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總理在《政府工作報(bào)告》中說,教育是民生工程,要辦人民滿意的教育。2008年安徽省《政府工作報(bào)告》提出要建設(shè)職教大省的目標(biāo);2009年全國(guó)教育工作會(huì)議提出,要把中等職業(yè)教育從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵發(fā)展上來。這些政策的出臺(tái),可以說是職業(yè)教育發(fā)展的又一個(gè)春天。中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模已近飽和之后,加強(qiáng)職業(yè)教育的內(nèi)涵發(fā)展將成為必然,同時(shí)也是做大做強(qiáng)職業(yè)教育的又一良機(jī)。《國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出,職教的發(fā)展要做到長(zhǎng)班與短班并舉,學(xué)歷教育與培訓(xùn)教育相結(jié)合。要構(gòu)建體系完備的終身教育。力求做到學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育協(xié)調(diào)發(fā)展,職業(yè)教育和普通教育相互溝通,職前教育和職后教育有效銜接。努力使繼續(xù)教育參與率大幅提升,從業(yè)人員繼續(xù)教育年參與率達(dá)到50%以上。全國(guó)從業(yè)人員繼續(xù)教育由2009年的16600萬(wàn)人次增加到2015年的29000萬(wàn)人次和2020年的35000萬(wàn)人次。另外,學(xué)校與行業(yè)、與部門的有機(jī)結(jié)合,能有效解決理論與實(shí)踐相脫節(jié)的矛盾。
現(xiàn)在職業(yè)培訓(xùn)主要包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)和陽(yáng)光工程培訓(xùn)等。完成這些培訓(xùn)任務(wù)是國(guó)家重要的政治任務(wù),而能夠承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的最佳機(jī)構(gòu)無疑是職業(yè)學(xué)校。國(guó)家對(duì)完成培訓(xùn)任務(wù)的單位,都有一定的政策傾斜和資金補(bǔ)助。銅陵縣職成教中心通過多方協(xié)調(diào)和不懈努力,2009年一年共完成各類培訓(xùn)任務(wù)近千人,獲得培訓(xùn)補(bǔ)助資金近百萬(wàn)元,學(xué)校得到了較快的發(fā)展。然而,在培訓(xùn)過程當(dāng)中也有許多不盡人意之處,以致制約了培訓(xùn)的質(zhì)量和規(guī)模。2010年,學(xué)校計(jì)劃各類培訓(xùn)4000人,到2014年,當(dāng)年培訓(xùn)10000人。要保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù),只有科學(xué)地組織安排才能夠保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、著眼學(xué)校的規(guī)模拓展,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制
狹義的職業(yè)教育是學(xué)歷教育的一種,以長(zhǎng)班為主。當(dāng)學(xué)校招生已處在飽和狀態(tài)時(shí),其發(fā)展的目標(biāo)定位,將成為困擾中職學(xué)校的一大難題。中等職業(yè)學(xué)校適時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,其主要表現(xiàn)為:國(guó)家空前地重視各類職業(yè)培訓(xùn),其培訓(xùn)對(duì)象的數(shù)量和類別空前之大,而能夠承擔(dān)此培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu),其中最為重要的當(dāng)屬職業(yè)院校。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)雨洗禮,無論從哪個(gè)方面來講,職業(yè)院校都明顯具備了智力優(yōu)勢(shì)。要有效保證培訓(xùn)的規(guī)模和質(zhì)量,需要建立健全培訓(xùn)的機(jī)制,具體安排要突出三點(diǎn):
1.從事各類成人技能培訓(xùn)的師資要以本校專業(yè)課教師為主。由于各類技能培訓(xùn)工作尚處起步階段,許多環(huán)節(jié)還比較松懈。承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)工作的往往并非中職學(xué)校教師,而是從外單位聘請(qǐng),被聘人員的素質(zhì)良莠不齊,有的甚至不具備相應(yīng)的資質(zhì)。不僅培訓(xùn)的質(zhì)量往往會(huì)大打折扣,甚至?xí)L(zhǎng)中職學(xué)校培訓(xùn)工作對(duì)外聘教師的依賴性。因此重視培訓(xùn)教師的本?;瘜?duì)中職學(xué)校的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。中職學(xué)校應(yīng)建立《專業(yè)課教師兼任培訓(xùn)教學(xué)工作制度》,從工作量、時(shí)間、評(píng)優(yōu)等方面予以保證或傾斜,甚至可以選派部分專業(yè)課教師參加專門的成人教學(xué)培訓(xùn),認(rèn)定其繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。
2.職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育在教學(xué)計(jì)劃上要統(tǒng)籌考慮,力爭(zhēng)做到兩種教育一盤棋。中職全日制學(xué)歷教育在課程設(shè)置、計(jì)劃制定、師資安排等方面應(yīng)當(dāng)通盤考慮職業(yè)培訓(xùn)。只有這樣,才能有效規(guī)避教師在教學(xué)時(shí)間上的矛盾,有利于教師有充分的教學(xué)準(zhǔn)備,從而提高教育質(zhì)量。不但授課教師如此,而且實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也要盡量如此。
3.本著服務(wù)的宗旨,靈活安排培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間。由于培訓(xùn)教育的對(duì)象是成人,培訓(xùn)會(huì)帶來學(xué)習(xí)與工作的矛盾,從而引起不便。中等職業(yè)學(xué)校在場(chǎng)地安排時(shí),一方面是依托學(xué)校固有教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所,另一方面又可以因人而異,靈活安排教學(xué)場(chǎng)地,包括教室和實(shí)習(xí)場(chǎng)地,甚至可以把這些安排在田間地頭、工礦車間、機(jī)關(guān)社區(qū)等。這樣不但方便了學(xué)員,而且能有效利用資源,根據(jù)學(xué)員的工作性質(zhì),因人、因時(shí)、因地靈活開班,最大限度地方便學(xué)員,從而提高培訓(xùn)的成效。
二、有針對(duì)性地安排實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效
成人培訓(xùn)的對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容要有很強(qiáng)的針對(duì)性。搞種植的對(duì)養(yǎng)殖的內(nèi)容不感興趣,搞經(jīng)果的對(duì)園藝花卉不感興趣,搞養(yǎng)豬的對(duì)養(yǎng)牛也不感興趣。以往,一些中等職業(yè)學(xué)校為了完成培訓(xùn)計(jì)劃,忽視培訓(xùn)對(duì)象的工作特點(diǎn)而盲目開班,把不同工種的學(xué)員硬塞在一起開班上課,不少學(xué)員很是掃興,多有怨言,甚至產(chǎn)生不良影響。具體而言,目前企業(yè)用工主要以機(jī)電、餐飲、服裝、園藝、養(yǎng)殖、種植等專業(yè)為主。各種專業(yè)的從業(yè)者,其從事具體工序所需的技能等級(jí)也不相同。因此如果不能恰當(dāng)?shù)剡x擇培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方法,學(xué)員接受知識(shí)就會(huì)吃力,甚至失去信心,放棄學(xué)習(xí)。
成人接受職業(yè)培訓(xùn),一般都具有明確的目的,渴望立竿見影。其實(shí),這也不難,完全可以借鑒職業(yè)教育的“訂單”培訓(xùn)和校企結(jié)合的培養(yǎng)模式。根據(jù)企業(yè)需要,決定培訓(xùn)內(nèi)容;根據(jù)教學(xué)需要,選聘教學(xué)人員。在培訓(xùn)方式上,更加注重動(dòng)手能力的培養(yǎng),突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。可以選聘企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任教員,將企業(yè)甚至將來的工作單位作為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)員實(shí)際上成了企業(yè)的準(zhǔn)員工,其接受培訓(xùn)的積極性和有效性當(dāng)然很高。
三、充分宣傳好培訓(xùn)的一系列優(yōu)惠政策,擴(kuò)大招生規(guī)模
目前,各類培訓(xùn)都有政策扶持,不但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都享受政府的財(cái)政補(bǔ)助,參訓(xùn)學(xué)員也享受一定的培訓(xùn)補(bǔ)助。失業(yè)人員、被征地農(nóng)民和殘疾人參加技能培訓(xùn)并取得職業(yè)資格證書或培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的,給予其培訓(xùn)和鑒定費(fèi)用全額補(bǔ)貼,而原來的政策只補(bǔ)貼70%。企業(yè)職工和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書的,給予培訓(xùn)和鑒定費(fèi)50%的補(bǔ)貼,最高每人1300元,其中培訓(xùn)職業(yè)(工種)屬當(dāng)年杭州市緊缺職業(yè)(工種)的,給予其培訓(xùn)和鑒定費(fèi)全額補(bǔ)貼。(《杭州日?qǐng)?bào)》2009年9月18日?qǐng)?bào)道)有的地區(qū)已將大學(xué)生、企業(yè)職工等群體納入就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼對(duì)象,補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有了一定的提高,培訓(xùn)和鑒定費(fèi)補(bǔ)貼最高1300元,杭州戶籍學(xué)生取得SYB培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)合格證書即可予以補(bǔ)貼(《杭州日?qǐng)?bào)》2009年9月18日?qǐng)?bào)道)。安徽省銅陵市規(guī)定:對(duì)于培訓(xùn)合格的學(xué)員可獲得5萬(wàn)元的無息無擔(dān)保貸款。這些政策,都要不打折扣地向?qū)W員宣傳到位。
關(guān)鍵詞:中職;“五師”標(biāo)準(zhǔn);師資建設(shè)
中圖分類號(hào):G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2016)04-0046-02
作者簡(jiǎn)介:江學(xué)斌(1971-),男,東莞市紡織服裝學(xué)校校長(zhǎng),中學(xué)高級(jí)教師。研究方向:職業(yè)學(xué)校教學(xué)與管理。(廣東 東莞/523909)
2012年7月《東莞市職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出“六大重點(diǎn)工程建設(shè)”,實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)能力提升培養(yǎng)計(jì)劃。2014年兩會(huì)期間,總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“要大力發(fā)展職業(yè)教育,建立健全職業(yè)教育體系”。在教育活動(dòng)中,教師是決定教育品質(zhì)的關(guān)鍵,高質(zhì)量的師資隊(duì)伍,是職業(yè)教育體系構(gòu)建的有力保障,是增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力的關(guān)鍵所在。
一、中等職業(yè)學(xué)?!皫熧Y培養(yǎng)”過程中存在的主要問題
中等職業(yè)學(xué)校師資培養(yǎng)過程中存在著一系列問題:
1.職教師資培養(yǎng)與職業(yè)教育發(fā)展的要求不匹配。職業(yè)教育教師發(fā)展滯后于社會(huì)對(duì)職業(yè)教育發(fā)展所需的師資要求。
2.職教師資培訓(xùn)形式單一,以基地培訓(xùn)為主,培訓(xùn)基地大都設(shè)在高等院校,理論層面的培訓(xùn)居多,企業(yè)培訓(xùn)較少。培訓(xùn)形式可分為:校本培訓(xùn)與校外培訓(xùn),其中校外培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和基地培訓(xùn)等。
3.職教師資培訓(xùn)內(nèi)容缺少規(guī)劃與設(shè)計(jì)整合,整體內(nèi)容較為寬泛、流于形式。以企業(yè)培訓(xùn)為例:企業(yè)追求利潤(rùn)最大化、以營(yíng)利為目的,這與職業(yè)學(xué)校派遣教師下企業(yè)“學(xué)習(xí)技術(shù)”的初衷相背離,因此大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)都達(dá)不到理想的效果。
4.從能力結(jié)構(gòu)角度來看,現(xiàn)有教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力結(jié)構(gòu)不合理的尷尬。現(xiàn)有職教師資中大部分教師缺乏對(duì)企業(yè)的了解,具體表現(xiàn)在缺乏對(duì)企業(yè)的文化、組織結(jié)構(gòu)和崗位標(biāo)準(zhǔn)等多方面的認(rèn)識(shí)。
二、中等職業(yè)學(xué)?!敖處熽?duì)伍建設(shè)”問題的原因分析
1.就教師隊(duì)伍來源而言,大多數(shù)教師來源于普通高等院校。這種從學(xué)校到學(xué)校的教師,在理論基礎(chǔ)知識(shí)方面較為扎實(shí),但缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,由于受到長(zhǎng)期以來的“精英教育”的影響,傳統(tǒng)的“重知識(shí)、輕技能”的觀念已經(jīng)深入他們心中。因此,職業(yè)學(xué)校教師在潛意識(shí)中也更加注重理論知識(shí)的傳授和講解。
2.就職業(yè)教育師資發(fā)展與職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)系而言。職業(yè)教育師資發(fā)展相對(duì)滯后于職業(yè)教育發(fā)展的需求。隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展,新型技術(shù)人才的需求不斷擴(kuò)充、新專業(yè)不斷涌現(xiàn),這對(duì)職業(yè)教育以及職教教師提出了新的挑戰(zhàn)。而現(xiàn)有師資水平很難實(shí)現(xiàn)與職業(yè)教育的平行發(fā)展。此外,教師對(duì)新行業(yè)、新領(lǐng)域的敏感度落后于市場(chǎng),也是教師隊(duì)伍的發(fā)展滯后于職業(yè)教育發(fā)展的原因之一。
三、中等職業(yè)學(xué)?!敖處熽?duì)伍建設(shè)”的路徑探索――“五師”標(biāo)準(zhǔn)教師隊(duì)伍建設(shè)
管理者和教師的素質(zhì)決定著學(xué)校的素質(zhì)。使平凡者優(yōu)秀、使優(yōu)秀者卓越是東莞市紡織服裝學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)。本研究按照《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)中職教師專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力的要求提出“五師”標(biāo)準(zhǔn),“五師”即教師、技師、企業(yè)培養(yǎng)師、職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師?!拔鍘煛睒?biāo)準(zhǔn)是對(duì)“雙師型”職教師資培養(yǎng)理念的延伸和擴(kuò)展。樹立中等職業(yè)學(xué)校教師產(chǎn)教融合的信念,幫助中等職業(yè)學(xué)校教師深入理解校企合作內(nèi)涵,提升中等職業(yè)學(xué)校教師工學(xué)結(jié)合的實(shí)際能力,以及全面提高中等職業(yè)學(xué)校教師知行合一的素質(zhì)。
1.學(xué)校教師。教師是指受過專門教育和訓(xùn)練的人,并在教育中擔(dān)任教育、教學(xué)工作的人,履行教育教學(xué)的專業(yè)人員?!吨腥A人民共和國(guó)教師法》指出:教師是承擔(dān)教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人,提高民族素質(zhì)的使命的履行教育教學(xué)的專業(yè)人員。有研究者認(rèn)為“教師”是指具有普通教育教師的基本素質(zhì)的教師,具有良好的職業(yè)道德、掌握專業(yè)理論知識(shí)、熟悉教育理論和教學(xué)方法,并能夠?qū)嵤I(yè)理論教學(xué)的教育者(盧雙盈,2002)。
2.崗位技師。技師是指具備相關(guān)技術(shù),掌握或精通某一類技巧、技能的人員?!凹紟煛睉?yīng)具備三方面的能力要素:一是具有一定年限的行業(yè)崗位實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn);二是具有較強(qiáng)實(shí)踐能力,并獲得相關(guān)專業(yè)崗位高級(jí)工及以上的技能證書或相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格證書;三是具有行業(yè)聯(lián)系溝通能力,能夠組織并指導(dǎo)學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)訓(xùn)活動(dòng),并掌握職業(yè)教育教學(xué)方法,能夠?qū)嵤耙惑w化”教學(xué),對(duì)學(xué)生開展專業(yè)技能訓(xùn)練(李夢(mèng)卿,2012)。
3.企業(yè)培訓(xùn)師。企業(yè)培養(yǎng)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培養(yǎng)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培養(yǎng)理念和手段,策劃、開發(fā)培養(yǎng)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃,并從事培養(yǎng)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。2003年我國(guó)出臺(tái)《企業(yè)培養(yǎng)師國(guó)家職業(yè)資格培養(yǎng)認(rèn)證工作管理辦法(試行)》,對(duì)企業(yè)培養(yǎng)師及其資格認(rèn)定進(jìn)行了規(guī)范。
4.職業(yè)指導(dǎo)師。職業(yè)指導(dǎo)師是為求職者就業(yè)、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的人員?!堵殬I(yè)指導(dǎo)人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師資格證書進(jìn)行了等級(jí)劃分:職業(yè)指導(dǎo)師共設(shè)四個(gè)等級(jí),從低到高依次為:職業(yè)指導(dǎo)員、助理職業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師。
5.心理咨詢師。國(guó)家《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定心理咨詢師是運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),遵循心理學(xué)原則,通過心理咨詢的技術(shù)與方法,幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。中職生普遍存在缺乏自信、缺乏人生目標(biāo)、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,沒有形成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,自控能力差、辨別是非意識(shí)淡薄等問題,因此,教師具備專業(yè)的心理輔導(dǎo)能力顯得非常必要。
總而言之,“五師”標(biāo)準(zhǔn)的教師隊(duì)伍建設(shè),是提高教師隊(duì)伍產(chǎn)教融合的信念,是提升工學(xué)結(jié)合的實(shí)際能力,是對(duì)“雙師型”教師的深化和擴(kuò)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉曉.中等職業(yè)學(xué)校教師在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010(4).
三大文化區(qū)
從沿海高速公路海安出口車行不遠(yuǎn)就到達(dá)了我們的目的地,道路邊一排巨大的兵馬俑塑像吸引了我們的視線,細(xì)細(xì)一數(shù)一共有十尊,這十尊古秦俑平均有兩層樓高,英姿威武卻姿勢(shì)各異,有的拄劍半跪,給人以忍辱負(fù)重之感,有的頭顱已經(jīng)被砍掉,戰(zhàn)士卻提著自己的頭顱依舊挺立,取“刑天舞干戚,猛志固常在”之意,這一排秦俑與身后的古城墻、烽火臺(tái)相伴,構(gòu)成金戈鐵馬、“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”的史詩(shī)畫面,濃濃的藝術(shù)氣息撲面而來,讓見慣了各種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的我們感到十分新鮮。
進(jìn)入園區(qū),聆聽講解員的介紹我們才明白,在主題公園門前豎立十尊秦俑是有涵義的,海安歷史上是一個(gè)移民大縣,海安歷史上最古老的原住民叫淮夷(也有稱作徐夷、九夷的),這是本土的土著居民,是他們創(chuàng)造了海安遠(yuǎn)古文化,但由于戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)亂,這兒地曠人稀,中原地區(qū)的人就大量向江淮之間移民,所以歷史上山西、陜西都有人南下到海安這一帶安家落戶。江南也有人遷到這兒來。因此海安的歷史文化帶有“吳韻漢風(fēng)”的特色,既受江南吳文化的輻射,也受中原地區(qū)歷史文化的影響。藝術(shù)家們借助“世界第奇跡”——為秦始皇統(tǒng)一六國(guó)的高大的“秦俑”為“523”文化主題公園壯容,“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”的畫面,鼓舞藝術(shù)家肩負(fù)歷史使命感,向著心中的目標(biāo)一往無前。
“523文化主題公園”之名,是取自在延安文藝座談會(huì)上的講話,那個(gè)講話是1942年5月23日,所以簡(jiǎn)稱“523” ,“523”坐落的地理位置在海安城區(qū)的東北部緊靠新長(zhǎng)、寧啟鐵路交匯點(diǎn)的海安火車站,交通非常方便。“523”目前已竣工投入使用的總建筑面積是25000多平方米,園區(qū)由南向北分別為歐洲風(fēng)情區(qū)、青墩文化區(qū)和長(zhǎng)城文化區(qū)。里面分隔成瑪雅圖騰街、青墩文化街。分別展示了“秦俑迎賓”、“烽火長(zhǎng)城”、“青墩古韻”、“我也是畫家”、“民俗風(fēng)情園”等10多個(gè)景觀,在入口處看到的秦俑迎賓就屬于青墩文化區(qū),上個(gè)世紀(jì)70年代,在海安沙崗青墩村(現(xiàn)為南莫鎮(zhèn))水利施工時(shí)發(fā)現(xiàn)了一座新石器時(shí)代的古文化遺址,距今有5500-6000年歷史,出土文物1000余件,從此南通地區(qū)的歷史被改寫了,海安及周邊地區(qū)的文明史一下子向前推進(jìn)了3000多年!為了弘揚(yáng)青墩文化,“523”文化主題公園特意規(guī)劃了青墩文化區(qū),著重展示海安的悠久歷史文化。
除了青墩文化區(qū),“523”主題公園還有歐洲風(fēng)情區(qū)和長(zhǎng)城文化區(qū)兩大街區(qū),“歐洲風(fēng)情區(qū)”的外觀裝飾設(shè)計(jì)者作了別具匠心的處置,一尊高15米的雕塑是埃及法老王的坐像,看上去非常滄桑,但它卻是智者的化身,是古埃及文明與智慧最典型的象征,其背后懸掛著一個(gè)巨大的船舵,寓意“523”創(chuàng)意之船在智者法老王的庇佑下盛裝起航,我們知道油畫藝術(shù)起源于西方,歐洲在文藝復(fù)興時(shí)期曾經(jīng)使油畫藝術(shù)和雕塑藝術(shù)發(fā)展到巔峰,涌現(xiàn)出大批油畫藝術(shù)家和雕塑家?!?23”文化主題公園創(chuàng)作生產(chǎn)油畫,傳播現(xiàn)代油畫藝術(shù),是一個(gè)很重要的方面,所以設(shè)立了歐洲風(fēng)情區(qū)。
長(zhǎng)城文化園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)者借助“烽火長(zhǎng)城”和秦兵俑的形象為產(chǎn)業(yè)園營(yíng)造了“居安思危”、“固我中華”的藝術(shù)氛圍。在烽火連天的戰(zhàn)場(chǎng)上,將士們必須牢記保家衛(wèi)國(guó)的使命奮勇沖殺,直至流盡最后一滴血,在傳承中華民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的戰(zhàn)場(chǎng)上,同樣需要藝術(shù)家沖鋒陷陣,需要藝術(shù)家嘔心瀝血,在目前西方意識(shí)形態(tài)和頹廢文化不斷入侵的情況下,要守中華民族精神文化的底線,似乎很需要藝術(shù)家具有“長(zhǎng)城文化”心態(tài)。
藝術(shù)家的創(chuàng)作天地
“523”聚集的畫家,來自全國(guó)各地,目前入駐的畫家來自廣東深圳、吳川,福建廈門、莆田,以及香港、臺(tái)灣、英國(guó)、法國(guó)、加拿大的600多名藝術(shù)家分布在“523”各個(gè)區(qū)域內(nèi)。我們一邊聽講解員的解說,一邊徜徉在主題公園內(nèi),只要是開門營(yíng)業(yè)的工作室或者商店,我們都會(huì)進(jìn)去參觀一番。
首先給我們較深印象的是一個(gè)名為“正點(diǎn)”的藝術(shù)畫廊,這是一位來自廣東吳川的一位名叫凌偉強(qiáng)的油畫家開辦的,這位姓凌的畫家,別看他的畫室不大,出的作品卻很多,有臨摹的,但大多是他自己創(chuàng)作的,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美許多國(guó)家,年銷售額100多萬(wàn)元,這么多交易都是他一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值,可以稱得上是辦了一個(gè)“小工廠”。他為人比較低調(diào),不喜歡張揚(yáng),我們進(jìn)去參觀的時(shí)候,他一直悶頭作畫,仿佛沒有感覺到我們的到來。聽講解員說,凌偉強(qiáng)才40歲左右,但他已經(jīng)在油畫市場(chǎng)上闖蕩了20多年,他擅長(zhǎng)畫風(fēng)景,也喜歡畫花鳥,色彩比較明快,表現(xiàn)手法也比較獨(dú)特?,F(xiàn)在人們生活條件好了,家里蓋了好房子,或者買了新的商品房,裝修之后總要掛點(diǎn)字畫,用油畫作家庭裝飾,可以永久保存,不像中國(guó)畫,時(shí)間長(zhǎng)了就要褪色,或者發(fā)霉被蟲子蛀了。但是油畫就不會(huì),所以“正點(diǎn)畫廊”的油畫不僅可以外銷,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也很受人們歡迎。
接著我們走到了“集中藝術(shù)畫廊”。這家畫廊的主人叫吳木英,也是一位來自廣東的畫家。年紀(jì)很輕,才28歲。經(jīng)采訪了解到,他2008年就在上海創(chuàng)辦了個(gè)人工作室,擅長(zhǎng)于以刀作畫,就是用刀子刮刷油彩,創(chuàng)作出來的畫也很有特色,進(jìn)而形成了自己的風(fēng)格,人稱“刀王”。他的作品多年前就已先后被美國(guó)、意大利等許多國(guó)家的美術(shù)愛好者所收藏。講解員在我們參觀的時(shí)候還提醒我們注意不要碰壞或碰臟了人家的畫作,那都是商品,如果有我們喜歡哪幅作品,也可以跟畫家聊聊,他不會(huì)漫天要價(jià),報(bào)價(jià)基本上適度,還還價(jià),也許可以談得一個(gè)合適的價(jià)位。
告別吳木英之后,記者被一個(gè)有著奇特名稱的畫廊吸引了,叫做“我也是畫家”,進(jìn)去之后明白了,這里正在舉辦殘疾人繪畫培訓(xùn)班,有幾個(gè)學(xué)生正在臨摹油畫。講解員介紹到,這些殘疾人都是毫無油畫基礎(chǔ)的畫工。我們采訪了一位名叫陳月的女士,她是海安本地人,在幾年前患上了突發(fā)性脊椎側(cè)彎,變成了殘疾人,之后常年呆在家里,生活很不方便,家庭也困難,經(jīng)政府的介紹來到了“523”,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),已經(jīng)可以進(jìn)行基本的油畫創(chuàng)作,整個(gè)課程結(jié)束,她就可能成為有一技之長(zhǎng)的油畫工人。
繼續(xù)走,我們來到一個(gè)臺(tái)灣陶瓷藝人創(chuàng)辦的陶藝館。我們知道,中國(guó)的陶瓷藝術(shù)已有幾千年的歷史,西安的半坡村遺址出土的陶器,表明華夏民族的古人,早在五六千年前就開始燒制陶器了。其實(shí)海安也有個(gè)新石器時(shí)代的古文化遺址,表明青墩古人早在五千多年前也已經(jīng)開始燒制陶器了。有意思的是,祖國(guó)寶島也有人追求陶瓷藝術(shù),而且出了位大名鼎鼎的陶瓷“空間·釉彩”藝人,他叫林振龍,林振龍的“空間·釉彩”作品很獨(dú)特,在北京的一次陶瓷藝術(shù)作品拍賣會(huì)上一件作品曾拍出七萬(wàn)多元的價(jià)格。
原創(chuàng)性是生命力
“原創(chuàng)性”成為海安“523”產(chǎn)業(yè)園堅(jiān)持的原則。臺(tái)灣地產(chǎn)商王冉之于2003年,在上海市臺(tái)商協(xié)會(huì)的組織下海安投資考察,他相中海安火車站附近的一塊荒地,看到海安的紡織業(yè)已形成織造、印染、成衣整條產(chǎn)業(yè)鏈,有較好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),同時(shí)海安交通便利,臺(tái)灣商人王冉之便決定開發(fā)建設(shè)服裝批發(fā)市場(chǎng),但由于種種原因服裝批發(fā)市場(chǎng)的人氣始終不旺。在進(jìn)退兩難之時(shí),一次深圳大芬村之行,讓王冉之找到了新的出路。深圳大芬村號(hào)稱“中國(guó)油畫第一村”,一個(gè)僅0.4平方公里的地方,卻云集著畫廊和工作室1000多家,還有8000多名畫工、畫家和畫商,每年創(chuàng)造著數(shù)億元人民幣的銷售收入。感受到文化產(chǎn)業(yè)的巨大魅力,王冉之決定再度出擊,開始查閱有關(guān)資料,關(guān)注國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的扶持政策,謹(jǐn)慎判斷后決定進(jìn)行轉(zhuǎn)型,建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)主題公園?!斑@是個(gè)難得的機(jī)遇,一定要抓住。”多年來習(xí)慣于從國(guó)家政策中尋找契機(jī)的王冉之再次嗅到商機(jī),決定將服裝城轉(zhuǎn)型改造為文化產(chǎn)業(yè)園。
但是王冉之知道,大芬村模式可以借鑒,但不可以照搬,大芬村用近了20年的時(shí)間才締造了油畫銷售的神話,但是大芬村的作坊多為批量生產(chǎn),以臨摹復(fù)制中外名畫為最終產(chǎn)品?!皼]有原創(chuàng),就沒有自主定價(jià)權(quán),其市場(chǎng)最終會(huì)因越來越激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)而萎縮?!彼院0病?23”選擇藝術(shù)家簽約有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):要畫家不要畫匠;可以沒有名氣,但要有潛力和原創(chuàng)能力。523產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的商鋪、公寓只租售給藝術(shù)家,并給予最優(yōu)惠的價(jià)格。
全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)質(zhì)量管理工作會(huì)議在深圳市召開
3月20日至21日,全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)質(zhì)量管理工作會(huì)議在廣東深圳市召開。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均講話,總工程師劉卓慧主持會(huì)議并作總結(jié),質(zhì)量管理司司長(zhǎng)田世宏作工作報(bào)告。各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)質(zhì)監(jiān)局,質(zhì)檢總局有關(guān)司局和部分直屬掛靠單位,地方政府、科研院所等單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了1月11日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工作和3月15日質(zhì)檢總局局長(zhǎng)辦公會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)《質(zhì)量發(fā)展綱要》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作的精神,總結(jié)了2011年、部署了2012年全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)質(zhì)量管理工作。會(huì)議還專題組織了《綱要》的學(xué)習(xí)講座。劉平均指出,當(dāng)前質(zhì)量安全問題事件不斷出現(xiàn),國(guó)內(nèi)外假冒偽劣商品屢禁不止,政府形象受到嚴(yán)重?fù)p害,人民群眾消費(fèi)信心受到嚴(yán)重傷害,《綱要》提出的奮斗目標(biāo)任務(wù)艱巨,我國(guó)質(zhì)量事業(yè)任重道遠(yuǎn)。(來源:中國(guó)質(zhì)量報(bào))
從國(guó)家戰(zhàn)略高度振興繭絲綢行業(yè)
2月23日,由中國(guó)絲綢協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)繭絲綢行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)在北京人民大會(huì)堂召開。會(huì)議提出,要從國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略高度重新審視繭絲綢行業(yè)的發(fā)展,貫徹落實(shí)《繭絲綢行業(yè)“十二五”發(fā)展綱要》,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)步伐,進(jìn)一步推動(dòng)繭絲綢行業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲提出,提高自主創(chuàng)新能力是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,也是繭絲綢行業(yè)發(fā)展的必由之路。商務(wù)部國(guó)家繭絲辦副主任李朝勝、工信部消費(fèi)品司副司長(zhǎng)王偉、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張莉、國(guó)家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司輕紡處處長(zhǎng)曲美玉分別分析了繭絲綢行業(yè)目前存在的問題,對(duì)繭絲綢行業(yè)未來的發(fā)展方向進(jìn)行了探討,提出應(yīng)該從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度審視繭絲綢行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)由繭絲綢大國(guó)到強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。(來源:中國(guó)紡織報(bào))
中纖局孫會(huì)川副局長(zhǎng)在湖北督查打擊“黑心棉”工作
2月22日―24日,中纖局孫會(huì)川副局長(zhǎng)在湖北督查打擊“黑心棉”工作,湖北省纖檢局周開心局長(zhǎng)全程陪同督查。
孫會(huì)川副局長(zhǎng)先后赴漢川市實(shí)地調(diào)研和督查絮用纖維制品重點(diǎn)區(qū)域整治情況;赴荊州市實(shí)地調(diào)研和督查再生纖維市場(chǎng)管理情況,看望一線的纖檢干部職工。漢川市政府、荊州市質(zhì)監(jiān)局分別匯報(bào)了本地區(qū)、本單位與“黑心棉”整治相關(guān)的情況和做法。孫會(huì)川副局長(zhǎng)對(duì)漢川市政府、荊州市質(zhì)監(jiān)局在維護(hù)絮用纖維制品質(zhì)量安全方面所做的工作給予了充分肯定,尤其是看到湖北省家春秋棉制品有限公司經(jīng)過幫扶由小作坊發(fā)展為當(dāng)?shù)毓歉善髽I(yè)時(shí),充分肯定了湖北省疏、堵結(jié)合,打、扶結(jié)合的整治思路和做法,并鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。對(duì)下一步工作,孫會(huì)川副局長(zhǎng)提出要求:一是在關(guān)鍵敏感時(shí)期要加大工作力度,確保不發(fā)生問題;二是要鞏固現(xiàn)有的整治成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制。(來源:湖北省纖檢局)
監(jiān)督?服務(wù)
四川省纖檢局組織開展“陽(yáng)光纖檢”進(jìn)工地活動(dòng)
四川省纖檢局組織“陽(yáng)光纖檢”進(jìn)工地,開展進(jìn)城務(wù)工人員用絮用纖維制品質(zhì)量執(zhí)法檢查及警示消費(fèi)宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中,一是通過網(wǎng)絡(luò)、媒體《絮用纖維制品質(zhì)量消費(fèi)警示》,在工地張貼或懸掛和發(fā)放警示消費(fèi)宣傳單,設(shè)立咨詢點(diǎn),舉辦知識(shí)講座,宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識(shí),宣傳“黑心棉”的危害并接受咨詢;二是對(duì)企業(yè)引進(jìn)、進(jìn)城務(wù)工人員使用的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);三是對(duì)工地內(nèi)外的銷售點(diǎn)進(jìn)行檢查;四是積極主動(dòng)協(xié)調(diào)工地管理方、當(dāng)?shù)卣?、質(zhì)監(jiān)、工商、城管等部門,通報(bào)檢查情況,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。
截至目前,全省共出動(dòng)執(zhí)法人員380人次,深入90個(gè)工地及工友宿舍、企業(yè)、工地周邊店鋪,發(fā)放宣傳單3252份,直接宣傳對(duì)象達(dá)6637人次,舉辦知識(shí)講座3次,對(duì)1236位工友提供了咨詢服務(wù)。(來源:四川省纖檢局)
天津纖檢所開展新一輪棉花收購(gòu)加工監(jiān)督檢查
2月20日至3月2日,天津纖檢所對(duì)天津市400型棉花加工企業(yè)和部分200型棉花加工企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。本次檢查共出動(dòng)30人次,檢查400型棉花加工企業(yè)27家,檢查覆蓋率100%,并對(duì)12家200型棉花收購(gòu)加工企業(yè)進(jìn)行了抽查。檢查中發(fā)現(xiàn)寧河縣一家棉花加工企業(yè)因加工設(shè)備問題導(dǎo)致棉花質(zhì)量下降,企業(yè)遭受損失,檢查組發(fā)現(xiàn)問題后現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo),改進(jìn)生產(chǎn)流程,使企業(yè)減輕了損失,受到企業(yè)負(fù)責(zé)人的好評(píng)。通過對(duì)400型企業(yè)加工環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)的檢查,及時(shí)摸清了目前本市入儲(chǔ)棉花質(zhì)量狀況,履行好職責(zé),為進(jìn)一步工作奠定了基礎(chǔ)。(來源:天津市纖檢所)
巴州棉花公檢量居全國(guó)第一
目前,巴州纖檢所已累計(jì)完成儀器化公檢量52萬(wàn)噸,再創(chuàng)年檢量新高,繼續(xù)位居全國(guó)第一,而且反映質(zhì)量指標(biāo)的品級(jí)相符率高達(dá)95%,名列全國(guó)前三。 為了保障2011年度棉花儀器化公檢工作的順利進(jìn)行,巴州纖維檢驗(yàn)所領(lǐng)導(dǎo)十分注重各環(huán)節(jié)的安全工作,有6輛公檢取樣車,每輛車每天平均要到18個(gè)棉花加工企業(yè)取樣。自2011年9月10日開檢以來,26臺(tái)HVI檢驗(yàn)設(shè)備和8臺(tái)感官電腦每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,保障了巴州棉花公檢工作的順利進(jìn)行。預(yù)計(jì)全年將公檢棉花53萬(wàn)噸,3月底結(jié)束公檢。(來源:巴州纖檢所)
棗莊市纖檢站開展“陽(yáng)光纖檢進(jìn)工地”消費(fèi)警示宣傳活動(dòng)
“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,棗莊市纖維檢驗(yàn)站開展了“陽(yáng)光纖檢進(jìn)工地”進(jìn)城務(wù)工人員用絮用纖維制品質(zhì)量消費(fèi)警示宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以“送宣傳、送咨詢、送檢測(cè)、送安全”為主題,引導(dǎo)進(jìn)城務(wù)工人員理性安全消費(fèi),保障其身體健康安全。纖檢站組織全體執(zhí)法人員深入各進(jìn)城務(wù)工人員聚集的建筑工地、廠礦單位及勞務(wù)市場(chǎng)等地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。通過大力宣傳消費(fèi)警示內(nèi)容,進(jìn)一步提高了我市重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)城務(wù)工人員對(duì)絮用纖維制品的辨別能力。活動(dòng)期間,纖檢站印制并發(fā)放宣傳單2000余份,提供咨詢服務(wù)290余次,組織質(zhì)量知識(shí)講座3場(chǎng),提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)11批次。(來源:棗莊市纖檢站)
內(nèi)蒙古纖檢局全力以赴做好“3?15”宣傳活動(dòng)
3月15日,“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)在新華廣場(chǎng)拉開帷幕,纖維檢驗(yàn)局圍繞“凈化消費(fèi)環(huán)境,提高紡織品質(zhì)量”的主題展開一系列宣傳活動(dòng)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理絮用纖維制品、服裝產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報(bào),并提供質(zhì)量技術(shù)咨詢,給消費(fèi)者講解了絮用纖維制品和羊絨針織品真?zhèn)蔚谋鎰e方法,開展免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)(包括“黑心棉 ”、“異味”檢測(cè));發(fā)放紡織品安全使用手冊(cè),并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)的宣傳,解答消費(fèi)者疑難問題,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。(來源:內(nèi)蒙古纖檢局)
眉山纖檢主動(dòng)作為,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)一流
近期召開的全省纖檢工作會(huì)議上,眉山市纖檢所在主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)企業(yè)使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升方面,得到省纖維檢驗(yàn)局表彰。今年剛開年,眉山所各項(xiàng)工作以“主動(dòng)作為創(chuàng)一流,為民服務(wù)當(dāng)先鋒”為重心,主動(dòng)作為,用心服務(wù)眉山紡織企業(yè),班子成員親自帶領(lǐng)相關(guān)科室多次到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,幫助兩家企業(yè)建立內(nèi)部管理制度、解決生產(chǎn)工藝技術(shù)落后問題、建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、派專業(yè)技術(shù)人員定期到廠指導(dǎo),使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到提高,受到企業(yè)贊譽(yù)。(來源:眉山纖檢所)
纖維?研發(fā)
我國(guó)第二代轉(zhuǎn)基因棉花研究居國(guó)際領(lǐng)先水平
我國(guó)第二代轉(zhuǎn)基因棉花研究總體躍居世界領(lǐng)先水平,并擁有國(guó)際發(fā)明專利等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),為擺脫高端棉花長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的局面,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這是我國(guó)繼轉(zhuǎn)基因抗蟲棉之后,在這一高科技領(lǐng)域取得的又一項(xiàng)標(biāo)志性重大科技成果。據(jù)農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院院長(zhǎng)李家洋介紹,病蟲害和纖維品質(zhì)低下是長(zhǎng)期困擾我國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩大頑疾。上世紀(jì)90年代,我國(guó)科學(xué)家研制出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第一代轉(zhuǎn)基因棉花――轉(zhuǎn)Bt基因抗蟲棉,成功抵御了棉鈴蟲危害,使國(guó)產(chǎn)轉(zhuǎn)基因抗蟲棉市場(chǎng)占有率從最初的5%擴(kuò)大到95%以上。迄今轉(zhuǎn)基因抗蟲棉仍是我國(guó)商業(yè)化種植面積最大的轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物。(來源:報(bào))
日本開發(fā)“白金納米膠質(zhì)纖維抗疲勞襪”
近日,日本神奈川產(chǎn)業(yè)振興中心和東海大學(xué)聯(lián)合開發(fā)了一款能夠有效緩解疲勞、消除浮腫的抗疲勞襪,旨在解決久站職業(yè)者的煩惱。這款“白金納米膠質(zhì)纖維抗疲勞襪”不同于一般通過按壓方式消除浮腫的抗疲勞襪,它在纖維中加入了白金納米膠質(zhì)成分,用以刺激副交感神經(jīng),來恢復(fù)人體的循環(huán)機(jī)能,實(shí)現(xiàn)了世界上首次不依賴擠壓而達(dá)到減輕疲勞的效果。為了解決襪子松緊度和舒適度問題,這款抗疲勞襪采用了特殊的編織方法,雖然是全裹腳式,穿起來卻感覺不到壓迫感,舒適修身。襪子還采用了抗菌防臭技術(shù),晚上休息時(shí)穿上它,可以使疲勞的雙腿得到休息。(來源:人民網(wǎng))
俄羅斯研制出非織造抗菌空氣濾材
俄羅斯研制出由粘膠纖維,加上“卡塔明”抗菌劑,以及消毒劑的非織造抗菌空氣濾材,并試驗(yàn)了這種濾材的透氣率、透塵率、沾塵率、耐氣候性、耐霉菌性、凈化含菌空氣效率,進(jìn)行了過濾材料的抗菌分級(jí)(按俄羅斯國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。在專業(yè)機(jī)構(gòu)的微生物實(shí)驗(yàn)室里,試驗(yàn)了抗菌空氣濾材對(duì)于含不同類型細(xì)菌空氣的凈化效果。這種非織造抗菌濾材制造的空氣過濾器,可以用在多種場(chǎng)所,如飛機(jī)空調(diào)系統(tǒng)、生化制藥企業(yè)、長(zhǎng)期儲(chǔ)存蔬菜的冷庫(kù)、醫(yī)院等地,根據(jù)它們的使用地點(diǎn)與要求,已分別進(jìn)行了不同種類空氣過濾器的濾凈效果試驗(yàn)。(來源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì))
高強(qiáng)純玄武巖連續(xù)纖維研發(fā)成功
2月15日,河北通輝科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理戴存武興奮地告訴記者,通輝公司近期成功開發(fā)出高強(qiáng)純玄武巖連續(xù)纖維生產(chǎn)工藝。產(chǎn)品經(jīng)權(quán)威檢測(cè)部門檢測(cè),其斷裂強(qiáng)度穩(wěn)定在0.6N/tex~0.7N/tex,遠(yuǎn)高于0.4N/tex的國(guó)標(biāo)。這項(xiàng)突破使我國(guó)玄武巖纖維技術(shù)步入世界領(lǐng)先行列。新工藝遴選出晶質(zhì)結(jié)構(gòu)均勻、無雜質(zhì)、純度高的一種玄武巖礦石作為單一原料。同時(shí)礦石所含氧化物酸度、黏度及熔融溫度可控,礦石不需粉碎成粉狀,也不需化學(xué)提純或除鐵,生產(chǎn)出的纖維原紗成絲率提高了10%。有關(guān)專家表示,玄武巖纖維斷裂強(qiáng)度提高0.01 N/tex已屬不易,通輝卻提高了0.2N/tex~0.3N/tex。(來源:中國(guó)化工報(bào))
產(chǎn)業(yè)?市場(chǎng)
國(guó)內(nèi)首家紡織材料交易中心落戶無錫
由本土龍頭企業(yè)紅豆集團(tuán)發(fā)起創(chuàng)建的“中國(guó)紡織材料交易中心”將于本月17日正式成立。紅豆集團(tuán)總裁周海江在采訪中充滿信心地表示,作為國(guó)內(nèi)首家紡織材料交易中心,同時(shí)也是首家現(xiàn)貨交易的第三方電子交易平臺(tái),未來該項(xiàng)目將致力于打造成為華東地區(qū)、全國(guó)、乃至全球最具影響力的紡織材料交易中心,重振無錫“布碼頭”雄風(fēng)。作為首家紡織材料現(xiàn)貨交易的第三方電子交易平臺(tái),新興商業(yè)模式給供需雙方帶來的便捷與實(shí)惠是顯而易見的。據(jù)了解,目前交易中心已吸引國(guó)內(nèi)、省內(nèi)紡織業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)150余家,當(dāng)年交易額預(yù)計(jì)可達(dá)數(shù)十億元。3至5年后,入駐企業(yè)有望增至500家,實(shí)現(xiàn)年交易額500億~1000億元的目標(biāo)。 (來源:無錫商報(bào))
四川南充絲綢獲國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品稱號(hào)
近日,從南充全市絲紡服裝產(chǎn)業(yè)推進(jìn)座談會(huì)上獲悉,南充絲綢日前經(jīng)過國(guó)家質(zhì)檢總局審查合格,成為國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品。至此,南充市入圍國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的有:南充絲綢、南充冬菜、儀隴大山香米和西充二荊條辣椒。南充絲綢文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),南充絲綢享譽(yù)中外。近年來,南充市積極規(guī)劃建設(shè)了“一路”(綢都大道)、“一園”(絲綢文化主題公園)、“一坊”(千年綢都第一坊)、“一中心”(繭絲綢交易中心)、“一館”(絲綢企業(yè)精品展銷館)等絲綢文化設(shè)施,極大提升了南充絲綢的知名度和美譽(yù)度。(來源:南充日?qǐng)?bào))
山東沾化建設(shè)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)棉花生產(chǎn)示范基地
近日,從省農(nóng)業(yè)廳獲悉:沾化縣被批準(zhǔn)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)棉花生產(chǎn)示范基地建設(shè)項(xiàng)目縣。該項(xiàng)目總投資464萬(wàn)元,其中國(guó)家無償資金310萬(wàn)元,地方配套資金154萬(wàn)元,項(xiàng)目區(qū)面積1萬(wàn)畝,以馮家鎮(zhèn)大流、莊科、南等村棉田為依托,建設(shè)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)棉生產(chǎn)示范基地。該縣以良好的棉花產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和較為完善的棉田科學(xué)管理體系,而被列入國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)棉生產(chǎn)示范基地縣建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建設(shè)完成后,可輻射帶動(dòng)該縣和周邊縣區(qū)優(yōu)質(zhì)棉花生產(chǎn),提高棉農(nóng)科技植棉水平和棉花產(chǎn)量,示范棉種可推廣面積70萬(wàn)畝,畝增皮棉5%以上,帶動(dòng)植棉農(nóng)戶增收。(來源:濱州日?qǐng)?bào))
我國(guó)首臺(tái)羊毛有色纖維鑒別儀落戶張家港
日前,澳大利亞羊毛檢測(cè)局(AWTA)兩位專家在江蘇張家港檢驗(yàn)檢疫局紡織實(shí)驗(yàn)室成功安裝激光細(xì)度儀和有色纖維鑒別儀兩套設(shè)備,其中的有色纖維鑒別儀,是中國(guó)境內(nèi)第一臺(tái)。這是自2011年10月與南京金澳檢驗(yàn)有限公司簽訂檢測(cè)合作協(xié)議以來,張家港檢驗(yàn)檢疫局在羊毛檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)上又邁出的重要一步。近年來,張家港檢驗(yàn)檢疫局緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,大力開展“檢港同行”主題服務(wù)活動(dòng),著力提升羊毛檢測(cè)能力,全力打造省進(jìn)境羊毛檢疫監(jiān)管樣板,促進(jìn)羊毛貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展。今年1月,該局共檢驗(yàn)檢疫進(jìn)出口羊毛1.3萬(wàn)噸,貨值1.4億美元,出口羊毛遠(yuǎn)銷非洲、澳大利亞等40個(gè)國(guó)家和地區(qū)。(來源:中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào))
農(nóng)業(yè)部稱2012年全國(guó)棉花產(chǎn)量700萬(wàn)噸難度較大
據(jù)中國(guó)棉花協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息,3月20日,農(nóng)業(yè)部種植管理司經(jīng)作處副處長(zhǎng)龍熹在中國(guó)棉花協(xié)會(huì)二屆四次理事會(huì)上稱,從最新棉花種植意向看,今年棉花產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)700萬(wàn)噸的目標(biāo)難度較大。龍熹稱,農(nóng)業(yè)部2月底至3月初進(jìn)行的種植意向調(diào)查顯示,2012年全國(guó)植棉意向減少360萬(wàn)畝,同比減少5%,各主產(chǎn)省份中除甘肅增加5萬(wàn)畝外,其余省份均下降。
龍熹指出,農(nóng)民在選擇種植品種時(shí)考慮更多是與其他作物綜合比較效益,而棉花優(yōu)勢(shì)越來越弱。不過從面積減少情況看,絕大多數(shù)是沒有種植優(yōu)勢(shì)的地區(qū),因此全國(guó)雖然總體面積將減少,但形勢(shì)還有一定底線。另一方面,最終產(chǎn)量主要取決于天氣,目前北旱南澇倘若持續(xù),可能會(huì)影響棉花面積和產(chǎn)量,今年單產(chǎn)可能難以維持去年的創(chuàng)紀(jì)錄水平。(來源:第一財(cái)經(jīng))
纖檢?建設(shè)
新疆纖檢局、新疆大學(xué)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)基地和教學(xué)實(shí)習(xí)基地正式揭牌
為有效提升新疆纖檢局纖維檢驗(yàn)科研技術(shù)創(chuàng)新能力,密切與高等院校聯(lián)系,充分發(fā)揮各自技術(shù)優(yōu)勢(shì),開拓雙方技術(shù)合作新模式,新疆纖維檢驗(yàn)局與新疆大學(xué)經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致,決定在新疆纖維檢驗(yàn)局共建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)基地和教學(xué)實(shí)習(xí)基地。這是新疆纖檢歷史上首次與高等院校進(jìn)行深層次合作交流的開創(chuàng),它的建立將為新疆纖維檢驗(yàn)局檢驗(yàn)檢測(cè)科研工作帶來新的活力,為新疆大學(xué)紡織工程系的科研教學(xué)實(shí)踐提供新的平臺(tái),為纖維檢驗(yàn)工作在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下技術(shù)能力進(jìn)步提供又一有力支撐。(來源:新疆纖檢局)
河北省纖檢局舉辦山羊絨公證檢驗(yàn)試點(diǎn)企業(yè)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班
3月6日―8日,河北省纖檢局舉辦了河北省山羊絨公證檢驗(yàn)試點(diǎn)企業(yè)羊絨檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班。全省公檢試點(diǎn)企業(yè)踴躍報(bào)名參加,培訓(xùn)期間絨毛檢測(cè)中心技術(shù)人員對(duì)相關(guān)毛絨檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫,指導(dǎo)企業(yè)檢測(cè)人員理解標(biāo)準(zhǔn)條款、細(xì)化操作手法、規(guī)范操作細(xì)節(jié);針對(duì)手排長(zhǎng)度、纖維含量、平均直徑等衡量山羊絨品質(zhì)的主要指標(biāo)展開大量的實(shí)操比對(duì)練習(xí),對(duì)含粗率開展了集體交流練習(xí);同時(shí)針對(duì)大家提出的實(shí)際問題如山羊絨中變異纖維和其他動(dòng)物纖維的鑒別、短絨率計(jì)算原理等疑難問題,進(jìn)行了熱烈討論,取得了很好的成效。(來源:河北省纖檢局)
淮安纖檢所精心組織“實(shí)驗(yàn)室開放”活動(dòng)
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。下面就是小編給大家?guī)淼?019酒店人事部個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
2019酒店人事部個(gè)人工作總結(jié)范文一辭舊歲,迎新春,過去的2019年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)2019年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)酒店各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)份。
4)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按酒店的實(shí)際情況,對(duì)酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)酒店架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由負(fù)責(zé),后因私自收取服裝費(fèi)被酒店開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)前期的遺留問題,如私自承諾全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了月的一次招聘活動(dòng)。
月接手招聘工作后,共辦理入職,離職(均包括),共有要求,其中已落實(shí)的有,其余為要求太高,不到合適的人,或給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)酒店,設(shè)計(jì)了考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)、管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著酒店架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)酒店月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)整理了酒店績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,2019年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,酒店的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了酒店薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)月對(duì)酒店的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)酒店員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全酒店工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著酒店副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)2019年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用,在2020年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理關(guān)系等。
4)酒店內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
總的說來,過去的2019年對(duì)于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨酒店前進(jìn)的步伐。
2019酒店人事部個(gè)人工作總結(jié)范文二我于2019年在酒店擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2019年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)檎衅甘袌?chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息,并根據(jù)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)酒店各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上酒店對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)酒店崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全酒店員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令酒店人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于月份開始接手配合行政人事完成酒店社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。月份監(jiān)察室對(duì)我們項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
2019酒店人事部個(gè)人工作總結(jié)范文三2019年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)ling總在20年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性。
全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總2019年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成2019年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一
宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為第一只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)第一的并列,說明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有領(lǐng)先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎(chǔ),顧客第一是員工第一的展現(xiàn),是員工第一造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
1、禮節(jié)禮貌再提高工程
禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競(jìng)爭(zhēng)致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。古語(yǔ)道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業(yè)是人的行業(yè),做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時(shí)酒店又是禮儀行業(yè),要講究禮節(jié)禮貌,殷勤待客,有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優(yōu)雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓(xùn)、日常操作、平時(shí)抽查的方式,使酒店禮節(jié)禮貌上了一個(gè)臺(tái)階;再者,我們特別嚴(yán)格要求了各級(jí)管理人員,因?yàn)榫频曛v究禮節(jié)禮貌是全體員工的事,不論是前臺(tái)、后臺(tái)都要講禮節(jié),有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事,與自己無關(guān),還有人認(rèn)為,講禮貌是下級(jí)的事,上級(jí)無所謂,這些都是錯(cuò)誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創(chuàng)造一個(gè)相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環(huán)境,員工才能更好地為顧客服務(wù),下級(jí)也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點(diǎn)要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
2、食品衛(wèi)生再提高工程
大家都知道,衛(wèi)生對(duì)酒店來說,是“根”也是“花”,酒店沒有了衛(wèi)生,也就等于沒有了“根”,沒有了根,這個(gè)酒店也就等于沒有了生命。衛(wèi)生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。固定在酒店當(dāng)局的指導(dǎo)下,成立了以人力資源部為主的酒店衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了工作責(zé)任權(quán)限及義務(wù),我們把每月15日作為“酒店衛(wèi)生宣傳日”,組織各部門衛(wèi)生宣傳通過組織生活,定期召開小組成員會(huì)議,對(duì)酒店衛(wèi)生工作提出建議及要求,根據(jù)市防疫站的要求,我們每年均組織員工進(jìn)行了查體辦證工作,一年來員工身體健康合格率達(dá)到100%,我們定期組織全員的衛(wèi)生防疫知識(shí)的培訓(xùn),采取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學(xué)習(xí)興趣和自覺性,又使之掌握了一些必備的衛(wèi)生防疫知識(shí)和一些常用消毒程序。每逢節(jié)假日或大型宴會(huì),人力資源部更要配合各部門開展衛(wèi)生防疫工作,這一年里,酒店未發(fā)生一例食物中毒現(xiàn)象,在全市飲食行業(yè)全年衛(wèi)生達(dá)標(biāo)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī),使衛(wèi)生工作在此年里取得了較為滿意的成績(jī)。
3、工作效率再提高工程
在上述兩個(gè)工程得到開展的同時(shí),我們?cè)谀甑子謫?dòng)了“工作效率再提高工程”,此項(xiàng)工作的啟動(dòng),是迎合了酒店當(dāng)前形式,結(jié)合社會(huì)飛速發(fā)展的需要,我們配合質(zhì)管部出臺(tái)了“魯南大酒店獎(jiǎng)罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工工作質(zhì)量,剛開始員工有較大的抵觸情緒,我們?nèi)肆Y源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實(shí)施,使員工順利的度過了抵觸到理解,從理解到執(zhí)行的過程,使各部員工都有了時(shí)間感,工作責(zé)任感。
以上三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程,于2019年初啟動(dòng),四月份進(jìn)入了正式實(shí)施階段,在其他部門的配合及酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,截止2019年12月底,這三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程已基本達(dá)到了預(yù)期效果。
(四)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭
酒店管理主要是通過對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,人力資源部是酒店重要資源,在2019年度,特別是酒店質(zhì)管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀(jì)律督查的職能部門,基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則,執(zhí)行嚴(yán)格的工作程序,執(zhí)行了嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度。
我們知道,管理和罰獎(jiǎng)是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。
采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施,加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,人力資源部配合酒店各部門,采取了層層監(jiān)督,督導(dǎo)、白日質(zhì)檢,周六大質(zhì)檢,夜間增設(shè)值班經(jīng)理等相結(jié)合的方式,不斷加大監(jiān)督檢查頻次。
回顧此年工作,一共依照規(guī)定除名了23名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最后警告及系列處罰共995人次,進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度降職的良好氛圍。
在過去的一年里,我們結(jié)合四星級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本酒店管理實(shí)踐相結(jié)合,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人務(wù)資源管理模式,在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的,對(duì)管理人員具體操作,我們首先設(shè)立了各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),然后利用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)員工的工作和檢查工作的結(jié)果,并按實(shí)際結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)相比較,進(jìn)行反饋,我們?nèi)肆Y源部在人員的管理上合理運(yùn)用了“前瞻性管理原則,一致性管理原則,客觀性管理原則”這三項(xiàng)管理原則,力求在管理上達(dá)到前后不矛盾,始終保持一致,要求在管理程序及方式上不縱橫交錯(cuò),不一轟而上,而應(yīng)只執(zhí)行一條規(guī)則,為達(dá)到管理上的一致性,我們部門努力為各部門創(chuàng)造了良好的環(huán)境,如作為部門的管理人員,我力求以身作則,成為榜樣與典范,而不嘴上一套,行動(dòng)上一套。我們?yōu)榱吮3忠?guī)劃的一致性和連續(xù)性,在
總的配合下,初步編訂了各部門的作業(yè)指導(dǎo)書,又修訂了《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
通過強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)“法”,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標(biāo),提高了員工對(duì)集體的歸屬感,把集體看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使酒店得到了較好的維護(hù),酒店管理目標(biāo)得到較。
(五)加強(qiáng)員工事務(wù)管理,達(dá)到動(dòng)作規(guī)范化
員工事務(wù)工作對(duì)人力資源部來講是酒店后勤的保持工作,負(fù)責(zé)辦理酒店各種衛(wèi)生許可證的報(bào)批及復(fù)驗(yàn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)外租及施工單位的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),員工事務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對(duì)一線服務(wù)的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,因此,在20年我部把增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標(biāo)。
為了完成這一目標(biāo),2019年里,我們制訂了酒店衛(wèi)生防疫管理制度及獎(jiǎng)罰條例,并組織落實(shí)了酒店衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo),為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,我部定期組織了酒店員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個(gè),增進(jìn)了員工的身心健康,為給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境,我部盡可能地改善員工住宿環(huán)境,并給宿舍配備了電扇、電視等設(shè)施,使員工能在休息的同時(shí),也能隨時(shí)了解更多的時(shí)事信息,為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制,從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,我們根據(jù)酒店規(guī)定的飲食標(biāo)準(zhǔn)(管理人員2.50元/人餐、員工2元/人餐),合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),十二個(gè)月來,在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。為了配合酒店二期工程的全面開展,老的員工食堂場(chǎng)地需要搬遷,我部積極利用酒店現(xiàn)有的場(chǎng)所,克服了種種困難,親自主動(dòng)搬遷,自行動(dòng)手修爐搭灶,從搬遷到新場(chǎng)所的使用,只用了短短三天時(shí)間,從而確保了員工用餐的不間斷,俗話講“百口難調(diào)”,為了給員工制作出可口的飯菜,我們聘請(qǐng)餐廳的廚師來指導(dǎo)我們作菜,同時(shí)利用各種方法來改善菜的花樣與品種,今年的員工投訴率比往年有大幅度降低。在計(jì)生工作上,我們專門組織開展計(jì)劃生育教育活動(dòng),組織已婚育齡婦女定期婦檢,把“查環(huán)、查、查病、冶病”融為一體,使廣大育齡婦女職工享受到了初級(jí)生殖保健服務(wù),每月上級(jí)單位組織的“單月查”“雙月查”活動(dòng)時(shí),我部派專人帶隊(duì)去查體,對(duì)電話聯(lián)系不到的女職工,都派專人親自上門服務(wù),從而全面掌握了酒店計(jì)劃生育底數(shù),及時(shí)了解了人口與婚姻,生育、避孕、節(jié)育等變動(dòng)情況,我們還靈活運(yùn)用了計(jì)生政策,認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極幫助計(jì)劃生育家庭解決工作、生活、生育中的實(shí)際困難。
為使員工事務(wù)達(dá)到程序化、規(guī)范化,動(dòng)作合理化,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們初步制定了《員工事務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)》,并張貼上墻,這樣方便了本部員工的學(xué)習(xí)和使用,也方便了其他部門員工的督導(dǎo),更使員工事務(wù)工作的運(yùn)作透明化。
(六)充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性
“顧客”對(duì)酒店也是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的上帝,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,我們充分發(fā)揮本部職能,深入各部門,利用各種方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
今年,是酒店人員波動(dòng)較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動(dòng),造成部分員工放假,針對(duì)此種現(xiàn)象,我部不敢松懈,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整了工作重點(diǎn),把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,作為各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈,以落實(shí)民心工程為主線,不斷加強(qiáng)員工的思想政治工作,對(duì)在職員工、退離休職工有針對(duì)性的進(jìn)行拜訪慰問,征求其對(duì)酒店的意見和建議,特別是加大了對(duì)放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,最大可能地解除了員工的后顧之憂。
我部利用仲秋,這一當(dāng)?shù)剌^注重的節(jié)日,走訪了部分家庭較為困難的在崗職工及退休職工和遺囑。我部合理制定了節(jié)日福利采購(gòu)計(jì)劃,逢重大節(jié)日給當(dāng)崗員工發(fā)了米面油等福利品。部門制定了員工勞保用品發(fā)放方案,本年已順利完成了領(lǐng)的勞保用品發(fā)放,從而確保了員工身心健康,、我們每月15日列為酒店員工生日聚會(huì),在聚會(huì)上,店領(lǐng)導(dǎo)祝酒并贈(zèng)禮品,給當(dāng)日生日員工帶來了美的溫馨,我部倡導(dǎo)了酒店優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng),使當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),我部積極參加了員工的婚育活動(dòng),從而有效地聯(lián)絡(luò)了與員工的感情。我部還積極深入員工隊(duì)伍,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工的實(shí)際困難,對(duì)出現(xiàn)不良思想原員工進(jìn)行及時(shí)有效的糾正,通過上述扎實(shí)有效的工作,溝通了與員工的關(guān)系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀,通過一年來的努力,員工的風(fēng)氣正了、心更齊了、氣更順了、勁更足了,對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)起到了一定的助力作用。
(七)積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在2019年度,除了上述工作外,根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí),本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助店領(lǐng)導(dǎo)及其他部門了解、掌握了本部改革開放方針政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行了國(guó)家法律、地方法規(guī)。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息,為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
3、積極做好了各種會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂了人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
(八)加強(qiáng)本部員工的素質(zhì)教育,增進(jìn)工作合力,努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著酒店日新月異的快速發(fā)展,特別是下半年,酒店發(fā)展的改革步伐邁的更大,我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)今的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,因此,我們虛心地向外地管理人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與地方的溝通與交流,較好、較快地吸取他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),能夠較好地做到了大公無私、謙虛謹(jǐn)慎,除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書,特別是有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了《行為科學(xué)》、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系》
等一些餐旅業(yè)專業(yè)書籍,較好地充實(shí)了自己。除了掌握一些理論知識(shí)之外,還到一線部門,學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能實(shí)操,更加充實(shí)了自己的動(dòng)手能力。
雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一) 員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了電臺(tái)、報(bào)紙、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在非典時(shí)期,因決策失誤,使一些較好的員工流失,但酒店人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二) 培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在2019年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專業(yè)知識(shí)缺乏,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三) 員工的考評(píng)工作不到位
本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
(四) 員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統(tǒng)一存放的地點(diǎn),也沒有添置上的計(jì)劃性,員工衛(wèi)生間存在建設(shè)上的先天不足,造成衛(wèi)生較難清理,員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重,在冬天,酒店客房、廚房等地頻繁出現(xiàn)老鼠、螞蟻等,雖然配合PA部進(jìn)行全面消殺,但效果不理想。
(五) 檔案管理不到位
檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。
(六) 業(yè)務(wù)能力欠缺
業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí)、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識(shí)面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級(jí)的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重,如個(gè)人親合力不夠,造成管理班子不團(tuán)結(jié),如安全防范意識(shí)不到位,造成事件等。
針對(duì)上述這些問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
2019酒店人事部個(gè)人工作總結(jié)范文四回首過往,酒店陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹骄频甑陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其工作總結(jié)如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)酒店的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對(duì)酒店及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理酒店新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按酒店有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全酒店上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了酒店的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。
每月對(duì)酒店全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)酒店來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好酒店文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為酒店貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為酒店查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),完善、制定酒店規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹酒店規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)酒店各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為酒店加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向酒店匯報(bào),讓酒店上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)酒店各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負(fù)責(zé)酒店辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括酒店辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、酒店日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、酒店總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、酒店辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對(duì)廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅,峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、酒店各種表格管理。