通信服務(wù)概念精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的通信服務(wù)概念主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：通信服務(wù)概念范文

“通信”的概念不難理解，而一般意義上的“云通信”則更多地體現(xiàn)了統(tǒng)一、融合的理念。云通信關(guān)注應(yīng)用層而忽略底層的通信技術(shù)，以數(shù)據(jù)通信為基礎(chǔ)，具備強(qiáng)大的應(yīng)用層多媒體通信能力。以個(gè)人和企業(yè)辦公都會(huì)用到的Gmail為例，電子郵件本身即是一種基于云的通信工具，而谷歌在電子郵件中包含了即時(shí)通訊工具Gtalk，實(shí)現(xiàn)了文本消息、語(yǔ)音和視頻等多種通信功能，同時(shí)Gmail還集合了Google Voice的電話功能以及社交平臺(tái)Google+，因此Gmail成為一個(gè)典型的云通信平臺(tái)。同樣，國(guó)人更熟悉的QQ除了能夠通過文字、語(yǔ)音和視頻聊天，QQ軟件還連接QQ郵箱和社交平臺(tái)QQ空間，因此QQ也是一個(gè)云通信平臺(tái)。

云通信是通信產(chǎn)業(yè)的未來

面向個(gè)人用戶的云通信形態(tài)多種多樣，除了Gmail和QQ，我們平時(shí)使用的微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都可以劃入云通信的范疇。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端已經(jīng)完全普及，各類具有通信功能的APP擴(kuò)大了云通信的范圍，而提供基礎(chǔ)通信服務(wù)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商則面臨著淪為“管道”的命運(yùn)。這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)是，運(yùn)營(yíng)商只是提供文本、數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通信鏈路，而以數(shù)據(jù)通信為基礎(chǔ)的云通信卻能夠提供更為豐富的應(yīng)用層多媒體通信。這個(gè)鏈條好比物流，運(yùn)營(yíng)商只是修筑高速公路，云通信平臺(tái)是汽車，具有運(yùn)輸不同的貨物的能力，人們交流的信息是貨物。所以，云通信成為數(shù)字時(shí)代的通信平臺(tái)，而運(yùn)營(yíng)商的底層通信能力只是云計(jì)算架構(gòu)的基礎(chǔ)管道。

隨著4G牌照的下發(fā)，中國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代。我們知道，4G標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE事實(shí)上只提升了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的性能，傳統(tǒng)語(yǔ)音呼叫要切換到2G/3G上。 4G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來將給云通信提供更強(qiáng)大的支撐。未來，天然處在應(yīng)用層的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商將是云通信——或者說通信的主導(dǎo)者。

盡管個(gè)人用戶已經(jīng)在通過Gmail、QQ、微信、微博等工具進(jìn)行不同形式的通信溝通，但溝通的效率并不是個(gè)人關(guān)注的重點(diǎn)。但是在企業(yè)通信領(lǐng)域，企業(yè)用戶追求高效溝通，所以業(yè)界早已推出了統(tǒng)一通信解決方案。

統(tǒng)一通信將計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體，使不同的終端具備數(shù)據(jù)、圖像和聲音的通信能力。統(tǒng)一通信是一整套解決方案，它將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。云通信早已被統(tǒng)一通信服務(wù)商和企業(yè)客戶接受，基于SaaS的云統(tǒng)一通信服務(wù)已經(jīng)在市場(chǎng)上占有了一席之地。

企業(yè)級(jí)云通信領(lǐng)先發(fā)展

云計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)在云通信中得到充分體現(xiàn)：資源彈性擴(kuò)展、快速部署、免除維護(hù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性高等等。統(tǒng)一通信借助云計(jì)算強(qiáng)大的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，將最新的視頻會(huì)議、社交媒體等技術(shù)集合進(jìn)來，幫助人們?cè)谌我鈺r(shí)間、任意地點(diǎn)通過任意工具進(jìn)行溝通交流。云端統(tǒng)一通信的融合，還幫助終端實(shí)現(xiàn)了“瘦身”，人們可以通過一個(gè)終端使用多種通信方式溝通。

NEC曾經(jīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一通信的情況進(jìn)行過一項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果表明，統(tǒng)一通信在企業(yè)內(nèi)的主要應(yīng)用場(chǎng)景包含三個(gè)方面：一是用于企業(yè)內(nèi)部溝通，二是用于聯(lián)絡(luò)客戶，三是用于聯(lián)絡(luò)合作伙伴和供應(yīng)商。這三種溝通場(chǎng)景下所要達(dá)成的目標(biāo)是一致的，即提高溝通效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。統(tǒng)一通信幫助企業(yè)降低辦公通信成本，加速信息的獲取，從而降低了整體運(yùn)營(yíng)成本；統(tǒng)一通信方便企業(yè)與客戶溝通，提高了銷售的轉(zhuǎn)化率，也提升客戶的滿意度；統(tǒng)一通信也方便了合作伙伴之間的溝通，提升合作伙伴關(guān)系，降低供應(yīng)鏈成本，并且可以獲得外部專家的支持。

可以看到，統(tǒng)一通信兼顧內(nèi)外溝通的需求，公有云或者混合云模式下的SaaS云通信服務(wù)是一個(gè)很好的選擇。目前國(guó)內(nèi)從事云通信業(yè)務(wù)的廠商非常多，不僅能夠提供整套的統(tǒng)一通信云解決方案，也能提供完全基于云端的云通信租賃服務(wù)，代表廠商有華為、263、全時(shí)等。

華為eSpace統(tǒng)一通信是業(yè)界領(lǐng)先的云通信解決方案。它通過一個(gè)客戶端實(shí)現(xiàn)多種會(huì)議模型，支持消息、語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)多業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式溝通；支持與華為智真會(huì)議系統(tǒng)融合，無縫嵌入OA/Outlook/CRM/ERP等辦公系統(tǒng)。華為UC&C云協(xié)作平臺(tái)秉承了“云管端”的設(shè)計(jì)理念，“云”將分布式部署的基礎(chǔ)設(shè)施形成有機(jī)整體的管理系統(tǒng)、呼叫控制系統(tǒng)，智能化調(diào)度資源；各種類型的接入網(wǎng)絡(luò)和骨干網(wǎng)絡(luò)，包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，公網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)形成“管”，提供統(tǒng)一的體驗(yàn)；不同網(wǎng)絡(luò)接口、協(xié)議、媒體能力的用戶終端構(gòu)成“端”，適應(yīng)終端多樣化的需求。

263云通信是國(guó)內(nèi)公有云SaaS統(tǒng)一通信服務(wù)的代表。263云通信是建立在云計(jì)算、云存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上的統(tǒng)一通信平臺(tái)，業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)郵箱、日程管理、企業(yè)網(wǎng)盤、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)議等；整合大量的第三方企業(yè)應(yīng)用，包括OA、ERP、CRM等等，單點(diǎn)登錄實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用間無縫切換；實(shí)現(xiàn)通訊錄同步，企業(yè)應(yīng)用可以和平臺(tái)上的消息互相推送。在管理方面，263云通信平臺(tái)提供了統(tǒng)一的簡(jiǎn)單便捷的管理模式。

以云視頻會(huì)議為基礎(chǔ)的全時(shí)云會(huì)議同樣屬于公有云SaaS服務(wù)。全時(shí)云會(huì)議倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單易用、共享協(xié)作”，融合視頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)共享、白板等遠(yuǎn)程會(huì)議手段，實(shí)現(xiàn)多維度遠(yuǎn)程協(xié)作，具有“簡(jiǎn)單、移動(dòng)、協(xié)作”的特點(diǎn)。云會(huì)議2.0可實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)一鍵快速入會(huì)，通過郵件、客戶端、office插件、手機(jī)/電話都能接入會(huì)議，同樣具備終端多樣化優(yōu)勢(shì)。

從以上三個(gè)簡(jiǎn)介不難看出，企業(yè)級(jí)云通信市場(chǎng)無論是概念還是產(chǎn)品、解決方案都已經(jīng)成熟，云化趨勢(shì)已蔓延至整個(gè)應(yīng)用通信市場(chǎng)。

融合通信是未來趨勢(shì)

無論是個(gè)人云通信還是企業(yè)云通信，融合成為一種趨勢(shì)。這里引述263云通信CTO李旭陽(yáng)在2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上提出的觀點(diǎn)，未來通信將包含四個(gè)方面的融合，分別是網(wǎng)絡(luò)的融合，應(yīng)用的融合，管理的融合，以及終端的融合。

第2篇：通信服務(wù)概念范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化變電站；IEC 61850 ；自動(dòng)化系統(tǒng)；

1前言

通信系統(tǒng)是數(shù)字化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它的可靠性與信息傳輸?shù)目焖傩詻Q定了系統(tǒng)的適用性。為建立數(shù)字化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)站內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)的開放性、兼容性，一個(gè)最好的辦法和途徑，就是采用標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議以實(shí)現(xiàn)各裝置間的無縫通信，最終實(shí)現(xiàn)變電站的數(shù)字一體化。

一、二次設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化通信，變電站內(nèi)智能裝置的數(shù)量將急劇增加，因此全站智能裝置必須采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)建模及數(shù)據(jù)通信平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)互操作性?；ゲ僮餍允菍?shí)現(xiàn)變電站內(nèi)無縫通信理念的重要保障機(jī)制，設(shè)備的互操作性可以最大限度地保護(hù)用戶原來的軟硬件投資，實(shí)現(xiàn)不同廠家產(chǎn)品集成。

IEC 61850是目前為止最為完善的變電站自動(dòng)化的通信標(biāo)準(zhǔn)，它按照自動(dòng)化系統(tǒng)所要完成的監(jiān)視、控制和繼電保護(hù)等功能，提供了完整的信息模型及相關(guān)服務(wù)，為不同廠商實(shí)現(xiàn)互操作和系統(tǒng)無縫集成提供了途徑，為數(shù)字化變電站的建立提供了基礎(chǔ)。因此數(shù)字化變電站的通信系統(tǒng)應(yīng)基于IEC 61850建立。本文將探討基于IEC 61850的數(shù)字化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)。

2IEC 61850產(chǎn)生的背景及組成

2．1 IEC 61850產(chǎn)生的背景

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過程中，特別是通信技術(shù)的飛速發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異的前提下，IEC中主要以歐洲的如：ABB、SIEMENS、ALSTOM等為代表的制造者深感以前各個(gè)廠家自己所制定的通信協(xié)議都不能完全滿足當(dāng)前電力通信的發(fā)展了。而各大廠家在互連時(shí)所花費(fèi)的人力和物力，也變得越來越大。為了將當(dāng)前無序的通信協(xié)議規(guī)范化十分必要和緊迫。

IEC 61850主要是為了實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1)互操作性：來自同一廠家或不同廠家的智能裝置之間交換信息，正確使用信息協(xié)同操作的能力。

2)功能自由分布：功能自由分布強(qiáng)調(diào)了變電站自動(dòng)化系統(tǒng)中的自動(dòng)化功能的可分布性，而不僅僅是自動(dòng)化裝置的分布，可實(shí)現(xiàn)跨越自動(dòng)化裝置邊界的自動(dòng)化功能之間的協(xié)調(diào)配合。

3)可擴(kuò)充性：IEC 61850面向變電站自動(dòng)化的所有應(yīng)用，全面地支持信息擴(kuò)充是標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用適應(yīng)性的重要體現(xiàn)。

4)長(zhǎng)期穩(wěn)定性：為了適應(yīng)歷史的、目前的和未來的通信技術(shù)，IEC 61850對(duì)通信服務(wù)采用了抽象定義的方法，即抽象通信服務(wù)，而將具體的通信協(xié)議應(yīng)用特定通信服務(wù)映射加以規(guī)定，適應(yīng)了通信技術(shù)的發(fā)展變化。

國(guó)際電工委員會(huì)TC57 制定了變電站通信網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)系列標(biāo)準(zhǔn)―IEC 61850，該標(biāo)準(zhǔn)是基于通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的變電站自動(dòng)化系統(tǒng)唯一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。IEC 61850通信協(xié)議是對(duì)站內(nèi)設(shè)備的數(shù)據(jù)對(duì)象統(tǒng)一建模，采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)和抽象通信服務(wù)接口，應(yīng)用此協(xié)議可以實(shí)現(xiàn)變電站內(nèi)的無縫通信。采用該標(biāo)準(zhǔn)將大大提高變電站自動(dòng)化水平、提高變電站自動(dòng)化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平、實(shí)現(xiàn)完全的互操作性。

2．2 IEC 61850的組成

IEC 61850國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議共分為 1O 個(gè)部分：

1)IEC 61850―1：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分1：序論和總介，包括IEC 61850的介紹和概貌。

2)IEC 61850―2：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分2：術(shù)語(yǔ)表。

3)IEC 61850―3：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分3：綜合要求，包括質(zhì)量要求(可靠性、可維護(hù)性、系統(tǒng)可用性、輕便性、安全性)，環(huán)境條件，輔助服務(wù)，其他標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4)IEC 61850―4：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分4：系統(tǒng)和專案管理，包括工程要求(參數(shù)分類、工程工具、文件)，系統(tǒng)使用周期(產(chǎn)品版本、工程交接、工程交接后的支持)，質(zhì)量保證(責(zé)任、測(cè)試設(shè)備、典型測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、工廠驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收)。

5)IEC 61850―5：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分5：功能和設(shè)計(jì)模型的通訊要求，包括邏輯節(jié)點(diǎn)的途徑，邏輯通信鏈路，通信信息片的概念，功能的定義。這部分使用面向?qū)ο蠹夹g(shù)對(duì)變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的功能、子功能進(jìn)行了分類和定義，并引入了邏輯節(jié)點(diǎn)的概念這些對(duì)于分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及互操作性有重要作用。

6)IEC 61850―6：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分6：變電站自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)語(yǔ)言，包括裝置和系統(tǒng)屬性的形式語(yǔ)言描述。

7)IEC 61850―7：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分7：變電站基本通訊結(jié)構(gòu)和饋線設(shè)備。

8)IEC 61850―8：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分8：特殊通訊服務(wù)映射SCSM―映射到MMS(ISO／IEC9506)，即變電站和間隔層內(nèi)以及變電站層和間隔層之間通信映射。

9)IEC 61850―9：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分9：特殊通訊服務(wù)映射SCSM一連續(xù)單向多路點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，即間隔層和過程層之間通信的映射。

10)IEC 61850―1O：變電站的通訊網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)一部分10：一致性測(cè)試。

3 IEC 61 850的特點(diǎn)

3．1分層

IEC 61850除了將變電站自動(dòng)化系統(tǒng)分成變電站層、間隔層、過程層之外，每個(gè)物理裝置又由服務(wù)器和應(yīng)用組成，將服務(wù)器分為：邏輯裝置邏輯節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)象數(shù)據(jù)屬性。從應(yīng)用方面來看，服務(wù)器包含通信網(wǎng)絡(luò)和I／O。由IEC 61850來看，服務(wù)器包含邏輯裝置，邏輯裝置包含邏輯節(jié)點(diǎn)，邏輯節(jié)點(diǎn)包含數(shù)據(jù)對(duì)象、數(shù)據(jù)屬性。從通信的角度來看，服務(wù)器通過子網(wǎng)和站網(wǎng)相連。每個(gè)IED(Intelligent Electrical Device)既可扮演服務(wù)器角色也可扮演客戶的角色。

3．2采用與網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立的抽象通信服務(wù)接口(ACSI)

由于電力系統(tǒng)生產(chǎn)的復(fù)雜性，信息傳輸?shù)捻憫?yīng)時(shí)間要求不同，在變電站的過程內(nèi)可能采用不同類型的網(wǎng)絡(luò)。IEC 61850采用抽象通信服務(wù)接口就很容易適應(yīng)這種變化，只要改變相應(yīng)的特定通信服務(wù)映射(SCSM)就可適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)。

3．3面向?qū)ο?、面向?yīng)用開放的自我描述

與IEC60870―5系列標(biāo)準(zhǔn)采用面向點(diǎn)的數(shù)據(jù)描述方法不同，IEC 61850標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于信息采用面向?qū)ο蟮淖悦枋?。采用“面向點(diǎn)”的數(shù)據(jù)描述方法，在信息傳輸時(shí)數(shù)據(jù)收發(fā)雙方必須事先對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行約定，并一一對(duì)應(yīng)，這樣才能正確反映現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的狀態(tài)。協(xié)議一旦確立之后，如果要增加或刪除某些信息就必須對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改，這是一項(xiàng)耗費(fèi)資金和時(shí)間的工作。隨著技術(shù)的發(fā)展、電力市場(chǎng)的建立和變電站自動(dòng)化水平的提高，變電站內(nèi)需要傳輸?shù)男滦畔⒉粩嘣黾樱?“面向點(diǎn)”的數(shù)據(jù)描述方法已不大適應(yīng)新的要求，因而使新功能的應(yīng)用受到限制。

面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)自我描述在數(shù)據(jù)源就對(duì)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行自我描述，傳輸?shù)浇邮辗降臄?shù)據(jù)都帶有自我說明， 不需要再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行工程物理量對(duì)應(yīng)、標(biāo)度轉(zhuǎn)換等工作。采用面向?qū)ο笞晕颐枋龅姆椒ê螅瑐鬏數(shù)秸{(diào)度控制中心的數(shù)據(jù)都帶說明，馬上可建立數(shù)據(jù)庫(kù)，使得現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的驗(yàn)證工作大為簡(jiǎn)化，數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作量也大為減少。

3．4電力系統(tǒng)的配置管理

IEC 61850提供了直接訪問現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的協(xié)議，對(duì)各個(gè)制造廠的設(shè)備用同一種方法進(jìn)行訪問。這種方法可以用于重構(gòu)配置，很容易獲得新加入設(shè)備的名稱并用于管理設(shè)備屬性。

3．5數(shù)據(jù)對(duì)象統(tǒng)一建模

IEC 61850標(biāo)準(zhǔn)采用面向?qū)ο蟮慕＜夹g(shù)，定義了基于客戶機(jī)／服務(wù)器結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型。IEC61850有一個(gè)任務(wù)就是從SCADA數(shù)據(jù)庫(kù)到過程的對(duì)象統(tǒng)一建模，和INIEC61970的數(shù)據(jù)模型協(xié)調(diào)一致。

特別地，實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互操作性是制定IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的重要驅(qū)動(dòng)力。為保證互操作性，必須開展智能設(shè)備的一致性測(cè)試。用IEC 61850―10的一致性測(cè)試方法，可測(cè)試智能設(shè)備是否符IEC 61850標(biāo)準(zhǔn)，保證與其他符合IEC 61850標(biāo)準(zhǔn)智能設(shè)備的互操作性，可以大大減少現(xiàn)場(chǎng)的通信聯(lián)調(diào)工作量，并且更換或新增設(shè)備時(shí)基本不需改變?cè)性O(shè)備和系統(tǒng)?？梢哉f數(shù)字化變電站采用通過IEC 61850一致性測(cè)試的智能設(shè)備，是解決互操作性問題的捷徑?；ゲ僮餍运蕾嚨男畔⒄Z(yǔ)義具備如下特征：

①針對(duì)應(yīng)用領(lǐng)域的確定性；②不影響互操作性前提下的可擴(kuò)充性；③信息語(yǔ)義的自由分解和組合；④信息語(yǔ)義的可性，并能夠得到一致性檢查。

反映到 IEC 61850的建模思想上就是結(jié)構(gòu)化模型，IEC 61850在利用抽象通信服務(wù)(ACSI)和特定通信服務(wù)映射(SCSM)提供的通信語(yǔ)法、通信語(yǔ)義的基礎(chǔ)上，更主要的是依靠結(jié)構(gòu)化模型為互操作性提供保障。

4數(shù)字化變電站的接口模型

4．1接口模型

IEC 61850按照變電站自動(dòng)化系統(tǒng)所要完成的控制、監(jiān)視和繼電保護(hù)三大功能，從邏輯上將系統(tǒng)分為3層，即變電站層、間隔／單元層、過程層，并定義了3層間的10種邏輯接口，如圖l所示

過程層通過接口4和接口5與間隔層通信，主要完成開關(guān)量I／O、模擬量的采樣和控制命令的發(fā)送等與一次設(shè)備相關(guān)的功能，該層的物理設(shè)備主要是遠(yuǎn)方I／O、智能傳感器和傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。

間隔層的功能是主要利用本間隔的數(shù)據(jù)對(duì)本間隔的一次設(shè)備產(chǎn)生作用，如線路保護(hù)設(shè)備或間隔單元控制設(shè)備就屬于這一層。間隔層通過接口4和接口5與過程層通信，通過邏輯接口3完成間隔層內(nèi)部的通信功能，該層的物理設(shè)備主要包括每個(gè)間隔的控制、保護(hù)或監(jiān)視設(shè)備。

變電站的功能分為兩類：一是與過程層相關(guān)的功能，主要指利用各個(gè)間隔或全站的信息對(duì)多個(gè)間隔或全站的一次設(shè)備發(fā)生作用的功能。如母線保護(hù)或全站范圍的聯(lián)鎖等，間隔層之間通過接口8完成通信；二是與接口相關(guān)的變電站層功能，主要是指變電站自動(dòng)化系統(tǒng)與本地運(yùn)行人員的人機(jī)界面接口 HMI 與遠(yuǎn)方控制中心的接口 TCI 以及與遠(yuǎn)方監(jiān)視和維護(hù)工程師站的接口 TMI，主要通過接口1、6、7完成通信功能，該層的物理設(shè)備主要包括帶有數(shù)據(jù)庫(kù)的變電站計(jì)算機(jī)、運(yùn)行人員的操作平臺(tái)、遠(yuǎn)方通信接口等。通過邏輯接口9完成變電站層內(nèi)部的通信功能。

IEC 61850的分層模式與現(xiàn)有大多數(shù)變電站自動(dòng)化系統(tǒng)不同，在現(xiàn)有系統(tǒng)中過程層的功能都是在間隔層設(shè)備中實(shí)現(xiàn)的，因此就沒有獨(dú)立的接口4和接口5。但是隨著智能電流、電壓互感器的使用，現(xiàn)代電力技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是將越來越多的間隔層功能放到過程層中去，這也說明IEC 61850是一個(gè)適應(yīng)未來的開放的標(biāo)準(zhǔn)。

4．2現(xiàn)有產(chǎn)品的差距

目前產(chǎn)品多以物理裝置為單位提供通信服務(wù)，并沒有IEC 61 850邏輯概念的服務(wù)器，以及依賴于服務(wù)器的邏輯通信點(diǎn)的概念，以至不具備邏輯上的多路通信，也不存在嚴(yán)格的模型層次和結(jié)構(gòu)，使得信息語(yǔ)義的交換缺乏應(yīng)有的模型支持。另外產(chǎn)品缺乏規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制等等。

在目前產(chǎn)品中存在的與IEC 61850的差距是導(dǎo)致產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)互操作性的深層次原因。因此，以實(shí)現(xiàn)互操作為目標(biāo)，依照IEC 61850對(duì)產(chǎn)品的改造也將是全面和深入的。

采用IEC 61850首先需要解決的問題是智能裝置(保護(hù)、測(cè)控及其他自動(dòng)化裝置)如何公布自己的信息模型，以及自動(dòng)化系統(tǒng)如何識(shí)別和建立系統(tǒng)的信息模型。

對(duì)于已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)大量使用的智能裝置，最根本的任務(wù)是采用SCL語(yǔ)言對(duì)其信息結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新描述，使其符合IEC 61 850的語(yǔ)義約定和結(jié)構(gòu)，再根據(jù)ACSI映射法則實(shí)現(xiàn)對(duì)特定通信協(xié)議的映射，也就在最小程度上支持了IEC 61850。

5 結(jié)束語(yǔ)

第3篇：通信服務(wù)概念范文

關(guān)鍵詞 電信；計(jì)費(fèi)；管理；系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）01-0134-01

當(dāng)前信息時(shí)代中，人們對(duì)于信息的消費(fèi)總量和溝通的需求都呈現(xiàn)出空前高漲的需求。而對(duì)于油田工作和生活環(huán)境中，有線通信服務(wù)和區(qū)域內(nèi)無線通話業(yè)務(wù)，構(gòu)成了這個(gè)特定環(huán)境中的信息消費(fèi)獨(dú)有特征，因此，如何能夠更為有效地提供與實(shí)際需求相契合的通信服務(wù)，就成了油田通信領(lǐng)域工作的重點(diǎn)。而油田環(huán)境中的電信計(jì)費(fèi)管理工作，作為能夠正確和及時(shí)反映實(shí)際信息消費(fèi)需求趨勢(shì)和走向的重要工具，在整個(gè)系統(tǒng)中占據(jù)著毋庸置疑的重要地位。

1 電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的概念以及設(shè)計(jì)原則

當(dāng)前對(duì)于電信計(jì)費(fèi)工作而言，出現(xiàn)了相對(duì)于之前的明顯復(fù)雜性，一方面用戶對(duì)于電信服務(wù)以及信息的消費(fèi)方式和水平都有所變化，消費(fèi)方式從之前單純的語(yǔ)音通信需求，逐步向數(shù)字化需求擴(kuò)展，而與此同時(shí)，消費(fèi)水平和總量也有大幅度的提升趨勢(shì)。另一個(gè)方面，用戶對(duì)于電信賬單的支付手段以及電信消費(fèi)狀況的查詢需求也都有不同程度的改變。針對(duì)于此種狀況，電信計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)在電信運(yùn)營(yíng)過程中的地位日漸重要，并且越來越成為電信服務(wù)領(lǐng)域確保正常工作的重要控制工具。

通常而言，一個(gè)相對(duì)完備的電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)，首先應(yīng)當(dāng)從穩(wěn)定、響應(yīng)速度以及彈性幾個(gè)方面確保其具體性能。所謂穩(wěn)定，就是要求計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)能夠保持連續(xù)正常的工作，這是從系統(tǒng)健康的角度對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提出要求。一個(gè)表現(xiàn)穩(wěn)定的系統(tǒng)，能夠全時(shí)段提供連續(xù)，并且具備一定的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，其中也應(yīng)當(dāng)包括必要的安全防范措施和手段。而響應(yīng)速度，則是作為信息時(shí)代之下更為個(gè)性化的需求滿足。當(dāng)前人們對(duì)于信息的需求，是整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的需求，這種需求具有很強(qiáng)的并發(fā)特征，而這種需求同樣表現(xiàn)在對(duì)于其自身信息消費(fèi)狀況的獲取之上，即對(duì)于計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的查詢要求也會(huì)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的并發(fā)特征。這種并發(fā)特征來源于內(nèi)部工作人員和外部消費(fèi)群體兩個(gè)方面，因此在響應(yīng)時(shí)間上必須能夠有所保證。最后，對(duì)于系統(tǒng)彈性方面的要求，需要從橫向和縱向兩個(gè)維度予以理解認(rèn)識(shí)。橫向方面，電信營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)需要對(duì)其他的應(yīng)用保持有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口以及友好特征，確保其獲取到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮最大限度的作用；而從縱向方面，在對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施的過程中，還應(yīng)當(dāng)注重其自身在未來發(fā)展的需要，為未來的發(fā)展留足余量。

2 電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及發(fā)展趨勢(shì)

不同的電信通信服務(wù)環(huán)境下，其計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)也會(huì)隨之呈現(xiàn)出不同的特征，這種特征與環(huán)境的需求相契合，也因此從功能和應(yīng)用層面表現(xiàn)出不同特征。但是究其根本，電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)通常都具備有一些典型的功能，其中包括用戶檔案管理、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理、查詢以及輸出、系統(tǒng)設(shè)置四個(gè)主要方面。這其中，用戶檔案管理是計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的根本，雖然這不是最為直接的目標(biāo)體現(xiàn)，但是只有對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)妥善的管理，才能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外兩個(gè)環(huán)境同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值；而計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理則是管理系統(tǒng)首要的工作任務(wù)，是其自身價(jià)值的必要體現(xiàn)；查詢和輸出是系統(tǒng)中的一項(xiàng)基本支持功能，為其他各個(gè)模塊的實(shí)現(xiàn)提供著基礎(chǔ)依據(jù)；而系統(tǒng)設(shè)置則體現(xiàn)著整個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)管理思想，它同時(shí)也為系統(tǒng)的橫向合作提供著必要的接口。

計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理是整個(gè)系統(tǒng)中最為基礎(chǔ)的部分，這一部分的職責(zé)在于對(duì)整個(gè)電信體系環(huán)境中的用戶使用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并且記錄過程，最終形成對(duì)應(yīng)于每個(gè)用戶的賬務(wù)信息。對(duì)于這一方面的功能而言，其核心并不在于對(duì)用戶消費(fèi)過程的統(tǒng)計(jì)和賬務(wù)的形成，這些都屬于相對(duì)而言較為基礎(chǔ)的功能，而就目前的情況看，計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理功能更為重要的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)在于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析。這種業(yè)務(wù)層面的統(tǒng)計(jì)和分析，不僅僅能夠向管理系統(tǒng)內(nèi)外的不同用戶提供更為深入的報(bào)表信息，還可以在一定程度上形成對(duì)于電信通信系統(tǒng)本身發(fā)展方向的決策支持，對(duì)于深入分析話務(wù)以及數(shù)據(jù)需求主要表現(xiàn)形式和潮汐等問題，都有著積極意義。

在計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，用戶檔案管理是整個(gè)電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的核心部分，也是其存在價(jià)值的最終體現(xiàn)。無論是電信服務(wù)本身還是計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)，其存在的最終價(jià)值都是更好地服務(wù)信息消費(fèi)群體。在相對(duì)更為完善的數(shù)據(jù)支持基礎(chǔ)上，用戶檔案管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)層面對(duì)于信息消費(fèi)主體的更好識(shí)別，借以進(jìn)一步分析出信息消費(fèi)主體的行為特征。這種分析結(jié)果一方面可以保持信息傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)彈性，與消費(fèi)需求保持更為緊密的一致性，另一個(gè)方面也能夠幫助通信系統(tǒng)更好在相關(guān)行為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上展開更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)信息傳輸體系內(nèi)外的多層面發(fā)展。

查詢以及輸出功能本身是源于環(huán)境中存在的需求而產(chǎn)生的功能延伸。無論是通信服務(wù)提供系統(tǒng)中的工作人員，還是通信系統(tǒng)所需要服務(wù)的信息消費(fèi)主體，都存在有獲取消費(fèi)狀況信息的需求，這種產(chǎn)自于信息消費(fèi)主體的需求推動(dòng)了查詢以及輸出功能本身的成熟。這個(gè)功能能夠?yàn)橛?jì)費(fèi)管理系統(tǒng)內(nèi)外多層次的用戶提供查詢服務(wù)，并且能夠支持在允許權(quán)限之下的打印輸出。對(duì)于這個(gè)功能而言，最重要的在于并發(fā)性的妥善處理，多用戶同時(shí)在線發(fā)起查詢請(qǐng)求是這個(gè)功能的特點(diǎn)之一，因此保持多線程運(yùn)作維護(hù)響應(yīng)時(shí)間是這個(gè)功能的核心所在。

最后，系統(tǒng)設(shè)置功能用于實(shí)現(xiàn)針對(duì)電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)自身的參數(shù)設(shè)置，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注數(shù)據(jù)安全以及標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口的形成和實(shí)現(xiàn)，對(duì)于存在于系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)外接功能模塊的管理，也應(yīng)當(dāng)在這個(gè)功能構(gòu)件中予以實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)論

電信營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)本身是自動(dòng)化辦公系統(tǒng)發(fā)展的一種極致體現(xiàn)，它一方面能夠幫助電信系統(tǒng)服務(wù)層面的工作人員更好地展開服務(wù)，另一個(gè)方面還能夠?qū)π畔⑾M(fèi)主體提供必要的多層面自助服務(wù)獲取接口。而更為重要的是，該系統(tǒng)中所產(chǎn)生的諸多數(shù)據(jù)，還能夠?qū)﹄娦畔到y(tǒng)自身的發(fā)展起到一定的決策支持作用，因此必須予以重視。

參考文獻(xiàn)

第4篇：通信服務(wù)概念范文

相比國(guó)外，我國(guó)的多方通信雖然起步較晚，但在十幾年的發(fā)展中也經(jīng)歷了三個(gè)階段：多方通信1.0時(shí)代——銷售設(shè)備、多方通信2.0時(shí)代——提供服務(wù)、多方通信3.0時(shí)代——價(jià)值咨詢，而以“咨詢+服務(wù)”為主要內(nèi)容的多方通信3.0服務(wù)理念正是由會(huì)暢通訊提出的，是指在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)及溝通需求進(jìn)行專業(yè)咨詢基礎(chǔ)上進(jìn)行的多方通信系統(tǒng)導(dǎo)入。正如會(huì)暢通訊CEO黃元庚所說，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。結(jié)合市場(chǎng)需求，會(huì)暢通訊不但為用戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，為其定制個(gè)性化服務(wù)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多方通信的核心價(jià)值最大化。

作為通信和IT領(lǐng)域資深專家，黃元庚當(dāng)年為什么選擇提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的多方通信市場(chǎng)上會(huì)暢通訊成功的關(guān)鍵是什么？乘著勝利之勢(shì)，公司2013年的躍升之路將如何繼續(xù)？

業(yè)績(jī)創(chuàng)新高 堅(jiān)持“服務(wù)”理念

李樹翀：在過去7年里，經(jīng)歷了前期沉淀之后，會(huì)暢通訊的發(fā)展速度驚人，并且迅速得到了業(yè)界認(rèn)可，請(qǐng)您回顧一下2012年，貴公司在中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)有哪些亮點(diǎn)？

黃元庚：自2006年在上海注冊(cè)后，會(huì)暢通訊一直保持平穩(wěn)向上的發(fā)展趨勢(shì)。除上海外，目前在北京和廣州均有分支機(jī)構(gòu)，公司一直在遵循起初的思路按部就班地發(fā)展。2012年公司業(yè)績(jī)?nèi)员３指咚僭鲩L(zhǎng)，中國(guó)多方通信市場(chǎng)增長(zhǎng)率為18%，而會(huì)暢通訊的市場(chǎng)增長(zhǎng)率是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率的兩倍，市場(chǎng)占有率也繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。

李樹翀：會(huì)暢通訊的銷售額和市場(chǎng)占有率都名列前茅。那么，目前在多方通信市場(chǎng)，全球和全國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)格局如何？您認(rèn)為會(huì)暢通訊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于什么樣的位置？

黃元庚：從宏觀角度說，現(xiàn)在多方通信市場(chǎng)有技術(shù)型和服務(wù)型兩種模式。

以提供服務(wù)為主要模式的廠商又可以分為兩種：一是包括聯(lián)通、電信等在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商，多方通信只是它們主營(yíng)業(yè)務(wù)中的一部分；二是像會(huì)暢通訊這樣專門做多方通信服務(wù)的企業(yè)，因?yàn)閷Ｗ⒂谄髽I(yè)客戶的多方協(xié)作通信服務(wù)，所以逐漸成為多方通信服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量。不僅中國(guó)，全球的多方通信市場(chǎng)格局基本如此。實(shí)際上越來越多的運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，開始將多方通信業(yè)務(wù)外包給專業(yè)廠商來做，因?yàn)樵凇包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供服務(wù)和開拓市場(chǎng)方面，專業(yè)廠商有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

目前提供同樣服務(wù)的企業(yè)還有全時(shí)、中企通信和263等。根據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)Wainhouse最新的市場(chǎng)報(bào)告，依據(jù)中國(guó)多方通信市場(chǎng)份額的大小排序，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通占前兩位，緊隨其后的就是會(huì)暢通訊，市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他友商，正逐漸成為國(guó)內(nèi)多方通信市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

李樹翀：您剛才提過，多方通信企業(yè)大致可分為技術(shù)型和服務(wù)型兩類。前者為用戶提供基于設(shè)備的多方通信解決方案；而服務(wù)型企業(yè)，像會(huì)暢通訊，則專注于為用戶提供高品質(zhì)的多方通信服務(wù)，并且提出了以“咨詢+服務(wù)”為主要內(nèi)容的“多方通信3.0”的理念。貴公司成立之初為何選擇“服務(wù)”這個(gè)定位？提出這一理念的背景和目標(biāo)是什么？

黃元庚：目前來講，多方通信服務(wù)在中國(guó)的滲透率是6%，而在發(fā)達(dá)國(guó)家則是60%以上，可以說中國(guó)的多方通信發(fā)展相對(duì)落后，而國(guó)外已經(jīng)有了二三十年的發(fā)展歷史，硬件設(shè)備相對(duì)成熟，價(jià)格也相對(duì)便宜。如果按照舊有模式在國(guó)內(nèi)發(fā)展多方通信，一是設(shè)備成熟、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)便宜，未來利潤(rùn)增長(zhǎng)空間受限；二是單純的技術(shù)和產(chǎn)品供應(yīng)已經(jīng)無法滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求，很難挖掘客戶的潛在需要，還可能就此錯(cuò)失參與國(guó)內(nèi)多方通信市場(chǎng)飛速成長(zhǎng)過程的最佳時(shí)機(jī)。因此，我們最終選擇了提供服務(wù)，與中國(guó)多方通信市場(chǎng)共同成長(zhǎng)。

會(huì)暢通訊早期主要的客戶是世界500強(qiáng)。由于工作平臺(tái)的原因，他們對(duì)包括電話會(huì)議、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和流媒體會(huì)議在內(nèi)的多方通信產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)非常了解，對(duì)市場(chǎng)形態(tài)也有一定認(rèn)識(shí)，在了解了會(huì)暢通訊的服務(wù)類型和發(fā)展?fàn)顩r之后，就很樂意與我們合作。

現(xiàn)在我們想要著重發(fā)展國(guó)內(nèi)用戶，他們對(duì)這種工作形式了解較少，甚至不知道怎樣通過這種形式有效提高工作效率和管理水平，所以很多國(guó)內(nèi)客戶往往會(huì)直接拒絕我們的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候，我們才意識(shí)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不是很成熟，與國(guó)外市場(chǎng)存在間隙，市場(chǎng)培育成為現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要任務(wù)。這就需要我們從客戶的角度出發(fā)，了解他們的工作內(nèi)容、工作環(huán)境和溝通需求，根據(jù)實(shí)際情況為企業(yè)制定個(gè)性化服務(wù)，基于此，我們提出了多方通信3.0的概念。

此外，IT設(shè)備更新?lián)Q代非?？欤诤芏嗬显O(shè)備的功能還沒有為人熟知和充分利用之前，新的設(shè)備和功能已經(jīng)面世，這在某種意義上來說是對(duì)社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。而會(huì)暢通訊的目標(biāo)就是充分挖掘技術(shù)和設(shè)備能夠帶給客戶的收益，在現(xiàn)有技術(shù)層面上將多方通信服務(wù)效能最大化，盡可能地為企業(yè)溝通協(xié)作創(chuàng)造價(jià)值。

這就是多方通信3.0時(shí)代我們提出咨詢理念的背景，同時(shí)也表明了這一理念的初衷：深入挖掘用戶需求，以需求為導(dǎo)向，為其提供個(gè)性化服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

搭建全球無縫平臺(tái)

緊盯移動(dòng)終端

李樹翀：會(huì)暢通訊提倡“服務(wù)為王”，有電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和視頻會(huì)議等，并且市場(chǎng)份額也在奮力追趕基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。那么，會(huì)暢通訊的產(chǎn)品和服務(wù)有哪些亮點(diǎn)讓它能夠在多方通信領(lǐng)域處于比較高的地位？

黃元庚：說到會(huì)暢通訊產(chǎn)品和服務(wù)的具體亮點(diǎn)，我認(rèn)為有以下三點(diǎn)：

第一，服務(wù)的覆蓋面是首要考量指標(biāo)——看你是區(qū)域、全國(guó)，還是全球。運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的區(qū)域性特征較明顯，會(huì)暢通訊的客服人員遍布好幾個(gè)國(guó)家，搭建了全球無縫平臺(tái)，為全國(guó)甚至全球客戶提供7x24中英文服務(wù)。

第二，服務(wù)內(nèi)容也是用戶關(guān)心的焦點(diǎn)。會(huì)暢通訊能夠真正做到站在用戶的角度，從用戶的實(shí)際情況出發(fā)，盡可能滿足用戶的溝通需求。像會(huì)暢通訊這樣深入為用戶提供咨詢服務(wù)并為其量身打造多方通信解決方案的企業(yè)更是屈指可數(shù)。

第三，在服務(wù)行業(yè)，品牌的建立非常重要。多方通信的品牌力和服務(wù)的穩(wěn)定性密切相關(guān)，假如在使用了多方通信產(chǎn)品的100次會(huì)議中有一次出現(xiàn)了問題，哪怕其他99次發(fā)揮得再出色，也會(huì)面臨被棄用的風(fēng)險(xiǎn)。通過多年的實(shí)踐，會(huì)暢通訊嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，自身品牌已經(jīng)得到了用戶的廣泛認(rèn)可，確保了在多方通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

李樹翀：具體有哪些措施來保障會(huì)暢通訊的服務(wù)質(zhì)量？

黃元庚：保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于良好的平臺(tái)維護(hù)能力、預(yù)防和及時(shí)解決問題的能力。會(huì)暢通訊的服務(wù)覆蓋了100多個(gè)國(guó)家，不同的國(guó)家有不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)方案和運(yùn)營(yíng)商，在提供服務(wù)的過程中如何預(yù)防問題的出現(xiàn)，如何協(xié)調(diào)處理已經(jīng)出現(xiàn)的問題，需要建立哪些應(yīng)急措施，這些是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。

為了嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量，在基礎(chǔ)設(shè)施的布局和故障的預(yù)防處理階段，會(huì)暢通訊采取了一系列完善措施：與全球多個(gè)領(lǐng)先的電信運(yùn)營(yíng)商合作，管理全球14萬個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；與世界領(lǐng)先的多方會(huì)議服務(wù)提供商InterCall進(jìn)行全球技術(shù)共享，可調(diào)動(dòng)國(guó)際技術(shù)資源 ；國(guó)內(nèi)本地的質(zhì)量部、通訊部、研發(fā)部等多部門共同管理并支持會(huì)議服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作；建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的故障處理流程。這些措施都保證了會(huì)暢通訊覆蓋全球的故障追蹤排查能力。

李樹翀：現(xiàn)在終端多樣化趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯，移動(dòng)通信也得到了很大程度的普及，而且，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多外企員工隨時(shí)隨地都在開會(huì)，那么，針對(duì)這種情況會(huì)暢通訊有沒有專門的解決方案？平板電腦、智能手機(jī)等會(huì)不會(huì)融入到多方通信應(yīng)用當(dāng)中？

黃元庚：研發(fā)推廣移動(dòng)終端會(huì)議產(chǎn)品是會(huì)暢通訊的戰(zhàn)略方向之一。我們有相應(yīng)的APP（Application，第三方應(yīng)用程序）——Mobile Solution，在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上即可下載，并支持安卓、蘋果、黑莓操作系統(tǒng)。對(duì)于會(huì)暢的很多企業(yè)客戶來說，員工已經(jīng)逐漸把手機(jī)會(huì)議APP當(dāng)做日常辦公用品了。以聯(lián)想為例，我們針對(duì)聯(lián)想的樂Phone開發(fā)了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用，方便員工隨時(shí)隨地參與會(huì)議?，F(xiàn)在幾乎每人一部智能手機(jī)，所以未來移動(dòng)終端會(huì)議產(chǎn)品會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

按需付費(fèi) 積極開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

李樹翀：會(huì)暢通訊的運(yùn)營(yíng)模式是怎么樣的呢？

黃元庚：剛才提到，會(huì)暢通訊始終提倡“咨詢+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，收費(fèi)以出具賬單為準(zhǔn)，用戶使用我們的產(chǎn)品開了多久的會(huì)，用了哪些服務(wù)，會(huì)后我們?yōu)榭蛻糸_具賬單，客戶按照使用時(shí)間繳費(fèi)。這個(gè)時(shí)間可以精確到秒，和家庭用戶按用量繳納水電費(fèi)是類似的概念，這也就是人們理解的“按需付費(fèi)”的運(yùn)營(yíng)模式。

李樹翀：雖然之前比較低調(diào)，但是經(jīng)過多年的積累，會(huì)暢通訊的市場(chǎng)份額喜人，服務(wù)也得到了企業(yè)客戶的廣泛認(rèn)可。您剛才提到，目前多方通信在中國(guó)市場(chǎng)滲透率是6%，發(fā)達(dá)國(guó)家則是60%，這6%與60%的差異，既說明中國(guó)市場(chǎng)的差距，也說明中國(guó)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。世界500強(qiáng)大多是會(huì)暢通訊的客戶，接下來，會(huì)暢通訊對(duì)開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持何戰(zhàn)略？

黃元庚：6%和60%有10倍的差距，這也說明了中國(guó)市場(chǎng)的潛力之大?，F(xiàn)在，不管是國(guó)企、政府還是國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)都在積極尋求轉(zhuǎn)型，并全面投入全球化競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)這些企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)大潮中遭遇溝通與效率壓力時(shí)，就會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變會(huì)議和辦公方式，也為我們帶來了機(jī)遇。

從去年開始，開拓國(guó)內(nèi)的企業(yè)用戶已經(jīng)成了會(huì)暢通訊的戰(zhàn)略重點(diǎn)。就目前情況看來，國(guó)內(nèi)的大型私營(yíng)企業(yè)對(duì)多方通信的需求還是比較大的。一個(gè)大型企業(yè)有幾千個(gè)銷售人員分散在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)，如何將這幾千人有效集中進(jìn)行產(chǎn)品和銷售技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說是個(gè)頭痛的難題。按照傳統(tǒng)方式，各路銷售人員會(huì)組成一個(gè)培訓(xùn)大部隊(duì)，先到公司總部接受培訓(xùn)，再到各個(gè)分部實(shí)地考察了解產(chǎn)品，各省之間來回奔波，光是差旅成本已經(jīng)很高昂。有了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和視頻會(huì)議等平臺(tái)，銷售人員可以隨時(shí)隨地集體接受培訓(xùn)，而且只需要一個(gè)培訓(xùn)講師，從而節(jié)省了大量的時(shí)間、人力和財(cái)務(wù)成本。所以，未來國(guó)內(nèi)多方通信產(chǎn)品市場(chǎng)潛力是非常大的。

綜合考量會(huì)暢的優(yōu)勢(shì)和為客戶提供的服務(wù)，會(huì)暢尋找的客戶是這樣的：企業(yè)架構(gòu)龐大復(fù)雜、涉及行業(yè)領(lǐng)域較多、地域分布較廣、對(duì)工作效率要求較高等。我們目前在做的就是根據(jù)不同行業(yè)不同企業(yè)不同部門的現(xiàn)狀，將產(chǎn)品和服務(wù)打包，進(jìn)行更有針對(duì)性的推廣。

李樹翀：現(xiàn)在云計(jì)算盛行，會(huì)暢通訊是否會(huì)提供基于云計(jì)算的會(huì)議服務(wù)？相應(yīng)的云策略是什么？

黃元庚：事實(shí)上，從用戶角度來講，供應(yīng)商的系統(tǒng)有沒有建立在云架構(gòu)的基礎(chǔ)上，他們感受不到，能體驗(yàn)到的只是產(chǎn)品的性能好壞、速度快慢和流暢與否。

嚴(yán)格意義上來說，想要做基于云的通信系統(tǒng)，必須要有海量的資源，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和通信資源等?！霸茣?huì)議”的概念有三個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)無限量，能夠支持各種大型會(huì)議；二是能夠依據(jù)客戶需求提供差異化服務(wù)；三是不用事先的巨大投入即可使用。據(jù)此來看，國(guó)內(nèi)目前還沒有真正意義的云服務(wù)。

對(duì)會(huì)暢通訊來說，如果有了云和海量資源，我們就可以動(dòng)態(tài)地調(diào)用網(wǎng)絡(luò)資源，既能夠?yàn)橛脩籼峁┎町惢姆?wù)，讓其享受到極好的體驗(yàn)，又能夠有效避免資源的浪費(fèi)。秉持“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，為用戶帶去更好的服務(wù)和體驗(yàn)，會(huì)暢通訊正在規(guī)劃建立基于云計(jì)算的通信系統(tǒng)，繼續(xù)在服務(wù)供應(yīng)方面深耕細(xì)作，給客戶帶來更多價(jià)值。

第5篇：通信服務(wù)概念范文

［關(guān)鍵詞］航空；電信網(wǎng)；應(yīng)用

1 atn背景

近年來,空中交通流量的飛速增長(zhǎng)給現(xiàn)有通信導(dǎo)航系統(tǒng)帶來了巨大壓力。為了解決這些問題,1991年國(guó)際民航組織經(jīng)過深入的研究,引入通信、導(dǎo)航、監(jiān)視/空中交通管理(簡(jiǎn)稱cns/atm)新航行系統(tǒng)概念,以期通過應(yīng)用數(shù)據(jù)通信和衛(wèi)星技術(shù)改善現(xiàn)有的空管系統(tǒng)。新一代航空電信網(wǎng)是新航行系統(tǒng)的重要組成部分,是實(shí)施cns/atm新航行系統(tǒng)的前提。

atn并非一種全新的底層通信網(wǎng)絡(luò),而是采用基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的公共接口服務(wù)和協(xié)議,集成地面、空地和航空電子數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)子網(wǎng)互聯(lián)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),是全球地空一體化的航空專用通信網(wǎng)絡(luò),可提供安全、可靠、高效的航空通信服務(wù)。atn可以提供空中交通服務(wù)通信(atsc)、航空運(yùn)行控制(aoc)、航空管理通信(aac)、航空旅客通信(apc)四類服務(wù)。目前在國(guó)際民航組織的推動(dòng)下,atn網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面進(jìn)入部署實(shí)施階段。

2 atn的應(yīng)用程序

atn由若干應(yīng)用程序和通信服務(wù)組成,是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的概念,通過盡可能整合并使用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)資源,為航空界(包括空管、航空管理部門、航空運(yùn)營(yíng)商、航空器制造企業(yè))提供統(tǒng)一的通信服務(wù),并根據(jù)不同組織的要求,提供不同質(zhì)量的通信服務(wù)。atn提供的應(yīng)用程序包括地空應(yīng)用和地地應(yīng)用。

2.1 地空應(yīng)用

(1)上下文管理(cm)

cm的作用類似于域名解析系統(tǒng),提供機(jī)載系統(tǒng)和地面系統(tǒng),或兩個(gè)地面系統(tǒng)之間交互、更新數(shù)據(jù)鏈路應(yīng)用信息,包括應(yīng)用的名稱、地址、版本號(hào)等。

(2)自動(dòng)相關(guān)監(jiān)視(ads)

ads應(yīng)用自動(dòng)向用戶提供來自于機(jī)載導(dǎo)航定位系統(tǒng)的報(bào)告,包括飛機(jī)標(biāo)識(shí)、四維坐標(biāo)和附加數(shù)據(jù)。ads系統(tǒng)提供自身位置與其他信息報(bào)告,可用于空中交通管理和飛機(jī)位置的監(jiān)控。

(3)管制員與機(jī)組人員之間數(shù)據(jù)鏈通信(cpdlc)

cpdlc 應(yīng)用的主要功能是提供管制員與機(jī)組人員之間的信息交換,與管制人員和機(jī)組人員的對(duì)話通過cpdlc來維護(hù)。它提供四個(gè)功能：管制員機(jī)組人員之間信息交換功能、數(shù)據(jù)當(dāng)局之間的移交、許可的下行移交、地面前向移交。

(4)飛行情報(bào)服務(wù)(fis)

fis 應(yīng)用允許機(jī)組人員通過數(shù)據(jù)鏈向地面航行情報(bào)信息系統(tǒng)請(qǐng)求和接收數(shù)字化自動(dòng)航站情報(bào)。fis數(shù)據(jù)鏈服務(wù)可以提供給空中和地面用戶,是現(xiàn)存的語(yǔ)音通播方式的補(bǔ)充。

2.2 地地應(yīng)用

(1)ats(空中交通服務(wù))信息處理服務(wù)(atsmhs)

航班計(jì)劃數(shù)據(jù)通過amhs接收。amhs定義了兩種應(yīng)用,一類是ats信息服務(wù),采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)方式進(jìn)行信息處理；另一類是透?jìng)鞣绞?aftn(航空固定電信網(wǎng))信息的傳輸方式。

(2)ats(空中交通服務(wù))設(shè)備間數(shù)據(jù)通信(aidc)

aidc 用于在ats單位間交換數(shù)據(jù)以支持空中交通管制移交。支持的服務(wù)包括航班通知、航班協(xié)調(diào)、管制移交、通信移交、監(jiān)視數(shù)據(jù)的傳輸?shù)?。aidc是嚴(yán)格地用于ats單位之間交換控制信息的atc應(yīng)用,不支持其他機(jī)構(gòu)間的信息交換。

3 atn的體系結(jié)構(gòu)

atn網(wǎng)絡(luò)的主要構(gòu)件是通信子網(wǎng)、atn路由器和終端系統(tǒng)。通信子網(wǎng)定義為一個(gè)基于特定通信技術(shù)的通信網(wǎng),用于atn系統(tǒng)之間傳遞信息的物理手段,并非是atn的組成部分。各種地地和地空子網(wǎng)為atn的終端系統(tǒng)之間提供多條數(shù)據(jù)通路支持。atn路由器負(fù)責(zé)連接不同的通信子網(wǎng),并跨越不同的子網(wǎng)傳送基于qos的分組。atn終端系統(tǒng)處理應(yīng)用層服務(wù)和上層協(xié)議棧,以便與對(duì)等的終端系統(tǒng)進(jìn)行通信。

3.1 atn通信子網(wǎng)

atn的通信子網(wǎng)可以是現(xiàn)存的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),也可以是正在發(fā)展的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。地空子網(wǎng)包括：航空移動(dòng)衛(wèi)星服務(wù)(amss)、甚高頻地空數(shù)據(jù)鏈(vhf)、二次雷達(dá)s模式(ssr mode s)、高頻地空數(shù)據(jù)鏈(hf)、gatelink。地地子網(wǎng)包括：局域網(wǎng)(如以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、光纖分布數(shù)據(jù)接口fddi)、廣域網(wǎng)(如x.25、幀中繼、atm、isdn)。另外,公共 icao 數(shù)據(jù)交換網(wǎng)(cidin)、改進(jìn)的 x.25 通信服務(wù)等均可用于 atn 子網(wǎng)。機(jī)載子網(wǎng)：與地面系統(tǒng)類似,機(jī)載的各種通信網(wǎng)絡(luò)也可以作為atn 子網(wǎng)。如基于arinc規(guī)范429和629的子網(wǎng)、以太網(wǎng)和fddi網(wǎng)。

3.2 atn路由器

當(dāng)飛機(jī)移動(dòng),到達(dá)飛機(jī)所通過的網(wǎng)絡(luò)將改變。atn支持動(dòng)態(tài)路由,以適應(yīng)飛機(jī)移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞母淖?。路由器是中間系統(tǒng),包含osi參考模型的下三層。根據(jù)不同類型,由不同的路由協(xié)議組成。

3.3 atn終端系統(tǒng)

atn終端系統(tǒng)與其他atn 終端系統(tǒng)進(jìn)行通信,向atn應(yīng)用提供端到端通信服務(wù)。atn 包括全部七層協(xié)議棧。atn 終端系統(tǒng)是自動(dòng)化設(shè)備的接口,也是人機(jī)接口。

4 atn的應(yīng)用進(jìn)展

4.1 國(guó)際上atn的應(yīng)用進(jìn)展

(1)atn地地應(yīng)用

作為第一個(gè)atn地地應(yīng)用,航空信息處理系統(tǒng)amhs(ats message handling system)是代替現(xiàn)有自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)系統(tǒng)aftn的atn應(yīng)用,可以提供更可靠、更安全、功能更強(qiáng)大的信息傳輸服務(wù)。美日間于2005年投入運(yùn)行開通了的amhs線路。歐洲地區(qū)的西班牙于1998年年底,amhs系統(tǒng)投入運(yùn)行。2006年2月,法蘭克福—馬德里之間amhs線路投入運(yùn)行。2005年,阿根廷國(guó)內(nèi)的amhs系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行。2006年2月,科威特安裝部署了amhs產(chǎn)品 。2006年10月,牙買加在國(guó)內(nèi)安裝了amhs系統(tǒng)。

(2)atn地空應(yīng)用

atn地空應(yīng)用部分主要內(nèi)容是由acars向atn地空通信過渡?，F(xiàn)有的acars與atn是不兼容的,需過渡到甚高頻數(shù)據(jù)鏈中的vdl mode 2,過渡到vdl mode 2的規(guī)劃和建議需采用aoa(acars over avlc)的方式實(shí)現(xiàn)。過渡計(jì)劃利用原有設(shè)施,特別是在底層完全兼容的情況下(采用的頻段、機(jī)載設(shè)備和天線兼容),過渡采用的實(shí)際措施是：先建立能傳輸atn報(bào)文的地空網(wǎng)絡(luò),并在其基礎(chǔ)上實(shí)驗(yàn)acars的應(yīng)用,待技術(shù)完全成熟,轉(zhuǎn)換成atn的vdl mode 2。

目前地空應(yīng)用的發(fā)展為,2001年中期,sita已計(jì)劃升級(jí)并使用vdl mode 2服務(wù),并在歐洲中部逐步將原有的acars地面站改造成為兼容acars和vdl mode 2兩種協(xié)議的地面站。2004年以來,已有超過100個(gè)vdl mode 2地面站在北美投入使用(全球超過200個(gè)),拉丁美洲及加勒比海地區(qū)的發(fā)展也很迅速。arinc也在致力于發(fā)展vdl mode 2網(wǎng)絡(luò),其開發(fā)的aoa和atn網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)投入了應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)覆蓋北美、歐洲和日本。在歐洲,2003年年底,arinc建設(shè)的12個(gè)地面站投入運(yùn)行,以支持link2000+項(xiàng)目。eurocontrol支持基于vdl mode 2進(jìn)行的空中交通服務(wù)與控制,在其link2000+戰(zhàn)略中,eurocontrol向航空公司提供經(jīng)費(fèi)支持,鼓勵(lì)其加裝vdl機(jī)載設(shè)備。根據(jù)巴黎監(jiān)視站統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),截至2006年1月,已經(jīng)有20家航空公司的155架飛機(jī)裝備了vdl mode 2設(shè)備,包括7種不同類型的飛機(jī),vdl mode 2已應(yīng)用于超過20條航路。俄羅斯、西班牙、法國(guó)、意大利、美國(guó)、英國(guó)、奧地利、德國(guó)、盧森堡、匈牙利、丹麥、荷蘭、埃及、摩洛哥、阿爾及利亞等國(guó)家已將vdl mode 2技術(shù)投入到民航商業(yè)應(yīng)用中。

4.2 國(guó)內(nèi)的應(yīng)用進(jìn)展

國(guó)內(nèi)的應(yīng)用分兩個(gè)階段：第一階段為2001—2005年,主要的工作為編制《空管航空電信網(wǎng)技術(shù)政策、應(yīng)用和發(fā)展技術(shù)白皮書 》；atn實(shí)驗(yàn)室建立和技術(shù)準(zhǔn)備；研究與開發(fā)工作；國(guó)際atn/amhs技術(shù)測(cè)試工作。第二階段為2006—2010年,主要的工作為atn/amhs過渡與實(shí)施；acars向vdl mode 2過渡。

第6篇：通信服務(wù)概念范文

關(guān)鍵詞：無人船 航海保障 服務(wù)

1.前言

無人船的學(xué)名叫水面機(jī)器人，是一種不需要人上船駕駛， 可以完全獨(dú)立自主執(zhí)行任務(wù)的船只。據(jù)專家預(yù)測(cè)，未來十年將是無人船領(lǐng)域發(fā)展的黃金時(shí)間，從軍用到民用的潛在市場(chǎng)在千億級(jí)別以上。無人船時(shí)代來臨被認(rèn)為只是時(shí)間問題。

無人船時(shí)代來臨，傳統(tǒng)的視覺航標(biāo)和VHF語(yǔ)音助航信息等航海保障手段作用將削弱，取而代之的應(yīng)該是根據(jù)無人船的操控系統(tǒng)要求、工作特點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)特性來提供相應(yīng)的助航服務(wù)。因此，針對(duì)無人船的航海保障服務(wù)應(yīng)聚焦于：提供利于無人船控制系統(tǒng)識(shí)別的無線電航標(biāo)或利于機(jī)器視覺識(shí)別的視覺航標(biāo)；加強(qiáng)大帶寬、高速度、高頻率、高可靠性的海上通信鏈路建設(shè)；建設(shè)船船信息交互和船岸信息通訊平臺(tái)，能夠根據(jù)船舶吃水、船舶類型等提供適合船舶的推薦航線，并沿途推送水文氣象、航行通警告等海上安全信息；提供與真實(shí)環(huán)境相同的虛擬現(xiàn)實(shí)仿真航行平臺(tái)等。

2.航標(biāo)服務(wù)

無人船的控制主要依靠陸地控制中心和雷達(dá)、攝像頭、紅外傳感器等，因此，為無人船提供的航標(biāo)服務(wù)應(yīng)以無線電導(dǎo)航臺(tái)、無線電指向標(biāo)、差分全球定位系統(tǒng)（DGPS）、船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)（AIS）、雷達(dá)指向標(biāo)、雷達(dá)應(yīng)答器等無線電航標(biāo)和利于機(jī)器視覺識(shí)別的目視航標(biāo)為主。目前，AIS基站信號(hào)已基本實(shí)現(xiàn)對(duì)我國(guó)沿海近岸主要通航水域、長(zhǎng)江干線和內(nèi)河4級(jí)以上高等級(jí)航道及部分封閉水域的通信覆蓋。依托AIS基站設(shè)置的AIS虛擬航標(biāo)設(shè)置快捷，成本低廉，且易于被船用電子海圖識(shí)別和解析，因此無人船時(shí)代AIS虛擬航標(biāo)將發(fā)揮巨大作用。

3.通信服務(wù)

依賴電子導(dǎo)航的無人船與岸基系統(tǒng)的信息交換將更為頻繁，海上通信平臺(tái)應(yīng)用需求和業(yè)務(wù)將大幅擴(kuò)展。無人船艇的通信對(duì)象主要有無人船艇與母船之間、無人船艇之間， 通信的內(nèi)容主要有母船對(duì)無人船艇的指令信息、無人船艇實(shí)時(shí)回傳的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)信息以及視頻信息等。目前的海事通信平臺(tái)，服務(wù)內(nèi)容分散、手段單一、帶寬、信息處理的效率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量漸漸無法滿足海洋信息系統(tǒng)擴(kuò)展需要，成為海上多種應(yīng)用系統(tǒng)性能瓶頸。

無人船時(shí)代的通信服務(wù)一是要加強(qiáng)甚高頻數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（V D E S）、甚小口徑衛(wèi)星終端站（VSAT）、衛(wèi)星通信等大帶寬、高速度、高頻率、高可靠性的海上通信鏈路建設(shè)。二是加強(qiáng)海事云通信平臺(tái)建設(shè)。云計(jì)算平臺(tái)是大數(shù)據(jù)時(shí)代最熱門的研究方向之一。主要利用虛擬技術(shù)、分布式計(jì)算及并行網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，有效整合不同區(qū)域的信息資源和不同的硬件結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行有效地劃分和利用，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，同時(shí)提高計(jì)算、傳輸和存儲(chǔ)效率。客戶和服務(wù)通過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)化W e b服務(wù)技術(shù)進(jìn)行通信，以建立和促進(jìn)通信。E航海戰(zhàn)略確定后，以“按需服務(wù)和屏蔽數(shù)據(jù)源”的理念將成為未來發(fā)展趨勢(shì)。即用戶無需關(guān)心自己所需的信息通過何種渠道、何種具體設(shè)備，而是怎樣能夠方便快捷地獲取到所需信息。因而，所有船舶信息數(shù)據(jù)的收集和傳輸最好基于通用的協(xié)議模型。同時(shí)數(shù)據(jù)傳輸要滿足用戶相互識(shí)別需求。海事云的概念為地理環(huán)境中的身份管理，身份驗(yàn)證，加密，真實(shí)性驗(yàn)證，服務(wù)發(fā)現(xiàn)和帶寬/覆蓋高效消息提供了標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議和功能支持。通過定義面向服務(wù)的通信系統(tǒng)，可以在全球互操作性的背景下輕松開發(fā)針對(duì)海事最終用戶的創(chuàng)新解決方案，從而為航運(yùn)管理和服務(wù)部門提供一個(gè)開放的供應(yīng)商中立平臺(tái)，有助于信息交換無邊界，并在互聯(lián)網(wǎng)，衛(wèi)星，蜂窩電話網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字無線電鏈路等各種通信渠道上得到保障。這一概念應(yīng)能夠使各種船舶類型以及海上結(jié)構(gòu)和岸上的異構(gòu)軟件系統(tǒng)，包括智能手機(jī)，平板電腦和個(gè)人計(jì)算機(jī)等，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化接口，協(xié)議和訪問控制權(quán)進(jìn)行交互（EfficienSea2，D3.2）。三是拓展AIS系統(tǒng)功能。由于基于V H F通信頻段和S O T D M A通信協(xié)議的AIS系統(tǒng)存在系統(tǒng)容量和VHF通信系統(tǒng)9.6kbps的傳輸帶寬限制，無法適應(yīng)船舶間和船岸間越來越多的信息傳輸需求。有學(xué)者提出基于公網(wǎng)GPRS / CDMA / 3G通信系統(tǒng)移動(dòng)IP技術(shù)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，作為AIS系統(tǒng)的補(bǔ)充。

4.構(gòu)建統(tǒng)一調(diào)配的海事信息共享大平臺(tái)

當(dāng)無人船舶普及后，很可能出現(xiàn)：當(dāng)船舶遇到緊急情況，岸上指揮者有的建議加速?gòu)乃^經(jīng)過，有的建議減速?gòu)乃步?jīng)過，導(dǎo)致Q策混亂。且“多龍治水”水上管理狀況造成海上監(jiān)管和服務(wù)部門各自掌握不同的數(shù)據(jù)，海上安全信息部門化、孤立化、碎片化，缺乏信息共享平臺(tái)，難以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析、挖掘和整合，數(shù)據(jù)利用率不高，難以提供系統(tǒng)有效的海上安全信息。如果將所有船舶航線途經(jīng)信息匯總到同一平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，可以避免這種情況出現(xiàn)。

因此需要構(gòu)建統(tǒng)一調(diào)配的海事信息共享大平臺(tái)。這一平臺(tái)能夠?yàn)榇疤峁﹦?dòng)態(tài)的航線計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)基于AIS、ECDIS、水深數(shù)據(jù)模型以及環(huán)境管理工具的船舶積極動(dòng)態(tài)的航線計(jì)劃。同時(shí)，可以收集、交換、整合、分析和顯示信息，包括航道、航標(biāo)、港口、海況和地理、船舶船員、航運(yùn)管理、貨物及航運(yùn)市場(chǎng)、公共服務(wù)等信息在內(nèi)的所有信息，形成涵蓋主要涉水活動(dòng)的、以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息資源池，實(shí)現(xiàn)信息的無縫共享。這一大平臺(tái)應(yīng)立足于E航海系統(tǒng)基本架構(gòu)規(guī)范數(shù)據(jù)源標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，根據(jù)海事和港航等單位需求，將采自數(shù)據(jù)中心的源數(shù)據(jù)接入有關(guān)部門的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)充分有效地融合數(shù)據(jù)。 通過云計(jì)算對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、篩選加工，通過微信公眾服務(wù)平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP等服務(wù)方式，利用公網(wǎng)、甚高頻、衛(wèi)星鏈路等為用戶提供個(gè)性化定制服務(wù)。

5.研究開發(fā)“無人船仿真和虛擬訓(xùn)練系統(tǒng)”

在常用的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)中，把人視為旁觀者，可視場(chǎng)景不會(huì)隨著用戶的視點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)變化，沒有身臨其境之感，不強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)交互，人的想法需要與計(jì)算機(jī)相適應(yīng)。虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)帶來了人機(jī)交互的新概念和新方法，強(qiáng)調(diào)人對(duì)虛擬環(huán)境的主導(dǎo)作用，作為參與者沉浸其中，使人機(jī)交互的內(nèi)容更生動(dòng)和豐富，方式更和諧和自然。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，生成逼真的視覺、聽覺、觸覺一體化的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境。用戶通過特殊的設(shè)備以自然的方式與虛擬環(huán)境中的對(duì)象交互。產(chǎn)生等同于真實(shí)環(huán)境的感受和經(jīng)驗(yàn)?；谔摂M現(xiàn)實(shí)的無人船仿真訓(xùn)練系統(tǒng)包含高級(jí)三維圖形加速卡、立體眼鏡、大屏幕顯示設(shè)備、立體音響，頭盔現(xiàn)實(shí)和位姿跟蹤設(shè)備，應(yīng)用圖像全景建模、碰撞檢測(cè)、音頻虛擬等技術(shù)建立虛擬現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練系統(tǒng)，對(duì)無人船的遠(yuǎn)程操控人員進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。

航保部門可以在提供電子海圖的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬服務(wù)，為無人船提供虛擬的水上環(huán)境實(shí)景模型?？梢圆捎没趫D像的全景建模技術(shù)，增強(qiáng)場(chǎng)景模型的深度感和真實(shí)感。比如：使用數(shù)碼相機(jī)在水域現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)固定點(diǎn)環(huán)拍實(shí)景一系列相片，經(jīng)過拼接、平滑等處理，形成360度全景圖片，根據(jù)觀察者的角度，將圖片進(jìn)行數(shù)字化變形，投影到虛擬場(chǎng)景中。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡青.基于公共通信網(wǎng)絡(luò)的一系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究[D].大連海事大學(xué)，2011.

第7篇：通信服務(wù)概念范文

本文首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展概況，并基于未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，以移動(dòng)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步統(tǒng)一為目標(biāo)，提出了“U網(wǎng)（UniversalNet）”概念，以求為移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相融合問題，尋求更加便捷道路。本文對(duì)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了理論性分析，借助互聯(lián)網(wǎng)體系在現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改進(jìn)，得出“直線通信結(jié)構(gòu)”，最后闡述“U網(wǎng)”的有關(guān)設(shè)想。

關(guān)鍵詞

互聯(lián)網(wǎng)；移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)；U網(wǎng)

一、引言

隨著手機(jī)無線上網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，更讓人們盡情享受到了網(wǎng)絡(luò)帶來的方便與樂趣。因此很多手機(jī)用戶都開通了GPRS無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。通過GPRS網(wǎng)絡(luò)接入WAP，可充分發(fā)揮接入時(shí)延短（2秒接入）速率高、永遠(yuǎn)在線、切換方便等優(yōu)點(diǎn)。WAP是一種向移動(dòng)終端提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和先進(jìn)增值服務(wù)的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，是簡(jiǎn)化了的無線Internet協(xié)議。WAP將Internet和移動(dòng)電話技術(shù)結(jié)合起來。伴隨著3G的問世，手機(jī)上網(wǎng)的用戶也會(huì)越來越多，用戶的需求也會(huì)越來越高，有限的WAP站點(diǎn)并不能滿足廣大用戶的要求，從而突顯出WAP資源不足的問題[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及擴(kuò)大，近年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)用了數(shù)字化傳輸技術(shù)，其基本原理是：通過語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理，再把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議進(jìn)行打包，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?，最后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解碼解壓處理后，恢復(fù)成原來的語(yǔ)音信號(hào)，從而達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的[2]。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及壓縮處理，每個(gè)普通電話傳輸速率約占用8～11kbit/s帶寬，因此在與普通電信網(wǎng)同樣使用傳輸速率64kbit/s的帶寬時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)是原來的5～8倍，大大提升的網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

二、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)面臨的問題

通信網(wǎng)絡(luò)在近些年來是得到了很大的發(fā)展，尤其是3G服務(wù)的開通，更使通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。但仍然存在很多問題，比如：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在建設(shè)通信網(wǎng)時(shí)的基礎(chǔ)投入高，與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不好，造成用戶使用無線互聯(lián)網(wǎng)享受到的服務(wù)有限，不同運(yùn)營(yíng)商間的增值業(yè)務(wù)不能互通問題，等等[3]。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)也有通信服務(wù)功能，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)也可以訪問互聯(lián)網(wǎng)，但是它們的服務(wù)是有限的，并不是真正意義是的統(tǒng)一[4]?；ヂ?lián)網(wǎng)的通信服務(wù)不能像移動(dòng)通信網(wǎng)那樣便利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的WAP網(wǎng)的資源有限，僅能訪問采用WAP技術(shù)支持的一小部分的網(wǎng)絡(luò)資源，那么由此出現(xiàn)了許多新的研究課題，例如：如何對(duì)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)；怎樣的網(wǎng)絡(luò)更有利于未來的信息傳遞的發(fā)展；未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方面又是什么。

三、未來通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向

現(xiàn)在的通信網(wǎng)絡(luò)以樹形結(jié)構(gòu)為主，多為分層式通信模式。當(dāng)一個(gè)點(diǎn)到加一個(gè)通信時(shí)，首先，先要經(jīng)過基站，再然后經(jīng)過控制交換中心，若控制交換中心范圍內(nèi)找不到目標(biāo)地址，則將數(shù)據(jù)發(fā)送至上一層控制交換中心，這樣就形成一個(gè)分層式結(jié)構(gòu)的通信過程[5]。如圖1所示。根據(jù)現(xiàn)代通信網(wǎng)結(jié)的結(jié)構(gòu)，為一個(gè)模擬通信過程，設(shè)user為通信用戶，BSS為通信網(wǎng)絡(luò)d中基站子系統(tǒng)，設(shè)NSS網(wǎng)絡(luò)控制子系統(tǒng)中的控制交換中心，下面簡(jiǎn)稱控制交換中心．來模擬一個(gè)通信過程例如圖中，Z1到Z2就是一個(gè)本地（同區(qū)域）通信過程，也就是在一個(gè)控制交換中心區(qū)域內(nèi)能找到通信目的地，則直接在本區(qū)域內(nèi)控制交換中心處理此數(shù)據(jù)，這樣就完成一個(gè)通信過程。若在本區(qū)域內(nèi)沒有找到目的地，如：Z1到P1的一個(gè)通信過程，當(dāng)Z1發(fā)出請(qǐng)求后，由基站將其請(qǐng)求傳送至本區(qū)域內(nèi)的控制交換中心TA1，當(dāng)TA1發(fā)現(xiàn)此目的地址不在本區(qū)域內(nèi)時(shí)，將數(shù)據(jù)傳送至上一層的交換中心TA2，同樣若TA2發(fā)現(xiàn)此目的地址不是本區(qū)域內(nèi)的地址，TA2就會(huì)將數(shù)據(jù)傳送于上一層的控制交換中心TA3，當(dāng)TA3在在網(wǎng)絡(luò)中找到目的地址P1時(shí)，則將本次請(qǐng)求信號(hào)發(fā)送至目的地址所在區(qū)域的控制交換中心.在這個(gè)過程中，請(qǐng)求信號(hào)首先經(jīng)過TB3依次將數(shù)據(jù)傳至TB2最后傳至目的地址所在的TB1，最終發(fā)送至目標(biāo)地址。完成本次通信過程。

綜上，現(xiàn)有的通信網(wǎng)采用的通信方式中完成一次通過程的中轉(zhuǎn)過程過于復(fù)雜，分層式通信模式的網(wǎng)絡(luò)資源的投入也過于龐大，從而造成通信節(jié)點(diǎn)過多，與未來的通信發(fā)展極其不相適應(yīng)。因此，現(xiàn)在的通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，有效借助互聯(lián)網(wǎng)資源，吸取網(wǎng)絡(luò)電話的軟交換技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議形成一個(gè)新的通信模式。本文提出直線化的通信模式，即未來的通信網(wǎng)絡(luò)的通信模式就是從一個(gè)節(jié)點(diǎn)到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)是直線的，不經(jīng)過分層中轉(zhuǎn)。點(diǎn)A到點(diǎn)B間的通信過程，如圖2所示。從A到B間的通信，完全是從一個(gè)控制交換中心到另一個(gè)控制交換中心的傳輸。當(dāng)A發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，由基站將A的請(qǐng)求信號(hào)通過基站發(fā)送至控制交換中心，控制交換中心通過互聯(lián)網(wǎng)直接連接目的用戶，利用互聯(lián)網(wǎng)中的路由功能直接尋找最近的通信路徑，連接到目標(biāo)用戶所在的控制交換中心，并將A的請(qǐng)求直接通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給B，從而節(jié)省通信過程，使互聯(lián)網(wǎng)資源得到有效的利用。

四、新一代的通信網(wǎng)絡(luò)

由于3G與4G通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)面本身并沒有發(fā)生質(zhì)變化，并不能有效的直接的擴(kuò)大其服務(wù)面，其可利用的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源仍然受制于WAP?；诖?，本文提出了＂U網(wǎng)＂概念。所謂的＂U網(wǎng)（UniversalNet）＂就是將現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)并行同步，形成一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系[6]?！癠網(wǎng)”概念的不僅指單一未來互聯(lián)網(wǎng)或通信網(wǎng)，而是從根本上將通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合，取二者長(zhǎng)處相互促進(jìn)?！癠網(wǎng)”采用直線通信結(jié)構(gòu)，同時(shí)借鑒網(wǎng)絡(luò)電話的軟交換技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的IP包傳送數(shù)據(jù)信號(hào)，與移動(dòng)通信的無線傳輸技術(shù)結(jié)合，建立一種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電話，用以實(shí)現(xiàn)無線移動(dòng)語(yǔ)音的業(yè)務(wù)，大大提高網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用[7]?！癠網(wǎng)”無論在語(yǔ)音還是在數(shù)據(jù)方面全部基于互聯(lián)網(wǎng)。用戶無論在何種情況下，只要在無線互聯(lián)網(wǎng)基站的服務(wù)范圍內(nèi)，用戶將信號(hào)發(fā)至無線基站，由無線基站將數(shù)據(jù)傳送數(shù)據(jù)交換中心，而后進(jìn)入Internet將數(shù)據(jù)或通信信號(hào)傳送到目的地。

1、“U網(wǎng)”的構(gòu)架“U網(wǎng)”就是采用直線通信結(jié)構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將互聯(lián)網(wǎng)資源與通信資源相結(jié)合，建立起來的一種高速通信網(wǎng)絡(luò)。“U網(wǎng)”在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范圍上也將與互聯(lián)網(wǎng)完全同步，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端與固定網(wǎng)絡(luò)終端將在接受到的互聯(lián)網(wǎng)資源方面和訪問方式方面基本不存在區(qū)別。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在訪問互聯(lián)網(wǎng)資源時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)首先通過WAP網(wǎng)關(guān)（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換），然后傳送給用戶端。從而解決移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端在訪問互聯(lián)網(wǎng)資源時(shí)受WAP資源有限的障礙，完全實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的并行同步。如圖3所示設(shè)MS為一個(gè)移動(dòng)手機(jī)用戶，MBS為：車載移動(dòng)平臺(tái)用戶，wirelessnet為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶，dataconversion為WAP網(wǎng)關(guān)（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換），移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)上下行數(shù)據(jù)交換通過WAP網(wǎng)關(guān)（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換）進(jìn)行轉(zhuǎn)換?！癠網(wǎng)”在結(jié)構(gòu)上以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借鑒網(wǎng)絡(luò)電話的通信方式，將所有信號(hào)、數(shù)據(jù)都通過互聯(lián)網(wǎng)完成直線通信。用戶與用戶間的通信，通過基站將信號(hào)傳送到數(shù)據(jù)交換中心，由數(shù)數(shù)交換中心通過互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議進(jìn)行打包，經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏氐哪康挠脩簟亩淖儌鹘y(tǒng)的樹形的通訊結(jié)構(gòu)，將通信過程改成直線型，這樣無論在那個(gè)區(qū)域，只要經(jīng)過一級(jí)數(shù)據(jù)交換，就可以與目的用戶連接。

2、“U網(wǎng)”展望“U網(wǎng)”概念的提出將直接把通信與互聯(lián)網(wǎng)完全融為一體，用戶享受到服務(wù)面更廣，服務(wù)質(zhì)量更高，更智能化的，無障礙的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。它將形成一個(gè)龐大的功能完備的網(wǎng)絡(luò)體系，既可以訪問網(wǎng)絡(luò)資源，同時(shí)又具備通信服務(wù)，使互聯(lián)網(wǎng)資源充分得到利用。同時(shí)為不同通訊網(wǎng)絡(luò)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為各電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)有效節(jié)約成本。因此“U網(wǎng)”的實(shí)現(xiàn)將對(duì)通信及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大影響，直接改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ詈屯ㄓ嵎绞剑诰W(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中產(chǎn)生具有重大意義。

參考文獻(xiàn)

[1]郭秋萍.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[M].清華大學(xué)出版社,2008年.

[2]芩賢道，安常青.網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議及應(yīng)用開發(fā)[M].清華大學(xué)出版社，2003年7月.

[3]張娟.用TCP/IP進(jìn)行網(wǎng)際互連[M].電子工業(yè)出版社，2010年4月.

[4]馬金龍,胡建萍,王宛蘋.信號(hào)與系統(tǒng)[M].科學(xué)出版社，2006年.

[5]張輝，曹麗娜.代通信原理與技術(shù)[M].西安電子科技大學(xué)出版社,2002-1-1.

[6]TheodoreS.Rappaport.無線通信原理與應(yīng)用（第二版）（中文版）[M].電子工業(yè)出版社，2006-07.

第8篇：通信服務(wù)概念范文

關(guān)鍵詞：智能變電站；IEC61850；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

中圖分類號(hào)： TM411 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

目前，“智能電網(wǎng)”一詞已成為一個(gè)流行的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，代表了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展變革的最新動(dòng)向，被認(rèn)為是2l世紀(jì)電力系統(tǒng)的重大科技創(chuàng)新和發(fā)展趨勢(shì)。智能電網(wǎng)作為未來電網(wǎng)的發(fā)展方向，滲透到輸電、變電、配電、用電各個(gè)環(huán)節(jié)。在上述這些環(huán)節(jié)中，智能變電站無疑是最核心的一環(huán)。作為智能電網(wǎng)的重要基礎(chǔ)，智能變電站為智能電網(wǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)的、可靠的節(jié)點(diǎn)(包括一次、二次和系統(tǒng)) 支撐。

一、智能變電站的概念

目前，隨著智能電網(wǎng)的發(fā)展，業(yè)界對(duì)智能變電站的含義也逐步達(dá)成共識(shí)，智能變電站指基于IEC61850 標(biāo)準(zhǔn)建立全站統(tǒng)一的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)，依靠先進(jìn)的智能一次設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)化的通信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息的共享，自動(dòng)完成信息采集、在線測(cè)量、精準(zhǔn)保護(hù)等基本功能，并根據(jù)自動(dòng)控制、智能輔助控制、智能告警、在線分析決策等高級(jí)功能，實(shí)現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動(dòng)的變電站。智能變電站可以看成是數(shù)字化變電站的繼承和發(fā)展，智能變電站技術(shù)體系是以數(shù)字化變電站為技術(shù)基礎(chǔ)，在數(shù)字化變電站的技術(shù)構(gòu)架體系上融入在線監(jiān)測(cè)、智能告警及輔助決策、順序控制等高級(jí)應(yīng)用技術(shù)而組成的一體化信息平臺(tái)，最后形成智能變電站。

二、智能變電站的的現(xiàn)狀及發(fā)展方向

2.1發(fā)展簡(jiǎn)史

最初的變電站控制系統(tǒng)出現(xiàn)在三十年前，是由數(shù)字化通訊繼電保護(hù)裝置發(fā)展而來，時(shí)至今日變電站技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展結(jié)合日趨緊密。1994年由德國(guó)國(guó)家委員會(huì)提出制定通用的變電站自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)建議，是變電站技術(shù)形態(tài)發(fā)展的又一個(gè)里程碑，在IECTC57工作組2002年北京會(huì)議上，指出了今后的工作方向：追求現(xiàn)代技術(shù)水平的通信體系，實(shí)現(xiàn)完全的互操作性，體系向下兼容，基于現(xiàn)代技術(shù)水平的標(biāo)準(zhǔn)信息和通信技術(shù)平臺(tái)，在IT系統(tǒng)和軟件應(yīng)用通過數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)開放式系統(tǒng)。事實(shí)上，技術(shù)形態(tài)的發(fā)展，始終與電網(wǎng)公司管理模式、運(yùn)營(yíng)模式、設(shè)備制造、設(shè)計(jì)施工與維護(hù)相互影響、相互促進(jìn)。

2.2 發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力

變電站形態(tài)的發(fā)展是需求與技術(shù)支撐力雙重作用的結(jié)果。面向變電站的需求是多種因素綜合的結(jié)果，公司運(yùn)營(yíng)的成本壓力通過多種渠道延伸至變電站設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維和新設(shè)備研發(fā)制造等各個(gè)方面，逐漸的賦予了變電站越來越多的使命。例如從電網(wǎng)運(yùn)行的角度，希望變電站能夠提供更多、更有效的數(shù)據(jù)，這就是區(qū)域調(diào)度層面的成本壓力向變電站的自然傳遞，區(qū)域調(diào)度需要更多的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)進(jìn)行電網(wǎng)狀態(tài)估計(jì)，用以準(zhǔn)確地把握電網(wǎng)運(yùn)行局勢(shì)，從而增強(qiáng)電網(wǎng)可靠性。

2.3 變電站成本壓縮的實(shí)現(xiàn)路徑

單從純技術(shù)發(fā)展的形態(tài)上來看，變電站的成本壓縮最為明顯的體現(xiàn)是在其功能的小型化、集成化。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是將多個(gè)功能集成在同一個(gè)設(shè)備上（如保護(hù)、控制、測(cè)量等），而這些功能過去分散在多個(gè)元件中。小型化和集成化的IED設(shè)備無疑能夠降低占地面積，減少運(yùn)維人員，最終降低企業(yè)建設(shè)運(yùn)維成本。

2.4 基本的發(fā)展方向

從過去的經(jīng)驗(yàn)中也可以看出，在驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)改善過程中產(chǎn)生了三個(gè)方面的發(fā)展方向。

（1）傳統(tǒng)自動(dòng)化電氣島的功能集成與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化。這減少了設(shè)備個(gè)數(shù)（例如在保護(hù)設(shè)備中裝設(shè)自動(dòng)重合閘和擾動(dòng)錄波裝置），從而減少了硬件投入和維護(hù)。在數(shù)據(jù)管理中，特別是考慮到所有的數(shù)據(jù)資源都能夠在網(wǎng)絡(luò)中方便的調(diào)用。

（2）標(biāo)準(zhǔn)方案的推行。從一個(gè)電網(wǎng)公司的角度來看，這意味著可能會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目管理模式與運(yùn)維模式上的巨大轉(zhuǎn)變。從提供商角度來看，最大化的COTS（商業(yè)貨架產(chǎn)品，即具有開放式標(biāo)準(zhǔn)定義的接口的軟硬件產(chǎn)品，例如PC或操作系統(tǒng)）和創(chuàng)造在世界范圍應(yīng)用的可以配置的平臺(tái)，以此降低開發(fā)的攤銷成本。

（3）針對(duì)變電站總體成本的資產(chǎn)分析與控制，這至少包括以下兩個(gè)方面：一是維護(hù)與監(jiān)測(cè)的問題，系統(tǒng)越大維護(hù)越關(guān)鍵。維護(hù)策略逐漸變成了最初需求的一部分。二是為了最大化各種設(shè)備的剩余壽命，改造計(jì)劃變得更加復(fù)雜，找到一種可以伸縮的適合各種情況的方法是非常重要的。

三、智能變電站IEC61850標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了IED在變電站局域網(wǎng)的應(yīng)用。基于微處理器的IED提供了強(qiáng)大的通信能力，IED的推廣為改進(jìn)系統(tǒng)操作運(yùn)行和引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)約打下了良好基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)約的使用將使得不同制造商的IED間滿足互操作性要求，這種兼容性還可以延伸到新型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的控制中心，即任IED的信息可以被與該變電站有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的任何訪問者訪問。只有應(yīng)用通用的對(duì)象建模工具，建立統(tǒng)一的對(duì)象模型和對(duì)象字典，采用統(tǒng)一的通信協(xié)議，才能滿足系統(tǒng)集成的要求。在這樣的背景下， IEC TC57總結(jié)了UCA2.0和IEC60870-5系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了關(guān)于未來變電自化系統(tǒng)通信體系結(jié)構(gòu)的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)――I EC61850。

3.1 IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

由IEC61850的10部分內(nèi)容可見，IEC61850與以往SCADA通信協(xié)議不同的是， 除了定義變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的通信要求和數(shù)據(jù)交換外，還對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、對(duì)象模型、項(xiàng)目管理控制(組織、配置、文檔和安全運(yùn)行)、測(cè)試方法等進(jìn)行了全面詳盡的描述和規(guī)范。 IEC61850標(biāo)準(zhǔn)具有以下突出的特點(diǎn)。

（1）分層

IEC61850除了將變電站自動(dòng)化系統(tǒng)分成變電站層、間隔層、過程層之外， 每個(gè)物理裝置又由服務(wù)器和應(yīng)用組成，將服務(wù)器分為邏輯裝置、 邏輯節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)對(duì)象、數(shù)據(jù)屬性，物理裝置內(nèi)包含服務(wù)器和應(yīng)用。從應(yīng)用方面來看，服務(wù)器包含通信網(wǎng)絡(luò)和 I /O。從 IEC61850來看，服務(wù)器包含邏輯裝置，邏輯裝置包含邏輯節(jié)點(diǎn)，邏輯節(jié)點(diǎn)包含數(shù)據(jù)對(duì)象、數(shù)據(jù)屬性。IEC61850提供了服務(wù)器目錄、邏輯節(jié)點(diǎn)目錄和讀數(shù)據(jù)定義等各種服務(wù)。

從通信的角度來看,服務(wù)器通過子網(wǎng)和站網(wǎng)相連, 每 1個(gè) I ED既可扮演服務(wù)器角色也可扮演客戶的角色。這種分層, 需要有相應(yīng)的抽象服務(wù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。ACSI服務(wù)有服務(wù)器模型、 邏輯裝置模型、 邏輯節(jié)點(diǎn)模型、 數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)集模型, 建立起完整的分層數(shù)據(jù)庫(kù)模型。IEC61850的對(duì)象模型的層次結(jié)構(gòu)如圖 1所示。

決策層管理層調(diào)度指揮層 監(jiān)控層 現(xiàn)場(chǎng)層

圖 1 IEC61850對(duì)象模型的層次結(jié)構(gòu)

（2）采用與網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立的抽象通信服務(wù)接口(ACSI)

EC61850總結(jié)了電力生產(chǎn)過程特點(diǎn)和要求，歸納出電力系統(tǒng)所必需的信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)， 設(shè)計(jì)出抽象通信服務(wù)接口，它獨(dú)立于具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層協(xié)議(例如目前采用的MMS)， 和采用的網(wǎng)絡(luò)無關(guān)。由于電力系統(tǒng)生產(chǎn)的復(fù)雜性，信息傳輸?shù)捻憫?yīng)時(shí)間的要求不同，在變電站的過程內(nèi)可能采用不同類型的網(wǎng)絡(luò)，IEC61850采用抽象通信服務(wù)接口就很容易適應(yīng)這種變化，只要改變相應(yīng)的特定通信服務(wù)映射(SCSM)。

（3）面向?qū)ο蟮淖晕颐枋?/p>

IEC61850采用自我描述面向?qū)ο蟮霓k法，要徹底解決面向?qū)ο蟮淖晕颐枋觯_(dá)到互操作性，則需要定義如下內(nèi)容： 1)定義完整的各類(單元)數(shù)據(jù)對(duì)象和邏輯節(jié)點(diǎn)、邏輯設(shè)備的代碼；2)定義用這些代碼組成的完整地描述數(shù)據(jù)對(duì)象的方法；3)定義一套面向?qū)ο蟮姆?wù)。

在IEC61850-7-3、-7-4中定義了各類 (單元)數(shù)據(jù)對(duì)象和邏輯結(jié)點(diǎn)、邏輯裝置的代碼，在 IEC61850-7-2中定義了用這些代碼組成完整地描述數(shù)據(jù)對(duì)象的方法和一套面向?qū)ο蟮姆?wù)。IEC61850-7-3、-7-4提供了80多種邏輯節(jié)點(diǎn)名字代碼和350多種數(shù)據(jù)對(duì)象代碼，23個(gè)公共數(shù)據(jù)類，涵蓋了變電站所有功能和數(shù)據(jù)對(duì)象，提供了擴(kuò)展新的邏輯節(jié)點(diǎn)的方法，并規(guī)定了由一套數(shù)據(jù)對(duì)象代碼組成的方法，還定義了一套面向?qū)ο蟮姆?wù)。這3部分有機(jī)地結(jié)合在一起，完全解決了面向?qū)ο笞晕颐枋龅膯栴}。

（4）電力系統(tǒng)的配置管理

由于IEC61850提供了直接訪問現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，對(duì)各個(gè)制造廠的設(shè)備用同一種方法進(jìn)行訪問。這種方法可以用于重構(gòu)配置，很容易獲得新加入設(shè)備的名稱并用于管理設(shè)備屬性，I EC61850是面向設(shè)備的。

3.2 IEC61850的使用

采用無縫通信系統(tǒng)協(xié)議(IEC61850)可以避免協(xié)議轉(zhuǎn)換之外，還有更深層次的意義。

IEC61850和以前使用的協(xié)議不同之處在于對(duì)象模型，它建模了大多數(shù)公共實(shí)際設(shè)備和設(shè)備組件。這些模型定義了公共數(shù)據(jù)格式、標(biāo)識(shí)符、行為和控制，例如變電站和饋線設(shè)備。

IEC61850(例如以太網(wǎng)、TCP/IP、MMS )在終端設(shè)備中采用了先進(jìn)的IT技術(shù)，低廉的寬帶設(shè)備、高效的處理器能力、定義和傳輸過程數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)，將應(yīng)用重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)名和類型信息用以在線驗(yàn)證整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)的集成和配置。自我描述能顯著降低數(shù)據(jù)管理費(fèi)用、簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)維護(hù)、減少由于配置錯(cuò)誤而引起的系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間。

采用IEC61850協(xié)議能大幅度改善信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的設(shè)備數(shù)據(jù)集成，減少工程量、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、運(yùn)行、監(jiān)視、診斷和維護(hù)等費(fèi)用，節(jié)約大量時(shí)間，增加了自動(dòng)化系統(tǒng)使用期間的靈活性。

由上可以看到，在各個(gè)IED和各變電站的數(shù)據(jù)都是自我描述的、重復(fù)使用數(shù)據(jù)類、簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)維護(hù)、無縫的命名規(guī)則、對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一建模、容易集成到Web技術(shù)、具有靈活性、可擴(kuò)性、可用性， 定義了大量數(shù)據(jù)屬性和元數(shù)據(jù)，這些必然影響SCADA系統(tǒng)主站的集成方式。因此會(huì)出現(xiàn)新一代的實(shí)現(xiàn)無縫通信系統(tǒng)的SCADA系統(tǒng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)智能變電站的概念做了詳細(xì)的解析，作為智能電網(wǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，智能變電站從結(jié)構(gòu)上分為站控層、間隔層、過程層為實(shí)現(xiàn)智能化控制，智能一次設(shè)備和二次智能裝置都按照 IEC61850標(biāo)準(zhǔn)建立智能變電站的一體化信息平臺(tái)進(jìn)行通信，基于全景一體化的數(shù)據(jù)采集和可視化操作，以供大家參考。

參考文獻(xiàn)

第9篇：通信服務(wù)概念范文

上海世博會(huì)開幕,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。作為世界各國(guó)展示先進(jìn)發(fā)展成果的盛會(huì),信息技術(shù)在世博會(huì)上無處不在。射頻識(shí)別技術(shù)保證了門票的防偽和智能化,隱形圍欄系統(tǒng)認(rèn)證了入園人員身份,客流引導(dǎo)系統(tǒng)幫助分配各展館間的客流,智能交通系統(tǒng)則有效地疏導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛與人員,3G、TD-LTE等無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保證了各系統(tǒng)間的通信?？梢哉f,世博會(huì)在展示未來科技的同時(shí),各種科技又保證著世博會(huì)的正常運(yùn)營(yíng)。

毋庸置疑,當(dāng)前信息技術(shù)相互融合的趨勢(shì)日趨明顯,信息技術(shù)和其他技術(shù)、信息技術(shù)之間融合滲透進(jìn)一步加快,推動(dòng)了信息技術(shù)的商品化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。以世博會(huì)上嶄露頭角的手機(jī)門票為例,通過非接觸識(shí)別技術(shù)與手機(jī)SIM卡技術(shù)相結(jié)合,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功應(yīng)用于移動(dòng)通信領(lǐng)域,手機(jī)與智能門票物理上合二為一,體現(xiàn)出通信設(shè)備、智能設(shè)備、消費(fèi)電子這些終端的融合。同時(shí),用戶通過手機(jī)門票實(shí)現(xiàn)乘車付款、購(gòu)物支付等多種服務(wù),體現(xiàn)了信息技術(shù)在計(jì)算服務(wù)、通信服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)等服務(wù)運(yùn)行平臺(tái)上的融合。這種技術(shù)的融合帶給使用者全新的用戶體驗(yàn),將推動(dòng)其商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

技術(shù)的融合不僅推動(dòng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,更能在其產(chǎn)業(yè)形成之后,帶動(dòng)其更好更快地發(fā)展。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是一個(gè)很好的例子。云計(jì)算的學(xué)術(shù)定義在1997年已被提出,其概念本身就是虛擬化技術(shù)、網(wǎng)格計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等相關(guān)技術(shù)融合滲透的體現(xiàn)。這些技術(shù)經(jīng)過相互融合,加上廠商的宣傳與推廣,云計(jì)算的概念不斷地被認(rèn)知,并最終形成云計(jì)算產(chǎn)業(yè)。

但當(dāng)云計(jì)算的熱度漸漸降下來,廠商意識(shí)到單純地使用云計(jì)算技術(shù)這個(gè)概念進(jìn)行宣傳與銷售,并未帶來太大的市場(chǎng)。于是,云計(jì)算與其他技術(shù)深層次的融合滲透開始了。隨后,開發(fā)、部署、管理、測(cè)試、安全等各個(gè)領(lǐng)域的云計(jì)算解決方案出現(xiàn)了:IBM憑借在構(gòu)建、支持和運(yùn)作大規(guī)模計(jì)算系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì),積極在各地構(gòu)建云計(jì)算中心;微軟則通過融合桌面操作系統(tǒng)與Visual開發(fā)環(huán)境相關(guān)技術(shù),推出了針對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)的Live和Online云計(jì)算解決方案,以及針對(duì)開發(fā)者的Azure云計(jì)算解決方案;賽門鐵克將安全和存儲(chǔ)領(lǐng)域的技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合,推出了面向公共云或者私有存儲(chǔ)云的FileStore云存儲(chǔ)平臺(tái);我國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商,也借助電信網(wǎng)絡(luò)全I(xiàn)P和寬帶化發(fā)展進(jìn)程,通過將電信技術(shù)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互融合,相繼提出中國(guó)移動(dòng)“大云”、中國(guó)電信“e云”、中國(guó)聯(lián)通“互聯(lián)云”等云計(jì)算方案。面對(duì)更加實(shí)際與具體化的云計(jì)算,越來越多的企業(yè)與用戶開始積極考察、研究、部署或應(yīng)用其所需的云計(jì)算服務(wù),云計(jì)算的市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。

可以看到,技術(shù)之間的融合滲透,加速了技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程,進(jìn)而擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其實(shí),當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨著與當(dāng)初云計(jì)算相同的局面:概念已經(jīng)炒熱,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成。下一步,就是要繼續(xù)深化技術(shù)的融合滲透,擴(kuò)大其應(yīng)用范圍與應(yīng)用深度,以謀求產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與進(jìn)一步發(fā)展。