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〔關(guān)鍵詞〕 案例教學(xué);心理輔導(dǎo)活動課;應(yīng)用
案例教學(xué)是通過引導(dǎo)學(xué)生對具有完整情境的個(gè)別案例進(jìn)行剖析、討論,歸納出一般性教育規(guī)律的教學(xué)。它能幫助學(xué)生形成自己對這些問題的見解或解決方案,從而激活學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。本文將從案例的分類、編制、教學(xué)基本環(huán)節(jié)幾方面來討論案例教學(xué)在心理輔導(dǎo)活動中的應(yīng)用策略。
一、教學(xué)案例的分類
在撰寫案例、使用案例之前,我們對案例的分類要有一定的認(rèn)識。教學(xué)案例按其性質(zhì)的不同,可分為描述性案例和分析性案例。
(一)描述性案例,一般是將事物整體或部分面貌或事物發(fā)展的全過程像講故事一樣具體生動地描述出來,給學(xué)生以身臨其境之感。描述性案例要求講述人能講出事件的生動性,以達(dá)到吸引學(xué)生的目的。如果講述人是學(xué)生,那么這個(gè)事件則要求是學(xué)生親身經(jīng)歷過的。只有這樣,學(xué)生才能娓娓道來,讓聽課的學(xué)生感受到案例的真實(shí)性、生動性。
例如:在《我愛我家》這一課,討論到愛需要用心體驗(yàn)時(shí),筆者引入了汶川地震中感人的一幕:“寶寶,媽媽會一直佑護(hù)你”……搶救人員發(fā)現(xiàn)她的時(shí)候,她已經(jīng)死了,透過那一堆廢墟的間隙,可以看到她死亡的姿勢:雙膝跪著,整個(gè)上身向前匍匐著,雙手扶著地支撐著身體,有些像古人行跪拜禮,只是身體被壓得變形了。救援隊(duì)長費(fèi)力地把手伸進(jìn)女人的身子底下摸索,他摸了幾下后高聲地喊:“有人,有個(gè)孩子,還活著!”經(jīng)過一番努力,人們小心地把她身邊的廢墟清理開。在她的身體下面,躺著她的孩子,包在一個(gè)紅色帶黃花的小被子里,大概有三四個(gè)月大。因?yàn)槟赣H身體庇護(hù)著,他毫發(fā)未傷,抱出來的時(shí)候,他還安靜地睡著。隨行的醫(yī)生過來解開被子準(zhǔn)備作些檢查,發(fā)現(xiàn)有一部手機(jī)塞在被子里,屏幕上是一條已經(jīng)寫好的短信:“親愛的寶貝,如果你能活著,一定要記住我愛你。”看慣了生離死別的醫(yī)生卻在這一刻落淚了,手機(jī)傳遞著,每個(gè)看到短信的人都落淚了。
這個(gè)案例是描述性案例,發(fā)生在今年的汶川地震之后。此時(shí),學(xué)生們都在積極主動地關(guān)注地震的情況,有的學(xué)生還自發(fā)組織捐款,來自地震一線的這個(gè)例子既鮮活又容易讓學(xué)生理解。雖然如此,應(yīng)用這個(gè)例子時(shí)仍然需要教師認(rèn)真準(zhǔn)備,除了作好講述的準(zhǔn)備,同時(shí)還應(yīng)配上必要的照片,這樣可以大大提高事例的真實(shí)性,從而讓學(xué)生體驗(yàn)到母愛的偉大。筆者在講述這個(gè)事例時(shí),教室里靜悄悄的,講到故事將結(jié)束時(shí),課堂上傳來學(xué)生小聲的哭泣。這樣的例子,雖然沒有需要學(xué)生馬上要討論的問題,但學(xué)生能從中得到體驗(yàn)、得到愛的召喚,因而是個(gè)符合學(xué)生年齡特征、符合時(shí)代需要的好例子。
(二)分析性案例,一般是除具有描述性案例的特點(diǎn)以外,還包含著可分析討論的問題。分析性案例是提供給學(xué)生分析討論用的,因此教師對案例所要表現(xiàn)的內(nèi)容要心中有數(shù),進(jìn)而有效地把握討論的進(jìn)程。
例如:講到男女交往的問題時(shí),筆者引入了這樣的例子――在放學(xué)回家的路上,男生A遇見童年時(shí)的玩伴女生B,他文雅、禮貌地與她打招呼,但她卻不由自主地低頭走開了。
1.女生B為什么會不由自主地低頭走開?
2.假如你是B,會怎么做?
3.假如你是男生A,會怎么想?
4.你有類似的經(jīng)歷嗎?和大家交流一下。
這個(gè)例子就屬于分析性案例,教師可以組織學(xué)生即時(shí)表演后進(jìn)行討論,學(xué)生所提供的方法可能是多種多樣的,教師可以將大家的方法寫在黑板上,并簡單分類,再進(jìn)行引導(dǎo)。
二、教學(xué)案例的編制
案例是案例教學(xué)模式的核心,案例撰寫質(zhì)量的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。心理輔導(dǎo)活動課的案例來源有三種:一種是教師自己撰寫,一種是現(xiàn)成的案例,還有一種是課堂上生成的案例。
教師自己撰寫的案例,是指教師可以把自己的生活經(jīng)歷,如自己在與孩子溝通過程中、在與學(xué)生溝通過程中發(fā)生的事件,自己學(xué)生時(shí)代的事情等寫成案例。
現(xiàn)成的案例可來自教材,平時(shí)生活積累的文章、錄像等。
課堂上生成的案例來源于學(xué)生在課堂上的發(fā)言。特別是在課堂討論過程中,有時(shí)學(xué)生的發(fā)言很精彩并且具有可討論的價(jià)值,這時(shí)我們就可以利用學(xué)生的發(fā)言來進(jìn)行案例分析。
無論是教師自己撰寫案例、現(xiàn)成的案例或課堂生成的案例,我們都要注意到以下兩點(diǎn)。
(一)要關(guān)注學(xué)生的成長:每個(gè)案例都應(yīng)符合學(xué)生的年齡特點(diǎn),要以學(xué)生的眼光來看案例是否與學(xué)生生活密切相關(guān)。如果案例與學(xué)生的實(shí)際生活不相符合,學(xué)生就難以理解教師所要表達(dá)的意思。
(二)要有深刻的啟發(fā)性:案例有時(shí)既有實(shí)際情況的描述,又包含著問題。這些問題有的可能是外露的,有的可能是內(nèi)隱的。教師要引導(dǎo)學(xué)生深入分析案例,對其中的問題作出判斷、推理和論證,從而讓學(xué)生得到啟示,達(dá)到規(guī)范自己行為的目的。
三、案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)
案例教學(xué)雖沒有嚴(yán)格的環(huán)節(jié),但基本上有三種方式,而這三種方式各有應(yīng)注意的問題。
案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié):
(一)注意要求
出示案例
組織討論
教師總結(jié)與反思
教師對案例提出尖銳的問題,在教師的指導(dǎo)下,以學(xué)生為主體對案例進(jìn)行討論分析。
(二)出示案例
學(xué)生模擬表演
組織討論
教師總結(jié)與反思
出示案例的“腳本”,由學(xué)生扮演案例中的角色,再現(xiàn)案例情境,給學(xué)生以真實(shí)、具體的情境感受,然后引導(dǎo)學(xué)生對模擬的案例進(jìn)行討論與評析。
(三)出示案例
正反方辯論
教師總結(jié)與反思
對于含義模棱兩可、主張不鮮明、解決方法多樣的案例,可以把學(xué)生分成正反兩方或者三方進(jìn)行辯論,最后教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)。
以上三種案例教學(xué)方式中,第一、二種都有組織討論這個(gè)環(huán)節(jié),因此如何組織好討論也是對教師的一個(gè)考驗(yàn)。
由于心理輔導(dǎo)活動課的特殊性,筆者所在學(xué)校的心理輔導(dǎo)活動教室的座位是一種隨時(shí)可以移動的椅子,座位排列可以使大家在討論時(shí)彼此都能看到,使交流、討論更順利。筆者在每個(gè)學(xué)期開學(xué)初都對學(xué)生進(jìn)行分組,每個(gè)小組都為自己的小組起一個(gè)能說明小組個(gè)性特征的名字,提出一句本小組的努力口號,促進(jìn)小組凝聚力的形成。筆者要求小組的成員在討論中相互支持與協(xié)助。每個(gè)成員依照分配的角色互相依賴,分工合作,最后一起分享學(xué)習(xí)的成果,形成相互依賴的關(guān)系。這種關(guān)系包括:(1)目標(biāo)互依:大家努力追求共同目標(biāo),完成討論任務(wù);(2)資源互依:大家分享學(xué)習(xí)材料、資源或信息;(3)角色互依:分配成員擔(dān)任不同角色,例如,記錄員、組長、數(shù)據(jù)員、發(fā)言人等。一般情況下,由于學(xué)生的座位相對固定,小組成員相對固定,所以學(xué)生在小組中應(yīng)輪流承擔(dān)不同角色,這樣有助于學(xué)生多角度地參與課堂學(xué)習(xí)。
在學(xué)生的討論中,筆者積極觀察、評價(jià)、回饋并適時(shí)地提供協(xié)助,以增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成就,使每一個(gè)人在小組中都感受到自己和其他組員認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性,以盡到學(xué)習(xí)的責(zé)任。同時(shí),筆者還以小組為單位獎勵小組的表現(xiàn),促進(jìn)小組凝聚力的形成與持續(xù),增進(jìn)合作關(guān)系,提高討論實(shí)效。學(xué)生經(jīng)過準(zhǔn)備、參與討論、提出建議等一系列活動,成為課堂教學(xué)的主體,大大提高學(xué)習(xí)的積極性,提高與他人合作的能力。這些都有助于所學(xué)的知識及理論的內(nèi)化。
第三種活動主要以辯論的形式出現(xiàn)。這種方式在心理輔導(dǎo)活動課中出現(xiàn)的機(jī)會并不多,它主要有提前組織的辯論,還有臨時(shí)課堂產(chǎn)生的辯論。例如,中學(xué)生戀愛利與弊就是前面的方式,需要師生都提前準(zhǔn)備。教師要就立論、材料、辭令、風(fēng)度以及應(yīng)變技巧對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并強(qiáng)調(diào)只能針對對方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行攻擊,而不能涉及對方的隱私和人品。
在心理輔導(dǎo)活動課中,教師決不僅僅是心理學(xué)知識的傳授者、學(xué)生言行的評論者或勸告者,還是學(xué)生心靈表白的傾聽者、學(xué)生自我探討的促進(jìn)者。教師關(guān)注的焦點(diǎn)是學(xué)生的心靈體驗(yàn)、心理成長。因此,教師在案例教學(xué)過程中要讓學(xué)生充分討論、充分體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上教師還得對學(xué)生的討論進(jìn)行小結(jié),促進(jìn)內(nèi)化??偨Y(jié)的方法也有多樣,可以對積極參與討論的學(xué)生或小組給予肯定,可以對學(xué)生的獨(dú)特見解給予表揚(yáng)或合理的評價(jià),可以對案例本身所蘊(yùn)涵的道理進(jìn)行評價(jià),也可以和學(xué)生分享自己的看法。總之,通過總結(jié)要能幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識,開闊視野、調(diào)整視角,發(fā)展學(xué)生思維能力,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。
開展心理輔導(dǎo)活動課案例教學(xué)是在一個(gè)開放的環(huán)境里進(jìn)行的,教學(xué)過程中可能還會遇到許多問題。因此,要搞好心理輔導(dǎo)活動課的案例教學(xué),教師必須要做到有明確的教學(xué)目標(biāo),要有充分的課前準(zhǔn)備,要有一定組織小組討論的教學(xué)技巧,還要有與學(xué)生平等的態(tài)度。只有這樣,案例教學(xué)才能發(fā)揮出應(yīng)有效能,而案例教學(xué)的最終目的即是讓學(xué)生保持學(xué)習(xí)的熱情,進(jìn)而提高學(xué)生的思維能力與創(chuàng)新能力。
關(guān)鍵詞:考試焦慮情緒 一般心理問題 合理情緒療法 放松訓(xùn)練
一、一般資料
趙某,男,16歲,初三復(fù)讀生。家庭和睦,父母雙方家族無精神疾病史。性格開朗,自我期待較高。
心理測驗(yàn)結(jié)果:
1、焦慮自評量表(SAS):原始分:48分,標(biāo)準(zhǔn)分:60分。
分析:屬中度焦慮
2、考試焦慮綜合診斷量表分析:屬中度焦慮
二、主訴與個(gè)人陳述
自復(fù)讀開始的1個(gè)多月以來,害怕考試考不好被同學(xué)恥笑,每次考試時(shí)便出現(xiàn)心慌、手腳冰涼的癥狀。
三、學(xué)生心理問題原因的分析:
(1)生物因素:學(xué)生正處于青春期,有較強(qiáng)的虛榮心與自尊心。
(2)認(rèn)知因素:好勝心強(qiáng);存在復(fù)讀生就必須考出好成績等認(rèn)知錯(cuò)誤。
四、咨詢目標(biāo)
近期目標(biāo):改善學(xué)生對于考試的錯(cuò)誤認(rèn)知;能正確面對每一次考試成績。
長期目標(biāo):促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展,學(xué)會自我心理調(diào)控,構(gòu)建合理的認(rèn)知模式。
五.咨詢方案
本案例主要應(yīng)用認(rèn)知療法中的合理情緒療法?;纠碚摓锳BC理論,指誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因;而B(人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法)才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的直接的起因。所以只有改變了學(xué)生的不合理信念,才能解決情緒和行為上的問題。
六、咨詢過程
第1次咨詢(心理評估和診斷階段):
1、攝入性會談收集資料
2、計(jì)劃采用合理情緒療法,輔助放松訓(xùn)練。
5、家庭作業(yè):回顧復(fù)讀這段時(shí)間考試心態(tài)和復(fù)讀以前考試心態(tài)一樣嗎?
第2次咨詢(咨詢階段):
方法:會談法,合理情緒療法
1、反饋?zhàn)鳂I(yè):學(xué)生承認(rèn)自己復(fù)讀前后的心態(tài)不一樣。
2、咨詢師介紹合理情緒療法,采用表格的形式,通過言語技術(shù)來改變學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)知過程和觀念。
誘發(fā)事件A 不合理性信念B 情緒及行為上的后果C
復(fù)讀
復(fù)讀后第一次數(shù)學(xué)考試考的不好
名次靠后 一般的不合理信念:復(fù)讀時(shí)的成績就應(yīng)該每次都名列前茅
具體的不合理信念:
1、數(shù)學(xué)一次沒考好,數(shù)學(xué)就學(xué)不好了;
2、考試成績不好,同學(xué)們會嘲笑的;
3、一次考試成績不好,復(fù)讀會失敗了。 緊張,焦慮,心慌,手腳冰涼。
3、運(yùn)用合理情緒療法的與不合理信念辯論技術(shù),咨詢師與學(xué)生進(jìn)行辯論。 例如,以“復(fù)讀時(shí)的成績就應(yīng)該名列前茅”為例。
(咨詢片段):
學(xué)生:“既然是復(fù)讀,考試成績就應(yīng)該是比別人好,名列前茅?!?(不合理信念具有絕對化的特征)
老師:“你能不怕辛苦,選擇復(fù)讀,是很勇敢的做法。不過據(jù)你所知每年高考的復(fù)讀生是不是都名列前茅,考上清華、北大了?。俊保ú扇】鋸埖姆绞睫q論)
學(xué)生:(搖著頭,笑著說)“當(dāng)然不是”。
老師:“那既然如此,你的復(fù)讀成績?yōu)槭裁淳鸵欢☉?yīng)該名列前茅呢?”(辯論采取質(zhì)疑式的方式)
學(xué)生:(想了一會)“可能我的這種想法是有些絕對了,是有點(diǎn)不太合理。
通過與不合理的信念辯論以后,學(xué)生基本上能用合理的信念代替不合理的信念,使認(rèn)知發(fā)生變化,從而對考試的焦慮情緒有所緩解。
4、布置家庭作業(yè):讓學(xué)生自己針對其他不合理的信念進(jìn)行辯論。
第3次咨詢:(咨詢階段)
方法:會談法、放松訓(xùn)練。
1、反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè):
不合理性信念 合理性信念
認(rèn)為數(shù)學(xué)那次沒考好,數(shù)學(xué)就學(xué)不好了。
認(rèn)為復(fù)讀就一定得名列前茅
認(rèn)為一次沒考好,整個(gè)復(fù)讀就會失敗了。 認(rèn)為只要努力,以后成績會有提高的。
能根據(jù)自己實(shí)際情況合理定位。能正確地看待考試和考試成績的起伏,向著中考努力。
2、放松訓(xùn)練: 對學(xué)生進(jìn)行放松訓(xùn)練,提高學(xué)生應(yīng)付焦慮性情緒反應(yīng)的能力。
(1)肌肉放松訓(xùn)練
放松方法:先使該部位緊張,保持緊張狀態(tài)10秒鐘,然后慢慢放松,體驗(yàn)放松時(shí)的感覺,如發(fā)熱、溫暖、愉快等。
(2)深呼吸放松訓(xùn)練:
具體做法:雙肩下垂,閉上雙眼,慢慢地做深呼吸。通過鼻孔慢慢地將氣吸入,使腹部鼓脹起來,再緩緩地用嘴和鼻同時(shí)將氣呼出,并放松全身肌肉。循環(huán)反復(fù),練習(xí)3~5次,達(dá)到精神和軀體的放松狀態(tài)。
3、布置家庭作業(yè):
向同學(xué)們和老師了解他們心目中的自己。
第4次咨詢(鞏固與結(jié)束階段):
方法:心理測驗(yàn)法
過程:
1、反饋?zhàn)鳂I(yè):溝通后得知,在他們心目中是有很大潛力的學(xué)生。
2、進(jìn)行心理測驗(yàn),原始分37分,標(biāo)準(zhǔn)分46分,提示有適度的焦慮,是正常的,并且適度的焦慮有助于考試的復(fù)習(xí)與準(zhǔn)備。
3、讓學(xué)生回顧自己咨詢過程,基本建立了對考試的正確認(rèn)識。
七、咨詢效果評估
1、學(xué)生自我評估:焦慮情緒基本消失。
2、咨詢師評估:學(xué)生認(rèn)識到了不合理的認(rèn)知模式,提高了自我分析與調(diào)節(jié)能力。
3、心理測驗(yàn)評估:SAS:原始分37分,標(biāo)準(zhǔn)分46分。心理測驗(yàn)結(jié)果說明學(xué)生的心理問題已經(jīng)基本得到解決。
參考文獻(xiàn):
[1]郭念鋒.心理咨詢師(基礎(chǔ)知識)北京:民族出版社,2005年8月第1版
關(guān)鍵詞:心理學(xué);行為習(xí)慣;環(huán)境;偏差;溝通;思維定勢;輔導(dǎo)干預(yù);引導(dǎo)
隨著素質(zhì)教育的發(fā)展.心理學(xué)逐漸止入小學(xué)教育中?!敖逃蠈W(xué)生的心理發(fā)展,教育要遵循學(xué)生的心理特征”的呼聲越來越高?,F(xiàn)今,沒有遵從孩子心理發(fā)展的教育已是失敗的教育。我學(xué)習(xí)、研究小學(xué)心理教育,并在工作中進(jìn)行心理教育實(shí)踐,獲得了不少收獲,今選他們心理輔導(dǎo)個(gè)案,與人家交流。
一、學(xué)生基本情況:
1、輔導(dǎo)對象:陳某
2、性別:男
3、年齡:13歲
4、年級:六年級
5、輔導(dǎo)時(shí)間:2011年9月——2012年2月
6、個(gè)案表現(xiàn):陳某在校學(xué)習(xí)的積極性較差。愛帶頭搗亂、判逆,行為不能自控。
二、問題行為表現(xiàn):
1、學(xué)習(xí)成績不理想。我接手這個(gè)班后,發(fā)現(xiàn)他比較好動,性較差,逆反心強(qiáng),愛頂撞老師。
2、違反課堂紀(jì)律。課堂上有教師在時(shí),陳某時(shí)有分心現(xiàn)象。教師不時(shí),違反課堂紀(jì)律。受批評后,屢教不改,帶頭影響全班秩序。
3、作業(yè)完成很差。課堂作業(yè)馬馬虎虎,應(yīng)付老師。家庭作業(yè)不做或經(jīng)常少做。
4、教育無效。教師對共多次教育,雖能虛心接受正心學(xué)習(xí),我行我素。家長教育后,也是不以為然。
三、背景資料調(diào)查:
1、家庭背景:
(1)個(gè)人成長史
陳某的父母文化程度不高,都在本地打工。父親‘,亡于生計(jì)而顧不上孩子的教育,母親由于一直對孩子的教育方法刁;當(dāng),令孩子行為習(xí)慣較差,孩子反感母親的重復(fù)羅嗦的說教,劉對母親不尊重,不愿聽從她的教誨。
2、學(xué)校背景:
(1)學(xué)校大
我們小學(xué),對學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育抓得較嚴(yán)
(2)同伴看陳某
班主任在教室上課時(shí),表現(xiàn)出比較配合。不在時(shí),和同學(xué)爭吵,甚至打架。紀(jì)律差,是班級的一位霸王。批評時(shí),態(tài)度誠懇,愿意改正,卻只認(rèn)錯(cuò)而不改錯(cuò)。
四、分析與診斷:
1、行為習(xí)慣的養(yǎng)成較差。
由于父母的教育失誤,使陳某沒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,隨著年齡的增長,行為習(xí)慣越來越差。此時(shí),又缺乏正確的教育引導(dǎo),致使陳某已逐漸形成的是非觀也不夠健康。
2、熱心的需求與冷漠的對待,這一矛盾產(chǎn)生了上述結(jié)果。
基本需要滿足的缺乏與劇烈的心理科沖突,使陳某心理嚴(yán)重失衡。由此,造成他劉對外界的反感,帶來行為的偏差。如:搗亂班級紀(jì)律、家庭作業(yè)連續(xù)不做……以往同學(xué)與教師的不理解和訓(xùn)斥與他迫切希望受到重視的心理產(chǎn)生矛盾,導(dǎo)致他對學(xué)校和班級生活由熱心變冷漠,且對周圍環(huán)境產(chǎn)生一定程度的敵意。
3、診斷:
出于對大家承認(rèn)其價(jià)值的需要,與眾不同,來得到同學(xué)與老師的關(guān)注差造成的學(xué)校適應(yīng)障礙。
五、輔導(dǎo)的對策和干預(yù)措施:
1、整體策略
他即用異常的表現(xiàn)襯出自己的據(jù)目前的現(xiàn)狀基本屬于個(gè)性偏
根據(jù)陳某的實(shí)際情況,采取綜合性輔導(dǎo)對策。從陳某本人來說,首先要從穩(wěn)定情緒人手,調(diào)整認(rèn)知,指導(dǎo)行為。主要從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面人手,其中爭取學(xué)校班級的支持是輔導(dǎo)的關(guān)鍵。
主要過程:建立關(guān)系——調(diào)整認(rèn)知——助其行為轉(zhuǎn)變體驗(yàn)
2、輔導(dǎo)、實(shí)施和干預(yù)的策略
(1)與該生建立良好的咨詢關(guān)系。
第一次面談(2011年9月22日)
由于新老師的上任,陳某為了博取老師的好感,表現(xiàn)得比較積極,我抓住這個(gè)契機(jī),表揚(yáng)陳某的進(jìn)步,引導(dǎo)陳某對積極情感的體驗(yàn),并從中了解到陳某大量認(rèn)知的困擾和心理矛盾。同時(shí),發(fā)現(xiàn)陳某對老師和同學(xué)的話語很在意,很希望得到老師和同學(xué)的認(rèn)可和關(guān)注。
(2)了解該生的有關(guān)情況,助其調(diào)整認(rèn)知。
第二次面談(2011年10月)
與他建立友善的關(guān)系后,我和陳某進(jìn)行了第二次面談,幫助陳某調(diào)整認(rèn)知:
師:你現(xiàn)在面臨著人生的第一次抉擇,老師想知道你對你:今后的人生有什么安排,長大以后想做什么?
陳:想當(dāng)老板。
師:這真是一個(gè)不錯(cuò)的理想。但你知道當(dāng)一個(gè)合格的老板,需要具備很多優(yōu)良的素質(zhì)嗎?讓我們現(xiàn)在分析一下,以你現(xiàn)在的狀況,怎么樣改變才像一個(gè)老板。
我?guī)椭浞治鋈缦拢?/p>
第一,老板是具有學(xué)習(xí)精神的,你現(xiàn)在學(xué)習(xí)精神不夠。
第二,老板管理許多員工,必須強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。
第三、老板要學(xué)會關(guān)心下屬。
經(jīng)過我的分析后,陳某似信非信,對我的話感到懷疑。我抓住時(shí)機(jī),繼續(xù)交流。
師:你知道這些后,還敢不敢向老板挑戰(zhàn)!
陳:……(沉思,雙手托著下巴思考)要求回去后再想想。
(3)抓住時(shí)機(jī),助其轉(zhuǎn)變行為。
第三次面談(2011年12月5日)當(dāng)陳某進(jìn)來時(shí),告訴我,他已想通了,也在努力地改變。該怎么力、?我和他定了一個(gè)“契約”。要求他根據(jù)契約的要求去做,并且告訴他改變現(xiàn)狀的途徑有兩條:
第一,利用空閑時(shí)間,多找老師和爸爸媽媽溝通,傾述自己的內(nèi)心,尋求他們的理解與幫助。
第二,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高成績。不要違反課堂紀(jì)律,通過自己的變化來改變老師和同學(xué)對自己的印象。
第四次面談(2011年12月20日)
陳某心情較好,并說改變自己,使自己越來越有信心。我及時(shí)地給予他鼓勵。
第六次面談(2012年2月16日)
陳某興高采烈地告訴我:最近和同學(xué)關(guān)系挺好的,心情舒暢信心成為一名出眾的學(xué)生。我回應(yīng)出非常高興的樣子。
(4)改變思維定勢,體驗(yàn)成功。以后每經(jīng)歷一周,陳某都要和我談?wù)勔恢軄淼那闆r,我在班級給與適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵,并以他為榜樣,告訴其他同學(xué),每個(gè)人只要有信心和決心,都會進(jìn)步的。
(5)廣開渠道,創(chuàng)造輔導(dǎo)環(huán)境。
我知道要對陳某進(jìn)行輔導(dǎo),必須建立一個(gè)較好的輔導(dǎo)環(huán)境。于是,我還做好了如下工作:
A、與陳某父母的溝通。我們共面談了4次,主要涉及4個(gè)方面:第一,了解家庭情況。第二,表達(dá)對他們關(guān)心教育陳某的敬意及他們的苦衷的理解。第三,提出家庭教育方法的建議。如:多給陳某鼓勵,
相信陳某,不應(yīng)施壓,以關(guān)懷、引導(dǎo)為主,不能動輒打罵。第四,要經(jīng)常與陳某溝通、交流,了解孩子的心理動態(tài)。
B、與其他老師的溝通。
我與其他教師進(jìn)行了交流,向任課老師說明陳某的情況并介紹輔導(dǎo)方法,希望他們能在課堂上多關(guān)注陳某,及時(shí)肯定他的細(xì)微進(jìn)步,創(chuàng)造陳某在群體中自我展示的機(jī)會。并希望老師能幫助他在同學(xué)們當(dāng)中建立自尊、自愛的信心,以使陳某能博得同學(xué)的友誼和其他任課教師的關(guān)注。
六、心育結(jié)果與分析:
經(jīng)過近半年多的心理教育與輔導(dǎo),陳某現(xiàn)在的表現(xiàn)概述如下:
(1)他對自己以往的不良行為已有認(rèn)識。并正努力改正壞習(xí)慣。他上課基本能控制自己的行為,不再搗亂,能與同學(xué)能和睦相處,不再打架鬧事了。(2)他愿意為班集體和同學(xué)做好事了,勞動中不怕臟不怕累?期末還被評為了“勞動積極分子”。(3)學(xué)習(xí)方面山主動多了,上課時(shí)能舉手發(fā)言,學(xué)習(xí)比過去自覺,成績有了很大進(jìn)步。(4)父母也反映他聽話多了。
陳某的表現(xiàn)說明由于他的個(gè)性偏差造成的學(xué)校適應(yīng)障礙問題已經(jīng)得到改善,情緒控制和行為約束能力有了很大的提高;自尊心和進(jìn)取心也有所增強(qiáng);能注意擺正自己與集體、同學(xué)和老師的關(guān)系,反叛心理已經(jīng)基本克服??傊惸骋呀?jīng)向良好的社會適應(yīng)方面邁進(jìn)了一大步,他的自我意識得到了明顯的發(fā)展,各方面的表現(xiàn)都有了顯著的進(jìn)步。
七、輔導(dǎo)小結(jié)和啟示:
本個(gè)案總的來說輔導(dǎo)干預(yù)的效果是明顯的。這還得感謝陳某的家人和其他老師的協(xié)助支持。本個(gè)案的研究結(jié)果也引起了我們深深的思考:
1、家庭教育對孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康,缺少親情和不能認(rèn)同孩子的家庭,會導(dǎo)致孩子出現(xiàn)個(gè)性偏差的現(xiàn)象。對這些孩子,我們更應(yīng)考慮孩子滿足需要的欠缺。應(yīng)做好適當(dāng)?shù)摹疤钛a(bǔ)”,對孩子的愛要如“春風(fēng)”,做到“潤物細(xì)無聲”。
2、學(xué)校教師和同伴群體對學(xué)生個(gè)體的評價(jià)影響巨大。特別是對學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)不良的同學(xué),不給他們機(jī)會,不肯定他們,排斥、甚至孤立他們,這是極為有害的。我們應(yīng)該特別注意尋找這些學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并加以正面引導(dǎo),使每個(gè)孩子都能健康成長。
參考文獻(xiàn):
[主題] 自信心的培養(yǎng)和訓(xùn)練
[活動目的]
1. 通過活動,發(fā)現(xiàn)和敘述自己的優(yōu)點(diǎn),提高自己的自尊和自信。
2. 通過敘述和傾聽別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會欣賞同伴,增進(jìn)對同伴的了解和感情。
3. 給所有的優(yōu)點(diǎn)分類,找到自己欠缺的類型進(jìn)行鞏固。
[活動形式] 游戲、討論、評論。
[重點(diǎn)難點(diǎn)]
1. 重點(diǎn):了解自身優(yōu)點(diǎn),樹立自信心。
2. 難點(diǎn):創(chuàng)設(shè)和諧課堂氛圍,充分感受自身優(yōu)點(diǎn)。
[活動準(zhǔn)備] 小紅花若干,秒表一只。
[活動過程]
一. 導(dǎo)入
1. 游戲:“找出優(yōu)點(diǎn)來集合”
同學(xué)們,在上課前,我們來做一個(gè)游戲。游戲的名字叫“找出優(yōu)點(diǎn)來集合”。
(1) 游戲方法:全班小朋友思考在你周圍看到的那些是優(yōu)點(diǎn),想得越多越好。
(2) 游戲規(guī)則:仔細(xì)聽,做到不插嘴,認(rèn)真數(shù)優(yōu)點(diǎn)的個(gè)數(shù)。
(3) 秒表計(jì)時(shí),開始。
2. 全班交流.
(1)數(shù)一數(shù),你講了幾條優(yōu)點(diǎn)?
(2)小結(jié):通過剛才的總結(jié)和書寫,我們知道要在短暫的時(shí)間里找到自己的很多的優(yōu)點(diǎn)不容易,可是大家通過合作找到的優(yōu)點(diǎn)就很多。其實(shí)每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)都很多,只是有些你沒有發(fā)現(xiàn)。
3.揭示課題:今天我們就來進(jìn)行一個(gè)優(yōu)點(diǎn)轟炸的學(xué)習(xí)。
二. 活動與訓(xùn)練(4人小組)
剛才同學(xué)們說了很多的優(yōu)點(diǎn),但是還有很多優(yōu)點(diǎn)還沒有找到,比如:品德方面、待人接物方面、勞動方面、在家行為方面等等。接下來我們請你的同伴來幫你找一找,你還有那些優(yōu)點(diǎn)。
1. 分組:
(1) 規(guī)則:成員發(fā)言有序,不發(fā)言的認(rèn)真的聽取別人意見,積極思考;
(2) 在別人講述你的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,仔細(xì)聽,不必表示感謝;也不因?yàn)閯e人沒有說到而生氣。
(3) 數(shù)一數(shù)你的同伴為你找到了多少條優(yōu)點(diǎn)。
2. 全班游戲。
三. 反饋信息
1. 你的同伴為你找到了幾條優(yōu)點(diǎn)?你最喜歡那一條,理由是什么?
2. 你一共有多少優(yōu)點(diǎn)?
關(guān)鍵詞:性心理 個(gè)案 輔導(dǎo)
【案例簡介】
牟同學(xué),男,二十歲,我院建工專業(yè)二年級學(xué)生。一天我收到牟同學(xué)的來信,信中說:他長期以來,一直經(jīng)受著心理障礙的困擾和折磨,無法擺脫這個(gè)陰影,給他的生活和學(xué)習(xí)造成了很大的損失。我們約好了會見時(shí)間,可他到了咨詢室的門口,卻沒有進(jìn)來,只是從門縫悄悄塞進(jìn)一封信,信中說,他有的“惡習(xí)”,這個(gè)“惡習(xí)”使他非常自卑,他認(rèn)為自己是個(gè)“下流”的人“道德品質(zhì)很壞”的人。無法和同學(xué)特別是女同學(xué)交往。所以他沒有勇氣面對面交流,期望我能幫助他。還又特意囑咐道:“我不愿這件事讓別人知道,也不希望過往的同學(xué)看見我!”經(jīng)過與其書信、電話反復(fù)溝通后,消除了他的顧慮,并約定他來咨詢時(shí),將咨詢室的門開一小縫,就可直接進(jìn)來。按照約定時(shí)間,他來了,神色慌張而羞怯,大步跨入咨詢室后趕緊把門關(guān)上。我一面熱情地為他讓座,一面告訴了他有關(guān)心理咨詢的保密原則,并表明樂意為他排憂解難。經(jīng)過反復(fù)啟發(fā)引導(dǎo),他才吞吞吐吐地說出了自己的難言之隱。
【個(gè)人陳述】
他有這個(gè)“毛病”()已經(jīng)將近4年了,以前偶爾為之,可隨著年齡的增長也越來越頻繁,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到無法正常上課,無法和女同學(xué)正常交往,因?yàn)楹团煌约壕蜁巴帷崩锵搿5揭雇頍o法入眠,無法控制自己的行為。致使自己很自卑,他覺得自己是個(gè)“壞人”。兩年多來,從不多與人講話,與人講話時(shí)不敢直視,眼睛躲閃,像做了虧心事。在別人眼中是個(gè)“怪人”。上課時(shí)常常因?yàn)榫o張,對老師所講的內(nèi)容不知所云。更糟糕的是,現(xiàn)在親友、鄰居面前說話也“不自然”了。由于這些毛病,極少去社交場所,很少與人接觸。他哭訴說,這個(gè)怪毛病嚴(yán)重影響了他各方面的發(fā)展:腰酸背痛、失眠健忘、學(xué)習(xí)成績下降;交往失敗,同學(xué)們說他清高而疏遠(yuǎn)他。
【分析判斷】
從牟同學(xué)的敘述和交談中,我經(jīng)分析判斷得出了結(jié)論,它是一種常見的青春期性心理障礙――青春期性生理方面的無知和不恰當(dāng)行為導(dǎo)致的社交恐懼癥。表現(xiàn)在他一方面在異性面前感到緊張和恐懼,另一方面在內(nèi)心又有與異性接近的強(qiáng)烈愿望,由此產(chǎn)生心理沖突導(dǎo)致嚴(yán)重的焦慮,甚至產(chǎn)生自卑、孤僻、冷漠等不良情緒。
【解決方案】
對于牟同學(xué)存在的性心理方面的無知和不恰當(dāng)行為,我首先在尊重和接納的基礎(chǔ)上,認(rèn)真傾聽其訴說,鼓勵其情感宣泄,并幫助其認(rèn)識到他的困擾是源于缺乏相應(yīng)的性心理、性心理知識和衛(wèi)生保健知識。然后向其介紹科學(xué)的性心理,性心理知識和衛(wèi)生保健知識。讓其了解青春期生長發(fā)育的一般規(guī)律和可能出現(xiàn)的特殊現(xiàn)象,正確認(rèn)識、性幻想等行為的合理性,它們是青春期發(fā)展中自然、客觀、正常的現(xiàn)象,不要把其視為洪水猛獸。但也不能放縱自己任意所為,過度放縱就會造成他目前出現(xiàn)的腰酸背痛、頭昏目眩、注意力難以集中等癥狀。
針對牟同學(xué)的具體問題,我還向其介紹了以下兩種戒除方法:
閱讀法
向其借閱了幾本有關(guān)青春期性心理、性心理知識方面的書刊,使其科學(xué)地了解青春期生理發(fā)育知識,認(rèn)識的實(shí)質(zhì)和過度的危害,控制自己的性心理反映。
放松法
白天多進(jìn)行一些體育鍛煉或多做一些體力勞動。睡前跑步做操,低溫洗浴,以降低性器官的敏感性,放松肌肉,讓自己較快進(jìn)入睡眠,有效克制的意念。
在對于其和異往的問題上,鼓勵其建立正常愉快的交往關(guān)系。如:
1.舉止自然得體,要感到問心無愧,消除不必要的顧慮。
2.以純真的同學(xué)友誼為交往目的。
3.交往中保持適當(dāng)?shù)乃饺司嚯x,避免身體接觸。
【輔導(dǎo)結(jié)果】
一段時(shí)間后,牟同學(xué)再次前來,這次是敲門聽見“請進(jìn)”的聲音才進(jìn)來的,顯然沒有了前次的那種慌張神色。他有些興奮地告訴我,那天咨詢后,有了克服自己不恰當(dāng)行為的信心;對與人相處障礙的原因進(jìn)行了思考,心理明朗了許多,好像“撥開了迷霧”;這幾天和同寢室同學(xué)也接近了些。甚至,他還鼓足勇氣在課后和女同學(xué)交流了課業(yè)的問題,他發(fā)現(xiàn)他們并沒有像他想象的那么討厭自己。
為了檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和進(jìn)行反饋調(diào)節(jié),我又約見了牟同學(xué)幾次。從反饋中了解到,他不適的體征已有了改觀,聽課時(shí)埋頭筆記,學(xué)習(xí)效果顯現(xiàn)。他自己也對未來很有信心,因?yàn)槔蠋熣f他“很有發(fā)展?jié)摿Α?最近班主任還邀請他參加學(xué)院的文藝匯演,他正積極排練??吹剿淖兓?我很欣慰。雖然我很清楚,完全解除他的困擾和心理障礙,還需要我們雙方更多的努力,需要充分的時(shí)間。
【案例感悟】
就這個(gè)案例,我的感受是:由于青春期生理變化問題導(dǎo)致的性心理障礙問題,普遍存在于大學(xué)生中,可是有勇氣求救并設(shè)法改變現(xiàn)狀的人卻微乎其微。更多的大學(xué)生像案例中的牟同學(xué)那樣,一方面羞于啟齒,另一方面沒有把它歸于是可以解決心理問題,而是自己默默得承受。長此以往,將會導(dǎo)致很多不良后果。甚至有些后果不堪設(shè)想!對于心理咨詢員來說,要求我們及時(shí)觀察,廣泛宣傳,不能只是被動等咨詢者主動上門求助,而是主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。把學(xué)生心理隱患解決在萌芽中。
參考文獻(xiàn):
1.《心理健康輔導(dǎo) 基礎(chǔ)理論》.北京:世界圖書出版公司北京公司,2005-4ISBN 978-7-5062-6673-4
2.《心理健康輔導(dǎo) 個(gè)體輔導(dǎo)》.北京:世界圖書出版公司北京公司,2005-4ISBN 978-7-5062-6673-4
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;自卑;o導(dǎo)措施;自信
自卑,是指過低地評價(jià)自己,低估自己的能力,覺得自己各方面不如他人,從心理學(xué)角度來講是一種性格上的缺陷。主要表現(xiàn)為對自己的能力、品質(zhì)評價(jià)過低,同時(shí)可伴有害羞、不安、內(nèi)疚等情緒。
大部分高職生因中考或高考失利而選擇讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校,成為這個(gè)群體的一員時(shí),在他們的心里面已經(jīng)烙上了自卑兩個(gè)字了,有些同學(xué)因在職業(yè)院校能找到自己的方向會慢慢消減這種自卑心理,但有部分學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)或沒適應(yīng)新的環(huán)境,自卑的心理會越來越強(qiáng),作為一名輔導(dǎo)員如何消除學(xué)生自卑心理,培養(yǎng)學(xué)生的自信心是我們不可避免的課題。但這不是一件簡單的工作,需要輔導(dǎo)員付出自己的愛心、耐心與智慧才能使自卑學(xué)生鳳凰涅。下面是我對一位具有較強(qiáng)的自卑心理學(xué)生的輔導(dǎo)教育總結(jié)。
一、案情介紹
“老師,給我點(diǎn)時(shí)間行不?我煩透了?!毙∥膩淼睫k公室一臉憂郁地向我求助,我?guī)捉尞?。我為他沏了茶,我關(guān)上了門,我們倆并排坐在沙發(fā)上?!拔叶紝λ麄兡敲春昧耍麄冞€嘲笑我,打擊我。”他絮絮叨叨地念著,從他的叨念中明白了他受到了某幾位女生的鄙視,受鄙視的原因是因?yàn)樗秩ジ浇目Х鹊昊?0元買了一杯綠茶?!八麄兙驼f我炫富,而花錢是我最后的精神支撐了,她們還不放過……”
從他的訴說中我感到孩子有著嚴(yán)重的自卑,同時(shí)我心中產(chǎn)生了幾個(gè)疑問:第一,為啥花錢成為他最后的精神支撐了?第二,他為什么要喝茶,還經(jīng)常喝20元一杯的綠茶?這些舉措確實(shí)與入校不久的大學(xué)生的身份有點(diǎn)不相符。我?guī)е@些疑問去尋找相關(guān)的原因。
二、多方位尋找原因
為了解開孩子的心結(jié),為了解開我的疑問,我從以下幾個(gè)方面去收集與他相關(guān)的資料。
(一)從我的角度觀察
我將他拉入我的視線范圍,我開始觀察他的日常學(xué)習(xí)生活與行蹤。發(fā)現(xiàn)他的隨身物品比較高檔,比如手機(jī)是蘋果的,平板電腦也是蘋果的,身上穿的也是大品牌的,他腳上的那雙鞋至少是800元以上的;還發(fā)現(xiàn)他基本上不在食堂吃飯的,手里總是一瓶飲料,且比一般的同學(xué)出校門要頻繁得多;他要么獨(dú)行,要么總是與本班的一位家庭經(jīng)濟(jì)條件比較差的男孩同行,另就是隔壁班的有幾位同學(xué)老是來找他(后來了解他這幾位同學(xué)找他是因?yàn)榭梢猿缘矫赓M(fèi)的食物);他的床上非常凌亂,雜七雜八的東西很多,床下到處是沒洗的襪子、短褲,室友的意見很大,連續(xù)三個(gè)早上只見他漱口不見洗臉;上課總是坐在最前面,能積極回答老師的問題,但他回答問題之后總有一群人說“切”;還有一點(diǎn)他很怕事,不管誰都可以拍住他。從我的角度看到的是:小文有比較優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)來源、不講衛(wèi)生、人緣不是很好、受人欺侮、學(xué)習(xí)積極性高、與各科老師的關(guān)系比較好。
(二)從本班同學(xué)了解
我分個(gè)地找到了幾位稱職的班干部,他們一致認(rèn)為小文特愛炫富,老是在QQ里發(fā)表說說炫自己今天去哪高檔的地方吃了什么、玩了什么,老說自己家有錢,去稍遠(yuǎn)的地方都是坐飛機(jī),老說自己家里很有錢;另外就是老是把父母離婚的事掛在嘴上。從同學(xué)們的嘴里我抓到了一些關(guān)鍵的字眼:顯擺、炫富、父母離異。
(三)與好友探討
我找到了與他最要好的那位同學(xué),該同學(xué)認(rèn)為小文是一個(gè)講義氣的人,總是請朋友吃東西,只要誰需要錢他就會借給別人,但是在錢方面太沒有節(jié)制了;還有該同學(xué)說小文總希望自己在別人的心目中很重要,很了不起,所以會做出一些出乎意外的事情,但是因?yàn)橐馔馓啵絹碓蕉嗟娜饲撇黄鹚?。在朋友眼里小文是一個(gè)講義氣、慷慨、不會理財(cái)、希望別人在乎他。
(四)了解家庭文化
我以家訪的名義撥通了他家的電話,接電話的竟然不是本人而是他的伯父,伯父以很委婉的口吻拒絕與我交流,而是讓他的另一位親戚我回了電話,我極為納悶,為什么不是父母?這位親戚告訴我小文的教育主要來自爺爺奶奶,在他只有幾歲的時(shí)候父母就離異了,他被派給父親,父親把他丟給爺爺奶奶,小文因此與父親的關(guān)系很不好,甚至對父親帶有鄙視和仇恨。學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)主要來自爺爺奶奶的退休金及親戚的支持。到此,誰的心都會變得沉重。小文是一個(gè)缺父母愛的孩子,這就是他為啥希望通過以錢來支起自己的精神支柱的理由了,自卑心理不得而知。
(五)從其本人身上尋找根源
做完前序工作之后,我找了個(gè)比較合適的機(jī)會與他談心。他講述了他成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及外界環(huán)境帶給他的傷害。
1.很小的時(shí)候父母就離婚了,他也因此經(jīng)常遭受同學(xué)的歧視,他的耳邊會經(jīng)常有這樣的聲音:“你是一個(gè)沒人要的孩子……你是一個(gè)沒有父母的孩子……你是一個(gè)野種”。眾口鑠金,積毀銷骨,那時(shí)父母確實(shí)不在身邊,他也不知道為什么,當(dāng)別人一遍又一遍講起時(shí),他認(rèn)為這一切都是真的,自認(rèn)為低人一等。所以從小就任憑同齡人欺侮都不敢還擊,只是心里非常恨爸媽絕情地拋棄。如此境況下度過的童年才是他自卑心理的根源。
2.初中時(shí),因?yàn)樗噶藗€(gè)錯(cuò)誤,老師懲罰他掃了一年的廁所,于是同學(xué)們老嘲笑他是個(gè)“掃廁所的”。
3.每逢過年過節(jié)家人聚在一起就會因他和他爸的事情吵架,這讓他切切實(shí)實(shí)感到自己是多余的。
4.奶奶總說媽媽和外婆這不好那不好,說媽媽不該嫌貧愛富離開他和他爸,還不準(zhǔn)小文見他媽,假話千遍也成真,所以小文從小就非常不喜歡媽媽,也不見媽媽,甚至恨媽媽。
5.有幾位親戚是企業(yè)家,比較富有,父老鄉(xiāng)親都夸他們。讀初中時(shí),當(dāng)自己給同學(xué)們說起這幾位有錢親戚時(shí)他們就會對小文投來羨慕的目光,這就是他為啥要炫富的原因了吧,因?yàn)樗梢栽阱X的方面找回自己的一點(diǎn)尊嚴(yán)。
三、確定目標(biāo),制定輔導(dǎo)措施
(一)輔導(dǎo)目標(biāo)
1.改變孩子對父母的看法,接納父母。
2.對財(cái)富的正確認(rèn)識。
3.培養(yǎng)優(yōu)良的行為習(xí)慣,改善人際關(guān)系。
4.走出自卑,真正樹立自信。
(二)輔導(dǎo)措施
要治好孩子十啄昀吹男牟∈凳舨灰祝但孩子還年少,我們應(yīng)該正確地引導(dǎo)他,讓他形成一些健康思想和正確的價(jià)值觀與人生觀。結(jié)合孩子的各種跡象我采取了以下輔導(dǎo)措施。
1.尋求家人的支援。他的自卑最早來源于旁人對父母的看法,要改變他對父母的情感觀念必須要改變他身邊最親的人對其父母的情感與表達(dá)方式。孩子雖然沒有得到很多來自的父母愛,但是他得到了來自以爺爺奶奶為核心的家族人員的關(guān)愛。不過爺爺奶奶在充當(dāng)父母的角色培養(yǎng)孩子的同時(shí)也給他灌輸了對母親的仇恨,再加上全家人對父親不負(fù)責(zé)任的指責(zé),從小孩子跟著家人一起瞧不起父親。要改變孩子對父母的看法必須改變家人對父母的態(tài)度,特別是爺爺奶奶和幾個(gè)出資人。
首先,找家庭核心人物溝通。該親戚是一個(gè)通情達(dá)理的人,我請他做家庭溝通的橋梁,懇請他轉(zhuǎn)告爺爺奶奶及他的其他家人不要再在孩子面前講他爸爸媽媽的不是,一定要鼓勵孩子去看望媽媽,也請他的家人允許他們母子相見,讓他感受母愛,不要再培養(yǎng)孩子對父母及社會的仇視,相反要孩子學(xué)會感恩,要感謝父母把他帶到這個(gè)世界上來,父母不能在一起,是父母無緣而盡,孩子不是出氣筒,不是孩子的錯(cuò)。后經(jīng)調(diào)查,他的家人都按我的要求在做。
其次,呼喚媽媽共同面對。媽媽很感謝我的出現(xiàn),她一直希望有一個(gè)人來溝通她母子之間的情感。說起對兒子的虧欠幾度泣不成聲,她答應(yīng)我會排除一切阻礙來關(guān)愛孩子,感化孩子,別的母親能做到的他都會去做,會盡力改變孩子認(rèn)為母親不要他的看法。
2.學(xué)會理解父母。要改變一個(gè)人的觀念必須先改變一個(gè)人的認(rèn)知。我利用美國著名心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯的“合理情緒療法”。該理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件,而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容,因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件,而是應(yīng)該改變認(rèn)知,通過改變認(rèn)知,進(jìn)而改變情緒。在孩子心理一直埋怨父母的離婚,一直渴望父母能復(fù)婚。我們進(jìn)行了一次非常深入的談心。第一,我給他分析了父母為什么會離婚;第二,我讓他換位思考母親的境況;第三,我以班上其他離異家庭的同學(xué)做事例,他們同樣是離異家庭孩子,但是他們沒有把自己弄成這樣;第四,根據(jù)他們家庭的境況,及父母各自當(dāng)前的生活,復(fù)婚的幾率幾乎為零,讓他接納父母離異且不可能再復(fù)婚的事實(shí)。
3.培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。從小缺乏父母的教導(dǎo),加上因憐而嬌慣,除了自己會吃飯,這孩子生活上基本上不能自理,所以遭到室友的嫌棄。為培養(yǎng)他良好的自理能力,早上我會親自到寢室督促他搞好洗漱,整理床上用品,不會做的一點(diǎn)一滴地教;規(guī)定他定時(shí)洗澡換洗衣服;再進(jìn)一步分配他搞衛(wèi)生寢室,慢慢地室友不再排斥他了,他說話都有底氣些了。
4.突出特長。孩子很熱心,愿意為同學(xué)們服務(wù),好表現(xiàn),善于思考,會通過各種途徑來查找資料補(bǔ)充自己的能量,他的電腦技術(shù)相對其他同學(xué)要在行,針對他身上這些特點(diǎn)我要他參與班團(tuán)委工作,大多數(shù)的班會由他來組織并主持。因?yàn)橛眯?,每次班會都比較有特色,豐富了同學(xué)們的課余生活,加上老師的表揚(yáng),同學(xué)們慢慢地接納了他,并認(rèn)可他的成績,這給他帶來莫大的鼓勵。另外孩子是學(xué)校辯論隊(duì)成員,我以我的專業(yè)特長為孩子提供一些建議,我們相互切磋,孩子在辯論方面有了很大的進(jìn)步,在學(xué)校還取得了不錯(cuò)的成績,這給孩子帶來了巨大的信心。
5.關(guān)注。孩子一直都很在乎別人對他的看法,特別是老師的看法。針對他這個(gè)心態(tài),我經(jīng)常把他帶在身邊,要他幫我做一些力所能及的事情,班上的一些小問題與他一起討論,有好吃的給他分享一點(diǎn),冷了提醒他添加衣裳,病了給他送藥……讓孩子感覺到他的重要性,讓他感受到人世間的溫暖。
四、輔導(dǎo)成效
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的引導(dǎo),在小文身上發(fā)生了如下變化:①接受了父母離異的事實(shí),并且經(jīng)常去看望母親,與母親經(jīng)常保持電話和QQ交流,并能理解父母的不易,并流露出將來自己一定賺錢養(yǎng)父母;②用錢有計(jì)劃了,并學(xué)會存錢了,也經(jīng)常與同學(xué)一起在食堂用餐了;③能自理了,并能做好個(gè)人衛(wèi)生,與室友玩到一起了;④愿意為同學(xué)服務(wù),還為他人輔導(dǎo)功課,成績飆升,同學(xué)們愿意與他談笑風(fēng)生;⑤愿意為老師服務(wù),系部老師都請他做點(diǎn)電腦技術(shù)方面的工作;⑥整個(gè)人忙起來了;⑦抬頭挺胸,步伐快速;⑧立志出國,下決心學(xué)好英語,并付出了行動。
這一路來雖然付出了很多艱辛,但幫學(xué)生找回了自信,解脫了痛苦,回到真實(shí)的世界,這是做老師的最大的安慰。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:強(qiáng)迫癥;高校輔導(dǎo)員;學(xué)生心理;工作案例
一、案例概述
1.案例經(jīng)過
我院14級學(xué)生小麗有一天突然哭著給輔導(dǎo)員打電話,并說日子沒辦法過下去了,不停地問著怎么辦。隨后輔導(dǎo)員找到她,經(jīng)過一番交談才得知,該生有輕度強(qiáng)迫癥,擔(dān)心教師和同學(xué)歧視,入校后一直掩飾自己,人前隱藏自己,人后不停做出一些強(qiáng)迫舉動,如反復(fù)洗手、反復(fù)擺放鞋子等。經(jīng)過一年的“假裝”,小麗不但沒有好轉(zhuǎn),反而癥狀更加明顯,眼看自己已經(jīng)掩飾不了了,她焦慮、恐慌、煩悶,情緒一下崩潰。
2.案例背景
該生因?yàn)楦赣H入獄,受到刺激,高中時(shí)期就被診斷出有輕度強(qiáng)迫癥,吃了一段時(shí)間的藥,高考結(jié)束后,該生父親出獄,癥狀有所緩和。進(jìn)入大學(xué)后,該生因?yàn)樽员昂蛯W(xué)習(xí)壓力,強(qiáng)迫癥復(fù)發(fā),但該生極力掩飾,導(dǎo)致癥狀越克制越明顯,伴有抑郁、焦慮癥狀出現(xiàn)。
二、案例分析
首先,大學(xué)生是強(qiáng)迫癥的高危人群。強(qiáng)迫癥是以強(qiáng)迫觀念、強(qiáng)迫沖動或者強(qiáng)迫行為等強(qiáng)迫癥狀為主要表現(xiàn)的神經(jīng)癥。其特點(diǎn)是有意識的自我強(qiáng)迫和反強(qiáng)迫并存,兩者強(qiáng)烈沖突使患者感到焦慮和痛苦,但無法控制。強(qiáng)迫癥的治療在醫(yī)學(xué)界是個(gè)難題,癥狀的改善過程相對緩慢,服藥劑量一般偏大。如果得不到及時(shí)、正確的診斷和治療,會嚴(yán)重影響患者正常的生活和工作,給患者及其家庭都帶來巨大的痛苦和負(fù)擔(dān)。
其次,小麗高中時(shí)期就已經(jīng)確診為輕度強(qiáng)迫癥,但由于認(rèn)識不足,中斷了治療,長時(shí)間壓抑和隱藏自己,當(dāng)“強(qiáng)迫”與“壓抑強(qiáng)迫”斗爭得如火如荼的時(shí)候,她就崩潰了。
最后,根據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,我國大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂,有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生存在負(fù)面心理情緒。而小麗患病的誘因與家庭和壓力有關(guān),確診了的輕度強(qiáng)迫癥也不能僅靠心理咨解決問題,更需要到正規(guī)醫(yī)院就診。同時(shí),得到家人的重視和關(guān)愛也是必要的?,F(xiàn)在根據(jù)小麗的情況一是要聯(lián)系家人,保證該生安全回家就診;二是在回校后營造一個(gè)和諧的氛圍幫助其治愈。
三、處理過程
1.對心理危機(jī)進(jìn)行緊急干預(yù)
輔導(dǎo)員接到電話后,第一時(shí)間趕到學(xué)生身邊,為了安撫學(xué)生情緒,選擇在一個(gè)安全、安靜的環(huán)境中傾聽學(xué)生的傾訴,及時(shí)疏解學(xué)生爆發(fā)的情緒。小麗在這樣的環(huán)境中,放肆大哭,哭訴自己如何辛苦地克制自己,如何焦慮地反復(fù)洗手、反復(fù)擺放鞋子等,輔導(dǎo)員一方面解釋強(qiáng)迫癥的相關(guān)知識,一方面建議學(xué)生鼓起勇氣去接受進(jìn)一步治療。幾番勸說,該生同意輔導(dǎo)員與家長聯(lián)系,讓家長接該生回家治療。輔導(dǎo)員24小時(shí)陪護(hù),直到該生離校。
2.緊密聯(lián)系家長提供關(guān)愛支持
學(xué)生在進(jìn)入高校后出現(xiàn)心理危機(jī),但是原因需追溯到他的家庭及成長過程。所以當(dāng)學(xué)生現(xiàn)心理問題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系家長,一方面是從監(jiān)護(hù)人的角度出發(fā),可由他們決定如何進(jìn)行干預(yù),另一方面由家長協(xié)助能從根源上解決心理問題。小麗對父親的依賴很深,征得她的同意后,輔導(dǎo)員第一時(shí)間是和她的父親聯(lián)系。有幸的是,該生父親非常重視,迅速趕往學(xué)校帶該生回家,并找心理專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行治療。
3.營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境促進(jìn)治療
一個(gè)月以后,該生回到了學(xué)校。輔導(dǎo)員將其列入重點(diǎn)關(guān)注對象,每周面對面談心一次,在寢室安排信息員督促其吃藥、反饋寢室和生活情況等。輔導(dǎo)員和班級同學(xué)配合醫(yī)生對其使用森田療法?!绊樒渥匀弧樗?dāng)為”是森田療法的基本治療原則。精神緊繃狀態(tài)的緩解,心理狀態(tài)的改良,減少強(qiáng)迫性思維的恐懼。針對強(qiáng)迫性思維的癥狀,輔導(dǎo)員鼓勵小麗應(yīng)放松心態(tài),適當(dāng)?shù)樒渥匀?,不必介意,淡化它,忽視它,它就失去興風(fēng)作浪的本領(lǐng)。
4.接納自己勇敢走出“強(qiáng)迫”的泥沼
首先,轉(zhuǎn)移對強(qiáng)迫癥的注意。這在根本上起到一種淡化的作用,將自己的注意力從強(qiáng)迫性思維轉(zhuǎn)移到工作、學(xué)習(xí)和興趣愛好上面,特別是當(dāng)自己強(qiáng)迫性思維出現(xiàn)時(shí),一定要及時(shí)轉(zhuǎn)移到其他的事情,去從事自己最感興趣的工作活動,從而轉(zhuǎn)移自己對強(qiáng)迫性思維的注意,在一定程度上緩解心理矛盾和痛苦。小麗聽從了輔導(dǎo)員的建議,找到了一份自己滿意的兼職工作,每周末都會到學(xué)校附近的商店進(jìn)行導(dǎo)購,生活豐富。
其次,個(gè)性和自我心理調(diào)適能力的鍛煉。只有不斷地塑造優(yōu)秀的性格,鍛煉個(gè)人的心理抗壓和心理調(diào)節(jié)能力,才能從根本上克服強(qiáng)迫癥。經(jīng)過班級學(xué)生和教師的鼓勵,小麗在班干部競選過程中,勇敢說出了自己與強(qiáng)迫癥斗爭的經(jīng)歷,并競爭班級副團(tuán)支書的崗位。班級學(xué)生用熱烈的掌聲表達(dá)大家對她的包容和肯定。這讓小麗更加自信。
四、案例處理結(jié)果和效果
經(jīng)過一年的服藥,在輔導(dǎo)員、班級同學(xué)和家長的共同努力下,小麗情緒保持穩(wěn)定,性格越發(fā)開朗起來,三個(gè)階段治療和復(fù)查后,專家表示該生如果繼續(xù)保持穩(wěn)定可在6個(gè)月后結(jié)束服藥。這對于預(yù)期治療3年的小麗和她家長來說是一個(gè)非常好的消息。
五、案例思考和工作建議
1.新生心理普查和心理排查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新生心理問題
據(jù)中國健康教育研究所心理健康咨詢中心統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)有各類心理疾病的患者占56.3%,其中神經(jīng)癥占34.70%。排在前四位的是強(qiáng)迫癥、抑郁癥、恐懼癥、焦慮癥。由此可見,強(qiáng)迫癥在各類精神疾病中患病率較高,影響面較廣。我國高校在新生普查中使用的PHI、16PF及SCL-90等心理量表對學(xué)生的心理狀況進(jìn)行普查,并將結(jié)果數(shù)據(jù)提供給學(xué)院心理教師和輔導(dǎo)員作為A類學(xué)生排查的依據(jù)。同時(shí)還要與心理量表相結(jié)合,使后續(xù)的心理排查工作更加具有準(zhǔn)確性。
2.構(gòu)建完善的大學(xué)生心理健康教育體系
培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,是預(yù)防心理危機(jī)的重要任務(wù)。心理健康教育課程在我校是一門公共必修課程,這對普及心理健康知識起到了基礎(chǔ)作用。
3.建立干預(yù)運(yùn)行機(jī)制
建立及時(shí)、迅速、有效的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)運(yùn)行機(jī)制,是化解心理危機(jī)的有效途徑。要完善大學(xué)生心理健康教育的危機(jī)干預(yù)機(jī)制,必須嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早安排,早預(yù)防,早控制”的“五早”預(yù)警機(jī)制和“一名患者,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一個(gè)工作方案,一抓到底”的“五個(gè)一”工作機(jī)制。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生 自我接納 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 方案設(shè)計(jì)
中圖分類號:G448文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-5349(2017)06-0021-02
自我接納是指一個(gè)人可以對自己所具有的一切特征樂意去了解、面對和無條件接受,并能夠承認(rèn)自我的客觀存在,關(guān)注自己的正面價(jià)值。自我接納是人健康成長的前提,一般自我接納程度低的人常會表現(xiàn)出自卑、自我否認(rèn)和自我排斥?!洞髮W(xué)生心理健康調(diào)查研究》顯示,有4565%的大學(xué)生認(rèn)為自己自卑,缺乏自信心,而筆者在近幾年的工作實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生在自我接納方面存在問題。自我接納水平低會帶來低自我效能感,會影響大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活和人際交往。研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠有效提高自我接納水平,故筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出“大學(xué)生自我接納團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案”,以探討其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
一、團(tuán)體輔導(dǎo)活動目標(biāo)
(1)促進(jìn)成員的自我覺察,正確認(rèn)識和評價(jià)自己。
(2)接受自己的優(yōu)缺點(diǎn),能夠積極地悅納自我。
(3)挖掘自己及他人正向特質(zhì),提升成員的自我價(jià)值感,建立自信。
(4)與他人分享自己的優(yōu)點(diǎn)與長處,培養(yǎng)積極自我評價(jià)的習(xí)慣。
二、團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)
根據(jù)此次團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)和參與者的特點(diǎn),本次團(tuán)體設(shè)計(jì)成封閉性、結(jié)構(gòu)式、發(fā)展性的同質(zhì)性團(tuán)體。
三、活動對象
團(tuán)體成員主動自愿參加,并且在自我接納方面存在著相似的問題或困擾,想通過團(tuán)體更好地覺察自我,提升自信者。通過面談結(jié)果,確立團(tuán)體成員。面談內(nèi)容為:(1)參加團(tuán)體的目的;(2)怎樣看待自己;(3)想解決的問題是什么。按照團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論,成長性團(tuán)體以8-12人為宜,以保證活動效果。
四、活動時(shí)間安排
每次活動15-2個(gè)小時(shí),共8次活動,每周進(jìn)行一次。
五、活動方案
整個(gè)團(tuán)體活動分為三個(gè)階段:導(dǎo)入階段、實(shí)施階段和結(jié)束階段。導(dǎo)入階段是形成團(tuán)體,通過活動讓團(tuán)體成員彼此認(rèn)識,建立團(tuán)體規(guī)范,創(chuàng)立和諧、溫暖、安全、理解的團(tuán)體氛圍。實(shí)施階段通過較深層次的自我探索和團(tuán)隊(duì)活動,進(jìn)行更深入地分享討論,促進(jìn)成員的自我認(rèn)識、自我探索進(jìn)而獲得自我接納、自我肯定,注重成員的正向行為認(rèn)知的建立。結(jié)束階段是協(xié)助成員對自己的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)作歸納總結(jié),鞏固咨詢效果,將在團(tuán)體中所收獲的東西應(yīng)用到日常生活學(xué)習(xí)中,使個(gè)體不斷地獲得改變和成長。同時(shí)處理分離情緒并向團(tuán)體道別。
(一)第一單元:相逢是緣
目標(biāo):協(xié)助成員彼此認(rèn)識,明確團(tuán)體的目標(biāo),形成團(tuán)體氛圍,確定團(tuán)體規(guī)范活動進(jìn)行方式、促進(jìn)成員之間的相互信任與接納。①熱身活動:大風(fēng)吹。以輕音樂營造氣氛,每位成員圍成一個(gè)圓圈坐下。指導(dǎo)者站在中間,喊“大風(fēng)吹”,其他人都要齊聲問“吹什么”,指導(dǎo)者回答吹部分身上具有共同特點(diǎn)的成員,要求這部分成員用最快的速度站起來互換位置,指導(dǎo)者也參與搶占位子坐下,沒有坐到座位的成員站在中間繼續(xù)大風(fēng)吹的活動。通過熱身獲得對成員的初次認(rèn)識,建立輕松活潑的氛圍。②認(rèn)識我:兩人一組互相自我介紹,介紹內(nèi)容為“我叫***,認(rèn)識我是你三生有幸,我有以下優(yōu)點(diǎn):一,我是一個(gè)……的人,比如……(事例),二,我是一個(gè)……的人,比如……(事例),等等”,哨聲響起換下一個(gè)人,交換所有成員后回到團(tuán)體,并向大家介紹自己認(rèn)識的最后一位朋友,如這是我的朋友,他的優(yōu)點(diǎn)是……分享自我介紹和被別人介紹時(shí)的感受。通過活動展示自己,促進(jìn)成員之間互相了解。③建立團(tuán)體規(guī)范:和成員共同討論制定保密、真誠、尊重、中立、遵守紀(jì)律等規(guī)范,保證團(tuán)體活動安全有序進(jìn)行。④組員心聲:在紙上寫出對團(tuán)體的感覺、擔(dān)心和期望并進(jìn)行討論,促進(jìn)團(tuán)體認(rèn)同。
(二)第二單元:認(rèn)識自我
目標(biāo):正確認(rèn)識和評價(jià)自我。①熱身活動:口是心非。成員口中說出的行為和自己作出的行為不一致,下一位成員要作出上一位成員口中所說行為,依次類推。目的是使成員注意力集中到團(tuán)體中來,激發(fā)活動熱情。②猜猜“我是誰”。在紙上寫20次“我是誰”,要求寫下來的要盡可能地反映出你的特點(diǎn)和個(gè)人風(fēng)格。把紙團(tuán)放一起打亂,每個(gè)同學(xué)抽取一張,然后大家對該生的答案進(jìn)行分析,試著猜出該生是誰,得到確認(rèn)之后,大家對該生進(jìn)行評價(jià),如他的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等,如此直至每一份答案都經(jīng)過分析,每一個(gè)組員都被評價(jià)。此活動目的是正確認(rèn)識評價(jià)自己并接納自我。③畫出心中的自己。通過畫“自畫像”,使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識自己,展示一個(gè)“內(nèi)心的我”。通過交流使成員讀懂你、我、他,促進(jìn)彼此的理解。
(三)第三單元:覺察自我
目標(biāo):加深對自我的覺察,通過回顧自己的成長經(jīng)歷,感受過去事件對自己的影響,并對自己的人生作出評估。①熱身活動:互助互愛。大家圍成一個(gè)圈,雙手搭在前一個(gè)人的肩膀,捏肩膀、拍后背。 然后向后轉(zhuǎn),雙手搭在前一個(gè)人的肩膀,捏肩膀、拍后背。目的是通過身體的接觸拉近心理的距離,使人放松,感受到幫助別人和接受別人的幫助和關(guān)愛。②畫大樹。請同學(xué)們閉上眼睛,在腦海中想象一棵大樹,并在紙上畫出這棵樹。并且分享:這是一顆什么樹、長在什么地方、一棵還是幾棵、天氣如何、有沒有風(fēng)、樹齡、活樹還是枯樹、什么季節(jié)、大樹還是小樹,這棵樹讓你想起誰、像誰……③我的生命線。由我的生命線了解過往的事件對自己的影響,以及覺察自己看待世界的眼光,承認(rèn)人生是波瀾起伏的過程,接納自己的悲哀和沮喪,認(rèn)識了解自己的人生規(guī)劃。認(rèn)識到生命線掌握在自己手里,人生的廣度和深度是由自己書寫的。
(四)第四單元:悅納自我
目標(biāo):正確看待自己的不足及不完美,認(rèn)識到自己是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,積極地悅納自我,并學(xué)會通過改變不合理信念來調(diào)節(jié)情緒。①暖身活動:愛的抱抱。目的:活躍氣氛,使團(tuán)體進(jìn)一步融合。②看圖想象??磮D并給這幅圖起個(gè)名字。目的是讓成員認(rèn)識到對同一事物,人們的看法卻有如此大的差異。這就像我們在生活中,不同的人對我們的認(rèn)識和看法是不同的。我們不可能令周圍的每一個(gè)人都喜歡你、欣賞你。事實(shí)上最了解你的人只有你自己。我們要想完善自己,首先要自己充分認(rèn)識自己。 同時(shí),正確看待來自外界的不同評價(jià)。③積極賦義。在紙上寫下自己認(rèn)為不好的性格特征,然后對這些不好的性格特征進(jìn)行積極賦義,如:多疑――積極賦義就是自我保護(hù)意識強(qiáng);畏首畏尾――積極賦義就是小心謹(jǐn)慎……團(tuán)體進(jìn)行分享,并討論某些性格特征什么情況下具有積極作用,什么情況下具有消極作用,如何避免其消極作用。目的:悅納自我,認(rèn)識到性格本身無所謂好壞,只要能在適當(dāng)?shù)膱龊锨‘?dāng)?shù)貞?yīng)用,任何一種性格的人都能取得很好的成績。④情緒ABC理論:學(xué)會用積極的信念來自我調(diào)節(jié)情緒。
(五)第五單元:肯定自我
目標(biāo):發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),提升自信,發(fā)展自我。①熱身活動:人椅。所有的學(xué)員圍成一圈,每位學(xué)員將他的手放在前面的學(xué)員的肩上;聽從訓(xùn)練者的指揮,然后每位學(xué)員徐徐地坐在他后面學(xué)員的大腿上;盡可能堅(jiān)持更長的時(shí)間。目的是通過成員之間的通力合作,感受集體的力量。②自信百寶箱。在卡片上寫下在自信心方面,自己做不到的是什么,或者說在什么時(shí)候感到自卑。大家全寫好之后把卡片放在一起,隨機(jī)抽取,請大家共同幫助寫卡片的同學(xué)。目的是通過別人成功的經(jīng)驗(yàn)給予自己幫助。③優(yōu)點(diǎn)轟炸。小組成員被其他成員用發(fā)自內(nèi)心的語言贊美(注意:贊美必須是真誠的、實(shí)事求是的、正面的),把在小組中了解的、觀察到的、想象中的其他成員的所有優(yōu)點(diǎn)都說給他聽。目的是使成員認(rèn)識到自己未曾意識到自己的優(yōu)點(diǎn),獲得肯定,提升自信。④天生我才。填“天生我才”練習(xí)表:A.我最欣賞自己的外表是 B. 我最欣賞自己對朋友的態(tài)度是 C.我最欣賞自己對求學(xué)的態(tài)度是 D. 我最欣賞的一次學(xué)業(yè)成績是 E. 我最欣賞自己的性格是 F. 我最欣賞自己對家人的態(tài)度是 G. 我最欣賞自己對做事的態(tài)度是――目的是學(xué)會欣賞自己。
(六)第六單元:笑迎未來
目標(biāo):覺察并分享自我的成長,處理分別情緒。①自我尋寶。尋寶方式:我開始喜歡我自己,因?yàn)椤诨仡櫸业氖斋@?;貞涍@幾次團(tuán)體活動并討論,最喜歡哪一個(gè)單元、心得感想最多是哪個(gè)單元、哪個(gè)單元幫助最大……并說出參與團(tuán)體后的改變或收獲。③反饋與祝福。團(tuán)體圍圈而坐,輪流對每一位成員進(jìn)行反饋參加團(tuán)體之后的變化。反饋結(jié)束后,在紙上寫下對他人的祝福和建議。最后團(tuán)體成員圍圈擁抱,通過身體的接觸帶來溫暖和力量,體驗(yàn)在一起的感受,獲得支持與信心。
六、團(tuán)體效果評估
(1)在團(tuán)體進(jìn)行中,從團(tuán)體成員的參與狀態(tài)進(jìn)行評估。是否堅(jiān)持出席,是否遵守團(tuán)體契約,是否對活動積極反應(yīng)以及對活動的反饋等等,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)自己的觀察來評估活動設(shè)計(jì)和實(shí)施的效果,并及時(shí)作出調(diào)整。
(2)團(tuán)體結(jié)束后,從團(tuán)體成員的活動反饋來進(jìn)行評估。一方面,可以通過交流、訪談和開放性問卷的形式獲取反饋,包括他們喜歡的活動、不喜歡的環(huán)節(jié)、對活動的意見和建議、自己的改變及團(tuán)體中其他成員的改變、問題的解決程度等等;另一方面,可以用標(biāo)準(zhǔn)化量表的形式,比如《自我接納問卷》來測量團(tuán)體成員在參與團(tuán)體前后的變化,并設(shè)置對照組進(jìn)行評估。
(3)團(tuán)體結(jié)束一段時(shí)間后,可以用跟蹤調(diào)查的方式進(jìn)行評估。自我接納與心理健康水平密切相關(guān),自我接納水平的提高并不是一時(shí)一刻的,最主要是看能不能內(nèi)化到團(tuán)體成員的內(nèi)心,對他們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,可以在團(tuán)體結(jié)束一段時(shí)間之后,通過成員自己及周人進(jìn)行評價(jià),看看成員對自我評價(jià)是否變得更積極更客觀,對自我接納的理解是否從認(rèn)知層面深入到情緒體驗(yàn)層面,并影響著平時(shí)的行為表現(xiàn)。
一對夫婦,無意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)充值卡漏洞,興奮中他們以為找到了致富捷徑。短短幾個(gè)月里,他們使用15張充值卡號反復(fù)給云南省千余部電話非法充值,金額高達(dá)40萬元,制造了我國首例充值卡話費(fèi)盜充案……
2008年2月27日,這對夫婦被推上了昆明市盤龍區(qū)人民法院的被告席,面對公訴機(jī)關(guān)的指控,他們悔淚長流……
貧賤夫妻天上掉餡餅,充值卡話費(fèi)用之不竭
2007年1月18日上午9時(shí),昆明市一家叫“吉祥通訊”的店鋪,老板娘饒金桃和一個(gè)剛剛打完電話的小伙子激烈地爭吵著。原來,小伙子用店里的公用電話打長途,通話結(jié)束后,饒金桃查看電話機(jī)上的計(jì)時(shí)器,顯示為18分半鐘?!笆裁??你亂收費(fèi),我最多打了10分鐘!”小伙子氣憤地聲稱要向電信部門舉報(bào)她。
見對方無理取鬧,饒金桃氣得直叫:“你等著,我查電話費(fèi)給你看!”她抓起電話撥打了查費(fèi)系統(tǒng),饒金桃清楚記得,前一天晚上的剩余話費(fèi)是26元,她當(dāng)時(shí)擔(dān)心欠費(fèi)停機(jī),曾用丈夫陳明應(yīng)進(jìn)貨時(shí)搭售的話費(fèi)充值卡給電話充費(fèi),但充了3次都沒有成功,估計(jì)此時(shí)話費(fèi)已經(jīng)快用完了。
但讓她瞠目結(jié)舌的是,此時(shí)電話中提示的剩余話費(fèi)金額竟然有300多元,她再次查詢,沒錯(cuò)!話費(fèi)余額確實(shí)是300多元。饒金桃沒有心情再與客戶爭辯,匆匆收了他10分鐘的話費(fèi)后將其打發(fā)走。
待小伙子離開后,饒金桃有些疑惑地再次查詢了自己店內(nèi)公用電話的余額,仍為318元?!肮质?,明明充費(fèi)沒有成功,更何況那張卡上才有100元,怎么會有300多塊錢的話費(fèi)呢?”饒金桃滿心疑惑地打電話給在大理進(jìn)貨的丈夫。
陳明應(yīng)在電話中明確肯定自己沒有給電話充過費(fèi),這下,饒金桃糊涂了,她忍不住再一次查詢了自家公話的話費(fèi),提示的話費(fèi)余額還是318元。
“莫非是那張續(xù)費(fèi)卡……”她的眼睛忍不住盯住前一天一直沒有充進(jìn)去的續(xù)費(fèi)卡,由于一直提示充費(fèi)不成功,她將卡隨手放在抽屜中,準(zhǔn)備等丈夫回來再向電信部門交涉。
饒金桃屏住呼吸,將那張充值卡翻出來,像前幾次一樣,她先撥打區(qū)號0874,然后接著撥打10000,進(jìn)入電信智能系統(tǒng),輸入這張卡的卡號后,電話中依然傳出“續(xù)費(fèi)失敗”的提示。掛斷電話后,她心急火燎地等了幾分鐘,開始忐忑不安地再次查詢話費(fèi)余額,不想竟比剛才多了100元,剛好是這張卡的面值。
“天??!撞著金礦了,充了值還不會下賬,這一張卡可以永遠(yuǎn)充下去!”饒金桃?guī)缀跆饋?,心里亂糟糟的一片。她按捺不住激動的心情,當(dāng)即給丈夫打電話,讓他快回來。
35歲的陳明應(yīng)出生于云南省昭通市巧家縣,1989年初中畢業(yè)后,跟隨同鄉(xiāng)來到省會昆明打工,認(rèn)識了當(dāng)服務(wù)員的女孩饒金桃,兩人一見鐘情,迅速確定了戀愛關(guān)系。2002年6月,陳明應(yīng)帶著女友回到家鄉(xiāng),按當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗舉辦了隆重的婚禮。
之后,陳明應(yīng)帶著妻子回昆明打工。2004年,饒金桃生下女兒蓓蓓后,夫婦倆開了一家經(jīng)營電話的店鋪,取名“吉祥通訊”。饒金桃?guī)е畠嚎词氐赇?,陳明?yīng)負(fù)責(zé)四處聯(lián)系貨源進(jìn)貨。為了多賺些錢,夫妻倆還在店里安裝了座機(jī)電話,作為公用電話營業(yè)。
2007年元旦,陳明應(yīng)在麗江了解到,如果從當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨,每部無線座機(jī)電話的成本比從昆明進(jìn)貨便宜近30元,于是從麗江電信局進(jìn)了100部無線電話。進(jìn)貨時(shí),店家正在搞優(yōu)惠活動,每一部電話都搭售一張面值100元或50元的電話充值卡,沒想到,正是這批充值卡改變了他們的人生。
等待丈夫回來時(shí),饒金桃有種說不出的緊張。她與丈夫都是老實(shí)巴交的生意人,雖然小本經(jīng)營,但童叟無欺,日子也過得去,而現(xiàn)在,天上掉下這樣一個(gè)大餡餅砸在自己身上,是吃還是不吃,饒金桃拿不準(zhǔn)主意。
當(dāng)晚,陳明應(yīng)匆匆趕回昆明,看到丈夫后,饒金桃再無心做生意,匆匆關(guān)了店門,將陳明應(yīng)拉到里屋,神秘又興奮地對他說:“老公,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密,用你拿回來的充值卡充話費(fèi),一張卡可以不停地充,永遠(yuǎn)都充不完?!?/p>
“凈胡扯!”陳明應(yīng)有些不相信。饒金桃急忙讓丈夫自己查詢話費(fèi),然后記下話費(fèi)金額,之后,她讓陳明應(yīng)用那張自己充了好幾次的充值卡給自家的座機(jī)電話充值,結(jié)果,話機(jī)仍提示“充值失敗”。按妻子所說,陳明應(yīng)又查了電話的剩余金額,果然比剛才多出100元。
“天?。∈钦娴?!”陳明應(yīng)驚訝不已,但隨即又憂心忡忡地問妻子:“你說這樣會不會吃官司啊?”“怕啥,我們沒偷沒搶,再說每天那么多充費(fèi)的,誰會注意到我們?”想想妻子說得也有道理,陳明應(yīng)釋然了。他隨后又拿出一張充值卡,發(fā)現(xiàn)這張卡與上一張卡有著同樣的“神奇功能”,于是又給自家座機(jī)充了400塊錢。
貪欲是心魔,充值卡竟成發(fā)家致富“金鑰匙”
這一夜,夫妻倆一夜無眠,他們商議,以后自家店里的公話就用這些充值卡來充,這樣,公話就成了無本經(jīng)營,收到的錢都是自己的利潤。
可是,雖然夫婦倆想盡辦法為公話吸引“回頭客”,比如每次只按實(shí)際話費(fèi)的80%向顧客收取等。但無奈周圍公話太多,無本買賣每天給自己帶來的收入還是不超過百元。
2007年春節(jié)前夕,女兒蓓蓓患了重感冒,高燒不退,陳明應(yīng)兩個(gè)人急得不行,放下生意抱女兒去醫(yī)院,先后花了700多塊錢才將女兒治愈。此時(shí),春節(jié)一天天臨近,陳明應(yīng)催著妻子給家里買年貨,房東也來問他們明年是否還租房,如果租的話要交全年6000元的房費(fèi)。饒金桃粗略一算,自己至少要拿出一萬元錢來應(yīng)付這個(gè)春節(jié),她忍不住對丈夫嘆息:“這日子什么時(shí)候是個(gè)頭兒??!”
因?yàn)闆]有能力讓妻女過上更好的生活,陳明應(yīng)心生愧意。一天,陳明應(yīng)經(jīng)過昆明市東風(fēng)廣場時(shí),看到昆明市電信局門前正在舉辦續(xù)話費(fèi)送相應(yīng)禮物的優(yōu)惠活動,他心中一動,一下子想到了自己家里那些充值卡,那其實(shí)是一把把“金鑰匙”??!自己現(xiàn)在只用它們充自家的話費(fèi),是不是有些大材小用了?;氐郊液螅q疑著將自己的想法與妻子一說,饒金桃也有同感:“要不我們也搞一些優(yōu)惠吧,拉些回頭客,把過年的錢搞出來就行。”
“要是給電信部門的人撞見怎么辦?”陳明應(yīng)問。
“不會吧!昆明那么大,充值卡這么多,誰知道誰是誰啊!”
夫婦倆經(jīng)過一番合計(jì)后,決定用“充值卡返點(diǎn)”的方式搞點(diǎn)過節(jié)的錢,為了不讓人發(fā)現(xiàn)自己的秘密,陳明應(yīng)將其中一張卡的卡號和密碼背得爛熟。當(dāng)天,他懷著忐忑不安的心情來到昆明新南站小街子批發(fā)市場,因?yàn)樾睦锊话玻恢辈桓倚袆印V钡较挛?時(shí),感覺到電信部門的人已經(jīng)下班,加之這里是城南郊區(qū),距離昆明電信局很遠(yuǎn),他鼓起勇氣走進(jìn)一家公話吧,聲稱自己是電信部門的工作人員,春節(jié)臨近,單位正在進(jìn)行話費(fèi)促銷,可以打折。
話吧老板熊奎見來人沒有配戴工作牌,也沒有穿工作服,以為遇到騙子,揮揮手讓他快走。陳明應(yīng)忙道:“我真的可以打7.5折,而且續(xù)費(fèi)成功了再交費(fèi)?!毙芸宦?,猶豫了。在陳明應(yīng)的勸說下,給了一部座機(jī)電話讓他續(xù)費(fèi)。
果然,續(xù)費(fèi)一切順利,熊奎準(zhǔn)備付費(fèi)時(shí),陳明應(yīng)再次表示:“我是第一次給你充費(fèi),給60元就行啦?!毙芸宦牼褂羞@等好事,當(dāng)即又讓陳明應(yīng)繼續(xù)給自己的另外幾部座機(jī)電話充費(fèi),于是陳明應(yīng)又給熊奎充費(fèi)2000元,他自己則得到了1200元。
回來的路上,陳明應(yīng)既興奮又害怕,不時(shí)用手去捏一捏懷里的錢,腳步飛快卻凌亂。忐忑不安地等待了幾天后,見一直沒有事,陳明應(yīng)膽子大起來,開始以電信職工的名義,四處聯(lián)系給人充費(fèi)。而隨著充費(fèi)的增多,陳明應(yīng)也越來越心安,他甚至對一些要好的朋友和親人表示,如果對方給自己介紹客戶,他充費(fèi)得到錢后會給對方相應(yīng)的提成。
就這樣,一個(gè)月下來,陳明應(yīng)充了400多部電話,得了4萬多塊錢,過年的錢有了,租房子的錢也有了,夫婦倆一高興,買了一輛二手面包車,準(zhǔn)備開回家顯擺一下。
之后,他們買了一大堆年貨,一身光鮮地回家過年,老家的人收下他們的禮物后,連連贊他們有能力。陳明應(yīng)的父母更是高興地拍著兒子的肩道:“好好干,將來在城里買了房,我們也跟著沾沾光?!?/p>
雖然在鄉(xiāng)親們面前風(fēng)光無限,但畢竟做賊心虛,春節(jié)過后,他們回到昆明,繼續(xù)自己的買賣??纱藭r(shí),老家的電話突然多起來,一會兒是小時(shí)候的鄰居借錢蓋房子,一會是兄弟想買臺車跑運(yùn)輸。接完這些求助電話,陳明應(yīng)夫婦不禁愁容相對,他們只是想在鄉(xiāng)親們面前露露臉,沒想到衣錦還鄉(xiāng)卻成了一種負(fù)擔(dān)。
不得已,兩個(gè)人又將目光集中在已經(jīng)束之高閣的充值卡上,夫妻倆決定暫時(shí)先走這個(gè)捷徑來創(chuàng)業(yè)。于是,陳明應(yīng)開始分工,他負(fù)責(zé)到外聯(lián)系業(yè)務(wù),然后將客戶的電話號碼告知妻子,而饒金桃在店里用座機(jī)電話給客戶充費(fèi),客戶確認(rèn)充費(fèi)成功后再交錢,這樣可以防止別人發(fā)現(xiàn)他們充值卡的秘密。
為了便于工作,陳明應(yīng)來到附近的金實(shí)小區(qū)一家名片店里,以每盒10元的價(jià)錢,訂做了3盒名片。他沒敢用真名,用化名“劉祥”和“劉興高”各做一盒,在聯(lián)系電話一欄印上自己的電話,并設(shè)計(jì)印制了“中國電信”字樣及電信的徽標(biāo),在職業(yè)一欄自封為“業(yè)務(wù)經(jīng)理”。在另一盒名片中,他給妻子取名“饒亞芳”,并印上妻子的電話號碼,封為“業(yè)務(wù)員”。
為了分散目標(biāo),夫婦倆還熟練地背下10多張充值卡的卡號,然后將這些卡扔到附近的垃圾桶。與此同時(shí),他們開通了店內(nèi)的幾部小靈通,以供充費(fèi)使用。
準(zhǔn)備就緒后,夫婦倆投入到緊張的“創(chuàng)業(yè)”中。陳明應(yīng)以“電信部門業(yè)務(wù)經(jīng)理”的身份廣發(fā)名片招攬生意,一些客戶見有利可圖,紛紛提出與他們合作。而饒金桃則坐在店里接丈夫的電話,給客戶充話費(fèi)。
隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,收入也滾滾而來。2007年3月10日,夫妻倆僅給昆明市新聞路某單位一家,就充了一百多部電話,費(fèi)用為兩萬多元,夫婦倆打折后得到1.3萬多元。
當(dāng)天晚上,夫婦倆數(shù)著收到的錢,激動不已。饒金桃邊數(shù)錢邊說:“老公,這錢我們留著買房吧,老家要錢我們也不要給,萬一哪天出了事,不是把他們也連累了嗎?再說我們是冒著危險(xiǎn)掙的錢,這么接濟(jì)也接濟(jì)不過來啊?!?/p>
感覺妻子說得有理,以后老家再有人來借錢,陳明應(yīng)一律表示手頭緊。一次,他的一個(gè)兄弟向他借5000塊錢買磚蓋房子,陳明應(yīng)一狠心沒有借,搞得其父母來電話罵他“忘本”。陳明應(yīng)有苦說不出,只得拼命地充值,希望有一天真的有錢了,洗手不干時(shí),再回家洗脫這種“罪名”。
因?yàn)樘焯煸谕饷媾堋皹I(yè)務(wù)”,陳明應(yīng)感到有個(gè)店鋪反而危險(xiǎn),容易讓人順藤摸瓜。于是,2007年3月28日,他們將自己經(jīng)營多年的店鋪,連同那部發(fā)現(xiàn)“金鑰匙”的公話一起,以2.3萬元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給一個(gè)叫吳利民的人。
就在夫婦二人憧憬著美好未來的時(shí)候,從2007年3月開始,昆明曲靖電信部門開始不斷接到反映,稱有人冒充電信部門的工作人員給公話打折充費(fèi),這一情況引起了電信部門的警覺,并立即向云南省電信局作了匯報(bào)。
不義之財(cái)太燙手,40萬發(fā)財(cái)夢悔淚長流
經(jīng)過技術(shù)檢測,云南電信昆明分公司發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)了漏洞,因此當(dāng)盜充行為一發(fā)生,系統(tǒng)就會自動在其公話充值平臺接口機(jī)上鏈接并進(jìn)行充值操作。通過平臺系統(tǒng)顯示,3月16日17時(shí)58分起的14分鐘里,一部號碼為1336880****的聯(lián)通手機(jī),利用該鏈接先后對裝于五華區(qū)虹山南路125號的一部電話進(jìn)行5次充值,金額達(dá)500元。電信部門立即對該手機(jī)的充費(fèi)情況進(jìn)行跟蹤。
3月19日,負(fù)責(zé)跟蹤的昆明電信公司職工舒明再次發(fā)現(xiàn)這部聯(lián)通手機(jī)和多部小靈通,使用幾個(gè)號碼相同的充值卡,連續(xù)對幾部公用電話充值,而在16日至19日短短3天,電信公司就因非法充值損失資費(fèi)約17萬元。舒明向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后,當(dāng)即向昆明市公安局經(jīng)文保分局刑偵支隊(duì)報(bào)案。
接到報(bào)案后,昆明市經(jīng)文保公安分局當(dāng)天就立案展開偵破工作。在電信部門的配合下,警方從電腦繳費(fèi)系統(tǒng)調(diào)取了電話號碼清單??粗娦懦滟M(fèi)清單,他們驚呆了。一張使用最多的面值為100元的充值卡,前后共進(jìn)行了1546次充值,而另一張充值卡也反復(fù)使用了1300多次,其他還有幾張均被充值上百次。警方當(dāng)即決定在公用電話充值平臺接口機(jī)上進(jìn)行監(jiān)控,并對涉嫌的6部小靈通號碼和一個(gè)聯(lián)通手機(jī)號碼的通訊信號歸屬點(diǎn)進(jìn)行追蹤。
隨后幾天,警方發(fā)現(xiàn)所跟蹤的4部手機(jī)號碼使用頻繁,不斷通過非法鏈接的信號侵入公用電話充值平臺。由于這4部手機(jī)的信號大多在同一歸屬點(diǎn),警方初步認(rèn)定是同一個(gè)人在使用。另外,根據(jù)充費(fèi)記錄,警方找到了接受充費(fèi)的客戶調(diào)查,初步確定一個(gè)叫劉祥的人為嫌疑人。
2007年4月3日,警方技術(shù)跟蹤了解到,劉祥最近一直在云南西部的大理、麗江、寧蒗一帶進(jìn)行非法充值行為。為盡快將其抓捕歸案,當(dāng)天,警方立即派出3名精干的民警直赴滇西。第二天,在當(dāng)?shù)鼐降拇罅ε浜舷拢晒Φ卦谝患佑驼緝?nèi)將化名劉祥的陳明應(yīng)以及化名饒亞芳的饒金桃抓獲,并繳獲其用贓款購買的面包車一輛,以及存贓款的銀行卡一張。
2007年5月10日,經(jīng)盤龍區(qū)檢察院批準(zhǔn),陳明應(yīng)和饒金桃被依法逮捕。由于案情特殊,對此案的處理,檢察機(jī)關(guān)非常慎重。12月25日,公安機(jī)關(guān)在補(bǔ)充偵查后,向檢察院移送了材料,其中列出了十余個(gè)陳明應(yīng)夫婦惡意充值的電話號碼和被反復(fù)充值的15張充值卡卡號。
2008年1月28日,盤龍區(qū)人民檢察院以盜竊罪對二人提起公訴。2月27日下午,昆明市盤龍區(qū)人民法院公開開庭審理此案。法庭上,公訴機(jī)關(guān)指控夫婦二人自去年1月至3月間,反復(fù)對千余公用電話進(jìn)行非法充值,充值金額共計(jì)401250元。二人無視國家法律,以牟利為目的,非法使用電信卡進(jìn)行充值,造成電信資費(fèi)損失數(shù)額特別巨大,其行為觸犯了我國《刑法》第264條,犯罪事實(shí)清楚,證據(jù)確實(shí)充分,應(yīng)當(dāng)以盜竊罪追究其刑事責(zé)任。
在記者采訪時(shí),陳明應(yīng)和饒金桃懊悔不已,想到年幼的女兒可能要失去父母的庇護(hù),想到曾經(jīng)清苦但自由無憂的生活,兩個(gè)人悔淚長流。而鄉(xiāng)親們得知夫婦倆原來是靠盜充電話發(fā)財(cái)后,都紛紛感嘆,并將當(dāng)初收的禮物退給了公安局。
陳明應(yīng)的辯護(hù)律師王理乾以及饒金桃的辯護(hù)律師易蜀,也為兩人進(jìn)行了無罪辯護(hù),認(rèn)為兩被告人的行為非刑事犯罪,只能算不當(dāng)?shù)美?。王理乾說:“我國《刑法》所規(guī)定的盜竊罪,是指以非法占有為目的,秘密竊取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。陳明應(yīng)的行為屬民事范疇的不當(dāng)?shù)美袨?。他在起初受益時(shí),處于不知情狀態(tài),屬善意受益;當(dāng)他發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞后,繼續(xù)操作,則屬于惡意。他的行為是使自己獲益而使他人受損的不當(dāng)?shù)美袨?,陳明?yīng)和饒金桃應(yīng)是無罪的?!?/p>
因本案與全國范圍內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的許霆盜竊自動取款機(jī)案甚為相似,法院沒有當(dāng)庭宣判。
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