跨境電商的研究現(xiàn)狀精選(九篇)

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第1篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商；發(fā)展現(xiàn)狀；對策；海豚村

0 引言

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的，從傳統(tǒng)到數(shù)字本身就是一個巨大的商業(yè)模式創(chuàng)新。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，主席在開幕式發(fā)表構(gòu)建的講話中提到：“中國希望通過發(fā)展跨境電商來促進(jìn)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”?？缇畴娚虒⒊蔀榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個熱點。

1 當(dāng)前我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

據(jù)相關(guān)機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年跨境電商交易額達(dá)到2萬億元，同比增長42.8%。在進(jìn)出口角度看，2015年跨境進(jìn)易額接近6000億元，較2008年增長16.6倍，年均復(fù)合增長率達(dá)59.71%，增長速度驚人。這些數(shù)據(jù)都說明了我國的跨境電商規(guī)模在持續(xù)的擴(kuò)大，跨境電商將成為中國對外貿(mào)易增長最新和最快的領(lǐng)域。

1.2 進(jìn)口比例增長

隨著國內(nèi)消費者對跨境電商認(rèn)識的逐漸深入以及對海外商品需求的增加，現(xiàn)在進(jìn)口的增長速度已高于出口。2015年上半年，中國跨境電商出口占比84.8%，進(jìn)口比例15.2%，進(jìn)出口市場嚴(yán)重不均衡；到2016年10月跨境電商進(jìn)口額卻已占16%，增長速度可見一斑。

1.3 政府大力支持

在2015年，國務(wù)院先后了關(guān)于促進(jìn)跨境電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多條政策意見，同年3月批準(zhǔn)杭州建設(shè)全國首個跨境電商綜合試驗區(qū)。2016 年1月，國務(wù)院又決定在寧波等12 個城市新設(shè)一批跨境電商綜合試驗區(qū)，用新模式為跨境電商的發(fā)展提供了新的支撐。諸多利好的政策都推動著跨境電商市場的發(fā)展，讓跨境電商企業(yè)從營運成本、業(yè)務(wù)流程、稅收等方面獲得了大力支持。

2 海豚村跨境電商概況及問題分析

2.1 海豚村跨境電商平臺概況

海豚村創(chuàng)建于2013年，總部位于廣東省深圳市，公司創(chuàng)始人曾參與了華為向國際市場進(jìn)軍的全過程，2013年他們又重新上路，在中國消費者和海外本土電商之間架起一座橋梁，為國內(nèi)用戶提供跨境進(jìn)口直購直郵服務(wù)。2014年8月，海豚村獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本A輪投資。目前已經(jīng)有英國、德國、荷蘭、法國、澳大利亞、美國等多個國家的電商通過獨家商業(yè)授權(quán)的形式入駐海豚村，商品類目眾多，主要涉及母嬰用品，美妝，營養(yǎng)保健，家具廚衛(wèi)，童裝玩具等。

2.2 海豚村跨境電商存在的問題

2.2.1 平臺知名度低

海豚村在廣告投放少，宣傳力度小，入駐品牌較其他電商平臺無很大優(yōu)勢，所以很多消費者甚至不知道有這個平臺，然而這些因素也會使海外品牌零售商不愿入駐，海外平臺不愿與海豚村合作。最終導(dǎo)致用戶在平臺購物時，面臨找不到自己需要的、熱衷的產(chǎn)品的問題，這樣便失去了顧客。

2.2.2 物流瓶頸

海豚村國際物流段采用全程空運，物流成本高；國內(nèi)由郵政EMS派送，運輸和配送時間較長。其次，國內(nèi)物流與國際物流差距較大，在全球的信息處理、配送效率和服務(wù)系統(tǒng)等方面水平較低，不能與國際物流無縫對接，容易造成跨境物流供應(yīng)鏈斷裂，商品流轉(zhuǎn)速度慢。而且現(xiàn)階段國家的供應(yīng)鏈體系，配套的法律規(guī)范和信用保障體系等也有待完善。這些都制約著海豚村的發(fā)展。

2.2.3 支付問題

電子支付是跨境電子商務(wù)交易能夠?qū)崿F(xiàn)的主要一環(huán)。現(xiàn)在海豚村的支付形式有三種――“支付寶”，“微信”和“銀聯(lián)”，這三種方式國內(nèi)用戶雖然操作簡單，但相對來說支付方式太少；而且目前國內(nèi)的第三方跨境支付平臺發(fā)展尚未成熟，又依托互聯(lián)網(wǎng)，用戶會擔(dān)心支付安全問題。

2.2.4 訂單局限與用戶體驗差

海豚村自營全球精品館，采用一個國家一個店鋪的形式，而且規(guī)定一個訂單只能挑選同一家店鋪的商品，這樣就導(dǎo)致買家郵費過高，另外買家覺得不滿意要退貨，還要分成幾個快遞寄還，首先從心理上已經(jīng)產(chǎn)生意見，認(rèn)為自己的售后維權(quán)難以實現(xiàn)，影響用戶的購物體驗。

2.2.5 貨源供應(yīng)不及時

隨著國內(nèi)消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的熟悉，原有的“買遍中國”難以滿足他們的購買需求。海外高性價比商品以及境內(nèi)外商品的定價差異等因素，促使他們進(jìn)行海外購物。尤其是銷售旺季時，國內(nèi)消費者在進(jìn)口平臺購買母嬰產(chǎn)品，美妝個護(hù)，服飾鞋包等產(chǎn)品的需求量非常大，常常會出現(xiàn)貨源緊缺，短期內(nèi)無法供貨的情況，少則兩三天，多則一個多月。

3 海豚村跨境電商發(fā)展對策研究

3.1 打造品牌，打破招商難題

跨境電商平臺的品牌塑造能提高網(wǎng)站的辨識度，縮小用戶信息搜索、選擇評估的范圍，從而有效降低用戶感知風(fēng)險。以亞馬遜為例，作為傳統(tǒng)老牌網(wǎng)絡(luò)零售商，它的背后是無數(shù)的品牌商和經(jīng)銷商，這些都代表了顧客的口碑和牢固的品控體系，擁有網(wǎng)上電商嚴(yán)格的品牌進(jìn)駐和退貨系統(tǒng)，這一點是國內(nèi)新興的進(jìn)口跨境商家目前無法比擬的優(yōu)勢。正因為這一點，海豚村只有通過和海外品牌商直接合作，建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，整合海外供應(yīng)鏈，逐漸吸引更多品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品，最好是國內(nèi)電商平臺所沒有的產(chǎn)品，才能規(guī)避自己的短處，從眾多的國內(nèi)跨境電商品牌中脫穎而出。

3.2 建立海外倉

與其他跨境電商企業(yè)進(jìn)行物流聯(lián)盟，在海外建立一個物流倉儲中心。海外倉的建立可以解決運輸、物流、報關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問題，可做到坐等訂單，隨時發(fā)貨。同時海外倉具自動高效的退貨處理流程，若客戶由于某種原因退貨，直接退到海外倉儲即可，免去了國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效等各方面損失，也解決了訂單局限的問題。

3.3 建立安全高效支付系統(tǒng)

一方面，國家應(yīng)對跨境電商的支付系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)管，保證支付系統(tǒng)安全，鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù)，并加強國際間在支付方面的合作，形成多層次，有保障的跨境電商支付系統(tǒng)。另一方面，應(yīng)對國內(nèi)外市場進(jìn)行調(diào)研，對消費者的支付習(xí)慣、支付方式進(jìn)行深入了解，不斷開發(fā)和完善平臺以滿足消費者和供應(yīng)商的支付需求。

3.4 提高用戶體驗

1）使用視頻和明人直播的形式向買家展示產(chǎn)品的用途和優(yōu)點，不僅能及時與用戶進(jìn)行互動，使用戶在購物時有愉悅的心情，也能從側(cè)面了解買家的習(xí)慣，心理及需求。

2）定時進(jìn)行回訪掌握用戶體驗信息，將更有人性化的設(shè)計推向用戶。

3）注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并建立完善的消費者維權(quán)機制，使消費者在購物時有安全感。

3.5 保稅備貨

對于國內(nèi)消費者常買的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國外商品而言，盡可以選擇保稅備貨模式。消費者網(wǎng)上下單后，由保稅區(qū)域內(nèi)儲備貨源直接發(fā)貨，第一快捷，能有效減少消費者等待時間，第二售后服務(wù)便利，第三報稅倉庫海關(guān)對商品的監(jiān)管和放行更方便，大大提高通關(guān)效率，第四退換貨方便，只需發(fā)到國內(nèi)報稅倉庫即可。

【參考文獻(xiàn)】

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第2篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：跨境電商出口貿(mào)易；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢；分析

當(dāng)前，隨著我國電商產(chǎn)業(yè)以及信息技術(shù)的高速發(fā)展，“雙十二”以及“雙十一”虛擬購物節(jié)的誕生，電商行業(yè)的交易額獲得迅猛的增加，企業(yè)深刻體會到電商的潛力。在此背景下，跨境電商出口貿(mào)易實現(xiàn)了消費者在海外購買商品的夢想，實現(xiàn)了商品“全球購”。

一、當(dāng)前我國跨境電商出口貿(mào)易現(xiàn)狀

（一）交易規(guī)模

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年，我國跨境電商平臺已經(jīng)實現(xiàn)了7000余家，利用電商平臺進(jìn)行跨境電商的企業(yè)多大40多萬家。隨著B2C以及B2B等模式的誕生，電商以及電子交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，在我國獲得了快速的發(fā)展。在2016年，我國跨境電商資金交易總額實現(xiàn)了6000多億美元，占據(jù)出口貿(mào)易總價值的22.9%，并且這一數(shù)據(jù)還會繼續(xù)增長。隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善以及參與者的有效推動，我國跨境電商在出口貿(mào)易中所占的比重還會持續(xù)增加。

（二）產(chǎn)業(yè)模式

根據(jù)商業(yè)模式以及交易所處地位不同，跨境電商運營模式主要分為以下四類：第一，B2B平臺。該平臺可以為全球會員提供直接的營銷平臺，并且傳遞服務(wù)信息、商品信息以及采購商信息，促進(jìn)交易快速完成，會員主要由集團(tuán)客戶和企業(yè)，以阿里巴巴為代表，主要提供線下交易和線上平臺服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)軍海外市場。第二，C2C平臺。該平臺將會員的服務(wù)信息以及商品信息提供給全球消費者，并且促進(jìn)在線交易，以個人客戶為服務(wù)對象，以全球速賣通為主要代表，也可以稱其為全球版淘寶。第三，B2C平臺。該平臺主要為國內(nèi)企業(yè)直接向全球消費者提供在線服務(wù)和產(chǎn)品，促進(jìn)交易的完成，其中大龍網(wǎng)為代表企業(yè)。在中國供應(yīng)商和全球零售渠道之間，構(gòu)建資金流、物流以及信息流服務(wù)，有效解決了我國企業(yè)難以進(jìn)入國家市場的難題。第四，垂直B2C平臺，該平臺可以聯(lián)系國內(nèi)特定商品供貨商，并且買斷貨源，建客服體、支付以及物流等，將國內(nèi)產(chǎn)品銷售到海外。

（三）基本流程

跨境電商的主要基本流程包括四個步驟：第一，供應(yīng)商要在平臺中注冊，并且獲得認(rèn)證后，其服務(wù)和產(chǎn)品可以在平臺上展示，標(biāo)明配送方式、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品信息等。境外買家可以通過平臺，對服務(wù)以及產(chǎn)品進(jìn)行選擇，然后進(jìn)行在線購買。第二，境外買家以跨境商品支付的形式，對服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行在線支付，并且將資金打入到海外賬戶中。第三，在C2C以及B2B模式中，在線上交易結(jié)束后，賣方還要將商品通過跨境物流的方式配送給買家，平臺要收集支付、物流以及訂單三方信息，通過平臺將通關(guān)清單申報到平臺中。第四，物流公司負(fù)責(zé)商品入境后的商檢，并且將商品送抵給買家。

二、跨境電商出口貿(mào)易中存在的主要問題

（一）結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題

首先，結(jié)匯問題。很多電商賣家或者企業(yè)沒有跨境出口資格，不能進(jìn)行貨款收付以及外匯核銷，因此只能采用一些非常規(guī)的手段，導(dǎo)致結(jié)匯環(huán)節(jié)不通暢。其次，商檢難以辦理。當(dāng)前商檢制度主要是根據(jù)傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易，沒有針對批量小、批次多以及來源廣的跨境電商，因此，跨境電商難以報檢。最后，通關(guān)問題。以往跨境貿(mào)易基本都是大批量通關(guān)，其具有費用高以及周期長的特點。但是這種方式不適合跨境電商，其具有分散、高頻以及小額的特點，對通關(guān)要求費用低、時間短。

（二）物流題

跨境電商對物流的要求要更加復(fù)雜，其主要分為四個主要環(huán)節(jié)：第一，從發(fā)貨地發(fā)貨到倉庫，在通過物流公司辦理出關(guān)手續(xù)。第二，通過空運或者海運的形式，將貨物送到機場或者港口。第三，在商品到達(dá)機場或者港口后，需要進(jìn)行入境清關(guān)，將商品送到當(dāng)?shù)貍}庫。第四，由物流公司將商品送到買家手中。由于整個環(huán)節(jié)十分的繁瑣和復(fù)雜，其中一個環(huán)節(jié)出錯都可能導(dǎo)致商品出現(xiàn)問題。

三、解決跨境電商出口貿(mào)易問題的相關(guān)對策

（一）解決結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題的對策

首先，解決結(jié)匯問題的對策，我國要實行更加高效便捷的結(jié)匯方式，由第三方進(jìn)行核實，取消外貿(mào)企業(yè)管理。其次，解決商檢問題的對策，要實行全新的申報制度，并且集中辦理、集中申報，解決電商的商檢問題。最后，解決通關(guān)問題的對策，要采取電子清單核放制度，電商企業(yè)要先根據(jù)清單通關(guān)，再定期將清單匯總，進(jìn)而免除繁瑣的報關(guān)工作。

（二）解決物流問題的對策

對于交易量較大的商品，企業(yè)可以建立海外倉庫，對于交易量較小的商品，企業(yè)可以選擇專線直郵的方式，降低物流成本。同時，小型賣家可以采用配送的方式，實現(xiàn)商品的有效配送，多加電商企業(yè)可以成立物流聯(lián)盟，進(jìn)而解決物流問題。

四、跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展趨勢分析

（一）C2CB2B市場將占據(jù)主導(dǎo)地位

隨著跨境電商的發(fā)展，C2C以及B2B將占據(jù)主導(dǎo)地位，其出口比例將大量增加，首先，這兩種模式具有較大的利潤空間，可以跳過很多中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而實現(xiàn)利潤最大化。其次，其可以有效的分析市場，把握市場的最直接需求，并且平臺直接對消費者開放，為客戶提供更加直接的定制和服務(wù)。最后，其具有更加廣闊的市場，不受到地域以及時間的限制，直接向全球大部分國家和地區(qū)銷售。

（二）跨境制度和電商物流將獲得顯著改善

在未來發(fā)展中，跨境物流將突破成本、空間以及時間的約束，實現(xiàn)商品的無縫對接。傳統(tǒng)周期長以及費用高的直郵形式，將逐漸向海外倉進(jìn)行轉(zhuǎn)變，倉儲以及海運的物流企業(yè)將隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起，支付企業(yè)將以收購、控股以及參股的形式參與到海外企業(yè)的運營中，不斷開拓海外市場。同時，境外結(jié)算的建立和開展，將實現(xiàn)一站式體系，并且從在線簽約到通關(guān)支付實現(xiàn)全程參與，提高交易的效率。

（三）電商新模式將興起

電商新模式例如O2O模式，是一種互聯(lián)網(wǎng)和線下商機充分結(jié)合的形式。可以實現(xiàn)線下交易，將線下服務(wù)和線上購買充分結(jié)合，讓消費者體驗到我國國產(chǎn)品牌的性價比，進(jìn)而解決海外消費者無法直接體驗服務(wù)或者產(chǎn)品的難題。

五、結(jié)語

當(dāng)前，隨著我國跨境電商的不斷發(fā)展，其在我國出口貿(mào)易總額中的比例也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。而隨著我國配套設(shè)施以及相關(guān)政策的不斷完善，我國跨境電商將獲得更大程度的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的興起，為我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

【參考文獻(xiàn)】

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第3篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【Abstract】With the continuous development of the electricity supplier， online trading has become the most basic needs of life， constantly developed electricity industry is developed to the direction of cross-border， aim at the higher development， on the one hand， the cross-border electricity brings the electricity supplier into the new era of globalization， to promote the further development of economic globalization in our country， on the other hand， the cross-border electricity supplier is still in the development stage of globalization， there are many problems in various aspects， and cross-border electricity supplier for China's economic development has a noticeable factor， so in order to promote the development of China's internet and economy ， discussion on the development trend of the cross-border electricity supplier in China and the countermeasures has a very important historical significance.

【P鍵詞】我國跨境電商；發(fā)展趨勢；對策

【Keywords】cross-border electricity supplier in China； development trend； countermeasures

【中圖分類號】F713.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0035-02

1 引言

如今的時代是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，通過互聯(lián)網(wǎng)，世界變得越來越小，人與人之間的距離也越來越近，新型的信息技術(shù)不斷遍布人們生活的各個方面，人們也越來越離不開電子產(chǎn)品，包括電子信息技術(shù)帶給人們豐富多彩的感官享受和便利的服務(wù)，電商就是其中一種。電商從一開始就以一種新型的交易模式進(jìn)軍人們的生活，隨著它的不斷優(yōu)化，改良，人們開始逐步接受它，以至于依賴它，跨境電商也是電商發(fā)展的一種經(jīng)營模式，它的發(fā)展促進(jìn)了計算機互聯(lián)網(wǎng)更深入的研究和應(yīng)用。論文將通過對我國目前電商存在問題以及發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，來探索電商未來發(fā)展的對策。

2 跨境電商目前的現(xiàn)狀

2.1 跨境電商的基本流程

跨境電商就是各國之間通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺進(jìn)行貨物的篩選，價格的結(jié)算，貨物的送達(dá)這三個流程，跨境電商就是通過實現(xiàn)這一流程來進(jìn)行貿(mào)易的交易合作。

2.2 跨境電商的市場

我國近幾年跨境電商的進(jìn)展突飛猛進(jìn)，例如蘇寧易購，淘寶等各大電商的企業(yè)發(fā)展進(jìn)度，而且電商在不斷發(fā)展過程中進(jìn)行合理的設(shè)計，深入的改革，確保交易雙方的滿意程度。電商在發(fā)展的領(lǐng)域方面也沒有一定的局限性，各行各業(yè)都有涉及?？紤]到電商異于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)的弊端，近年來，電商企業(yè)正逐步考慮與傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)進(jìn)行融合，取其利去其弊，爭取在貿(mào)易雙方交易合作的基礎(chǔ)上求得更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。目前我國的跨境電商發(fā)展的整體趨勢呈上升趨勢，絕大多數(shù)的電商企業(yè)能夠適時抓住互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展這一大的時代機遇，這也是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大因素[2]。

2.3 跨境電商的政策環(huán)境

各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展都需要大環(huán)境的支持，我國對跨境電商的發(fā)展政策中很清晰地指出了降低出口產(chǎn)品關(guān)稅的政策，支持電子商務(wù)的跨境發(fā)展，鼓勵各個企業(yè)走出國門。這對我國跨境電商的發(fā)展起到了一定的催進(jìn)作用，由此可見，政策支持也是促進(jìn)電商飛速發(fā)展的一大原因。在這種大的政策背景下，跨境電商未來的發(fā)展相當(dāng)樂觀[1]。

3 跨境電商存在的問題

3.1 支付安全問題

支付的問題大致分為兩個方面，其一，由于我國的網(wǎng)上跨境支付還不夠完善，加上各種流程存在安全隱患，因此交易的安全性得不到保障。第二方面是進(jìn)行交易的雙方屬于不同的國家，每個國家都有自己不同的貨幣兌換形式，這樣大大增加了貨幣兌換的難度，包括進(jìn)出口貨物的稅務(wù)問題，又牽扯出了稅務(wù)人員新的工作形式。

3.2 缺乏人才問題

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)步入全球化的時代，電商的經(jīng)營人員專業(yè)水平普遍偏低，很多電商工作人員對電子商務(wù)的基本知識缺乏一定的認(rèn)識，這就導(dǎo)致了電商在運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)常識性的錯誤?？缇畴娚虒ぷ魅藛T對于中外文化習(xí)慣的了解也提出了要求，所以，低水平的電商工作人員在一定程度上也阻礙了跨境電商的發(fā)展。

3.3 物流的完善問題

跨境電商是各個國家進(jìn)行的交易，這樣對進(jìn)出口物流的管理程序提出了新的挑戰(zhàn)，目前進(jìn)出口貨物的物流配送存在國際快件費用昂貴，配送速度緩慢，服務(wù)質(zhì)量等問題，這不僅影響了電商的銷售額還阻礙了跨境電商的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。加之海關(guān)繁雜的手續(xù)檢查和辦理程序也使得跨境電商在物流的配送方面有待完善。

3.4 業(yè)務(wù)推廣問題

各大電商企業(yè)在跨境貿(mào)易初期的時候，一般都會選擇利用第三方服務(wù)平臺來出售自己的產(chǎn)品，等到自己的電商企業(yè)發(fā)展到了一定的程度，積累大量的資金，再建立自己的服務(wù)平臺。但是不管是借助第三方平臺還是自己開發(fā)服務(wù)平臺，都是比較單一的商品推廣形式，跨境電商在推廣的形式上也需要不斷地探索。

4 跨境電商的發(fā)展措施

4.1 建立本地物流

當(dāng)前跨境電商物流的運作模式大致分為五種：快遞模式，鐵路運營模式，專線速遞模式以及郵政寄件模式。這對跨境物流提供了大的發(fā)展空間，建立本地物流可以避免這些傳統(tǒng)的物流方式所存在的缺陷，本地物流的設(shè)立就是將跨境的商品儲存在當(dāng)?shù)?，等到積累到一定的程度，就可以建立當(dāng)?shù)氐奈锪鬟\營機構(gòu)，這樣不僅能減少海關(guān)手續(xù)的復(fù)雜性還大大節(jié)省了快遞的成本，提高了電商企業(yè)的銷售額。不過建立本地的物流只適合大的跨境電商企業(yè)，小型企業(yè)關(guān)于物流方面的處理措施還有待發(fā)展，最好能夠在政策的支持下，實現(xiàn)第三方企業(yè)服務(wù)的模式，這樣能夠節(jié)省資金，良性發(fā)展[3]。

4.2 完善支付系統(tǒng)

在跨境電商支付結(jié)算的方面，應(yīng)當(dāng)增加專業(yè)的工作人員，對網(wǎng)上支付系統(tǒng)存在的安全隱患進(jìn)行處理，確?？蛻裟軌蛟诎踩钠脚_上進(jìn)行放心的購買，電子商務(wù)企業(yè)可以在境外建立收付平臺，在支付的方式上，可以通過客戶訂單一定的積累再進(jìn)行一次性收付款，這樣可以減少很多方面的麻煩。

4.3 優(yōu)化服務(wù)平臺

當(dāng)前我國的跨境電商的服務(wù)平臺均存在樣式單一的問題，針對這方面的問題，應(yīng)該建立涵蓋所有流程的綜合平臺，在服務(wù)流程上也應(yīng)該改善，確保實現(xiàn)客戶全流程的服務(wù)。全流程的服務(wù)包括海外平臺的推廣，雙方的洽談，物流的發(fā)送，售后的服務(wù)跟蹤等等，爭取為跨境電商未來的發(fā)展創(chuàng)造更大的空g[4]。

4.4 增加專業(yè)工作人員

電商的工作人員不管是在學(xué)歷還是在專業(yè)程度方面都存在缺陷，這在一定程度上使得電商的運營會出現(xiàn)問題，阻礙著電商的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)合適的選擇專業(yè)性較強的工作人員，在當(dāng)前運作模式的基礎(chǔ)上不斷探討新型的運作模式，謀求更新進(jìn)化的發(fā)展。另外工作人員也應(yīng)該對中外文化有一定的了解，避免在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些常識性的錯誤，力求提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5 結(jié)語

縱觀當(dāng)今跨境電商的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)跨境電商正處于一個飛速發(fā)展的時期。在我國鼓勵性政策的支持下，跨境電商的發(fā)展趨勢還是比較樂觀的，各大電商企業(yè)需要在支付流程，物流服務(wù)，推廣平臺以及各部門工作人員的專業(yè)性方面不斷進(jìn)行更加深入的探討工作，為跨境電商更加完善的發(fā)展提供有力的支持平臺，同時，電商在產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量上面應(yīng)該不斷提高，保障客戶的利益，對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推動作用。

【參考文獻(xiàn)】

【1】上海社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所課題組，石良平，湯蘊懿.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展及政府監(jiān)管問題研究――以小額跨境網(wǎng)購為例[J].上海經(jīng)濟(jì)研究，2014（09）：55-57.

【2】來有為，王開前，等.我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展形態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r[J].中國經(jīng)濟(jì)時報，2014（05）：88-89.

第4篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】信息化 跨境電商 進(jìn)出口貿(mào)易

一、跨境電商目前發(fā)展的現(xiàn)狀

我國跨境電商在21世紀(jì)初就已經(jīng)開始建立發(fā)展，在近幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展中，蘇寧易購、淘寶天貓、京東等國內(nèi)大型電商已經(jīng)紛紛走出國門。在不斷探索與外國合作開拓市場的過程中，對自身的交易與管理、運輸流程進(jìn)行深入的改革，確保不同地區(qū)的人們都能享受到中國跨境電商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在過去，我國跨境電商極度依賴傳統(tǒng)企業(yè)，許多商品與合作都是實體企業(yè)作為主導(dǎo)，在國內(nèi)模式還可以運作，但跨境經(jīng)營后這樣的弊端就不斷顯現(xiàn)出來。所以近年來隨著跨境電商走出國內(nèi)與外國市場交流后，對自身經(jīng)營體系進(jìn)行優(yōu)化改良，在貿(mào)易雙方合作的基礎(chǔ)上尋求更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。

目前我國跨境電商處于貿(mào)易上升階段，許多電商企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都抓住互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代機遇，這也繼而促進(jìn)了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在電商企業(yè)中，金立與小米等互聯(lián)網(wǎng)手機企業(yè)的跨境電商平臺已經(jīng)與印度政府進(jìn)行合作，鋪開手機市場，并取得了不錯的成績。阿里巴巴的支付寶作為旗下社交生態(tài)平臺，已經(jīng)與印度政府簽訂合作，全面推廣支付寶的應(yīng)用市場，可以看出，隨著支付寶打開了印度的市場，天貓?zhí)詫毜瓤缇滁c商品平臺在印度的發(fā)展將隨之興起。

回到國內(nèi)，在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段使得居民收入水平穩(wěn)定提高，在物質(zhì)需求的基礎(chǔ)得到滿足后，開始追求更高的生活品質(zhì)，這樣的社會環(huán)境風(fēng)氣也一定程度上引領(lǐng)了不同產(chǎn)業(yè)升級。我國對海外產(chǎn)品的需求量日益增加推動了國內(nèi)電商在跨境電商服務(wù)上的交流模式進(jìn)行改進(jìn)，用扁平化的交易模式使交易中間多個環(huán)節(jié)減少，不僅提高了商品的運輸速度，也降低了海外產(chǎn)品的價格。利用引入國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來推動國內(nèi)產(chǎn)品優(yōu)化提升品質(zhì)，也使的產(chǎn)品多樣化、質(zhì)量優(yōu)化、消費者選擇滿足化，對提高國內(nèi)居民的消費水平與福利的提升，對國內(nèi)實體企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)化升級，對跨境電商合作交易的信任度與滿意感都是雙贏共惠的局面。

跨境電子商務(wù)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中巨大潛力的行業(yè)之一，是非常受到政府的支持與重視的。在目前經(jīng)濟(jì)增速放緩的環(huán)境下，跨境電商的高速發(fā)展和不斷增長的市場份額足以成為推動經(jīng)濟(jì)新增長的重要方向之一。所以近期不斷有政策措施對跨境電子商務(wù)的經(jīng)營與發(fā)展進(jìn)行幫助與優(yōu)化，營造一個良好的成長環(huán)境?，F(xiàn)階段國內(nèi)幾大重要城市入上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州深證等城市相繼獲批成為跨境電子商務(wù)的試點城市，對該地區(qū)的跨境電商企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的支持與基礎(chǔ)。

二、目前存在的問題

首先，跨境電商的高速發(fā)展對市場鋪開的過程中，也出現(xiàn)了不少以往被忽略的問題。一是跨境電商在國內(nèi)的物流體系雖然趨于完善，但國際物流發(fā)展卻跟不上節(jié)奏，國外國際物流的運輸速度通常都要20天到1個月，長周期的等待無疑會消磨買家對賣家的評價與購物體驗，長久以往對客戶購物的偏好也會造成影響。二是不可避免的通關(guān)問題依舊繁瑣，通關(guān)是跨境電商目前普遍遇到的問題。據(jù)統(tǒng)計，往往跨境電商購物的商品在過關(guān)時經(jīng)常會被卡住等待，有的幾天，有的一個月，這對跨境電商的經(jīng)營是非常嚴(yán)重的影響。

其次，跨境電商的商品在對外貿(mào)易交易時，假貨的問題依舊存在，許多商家與客戶購物交易到手的商品，與實際不符，且質(zhì)量無法保證。這是對我國跨境電商行業(yè)名聲是非常大的打擊與影響，也是迫切需要解決的問題，如何保證商品合規(guī)率、正品率是在商品交易流通中需要著重處理的。我國跨境電商剛剛走向國外市場，正是積累名聲建立信任的黃金時期，雖然處于初始階段，但細(xì)節(jié)問題上依然不能忽略。

最后，商品運輸中由于長距離的原因，商品難免會受到一定的破損，這是需要注意和完善的。建立良好的機制在意外情況下及時處理，給與買家良好的購物體驗，建立信任感，繼而才能逐步發(fā)展，站穩(wěn)市場。

三、對未來的發(fā)展趨勢的展望

（一）建立當(dāng)?shù)匚锪髁鬓D(zhuǎn)模式

目前跨境電商的物流運作模式大致以快遞模式與鐵路運輸模式、專線速遞與郵遞等，豐富的運輸方式對跨境電商的商品流轉(zhuǎn)提供了豐富的運作空間。通過建立本地物流流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)能夠結(jié)合現(xiàn)有的運輸方式避免其中的缺陷，優(yōu)化商品調(diào)配與轉(zhuǎn)送的效率，這樣不僅能夠省成本，也能提高運輸效率與時間。集中性的單一目的地產(chǎn)品運輸能夠在海關(guān)手續(xù)中減少耗費的時間，對跨境電商的運作一舉多得。當(dāng)然，這樣的模式目前大型跨境電商企業(yè)能夠運作經(jīng)營，小型企業(yè)的物流措施在未來通過政策的支持下也能不斷提高自身經(jīng)營品質(zhì)，走出適合自己的商品流轉(zhuǎn)模式，或與現(xiàn)有大企業(yè)合作聯(lián)合使用都是不錯的選擇。

（二）支付模式的完善與發(fā)展

不得不說，我國在移動支付與電子支付上的發(fā)展已經(jīng)較世界絕大多數(shù)國家領(lǐng)先很多，但在當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展仍需要與當(dāng)?shù)氐闹Ц断到y(tǒng)相結(jié)合，在與銀行的資金流轉(zhuǎn)存付等方面建立合作。在自身國內(nèi)的已有的支付系統(tǒng)上與當(dāng)?shù)卣褪袌鲞M(jìn)行推廣與發(fā)展，讓更多人體驗到我國移動電子支付的便捷與多樣化服務(wù)，繼而建立良好的使用與購買體驗。不僅能夠建立良好的客戶基礎(chǔ)，對資金的流轉(zhuǎn)上也有很大的方便，在推廣上也有多樣化的形式運用。

我國跨境電商的現(xiàn)狀，是非常良好的發(fā)展趨勢，在我國不斷的政策幫助下，完善各方面的細(xì)節(jié)，提高專業(yè)服務(wù)生水平，發(fā)揮中華人民堅韌不拔的優(yōu)良品質(zhì)對未來的發(fā)展是非常欣欣向榮的。在未來，跨境電商的對外貿(mào)易帶動上下游傳統(tǒng)企業(yè)與服務(wù)企業(yè)的共同發(fā)展，將帶動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段。

參考文獻(xiàn)：

[1].武h.跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及對我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的促進(jìn)作用[J].商業(yè)時代，2015.

第5篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；策略分析

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年12月30日

近幾年，河北省跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，取得了長足的進(jìn)步。但是，與先進(jìn)省份相比，河北省跨境電子商務(wù)起步較晚，整體水平還比較落后。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，分析研究河北省跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，對于促進(jìn)河北省外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)河北省經(jīng)濟(jì)增長，具有重要的意義。

一、河北省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

為了進(jìn)一步促進(jìn)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，河北省先后出臺了一系列政策文件。2015年11月，省政府印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實施意見》，提出河北省將實施跨境電子商務(wù)“2212工程”，引導(dǎo)企業(yè)積極體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口”商業(yè)模式，多措并舉力促河北省跨境電商駛?cè)肟燔嚨?。清河羊絨、安平絲網(wǎng)等一批外貿(mào)優(yōu)勢行業(yè)，利用國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺積極開展零售出口業(yè)務(wù)。部分企業(yè)自營跨境電子商務(wù)平臺和公共海外倉啟動建設(shè)，中東貿(mào)易平臺總部結(jié)算中心落戶承德。省電子口岸實體平臺建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展，確定了建設(shè)方案，成立了電子口岸公司，基礎(chǔ)平臺開放完成95%，2015年底已上線運行。但是，在河北省跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢的過程中，也呈現(xiàn)出一些不容忽視的問題。

（一）對電子商務(wù)宣傳力度還有待加強。河北省很多外貿(mào)企業(yè)的思想還未轉(zhuǎn)變，認(rèn)為電子商務(wù)高深觸不可及，尤其是一些農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品基地和個體生產(chǎn)商墨守成規(guī)，仍守著傳統(tǒng)外貿(mào)訂單式進(jìn)出口，這些企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識與應(yīng)用還處于初期發(fā)展階段。

（二）河北省專業(yè)性網(wǎng)站較少，而且已建成的網(wǎng)站利用率低。同時，因為河北省企業(yè)對跨境電子商務(wù)不夠熟悉，導(dǎo)致其很難選擇適合自己企業(yè)的電子商務(wù)模式，最終結(jié)果是浪費了資金，錯失了良機。

（三）河北省電子支付水平低、信用環(huán)境差。目前，河北省外貿(mào)企業(yè)在線支付處于初步階段，宏觀社會信用環(huán)境差。相對于浙江省而言，河北省大部分銀行網(wǎng)上銀行支付效率低，銀行確認(rèn)支付的時間長。另外，網(wǎng)上支付的安全性也在不斷考驗著企業(yè)完善的信用體系和電子商務(wù)的安全保證體系。

（四）跨境物流企業(yè)發(fā)展滯后。在跨境電商貿(mào)易中，物流企業(yè)扮演著重要角色。伴隨跨境電商市場的迅速發(fā)展，作為第三方物流的快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺、電商企業(yè)的合作日趨密切?？梢赃@樣說，跨境物流企業(yè)的狀況，會直接影響到跨境電商的發(fā)展。目前，河北省跨境物流企業(yè)發(fā)展緩慢，技術(shù)水平低。雖然，河北省有相當(dāng)數(shù)量的倉儲物流企業(yè)，但是在服務(wù)、規(guī)模、效益、運作成本、物流技術(shù)和管理水平等方面還處于較低層次，做大做強的很少。河北省跨境物流企業(yè)發(fā)展滯后，直接制約了跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（五）跨境電商人才匱乏?？缇畴娮由虅?wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國際貿(mào)易的特點，也有電子商務(wù)的特點?，F(xiàn)在河北省設(shè)立國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校，如河北大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北政法職業(yè)學(xué)院等學(xué)校，每年向企業(yè)輸送大量的國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。但是，目前河北省尚無設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè)的高校，兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的綜合性需求較強，單一的專業(yè)可能無法滿足企業(yè)對人才的需求，業(yè)界越來越多的企業(yè)在發(fā)出這樣的聲音：招不到合適的跨境電商人才。另外，河北省又與北京、天津毗鄰，跨境電商高端人才對京津的依賴程度較高，河北省吸引人才的環(huán)境有待改善。

二、促進(jìn)河北省跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展策略

在“一帶一路”和京津冀協(xié)同發(fā)展背景下，抓住機遇，促進(jìn)河北省跨境電子商務(wù)快速健康的發(fā)展。

（一）在宏觀政策方面。首先，做多做強跨境電子商務(wù)市場主體。開展大規(guī)模、常態(tài)化專題培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)積極體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口”創(chuàng)新商業(yè)模式。河北省商務(wù)部門也要定期舉辦專題培訓(xùn)；支持各類外貿(mào)基地、進(jìn)出口商會、跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會等組織外貿(mào)企業(yè)參加國家層面的專題培訓(xùn)；其次，進(jìn)一步加大資金扶持力度。儲備跨境電子商務(wù)專項扶持基金，加強與銀行及創(chuàng)投企業(yè)的合作，鼓勵他們?yōu)榭缇畴娮由虅?wù)企業(yè)提供貸款及投資；再次，加強法律法規(guī)的研究與制定。省政府應(yīng)早日制定和出臺更多切實可行的電子商務(wù)貿(mào)易、稅收制度等電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，要加快加強信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面法律法規(guī)建設(shè)；最后，鼓勵保險機構(gòu)為河北省跨境電商提供適合的信用保險服務(wù)，完善跨境電子商務(wù)出口信用保險政策，支持跨境電商企業(yè)參加短期出口信用保險。

（二）在運行機制方面。首先，發(fā)展多種模式的電子商務(wù)。對于省級的一些規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)可以自己建立網(wǎng)站，直接進(jìn)行B to B或B to C的電子商務(wù)運作；對于省內(nèi)的一些小企業(yè)，則可以利用阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)等國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺開展跨境零售出口和進(jìn)口，以及企業(yè)對企業(yè)間進(jìn)出口貿(mào)易；其次，健全專業(yè)的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站。依托清河羊絨網(wǎng)、中國搜絲網(wǎng)等縣域特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)，通過完善相關(guān)信息系統(tǒng)和優(yōu)化升級，打造跨境電子商務(wù)平臺；再次，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。開展跨境電子商務(wù)示范企業(yè)認(rèn)定工作，培育一批跨境電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)以點帶面，推進(jìn)電子商務(wù)在更多外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用。

（三）在貿(mào)易方式方面。首先，建立健全社會信用體系。河北省建立電子商務(wù)信用認(rèn)證中心以及信用等級數(shù)據(jù)庫，對進(jìn)行電子商務(wù)的用戶進(jìn)行信用評價并發(fā)放數(shù)字等級證書，解決電子商務(wù)交易中的商業(yè)信用問題；完善跨境電子商務(wù)信用評估機制，實現(xiàn)各監(jiān)管部門信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助。另外，還可以建立獎懲聯(lián)動機制，增強企業(yè)和消費者的信用意識，使跨境電子商務(wù)市場秩序變得更加規(guī)范。其次，推進(jìn)和完善電子支付結(jié)算體系。河北省應(yīng)盡快建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)銀行、企業(yè)以及第三方支付平臺之間良好合作，努力推進(jìn)和完善電子支付結(jié)算體系。推進(jìn)河北省內(nèi)支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點；支持滿足相關(guān)資質(zhì)的銀行機構(gòu)與依法取得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機構(gòu)合作，開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，為企業(yè)及個人跨境貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易提供更加便利的人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，滿足境內(nèi)外企業(yè)及個人跨境電子支付需要。再次，加快河北省電子口岸建設(shè)。依托國家深化“京津冀”和“一帶一路”區(qū)域通關(guān)一體化改革，加快河北省電子口岸建設(shè)，實現(xiàn)“一次申報、一次查驗、一次放行”。

（四）在跨境物流配送方面。跨境物流的發(fā)展，需要政府與企業(yè)的共同努力。河北省政府部門可以通過稅收優(yōu)惠、資金扶持等措施鼓勵跨境物流企業(yè)的建設(shè)，促進(jìn)跨境物流企業(yè)開拓國際物流服務(wù)，鼓勵河北省物流企業(yè)做大做強。同時，要進(jìn)一步推進(jìn)全省跨境電子商務(wù)物流快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用秦皇島與曹妃甸海港，發(fā)揮沿海港口優(yōu)勢，加快建立物流信息網(wǎng)絡(luò)。另外，建設(shè)倉儲物流中心和集中監(jiān)管場所，也非常有必要。當(dāng)然，倉儲物流中心的建設(shè)，要進(jìn)行科學(xué)的選址，降低城市系統(tǒng)的干擾?？梢灾С粥]政和國內(nèi)外快遞、物流企業(yè)依托石家莊綜合保稅區(qū)和武安保稅物流中心設(shè)立倉儲物流中心和集中監(jiān)管場所，為跨境電子商務(wù)提供物流服務(wù)；鼓勵有條件的企業(yè)依托海外倉在境外建立快遞物流分撥中心。

（五）在人才培養(yǎng)方面。首先，希望河北省有更多的高校來設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)出企業(yè)所需的跨境電商人才。據(jù)統(tǒng)計，跨境電商企業(yè)最需要的是有一定技巧和經(jīng)過實戰(zhàn)訓(xùn)練的中級人才，因此河北省企業(yè)要積極與高校、職業(yè)教育機構(gòu)合作，建立校企合作機制。企業(yè)與高校建立長期的合作關(guān)系，企業(yè)為在校學(xué)生提供實踐和實習(xí)機會，學(xué)校也為企業(yè)提供服務(wù)，如學(xué)生可依托全球速賣通、Ebay、阿里巴巴等跨境電商平臺，來幫助企業(yè)從事產(chǎn)品、郵件處理、回復(fù)詢盤等工作，實現(xiàn)共贏。對企業(yè)而言，學(xué)校為企業(yè)提供了免費的辦公場所，提高了企業(yè)的利潤，更重要的是，為企業(yè)培養(yǎng)了跨境電商人才；其次，河北省應(yīng)出臺相應(yīng)措施，吸引電子商務(wù)人才尤其是高端人才⒂氳膠穎筆】緹車?yán)`由濤竦慕ㄉ柚欣礎(chǔ)T謖飧鑫侍饃?？梢越梃b浙江省的先進(jìn)經(jīng)驗，如建立電子商務(wù)獎勵專項資金，對于具有創(chuàng)新精神的企業(yè)、個人給予獎勵。

主要參考文獻(xiàn)：

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[2]尹珊.河北省與浙江省外貿(mào)電子商務(wù)的比較研究[D].河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.12.

[3]河北省人民政府辦公廳.關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實施意見.2015.11.

第6篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；升級途徑

一、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電商發(fā)展中形成一定的規(guī)模，速度較快

根據(jù)我國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國的跨境交易規(guī)模達(dá)到了3.1萬億元人民幣，占據(jù)了我國進(jìn)出口整體交易總額的百分之十三左右，對比前幾年提高了將近八個百分點。而跨境電商的交易總額還在隨著時間的推移而不斷增加，其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國外貿(mào)的整體增長速度，與此同時規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

（二）跨境電商進(jìn)口與出口比例不協(xié)調(diào)

跨境電商分為進(jìn)口和出口兩個類型，我國的跨境電商的發(fā)展形式主要以出口為主，但是在實際的電商發(fā)展過程中，由于我國龐大中國制造的影響力以及性價比，使得海外市場青睞于我國制造產(chǎn)品。但是由于我國內(nèi)部的需求量十分巨大，對國際商品的需求也在增加，因此形成了跨境電商進(jìn)口增速大于出口的現(xiàn)象。

二、我國跨境電商發(fā)展存在的問題

（一）跨境電商發(fā)展中稅負(fù)比例存在問題

海關(guān)對入境人員的行李物品和進(jìn)出口商品所征收的稅，被統(tǒng)稱為行郵稅。這種稅制的征收對象基本為入境游客、運輸工具以及服務(wù)人員攜帶一些應(yīng)繳納稅的物品，我國的行郵稅的征稅標(biāo)準(zhǔn)大致分為四個檔位：百分之十、百分之二十、百分制30以及百分制五十。這些征稅的標(biāo)準(zhǔn)和差距十分大，根據(jù)物品性質(zhì)的不同征收不同的稅費，由于現(xiàn)有稅制的存在，在一定程度上限制了跨境電商的發(fā)展。

（二）缺乏建立健全的法律體系，得不到妥善的保障

隨著我國電商發(fā)展速度的增快，我國有關(guān)電商的法律制度已經(jīng)無法跟上其發(fā)展腳步，而跨境電商是相對于國內(nèi)電商而言在法律制度方面要求更高。但是縱觀我國對于電商的法律條文，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)并沒有對有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動中還有一定的法律規(guī)范的條文進(jìn)行約束，但是跨境電商卻在這方面略顯薄弱。

（三）市場缺乏競爭優(yōu)勢

雖然我國跨境電商發(fā)展速度快，規(guī)模大，但是在實際的操作運行中缺乏一定的規(guī)范性，導(dǎo)致市場交易秩序混亂，一些企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動中，為了企業(yè)的利益鉆法律漏洞，出現(xiàn)偷稅漏稅現(xiàn)象，導(dǎo)致跨境電商市場競爭缺乏相對的公平性。另外由于約束市場的法律薄弱，導(dǎo)致假冒產(chǎn)品屢見不鮮，極大的損害了消費者利益。最后就是存在一系列不正當(dāng)競爭手段，同行業(yè)企業(yè)為了搶占市場份額，不惜借助互聯(lián)網(wǎng)散播虛假信息，破壞競爭對象在消費者心中的形象。

（四）跨境電商交易糾紛多，存在零售隱患

跨境零售可以被視為一種交易活動，其將處于不同關(guān)境的交易主體整合在一起，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)助下，開展付款結(jié)算工作，借助快件、包裹等郵遞形式實現(xiàn)商品交易目標(biāo)。在處理跨境電商交易糾紛中，其解決處理難度高于國內(nèi)交易，跨境存在溝通上的障礙，退貨流程問題以及沒有完善的糾紛處理機制。而跨境電商中以零售模式為主，但是目前國內(nèi)物流水平無法滿足龐大的零售量，存在零售隱患。

三、提高我國跨境電商發(fā)展的途徑

（一）建立完善的跨境電商交易的法律體系

法律體系的建立要滿足和保障買賣雙方的基本權(quán)益，加強對電商企業(yè)的監(jiān)督管理力度，規(guī)范企業(yè)行為，從而保障整個電商交易市場秩序的穩(wěn)定，創(chuàng)建良好的電商交易市場環(huán)境。

（二）完善跨境電商的稅負(fù)體系

在發(fā)展跨境電商中存在的問題就有稅負(fù)體系的不平衡，導(dǎo)致跨境電商發(fā)展受阻，負(fù)體系的差異很大程度上來源于地方保護(hù)主義過盛，因此完善稅負(fù)體系的前提就是消除或控制地方保護(hù)主義。

（三）大力促進(jìn)國際物流的發(fā)展

阻礙跨境電商發(fā)展的另一大因素就是物流業(yè)發(fā)展水平，加強國內(nèi)物流和國際物流的接軌。我國現(xiàn)階段的物流行業(yè)發(fā)展存在明顯不足，與國際之間的聯(lián)系也有問題，因此影響了電商業(yè)的發(fā)展，針對這種情況只有先從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手，要求企業(yè)重組，提高企業(yè)的規(guī)模和實力，另一方面也需要政府加強對國內(nèi)外物流企業(yè)關(guān)系的干預(yù)，建立良好的物流協(xié)作體系，完善我國跨境電商的全球物流網(wǎng)絡(luò)。國際物流的發(fā)展踐行“協(xié)調(diào)政策、相互促進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展”這一規(guī)則，使外貿(mào)商流、信息流、資金流與外貿(mào)物流的協(xié)同與同步發(fā)展。

四、總結(jié)

跨境電商的交易模式是隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，這種銷售模式已經(jīng)改變了人們的日常購物和消費方式，加強了國際之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。但是跨境電商相較于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交易而言涉及到的問題比較多，而電商發(fā)展速度太快，導(dǎo)致國內(nèi)的相關(guān)制度和體系并沒有及時的完善，因此出現(xiàn)了諸多問題阻礙了電商的進(jìn)一步發(fā)展。面對這種情勢，國家要想出解決措施去改善問題，為跨境電商的繼續(xù)發(fā)展和完善提供良好的市場環(huán)境和法律環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]尋靜雅，董文韜，孫騰飛.山東省跨境電商發(fā)展存在的問題及對策――基于南北差異分析[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2016（11）.

第7篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商，商務(wù)職業(yè)學(xué)院，營銷專業(yè)，人才培養(yǎng)

一、跨境電商背景下，營銷專業(yè)人才重要性

重慶做為我國首批五個跨境電商試點城市之一，電商業(yè)務(wù)發(fā)展蒸蒸日上。截至2014年11月，重慶跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1700多萬美元，其中報稅進(jìn)口達(dá)到580多萬美元，一般進(jìn)口接近9萬美元。2015年重慶市政府將增強跨境電商服務(wù)作為該年度重點工作之一，并將京東重慶電子商務(wù)基地、重慶商社電商項目、聯(lián)交所合作項目等8大電子商務(wù)項目作為2015年重慶重點建設(shè)項目。隨著跨境電商的飛速發(fā)展，也在不斷地擴(kuò)大，對營銷人才的需求也越來越高，對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的高校來說，如何迎合現(xiàn)狀，培養(yǎng)符合社會需求的人才，已經(jīng)迫在眉睫。

二、專業(yè)的教學(xué)任務(wù)及現(xiàn)狀

1、我院的市場開發(fā)與營銷專業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)有5屆學(xué)生，但對人才培養(yǎng)仍然還停留在傳統(tǒng)的市場環(huán)境及需求上，已經(jīng)無法面對移動互聯(lián)網(wǎng)下的電商競爭。導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后專業(yè)知識不夠，專業(yè)技能也不強的狀況，好多學(xué)生對就業(yè)一片迷茫。高職高專學(xué)生普遍基礎(chǔ)不好，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)情緒化又較強。對自己喜歡的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高，對于枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率較低。學(xué)生對實踐性環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)。另外，高職高專學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中職業(yè)定向性較強。學(xué)生在進(jìn)校時，就已經(jīng)基本明確將來的工作崗位或方向。

2、市場需求下跨境電商營銷人才教改勢在必行?？缇畴娚淘趪鴥?nèi)的興起，使許多中小型外貿(mào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級壓力，急需跨境電商營銷人才，而國內(nèi)各跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展也急需大量相關(guān)人才加盟其中，然而面對如此大的市場缺口，跨境電商營銷人才卻“一票難求”。我校市場開發(fā)與營銷專業(yè)在現(xiàn)有的課程中，大部分還是開設(shè)的傳統(tǒng)營銷課程，對培養(yǎng)電商營銷人才所需的相關(guān)專業(yè)課程僅僅只是作為輔助課程，課程少，課時少，要求低，老師很少有電商經(jīng)營的經(jīng)歷。面對營銷理念、客戶維護(hù)、產(chǎn)品推銷等基本概念都是紙上談兵。在對于市場開發(fā)與營銷專業(yè)新生的摸底工作中，80%的同學(xué)高考英語分?jǐn)?shù)不理想，不會基本的日常生活用語表達(dá)。計算機熟練程度僅限于上網(wǎng)聊天及購物。在對于即將畢業(yè)學(xué)生情況摸排中，營銷學(xué)生普遍缺乏電子商務(wù)知識，而對跨境電商相對重要的英語及對外貿(mào)易知識又嚴(yán)重缺乏。在為期兩年的學(xué)習(xí)計劃中（第三年通常為專業(yè)實習(xí)），怎樣才能培養(yǎng)出實用的復(fù)合型跨境電商營銷人才是我院營銷專業(yè)教師思考的問題。

三、調(diào)整思路及做法

1、教學(xué)思路轉(zhuǎn)變。教學(xué)內(nèi)容應(yīng) “能用，好用，夠用”。不再拘泥于理論知識，而是加強與企業(yè)工廠的合作，先了解社會需要什么，再制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。勇于打造訂單班，外包服務(wù)班。針對性地學(xué)習(xí)模式能讓學(xué)生少走彎路，企業(yè)用起來也更加得心應(yīng)手。減少理論知識的學(xué)習(xí)，增加大量的實踐課程與操作練習(xí)，不光可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更能有效提高學(xué)生對于電子商務(wù)各項技能的熟練程度。把課堂帶到企業(yè)去，既解決了學(xué)校實踐教學(xué)基地經(jīng)費緊張的問題，又能讓學(xué)生在一線切實了解日后的工作流程。

2、教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變。針對跨境電商營銷人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力，調(diào)整市場開發(fā)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和授課內(nèi)容。專業(yè)開設(shè)之初，我院相關(guān)專業(yè)教師深入企業(yè)調(diào)查，在參考其他院校營銷專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，開設(shè)了市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)研實務(wù)、市場開發(fā)與策劃等傳統(tǒng)營銷專業(yè)課程。但隨著重慶跨境電商的發(fā)展，我專業(yè)教師專門調(diào)慶西永保稅區(qū)和兩路寸灘保稅區(qū)的企業(yè)對營銷人才的要求，我們在傳統(tǒng)營銷課基礎(chǔ)上，增加了具有我院特色的《新型營銷》課程，并將其作為核心課程增加課時量和教學(xué)內(nèi)容。

3、教學(xué)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)變?？缇畴娮由虅?wù)營銷的教學(xué)需要大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。不能拘泥于理論知識，實踐是重中之重。如果教師沒有實際企業(yè)工作經(jīng)驗，或者外貿(mào)進(jìn)出口的經(jīng)歷，就不能更好地為學(xué)生領(lǐng)航。所以在教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)上，除了傳統(tǒng)課程的教學(xué)，還需要引入大量有實際經(jīng)驗的“社會”教師。向?qū)W生傳授如何與外貿(mào)客戶交流，做網(wǎng)絡(luò)平臺以及國內(nèi)國外電商平臺應(yīng)用中實際操作的經(jīng)驗，不時邀請合作企業(yè)以座談會的形式交流行業(yè)最新動向，需求人才的最新技能。打破教師抱書本上課的模式。真正立足于社會，利用社會，服務(wù)社會。另外合理的安排老師進(jìn)修或到跨境小企業(yè)學(xué)習(xí)，提高教師的實 踐指導(dǎo)能力，提高教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓教師走在行業(yè)的前沿，具備行業(yè)敏銳的嗅覺能力。

4、豐富教學(xué)方法。我院營銷專業(yè)一直強調(diào)對學(xué)生的實踐教學(xué)，以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)是長期以來一直堅持的，且教學(xué)效果良好，需要長期堅持下去，讓學(xué)生有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性高，在教學(xué)過程中多設(shè)計教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的實踐操作水平。其次，以真實的案例教學(xué)具有說服性和模仿性。學(xué)生能夠通過完成案例提高自信心。再者以淘寶店鋪、微店為驅(qū)動。將學(xué)生分組，每組成員內(nèi)部分工協(xié)作，指導(dǎo)學(xué)生每一個組完成店鋪的申請與裝修，尋找貨源、商品的圖片處理、商品的上架和下架和網(wǎng)店的運營與推廣。

5、完善教學(xué)資源。人才培養(yǎng)方案調(diào)整后的課程，如《新型營銷》目前市面上是沒有可用教材的。因此，還沒有配套的教材來支持教學(xué)工作的開展。教學(xué)資源的整合是教學(xué)改革所遇到的最大的困難，需要靠教學(xué)團(tuán)隊齊心摸索和開發(fā)，這是一項細(xì)致和縝密的工程。故應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢，充分利用跨專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的科研能力和專業(yè)背景資源，潛心自主編寫符合實際應(yīng)用的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教材和教學(xué)課件。

6、創(chuàng)新考核體系。傳統(tǒng)的卷面考試形式已經(jīng)無法完成對實踐操作性強的跨境電商的考核。傳統(tǒng)教學(xué)的考核方式是在每學(xué)期期末進(jìn)行一次卷面考試，結(jié)合平時成績和實驗成績得出總分?？缇畴娚痰目己诵枰ピO(shè)計一套新的多元的考核體系，來完成對學(xué)生的考核。

參考文獻(xiàn)：

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[2]何丹.高職院校基于電商創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革探索[J].科學(xué)與財富，2015，（3）

第8篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

（一）研究背景

中國加入自由貿(mào)易區(qū)以來，傳統(tǒng)的線下貿(mào)易方式已經(jīng)不能滿足新常態(tài)下對外貿(mào)易的發(fā)展。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸實現(xiàn)融合，跨境電子商務(wù)實現(xiàn)了貿(mào)易發(fā)展模式的創(chuàng)新，并成為國際貿(mào)易發(fā)展的主要競爭力。2012年底，設(shè)立了上海、杭州、寧波、廣州等跨境電商服務(wù)試點，2014年又增加了深圳、蘇州等十幾個城市作為跨境電商試點城市，山東青島、煙臺作為其中的試點城市，帶動了山東跨境電商的發(fā)展，為山東省對外貿(mào)易注入新的生機。2015年設(shè)立中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，2016年推廣增加跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)至12個，山東青島位列其中。隨著政策的完善以及企業(yè)的積極推動，山東逐步開展跨境電子商務(wù)交易，并在2016年設(shè)立了濟(jì)南、煙臺、威海、日照、濰坊等五個省級跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，山東跨境電子商務(wù)發(fā)展蓬勃發(fā)展。

（二）研究意義

一方面，本文采用計量分析方法，針對山東省的相關(guān)數(shù)據(jù)，對新常態(tài)下跨境電子商務(wù)對進(jìn)出口貿(mào)易的影響進(jìn)行定量分析，研究跨境電子商務(wù)、進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易之間的相互變動關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上分析其之間的影響強度。分析結(jié)果有利于完善以往學(xué)者研究的遺漏。

另一方面，分析得出的結(jié)論有利于政府和企業(yè)明確跨境電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的重要地位，為經(jīng)濟(jì)體制改革和企業(yè)發(fā)展方向提供依據(jù)，從而進(jìn)一步促進(jìn)山東省進(jìn)出口貿(mào)易的穩(wěn)步提升。

（三）創(chuàng)新點和不足

從目前已有文獻(xiàn)來看，關(guān)于跨境電子商務(wù)對進(jìn)出口貿(mào)易影響的研究，主要是從全國的角度出發(fā)，研究國內(nèi)的整體現(xiàn)狀，也有個別關(guān)于先進(jìn)省市的分析，但還沒有針對山東省現(xiàn)狀的實證分析。本文的研究就彌補了這方面的不足。

本文在寫作中出現(xiàn)的困難：由于跨境電子商務(wù)近幾年才興起，相關(guān)電商網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)比較分散且不全面，在數(shù)據(jù)搜集上花費了較大精力，部分?jǐn)?shù)據(jù)由本人計算所得。

二、數(shù)據(jù)來源

本文研究的是跨境電子商務(wù)對山東省進(jìn)出口貿(mào)易的影響，不包括國內(nèi)貿(mào)易部分。選取的時間序列為2003～2016年的年度數(shù)據(jù)，樣本容量為14。各變量的數(shù)據(jù)來源：山東省進(jìn)出口總額來源于《山東省統(tǒng)計年鑒》，跨境電子商務(wù)交易額部分來源于中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站。由于數(shù)據(jù)之間可能存在異方差，對以上述數(shù)據(jù)進(jìn)行對數(shù)處理，從而實現(xiàn)時間序列的穩(wěn)定性，對數(shù)處理后的變量變?yōu)長KJDS、LJK、LCK。

三、建立模型

（一）數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗及滯后階數(shù)的確定

1.數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗。為提高回歸結(jié)果的準(zhǔn)確性，先對各時間序列進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗。本文采用單位根檢驗法對三個序列的平穩(wěn)性進(jìn)行檢驗。從檢驗結(jié)果中可以看出：經(jīng)過一階差分以后，各變量ADF統(tǒng)計值均大于10%置信水平，小于5%置信水平，實現(xiàn)平穩(wěn)。因此，?J為所有變量的一階差分值是穩(wěn)定的一階單整時間序列。

2.VAR模型滯后階數(shù)的選擇。根據(jù)AIC和SC標(biāo)準(zhǔn)，選擇無約束VAR模型的滯后階數(shù)。5個評價指標(biāo)中有4個評價指標(biāo)均顯示應(yīng)選擇的滯后階數(shù)為2，即建立VAR（2）。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）穩(wěn)定性檢驗及

從檢驗結(jié)果中得到，出口貿(mào)易VARCK模型和進(jìn)口貿(mào)易VARJK模型所有根模的倒數(shù)點都在單位圓內(nèi)，所以判定兩個模型都是穩(wěn)定的。

（二）脈沖響應(yīng)函數(shù)分析與方差分解

1.脈沖響應(yīng)函數(shù)分析。從分析結(jié)果可以看出，當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后，山東省進(jìn)口貿(mào)易在短期內(nèi)會呈現(xiàn)上下波動，進(jìn)口貿(mào)易的增長在第二期達(dá)到正向最大值，然后開始收斂。這表明，在短期內(nèi)跨境電子商務(wù)交易對進(jìn)口貿(mào)易具有一定的滯后效應(yīng)，跨境電子商務(wù)在短期內(nèi)會對山東省進(jìn)口貿(mào)易帶來明顯的帶動作用，但該作用在長期內(nèi)會相對減弱。在第一只第四期形成正的響應(yīng)，在第四到第六期形成負(fù)的響應(yīng)，從第六期開始，持續(xù)形成對進(jìn)口貿(mào)易增長的正的響應(yīng)，但響應(yīng)程度逐漸減弱。這表明，跨境電子商務(wù)的一個正沖擊在短期內(nèi)對進(jìn)口貿(mào)易影響較大，并有一定的波動性，總體來說，跨境電商對山東省進(jìn)口貿(mào)易具有正向帶動作用。

當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后，山東省出口貿(mào)易在短期內(nèi)會出現(xiàn)較大波動，在第二期達(dá)到正向最大值，在第五期形成最大的負(fù)響應(yīng)。但從第七期開始跨境電商對出口貿(mào)易又形成持續(xù)的正的響應(yīng)。由此可以看出，雖然跨境電商在短期內(nèi)對出口貿(mào)易增長的影響波動較大，但在長期內(nèi)對出口貿(mào)易有著正向帶動作用。

2.方差分解分析。通過方差分解，我們發(fā)現(xiàn)在山東省進(jìn)出口貿(mào)易中，除了受其自身影響外，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對其影響也較大，但通過比較分析，電子商務(wù)在出口貿(mào)易中發(fā)揮的作用要大于其對進(jìn)口貿(mào)易的影響，主要是因為出口貿(mào)易主要是貿(mào)易企業(yè)大規(guī)模的海外營銷，份額比較大，而進(jìn)口貿(mào)易中電子商務(wù)主要是應(yīng)用于個體消費者海淘、代購等，份額相對較小。

五、政策建議

第一，強化電商意識，推動電子商務(wù)與進(jìn)出口貿(mào)易的融合。政府應(yīng)充分認(rèn)識跨境電子商務(wù)的重要性，制定并完善相關(guān)優(yōu)惠政策，深化其在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用范圍，促進(jìn)山東對外貿(mào)易方式升級。

第二，建立并完善國際物流體系，滿足進(jìn)出口貿(mào)易需求。充分依托青島港、日照港等海港口岸，打通跨境電子商務(wù)國際物流通道，加強面向國際物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)揮對韓貿(mào)易物流優(yōu)勢，充分利用中韓電商通道。

第三，加大跨境電商人才的培養(yǎng)力度，提高專業(yè)素質(zhì)。首先，應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)、院校、行業(yè)協(xié)會及社會培訓(xùn)機構(gòu)開展跨境電商領(lǐng)域的課程培訓(xùn)，有針對性的培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的跨境電商人才。其次，應(yīng)注重引進(jìn)優(yōu)秀的海外跨境電商人才，制定合理的人才引進(jìn)的配套措施。

第9篇：跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

隨著跨境電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的新模式，中國的小額跨境網(wǎng)購呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢。新興的“保稅進(jìn)口”模式給中國消費者帶來了簡化訂單流程、減少運輸耗時、提高售后質(zhì)量以及降低物流成本的好處。同時，該模式也暴露出一定問題。基于SWOT分析目前“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展現(xiàn)狀，并依此提出相應(yīng)的政策建議。

關(guān)鍵詞：

SWOT；小額跨境網(wǎng)購；保稅進(jìn)口模式

中圖分類號：

F74

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）11004703

所謂跨境電子商務(wù)，指不同國家或地區(qū)間的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過國際物流企業(yè)傳送商品、完成交易的一種商業(yè)活動。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，尤其是2008年全球金融危機后國外市場需求萎縮，傳統(tǒng)貿(mào)易“集裝箱”式的大額交易受到一定沖擊，以小額跨境交易為代表的跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)異軍突起，這不僅改變了外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式，更深刻地影響了中國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈布局。

1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀與模式

俗稱“海淘”的小額跨境網(wǎng)購，指通過互聯(lián)網(wǎng)搜索海外商品信息，并發(fā)出訂購貨物的請求，然后使用在線信用卡付款，PayPal賬戶或支付寶等支付手段付款，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨，或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。

小額跨境網(wǎng)購是海外代購發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。淘寶網(wǎng)在2007年，為滿足消費者對海外產(chǎn)品的需求創(chuàng)立了全球購服務(wù)，隨后易趣網(wǎng)、愛購等多家代購網(wǎng)站也開始出現(xiàn)。而如今大量海外商品及服務(wù)代購像雨后春筍般的出現(xiàn)在普通民眾的視野中，小額跨境網(wǎng)購的電商主體可分為以下三種：一是境內(nèi)的電商巨頭，如天貓、京東、1號店等。其次是政府以及國有企業(yè)，它們建立的是基于保稅區(qū)支持政策的跨境電子購物平臺，如上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境通、寧波的跨境購等。最后是私人的海淘代購網(wǎng)站，如蜜淘等。

1.1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人民生活質(zhì)量提高和消費觀念轉(zhuǎn)變，“海淘”的人數(shù)迅速擴(kuò)張。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，中國海外代購市場在2013年交易規(guī)模達(dá)到767億元，較2012年的483億元同比增長58.8%，且未來海外代購仍然呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。并且，中國已經(jīng)成為美國跨境網(wǎng)購族的第二大目的國，覆蓋率高達(dá)39%。與此同時，海外直購發(fā)展也十分迅猛，2013年國內(nèi)消費者支付寶“海淘”消費規(guī)模同比增長117%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。以目前的增長速度估算，至2016年，以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達(dá)到5060億元，約占跨境電子商務(wù)的7.9%，占全國進(jìn)出口貿(mào)易總額的1.5%。巨大的市場需求，讓中國電商巨頭紛紛盯上跨境領(lǐng)域。天貓、聚美、蘇寧、1號店等中國主流B2C電商平臺，紛紛搶占“海淘”市場。

1.2中國小額跨境網(wǎng)購的三種模式

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，目前中國主流跨境電商主要有三種模式：保稅進(jìn)口+海外直郵、直營+招商和直營。

保稅進(jìn)口+海外直郵模式是指，電商企業(yè)在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉，該模式不僅規(guī)避了法律風(fēng)險，還獲得了相應(yīng)法律保障，極大的降低了網(wǎng)購者接受貨的時間，大幅度提高了海外直發(fā)服務(wù)的便捷性，使得跨境業(yè)務(wù)的“灰色區(qū)域”一掃為空。這也是目前最受青睞的模式，許多電商平臺紛紛使用該模式。如亞馬遜和1號店就是通過與上海自貿(mào)區(qū)合作，提前將海外商品進(jìn)口至上海自貿(mào)區(qū)備貨。天貓也與寧波、上海等6個城市試點跨境電商貿(mào)易保稅區(qū)簽約跨境合作，大面積鋪設(shè)跨境網(wǎng)點。

“自營+招商”的模式的最大區(qū)別就是要求企業(yè)發(fā)揮其最大的內(nèi)在優(yōu)勢，再通過招商的方式彌補其內(nèi)在優(yōu)勢缺乏或比較弱的方面。蘇寧則結(jié)合自身現(xiàn)狀選擇該模式，2014年年初，蘇寧成為首家取得國際快遞牌照的國內(nèi)電商企業(yè)。蘇寧結(jié)合線上線下資源以及國際快遞牌照的優(yōu)勢建立完善的海外流通體系，欲借助國外品牌商進(jìn)軍中國電商市場。

“自營”模式是指跨境電商企業(yè)將建立自己的物流監(jiān)控、支付體系，直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程。借助全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，聚美優(yōu)品獨辟“自營”模式。

2基于SWOT分析的“保稅進(jìn)口”模式

“保稅進(jìn)口”模式是指借助保稅港區(qū)特殊監(jiān)管園區(qū)的政策優(yōu)勢，采取“整批入?yún)^(qū)、B2C郵快件繳納行郵稅出區(qū)”方式的購買模式。在該模式中國外商品需整批抵達(dá)國內(nèi)海關(guān)監(jiān)管場所――保稅港區(qū)，根據(jù)訂單內(nèi)容商品可從保稅區(qū)直接發(fā)出，在海關(guān)、國檢等監(jiān)管部門的監(jiān)管下實現(xiàn)快速通關(guān)。

2.1“保稅進(jìn)口”模式優(yōu)勢分析

（1）有利于簡化下單操作過程。

傳統(tǒng)模式的下單操作流程十分復(fù)雜，在去網(wǎng)站上挑選海外商品之前需注冊一個轉(zhuǎn)運公司的倉庫地址，并且境外網(wǎng)站不提供中文咨詢，這意味著網(wǎng)購者還需有相應(yīng)的英語基礎(chǔ)。其次，付款方式以國際信用卡為主，存在較高的外匯風(fēng)險和信用風(fēng)險。但是在“保稅進(jìn)口模式”下，下單方式與國內(nèi)電商基本一致，且提供中文的在線咨詢。在付款方式方面，支付寶、銀聯(lián)等都是消費者所熟知的。所以，在下單方面，“保稅進(jìn)口模式”不僅簡化了消費者操作過程，而且減少了相應(yīng)的支付風(fēng)險。

（2）有利于降低物流耗時。

在物流方面，“保稅進(jìn)口”模式的最大優(yōu)勢就是耗時少。傳統(tǒng)模式下從海外郵寄產(chǎn)品，通常需15～30天，若遇到貨物被扣，則耗時更長。但在“保稅進(jìn)口”模式下，要求商家先將貨物運到國內(nèi)保稅艙內(nèi)儲存，待有了訂單之后直接從保稅倉進(jìn)行分檢包裝，然后再發(fā)貨。這意味著商品通常是直接從保稅倉庫發(fā)貨，只需兩三天就能到了消費者的手中了。并且為保證全程電子清關(guān)，在下單的同時就已經(jīng)完成了海關(guān)申報，沒有任何的不確定因素在里面，更不用擔(dān)心海關(guān)扣押商品情況。

（3）有利于提高售后服務(wù)質(zhì)量。

“保稅進(jìn)口模式”也能更好的維護(hù)消費者售后權(quán)益。傳統(tǒng)模式下，消費者想要換取問題商品，維護(hù)自身權(quán)益非常困難，不僅因為大部分產(chǎn)品售后服務(wù)僅限于本國，而且寄回售后溝通和操作十分復(fù)雜。而“保稅進(jìn)口”模式下，消費者要退換貨，只需把商品寄回相應(yīng)保稅倉庫就可以了，并且每個商品都有方位溯源標(biāo)簽，大大提高了售后服務(wù)質(zhì)量。

（4）有效降低物流成本。

物流方式是跨境電子商務(wù)的核心，但因跨境電商物流起步稍晚，傳統(tǒng)的跨境網(wǎng)購方式往往出現(xiàn)物流費用遠(yuǎn)超商品價格的現(xiàn)象。而在“保稅進(jìn)口”模式下，稅收征收的減少以及集裝箱批量進(jìn)貨的方式都有效的降低了消費者網(wǎng)購物流成本。與傳統(tǒng)網(wǎng)購模式相比，在“保稅進(jìn)口”模式下，不僅貨物存放在保稅倉庫內(nèi)是免征稅的，而且在關(guān)稅征收上，只需繳納行郵稅，無需征收進(jìn)口環(huán)節(jié)關(guān)稅及增值稅，有利于商品價格的降低。

2.2“保稅進(jìn)口”模式的劣勢分析

新興的“保稅進(jìn)口”模式發(fā)展尚不成熟，在商業(yè)活動中暴露出了自身的許多問題。

（1）賣家資金流動性降低。

由于賣家需要提前將貨物運到保稅區(qū)以滿足海外客戶需求，這就意味著要支付更高的倉儲費用，而這些費用今后是否能夠收回是不確定的。這在一定程度上占用了賣家的資金，使得資金流動性降低。

（2）倉儲技術(shù)的局限。

很多商品都不適合使用這種提前倉儲備貨的模式，如鮮花、牲畜、生鮮食品等。一方面?zhèn)}儲技術(shù)的局限會導(dǎo)致這些商品在倉儲中難以保質(zhì)保鮮，另一方面，高昂的倉儲成本也會使很多商家望而卻步。

（3）市場行情的變化使得保稅貨物銷量面臨不確定性。

對于那些銷量好、周轉(zhuǎn)快的商品，海外倉儲的方式將會給消費者和生產(chǎn)商都帶來較大便利；但是對于那些市場行情不確定的商品來說，如果遇到行情變化，商品的銷售出現(xiàn)問題，就會出現(xiàn)壓倉的情形，賣家不僅要承受高昂的倉儲費用，還面臨這些滯銷的貨物如何處置的問題，導(dǎo)致賣家損失更大。

2.3“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展機會

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上采購將會成為全球主流的采購模式，跨境電子商務(wù)前景廣闊，“保稅進(jìn)口”模式的發(fā)展對整個跨境電商的發(fā)展起著驚人的作用。

（1）小額跨境網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。

近年來中國小額跨境網(wǎng)購市場份額上升速度超乎所有人的想象。據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國跨境電子商務(wù)的交易額突破700億元，從2008年到2013年，跨境電商交易額的年復(fù)合增長率高達(dá)31%，這一增速遠(yuǎn)高于國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的增速。其中2013年中國海外代購市場交易規(guī)模同比增長58.8%達(dá)到767億元。并且，海外直購規(guī)模同比增長117%。以目前的增長速度估算，至2016年，以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達(dá)到5060億元，約占跨境電子商務(wù)的7.9%，占全國進(jìn)出口貿(mào)易總額的1.5%。

（2）政策大力支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

隨著跨境電商的迅速發(fā)展，政府開始陸續(xù)出臺一系列扶持政策，以形成有利于電商發(fā)展的政策環(huán)境和服務(wù)體系。2013年8月，國務(wù)院正公布對跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策，并提出6項具體措施以解決外貿(mào)電商在通關(guān)、支付、結(jié)匯、稅務(wù)等方面存在的難題。同時，7個城市成為跨進(jìn)電商試點口岸城市：上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳。除此之外，為加大跨境電商網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式試點力度，統(tǒng)一管理要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)總署正對各試點城市報送的網(wǎng)購保稅進(jìn)口商品及購買限制等問題進(jìn)行研究：關(guān)于試點商品范圍、關(guān)于購買金額和數(shù)量、關(guān)于征稅問題、關(guān)于企業(yè)管理、海關(guān)統(tǒng)計等。

2.4“保稅進(jìn)口”模式的挑戰(zhàn)分析

雖然政府已經(jīng)出臺相關(guān)支持政策，但是出于稅收征收的考慮以及貨物安全性的控制上，政府尚未建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與制度。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）個人海外購物金額限制。

海關(guān)對個人海外購物消費的金額做出嚴(yán)格規(guī)定，這很大程度上抑制了居民海外購物的熱情以及保稅進(jìn)口方式的發(fā)展。2014年海關(guān)總署規(guī)定，個人寄自除港澳臺外的國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元，在一年內(nèi)個人消費者購買的商品總價應(yīng)不超過2萬元。單筆1000元和年度2萬元的限額對于價格稍顯高昂的海外商品來說根本不值一提，所以這一規(guī)定會直接遏制這種進(jìn)口模式的進(jìn)一步發(fā)展和推廣。

（2）保稅區(qū)政策“陰晴不定”。

保稅區(qū)政策不確定性，導(dǎo)致很多中小跨境電商平臺望而卻步，不敢擅自進(jìn)入保稅區(qū)設(shè)立倉儲。從2012年到現(xiàn)在，跨境電商的政策的變化莫測。由于學(xué)者們關(guān)于“保稅進(jìn)、行郵出”模式對政府稅收影響尚無定論，中國商檢對于保稅備貨模式的監(jiān)管底線還需要進(jìn)一步的探討，所以現(xiàn)在的政策走向仍然難以預(yù)測。除此之外，各大保稅區(qū)內(nèi)部的具體執(zhí)行政策也不一致，也讓很多跨境電商陷入兩難境地。

3“保稅進(jìn)口”模式的思考及建議

3.1加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

中國的“保稅進(jìn)口”模式目前仍處于萌芽階段，其進(jìn)一步的發(fā)展在很大程度上依賴于國家政策的扶持。而就目前形勢來看，國家的相關(guān)政策并不明確且波動較大，所以為保證該模式的穩(wěn)定發(fā)展，政府應(yīng)加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度的設(shè)立以營造一個相對成熟的政策環(huán)境。同時也希望海關(guān)總署在制定相關(guān)制度時，適當(dāng)考慮跨境電商發(fā)展的需要，及時根據(jù)金融和國際貿(mào)易發(fā)展情況對限制規(guī)模進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

3.2加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

“保稅進(jìn)口”模式已經(jīng)在節(jié)約運輸時間與成本上展現(xiàn)了很多優(yōu)勢。然而，該模式仍舊存在一定問題，例如，每逢感恩節(jié)、圣誕節(jié)等大型海外購物網(wǎng)站打折季，爆棚爆倉問題是轉(zhuǎn)運公司最大的難題。因此，為了滿足國內(nèi)客戶的需求，提高物流公司的運輸能力是十分有必要的。

雖然目前制約跨境電商發(fā)展的矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，跨境網(wǎng)購遇到了通關(guān)、口岸管理等瓶頸問題，但是通過國家層面出臺的相應(yīng)鼓勵政策、管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，物流公司提高運輸效率，跨境電子商務(wù)必將成為中國對外貿(mào)易的新方式和新手段。

參考文獻(xiàn)

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