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建筑物是指人工建筑而成的產(chǎn)物,包括房屋和構(gòu)筑物兩大類。而房產(chǎn)是將建筑物變?yōu)橛袃r(jià)值的經(jīng)濟(jì)物。下面是小編整理的《房產(chǎn)銷售公司管理部工作計(jì)劃》,供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
房產(chǎn)銷售公司管理部工作計(jì)劃
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
房產(chǎn)銷售公司管理部工作計(jì)劃
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
房產(chǎn)銷售公司管理部工作計(jì)劃
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在201x年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?01x年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201x年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
關(guān)鍵詞: 營(yíng)銷專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 時(shí)間管理 記憶方法
不久前我參加了營(yíng)銷專業(yè)高三對(duì)口單招生的學(xué)情分析會(huì),學(xué)生們?cè)谡劶皩I(yè)課《市場(chǎng)營(yíng)銷》的學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)必須記憶那么多的專業(yè)知識(shí)感到十分困難。同學(xué)們普遍反映:自己的學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性,或者有計(jì)劃但卻無(wú)法堅(jiān)持;記東西特別慢,忘得卻很快。個(gè)別學(xué)生在談及自己的努力與記憶效果不佳時(shí)哽咽了,有的還流下了眼淚。作為專業(yè)課老師,我也陷入了沉思:平時(shí)講課關(guān)注知識(shí)的解析較多;而對(duì)于學(xué)習(xí)的方法、記憶的技巧方面對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)很不夠。此后我作出了改變:在教學(xué)中開始增加針對(duì)同學(xué)們學(xué)習(xí)方法、記憶方法的分析指導(dǎo)。
營(yíng)銷專業(yè)的理論學(xué)習(xí)中概念性的東西特別多,記憶它們是必須的,也是學(xué)好知識(shí)的基本保證。我告訴同學(xué)們要想記得快、記得久,那是有前提的:你必須有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),這樣你才會(huì)愿意將時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去。接下來(lái)記憶知識(shí)其實(shí)就是對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的管理與記憶方法的運(yùn)用而已。
一、學(xué)習(xí)時(shí)間的管理
學(xué)習(xí)時(shí)間的管理,就是指學(xué)習(xí)的計(jì)劃性,以及對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行中的有效控制。其中最重要的是關(guān)于計(jì)劃的制定,應(yīng)注意兩點(diǎn)。
首先是計(jì)劃不必過細(xì),但安排的內(nèi)容要少,特別是開始時(shí)一定要少到可以輕松完成才好。因?yàn)槿说谋拘允呛么笙补Φ?做計(jì)劃時(shí)極易自我膨脹,安排的內(nèi)容太多,一旦無(wú)法完成,就會(huì)灰心失望,挫折感增強(qiáng),一切就會(huì)回到從前――無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)的狀態(tài)。所以我要求學(xué)生擬定好計(jì)劃內(nèi)容后,先去掉一半的任務(wù),再去掉余下的二分之一。如此一來(lái)方可保證能順利完成。
其次是計(jì)劃要按時(shí)間相對(duì)固定內(nèi)容,即每一天的某個(gè)時(shí)間最好做相同的事情。比如想早操前背概念,那最好天天如此,這就易形成習(xí)慣。人都是有惰性的,形成了習(xí)慣就容易突破惰性,就不必?fù)?dān)心堅(jiān)持不下去了。
關(guān)于執(zhí)行計(jì)劃過程中的控制問題,我認(rèn)為最重要的是每一步之前一定要有準(zhǔn)備。比如早晨起床前要想好到校后計(jì)劃要做的事,如此就會(huì)比較有效率,而不至于到校后很長(zhǎng)時(shí)間不知道該做什么,計(jì)劃也就容易得以實(shí)現(xiàn)了。
二、記憶方法的運(yùn)用
要提高記憶的效率就應(yīng)講究記憶方法。我把專業(yè)知識(shí)的記憶方法分為兩大類:一是科學(xué)地“重復(fù)”;二是具體的記憶技巧。
有人可能不以為然:“重復(fù)”算什么記憶方法,可是我給同學(xué)們的口號(hào)卻是:“重復(fù)是打開記憶大門的一把萬(wàn)能鑰匙!”無(wú)論你的具體的記憶方法巧妙與否,想要達(dá)到長(zhǎng)久記憶的目的,重復(fù)就是唯一途徑。就好比我們要記住一個(gè)人,最有效的方法不是盯他一個(gè)小時(shí),而是經(jīng)常見上幾面,那樣了解會(huì)更透徹,印象會(huì)更長(zhǎng)久。當(dāng)然重復(fù)也要講科學(xué),根據(jù)“艾賓浩斯遺忘曲線”:遺忘率隨時(shí)間的流逝而先快后慢,特別是在剛剛識(shí)記的短時(shí)間里,遺忘最快。所以我們要及時(shí)復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)頻率也應(yīng)先快后慢。
在具體的記憶技巧方面結(jié)合本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我向同學(xué)們推薦了以下幾種方法。
1.文字圖表化
科學(xué)研究表明,人的左腦主管文字,右腦主管圖形。因而文字圖表化不僅是記憶形式的轉(zhuǎn)變,而且是左右腦記憶的切換,且圖形比文字更容易記憶。比如在講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中電子商務(wù)的分類時(shí),按電子商務(wù)的參與對(duì)象可以分為五大類用字母表示即:BtoC的電子商務(wù)、BtoG電子商務(wù)、CtoG電子商務(wù)、BtoB電子商務(wù)、CtoC電子商務(wù)。
我?guī)屯瑢W(xué)們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的圖,如下:
在這個(gè)知識(shí)點(diǎn)上文字雖然并不復(fù)雜,但要想記得快且久,顯然不如圖形更容易一些。類似的能圖表化的知識(shí)還是很多的,同學(xué)們逐漸嘗到了甜頭,開始有意識(shí)地自己去創(chuàng)造了。
2.形象記憶法
就是將知識(shí)與生活的場(chǎng)景相聯(lián)系,展開想象對(duì)知識(shí)形成立體的印象,來(lái)幫助記憶。比如:在講人員推銷的步驟時(shí),我讓同學(xué)們想象自己就是一個(gè)推銷人員,這樣就能很快地掌握整個(gè)推銷的過程,對(duì)其中最困難的步驟也好理解,且不容易遺忘。
3.分類記憶法
有時(shí)一個(gè)知識(shí)有很多要點(diǎn),要去記憶有些困難,同學(xué)們?cè)趯?duì)知識(shí)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上按一定的邏輯進(jìn)行分類記起來(lái)就比較容易了。比如:在講宣傳報(bào)道的作用時(shí),我讓學(xué)生把五個(gè)作用分成兩個(gè)部分,前兩點(diǎn)是針對(duì)新產(chǎn)品的,后三點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)形象的。
4.關(guān)鍵詞法
對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)較多的內(nèi)容,我們還可以從中抽取幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)幫助記憶。比如:選擇中間商的條件共有8條,我從每一條中各抽取一個(gè)關(guān)鍵詞組成一句話:“接利技術(shù),有經(jīng)濟(jì)運(yùn)?!泵總€(gè)字拓展開來(lái)就是整個(gè)知識(shí)了。
5.對(duì)比法
對(duì)比學(xué)習(xí)法在營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)中有著特殊的作用,一方面這是一種記憶方法,另一方面這也是高考考查的重要方面,考題中的選擇題、判斷題等都是考查易混淆知識(shí)的,如果平時(shí)就能把這些知識(shí)對(duì)比學(xué)習(xí),那么考試時(shí)做題就容易了。對(duì)比學(xué)習(xí)方法很多,也可以和圖表結(jié)合,把相近的知識(shí)做成表,學(xué)習(xí)起來(lái)就直觀好記了。
以上這些常用的記憶技巧極大地提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,降低了記憶的難度,提高了學(xué)習(xí)的效率良好的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)?chuàng)造適合自己的記憶方法。
三、時(shí)間管理與記憶方法的關(guān)系
在營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)為時(shí)間管理是屬于戰(zhàn)略層面的,而記憶方法是屬于戰(zhàn)術(shù)層面的,它們相互配合才能取得最佳的學(xué)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞:職業(yè)教育 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)模式 校企合作
近年來(lái),國(guó)家越來(lái)越重視職業(yè)教育,先后出臺(tái)了多項(xiàng)政策促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展,如何將學(xué)生培養(yǎng)成為企業(yè)所急需的人才,已成為技工學(xué)校需要解決的首要問題,筆者所在專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)也面臨著這個(gè)問題。
一、技工學(xué)校學(xué)生現(xiàn)狀
在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的大環(huán)境影響下,中職學(xué)校的生源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。學(xué)生的文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)水平相比以前明顯下降,進(jìn)入技工學(xué)校后普遍學(xué)習(xí)興趣不高,對(duì)學(xué)習(xí)本身存在著較大的抵觸情緒。很多學(xué)生由于家庭環(huán)境的影響,形成了依賴性強(qiáng)的性格弱點(diǎn),他們一旦在工作中遇到了困難和挫折,就會(huì)感到茫然不知所措,甚至一蹶不振。
二、學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題
有些學(xué)生感覺市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很簡(jiǎn)單的課程,認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,沒有必要刻意地花費(fèi)時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這些學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,沒有具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。課堂上無(wú)論授課教師怎樣啟發(fā)、引導(dǎo),始終無(wú)法調(diào)動(dòng)起他們的學(xué)習(xí)積極性。布置的作業(yè)他們只完成一些最簡(jiǎn)單地,如習(xí)題冊(cè)上的填空、選擇、問答等能在書本上找到答案的題目,而對(duì)于一些論述類型的題目卻不做積極的思考,只等教師批講,始終處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在這些學(xué)生的影響下,一些本來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷感興趣的學(xué)生也逐漸失去了對(duì)該課程學(xué)習(xí)的熱情。
三、教師授課中存在的問題
1.授課方式落后,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
教師在教學(xué)過程中要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和個(gè)性發(fā)展采取適宜的教學(xué)手段和方法。有些教師教學(xué)方法單一,在教學(xué)中存在著“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思想,無(wú)論教材怎樣修訂,不管學(xué)生群體發(fā)生了什么樣的變化,都是以固定的教案、固定的授課模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行講授。這種“填鴨式”教學(xué)早已不再適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)形式,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣在這樣枯燥的教學(xué)過程中逐漸消失。
2.只注重理論教學(xué),忽視實(shí)踐教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)用性很強(qiáng)的綜合學(xué)科,由于學(xué)生入學(xué)時(shí)普遍年齡偏小、文化水平較低,因而在教學(xué)中應(yīng)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式。
現(xiàn)實(shí)的情況卻是要么沒有安排實(shí)踐教學(xué),要么雖然聯(lián)系了個(gè)別的企業(yè),并安排學(xué)生進(jìn)入到這些企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),但不可能將所有的學(xué)生都安排到讓學(xué)生滿意的崗位上。學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)的要求,企業(yè)也無(wú)法將學(xué)生安排到一些核心崗位上體驗(yàn),造成學(xué)習(xí)中的一些章節(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生技能提升的效果不明顯。
四、對(duì)策
1.改變授課方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力
針對(duì)部分學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí)出現(xiàn)的消極心態(tài),教師的教學(xué)方向應(yīng)該是把教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的需求,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)上的不足,產(chǎn)生“我想學(xué),我要學(xué)”的想法。
首先,教師要改變傳統(tǒng)的授課方式,積極使用多媒體等先進(jìn)的授課道具,并且要更多地使用互動(dòng)式和探究式的教學(xué)方法,營(yíng)造師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)氛圍,強(qiáng)化師生間的合作與交流,有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑的精神,使學(xué)生不斷提高、完善。
其次,應(yīng)多采用模擬情景教學(xué),讓學(xué)生能夠參與到設(shè)計(jì)的具體場(chǎng)景中,給予學(xué)生足夠的空間,充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性。只有這樣才能讓學(xué)生感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
再次,教師應(yīng)樹立研究型的學(xué)習(xí)思想和終身學(xué)習(xí)意識(shí),不斷在教學(xué)實(shí)踐中更新專業(yè)理論、獲取新知識(shí)、掌握新的教育動(dòng)態(tài),并以現(xiàn)有的知識(shí)為基礎(chǔ),構(gòu)建新的教學(xué)方法和教育思想,借此產(chǎn)生出新的教學(xué)成果。
2.采用訂單培養(yǎng)、校企合作的教學(xué)模式
理論教學(xué)承擔(dān)著系統(tǒng)理論知識(shí)的講解,而實(shí)踐教學(xué)承擔(dān)著業(yè)務(wù)技能的練習(xí)。
首先,應(yīng)組織專業(yè)教師深入企業(yè),了解現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的新要求。針對(duì)一些特殊課題,可邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)人員到校為學(xué)生講解。
其次,在實(shí)踐教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn),有意識(shí)地安排他們到不同的崗位實(shí)習(xí),并組織專門的帶隊(duì)教師全程陪伴學(xué)生,為他們解決在實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,多角度扶持幫助學(xué)生,促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
再次,和訂單企業(yè)合作編寫適合的教材,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果,對(duì)合作辦學(xué)的要求也要適時(shí)調(diào)整。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,那么房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃2020范例,希望大家喜歡!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃2020范例【一】
進(jìn)入某房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
作為一名銷售經(jīng)理,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃2020范例【二】
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的銷售計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃2020范例【三】
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出某年工作計(jì)劃。
1.銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5.在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,希望我們公司蒸蒸日上!計(jì)劃中如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃2020范例【四】
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對(duì)某年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望某年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接某年新的挑戰(zhàn)。
隨著大學(xué)的擴(kuò)招,畢業(yè)人數(shù)的增加,工作不再由國(guó)家分配,大學(xué)生畢業(yè)的黃金時(shí)期悄然而逝,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)也一年比一年嚴(yán)峻,然而市場(chǎng)需求卻沒有明顯的增加,供需矛盾仍然十分突出,就業(yè)壓力仍然很大。這兩年畢業(yè)生人數(shù)仍有較大增長(zhǎng),面對(duì)工作崗位沒有明顯增加的現(xiàn)實(shí),我們要同富有工作經(jīng)驗(yàn)的下崗工人,勞動(dòng)力價(jià)格底下的農(nóng)村富余人口舉行競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。面對(duì)這樣的環(huán)境,多掌握一門學(xué)問就多一門出路,所以,我計(jì)劃自學(xué)會(huì)計(jì)這門專業(yè)。
首先,我對(duì)職業(yè)環(huán)境進(jìn)行了分析?,F(xiàn)在在我國(guó),全國(guó)數(shù)百所高校中幾乎每個(gè)學(xué)校都設(shè)有財(cái)政專業(yè),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),每年都有成千上萬(wàn)的會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生涌上人才市場(chǎng),雖說(shuō)枯寂是熱門專業(yè),但如今這種現(xiàn)狀下普通和初級(jí)財(cái)務(wù)人員也明顯供大于求。但高端財(cái)務(wù)人才卻千金難覓。作為專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)和個(gè)人素質(zhì)相對(duì)要求較高,且事業(yè)單位最重要的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。越來(lái)越多的企業(yè)開始對(duì)其從業(yè)人員有了新的期望和要求。目前,具有幾年會(huì)計(jì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且取得會(huì)計(jì)職稱如注冊(cè)會(huì)計(jì)師,ACCA、AIA等的中高級(jí)會(huì)計(jì)人才成為市場(chǎng)上搶手貨。這些狀況使就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面臨這種狀況作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該好好籌謀自己的前途,做好合理的規(guī)劃。真正走進(jìn)社會(huì)工作才不會(huì)手忙腳亂,不知從何開始。
其次,我做了詳細(xì)的規(guī)劃。
一、明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo):
為國(guó)家培養(yǎng)一批既懂中國(guó)會(huì)計(jì),又懂國(guó)際會(huì)計(jì)慣例的會(huì)計(jì)人才。為企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所培養(yǎng)具有良好思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平、基礎(chǔ)扎實(shí)和具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、有較強(qiáng)外語(yǔ)水平和具有創(chuàng)造品質(zhì)的會(huì)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的專門人才。
二、明確應(yīng)具備的能力
1、熟悉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī),有一定的法律學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)及營(yíng)銷學(xué)等方面知識(shí)。
2、有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真踏實(shí),謹(jǐn)慎細(xì)致,思維敏捷,邏輯分析能力強(qiáng),對(duì)數(shù)字敏感,記憶力好。
3、有較強(qiáng)的社交能力,信息快,懂變通,善學(xué)習(xí),求上進(jìn)。
三、了解主要課程:
會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等
四、具體學(xué)習(xí)計(jì)劃:
在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過英語(yǔ)四級(jí)考試。另外,在校期間考出就業(yè)所需要的一些必要的資格證書,掌握一定的就業(yè)技巧。利用較充分的課余時(shí)間來(lái)熟悉相關(guān)政策法規(guī),有一定的法律學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)及營(yíng)銷學(xué)等方面知識(shí)。通過參加一些活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)自己的社交能力。
五、應(yīng)對(duì)弱勢(shì)、威脅
1利用寒暑假去公司實(shí)習(xí)獲得經(jīng)驗(yàn)。
2多與人溝通習(xí)得交流技巧,做好心理準(zhǔn)備。
3利用網(wǎng)絡(luò)。報(bào)刊、人際關(guān)系等了解經(jīng)融動(dòng)向。
4增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。保持樂觀心態(tài)。
5多學(xué)些商業(yè)技巧,商業(yè)談判。同時(shí)增加威信。
[關(guān)鍵詞]:職業(yè)核心能力 高職教育 培養(yǎng)
1、高職教育的目的及特點(diǎn)
高職教育“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)崇旨。高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,對(duì)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)具有不可替代的作用。高職院校的使命,決定職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)是高職教育的核心,是高職教育職業(yè)性和就業(yè)性的根本保障。在高職院校中加強(qiáng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)可以使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得立足社會(huì)的本領(lǐng),掌握終身學(xué)習(xí)的方法,不被時(shí)代所淘汰,不因工作環(huán)境的變化而受到大的影響。
2、職業(yè)核心能力的意義及內(nèi)涵
過去,人們傳統(tǒng)的認(rèn)為一個(gè)人只要掌握了一門技術(shù)就可以走遍天下,但是,站在今天,面對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的工作環(huán)境和人際關(guān)系,單純的只做技術(shù)上要求明顯不合時(shí)宜了。隨著社會(huì)的進(jìn)步,工種的細(xì)分,各個(gè)行業(yè)都呈現(xiàn)出一個(gè)多元化,多分枝的發(fā)展態(tài)勢(shì)。無(wú)數(shù)的新興行業(yè)如雨后春筍般的涌現(xiàn)于社會(huì)。這些工作崗位特點(diǎn)鮮明,更新速度快,技術(shù)復(fù)合性強(qiáng),知識(shí)涉及面廣,智能化程度高。只有應(yīng)變能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工才能擔(dān)當(dāng)。那么如何培養(yǎng)一個(gè)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,職場(chǎng)變化,滿足行業(yè)需要,懂得學(xué)習(xí)方法,踏實(shí)而靈活的復(fù)合型人才是高等教育,尤其是以工作為導(dǎo)向的職業(yè)教育要解決的的問題。
職業(yè)核心能力是指在人們工作和生活中除專業(yè)崗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它適用于各種職業(yè),是伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展的能力。職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位能力不同,它不隨職業(yè)的變化或工作組織的改變而喪失,因此勞動(dòng)者能夠很快的適應(yīng)新的環(huán)境,并在新環(huán)境中盡快的獲得新的知識(shí)和技能,不至于手足無(wú)措。
職業(yè)核心能力分為三個(gè)部分,基礎(chǔ)核心能力:職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理;拓展核心能力:解決問題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);延伸核心能力:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、禮儀訓(xùn)練、五常管理、心理平衡。從某種意義上說(shuō)職業(yè)核心能力培養(yǎng)類似于基礎(chǔ)教育,它具有廣譜性、基礎(chǔ)性。對(duì)于人的一生都會(huì)產(chǎn)生重要影響。
3、職業(yè)核心能力課程在高職院校中的開展
香港職訓(xùn)局所有的專業(yè)第一年不開設(shè)專業(yè)課程,只開設(shè)課程提高學(xué)生的社交能力、社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)自信心和社會(huì)責(zé)任感。內(nèi)地部分本科院校也啟用了這種模式,大一大二不分專業(yè),大三才根據(jù)學(xué)生的興趣進(jìn)行專業(yè)分配。而高職教育由于學(xué)生上理論課的時(shí)間較短,實(shí)習(xí)期較長(zhǎng),所以可以將職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程穿插在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中。高職中的職業(yè)核心能力課程的培養(yǎng)目標(biāo)可以分為兩個(gè)方面:觀念塑造和能力塑造。
3.1觀念塑造
職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程有很重要的一部分是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)。新生進(jìn)校第一學(xué)期往往對(duì)大學(xué)生活抱有無(wú)限憧憬,充滿朝氣,同時(shí)由于高中壓力完全釋放,所以心態(tài)放松但又過于自由,這時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“收心”教育,讓學(xué)生學(xué)習(xí)自我管理,規(guī)劃好大學(xué)生涯,制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí),可以適宜的引入拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),使學(xué)生們明白在大學(xué)里專業(yè)知識(shí)不是學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容,社會(huì)責(zé)任感和與人相處合作的技能同樣重要。另一方面,挫折訓(xùn)練對(duì)于低年級(jí)學(xué)生也是必不可少的。剛進(jìn)大學(xué),有些同學(xué)感到現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)生活和想象中有很大差距,感到很失望。這是十分正常的,畢竟每個(gè)人理想和期待不一樣。另外,大學(xué)里有來(lái)自五湖四海的學(xué)子,有些同學(xué)書本知識(shí)學(xué)得好,從小就是別人眼中的榜樣,但到了大學(xué),除了理論學(xué)習(xí)外,其他方面能力變得更為重要,這時(shí)某些同學(xué)就會(huì)感到黔驢技窮,有明顯的挫敗感,無(wú)比沮喪。同樣,畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)也會(huì)遇到這樣的困境,因此在職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程中開展挫折訓(xùn)練能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何正確的面對(duì)挫折,解決好問題。
觀念塑造的下一階段即引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行人生定位和職業(yè)規(guī)劃。課程的培養(yǎng)目標(biāo)是幫助學(xué)生認(rèn)清自我,抓住自身性格特點(diǎn),找到優(yōu)劣勢(shì),充分利用優(yōu)點(diǎn),盡量彌補(bǔ)缺點(diǎn),調(diào)整學(xué)習(xí)重點(diǎn),做好職業(yè)規(guī)劃。培養(yǎng)過程中通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤測(cè)試,評(píng)估學(xué)生所掌握的技能,分析就業(yè)形勢(shì),共享就業(yè)信息,讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)把握機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)提醒自己“社會(huì)需要什么樣的人?我是什么樣的人?我能干什么?我還要做什么?”只有目標(biāo)明確,行動(dòng)才有方向,畢業(yè)時(shí)才會(huì)有正確的擇業(yè)觀。
3.2能力塑造
職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程中除了在心態(tài)上樹立意識(shí)外,能力的提升更為關(guān)鍵。課程中應(yīng)當(dāng)包括個(gè)人素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、溝通能力、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)容,培養(yǎng)通用核心技能,使學(xué)生得到更全面的“職業(yè)裝備”。高職教育對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求高,學(xué)生在實(shí)踐中既要掌握專業(yè)技能又能獲得職業(yè)核心能力。因此核心能力課程與專業(yè)課程可以同時(shí)融合在實(shí)踐中。以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面對(duì)的是客戶,如何與人溝通是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力之一。除相關(guān)理論學(xué)習(xí)外,可定期組織營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周活動(dòng),每學(xué)期安排一到兩周時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷基本技能訓(xùn)練,學(xué)生可在校內(nèi)商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)室、商貿(mào)談判實(shí)訓(xùn)室以及校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行模擬、仿真、全真的基本技能訓(xùn)練。通過實(shí)訓(xùn)周活動(dòng),鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言能力、交際能力、管理能力、分析問題能力、思維判斷能力、信息處理能力,同時(shí)使學(xué)生養(yǎng)成良好的經(jīng)商道德規(guī)范,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為主線,以專業(yè)能力培養(yǎng)為核心,造就適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)技能加技巧型人才是我國(guó)高職教育的目標(biāo)。高職院校在人才培養(yǎng)的過程中不僅需要重視專業(yè)知識(shí)的傳授,也要重視職業(yè)核心能力的培養(yǎng),不斷探索新的模式,改革課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法將專業(yè)技能和核心能力有機(jī)融合起來(lái),讓高職學(xué)生在校期間全面發(fā)展,獲得可持續(xù)的職業(yè)能力,為幾年后的擇業(yè)、就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(備注:此論文為國(guó)家職業(yè)核心能力研究專項(xiàng)課題階段研究成果之一。)
參考文獻(xiàn):
[1] 袁年英.高職教育模式的共性與個(gè)性[j].職業(yè)教育,2012(1)9-10.
銷售工作需要不斷的去突破過去的成績(jī),開啟新的業(yè)績(jī)。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板1
在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),雖然去年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。但是危機(jī)與機(jī)遇同在,為了能夠更好地開展接下來(lái)的工作,現(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),多接受銷售技能的培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20某年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策等等,都是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
今年我的工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。并將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)公司的要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板2
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部2020年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善2020年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
2020年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板3
一、參與酒店經(jīng)營(yíng)理念、酒店市場(chǎng)定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、銷售部提出酒店市場(chǎng)定位建議,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參與酒店各部門價(jià)格制定,提出合理建議,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場(chǎng)分析會(huì)議,以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門。
6、提出合理改進(jìn)意見,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃,酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行熱愛本職工作、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標(biāo)識(shí)。
2、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立,并提出合理建議。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板4
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃模板5
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:“推銷實(shí)務(wù)與技巧”;課程;開發(fā);實(shí)踐
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》([2006]16號(hào))文件的精神,原來(lái)的“推銷理論與技巧”課程培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)已不能滿足現(xiàn)代推銷對(duì)高職學(xué)生的要求,不能適應(yīng)目前推行的項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式。怎樣加強(qiáng)對(duì)高職課堂教學(xué)的教學(xué)方法和課程內(nèi)容的改革,融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng),是目前高職教學(xué)亟待研討的課題。
為此,筆者通過借鑒、吸收當(dāng)前國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育課程開發(fā)理論和研究成果,結(jié)合對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生和企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查研究,對(duì)“推銷實(shí)務(wù)與技巧”課程進(jìn)行重新開發(fā)與研究。
一、“推銷實(shí)務(wù)與技巧”課程開發(fā)
課程開發(fā)一般包括四項(xiàng)內(nèi)容:確定課程目標(biāo)、課程開發(fā)思路、組織課程內(nèi)容和課程考核評(píng)價(jià)體系。
(一)課程目標(biāo)和定位
《推銷實(shí)務(wù)與技巧》課程是綿陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)共同開發(fā)的一門針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程,著眼于培養(yǎng)學(xué)生推銷實(shí)務(wù)的應(yīng)用能力及操作技能,綜合提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),確定本課程教學(xué)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)具有推銷實(shí)務(wù)綜合技能的生產(chǎn)第一線營(yíng)銷者;具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)、高技能型人才。
(二)課程開發(fā)理念與思路
1.課程開發(fā)理念。本課程以構(gòu)建行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)論和情境學(xué)習(xí)等教育理論作為開發(fā)課程的理論基礎(chǔ),以“職業(yè)能力培養(yǎng)為核心”為本課程開發(fā)的理念。遵循高等職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律:“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)”,注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的可持續(xù)性;以典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依據(jù),分析推銷工作崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)和能力目標(biāo),滿足多元化社會(huì)對(duì)人才的需求,實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)目標(biāo)。
2.開發(fā)思路。本課程的開發(fā)思路是:(1)職業(yè)崗位職責(zé)和工作任務(wù)分析。吸收行業(yè)、企業(yè)專家深度參與課程開發(fā),對(duì)推銷職業(yè)崗位及職業(yè)能力進(jìn)行分析,細(xì)分工作任務(wù),對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行解析與重構(gòu),歸納出推銷工作中具代表性的典型工作任務(wù)。(2)課程項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)推銷人員工作崗位的任職要求,參照營(yíng)銷師、營(yíng)業(yè)員等相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)企業(yè)實(shí)際推銷工作崗位和典型工作任務(wù),確定學(xué)習(xí)情境,再設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù),將基礎(chǔ)知識(shí)、推銷技能及相關(guān)商品知識(shí)融入到項(xiàng)目任務(wù)中,完成基于工作任務(wù)的系統(tǒng)化課程內(nèi)容開發(fā)。經(jīng)過重構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為:推銷人員的招聘與培訓(xùn)、推銷準(zhǔn)備、客戶開發(fā)、銷售拜訪、銷售陳述、異議處理、促成交易、推銷人員的激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估八個(gè)學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都有相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù),共分為20個(gè)項(xiàng)目任務(wù)(如表1所示),使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性與適用性。
(三)課程內(nèi)容的組織與安排
根據(jù)學(xué)生對(duì)專業(yè)能力要素的具體要求,以應(yīng)用性、實(shí)用性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著重培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力,打破傳統(tǒng)的課程體系章節(jié)和前后順序,其內(nèi)容安排以“推銷”工作流程為依據(jù),整合、序化到學(xué)習(xí)情境中。它既涵蓋了傳統(tǒng)課程體系的知識(shí)點(diǎn),又使學(xué)生在實(shí)際“情境”中進(jìn)行學(xué)習(xí),以完成項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo),使學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和技能,培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、社會(huì)能力、職業(yè)素養(yǎng)和解決推銷過程中實(shí)際問題的能力,最終形成推銷的綜合應(yīng)用能力。在課程教學(xué)中,師生以團(tuán)隊(duì)的形式共同實(shí)施一個(gè)完整的學(xué)習(xí)情景項(xiàng)目工作,以項(xiàng)目任務(wù)實(shí)作穿插講解的方式邊講邊練,每個(gè)學(xué)習(xí)情景都依序進(jìn)行講授、分析、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估和點(diǎn)評(píng)6個(gè)教學(xué)階段。
(1)講授:教師針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)情景和每項(xiàng)實(shí)際項(xiàng)目任務(wù)的需要,制定具體的工作任務(wù),講解具體的操作過程;講授適度夠用的專業(yè)理論知識(shí)、概念和原理。
(2)分析:學(xué)生以小組為單位,根據(jù)教師布置的項(xiàng)目任務(wù),進(jìn)行討論、分析,從而完成任務(wù)所必要的信息收集。
(3)計(jì)劃:學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和完成工作任務(wù)的措施、方法。
(4)執(zhí)行:就是將制定的計(jì)劃和措施,具體組織實(shí)施。其方式有:①學(xué)生自主學(xué)習(xí);②小組協(xié)作學(xué)習(xí);③到企業(yè)參觀、調(diào)研;④查詢資料;⑤校內(nèi)實(shí)訓(xùn);⑥情景模擬;⑦角色扮演;⑧講座;⑨報(bào)告撰寫等多元化的方式完成專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并在其中完成職業(yè)能力的實(shí)踐和訓(xùn)練。
(5)評(píng)估:小組通過互評(píng)、匯報(bào)、答辯、情景表演或應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核的方式,檢驗(yàn)學(xué)生掌握的知識(shí)和技能是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(6)點(diǎn)評(píng):教師將整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)分析。
(四)建立課程考核評(píng)估體系
1.建立新的課程考核體系?!巴其N實(shí)務(wù)與技巧”課程,在實(shí)施“以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心”的職業(yè)教育中,建立新型的、系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的考核體系是實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)及項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式的必要保證。為此,改革考試方法,建立“全過程考核、全方位評(píng)價(jià)”的立體考評(píng)體系,考評(píng)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中是否能達(dá)到預(yù)定的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。一是全過程考核。對(duì)學(xué)生的考核,貫穿于項(xiàng)目任務(wù)課程教學(xué)的始終,從教師教學(xué)安排項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施開始到項(xiàng)目任務(wù)完成提交成果全過程進(jìn)行考核??己擞蓪W(xué)生小組組長(zhǎng)、學(xué)生自己、教師,企業(yè)專家四位一體共同參與考核。二是全方位評(píng)價(jià)。全方位評(píng)價(jià)主要表現(xiàn)在考核以能力考核為核心,綜合考核專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面。
2.設(shè)計(jì)學(xué)生成績(jī)結(jié)構(gòu)。學(xué)生成績(jī)由知識(shí)鑒定成績(jī)和能力鑒定成績(jī)兩部分組成。一是知識(shí)鑒定成績(jī)分為平時(shí)知識(shí)鑒定成績(jī)和期末知識(shí)綜合性鑒定成績(jī)兩部分。平時(shí)知識(shí)鑒定成績(jī)占總成績(jī)的15%,主要根據(jù)平時(shí)作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、筆記、課堂發(fā)言、課前課后的勞動(dòng)表現(xiàn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),其中學(xué)習(xí)態(tài)度根據(jù)平時(shí)作業(yè)上交的及時(shí)性與獨(dú)立性、考勤情況和課堂紀(jì)律等方面進(jìn)行綜合評(píng)分;期末知識(shí)綜合性鑒定由教師根據(jù)各項(xiàng)目的知識(shí)目標(biāo),在試題庫(kù)中進(jìn)行組卷,采取閉卷筆試的方式進(jìn)行考核,有條件的也可以用網(wǎng)絡(luò)在線機(jī)考,占總成績(jī)的25%。二是能力鑒定成績(jī)分為平時(shí)能力鑒定成績(jī)和期末能力綜合性鑒定成績(jī)兩部分。平時(shí)能力鑒定成績(jī)占總成績(jī)的30%,主要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目報(bào)告的完成情況和學(xué)習(xí)態(tài)度幾個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);期末能力綜合性鑒定是評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)本課程綜合能力掌握程度的主要依據(jù),占總成績(jī)的30%。
二、“推銷實(shí)務(wù)與技巧”課程教學(xué)實(shí)踐
在課堂教學(xué)中,圍繞專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),以崗位工作過程體系、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué),采用以學(xué)生為主體的“2個(gè)1/2”(1/2課堂教學(xué)、1/2到公司、商場(chǎng)實(shí)訓(xùn)和市場(chǎng)實(shí)踐)的工學(xué)交替的教學(xué)模式,融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)。
(一)采用“項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方式
傳統(tǒng)教學(xué)是以學(xué)生接受學(xué)習(xí)、被動(dòng)學(xué)習(xí)為主,教師滿足于學(xué)生聽懂聽會(huì)、理解記憶,學(xué)生是課堂知識(shí)的單純消費(fèi)者,盛裝知識(shí)的容器。在以“項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的新教學(xué)方式下,學(xué)生不再是教學(xué)活動(dòng)的被動(dòng)參與者,而是教學(xué)的主體,課堂上的主角,課堂演出的表演者。
在課堂上,通過項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng),讓學(xué)生展示其通過雜志、電視、圖書館、互聯(lián)網(wǎng)及市場(chǎng)各方面獲得的資料信息,設(shè)計(jì)情境進(jìn)行顧客尋找、洽談溝通、顧客異議處理、推銷成交等全過程有目的的訓(xùn)練;介紹自己對(duì)推銷問題的認(rèn)識(shí)和見解;對(duì)推銷技巧的獨(dú)特理解和感悟,對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明、示范的設(shè)想,對(duì)某種產(chǎn)品推銷方案的整體設(shè)計(jì)思路等等。學(xué)生帶著項(xiàng)目任務(wù)以積極的態(tài)度參與學(xué)習(xí),以飽滿的精神和張揚(yáng)的個(gè)性體驗(yàn)創(chuàng)新、感悟推銷,學(xué)生智慧如花綻放,成為課堂的貢獻(xiàn)者和生產(chǎn)者。
(二)探索不同的教學(xué)方法,由學(xué)習(xí)推銷到體驗(yàn)、感悟推銷
傳統(tǒng)推銷教學(xué)方式是“黑板上搞推銷,教室里做市場(chǎng)”,學(xué)生不親自接觸推銷,感受推銷,只在課堂上學(xué)習(xí)推銷,其對(duì)推銷的認(rèn)識(shí)把握始終是模糊的、朦朧的,如同霧里看花,水中望月。因此必須把課堂放到市場(chǎng)中去,把課堂教學(xué)延伸到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)推銷中去。市場(chǎng)是最好的課堂,企業(yè)營(yíng)銷人員是最好的老師,各商場(chǎng)超市、公司、企業(yè)的產(chǎn)品銷售是最好的推銷教學(xué)案例素材。只有通過對(duì)實(shí)際推銷的體驗(yàn)、感悟,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)推銷的認(rèn)識(shí)、把握,以及對(duì)推銷實(shí)戰(zhàn)操作水平層次的提升,使學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力水平迅速提高。為此,可以采用以下一些具體的教學(xué)方法:
(1)崗位教學(xué)法。在教學(xué)中,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的崗位教學(xué),通過崗位能手現(xiàn)場(chǎng)示范,教師現(xiàn)場(chǎng)講解,學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演練,教師及企業(yè)兼職教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),來(lái)完成課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中無(wú)法完成的教學(xué)內(nèi)容,在真實(shí)的崗位環(huán)境中全方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,取得良好的教學(xué)效果。
(2)角色扮演。在教學(xué)過程中,讓學(xué)生扮演商場(chǎng)售貨員、超市促銷員、廠方駐店協(xié)銷員、企業(yè)推銷員或銷售代表等不同崗位的人員進(jìn)行模擬推銷訓(xùn)練,從而使學(xué)生熟悉推銷員各工作崗位的技能要求,學(xué)會(huì)運(yùn)用推銷技巧,創(chuàng)造職業(yè)氛圍,提高綜合職業(yè)能力。
(3)案例教學(xué)。在教學(xué)中,由教師提供真實(shí)的推銷崗位工作案例,提出問題。學(xué)生以小組學(xué)習(xí)形式對(duì)案例進(jìn)行討論分析,對(duì)案例中反映的推銷知識(shí)及技術(shù)問題,教師給予引導(dǎo)和啟發(fā)。從而激發(fā)學(xué)生探究推銷知識(shí)技術(shù)的興趣,鼓勵(lì)學(xué)生營(yíng)銷創(chuàng)新,提高學(xué)生分析問題及解決問題的能力。
(4)演示法。在教學(xué)中,對(duì)于不易用語(yǔ)言進(jìn)行講解的教學(xué)內(nèi)容,借助商品實(shí)物、多媒體課件和教學(xué)視頻進(jìn)行演示,使教學(xué)內(nèi)容直觀、生動(dòng),易于學(xué)生認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。
(5)項(xiàng)目教學(xué)。是通過進(jìn)行一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),如商品示范、推銷洽談、推銷方案設(shè)計(jì)、客戶投訴的處理設(shè)計(jì)等。將某一個(gè)教學(xué)課題的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,突出學(xué)生的主體地位,在教學(xué)方法上強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),教師只是指導(dǎo)者和教學(xué)活動(dòng)組織者的角色。
三、結(jié)語(yǔ)
在近一年的教學(xué)實(shí)踐中,采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué),改革教學(xué)方法和課程內(nèi)容,極大地鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及實(shí)踐應(yīng)用能力,較好地實(shí)現(xiàn)了“以職業(yè)能力培養(yǎng)”為核心的培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1] 姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究―理論、實(shí)踐與創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
1. 個(gè)人興趣。工作多年后,經(jīng)歷了職場(chǎng)及生活中種種體驗(yàn)后,尤其碩士研究生畢業(yè)后,發(fā)覺只對(duì)科學(xué)研究持有興趣,希望進(jìn)一步深造學(xué)習(xí),提升自己。
2. 個(gè)人性格。深度思考的思維方式,愿意踏下心來(lái)就某個(gè)問題進(jìn)行深入研究,有提出個(gè)人見解的意愿。
3. 工作經(jīng)歷。多年的工作經(jīng)歷,在實(shí)踐中遇到過各種管理中的問題,為日后的學(xué)習(xí)和科研工作提供素材和實(shí)踐平臺(tái)。
二、匯報(bào)研究經(jīng)歷(注:應(yīng)屆生介紹碩士學(xué)位論文開題報(bào)告及研究進(jìn)展和已(即將)取得的科研成果等;往屆生介紹碩士學(xué)位論文概要和已取得的科研成果等。)
碩士學(xué)位論文題目:蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究
碩士學(xué)位論文摘要:履行好管道企業(yè)的使命就需要員工迅速的成長(zhǎng)、盡快的成才,切實(shí)在各自領(lǐng)域、各個(gè)崗位,獨(dú)當(dāng)一面、撐起一攤、帶動(dòng)一片,為企業(yè)發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。但目前國(guó)內(nèi)管道企業(yè)面臨的主要問題是:經(jīng)營(yíng)管理方式仍顯粗放,增效壓力尚未有效的傳導(dǎo)。全員思想觀念轉(zhuǎn)變慢,員工自主學(xué)習(xí)動(dòng)力還不夠,隊(duì)伍整體素質(zhì)能力與會(huì)干能干肯干的要求仍有距離,現(xiàn)有的專家人才也存在作用發(fā)揮不充分等情況。所以,如何調(diào)動(dòng)管道企業(yè)員工的工作積極性,激發(fā)出員工的潛能就成為了當(dāng)務(wù)之急的事情。本文以中國(guó)石油蘭州輸氣分公司為研究對(duì)象,對(duì)其內(nèi)部存在的激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化戰(zhàn)略進(jìn)行研究,結(jié)合激勵(lì)理論,對(duì)激勵(lì)員工積極性的因素進(jìn)行基礎(chǔ)性的研究,通過對(duì)需求層次理論、ERG理論、雙因素理論以及期望理論、公平理論的研究,確立了后續(xù)對(duì)于蘭州輸氣分公司基層員工的走訪調(diào)查分析的理論模型,針對(duì)蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀,并結(jié)合所得出的激勵(lì)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果,分析蘭州輸氣分公司在人員激勵(lì)機(jī)制中的薪酬福利、績(jī)效考核、晉升通道、精神激勵(lì)等方面存在的問題,并對(duì)這些問題進(jìn)行研究,從而制定出具體的優(yōu)化改進(jìn)措施。主要包括六方面的內(nèi)容:首先,對(duì)本文的研究背景與意義、內(nèi)容與方法以及思路與框架進(jìn)行了介紹;然后,簡(jiǎn)要介紹了激勵(lì)的功能涵義以及激勵(lì)的概念;接著,通過文獻(xiàn)研究法、調(diào)查問卷分析方法以及深度訪談法,對(duì)現(xiàn)階段蘭州輸氣分公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀、存在的問題以及成因進(jìn)行分析和研究;再接著,通過分析出的原因從薪酬福利、績(jī)效考核和晉升通道等幾個(gè)方面提出了優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的原則和具體措施;同時(shí),也提供了完成各項(xiàng)優(yōu)化改進(jìn)方案的保障措施;最后,對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望。
其他成果:蘇北公司客戶服務(wù)體系建設(shè)思路(基于大客戶關(guān)系管理理念)
摘要:天然氣體制改革后,市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生巨大發(fā)生,如何在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多客戶,使企業(yè)獲得更大收益成為天然氣銷售企業(yè)亟待解決的問題。大客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理中最為重要的一部分,并逐步發(fā)展成為了其最為前沿的理論。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)看,大客戶關(guān)系管理是以客戶為中心的營(yíng)銷理念和客戶關(guān)系管理發(fā)展的必然結(jié)果,它為買賣雙方帶來(lái)增加利潤(rùn)及獲得雙贏的機(jī)會(huì);是通過挖掘有價(jià)值的大客戶,分析其需求,滿足顧客的特定需要,提供更加細(xì)致的服務(wù),提高大客戶的滿意度,培養(yǎng)忠誠(chéng)的大客戶,為企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要包括六方面的內(nèi)容:首先,簡(jiǎn)要介紹了大客戶關(guān)系管理的涵義;其次,闡述了大客戶管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及大客戶經(jīng)理的要求;接著,提出大客戶關(guān)系管理計(jì)劃;再接著,對(duì)大客戶關(guān)系管理方案實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明;最后,交待了大客戶關(guān)系管理方案實(shí)施的注意事項(xiàng)。
三、攻博研究計(jì)劃和年進(jìn)度安排
我將讀博期間的計(jì)劃分為學(xué)位課期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃、課下業(yè)余時(shí)間安排和老師課題計(jì)劃安排三部分:
1. 學(xué)位課期間的計(jì)劃安排。在學(xué)位課期間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與老師的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱點(diǎn)從而更及時(shí)地彌補(bǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)課和公共選修課,更多掌握資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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