常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略精選(九篇)

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第1篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)挖掘，電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷

一、引言

同客戶關(guān)系管理相似，電子商務(wù)也涉及大量與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能夠幫助企業(yè)跟蹤營銷策略的實(shí)施效果以及針對(duì)特定的用戶群體進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)等。無論是通過對(duì)數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果分析改善企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，還是完善客戶關(guān)系管理，其目的都是為了增加客戶對(duì)網(wǎng)站的訪問，促使用戶了解商品信息及服務(wù)，提升客戶忠誠度，從而擴(kuò)大銷售，獲得利潤。本文單從銷售數(shù)據(jù)方面，來闡述數(shù)據(jù)挖掘的過程和作用。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)分類

網(wǎng)絡(luò)營銷主要涉及到的系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)有客戶信息、交易記錄等，但進(jìn)行市場(chǎng)營銷需要結(jié)合市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部信息，才能制定出切實(shí)可行的營銷策略。所以在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘之前，有必要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，為數(shù)據(jù)挖掘作好準(zhǔn)備。根據(jù)數(shù)據(jù)來源不同大致可以分為以下幾類：

1、客戶數(shù)據(jù)：電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營銷方式最大的轉(zhuǎn)變?cè)谟谟稍瓉泶蟊娀臓I銷變?yōu)槠髽I(yè)對(duì)個(gè)人的“一對(duì)一”營銷，這也是對(duì)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的一種體現(xiàn)。目前多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站在用戶注冊(cè)時(shí)設(shè)計(jì)了一系列問題，如性別、聯(lián)系電話、通訊地址、電子郵件等，而且許多是作為必填項(xiàng)并要求用戶保證信息的真實(shí)性。收集客戶數(shù)據(jù)的另一種主要手段是在線調(diào)查，這樣就能收集到一些個(gè)性化的客戶數(shù)據(jù)，如年齡、職業(yè)、薪酬、愛好等，個(gè)性化的客戶個(gè)體數(shù)據(jù)有利于分析客戶的購買行為以及購物傾向等特征。

2、商品數(shù)據(jù)：商品數(shù)據(jù)是企業(yè)相關(guān)人員在商品銷售之初便放入電子商務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中的，是網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)中比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)，一般不會(huì)發(fā)生變化。商品數(shù)據(jù)一般與客戶交易記錄相聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的目的就是促進(jìn)商品的銷售，所以根據(jù)客戶對(duì)商品的購買情況可以評(píng)價(jià)當(dāng)前與該商品有關(guān)的營銷策略的實(shí)施效果，從而進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。

3、意向數(shù)據(jù)：許多電子商務(wù)網(wǎng)站為了與客戶進(jìn)行更多的相互交流，會(huì)設(shè)置聊天室、企業(yè)論壇等功能，使用這部分功能的用戶一般會(huì)向企業(yè)提供真實(shí)的反饋信息，或?qū)σ恍┨厥獾姆?wù)提出要求，反映了客戶對(duì)商品及服務(wù)的意愿，故稱之為意向數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)較客戶個(gè)體數(shù)據(jù)更能體現(xiàn)個(gè)性化。當(dāng)這些數(shù)據(jù)具有群體性的時(shí)候，將對(duì)企業(yè)的營銷產(chǎn)生一定的影響。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中的挖掘過程

網(wǎng)絡(luò)營銷中Web的挖掘過程符合數(shù)據(jù)挖掘的一般過程，不同之處在于在面向網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)據(jù)挖掘中主要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)與營銷相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，下面具體分析Web數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡(luò)營銷中的實(shí)施過程。

數(shù)據(jù)處理過程主要是對(duì)采集到的各種不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，消除“臟"的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再組織。例如對(duì)營銷數(shù)據(jù)中的意向數(shù)據(jù)必須進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理，使其符合一定規(guī)格才能存入到數(shù)據(jù)庫中，根據(jù)需要再將其歸入到某類主題，建立數(shù)據(jù)倉庫。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程將處理后的數(shù)據(jù)按照要求以一定的形式保存起來，方便日常對(duì)數(shù)據(jù)的管理。常用的存儲(chǔ)方式有三種類型：關(guān)系數(shù)據(jù)庫、事務(wù)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫。對(duì)購物籃進(jìn)行分析時(shí)所需的數(shù)據(jù)便來源于事務(wù)數(shù)據(jù)庫。通過對(duì)購物籃進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)哪些商品經(jīng)常被一起購買，將這些商品擺放在相鄰位置，能夠促進(jìn)商品銷售。

模式發(fā)現(xiàn)主要是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)挖掘中常用算法挖掘出的模式，模式的種類取決于具體的算法以及需要分析的問題等因素。在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域常用的數(shù)據(jù)挖掘算法有關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、序列模式挖掘，聚類和分類分析等。發(fā)現(xiàn)的模式可用于提供個(gè)性化推薦服務(wù)以及智能搜索引擎等。

模式分析對(duì)模式發(fā)現(xiàn)中獲得的模式進(jìn)行分析，過濾掉其中用戶不感興趣的規(guī)則和模式。模式分析通過與聯(lián)機(jī)分析協(xié)作，能夠獲得更多有用的信息，結(jié)合客戶的注冊(cè)信息，能夠開發(fā)潛在市場(chǎng)，對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。

四、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用

經(jīng)過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷中數(shù)據(jù)的分類以及數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡(luò)營銷中的實(shí)施過程可以看出，數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，透過大量看似無關(guān)的數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)隱藏在這些數(shù)據(jù)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有意義的信息以及它們之間的聯(lián)系。通過對(duì)這些信息進(jìn)行深入的分析，能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求、具有相似購買行為的客戶群體等信息。及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些信息能夠幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速的反映，進(jìn)行客戶預(yù)期，從而制定切實(shí)有效的營銷計(jì)劃。

1、交叉銷售：交叉銷售中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘主要是借助這種數(shù)據(jù)分析技術(shù)尋找商品銷售的最合理匹配。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、聚類分析和關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等幾種數(shù)據(jù)挖掘方法都可以用于解決此問題。如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，聚類分析可以對(duì)具有相似特征的客戶進(jìn)行劃分等。而關(guān)聯(lián)分析技術(shù)最擅長對(duì)購物籃進(jìn)行分析，它能夠挖掘出經(jīng)常被用戶一起放入購物籃中的信息，并向其他購買了其中至少一種商品的客戶推薦其他的商品，從而實(shí)現(xiàn)交叉營銷，增加商品銷售數(shù)量。另外關(guān)聯(lián)規(guī)則還可以通過分析Web日志查找經(jīng)常被同時(shí)訪問的網(wǎng)頁，必要時(shí)增加超鏈接，若這些網(wǎng)頁展示的是不同的商品信息，則超鏈接的存在同時(shí)具有了促進(jìn)商品交叉銷售的意義。

2、建立個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)：在網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的營銷站點(diǎn)如何能快速、準(zhǔn)確地找到客戶所需信息，能為不同客戶提供不同的服務(wù)十分重要?？蛻粼谠L問企業(yè)的站點(diǎn)時(shí)，其瀏覽信息被Web服務(wù)器自動(dòng)收集，并保存在Web日志文件中。使用挖掘技術(shù)對(duì)這些Web日志文件進(jìn)行有效的分析，不但可以充分了解客戶的喜好、購買模式，設(shè)計(jì)出滿足不同客戶需要的個(gè)性化網(wǎng)站，還可以為企業(yè)制定有效的營銷策略提供依據(jù)。

3、建立營銷情報(bào)系統(tǒng)：營銷情報(bào)是指與各類營銷環(huán)境相關(guān)的信息。對(duì)市場(chǎng)的了解需要收集、整理大量的營信息，并且信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，處于不斷的更新變化之中，這就要求企業(yè)應(yīng)及時(shí)收集各種信息，以便不斷掌握新情況，研究新的應(yīng)對(duì)。

五、結(jié)語

第2篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

    中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的2013年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截止2012年底我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,全年共新增網(wǎng)民5090萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%,企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例為78.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的比例為23.0%。目前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法是以建立企業(yè)經(jīng)營門戶網(wǎng)站或利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和在搜索引擎競(jìng)價(jià)排名等方式,部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式后并沒有實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的順利增長,分析原因,主要存在以下問題:1.企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷定位不準(zhǔn)、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。很多經(jīng)營管理者還沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞及和實(shí)物網(wǎng)結(jié)合方面有著明顯優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣平臺(tái),對(duì)客戶實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),同時(shí)建立同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用方面沒有整體規(guī)劃,僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳功能,沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結(jié)合。2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略整體水平不高,營銷組合不系統(tǒng)、針對(duì)性實(shí)施變化不及時(shí),整體投入不足,導(dǎo)致沒有實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營預(yù)期。3.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才缺乏,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品不夠豐富,各種配套相關(guān)服務(wù)不健全?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展正在逐步影響和改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,全球網(wǎng)絡(luò)交易量快速上升,所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為未來企業(yè)營銷方式的主要方法,對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。

    二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略

    (一)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn),消費(fèi)者的需求,物流配送等具體情況制定針對(duì)性策略。根據(jù)需要提供服務(wù),利用網(wǎng)上各類服務(wù)系統(tǒng),信息傳遞系統(tǒng)等,對(duì)于信息服務(wù)產(chǎn)品可以選擇體驗(yàn)式銷售策略,為用戶提供一定時(shí)期的體驗(yàn)應(yīng)用,對(duì)于網(wǎng)上服務(wù)類產(chǎn)品充分滿足用戶便捷使用的特點(diǎn)進(jìn)行銷售。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略

    網(wǎng)絡(luò)銷售具有明顯成本優(yōu)勢(shì),線上銷售和線下銷售價(jià)格會(huì)產(chǎn)生較大差異,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性和透明性產(chǎn)品價(jià)格會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)沖擊,企業(yè)要依據(jù)市場(chǎng)情況制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格,價(jià)格的準(zhǔn)確定位直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用定價(jià)策略有:1.免費(fèi)使用定價(jià)策略:企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領(lǐng)市場(chǎng)再在市場(chǎng)獲取收益。2.低價(jià)定價(jià)策略:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道費(fèi)用低,因此定價(jià)可以較低。3.折扣定價(jià)策略:在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價(jià)。4.個(gè)性化定價(jià)策略:根據(jù)客戶需求和對(duì)客戶的購買期望的判斷制定個(gè)性化價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行性價(jià)比分析,及時(shí)關(guān)注同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格變動(dòng),快速調(diào)整自身價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而獲取較好收益和銷售目標(biāo)。

    (三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產(chǎn)商直接和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易,生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件等產(chǎn)品信息,開展多種形式的銷售活動(dòng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸,及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議,能直接充分向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。間接渠道是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者,如淘寶天貓平臺(tái),這類中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)擁有市場(chǎng)資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務(wù)等,可以使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上比直接渠道更簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際選擇或組合網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣與銷售。

第3篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

關(guān)鍵詞：浪莎產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀；策略

二十一世紀(jì)以來，人類真正地進(jìn)入了以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時(shí)代，這是一種區(qū)別于傳統(tǒng)模式的新興營銷模式，正在悄然走入人們的視線，它改變了原有的營銷理念、營銷模式、營銷策略和營銷工具。最基本的比如淘寶、京東、亞馬遜等網(wǎng)上商城就是日常生活中典型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。顧客通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，根據(jù)自己的需求選定心儀的商品，再通過提交訂單在線支付完成付款或者選擇貨到付款，商家再通過指定的物流配送商品至顧客手中。這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的確在很大程度上同時(shí)方便了商家與顧客，也因此有學(xué)者預(yù)言在未來的營銷領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營銷將扮演著越來越重要的角色。浪莎作為中國紡織行業(yè)的巨頭應(yīng)該更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷來占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概況

從“營銷”的角度出發(fā)，我們綜合以往的觀點(diǎn)，將其定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)，系統(tǒng)地使用各類電子工具對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)所進(jìn)行的一系列經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為介質(zhì)和手段進(jìn)行各種營銷活動(dòng)的整體稱呼。此種營銷針對(duì)的是互聯(lián)網(wǎng)用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)受到越來越多的人喜愛，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)所采取的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，可以更大的降低成本，提高營銷效率。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷也不會(huì)受到時(shí)間和空間的影響，隨時(shí)可以進(jìn)行交易。網(wǎng)絡(luò)營銷可以全天候方便快捷的與客戶聊天， 將企業(yè)與顧客時(shí)刻連在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的某些特性使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出跨時(shí)空、多媒體、成長性、整合性、技術(shù)性等特點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，不少企業(yè)緊跟時(shí)代的步伐，適時(shí)地開始了網(wǎng)絡(luò)營銷，浪莎集團(tuán)也不例外。

二、浪莎產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和問題

1.浪莎集團(tuán)的概況

浪莎集團(tuán)成立于1995年，是現(xiàn)今唯一同時(shí)擁有“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”的企業(yè)。且在內(nèi)衣企業(yè)當(dāng)中，是唯一的“行業(yè)標(biāo)志性產(chǎn)品”和“中國內(nèi)衣第一股”企業(yè)。現(xiàn)旗下已擁有藍(lán)楓襪業(yè)、宏光針織、立芙紡織、浪莎房地產(chǎn)等七家分公司、十五個(gè)銷售公司；四川浪莎、安徽浪莎兩家子公司及五個(gè)海外貿(mào)易公司，成為行業(yè)的第一大品牌廠家，在業(yè)界素有獨(dú)占鰲頭的“兩個(gè)首家”、引以為傲的“四個(gè)最”、“十個(gè)第一”。主營范圍是內(nèi)衣，襪子，毛巾，家紡，鞋等等?？赡軐?duì)于大多數(shù)的人來說只知道浪莎的產(chǎn)品是襪子和內(nèi)衣，其實(shí)浪莎也在向家紡類產(chǎn)品拓展，雖然市場(chǎng)份額可能沒有其他大品牌多，但是也不容小視。一提起浪莎，85%的消費(fèi)者最先想到的產(chǎn)品就是襪子，超過50%的消費(fèi)者曾經(jīng)購買或者穿過浪莎的襪子，其占據(jù)了襪子市場(chǎng)大約32%的份額，擁有三十個(gè)大類近三百個(gè)花色品種，年產(chǎn)兩億多雙襪子，全國平均每六人就擁有一雙浪莎襪。浪莎甚至已經(jīng)走出國門，走向世界，外國人都知道中國有個(gè)浪莎紅。

2.浪莎產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

浪莎產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋了浪莎域名注冊(cè)、浪莎網(wǎng)上商城以及浪莎官方旗艦店，在義烏中國小商品城官方網(wǎng)站――義烏購中浪莎集團(tuán)的產(chǎn)品也占了不容忽視的一席之地。另外在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東，亞馬遜中國均有浪莎產(chǎn)品在線銷售。還有在亞馬遜國際站和阿里巴巴旗下的全球速賣通中也可以搜索到浪莎產(chǎn)品，價(jià)格不菲，比國內(nèi)銷售的要高很多?？梢?，浪莎產(chǎn)品已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)銷售至全球各個(gè)角落。今天，浪莎集團(tuán)在中國強(qiáng)勢(shì)媒體投放廣告費(fèi)用仍然達(dá)幾千萬元，覆蓋全國各個(gè)地方，搭建起行業(yè)最健全的營銷網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)占有率高達(dá)32%。在各大中小城市有2000余家專賣店，終端銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)10萬個(gè)，國外客戶300余個(gè)，產(chǎn)品銷售遍布5大洲。

浪莎集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)營銷上雖有涉足但是并不深入，相比于其他企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的還算成功。最初購買浪莎產(chǎn)品只能在商場(chǎng)或者是專賣店，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，現(xiàn)在也可以在網(wǎng)絡(luò)上購買，例如天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東等都有浪莎的正品官方旗艦店，這對(duì)于商場(chǎng)沒有銷售或者沒有專賣店的地區(qū)來說是一個(gè)很好的途徑，也能夠保證產(chǎn)品的正品性。據(jù)了解，浪莎官網(wǎng)的投訴解決率為100%，始終持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)。浪莎官網(wǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打的運(yùn)營策略不僅為消費(fèi)者營造了放心實(shí)惠的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，良好的售后服務(wù)也使得浪莎官網(wǎng)在服務(wù)質(zhì)量排名屢次處于消費(fèi)榜單前列。2011年，浪莎入駐騰訊拍拍網(wǎng)，很快實(shí)現(xiàn)了月銷售額破百萬元。騰訊QQ有7億多用戶，大部分都是18-30歲的年輕人，這個(gè)群體對(duì)網(wǎng)購的認(rèn)可度很高，購買力也非常強(qiáng)，這是傳統(tǒng)銷售渠道難以企及的。

3.浪莎產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的問題

雖然浪莎產(chǎn)品有其一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，也占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，銷售額每年也在同類產(chǎn)品中穩(wěn)居榜首，但終有其不足。第一，浪莎產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售種類不夠繁多也缺少檔次的劃分，無法滿足各個(gè)階層消費(fèi)者各類不同的需求。時(shí)代在發(fā)展，浪莎產(chǎn)品更新速度跟不上潮流的腳步。第二，浪莎產(chǎn)品的定價(jià)相比于同類產(chǎn)品偏高，有些消費(fèi)者寧愿購買相對(duì)便宜的無品牌產(chǎn)品，而不愿購買價(jià)格高質(zhì)量硬的浪莎產(chǎn)品，因?yàn)橐缀钠愤@樣的定價(jià)在部分消費(fèi)者心里還是無法接受的。第三，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的浪莎產(chǎn)品魚龍混雜，消費(fèi)者無法擦亮雙眼辨別真假，以至于不知道購買到的商品是否為浪莎正品。據(jù)悉，假冒產(chǎn)品占了3成多的市場(chǎng)份額。只有到正品店鋪才能購買到浪莎的正品貨，真假作對(duì)比就十分清楚產(chǎn)品的好壞。不說是消費(fèi)者欠缺眼光，現(xiàn)在也沒有完善的立法可以打假，因此才讓山寨貨屢禁不止。

三、浪莎產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略及建議

通過對(duì)浪莎產(chǎn)品的現(xiàn)狀和問題研究，可以從4P角度分析浪莎產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略并給出建議。

1.產(chǎn)品策略：浪莎應(yīng)將不同類型的產(chǎn)品搭配銷售或者基于人們對(duì)產(chǎn)品數(shù)量的要求，一個(gè)大包裝內(nèi)有多個(gè)同款產(chǎn)品，在這同時(shí)也保證其質(zhì)量，不會(huì)說濫竽充數(shù)，半好半壞。就是因?yàn)槔松a(chǎn)品過硬的質(zhì)量才贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的滿意度以及忠誠度。每隔一段時(shí)間，浪莎的設(shè)計(jì)和研發(fā)部門會(huì)推出新的產(chǎn)品問世，不斷的推陳出新。浪莎還應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上推出各種檔次和種類的產(chǎn)品以滿足不同層次的消費(fèi)者，盡可能要比實(shí)體店鋪的種類數(shù)目繁多，這樣有利于各地的消費(fèi)者都可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己心儀的產(chǎn)品。

2.定價(jià)策略：浪莎產(chǎn)品主導(dǎo)顧客定價(jià)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，符合絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求。還有一個(gè)折扣定價(jià)策略也是非常重要的，若購買一定數(shù)量的浪莎產(chǎn)品，賣家會(huì)給買家一個(gè)相對(duì)優(yōu)惠的折扣。若反季節(jié)購買浪莎的產(chǎn)品也會(huì)享有一個(gè)折扣優(yōu)惠，比如冬天浪莎主導(dǎo)保暖內(nèi)衣和厚襪子，但是店鋪同時(shí)也在銷售絲襪，這時(shí)購買絲襪就會(huì)比較優(yōu)惠，反之也同理。另外，浪莎產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的定價(jià)應(yīng)該要比實(shí)體店低，這樣對(duì)于消費(fèi)者來說才是極具吸引力的。

3.渠道策略：浪莎在其主頁中，主要對(duì)襪子及各種產(chǎn)品進(jìn)行圖片展示，并標(biāo)以價(jià)格，這樣可以更好地把自己的產(chǎn)品展現(xiàn)在顧客面前實(shí)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品信息的增值。同時(shí)，顧客在留言板上可以暢所欲言，這樣有利于浪莎收集顧客的信息，及時(shí)溝通與交流，實(shí)現(xiàn)客戶信息的增值。顧客在購買某個(gè)產(chǎn)品時(shí)頁面上會(huì)推薦相似產(chǎn)品給顧客，有其圖片和價(jià)格，吸引顧客去點(diǎn)擊它。浪莎還采用了通過讓其他商家加盟的形式來實(shí)現(xiàn)離線直接銷售。對(duì)于山寨產(chǎn)品方面，浪莎應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)賣假販假的商家及時(shí)舉報(bào)，使自己免受山寨產(chǎn)品的威脅，保證自己銷售的產(chǎn)品的正宗性。浪莎在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)授權(quán)的更多的經(jīng)銷商和批發(fā)商，消費(fèi)者才能有更廣的渠道購買到浪莎正品。

4.促銷策略：浪莎采用網(wǎng)上折扣這種最常用的一種促銷方式，對(duì)大部分線上銷售的商品采用不同程度的價(jià)格折扣，以達(dá)到銷售促進(jìn)的效果。例如，浪莎商城在三八節(jié)全場(chǎng)女性用品8.8折的優(yōu)惠。浪莎還采取買就送，優(yōu)惠等的策略。此外，浪莎還有一個(gè)會(huì)員制的營銷，在店鋪購買產(chǎn)品累積滿一個(gè)價(jià)格額度，便可成為會(huì)員，每次消費(fèi)都可以得到折扣。若想要有更多的人知道店鋪正在進(jìn)行促銷活動(dòng)，浪莎就應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷，擁有自己的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和推廣人員，完善硬件設(shè)施保證消費(fèi)者在高峰期能夠順利購買到產(chǎn)品。另外，浪莎還有可以在微博、微信、貼吧等做更多的推廣，加大產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告投放量，吸引更多的消費(fèi)者，壟斷市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。

參考文獻(xiàn)：

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[3]何函翊.電子商務(wù)營銷模式[J].中國電子商務(wù)，2013（16）：11-14

第4篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)營銷 推廣策略

一、企業(yè)網(wǎng)站營銷策略

社交網(wǎng)站的有效運(yùn)作效果之一是以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，所以開展網(wǎng)絡(luò)廣告營銷，社交網(wǎng)站必須加強(qiáng)自己的網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站代表著企業(yè)自身的形象，企業(yè)要想成功地開展廣告營銷，就應(yīng)采取適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站策略。

二、搜索引擎營銷策略

搜索引擎廣告(Search Engine Advertisement， SEA)。是搜索引擎營銷的主要表現(xiàn)形式之一。通常我們看到的依托于搜索引擎的廣告形式，都可以稱之為搜索引擎廣告。

（一）搜索引擎廣告的實(shí)施流程

1.需要明確財(cái)務(wù)預(yù)算

整個(gè)廣告費(fèi)用預(yù)算的多少，直接影響著搜索引擎廣告的策略及后續(xù)管理。社交網(wǎng)站在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，要對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算整體上予以把握，確定投放到搜索引擎廣告中的費(fèi)用，針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)做好預(yù)算，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題。

2.搜索引擎服務(wù)商的選擇

從國內(nèi)著名的搜索引擎來看，百度和谷歌占據(jù)比例是非常高的，其次必應(yīng)、有道排到了第二位。在選擇搜索引擎服務(wù)的時(shí)候，廣告主可以選擇多種投放方式，使得廣告投放呈現(xiàn)出遍地開花的局面。從目前的消費(fèi)者反饋數(shù)據(jù)來分析，百度在搜索引擎市場(chǎng)上，影響力是非常大的。廣告主可以通過在百度上投放廣告的形式來增加銷售量。

3.關(guān)鍵字的篩選

關(guān)鍵字是整個(gè)搜索引擎廣告的基礎(chǔ)，影響著搜索引擎廣告的效果，所以需要深入細(xì)致地進(jìn)行篩選研究。

（二）關(guān)鍵詞廣告策略

從關(guān)鍵詞分類的角度，關(guān)鍵詞廣告主要有以下幾種：

公司關(guān)鍵詞。涉及到企業(yè)名稱、產(chǎn)品或服務(wù)品牌等的關(guān)鍵字。社交網(wǎng)站本身作為一個(gè)關(guān)鍵詞，直接涉及到公司產(chǎn)品和公司概況，被消費(fèi)者搜索的幾率較大。因此有必要將社交網(wǎng)站作為一個(gè)關(guān)鍵詞予以優(yōu)化。

公眾關(guān)鍵詞。網(wǎng)絡(luò)用戶在進(jìn)行搜索引擎檢索的時(shí)候比較常用的、或是比較感興趣的關(guān)鍵字。這些關(guān)鍵字直接反映出用戶的需求。例如一些熱點(diǎn)事件相關(guān)的關(guān)鍵字“超女”“金融危機(jī)”等。比如說日化產(chǎn)品涉及到一系列的衍生詞，比如說環(huán)保、綠色等等，在搜索引擎中，這些關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞直接影響到了社交網(wǎng)站整體的排名，因此在做搜索引擎優(yōu)化的時(shí)候，需要綜合考慮到這些相關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞。

搜索關(guān)鍵字。即公司預(yù)先向搜索引擎網(wǎng)站購買與企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵字，在網(wǎng)民使用搜索引擎，用到公司所購買的關(guān)鍵字搜索其所想找的信息時(shí)，與公司網(wǎng)站或網(wǎng)頁超級(jí)鏈接的相關(guān)信息就出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面突出位置的一種關(guān)鍵字廣告形式。社交網(wǎng)站在開展關(guān)鍵詞業(yè)務(wù)時(shí)，要突出自身產(chǎn)品，將自身產(chǎn)品及相關(guān)關(guān)鍵詞融合在一起，為網(wǎng)民提供多種有用的信息，這樣能夠增加消費(fèi)者的購買欲望。

三、微博營銷策略

2012年初，新浪微博注冊(cè)用戶已經(jīng)突破3億。結(jié)合微博傳播的特點(diǎn)微博廣告的主要策略有以下幾種：

（一）更注重人性化溝通

微博用戶是容易跟著感覺走的一群人，他們運(yùn)用微博感覺不是在與一個(gè)符號(hào)對(duì)話，而是與帶有情感的人分享感受。諸多企業(yè)的微博宣傳，以企業(yè)為中心，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品信息、公司活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)行程、營銷業(yè)績(jī)等，不是從消費(fèi)者的角度闡述產(chǎn)品利益和結(jié)果的關(guān)系，忽視消費(fèi)者關(guān)心的問題，這種缺乏人情味的廣告，不僅不能塑造企業(yè)品牌形象，而且還很難達(dá)到人際傳播的效果。

企業(yè)微博廣告應(yīng)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足擺在微博營銷的中心地位。廣告中表現(xiàn)出來的不是對(duì)自己產(chǎn)品的關(guān)心，更多的是對(duì)訴求對(duì)象的關(guān)心，容易使訴求對(duì)象產(chǎn)生親近感，讓消費(fèi)者不知不覺地把企業(yè)產(chǎn)品當(dāng)做自己的朋友。如《新周刊》在新浪微博上首創(chuàng)的早安晚安心語已經(jīng)成為了許多《新周刊》粉絲每天必看、必轉(zhuǎn)的微博，有博友更是要等到《新周刊》的晚安心語放出后，轉(zhuǎn)發(fā)完才肯安心睡覺。早安心語固定發(fā)送時(shí)間是早晨8 點(diǎn)，晚安心語固定發(fā)送時(shí)間為晚上12 點(diǎn)。早安晚安心語大多是名人名語， 然后配上精心挑選的圖片，文字的經(jīng)典格式是“無論在什么時(shí)候，永遠(yuǎn)不要以為自己已知道了一切。早安，各位”。心語微博簡(jiǎn)單易讀，卻又意味深遠(yuǎn)，深受粉絲的喜歡，大大提升了品牌的忠誠度。

（二）合理投放微博廣告

微博發(fā)揮了人們碎片時(shí)間資源集合的價(jià)值，由于其更新速度和頻率快， 微博廣告的投放要與人們的空閑時(shí)間相吻合，才能實(shí)現(xiàn)瀏覽的效果。過多的微博廣告也會(huì)引起消費(fèi)者的反感。社交網(wǎng)站在開展微博營銷的同時(shí)，要與消費(fèi)者生活習(xí)慣相吻合，避免影響消費(fèi)者的生活方式和習(xí)慣，在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

四、Email營銷策略

電子郵件作為較早的人們交流互動(dòng)方式，其影響力是非常巨大的。從目前數(shù)據(jù)來分析，當(dāng)前有一大部分網(wǎng)民將查閱電子郵件作為自己的重要上網(wǎng)內(nèi)容，因此開展電子郵件營銷是非常具有針對(duì)性的。

其一，有針對(duì)性開展電子營銷。并非所有人都會(huì)對(duì)本產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，因此要選在可能進(jìn)行消費(fèi)的群體進(jìn)行電子郵件營銷。

其二，增加廣告創(chuàng)意。電子營銷郵件同樣是一個(gè)廣告，沒有人愿意看廣告，因此必須要將電子郵件內(nèi)容豐富化，使之能夠增加閱讀量，這樣才能推薦電子郵件營銷策略開展。

第5篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

信息技術(shù)加速了互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)之間的融通，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了新時(shí)期嶄新的營銷渠道進(jìn)入到中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。商品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間以互聯(lián)網(wǎng)作為中間環(huán)節(jié)。商品的生產(chǎn)者可以向消費(fèi)者必要的并具有一定宣傳效應(yīng)的商品信息，消費(fèi)者則可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇合適于自己的商品，然后在互聯(lián)網(wǎng)上完成支付交易。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行商品經(jīng)營是營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分，主要是在互聯(lián)網(wǎng)上營造商品經(jīng)營環(huán)境，以完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上為商家和消費(fèi)者建立網(wǎng)絡(luò)空間，形成交易的平臺(tái)，其是基于上網(wǎng)訪問的人數(shù)的逐漸增多而建立起來的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。對(duì)于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已經(jīng)成為了企業(yè)的常用營銷渠道，企業(yè)、消費(fèi)者以及各個(gè)團(tuán)體組織都可以進(jìn)入到指定的營銷空間中進(jìn)行信息交換，以促成交易達(dá)成。此時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷，可以使消費(fèi)者自主選擇商品，與企業(yè)之間實(shí)施信息的傳送和反饋，而企業(yè)則可以降低成本，以對(duì)營銷預(yù)算以有效控制。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于傳統(tǒng)營銷渠道具有一定的補(bǔ)充作用，促進(jìn)傳統(tǒng)的營銷途徑向著更新的方向發(fā)展，同時(shí)也產(chǎn)生了沖擊，畢竟傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道之間存在著不可調(diào)和性。對(duì)營銷業(yè)存在著阻礙的作用，嚴(yán)重地影響了營銷渠道的展開。

二、傳統(tǒng)超市網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)超市的開通，不僅方便了居民購物，也為居民提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。一些在常人看來不適合在網(wǎng)上銷售的商品開通了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)超市以網(wǎng)站的形式開通，通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上商品信息供用戶選擇，在網(wǎng)站上支付交易。大型省會(huì)城市的一些傳統(tǒng)超市紛紛進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營渠道，成為了網(wǎng)絡(luò)中的一大亮點(diǎn)。

(一)傳統(tǒng)超市開通網(wǎng)絡(luò)渠道給城市居民帶來了購物的便利

傳統(tǒng)超市開通網(wǎng)絡(luò)渠道促進(jìn)發(fā)展，一方面是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使然，為了迎合社會(huì)發(fā)展的需要而開通；另一方面是符合了現(xiàn)代都市生活的節(jié)奏。目前的城市生活節(jié)奏非常快，人們?cè)诎滋於荚诿τ诒疾ǘ鵁o暇顧及超市購物。當(dāng)傳統(tǒng)超市開通了網(wǎng)絡(luò)營銷途徑之后，為奔波勞碌的人們節(jié)省了更多的購物時(shí)間，不僅可以夠到自己滿意的貨物，而且價(jià)格低廉，享受送貨上門的服務(wù)。傳統(tǒng)超市網(wǎng)絡(luò)營銷正在被越來越多的人所青睞。此外，城市正在逐漸向周邊延伸，城市居民為了享受更為祥和而安靜的生活環(huán)境，就要躲開喧囂市中心，在靜謐的城市周邊居住。這部分居民要親自到超市購物，就避免不了勞碌之苦，而且還未必能夠購到量自己滿意的貨物。通過訪問網(wǎng)絡(luò)超市，可以對(duì)不同超市的商品質(zhì)量以及價(jià)格都予以對(duì)比，從而挑選出令自己心儀的商品，解決了交通不便的問題。

(二)傳統(tǒng)超市的經(jīng)營模式得以改變

傳統(tǒng)超市的經(jīng)營模式不再是與消費(fèi)者之間的直接交流，而是通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行交易之后，采用配送模式，即直接配送模式和間接配送模式。所謂的直接配送，就是網(wǎng)上超市直接與貨物生產(chǎn)基地之間簽訂有供貨合同。網(wǎng)絡(luò)超市接到訂單之后，要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總之后，向供貨單位統(tǒng)一發(fā)出訂單。供貨基地可以獲得進(jìn)行爆裝置后，由超市的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑運(yùn)輸配送。由于貨物節(jié)省了多個(gè)批發(fā)環(huán)境，所以，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在價(jià)格低廉上，而且能夠保證貨物的質(zhì)量。通常諸如北京、上海等等的大城市會(huì)采用這種貨物直接配送的模式。間接配送模式，就是目前傳統(tǒng)超市普遍采用的配送模式。這種配貨模式主要體現(xiàn)為貨品來源于城市的批發(fā)市場(chǎng)，而不是生產(chǎn)商。那么，當(dāng)超市接收到訂單之后，就會(huì)到貨品批發(fā)市場(chǎng)采購，并分類包裝，逐一配送給消費(fèi)。通常采用簡(jiǎn)潔配送模式的超市為大型的連鎖超市。

三、傳統(tǒng)超市網(wǎng)絡(luò)銷售渠道運(yùn)行中存在的問題

信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購物成為了鮮明的時(shí)代標(biāo)志，也成為了流行的購物方式。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，到目前為止，我國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了1.5億人，網(wǎng)絡(luò)購物的人群就已經(jīng)超過了6000萬人。雖然網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)流行了多年，但是其發(fā)展?jié)摿€值得進(jìn)一步挖掘。被廣為熟悉的購物網(wǎng)站包括“淘寶網(wǎng)”“卓越網(wǎng)”“京東網(wǎng)”“拍拍網(wǎng)”等等，經(jīng)過多年的經(jīng)營都已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域的一方霸主?，F(xiàn)在城市中的各大超市也與各生產(chǎn)商建立起了網(wǎng)絡(luò)購物契約，開通了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，成為了網(wǎng)絡(luò)購物中的新的一族。新的事物進(jìn)入市場(chǎng)，總是要經(jīng)歷不斷完善的過程。但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，由于我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，加之發(fā)展迅速，各方相關(guān)的政策還不夠完備，導(dǎo)致了傳統(tǒng)傳統(tǒng)超市在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中出現(xiàn)了諸多不盡如人意的方面，并因此而制約了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。

首先，從買家的角度而言，網(wǎng)上的信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重地制約了超市的商業(yè)信譽(yù)。對(duì)于買家而言，網(wǎng)上超市支付多數(shù)為信用卡支付，如果在支付的過程中出現(xiàn)透支現(xiàn)象，甚至于使用偽造的信用卡，就存在著騙取超市貨物的嫌疑。對(duì)于超市而言，如果其網(wǎng)路營銷渠道不夠暢通，就會(huì)導(dǎo)致貨款拖延支付，貨物延期上路，此時(shí)超市就要承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。另外，在網(wǎng)絡(luò)上購物還存在著心理上的問題，即與傳統(tǒng)的超市購物相比，已經(jīng)不再是處于實(shí)體環(huán)境中購物，更不會(huì)有手摸、眼看、耳聽，乃至口嘗的條件，而是僅僅憑借商家的接受和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)為商品予以價(jià)值定位。超市通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道為消費(fèi)者以諸多的便利，而消費(fèi)者更為熟悉傳統(tǒng)的超市購物，因此會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生心理上的障礙。消費(fèi)者無法與商家之間就交易條件建立起溝通，會(huì)令消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物形成心理上的不安全感。

其次，從賣家的角度而言，超市利用了消費(fèi)者無法親自接觸到商品的特點(diǎn)，就會(huì)采用各種方式以誘導(dǎo)消費(fèi)者，從而形成了欺騙現(xiàn)象。網(wǎng)路超市首先面對(duì)的是信譽(yù)問題。如果超市無法為消費(fèi)者提供保質(zhì)保量的商品，并且無法按時(shí)地發(fā)送給消費(fèi)者，就意味著超市與消費(fèi)者所簽訂的合同沒有履行，甚至于有超市會(huì)設(shè)計(jì)陷阱，讓消費(fèi)者遭受損失，對(duì)超市的未來發(fā)展更是不利的。網(wǎng)絡(luò)超市的售后服務(wù)是最為關(guān)鍵的一環(huán)。如果消費(fèi)者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)超市上已經(jīng)選中了自己需要的商品，在進(jìn)行電子交易的時(shí)候，卻由于商品的售后服務(wù)不令消費(fèi)者滿意，就會(huì)因?yàn)橐鹣M(fèi)者的顧慮而導(dǎo)致交易失敗。目前在中國的網(wǎng)民中，有超過一半的人認(rèn)為，如果售后服務(wù)得不到保障，就會(huì)放棄網(wǎng)上交易。這其中的一個(gè)重要原因就在于，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的超市消費(fèi)觀念根深蒂固，如果沒有網(wǎng)絡(luò)超市在銷售的配套服務(wù)沒有給人以安全感，就會(huì)認(rèn)為一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，就意味著需要由自己承擔(dān)一些損失，而無法就商品的質(zhì)量問題而實(shí)現(xiàn)退貨或者理賠。

四、傳統(tǒng)超市網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一)對(duì)超市的營銷市場(chǎng)細(xì)分化

傳統(tǒng)超市實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的主要沖突就在于其具有網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也維持著傳統(tǒng)營銷的模式，而目標(biāo)市場(chǎng)卻是相同的，因此而導(dǎo)致雙方之間出現(xiàn)了銷售上的沖突。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)超市營銷途徑與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的結(jié)合，雖然以跨時(shí)空性和交互式實(shí)現(xiàn)了信息整合，從而達(dá)到了低成本、高效性的營銷效果，卻由于目標(biāo)市場(chǎng)沒有細(xì)分化而導(dǎo)致交叉銷售渠道沖突出現(xiàn)?；诖?，就需要將傳統(tǒng)超市的營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道之間細(xì)分化，對(duì)不同的營銷目標(biāo)，采用不同的銷售渠道，經(jīng)過細(xì)分之后，形成了相互間隔的營銷渠道，因此而方便了消費(fèi)者。

(二)實(shí)施傳統(tǒng)超市網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌化戰(zhàn)略

品牌效應(yīng)可以形成強(qiáng)大的銷售吸引力，是消費(fèi)者對(duì)超市的商品更感興趣。那么，超市的管理人員就有必要實(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者的需求、感興趣的商品以及崇尚的服務(wù)都有所了解，以根據(jù)消費(fèi)者的需要引進(jìn)新的產(chǎn)品。這種與消費(fèi)者的間接互動(dòng)，需要遵循一系列的程序，除了市場(chǎng)調(diào)研之外，還要從超市的品牌戰(zhàn)略角度度產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，直到售后服務(wù)，都要從品牌的角度實(shí)施營銷策略。當(dāng)超市相同的產(chǎn)品進(jìn)入到不同的營銷渠道的時(shí)候，就要進(jìn)行品牌分流，比如傳統(tǒng)超市的營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷要各有特色，并是消費(fèi)者根據(jù)這些鮮明的特點(diǎn)予以辨別。

(三)超市傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道之間要有效整合

實(shí)施超市傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道之間要有效整合，以使分銷商不再需要承擔(dān)分銷職能，而是提交給專業(yè)配送公司，以使貨物運(yùn)輸配送服務(wù)與營銷渠道和諧共存，省去了專業(yè)的物流配送公司配送環(huán)節(jié)。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)運(yùn)行了多年，但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越快捷而完善。這就需要傳統(tǒng)超市改變營銷理念，從多方面與消費(fèi)者之間建立溝通方式，實(shí)施必要的營銷管理，同時(shí)維持傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，以通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提高傳統(tǒng)超市的銷售效率。超市的傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)過整合營銷之后，營銷策略會(huì)更為滿足消費(fèi)者需求，并可以根據(jù)超市的資源對(duì)營銷策略進(jìn)行調(diào)整，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)語

第6篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 策略 模式

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)的生存與發(fā)展主要依賴對(duì)市場(chǎng)的擁有程度。中小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小，資金實(shí)力相對(duì)薄弱，雖然技術(shù)好、產(chǎn)品質(zhì)量高，但由于營銷渠道不通暢，與客戶溝通困難等因素，使其在營銷過程中存在各種各樣的問題，在機(jī)會(huì)面前處于劣勢(shì)地位。由于全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小企業(yè)要盈利并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須以先進(jìn)技術(shù)為依托，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面進(jìn)行根本性改變。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨(dú)特的營銷模式逐步受到關(guān)注，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。它具有低成本、即時(shí)性、一對(duì)一性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)。

一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

（一）中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用基礎(chǔ)良好。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《2012年中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查》顯示，截至2012年12月31日，受訪中小企業(yè)中過去一年使用計(jì)算機(jī)辦公的比例為91.3%。我國中小企業(yè)中的計(jì)算機(jī)普及程度已經(jīng)達(dá)到較高水平，具備了深入開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和信息化建設(shè)的條件。使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的比例為78.5%。使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例，是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展水平最核心的指標(biāo)之一。受訪中小企業(yè)中，49.9%建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站或者在電子商務(wù)平臺(tái)上建立了網(wǎng)店。根據(jù)最近幾次中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查結(jié)果顯示，中小企業(yè)建站率基本保持在40%-50%的水平上。由于企業(yè)越來越多地開展互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，所以企業(yè)建站也正逐漸成為重要的基礎(chǔ)建設(shè)工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用處于初級(jí)階段，運(yùn)行水平偏低。

多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備一定的營銷功能。但是，多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，互動(dòng)功能、交易功能、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能方面還有所欠缺，這也導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息的重要領(lǐng)地。超過一半以上的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個(gè)月都難以更新一次，可見很多中小企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。從企業(yè)的支撐配套看，只有三成多的中小企業(yè)有網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)，只有兩成多的企業(yè)為網(wǎng)絡(luò)銷售制定了獨(dú)立產(chǎn)品線，而四成多的企業(yè)沒有任何的網(wǎng)絡(luò)營銷配套支撐配套。

（三）宣傳力度不夠。

一些中小企業(yè)網(wǎng)站做好后，宣傳力度不夠，信息的傳播具有一定的局限，單純認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告是實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷的惟一宣傳途徑，因此，大多數(shù)中小企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳為主，并且形式單一，基本不采用將品牌、商品屬性與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品屬性等相結(jié)合的多種形式。

二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用策略

中小企業(yè)要在激烈的營銷競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用科學(xué)的營銷手段，探索適用自身特點(diǎn)的營銷策略。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)。

建立功能、設(shè)備完善的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站平臺(tái)，交互買賣信息，這種方式以平臺(tái)的流量為基礎(chǔ)，如果平臺(tái)本身缺乏流量，那么商家也很難獲得利益，因此，網(wǎng)站內(nèi)容力求齊全且信息量飽滿，詳細(xì)提供企業(yè)資料，具體提品的各種信息，并且要做到時(shí)時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，以此提升產(chǎn)品的價(jià)值，樹立中小企業(yè)良好形象。客戶上網(wǎng)瀏覽，就像進(jìn)入真實(shí)商店一樣，查詢各類商品信息，激發(fā)客戶的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和興趣，增加網(wǎng)站的流量。

（二）通過信息實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣。

中小企業(yè)可以將網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，通過用戶在這些網(wǎng)站獲取信息，從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣?？梢缘牡胤街饕ㄕ搲?、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、友情鏈接、在線黃頁、分類廣告、行業(yè)網(wǎng)站等。通常情況下，可以采用網(wǎng)絡(luò)廣告這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略，網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)站品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面都起著舉足輕重的作用。網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不是獨(dú)立存在的，為了實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，必須將網(wǎng)絡(luò)廣告和各種網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式多樣，主要包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。

（三）重視搜索引擎營銷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣。

搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。

1、搜索引擎登陸和排名。這種方法一般比較簡(jiǎn)單，只需要按照搜索引擎的提示一步步的填寫完成即可。比較常用的搜索引擎登陸有Google登陸、Yahoo登陸、百度登陸等。

2、搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化（SEO），簡(jiǎn)單來說就能夠讓網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞排名靠前的各種方法。

3、關(guān)鍵詞廣告。關(guān)鍵詞廣告是充分利用搜索引擎開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的一種手段，是付費(fèi)搜索引擎營銷的主要形式，近年來它已成為搜索引擎營銷中發(fā)展最快的一種。

（四）建立完善的服務(wù)系統(tǒng)。

通過設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司，提供各類商品目錄及必要的售后服務(wù)；利用電子布告欄（BBS） 或電子郵件（Email） 提供在線售后服務(wù)或與客戶作雙向溝通，充分掌握客戶的需求狀況，科學(xué)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)供應(yīng)商，提高服務(wù)質(zhì)量；開發(fā)售后服務(wù)系統(tǒng)，建立完善的售后服務(wù)與跟蹤體系等。

（五）做好網(wǎng)站流量的監(jiān)測(cè)和管理。

網(wǎng)站流量關(guān)系到訪問者的質(zhì)量及企業(yè)所應(yīng)提供的后緒服務(wù)項(xiàng)目，通常通過流量監(jiān)測(cè)和在線客服系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)其功能。網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)可以清楚的看到來訪者的詳細(xì)來路，關(guān)鍵詞來路，是否回頭客等因素，并生成報(bào)告然后可以主動(dòng)發(fā)出洽談，使?jié)撛诘目蛻舯M可能地轉(zhuǎn)換成網(wǎng)上銷售客戶。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷的模式來提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)慢慢成為越來越多的中小企業(yè)新的一種營銷理念。企業(yè)通過運(yùn)用不同的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，發(fā)揮著不同的傳播途徑。因?yàn)檫x擇一種適合的網(wǎng)絡(luò)營銷模式或者是工具，能夠幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營業(yè)額中的比例，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勝籌碼，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐，清華大學(xué)出版社，2007年2月第3版.

[2]劉喜敏 馬朝陽.網(wǎng)絡(luò)營銷，大連理工大學(xué)出版社，2009年7月第3版.

第7篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

21世紀(jì)是信息產(chǎn)業(yè)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息傳播的重要途徑，已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)角落中，網(wǎng)絡(luò)營銷作為當(dāng)今新興的營銷方式，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷的創(chuàng)新與開拓。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)的總稱，它是直接市場(chǎng)營銷的最新形式。隨著Internet的普及，為企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代營銷開辟了新途徑，它不受時(shí)間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。研究網(wǎng)絡(luò)營銷策略的目的就是為了掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容、運(yùn)作規(guī)律及未來的發(fā)展趨勢(shì)，更好地為企業(yè)服務(wù)。下面就分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略。

1病毒式營銷

病毒式營銷是指類似于病毒一樣快速蔓延的低成本、高效率的營銷模式。病毒式營銷并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的。

病毒式營銷的特點(diǎn)：利用他人的資源，呈幾何倍數(shù)地繁殖。

病毒式營銷的本質(zhì)：是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息。常用的推廣工具有：視頻、Flash短片、QQ桌面壁紙、屏保、賀卡、郵箱、軟件、即時(shí)聊天工具等，即為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。病毒式營銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意，傳播只有打動(dòng)用戶的心，用戶才能主動(dòng)去傳播。

例如：必勝客的“吃垮必勝客”郵件的傳播、百度的視頻廣告：唐伯虎篇和孟姜女篇等

2搜索引擎營銷

搜索引擎營銷分兩種：SEO與搜索引擎廣告營銷

SEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。

搜索引擎廣告很好理解，是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的；各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，相互之間只是形式不同而已；搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性，由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中，因此，搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效，客戶轉(zhuǎn)化率更高。

3電子郵件營銷

電子郵件營銷是采用電子郵件的形式，把自己的信息傳播給自己的目標(biāo)受眾的一種營銷方式，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式，畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。

4 BBS營銷

不用細(xì)致的解釋了，這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了，尤其是對(duì)于個(gè)人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接，每天都能帶來幾百IP；當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)，BBS營銷更要專也精。

5博客營銷

博客其本質(zhì)來說就是網(wǎng)絡(luò)日志。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和博客的廣泛應(yīng)用，博客已經(jīng)完全超載了日志的原始內(nèi)涵，融會(huì)了信息傳播、時(shí)事熱評(píng)、情感交流、營銷宣傳等多種功能。對(duì)于企業(yè)而言，博客的意義遠(yuǎn)非只是個(gè)人話語權(quán)的自由釋放那么簡(jiǎn)單，它所帶來的信息傳播、話題引導(dǎo)等給企業(yè)創(chuàng)造了一種新的營銷方式—博客營銷。

博客營銷會(huì)給企業(yè)帶來什么好處？

5.1博客可以使企業(yè)以較低的成本與客戶進(jìn)行雙向溝通。企業(yè)可以在博客上提出一些問題或一些信息，讀者可以就此發(fā)表評(píng)論，通過評(píng)論可以了解客戶對(duì)企業(yè)行為的看法，企業(yè)也可以回復(fù)客戶的評(píng)論。企業(yè)還可以直接在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接，便于有興趣的客戶參與調(diào)查。

5.2相對(duì)比較嚴(yán)肅的企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞和產(chǎn)品信息而言，博客更容易受到目標(biāo)群體的歡迎和接受

5.3博客能夠直接給企業(yè)帶來潛在的客戶

5.4企業(yè)可以利用博客增加被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量，降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。博客網(wǎng)站是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接的一條有效途徑。

5.5企業(yè)可以利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。例如：2007年月1月29日，中國酒業(yè)大王五糧液集團(tuán)全資子公司——五糧液葡萄酒有限責(zé)任公司宣布，他們將與國內(nèi)最大的跨平臺(tái)博客傳播網(wǎng)絡(luò)BOLAA網(wǎng)攜手合作，通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體對(duì)其紅酒新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模市場(chǎng)推廣，這是傳統(tǒng)名牌酒類企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的一次重要的營銷突破。

6播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣，例如：前段時(shí)間“百事我創(chuàng)，網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動(dòng)；國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡)，知名公司通過創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應(yīng)不斷的被深化。

7 SN營銷

SN：Social Network，即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的，即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略，一般以成員推薦機(jī)制為主要形式，為精準(zhǔn)營銷提供了可能，而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好，例如：GOOGLE GMAIL郵箱即采用推薦機(jī)制，只有別人發(fā)給你邀請(qǐng)，你才有機(jī)會(huì)體驗(yàn)GMAIL；同時(shí)，當(dāng)你擁有了GMAIL又可以給其他人發(fā)邀請(qǐng)，用戶通過邀請(qǐng)機(jī)制擴(kuò)展了其社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，GOOGLE GMAIL通過人的不斷傳遞與相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華，這對(duì)于用戶認(rèn)可產(chǎn)品的品牌起到很強(qiáng)的作用。

8創(chuàng)意廣告營銷

創(chuàng)意廣告營銷，也許看完“youtube熱門視頻分析“后你會(huì)受到一些啟發(fā)，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站、我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。

9知識(shí)型營銷

知識(shí)型營銷就像百度的”知道”，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，用戶就會(huì)感謝你，試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域，專門向用戶普及相關(guān)知識(shí)，每天定時(shí)更新等等。

10事件營銷

網(wǎng)絡(luò)事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織或利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人或事件，通過網(wǎng)站，吸引媒體和公眾的興趣與關(guān)注，從而提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象，最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)銷售的目的。

網(wǎng)絡(luò)事件營銷特點(diǎn)是：成本低、見效快，網(wǎng)絡(luò)事件營銷的本質(zhì)是將企業(yè)新聞變成社會(huì)新聞，在引起社會(huì)廣泛關(guān)注的同時(shí)，將企業(yè)或產(chǎn)品的信息傳遞給受眾。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管企業(yè)有意還是無意任何一起營銷事件都必然會(huì)在網(wǎng)絡(luò)媒體上再次傳播，網(wǎng)媒的廣泛傳播，也推動(dòng)著事件進(jìn)一步聚集，成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)?？梢哉f，現(xiàn)今的所有事件營銷都屬于網(wǎng)絡(luò)事件營銷。

11口碑營銷

第8篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

（一）產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，顧客處于主導(dǎo)地位，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征，不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。顧客在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品前無法親自感受商品，但對(duì)所購商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面有一定的期望值，因此對(duì)于物質(zhì)類產(chǎn)品，企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)必須實(shí)行柔性化的生產(chǎn)和管理；對(duì)于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的不同需要來提供個(gè)性化的服務(wù)。

（二）價(jià)格策略

傳統(tǒng)營銷以成本為基準(zhǔn)定價(jià)，其中營銷成本在綜合成本占很高的比重，通過層層渠道，并以大量人力與宣傳來爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，傳統(tǒng)定價(jià)模式不再適用，代之以顧客能接受的成本來定價(jià)，并根據(jù)顧客的成本倒推，提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同后再組織生產(chǎn)和銷售。

二、家居企業(yè)存在的問題

（一）企業(yè)在網(wǎng)站宣傳上的問題

家居網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)不是特別強(qiáng)， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)不清，許多中小企業(yè)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上建立了自己的網(wǎng)站就是開展了網(wǎng)絡(luò)營銷， 這與真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷相去甚遠(yuǎn)。目前， 建立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效推廣的很少， 上網(wǎng)營銷的中小企業(yè)不多、 分布不均

（二）企業(yè)在網(wǎng)站推廣上的問題

企業(yè)制作網(wǎng)站的目的就是為了在互聯(lián)網(wǎng)上被眾多的瀏覽者看到，以此來傳播企業(yè)信息，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。就目前來說，企業(yè)在網(wǎng)站推廣方面普遍還存在以下一些問題：

（1）搜索引擎營銷上的問題

就今年一月CNNIC公布的數(shù)據(jù)來看，65.7%的上網(wǎng)瀏覽者會(huì)使用搜索引擎，而且對(duì)于新網(wǎng)站的推廣來說，搜索引擎營銷更是必經(jīng)之路。搜索引擎主要以百度和google為主。企業(yè)在搜索引擎營銷上的問題主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是優(yōu)化對(duì)象不明確，網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)不合理；二是搜索引擎營銷手段單一，在網(wǎng)站推廣上很多企業(yè)簡(jiǎn)單地將搜索引擎營銷理解成搜索引擎優(yōu)化。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來說，網(wǎng)頁相對(duì)偏少，如果在營銷上手段單一，那么就遠(yuǎn)不能達(dá)到搜索引擎營銷的效果。

（2）E-mail營銷的有關(guān)問題研究

首先，企業(yè)在使用電子郵件營銷時(shí)往往急功近利，總是一味地追求如何將自己的廣告信息給更多的網(wǎng)民，而常常忽視E-mail營銷的兩個(gè)基本因素：基于用戶許可和信息對(duì)用戶有價(jià)值。其次，企業(yè)在擴(kuò)充電子郵件營銷對(duì)象時(shí)手段過于單一，僅僅關(guān)注自己網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員和使用付費(fèi)方式購買郵箱地址。最后，與傳統(tǒng)營銷方式一樣，企業(yè)往往忽視對(duì)營銷效果的評(píng)價(jià)。

三、解決建議

（一）正確地看待網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供的是一個(gè)獲取消費(fèi)者目光的平臺(tái)，企業(yè)應(yīng)該充分地利用這一平臺(tái)來傳遞信息，將自己的產(chǎn)品信息、品牌形象、促銷信息、招商信息等等盡最大限度地展示在消費(fèi)者面前。對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的企業(yè)，完全可以進(jìn)行“網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下交易”。另外，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)促銷的平臺(tái)，但更是一個(gè)提供顧客服務(wù)的平臺(tái)，是一個(gè)與顧客自由交流的溝通平臺(tái)，企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)這一科技的產(chǎn)物開發(fā)更多的營銷輔助功能，而不能僅僅局限于在網(wǎng)上做廣告。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的今天，部分落伍的企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其自身優(yōu)勢(shì)， 首先要糾正自己的認(rèn)識(shí)，正確地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。

（二）完善企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

1.明確自己建站的目的

企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站之前，首先應(yīng)該明確自己的指導(dǎo)思想，是想提供顧客服務(wù)還是傳播品牌價(jià)值，是樹立企業(yè)形象抑或是完善營銷渠道等等。不同的建站目的，會(huì)有不同的建站風(fēng)格，在網(wǎng)站的欄目取舍上也有各自的側(cè)重點(diǎn)。

2.合理設(shè)置網(wǎng)站欄目

在數(shù)量上人一次接收信息量一般不超過七個(gè)，所以網(wǎng)站的欄目數(shù)量要控制在這個(gè)范圍。各欄目之間界定要明確，這種問題在旅游服務(wù)型網(wǎng)站比較普遍，欄目與欄目之間內(nèi)容多少有些互相重復(fù)的感覺。此外，在欄目設(shè)置上不要盲目模仿其他企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)自己建站目的有用的信息才設(shè)置獨(dú)立欄目。

3.完善企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容

對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來說，要想充分地傳遞出企業(yè)完整的信息，一般要100頁以上，任務(wù)繁重，所以，企業(yè)在制作自己的網(wǎng)站前，一定要專門成立一個(gè)項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)搜集各方面信息配合網(wǎng)站制作人員完成這項(xiàng)工作。此外，由于傳統(tǒng)營銷方式的影響，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)還是采取了以前強(qiáng)勢(shì)媒體傳播時(shí)的思維，在網(wǎng)站制作時(shí)往往強(qiáng)調(diào)將自己的產(chǎn)品信息作為主要內(nèi)容，其實(shí)網(wǎng)站作為營銷的一個(gè)載體，企業(yè)應(yīng)該以提供某種服務(wù)或其它手段去豐富這個(gè)載體為主要內(nèi)容，以此來達(dá)到吸引瀏覽者的目的。

第9篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷多媒體多媒體廣告

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出非?；钴S的增長勢(shì)頭。

由此可見,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)的營銷方式提供了良好的發(fā)展空間。而企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開展?fàn)I銷策略、廣告活動(dòng),必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體為主要表現(xiàn)手段。

多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進(jìn)行傳播,從而喚起人們對(duì)商品或服務(wù)的需求。在網(wǎng)絡(luò)營銷中也主要采用多媒體廣告進(jìn)行信息傳播。

網(wǎng)絡(luò)營銷中的多媒體廣告表現(xiàn)形式

文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內(nèi)容直觀,敘述清晰、明確,可反復(fù)閱讀、理解,如網(wǎng)頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現(xiàn)為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發(fā)送到受眾的郵箱中,使用戶了解營銷內(nèi)容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個(gè)頻道頁面的最上方,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。

動(dòng)畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動(dòng)畫表現(xiàn)為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點(diǎn)是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應(yīng)用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名“彈跳廣告”,當(dāng)瀏覽網(wǎng)站或欄目時(shí),在該網(wǎng)站或欄目打開之前先插入一個(gè)新窗口顯示廣告?！案印睆V告具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。

視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官?zèng)_擊力強(qiáng)、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)信息更新等優(yōu)點(diǎn)。比如在網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動(dòng)作和悅耳的音效,使品牌價(jià)值得到出色的創(chuàng)意表現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)類廣告。這類廣告以三維技術(shù)建立一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,讓受眾在逼真的廣告場(chǎng)景中感受品牌魅力和商家的服務(wù)。如房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站,制作出樓盤地圖指示動(dòng)畫、裝修效果圖翻頁動(dòng)畫、樣板間三維展示模擬動(dòng)畫,全方位、立體、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)出樓盤的特點(diǎn),給客戶一個(gè)全新的體驗(yàn)。顧客可以通過鼠標(biāo)的移動(dòng)瀏覽虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,猶如身臨其境,增強(qiáng)商品的說服力,提高樓盤的銷售量。

多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用特點(diǎn)

多樣性。互聯(lián)網(wǎng)中多媒體廣告提供了豐富的營銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。它改變了企業(yè)主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現(xiàn)更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費(fèi)者留下深刻印象,達(dá)到廣告效果。

集成性。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統(tǒng)一獲取、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一存儲(chǔ)及多媒體信息表現(xiàn)合成等方面。企業(yè)主可以依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)營銷的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動(dòng)提供“一條龍”式的服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)廣告活動(dòng)的跟蹤、反饋、測(cè)試環(huán)節(jié)的功能,從而使廣告活動(dòng)目標(biāo)更加明確。新晨

交互性。用戶可以與計(jì)算機(jī)的多種信息媒體進(jìn)行交互操作,它縮短了用戶和企業(yè)的距離,從而為用戶提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在獲取廣告信息過程中處于主動(dòng)地位。

正是上述這些特點(diǎn)使多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用上顯示出與眾不同的優(yōu)勢(shì)。一方面宣傳內(nèi)容豐富,形式多樣;另一方面宣傳內(nèi)容具體形象,用戶可以清楚地查看、了解、掌握商品的相關(guān)信息。當(dāng)然多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)還有許多局限性,比如網(wǎng)絡(luò)營銷中受眾對(duì)象范圍是否明確,如何評(píng)估廣告效果?因此,這些不足之處在今后的應(yīng)用中還需要采取相應(yīng)地手段去進(jìn)行完善。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告活動(dòng)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)走向更多的數(shù)字媒體形式,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

1.張和榮.網(wǎng)絡(luò)廣告——網(wǎng)絡(luò)營銷的利器.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)[J],2008