跨境電商的價(jià)格策略精選(九篇)

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第1篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

關(guān)鍵詞：跨境電商企業(yè)；自主品牌；營(yíng)銷策略

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的跨境電商數(shù)量越來越多，他們創(chuàng)造的貿(mào)易總額也是不斷增加，因此在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的部分。近些年來，跨境電商企業(yè)雖然在快速發(fā)展，但是卻也存在著一些需要解決的問題，這些問題阻礙了跨境電商企業(yè)潛力發(fā)揮，沒有完全發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，它們以高科技為依托，因此過分依賴高科技，導(dǎo)致其沒有正確地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方式，阻礙了其自主品牌經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

1、自主品牌營(yíng)銷的作用

1.1價(jià)格優(yōu)勢(shì)

自主品牌營(yíng)銷最主要的作用就是能帶給跨境電商企業(yè)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一旦有了自主品牌，那么跨境電商企業(yè)就會(huì)節(jié)省一大部分用于廣告的費(fèi)用，當(dāng)然還有銷售費(fèi)用，節(jié)省費(fèi)用最直接的影響就是跨境電商企業(yè)的成本，有利于降低其成本，從而幫助其獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益；自主品牌不僅可以幫助跨境電商企業(yè)降低成本，還能幫助跨境電商企業(yè)提高產(chǎn)品的價(jià)格，一般情況下，擁有自主品牌的跨境電商企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都比一般的沒有品牌的產(chǎn)品的價(jià)格要高很多，由此可見，自主品牌可以給跨境電商企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)；電商與傳統(tǒng)的銷售模式不同，它的買家就是消費(fèi)者，因此不會(huì)扣取中間的費(fèi)用，這使得其利潤(rùn)更加有保障，不僅如此在自主品牌的支持下，電商還能在保證自身利益的前提下降低價(jià)格，使消費(fèi)者受惠，從而獲取消費(fèi)者青睞。

1.2增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論是哪種性質(zhì)的企業(yè)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想生存和發(fā)展，就必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上獲得消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。有了自主品牌之后，電商在定價(jià)方面就會(huì)有較大的自由度，跨境電商企業(yè)可以在不斷降低自己生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)降低自己的定價(jià)，讓利于消費(fèi)者，從而獲得消費(fèi)者的好感，為忠實(shí)客戶的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而保證消費(fèi)者源源不斷光顧自己的產(chǎn)品。具有自主品牌的跨境電商企業(yè)通常都是自主研發(fā)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往都在正規(guī)商店出售，這在很大程度上就是質(zhì)量的保證，在此基礎(chǔ)上，電商還要加強(qiáng)科研力度，對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行新的改良，從而使自己產(chǎn)品的質(zhì)量更上一層樓，維護(hù)好自主品牌的形象。質(zhì)量以及消費(fèi)者的喜愛才能讓跨境電商企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展，才能不斷提高其產(chǎn)品跨境電商企業(yè)的自主品牌營(yíng)銷策略探討文／黃玉珊的銷售量，從而增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3促進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型

自主品牌營(yíng)銷可以在很大程度上促進(jìn)我國(guó)跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)方式。隨著電商的不斷發(fā)展，相關(guān)的物流以及資金都已經(jīng)從傳統(tǒng)的雙邊向多邊轉(zhuǎn)變，逐漸形成一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式，這給跨境電商企業(yè)從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商業(yè)務(wù)過渡，面對(duì)的消費(fèi)者更加廣泛，并且可以在線了解消費(fèi)者的需求，從而在自己的產(chǎn)品中增加相應(yīng)的附加值，滿足廣大消費(fèi)者的需求，在不斷地競(jìng)爭(zhēng)中完善自己的營(yíng)銷方式，向更好的方向轉(zhuǎn)變，并建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。自主品牌營(yíng)銷還可以幫助跨境電商企業(yè)沖破傳統(tǒng)外貿(mào)中的困境，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，促進(jìn)境外市場(chǎng)品牌的突破，從而使其從單一的外貿(mào)形式向多種綜合方式轉(zhuǎn)變。

2、自主品牌營(yíng)銷的制約因素

2.1意識(shí)薄弱

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷理念的長(zhǎng)期影響下，我國(guó)電商的營(yíng)銷手段在很大程度上并沒有與時(shí)俱進(jìn)，而是停留在價(jià)格營(yíng)銷的階段，他們都希望通過價(jià)格來在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到生存的空間，也是以價(jià)格戰(zhàn)來獲取自身最高的利益。我國(guó)的亞馬遜、京東，還有阿里巴巴這些電商最近幾年都得到了迅速的發(fā)展，它們依靠多種營(yíng)銷工具來不斷擴(kuò)展自身的發(fā)展，比如說在保證質(zhì)量的前提下不斷降低自己產(chǎn)品的價(jià)格，從而增加自己的訂單，這是他們普遍使用的實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的方法，由此可見我國(guó)的跨境電商企業(yè)都沒有很強(qiáng)的自主品牌意識(shí)，不僅如此，由于不同的國(guó)家有不同的習(xí)慣和風(fēng)俗，導(dǎo)致其駕馭自主品牌的能力也很差，我國(guó)的跨境電商企業(yè)還依靠著傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，因此很難駕馭得了自主品牌，雖然不乏有那么幾個(gè)可以駕馭得了自主品牌的，但是這種概率畢竟很小，由于規(guī)模比較小，所以很難將大規(guī)模的電商的自主品牌意識(shí)給喚醒。

2.2困境限制

跨境電商企業(yè)缺乏較高的自主品牌意識(shí)，這是內(nèi)因，不僅有內(nèi)因的影響，同時(shí)還有外因的影響。外部條件的制約，阻礙了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。（1）物流跨境電商企業(yè)對(duì)物流的依賴性很大，對(duì)物流的要求也很高，但是實(shí)際中的物流的速度以及服務(wù)卻很不理想，給我國(guó)的跨境電商企業(yè)帶來了很大的難題。由于物流速度比較慢，所以物流所遞送的時(shí)間一般都很長(zhǎng)，不僅時(shí)間上沒有優(yōu)越性，而且在物流的過程中還會(huì)出現(xiàn)一些問題，最常見的就是找不到包裹的情況，正是因?yàn)槲覈?guó)跨境電商企業(yè)物流的落后與不完善，阻礙了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。（2）支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)是限制我國(guó)跨境電商企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的另一個(gè)因素。由于不同的國(guó)家有不同的支付方式，這給每次的交易過程帶來了很多的麻煩，國(guó)與國(guó)之間的支付系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)接，但是支付系統(tǒng)在客觀上是無(wú)法統(tǒng)一的，因此給交易帶來了諸多不便，因此在支付的過程中難免會(huì)出現(xiàn)困難，直接導(dǎo)致消費(fèi)者信息降低，最終導(dǎo)致境外消費(fèi)者的購(gòu)買力不斷下降。（3）其它問題除了物流以及支付系統(tǒng)這兩個(gè)大問題之外，還有一些小問題，比如說電商會(huì)面臨的關(guān)稅、質(zhì)量問題，雖然這些問題不大，而且相對(duì)比較好解決，但是仍然是跨境電商企業(yè)發(fā)展中的問題，它們一樣阻礙跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

3、跨境電商自主品牌營(yíng)銷策略

3.1打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

跨境電商企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開自主品牌，想提高駕馭自主品牌的能力，提高電商團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是必不可少的。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電商團(tuán)隊(duì)包括了方方面面，即平臺(tái)操作、物流選擇、客服處理以及產(chǎn)品開發(fā)，這些能力都是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的，只有具備綜合能力才能有效地保證和促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。就目前的情況來說，我國(guó)的很多跨境電商企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)都只是在平臺(tái)操作以及產(chǎn)品、銷售上有很強(qiáng)的能力，但是在品牌營(yíng)銷、銷售渠道等方面的處理能力卻很差。為了促進(jìn)電商團(tuán)隊(duì)能力的綜合發(fā)展，提高電商團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，并積極參加多樣的電商交流會(huì)，此外還要積極借鑒國(guó)外優(yōu)秀成功電商的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和能力。跨境電商企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自主品牌營(yíng)銷就必須從自身發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā)，首先可以在主要的消費(fèi)地區(qū)和國(guó)家注冊(cè)，并與自身團(tuán)隊(duì)線上和線下營(yíng)銷和品牌建設(shè)相結(jié)合，在發(fā)展中不斷積累線上營(yíng)銷基礎(chǔ)的口碑，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)境外市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分，并與境外當(dāng)?shù)氐碾娚踢M(jìn)行合作，從而盡快促進(jìn)自身電商企業(yè)品牌的本土化，更加貼近當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，更容易得到他們的喜愛和消費(fèi)，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī)。最后在此基礎(chǔ)上實(shí)施主要國(guó)家和地區(qū)品牌分銷戰(zhàn)略，甚至是全球分銷的戰(zhàn)略，促進(jìn)營(yíng)銷模式從B2C向B2B2C的方向過渡。

3.2選擇優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)

與傳統(tǒng)的外貿(mào)不同，跨境電商企業(yè)所面臨的消費(fèi)者具有不同的采購(gòu)特點(diǎn)，即次數(shù)多、數(shù)量少、而且收貨時(shí)間短，每個(gè)消費(fèi)者對(duì)電商提供的產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量都可以直接的進(jìn)行反饋，他們的反饋會(huì)形成電商跨境銷售的口碑，這些不斷積累起來的口碑就會(huì)直接影響跨境電商企業(yè)以后的銷售。做跨境電商的企業(yè)很多都是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)，在轉(zhuǎn)型之前交貨期都比較長(zhǎng)，一般都是半個(gè)多月甚至幾個(gè)月，而且成交的金額很大，往往都是幾千到數(shù)萬(wàn)美元，當(dāng)然還有更大的訂單。在轉(zhuǎn)型之后，很多跨境電商企業(yè)仍然按照傳統(tǒng)外貿(mào)的思維來經(jīng)營(yíng)，難以改變?cè)械姆绞?，如此一來就很難滿足境外消費(fèi)者的需求了。因此，跨境電商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中要不斷地改變自己的經(jīng)營(yíng)理念，為更多地小買家提供合適的服務(wù)、滿足他們的小需求。優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)對(duì)于跨境電商企業(yè)來說是很重要的，因此在選擇或發(fā)展電商平臺(tái)的時(shí)候，首先就要堅(jiān)持買家優(yōu)先的原則，時(shí)時(shí)刻刻想著買家，并在銷售中不斷形成良性的口碑，并將其消費(fèi)體驗(yàn)留在產(chǎn)品的銷售頁(yè)面上，從而維護(hù)自身品牌的良好形象。然后跨境電商企業(yè)還要注重在平臺(tái)上專業(yè)經(jīng)營(yíng)自己的品牌，從而有效地避免與眾多的產(chǎn)品混在一起?？缇畴娚唐髽I(yè)在開跨境店鋪的時(shí)候，或者是建立自己的B2C網(wǎng)站都要專業(yè)化經(jīng)營(yíng)自己的品牌，專業(yè)化才是打造自己品牌的途徑，而不是將所有的產(chǎn)品都混在一起進(jìn)行銷售。最后，跨境電商企業(yè)要在深入分析自己的品牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對(duì)所有的境外市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從而將不同的產(chǎn)品投放到不同的市場(chǎng)，以滿足不同的需求。比如說某品牌的手電筒，在銷售的時(shí)候就要根據(jù)不同市場(chǎng)上消費(fèi)者的不同需求來打造自己的品牌，海洋附近的國(guó)家有很多潛水愛好者，因此在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該側(cè)重于其防水性能，對(duì)于內(nèi)陸國(guó)家的消費(fèi)者來說則需要的是防震耐摔的性能，因此要根據(jù)不同的消費(fèi)需求提供不同的性能的產(chǎn)品，才能滿足不同的需求，從而贏得多角度良好的口碑，促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展，提高其經(jīng)濟(jì)效益。

3.3選擇可靠物流公司、支付系統(tǒng)

物流和支付系統(tǒng)是跨境電商企業(yè)在發(fā)展中面臨的最大的兩個(gè)難題，因此為了促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展以及自主品牌的打造必須選擇良好可靠的物流公司、不斷完善支付系統(tǒng)。跨境電商企業(yè)要切實(shí)地了解自己的品牌以及境外市場(chǎng)的分布特點(diǎn)，和消費(fèi)者的消費(fèi)需求，在快捷、靈活的物流公司的輔助下將產(chǎn)品快速地送達(dá)給買家。為了保證物流的速度和質(zhì)量，跨境電商企業(yè)應(yīng)該在保證自身的利潤(rùn)的前提下，多與國(guó)際知名的快遞公司進(jìn)行合作。知名物流公司有良好的態(tài)度和速度，他們可以使消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨物，而且還可以使其感受到跨境電商企業(yè)良好的服務(wù)，感受到品牌的魅力，從而提升自己的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于貨物數(shù)量大，而且不是很急的消費(fèi)者就可以使用國(guó)際海運(yùn)公司進(jìn)行運(yùn)送，對(duì)于比較急切的、而且包裹很小的貨物就可以選擇貝郵寶或者是海購(gòu)豐運(yùn)等快遞公司進(jìn)行運(yùn)送。運(yùn)用靈活的物流，才能滿足不同消費(fèi)者的收貨需求，從而提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。為了使交易更加便捷，跨境電商企業(yè)要不斷完善自身的支付系統(tǒng)，比如說利用信用卡以及第三方支付等多種形式進(jìn)行支付，滿足不同的消費(fèi)者的不同的支付需求。

3.4加強(qiáng)與境外電商合作

由于是跨境銷售，因此在物流時(shí)間上與當(dāng)?shù)氐碾娚逃泻艽蟮牟罹?，因此為了改善這種情況，跨境電商企業(yè)可以加強(qiáng)與境外電商的合作，在當(dāng)?shù)亟}(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)以及物流倉(cāng)庫(kù)，從而實(shí)現(xiàn)線上接單快速發(fā)貨的目標(biāo)，讓買家可以快速收貨，促進(jìn)跨境銷售的本土化，從而有效的提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，最終增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的境外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4結(jié)語(yǔ)

跨境電商企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展離不開自主品牌的構(gòu)建，擁有了自主品牌可以享受價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營(yíng)方式，但是我國(guó)跨境電商企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中并沒有深刻地認(rèn)識(shí)到自主品牌的重要性，意識(shí)比較薄弱，而且在物流以及支付方式上存在著很多問題，都阻礙了他們的發(fā)展，因此為了改變這種現(xiàn)狀，跨境電商企業(yè)就必須提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、選擇優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)、選擇可靠物流公司、支付系統(tǒng)、加強(qiáng)與境外電商合作，通過這些措施來打造自身的品牌，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益。

作者:黃玉珊 單位:惠州市技師學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]陳環(huán),謝興偉.淺析跨境電商企業(yè)的自主品牌營(yíng)銷策略[J].江蘇商論,2015,07:32-34+44.

第2篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 跨境電商 障礙 對(duì)策

一、跨境電商的現(xiàn)狀

根據(jù)《2015年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2015年上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)42.8%，占我國(guó)進(jìn)出口總值的17.3%。隨著跨境電商的發(fā)展，中小企業(yè)從事跨境電商業(yè)務(wù)也在不斷的增長(zhǎng)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)有5000多家，而開展跨境電商的企業(yè)有20多萬(wàn)家，未來將會(huì)有更多的中小企業(yè)參與到其中。

二、中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的必要性

很多中小企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中依靠的是低廉的勞動(dòng)力、較為松散的環(huán)保要求發(fā)展的，但近來經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，大多數(shù)歐美國(guó)家還未走出危機(jī)、國(guó)內(nèi)環(huán)保法規(guī)、完善的勞動(dòng)法等都使它的優(yōu)勢(shì)逐漸消失，中小企業(yè)要尋找新的出路，而跨境電商可以改變中小企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，給企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)。

中央政府高度重視跨境電商，同時(shí)各項(xiàng)政策也在不斷的出臺(tái)，如海關(guān)總署在2014年7月29日公布《海關(guān)總署公告2014年第56號(hào)（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》。跨境電商是中小企業(yè)發(fā)展的重要途徑，通過影響全球的信息流等，挖掘出國(guó)際市場(chǎng)的需求，帶動(dòng)中小企業(yè)出口并發(fā)展。

一方面跨境電商可以開拓中小企業(yè)的外貿(mào)市場(chǎng)，它構(gòu)建出更為開放的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作方式，拓寬中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的道路，使中小企業(yè)與客戶獲得互利共贏。另一方面跨境電商可以降低中小企業(yè)的銷售成本，企業(yè)生產(chǎn)的商品可以依靠互聯(lián)網(wǎng)及國(guó)際物流，銷售給國(guó)外的消費(fèi)者，可以減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低中小企業(yè)的成本，提高了貿(mào)易效率。最后跨境電商可以提高中小企業(yè)的產(chǎn)品品牌，通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品銷售出去，在直接面臨消費(fèi)者的同時(shí)，也宣傳了自己的產(chǎn)品，可以發(fā)展自主品牌并做強(qiáng)做大。

三、中小企業(yè)發(fā)展跨境電商面臨的障礙

中小企業(yè)在發(fā)展跨境電商過程中，面臨著交易和支付風(fēng)險(xiǎn)、物流價(jià)格貴等障礙。

（一）交易和支付存在風(fēng)險(xiǎn)

跨境電商是基于虛擬網(wǎng)絡(luò)來展開的，參與者信用就比較難以確定。誠(chéng)信體系的不健全，對(duì)失信違規(guī)行為監(jiān)督不夠，都會(huì)影響中小企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)。比如：有些企業(yè)虛假信息、銷售偽劣假冒產(chǎn)品等。對(duì)于跨境電商這樣一個(gè)不斷發(fā)展的新市場(chǎng)，在資金支付和回籠方面的風(fēng)險(xiǎn)也是比較大的。據(jù)調(diào)查，在2013年，有90%的客戶擔(dān)心跨境電子支付的安全性。

（二）物流價(jià)格貴，而且時(shí)間長(zhǎng)

物流會(huì)影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，制約跨境電商的發(fā)展?？缇畴娚填l率高而訂單小，費(fèi)用貴且周期長(zhǎng)等會(huì)限制中小企業(yè)的對(duì)外發(fā)展，目前在中小企業(yè)的跨境電商中，物流費(fèi)用占其銷售費(fèi)用的25%左右。如2015年中國(guó)國(guó)際小包郵費(fèi)，平郵寄往日本的價(jià)格是62元/kg，寄往英國(guó)76元/kg。物流價(jià)格貴，甚至超過商品的價(jià)值。另外，跨境電商物流體系不完善，配送周期較長(zhǎng)。如從中國(guó)到美國(guó)一般要7-15天左右。

（三）人才的短缺

跨境電商面對(duì)的是不同國(guó)家、不同習(xí)慣的客戶，需要國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)中小企業(yè)面臨著語(yǔ)言問題，有些用機(jī)器翻譯來描述產(chǎn)品，結(jié)果交易的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)乜蛻舻睦斫庥兴煌€有涉及到不同國(guó)家表達(dá)問題的習(xí)慣及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)理解不同等，這些都缺乏專業(yè)的人才來審核校對(duì)。

四、中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的對(duì)策

中小企業(yè)面臨的障礙需要政府和企業(yè)一起采取有效的策略來應(yīng)對(duì)，包括要建立信用體系并選擇合適的平臺(tái)、降低物流成本等。

（一）建立信用體系，選擇合適的平臺(tái)

政府或行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該完善跨境電商信用體系的建設(shè)，對(duì)于商業(yè)欺詐等要嚴(yán)肅處理。對(duì)于中小企業(yè)從事跨境電商，建議首選正規(guī)的第三方平臺(tái)。平臺(tái)在運(yùn)作過程中都有較成熟的規(guī)則，可以最大化的保持公平競(jìng)爭(zhēng)。從2013年3月《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見》的文件下發(fā)到2014年底，已有22家支付機(jī)構(gòu)獲得外匯支付業(yè)務(wù)牌照。選擇這些支付平臺(tái)有較大的保障，因?yàn)檫@些平臺(tái)上的電商來路比較正規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。

（二）降低物流成本，縮短物流時(shí)間

目前有近三分之一的大企業(yè)使用海外倉(cāng)，這點(diǎn)中小企業(yè)也可以采用。使用海外倉(cāng)，當(dāng)境外有需求時(shí)，可以從境外本地發(fā)貨，提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步提升中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，輸往海外倉(cāng)時(shí)，一次輸出較多產(chǎn)品，減少單位商品的運(yùn)費(fèi)。選擇優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè)可以縮短時(shí)間，如順豐不久前推出將郵政清關(guān)和快遞服務(wù)結(jié)合起來的“混合型”方案。

（三）引進(jìn)專業(yè)人才

培養(yǎng)和利用好人才對(duì)于中小企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)來說是非常重要的，一方面，企業(yè)可以從學(xué)?；蚋鞔笈嘤?xùn)機(jī)構(gòu)招聘外貿(mào)電商人才，建立完善的薪酬體系及人才激勵(lì)措施，使人才能夠留住。另一方面，中小企業(yè)可以雇一些境外本地的或者在當(dāng)?shù)厣钸^的員工，熟悉消費(fèi)習(xí)慣可以更好的拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，并給企業(yè)帶來好的收益。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

>> 我國(guó)電商零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的策略探討 我國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷廣告策略現(xiàn)狀及其發(fā)展策略 淺析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展制約因素與改進(jìn)策略 我國(guó)跨境電商物流發(fā)展中存在的問題及策略研究 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展研究 我國(guó)高等體育專業(yè)教育同質(zhì)化及特色化發(fā)展 我國(guó)獨(dú)立學(xué)院專業(yè)設(shè)置同質(zhì)化趨勢(shì)及規(guī)避策略研究 我國(guó)電商企業(yè)的物流模式創(chuàng)新及“云物流”發(fā)展前景探討 我國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 我國(guó)工程機(jī)械商服務(wù)發(fā)展策略探討 電商環(huán)境下我國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)外資零售業(yè)的策略研究 我國(guó)電商企業(yè)物流管理成本控制優(yōu)化策略 淺析我國(guó)電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 我國(guó)跨境進(jìn)口電商面臨的問題與策略 我國(guó)金融應(yīng)對(duì)全球化的策略 關(guān)于我國(guó)電商物流模式選擇問題的探討 由電商之爭(zhēng)看我國(guó)零售商業(yè)發(fā)展問題 淺析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 我國(guó)跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀分析 論我國(guó)電商物流發(fā)展中的管理對(duì)策 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l，20130514.

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第4篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；保險(xiǎn)；跨境電商風(fēng)險(xiǎn)；退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

相比起傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電子商務(wù)因在業(yè)務(wù)流程中精簡(jiǎn)許多繁雜的環(huán)節(jié)，進(jìn)入門檻較低，寬松的監(jiān)管環(huán)境，國(guó)家利好政策扶持以及近年跨境物流渠道建設(shè)的逐步完善，加上在線支付方式的不斷推廣等多種因素，使得跨境電商這種小額、高頻、碎片化的外貿(mào)增長(zhǎng)方式獲得了長(zhǎng)足有力的發(fā)展。據(jù)資料顯示，2020年跨境電商交易額占到我國(guó)貨物貿(mào)易交易額的38.86%，相比2019年的33.29%提升了5.57個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)未來幾年將在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中發(fā)揮越來越重要的作用。然而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)滲透率的不斷提高，跨境電商短期內(nèi)急速膨脹發(fā)展，在給消費(fèi)者帶來選擇多樣性、購(gòu)物便利和支付方便性的同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬特性，決定了跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)性，如由于買賣雙方信用缺失導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量與貨款支付問題等。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅給消費(fèi)者帶來不良的購(gòu)物體驗(yàn)，也影響了跨境電商賣家的經(jīng)營(yíng)效益，跨境電商保險(xiǎn)因著這樣的市場(chǎng)需求而產(chǎn)生?？缇畴娚瘫ｋU(xiǎn)是一種新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，是當(dāng)前新興的電子商務(wù)保險(xiǎn)的一個(gè)種類，它以跨境電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的，以參與跨境電子商務(wù)的境內(nèi)外買賣雙方為保險(xiǎn)投保對(duì)象，目的是以投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定保險(xiǎn)費(fèi)用參保某種跨境電商險(xiǎn)種的形式，讓保險(xiǎn)公司保障投保人在跨境電子商務(wù)中可能面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失，從而刺激買賣雙方的交易熱情，促進(jìn)我國(guó)跨境電商的進(jìn)一步良性發(fā)展。但目前保險(xiǎn)在跨境電商中的應(yīng)用仍然處于初級(jí)探索階段，由于跨境在線買賣的特點(diǎn)，交易的時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)輸路途的距離、進(jìn)出口清關(guān)通關(guān)的效率等等原因，存在的風(fēng)險(xiǎn)較國(guó)內(nèi)電子商務(wù)來講更為復(fù)雜多變，相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用就更高。對(duì)投保人來說，在衡量付出與收益時(shí)難以做出正確選擇。這就涉及到跨境電商保險(xiǎn)的必要性與否的問題。本文在介紹目前主要的跨境電商保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)的跨境電商保險(xiǎn)面臨的主要困境進(jìn)行闡述，提出了發(fā)展我國(guó)跨境電商保險(xiǎn)的策略建議，以期更有利于促進(jìn)我國(guó)的跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步蓬勃發(fā)展。

一、伴隨跨境電商衍生的

主要保險(xiǎn)險(xiǎn)種及主要保險(xiǎn)產(chǎn)品由于跨境電商在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、支付方式、經(jīng)營(yíng)模式、銷售對(duì)象和物流方式等方面與傳統(tǒng)外貿(mào)存在的差異，決定了跨境電商具有風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)、信用缺失和服務(wù)空缺的不利條件。比如對(duì)境外消費(fèi)者來說，貨物購(gòu)買前，擔(dān)心是否是正品，質(zhì)量是否如網(wǎng)頁(yè)描述的那樣，產(chǎn)品是否安全等問題；購(gòu)買后貨物跨境運(yùn)輸中，開始擔(dān)心能否按時(shí)收到貨，會(huì)不會(huì)包裹破損或丟失等；收到貨之后可能會(huì)考慮能否退換貨，由誰(shuí)來支付退換貨運(yùn)費(fèi)，以及商品維修服務(wù)能否兌現(xiàn)等等問題。對(duì)跨境購(gòu)物環(huán)節(jié)的過多擔(dān)憂往往導(dǎo)致購(gòu)物行為發(fā)生率下降，影響我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。正所謂需求市場(chǎng)催生供給市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司如中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、北京華甫達(dá)信息技術(shù)有限公司和專業(yè)從事跨境電商生態(tài)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的豆沙包科技保險(xiǎn)（上海）有限公司（DOWSURE），敏銳地嗅到了跨境電子商務(wù)保險(xiǎn)的巨大商機(jī)，及時(shí)抓住市場(chǎng)先機(jī)，在跨境電商保險(xiǎn)產(chǎn)品上不斷推陳出新，致力于解決跨境消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)給消費(fèi)者帶來的損失和不利影響，完善跨境電商生態(tài)環(huán)境。目前跨境電商保險(xiǎn)主要集中在物流類、信用保證類和一些新奇創(chuàng)新類上，表1介紹了我國(guó)目前跨境電商方面主要的保險(xiǎn)種類、具體產(chǎn)品及相應(yīng)特點(diǎn)。

二、跨境電商保險(xiǎn)目前面臨的主要困境

（一）險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單一，險(xiǎn)別創(chuàng)新不足

跨境電子商務(wù)中，買賣雙方都承受著或多或少的不同種類的風(fēng)險(xiǎn)，以跨境電商賣家舉例來看，一般情況下，賣家須面對(duì)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)如跨境支付風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)以及買家信用風(fēng)險(xiǎn)等；國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)如由于國(guó)家關(guān)系變動(dòng)引發(fā)的進(jìn)口國(guó)海關(guān)稅率上調(diào)以及電商平臺(tái)審查更為嚴(yán)格等等各種風(fēng)險(xiǎn)。但目前涉及跨境電商保險(xiǎn)的保險(xiǎn)企業(yè)推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，多集中在物流類的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損險(xiǎn)和丟包險(xiǎn)，以及信用類風(fēng)險(xiǎn)的商品質(zhì)量保證險(xiǎn)和正品保障險(xiǎn)上。整體上險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，保險(xiǎn)種類稀少，險(xiǎn)別創(chuàng)新不足，保險(xiǎn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)范圍較為狹窄。究其原因，一方面是由于我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)種類的審查監(jiān)管力度較為嚴(yán)格，一些新奇的尚未經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)的保險(xiǎn)種類，有可能無(wú)法通過審批。另一個(gè)原因更多的是保險(xiǎn)公司出于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的考量，擔(dān)心新推出的險(xiǎn)種市場(chǎng)接受度有限，無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，從而止于想法，未進(jìn)行保險(xiǎn)創(chuàng)新實(shí)踐。事實(shí)上，適合跨境電子商務(wù)碎片化場(chǎng)景式的保險(xiǎn)種類有很多，如因病毒感染、黑客侵襲導(dǎo)致的購(gòu)物損失險(xiǎn)、因匯率變動(dòng)或關(guān)稅上調(diào)帶來的損失險(xiǎn)、因賣家經(jīng)營(yíng)失敗店鋪被封帶來的預(yù)付損失險(xiǎn)等等，保險(xiǎn)公司應(yīng)不斷開發(fā)更多適應(yīng)跨境電商市場(chǎng)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以增加消費(fèi)者的投保選擇范圍。

（二）保險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制缺乏靈活性

目前推出跨境電商保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司和科技保險(xiǎn)企業(yè)來看，對(duì)跨境電商保險(xiǎn)多數(shù)險(xiǎn)種一般實(shí)行“一刀切”的保險(xiǎn)定價(jià)制度，即不論是誰(shuí)投保，投保哪個(gè)險(xiǎn)種，都按照投保金額乘以固定的保險(xiǎn)費(fèi)率來計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用。因而容易出現(xiàn)保險(xiǎn)逆選擇現(xiàn)象，以退運(yùn)險(xiǎn)為例，那些退貨率高的消費(fèi)者（如貨比三家的消費(fèi)者以及為獲得節(jié)日滿減優(yōu)惠而故意多購(gòu)買商品再進(jìn)行退貨的消費(fèi)者）更傾向于購(gòu)買退運(yùn)險(xiǎn)，退貨率比較低的消費(fèi)者就常常不去購(gòu)買退運(yùn)險(xiǎn)。這就使得保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)壓力變大，賠付率居高不下，影響保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入。若保險(xiǎn)公司因此提高保險(xiǎn)費(fèi)率，以應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)逆選擇現(xiàn)象，則那些真正的退貨率低的跨境電商消費(fèi)者，就會(huì)直接舍棄購(gòu)買退運(yùn)險(xiǎn)，最終的結(jié)果有可能使得該險(xiǎn)種由于難以持續(xù)而退出市場(chǎng)。保險(xiǎn)公司如何充分利用AI技術(shù)，對(duì)跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)如消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、退貨頻率等進(jìn)行云計(jì)算并科學(xué)分析，系統(tǒng)梳理消費(fèi)者，實(shí)行梯隊(duì)差異保險(xiǎn)費(fèi)率，靈活差異化定價(jià)，做到千人千價(jià)，有效規(guī)避在跨境電商交易環(huán)境下固定保險(xiǎn)費(fèi)率的弊端，是值得不斷深入探究的問題。

（三）經(jīng)營(yíng)者擔(dān)憂保費(fèi)支出削弱商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

目前，跨境電商保險(xiǎn)的銷售主要有兩種方式，一是通過購(gòu)物平臺(tái)上的商家頁(yè)面提供險(xiǎn)別種類，供消費(fèi)者自行選擇，由消費(fèi)者支付保險(xiǎn)費(fèi)用；二是由商家向保險(xiǎn)公司購(gòu)買了多個(gè)種類的保險(xiǎn)，作為激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的優(yōu)惠手段，在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)直接贈(zèng)送。無(wú)論采取哪一種方式，消費(fèi)者取得跨境電商保險(xiǎn)的前提是，要么賣家支付要么消費(fèi)者自己支付保費(fèi)給保險(xiǎn)公司。在商品價(jià)格由成本和預(yù)期利潤(rùn)構(gòu)成的情況下，若商家支付了保費(fèi)，必然增加商品的成本支出，則商家只有抬高商品售價(jià)才能維持既定的利潤(rùn)率。若是消費(fèi)者自行購(gòu)買商家在網(wǎng)頁(yè)推薦的保險(xiǎn)的話，則消費(fèi)者會(huì)把保費(fèi)支出計(jì)入購(gòu)買該商品所總計(jì)付出的購(gòu)買成本，有可能出現(xiàn)因購(gòu)買價(jià)格過高而打消購(gòu)物想法的情況。因此，從價(jià)格的層面來看，保險(xiǎn)一定程度上削弱了出口商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)尚待樹立

在傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易方式下，通常每筆買賣的成交量和金額都較大，人們?cè)谶\(yùn)用國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，都會(huì)全方位地去考慮可能存在的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，積極尋求降低這些風(fēng)險(xiǎn)的各種措施，因而投保在傳統(tǒng)大宗對(duì)外貿(mào)易下對(duì)買賣雙方來說是再平常不過的一種轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)損失的手段了。然而，跨境電子商務(wù)具有交易金額小、買賣發(fā)生頻率高、交易場(chǎng)景碎片化等電子商務(wù)固有的特征，買賣雙方往往忽略其中的風(fēng)險(xiǎn)性。對(duì)部分消費(fèi)者來說，即使知曉其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，但考慮到購(gòu)物金額較小，哪怕發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，其損失也并非致命，所以對(duì)于保險(xiǎn)有可投可不投的想法。當(dāng)然，還有一個(gè)重要因素也是影響消費(fèi)者做出投保與否決定的關(guān)鍵所在，那就是保費(fèi)支出問題。由于跨境電商屬于對(duì)外貿(mào)易范疇，相較于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，由于地域跨度大，清關(guān)手續(xù)繁瑣等特點(diǎn)，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大，同一保險(xiǎn)產(chǎn)品下的保險(xiǎn)費(fèi)率也高得多。例如，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一保險(xiǎn)產(chǎn)品，在跨境電商下，其投保費(fèi)率遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)電商的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。據(jù)資料顯示，跨境電商退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，每一筆最低保費(fèi)是21元，也就是說，即使消費(fèi)者所購(gòu)買的商品本身價(jià)值不高，但投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最低也應(yīng)支付21元的保費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用較國(guó)內(nèi)退運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)低至一元以下以毛計(jì)算的水平來說顯然超出了消費(fèi)者一般所能接受的程度，加之僥幸心理，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)未必會(huì)發(fā)生，從而舍棄投保。跨境電商中消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)不足的另一體現(xiàn)是時(shí)間成本。在經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的收貨等待后，若出現(xiàn)商品與賣家網(wǎng)頁(yè)描述不符、尺寸有出入等不影響物品使用的問題，消費(fèi)者也會(huì)抱著“麻煩”“算了”的心態(tài)，不愿花費(fèi)雙倍的跨境運(yùn)輸時(shí)間來等待商品的使用。所以通常情況下，跨境電商保險(xiǎn)即使出現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)的顯眼位置，它也難以成為消費(fèi)者的必選項(xiàng)目。

三、完善跨境電商保險(xiǎn)體系的策略建議

（一）借助區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建安全高效的跨境電商保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境

保險(xiǎn)公司應(yīng)大力尋求與一些科技公司的合作，在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過程中，植入新型科學(xué)技術(shù)，使得保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅更得消費(fèi)者信賴，同時(shí)又可避免虛假投保和騙保的情況出現(xiàn)。例如豆沙包科技（上海）有限公司與保險(xiǎn)公司合作推出“區(qū)塊鏈+跨境物流保險(xiǎn)”，向跨境電商提供保險(xiǎn)、溯源、物流及信息共享等服務(wù)支撐體系。該技術(shù)運(yùn)用到保險(xiǎn)中的特點(diǎn)是，產(chǎn)品上鏈后，信息不可篡改，保證了保險(xiǎn)全流程信息的透明、真實(shí)和可信。并且由于區(qū)塊鏈信息傳遞是自動(dòng)的，這就保證了信息交互過程的高效性和可靠性，降低各方的信任成本，有效地解決了跨境電商消費(fèi)者關(guān)心的虛假發(fā)貨、偽造商品身份、篡改物流信息等投機(jī)欺詐性問題，可大幅提升跨境電商的商品真?zhèn)伪Ｕ虾推焚|(zhì)保證度，有助于構(gòu)建一個(gè)更加安全高效和開放的跨境電商保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境，為跨境電商的進(jìn)一步良性發(fā)展提供保障服務(wù)。

（二）利用跨境電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與市場(chǎng)的高度銜接

隨著最早網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推出，保險(xiǎn)已不再僅僅是保險(xiǎn)公司的事，保險(xiǎn)銷售模式的改變一并帶來保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容的多樣化，進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)生態(tài)體系。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)、定價(jià)和銷售，需要經(jīng)過大量有效信息的收集和篩查處理過程。各大跨境電商平臺(tái)擁有大量的客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)公司需要與跨境電商平臺(tái)通力合作，通過建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)與電商平臺(tái)數(shù)據(jù)互通和信息共享。保險(xiǎn)公司利用大數(shù)據(jù)一方面可以多角度全方位地尋找客戶，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品投放的準(zhǔn)確率。同時(shí)，通過人工智能計(jì)算制定出客戶信譽(yù)評(píng)級(jí)體系，保險(xiǎn)公司還可以提高精準(zhǔn)定價(jià)能力，針對(duì)不同信用等級(jí)的消費(fèi)者制定不同的保險(xiǎn)費(fèi)率，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，降低賠付率。

（三）倡導(dǎo)政策對(duì)跨境電商保險(xiǎn)的扶持措施多樣化

1.跨境電商出口投保補(bǔ)貼?？梢钥紤]根據(jù)我國(guó)跨境電商出口企業(yè)在實(shí)際跨境交易中投保的保險(xiǎn)費(fèi)用總支出給予相應(yīng)比例的額度補(bǔ)貼。2.政府職能部門作為投保人投保。即政府部門繳納保險(xiǎn)費(fèi)給保險(xiǎn)公司，為轄區(qū)內(nèi)的所有跨境電商出口企業(yè)投保。如2019年6月，寧波保稅區(qū)管委會(huì)向中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司投?！罢嫫繁ｋU(xiǎn)”，被保險(xiǎn)人是保稅區(qū)內(nèi)各個(gè)跨境電商平臺(tái)。也就是說，海外買家若買到寧波保稅區(qū)內(nèi)跨境電商賣家的假貨，可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。3.設(shè)立跨境電商保險(xiǎn)專項(xiàng)基金。專項(xiàng)基金的目的本質(zhì)上也是補(bǔ)貼的一種，但補(bǔ)貼對(duì)象不是出口企業(yè)，而是承保跨境電商出口保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)科技公司，使其降低保險(xiǎn)費(fèi)率，以抵銷企業(yè)因?yàn)橥侗６嘀С龅某杀?，保持市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）運(yùn)用監(jiān)管制度進(jìn)行保險(xiǎn)市場(chǎng)約束的同時(shí)保障保險(xiǎn)的創(chuàng)新

任何事物都具有兩面性，對(duì)跨境電商保險(xiǎn)在鼓勵(lì)其積極創(chuàng)新的同時(shí)，也要防止保險(xiǎn)新產(chǎn)品的野蠻生長(zhǎng)，監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)努力尋求鼓勵(lì)創(chuàng)新與適度監(jiān)管之間的平衡。首先是逐步完善監(jiān)管制度，切實(shí)防范創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)一些違反保險(xiǎn)原則，炒作創(chuàng)新概念進(jìn)行營(yíng)銷的所謂保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，監(jiān)管部門應(yīng)充分利用監(jiān)管制度規(guī)定進(jìn)行有效規(guī)范和市場(chǎng)約束，并不斷與時(shí)俱進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)，完善我國(guó)的跨境電商保險(xiǎn)監(jiān)管體系。其次是在堅(jiān)守法律底線的同時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)創(chuàng)新持“容錯(cuò)”態(tài)度，允許企業(yè)“試錯(cuò)”，并為保險(xiǎn)創(chuàng)新提供政策支持?？缇畴娚瘫ｋU(xiǎn)是隨著跨境電商的發(fā)展而新生的保險(xiǎn)產(chǎn)物，新事物的成長(zhǎng)不可避免地會(huì)經(jīng)歷一個(gè)曲折的探索過程。監(jiān)管部門應(yīng)結(jié)合跨境電商保險(xiǎn)的特殊市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)施寬嚴(yán)并濟(jì)的監(jiān)管方式，對(duì)觸犯監(jiān)管邊界的保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，盡量以引導(dǎo)為主，懲戒為輔，這樣才能真正做到創(chuàng)新和監(jiān)管的平衡，為跨境電商保險(xiǎn)創(chuàng)新營(yíng)造良好穩(wěn)定的法制環(huán)境。

（五）融合多種新型線上宣傳媒介以加大跨境電商保險(xiǎn)的推廣力度

第5篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；國(guó)際貿(mào)易；出口轉(zhuǎn)型 

中圖分類號(hào)：F7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 

收錄日期：2015年6月4日 

一、我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀和歷程 

自2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)后，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)一定程度上的衰退，歐美市場(chǎng)的需求不斷萎縮，這導(dǎo)致了貿(mào)易保護(hù)主義日益盛行。加之人民幣升值、原材料價(jià)格上漲和人力成本提高等不利因素，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)受到強(qiáng)烈沖擊，大量企業(yè)停產(chǎn)、倒閉，充分暴露出我國(guó)外貿(mào)企業(yè)，尤其是中小型外貿(mào)企業(yè)，在資金、人才、品牌和技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力上的匱乏，同時(shí)也凸顯出我國(guó)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新亮點(diǎn)，并正在逐漸重塑中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的大格局?？缇畴娚虨槲覈?guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供了拓展國(guó)際市場(chǎng)、特別是新興市場(chǎng)的歷史性機(jī)遇。 

（一）我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀?？缇畴娚淌请S著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化出現(xiàn)的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式，是未來貿(mào)易發(fā)展的潮流。我國(guó)跨境電商具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，將成為我?guó)外貿(mào)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為3.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率達(dá)31.3%，占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%。2014年上半年，跨境電商進(jìn)出口增速超過30%，發(fā)展態(tài)勢(shì)異常迅猛，并與傳統(tǒng)貿(mào)易的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)形成了鮮明對(duì)比，見圖1。（圖1，注釋：中國(guó)跨境電商交易規(guī)模含跨境電商零售和跨境電商B2B兩部分；數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）隨著國(guó)家跨境電商利好政策先后出臺(tái)，行業(yè)參與者積極推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展。 

（二）我國(guó)跨境電商發(fā)展所經(jīng)歷的三個(gè)階段?？缇畴娚萄该桶l(fā)展是在近五年，但以阿里巴巴為首的跨境電商網(wǎng)站，自1999年實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)連接中國(guó)供應(yīng)商與海外買家后，中國(guó)對(duì)外出口貿(mào)易就實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。隨后十幾年里，中國(guó)跨境電商發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)主要階段，包括從信息服務(wù)到在線交易再過渡到全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。（表1） 

第一階段是以早期的阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)等B2B網(wǎng)站為代表，主要面向國(guó)外批發(fā)商，將外貿(mào)出口縮短為“中國(guó)工廠-外國(guó)批發(fā)商-外國(guó)零售商-外國(guó)消費(fèi)者”四個(gè)環(huán)節(jié)。其核心業(yè)務(wù)是線上、線下交易的信息服務(wù)模式，即電商作為第三方平臺(tái)，主要角色是為企業(yè)提供信息及產(chǎn)品線上平臺(tái)，而交易環(huán)節(jié)則全部在線下完成。 

第二階段是以阿里巴巴全球速賣通、敦煌網(wǎng)等為代表的，以小額外貿(mào)批發(fā)為主的B2B網(wǎng)站，使中國(guó)工廠直接面向外國(guó)的零售商，將外貿(mào)出口縮短為“中國(guó)工廠-外國(guó)零售商-外國(guó)消費(fèi)者”3個(gè)環(huán)節(jié)。在該階段，跨境電商平臺(tái)逐漸將線下交易、支付、物流服務(wù)等交易環(huán)節(jié)與流程實(shí)現(xiàn)電子化，結(jié)合電子金融打造在線交易平臺(tái)?？缇迟Q(mào)易借助電子商務(wù)平臺(tái)，通過整合供需雙方的資源，打通上下游供應(yīng)鏈，形成了包括B2B（平臺(tái)對(duì)企業(yè)小額交易）平臺(tái)模式，以及B2C（平臺(tái)對(duì)用戶）平臺(tái)模式兩種模式。 

第三階段是以蘭亭集勢(shì)為代表的B2C外貿(mào)電商，繞過了所有的中間環(huán)節(jié)，一端連著中國(guó)的制造工廠，另一端連著外國(guó)消費(fèi)者。在該階段，跨境電商基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，通過重塑中小企業(yè)鏈條，使企業(yè)直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商與消費(fèi)者，減少了貿(mào)易中間流轉(zhuǎn)的成本和損失，提高了企業(yè)的獲利能力。并從根本上改變了生產(chǎn)、銷售模式與物流方式。實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷和深度營(yíng)銷，極大地拓寬了生產(chǎn)和銷售渠道，有利于自主技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌產(chǎn)品的出口。 

二、中小型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 

（一）中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商所面臨的機(jī)遇?？缇畴娚痰目焖侔l(fā)展將對(duì)中國(guó)整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。一方面與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，跨境電商能有效壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過剩、重塑國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面電子商務(wù)網(wǎng)站集合海量商品信息庫(kù)、個(gè)性化廣告推送、智能化商品檢索、口碑聚集消費(fèi)需求、支付方式便捷等多重優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。此外，跨境電商面對(duì)的是全球商家和消費(fèi)者，市場(chǎng)潛力無(wú)限，加上國(guó)家對(duì)跨境電商的大力扶持，先后審批了十幾個(gè)城市作為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市，已經(jīng)圍繞整個(gè)跨境貿(mào)易形成了一條從營(yíng)銷到支付、物流和金融服務(wù)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，為我國(guó)跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 

（二）中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商所面臨的挑戰(zhàn)。中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商在擁有國(guó)家政策扶持和外部環(huán)境改善的同時(shí)，也面臨了一系列的挑戰(zhàn)?？缇畴娚讨饕媾R物流、支付和誠(chéng)信三大挑戰(zhàn)?？缇澄锪鞔嬖诟哌\(yùn)費(fèi)、高關(guān)稅和安全性等難題，支付環(huán)節(jié)則涉及外匯兌換風(fēng)險(xiǎn)和資金安全風(fēng)險(xiǎn)，在經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)如何公平仲裁、保障買賣雙方利益也是亟待解決的問題。除此之外，中小企業(yè)開展跨境電商還存在缺少知名品牌，產(chǎn)品附加值低；供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力差，不能實(shí)現(xiàn)柔性供貨；以及稅收及“山寨”的難題；同時(shí)跨境電商人才的缺乏也給中小企業(yè)發(fā)展跨境電商帶來了一定的掣肘。 

三、中小型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的對(duì)策 

（一）選擇好市場(chǎng)的突破口。在國(guó)內(nèi)賣家通過跨境B2C平臺(tái)將“中國(guó)制造”產(chǎn)品銷往世界各地的過程中，小語(yǔ)種市場(chǎng)的訂單勢(shì)如井噴，一些賣家鎖定某個(gè)市場(chǎng)發(fā)力，集中力量耕耘，這不僅讓他們避開了熱門的歐美市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，也讓他們率先獲得了市場(chǎng)先機(jī)。來自平臺(tái)的推波助瀾則是小語(yǔ)種市場(chǎng)興起的主要原因，如速賣通就將俄羅斯、巴西市場(chǎng)帶到了國(guó)內(nèi)賣家面前。目前小語(yǔ)種市場(chǎng)上，平臺(tái)顧客直接下單的比例較高，語(yǔ)言阻礙也不大，很多小賣家在小語(yǔ)種市場(chǎng)運(yùn)作良好。所以，中小企業(yè)一方面要注意市場(chǎng)成長(zhǎng)方向，另一方面要對(duì)人才團(tuán)隊(duì)適時(shí)進(jìn)行調(diào)配，關(guān)注小語(yǔ)種市場(chǎng)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。?。ǘ┲匾曅畔l(fā)展，選擇合適的第三方平臺(tái)。在電商時(shí)代，快速反應(yīng)是基本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。信息已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易中新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，以電子、通訊和信息為支撐的跨境電商正改變著各國(guó)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)方式。外貿(mào)企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)快速挖掘客戶資料，對(duì)市場(chǎng)變化快速做出決策，抓住機(jī)會(huì)，在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置，占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 

對(duì)于剛涉足跨境電商的中小企業(yè)來說，優(yōu)先選擇第三方平臺(tái)是一個(gè)明智的決定。經(jīng)過幾年的發(fā)展，出口電商逐步進(jìn)入平臺(tái)化發(fā)展時(shí)期，其中以阿里巴巴速賣通（AliExpress）、蘭亭集勢(shì)（LightInTheBox）、敦煌、eBay易趣等為外貿(mào)出口品牌電商平臺(tái)，在海內(nèi)外具有較大的影響力。其中阿里以中小企業(yè)面向全球終端批發(fā)零售商，小批量、多批次、快速銷售，目標(biāo)是建立全球最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。蘭亭主要針對(duì)三類服務(wù)對(duì)象，包括中國(guó)傳統(tǒng)品牌、中國(guó)線上品牌和中國(guó)外貿(mào)工廠，企業(yè)入駐蘭亭集勢(shì)開放平臺(tái)的品類主要集中在服裝、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域。敦煌網(wǎng)開拓全球跨境電商模式，聚集中國(guó)眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品，為國(guó)外眾多中小采購(gòu)商提供全天候網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。eBay易趣致力于開辟海外網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，為賣家提供便捷、實(shí)惠和安全的消費(fèi)平臺(tái)，其交易商品主要為生活用品。外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇適合的優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。 

（三）重視向小單、多種交易模式轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，1萬(wàn)美元以下的小訂單議價(jià)成本高、利潤(rùn)低廉；在物流方面，也只能通過集裝箱拼柜，手續(xù)繁瑣復(fù)雜，因此被外貿(mào)公司視為雞肋。隨著小訂單在傳統(tǒng)外貿(mào)中的比重不斷攀升，傳統(tǒng)外貿(mào)電商化趨勢(shì)將會(huì)不斷加快。傳統(tǒng)外貿(mào)日漸由“集裝箱”式的大額交易被小批量、多批次、快速發(fā)貨的外貿(mào)訂單需求所取代，現(xiàn)有的主要服務(wù)于大宗交易的外貿(mào)進(jìn)出口服務(wù)體系已經(jīng)無(wú)法滿足小訂單的運(yùn)作需求，而跨境電商恰好能解決這個(gè)問題。

跨境電商的訂單成小批量、碎片化，甚至是單件，專注于小訂單的外貿(mào)出口服務(wù)鏈條，全程提供小訂單的報(bào)關(guān)、出口物流打包、收匯等服務(wù)，這樣就輕松實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)之間或單個(gè)企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間交易。許多涉足小批量跨境電商的外貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較，多批次的小訂單不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)付訂金的高周轉(zhuǎn)、減少庫(kù)存的壓力，而且省去了許多傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易流程中繁瑣的環(huán)節(jié)和支出，贏取更為豐富的利潤(rùn)空間。 

中小企業(yè)在向小單以及多種交易模式轉(zhuǎn)型的同時(shí)，首先需要選擇合適的物流公司，同時(shí)注意倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。選擇物流公司時(shí)首先看公司的歷史和口碑：經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好的物流公司，往往具有更高的可信度，更好的服務(wù)水平和能力；其次看公司的服務(wù)渠道是否全面：不同的貨物需要選擇不同的物流方式。物流公司渠道廣泛，商家就不需要再去尋找其他物流公司并作出判斷。另外，在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多，能夠享受的服務(wù)也越多。其次看價(jià)格：物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn)，  本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網(wǎng)專業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù)，歡迎光臨dYlw.nET所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味地壓低價(jià)格，必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)；最后看公司的整體實(shí)力：網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣，是否有一套無(wú)縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。在倉(cāng)儲(chǔ)方面，要尤其注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)。海外倉(cāng)適合價(jià)格高、體積大、易碎，不能走傳統(tǒng)物流渠道的貨物。還需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 

四、結(jié)語(yǔ) 

跨境電子商務(wù)的興起和繁盛在國(guó)際貿(mào)易的應(yīng)用為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)的同時(shí)，也創(chuàng)造了新的機(jī)遇、巨大的商機(jī)和發(fā)展空間，必將穩(wěn)步推動(dòng)促進(jìn)外貿(mào)交易的增長(zhǎng)，促進(jìn)“中國(guó)制造”產(chǎn)品向“中國(guó)營(yíng)銷”和“中國(guó)創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變，推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)。 

主要參考文獻(xiàn)： 

[1]2012-2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告[EB/OL].艾瑞咨詢官方網(wǎng)站. 

第6篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

1.市場(chǎng)基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)性

在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中，首先要保證良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，我國(guó)跨境電子商務(wù)的訂單比較有特點(diǎn)，其一般都是小批量的訂單，而且頻次比較高，適合我國(guó)外貿(mào)企業(yè)碎片化的經(jīng)營(yíng)方式?？缇畴娮由虅?wù)可以促進(jìn)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易往來，可以促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，有利于開辟出我國(guó)電子商務(wù)的海外市場(chǎng)。電子商務(wù)需要有較多電商的支持，在管理的過程中，要保證商品供應(yīng)鏈的完整性，我國(guó)擁有目前全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，是全球最大的跨境網(wǎng)購(gòu)國(guó)家之一。有了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)基礎(chǔ)保證，可以促進(jìn)電商國(guó)際貿(mào)易往來，可以使中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品扎根國(guó)際市場(chǎng)，有利于提高電子商務(wù)的發(fā)展水平。

2.跨境電商平臺(tái)的構(gòu)建

我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)建立時(shí)間不長(zhǎng)，但是入駐的企業(yè)比較多，這些企業(yè)中很多都是外貿(mào)企業(yè)，在電商貿(mào)易平臺(tái)中，有著較多的供應(yīng)商，電子商務(wù)平臺(tái)的交易具有快捷性，其中間環(huán)節(jié)比較少，可以節(jié)省顧客的時(shí)間，還可以降低交易的成本，通過物流可以使用戶更快的收到購(gòu)買的商品。利用第三方平臺(tái)，可以促進(jìn)電商的發(fā)展，建立跨境電商平臺(tái)后，可以保證國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)來，比如阿里速賣通這一交易平臺(tái)建立后，可以保證跨境電子商務(wù)體系更加完善，有利于提高服務(wù)水平。

3.政府的大力支持

通過政府部門的大力支持，可以促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展。電子商務(wù)行業(yè)有著良好的發(fā)展勢(shì)頭，其可以提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，所以，政府部門對(duì)這一行業(yè)也比較關(guān)注，并出臺(tái)了較多的政策對(duì)電商企業(yè)加以支持，使得跨境電子商務(wù)市場(chǎng)在拓展的過程中，遇到的阻力大大減小了，大政府部門的支持下，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的環(huán)境更加健康、穩(wěn)定。

二、我國(guó)跨境電子商務(wù)面臨的問題及對(duì)策

1.面臨的問題

（1）中小企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的阻礙第一，許多中小企業(yè)受困于傳統(tǒng)的銷售思維,在傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商之間的抉擇中顯得猶豫不決。擔(dān)心傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)會(huì)被跨境電商分流是眾多中小企業(yè)的普遍心病。而中小企業(yè)正是跨境電商行業(yè)的中堅(jiān)力量,它們的轉(zhuǎn)型與否將影響著跨境電商的發(fā)展。第二，對(duì)于已經(jīng)開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè),仍然存在諸多壁壘障礙。盡管商務(wù)部了對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策,但是短期內(nèi)的海關(guān)通關(guān)手續(xù)問題,稅收問題等解決還需要一定的時(shí)間。很多小型外貿(mào)電商由于種種原因無(wú)法獲得正規(guī)的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,無(wú)法提供與海關(guān)匹配的報(bào)關(guān)單,按照現(xiàn)行的法律規(guī)定不能夠享受到退稅待遇。此外,在跨境郵遞貨物、商品的退換貨問題上,也因海關(guān)監(jiān)管模式直接產(chǎn)生不小的執(zhí)行障礙。

（2）跨境物流發(fā)展滯后在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中，面臨這跨境物流體系不夠完善的問題，跨境物流的發(fā)展具有滯后性，這與跨境電子商務(wù)訂單的特點(diǎn)有著一定關(guān)系，由于很多訂單都是小批量的，所以，跨境物流的運(yùn)送規(guī)模也比較小。物流行業(yè)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有著較大的影響，其是連接客戶與電商的紐帶，只有提高跨境物流的發(fā)展水平，才能促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展?？缇澄锪魅绻捎脗鹘y(tǒng)集裝整箱的方式，則工作效率比較低，而且產(chǎn)生的費(fèi)用比較高，不利于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，必須降低物流運(yùn)輸?shù)某杀荆岣呶锪鬟\(yùn)輸?shù)男?，這樣才能滿足跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中電商不斷增加的發(fā)展形勢(shì)。

（3）跨境電商企業(yè)的建設(shè)水平比較低在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要做好品牌建設(shè)工作，但是很多企業(yè)只是打價(jià)格站，沒有從樹立良好的品牌形象、提升服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量等方面入手。在品牌建設(shè)的過程中，要做好市場(chǎng)調(diào)查工作，要了解用戶的需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不能過多的依賴政府部門，要做好跨境電商的市場(chǎng)規(guī)劃工作，企業(yè)一定要加強(qiáng)品牌建設(shè)，要不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，還要提高服務(wù)的水平，這樣可以留住更多的顧客，還可以吸引更多的客戶，才能在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中穩(wěn)占一席之地。

2.應(yīng)對(duì)措施

（1）政府層面我國(guó)跨境電商發(fā)展只是剛剛起步。在下一步擴(kuò)大覆蓋面的工作中,政府需要注意以下幾點(diǎn)問題:①政府應(yīng)該做好規(guī)劃引導(dǎo)的工作,在參考其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上因地制宜,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀制定一套完善的跨境電商規(guī)劃計(jì)劃。②要加大對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的投入,積極扶持第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,力爭(zhēng)讓更多中小跨境電商企業(yè)享受到一站式平臺(tái)服務(wù)。③政府需要細(xì)化對(duì)跨境電商的監(jiān)督和管制,制定關(guān)于跨境電商的法律來保護(hù)中小企業(yè)避免遭受損失,從法律層面上對(duì)跨境電商進(jìn)行監(jiān)管。

（2）物流方面在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)建設(shè)的過程中，要做好跨境物流的建設(shè)與發(fā)展，這樣才能使我國(guó)電商開辟出更多的海外市場(chǎng)。當(dāng)前跨境物流行業(yè)需要解決的問題有兩點(diǎn)，一是成本過高問題，二是發(fā)展水平比較低的問題。筆者針對(duì)跨境物流問題提出的建議有：首先，建立跨境物流園區(qū)，做好國(guó)際貨運(yùn)工作，可以在我國(guó)口岸城市中多建立一些這樣的園區(qū)，政府部門還要出臺(tái)一些優(yōu)惠政策，對(duì)這些公司進(jìn)行扶持，這樣可以有效的降低物流運(yùn)輸?shù)某杀?。?guó)際貨運(yùn)公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高物流運(yùn)輸?shù)乃俣?，要提高倉(cāng)儲(chǔ)能力，還可以提高配送的效率。其次，可以建設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ)，要做好監(jiān)督與控制工作，還要做好國(guó)際市場(chǎng)的考察工作，提高倉(cāng)儲(chǔ)量，降低經(jīng)營(yíng)的成本。最后，可以建設(shè)第三方物流，建設(shè)跨境的物流企業(yè)，通過委托的方式，制定出合理的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)輸方式。

（3）自身品牌建設(shè)在全球化經(jīng)濟(jì)的影響下，中國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想得到進(jìn)一步的發(fā)展，就必須一號(hào)發(fā)展品牌戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。外貿(mào)企業(yè)要注意對(duì)其內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行有效的處理，尤其是模仿和同質(zhì)化的問題一定要摒棄，加大創(chuàng)新力度，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴，使得國(guó)際消費(fèi)者能夠主動(dòng)的購(gòu)買企業(yè)的品牌產(chǎn)品，實(shí)施多樣化的發(fā)展戰(zhàn)略，借助電子商務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮出電子商務(wù)平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，整合企業(yè)自身的資源，努力打造出屬于企業(yè)自身的品牌，從而推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

三、我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展路徑

1.積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商務(wù)模式創(chuàng)新

采用各種經(jīng)營(yíng)手段，為跨境電子商務(wù)企業(yè)積累財(cái)富，然后將所積攢的財(cái)富投放到新的商業(yè)模式中，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時(shí)采取能技術(shù)來輔助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得以增強(qiáng)。充分的發(fā)揮出人力資源管理的作用，積極的引進(jìn)全方位的人才，并且將其納入到電子商務(wù)工作中，這樣可以為跨境電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型奠定良好的人才基礎(chǔ)。事實(shí)表明，跨境電子商務(wù)的發(fā)展主要依據(jù)對(duì)企業(yè)技術(shù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，而在地區(qū)所舉辦的大型國(guó)際購(gòu)物博覽會(huì)也成為了宣傳跨境電子商務(wù)的主要手段，從而促進(jìn)了各地以及內(nèi)外電商企業(yè)的對(duì)接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)需拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.努力提供優(yōu)質(zhì)資源和高質(zhì)量服務(wù)

要想使得跨境電子商務(wù)能夠具有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，就需要對(duì)其進(jìn)行大量資源的投入，同時(shí)要為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的服務(wù)。建立電子商務(wù)平臺(tái)，通過電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外電商企業(yè)的對(duì)接，并且利用電子商務(wù)平臺(tái)來挖掘大量的人才和各種資源。在進(jìn)行人才的招收時(shí)，需要對(duì)人才的質(zhì)量和人才的類型進(jìn)行合理的選擇，積極選用高級(jí)商務(wù)人才以及技術(shù)型人才?？缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)在開展的進(jìn)程中國(guó)，其也會(huì)受到技術(shù)以及市場(chǎng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)的影響，要想有效的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，就需要在技術(shù)手段上進(jìn)行提升，并且要依據(jù)信息的支持來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。另外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，需要各個(gè)部門以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)要不斷的對(duì)自身儲(chǔ)備的人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)自身的金融體系進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要來構(gòu)建完善的金融服務(wù)體系，國(guó)家也應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，從而為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

3.切實(shí)營(yíng)造跨境電子商務(wù)發(fā)展的良好政策制度環(huán)境

政府部門要注意發(fā)揮出引導(dǎo)作用，采用各種有效的手段，支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)建立健全的電商企業(yè)管理制度，使得電商企業(yè)能夠在市場(chǎng)上形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。制定出具體的跨境電子商務(wù)發(fā)展策略，積極采取各種措施實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最大限度的發(fā)揮出所制定的跨境電子商務(wù)策略的作用，使得電商企業(yè)能夠以最低的成本獲得最高的收益。電商企業(yè)要積極贏得各項(xiàng)優(yōu)惠政策的支持，積極的應(yīng)對(duì)來自信息技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)和沖擊?，F(xiàn)階段，如何解決跨境電子商務(wù)中法律相關(guān)問題以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的問題是相關(guān)政府以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位都需面對(duì)的問題。

4.采取適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的跨境電商發(fā)展策略

國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)以及發(fā)展方向與跨境電商之間有著明顯的不同，因此，不能夠?qū)?guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展策略強(qiáng)加到跨境電商發(fā)展上，相關(guān)部門應(yīng)該制定出適合跨境電商發(fā)展的具體策略。同時(shí)要依據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求，對(duì)不同的國(guó)家的發(fā)展近況、人們的消費(fèi)習(xí)慣以及購(gòu)物需求等進(jìn)行全面的分析，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商發(fā)展的精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。另外，在跨境貿(mào)易中，商家信譽(yù)度的高低以及產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的高低，對(duì)于跨境貿(mào)易的發(fā)展快慢有著最直接的影響，因此，相關(guān)的政府部門一定要對(duì)這些方面進(jìn)行嚴(yán)格的注意。

5.跨境電子商務(wù)發(fā)展需要多維度協(xié)同

所謂的多維度協(xié)同也就是針對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的主體之間實(shí)現(xiàn)緊密的聯(lián)合，從而共同推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)的電商企業(yè)是跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)力，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展則起到積極的推動(dòng)作用，而科研院所以及各個(gè)高校、政府機(jī)關(guān)在跨境電子商務(wù)發(fā)展中也都發(fā)揮著不同的作用。除此之外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，還需要資源協(xié)同的支持，針對(duì)行業(yè)發(fā)展的不同階段，需要投入不同的資源，并且在各行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，也需要對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)推進(jìn)型，從而實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

四、品牌發(fā)展及跨境電子商務(wù)夢(mèng)想體驗(yàn)

1.以某電商品牌為例

電子商務(wù)代表著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)貿(mào)易模式，使其國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了革命性的改變，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的不斷創(chuàng)新。以某電商品牌（中江國(guó)際豪雅姿品牌）為例，該公司是全國(guó)出口額最大200家，進(jìn)出口額最大500家。品牌的知名度是“用歐美人的食品安全標(biāo)準(zhǔn)造福于中國(guó)人的健康，用新穎創(chuàng)新的產(chǎn)品豐富中國(guó)人的家居生活。”跨境電子商務(wù)發(fā)展模式流程，如圖所示：

2.M2C商業(yè)發(fā)展模式

本品牌發(fā)展選擇是M2C商業(yè)模式，M2C是指生產(chǎn)廠家直接對(duì)消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式，這種模式降低了銷售成本和減少流通環(huán)節(jié)，確保了產(chǎn)品銷售服務(wù)質(zhì)量，因此，M2C是全球直銷平臺(tái)選擇趨勢(shì)，與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式不同?？缇畴娮由虅?wù)快速發(fā)展，與這種貿(mào)易方式所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)。首先，它適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢(shì)。部分海外進(jìn)口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，也傾向于將大額采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購(gòu)、長(zhǎng)期采購(gòu)變?yōu)槎唐诓少?gòu)，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進(jìn)出口貿(mào)易取代。其次，有效降低產(chǎn)品價(jià)格?？缇畴娚虄H需經(jīng)過工廠、在線平臺(tái)、海外商人即可到達(dá)消費(fèi)者，外貿(mào)凈利潤(rùn)可能達(dá)到傳統(tǒng)貿(mào)易的數(shù)倍。未來外貿(mào)鏈條還可以更簡(jiǎn)化，產(chǎn)品從工廠經(jīng)過在線平臺(tái)可以直接到國(guó)外消費(fèi)者手中。

3.未來跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）智能化將是跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

（2）規(guī)范化也是跨境電商市場(chǎng)發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)，商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）細(xì)分化和大眾化也將是未來跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。

五、結(jié)束語(yǔ)

第7篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)；鎮(zhèn)江；政府

[中圖分類號(hào)]F74

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）05-0107-03

[作者簡(jiǎn)介]周琪（1981-），女，河南南陽(yáng)人，講師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理。

2015年3月，國(guó)務(wù)院總理提出“要制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，同年5月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見》，提出要大力推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展。國(guó)家級(jí)層面政策的出臺(tái)，有效促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”（跨境貿(mào)易電子商務(wù)），使之成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、鎮(zhèn)江對(duì)外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

（一）外貿(mào)依存度較低

江蘇作為外貿(mào)大省，近年來受國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響，外貿(mào)依存度有下降趨勢(shì)，2016年維持在4421%。然而鎮(zhèn)江市的外貿(mào)依存度遠(yuǎn)低于本省平均數(shù)，從表1可以看出，2016年只有1787%，其進(jìn)出口總額在本省排名靠后。綜合這些數(shù)據(jù)可以看出，鎮(zhèn)江外貿(mào)對(duì)全市GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用不強(qiáng)，并且有持續(xù)減弱的趨勢(shì)。

（二）進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增加

雖然鎮(zhèn)江的進(jìn)出口總額在江蘇省排名靠后，但鎮(zhèn)江的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量卻一直在穩(wěn)步增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年鎮(zhèn)江外貿(mào)企業(yè)只有1014家，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)數(shù)量逐年增加。到2016年，鎮(zhèn)江外貿(mào)企業(yè)數(shù)量達(dá)2471家。與此同時(shí)，以鎮(zhèn)江泛華、鎮(zhèn)江華星為代表的年度進(jìn)出口額超千萬(wàn)美元的規(guī)模外貿(mào)企業(yè)數(shù)量也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。鎮(zhèn)江的這些進(jìn)出口企業(yè)很多都有借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的意識(shí)，僅在阿里巴巴一家跨境電商平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)的就有近500家。2015年6月，江蘇合力四通光電、鎮(zhèn)江市榮發(fā)塑料制品、鎮(zhèn)江金之泰紡織、鎮(zhèn)江金星電光源、鎮(zhèn)江思博進(jìn)出口、鎮(zhèn)江市天恒通訊科技和鎮(zhèn)江天朗光能光電有限公司7家公司發(fā)起成立了鎮(zhèn)江市跨境電商協(xié)會(huì)，以便幫助更多企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。

（三）特色產(chǎn)業(yè)集群出口初具規(guī)模

目前，鎮(zhèn)江擁有七大特色產(chǎn)業(yè)集群，擁有丹陽(yáng)市新材料一個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地，五金工具和汽車零部件兩個(gè)省級(jí)出口基地，這三個(gè)基地已初步形成了出口集聚效應(yīng)。尤其是作為丹陽(yáng)“名片”的丹陽(yáng)眼鏡，占全世界鏡片市場(chǎng)份額的40%，擁有一定的定價(jià)話語(yǔ)權(quán)。另外，擁有中華老字號(hào)“恒順香醋”的江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司早在2001年就已在上海主板上市，該公司不但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高，在國(guó)際市場(chǎng)上也擁有一定影響力。

（四）出口品牌推進(jìn)緩慢

由于改革開放之初實(shí)行的是粗放式的外貿(mào)增長(zhǎng)方式，且很多企業(yè)品牌意識(shí)較弱，很多外貿(mào)企業(yè)都是貼牌生產(chǎn)，所以鎮(zhèn)江大部分企業(yè)都沒有自主品牌。20世紀(jì)90年代開始，鎮(zhèn)江市政府著力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略建設(shè)，但成效并不顯著。與蘇南其他城市相比，鎮(zhèn)江的出口企業(yè)有名牌產(chǎn)品的顯著偏少，導(dǎo)致鎮(zhèn)江出口企業(yè)形成了惡性循環(huán)，一方面因?yàn)闆]有名牌產(chǎn)品，在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力較弱，為了生存，只能同行之間相互壓價(jià)，采取低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；而低端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)又導(dǎo)致這些企業(yè)不可能取得高利潤(rùn)率，沒有高利潤(rùn)又導(dǎo)致企業(yè)沒有資金支持去打造自己的品牌，只能繼續(xù)貼牌生產(chǎn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”對(duì)鎮(zhèn)江外貿(mào)的積極影響

2014年全國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額為42萬(wàn)億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的1589%。2015年跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額為54萬(wàn)億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的195%。2016年跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額為63萬(wàn)億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的231%。預(yù)計(jì)到2018年，中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額將增至88萬(wàn)億元?？梢姡S著“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的推進(jìn)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額在進(jìn)出口貿(mào)易總額中所占的比重逐年增加，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”將對(duì)鎮(zhèn)江外貿(mào)產(chǎn)生積極影響。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”可以降低交易成本

在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的B2B、B2C商務(wù)模式下，外貿(mào)企業(yè)和國(guó)外客戶可以根據(jù)網(wǎng)上信用記錄，直接開展貿(mào)易往來，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中一些重要的中間環(huán)節(jié)，如原來的貿(mào)易商、批發(fā)商以及國(guó)外的進(jìn)口商等被弱化甚至替代，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈自然變得更加扁平化。這些被弱化甚至替代的中間環(huán)節(jié)節(jié)約出來的成本，一部分轉(zhuǎn)移成了生產(chǎn)商的利潤(rùn)，一部分轉(zhuǎn)移成了客戶獲得的價(jià)格優(yōu)惠。

此外，由于互聯(lián)網(wǎng)使得客戶需求信息更加透明，生產(chǎn)商可以盡可能地做到按需生產(chǎn)，畝降低企業(yè)庫(kù)存成本，庫(kù)存成本下降，自然會(huì)帶來利潤(rùn)的增加。所以，與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式相比，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”可以大幅度降低交易成本。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”可以提高交易效率

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易過程中，交易雙方涉及的合同、信用證、保險(xiǎn)憑證、提單等各種相關(guān)單證都是紙質(zhì)的，傳送需要一定的時(shí)間，并且由于紙質(zhì)單據(jù)需要錄入，可能發(fā)生重復(fù)錄入、遺漏等各種錯(cuò)誤。借助互聯(lián)網(wǎng)，所有相關(guān)單證都可以采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式即時(shí)傳送，不但可以降低出錯(cuò)率，更重要的是可以大大減少傳送時(shí)間，提高交易效率，使商品和資金流通的速度更快。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為新的營(yíng)銷方式

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易過程中，企業(yè)要想在國(guó)外進(jìn)行營(yíng)銷，必須具有比較雄厚的資金實(shí)力，這對(duì)于小微企業(yè)來說是很困難的，而借助互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，本地的企業(yè)尤其是中小微企業(yè)都可以將產(chǎn)品銷往全世界。

互聯(lián)網(wǎng)可以將圖、文、聲、像有機(jī)組合在一起，傳遞多感官多維度的信息，這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果更好；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將信息全天候不間斷地傳遞到世界的各個(gè)角落，不受時(shí)間、空間限制；將生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和物流企業(yè)之間信息互動(dòng)傳播，生產(chǎn)與物流環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，形成完整電子產(chǎn)業(yè)鏈，以方便對(duì)外貿(mào)易的各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行；制作周期短，且能夠根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)變更宣傳內(nèi)容，而傳統(tǒng)營(yíng)銷制作成本高，投放周期相對(duì)固定；互聯(lián)網(wǎng)用戶普遍文化程度較高，相對(duì)來說收入也較高，消費(fèi)較有活力。總之，依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，鎮(zhèn)江本地商品可以迅速、便捷地被推介到世界各地。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”促使經(jīng)營(yíng)決策數(shù)據(jù)化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)據(jù)滲透到企業(yè)管理的各個(gè)方面，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，誰(shuí)能更好地掌握數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能更好地把握成功?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+外貿(mào)”這種新的國(guó)際貿(mào)易模式中，產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、客戶情況等信息都在網(wǎng)上可以查詢，這些全面而詳細(xì)的數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)分析，可以清晰地反映企業(yè)產(chǎn)品具體出口狀況，從而使企業(yè)管理層可以據(jù)此優(yōu)化企業(yè)資源配置，作出科學(xué)管理決策。

三、政府推進(jìn)策略

作為地級(jí)市，鎮(zhèn)江市政府擁有一定的自由裁量權(quán)，鎮(zhèn)江市政府應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門、單位采取適當(dāng)干預(yù)措施，為跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展提供盡可能大的驅(qū)動(dòng)力。

（一）為進(jìn)出口企業(yè)提供報(bào)關(guān)便捷通道

企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易，涉及海關(guān)、工商、 稅務(wù)、保險(xiǎn)、銀行等多個(gè)部門，跨境電子商務(wù)在快速增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)平臺(tái)、物流、支付、通關(guān)等環(huán)節(jié)也提出了新的需求，“便利、快速、聯(lián)動(dòng)”成為關(guān)注的重點(diǎn)。2013年，廣州成為繼上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)城市后的第6個(gè)試點(diǎn)城市。同年，國(guó)務(wù)院正式出臺(tái)對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策，并針對(duì)外貿(mào)電商在通關(guān)、支付、結(jié)匯、稅務(wù)等方面存在的難題，提出了六項(xiàng)具體解決措施。借鑒上述六個(gè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)城市的成功經(jīng)驗(yàn)，鎮(zhèn)江政府可以考慮開辟針對(duì)跨境電子商務(wù)的報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、結(jié)匯等綠色通道，利用現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)、國(guó)檢、國(guó)稅、外管等部門與企業(yè)之間的資訊互通共享。

（二）培育和發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)

結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，選取幾家大型外貿(mào)公司在政策、資金方面給予重點(diǎn)扶持，搭建本地化外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。2016年5月啟動(dòng)建設(shè)的鎮(zhèn)江市跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)已于2017年1月順利通過驗(yàn)收，投入使用，該平臺(tái)是連接海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等聯(lián)檢單位和電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)的橋梁，可為進(jìn)出口電商和支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)，為海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外管等部門提供信息共享平臺(tái)，有效提高了口岸查驗(yàn)機(jī)關(guān)監(jiān)管便利化程度，從而大大提高了進(jìn)出口企業(yè)的效率。

（三）搭建跨境電子商務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)

企業(yè)在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”開展跨境電子商務(wù)時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題，例如如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，尋找買家；如何鑒別真正客戶和欺詐客戶，驅(qū)逐劣等供應(yīng)商；如何防范單證風(fēng)險(xiǎn)等。而“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”作為新興的國(guó)際貿(mào)易模式，必然存在相關(guān)人才短缺的問題。鎮(zhèn)江市目前有江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)和鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校等高校，據(jù)了解，這些學(xué)校都開設(shè)有電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)，具備面向社會(huì)培養(yǎng)各類跨境電子商務(wù)人才的能力。在本地院校向社會(huì)輸出專業(yè)人才的同時(shí)，鎮(zhèn)江政府還可協(xié)調(diào)，由市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合這些院校合作搭建跨境電子商務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)，開設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、外貿(mào)跟單、圖片處理、文案策劃等課程，幫助相關(guān)企業(yè)走出人力資源短缺的困境。

（四）完善企業(yè)培育環(huán)境

鎮(zhèn)江市政府應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，在政策允許的范圍內(nèi)，盡可能為進(jìn)出口企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)排憂解難。針對(duì)中小微企業(yè)貸款難的問題，政府可以采用貼息等方式，鼓勵(lì)銀行貸款給這類外貿(mào)企業(yè)，扶持其做大做強(qiáng)。同時(shí)，政府還可以對(duì)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的企業(yè)，采用降低稅收、提高出口退稅率等措施給予鼓勵(lì)。

（五）協(xié)助企業(yè)建立“海外倉(cāng)”

伴隨著跨境電子商務(wù)發(fā)展起來的“海外倉(cāng)”，是指國(guó)內(nèi)跨境電商建立在海外目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。其設(shè)立提高了外貿(mào)企業(yè)的發(fā)貨效率，同時(shí)也降低了物流成本。2016年，江蘇省商務(wù)廳批復(fù)丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)為江蘇省轉(zhuǎn)型升級(jí)示范市場(chǎng)，丹陽(yáng)眼鏡特色交易平臺(tái)也已在阿里巴巴上建成。目前，江蘇淘鏡等4家企業(yè)已在境外設(shè)立海外倉(cāng)。但如果規(guī)模較小的企業(yè)單獨(dú)設(shè)立“海外倉(cāng)”成本太高，所以鎮(zhèn)江市政府可提供相關(guān)的政策和資金支持，鼓勵(lì)并協(xié)助其相關(guān)跨境電商企業(yè)在海外集中設(shè)立“海外倉(cāng)”，共同分?jǐn)偂昂Ｍ鈧}(cāng)”的成本和益處。

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第8篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

年

中大促剛剛告一段落，電商平臺(tái)們紛紛秀成績(jī)，但你這次真剁手了嗎？

中國(guó)電商發(fā)展這十幾年，幾乎每個(gè)階段都有一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)里程碑。從年頭到年尾，基本上每個(gè)月都有各種由頭的價(jià)格戰(zhàn)。每年一過完年，3月要開始姨媽巾價(jià)格戰(zhàn)，4月要打面膜價(jià)格戰(zhàn)，5月要打化妝品價(jià)格戰(zhàn)，6月賣電器，7月暑期檔，8月開學(xué)季，9月蘋果發(fā)新機(jī)了，10月準(zhǔn)備“雙十一”，11月終于盼來了“雙十一”，12月還有“雙十二”，次年1月賣年貨，2月準(zhǔn)備著3月又要來了……

還得配合著友商的店慶，踩著點(diǎn)打起來，3月截聚美，6月截京東，8月截蘇寧，11月截阿里，反正品牌方也是剛好6月清年中庫(kù)存，11月清年底庫(kù)存。

電商用低價(jià)策略搶占線下份額，電商平臺(tái)之間用低價(jià)策略互相排擠。暴露年齡的人應(yīng)該都記得，電商當(dāng)年就是品質(zhì)差的代名詞。

但要論影響力和頻次，價(jià)格戰(zhàn)近一兩年可明顯在走衰。前幾年還有真金白銀打價(jià)格戰(zhàn)的，這兩年只是裝裝樣子的嫌疑就很大。

原因呢？首先，價(jià)格戰(zhàn)得有錢才能打。資本市場(chǎng)火熱的時(shí)候能打；資本遇冷，自然也就打不起來價(jià)格戰(zhàn)。

格局上，國(guó)內(nèi)電商零售雙寡頭的格局基本穩(wěn)定，跨境電商今年格局也基本穩(wěn)定，相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)，打價(jià)格戰(zhàn)的可能性就低。

幾乎所有做零售的人都會(huì)承認(rèn)，價(jià)格對(duì)于零售確實(shí)非常重要，一切零售可以總結(jié)為9個(gè)字――好商品、好服務(wù)、好價(jià)格。但這三點(diǎn)的重要性在每個(gè)階段各有不同。在一個(gè)市場(chǎng)的初期階段，消費(fèi)者往往是價(jià)格敏感型。隨著市場(chǎng)的不斷成熟，消費(fèi)者逐漸會(huì)愿意為優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)買單。中國(guó)現(xiàn)在1億多的新興中產(chǎn)階級(jí)，正處于消費(fèi)升級(jí)階段，用戶逐漸脫離價(jià)格敏感而轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)敏感，這樣的大背景下，價(jià)格戰(zhàn)出現(xiàn)的次數(shù)會(huì)越來越少。

價(jià)格戰(zhàn)的目的肯定不是賺錢

既然要打價(jià)格戰(zhàn)，目的肯定不是為了賺錢，至少不是短時(shí)間內(nèi)的賺錢。一般來說，價(jià)格戰(zhàn)的目的有以下三種：

一、獲取用戶，占領(lǐng)市場(chǎng)，形成規(guī)模效應(yīng)

便宜是零售企業(yè)獲取用戶的最佳方式，沒有之一。零售企業(yè)的獲客成本包括營(yíng)銷推廣、物流補(bǔ)貼，還包括直接的商品價(jià)格補(bǔ)貼。

比如2015年初的母嬰紙尿褲價(jià)格戰(zhàn)，紙尿褲只是一個(gè)引流款，母嬰是跨境電商的大品類，彼時(shí)正是跨境電商初起，瘋狂搶用戶的野蠻階段。賠錢賣紙尿褲，是變相的“花錢買用戶”的一種方式。有了用戶以后，就可以從其他品類上賺得利潤(rùn)。

這一打法多發(fā)生在市場(chǎng)萌芽階段，價(jià)格戰(zhàn)用的多是高頻引流款品類。價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)甩掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、建立統(tǒng)治地位的良方。同時(shí)，這種情況下的價(jià)格戰(zhàn)，還是教育用戶、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的一大方法，比如近兩年活生生用錢砸出來的打車軟件使用習(xí)慣。

二、價(jià)格狙擊，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

網(wǎng)絡(luò)書店對(duì)實(shí)體書店就是這樣。實(shí)體書店的進(jìn)價(jià)一般是標(biāo)價(jià)的6.5折，而電商平臺(tái)賣書，售價(jià)多為標(biāo)價(jià)的4?6折，搞得實(shí)體書店好像用不了多久就要“擇日而亡”了。

同樣還是圖書，著名戰(zhàn)役還有“京東當(dāng)當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)”。劉強(qiáng)東微博表示京東要上線圖書頻道，當(dāng)當(dāng)號(hào)召圖書供應(yīng)商對(duì)京東進(jìn)行封殺，然后價(jià)格戰(zhàn)就打起來了，當(dāng)當(dāng)宣布4000萬(wàn)讓利促銷，京東宣布8000萬(wàn)讓利促銷。

這一打法多發(fā)生在行業(yè)洗牌階段，市場(chǎng)相對(duì)飽和，通過低價(jià)可以清退實(shí)力不濟(jì)的商家，并阻止新的商家進(jìn)入。從這一角度來說，無(wú)論是哪種品類的產(chǎn)品，發(fā)展到一定階段都要接受價(jià)格戰(zhàn)的洗禮。資本家要想搞壟斷，價(jià)格戰(zhàn)往往是最佳手段。

三、為了噱頭、為了廣告而價(jià)格戰(zhàn)

這種價(jià)格戰(zhàn)最沒誠(chéng)意，頂多算是虛晃一槍，裝個(gè)樣子。比如已經(jīng)持續(xù)了好多年的全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，真半價(jià)的商品少得可憐。平臺(tái)要求商家在狂歡日的售價(jià)是近30天的最低，可憐又“雞賊”的商家早在30天之前就提價(jià)了。

價(jià)格戰(zhàn)不是誰(shuí)都有能力打

價(jià)格戰(zhàn)肯定不是隨隨便便想打就能打的。先需要有足夠冷靜的頭腦分析大環(huán)境，判斷行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況是否是打價(jià)格戰(zhàn)的好時(shí)機(jī)；再預(yù)判競(jìng)品可能出現(xiàn)的應(yīng)對(duì)方案；同時(shí)，做好Plan B，想好一旦價(jià)格戰(zhàn)中出現(xiàn)突發(fā)變故該如何應(yīng)對(duì)。

思想上做好準(zhǔn)備，接下來就是行為上的準(zhǔn)備，需要壟斷采購(gòu)、增加庫(kù)存、擴(kuò)充產(chǎn)能，保證銷售渠道暢通、售后服務(wù)完善。真正的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，只可能建立在高效優(yōu)化的供應(yīng)鏈上。

所以，價(jià)格戰(zhàn)門檻非常高：

純補(bǔ)貼的價(jià)格戰(zhàn)容易犧牲，但是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)強(qiáng)就容易獲勝；

后端匹配能力中研發(fā)、系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服樣樣匹配才能打；

現(xiàn)金流要充沛，沒血不能打仗。

價(jià)格戰(zhàn)真的開打后，玩家們腦子里想的其實(shí)只有一件事――如何盡快達(dá)到目的，終止價(jià)格戰(zhàn)。畢竟，戰(zhàn)爭(zhēng)還是要流血犧牲，價(jià)格戰(zhàn)就是一套“七傷拳”，損敵一千，自損八百，這一特征決定了價(jià)格戰(zhàn)不能是持久戰(zhàn)，只能是遭遇戰(zhàn)。

用價(jià)格戰(zhàn)搶用戶這招，消停了點(diǎn)

獲取新用戶、攫取新流量無(wú)疑仍是現(xiàn)今電商們面臨的一個(gè)重大課題，這也是價(jià)格戰(zhàn)的一大起因。

關(guān)于流量，業(yè)內(nèi)一般的觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)在電商普遍缺流量，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的人口紅利在快速衰減，所以大家只好“往上拓，向下沉”――通過跨境電商拓展那些有消費(fèi)升級(jí)需求的中產(chǎn)階級(jí)用戶，通過農(nóng)村電商拓展四五六線低線城市及農(nóng)村用戶。但是拓展方式上，現(xiàn)在又與以前的集中流量有很大的不同――內(nèi)容電商走俏。

新的流量現(xiàn)狀使得新用戶獲取方式更加多元，價(jià)格戰(zhàn)的重要性下降。SNS社會(huì)化流量正變得越來越重要，近兩年的數(shù)據(jù)是，外部媒體給淘寶帶來的流量占比從2014年的5%上升到了2015年的46%，淘寶的運(yùn)營(yíng)重心也從原來的類目運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向到了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

社區(qū)、社群電商都快成為電商平臺(tái)的標(biāo)配了，具體運(yùn)作又分兩種：一種是內(nèi)嵌社區(qū)板塊，比如手機(jī)淘寶底欄正中間是“社區(qū)”，一種是社會(huì)化流量分銷，包括各種微信購(gòu)物方式，有微商、朋友圈購(gòu)物、好友鏈接拼團(tuán)等等。

電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是避免價(jià)格戰(zhàn)的最佳堡壘。電商1.0階段，特征就是大而相同，所有電商平臺(tái)都想做開放平臺(tái)、做全品類。一通競(jìng)爭(zhēng)下來，除了價(jià)格不同，各電商的區(qū)別越來越小。在這樣的背景下，電商走進(jìn)了不得不靠?jī)r(jià)格拉動(dòng)銷售、燒錢維持銷量的泥沼。

現(xiàn)在來看，至少新電商們比較清醒了，盡量想把優(yōu)勢(shì)集中在提高效率和降低成本上。一個(gè)明顯的趨勢(shì)就是，垂直品類電商都在反撲供應(yīng)鏈，在供應(yīng)鏈上做獨(dú)家合作、自有品牌布局，除了可以靠生態(tài)圈提高效率，更是可以建立獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。

品牌商的渠道保護(hù)也是電商無(wú)法進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的一個(gè)原因。比如，歐洲很多國(guó)家都有新書限折令，規(guī)定新書在出版一年內(nèi)不許打折銷售?？缇尺M(jìn)口電商面臨這一問題的較多。外國(guó)品牌多有渠道保護(hù)，在選擇渠道商時(shí)看重長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以及渠道商能否對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行一定保護(hù)，很多外國(guó)品牌不希望因?yàn)榍郎痰倪^低定價(jià)損害品牌形象。

從用戶角度來看，商家價(jià)格戰(zhàn)處理不當(dāng)，很可能叫好不叫座，甚至招來一片差評(píng)。

“叫好不叫座”指的是確實(shí)招來了新用戶，但是全都是“僵尸用戶”，有降價(jià)刺激的時(shí)候用戶才下單，否則就不下單。價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法吸引高價(jià)值用戶。商家原先期盼先放血打價(jià)格戰(zhàn)，置之死地而后生，結(jié)果死了就沒再生過來。

“招來一片差評(píng)”指的是價(jià)格戰(zhàn)往往非常高調(diào)，給用戶帶來了很高的心理期望值，一看降價(jià)促銷力度并不大，用戶會(huì)有被欺騙的感覺，雖然短期增加了銷量，但是用戶信任度無(wú)疑在下降。

第9篇：跨境電商的價(jià)格策略范文

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)；策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與應(yīng)用，我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展速度也越來越快。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)也由于跨境電商平臺(tái)的增多所占的比例也增大了，地位也比之前上升了。但是同時(shí)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易在發(fā)展中遇到了很多問題，比如產(chǎn)品的附加值很低，現(xiàn)在還在以第一、第二產(chǎn)業(yè)為主使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡，加上仍以發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)為主的不協(xié)調(diào)的區(qū)域貿(mào)易。這些問題都使得對(duì)外貿(mào)易的形勢(shì)變得十分嚴(yán)峻，迫在眉睫地需要轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

1 中國(guó)跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響

（一）促進(jìn)專業(yè)外貿(mào)服務(wù)升級(jí)

現(xiàn)在跨境電商貿(mào)易過程中的一些信息流演進(jìn)的方向已經(jīng)從傳統(tǒng)的雙邊慢慢開始朝多邊發(fā)展，同時(shí)還包括商流和資金流以及物流等。形象地來說，信息流演進(jìn)的方向看起來就像一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一樣，錯(cuò)綜復(fù)雜，相互交叉。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，跨境電商在進(jìn)行交易、支付結(jié)算以及物流配送的這幾個(gè)環(huán)節(jié)都分別可以在不同國(guó)家的平臺(tái)進(jìn)行，這樣就擴(kuò)大了跨境電商同時(shí)直接進(jìn)行貿(mào)易的國(guó)家范圍。對(duì)外貿(mào)易正在朝一個(gè)新的趨勢(shì)發(fā)展，那么相對(duì)應(yīng)的專業(yè)外貿(mào)服務(wù)也要跟上發(fā)展，不斷升級(jí)，同時(shí)還要參與到跨境電商的環(huán)節(jié)里。

（二）促進(jìn)外貿(mào)方式向直銷轉(zhuǎn)型

跨境電商能夠使各個(gè)國(guó)家的企業(yè)和企業(yè)之間直接進(jìn)行交易，也可以使各個(gè)國(guó)家的企業(yè)和最終的消費(fèi)者之間直接進(jìn)行交易。它和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易相比，其進(jìn)出口的環(huán)節(jié)少了，時(shí)間也縮短了，而且成本相對(duì)也比較低，但是效率卻特別高。[2]這些都是由于外貿(mào)電商不再需要進(jìn)行那么多的中間服務(wù)，這樣也就相當(dāng)于把在我們傳統(tǒng)貿(mào)易中還算比較重要的角色給替代掉了，不再需要這些角色了。與此同時(shí)這些角色的成本就不需要再支付了，這樣就省下了一些成本。這樣的發(fā)展，使得國(guó)家貿(mào)易的成本，相對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格，比重大大降低了。

（三）促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的目標(biāo)向多生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型

跨境電商不同于傳統(tǒng)貿(mào)易，小批量的訂單才是它的特點(diǎn)，有時(shí)候訂單甚至只有一件。究其原因，實(shí)際上跨境電商能夠使單個(gè)企業(yè)和企業(yè)之間直接進(jìn)行交易，也能夠使企業(yè)和單個(gè)消費(fèi)者直接進(jìn)行交易。在金融危機(jī)影響的背景下，加上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的便捷優(yōu)勢(shì)使得網(wǎng)上小額批發(fā)以及零售都可以水到渠成。同時(shí)現(xiàn)在進(jìn)出口貿(mào)易的這種小批量、多批次的碎片化的模式正在取代傳統(tǒng)集裝箱式的大額外貿(mào)交易模式。

2 中國(guó)跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

（一）行業(yè)發(fā)展規(guī)范需要進(jìn)行完善，跨境電商領(lǐng)域可以鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)涉足

跨境電商行業(yè)雖然得到快速發(fā)展，但是這個(gè)行業(yè)還是有很多不規(guī)范的地方，具體可以讓一些跨境電商的代表們先成立一個(gè)關(guān)于此行業(yè)的協(xié)會(huì)，制定一些相應(yīng)的比較標(biāo)準(zhǔn)的可以對(duì)行業(yè)行為起到規(guī)范作用的制度，這樣就使得市場(chǎng)秩序可以有章可循，這個(gè)新起來的行業(yè)也可以井然有序地發(fā)展。在跨境電商行業(yè)發(fā)展規(guī)范的基礎(chǔ)上，國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)去涉足跨境電商領(lǐng)域。鼓勵(lì)他們重點(diǎn)打造自己的自有品牌，政府大力給與扶持，讓他們的自有品牌不但擁有自己的文化，而且還有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品的附加值會(huì)隨著品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)而提高。

（二）網(wǎng)絡(luò)信用安全體系需要進(jìn)行完善，服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要大數(shù)據(jù)助推

跨境電商要想有效地助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，必須得先解決網(wǎng)絡(luò)信用安全問題。所以必須建立一套網(wǎng)絡(luò)信用安全體系，可以有效地保障客戶的支付安全，不能導(dǎo)致客戶信息的泄漏，還有專門的體系可以進(jìn)行信用評(píng)估，以及客戶反饋來的意見要有一個(gè)體系。這些體系必須保證是科學(xué)的，完善的。它可以對(duì)客戶交易的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和監(jiān)管，還要保證客戶所交易的環(huán)境是安全可靠的，避免客戶受到任何的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)?？缇畴娚痰倪@種大數(shù)據(jù)化特征這么顯著，不但可以保證客戶交易的安全，還可以促進(jìn)服務(wù)業(yè)良好的發(fā)展。從而跨境電商可以助推服務(wù)業(yè)快速地發(fā)展。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化與本土化相結(jié)合，大力發(fā)展周邊國(guó)家市場(chǎng)

每個(gè)區(qū)域的發(fā)展程度都不一樣，很不協(xié)調(diào)，這是我國(guó)外貿(mào)所面臨的一個(gè)大問題。我們應(yīng)該利用跨境電子商務(wù)的可以與周邊國(guó)家直接進(jìn)行貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)，大力開拓并發(fā)展周邊國(guó)家的市場(chǎng)。要想發(fā)展周邊國(guó)家的市場(chǎng)，必須先了解這個(gè)國(guó)家的歷史文化以及地理人口這些方面，盡量克服不同國(guó)界以及不同文化之間的差異，可以在營(yíng)銷方式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面融入本土化元素，從而提高發(fā)展的效率。同時(shí)跨境電子商務(wù)在線上的交易限制比較少，而且擁有廣泛的進(jìn)出口市場(chǎng)，借助這一特點(diǎn)加速我國(guó)外貿(mào)向區(qū)域貿(mào)易協(xié)調(diào)化的轉(zhuǎn)變。

3 結(jié)語(yǔ)

作為一種新型的蓬勃發(fā)展的對(duì)外貿(mào)易模式，跨境電子商務(wù)使產(chǎn)品從廠家到國(guó)外消費(fèi)者的距離縮短了。通過完善行業(yè)發(fā)展規(guī)范，鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)涉足跨境電商領(lǐng)域，同時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)信用安全體系，利用大數(shù)據(jù)助推服務(wù)業(yè)發(fā)展，加上標(biāo)準(zhǔn)化與本土化相結(jié)合，大力發(fā)展周邊國(guó)家市場(chǎng)這一些列措施，可以使跨境電子商務(wù)幫助外貿(mào)快速的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：