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一、目的
建立較為科學(xué)的、符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況的薪酬分配模式與薪資等級(jí)序列,起到有效的激勵(lì)作用;
二、適用范圍:拓展部營(yíng)銷人員(培訓(xùn)顧問(wèn));
三、薪資組成及計(jì)算方法
1、業(yè)績(jī)核算標(biāo)準(zhǔn)
1)營(yíng)銷人員當(dāng)月銷售任務(wù)完成總額以當(dāng)月合同簽單總額為準(zhǔn),計(jì)算期為每月1日至當(dāng)月最后一天;
2)核算業(yè)績(jī)提成比例以當(dāng)月簽單的實(shí)際回款額為準(zhǔn);
2、薪資結(jié)構(gòu)
1)、正式營(yíng)銷人員薪資包括:本薪、職級(jí)加給、簽單提成、年終銷售獎(jiǎng)金、季/年度銷售冠軍獎(jiǎng)金、團(tuán)補(bǔ)、出差津貼、其他福利項(xiàng)目;
2)、本薪
①
新進(jìn)營(yíng)銷人員進(jìn)行為期7天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期間每天發(fā)15元生活補(bǔ)貼,不另發(fā)給其他任何報(bào)酬;如試用期通過(guò),此項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)入當(dāng)月工資中并隨當(dāng)月工資的發(fā)放日期發(fā)放;如7天試用期未通過(guò)考核,公司將給予無(wú)薪辭退處理。
②
培訓(xùn)考核通過(guò)開(kāi)始推銷之日起的頭2個(gè)月為試用期,試用期享有本薪、業(yè)績(jī)提成外不另發(fā)其他任何報(bào)酬(如出差則實(shí)報(bào)實(shí)銷);試用期間考核標(biāo)準(zhǔn)及工資構(gòu)成如下所示:
注:入司當(dāng)月工資同第一個(gè)月試用期工資一同發(fā)放;
試用期具體考核指標(biāo)如下:
試用
時(shí)段
本薪
(元)
考核指標(biāo)及所占權(quán)重
電話量
銷售任務(wù)
準(zhǔn)意向客戶
專業(yè)知識(shí)
工作態(tài)度及可塑性
第一月
800
25%
無(wú)
10家(30%)
30%
15%
第二月
900
15%
1萬(wàn)(50%)
10家(20%)
無(wú)
15%
考核得分相對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)如下:
試用時(shí)段
考核得分及相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)
第一月
70分以下
70—80分
80—90分
90分以上
補(bǔ)貼600元辭退
700元
750
800
第二月
60分以下
60—70分
70分以上
補(bǔ)貼600辭退
800元
1000元,給予轉(zhuǎn)正;
注:試用期員工所在部門的部門經(jīng)理需在每月3號(hào)前將員工的考核成績(jī)依次上報(bào)隸屬事業(yè)部總監(jiān)、公司人力資源部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理進(jìn)行審批;審批后的文件交辦公室存檔并做為工資依據(jù);
③
正式營(yíng)銷人員本薪每月核定,核定依據(jù)是當(dāng)月業(yè)績(jī)完成總額,具體如下表:
當(dāng)月業(yè)績(jī)完成總額
(單項(xiàng)利潤(rùn)達(dá)成不能低于15%)
本月以應(yīng)本薪
(元)
不足6000元
650
6000元以上,不足2.5萬(wàn)元
750
2.5萬(wàn)元以上,不足3.5萬(wàn)元
900
3.5萬(wàn)元以上,不足4.5萬(wàn)元
1100
4.5萬(wàn)元以上,不足5.5萬(wàn)元
1300
5.5萬(wàn)元以上,不足6.5萬(wàn)
1500
6.5萬(wàn)元以上,不足7.5萬(wàn)
1700
7.5萬(wàn)元以上
每增加1萬(wàn)元業(yè)績(jī),本薪增加200元
3、職級(jí)加給:
營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)正時(shí)均為1級(jí),一個(gè)季度業(yè)績(jī)考核一次,依考核結(jié)果調(diào)整級(jí)次,各級(jí)次對(duì)應(yīng)的職務(wù)加給金額如下表:
級(jí)別
1級(jí)
2級(jí)
3級(jí)
4級(jí)
5級(jí)
6級(jí)
加給金額
100元
200元
300元
500元
700元
900元
月標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)不低于3.5萬(wàn)元,季度總業(yè)績(jī)?yōu)?05000元;具體季度考核說(shuō)明如下:
升級(jí):
1)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在100%以上,職級(jí)加給金上調(diào)1個(gè)級(jí)別;
2)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在150%以上,職級(jí)加給金上調(diào)2個(gè)級(jí)別;
3)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在200%以上,職級(jí)加給金上調(diào)3個(gè)級(jí)別;
降級(jí):
5)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在70%以下,職級(jí)加給金下調(diào)1個(gè)級(jí)別(如原為1級(jí)者不變動(dòng));
6)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在50%以下,職級(jí)加給金下調(diào)2個(gè)級(jí)別;
7)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率在25%以下,職級(jí)加給金按最初1級(jí)進(jìn)行,并留職查看1月,若仍無(wú)進(jìn)步,公司將給予辭退處理;
8)季度考核總業(yè)績(jī)達(dá)成率為0者,公司將給予勸退處理;
4、簽單提成
(僅用于單筆拓展項(xiàng)目員工個(gè)人提成比率標(biāo)準(zhǔn),其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目的提成不采用此標(biāo)準(zhǔn))
1)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率15%以下,不予計(jì)算提成;
2)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率15%以上不足20%的,計(jì)算提成比例為:10%
3)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率20%以上不足25%的,計(jì)算提成比例為:12.5%
4)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率25%以上不足30%的,計(jì)算提成比例為:15%
5)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率30%以上不足35%的,計(jì)算提成比例為:17.5%
6)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率35%以上不足40%以上計(jì)算提成比例為:20%
7)拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率40%以上計(jì)算提成比例為:25%
8)以上單筆拓展項(xiàng)目利潤(rùn)額不得低于1000元,否則不予計(jì)算提成。
拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率=拓展項(xiàng)目利潤(rùn)/拓展項(xiàng)目實(shí)際回款
拓展項(xiàng)目實(shí)際回款應(yīng)大于或等于拓展項(xiàng)目合同金額,不得存在應(yīng)收款項(xiàng)。
注:拓展項(xiàng)目利潤(rùn)核算辦法:
單筆拓展項(xiàng)目利潤(rùn)=拓展項(xiàng)目實(shí)際回款
—
拓展項(xiàng)目所有直接出團(tuán)、或分推成本支出(食宿、交通、門票、保險(xiǎn)、外部教練費(fèi)、內(nèi)部教練費(fèi)、服裝租用、學(xué)員用品、發(fā)票稅金、業(yè)務(wù)回扣等)
單筆拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率=單筆拓展項(xiàng)目利潤(rùn)/實(shí)際回款(即營(yíng)業(yè)收入)
單筆拓展項(xiàng)目個(gè)人提成=拓展項(xiàng)目利潤(rùn)率*相應(yīng)提成比例
5、年度銷售獎(jiǎng)金:
正式營(yíng)銷人員服務(wù)滿6個(gè)月可享受年終獎(jiǎng)金,營(yíng)銷部門年終獎(jiǎng)金總額為該業(yè)務(wù)項(xiàng)目年利潤(rùn)的10%,具體由該業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人根據(jù)部門人員實(shí)際工作情況制定獎(jiǎng)金分配方案,依次報(bào)公司人事部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后方可執(zhí)行。
6、季/年度銷售冠軍獎(jiǎng)金:
1)季度銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元
評(píng)選資格:在完成個(gè)人季度銷售總?cè)蝿?wù)105000元的基礎(chǔ)之上,方有評(píng)選資格;
2)年度銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2000元
評(píng)選資格:在完成個(gè)人年度銷售總?cè)蝿?wù)的基礎(chǔ)之上,方有評(píng)選資格;
7、團(tuán)補(bǔ)(本規(guī)定適用于營(yíng)銷部各崗位人員):
1)跟團(tuán)培訓(xùn)1天補(bǔ)助30元,前三次跟團(tuán)無(wú)補(bǔ)助;
2)1天旅游按半天培訓(xùn)算,即補(bǔ)助15元;
3)半天旅游不計(jì)入補(bǔ)助范圍內(nèi);
4)早上8點(diǎn)前出團(tuán)、培訓(xùn)結(jié)束返鄭在18:30之前不予打的費(fèi)報(bào)銷,特殊情況下的報(bào)票需經(jīng)事業(yè)部總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷;
5)出團(tuán)調(diào)休
①規(guī)定一次性出團(tuán)2天以上可申請(qǐng)調(diào)休1天,2天以下的出團(tuán)不予調(diào)休;一次調(diào)休最多為1天,不得超出1天,超出部分按事假處理;該項(xiàng)調(diào)休為帶薪調(diào)休;
②出團(tuán)人員根據(jù)出團(tuán)天數(shù)及工作安排,在不影響本部門正常工作開(kāi)展的情況下申請(qǐng)調(diào)休,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;未調(diào)休者或在調(diào)休日上班者,公司不再給予加班補(bǔ)貼;
③當(dāng)月調(diào)休須在當(dāng)月完成,逾期不予累計(jì)。
8、出差津貼
1)出差產(chǎn)生的交通費(fèi)、招待費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷;
注:出差的出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間在8:00—18:30之間的,不給予打的費(fèi)報(bào)銷;
2)出差的個(gè)人食宿費(fèi)不給予報(bào)銷,公司給予60元/天的出差補(bǔ)助;如不產(chǎn)生住宿,則該項(xiàng)補(bǔ)貼為30元/天;
9、其他福利項(xiàng)目:
1)員工生日福利,詳見(jiàn)《員工生日福利方案》;
關(guān)鍵詞:組織文化;企業(yè)管理;效能提升
企業(yè)管理問(wèn)題一直是企業(yè)界以及經(jīng)濟(jì)學(xué)界探討的熱門話題,其管理效能如何提升一直是政府、企業(yè)高度重視的課題,改革開(kāi)放來(lái),進(jìn)行多輪的改革創(chuàng)新,但是企業(yè)管理效能還不是很理想,尤其是國(guó)有企業(yè)。究其原因,很大程度上就是沒(méi)有很好地從文化視角其激發(fā)企業(yè)各個(gè)要素的活力。因此,從組織文化視角來(lái)探討企業(yè)管理效能的提升具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)組織文化與企業(yè)管理效能提升的相關(guān)性分析
組織文化作為企業(yè)發(fā)展的重要資本,是關(guān)乎企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要件,是企業(yè)管理效能提升的重要措施與手段;企業(yè)管理效能的提升是關(guān)乎企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是落實(shí)企業(yè)組織文化、建設(shè)的重要途徑。因此,組織文化與企業(yè)管理效能提升統(tǒng)一于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之中,統(tǒng)一于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展之中。
(一)企業(yè)組織文化與企業(yè)管理的內(nèi)涵、構(gòu)成和價(jià)值
企業(yè)組織文化是一個(gè)企業(yè)物質(zhì)層面、精神層面、制度層面的反映,是一個(gè)企業(yè)行為、形象、發(fā)展的理念與價(jià)值的體現(xiàn)。從構(gòu)成來(lái)看,組織文化包括企業(yè)的物質(zhì)層面的文化、制度層面的文化、精神層面的文化,其中物質(zhì)文化主導(dǎo)與反映一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)發(fā)展;制度文化主導(dǎo)與反映一個(gè)企業(yè)制度、規(guī)則、運(yùn)行方式層面的發(fā)展;精神文化主導(dǎo)與反映一個(gè)企業(yè)精神、理念、價(jià)值取向等層面的發(fā)展。從價(jià)值來(lái)看,企業(yè)組織文化對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展、效益提高與員工素質(zhì)、企業(yè)形象都具有諸多的促進(jìn)與助推作用。企業(yè)管理是指向企業(yè)方面的管理問(wèn)題,是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程。從內(nèi)容來(lái)講,企業(yè)管理由管理的理念、內(nèi)容與項(xiàng)目、方式與平臺(tái)、主體、環(huán)境、保障與考核督導(dǎo)等要素構(gòu)成。從價(jià)值與功能來(lái)看,企業(yè)管理是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保障,也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志,也是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要助手。
(二)組織文化與企業(yè)管理效能提升的邏輯關(guān)聯(lián)
組織文化是企業(yè)管理效能提升的強(qiáng)大動(dòng)力與價(jià)值取向。企業(yè)管理效能的提升是一個(gè)系統(tǒng)很強(qiáng)的工程,需要做很多的工作,需要采取諸多的措施,比如加大管理人員培訓(xùn)、營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的文化資本、向西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)、管理平臺(tái)的改善與拓展等等。其中企業(yè)組織文化是企業(yè)提升管理效能的文化動(dòng)力、精神支撐,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理者會(huì)獲得持久的凝聚力、號(hào)召力、親和力。企業(yè)管理效能的提升是建設(shè)組織文化、貫徹組合文化的重要途徑與措施。企業(yè)組織文化也是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,需要企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)等各個(gè)部門的共同努力去建設(shè)好,其中企業(yè)該如何管理、如何經(jīng)營(yíng)就是建設(shè)企業(yè)組織文化的重要途徑與措施,通過(guò)企業(yè)管理方式、管理理念、管理模式等的改革創(chuàng)新能夠很好推動(dòng)企業(yè)的組織文化建設(shè)。
二、從組織文化視角來(lái)審視目前企業(yè)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀
環(huán)視目前我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域,雖然改革開(kāi)放多年,已經(jīng)取得了一些成績(jī),但是仍然存在諸多的問(wèn)題,影響其管理效能的提升。從組織文化視角來(lái)審視企業(yè)管理運(yùn)行現(xiàn)狀,方能挖掘到與分析到企業(yè)管理效能不高的深層次原因。1.企業(yè)管理理念與價(jià)值取向?qū)用娴膯?wèn)題,彰顯了企業(yè)精神文化建設(shè)的不足企業(yè)管理效能的提升需要強(qiáng)大的理念支撐,需要一種精神文化的東西來(lái)引領(lǐng),也是就是要注重企業(yè)精神文化家園的建設(shè)。但是環(huán)視企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)精神文化建構(gòu)非常不夠,主要體現(xiàn)在沒(méi)有很好形成集中國(guó)與西方文明的企業(yè)管理理念。其一,融合互動(dòng)的管理理念堅(jiān)持不足,這方面表現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有很好地將融合互動(dòng)的企業(yè)文化貫穿到企業(yè)各個(gè)部門的日常運(yùn)作中去,影響了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同共進(jìn)。其二,科學(xué)化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的管理理念堅(jiān)持不足,這方面表現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有很好地將企業(yè)的科學(xué)精神、現(xiàn)代精神、整體精神貫穿到企業(yè)各個(gè)部門的日常運(yùn)作中去,影響了企業(yè)管理的科學(xué)化運(yùn)行、現(xiàn)代化發(fā)展、整體性推進(jìn)。其三,團(tuán)結(jié)協(xié)作、法治、民主的管理理念堅(jiān)持不足,這方面表現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有很好地將團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化、法治的企業(yè)文化、民主的企業(yè)文化等貫穿到企業(yè)各個(gè)部門的日常運(yùn)作中去,影響了企業(yè)管理的團(tuán)結(jié)運(yùn)行、法治化運(yùn)行、民主化運(yùn)行。2.企業(yè)管理規(guī)則制度層面的問(wèn)題,彰顯企業(yè)制度文化建設(shè)層面的問(wèn)題企業(yè)管理效能的提升不僅需要強(qiáng)大的理念支撐和精神文化來(lái)引領(lǐng),更需一種制度化、常態(tài)化的規(guī)則來(lái)約束,也就是企業(yè)制度文化的建設(shè)需要加強(qiáng)。但是環(huán)視企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)制度文化建構(gòu)非常不夠,主要體現(xiàn)在沒(méi)有很好形成集中國(guó)與西方文明的企業(yè)管理制度與規(guī)則體系。企業(yè)的家族式管理習(xí)慣多,現(xiàn)代企業(yè)管理方式采用不夠,這方面主要表現(xiàn)在很多企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的家族式企業(yè)管理做法,制度、規(guī)則的企業(yè)管理方式采用不足;人治管理方式采用,切實(shí)依規(guī)依章管理顯得還不是很到位,凸顯現(xiàn)代企業(yè)的契約、法治、制度、規(guī)則等制度層面的企業(yè)文化建設(shè)不足,尤其是在私人企業(yè)與家族企業(yè)之中更是如此。3.企業(yè)管理各個(gè)場(chǎng)域的文化包裝問(wèn)題,彰顯了企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)不足企業(yè)管理效能的提升不僅僅需要強(qiáng)大的理念支撐、制度規(guī)范,還需要物質(zhì)文化的推進(jìn)。環(huán)視企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)物質(zhì)文化建構(gòu)不夠,主要體現(xiàn)在沒(méi)有打造好企業(yè)各個(gè)場(chǎng)域的物質(zhì)文化,比如企業(yè)管理的辦公室文化、車間文化、員工的服飾文化、產(chǎn)品的包裝文化等沒(méi)有將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)文化、現(xiàn)代企業(yè)文化等展現(xiàn)在企業(yè)不同的空間場(chǎng)域、物質(zhì)載體上。這些物質(zhì)文化的建設(shè)不足,在一定程度上反映了一個(gè)企業(yè)管理效能提升的物質(zhì)保障不足。
三、組織文化建設(shè)視域下企業(yè)管理效能的提升路徑創(chuàng)新
針對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域存在的問(wèn)題,結(jié)合組織文化與企業(yè)管理效能提升的相關(guān)性,我國(guó)企業(yè)界應(yīng)該好好從企業(yè)組織文化視角來(lái)思考其管理效能的提升問(wèn)題,從物質(zhì)文化、精神文化、制度文化等層面重構(gòu)企業(yè)自身的管理世界,不斷提升企業(yè)管理的境界,以此推動(dòng)企業(yè)管理效能提升的可持續(xù)運(yùn)行。1.積極做好企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè),努力為企業(yè)管理效能的提升提供良好的物質(zhì)環(huán)境一是做好企業(yè)所有空間場(chǎng)域的文化包裝,將企業(yè)管理文化、組織文化用物質(zhì)載體形式展現(xiàn)出來(lái),時(shí)時(shí)激勵(lì)所用員工。企業(yè)各大場(chǎng)所文化建設(shè)是提升企業(yè)管理效能的重要舉措,在組織文化視角下提升企業(yè)管理效能就應(yīng)該好好注重所有空間場(chǎng)域的文化包裝,將辦公室場(chǎng)域、車間場(chǎng)域進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化的修飾,用空間場(chǎng)域的文化來(lái)激發(fā)企業(yè)員工工作的動(dòng)力。二是做好企業(yè)員工工作服文化的建設(shè),將企業(yè)文化以員工服飾載體示眾。企業(yè)員工工作服文化是提升企業(yè)管理效能的重要舉措,在組織文化視角下提升企業(yè)管理效能就應(yīng)該好好注重企業(yè)員工工作服文化的建設(shè),以此時(shí)時(shí)提振企業(yè)員工的主人翁精神。三是注重企業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)文化包裝,將企業(yè)文化以企業(yè)產(chǎn)品載體示眾。企業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)文化包裝是提升企業(yè)管理效能的重要舉措,在組織文化視角下提升企業(yè)管理效能就應(yīng)該好好注重產(chǎn)品的企業(yè)文化包裝,在廣大消費(fèi)群體中彰顯企業(yè)的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念、精神與文化。2.積極做好企業(yè)的制度文化建設(shè),為企業(yè)管理效能的提升提供充足的、先進(jìn)的制度保障一是做好企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)代化建設(shè),將企業(yè)文化以人、財(cái)管理制度示眾。人力資源、財(cái)務(wù)制度是提升企業(yè)管理效能的重要舉措,在組織文化視角下提升企業(yè)管理效能就應(yīng)注重人力資源、財(cái)務(wù)制度的建設(shè),以此提升企業(yè)對(duì)人力資源與財(cái)務(wù)管理的效能。二是做好企業(yè)的產(chǎn)品管理、辦公室管理、車間管理制度的現(xiàn)代化建設(shè),將企業(yè)文化產(chǎn)品管理、辦公室管理、車間管理制度示眾。企業(yè)的產(chǎn)品管理、辦公室管理、車間管理制度是提升企業(yè)管理效能的重要舉措,在組織文化視角下提升企業(yè)管理效能就應(yīng)注重企業(yè)的產(chǎn)品管理、辦公室管理、車間管理制度的建設(shè),以此提升企業(yè)對(duì)產(chǎn)品管理、辦公室管理、車間管理的效能。3.積極做好企業(yè)的精神文化建設(shè),積極努力為企業(yè)管理效能的提升提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力一是做好企業(yè)發(fā)展價(jià)值取向與理念的構(gòu)建與宣傳,將企業(yè)文化以經(jīng)營(yíng)理念示眾。一個(gè)單位的發(fā)展理念是重要的組織文化,決定其發(fā)展方向。因此,從組織文化建設(shè)視角提升企業(yè)管理效能務(wù)必要好好分析企業(yè)組織文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展理念層面構(gòu)建的要求,以此用一種健康向上的價(jià)值觀來(lái)引領(lǐng)企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展。二是做好企業(yè)員工價(jià)值觀的引領(lǐng),將企業(yè)文化以員工精神面貌示眾。一個(gè)單位員工的價(jià)值觀與信仰是重要的組織文化,影響著其發(fā)展的態(tài)勢(shì)。因此,從組織文化建設(shè)視角提升企業(yè)管理效能務(wù)必要好好分析企業(yè)組織文化建設(shè)對(duì)企業(yè)員工信仰構(gòu)建的要求,以此提升每一個(gè)企業(yè)管理對(duì)象的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。總之,企業(yè)管理效能的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的長(zhǎng)期工程,需要企業(yè)主管、企業(yè)員工、國(guó)家與社會(huì)的共同努力,更需要從不同視角與不同背景去探索。全面深化改革、網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代、文化強(qiáng)國(guó)等為企業(yè)管理效能的提升提出了很多的期待,也帶來(lái)了很多的挑戰(zhàn)與契機(jī)。其中文化強(qiáng)國(guó)更是為企業(yè)管理效能提出一種不一樣的改革創(chuàng)新思路,那就是從組織文化的建設(shè)中構(gòu)思企業(yè)管理效能的提升。企業(yè)應(yīng)積極從組織文化建設(shè)視角思考如何創(chuàng)新其管理,將軟管理與硬管理相結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)管理文化發(fā)展,以此為企業(yè)管理效能提供源動(dòng)力。
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一、會(huì)計(jì)核算制度在企業(yè)會(huì)計(jì)核算中發(fā)揮的重大作用
(一)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的發(fā)展,企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方式發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)的核算方式已經(jīng)不能夠很好地滿足我們的要求。現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)制度主要包括對(duì)企業(yè)的收入和支出進(jìn)行核算以及對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行整體的預(yù)算等諸多環(huán)節(jié)的內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)的會(huì)計(jì)人員還需要根據(jù)自己的計(jì)算數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者合適的經(jīng)營(yíng)策略。一般企業(yè)會(huì)計(jì)的核算人員的日常工作主要包括:對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行整體清算、核算整個(gè)企業(yè)的收入和負(fù)債的基本情況、極力控制企業(yè)的成本、對(duì)企業(yè)的相關(guān)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)算。在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的會(huì)計(jì)一定要遵循一定的管理原則,這里面主要包括準(zhǔn)確性原則、時(shí)效性原則和數(shù)據(jù)清晰到位等原則。企業(yè)核算的過(guò)程中最重要的就是要做到數(shù)據(jù)真實(shí),要準(zhǔn)確地對(duì)整體企業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行核算,這樣才能夠更好地當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)要確保賬目的統(tǒng)計(jì)要和企業(yè)實(shí)際的收支保持一致,讓人看到會(huì)計(jì)賬目的時(shí)候能夠更加準(zhǔn)確地對(duì)其進(jìn)行了解,讓企業(yè)整體的核算變得更加合理。
(二)規(guī)范會(huì)計(jì)核算制度的主要作用
規(guī)范整體會(huì)計(jì)核算制度的主要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,優(yōu)化會(huì)計(jì)的核算制度能夠讓企業(yè)的資源得到更加優(yōu)化的配置,而只有每個(gè)企業(yè)發(fā)展的更加好,我國(guó)國(guó)名經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平才能夠更加好。第二,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo),而能夠建立健全會(huì)計(jì)核算的管理制度,可以讓企業(yè)找到更好的發(fā)展方向。第三,成本管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),建立好的企業(yè)管理制度能夠讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)和運(yùn)用市場(chǎng)取得平衡。而只有會(huì)計(jì)核算的制度更加的明確,那么各大企業(yè)的會(huì)計(jì)人員才能夠?qū)ψ约罕旧淼穆毮苡幸粋€(gè)更加清晰的定位,核算管理的制度越好,企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就會(huì)更低。這樣企業(yè)整體就會(huì)讓經(jīng)濟(jì)效益變好,從而進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。當(dāng)然,目前為止,我國(guó)的會(huì)計(jì)核算制度還存在著很多問(wèn)題,需要我們進(jìn)一步地去改善。
二、目前我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)制度存在的主要問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)核算制度不健全,內(nèi)部控制的機(jī)制比較弱
目前我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,進(jìn)行財(cái)務(wù)核算的主體不明確。很多企業(yè)的會(huì)計(jì)在收支項(xiàng)目上不能夠把企業(yè)資產(chǎn)和個(gè)人資產(chǎn)界定的很清楚,這會(huì)對(duì)最后的結(jié)果造成很大的影響。而很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的位置設(shè)置的并不合適,不僅私有企業(yè)是如此,我國(guó)的國(guó)有企業(yè)中也很大程度的存在這些問(wèn)題。第二,很多會(huì)計(jì)人員不能夠依照規(guī)范的方式建立明確的賬目。即使建立了賬目也和企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并不符合。第三,很多企業(yè)的內(nèi)部出現(xiàn)賬目混亂、存在較多虛假問(wèn)題和內(nèi)部人員隨意挪用資金的現(xiàn)象。第四,沒(méi)有健全的企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督管理體制,很多企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)的核算人員并沒(méi)有制定相關(guān)規(guī)定進(jìn)行約束,我國(guó)的監(jiān)督管理體系也并不健全。很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作比較單一,在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候會(huì)受到企業(yè)管理人員的制約。第五,企業(yè)內(nèi)部對(duì)于財(cái)務(wù)人員的管理機(jī)制非常薄弱,相關(guān)人員對(duì)企業(yè)的基本制度并不能到位地進(jìn)行執(zhí)行,很多時(shí)候企業(yè)的人員會(huì)存在以權(quán)謀私和暗箱操作的情況。這一點(diǎn)不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理很不利,也會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部的管理體系不能夠很好地執(zhí)行。
(二)企業(yè)會(huì)計(jì)核算人員的素質(zhì)普遍偏低
會(huì)計(jì)人員一直都是企業(yè)的核心,其素質(zhì)的高低對(duì)于企業(yè)整體的發(fā)展有著重大的影響?,F(xiàn)在我國(guó)很多私人企業(yè)的規(guī)模比較小,招聘過(guò)來(lái)的會(huì)計(jì)人員很多都沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),其素質(zhì)也不太高。再加上很多人員都是新入行,經(jīng)驗(yàn)不夠。很多會(huì)計(jì)人員的品質(zhì)不純,也會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成不好的影響。所以,目前企業(yè)的很多人員的素質(zhì)都不能夠達(dá)到行業(yè)的要求,對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展非常不利。
(三)無(wú)法獲得準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息
通俗來(lái)概括,會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容包括對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和存儲(chǔ)。在這個(gè)操作的過(guò)程中,相關(guān)人員務(wù)必要保證信息的真實(shí)性,不能夠偷奸?;?,也不能夠謊報(bào)和瞞報(bào)。現(xiàn)階段,我國(guó)社會(huì)的會(huì)計(jì)活動(dòng)的整體過(guò)程非常復(fù)雜,很多企?I的會(huì)計(jì)對(duì)于處理的能力并不出色,導(dǎo)致很多分析得出的信息是錯(cuò)誤的,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不好的影響,甚至?xí)o企業(yè)的發(fā)展指出錯(cuò)誤的方向。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化管理措施
(一)對(duì)企業(yè)核算管理制度進(jìn)行相關(guān)的完善
上文中我們有提到目前企業(yè)的會(huì)計(jì)管理制度還不夠完善和健全,所以很多企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法進(jìn)一步完善整體的管理制度,這其中最快的方法是對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行調(diào)整,其中主要包括以下幾點(diǎn)。第一,在新的會(huì)計(jì)制度核算的過(guò)程中,我們要給于企業(yè)人員更多的權(quán)力,這樣做是為了防止企業(yè)的管理人員出現(xiàn)以權(quán)謀私的現(xiàn)象。現(xiàn)實(shí)情況下,很多挪用公款的情況都是企業(yè)的管理人員在從中作梗。第二,我國(guó)相關(guān)部門應(yīng)該建立健全的法律和法規(guī),加強(qiáng)相關(guān)部門的監(jiān)督措施。第三,為了能夠讓我國(guó)有關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)制度更好地進(jìn)行執(zhí)行,我們一定要加強(qiáng)與政府的合作,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和執(zhí)行,這其中尤其要關(guān)注整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況。很多企業(yè)的管理中,賬目作假的案例時(shí)有發(fā)生,為此我們一定要對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)的行為,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)根據(jù)會(huì)計(jì)行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,建立科學(xué)合理的控制體系。讓整體的制度變得更加規(guī)范。作為企業(yè)的會(huì)計(jì)一定要遵守相關(guān)的誠(chéng)信章程和制度。第四,對(duì)規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)行為的相關(guān)信息加大力度進(jìn)行宣傳,控制會(huì)計(jì)在做賬的過(guò)程中出現(xiàn)虛假信息和一些犯罪行為。一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)的犯罪行為,相關(guān)執(zhí)法部門一定要予以嚴(yán)厲打擊。
(二)提高整體會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)
在對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中,我們一方面要注意對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行操作技術(shù)的培訓(xùn),另外一方面要全面提升人員的道德素質(zhì),尤其要培養(yǎng)人員的誠(chéng)信意識(shí)。除此之外,企業(yè)的會(huì)計(jì)人員也要注意學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)知識(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)定,所有的相關(guān)人員必須事先接受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn),并且要考取相關(guān)的證書之后才能夠在崗位上進(jìn)行工作。當(dāng)然,企業(yè)也要定期對(duì)會(huì)計(jì)人員組織培訓(xùn)和考試,鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員改正自身存在的問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)能夠更好地發(fā)展。
(三)全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈。為了降低成本,企業(yè)勢(shì)必要在全面提升技術(shù)水平和管理方式上下功夫,這樣才能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。越來(lái)越多的優(yōu)秀大企業(yè)也開(kāi)始引入供應(yīng)鏈思想,企業(yè)要想提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須要從以下三個(gè)方面著手。第一,把每個(gè)部門的重要精力放在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,對(duì)非核心的業(yè)務(wù)實(shí)行外包服務(wù);第二,處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的企業(yè)可以結(jié)成聯(lián)盟,這樣才能夠加強(qiáng)整體的實(shí)力。
(四)樹(shù)立為客戶服務(wù)的意識(shí)
從根本上來(lái)看,供應(yīng)鏈的終極目標(biāo)就是更好地為客戶服務(wù)。所以一方面廣大供應(yīng)鏈必須要不斷地搜集各種資料,另外一方面要不斷地讓流程得以優(yōu)化。廣大企業(yè)只有在明確客戶的需求之后才能夠更好地進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)和生產(chǎn)等具體活動(dòng)。此外,如果能夠讓客戶更好地參與到早期服務(wù)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)的話,相信能夠幫助他們更好地?fù)屨际袌?chǎng)的先機(jī)。
論文摘要:有效的公司治理結(jié)構(gòu)不僅有利于提高經(jīng)濟(jì)效率,而且還是維護(hù)出資者權(quán)益的重要保證,公司治理結(jié)構(gòu)不僅影響著企業(yè)融資方式,對(duì)企業(yè)融資模式也有著重要影響。我國(guó)中小企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理,甚至治理結(jié)構(gòu)缺失,影響了中小企業(yè)融資效率,造成融資結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。因此,要想克服中小企業(yè)融資難的困境,就必須完善中小企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)。
公司治理結(jié)構(gòu)(corporate governance)實(shí)際上就是規(guī)定公司董事會(huì)、經(jīng)理層、股東等公司各參與者的責(zé)任和權(quán)利分布的方式,是對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的一種體系。世界銀行的Iskander和Chamlou從狹義上認(rèn)為企業(yè)治理是企業(yè)內(nèi)部調(diào)節(jié)管理層和股東利益關(guān)系的一整套規(guī)則和機(jī)構(gòu),以及調(diào)節(jié)其相互關(guān)系的一套運(yùn)行規(guī)則。公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)融資行為具有重要影響(Iskander and Chamlou,2000),有效的公司治理結(jié)構(gòu)是提高經(jīng)濟(jì)效率、維護(hù)出資者權(quán)益的重要保證,因而探討企業(yè)融資行為與公司治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系對(duì)于構(gòu)建高效的金融制度與公司治理結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
一、中小企業(yè)治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響
伯格洛夫(Berglof ,1994 )認(rèn)為“融資方式的選擇實(shí)際上是法人治理結(jié)構(gòu)的選擇”,法人治理結(jié)構(gòu)的確影響著資本結(jié)構(gòu)的決策和效率。“好的公司治理結(jié)構(gòu)不僅能夠確保經(jīng)理層得到正好為其投資所需項(xiàng)目,而且這個(gè)項(xiàng)目不需要更多的資金來(lái)完成,換句話說(shuō),也就是資本結(jié)構(gòu)可以通過(guò)債權(quán)和股權(quán)特有作用及其最優(yōu)的合理配置來(lái)協(xié)調(diào)投資人之間、投資人內(nèi)部股東與債權(quán)人之間的利益和行為。”美國(guó)著名的麥肯錫咨詢公司曾在19%年和2000年通過(guò)兩次調(diào)查,從內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理結(jié)構(gòu)兩方面來(lái)研究對(duì)于資本結(jié)構(gòu)的影響。
在以大股東、機(jī)構(gòu)投資者、管理者和外部獨(dú)立董事等為代表構(gòu)成的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中,各方都非常有意愿監(jiān)督經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),以保護(hù)自身利益。其中大股東和機(jī)構(gòu)投資者的意愿動(dòng)力更強(qiáng)。在大股東的有效監(jiān)督下,經(jīng)理層將不能按照自身的偏好調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu),資本結(jié)構(gòu)將能更好地反映大股東偏好,促使公司擁有更高的債務(wù)比率,這是因?yàn)楣敬罅總鶆?wù)的存在能使大股東降低風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于機(jī)構(gòu)投資者而言,因?yàn)樗鼈冊(cè)诰哂休^高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還具有持股數(shù)量大的特點(diǎn),使得其對(duì)于管理層的監(jiān)管比一般股東更有效率。Kim和Sorensen (1986 ) , Agrawal和Mandelker(1987)的實(shí)證研究認(rèn)為管理者持股與公司債務(wù)比率、股利數(shù)量成反比,并且樣本公司之間盈利能力、增長(zhǎng)能力的差異將對(duì)上述關(guān)系產(chǎn)生影響,使其變得不是很顯著。獨(dú)立董事因其專業(yè)性、客觀性以及具有良好的道德操守,能夠?qū)ζ髽I(yè)融資決策產(chǎn)生重大正面影響。這些都說(shuō)明了內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中每一組成部分都對(duì)公司的資本結(jié)構(gòu)有一定的制約作用,并且管理者持股、機(jī)構(gòu)資者、獨(dú)立董事監(jiān)督等治理機(jī)制都是有效的,而獨(dú)立董事監(jiān)督是顯著有效的治理機(jī)制。
在以債權(quán)人治理、控制權(quán)市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)等為主要特征的外部治理中,以銀行為主的債權(quán)人對(duì)于企業(yè)管理層的約束主要是通過(guò)銀行的監(jiān)督和嚴(yán)厲的債務(wù)條款來(lái)實(shí)現(xiàn)的。債權(quán)人會(huì)對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理者在投資、融資、股利分配和經(jīng)理收人等方面進(jìn)行限制,這會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)。控制權(quán)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)有著顯著的影響,制約著公司經(jīng)理不作為行為,強(qiáng)調(diào)經(jīng)理層應(yīng)更加重視公司利潤(rùn)和提高所有者回報(bào)的行為。經(jīng)理人市場(chǎng)的存在促使所有者與經(jīng)營(yíng)者分離,使經(jīng)理人更能專注于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,不斷提高公司利潤(rùn),同時(shí)經(jīng)理人市場(chǎng)又為規(guī)制管理人員的行為提供了基礎(chǔ)。但經(jīng)理人市場(chǎng)的監(jiān)管也會(huì)產(chǎn)生成本,從而會(huì)對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生消極影響。
因此,具有完備的企業(yè)內(nèi)部治理和外部治理結(jié)構(gòu)會(huì)促使企業(yè)資本結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從企業(yè)財(cái)務(wù)理論角度講,資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)財(cái)務(wù)體系的重要反映,治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化會(huì)通過(guò)資本結(jié)構(gòu)傳導(dǎo)于企業(yè)的財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)決策將直接影響公司的融資行為。目前,我國(guó)中小企業(yè)大多數(shù)形式上是有限公司,實(shí)質(zhì)上是私人企業(yè)或者家族企業(yè),沒(méi)有形成規(guī)范的財(cái)務(wù)決策制度,往往是個(gè)人決策或內(nèi)部人決策為主。這種財(cái)務(wù)制度不健全,導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性與準(zhǔn)確性降低,投資者的權(quán)益就難以得到有效保障,進(jìn)而企業(yè)融資效率就會(huì)大大降低,這往往都是治理結(jié)構(gòu)不健全所致?,F(xiàn)代企業(yè)制度要求必須建立規(guī)范的企業(yè)制度,在做到所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)的前提下,規(guī)范和完善現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),只有這樣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)才能得以節(jié)制,所有者的權(quán)利才能得到保護(hù),純粹的所有權(quán)(不參與經(jīng)營(yíng))才有價(jià)值。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)要求股東必須做出一個(gè)集體決策,以保證股東的平等權(quán)益,只有這樣,才會(huì)有更多新股東參與其中,才會(huì)更有利于企業(yè)融資。
二、中小企業(yè)公司治理對(duì)融資行為影響
(一)從融資方式的視角看公司治理的影響
在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,治理結(jié)構(gòu)與融資結(jié)構(gòu)是關(guān)于企業(yè)資本來(lái)源、各個(gè)利益主體分配方式和對(duì)各方約束度、激勵(lì)度的制度安排,特別是就提高經(jīng)營(yíng)者與所有者之間委托一效率等方面的制度安排問(wèn)題。
首先,股權(quán)或債權(quán)等融資方式的選擇,影響著公司治理,影響著企業(yè)破產(chǎn)的概率。就股權(quán)融資方式看,在一般情況下,股權(quán)出資者能夠較為輕松地獲得企業(yè)控制權(quán),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的控制;就債權(quán)融資方式看,它與股權(quán)融資有很大的差別,主要在于債權(quán)出資者只有在公司不能支付本息時(shí),才能獲得企業(yè)的控制權(quán)。由此可知,不同的融資方式,就決定了企業(yè)控制的獲得方式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)控制權(quán)也只有在破產(chǎn)時(shí)才能向債權(quán)人轉(zhuǎn)移,這也從另一側(cè)面反映出融資方式的不同,企業(yè)選擇的治理方式也就不同,治理方式不同,也決定了企業(yè)破產(chǎn)的概率的不同。
其次,企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)不同,出資者對(duì)公司控制和干預(yù)程度也是不同的。實(shí)踐也證明,公司股權(quán)的有效適度集中不僅有利子股東參與治理,而且還會(huì)有助于企業(yè)權(quán)爭(zhēng)奪,從而不僅有利于企業(yè)間的收購(gòu)兼并提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)效率,而且還能更好地發(fā)揮公司治理機(jī)制作用。因此,公司融資方式?jīng)Q定投資者對(duì)企業(yè)的控制程度和干預(yù)方式,從而影響著公司治理的完善程度。
再次當(dāng)企業(yè)進(jìn)人破產(chǎn)清算程序時(shí),融資方式?jīng)Q定著企業(yè)破產(chǎn)清算控制方式。當(dāng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱,通常會(huì)選擇重組或者申請(qǐng)破產(chǎn)。對(duì)于股權(quán)融資而言,股東更樂(lè)于選擇重組,而對(duì)債權(quán)融資來(lái)說(shuō),債權(quán)人更愿意選擇破產(chǎn)清算,因?yàn)閭鶛?quán)人更期望企業(yè)用現(xiàn)金償付。從另外視角來(lái)看,公司股權(quán)與債權(quán)融資的數(shù)量比例關(guān)系也影響著公司治理結(jié)構(gòu)的安排。換句話說(shuō),當(dāng)企業(yè)選擇股權(quán)融資比重高時(shí),“用手投票”和“用腳投票”機(jī)制將發(fā)揮作用并直接影響著公司治理中董事會(huì)控制和公司控制權(quán)兩個(gè)方面;當(dāng)債權(quán)融資比重較高時(shí),可以減少經(jīng)理層用于私利的現(xiàn)金量并抑制其過(guò)度投資,同時(shí)還可以優(yōu)化擔(dān)保機(jī)制,使管理層的投資決策更科學(xué)。因此,公司采取的股權(quán)與債權(quán)融資方式不同,解決公司治理中成本問(wèn)題的方式也是不同的川。
(二)從融資模式的視角看公司治理的影響
銀企在長(zhǎng)期融資過(guò)程中,主要形成了兩種融資模式,即保持距離型融資和控制導(dǎo)向型融資,其中控制導(dǎo)向型融資又稱為關(guān)系型融資。保持距離型融資模式主要是銀行不介人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,不干涉企業(yè)的內(nèi)部治理,而是按照協(xié)議規(guī)定,通過(guò)目標(biāo)性控制來(lái)干預(yù)企業(yè)決策。與此相對(duì)應(yīng),控制導(dǎo)向型融資則是直接介人公司的經(jīng)營(yíng)決策,通過(guò)自己監(jiān)督經(jīng)理層經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)減少問(wèn)題。由于存在問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)部人在降低外部融資成本的前提下,更傾向于科學(xué)地使用籌集的資本。從另一層面講,在保持距離型融資的情況下,銀行主要以企業(yè)的資產(chǎn)抵押來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司治理的影響;相反,在選擇控制導(dǎo)向型融資的情況下,銀行就需要以親自于預(yù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司治理的影響。從更深層次看,融資模式選擇和公司治理實(shí)際就成為現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,也就是融資模式選擇決定了公司治理結(jié)構(gòu),反過(guò)來(lái)公司治理又影響著融資模式或融資方式的選擇。 成本理論表明,當(dāng)企業(yè)存在外部股權(quán)時(shí),在經(jīng)營(yíng)者不是企業(yè)的完全所有者的情況下,從經(jīng)營(yíng)者的工作角度講,經(jīng)營(yíng)者將承擔(dān)全部成本卻收獲部分收益,而從經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)角度出發(fā),他更希望自己得到全部收益而在把自己消費(fèi)的全部成本由全體股東承擔(dān),如果是這樣,經(jīng)營(yíng)者就不會(huì)全心全意地工作,而是把更多的精力甩于在職消費(fèi)上,于是股東必將增加對(duì)其工作的監(jiān)督成本,這就是外部成本。如果出資人在投資時(shí)就能夠較為理性地預(yù)期到這一外部成本的情況,他在做出投資決策時(shí)就會(huì)使這一成本由經(jīng)營(yíng)者來(lái)承擔(dān)。如果企業(yè)選擇債權(quán)融資或者在企業(yè)中進(jìn)一步提高債權(quán)的比重,加大經(jīng)營(yíng)者的股權(quán)比例,經(jīng)營(yíng)者自己就會(huì)主動(dòng)減少消費(fèi)成本,進(jìn)而達(dá)到降低外部成本的效果。但是,債務(wù)融資也會(huì)產(chǎn)生新的成本,就是經(jīng)營(yíng)者作為利益既得主體,會(huì)加大對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目的投資,大風(fēng)險(xiǎn)往往意味著大的收益,但是,大收益也預(yù)示著大的風(fēng)險(xiǎn),由于制度的安排會(huì)把失敗的損失轉(zhuǎn)移到債權(quán)人,債權(quán)人要想降低或減少這種成本,就必須提高債權(quán)融資的成本,這就導(dǎo)致債權(quán)的成本將由經(jīng)營(yíng)者來(lái)承擔(dān)。
通過(guò)以上的分析,可以發(fā)現(xiàn)股權(quán)融資和債權(quán)融資,都會(huì)對(duì)公司治理的效率產(chǎn)生影響。公司治理效率較高,各種成本就會(huì)低,從外部融資資本成本也就更低。
三、我國(guó)中小企業(yè)公司治理與融資行為的發(fā)現(xiàn)
(一)治理結(jié)構(gòu)不合理
與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)中小企業(yè)主要是從市場(chǎng)“裂縫”中成長(zhǎng)起來(lái)的,嚴(yán)重的“先天不足”。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)從一開(kāi)始就密不可分,兩權(quán)不分就很難擁有良好的公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)不完善,企業(yè)融資只能是空想。從國(guó)家投資角度來(lái)講,政策法規(guī)往往是向大企業(yè)傾斜,中小企業(yè)幾乎無(wú)羹可分;就銀行貸款而言,由于公司治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范,信息不對(duì)稱,與大企業(yè)相比,銀行放款風(fēng)險(xiǎn)比較大,于是銀行就會(huì)減少中小企業(yè)貸款。公司治理結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致中小企業(yè)失敗率不斷提高。我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗率甚至破產(chǎn)率較高,與治理結(jié)構(gòu)缺失、缺乏監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)控制不力有較強(qiáng)的正相關(guān)性,同時(shí)這也是中小企業(yè)在公司治理問(wèn)題上的首要“頑疾”。綜合來(lái)看,中小企業(yè)無(wú)論是在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上還是在外部治理體制上都存在著許多的問(wèn)題。
1.內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的缺陷。首先,股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,一股獨(dú)大局面較為突出。其次,激勵(lì)與約束機(jī)制不健全,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。再次,管理方式不科學(xué),內(nèi)聚力缺乏。帶有家族性質(zhì)的企業(yè)普遍遇到的一個(gè)重要問(wèn)題就是對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人才特別是職業(yè)經(jīng)理人的“信任危機(jī)”,而這種現(xiàn)象存在就會(huì)使企業(yè)的向心力產(chǎn)生嚴(yán)重侵蝕,這樣,向心力會(huì)變成離心力,最終削弱其競(jìng)爭(zhēng)力。
2.外部治理結(jié)構(gòu)的缺陷。外部治理結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為市場(chǎng)控制機(jī)制,包括經(jīng)理人市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、并購(gòu)市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)。在這諸多市場(chǎng)中,由于產(chǎn)品市場(chǎng)竟?fàn)幖ち遥袌?chǎng)結(jié)構(gòu)比較接近于完全競(jìng)爭(zhēng)或者壟斷競(jìng)爭(zhēng)。因此,產(chǎn)品市場(chǎng)能明顯對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生壓力,經(jīng)營(yíng)者行為受到相應(yīng)的約束。對(duì)中小企業(yè)而言,除產(chǎn)品市場(chǎng)之外,其他幾個(gè)市場(chǎng)都存在缺陷,特別是大多數(shù)未上市的中小企業(yè)。因?yàn)樯鲜泄究梢酝ㄟ^(guò)資市場(chǎng)約束經(jīng)理行為,如果上市公司的股東沒(méi)有實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,股票價(jià)格會(huì)下降,公司可能會(huì)面臨被接管威脅,職業(yè)經(jīng)理也會(huì)面臨失去原有職位的威脅。新上市發(fā)行股票的企業(yè),收益相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,抑制經(jīng)理進(jìn)行擴(kuò)張。所以,對(duì)于未上市的中小企業(yè)而言,股票市場(chǎng)這一外部治理機(jī)制是空缺的。中小企業(yè)接管或兼并機(jī)制不完善,弱化了并購(gòu)市場(chǎng)的外部治理作用。由于公司資產(chǎn)規(guī)模小,中小企業(yè)更容易被其他公司接管或兼并。因此,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),并購(gòu)市場(chǎng)也是約束企業(yè)經(jīng)理層的一個(gè)強(qiáng)有力市場(chǎng)。但由于中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰、與并購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度欠缺等,這就使得與中小企業(yè)相關(guān)的并購(gòu)市場(chǎng)并不健全,致使并購(gòu)市場(chǎng)未能有效發(fā)揮其外部治理的機(jī)能。
(二)融資結(jié)構(gòu)不合理
在合理的融資結(jié)構(gòu)中,內(nèi)部資金、債務(wù)融資和股權(quán)融資所占企業(yè)資本的比重應(yīng)該是科學(xué)合理的,然而,我國(guó)中小企業(yè)的資本負(fù)債率過(guò)高,且以銀行貸款為主,股權(quán)融資由于受各種因素的影響,中小企業(yè)從資本市場(chǎng)進(jìn)行股權(quán)融資的概率較小。根據(jù)融資的啄食順序理論,企業(yè)融資應(yīng)優(yōu)先的是內(nèi)部資金,其次應(yīng)考慮債務(wù)融資,最后才是股權(quán)融資。但是,由于自有資本不足制約著企業(yè)的融資安排,中小企業(yè)在遇到資金困境時(shí),更多的是依靠民間融資和銀行貸款來(lái)應(yīng)付,其中主要的還是銀行貸款。由于銀行與中小企業(yè)之間不存在相互的制約關(guān)系,它們之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的嚴(yán)肅性和均衡性很容易遭到破壞,因而它們之間很難形成真正嚴(yán)格的意義上的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,所形成的只能是一種虛擬的、形同虛設(shè)債權(quán)債務(wù)關(guān)系。這就無(wú)法通過(guò)債權(quán)債務(wù)起到約束監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者行為,進(jìn)而起到增進(jìn)企業(yè)效益的作用。
正是由于債權(quán)債務(wù)軟性約束的弱化,中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程對(duì)抑制經(jīng)理的過(guò)度投資作用減輕。同時(shí),經(jīng)理股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的缺位造成了融資結(jié)構(gòu)無(wú)法調(diào)節(jié)股權(quán)激勵(lì)大小,資本市場(chǎng)的發(fā)育滯后導(dǎo)致了中小企業(yè)融資次序等級(jí)的倒置。盡管我國(guó)中小企業(yè)融資過(guò)程中存在上述困境,但是融資結(jié)構(gòu)對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的影響機(jī)制普遍存在于中小企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)變化中。
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