旅游市場(chǎng)細(xì)分作用精選(九篇)

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第1篇：旅游市場(chǎng)細(xì)分作用范文

論文摘要：隨著2010年上海世博會(huì)的即將舉辦，上海作為中國(guó)最重要的國(guó)際旅游城市，其國(guó)際旅游大都市的地位將越來(lái)越重要。上海世博旅游不僅給上海旅游市場(chǎng)拓展提供了良好的大環(huán)境，而且為都市旅游發(fā)展提供了新的契機(jī)。在上海備博、辦博的過(guò)程中，積極開(kāi)展世博旅游的城市形象宣傳和招徠促銷工作，既有利于從客源、設(shè)施、服務(wù)和效益等多方面保障世博會(huì)的順利舉辦，又有助于提升上海國(guó)際知名度和城市整體形象、延伸上海旅游產(chǎn)業(yè)鏈、加強(qiáng)長(zhǎng)三角區(qū)域旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

引言

2010年世博會(huì)在中國(guó)上海舉辦，前期將投入300億元籌備和運(yùn)營(yíng)世博會(huì)，預(yù)測(cè)舉辦期將吸引7000萬(wàn)觀眾到世博會(huì)參觀，世博會(huì)新建的國(guó)家館和企業(yè)館為上海市塑造了一系列經(jīng)典的人文旅游資源，形成了沿江旅游帶，呈現(xiàn)出旅游屬性，為上海旅游業(yè)的跨越式發(fā)展提供新的機(jī)遇。 世博會(huì)既屬于一般普通的會(huì)展業(yè)，又不同于一般會(huì)展活動(dòng)，獨(dú)具規(guī)模大、階段性特征。會(huì)展業(yè)的參展者和觀眾與會(huì)展舉辦地之間存在景觀、文化上的差異，同時(shí)會(huì)展參加者經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，易激發(fā)會(huì)展參加者的旅游動(dòng)機(jī)，形成會(huì)展旅游行為，成為上海2010都市旅游最主要的旅游形式。因此，世博會(huì)與旅游業(yè)之間存在一定的共同性和關(guān)聯(lián)性。世博會(huì)的成功舉辦需要旅游業(yè)的旅游客源市場(chǎng)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游人才等的支撐，同時(shí)世博會(huì)釋放出巨大的旅游效益，推動(dòng)上海旅游業(yè)跨越式發(fā)展，兩者相互依存、相互促進(jìn)。

一、概述

1.1 世博會(huì)

1.1.1概念

世博會(huì)，全稱世界博覽會(huì)（World Exhibition or Exposition，簡(jiǎn)稱World Expo）是一項(xiàng)由主辦國(guó)政府組織或政府委托有關(guān)部門(mén)舉辦的有較大影響和悠久歷史的國(guó)際性博覽活動(dòng)。它已經(jīng)歷了百余年的歷史，最初以美術(shù)品和傳統(tǒng)工藝品的展示為主，后來(lái)逐漸變?yōu)樗C萃科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)技術(shù)的展覽會(huì)，以展現(xiàn)人類在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得成就的國(guó)際性大型展示會(huì)。它是一個(gè)富有特色的講壇，它鼓勵(lì)人類發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)參與性，它更鼓勵(lì)人類把科學(xué)性和情感結(jié)合起來(lái)，將種種有助于人類發(fā)展的新概念、新觀念、新技術(shù)展現(xiàn)在世人面前。因此，世博會(huì)被譽(yù)為世界經(jīng)濟(jì)、科技、文化的“奧林匹克”盛會(huì)成為培育產(chǎn)業(yè)人才和一般市民的啟蒙教育不可多得的場(chǎng)所。世界展覽會(huì)的會(huì)場(chǎng)不單是展示技術(shù)和商品，而且伴以異彩紛呈的表演，富有魅力的壯觀景色，設(shè)置成日常生活中無(wú)法體驗(yàn)的、充滿節(jié)日氣氛的空間，成為一般市民娛樂(lè)和消費(fèi)的理想場(chǎng)所。

1.1.2 世博會(huì)的類別

世界博覽會(huì)是一個(gè)涉及時(shí)間、地域、門(mén)類、品種等各方面都有廣泛內(nèi)容的大型活動(dòng)，一般情況下，它只分作兩類。一類是綜合性世博會(huì)，另一類是專業(yè)型世博會(huì)。在過(guò)去所舉辦的50多次世博會(huì)中，以綜合性世博會(huì)為多。

綜合性世博會(huì)展出的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，舉辦國(guó)無(wú)償提供場(chǎng)地，由參展國(guó)自己出錢(qián)，建立獨(dú)立的展出館，在場(chǎng)館內(nèi)展出反映本國(guó)科技、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的綜合成就。綜合性博覽會(huì)一般5年舉辦一屆。

專業(yè)性博覽會(huì)展出的內(nèi)容要單調(diào)些，它是以某類專業(yè)性產(chǎn)品為主要展示內(nèi)容，下列主題可以視為認(rèn)可類展覽會(huì)：生態(tài)、陸路運(yùn)輸、狩獵、娛樂(lè)、原子能、山川、城區(qū)規(guī)劃、畜牧業(yè)、氣象學(xué)、海運(yùn)、垂釣、養(yǎng)魚(yú)、化工、森林、棲息地、醫(yī)藥、海洋、數(shù)據(jù)處理、糧食等。參展國(guó)在主辦國(guó)指定的場(chǎng)館內(nèi)，自行裝修、自行布展，不用建設(shè)專用展館。99昆明世博會(huì)就屬于專業(yè)性國(guó)際博覽會(huì)。

1.2世博會(huì)與旅游業(yè)

世博會(huì)是世界規(guī)模最大的展覽會(huì)，吸引著最多的眼球，由它帶來(lái)的參展國(guó)就達(dá)150多個(gè)，參展商和參展機(jī)構(gòu)更是眾多，吸引全世界來(lái)參觀的游人則不計(jì)其數(shù)。旅游者的增加必將拉動(dòng)當(dāng)?shù)睾椭苓吢糜螛I(yè)的發(fā)展。一個(gè)國(guó)家舉辦世博會(huì)，受益最直接的就是旅游業(yè)，世博會(huì)將成為中國(guó)以上海主角的整個(gè)國(guó)家一個(gè)向世界展示的窗口，形成巨大的旅游客源市場(chǎng)。從歷屆參觀人數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)看，1851年的倫敦世博會(huì)630萬(wàn)人到1970年大阪世博會(huì)的6400萬(wàn)人次，近幾年都是千萬(wàn)人次以上，預(yù)計(jì)上海世博會(huì)的參觀人數(shù)將超過(guò)7500萬(wàn)人次。世博會(huì)還將給舉辦國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)持續(xù)的無(wú)法計(jì)算的后續(xù)效益。參照歷史經(jīng)驗(yàn)，1970年日本大阪世博會(huì)之后形成了關(guān)西經(jīng)濟(jì)帶，其后10年發(fā)展迅猛，促進(jìn)了日本經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)；埃菲爾鐵塔是1889年世博會(huì)給巴黎留下的“搖錢(qián)樹(shù)”，讓法國(guó)相關(guān)行業(yè)受益無(wú)窮。上海位于長(zhǎng)江人?？冢啦?huì)的舉辦必將產(chǎn)生顯著的周邊聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，輻射華東，甚至帶動(dòng)全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這方面的價(jià)值將難以估算。

二、上海旅游業(yè)現(xiàn)狀

2.1都市旅游的概念

“都市旅游”早在60年代即在西方盛行。都市旅游同“山水旅游”“鄉(xiāng)村旅游”從某方面講是相同的，一個(gè)是以山水、鄉(xiāng)村為旅游吸引物招攬游客，另一個(gè)則是指以都市為旅游吸引物招徠游客，是以都市風(fēng)貌、風(fēng)光、風(fēng)情為特色的一種旅游活動(dòng)。由于都市是高度文明的標(biāo)志，因此現(xiàn)代都市旅游業(yè)是人們對(duì)都市文明的向往與追求。一般來(lái)講，都市文明的程度越高，都市就越有吸引力，都市旅游也就越昌盛。按都市文明的特質(zhì)分類，都市旅游可分為兩大類：復(fù)合型與單一型。上海正是復(fù)合型都市，這類都市往往依靠都市的綜合實(shí)力，如科技、教育、文化、金融、外貿(mào)、工商等方面的優(yōu)勢(shì)，以及優(yōu)越的地理位置來(lái)吸引八方來(lái)客。它們大多是近現(xiàn)展起來(lái)的，歷史較短，卻集聚了現(xiàn)代文明的成果。例如新加坡是旅游資源較為貧乏的城市，卻能以現(xiàn)代科技文明、教育文明、工商文明的高度發(fā)達(dá)，使其成為世界上主要的旅游目的地。這類都市旅游的活動(dòng)形式比較豐富，呈觀光購(gòu)物、娛樂(lè)休閑、商務(wù)考察、會(huì)議展覽等復(fù)合狀態(tài)。上海旅游，可以用“都市”兩個(gè)字作為其旅游特色的縮寫(xiě)：“都市風(fēng)光”、“都市文化”、“都市商業(yè)”，即是以人民廣場(chǎng)和浦江兩岸為中心的城市觀光、商務(wù)、購(gòu)物旅游圈；以公共活動(dòng)中心和社區(qū)為主的環(huán)城都市文化旅游圈；以佘山、淀山湖、深水港、崇明島等為重點(diǎn)的遠(yuǎn)郊休閑度假旅游圈。

2.2上海旅游業(yè)規(guī)模

2007年上海旅游外匯收入47.4億美元，同比增長(zhǎng)19.6%，名列全國(guó)第二位。2007年實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)增加值858.1億元人民幣，占全市GDP7.2%。接待入境旅游者約665.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.9%，其中在滬過(guò)夜入境旅游者520.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.9%，接待入境旅游者人次在全國(guó)各地區(qū)排序中列第二位，接待國(guó)內(nèi)旅游者達(dá)1.02億人次，同比增長(zhǎng)5.4%。

2008年上半年，上海市接待國(guó)際旅游入境人數(shù)325.83萬(wàn)人次，僅比2007年同期增長(zhǎng)0.4%。其中入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)到261.65萬(wàn)人次，比2007年同期增長(zhǎng)6.5%。875家旅行社上半年共接待境內(nèi)外旅游者381.8萬(wàn)人次，比2007年同期增長(zhǎng)3.2%。其中接待境外旅游者44.3萬(wàn)人次，下降4.4%；境內(nèi)旅游者337.5萬(wàn)人次，增長(zhǎng)4.3%。經(jīng)旅行社組織出境35.2萬(wàn)人次，增長(zhǎng)19.6%。

到2010年，上海旅游力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)如下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：旅游總收入達(dá)到3100億元人民幣，旅游外匯收入達(dá)到80億美元，過(guò)夜入境旅游者人均花費(fèi)1000美元，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到2450億元人民幣；入境旅游過(guò)夜人數(shù)達(dá)到800萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次；旅游直接就業(yè)比例達(dá)到5.2%；旅游占全市GDP比重爭(zhēng)取達(dá)到9%，使都市旅游業(yè)成為推進(jìn)上海市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。

三、世博會(huì)對(duì)上海旅游業(yè)的影響

1、 招徠大量的客源，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

吸引和招徠大量的游客是會(huì)展業(yè)帶動(dòng)旅游發(fā)展的重要表現(xiàn)。會(huì)展活動(dòng)中形成游客的主體來(lái)源就是會(huì)展代表及因會(huì)展活動(dòng)而流動(dòng)的外圍觀眾，前者是會(huì)展旅游的核心，后者則轉(zhuǎn)化為觀光游客。世界博覽會(huì)以其巨大的規(guī)模和影響吸引著全世界的目光，據(jù)估計(jì)2010年上海世博會(huì)的參觀人數(shù)將達(dá)到7000萬(wàn)人次。在這7000萬(wàn)人次中，將有30％-35％的人繼續(xù)在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)繼續(xù)游覽觀光，也就是說(shuō)可以為長(zhǎng)三角其它地區(qū)提供2000萬(wàn)人次的旅游者。這一巨大的客源將為上海旅行社業(yè)提供前所未有的發(fā)展契機(jī)，為其創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)空間。

2、 強(qiáng)化上海旅游功能地位，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展。

上海及其周邊地區(qū)的旅游資源存量跨越了千年時(shí)空，其文化的沉淀極其豐厚。但由于三個(gè)原因其潛力尚未能充分發(fā)揮：一是存量資源開(kāi)發(fā)程度不力，尤其是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更是乏力，缺乏總體規(guī)劃、部署和投入；二是長(zhǎng)三角地區(qū)旅游平臺(tái)尚未完全構(gòu)建，旅游資源共享程度不夠；三是上海的知名度雖在不斷提高，但尚未達(dá)到理想的程度。在世博會(huì)的推動(dòng)下，長(zhǎng)三角地區(qū)旅游大格局正在逐步構(gòu)建，一個(gè)旅游資源共享、旅游產(chǎn)品共同開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)共同繁榮的局面正在形成。

3、 豐富上海的旅游資源

舉辦世博會(huì)將有力地促進(jìn)舉辦地旅游資源和旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。為迎接1900年法國(guó)世博會(huì)而修建的艾菲爾鐵塔已經(jīng)成為法國(guó)永久的標(biāo)志，每年登塔的游客達(dá)600萬(wàn)人，堪列法國(guó)旅游景觀之首。另外隨著艾菲爾鐵塔的建造，這一地區(qū)的旅游資源得到很大的開(kāi)發(fā)。

2010年世博會(huì)會(huì)址選在盧浦大橋和南浦大橋之間的濱水地區(qū)，地處上海城市中心區(qū)的邊緣。展覽場(chǎng)地分設(shè)浦江兩岸，總面積為5.28km2，兩岸將實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、同步開(kāi)發(fā)，以做到功能呼應(yīng)、景觀協(xié)調(diào)。世博會(huì)將做足“綠”文章，將在黃浦江邊上建大型濱江綠洲，形成兩條綠帶，中間還有楔型綠帶延伸到世博會(huì)園區(qū)內(nèi)。而中國(guó)館、主題館、會(huì)議中心等建筑群將成為上海未來(lái)標(biāo)志性建筑，并和原先沿江的旅游資源連成一片，形成沿江旅游帶，由此帶動(dòng)浦東整體旅游資源的開(kāi)發(fā)利用。

城市的整體建設(shè)關(guān)系到城市旅游開(kāi)發(fā)的成功與否，而世博會(huì)所選擇的主題：城市，讓生活更美好。也鎖定了都市作為主題的規(guī)劃建設(shè)方案，協(xié)調(diào)城市各專項(xiàng)的規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃。城市建設(shè)的發(fā)展將對(duì)城市休憩體系、城市空間地域結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的影響。為上海的都市旅游科持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的旅游資源基礎(chǔ)。

4、 世博會(huì)對(duì)上海城市旅游文化、環(huán)境的影響

旅游環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題通常與旅游資源、旅游事業(yè)發(fā)展速度相聯(lián)系。大量的人流通常會(huì)帶給環(huán)境一定的壓力，在之前舉辦的北京奧運(yùn)會(huì)，就出現(xiàn)了比賽結(jié)束，人流散去，片地垃圾的慘狀。另有，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束，場(chǎng)館限制，基礎(chǔ)設(shè)施破壞無(wú)人關(guān)心的問(wèn)題。大多數(shù)的中國(guó)人在環(huán)境保潔保護(hù)方面還是很有欠缺的，并沒(méi)有外國(guó)人素質(zhì)那么高。對(duì)文化的保護(hù)也很是擔(dān)憂，許多歷史建筑的毀壞、文化的遺失造成了上海本地民俗文化的缺口。因此，在世博會(huì)帶動(dòng)上海城市建設(shè)、發(fā)展的同時(shí)，對(duì)市民的文化素養(yǎng)、文明素質(zhì)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)的提高也嚴(yán)正以待。上海要發(fā)展好都市旅游，離不開(kāi)本地民俗文化的熏陶，離不開(kāi)城市市民素養(yǎng)的烘托，離不開(kāi)整潔優(yōu)美的環(huán)境的氛圍。都市旅游的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的提高，也要做到環(huán)境、文化效益的抬升。

四、上海都市旅游業(yè)面對(duì)世博應(yīng)采取的對(duì)策

1、樹(shù)立世博意識(shí)，關(guān)注世博動(dòng)態(tài)。旅行社應(yīng)該及早樹(shù)立世博意識(shí)，并積極關(guān)注世博動(dòng)態(tài)，以提前做好準(zhǔn)備。旅行社要研究會(huì)展旅游的特點(diǎn)，著手世博會(huì)客源市場(chǎng)的調(diào)查與分析，以此來(lái)調(diào)整旅行社的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)行旅游產(chǎn)品和路線的設(shè)計(jì)和更新，提供滿足會(huì)展旅游需求的服務(wù)。旅行社應(yīng)該有專門(mén)的人員，甚至成立專門(mén)的部門(mén)跟蹤負(fù)責(zé)世博旅游，也可以將工作分解，安排給各職能部門(mén)，如計(jì)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)與飯店、交通部門(mén)、會(huì)展公司的業(yè)務(wù)預(yù)訂和營(yíng)業(yè)往來(lái)；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)世博期間的客源市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和定位，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，招徠客源，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)旅游線路進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和包裝，編制新的行程計(jì)劃。

2、積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做好客源預(yù)測(cè)工作世博會(huì)所帶來(lái)的巨大客源要求對(duì)各旅行社的接待能力和服務(wù)水平都提出了很高的要求，無(wú)論對(duì)大型社還是小型社都是前所未有的考驗(yàn)，而預(yù)測(cè)世博會(huì)前后的客源狀況是旅游業(yè)應(yīng)該重視的工作。在對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生積極作用的同時(shí)，游人的大幅增加，也會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)前所未有的壓力；旅游地的接待能力和環(huán)境問(wèn)題，以及旅游企業(yè)的管理水平，專業(yè)人員的素質(zhì)，服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和水平等等方面都面臨挑戰(zhàn)。針對(duì)世博會(huì)，旅游業(yè)的客源預(yù)測(cè)工作主要包括兩個(gè)方面，一是世博會(huì)前后和世博會(huì)期間客源數(shù)量以及不同階段的客源數(shù)量變化；二是世博會(huì)所帶來(lái)的客源的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析，主要是境內(nèi)游客和境外游客分析。

3、整合長(zhǎng)江三角洲旅游資源，形成長(zhǎng)三角共同市場(chǎng)。長(zhǎng)江三角洲地區(qū)以上海為代表的都市旅游和以蘇州為代表的江南水鄉(xiāng)旅游具有很大的吸引力，據(jù)權(quán)威部門(mén)預(yù)測(cè)，在上海世博會(huì)7000萬(wàn)人次的參觀者中，將會(huì)由30％—35％的人群在世博會(huì)結(jié)束后繼續(xù)在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)參觀旅游。目前，長(zhǎng)三角旅游領(lǐng)域的資源整合已全面啟動(dòng)，長(zhǎng)三角“世博之旅”正在醞釀之中，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角主要旅游景點(diǎn)與世博會(huì)的票務(wù)共享。

4、進(jìn)行旅游產(chǎn)品和線路的更新設(shè)計(jì)。產(chǎn)品創(chuàng)新就是以旅游市場(chǎng)需求新趨勢(shì)為導(dǎo)向，以旅游資源為基礎(chǔ)，正確運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分化原則，對(duì)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新或設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品，開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)線路。在世博會(huì)前、世博會(huì)期間以及世博會(huì)以后這三個(gè)不同階段，在旅游業(yè)的產(chǎn)品和線路的設(shè)計(jì)上應(yīng)該有不同的舉措。首先在世博會(huì)的籌辦期間，尤其是隨著世博會(huì)的一步步臨近，旅游業(yè)的產(chǎn)品和線路應(yīng)該與世博籌辦的過(guò)程緊密結(jié)合。因?yàn)樽詮氖啦┥贽k成功，世博會(huì)就已經(jīng)成為游客關(guān)注上海的一個(gè)最大亮點(diǎn)。世博期間，旅游業(yè)應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。第一，世博會(huì)所帶來(lái)的巨大客源市場(chǎng)的構(gòu)成是復(fù)雜的，根據(jù)國(guó)別可以分為境外游客和境內(nèi)游客；根據(jù)區(qū)域，可以分為長(zhǎng)三角地區(qū)游客和其他省市游客；根據(jù)參觀世博會(huì)的目的可以分為專業(yè)觀眾和普通觀眾。不同類型的觀眾，旅游需求是多種多樣的，旅行社應(yīng)該根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，選定目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品；第二，應(yīng)該將世博會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)與傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目巧妙結(jié)合。首先應(yīng)該明確世博期間人們最關(guān)注世博會(huì)本身的活動(dòng)，所以旅游業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)該以世博會(huì)的活動(dòng)為主導(dǎo)，在行程安排上要以世博會(huì)的進(jìn)程為參考，最好和世博會(huì)有關(guān)組織部門(mén)積極配合，開(kāi)發(fā)具備世博會(huì)特色的旅游產(chǎn)品。世博會(huì)以后，主要是將原有旅游資源與世博會(huì)留下的旅游資源巧妙整合搭配。將被永久保留下來(lái)的世博會(huì)設(shè)施和世博景觀等將成為新一輪上海游的重要景點(diǎn)。

結(jié)語(yǔ)

2010年世博會(huì)對(duì)于上海都市旅游業(yè)是一個(gè)極為珍貴的機(jī)遇，一個(gè)成功的世博會(huì)可以擴(kuò)大舉辦國(guó)的影響，提高城市的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)舉辦城市的開(kāi)發(fā)再建，對(duì)上海都市旅游文化資源進(jìn)行重新整合定位，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)等一系列利益。當(dāng)然，在提供機(jī)遇的同時(shí)它也給上海都市旅游業(yè)、上海會(huì)展業(yè)、甚至上海這座都市提出了挑戰(zhàn)。我們一定要正確面對(duì)上海都市旅游業(yè)現(xiàn)狀與問(wèn)題，重服務(wù)，貫穿“以人為本”；重管理，進(jìn)行科學(xué)管理；改善上海城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)；開(kāi)發(fā)有中國(guó)、上海特色的世博會(huì)都市旅游品牌，抓住世博會(huì)的機(jī)遇，大力發(fā)展上海都市旅游業(yè)。

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