎn)、生活各個(gè)方面,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境也不斷的改善。而針對(duì)信息化與工業(yè)化融合的相關(guān)問題,沈陽機(jī)床顧問牛孟漁稱:“‘兩化融合’即你中有我、我中有你,信息化在企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、管理、服務(wù)等各方面發(fā)揮了不可替代的作用。”同時(shí),他表示,技術(shù)融合是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要保證。
我國國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)群體對(duì)大型、高檔、全個(gè)性化的裝備制造產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈,“大型、高檔、全個(gè)性化產(chǎn)品的最佳生產(chǎn)制造模式是‘項(xiàng)目管理和項(xiàng)目制造’”,牛孟漁還強(qiáng)調(diào),大規(guī)模定制是制造業(yè)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變的又一方向。
資金管理軟件引領(lǐng)企業(yè)信息化新浪潮
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化趨勢(shì)的加快,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益擴(kuò)大,并呈現(xiàn)集團(tuán)化和國際化的發(fā)展趨勢(shì)?!?010年中國企業(yè)500強(qiáng)”數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)業(yè)收入超過1000億元的特大型企業(yè)集團(tuán)達(dá)到60家,其中民營(yíng)企業(yè)達(dá)到5家。另外,在排名前200強(qiáng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入占全部企業(yè)的80.46%。可以看出,資源向大型和特大型企業(yè)集中的趨勢(shì)比較明顯。然而,由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)資金趨于分散,許多大型集團(tuán)企業(yè)面臨著高存款、高貸款、高財(cái)務(wù)成本的“三高”問題。在這一過程中,強(qiáng)化資金的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)集團(tuán)化、規(guī)模化發(fā)展面臨的重要課題,以資金管理軟件為代表的專業(yè)管理軟件在集團(tuán)企業(yè)中得到了更廣泛的應(yīng)用,羅百輝分析認(rèn)為,面臨新的市場(chǎng)環(huán)境下,資金管理已經(jīng)成為后IT時(shí)代企業(yè)信息化管理的利器。
目前,資金管理軟件系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,從立項(xiàng)、到審批、再到資金支付的過程中建立起了一套完整的審批制度。將資金管理軟件運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過程中,從而提高了企業(yè)生產(chǎn)效率與經(jīng)營(yíng)效率,并且有效控制了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。與ERP軟件相比,資金管理軟件堪稱是IT軟件技術(shù)與金融完美融合的產(chǎn)物,從根本上解決了企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中面臨的資金管理難題,尤其是對(duì)于上市的集團(tuán)企業(yè)來說,資金管理軟件的作用顯得尤為重要。羅百輝指出,進(jìn)入2011年以來,集團(tuán)化、資本化、多元化成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),在資金管理方面滯后的集團(tuán)企業(yè),將面臨著盈利能力下降,虧損,甚至被兼并整合的危險(xiǎn)。可以預(yù)見,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,集團(tuán)企業(yè)資金管理更顯得尤為重要的形勢(shì)下,資金管理軟件將引領(lǐng)新一輪的企業(yè)信息化浪潮。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,資金管理已經(jīng)成為集團(tuán)企業(yè)管理的核心,除了一般的企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容外,還有金融機(jī)構(gòu)特殊的核算業(yè)務(wù),需要分析集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況并且實(shí)現(xiàn)與銀行的無縫對(duì)接。專業(yè)資金管理軟件的優(yōu)勢(shì)就在于,對(duì)集團(tuán)企業(yè)資金管理和商業(yè)銀行運(yùn)作流程長(zhǎng)期深入的了解和研究,并且可以根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的資金管理需求提供定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。管理軟件在具備普通IT技術(shù)功能的同時(shí),還需要切入智能化的分析模塊,為客戶的金融運(yùn)作提供支持。專業(yè)資金管理軟件應(yīng)用最新的網(wǎng)絡(luò)和電子銀行技術(shù),在多家商業(yè)銀行的配合下,開創(chuàng)新地為企業(yè)提供資金流管理的解決方案,有效彌補(bǔ)了ERP軟件在資金管理方面的不足。
企業(yè)所處宏觀和微觀環(huán)境的持續(xù)變化,促使企業(yè)必須通過技術(shù)手段促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型,除了基本的賬實(shí)相符外,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還需要考慮到盈利性、資本成本以及主營(yíng)業(yè)務(wù)外的資金運(yùn)營(yíng),企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)信息的需求也從IT支撐系統(tǒng)和基礎(chǔ)資源建設(shè)向更專業(yè)、更精細(xì)的業(yè)務(wù)管理軟件過渡。以資金管理軟件為例,國內(nèi)著名調(diào)研機(jī)構(gòu)賽迪顧問的《2008年中國資金管理市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,中國資金管理軟件市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)76.5%,到2012年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到24.81億元。
OA選型原則與ERP項(xiàng)目應(yīng)用
處在成長(zhǎng)初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求?就是生存和發(fā)展的需求,生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問題,也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進(jìn)信息化建設(shè),通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境,提高行政辦公效率,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。中小企業(yè)尤其是小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化第一步要做的事情,就是選擇簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)要有強(qiáng)大而具有責(zé)任心的服務(wù)商,還有行之有效的方案,這樣信息化起步就快,見效也快。
首先,中小型OA軟件應(yīng)采用Mysql數(shù)據(jù)庫,這是現(xiàn)有產(chǎn)品中運(yùn)行速度最快的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并且用戶權(quán)限設(shè)置簡(jiǎn)單、有效,具有非常出色的逼近高端數(shù)據(jù)庫的性能,更重要的是該數(shù)據(jù)庫是開放免費(fèi)的,這樣就為用戶降低大量成本。 (來源:百度)
通知:《2010-2011年度全球電子商務(wù)研究報(bào)告》征訂啟動(dòng)
日前,由編制的《2010-2011年度全球電子商務(wù)研究報(bào)告》已正式出爐,該報(bào)告也是目前國內(nèi)首份自主編制的全球性電子商務(wù)報(bào)告。報(bào)告對(duì)全球電子商務(wù)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的總結(jié),是各電子商務(wù)企業(yè)、專家學(xué)者、支付部門、投融資機(jī)構(gòu)及有意進(jìn)軍電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)等,了解全球電子商務(wù)不可或缺的重要資料,更是投資決策與行業(yè)研究的最新題材。
在涉及地域上,報(bào)告涵蓋了包括美洲、歐洲、亞洲、拉丁美洲、非洲在內(nèi)的主要地區(qū),重點(diǎn)以美國、韓國、日本、英國、法國的電子商務(wù)政策、措施、現(xiàn)狀、趨勢(shì)、行業(yè)、企業(yè)等為重點(diǎn)。
第二條本辦法所稱的信息化建設(shè)專項(xiàng)資金(以下簡(jiǎn)稱信息化專項(xiàng)資金)是指由市本級(jí)財(cái)政預(yù)算安排,專項(xiàng)用于推進(jìn)全市信息化建設(shè)的資金。
第三條信息化專項(xiàng)資金的使用應(yīng)重點(diǎn)圍繞我市信息化建設(shè)中心工作,以全面提升信息化水平、應(yīng)用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),充分發(fā)揮信息化專項(xiàng)資金的宏觀導(dǎo)向和示范作用,擇優(yōu)扶強(qiáng),突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,推動(dòng)我市信息化全面發(fā)展。
第四條信息化專項(xiàng)資金的支持范圍:
(一)應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);
(二)電子政務(wù)建設(shè);
(三)電子商務(wù)建設(shè);
(四)社會(huì)信息化、行業(yè)信息化與區(qū)域信息化建設(shè);
(五)推進(jìn)全市信息化發(fā)展的其他方面。
第五條信息化專項(xiàng)資金主要以補(bǔ)助方式安排。企業(yè)信息化補(bǔ)助比例一般不超過項(xiàng)目總投資的10%,單個(gè)項(xiàng)目的補(bǔ)助額度一般不超過100萬元;具有重要示范作用和推廣意義的項(xiàng)目,補(bǔ)助比例一般不超過項(xiàng)目總投資的20%,單個(gè)項(xiàng)目的補(bǔ)助額度一般不超過200萬元。
第六條市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同市財(cái)政局將根據(jù)我市信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需要,在年初確定當(dāng)年信息化資金支持的重點(diǎn)方向,并向社會(huì)公開《信息化專項(xiàng)資金申報(bào)指南》,同時(shí)公布項(xiàng)目申報(bào)具體的要求。
第七條信息化專項(xiàng)資金的申報(bào)按隸屬關(guān)系分級(jí)受理。各區(qū)市縣的項(xiàng)目報(bào)送區(qū)市縣信息產(chǎn)業(yè)局審定后上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局;市本級(jí)項(xiàng)目直接報(bào)送市信息產(chǎn)業(yè)局。
第八條項(xiàng)目申報(bào)實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)和紙質(zhì)申報(bào)兩種方式,需提交的申報(bào)資料主要包括:
(一)專項(xiàng)資金申請(qǐng)報(bào)告及申報(bào)表;
(二)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告;
(三)投資計(jì)劃及資金落實(shí)情況;
(四)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)上一年度的財(cái)務(wù)決算報(bào)表及審計(jì)報(bào)告;
(五)市信息產(chǎn)業(yè)局、財(cái)政局要求提供的其他資料。
第九條市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同財(cái)政局組織專家委員會(huì)對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)專家委員會(huì)意見提出資金安排計(jì)劃。
第十條信息化專項(xiàng)資金安排計(jì)劃經(jīng)公示后,由市財(cái)政局會(huì)同市信息產(chǎn)業(yè)局共同下達(dá),市財(cái)政局負(fù)責(zé)辦理資金撥付手續(xù)。原則上,企業(yè)信息化項(xiàng)目完成進(jìn)度達(dá)到50%且資金已完全落實(shí)的,補(bǔ)助資金一次性撥付到位;補(bǔ)助資金超過50萬元的,預(yù)留10萬元尾款,待項(xiàng)目驗(yàn)收后撥付。
第十一條信息化專項(xiàng)資金應(yīng)??顚S?,嚴(yán)禁擠占、挪用,對(duì)違反規(guī)定的,將按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國務(wù)院第427號(hào)令)及其他有關(guān)規(guī)定處理。
第十一條市信息產(chǎn)業(yè)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)資金的使用情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
IT應(yīng)用市場(chǎng)快速增長(zhǎng)需求趨于“軟化”
賽迪顧問在近期召開“2006中國中小企業(yè)信息化應(yīng)用論壇”上的研究成果《中小企業(yè)信息化應(yīng)用前沿看點(diǎn)與趨勢(shì)判斷研究報(bào)告》中表明,2005年中國中小企業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1225.8億元,同比2004年增長(zhǎng)了16.7%。
在投資結(jié)構(gòu)方面,開始呈現(xiàn)“軟化”的趨勢(shì),軟件和信息服務(wù)的比例在緩慢提升。雖然2005年硬件投入仍占據(jù)67.6%的大比例,但其增長(zhǎng)速度卻低于整體市場(chǎng)增長(zhǎng)速度;相反,軟件和服務(wù)同比增長(zhǎng)卻超過了市場(chǎng)整體速度,IT服務(wù)增長(zhǎng)更為明顯,達(dá)到20.8%。
綜合信息服務(wù)平臺(tái)帶動(dòng)中小企業(yè)信息化
由國家發(fā)改委指導(dǎo)建設(shè)的中國中小企業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)是以各類中小企業(yè)為對(duì)象的政府公益性信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截止到2006年5月底,我國一共建成包括總站在內(nèi)的40多個(gè)中小企業(yè)信息網(wǎng)站,主要是省級(jí)分站或省會(huì)城市分站建設(shè)。目前平臺(tái)的利用率還比較低,僅占中小企業(yè)總數(shù)的20%左右,但是隨著信息化技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛,獲取信息的速度已經(jīng)成為影響競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),利用信息服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)將不斷增多。同時(shí),平臺(tái)的建設(shè)也將促進(jìn)中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用。
隨著各省級(jí)分站基本建設(shè)完畢,未來幾年,省會(huì)城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高城市分站建設(shè)以及機(jī)械、輕工、電子制造等專業(yè)分站建設(shè)將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。同時(shí),由于同類網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的積累日漸豐富,后建分站的效率和應(yīng)用效果將逐漸提高。
ERP需求在穩(wěn)定增長(zhǎng)中趨向理性發(fā)展
2005年,中國中小企業(yè)市場(chǎng)的ERP軟件投資額達(dá)20.8億元,比上一年增長(zhǎng)24.4%,未來幾年雖然增長(zhǎng)率略有下降,但仍保持20%以上的增長(zhǎng)速度。長(zhǎng)三角與珠三角地區(qū)在未來幾年內(nèi)仍將是ERP建設(shè)的主要地區(qū)。
ERP作為企業(yè)的一項(xiàng)整體性信息化工程,涉及環(huán)節(jié)多、工程規(guī)模大,即使對(duì)于大型企業(yè)而言也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),在中小企業(yè)用戶的建設(shè)中更是不可能一蹴而就。由于企業(yè)內(nèi)部尚未形成規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,整體信息化基礎(chǔ)也十分薄弱,因此中小企業(yè)對(duì)ERP的需求通常是從局部開始,采取分步實(shí)施的建設(shè)模式。經(jīng)調(diào)查,全面建設(shè)ERP的中小企業(yè)的比例僅為12%。在設(shè)計(jì)開發(fā)管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、物流管理、銷售管理、客戶信息管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等ERP模塊中,中小企業(yè)最為看重的是財(cái)務(wù)、庫存、客戶以及銷售。從建設(shè)現(xiàn)狀看來,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)已成為中小企業(yè)建立信息化的首要業(yè)務(wù)系統(tǒng),建設(shè)普及率最高,達(dá)到近70%。
在未來幾年的建設(shè)中,隨著中小企業(yè)對(duì)ERP的理解逐漸深入,將逐漸重視建設(shè)ERP前期調(diào)查、規(guī)劃、咨詢等方面工作,逐漸減少資源浪費(fèi)和盲目建設(shè)。廠商選擇將傾向?qū)嵙π蛧鴥?nèi)廠商。而采取ASP提供技術(shù)外包的方式實(shí)施ERP將受到越來越多中小企業(yè)的青睞。
外包服務(wù)進(jìn)入較快增長(zhǎng)期
目前,大多數(shù)中小企業(yè)的外包服務(wù)需求重點(diǎn)仍集中在硬件運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面,但隨著中小企業(yè)對(duì)IT技術(shù)應(yīng)用的逐漸增多和深入,很多業(yè)務(wù)已經(jīng)無法脫離IT環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件運(yùn)行故障或病毒干擾等問題開始成為嚴(yán)重影響工作效率的因素,越來越多的企業(yè)開始接受并應(yīng)用桌面系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等外包服務(wù)方式。
中國的中小企業(yè)數(shù)量正在迅速增加,遍布各個(gè)行業(yè),發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?。隨著中小企業(yè)市場(chǎng)的日漸成熟,行業(yè)與企業(yè)的飛速發(fā)展與企業(yè)信息化水平偏低、管理落后形成了鮮明對(duì)比,這種不適應(yīng)迫使中小企業(yè)向信息技術(shù)要出路。
新業(yè)務(wù)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展市場(chǎng)空間巨大
根據(jù)賽迪顧問的預(yù)測(cè),2006年中小企業(yè)IT投資整體規(guī)模將比2005年增長(zhǎng)16.5%,達(dá)到1427.7億元,預(yù)計(jì)到2008年市場(chǎng)規(guī)模更將達(dá)到1869.2億元,未來3年整體規(guī)模將近5000億元。2005至2008年的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)15.1%。
未來幾年,中小企業(yè)IT建設(shè)將趨于靈活、創(chuàng)新、實(shí)用、理性,用戶需要的是軟件、硬件和服務(wù)的整合創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈,將促使中小企業(yè)信息化由企業(yè)內(nèi)部向外部擴(kuò)散,達(dá)到全方位管理。中小企業(yè)的IT建設(shè)將從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理為核心向協(xié)同辦公過渡,電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展也將提速。信息化建設(shè)中的盲目成分將逐步減退,對(duì)于IT建設(shè)方案的選擇也將更趨于理性。中小企業(yè)會(huì)更注重IT系統(tǒng)以及整體方案是否更適合自身發(fā)展,并在信息化建設(shè)過程中隨時(shí)做出調(diào)整。
【關(guān)鍵詞】信息悖論;信息戰(zhàn)略;IT治理
隨著中國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)帶來的快速信息化變革,使得信息管理遇到了一定的困難。信息通過更為廣泛的渠道進(jìn)行快速的傳播。
一、基于IT治理的企業(yè)信息戰(zhàn)略管理意義分析
信息戰(zhàn)略管理的概念是:信息戰(zhàn)略作為一組模糊或者清晰的目標(biāo)、預(yù)測(cè)、方針的綜合體,這一綜合體同一個(gè)組織的正式信息需求和供應(yīng)有著密切的聯(lián)系。被組織高等的管理者所認(rèn)同。意義是支持組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并提升其適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)信息戰(zhàn)略主要有四種類型:第一種是防御型信息戰(zhàn)略,這種信息戰(zhàn)略主要目的是保持企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),鞏固企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。第二種是進(jìn)攻型信息戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略一方面要加強(qiáng)地位的防守,另一方面還要掠地,通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度,獲得良好的資源配置來不斷地改善市場(chǎng)的地位,將企業(yè)的產(chǎn)品向著不同的領(lǐng)域滲透。第三種是前涉行信息戰(zhàn)略。第四周是未來型的信息戰(zhàn)略。通過未來型信息戰(zhàn)略的運(yùn)用,能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心績(jī)效指標(biāo)緊密跟蹤。
二、基于IT治理的企業(yè)信息戰(zhàn)略管理實(shí)施
(1)加大對(duì)信息戰(zhàn)略決策權(quán)的分配。在企業(yè)信息管理的過程中,第一要設(shè)置企業(yè)的IT治理辦公室,辦公室的工作人員負(fù)責(zé)對(duì)信息管理的安排和組織實(shí)施。IT治理委員會(huì)是IT治理最為主要的一個(gè)環(huán)節(jié),委員會(huì)的構(gòu)成是由以下人員:最高管理層(董事會(huì))、管理執(zhí)行層包括IT管理和業(yè)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人、管理技術(shù)人員等組成的。委員會(huì)成員通過定期舉行會(huì)議,就企業(yè)戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)與設(shè)置等內(nèi)容,做出集中的討論和決策,為組織IT管理給予支持。通過將IT致力的一些規(guī)范納入到組織的內(nèi)部管理和控制中,匯總決策層的不同觀點(diǎn)以更好地做出企業(yè)的IT決策。針對(duì)那些規(guī)模較大的企業(yè),每一個(gè)IT控制活動(dòng),都要通過多個(gè)部門全面協(xié)作才可以完成,為有效、快速的解決控制實(shí)施中產(chǎn)生的一些問題,避免企業(yè)內(nèi)部發(fā)生相互推諉的問題,提升各個(gè)人員的工作效率,可以組成一個(gè)跨部門的IT治理委員會(huì),以更好地加大對(duì)全局的監(jiān)督與管理,解決諸如信息安全事故的調(diào)查與處理,這是進(jìn)行IT管理內(nèi)部協(xié)調(diào)的有效方法。企業(yè)進(jìn)行新型戰(zhàn)略制定的時(shí)候,在對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展需求、現(xiàn)有能力、發(fā)展條件、發(fā)展可行性等因素把握的基礎(chǔ)條件下,對(duì)當(dāng)前的信息技術(shù)、問題解決方案等做出全面的調(diào)查和評(píng)估,理清信息戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的相互關(guān)聯(lián),明確企業(yè)信息戰(zhàn)略制定和實(shí)施的主要因素,并全面、高效地制定、評(píng)價(jià)和選擇適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)信息戰(zhàn)略。(2)提升企業(yè)新型戰(zhàn)略專業(yè)知識(shí)和決策影響力的協(xié)調(diào)。相關(guān)的調(diào)查研究表明,信息戰(zhàn)略意識(shí)在各個(gè)企業(yè)管理中得到了更多的重視。企業(yè)戰(zhàn)略信息資源管理作為CIO未來工作的重點(diǎn),要求CIO具備有效識(shí)別一個(gè)組織的戰(zhàn)略信息資源,能夠熟練地運(yùn)用一個(gè)組織的戰(zhàn)略信息資源流、戰(zhàn)略信息資源管理的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程,并且能夠精通和不斷創(chuàng)新一個(gè)組織的戰(zhàn)略信息資源管理模式,洞察和持續(xù)提升一個(gè)組織的戰(zhàn)略信息資源的戰(zhàn)略價(jià)值。
企業(yè)的IT決策領(lǐng)導(dǎo)小組與CIO的關(guān)系是董事會(huì)和總經(jīng)理的關(guān)系,是企業(yè)信息戰(zhàn)略管理決策者與執(zhí)行者的關(guān)系,同時(shí)CIO也可以是IT治理委員會(huì)的成員之一,如此能夠保證CIO所制定的IT戰(zhàn)略規(guī)劃全面、有效地反映企業(yè)做出的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。按照2003年中國千戶企業(yè)管理調(diào)查研究報(bào)告分析的結(jié)果得出:在我國信息化企業(yè)500強(qiáng)里面,業(yè)務(wù)部門對(duì)信息化支出具有全部決定權(quán)的占12%以上,信息化管理參與程度80%以上的企業(yè)占了30.5%,信息化參與程度一半以上的企業(yè)則多達(dá)
80%,而參與程度低于20%的企業(yè),僅僅占了11%左右。CIO的這種重疊責(zé)任制以及業(yè)務(wù)部門的有效參與可使企業(yè)的IT戰(zhàn)略目標(biāo)滲透到每個(gè)項(xiàng)目決策中,使企業(yè)的決策協(xié)調(diào),最大限度地發(fā)揮信息資源在降低風(fēng)險(xiǎn),提高效率,促進(jìn)創(chuàng)新等方面的作用,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn),從而保證企業(yè)信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合。
隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為越來越復(fù)雜,但是不管是信息,抑或是信息技術(shù)要想創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值存在著一定的難度。這就是信息悖論。很明顯,借助信息技術(shù)的實(shí)施,幫助組織實(shí)施:在正確的地點(diǎn)和時(shí)間,提供正確的信息,這種目的明顯要比預(yù)想的要復(fù)雜的多,但是從根本上解決信息悖論問題,需要我們加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)信息戰(zhàn)略管理策略入手研究。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]王德祿.IT治理的理論研究與實(shí)踐[J].生產(chǎn)力研究.2006(5)
制造企業(yè)信息化在經(jīng)歷了萌芽、成長(zhǎng)階段后,已經(jīng)進(jìn)入成熟發(fā)展階段,現(xiàn)正朝著集成化、協(xié)同化和服務(wù)化的方向發(fā)展。
計(jì)世資訊(CCW Research)《2005年~2006年中國管理軟件市場(chǎng)研究報(bào)告》預(yù)測(cè),2006年制造行業(yè)管理軟件投資將仍然位居各行業(yè)之首,制造業(yè)信息化仍然是國民經(jīng)濟(jì)信息化的重點(diǎn)。在全球制造的大背景下,我國制造業(yè)信息化的應(yīng)用促使制造企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)管理及企業(yè)結(jié)構(gòu)等方面發(fā)生了巨大的變化。制造企業(yè)信息化在經(jīng)歷了萌芽、成長(zhǎng)階段后,已經(jīng)進(jìn)入成熟發(fā)展階段,現(xiàn)正朝著集成化、協(xié)同化和服務(wù)化的方向發(fā)展。
集成化主要體現(xiàn)在企業(yè)資源的集成應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化設(shè)計(jì)、制造與管理的互連互通,企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商和服務(wù)商的信息集成和業(yè)務(wù)集成。目前,制造業(yè)發(fā)展正在從重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造向產(chǎn)品全生命周期管理發(fā)展; 從進(jìn)行企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)集成向跨地區(qū)、跨企業(yè)、跨國界的全球業(yè)務(wù)集成發(fā)展。美國“海狼號(hào)”攻擊型核潛艇是世界上第一個(gè)采用全模塊化設(shè)計(jì)與制造的潛艇,它是各系統(tǒng)高度集成的典型示范,而且體現(xiàn)了極高的生產(chǎn)效率。“海狼號(hào)”運(yùn)用數(shù)字化預(yù)裝配,預(yù)先解決許多在建造中才能發(fā)現(xiàn)的碰撞、振動(dòng)間隙和通道可用性等問題。在生產(chǎn)過程中,通過共享三維模型直接生成加工指令,驅(qū)動(dòng)數(shù)控機(jī)床、數(shù)控彎管機(jī)和數(shù)控切割機(jī)進(jìn)行加工,通過網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)過程中的問題直接反饋給設(shè)計(jì)和管理部門,從而縮短了建造周期,加快了型號(hào)的更新?lián)Q代,提高了產(chǎn)品的可靠性和維修性,降低了制造費(fèi)用。
協(xié)同化是當(dāng)今制造行業(yè)在全球制造背景下發(fā)展的必然趨勢(shì),協(xié)同化使制造企業(yè)在國際化協(xié)作和資源配置的環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同和企業(yè)間的協(xié)同,使企業(yè)能夠優(yōu)化配置全球制造資源。目前,大型跨國公司廣泛應(yīng)用數(shù)字化綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化集成應(yīng)用、協(xié)同工作和資源的全球配置,以最大限度地利用全球優(yōu)勢(shì)資源,降低成本,達(dá)到利潤(rùn)最大化,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)。舉世聞名的空客A380實(shí)現(xiàn)了四國五地協(xié)同研制與生產(chǎn)。
服務(wù)化是制造行業(yè)信息化的另外一個(gè)重要發(fā)展方向,其主要應(yīng)用對(duì)象為中小企業(yè)。以公共服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),采用一對(duì)多的服務(wù)方式,提供制造行業(yè)信息化的應(yīng)用服務(wù),支持企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息和業(yè)務(wù)集成,徹底改變了傳統(tǒng)的信息化應(yīng)用和實(shí)施模式。中小企業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群廣泛利用公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)施信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用,公共服務(wù)平臺(tái)也在逐漸由提供信息、資源服務(wù)向提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的方向發(fā)展,以支持企業(yè)間業(yè)務(wù)過程協(xié)作和企業(yè)內(nèi)核心業(yè)務(wù)為服務(wù)內(nèi)容,達(dá)到提升中小企業(yè)的整體信息化水平。汽車行業(yè)公共信息數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(ANX,Auto-motive Network eXchange)是制造行業(yè)信息化服務(wù)的典型案例,它為汽車制造廠、多級(jí)配件供應(yīng)商、多級(jí)銷售商和多級(jí)服務(wù)企業(yè)建立了一個(gè)統(tǒng)一的信息交流環(huán)境。ANX平臺(tái)大大降低了運(yùn)營(yíng)成本,為眾多中小企業(yè)提供了原本只有大型企業(yè)才能擁有的采購、銷售和服務(wù)體系,為他們進(jìn)入全球采購和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境消除了屏障和壁壘。
一、基本情況
1 城區(qū)集體企業(yè)的發(fā)展歷程
延邊州國有企業(yè)興辦集體企業(yè)是在上世紀(jì)80年代初,當(dāng)時(shí)國有企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重大,國企老工人陸續(xù)退休,企業(yè)缺勞力,急需補(bǔ)充人員;知識(shí)青年(初、高中畢業(yè)生)不斷增加及老知識(shí)青年急需安置,為了安置這部分人就業(yè),保持社會(huì)穩(wěn)定,加上有上級(jí)政策允許,各國有企業(yè)積極興辦集體企業(yè),將知識(shí)青年錄用為集體工人,并采用各種方式,生產(chǎn)各種產(chǎn)品,由于當(dāng)時(shí)資源富足,生產(chǎn)一些對(duì)路適銷產(chǎn)品,使集體企業(yè)得到了較好的發(fā)展,為促進(jìn)自治州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員安置就業(yè)起到了很大的促進(jìn)作用,集體工人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)上作出了一定的貢獻(xiàn)。但是到上世紀(jì)90年代初,集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步走上由興盛到衰亡之路,導(dǎo)致這種裂變的因素主要有三個(gè)方面。一是資源狀況。集體企業(yè)興于資源富足,衰于資源瀕臨枯竭,產(chǎn)品粗加工的集體企業(yè)舉步維艱。二是體制原因。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)變,集體經(jīng)濟(jì)這種生產(chǎn)關(guān)系已經(jīng)愈來愈不適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,甚至阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展,正在逐步被民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所代替。三是管理因素。集體企業(yè)的設(shè)備老化,生產(chǎn)過程中存在粗放管理,經(jīng)銷不暢,漏洞多多,使集體企業(yè)效益低下。上述因素的存在,使大多數(shù)集體企業(yè)出現(xiàn)靠國家貸款負(fù)債經(jīng)營(yíng),資不抵債,償還不起貸款,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)絕大部分企業(yè)已停業(yè),面臨破產(chǎn)倒閉的邊緣。
2 集體企業(yè)的現(xiàn)狀
截至2008年底,延邊州集體企業(yè)總數(shù)量918戶,其中:關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)789戶,工業(yè)企業(yè)80戶,其他行業(yè)49戶。關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)中,工業(yè)企業(yè)500戶,其他行業(yè)289戶;在冊(cè)職工人數(shù)(不含離退休人員)52600人,離退休人員27175人。工業(yè)企業(yè)中在冊(cè)職工人數(shù)(不含離退休人員)8377人,離退休人員2056人,參保人數(shù)2086人,未參保人數(shù)768人;資產(chǎn)負(fù)債狀況為:資產(chǎn)總額11393萬元,負(fù)債總額11741萬元,工業(yè)生產(chǎn)總值529.2萬元,利潤(rùn)92.8萬元。據(jù)調(diào)查,1993年以前,從事多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的集體工人,常年“找米下鍋”,也能保證按月開支;1993年以后,隨著企業(yè)逐步改制,全州多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變成民營(yíng)經(jīng)濟(jì),從事多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的集體工人全部下崗,重新自己擇業(yè)。
二、集體企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改制中存在的問題
1 集體企業(yè)與國有企業(yè)分離中的人員狀況
獨(dú)立集體企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部都是由國有企業(yè)或主管部門、街道任命委派,大集體企業(yè)單位,大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)都由國企職工擔(dān)任,國有身份職工占集體企業(yè)職32,總數(shù)的40%;直屬基層單位都有集體工人,集體工人較多,占當(dāng)時(shí)職工總數(shù)的40%,與國有企業(yè)職工混崗工作?;鞃徯纬傻闹饕蚴巧鲜兰o(jì)80年代初期生產(chǎn)任務(wù)量大,國企職工勞力不足,混崗集體工人為全州生產(chǎn)做出了很大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在全州混崗集體工人有10%的人員仍然從事季節(jié)生產(chǎn)工作;有90%的人員下崗失業(yè),重新?lián)駱I(yè)從事民營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作,或者外出打短工維持生活。
2 集體企業(yè)獨(dú)立生存狀況
一是集體企業(yè)包袱沉重,集體企業(yè)拖欠銀行巨額債務(wù),廠辦集體企業(yè)的債務(wù)的形成主要是國有企業(yè)多年為集體企業(yè)墊付資金使其進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但由于國家政策變化,管理不善,使集體企業(yè)無法經(jīng)營(yíng),資不抵債,連年虧損,致使債務(wù)無法償還。集體企業(yè)不是承貸主體,貸款都是由主管部門進(jìn)行承貸,資金使用是通過往來資金結(jié)算關(guān)系為集體企業(yè)墊付。集體企業(yè)人員包袱沉重,混崗集體工人有95%人員下崗失業(yè),自治州直屬基層單位集體工人有90%人員下崗失業(yè),獨(dú)立集體企業(yè)單位現(xiàn)在全部改制,集體工人全部下崗失業(yè)。全州被改制企業(yè)單位或私營(yíng)企業(yè)單位重新聘用的集體工人占全州集體工人總數(shù)的80%。
二是企業(yè)負(fù)擔(dān)問題。集體企業(yè)與國有企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算關(guān)系為往來資金結(jié)算關(guān)系。國有企業(yè)負(fù)擔(dān)集體企業(yè)的人員費(fèi)用、福利待遇、水電煤等費(fèi)用都是通過往來資金墊付。
3 集體改制情況
一是人員安置情況。集體工人沒有參加養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn),主要原因是集體企業(yè)單位大部分停產(chǎn),集體工人沒活干,集體企業(yè)單位沒有經(jīng)濟(jì)能力為集體工人繳納養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)籌費(fèi),都沒有享受集體職工退休待遇,這個(gè)問題非常突出,是導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定的重大因素,也是當(dāng)然應(yīng)解決的主要問題。
二是無資產(chǎn)變現(xiàn)問題非常突出。
三、解決集體企業(yè)問題的政策建議
1 集體工人應(yīng)當(dāng)比照國有企業(yè)職工,享受國家各項(xiàng)優(yōu)惠政策,國家應(yīng)當(dāng)給全州集體工人進(jìn)行養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,從根本上解決他們的后顧之憂。養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶交費(fèi)由集體工人自己補(bǔ)繳,達(dá)到法定退休年齡的集體工人可以及時(shí)辦理退休手續(xù),這樣,已達(dá)到法定退休年齡的集體工人晚年生活就有了基本保障。沒有達(dá)到法定退休年齡的集體工人繼續(xù)交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),下崗失業(yè)人員也和國企職工一同享受下崗失業(yè)金待遇,使整個(gè)集體工人隊(duì)伍不穩(wěn)定因素得到緩解。
2 國家應(yīng)當(dāng)給集體企業(yè)工人進(jìn)行富余職工一次性安置,享受國企職工一次性解除身份待遇。發(fā)放一次性解除身份費(fèi)后,集體工人變成社會(huì)自然人,可按個(gè)體工商戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)繳或繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),達(dá)到法定退休年齡辦正常退休手續(xù),真正從根本上解決集體工人的后顧之憂。國家經(jīng)濟(jì)有困難可以分三年對(duì)集體工人進(jìn)行一次性安置,優(yōu)先安置年齡大的集體工人。
3 加快城區(qū)集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,置換城區(qū)集體企業(yè)的集體企業(yè)性質(zhì),通過一次性補(bǔ)償,置換城區(qū)在職集體工人的身份,城區(qū)集體職工以及民營(yíng)企業(yè)、其它外來招商引資企業(yè)可將集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)一次性買斷,在自愿的前提下,將職工的一次性安置費(fèi)用(參照全民企業(yè)職工安排)、欠發(fā)的工資、一次性投入等作為股金把股份置化到職工個(gè)人,通過這些措施,逐步從根本上實(shí)現(xiàn)城區(qū)集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。
4 對(duì)于確實(shí)身體有病不能參加勞動(dòng)生產(chǎn)的,應(yīng)適當(dāng)發(fā)放給生活救濟(jì)款,解決集體企業(yè)職工的現(xiàn)實(shí)生活困難。
5 對(duì)于集體企業(yè)的職工開辦個(gè)體服務(wù)業(yè)等自謀職業(yè)的人員,應(yīng)減輕其稅費(fèi)負(fù)擔(dān),應(yīng)減免稅20%~30%以上。
6 對(duì)集體企業(yè)下崗失業(yè)人員做好再就業(yè)工作,發(fā)放下崗證(參照全民職工有關(guān)政策進(jìn)行),享受再就業(yè)的優(yōu)惠政策。
編者按2009年12月23~24日,工業(yè)和信息化部在北京召開的中小企業(yè)信息化調(diào)查和發(fā)展報(bào)告信息會(huì)上了中小企業(yè)信息化系列報(bào)告,該報(bào)告是2009年度中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作的成果。
該《報(bào)告》首次對(duì)微信在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面的價(jià)值進(jìn)行了定性和定量分析。研究顯示,微信在過去的一年中對(duì)信息消費(fèi)的拉動(dòng)達(dá)到952億,對(duì)就業(yè)的拉動(dòng)達(dá)到1007萬人,為中小微企業(yè)以及政務(wù)民生的應(yīng)用創(chuàng)新提供了良好的平臺(tái)。
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展處于初期階段,其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革性影響還處于潛在狀態(tài)。微信作為我國用戶規(guī)模最大和活躍程度最高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,以高度粘合的聚集效應(yīng)和持續(xù)涌現(xiàn)的創(chuàng)新效應(yīng),成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革和潛在增長(zhǎng)的新動(dòng)力來源。
微信拉動(dòng)信息消費(fèi)近千億,成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎
微信已經(jīng)成為拉動(dòng)信息消費(fèi)的重要力量。近一年,微信直接帶動(dòng)的信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到952億元,相當(dāng)于2013年中國信息消費(fèi)總規(guī)模的4.24%。其中,拉動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)是微信帶動(dòng)信息消費(fèi)的主要來源,占微信信息消費(fèi)的比重達(dá)85.7%;其次是微信游戲和公眾平臺(tái),帶動(dòng)信息消費(fèi)占比約為8.5%。
微信平臺(tái)的生態(tài)漣漪效應(yīng)
微信逐漸顯現(xiàn)對(duì)生活消費(fèi)的拉動(dòng)作用。盡管微信的商業(yè)化探索剛剛起步,但微信直接帶動(dòng)的居民生活消費(fèi)支出規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到110億元。值得關(guān)注的是,由微信公眾平臺(tái)模式直接帶動(dòng)的居民消費(fèi)支出已經(jīng)達(dá)到44億元,成為帶動(dòng)消費(fèi)新的支撐點(diǎn)。未來這一領(lǐng)域還將有更加廣泛的拓展和帶動(dòng)效益體現(xiàn)出來。
微信推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)收入增長(zhǎng)20%-25%,助力其流量經(jīng)營(yíng)
微信的廣泛使用,推動(dòng)了用戶對(duì)數(shù)據(jù)流量的消費(fèi),并逐步成為移動(dòng)數(shù)據(jù)消費(fèi)增長(zhǎng)的引擎。根據(jù)該《報(bào)告》調(diào)研測(cè)算,近一年來微信帶動(dòng)的數(shù)據(jù)流量支出達(dá)867億元,拉動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)流量20%-25%的增長(zhǎng)。調(diào)查者表示對(duì)于微信的使用占據(jù)了智能手機(jī)使用的絕大部分時(shí)間,除了社交溝通以外,新聞娛樂資訊的獲取、轉(zhuǎn)發(fā)、跳轉(zhuǎn)大多是在微信平臺(tái)上產(chǎn)生的。
微信促進(jìn)了人際交流,高效管理并拓展了人的交際圈
對(duì)人與人之間連接方式的根本性變革是微信在社會(huì)影響上的體現(xiàn),突出表現(xiàn)在它使人與人之間變成一種時(shí)時(shí)在線和處處在線的連接狀態(tài)。據(jù)調(diào)研,86.1%的用戶表示,通過微信增加了與朋友互動(dòng)的頻率;57.3%的用戶表示,通過微信認(rèn)識(shí)了新的朋友或聯(lián)系多年未聯(lián)系好友。
微信大大降低中小企業(yè)信息化成本
微信已經(jīng)成為中小企業(yè)信息化的重要渠道。微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的公司或機(jī)構(gòu)的使用比例已經(jīng)達(dá)到70%;其中,已經(jīng)有53%的用戶基于微信平臺(tái)進(jìn)行了信息化投入。微信也成為了重要的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái),目前由微信帶動(dòng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已經(jīng)超過60萬。
微信拉動(dòng)就業(yè)達(dá)1007萬,成為中小微創(chuàng)業(yè)者的舞臺(tái)
微信對(duì)社會(huì)就業(yè)的拉動(dòng)作用顯著。當(dāng)前,由微信帶動(dòng)的就業(yè)數(shù)量達(dá)1007萬人;其中,直接就業(yè)人員數(shù)量達(dá)192萬人,間接就業(yè)人員數(shù)量達(dá)815萬人。
微信提供政務(wù)民生創(chuàng)新服務(wù)的重要平臺(tái)
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)危機(jī);中國軟件企業(yè);SaaS商業(yè)模式
一、引言
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務(wù)),也叫法是軟件運(yùn)營(yíng),或稱軟營(yíng),是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式。一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,是軟件科技發(fā)展的最新趨勢(shì)。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,向SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。
計(jì)世資訊的《2008~2009年中國軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(SaaS)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示:2008年管理型SaaS市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到75.6%。針對(duì)這份報(bào)告,有專家指出,2008年管理型軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)75.6%,達(dá)到7.9億元。雖然這個(gè)規(guī)模仍然很小,但作為一個(gè)新興的市場(chǎng),而且在金融危機(jī)的背景下,如此快速的增長(zhǎng)給業(yè)界帶來了信心。
二、理論綜述
任何經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)和興起都會(huì)激發(fā)我們應(yīng)用現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)理論對(duì)其進(jìn)行解釋和理解,這也是經(jīng)濟(jì)理論能推陳出新的原動(dòng)力。以下,我們嘗試通過對(duì)SaaS模式的調(diào)查研究來探討它具備什么樣的優(yōu)勢(shì)來幫助中國的軟件企業(yè)來度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的。
(一)可重復(fù)使用
SaaS模式的應(yīng)用最大優(yōu)點(diǎn)之一就是“可重復(fù)使用”,這其實(shí)是SaaS其他所有優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)。如果企業(yè)使用SaaS解決方案,實(shí)際上企業(yè)將不從事重復(fù)工作,而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。
(二)有效降低企業(yè)的成本
為企業(yè)節(jié)省了大量成本,這些成本包括昂貴的硬件設(shè)備、軟件以及通信設(shè)備投資,人力資源培訓(xùn)投資等等。由于硬件技術(shù)不斷更新,機(jī)器在以超常規(guī)的速度折舊,很多企業(yè)對(duì)把大量資金投資在迅速貶值的硬件設(shè)備上感到不值,對(duì)養(yǎng)一批不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的IT人員感到不安,SaaS的出現(xiàn)使他們能用最少的錢辦最多的事。
(三)推動(dòng)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)信息化
因?yàn)镾aaS這種軟件交付模式可以允許中小企業(yè)在不增加IT投入的基礎(chǔ)下,快速實(shí)現(xiàn)信息化,同時(shí)也能夠大幅度降低信息化給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)無須企業(yè)維護(hù)和管理
企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時(shí)又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求。系統(tǒng)的維護(hù)與更新交由專門的SaaS負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)來說省事不少,不僅不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用,很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力,使其能夠集中資金對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。
(五)“先試后買”降低了信息化實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
SaaS讓軟件供應(yīng)商與客戶之間的溝通更加透明,在保證價(jià)格和功能公開公正的同時(shí),為潛在用戶提供“先試后買”的消費(fèi)體驗(yàn),在實(shí)施之前先使用,讓用戶提前評(píng)估使用后的效果,大大降低了企業(yè)信息化的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。這在傳統(tǒng)軟件中簡(jiǎn)直難以想象。
三、案例分析
我們選擇金算盤軟件股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱金算盤)作為案例。主要是金算盤符合以下標(biāo)準(zhǔn):第一,由傳統(tǒng)軟件套裝軟件提供商轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?wù)提供商;第二,在軟件服務(wù)提供商中具有廣泛代表性典型的代表;第三,該項(xiàng)業(yè)務(wù)是服務(wù)提供商的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。
(一)金算盤的簡(jiǎn)介
金算盤是國內(nèi)知名的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)提供商,創(chuàng)立于1992年12月,總部設(shè)于重慶,在北京、上海、廣州、成都、西安等地?fù)碛?0多家分支機(jī)構(gòu),與近千家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地。金算盤產(chǎn)品素以品質(zhì)優(yōu)異而著稱。早在1998和1999年就連續(xù)兩年獲得商務(wù)軟件和財(cái)務(wù)軟件評(píng)測(cè)全國冠軍。2003年獲得平臺(tái)型ERP產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力全國第一桂冠。2004、2005、2006、2007年度,金算盤ERP軟件連續(xù)四年被推薦為中小企業(yè)信息化采購首選品牌。2006年金算盤億禧網(wǎng)被評(píng)為“最值得關(guān)注商業(yè)網(wǎng)站”,金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)被評(píng)為“中國信息產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)最具應(yīng)用價(jià)值產(chǎn)品”。目前,金算盤的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)成功得到超過20萬家用戶青睞,是國內(nèi)理念最超前、技術(shù)最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最靈活、功能最實(shí)用、應(yīng)用最具成效、性能價(jià)格比最優(yōu)的企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)品之一。
(二)金算盤的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式
作為傳統(tǒng)套裝軟件廠商,金算盤公司的軟件產(chǎn)品主要分為針對(duì)中小型企業(yè)管理的ERP-B,針對(duì)集團(tuán)客戶的ERP-G以及針對(duì)其他特定客戶的管理軟件。在針對(duì)中小型企業(yè)管理的ERP-B軟件中,最有代表性的就是金算盤6f,它是一套完整的企業(yè)財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈管理解決方案,主要包括預(yù)算管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)分析管理系統(tǒng)和集成應(yīng)用系統(tǒng);在針對(duì)集團(tuán)客戶的ERP-G主要包括預(yù)算管理、集團(tuán)賬務(wù)、資產(chǎn)管理、資金管理、人力資源管理等部分。對(duì)于其他的特定客戶,金算盤提供了具有針對(duì)性的管理軟件,這也是金算盤軟件的特色之一。
(三)金算盤的SaaS業(yè)務(wù)模式――全程電子商務(wù)
金算盤基于SaaS的全程電子商務(wù)提供了一個(gè)“一站式”電子商務(wù)解決方案,一方面,將管理軟件和電子商務(wù)進(jìn)行了成功整合,在平臺(tái)中嵌入了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型管理軟件系統(tǒng),將管理范疇從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部的上游供應(yīng)商和下游客戶,形成了敏捷電子供應(yīng)鏈;另一方面,它改造了以初級(jí)電子集市為標(biāo)志的第一代電子商務(wù),除了提供信息和資訊、搜索商機(jī)、即時(shí)通訊和信用保障等服務(wù)外,還可提供更具客戶價(jià)值的供應(yīng)鏈整合與管理、商務(wù)協(xié)同、在線工作、物流管理等服務(wù),形成了一個(gè)完整的、覆蓋企業(yè)信息化全程的商務(wù)活動(dòng)電子支持系統(tǒng)。
通過金算盤的基于SaaS的全程電子商務(wù),企業(yè)內(nèi)部各下屬機(jī)構(gòu)等可進(jìn)行全方位的內(nèi)部信息化管理及協(xié)同;企業(yè)外部的供應(yīng)商、經(jīng)銷商可以與企業(yè)進(jìn)行在線洽談、在線采購、在線銷售、在線支付、在線結(jié)算等,并且供應(yīng)商及經(jīng)銷商與企業(yè)的所有業(yè)務(wù)往來都可以進(jìn)行全程跟蹤與協(xié)同。企業(yè)本身也可以將內(nèi)部管理與外部電子商務(wù)交易活動(dòng)融合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“內(nèi)部管理”到“外部協(xié)同”,從“電子商務(wù)”再到“移動(dòng)商務(wù)”的全程信息化服務(wù)。其結(jié)構(gòu)如圖一所示。
(四)金算盤基于SaaS全程電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
金算盤于2006年7月推出國內(nèi)第一個(gè)全程電子商務(wù)平臺(tái),全面支持SaaS模式,并迅速得到用戶高度認(rèn)可,于2007年三、四季度連續(xù)雄踞中國SaaS軟件市場(chǎng)榜首。
四、案例研究結(jié)論與討論
(一)SaaS模式未來的發(fā)展
計(jì)世資訊(CCW Research)研究認(rèn)為,2006年是中國軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)從導(dǎo)入期進(jìn)入發(fā)展期的分界點(diǎn)。未來十年將是中國軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的黃金時(shí)期,其市場(chǎng)規(guī)模將保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測(cè)中國管理類軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)未來五年的復(fù)合增長(zhǎng)率為88%,2011年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到28.3億元。
(二)SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)
SaaS模式是一種技術(shù)的創(chuàng)新,服務(wù)模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新,但歸根到底是一種客戶行為習(xí)慣的變革。這種變革是源于西方成熟的信息化基礎(chǔ)和文化之上的,必然與我國傳統(tǒng)文化發(fā)生沖突。
2.客戶認(rèn)知與行為習(xí)慣的挑戰(zhàn)
中國信息化的時(shí)間很短,國人對(duì)軟件的定位在傳統(tǒng)的觀念上,習(xí)慣掏錢買軟件或下載安裝到個(gè)人電腦上。通過登錄口獲得服務(wù)的模式,使傳統(tǒng)的習(xí)慣與認(rèn)知就會(huì)受到挑戰(zhàn)。
3.自身存在問題的挑戰(zhàn)
SaaS模式自身存在的硬傷是SaaS發(fā)展中不可逾越的一道坎,以下風(fēng)險(xiǎn)能以避免:
(1)數(shù)據(jù)安全,這是企業(yè)在向SaaS過渡時(shí)的首要考量。尤其是對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù),第三方呼叫中心,銀證機(jī)構(gòu)等公司而言,數(shù)據(jù)安全是根本命脈。
(2)自定義,從總體上看,SaaS的自定義能力尚無法與預(yù)置型應(yīng)用相提并論。SaaS的多租戶特性雖然是一種低成本的模式,但這也決定了SaaS軟件的趨同性。
(3)總體擁有成本,SaaS的用戶訂閱模式可以讓公司隨著用戶和功能的添加而相應(yīng)調(diào)整。除此之外,軟件、硬件和人力成本都需要被計(jì)入到總體擁有成本(TCO)中。
(4)廠商的穩(wěn)定性,在選擇一名長(zhǎng)期商業(yè)伙伴之前,企業(yè)應(yīng)仔細(xì)評(píng)估SaaS廠商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性與兌現(xiàn)承諾的能力。
(三)結(jié)論
金算盤通過“基于SaaS模式的全程電子商務(wù)管理模式”,這種新的基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理方法,提供多個(gè)企業(yè)同時(shí)使用ERP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化的同時(shí),基于同樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和工作流引擎實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速協(xié)同,使企業(yè)內(nèi)外部信息流轉(zhuǎn)無差別化;在軟件供給模式上采用向多個(gè)用戶同時(shí)租賃使用的SaaS模式;在運(yùn)營(yíng)方式上則由第三方運(yùn)營(yíng),提供給多條供應(yīng)鏈同時(shí)使用,形成并支持供應(yīng)鏈群和供應(yīng)鏈網(wǎng)。該模式將提高整條供應(yīng)鏈的協(xié)同效率,同時(shí)規(guī)模效益將大幅減低信息化成本及供應(yīng)鏈總體擁有成本,具有功能全面、成本低、應(yīng)用快速等優(yōu)勢(shì),尤其適合于資金短缺、業(yè)務(wù)多變而又渴望全面信息化的中小企業(yè)。
然而,如上述面臨的挑戰(zhàn),基于SaaS模式的全程電子商務(wù)應(yīng)用雖然給金算盤帶來前所未有的機(jī)會(huì),但是越來越多的平臺(tái)型競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)勢(shì)介入(如阿里軟件)將對(duì)包括金算盤在內(nèi)的直銷產(chǎn)商產(chǎn)生極為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。下面僅就基于SaaS模式的電子商務(wù)系統(tǒng)本身做一評(píng)價(jià)。
據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2013年,40%的電子商務(wù)部署將使用一個(gè)完整的SaaS解決方案;90%的電子商務(wù)網(wǎng)站將至少訂購一項(xiàng)基于SaaS的服務(wù),如產(chǎn)品評(píng)審、產(chǎn)品介紹或社會(huì)銷售能力。
正如Gartner研究副總裁吉恩?阿爾瓦雷斯說,“轉(zhuǎn)向SaaS應(yīng)用的趨勢(shì)已經(jīng)影響了用戶關(guān)系管理(CRM)和其它應(yīng)用,電子商務(wù)也不例外。電子商務(wù)SaaS解決方案將為沒有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的廠商提供這種能力和網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)SaaS解決方案還能為組織提供直播網(wǎng)站,讓電子商務(wù)SaaS服務(wù)提供商提供獨(dú)立的服務(wù),如產(chǎn)品評(píng)審或點(diǎn)擊通話等,可以被整合到電子商務(wù)SaaS平臺(tái)中,也可以被整合到使用授權(quán)軟件的站點(diǎn)上?!?/p>
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);工業(yè);企業(yè);信息化
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.038
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)14-00-01
1 大數(shù)據(jù)概念與工業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)概念,最早于2001年正式出現(xiàn)在高德納公司的研究報(bào)告中,此后引起多方面的關(guān)注,并且不同的研究主體也都分別給出了該概念的對(duì)應(yīng)詮釋。目前雖然尚不存在相對(duì)統(tǒng)一的概念界定,但是從特征的角度看,數(shù)據(jù)本身海量的特征,從客觀上必然要求更強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理分析能力。進(jìn)一步落實(shí)到工業(yè)企業(yè)環(huán)境中,尤其是石油工業(yè)環(huán)境中,就是面向數(shù)量龐大的工業(yè)設(shè)備展開數(shù)據(jù)采集,通過物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)將設(shè)備工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集到信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,并且進(jìn)行必要的本地處理或者傳輸至數(shù)據(jù)中心。在數(shù)據(jù)傳輸?shù)轿恢?,更為重要的是通過深入的加工和分析,抽取出有用的信息,借以實(shí)現(xiàn)對(duì)于工業(yè)環(huán)境相關(guān)工作的決策支持和行為修正,優(yōu)化工業(yè)環(huán)境相關(guān)工作,這才是大數(shù)據(jù)技術(shù)價(jià)值的根本所在。如果只是單純對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,就無法有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自身的價(jià)值,從而偏離大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的本質(zhì)所在。
通過對(duì)當(dāng)前工業(yè)企業(yè)環(huán)境中信息化發(fā)展現(xiàn)狀的分析可知,經(jīng)過多年的信息技術(shù)發(fā)展的洗禮,信息化發(fā)展仍存在不盡如人意的地方。具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面。①數(shù)據(jù)收而不用。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)相對(duì)于數(shù)據(jù)分析技術(shù)而言,其出現(xiàn)時(shí)間更早,發(fā)展時(shí)間也更長(zhǎng),因此相對(duì)比較成熟。大量數(shù)據(jù)從工作終端上采集后,并未得到有效的加工利用,只實(shí)現(xiàn)了基本的分析告警職能,這對(duì)于數(shù)據(jù)而言,無疑是一種巨大的浪費(fèi)。目前,我國很多工業(yè)企業(yè)處于初步的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,在對(duì)于數(shù)據(jù)的利用方面,更多伴隨著信息化的應(yīng)用步伐而展開,在管理、財(cái)務(wù)及庫存等方面略顯成熟,而對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域而言,雖然近年來物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)采集技術(shù)一日千里,但是總體而言,數(shù)據(jù)分析仍然落后。②信息與產(chǎn)業(yè)鏈本身的融合度較為有限。在大數(shù)據(jù)背景下,我國的一些工業(yè)企業(yè)在實(shí)施大數(shù)據(jù)時(shí)雖然取得了一定的成效,但是在實(shí)施的過程中并沒有和上下游企業(yè)建立起良好的數(shù)據(jù)分享機(jī)制,沒有充分利用高技術(shù)、新信息來加深產(chǎn)業(yè)鏈融合,使企業(yè)之間出現(xiàn)脫節(jié),無形中減少了大數(shù)據(jù)所能帶來的潛在效益。此種情況已經(jīng)成為阻礙產(chǎn)業(yè)鏈深入發(fā)展的不容忽視的因素,如果能夠在這一方面加以關(guān)注并且加強(qiáng)建設(shè),必然會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的整合與進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)效率及生產(chǎn)安全水平的提升起到不容忽視的作用。
2 切實(shí)推動(dòng)工業(yè)環(huán)境中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用
我國工業(yè)環(huán)境中相關(guān)信息技術(shù)的引入,在很大程度上出現(xiàn)盲目性和被動(dòng)性的特征。盲目性與被動(dòng)性,就是在相關(guān)技術(shù)的引入過程中,無視企業(yè)自身發(fā)展對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)的需求,而由外部環(huán)境帶動(dòng)工業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè),包括政府方面以及市場(chǎng)環(huán)境方面的推動(dòng)促進(jìn)等,外部環(huán)境成為了當(dāng)前企業(yè)引入信息技術(shù)的主要?jiǎng)恿σ蛩?。但是以此種方式展開的工業(yè)信息化,在方向上可能會(huì)偏離企業(yè)自身的需求,因此,它雖然能夠作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量,但卻存在不足之處。
基于此種狀況,在對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)展開引入的過程中,應(yīng)當(dāng)注意如下幾個(gè)方面。
2.1 完善大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)
對(duì)大型工業(yè)企業(yè),特別是油田企業(yè),不同部門面臨著不同的數(shù)據(jù)類型,在安全性、實(shí)時(shí)性和傳輸方式等方面也會(huì)存在極大差異。為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù),從海量數(shù)據(jù)中抽取有價(jià)值的信息,就需要面向整個(gè)工業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)展開分析,不同類型的數(shù)據(jù)能放在同一個(gè)環(huán)境中,以實(shí)現(xiàn)有效兼容和相互轉(zhuǎn)化,這就要求建立一個(gè)更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。首先,應(yīng)能兼容各個(gè)部門的數(shù)據(jù)類型,并且能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化;其次,在存儲(chǔ)與計(jì)算分析能力方面應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)。雖然數(shù)據(jù)平臺(tái)不涉及更多的分析技術(shù),但仍需要重視優(yōu)化存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)挖掘等方面。
2.2 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的建設(shè)
在供應(yīng)鏈信息化環(huán)境中,大數(shù)據(jù)技術(shù)體系以及信息化相關(guān)系統(tǒng),都應(yīng)當(dāng)被視為供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),從而保證信息技術(shù)能夠與既有的供應(yīng)鏈融合成一個(gè)整體。其中,應(yīng)當(dāng)注重的一點(diǎn)是,所有的信息化及相關(guān)技術(shù)的引入,都應(yīng)具有特定明確的目標(biāo),并以實(shí)際工業(yè)環(huán)境中的需求作為基礎(chǔ)和服務(wù)對(duì)象。另外,還須明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈中不同環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé),避免因信息技術(shù)的介入導(dǎo)致責(zé)任推諉的狀況發(fā)生。
3 結(jié) 語
黨的十七大報(bào)告當(dāng)中提出了推進(jìn)“兩化融合”的重要方針,即倡導(dǎo)信息化、工業(yè)化的有機(jī)融合,這為我國工業(yè)信息化的發(fā)展指明了重要的方向。企業(yè)員工在實(shí)際工作中還須深入了解和學(xué)習(xí)信息技術(shù),掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的特征,切實(shí)分析工業(yè)環(huán)境對(duì)信息化的實(shí)際需求,妥善配置,才能獲得良好效果。
主要參考文獻(xiàn)