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關(guān)鍵詞:建筑工程施工;安全管理
做好施工安全管理,不但可以避免企業(yè)直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失,減少企業(yè)發(fā)展所付出的代價,還可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,提升企業(yè)形象,這將使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展十分有利。否則,安全管理不到位導(dǎo)致發(fā)生安全事故,會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,制約企業(yè)發(fā)展。不論是從企業(yè)自身發(fā)展的角度看,還是從社會責(zé)任角度看,加強(qiáng)建筑施工安全管理都是很重要的。建筑施工安全管理需要各級行政主管部門、建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)部門共同努力,全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,真正做到思想重視、措施得力、管理嚴(yán)格,實(shí)現(xiàn)建筑施工安全管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1 建筑工程安全管理存在的問題
1.1 建筑市場管理不完善
當(dāng)前,在建筑業(yè)時常存在著這樣一種普遍現(xiàn)象:重質(zhì)量、輕安全、最低價中標(biāo)和包死價工程,從而使得安全管理的資金投入不足或完全沒有安全管理的經(jīng)費(fèi)。一些公司在中標(biāo)后,將工程分包給有關(guān)的專業(yè)施工隊(duì)伍,甚至有一些建筑企業(yè)為了拿到工程不惜惡意壓低價格,用于安全生產(chǎn)的經(jīng)費(fèi)被忽略,在中標(biāo)后無法拿出多余的經(jīng)費(fèi)購置安全管理必要設(shè)備、器材、工具及宣傳資料等。因此就導(dǎo)致施工現(xiàn)場的混亂,增加了事故發(fā)生的可能性。解決的辦法一是施工企業(yè)必須嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置安全保障經(jīng)費(fèi),未建立安全保障經(jīng)費(fèi)的施工企業(yè)。不予發(fā)包工程,做到??顚S?,從而使安全管理投入這一重要前提得到有力保障。要加大法律、法規(guī)的宣傳力度。二是當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門及其授權(quán)的安監(jiān)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格審查及監(jiān)督對安全管理經(jīng)費(fèi)的撥付和管理,對安全管理投入不足的企業(yè)給予行政處罰或暫扣施工許可證,直至達(dá)到要求后才能進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
1.2 工人自身缺乏自我防護(hù)意識
建設(shè)一線人員90%以上是農(nóng)民工,自我保護(hù)意識差,法律意識薄弱,違章作業(yè)嚴(yán)重。從傷亡事故的統(tǒng)計(jì)情況來看,事故傷亡者也多屬于此類。形成這些問題的原因主要有兩個:一是該培訓(xùn)的人員沒有得到培訓(xùn),特別是新人場工人大多沒有受到過安全教育,班前活動沒有進(jìn)行。二是“三類人”、特種作業(yè)人員、崗位技能工種、企業(yè)三級教育流于形式,培訓(xùn)效果不明顯。對策就是嚴(yán)格教育培訓(xùn)。培訓(xùn)要適時、適地、內(nèi)容合理、方式多樣、形成制度,做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。
1.3 安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位
某些企業(yè)普遍立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了本企業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,但不能落實(shí)到每一個施工現(xiàn)場或生產(chǎn)一線。企業(yè)安全管理人員得不到企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的大力支持而使管理薄弱化,對文明工地標(biāo)準(zhǔn)敷衍、應(yīng)付,特別是對轉(zhuǎn)包和靠掛工程,建設(shè)單位的指定分包商存在著只收管理費(fèi)而疏于管理的現(xiàn)象,項(xiàng)目部安全員形同虛設(shè).不能起到制止違章、消除隱患的作用。這必然會造成施工現(xiàn)場管理混亂,隱患多多。
1.4 對重大危險源認(rèn)識不足
重大危險源是指容易發(fā)生重大安全事故且事故損失巨大的關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。一些企業(yè)對重大危險源認(rèn)識不足,沒有采取有效措施加強(qiáng)監(jiān)管,更沒有對多發(fā)性事故開展專項(xiàng)治理,致使其造成的事故有增無減。
2 加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的措施
2.1 加大安全教育,政府應(yīng)勇于挑起農(nóng)民工的安全基礎(chǔ)教育的責(zé)任。目前,農(nóng)民工的安全教育主要由企業(yè)負(fù)責(zé),由于勞務(wù)市場具有很強(qiáng)的流動性,對農(nóng)民工來說,流動性更強(qiáng),這就嚴(yán)重沖擊了企業(yè)的主動性和積極性,他們往往只是為了應(yīng)付政府的監(jiān)管才不得不去做,變調(diào)的目的注定不會有好的結(jié)果。
2.2 大力培育專業(yè)勞務(wù)公司,對勞務(wù)公司進(jìn)行資質(zhì)評定、資格評審,通過勞務(wù)公司,建立一支穩(wěn)定的施工隊(duì)伍,并對其進(jìn)行針對性的、有效性的培訓(xùn),使農(nóng)民工掌握專業(yè)的安全技術(shù)知識和安全政策法規(guī)等。
2.3 禁止掛靠施工。從招投標(biāo)開始,嚴(yán)格審查承建資格,不準(zhǔn)超范圍施工;政府實(shí)行定期不定期的監(jiān)督檢查,凡是掛靠、私自分包的工程經(jīng)查出,堅(jiān)決嚴(yán)肅查處;開展群眾舉報制度,實(shí)行社會監(jiān)督。
2.4 加強(qiáng)三級安全教育,即進(jìn)廠教育、二級單位(項(xiàng)目部)教育和班組教育。在進(jìn)廠教育中主要對國家的法律法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度的教育;二級單位(項(xiàng)目部)主要進(jìn)行安全生產(chǎn)操作一般規(guī)定,施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理體制、文明施工要求及工程的基本情況、現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn),及可能存在的不安全因素等;班組對新分配來的職工進(jìn)行工作前的安全教育。
2.5 進(jìn)行經(jīng)常性安全教育。經(jīng)常性安全教育反映安全的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和長期性,有利于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全理念,提高全體職工的安全意識,更加具體地反應(yīng)出安全生產(chǎn)不是一朝一夕,而是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性工程。施工現(xiàn)場的班前安全活動會就是經(jīng)濟(jì)性教育的一個縮影,堅(jiān)持長期有效的班前活動,使其更面向一線、貼近生活,具體地指出了職工生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)該怎樣做,注意哪些不安全因素,怎樣消除不安全隱患,從而保證安全生產(chǎn),提高效率。
2.6 建立有效的安全生產(chǎn)責(zé)任考核機(jī)制,企業(yè)和下層分公司、項(xiàng)目部,項(xiàng)目部與作業(yè)班組,作業(yè)班組與作業(yè)人員必須層層簽訂安全責(zé)任狀,對責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況實(shí)行平時抽查、季度考核、年終認(rèn)定。實(shí)行安全生產(chǎn)工作業(yè)績考核與管理人員日常工資掛鉤,實(shí)行安全事故一票否決制,對發(fā)生事故或安全管理不善,按照《崗位績效考核辦法》和《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任制考核表》的內(nèi)容,給予工資浮動。
2.7 加強(qiáng)技術(shù)措施。項(xiàng)目工程技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的自然條件、材料機(jī)具、勞動力的供應(yīng)情況等,緊密結(jié)合工程實(shí)際,制定出最經(jīng)濟(jì)、最安全的施工技術(shù)方案或施工組織設(shè)計(jì)。工程的施工組織設(shè)計(jì),必須經(jīng)工程師審批,監(jiān)理公司批準(zhǔn)。對于比較特殊的施工部位如應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案,并經(jīng)工程師審核批準(zhǔn),施工中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,并加大檢查和驗(yàn)收力度,確保技術(shù)上可行、安全上有保障。按照防雨、防洪、防觸電等安全規(guī)定要求,認(rèn)真做好現(xiàn)場規(guī)劃?,F(xiàn)場道路暢通、平整、堅(jiān)實(shí),生產(chǎn)生活區(qū)要設(shè)足夠的水源,安放消防器材,編制消防預(yù)案,并成立義務(wù)消防隊(duì)。所有施工人員均要熟悉并掌握消防設(shè)備的性能和使用方法。各種房屋、庫棚、料場等要符合公安部門的安全距離規(guī)定。室內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,嚴(yán)禁在加工場和料場內(nèi)吸煙。
2.8 對現(xiàn)場危險源進(jìn)行識別與控制。準(zhǔn)確及時地對危險源進(jìn)行識別和控制是一項(xiàng)事前控制,只有事前進(jìn)行有效地控制才能避免事故發(fā)生。常見的危險源有:施工生產(chǎn)用電,高空作業(yè),高空墜落、塌方、特種氣體等。危險源一經(jīng)確定,就必須通知現(xiàn)場作業(yè)區(qū)內(nèi)的每一位工作人員,并設(shè)置危險源安全警示牌,任何單位和個人不得擅自挪動或拆除,現(xiàn)場指揮人員和施工人員要高度重視本區(qū)域的安全動態(tài),危險源發(fā)生變化必須及時更改。
3 結(jié)束語
近年來,我國的經(jīng)濟(jì)始終保持著持續(xù)增長的良好勢頭,作為主要產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè)更是呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。加入WTO之后,中國的建筑業(yè)將面臨更多的機(jī)會,也面臨更激烈的競爭。但是,我國建筑業(yè)落后的安全管理必然會影響整個建筑業(yè)的形象和競爭能力。
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加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一項(xiàng)刻不容緩的大事。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級是根本,也是必由之路。轉(zhuǎn)型升級,顧名思義,就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,由低資質(zhì)向高資質(zhì)升級,推動企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變,加速企業(yè)發(fā)展。當(dāng)前,建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),建筑企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式的真正轉(zhuǎn)變,這是值得我們思考的一個課題。對此,筆者就這一課題進(jìn)行了深入細(xì)致地探討和思考,通過對較大規(guī)模的國家特級施工企業(yè)——******集團(tuán)多年的實(shí)踐與發(fā)展總結(jié)摸索了一條適合***集團(tuán)的發(fā)展之路。
一、轉(zhuǎn)型升級是建筑企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提高運(yùn)營效率、增強(qiáng)核心競爭力的必然要求。
在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)條件下,作為像******集團(tuán)這樣的較大規(guī)模建筑企業(yè)來說,要想保持旺盛的生命力,獲得持續(xù)發(fā)展,就要加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,要在轉(zhuǎn)型升級中堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提升核心競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,全面提高基礎(chǔ)管理水平,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。當(dāng)前,國內(nèi)絕大部分建筑企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制、經(jīng)營機(jī)制、核心競爭力等方面與國際先進(jìn)承包商還存在較大差距,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不盡合理,這與其行業(yè)本身的性質(zhì)特點(diǎn)、各級發(fā)展理念、市場發(fā)展階段和發(fā)育程度、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)個體情況等息息相關(guān)。所以,建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
(一)行業(yè)發(fā)展面臨調(diào)整。國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增長速度回歸平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài),建筑企業(yè)主業(yè)面臨規(guī)模收縮趨勢,轉(zhuǎn)向多元經(jīng)營,國家更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),建筑業(yè)的投資重點(diǎn)和方向面臨調(diào)整和優(yōu)化。對此,******集團(tuán)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,以土建總承包為中心,縮小其比例,努力向裝飾裝潢、市政公用、地基基礎(chǔ)、園林古建筑、起重設(shè)備安裝、道路橋梁、鋼結(jié)構(gòu)、水利水電、餐飲服務(wù)業(yè)、建材、房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域拓展,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,拓寬經(jīng)營范圍。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。目前,建筑企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,國有股所占比重相當(dāng)大,投資主體不到位,造成體制僵硬、機(jī)制不活、深層次的矛盾和問題難以根本解決,法人治理結(jié)構(gòu)不健全,現(xiàn)代企業(yè)制度不完善,企業(yè)職工的市場意識、競爭意識并沒有真正建立起來,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式從源頭上缺乏動力和活力,難以真正落實(shí)到位。對此,******集團(tuán)自2008年改制以來,建立并不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,并進(jìn)一步深化改革,利用2-3年的時間將國有股逐步退出,使***集團(tuán)真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)營實(shí)體。
(三)企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)。當(dāng)前,一些建筑企業(yè)缺乏中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,沒有認(rèn)清建筑業(yè)的發(fā)展規(guī)律和自身的行業(yè)地位,工程承包能力明顯偏弱,主業(yè)不精不強(qiáng),專業(yè)優(yōu)勢不突出,技術(shù)創(chuàng)新薄弱,科研投入不足,不能形成核心競爭力和比較優(yōu)勢,造成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,難以適應(yīng)市場競爭需要。鑒于建筑業(yè)存在的這一弊端,******集團(tuán)在今年年初制定了“十二五”發(fā)展規(guī)劃,力爭在這期間進(jìn)一步加大科研經(jīng)費(fèi)投入,增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,以科技推動企業(yè)的發(fā)展,做大做強(qiáng)主業(yè),做精做專輔業(yè),不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力,提高市場競爭力。
(四)企業(yè)運(yùn)營效率偏低。當(dāng)前,一些建筑企業(yè)整體管理水平不高,管理制度不健全,管理模式落后,集約化、信息化程度不高,激勵約束機(jī)制不健全,基層隊(duì)伍建設(shè)薄弱,人才結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營管理者隊(duì)伍偏弱,造成綜合營運(yùn)效率和項(xiàng)目管理水平明顯落后于國際一流建筑公司。面對這一薄弱環(huán)節(jié),******集團(tuán)自2008年改制后制定并完善了一系列規(guī)章制度,不斷提高制度的執(zhí)行力。同時,強(qiáng)化源頭管理,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn),不斷提高項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,努力建設(shè)一支善經(jīng)營、懂管理的項(xiàng)目管理班子,不斷提高集團(tuán)公司的運(yùn)營效率。
二、創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵和支撐。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂和不竭動力,是企業(yè)增強(qiáng)綜合競爭力的必由之路。企業(yè)要發(fā)展,就必須創(chuàng)新,就必須轉(zhuǎn)型升級,并要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足眼前,著眼長遠(yuǎn),以增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性、提高自主創(chuàng)新能力為目標(biāo),堅(jiān)持精益化管理和“三個創(chuàng)新”,突出經(jīng)濟(jì)效益,提升發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,必須堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下,隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈程度的加劇和市場化進(jìn)程的加速,各大企業(yè)為了在市場經(jīng)濟(jì)中能夠占有一席之地,站穩(wěn)腳跟,都在想方設(shè)法地發(fā)展壯大自己的綜合實(shí)力以及探索發(fā)展出路。對此,當(dāng)下各企業(yè),尤其是較大規(guī)模的建筑施工企業(yè)都爭先恐后地通過轉(zhuǎn)型升級來提升競爭力,而轉(zhuǎn)型升級的首要因素是要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。
******集團(tuán)通過多年的發(fā)展深刻感悟到:要管理好一個企業(yè),就必須做好對技術(shù)的管理,現(xiàn)代高新科技越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要因素,技術(shù)已成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。對此,該公司大力推行技術(shù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮科技在推動企業(yè)發(fā)展中的“助力器”作用,引領(lǐng)企業(yè)向強(qiáng)實(shí)力、快發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,還應(yīng)加強(qiáng)各部門、人員間的合作,將技術(shù)實(shí)現(xiàn)、組織創(chuàng)新、市場需求和制度環(huán)境等各個環(huán)節(jié)結(jié)合起來進(jìn)行集成創(chuàng)新,優(yōu)化企業(yè)資源配置,形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。******集團(tuán)積極面向市場需求,以工程項(xiàng)目為載體加大科技投入,并以科教部為中心,加強(qiáng)部門間的協(xié)作、配合,形成科技創(chuàng)新管理網(wǎng)絡(luò)。同時,主動與高校、科研單位合作,研究開發(fā)和推廣應(yīng)用能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和可持續(xù)發(fā)展的共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、配套技術(shù),充分增強(qiáng)“高、尖、新”技術(shù)集成能力,提高“高、大、難”工程施工水平。
(二)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,必須堅(jiān)持管理創(chuàng)新。
俗話說,管理見成效,管理出效益。對此,企業(yè)就要對管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新,因?yàn)楣芾韯?chuàng)新是對企業(yè)的變革和改進(jìn),它可以幫助企業(yè)建立起自身的核心競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中起著不可替代的重大作用。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證,它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。因此,企業(yè)要準(zhǔn)確把握產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理方式、激勵約束機(jī)制以及經(jīng)營機(jī)制等具體制度和形式的相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體,以創(chuàng)新制度建設(shè),推進(jìn)機(jī)制改革。
對此,******集團(tuán)以改革為契機(jī),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進(jìn)一步健全和完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,確保企業(yè)的各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、職責(zé)分清、賞罰分明,營造以制度管人、以規(guī)章管事的良好氛圍,全面提升企業(yè)的管理水平。并不斷強(qiáng)化施工項(xiàng)目管理,以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進(jìn)度、安全為核心,以成本管理為抓手,以經(jīng)營和社會效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化,逐步挖掘企業(yè)效益的源泉,拓展企業(yè)信譽(yù)的窗口,穩(wěn)住企業(yè)一切管理的落腳點(diǎn)。
(三)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,必須堅(jiān)持人本體制創(chuàng)新。
知識經(jīng)濟(jì)的競爭,最終將是人才的競爭,對各類人才不拘一格的爭奪將成為企業(yè)能否生存的最大威脅,誰擁有了人才,誰就擁有了競爭的主動權(quán)。因此,企業(yè)要想在市場競爭中生存下來,要想轉(zhuǎn)型升級,就必須堅(jiān)持人本體制創(chuàng)新。
任何一家企業(yè),尤其是較大規(guī)模的建筑施工企業(yè)要想吸引留住優(yōu)秀人才,首先要牢固樹立以人為本、人才資源是第一資源的觀念,注重情感管理,即理解人、尊重人、關(guān)心人,通過塑造良好的人際關(guān)系,充分發(fā)揮人的主動性和積極性。其次要重視人力資源的開發(fā)和利用,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè),即重視培養(yǎng)人,提高員工的知識和技能素質(zhì),通過工作實(shí)踐和有針對性的培養(yǎng),形成由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干和熟練工程師組成的專業(yè)人才梯隊(duì);重視激勵人,運(yùn)用物質(zhì)手段和精神手段相結(jié)合的方式,激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性;重視使用人,給員工提供發(fā)展的機(jī)會和創(chuàng)新的舞臺,使個人的才華能夠得到充分的施展。
******集團(tuán)全面實(shí)施“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略,注重提高員工的素質(zhì),積極引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才,做好人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作。加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),根據(jù)各自的專業(yè)特長安排相應(yīng)的工作崗位,使他們最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大注入新鮮血液。并以建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為支撐,加大現(xiàn)有人力資源的開發(fā)力度,盡快使人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化,搭建適合人才迅速成長的舞臺,建立科學(xué)的用人機(jī)制留住人才,不斷創(chuàng)新人才體制,做到不唯學(xué)歷看能力、不唯職稱看職稱,通過競爭上崗將能力強(qiáng)、素質(zhì)好的人才放到合適的崗位上,在企業(yè)內(nèi)部營造一種任人唯賢、公平公開的用人環(huán)境和人人奮發(fā)、人盡其才的用人氛圍。
三、精益化管理是建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的保障。
推行精益化管理,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,是建筑企業(yè)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn),是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然要求。精益化管理就是要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,管理過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)低成本競爭、高品質(zhì)管理,提高經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造能力,提高資金使用效率,確保資產(chǎn)保值增值,給股東持久回報。
鋼鐵產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)社會主義工業(yè)化的重要支撐,直接影響著建筑業(yè)和機(jī)械、汽車、機(jī)電等制造業(yè)的發(fā)展。面對持續(xù)低迷的市場形勢,國有鋼鐵企業(yè)希望通過發(fā)展非主業(yè)的方式來彌補(bǔ)主業(yè)的虧空,借以渡過發(fā)展的瓶頸期,例如武鋼集團(tuán)試水養(yǎng)豬種菜、首鋼集團(tuán)注資汽車板信息化建設(shè)等。這種發(fā)展思路雖然可以實(shí)現(xiàn)財務(wù)報表賬面利潤的暫時改善,卻無益于核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的提高,勢必導(dǎo)致我國鋼鐵業(yè)再次陷入更為嚴(yán)重的困境,危害我國國民經(jīng)濟(jì)的整體利益和長遠(yuǎn)利益。 國有鋼鐵企業(yè)之所以采取上述舍本逐末的脫困思路,很大程度上就是因?yàn)槲覈^大多數(shù)國有鋼鐵企業(yè)業(yè)績評價的重心仍停留在對傳統(tǒng)財務(wù)成果的評價上,忽視了對企業(yè)關(guān)鍵價值驅(qū)動因素的全面分析。不掌握引導(dǎo)財務(wù)結(jié)果的動因,必然導(dǎo)致業(yè)績評價的失真,無法正確引導(dǎo)企業(yè)把握戰(zhàn)略重點(diǎn)和明確主攻方向,難以從根本上實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的穩(wěn)步攀升。在此嚴(yán)峻形勢下,國有鋼鐵企業(yè)要想擺脫經(jīng)營困境,實(shí)現(xiàn)振興發(fā)展,必須建立科學(xué)合理的業(yè)績考核評價體系。2010年1月1日,國資委頒布施行了《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核辦法》,全面推行經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)考核,以引導(dǎo)中央企業(yè)更加注重資本使用效率,做大做強(qiáng)主業(yè),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。國有鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作需要一個真正反映國有資本運(yùn)營狀況的業(yè)績評價體系,以實(shí)現(xiàn)國有資本的保值增值。EVA 的引入為我國國有鋼鐵企業(yè)在當(dāng)前形勢下更加客觀地進(jìn)行業(yè)績考核指明了方向。同時,在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,國有鋼鐵企業(yè)業(yè)績評價不僅要重視企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益,更應(yīng)真實(shí)、客觀、公正地評價企業(yè)在資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)等方面的業(yè)績,以正確引導(dǎo)企業(yè)行為。
本文旨在根據(jù)國有鋼鐵企業(yè)的基本特征,建立一個以EVA 為核心,以BSC為載體,基于EVA-BSC融合的國有鋼鐵企業(yè)業(yè)績評價研究。以馬鋼控股集團(tuán)為例,馬鋼作為安徽省鋼鐵行業(yè)龍頭企業(yè),是鋼鐵企業(yè)的典型代表。發(fā)掘其價值驅(qū)動因素的業(yè)績評價指標(biāo)體系,巧妙融合“計(jì)分卡”與“指示燈”,不僅關(guān)注財務(wù)因素,而且全面、動態(tài)地衡量企業(yè)經(jīng)營過程中的客戶、環(huán)境等非財務(wù)因素,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、盈利驅(qū)動因素與最終財務(wù)成果有機(jī)結(jié)合起來,為國有鋼鐵企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價提供借鑒和參考。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)企業(yè)業(yè)績效評價的理論研究
近幾十年以來,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,越來越激烈的企業(yè)之間的競爭,對企業(yè)戰(zhàn)略的要求也越來越高,在這種背景下對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績評價的研究逐漸興起。19世紀(jì)50年代后期,企業(yè)業(yè)績評價作為企業(yè)的重要管理手段,在西方工業(yè)國家開始運(yùn)用。到20世紀(jì)50-60年代以后,以美國為代表的西方發(fā)達(dá)國家對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的研究進(jìn)一步深入,進(jìn)一步擴(kuò)大了評價應(yīng)用的范圍和領(lǐng)域,許多西方國家和地區(qū)在企業(yè)管理實(shí)踐中都應(yīng)用業(yè)績評價。世界其他國家和地區(qū)開展的業(yè)績評價工作,為我國企業(yè)開展經(jīng)營業(yè)績評價工作提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒。20世紀(jì)90年代以后,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,中國開始探索建立以投資報酬率為核心的企業(yè)業(yè)績評價方法,我國政府相關(guān)部門先后頒布了一系列的企業(yè)業(yè)績評價方法。1995年財政財政部頒布了一套包括資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)、銷售利潤指標(biāo)、總資產(chǎn)報酬指標(biāo)、保值增值指標(biāo)、資本收益指標(biāo)等10項(xiàng)指標(biāo)的“企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價體系”;1997年國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、國家計(jì)劃委員會等部門在1995年頒布的評價體系基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整,重點(diǎn)評價工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行狀況;1999年財政部等四部委聯(lián)合頒布了“國有資本金績效評價體系”;2002年財政部等部委在 1999年頒布的評價體系基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,重新出臺了“企業(yè)績效評價體系”;2006年國務(wù)院又頒布了“中央企業(yè)綜合績效評價體系”等等。20世紀(jì)90年代后,基于對融為一體價格的不滿意,對業(yè)績評價的改進(jìn)產(chǎn)生了不少創(chuàng)新的思想。其中,最有影響力的是以股東價值為核心,將原有財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA),還有包括財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的平衡計(jì)分卡。
(二)基于 BSC 的企業(yè)業(yè)績評價研究
20世紀(jì)80年代以后,人們開始認(rèn)識到將非財務(wù)指標(biāo)加入業(yè)績評價的重要性,企業(yè)開始受到越來越多的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度等問題的困擾。許多管理學(xué)家開始關(guān)注這方面的問題,如菲爾.克勞士比(Phil Crosby)和愛德華.戴明(W.Edwards Deming),常幫助企業(yè)研究如何降低次品率、提高客戶滿意度、改善內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等。邁克爾.海默(Michael Hammer)和他的同事們通過向企業(yè)傳授一種改善流程的方法。企業(yè)組成團(tuán)隊(duì),開始繪制流程圖,以尋求提高效率和質(zhì)量的方法。業(yè)績評價指標(biāo)逐漸增加,從30多個增加到50多個。在這一階段,普遍認(rèn)為指標(biāo)越多,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就越能得到客觀明智地評價。企業(yè)聘用大批的員工來繪制各種圖表,以便組織能夠看到更多的數(shù)據(jù)。從羅伯特·霍爾(Robert Hall)的四尺度理論,從四個尺度來評價企業(yè)的業(yè)績,分別是產(chǎn)品質(zhì)量、資源利用、作業(yè)時間和人力資源開發(fā),到1990年林奇(Richard Lynch)和克羅斯(Kelvin Cross)提出了業(yè)績金字塔模型,它是將企業(yè)戰(zhàn)略由上向下逐級分為細(xì)化的指標(biāo),但是這些研究探討均存在指標(biāo)設(shè)計(jì)或操作層面的實(shí)質(zhì)性的缺限,因此,不能形成統(tǒng)一的學(xué)術(shù)方向。直到1992年羅伯特·S·卡普蘭(Robert.S.Kaplan)和大衛(wèi)·P·諾頓(David.P.Norton)提出的平衡計(jì)分卡業(yè)績評價模型問世,才標(biāo)志著業(yè)績評價的改革成功,一個完善的以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的業(yè)績評價體系的誕生了。
平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card, 簡稱 BSC)是 20 世紀(jì) 90 年代,由哈佛商學(xué)院卡普蘭和復(fù)興方案公司總裁諾頓創(chuàng)立的的管理理論,他們是在通過運(yùn)用財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,并將它轉(zhuǎn)化為員工日常工作的評價指標(biāo),從而幫助企業(yè)解決向既定目標(biāo)發(fā)展的方法。平衡計(jì)分卡業(yè)績評價方法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),從顧客、財務(wù)、學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部經(jīng)營流程四個維度對企業(yè)業(yè)績進(jìn)行綜合測評。平衡計(jì)分卡的整體性、完備性,四個維度之間的邏輯嚴(yán)密性,以及以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)并最終服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的特性,使之成為目前學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界運(yùn)用的最先進(jìn)的業(yè)績評價方法之一。
自該理論創(chuàng)建以來,福布斯全球財富1000強(qiáng)的企業(yè)中,有超過50%的企業(yè)都在運(yùn)用平衡計(jì)分卡,北美有將近70%的企業(yè)也使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行業(yè)績評價。甚至連政府機(jī)構(gòu)、公共部門和非營利性組織也都運(yùn)用了平衡計(jì)分卡來實(shí)施他們的戰(zhàn)略評估。
國內(nèi)許多學(xué)者對平衡計(jì)分卡模型在我國企業(yè)評價中的應(yīng)用進(jìn)行了深入探討,如孫洪(2014)以河南一家化肥公司為例,通過戰(zhàn)略準(zhǔn)備度分析,公司級戰(zhàn)略地圖和計(jì)分卡的開發(fā),部門級戰(zhàn)略地圖和計(jì)分卡的開發(fā),研究了基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效管理體系構(gòu)建。從財務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長 4 個維度將公司級戰(zhàn)略地圖分解為 32 個戰(zhàn)略指標(biāo)、58 個衡量指標(biāo)和 27 個行動方案,公司共開發(fā)了 23 個部門級的戰(zhàn)略地圖和 23 個部門級計(jì)分卡。通過平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略執(zhí)行體系將戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)層層落實(shí)到各業(yè)務(wù)單位和職能部門,使各單位在執(zhí)行各自戰(zhàn)略的同時形成對企業(yè)層面戰(zhàn)略的有效支撐,確保了戰(zhàn)略的縱向一致性。
廉菲(2011)認(rèn)為從渠道角度來看,平衡計(jì)分卡業(yè)績評價體系并不完整,需要從渠道角度進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)。將供應(yīng)商這個重要因素納入平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系,并對客戶維度做了適當(dāng)?shù)男拚?,提出了財?wù)維度、外部渠道維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新維度的平衡計(jì)分卡系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)了渠道的重要性,增加了產(chǎn)品準(zhǔn)時交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、產(chǎn)品價格比率指標(biāo),以期使企業(yè)的業(yè)績評價體系更能適應(yīng)競爭形勢的演變。
宋麗萍(2015)認(rèn)為,傳統(tǒng)的預(yù)算管理績效考核的重心是財務(wù)指標(biāo),而沒有包含非財務(wù)指標(biāo),因而不能正確地評價企業(yè)的全面預(yù)算管理績效。因此,將平衡計(jì)分卡與全面預(yù)算管理相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)要將財務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長能力四大類指標(biāo)結(jié)合起來,全面綜合地測評企業(yè)內(nèi)部各個部門的業(yè)績。
蔣磊(2014)在研究平衡積分卡在我國企業(yè)中的戰(zhàn)略實(shí)施方案時指出,企業(yè)要在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展,選擇正確、有效的方法來制定企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施方案是關(guān)鍵,而平衡積分卡則是個不錯的選擇。平衡積分卡依靠其在財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)和成長層面等四個方面的內(nèi)外部、結(jié)果和驅(qū)動因素、長期和短期、定性和定量等多種方面的平衡,平衡積分卡已經(jīng)不只是單純的績效考核的工具,經(jīng)過不斷的發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理制定戰(zhàn)略,實(shí)施方案的重要工具。
趙思怡(2015)在研究平衡計(jì)分卡在管理會計(jì)中的應(yīng)用時認(rèn)為,企業(yè)使用平衡計(jì)分卡有助于向全體員工傳達(dá)組織目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織之間的協(xié)調(diào)性,從而做出正確的決策,提高企業(yè)競爭反應(yīng)能力,從而更好地支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及及時阻止與戰(zhàn)略目標(biāo)不相符的不正當(dāng)行為避免明顯的利益沖突。 段宇格(2015)通過平衡計(jì)分卡在企業(yè)中的應(yīng)用,探討了企業(yè)業(yè)績評價體系中的創(chuàng)新和改進(jìn)問題,認(rèn)為平衡計(jì)分卡是一種新興的完善的績效評價工具,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)績效評價體系的不足,它有效的將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各層績效指標(biāo)和行動。
(三)基于 EVA 的企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展
經(jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added,簡稱 EVA)理論是由美國思騰斯特公司提出和推廣的,其核心思想是來自于經(jīng)濟(jì)利潤和剩余價值理論,它是由 Stern Stewart & Co.財務(wù)咨詢公司總結(jié)推出的一種評價指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)增加值等于從稅后凈營運(yùn)利潤中減去股權(quán)和債務(wù)的全部投入資本的機(jī)會成本,它所得到是經(jīng)濟(jì)利潤而不是會計(jì)利潤,體現(xiàn)的是股東的財富價值。思騰斯特公司認(rèn)為,一般企業(yè)是用會計(jì)利潤來衡量其盈利能力,這樣會存在明顯的缺限,不能恰當(dāng)?shù)胤从称髽I(yè)的真實(shí)經(jīng)營業(yè)績。因?yàn)闀?jì)利潤沒有考慮股東的投入成本,企業(yè)的盈利只有在其收入高于其資本成本時才能為股東創(chuàng)造價值,因此,一定經(jīng)營期間內(nèi),經(jīng)濟(jì)增加值高的企業(yè)才真正是效益好的企業(yè)。
從 EVA 理論創(chuàng)立以來,許多世界知名大企業(yè)都運(yùn)用經(jīng)濟(jì)增加值來衡量企業(yè)的經(jīng)營成果,CEO 們一方面推廣了 EVA 的應(yīng)用,另一方面又豐富了 EVA 理論的內(nèi)容。20 世紀(jì) 50 年代以來,許多推行 EVA 價值管理的公司得到飛速發(fā)展,股價也一再提升,其成長和發(fā)展速度引人注目,這充分證明了經(jīng)濟(jì)增加值理論的生命力。
經(jīng)濟(jì)增加值理論明確指出企業(yè)所運(yùn)用的資本是有成本的,企業(yè)在考慮管理層業(yè)績時,應(yīng)該要考慮包括凈資產(chǎn)在內(nèi)的所有資本的成本,只有當(dāng)企業(yè)的利潤高于資本成本時,企業(yè)才算是真正在為股東創(chuàng)造了價值,否則不能算是贏利了。
在考察 EVA 對公司價值和股票價格的解釋能力方面,Clarkson 等(1996)對金融業(yè)進(jìn)行了研究,得到的結(jié)果表明,在很長的一段時段里(如 5 年),經(jīng)濟(jì)增加值與公司價值、股價變化都具有較強(qiáng)的相關(guān)性。在以往的研究中,很多學(xué)者將EVA 與企業(yè)常用的估價模型進(jìn)行對比分析。
McCormack(1998)和Mittal(2008)通過對美國企業(yè)創(chuàng)造價值測評的結(jié)果顯示,EVA 持續(xù)地增長意味著企業(yè)市場價值的不斷增加和股東價值的增長。Newbert(2007)的研究也表明,股東權(quán)益價值中的剩余收益模型與折現(xiàn)現(xiàn)金流模型計(jì)算得到相同的結(jié)論,在他的研究中采用了三個剩余收益方法:貨幣增加值(CVA)、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)和經(jīng)濟(jì)利潤(EP)。
一些學(xué)者還試圖拓展 EVA 的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域,試圖利用 EVA 的思想和方法指導(dǎo)更多的企業(yè)實(shí)踐。劉麗麗(2012)根據(jù)我國證券市場特點(diǎn)和我國航空運(yùn)輸業(yè)的具體情況,將 EVA 評價方法應(yīng)用于我國航空業(yè)上市公司的業(yè)績評價中。EVA 不但考慮了傳統(tǒng)會計(jì)考慮的債務(wù)資本成本,而且考慮了股東權(quán)益資本成本。當(dāng)企業(yè)的 EVA 為正時,管理人員的努力才真正使股東的財富增加;而如果 EVA 為負(fù),股東的財富則受到損害,財富減少。因此,EVA 真正達(dá)到了管理人員和股東價值的高度一致,從而減少現(xiàn)代企業(yè)管理的成本。
王沿棋、楊久香(2014)通過將 EVA 業(yè)績評價體系在石油石化企業(yè)的應(yīng)用,研究了通過 EVA 對企業(yè)并購的動機(jī)與并購定價的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上提出基于 EVA的并購定價改進(jìn)模型。模型避免了由于現(xiàn)金流不利于管理導(dǎo)致的使自由現(xiàn)金流模型存在的天然缺陷,使并購活動從企業(yè)的價值服務(wù)出發(fā),達(dá)到并購交易雙方的理想價格,以實(shí)現(xiàn)雙方合理收益的最大化。姚佳、都永晟、羅陶(2010)通過對
EVA 與平衡計(jì)分卡兩種業(yè)績評價方法的比較,取長補(bǔ)短,將兩種評價方法進(jìn)行有機(jī)融合而形成優(yōu)勢互補(bǔ)的綜合評價體系,從而設(shè)計(jì)出更能有效反映企業(yè)財務(wù)業(yè)績的評價體系。
屠巧平、馬李楊(2014)以中海油田服務(wù)公司海外并購為例,研究了基于 EVA 的中國國有企業(yè)海外并購績效評估。王舒筠(2015)以創(chuàng)業(yè)板物流上市公司的企業(yè)價值為對象,使用 EVA 模型對其進(jìn)行研究分析,為投資者的長期投資選擇提供一定依據(jù)。侯雪筠、項(xiàng)義軍(2015)從上市公司全面預(yù)算管理存在的問題入手,提出將股東投入資金后的機(jī)會成本考慮在內(nèi)的 EVA 指標(biāo)作為貫穿于上市公司全面預(yù)算管理的核心指標(biāo),在深入研究 EVA 的理論和計(jì)算方法的基礎(chǔ)上,采用規(guī)范研究的方法,并結(jié)合歸納法、舉例法等具體方法構(gòu)建基于 EVA 的上市公司全面預(yù)算管理的基本構(gòu)架。
(四)文獻(xiàn)簡評
從上述文獻(xiàn)研究資料看到,從 20 世紀(jì) 90 年代平衡計(jì)分卡提出以來,以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)的業(yè)績評價體系得到了廣泛的應(yīng)用,但是有很多問題在執(zhí)行的時候也還存在諸多爭議。如短期與長期評價的平衡,財務(wù)業(yè)績和非財務(wù)業(yè)績的平衡,對滯后和先行指標(biāo)的處理程度,在不同管理層面的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、不同組織層次的方法的一致性。盡管大部分結(jié)果支持業(yè)績指標(biāo)選擇取決于組織的競爭環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn),但這些業(yè)績指標(biāo)采用后的業(yè)績結(jié)果仍不清楚?;?EVA 的業(yè)績評價體系在應(yīng)用中也提出了許多問題。如雖然 EVA 是側(cè)重從價值角度來評估企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,但是有些作者通過對我國證券市場的研究,認(rèn)為 EVA 和 REVA 在體現(xiàn)價值性方面,也沒有比傳統(tǒng)的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)更好;相反,對于我國的證券市場,凈資產(chǎn)收益率這一指標(biāo)具有更強(qiáng)的價值表現(xiàn)性。還有一些作者的研究也發(fā)現(xiàn),對市場價值解釋能力最強(qiáng)的是稅后凈營業(yè)利潤,經(jīng)濟(jì)增加值的解釋能力還在其次。因此,更多的學(xué)者提出將 EVA 與 BSC 進(jìn)行結(jié)合,這樣可以彌補(bǔ)兩種方法單獨(dú)使用的缺陷,從而具有更強(qiáng)的解釋力。因此,本文將 EVA與 BSC 相結(jié)合,在馬鋼集團(tuán)探討其應(yīng)用問題
三、前期工作
(一)資料準(zhǔn)備
通過搜集、整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,首先對于國內(nèi)外相關(guān)理論文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛閱讀,主要指搜集、鑒別、整理文獻(xiàn),并通過對文獻(xiàn)的研究,選取了國內(nèi)一家鋼鐵行業(yè)巨頭之一的控股集團(tuán)——馬鋼控股集團(tuán),對 EVA,BSC 相結(jié)合的企業(yè)績效評價方法進(jìn)行了詳細(xì)地分析和闡述,根據(jù)馬鋼自身實(shí)際情況來找到合適的績效評價模型,利用該模型并結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略來不斷提升企業(yè)自身經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)自身健康發(fā)展。
四、主要內(nèi)容及研究開發(fā)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)或難點(diǎn)
(一)主要內(nèi)容
本文包括六個章節(jié),首先從相關(guān)理論研究入手,其次結(jié)合馬鋼所處行業(yè)特點(diǎn)和其內(nèi)部績效考核的現(xiàn)狀,構(gòu)建了馬鋼EVA 和 BSC 相互結(jié)合的績效評價模型。本文結(jié)構(gòu)如下:
第一章,引言。主要內(nèi)容包括研究背景與研究意義。通過收集和梳理國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),明確了研究的重要意義。
第二章,文獻(xiàn)綜述。本章主要總結(jié)了績效評價方法的文獻(xiàn)綜述。基于BSC的企業(yè)業(yè)績評價研究和基于EVA的企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展。
第三章,EVA-BSC 業(yè)績評價理論概述。介紹EVA與BSC相關(guān)定義分析,各自存在的優(yōu)缺點(diǎn),以及二者相融合的原因,以及融合之后的優(yōu)勢及可行性
第四章,EVA-BSC 業(yè)績評價模型設(shè)計(jì)。經(jīng)濟(jì)增加值和平衡計(jì)分卡績效評價模型的設(shè)計(jì)以及原則的制定。通過設(shè)置相關(guān)指標(biāo),運(yùn)用層次分析法確定權(quán)重。
第五章,EVA-BSC 業(yè)績評價模型在馬鋼的應(yīng)用。相關(guān)馬鋼基本情況,對馬鋼的2018年相關(guān)績效指標(biāo)進(jìn)行層次分析,其次構(gòu)造對比較矩陣,計(jì)算權(quán)向量并做一致性檢驗(yàn)。然后將一致性檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行對比分析,獲得馬鋼最終的業(yè)績分?jǐn)?shù),最后對評價結(jié)果進(jìn)行整體分析。
第六章,研究結(jié)論和建議。對全文進(jìn)行了總結(jié),指出了不足,同時為馬鋼的發(fā)展提供了相應(yīng)的對策和建議。
(二)研究框架
1.引言
2.文獻(xiàn)綜述
2.1 企業(yè)業(yè)績效評價的理論研究
2.2 基于 BSC 的企業(yè)業(yè)績評價研究
2.3 基于 EVA 的企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展
2.4 文獻(xiàn)簡評
3. EVA-BSC融合理論介紹
3.1 EVA 業(yè)績評價相關(guān)理論
3.2 BSC 業(yè)績評價相關(guān)理論
3.2.1 EVA 與BSC結(jié)合的必要性和可行性
3.2.2 EVA-BSC相融合的概述和特點(diǎn)
4. EVA-BSC 業(yè)績評價模型設(shè)計(jì)
4.1 EVA-BSC 業(yè)績評價模型指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.1.1 財務(wù)維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.1.2 客戶維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.1.3 內(nèi)部流程維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.1.4 學(xué)習(xí)與成長維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.2 EVA 綜合平衡計(jì)分卡業(yè)績評價指標(biāo)權(quán)重的確定
4.2.1 建立層次結(jié)構(gòu)模型 .
4.2.2 構(gòu)建判斷矩陣
4.2.3 確定權(quán)重系數(shù)
4.2.4 一致性檢驗(yàn)
4.5 設(shè)定 EVA-BSC 業(yè)績評價指標(biāo)權(quán)重
4.5.1 層次分析法概念
4.5.2 層次分析法具體步驟
5. 馬鋼EVA-BSC 業(yè)績評價模型的應(yīng)用
5.1 馬鋼鋼鐵概況
5.2 馬鋼鋼鐵業(yè)績評價體系
5.2.1 馬鋼鋼鐵業(yè)績評價體系指標(biāo)層級構(gòu)建
5.2.2 馬鋼鋼鐵業(yè)績評價體系指標(biāo)權(quán)重分析
5.2.3 馬鋼鋼鐵2018年度業(yè)績評價綜合評分結(jié)果
5.3 提升馬鋼績效的建議
5.3.1 公司內(nèi)部設(shè)置業(yè)績考核管理部門
5.3.2 以客戶為中心開拓新市場
5.3.3 優(yōu)化公司內(nèi)部流程以降低成本
5.3.4 優(yōu)化公司內(nèi)部薪酬與績效管理
5.3.5 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
5.4 運(yùn)用 EVA-BSC 業(yè)績評價模型的注意事項(xiàng)
6. 總結(jié)與展望
6.1研究結(jié)論
6.2研究不足
6.3研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
五、實(shí)施方案及可行性分析
實(shí)施方案
研究方法
(1)案例分析法
通過對理論層面的研究,找出了現(xiàn)存業(yè)績評價體系尚存的缺點(diǎn),并針對 EVA業(yè)績評價體系和 BSC 業(yè)績評價體系探討了其在理論上的優(yōu)劣互補(bǔ)性以及融合的可能性,從理論層面提出了兩者融合的可能。在例證中,通過對馬鋼具體情況的分析,進(jìn)一步闡明了 EVA-BSC 綜合業(yè)績評價體系的優(yōu)越性,并通過實(shí)際的設(shè)計(jì)過程,論證了新業(yè)績評價體系實(shí)施的可行性。