跨境電子商務(wù)研究精選(九篇)

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第1篇：跨境電子商務(wù)研究范文

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研協(xié)同；跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

一、跨境電子商務(wù)發(fā)展與人才需求的矛盾

在我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展背景下，跨境電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展，陸續(xù)出現(xiàn)了許多跨境電子商務(wù)平臺，進一步推動了我國電子商務(wù)的國際化發(fā)展。伴隨我國“一帶一路”倡議的貫徹落實，國家給予對外貿(mào)易的發(fā)展大力支持和政策保障，為其迎來了諸多新的發(fā)展機會，我國跨境電商企業(yè)有了更大的發(fā)展推動力。從2013年至今，我國跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模不斷擴大，交易額呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，給予此背景，我國跨境電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸凸顯出人才供需的矛盾，矛盾主要體現(xiàn)在人才供給量不足、高質(zhì)量人才較少、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式時效性差，以及缺少完善的師資隊伍。數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心

二、當(dāng)前跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

1.跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)不足

跨境電子商務(wù)是基于傳統(tǒng)電子商務(wù)的新興行業(yè)，在近年來的發(fā)展迅猛，這也是體現(xiàn)出人才供需矛盾的主導(dǎo)因素?，F(xiàn)階段我國高等職業(yè)院校在跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在一定不足，沒有做到及時更新、與時俱進，專業(yè)設(shè)置無法適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，并且當(dāng)前大部分高等職業(yè)院校均開設(shè)電子商務(wù)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)，但教學(xué)涉及跨境電子商務(wù)內(nèi)容較少，缺少專門的專業(yè)設(shè)置，高校將其與電子商務(wù)統(tǒng)一，專業(yè)設(shè)置缺少針對性?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)涵蓋的知識內(nèi)容較多，如：國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)等，許多高等院校由于多種因素的影響，缺少開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的能力，這在很大程度上阻礙了人才培養(yǎng)。

2.缺乏行之有效的人才培養(yǎng)模式

跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才，不僅需要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技術(shù)，以及國際語言的應(yīng)用等諸多問題，這些均對高等職業(yè)院校的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出更高的要求。我國在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面相對較為滯后，大部分高等院校的人才培養(yǎng)條件不足，培養(yǎng)的主要方式以理論教學(xué)為主，知識缺乏及時有效的更新，并且學(xué)生缺少實踐操作的機會，會導(dǎo)致學(xué)生的理論知識與實踐脫節(jié)?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)所需要的實踐課程，如跨境電子商務(wù)運營實訓(xùn)等，但高等院校普遍存在未開設(shè)或開設(shè)較少等問題，學(xué)生實踐能力缺少有效培養(yǎng)途徑，導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。

3.專業(yè)教學(xué)師資隊伍較為薄弱

師資力量薄弱同樣是影響跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問題之一，高等職業(yè)院校開展跨境電子商務(wù)的教師，大部分是接受傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)或是國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的教師，其教學(xué)理念不能與時俱進，跨境電商專業(yè)知識不夠豐富，并且這些專業(yè)教師很少有接觸過企業(yè)跨境電子商務(wù)崗位的工作，因此，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)實踐經(jīng)驗匱乏，無法真正了解企業(yè)對跨境電子商務(wù)人才的需求，專業(yè)課程教學(xué)與企業(yè)實際無法有效對接。除此之外，跨境電子商務(wù)是近年來興起的行業(yè)，無論是跨境電子商務(wù)企業(yè)或教學(xué)，均處于一個不斷探索的過程，需要高等職業(yè)院校的教師不斷深入展開研究，并將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)能力。因此，師資隊伍建設(shè)薄弱是阻礙跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要因素。

三、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略

1.制定完善人才培養(yǎng)方案

跨境電子商務(wù)在人才培養(yǎng)過程中，完善的人才培養(yǎng)方案是其中的核心內(nèi)容，需要依照當(dāng)前高等院校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標，引入多方力量參與其中，進行整體的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化，提高當(dāng)前高等院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)方案的針對性以及可行性。制定過程中，可將企業(yè)對于跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的用人要求融入其中，這樣不僅能夠進一步提高跨境電子商務(wù)人才的就業(yè)能力，同時在很大程度上避免了跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，理論教學(xué)與實踐操作脫節(jié)的現(xiàn)實問題。人才培養(yǎng)的核心應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展，以及人才在企業(yè)中的實際應(yīng)用，通過校企協(xié)同的方式共同進行人才培養(yǎng)方案制定，提高方案的專業(yè)性、全面性以及適應(yīng)性。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同背景下，應(yīng)注重專業(yè)化人才的實訓(xùn)，人才培養(yǎng)方案中應(yīng)涵蓋完善的實訓(xùn)方案，為學(xué)生提供專業(yè)化教學(xué)環(huán)境，保障跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案真正落實到教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.強化跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

在專業(yè)建設(shè)方面，加強跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)是強化人才培養(yǎng)的根本途徑，應(yīng)立足于國際經(jīng)濟貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)知識，根據(jù)跨境電商的國際發(fā)展趨勢，在課程建設(shè)中建立持續(xù)學(xué)習(xí)機制，讓學(xué)生對于跨境電子商務(wù)的理解層層遞進。注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能，進一步明確跨境電子商務(wù)的課程體系、專業(yè)課程設(shè)置和建設(shè)，應(yīng)立足于全局發(fā)展角度，了解跨境電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展以及崗位需求，進而使專業(yè)設(shè)置與崗位對接，使專業(yè)課程教學(xué)更具有針對性。國際經(jīng)濟與貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、跨境電子商務(wù)運營，均應(yīng)成為跨境電子商務(wù)專業(yè)的系列課程，并且可以將課程分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課、專業(yè)實踐課、專業(yè)選修課等，凸顯出課程設(shè)置的針對性和層次性。課程設(shè)置過程中，同樣應(yīng)注重合理配置理論和實踐課程，設(shè)置跨境電子商務(wù)操作技術(shù)培養(yǎng)所需實踐課程，以此來培養(yǎng)學(xué)生良好的實踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3.優(yōu)化跨境電子商務(wù)師資隊伍

師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的核心要素，因此，應(yīng)高度注重師資隊伍的優(yōu)化。首先，在進行教師崗位的設(shè)置過程中，不需要受到傳統(tǒng)形式的局限，除了專任課教師外，可從企業(yè)引進一批具有較高知識素養(yǎng)和專業(yè)技能的技術(shù)人員作為兼職教師，促進高等院校師資隊伍整體水平提高。其次，在跨境電子商務(wù)專業(yè)教師的培訓(xùn)方面，鼓勵專任課教師到企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，以頂崗實習(xí)的方式強化教師實踐能力，真正參與企業(yè)崗位才能夠深入了解實踐操作流程，使教師無論是在講授理論課程還是實踐課程，均具備較強的講解分析能力。最后，注重培養(yǎng)雙師型教師，鼓勵教師通過跨境電子商務(wù)師資考試，取得跨境電子商務(wù)師證，支持專任課教師到企業(yè)實際工作，使教師能夠充分和及時地了解跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢，更有利于日常教學(xué)的開展。

4.實施高仿真跨境電子商務(wù)軟件實訓(xùn)教學(xué)

高等職業(yè)院校可以通過高仿真實訓(xùn)軟件，全真化實踐模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生能夠?qū)χ髁骺缇畴娮由虅?wù)平臺以及平臺工作內(nèi)容有更為全面的了解，達到“構(gòu)建真實工作環(huán)境練技能，體驗真實工作過程強實踐”的目的。在跨境電子商務(wù)教學(xué)過程中，教師可以采用項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、小組合作探究法，提升環(huán)境模擬的真實性，讓學(xué)生不僅能夠體會到專業(yè)知識的重要性，更有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我探究的能力以及團結(jié)合作的精神，以便在未來階段的實習(xí)工作中，更好、更為快速地融入到實際工作環(huán)境中，更好地應(yīng)對崗位工作。

5.支持科研項目

在進行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，掌握前沿的發(fā)展趨勢，以及較強的理論知識水平和實踐技能均至關(guān)重要。因此，學(xué)校應(yīng)注重鼓勵開展科研，給予有力的支持，可由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同構(gòu)建科研項目組，帶領(lǐng)學(xué)生共同開展科研，有利于幫助學(xué)生鞏固和拓展理論知識，逐漸提高理論知識儲備量?？蒲许椖磕軌蚴箤W(xué)生的思維和眼界都得到進一步拓展，培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新意識和能力。除此之外，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效方式，通過產(chǎn)學(xué)研平臺優(yōu)勢，高等院校應(yīng)為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)條件，為其奠定堅實創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，使其有完善的資金支持。學(xué)生有機會自主開展實踐運營，實踐過程中能夠碰到各種各樣的問題，在分析問題解決問題過程中累積更多經(jīng)驗，更加清晰自身專業(yè)領(lǐng)域的不足之處，進而找到更加適合自己的學(xué)習(xí)方向，逐步提高自身專業(yè)技能水平。

6.深化校企合作

高等職業(yè)院校想要進一步推動跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)效率和質(zhì)量，應(yīng)注重深化校企合作，傳統(tǒng)校企合作過程中，企業(yè)不過是為學(xué)生提供了一個實習(xí)場地，最后真正留在企業(yè)工作的學(xué)生很少，無法切實提高校企合作的人才培養(yǎng)效果，合作共贏理念也無法得到貫徹落實。同時，企業(yè)作為高等院校學(xué)生實踐基地，應(yīng)構(gòu)建針對不同年級學(xué)生的實訓(xùn)方式，例如一年級應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識的認知為主，組織學(xué)生進行企業(yè)參觀；二年級則可開展專業(yè)技能培訓(xùn)，通過高仿真實訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的理論應(yīng)用于實際的能力；應(yīng)屆畢業(yè)生即將面臨畢業(yè)和找工作，通過校企合作為學(xué)生提供實習(xí)崗位，既讓學(xué)生能夠提前適應(yīng)崗位，又能讓企業(yè)獲得較強實踐能力的畢業(yè)生，真正實現(xiàn)了校企合作的共贏。

第2篇：跨境電子商務(wù)研究范文

一、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展特點

跨境電子商務(wù)主要分為跨境電子商務(wù)進口以及跨境電子商務(wù)出口。下面分別從兩方面予以分析。

（一）跨境進口電商

近年來，我國海外代購市場發(fā)展迅速。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查報告2013年的市場滲透率為7.0%，相比2012年的4.7%有顯著的提升。

網(wǎng)購商品種類根據(jù)網(wǎng)易科技做的一項研究顯示，我國消費者進行跨境網(wǎng)購的最主要原因是國外產(chǎn)品的品質(zhì)保證和比國內(nèi)低的價格。認為是最主要原因的消費者比例分別為21.8%和20.3%。認為是主要原因的消費者比例達到了50.6%，和50.3%。圖2為中國跨境網(wǎng)購消費者跨境網(wǎng)購的具體原因。

消費者結(jié)構(gòu)跨境網(wǎng)購的用戶普遍年輕化。2013年跨境網(wǎng)絡(luò)消費者中19到35歲年齡之間的用戶占到了80%，其中占比最高的是25到30歲之間的用戶，占到39.7%，其次是占比25.3%的31到35歲用戶。

（二）跨境出口電商發(fā)展情況

跨境電子商務(wù)的出口企業(yè)主要是中國的中小制造企業(yè)?？鐕娮由虅?wù)大大降低了中小企業(yè)進行跨境貿(mào)易的門檻，從而使大量中小企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。中小企業(yè)主要借助速賣通、敦煌網(wǎng)等B2B或B2C平臺，此外還有以蘭亭集勢為代表的跨境B2C企業(yè)，一邊是制造企業(yè)，一邊是消費者，把外貿(mào)環(huán)節(jié)降到了最低。

2012年中國跨境電子商務(wù)主要出口國家及地區(qū)為美國、歐盟及中國香港。其中，對美國出口最多，占到了出口的17.2%。歐盟占比16.3%，僅次于美國，排在第二位。中國香港的占比也達到了15.8%，在中國跨境電子商務(wù)出口國家中排在第三。

二、跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因

跨境電子商務(wù)包括進口和出口兩個方面。目前跨境電子商務(wù)進口主要有兩種方式，即海外代購和海外直購。出口方式主要是基于敦煌網(wǎng)等平臺的小額B2B，以及類似蘭亭集勢的跨境B2C網(wǎng)站?？缇畴娮由虅?wù)以其自身固有的優(yōu)勢在近些年得到了快速的發(fā)展。

（一）價格優(yōu)勢

跨境網(wǎng)購的最直接原因是跨境網(wǎng)購商品的價格差異。對于我國進口跨境電商而言，消費者進行跨境網(wǎng)購的直接原因很大一部分是由于相對合適的價格。國內(nèi)外價格差異的原因主要來源于兩個方面，一是由于針對不同的市場，同一商品定價不同。即企業(yè)把銷售市場進行分類，針對不同地區(qū)的消費者實行不同的價格，這種情況即所謂的價格歧視現(xiàn)象普遍存在。另一方面是跨境電子商務(wù)比國內(nèi)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)更多，所涉及的銷售、運輸、售后服務(wù)等更復(fù)雜。

對于出口電商而言，跨境電子商務(wù)由于有效的縮短了外貿(mào)的流程，使傳統(tǒng)的傳統(tǒng)外貿(mào)出口流程 “中國制造工廠-中國出口商-國外進口商-國外批發(fā)商-國外零售商-國外消費者”6個環(huán)節(jié)，縮短為“中國制造工廠-國外零售商-國外消費者”3個環(huán)節(jié)。以蘭亭集勢為代表的B2C跨境電商企業(yè)，則繞過了所有的中間環(huán)節(jié)，一端連著中國工廠，另一端連著國外消費者。流程的簡化，一方面省去了大量的交易成本，同時也減少了中間環(huán)節(jié)的層層利潤，使生產(chǎn)企業(yè)直接面對消費者，使企業(yè)、消費者都得到了價格優(yōu)惠?？缇畴娮由虅?wù)在國外也受到了越來越多人的追捧。

（二）品種優(yōu)勢

跨境電子商務(wù)擴大了網(wǎng)絡(luò)消費者的選擇范圍。網(wǎng)絡(luò)消費者面對的市場產(chǎn)品選擇從傳統(tǒng)上的國內(nèi)市場，擴大到了全球的范圍，可選擇的品種大大增加。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，由于國家政策、地理環(huán)境不同、企業(yè)戰(zhàn)略等各種因素，大部分企業(yè)的銷售只是針對本國或者某一區(qū)域的銷售。而跨境電子商務(wù)卻使企業(yè)在全球市場的銷售成為可能。例如韓國的很多護膚品牌，由于研發(fā)、質(zhì)檢、資格審批等原因，雖然面臨的中國消費市場很可觀，但是也只能在本國進行銷售，而跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得中國的消費者可以直接在網(wǎng)上購買，且選擇品牌更豐富，規(guī)格也更多。

在出口方面，由于跨境電子商務(wù)降低了外貿(mào)的門檻，使的中國大量的中小企業(yè)能夠進入跨境外貿(mào)的行列。大量的中小企業(yè)為外國消費者提供了物美價廉、品種豐富的商品，中國制造業(yè)的優(yōu)勢在跨境電子商務(wù)環(huán)境下得到了更有利的提升。中國產(chǎn)品進入到了國外消費者的日常生活中，早上起來到晚上睡覺都離不開中國制造的產(chǎn)品?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展，使得大量的中小企業(yè)直接面對國外消費者，增加了消費者的購物選擇，提升了消費者體驗。

（三）質(zhì)量優(yōu)勢

跨境電子商務(wù)中的質(zhì)量優(yōu)勢在進口網(wǎng)購方面得到了最明顯的體現(xiàn)。近年來，中國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題層出不窮，使很多消費者對國內(nèi)品牌失去了信心。尤其是嬰幼兒用品等商品，消費者更傾向于在發(fā)達國家購買。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年我國海外代購商品中，購買最多的商品是奶粉、嬰幼兒用品，為25.8%。其次是電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，占海外代購產(chǎn)品中的23%。由于海外產(chǎn)品的質(zhì)量保證及相對于國內(nèi)的低價，海外代購成為快速發(fā)展的市場。圖5為2013年網(wǎng)購用戶海外代購商品種類的具體情況。

三、制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素

由于我國跨境電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，在發(fā)展過程中還存在很多問題。

（一）信息溝通問題

跨境網(wǎng)購的買賣雙方處于不同地理位置，消費者對商品信息的了解很大部分是通過網(wǎng)站產(chǎn)品介紹。但是由于不同地區(qū)語言之間的差別，導(dǎo)致買賣雙方不能有效溝通。且不同國家的規(guī)格標準等會存在差異，這些都為交易的順利進行帶來了阻礙。歐盟的一份調(diào)查報告稱：為了營銷產(chǎn)品而開發(fā)多種語言的購物界面是一項投入很大的事情，維護這些不同語言的網(wǎng)站、提供相應(yīng)的購物咨詢服務(wù)更是耗費大量人力物力。

（二）網(wǎng)絡(luò)支付問題

跨境網(wǎng)絡(luò)購物中主要的付款方式是信用卡，但是由于各國金融監(jiān)管體制存在差異，在消費結(jié)算時存在許多問題。此外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，信用卡信息被盜等犯罪行為呈上升趨勢。由于擔(dān)心信用卡安全問題，許多消費者不愿意采用信用卡方式支付。目前，支付障礙已經(jīng)在很大程度上制約著跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（三）物流問題

網(wǎng)上購物需要經(jīng)過物流環(huán)節(jié)才能最后完成?？缇畴娮由虅?wù)快速發(fā)展，但是相應(yīng)的物流服務(wù)卻跟不上跨境電商的發(fā)展速度，從而成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要原因?？缇畴娮由虅?wù)商品的運輸至少需要兩家快遞企業(yè)共同承擔(dān)。運輸時間長，運輸過程中信息無法進行有效追蹤，包裹丟失、損毀現(xiàn)在嚴重，使企業(yè)在提升用戶體驗方面遇到很大困難。國內(nèi)網(wǎng)購商品的平均到貨時間為4天，跨境購物一般需要7天以上，有時甚至兩三個月，波動范圍大。

（四）法律問題

雖然我國近兩年來陸續(xù)出臺了一系列政策旨在規(guī)范、促進跨境電子商務(wù)發(fā)展。但是我國跨境電子商務(wù)尚處于起步階段，國家既沒有完善的理論依據(jù)也沒有成熟的實踐基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)法律也只能在發(fā)展中逐漸完善。因而存在大量的灰色地帶，既破壞了國家的稅務(wù)結(jié)構(gòu)，也使消費者權(quán)益受到損害。我國電子商務(wù)方面的法律急需完善。

四、跨境電子商務(wù)發(fā)展對策

（一）政府方面

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展已經(jīng)引起了的重視，國家陸續(xù)出臺了一系列政策，并且在2013年批準了鄭州、杭州、寧波、上海、重慶五個跨境電子商務(wù)服務(wù)試點城市。但是我國跨境電子商務(wù)法律還很不完善，許多跨境貿(mào)易沒有進行有效的監(jiān)管。缺少了法律的監(jiān)督，國家、企業(yè)、消費者的利益都不可能得到很好的保障。在結(jié)合具體國情并借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上完善跨境電子商務(wù)關(guān)于清關(guān)、支付、消費者權(quán)益保護等方面的法律，以促進跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。另外，應(yīng)加大對我國跨境支付平臺建設(shè)的支持。第三方支付平臺對跨境電子商務(wù)具有重要作用。但在跨境支付領(lǐng)域，PayPal的市場占有率接近80%，處于壟斷地位，給監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都帶來很多難題。為了我國跨境電子商務(wù)能健康的發(fā)展，政府應(yīng)扶持和培育像支付寶等第三方支付企業(yè)，并且同時優(yōu)化物流、通關(guān)、結(jié)匯、支付、退稅等環(huán)節(jié)。促進跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化。

（二）提高物流效率，提升國內(nèi)快遞企業(yè)的國際化水平

現(xiàn)有的出口跨境物流方式主要有三種：國際小包和快遞、海外倉儲和聚集后規(guī)模運輸。對于跨境電商主體的中小企業(yè)來說，幾乎只能選擇國際小包和快遞。與發(fā)達國家相比，我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還很不完善?？缇畴娮由虅?wù)中物流需要快速且高效的國際物流水平。我國的快遞企業(yè)目前還很難做到這一點。我國應(yīng)繼續(xù)大力發(fā)展物流，加強物流資源整合，提高倉儲、庫存、訂單處理、物流配送的效率，提升物流服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù)，使物流規(guī)模上增長的同時，在國際上競爭力也得到提高，加快“走出去”的進程。

（三）培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才

跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展凸顯出了跨境電子商務(wù)中人才的短缺。從事跨境電子商務(wù)的人員，不僅需要有傳統(tǒng)貿(mào)易的經(jīng)驗，還要有語言等優(yōu)勢，并且跨境電子商務(wù)是直接面對國外消費者，對當(dāng)?shù)叵M者特征的掌握也就顯的很重要。我國應(yīng)加大力度培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，通過學(xué)校跟社會兩個方面的渠道，加大人才培養(yǎng)。

第3篇：跨境電子商務(wù)研究范文

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；貿(mào)易增長；互動關(guān)系

當(dāng)前，跨境電子商務(wù)貿(mào)易在我國逐漸興起，其屬于新興國際貿(mào)易模式的一種?？缇畴娮由虅?wù)從根本上提高了企業(yè)貿(mào)易效率，同時還有效控制企業(yè)人力、財務(wù)及物力成本的支出，在有效促進我國貿(mào)易增長率提升的同時貿(mào)易增長又反作用于跨境電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，兩者相互獨立同時又存在互動關(guān)系。具體分析如下文闡述內(nèi)容。

一、當(dāng)前我國跨境電子商務(wù)發(fā)展情況

雖然跨境電子商務(wù)在我國起步較晚，但是近年來發(fā)展速度較快，從2008年電子商務(wù)在我國興起至今，2014年是電子商務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，其經(jīng)濟增長幅度較快，已經(jīng)超過30%以上。我國科學(xué)事業(yè)信息技術(shù)水平的提升為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力前提條件，人們對于當(dāng)前消費及物流的要求越來越高，改變傳統(tǒng)的消費購物方式、支付方式等已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢。與傳統(tǒng)的實體店購物到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺購物相比，逐漸出現(xiàn)了海淘消費群體和海外代購群體等，以手機、電腦等為載體，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為媒介就能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電子購物及支付行為。就目前而言，跨境電子商務(wù)模式已經(jīng)被我國社會不同層次群體所接受，其已經(jīng)應(yīng)成為我國貿(mào)易增長的主要構(gòu)成部分。

二、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長的互動關(guān)系分析

從上述闡述內(nèi)容中能夠明確，跨境電子商務(wù)和貿(mào)易增長兩者相互獨立同時有存在一定相關(guān)性，兩者能夠相互促進、協(xié)同發(fā)展，具體互動關(guān)系主要從兩方面闡述分析。

首先，跨境電子商務(wù)對貿(mào)易增長的促進作用。與傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)濟往來模式相比較，應(yīng)用跨境電子商務(wù)模式能夠有效降低交易貿(mào)易費用成本，可以從交易貿(mào)易價格比較、交易市場環(huán)境維護及交易對象搜尋等不同方面入手，從經(jīng)濟效益、費用成本兩者之間的關(guān)系來講，經(jīng)濟貿(mào)易費用支出減少直接影響到我國貿(mào)易增長情況，兩者存在負相關(guān)關(guān)系，費用減少必定促進我國經(jīng)濟貿(mào)易增長。除此之外，從大方向上來講，跨境電子商務(wù)改變了我國傳統(tǒng)基本的貿(mào)易模式，將國內(nèi)貿(mào)易模式逐漸與國際接軌，同時在貿(mào)易交易行為過程中有效縮短了交易時間、交易步驟、簡化支付方式等，這在很大程度上控制了跨境電子商務(wù)交易成本，對于提高我國貿(mào)易增長點具有重要意義。從外貿(mào)企業(yè)角度來講，跨境電子商務(wù)模式為外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供了國際市場平臺，外貿(mào)企業(yè)無論是交易程序、合同簽訂還是銷售經(jīng)營模式均予以革新，為我國外貿(mào)企業(yè)的品牌樹立及國際市場份額競爭起到一定促進性作用。

其次，貿(mào)易增長對跨境電子商務(wù)的促進作用。上述討論內(nèi)容分析了跨境電子商務(wù)發(fā)展對我國貿(mào)易增長的促進作用，但是反過來說，我國貿(mào)易增長情況又反作用于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。貿(mào)易經(jīng)濟已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟增長的重要組成部分，在一定程度上來說其對我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提升、國際市場競爭力甚至國際地位均具有直接或間接的影響。從2009年開始，國際逐漸認可人民幣在跨境電子商務(wù)、國際經(jīng)濟貿(mào)易行為中的重要性，將其作為交易結(jié)算的幣種之一，這可以說將我國國內(nèi)企業(yè)貿(mào)易往來行為與國際相互接軌，刺激不同層次、性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易發(fā)展，為我國大力發(fā)展跨境電子商務(wù)提供了前所未有的有利條件。與此同時，貿(mào)易增長是我國國際貿(mào)易往來行為的直接表現(xiàn)，國內(nèi)外消費群體的需求量越來越大，這種交易背景環(huán)境促進我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展進步已經(jīng)成為必然趨勢。

三、跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效建議

雖然近年來跨境電子商務(wù)在我國發(fā)展勢頭良好，但是由于其起步較晚，在發(fā)展應(yīng)用過程中還存在一些不足之處，需要從不同方面予以完善和強化。

首先，做好市場調(diào)研。我國外貿(mào)企業(yè)要開展跨境電子商務(wù)活動要從對當(dāng)前國外的市場競爭環(huán)境及國內(nèi)市場發(fā)展趨勢進行全面考察調(diào)研。雖然全球大部分國家都逐漸興起跨境電子商務(wù)活動，但是各個國家針對跨境電子商務(wù)出臺的法律法規(guī)政策是不同的，我國外貿(mào)企業(yè)要充分認識到這一點，要明確出口國家的法律法規(guī)政策，從而有效降低貿(mào)易行為風(fēng)險。與此同時外貿(mào)企業(yè)還要明確當(dāng)前我國市場發(fā)展動向，要保證其國際貿(mào)易經(jīng)濟行為符合國內(nèi)法律法規(guī)要求，保證企業(yè)能夠拿到國內(nèi)外市場發(fā)展的第一手資料，提高國內(nèi)外市場信息的對稱性，這有利于外貿(mào)企業(yè)的國際貿(mào)易行為正確決策。

其次，實現(xiàn)企業(yè)分工合作。從當(dāng)前情況來看，我國外貿(mào)企業(yè)數(shù)量較大，有百分之九十以上的企業(yè)均開展了跨境電子商務(wù)活動，國內(nèi)市場競爭環(huán)境混亂。就于此，在眾多的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中選取有實力、發(fā)展前景良好的企業(yè)可以對實力較弱企業(yè)實行企業(yè)吞并，這能夠有效整合我國國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)市場競爭環(huán)境，同時能夠提高有實力企業(yè)的發(fā)展水平。另外，國內(nèi)不同發(fā)展層次外貿(mào)企業(yè)之間可以形成信息溝通渠道，企業(yè)與企業(yè)之間可以相互傳遞市場信息及跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效資源，真正實現(xiàn)資源共享、高效利用，這對于提高我國跨境電子商務(wù)整體水平具有重要促進性意義。

最后，提高團隊專業(yè)水平?！靶g(shù)業(yè)有專攻”說的就是這個道理，外貿(mào)企業(yè)面對的不僅僅是國內(nèi)的市場競爭環(huán)境，國外的市場競爭更為激烈，外貿(mào)企業(yè)只有從自身發(fā)展，提高團隊的專業(yè)水平才能夠在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展，擴大自身國際市場占有份額。外貿(mào)企業(yè)可以通過聘請國內(nèi)外高端人才、完善企業(yè)內(nèi)部管理方式及健全晉升制度等方式共同作用提高專業(yè)水平。

四、結(jié)束語

我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開貿(mào)易增長環(huán)境的影響。同時，我國貿(mào)易增長又依賴于跨境電子商務(wù)的應(yīng)用，兩者存在互動關(guān)系，合理高效開展跨境電子商務(wù)活動對于提高我國國際競爭力、國際地位具有重要意義。

參考文獻：

第4篇：跨境電子商務(wù)研究范文

一、發(fā)展總體思路

堅持“一突出”（突出跨境貿(mào)易電子商務(wù)）、“三并舉”（堅持跨境電商貿(mào)易和境內(nèi)電商貿(mào)易并舉、一般跨境貿(mào)易和保稅跨境貿(mào)易并舉、工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展與專門化的電子商務(wù)發(fā)展并舉）、“三多”（多區(qū)域、多主體、多模式）發(fā)展原則，依托航空一類口岸、鐵路一類口岸、郵政口岸和保稅物流中心、綜合保稅區(qū)、出口加工區(qū)以及其他符合條件的海關(guān)監(jiān)管場所，以信息平臺、商業(yè)模式、供應(yīng)體系、電商主體、倉儲物流、快遞配送、電子支付等環(huán)節(jié)構(gòu)建為切入點和突破口，創(chuàng)新跨境貿(mào)易電子商務(wù)模式的報關(guān)、報檢、結(jié)匯和退稅等管理機制，擴大跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易規(guī)模，拓展跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈體系。以跨境貿(mào)易電子商務(wù)為引領(lǐng)全面推進鄭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

二、發(fā)展成果

（一）成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建組織保障

2013年11月，廣州市成立了“廣州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員單位包括外經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、科信、財政、交委、工商等政府部門和海關(guān)、檢驗檢疫、國稅、外管等中央駐穗單位及相關(guān)區(qū)政府，統(tǒng)籌各方面力量合力推進試點各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，印發(fā)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作實施方案，明確試點工作任務(wù)、職責(zé)分工、進度安排、協(xié)調(diào)機制等事項。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市外經(jīng)貿(mào)局，負責(zé)試點日常工作。

（二）啟動公共服務(wù)平臺建設(shè)，提供技術(shù)支撐

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》（〔2013〕89號）要求和廣州開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點的實際需要，我市啟動了跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)，著手開發(fā)公共信息服務(wù)及數(shù)據(jù)交換、海關(guān)業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管和檢驗檢疫業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管等三大子系統(tǒng)及退稅、結(jié)匯等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的升級與對接。公共信息及數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)依托廣州電子口岸，初步具備了與海關(guān)、檢驗檢疫檢疫等數(shù)據(jù)實現(xiàn)交換、共享的功能；海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口子系統(tǒng)已完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試，可以實現(xiàn)企業(yè)備案、商品備案、電子賬冊、電子清單核放、稅費管理等監(jiān)管及服務(wù)；檢驗檢疫跨境貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)購保稅進口模塊研發(fā)成功并對接了企業(yè)的綜合服務(wù)平臺，可通過廣州電子口岸實現(xiàn)與其他監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)交換，B2C郵件快件進出口系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試進展順利。

（三）有序開展業(yè)務(wù)測試，驗證通關(guān)創(chuàng)新設(shè)計

根據(jù)試點任務(wù)和我市試點工作方案安排，領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位分頭開展了跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)管流程制定和研究出臺配套措施相關(guān)工作。海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口業(yè)務(wù)監(jiān)管流程已制定完畢；檢驗檢疫對跨境電子商務(wù)商品探索實行負面清單監(jiān)管制度，對未納入負面清單的跨境電子商務(wù)商品實施快速放行；國稅已著手研究、制定跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)申報退（免）稅的具體辦法。按照“先易后難、成熟一個推動一個”的原則，我市確定以跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口兩種業(yè)務(wù)模式為突破口開展試點相關(guān)業(yè)務(wù)測試，對監(jiān)管流程和配套措施進行驗證，分別確定了以“清單核放、匯總申報”和“整進報關(guān)、清單核放、匯總納稅”的模式對跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口進行監(jiān)管，目前業(yè)務(wù)主要集中在機場綜保區(qū)、南沙保稅區(qū)和郵局流花大院，運作情況良好。

三、未來發(fā)展建議

（一）進一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造工作合力

在已有工作基礎(chǔ)上，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組在工作推進、加強溝通等方面的作用，制定試點成員單位聯(lián)絡(luò)員工作制度、信息共享制度，完善各成員單位間有效溝通和協(xié)調(diào)的機制，及時匯總進展情況，解決試點過程中的問題和難點。

（二）制定業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范和標準

編制試點技術(shù)、業(yè)務(wù)實施方案，編寫《跨境貿(mào)易電子商務(wù)基礎(chǔ)信息標準》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換報文規(guī)范》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范和標準，為試點工作提供依據(jù)。

（三）加快公共服務(wù)平臺建設(shè)

按照分頭推進的思路，加快公共服務(wù)平臺建設(shè)的進度。盡快完成平臺建設(shè)立項及招投標、項目詳細設(shè)計、海關(guān)監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、公共信息與數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)開發(fā)、檢驗檢疫監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、政府相關(guān)部門接口開發(fā)等工作，早日實現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易信息、支付信息和物流信息通過平臺進行傳送和交換。

（四）制定、政策指引，引導(dǎo)企業(yè)開展業(yè)務(wù)

根據(jù)試點業(yè)務(wù)開展情況和國家政策動向，適時編制和出臺跨境電子商務(wù)零售出口、保稅進口、零售進口、保稅出口等業(yè)務(wù)政策指引文件，明確企業(yè)備案、監(jiān)管流程等事項，確保企業(yè)開展業(yè)務(wù)有章可循。

第5篇：跨境電子商務(wù)研究范文

關(guān)鍵詞：跨境貿(mào)易電子商務(wù)；外貿(mào)企業(yè)；效益貢獻

一、前言

隨著我國電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)模式在我國外貿(mào)發(fā)展過程中具有十分關(guān)鍵的地位。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展環(huán)境較為嚴峻，國際的外貿(mào)發(fā)展環(huán)境較為復(fù)雜；就我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境而言，現(xiàn)階段我國經(jīng)濟下行的壓力越來越大，傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展遇到一定的問題，發(fā)展速度緩慢，成產(chǎn)成本不斷上升。在這種情況下，相關(guān)外貿(mào)企業(yè)必須尋找新型的發(fā)展模式，積極面對挑戰(zhàn)。跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡稱跨境電子商務(wù)，是指出口企業(yè)直接通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實現(xiàn)貨物交易，而境外買家可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接購買并實現(xiàn)支付?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)逐漸成為一種新型的外貿(mào)發(fā)展形勢，我國相關(guān)部門十分重視這一點子商務(wù)模式的發(fā)展，因此，研究跨境貿(mào)易電子商務(wù)對外貿(mào)企業(yè)的效益貢獻具有十分重要的意義。

二、跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與主要特征

1.市場發(fā)展較為迅速

現(xiàn)階段，我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度較快，逐漸成為我國外貿(mào)發(fā)展的新型模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國2015年電子商務(wù)交易總額達到4萬億元，其增長速度遠遠超過外貿(mào)的增長速度。但是，與我國整體外貿(mào)市場份額相比，我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)所占的比例相對不高。然而隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展的趨勢，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度將會進一步提高，在我國外貿(mào)整體規(guī)模中所占比例將會越來越大。

2.進出口規(guī)模相差較大

從我國外貿(mào)結(jié)構(gòu)的分布情況來看，我國出口規(guī)模較大，主要出口的商品主要包括服飾、電子商品以及飾品等，其增速較快。其進口規(guī)模相對來說較小，進口的商品主要包括奢侈的化妝品、奶粉以及糧食等。但是隨著我國相關(guān)部門出臺關(guān)于進出口方面的政策，網(wǎng)購的基礎(chǔ)環(huán)境開始不斷完善，同時，不少消費者逐漸養(yǎng)成境外購物的習(xí)慣，其進口規(guī)模將會進一步增大。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國之所以會出現(xiàn)進口規(guī)模較小的原因有很多，主要有相關(guān)政策以及消費者的購物習(xí)慣等。

三、跨境貿(mào)易電子商務(wù)對外貿(mào)企業(yè)的效益貢獻

跨境貿(mào)易電子商務(wù)作為一種較為新型的外貿(mào)發(fā)展模式，他對我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的作用。

1.縮短貿(mào)易流程

跨境貿(mào)易電子商務(wù)可以大大縮短貿(mào)易的流程，縮短交易所需的時間，進而大大提高外貿(mào)經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)的外貿(mào)方式要經(jīng)過以下環(huán)節(jié)：一是外貿(mào)交易的雙方要進行貿(mào)易合同的簽訂；二是出口這一方要根據(jù)簽訂的合同在國內(nèi)尋找相應(yīng)的生產(chǎn)商，進行商品的生產(chǎn)，一到合同簽訂的交貨時間，將商品交給進口這一方，并將貨物運輸?shù)较鄳?yīng)的指定地點；三是進口這一方一般不進行商品零售，他們主要的售賣方式是將商品轉(zhuǎn)賣給他們國內(nèi)的批發(fā)商；四是批發(fā)商再將商品銷售給零售商；五是零售商才能將商品賣給相應(yīng)的消費者。由此我們可以看出，傳統(tǒng)的外貿(mào)交易方式要經(jīng)過較多的環(huán)節(jié)，每經(jīng)過一個銷售渠道的時候，其銷售成本就會不斷增加，最終零售商銷售商品的價格遠遠高于進口時的價格，進而導(dǎo)致消費者要花費更多的錢去購買進口商品，這在一定程度上打擊了消費者的購買欲望，這十分不利于外貿(mào)發(fā)展。而跨境貿(mào)易電子商務(wù)則可以解決以上問題。根據(jù)跨境電子商務(wù)的定義，國內(nèi)出口企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺，直接將商品出售給國外企業(yè)或消費者，而國外企業(yè)則可以直接在網(wǎng)上實現(xiàn)購買、支付和評價。通過這樣的方式，外貿(mào)的流程將大大壓縮，出口這方的企業(yè)能與市場進行直接的接觸，并獲得中間環(huán)節(jié)的利益。除此之外，通過這樣的外貿(mào)形式，可以進一步降低商品的價格，進而積極提高消費者的購買欲望，十分有利于外貿(mào)規(guī)模的發(fā)展。

2.創(chuàng)造較多的貿(mào)易機會

根據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn)，通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一方式，還可以解決市場信息不對稱的相關(guān)問題。在以往的外貿(mào)方式中，無論是出口商還是進口商，為了更好地進行合作伙伴的選擇，往往會花費較大的人力與物力，然而跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式不僅僅具有開放性，同時還具有全球性的特征，可以進一步解決國內(nèi)外消息不流通的問題。通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一方式，無論是出口商還是進口商可以對合作伙伴有一個全面的了解，并對相應(yīng)的市場進行深入的分析，在得到合作伙伴相關(guān)信息的同時，還能進一步全面掌握該地消費者的需求以及市場的變化情況，讓市場信息不斷透明化，并及時得到相應(yīng)的反饋。同時，相應(yīng)的外貿(mào)企業(yè)還可以得到“長尾效應(yīng)”。這一效應(yīng)主要是指相關(guān)企業(yè)將徘徊在市場邊緣或是較為零散的需求信息收集，并進行一定科學(xué)分析，可以為相應(yīng)的企業(yè)提供意想不到的作用。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中，進行交易的形式主要是大宗商品，這種交易模式對于一些較大的外貿(mào)企業(yè)來說較為有利，但是對于一些規(guī)模較小的、剛剛發(fā)展起來的企業(yè)來說，并不是十分有利。但是，在跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式中，外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)自己的發(fā)展規(guī)模與市場需求來選擇合理的交易模式，通過這樣的方式可以為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供一定的保障，進而積極促進我國外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。

3.有利于外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)的外貿(mào)方式中，國內(nèi)大部分的制造商往往會采用貼牌生產(chǎn)方式，在這一過程中，制造商往往只會根據(jù)所簽訂的合同進行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，然而自己的企業(yè)并沒有創(chuàng)造能力，不能建立屬于自己的品牌。不可否認，這種外貿(mào)生產(chǎn)模式曾經(jīng)大大推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展速度，但是，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高以及經(jīng)濟全球化發(fā)展，這種模式在一定程度上為我國經(jīng)濟的發(fā)展設(shè)置了一定的障礙，這導(dǎo)致我國始終存在于生產(chǎn)鏈的低端，導(dǎo)致我國外貿(mào)經(jīng)濟效益不斷降低，這就是我們所說的粗放型出口。通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式就可以解決以上存在的問題，不斷推動相關(guān)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。在這種外貿(mào)形勢下，相關(guān)外貿(mào)易企業(yè)可以通過以下兩種方式進行轉(zhuǎn)型升級：一是相關(guān)外貿(mào)企業(yè)通過對市場信息的分析與反饋，從而積極對自身的生產(chǎn)方式進行調(diào)整，不斷改善自己的生產(chǎn)經(jīng)營模式，進而提高生產(chǎn)經(jīng)營水平；二是積極參與市場競爭，建立屬于自己的品牌。以上兩種方法可以進一步促進相關(guān)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，推動其進行轉(zhuǎn)型以及升級。

四、總結(jié)

通過以上可以的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)在我國外貿(mào)發(fā)展過程中具有十分重要的意義，通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)，可以進一步推進企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級、創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會并不斷簡化外貿(mào)的流程，讓進出口流程信息化、透明化，積極促進我國外貿(mào)行業(yè)的飛速發(fā)展。在此，對跨境貿(mào)易電子商務(wù)的特點以及對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟效益進行分析，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的啟示作用。

參考文獻：

[1]上海社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所課題組，石良平，湯蘊懿.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展及政府監(jiān)管問題研究--以小額跨境網(wǎng)購為例[J].上海經(jīng)濟研究，2014，09：3-18.

[2]楊堅爭，鄭碧霞，楊立釩.基于因子分析的跨境電子商務(wù)評價指標體系研究[J].財貿(mào)經(jīng)濟，2014，09：94-102.

第6篇：跨境電子商務(wù)研究范文

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；商業(yè)模式；電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)（Crossborder Business）指通過分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。將傳統(tǒng)對外貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，深刻地影響著我國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)模式布局。

一、跨境電商發(fā)展優(yōu)勢

（一）政策優(yōu)勢

自2013年起政府連續(xù)多項政策推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商異軍突起。

表1.120132015年國家針對跨境電商相關(guān)政策簡略一覽

2013年3月國家外匯管理局下發(fā)《支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點指導(dǎo)意見》

2013年7月“國六條”促外貿(mào)，要求積極擴大商品進口，增加進口貼息

2013年8月國務(wù)院《促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》和《實施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》

2013年10月在已經(jīng)開展電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點的上海、重慶、杭州、鄭州、寧波開展跨境商務(wù)進口服務(wù)試點。

2014年1月財政部、國稅總局聯(lián)合《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》

2014年3月國務(wù)院總理提出實施鼓勵進口政策，增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進口，擴大跨境電子商務(wù)試點

2014年7月海關(guān)總署公布《海關(guān)總署公告2014年第56號（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》

2014年8月國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》明確提出支持農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)以及移動電子商務(wù)等三大電商“新勢力”的發(fā)展。

2015年4月國務(wù)院常務(wù)會議部署完善消費品進出口相關(guān)政策，降低部分消費品進口關(guān)稅、調(diào)整征稅范圍。（化妝品進口關(guān)稅從50%降低到20%）

2015年6月國務(wù)院常務(wù)會議部署促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，有利于擴大消費、推動開放型經(jīng)濟發(fā)展升級、打造新的經(jīng)濟增長點。

國家連續(xù)下發(fā)的相關(guān)政策從通關(guān)、稅務(wù)、支付、物流等角度不斷完善跨境電商的相關(guān)法律法規(guī)、管理政策、商業(yè)環(huán)境，推動跨境電商健康發(fā)展。

（二）消費者優(yōu)勢

隨著中國消費者對嬰幼兒奶粉、奢侈品等商品國內(nèi)外價格差異的關(guān)注，消費者對“海淘”的關(guān)注度愈加火熱，越來越多地嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)“海淘”境外產(chǎn)品，數(shù)額小、速度快、次數(shù)多的“海淘”訂單推動中小企業(yè)為主的跨境電子商務(wù)生存并發(fā)展。

（三）經(jīng)驗優(yōu)勢

跨境電商兼顧電子商務(wù)和跨境貿(mào)易兩方面優(yōu)勢。對比電子商務(wù)，將交易范圍擴大到全球，產(chǎn)地銷售對比國內(nèi)價格具有較強的價格優(yōu)勢。同時，和傳統(tǒng)跨境貿(mào)易相比，交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易過程減少交易環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和能夠?qū)尤蚪灰纂p方的特點，大大提高跨境貿(mào)易效率，同時跨境電子商務(wù)由跨境物流直接運輸，降低了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中商品周轉(zhuǎn)運輸?shù)母郊映杀荆缇迟Q(mào)易成本降低。

根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2014年我國跨境電商交易規(guī)模達到4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿(mào)易總額的15.89%；商務(wù)部估算，到2016年，我國跨境電商交易規(guī)模將由2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，將占全國外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速30%，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)進出口新的增長點。

同時海關(guān)總署的統(tǒng)計顯示，2014年我國海淘人群達到1800萬，成交規(guī)模達1400億，海關(guān)總署預(yù)測在2018年，跨境進口市場規(guī)模將達到萬億級別。艾瑞咨詢的《中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物研究報告》指出，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)購物用戶中，跨境網(wǎng)購比例僅為15.3%，這表明跨境電子商務(wù)還有很大的增長空間，未來市場發(fā)展前景良好。

二、跨境電子商務(wù)商業(yè)模式

（一）按交易主體劃分

根據(jù)交易雙方主體不同，跨境電子商務(wù)商業(yè)模式可以區(qū)分為有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer） 和C2C（Customer to Customer）三種。三者對比如表1.2。

（二）根據(jù)跨境電商交易規(guī)模劃分

由于跨境電商交易規(guī)模不同，又可以將跨境電商商業(yè)模式分為“傳統(tǒng)大宗B2B”和小額批發(fā)零售。

（三）按企業(yè)所處地位劃分

跨境電商企業(yè)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易中所處的地位和作用不同，所以又可以將跨境電商細分為以下幾種類型。

1.M2C，生產(chǎn)廠家直接對接消費者。如：天貓國際邀請品牌商

場入駐；各大品牌的官方網(wǎng)上商城。M2C的特點在于廠家能夠直接對接消費者，廠家擁有海外零售資格和授權(quán)，一對一的流通環(huán)節(jié)大大降低了交易環(huán)節(jié)成本，用戶信任度高，商品直接從海外直郵，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。但是由于M2C大多采用廠商自由商城或第三方授權(quán)的模式，海外直郵運輸費用較高，品牌的管控能力也較弱。

2.B2C，企業(yè)（平臺）對接消費者，采用保稅自營和直采。如京東全球購、聚美、蜜淘網(wǎng)。此類B2C又可以稱之為小宗B2C。交易平臺直接參與貨源組織、物流倉儲、買賣交易過程，復(fù)合式供應(yīng)鏈，交易平臺擁有保稅區(qū)自有倉儲、銷售流轉(zhuǎn)性高、價格較M2C低廉等優(yōu)勢。B2C面臨品類受限（各地海關(guān)對能夠進入的商品有不同的規(guī)定）、資金需求量大（自建倉儲、大量備貨等），為保證平臺的正常銷售，清關(guān)時效性也備受關(guān)注。

3.C2C，海外買手（代購）模式。如淘寶全球購。此類C2C的優(yōu)勢非常明顯，商業(yè)零售的方式使它注定具有良好的消費者群體，消費者具有高度的主導(dǎo)權(quán)，能夠滿足個性需求，互聯(lián)網(wǎng)時代的人群垂直分化使同一類人群在對商品的選擇和偏好有很大的相似性，且相互感染度高，海外買手通過精神感染吸引消費者，同時增加信任度。但由于跨境零售的商品真假難以辨別，同時存在法律漏洞，依然還有很多方面需要得到完善。

4.海外電商直郵。如亞馬遜、Beauty等綜合易平臺。綜合易平臺匯集多類型商品，具有全球優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和庫存。

5.返利導(dǎo)購。如52海淘。與海外電商簽約并抓取各大主要電商的SKU，以返利導(dǎo)購的方式吸引流量，解決了信息流的處理問題。同時附帶跨境物流導(dǎo)航服務(wù)，對接跨境電商物流，全方位吸引消費者。但中長期缺乏競爭力，更多地以論壇網(wǎng)站的形式存在。

三、跨境電商優(yōu)化建議

就目前多種跨境電商商業(yè)模式來說，主要存在物流、通關(guān)、結(jié)稅、支付、售后、信用方面的問題?，F(xiàn)階段跨境電商的清關(guān)報稅體系尚不健全，而在跨境電商的檢疫標準、售后處理也存在著諸多問題。

所以對于政府來說還需要實施更多的相關(guān)政策來保障跨境電商的平穩(wěn)發(fā)展。

對于企業(yè)而言則要從信用角度全面提升企業(yè)自身實力，并且要熟知國際跨境電商相關(guān)法律政策，從商品供應(yīng)商的選擇到物流選擇，都需要不斷完善，提高自身品牌效應(yīng)，構(gòu)建健康、互信的跨境電商企業(yè)。

參考文獻：

[1]

孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014（2）：120125

第7篇：跨境電子商務(wù)研究范文

關(guān)鍵詞：跨境；電商；實訓(xùn)；課程；建設(shè)；體系

中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代給中國職業(yè)教育的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。培育具備外貿(mào)、電子商務(wù)和外語三種能力的跨境電子商務(wù)（以下簡稱“跨境電商”）人才，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，成為跨境電商專業(yè)教學(xué)改革與實踐的重中之重。但在高職院校中，跨境電商是一門新興學(xué)科，課程體系建設(shè)還處在摸索階段，因此非常有必要對其進行深入探討。

二、跨境電商教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

（一）教學(xué)理念

我國高職教育開始于20世紀80年代，雖已有近40年歷史，但教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變?nèi)匀挥写D(zhuǎn)變，特別是無職業(yè)教育背景的青年教師，對職業(yè)教育的內(nèi)涵理解不夠透徹，問題集中表現(xiàn)在重視知識講授，輕視實踐技能培養(yǎng)。另外，由于跨境電商專業(yè)建立歷史極短，不少教師由于自身素質(zhì)原因，用文科課程的講授方法來講授跨境電商的專業(yè)課程，非常影響學(xué)生的實踐技能的提高。

（二）學(xué)習(xí)觀念

通過訪談，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念需要轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在：他們把理論學(xué)習(xí)和實踐操作都等同于知識記憶。教師通過提問的方式詢問學(xué)生對知識的理解和掌握程度，似乎發(fā)現(xiàn)不了什么問題。但當(dāng)要求學(xué)生進行實訓(xùn)操作時，便會出現(xiàn)眼高手低的狀況。其次，部分學(xué)生的由于這樣或那樣的原因，不愿意積極參與小組討論或集體工作，在小組活動時自顧做自己的事情。第三，跨境電子商務(wù)專業(yè)的課程或多或少與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，所以課程大多在可以利用網(wǎng)絡(luò)的實訓(xùn)室進行，因而不少學(xué)生常利用這些上網(wǎng)的機會玩游戲和瀏覽網(wǎng)頁。

（三）實訓(xùn)教學(xué)投入不夠

相對來說，跨境電商是一個新生事物。很多高校的實訓(xùn)室建設(shè)還沒跟上腳步。之前的貿(mào)易類實訓(xùn)室多為對外貿(mào)易、語言、電子商務(wù)類，僅僅與跨境電商相關(guān)，遠遠滿足不了實訓(xùn)教學(xué)的需要。第二，實訓(xùn)室建設(shè)需要層層審批，涉及到資金分配問題。而資金分配又與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)需要以及項目支持相關(guān)，因而不少高校的跨境電商實訓(xùn)室都處于將申報、在申報和在建設(shè)的狀態(tài)，無法滿足現(xiàn)實需要。第三，實訓(xùn)室的建設(shè)還牽涉到場地問題。高職院校大多占地面積較小，即使已經(jīng)建設(shè)新校區(qū)的院校，其可用的場地也已較少，只有改造或升之前的相關(guān)實訓(xùn)室。最后，有關(guān)跨境電商的實訓(xùn)操作軟件種類不夠多，仿真度一般，這是實訓(xùn)投入不足的客觀因素。

（四）教師的綜合素質(zhì)

跨境電商人才需要同時具有外貿(mào)、電商和外語三種能力。這種復(fù)合型人才目前我國人才市場緊缺，加之我國跨境電商的起步較晚，行業(yè)精英大多在教育行業(yè)之外，所以高校急缺這類人才來填充師資隊伍。作為一門新興學(xué)科，跨境電商對教師的教學(xué)能力提出了更高的要求，然而該專業(yè)能夠勝任理論與實踐教學(xué)的教師少之又少。目前，開設(shè)跨境電商專業(yè)或方向的高校也很重視這方面師資的培養(yǎng)，如與阿里巴巴的下屬企業(yè)合作學(xué)習(xí)平臺操作技能和相關(guān)理論知識，假期到跨境電商企業(yè)掛職以及要求教師自學(xué)等。但是，這些教師的受訓(xùn)時間普遍較短，而且專業(yè)背景各異，對跨境電商的理解程度有不小差異。所以，眼下高職高專的跨境電商教師隊伍有待進一步建設(shè)和打造。

三、跨境電商行業(yè)人才培養(yǎng)需求分析

從企業(yè)方面來看，跨境電商人才主要分為兩類：運營類和服務(wù)類。每一類企業(yè)對人才的能力需求存在較大差異。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)做跨境電商，對跨境電商運營類人才的需求最大，國內(nèi)電商運營類企業(yè)則對通關(guān)和外語類人才求之若渴，而傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠和個體從業(yè)者則需要兩方面的人才。

從高校方面來看，培養(yǎng)跨境電商人才的專業(yè)主要涉及到國際貿(mào)易、電子商務(wù)和商務(wù)英語三個專業(yè)。目前大部分高校已將跨境電商納入課程教學(xué)，它們主要采取的是改造專業(yè)課程的方式。通過對跨境電商企業(yè)的走訪，我們總結(jié)出能夠勝任跨境電商主要崗位的復(fù)合型人才所需具備的核心知識能力結(jié)構(gòu)：

1.具備扎實的書面英語、俄語等翻譯和寫作能力，能寫出準確，清晰，實際應(yīng)用的書面表達；

2.具備在線銷售B2B和B2C等相關(guān)技能，如熟練使用速賣通等平臺；

3.熟練使用辦公軟件，如Office、PS等圖片處理工具；

4.掌握目前跨境電商出口主要物流方式；

5.能熟練掌握商品分揀、包裝、出庫、通關(guān)流程，進行物流跟蹤與反饋；

6.了解客源國文化、消費心理學(xué)和客戶管理知識。

四、高職跨境電商專業(yè)課程體系的建構(gòu)

根據(jù)跨境電商專業(yè)的特點，我們建議建立“專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+專業(yè)拓展課”的職業(yè)教育課程體系。

（一）專業(yè)基礎(chǔ)課

專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)包括基礎(chǔ)英語、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語翻譯、國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證繕制。

（二）專業(yè)核心課

跨境電商平臺操作、跨境電商營銷、跨境電商支付、跨境電商實訓(xùn)、跨文化商務(wù)交際等、商務(wù)通訊技術(shù)。

（三）專業(yè)拓展課

文案寫作、SEO搜索推廣、商務(wù)談判與推銷、網(wǎng)頁編輯與美化、小語種（俄語和西班牙語等）。

事物都是不斷變化發(fā)展的，專業(yè)建設(shè)也是不斷推進的，所以專業(yè)教師應(yīng)該在專業(yè)建設(shè)的過程中注意以下幾點。

首先，深入持續(xù)地與跨境電商企業(yè)開展校企合作，完善實訓(xùn)教學(xué)體系。一方面，學(xué)校應(yīng)該對要合作的跨境電商企業(yè)作全面地了解，與有誠意的企業(yè)合作，與電商企業(yè)合作共同制訂人才培養(yǎng)方案，從而實現(xiàn)校企對接的良性循環(huán)，建立系統(tǒng)和標準化的實習(xí)實訓(xùn)機制。學(xué)生在企業(yè)能夠有充分的機會參與實踐操作和技能培訓(xùn)，企業(yè)有步驟地教會學(xué)生跨境電商的銷售、支付、客服和管理技能，讓學(xué)生對企業(yè)的整個工作流程有一個大概的了解。這可以作為實訓(xùn)教學(xué)的一部分，納入實訓(xùn)教學(xué)體系，讓實訓(xùn)教學(xué)實現(xiàn)系統(tǒng)化并落到實處。另一方面，應(yīng)該做到校企雙贏。學(xué)校和企業(yè)可以共同打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺或基金項目，通過利益共享風(fēng)險共擔(dān)的機制讓學(xué)生在各種跨境電商平臺自主創(chuàng)業(yè)。另外，學(xué)校也可以選擇優(yōu)秀企業(yè)，共同開設(shè)訂單班。根據(jù)跨境電商企業(yè)的具體要求，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，滿足企業(yè)的個性化需求。

其次，優(yōu)化實訓(xùn)條件、引入高仿真或真實項目。高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時，應(yīng)盡量引入真實項目，將其融入跨境電商實訓(xùn)教學(xué)、暑期專業(yè)實踐、頂崗實習(xí)乃至畢業(yè)設(shè)計等綜合實踐課程中，真正實現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)。目前速賣通與高校的校企合作項目開展得如火如荼，高職院?？梢劳兴儋u通這樣的第三方平臺讓學(xué)生參與實踐活動，進行真實、低風(fēng)險的商業(yè)操作。

最后，多種途徑推進課程體系實施。高職院?？梢酝ㄟ^建立跨境電商孵化基地，引入平臺企業(yè)和商務(wù)顧問，加強教學(xué)和實踐、校內(nèi)教師和企業(yè)教師的深度融合，將人才培養(yǎng)過程與企業(yè)實際項目相結(jié)合，可以通過兩個途徑實現(xiàn)。一是踐行現(xiàn)代學(xué)徒制。開展現(xiàn)代學(xué)徒制，可以推進跨境電商專業(yè)招生與招工的一體化，提高學(xué)生的積極性。此外，還應(yīng)推進跨境電商企業(yè)與學(xué)校之間的教師互聘共用，共同建立人才培養(yǎng)標準和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷推動跨境電商專業(yè)課程體系與跨境電商企業(yè)的的人才需求無縫對接。二要最大程度地發(fā)揮各類比賽和資格證書考試的引導(dǎo)作用。各種技能大賽能夠激發(fā)W生對專業(yè)的認可度和學(xué)習(xí)熱情，進一步提升他們的專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)“零距離”上崗。同時，職業(yè)資格取得的過程是學(xué)生鞏固專業(yè)知識，加深對專業(yè)理解，自我監(jiān)督和完善的過程。因此，跨境電商專業(yè)建設(shè)課程體系時，要充分發(fā)揮技能大賽和資格證書考試的雙重引導(dǎo)作用。

五、結(jié)語

跨境電子商務(wù)方興未艾，為高職院校的學(xué)科發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)增加了一種選擇。目前，該專業(yè)在職業(yè)院校的發(fā)展還處于起步階段，應(yīng)根據(jù)市場對人才的需求建立“專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+專業(yè)拓展課”的課程體系。同時，職業(yè)院校要深入持續(xù)地與跨境電商企業(yè)開展校企合作，完善實訓(xùn)教學(xué)體系，優(yōu)化實訓(xùn)條件、引入真實項目，以提高學(xué)生的實踐能力。還應(yīng)開展現(xiàn)代學(xué)徒制，利用各類職業(yè)技能大賽和資格考試推動課程體系不斷走向完善。

參考文獻：

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第8篇：跨境電子商務(wù)研究范文

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫 物流 速賣通

該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有使用方便、內(nèi)容豐富及良好的系統(tǒng)擴展性等優(yōu)點。

一、義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展情況

義烏跨境電子商務(wù)在近幾年得到了快速的發(fā)展。截至2014年，義烏有供應(yīng)商3500家，其中大部分是外貿(mào)B2B，占全國總量的4.1%。速賣通賣家達到了2萬多家，其中活躍的賣家達到了1.5萬家以上，交易額占全國總量的15%以上，居全國大中城市的第3位。

義烏的跨境快遞出貨量居全國大中城市第4位，達到了日均20萬票，外貿(mào)網(wǎng)購交易金額突破30億元，外貿(mào)B2B交易額達到160多億元。2015年跨境快遞日均出貨量30萬票，同比增長45%。

二、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與跨境電子商務(wù)的結(jié)合

數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用我們可以理解為將分散的龐大的數(shù)據(jù)信息進行有效的處理。通過組織然后被用戶可以分析、檢索及報告的數(shù)據(jù)清單。能夠為企業(yè)的管理以及決策的需求為依據(jù)，將企業(yè)各部門所需的信息及數(shù)據(jù)進行調(diào)取。在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫技術(shù)用的比較的稀少，基本是大中型跨境電子商務(wù)企業(yè)用的較多。數(shù)據(jù)庫技術(shù)在跨境電子商務(wù)中成功地應(yīng)用可以收獲更多的投資回報。因此，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)運行過程中的應(yīng)用具有十分重要的作用。針對跨境電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫的開發(fā)的應(yīng)用一般有如下的特征：一是確保數(shù)據(jù)在電子商務(wù)系統(tǒng)中的安全性；二是管理電子商務(wù)的交易運作過程，對于多重數(shù)據(jù)庫而言，其存取應(yīng)進行單一化的處理；三是在對客戶進行確認的前提下，由于軟、硬件發(fā)生故障而還沒有對執(zhí)行的交易進行處理，數(shù)據(jù)庫可對其進行彌補。

三、跨境數(shù)據(jù)庫建設(shè)內(nèi)容

目前，市場上的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都比較大型，沒有針對性，而且需要購買。有部分大學(xué)生意識到商品信息不能統(tǒng)一管理，相關(guān)信息點不能對比分析，只能通過簡單的EXCEL管理軟件來實現(xiàn)，但是不夠系統(tǒng)和嚴謹，也無法產(chǎn)生比較直觀地數(shù)據(jù)報表。大部分跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生由于本身專業(yè)限制又開發(fā)不出一套可靠而實用的數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)。因此，針對大學(xué)生跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)活動，開發(fā)整套跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?？梢越鉀Q他們的知識短板困難，同時可以提供他們分析使用，而且數(shù)據(jù)庫可以得到擴展。

開發(fā)過程的具體步驟和研究的內(nèi)容如下：

（1）跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息采集，主要信息源包括物流信息、第三方交易平臺信息、商品信息、匯率、通關(guān)信息、支付信息、法律與保險等。

（2）跨境電子商務(wù)基本行業(yè)知識數(shù)據(jù)庫建設(shè)以及獨立客戶數(shù)據(jù)增加刪除功能、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能等模塊需求分析。

（3）數(shù)據(jù)庫框架建設(shè)，系統(tǒng)框架建設(shè)。

（4）數(shù)據(jù)庫中表的構(gòu)成、數(shù)據(jù)分析、查詢設(shè)計。

（5）研究客戶端開發(fā)過程，以及平臺關(guān)鍵的技術(shù)實現(xiàn)，最后介紹關(guān)鍵模塊的實現(xiàn)和運行效果等。

（6）進行測試與維護，建立一套可靠的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)。

開發(fā)數(shù)據(jù)庫中需要采取的方式和方法：

（1）跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)需求進行分析，從技術(shù)和實現(xiàn)的角度來設(shè)計一個信息系統(tǒng)以滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。

（2）采用需求分析、系統(tǒng)分析與設(shè)計框架將數(shù)據(jù)庫的模型建設(shè)與系統(tǒng)的框架建設(shè)統(tǒng)一結(jié)合，直到畫出整個系統(tǒng)PAD圖。

（3）將系統(tǒng)設(shè)計分成三個階段：概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計。通過數(shù)據(jù)流的輸入與輸出進行測試。

（4）完善測試與維護環(huán)節(jié)，增加數(shù)據(jù)庫添加模塊，以便于后期學(xué)生可以自主添加與刪除相關(guān)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表。

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圖1 基于LBS的移動電子商務(wù)框架

該系統(tǒng)框架的主要思路是將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)轉(zhuǎn)移到嵌入式設(shè)備和移動環(huán)境，它面向移動用戶，需要進行既是挖掘數(shù)據(jù)，因此對實時性要求高。該平臺將分散的移動電子商務(wù)運行系統(tǒng)營銷數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)存儲格式通過中心系統(tǒng)統(tǒng)一采集到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，對城市電子地圖、城市實體商鋪等數(shù)據(jù)信息也統(tǒng)一采集到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。將這些原本孤立的信息將其轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式進行存儲管理，利用數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)將移動電子商務(wù)平臺和實體信息的數(shù)據(jù)通過通信塔實時傳送給移動客戶。移動客戶將獲取正確、完整和智能的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)該信息進行必要的商業(yè)活動。

四、數(shù)據(jù)庫開發(fā)的效益

（一）項目的經(jīng)濟效益

能夠大量節(jié)省人力資源，便于跨境電商初學(xué)者有一個系統(tǒng)的知識庫，而無需參加一些必要的培訓(xùn)，節(jié)能經(jīng)濟成本，同時通過商品信息對比以及物流信息對比實現(xiàn)最優(yōu)化方案和上架方案，節(jié)約了人為的時間。

（二）項目的社會效益

項目的成果非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求，同時應(yīng)用范圍廣，研發(fā)成本低。此系統(tǒng)的使用可使創(chuàng)業(yè)者利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)等將零碎的數(shù)據(jù)信息匯總起來，便于今后查詢更新，篩選分析。無需通過手工方式來匯總數(shù)據(jù)。從而在一定程度上減少了各類資源和人力的投入，有力的支持了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。同時便于推廣，便于中小跨境電商了解行業(yè)相關(guān)知識，既可以作為管理軟件來管理數(shù)據(jù)又可以當(dāng)作學(xué)習(xí)軟件來了解行業(yè)知識背景。是一個齊全的行業(yè)寶典。節(jié)約了大量的時間，其經(jīng)濟價值也不可低估，因此本系統(tǒng)的開發(fā)具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。

跨境電子商務(wù)涉及很多專業(yè)知識領(lǐng)域，例如海關(guān)關(guān)稅、物流、資金結(jié)余、外匯、產(chǎn)品信息等等，這些知識點比較雜而多，大部分從事跨境電子商務(wù)的學(xué)生無法正規(guī)或者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這些知識，只能在實踐中摸索前進，他們和專業(yè)的跨境電子商務(wù)比存在明顯的不足。為了彌補這些困難，開發(fā)一個跨境電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)非常必要。它可以將這些知識不停地增加到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中去，不僅可以查詢相關(guān)知識，也可以壯大數(shù)據(jù)庫本身。

該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有使用方便、內(nèi)容豐富及良好的系統(tǒng)擴展性等優(yōu)點。

參考文獻

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第9篇：跨境電子商務(wù)研究范文

1引言

近年來，跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)行業(yè)的新業(yè)態(tài)得到了迅速發(fā)展。諸暨市眾多中小外貿(mào)企業(yè)抓住跨境電商絕佳時機，紛紛布局跨境電子商務(wù)貿(mào)易，謀劃轉(zhuǎn)型升級。截至2015年11月，諸暨開展跨境電子商務(wù)出口的企業(yè)已達650余家（僅在阿里巴巴國際站注冊的企業(yè)達463家）。根據(jù)調(diào)研采訪，諸暨中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)的過程中問題重重。針對這些問題，本文提出促進諸暨中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的幾點建議。

2諸暨中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

諸暨目前正在開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，涵蓋紡織、五金汽配、珍珠飾品等各大類商品行業(yè)，態(tài)勢良好。其中不乏一些業(yè)績出眾的企業(yè)代表，如永華工藝品有限公司、水年華珠寶有限公司、鑫牛管業(yè)等代表性企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2014年諸暨市跨境電子商務(wù)銷售額2億美元。大部分正在開展跨境電商貿(mào)易的諸暨企業(yè)多依托第三方跨境電商平臺，通過以“線上集成+跨境貿(mào)易+綜合服務(wù)”為主要特征的線上接單、線下交易的模式拿下訂單，打響自身品牌名號；各企業(yè)依托平臺也呈現(xiàn)多元化格局，依照自身需求，通過全球速賣通、阿里巴巴國際站、Ebay、蘭亭集聚、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、京東等各具特色的平臺開展自身業(yè)務(wù)。

與此同時，諸暨企業(yè)自發(fā)組建諸暨網(wǎng)商聯(lián)合會，電商協(xié)會等，依托此平臺，互相扶持，交流借鑒經(jīng)驗，以點帶面，增強諸暨企業(yè)凝聚力，提高諸暨企業(yè)發(fā)展跨境電商的競爭力。但值得一提的是，諸暨企業(yè)通過跨境電商的出口由于受海關(guān)等限制大部分都不是直接從諸暨出口，而是從杭州、義烏、上海等地出口。

3諸暨中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展中的挑戰(zhàn)

1企業(yè)的跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平層次較低

由于眾多中小企業(yè)缺乏資金、人才等方面的支持和跨境電子商務(wù)自身尚處于發(fā)展的初級階段，很多外部條件尚不成熟，導(dǎo)致諸暨中小外貿(mào)企業(yè)對跨境電子商務(wù)的投入相對較低，只能算是在傳統(tǒng)的營銷模式下試水跨境電子商務(wù)，往往停留在網(wǎng)上開店鋪和產(chǎn)品展示環(huán)境，尚未真正挖掘出跨境電子商務(wù)的潛在價值。[1]在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)對于跨境電子商務(wù)貿(mào)易，雖已開始埋頭苦干但對該業(yè)務(wù)不知甚解。大多數(shù)企業(yè)僅了解網(wǎng)上接單，對于具體配套環(huán)節(jié)如物流、支付等知之甚少，呈現(xiàn)出跟風(fēng)效應(yīng)，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時企業(yè)抵御風(fēng)險能力較弱。

2產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，侵犯國外知識產(chǎn)權(quán)問題層出不窮

諸暨產(chǎn)業(yè)特色明顯，產(chǎn)業(yè)集聚，既是諸暨出口的一大優(yōu)勢，卻又造成產(chǎn)品貨源同質(zhì)化競爭激烈。比如海外買家在網(wǎng)上選購諸暨珍珠時，在速賣通或Ebay上可以搜到上百甚至上千提供類似款式的諸暨賣家，那么海外買家最終決定選擇購買的因素只能是價格了。貨源公開化、價格透明化導(dǎo)致國內(nèi)賣家競爭日趨激烈，在惡性競爭下，致使大量的低附加值、無品牌、質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電商市場，侵犯知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象層出不窮。諸暨跨境電商出口的主要市場是歐美發(fā)達國家，商務(wù)環(huán)境和法律法規(guī)體系較為完善，很容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛，后續(xù)的司法訴訟和賠償問題十分棘手。

3跨境電商人才缺乏

諸暨目前從事跨境電商的大部分企業(yè)并沒有相應(yīng)的跨境電商專業(yè)性人才，依舊依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)員，而這部分人才僅具備國際貿(mào)易專業(yè)知識，對于電子商務(wù)技能和知識了解不多。由于缺少專業(yè)性人才，大多數(shù)企業(yè)僅通過網(wǎng)上開店鋪展示商品，而對于電子郵件、社會化媒體營銷等推廣方式從未涉足，甚至能充分利用跨境電商平臺提供的營銷推廣的企業(yè)也很少。

4跨境物流發(fā)展滯后

跨境電子商務(wù)具有訂單小、批次多和采購周期短等特點，對物流的速度要求較高。諸暨出口產(chǎn)品多為襪子、服裝、五金小配件、珍珠飾品等貨值較低的產(chǎn)品，支付不起高額的商業(yè)速遞費用，所以目前大多數(shù)諸暨企業(yè)并沒有采用國際四大快遞公司的服務(wù)，更多采用的是郵政包裹。據(jù)郵政局統(tǒng)計，2014年全年經(jīng)郵政局寄往境外的小包共3萬件左右，價值200多萬元。出口商品以小飾品、針紡品、玩具類低價值日用品為主。即使是平郵的價格，給中小企業(yè)的流動資金也帶來不小壓力。加上物流速度太慢，延長供貨時間，降低客戶體驗滿意度，容易失去長期忠實的客戶。

4諸暨中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略

1加大跨境電子商務(wù)的投入

諸暨外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒認識跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，明確自身的發(fā)展方向，加大跨境電子商務(wù)方面的投入?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)，應(yīng)該充分了解國外市場，理解不同國家地區(qū)之間的差異，包括語言、文化、法律、顧客喜好和支付方式之間的區(qū)別。在熟悉各大跨境電商平臺的具體業(yè)務(wù)情況下，結(jié)合自身企業(yè)的實際情況，選擇合適的跨境電商平臺開展業(yè)務(wù)。在跨境電商實際業(yè)務(wù)操作中，可以探索服務(wù)外包的模式，可以將店鋪裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、廣告設(shè)計、營銷宣傳、管理信息系統(tǒng)編制和跨境物流等環(huán)節(jié)外包給國內(nèi)外專業(yè)服務(wù)商。

1打造自主品牌

在同質(zhì)化競爭激烈的市場中，產(chǎn)品是核心，企業(yè)應(yīng)該打造自主品牌，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。諸暨跨境電商出口的主要產(chǎn)品是服飾配件、珍珠、服裝、家紡、寵物用品、管材管件、家用小型機械等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)的多渠道與客戶進行充分溝通，有條件的企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析工具做好客戶消費需求和偏好預(yù)測，了解客戶的消費偏好和消費趨勢[2]，滿足市場對產(chǎn)品差異化的需求，從而提高產(chǎn)品的附加值，爭取競爭優(yōu)勢。

3 積極培養(yǎng)跨境電商人才

跨境電商企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)，建立完善的培訓(xùn)機制、激勵機制，鼓勵員工提高自身的綜合能力與專業(yè)技能；定期對員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識。[3]同時，企業(yè)應(yīng)積極尋求與諸暨本地高校以及杭州下沙高校的合作，與院校合作建立校外實訓(xùn)基地，培養(yǎng)適合諸暨企業(yè)的跨境電商人才。另外，企業(yè)應(yīng)大力引進優(yōu)秀跨境電商人才，并完善企業(yè)的薪酬制度及人才激勵制度。