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1、利用國慶節(jié)假日消費習(xí)慣,10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在國慶期間的銷售,制造10月初建甌永輝購物從而提高本月整體銷售額。
2、擴大永輝影響面,吸引更多的市民關(guān)注永輝。
3、我們將力求既爭取商品的銷售高峰,同時在全社會再次贏得永輝特色的個性化商品口碑、價格口碑,從而在本次市場營銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場營銷的經(jīng)驗,為真正做深做透我們的主題營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動時間:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動主題:國慶慶典
四、促銷方向:
超市部商品分為“重點營銷商品”和“個性化營銷商品”兩部分:
1.重點營銷商品:由超市部提出,各區(qū)助選擇、確定的商品;
2.個性化營銷商品:由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應(yīng)商談判取得的商品;
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品,由各區(qū)域自行向店助協(xié)
商決定后,提交企劃部。
超市部聯(lián)合個廠家在廣場外做一些廠商周增加氣紛及內(nèi)容;
上述超市部商品經(jīng)過各區(qū)域決定后,提交營銷企劃部。
五、商品選擇:
由各采購部、各區(qū)域針對往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品,重點考慮:南北干貨、袋米、油、海產(chǎn)品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排:
拍照時間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:國慶的主題及國慶活動
p2生鮮、加工房:共20支支單品
p3調(diào)味品、飲料:30支單品
p4休閑食品、沖調(diào):30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔:30支單品
p7電器、針織:30支單品
p8服裝、床品:30支單品
七、活動內(nèi)容:全場活動
方案(一)
驚喜:捷足先登超值送
活動時間:10月1日—10月3日
活動內(nèi)容:活動期間凡在早上在本超市一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)?。ǎ?先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項:需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到的顧客情緒。
方案(二)
換購:激情黃金日加一元送一件
活動時間:10月1日—10月3日
活動內(nèi)容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
方案(四)
送禮:激情黃金周購物送禮
活動時間:10月1日—10月7日
活動內(nèi)容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿50憑單張小票就可以贈送禮品一份。買得多送得大(不能累加)
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
(一)國慶時促銷:
1、活動時間:10月1-10月7日
2、活動內(nèi)容:活動期間,各類商品都有一兩支單品做較大力度特價,以吸引客流。
3、部門配合:
(1)超市采購部/生鮮采購部/加工部/服裝部:配合促銷主題及活動主要促銷對象選擇合適的促銷商品;尋找合適廠家進行場外促銷、贈品提供。
(2)總經(jīng)辦:做好活動前宣傳工作(設(shè)計部分由企劃部完成)。
(3)前臺部:對每天特價商品的滾動播音。
(二)、部門配合:
(1)超市部:10月1日前落實所需的獎品。
(2)前臺部:活動
(3)總經(jīng)辦:活動前疏通好相關(guān)部門上,確保店慶的順利進行,并做好活動前宣傳工作(設(shè)計部分由企劃部完成)。
(4)前臺部:對此次活動進行滾動播音。
八、賣場布置
場外:1.在超市燈柱上,懸掛羅馬旗;
2.在超市廣場出入兩旁放拱門主題促銷橫幅;
場內(nèi):1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌;
2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗,用來裝飾和增強節(jié)日的氣氛;
3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布,上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國慶節(jié)活動流程表
1、9月日主題及方案確定
(由林助、張浩牽頭組織討論,林助、張浩進行總結(jié)整合)
2、9月日至9月日商品組織
(超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香)
(商品組織由各部門主管自行組織,組織好商品后匯總至張浩處)
3、9月20日促銷單品確認(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企劃部完成)
5、9月22日至9月30日現(xiàn)場主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(8天)(由各部門負責(zé)人進行統(tǒng)籌安排)
6、9月22日至9月23日dm設(shè)計、排版(3天)(由企劃部完成)
7、9月24日稿件核對(1天)(由各部門負責(zé)核對本部門商品核對結(jié)果匯總至企劃部處)
8、9月25至9月29日印刷(由企劃部跟蹤落實)
9、9月30日至10月1日dm發(fā)放(由安排完成)
11、活動期間商品安排跟蹤(由安排完成)
12、活動結(jié)束后總結(jié)并改進(各參與活動的分部部門主管將活動結(jié)果匯總至處,由進行分析總結(jié))
宣傳形式及費用預(yù)算:
1、拱門
費用:拱門40元/個x2個/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
費用:0.4元/本x10000本=4000元
3、場內(nèi)吊旗
中秋節(jié)活動-中秋節(jié)企劃案(全新版本)">
中秋節(jié)企劃案(全新版本)
1、推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,提供月餅免費包裝服務(wù)、月餅(禮籃)免費送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購服務(wù)、禮籃贈送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等,通過加強質(zhì)檢和服務(wù)在競爭中取得優(yōu)勢。
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏鄣钠放啤⒂胁煌娘L(fēng)味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價位分高中低三個檔次,滿足不同階層顧客的消費需求;
2)要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設(shè)定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價10元,采購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個,快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,南康自有品牌米。
4、日用、家雜、調(diào)味品正常特價
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價或做少量特價)
3)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。
4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責(zé)準備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產(chǎn)需有特價支持。
促銷活動
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時間:9.15——9.28
活動內(nèi)容:
各店組織月餅一條街,進行氣氛布置。
l操作指引:
ü月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
ü制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個,拱門的設(shè)計與制作由企劃部負責(zé)。
ü月餅一條街上空懸掛中秋POP,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。
ü氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據(jù)現(xiàn)場面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時間:8.25——9.28
活動內(nèi)容:
ü由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務(wù)與聯(lián)系制作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務(wù)臺獲贈‘喜’袋一個(具祝福語填寫欄),送完即止
ü各服務(wù)臺還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費用顧客自理)
ü書寫該活動指引POP在服務(wù)臺及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計劃確定后企劃部向門店提供郵政服務(wù)操作指引
l操作指引:
ü符合條件的顧客憑小票到服務(wù)臺可獲贈‘喜’袋一個
ü服務(wù)臺人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費用顧客自理)
ü收銀員注意提醒顧客有此活動。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團購送現(xiàn)金
促銷時間:8.25——9.28
活動內(nèi)容:
活動期間,團購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
l操作指引:
ü團購客戶贈送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
ü顧客憑電腦小票到服務(wù)臺領(lǐng)取現(xiàn)金。
ü服務(wù)臺設(shè)立登記本進行登記,具體操作辦法由財務(wù)部出。
l收銀員在顧客付款時,必須進行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動時間:8.25-10.05
從中秋第一期DM快訊(8.25)至國慶檔DM快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案.
l活動內(nèi)容:
ü采購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷
ü企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在DM底面)
ü顧客剪下印花,并憑印花按優(yōu)惠價購買指定花商品
l活動說明:
ü印花商品正常陳列
ü采購部提供印花商品清單
節(jié)假日及聚集人氣部份
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對南康百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)
惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動內(nèi)容:
“顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客,南康百貨超值大回報:凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:9月6日—9日12日
活動內(nèi)容:喜迎中秋團圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計)到我商場服務(wù)臺辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:9月13日—9月19日
活動內(nèi)容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時間:9月19日—9月28日
活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
一、前言…………………………………………………………………2
二、部門職能……………………………………………………………2
三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2
四、崗位職責(zé)……………………………………………………………2
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………2
2、廣告文員崗位職責(zé)……………………………………………3
3、促銷文員崗位職責(zé)……………………………………………3
4、信息文員崗位職責(zé)……………………………………………4
五、管理規(guī)范……………………………………………………………4
1、市場調(diào)研管理規(guī)范……………………………………………4
2、促銷管理規(guī)范…………………………………………………7
3、品牌管理規(guī)范…………………………………………………9
4、廣告制作規(guī)定……………………………………………10
六、操作流程……………………………………………………………12
1、市場調(diào)研管理流程……………………………………………12
2、促銷管理流程…………………………………………………12
3、品牌管理流程…………………………………………………13
4、廣告申請與制作流程…………………………………………14
七、工具表格……………………………………………………………15
企劃部管理手冊
一、前言
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。
本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格,用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作,是企劃部的基礎(chǔ)管理文件。
二、部門職能
1、負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。
2、建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng),研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,收集市場信息,提交研究報告,擬定應(yīng)對策略。
3、編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案,撰寫與設(shè)計各類廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。
4、編制公司年度產(chǎn)品銷售促進預(yù)算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。
5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃,策劃與實施公關(guān)活動,調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
6、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案,根據(jù)公司決策組織資源投入,負責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
三、組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu),如下圖所示:
四、崗位職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經(jīng)理
直接下屬:廣告文員、促銷文員、信息文員
(2)、主要職責(zé)
A.在營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。
B.重點負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理,不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。
C.負責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案,并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。
D.負責(zé)制定本部門工作計劃,并對各項業(yè)務(wù)進行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報批。
E.負責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。
F.完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2、廣告文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
B.負責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
C.負責(zé)與廣告委托方(廣告公司、媒體)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),起草廣告文案與廣告策劃方案,制作與管理廣告品,評估廣告效果,提出改進與調(diào)整建議。
D.負責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項廣告投入進行備案,提交季度廣告分析報告。
E.負責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實施,負責(zé)公司產(chǎn)品商標管理。
F.負責(zé)公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。
G.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
3、促銷文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
B.負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D.負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。
E.負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
4、信息文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
B.負責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算,提交調(diào)研報告。
C.負責(zé)制定專項市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。
D.負責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。
E.負責(zé)或協(xié)助核查、處理與假冒商品相關(guān)的業(yè)務(wù)。
F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
五、管理規(guī)范
1、市場調(diào)研管理規(guī)范
(1)、目的與原則,全國公務(wù)員共同天地
市場調(diào)研是對市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程,對于企業(yè)實施營銷策略、檢查經(jīng)營成果,調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。
市場調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點,是提高市場營銷效果的一種管理工具,從調(diào)查分析提出解決問題的辦法,為公司制定產(chǎn)品計劃,營銷目標,決定分銷渠道,制定營銷價格,采取促進銷售策略和檢查經(jīng)營成果,提供科學(xué)依據(jù);在營銷決策的貫徹執(zhí)行中,為調(diào)整計劃提供依據(jù),起到檢驗和矯正的作用。
市場調(diào)研須遵循資料準確、觀點客觀、時效性強、信息全面完備、準確、及時、有調(diào)研監(jiān)察權(quán),無處理權(quán);不能影響有關(guān)部門和人員的正常工作、投入費用最省的原則;為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售決策提供正確依據(jù)。同時依據(jù)一定的設(shè)計,邏輯的推理,進行系統(tǒng)的整理和分析。
(2)、內(nèi)容與方法
主要內(nèi)容:
A.市場環(huán)境調(diào)研:國內(nèi)政治、經(jīng)濟形勢、行業(yè)法規(guī)動態(tài)及其影響;宏觀經(jīng)濟景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系;技術(shù)動態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動向;目標市場的人文環(huán)境。
B.市場需求調(diào)研:購買力總量及其影響因素;消費投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素;消費人口及分布結(jié)構(gòu)分析;消費者購買動機、心理與行為。
C.市場供應(yīng)調(diào)研:競爭品牌的供應(yīng)渠道和競爭力分析;商品的供應(yīng)總量及預(yù)測;主要銷售市場和范圍變化。
D.營銷活動調(diào)研:競爭對手狀況;產(chǎn)品實物性能、品種、規(guī)格、外觀、材質(zhì)和內(nèi)外包裝;銷售價格狀況、變動趨勢及影響因素;銷售渠道及中間商;產(chǎn)品壽命周期、銷售增長、市場占有率;廣告訴求、廣告媒體、廣告效果;促銷活動效果;產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投效果。
主要方法:
A.訪談詢問法:以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問,以獲得所需調(diào)研信息。
B.觀察法:調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場收集信息,包括顧客動作觀察、店鋪觀察及實際痕跡測量。
C.試驗法:選擇一兩個營銷因素,在某些環(huán)境條件下進行小規(guī)模的營銷試驗,并對結(jié)果進行統(tǒng)計、分析,如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價格、陳列方式等。
D.專家訪談及技術(shù)分析法:通過與選定專家的溝通,說明情況,提出問題,收集意見;通過技術(shù)手段與工具進行市場預(yù)測,如時間序列法、回歸分析法、假設(shè)檢驗法等。
(3)、市場調(diào)研管理制度
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況,每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場調(diào)研計劃、費用預(yù)算,經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責(zé)制定市場調(diào)研的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序作業(yè)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司市場調(diào)研工作,各區(qū)域市場負責(zé)單個市場調(diào)查項目全過程的組織、實施,收集、整理市場信息,提出初步市場調(diào)研總結(jié),企劃部匯總并撰寫市場調(diào)研報告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。
第四條:企劃部廣告文員負責(zé)市場廣告與展示情況的調(diào)研工作,包括方案與組織實施,整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第五條:企劃部促銷文員負責(zé)市場促銷活動的調(diào)研工作,包括方案與組織計劃,整理數(shù)據(jù),分析結(jié)果及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第六條:企劃部信息文員負責(zé)市場信息的調(diào)研方案與實施計劃,負責(zé)日常國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策動態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作,每季度以書面報告形式呈報公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場信息管理事務(wù)和傳遞工作。
第七條:各區(qū)域經(jīng)理負責(zé)主持和參與該區(qū)域市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測,負責(zé)執(zhí)行該區(qū)域的廣告與促銷活動,并不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。
第八條:企劃部經(jīng)理負責(zé)市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù),對委托的市場調(diào)查項目進行協(xié)調(diào)、督促、驗收和評價。
第九條:市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容:
A.調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷的產(chǎn)品在市場上的競爭能力。
B.調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司經(jīng)營產(chǎn)品所占比重。
C.對新經(jīng)銷商、商資格認證的市場調(diào)查工作。
D.對市場的價格信息進行收集與分析,以便公司準確預(yù)測及時調(diào)整產(chǎn)品價格,確保市場占有率。
E.對競爭品牌的性能、批發(fā)價、廣告策略、促銷辦法等的收集與分析工作。
F.同類產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營品牌的建議。
G.了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。
H.對銷售人員的行為監(jiān)察;對經(jīng)銷商經(jīng)營情況的監(jiān)察;對廣告促銷效果監(jiān)察;對業(yè)績提成方案及合理分配的監(jiān)察等。
第十條:所有參與市場調(diào)研人員要嚴格堅持市場調(diào)研原則和市場調(diào)研程序,不得弄虛作假、,否則嚴肅處理。
第十一條:公司各級員工接受公司部門及公司外界的市場信息咨詢時,須征得企劃部經(jīng)理的批準,不得私自泄露。
第十二條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十三條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
2、促銷管理規(guī)范
(1)、目的與原則
促銷管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰(zhàn)略,以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品,繼而產(chǎn)生興趣,做出購買決策。
促銷是通過信息傳播與說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接的方式促使目標客戶接受某種產(chǎn)品,是在賣方的控制下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道,向潛在購買者傳遞有關(guān)賣方產(chǎn)品的有說服力和有利于賣方信息,其實質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。
應(yīng)對公司新產(chǎn)品的上市,通過促銷活動,給潛在顧客一定的利益,形成利益吸引力,從而誘導(dǎo)部分顧客產(chǎn)生購買行動。指導(dǎo)各區(qū)域市場促銷策劃和實施,使之成為***公司市場競爭的有力武器,提高促銷策略運作水平。
應(yīng)對市場競爭形勢,為了抵制對手的促銷引力,公司采取類似或差異的促銷活動,保護公司的市場免受對手侵犯。加強管理和控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,以保證公司整體市場目標的達成。
通過促銷管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理,為市場人員提供服務(wù),提高促銷策略市場響應(yīng)速度,爭奪顧客,拓展市場;獎勵顧客,增加銷量,提高促銷組織和實施效率,增強其市場效果。
促銷活動應(yīng)依據(jù)目的性、針對性、創(chuàng)新性、科學(xué)性及系統(tǒng)性的原則。
(2)、內(nèi)容與方式
促銷的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷、銷售促進及公共關(guān)系。
廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式,支付一定的費用,通過一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標顧客的一種促銷方式。公司的廣告主要包括大型戶外廣告、經(jīng)銷商門頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。
廣告宣傳工作的主要內(nèi)容:
1、起草廣告宣傳方案與方案。
2、制作各種廣告張貼宣傳畫。
3、與廣告公司進行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。
4、對廣告效果的測定與檢驗、評估。
5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。
6、各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的設(shè)計、制作、選擇與購買。
7、對銷售計劃部各區(qū)域業(yè)務(wù)工作提供廣告促銷方面的幫助與指導(dǎo),協(xié)助銷售計劃部及各區(qū)域市場開展促銷工作。
人員推銷是指公司派出銷售人員親自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,與消費者或用戶進行面對面的口頭洽談交易的促銷方式。
銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。
公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。
公司的基本促銷活動分為A、B、C三種類型:
A類促銷:由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責(zé)策劃,各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責(zé)組織實施。
B類促銷:主要是快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應(yīng)對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責(zé)經(jīng)理共同策劃,后者負責(zé)實施。
C類促銷:主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題:打擊竄貨,增加網(wǎng)點,拉動流量,維系客情關(guān)系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責(zé)經(jīng)理申請,企劃部協(xié)助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計劃支持。
(3)、促銷管理制度
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計劃、費用預(yù)算,經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責(zé)制定促銷方案的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負責(zé)銷售促進的全程跟進工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評估,銷售促進的總結(jié)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負責(zé)單個市場促銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對市場競爭的需要。
第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動態(tài)及時制定促銷方案及具體實施辦法,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。
第五條:企劃部廣告文員負責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態(tài),提出開展促銷活動的建議。
第六條:各區(qū)域經(jīng)理負責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動,培訓(xùn)促銷員,維護客情關(guān)系,收集、整理活動基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評估報告。根據(jù)本市場的實際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。
第七條:企劃部經(jīng)理負責(zé)公司整體市場促銷活動的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序,及時管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、、挪做它用,否則嚴肅處理。
第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
3、品牌管理規(guī)范
(1)、目的與意義
品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著市場成熟度的逐步加強,以及競爭產(chǎn)品的同質(zhì)化,品牌管理成為公司獲取競爭優(yōu)勢和爭奪顧客的重要手段之一,品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
制定公司品牌管理規(guī)范,協(xié)調(diào)與管理公司品牌策略,增強公司全體員工的品牌意義,通過品牌管理達到品牌效應(yīng),產(chǎn)生巨大的附加效益,穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位,同時為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。
良好的品牌將為公司穩(wěn)固一大批忠誠顧客,保證公司穩(wěn)定長足的發(fā)展。促進公司全方位營銷工作的開展和進步,激發(fā)全體員工的全局意識。
(2)、內(nèi)容
品牌管理的主要內(nèi)容包括品牌規(guī)劃與品牌策略、品牌設(shè)計與實施、品牌維護與管理。
根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定品牌規(guī)劃與策略,圍繞品牌理念主題,根據(jù)消費環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷、活動方案,使公司品牌與產(chǎn)品品牌形象深入人心,給消費者一個節(jié)能、環(huán)保、美觀、誠信、實用、責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。
通過多方的投入,包括廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備,服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等,增強公司品牌推廣力,提高品牌形象。
(3)、品牌管理制度
第一條:營銷副總經(jīng)理負責(zé)公司品牌規(guī)劃與管理工作,營銷中心企劃部負責(zé)品牌的日常業(yè)務(wù)管理。
第二條:營銷企劃部根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定年度工作計劃及經(jīng)費預(yù)算,管理公司的廣告、促銷、公關(guān)業(yè)務(wù),共同執(zhí)行、協(xié)同與維護公司品牌形象。
第三條:營銷中心客戶服務(wù)部負責(zé)售前、售中、售后服務(wù)工作的策劃組織監(jiān)督,接受處理客戶、消費者的投訴,及時將影響公司品牌形象的情況呈報營銷中心副總經(jīng)理。
第四條:營銷副總經(jīng)理負責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司的品牌推廣與維護工作。
第五條:公司全體員工須樹立品牌意識,堅持顧客第一,注重規(guī)范言談舉止和儀容。
第六條:公司員工須全力維護公司商標、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案,公司商標在策劃方案和廣宣品被設(shè)計中,須報企劃部備案,呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可使用。
第七條:公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準的策劃活動,積極提出有關(guān)品牌策劃的建議。
第八條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第九條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
4、廣告制作規(guī)定
為規(guī)范廣告,加強廣告管理,合理使用廣告費用,避免無必要的廣告支出,特制定本規(guī)定,公司及各區(qū)域在廣告時,須按本規(guī)定的程序操作。
第一條:公司廣告事務(wù)由營銷中心企劃部負責(zé)統(tǒng)一管理。每年第一季度由企劃部牽頭,商銷售計劃部及各區(qū)域辦事處,提交年度廣告整體安排計劃,包括公司總廣告費用額度、各區(qū)域廣告分配額度、各廣告方式分配比例,報營銷副總審批。
第二條:各區(qū)域市場廣告實行額度控制管理,各區(qū)域辦事處要對所管轄區(qū)域的廣告進行統(tǒng)一管理,在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專業(yè)市場大型廣告要在每年第一季度確定方案,根據(jù)廣告的具體時間段組織實施。
第三條:所有廣告之前,各辦事處(區(qū)域)必須填報《廣告申請表》,將申請表中相關(guān)內(nèi)容詳細填寫完整,并由經(jīng)手人、辦事處經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)簽字后,傳真至營銷中心企劃部,企劃部負責(zé)組織審核并報營銷副總審批,重大廣告需經(jīng)總經(jīng)理批準。經(jīng)批準后,方可進行廣告。
第四條:填報《廣告申請表》的同時,需提供如下材料:
A.媒體廣告:需提供媒體報價單,如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。
B.戶外廣告:需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸,載體的合法使用證明。
C.制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。
第五條:廣告申請批準后,由各辦事處與方或方簽訂正式廣告合同,并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章。
第六條:戶外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作,各辦事處(區(qū)域)負責(zé)與方或方組織展示安裝。
第七條:廣告完畢后,各辦事處(區(qū)域)應(yīng)于15日內(nèi),將廣告發(fā)票粘貼完畢并由辦事處經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)簽字后,連同批復(fù)的審批表、廣告見證材料一同寄回公司報銷,見證材料如下:
A.報紙廣告:需提供報樣(必須為整張報紙)。
B.電視、電臺廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。
C.制作類廣告:近景照片(證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量)、遠景照片(證明其位置)。
第八條:所有廣告必須經(jīng)審批后方可,凡未經(jīng)審批擅自者,其廣告費用自行承擔(dān),對影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權(quán)力。
第九條:制作戶外廣告、門頭廣告時,辦事處所提供的制作內(nèi)容及要求畫面尺寸必須準確無誤,因提供尺寸錯誤而造成畫面報廢者,其噴繪畫面費用的50%由辦事處經(jīng)辦人承擔(dān)。
第十條:廣告完畢后,必須及時結(jié)算,凡于廣告完畢15日內(nèi)未將報銷材料寄回公司者,將按10元/日對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。
第十一條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
六、操作流程
1、市場調(diào)研管理流程
2、促銷管理流程
(1)、A類促銷管理流程
(2)、B類促銷管理流程
(3)、C類促銷管理流程
3、品牌管理流程
4、廣告申請與制作流程
七、工具表格
促銷計劃編制要點
一、基本內(nèi)容促銷計劃主題:內(nèi)容形式:適用地點與條件:預(yù)算:評估方法:應(yīng)及處理:二、與商品有關(guān)的促銷樣本促銷:折價促銷:展示會促銷:產(chǎn)品特賣會:三、廣告宣傳有關(guān)的促銷戶外、店頭廣告:POP(銷售點展示):宣傳單:目錄、海報:報紙、雜志廣告:
市場調(diào)查報告要點
一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場占有率及地域分布情況消費者購買動機及類型消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的意見經(jīng)銷商對產(chǎn)品及服務(wù)的意見廣告宣傳效果品牌認知度四、調(diào)查期間五、調(diào)查結(jié)果分析六、對策建議七、其他必要說明事項
戶外廣告申請表
申請人:申請日期:
地點
所屬地區(qū)
月銷量(萬元)
計劃時間
制作期限
計劃費用總額
經(jīng)銷商承擔(dān)費用額度
制作類型
制作尺寸
制作數(shù)量
廣告大小比例圖
發(fā)送地址
聯(lián)系人及電話
廣告位地理位置說明
廣告位陳列位置說明
廣告位不利因素說明
廣告效果預(yù)測
區(qū)域/辦事處經(jīng)理意見
營銷中心意見
總經(jīng)理意見
C類促銷申請表
申請人:申請日期:
所屬區(qū)域計劃促銷時間
預(yù)計費用占本季度費用百分比
本季度預(yù)算總額已使用費用
促銷點數(shù)目及有資格促銷點總數(shù)促銷地級市及地級市總數(shù)
促銷形式(ABCD)
促銷目的:
C類促銷安排表
所屬區(qū)域:促銷月份:制表人:
促銷點所在地店主促銷類型促銷時間
,全國公務(wù)員共同天地
區(qū)域月份C類促銷物品申請表
申請人:申請日期:
品名單位單價(元)訂購數(shù)金額(元)備注
金額合計¥
區(qū)域經(jīng)理:企劃部:批準:
區(qū)域月份C類促銷物品發(fā)放反饋表
制表人:區(qū)域經(jīng)理:制表日期:
品名單位單價(元)原申請數(shù)實發(fā)數(shù)金額(元)備注
金額合計¥
市場競品調(diào)查報告
調(diào)查對象調(diào)查對象為該品牌的省級地級專賣店分銷商
上游供貨商該品牌主要銷售渠道專業(yè)市場商場超市五金工程
產(chǎn)品系列生產(chǎn)規(guī)模
通路設(shè)計
價格體系出廠價
最高返利發(fā)放期限和形式
一批進貨價一批出貨價利潤空間
二批進貨價二批出貨價利潤空間
零售商的利潤空間
已有過的促銷方式
業(yè)務(wù)人員拜訪深入到省地縣鎮(zhèn)
售后服務(wù)體系及政策
銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
營銷隊伍結(jié)構(gòu)
經(jīng)銷商對該品牌的評價優(yōu)點
缺點
你的評價存在的優(yōu)勢
存在的劣勢
你認為劣勢怎樣變成優(yōu)勢:
廣告、宣傳、展示品制作時限要求
類別內(nèi)容與要求責(zé)任人時限備注
廣告噴繪(戶外/門頭)制作申請,尺寸及內(nèi)容說明;情況說明全面、清晰,尺寸內(nèi)容準確無誤,報企劃部辦事處最長9天,不含托運時間(重大廣告審批及物流部與貨品同批發(fā)運時間順延)
內(nèi)容審核,情況溝通,報審;企劃部1天
廣告設(shè)計,情況反饋與確認;送噴繪公司;企劃部1天
噴繪制作,并托運至公司3天
廣宣品入庫,通知到貨;核對,開具發(fā)貨單,出庫物流部企劃部1天
托運物流部3天
展板、展品及通用宣傳品制作與發(fā)放收到要求,并確定是否制作,回復(fù)企劃部1天最長6天
制作2天
入庫,出庫,安排托運,通知企劃部物流部3天
新海報,新宣傳物品季度計劃或?qū)n}立項企劃部最長16天
文案設(shè)計,修改,圖案推薦企劃部1.5天
審批確認營銷中心1天
平面設(shè)計,修改,定稿企劃部4.5
交付印刷,產(chǎn)品到倉企劃部5天
按計劃分配銷售部1天
托運物流部3天
日常宣傳品領(lǐng)用制作申請表
申請人:填表日期:
事項名稱
情況說明制作數(shù)量內(nèi)容要求
發(fā)送地址電話收貨人
要求發(fā)貨時間
辦事處經(jīng)理意見
企劃部意見
銷售計劃部會簽意見
營銷中心審批意見
媒體廣告(廣播/電視)申請表
申請人:填表日期:
媒體名稱
日期年月日樣稿到市場期限
計劃費用總額經(jīng)銷商承擔(dān)費用額
時間段位段位1段位2段位3
樣帶選擇版秒版秒版秒
發(fā)送地址電話收貨人
媒體收視率
輻射地區(qū)輻射總?cè)丝?/p>
該時段收視人群
媒體不利因素
時段單價元/秒元/秒該時段廣告產(chǎn)品類別
排播表123456689101112131415
段1
段2
段3
161718192021222324252627282930
段1
段2
段3
辦事處或區(qū)域經(jīng)理意見
企劃部意見情況說明
銷售部意見
“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日,而女性消費又是商場消費的主流。所以可通過推行“健康美麗”這一活動主題,即達到促銷保健品、營養(yǎng)品的目的,又倡導(dǎo)了綠色消費,提升公司美譽度。活動主題:健康的女人最美麗
活動時間:3月1日——8日(星期二至星期二)
活動內(nèi)容:
一、健康女人街——組織商場內(nèi)與女性健康有關(guān) 的商品(如:太太口服液、補血口服液等藥用飲品,養(yǎng)顏美容茶類,日用保健品,美體塑身內(nèi)衣,家庭保潔用品……)搭建堆頭,形成女人用品一條街并布置好。
二、美麗特惠——女性商品特價優(yōu)惠(冬季服裝 出清特價、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
三、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加,根據(jù)商場內(nèi)所出售的食品或佑料,制定一份有益身體的食譜,要求:新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺報名參與,并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號刊登在門店外,并接受顧客的評定投票,以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主,獲獎金200元。
具體實施
項目內(nèi)
容負責(zé)部門時間備注
1、方案送審企劃部05.2.24
2、健康女人街業(yè)務(wù)部:可與供應(yīng)商商議參加活動的商品交納一定數(shù)量的廣告費用或進行折扣讓利企劃部:活動廣告宣傳各門店:活動氣氛營造
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部:與供應(yīng)商等協(xié)商合作打折促銷事宜企劃部:活動廣告宣傳各門店:活動氣氛營造
4、評選健康好“煮”意各門店:安排服務(wù)臺報名、接受投票及統(tǒng)計;活動氣氛營造;禮品若干企劃部:活動廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報名截止3.15評選截止
效果預(yù)測:
從點子大王到策劃大師,中國的企劃走了很多彎路。幾年前,大江南北憑空冒出了許多所謂的“專家”“大師”或“大王”,也誕生了許多奇形怪狀的所謂學(xué)說。中國企業(yè)對戰(zhàn)略、策略的需求從此可見一斑——但是,“巫師”、“道士們”把自己對戰(zhàn)略、策略先知先覺或者朦朧的營銷理解當(dāng)作圣經(jīng),以西方營銷理論的只言片語為經(jīng)典,于是企劃成了點子,成了炒作,成了迅速致富的手段。我們認為,企劃不是點子,企劃不是炒作,企劃更不是能夠讓一個病入膏肓的企業(yè)立即起死回生的救命稻草。只有理解企劃,我們才能真正地認識企劃,從而做好企劃,用好企劃。
第一,企業(yè)、組織要做什么是企劃,怎么做也是企劃。
在企業(yè)里,我們常常聽到企劃一個新產(chǎn)品上市,企劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等等,那么企劃和計劃、策劃有什么不同呢?計劃常常用于已經(jīng)決定的工作內(nèi)容,工作方法,工作框架,偏重于執(zhí)行和控制;策劃常常是一次短期的活動、炒作或者公關(guān);而企劃則被用在從大的方面決定工作內(nèi)容。如開發(fā)產(chǎn)品、管理品牌、設(shè)計企業(yè)運營模式、設(shè)計營銷管理模式、設(shè)計促銷管理模式等等。從大的方面來看,企劃是提出嚴密的構(gòu)思,經(jīng)過完整的論證然后被采用、實施、評估的過程。企劃接近于管理咨詢,一個公司的企劃班子,既是公司的戰(zhàn)略核心智囊團,又是公司策略執(zhí)行監(jiān)控組織。
第二,企劃是理論的實戰(zhàn)演習(xí)。
營銷理論和品牌理論是經(jīng)驗的結(jié)晶,也是指導(dǎo)企業(yè)運營的綱領(lǐng)。但是,面對浩瀚的營銷或品牌理論,企業(yè)究竟該如何加以揚棄呢?企劃的一個重要職能就是評估理論,吸收理論的有機養(yǎng)分,從而讓理論融入企業(yè)文化,成為企業(yè)文化有機的整體。我們知道,一個企業(yè)如同一個有血有肉的人,都有其獨特的一面,對知識、理論的吸收都存在適應(yīng)性的問題。企劃的作用就在于尋找企業(yè)獨特的營銷理論,價值觀念,品牌觀念,并保證這些理論、觀念在企業(yè)運營中灌輸和發(fā)揚。從這個角度上看,企劃不僅僅是一個部門的職能,而是企業(yè)核心決策班子的職能。假如說中國要評選企劃專家,那么真正有資格、有條件當(dāng)選的,定然是一些大企業(yè)的CEO或創(chuàng)始人,如張瑞敏、柳傳志之流。
第三,企劃是構(gòu)思的充分發(fā)揮
比如,炙手可熱的商品一上市,很多人就說,“哎,這東西我以前也想過”;再如,一個成功的品牌企劃也會有很多人評價:“一點也不新鮮,我也想過這么做”。——然而,只是想到(即某種構(gòu)思)并不是值得驕傲的事情。我們世界上所有偉大的發(fā)明創(chuàng)造都是在不經(jīng)意之間構(gòu)思出來。牛頓從蘋果的落地發(fā)現(xiàn)萬有引力,加利略從小石頭的落下發(fā)現(xiàn)重力加速度,經(jīng)濟學(xué)家從最普通的買賣發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)原理,等等。但是,如果只是停留在構(gòu)思上,就不能轉(zhuǎn)變成真正的企劃。一句話,企劃就是從五花八門的主意、見解、構(gòu)思、點子中發(fā)現(xiàn)社會、企業(yè)、消費者實際需求或潛在需求的,可以變成實施方案的東西,并對它們進行精心組織,使它們產(chǎn)生巨大的功用。只有充分發(fā)揮構(gòu)思,并把構(gòu)思放進企劃,才能贏得利益,贏得潛能。
第六,企劃必須得到認可,必須擁有實施的條件
我們常常聽到企業(yè)的老總抱怨企劃脫離實際,不好實施。最主要的原因在于企劃工作是主觀性比較強的工作。因為在企劃工作開展時,企劃人一方面要綜合各種資源,一方面要估計可能出現(xiàn)的不確定因素,所以,方案的基礎(chǔ)一半是資源,一半是假說——也就是未經(jīng)過檢驗的。因而,在實施過程中難免會出現(xiàn)這樣那樣的風(fēng)險,這樣那樣的情況。對于企劃的實際情況,最重要的是企劃方案本身必須經(jīng)過充分的論證,以確保其執(zhí)行力;然后全面溝通,從而讓企劃得到更多的理解與支持。只有良好的溝通和支持,才能保證企劃的完善實施。企劃在得到認可和擁有實施條件的前提是:企劃必須防止企劃不完備造成的風(fēng)險;必須防止人力不可抗因素造成的風(fēng)險;必須防備由于貫徹不徹底而產(chǎn)生的風(fēng)險;必須防備由于認為因素造成的企劃風(fēng)險。
第七,天馬行空的想象和腳踏實地的描述在企劃中同樣重要
萬圣節(jié)活動方案一
活動背景:
萬圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一,也是俗稱的西洋鬼節(jié),依照西方人的傳統(tǒng),不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「杰克燈籠,這個習(xí)俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。杰克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子,他與魔鬼訂約,卻又欺騙魔鬼。等杰克死后,天堂不收他,而地獄也拒絕他,因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠,以照亮寒冷的黑夜。后來因為愛爾蘭人移民到美國,發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產(chǎn),因此才改為番瓜燈籠,而番瓜燈籠也就成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的擺飾。
目前,百貨業(yè)市場,各家百貨、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動已進入起跑狀態(tài),市場買氣節(jié)節(jié)升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。作為shoppingmall,潮流所向的經(jīng)營理念,年輕時尚化的客群,勢必更要求我們做好百貨業(yè)時尚的領(lǐng)導(dǎo)頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合XX萬圣節(jié)的到來,我們將開展不同其它商場的形象活動,以此為點,吸引時尚人群的關(guān)注和參與,在保證品牌形象的同時提升商品銷售。
活動擬定:
活動主題:找個理由樂樂XX瘋狂萬圣節(jié)搞怪大行動
活動時間:10月28日10月31日
活動內(nèi)容:
活動一:
主題:找個理由樂樂 感受瘋狂萬圣節(jié)
時間:XX年10月28日10月31日晚間:18:00至閉店
內(nèi)容:
活動期間,當(dāng)日單張小票累計購物滿300元以上即送萬圣節(jié)鬼鬼禮品一份(價值30元萬圣節(jié)禮品);當(dāng)日單張小票累計購物滿500元以上即送萬圣節(jié)特級禮品一份(價值50元萬圣節(jié)禮品),每張單張小票限送一份。
分工:
1、企劃部:負責(zé)整體活動的廣告宣導(dǎo)、活動的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督;
2、總務(wù)課:負責(zé)采購萬圣節(jié)禮品各100個交給企劃部(禮品可為:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)
3、財務(wù)股:活動期間,向收銀員傳達活動內(nèi)容,監(jiān)督收銀員掌握
活動內(nèi)容并及時向顧客介紹活動信息。
4、營運部:根據(jù)企劃部的規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播;負責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作;活動期間禮品的發(fā)放工作;在第四聯(lián)小票及電腦小票上加蓋販促1號章,將第四聯(lián)保留做帳備查同時登記顧客資料;
5、各樓層:向營業(yè)員傳達活動細則,并及時檢查,確保向顧各正確的傳達活動內(nèi)容。
活動二:
主題:瘋狂萬圣節(jié) 搞怪大行動
時間:XX年10月28日10月31日晚間:18:00至閉店
內(nèi)容:
1、凡12歲以下的小朋友,只要有萬圣節(jié)裝扮,都可參加搞怪大行動;
2、工作人員做萬圣節(jié)裝扮,帶領(lǐng)小朋友們做游戲、唱歌、討糖吃;
3、凡活動期間內(nèi)進店的小朋友只要有萬圣節(jié)裝扮,都可以得到廣場購物中心贈出的糖果;
4、工作人員(著萬圣節(jié)裝扮)并幫活動期間內(nèi)進店的小朋友做萬圣節(jié)化妝。
店堂陳列要求:
于一樓中廳進行萬圣節(jié)裝飾
于一樓入口處放置南瓜擺飾、巫婆掃把、聲控搖身光纖巫婆擺飾等
分工:
1、企劃部:負責(zé)活動的組織、宣傳并進行店堂陳列的設(shè)計與擺設(shè);
2、總務(wù)課:負責(zé)小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬圣節(jié)服飾、糖果的采購并轉(zhuǎn)交服務(wù)股;
3、營運部:根據(jù)企劃部的規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播;負責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作;活動期間負責(zé)給進店小朋友化簡裝、帶孩子們做游戲
4、保衛(wèi)課:負責(zé)活動期間的安全工作。
活動三:
主題:瘋狂萬圣節(jié) 鬼怪表演晚會
時間:10月31日晚間21:0022:00
地點:廣場步行街
主持:***
活動分工:
企劃部:負責(zé)聯(lián)系演出公司進行萬圣節(jié)個性表演內(nèi)容的設(shè)計,設(shè)計活動背景,并協(xié)調(diào)組織本活動;
工務(wù)課:負責(zé)舞臺的搭建、音響的到位;
保衛(wèi)課:負責(zé)活動現(xiàn)場的安全工作;
總務(wù)課:負責(zé)采購冷火焰兩組、4個手筒禮花。
廣告宣傳跟進雙休日促銷廣告。
萬圣節(jié)活動方案二
萬圣節(jié)活動策劃方案活動內(nèi)容
一、活動時間:10月31日晚8點至31日凌晨2點
二、活動地點:xxxxx
三、活動內(nèi)容:浪漫冷餐自助、各種酒類飲品盡情暢飲,時令水果應(yīng)有盡有,要么搗蛋,要么給糖,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、蜘蛛、巫婆、掃帚、南瓜燈,精彩游戲,請你度過一個不一樣的夜晚!
四、活動流程:
1、8點相約地點集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人士整容,可推遲進場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣憤
2、進場后先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規(guī)則及流程
3、激情圈圈舞,互不認識的鬼鬼們以交誼圈圈舞相互熟悉
4、游戲環(huán)節(jié)(大皮準備),先進行兩場游戲,中間自由活動,可和著音樂請心儀的鬼鬼跳舞,也可四處飄蕩,搗蛋,要糖等
5、再次進入游戲環(huán)節(jié)(大皮準備)多多準備,至活動結(jié)束,看現(xiàn)場情況再定
關(guān)鍵詞:創(chuàng)意;平面設(shè)計;創(chuàng)意理念
所謂平面設(shè)計,就是把不同的基本圖形和文字,按照一定的規(guī)律在平面中組成圖案所表現(xiàn)出來的立體空間感,即用視覺語言來傳遞信息和表達觀點,通過視覺語言來傳播你的設(shè)想和計劃,用方字的圖形和圖形把信息傳達給觀念,讓人們通過這些視覺元素了解你的設(shè)想和計劃。平面設(shè)計范圍很廣,如各種媒體、廣告、建筑、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝等等,有多種需求,就有多種設(shè)計。
一、平面設(shè)計概述
平面設(shè)計這個術(shù)語出自英文“graphic”, 在現(xiàn)代平面設(shè)計形成前,這個術(shù)語泛指各種通過印刷方式形成的平面藝術(shù)形式。因此,當(dāng)時這個詞是與“藝術(shù)”連用的,統(tǒng)稱為“graphic design”。 “平面”這個術(shù)語在當(dāng)時的含義不僅指作品是二維空間的、平面的,它還具有批量生產(chǎn)的意思,并因此與單張、單件的藝術(shù)品區(qū)別開來。
1.制定好的計劃、企劃
一幅好的作品其計劃、企劃、構(gòu)思相當(dāng)重要。首先,工業(yè)設(shè)計、環(huán)藝設(shè)計都離不開計劃和企劃。在接受、挑戰(zhàn)一個高端設(shè)計任務(wù)時,要有詳細而周密的計劃書、企劃書,要正確了解領(lǐng)導(dǎo)、客戶的要求。其次,了解客戶方所生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品作用等。最后,在設(shè)計中重視口才的作用,往往設(shè)計者對產(chǎn)品的理解、宣傳尤其重要。我們知道有計劃、企劃才有方案;有方案,才有對比;有對比,才有總結(jié);有了總結(jié),才能進一步完善作品的不足之處,從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的作品。
2.正確發(fā)揮“手工”草圖和軟件的作用
設(shè)計一種廣告或產(chǎn)品,首先要產(chǎn)生一種有利于產(chǎn)品宣傳、推銷及視覺效果的概念,然后,大腦不停地轉(zhuǎn)動,充分調(diào)動每一個腦細胞,從而形成二維、三維的初步平面效果,隨時隨地在生活、工作、學(xué)習(xí)中觀察、記錄,繪制好草圖。往往一件優(yōu)秀的作品,感覺和第六靈感很重要。把草圖稿掃描后,將Phototshop、3D MAX、Corel DRAW、IIIustator、Freehand、PageMaker等軟件相互運用、貫通。通過軟、硬件相給合,最終設(shè)計出一幅完美的作品。
3.方案的形成探討、管理、定案
每個設(shè)計師、設(shè)計者都明白,保質(zhì)、保量地完成一幅優(yōu)秀作品不容易,所以完成一種方案,無論是選比方案、參考方案還是定稿方案,我們都應(yīng)科學(xué)化地管理。對于一幅作品,首先設(shè)計單位按客戶方要求進行方案選比,確定方案??蛻敉前岩暡?、廣告費用、廣告作用放在第一位,所以作為設(shè)計單位、設(shè)計師,完成作品后與客戶進行探討時要發(fā)揮專業(yè)性作用。我們要給予設(shè)計師發(fā)言權(quán),認真模擬客戶現(xiàn)場會議,通過智慧團隊認識、了解、完善作品的不足之處。另外,通過探討,我們可以很好地說服客戶接受我們的設(shè)計理念,那么在方案選比會議中,我們就能夠正確解決客戶提出的問題,從而體現(xiàn)設(shè)計單位、設(shè)計師的專業(yè)性特點。
二、平面設(shè)計創(chuàng)意理念
在日常生活中,我們經(jīng)常聽到平面設(shè)計這個詞。其實創(chuàng)意是一門科學(xué)藝術(shù),是一種氣質(zhì)、感染合力的效果,平面設(shè)計往往講究視覺效果、感染力、設(shè)計者的口才。創(chuàng)意理念的根本觀念是通過“越界”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作。這種“越界”主要是面對第二產(chǎn)業(yè)的升級調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)的細分,打破二、三產(chǎn)業(yè)的原有界限。通過“越界”,對二產(chǎn)進行三產(chǎn)化、創(chuàng)意化、高端化、增值服務(wù)化,開拓藝術(shù)型、精神型、知識型、心理型、休閑型、體驗型、娛樂型等新的產(chǎn)業(yè)增長模式,培育新的文化消費市場和新一代創(chuàng)意消費群體,以推動文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展,促進社會機制的改革創(chuàng)新。
其實,筆者認為創(chuàng)意理念中講究“人”“文”“效”的合一。人,是指人對創(chuàng)意的理解,設(shè)計師對平面設(shè)計軟件掌握的熟練程度等。文,是指設(shè)計師的學(xué)歷、經(jīng)驗、社會知識的積累,往往一個優(yōu)秀設(shè)計師的文化素質(zhì)、文化修養(yǎng)決定了設(shè)計理念的“優(yōu)”和“差”。效,是指設(shè)計單位、設(shè)計師們正確合理安排時間,合理計劃,保質(zhì)、保量、保優(yōu)地完成一幅作品。如果一家設(shè)計單位或設(shè)計公司,能始終堅持人、文、效合一的理念,那么其社會服務(wù)效益、經(jīng)濟效益就會得到很好的呈現(xiàn)。
三、想象力在平面設(shè)計中的實現(xiàn)
1.想象力的準確性
要充分發(fā)揮想象力,在運用想象力這種心理要素時,應(yīng)盡可能與平面設(shè)計要表達的產(chǎn)品屬性、市場需求、顧客心理和社會慣性等因素加以準確的協(xié)調(diào)。準確是基本的要求,千萬不能投其所好,夸夸其談,你的設(shè)計代表著客戶的產(chǎn)品,話說過頭了,效果卻會使得其反。我們常常在一些街頭小巷之中可見一些賣藥者,常常標榜“奇醫(yī)、奇藥、奇效”,“華佗再世,祖?zhèn)髅胤健钡鹊?,來吸引路邊的行人,智者一看就知有虛假之嫌?/p>
2.想象力的自然性
平面設(shè)計中的想象力應(yīng)當(dāng)遵循大眾的思維方式、思維軌跡、思維規(guī)律去發(fā)掘想象力中的積極方面,避免消極方面。有由哥倫比亞香蕉的廣告畫,其廣告標題是:“來自哥倫比亞的風(fēng)味”,此設(shè)計創(chuàng)意重在以此地各所賦有的文化價值來肯定香蕉的魅力。使觀者能親臨其境,體驗其獨特的自然景觀及風(fēng)土人情,從而享受其物產(chǎn)其風(fēng)味,此設(shè)計者正是從這個角度入手,來肯定哥倫比亞那獨特的自然景觀和風(fēng)情文化。著設(shè)計的創(chuàng)意關(guān)鍵就是把握人群的思維方式,發(fā)掘出想象力的積極因素,給人的聯(lián)想非常自然,從而達到了商品的促銷目的。
3.想象力的巧妙性
二:方案宗旨 :影樓競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài),而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰,消費者對一個品牌的認知與對這一品牌的第一印象至關(guān)重要,故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象,也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費者心中,乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè),其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可,如您所說,本地影樓廣告宣傳力度不大,秀場活動也不多,結(jié)合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行,故經(jīng)過再三考慮,建議將您的慶典活動定位為:開門就紅。紅,一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應(yīng),另一方面指借開業(yè)慶典之際,通過營銷活動直接增加公司業(yè)績,提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三:市場分析:任何一家影樓剛開業(yè),其市場占有率客觀講幾乎為零,原因是多方面的,其中最重要的原因有兩方面:一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可,另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面,就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價格戰(zhàn)競爭而言,這既是一種對同行不利又對己不利(尤其是剛開業(yè)的影樓,沒有實力玩這種金錢游戲)的行為,縱觀各地同類行為效果不佳的,幫一反常態(tài),本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則,只講貨真價實,讓消費者開心咨詢,放心消費。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓,其影響力及實力也非本影樓剛開業(yè)時所能及的,幫不能在價格戰(zhàn)上與其比拼,結(jié)合影樓新開業(yè),軟硬件設(shè)施方面優(yōu)于其它影樓的實際狀況,故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務(wù)上。合理的價格戰(zhàn)略既是短期活動保證促銷成功的重要因素,也是長期影樓自身定位的重要依據(jù),價位過高不利于近期內(nèi)消費者認可,價格過低又對公司日后發(fā)展是致命的瓶頸,幫建議開業(yè)之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店,日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執(zhí)行,可保證在短期內(nèi)達到擴大公司知名度及迅速占領(lǐng)20%-30%的中低價位的消費群體。
四:方案要點:不玩虛頭,貨真價實,其實坦白講現(xiàn)在的新人消費者越來越理智,影樓的暴利時代已經(jīng)不復(fù)存在,故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲,把消費者置于股掌之中玩弄,消費者都不是白癡,上一次當(dāng)絕對不可能會上第二次當(dāng),這也是為什么許多影樓總覺得活動業(yè)績不好的原因,很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以,現(xiàn)在開影樓只有貨真價實,誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價比最高,只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業(yè)的影樓,才可能愿意在本影樓消費;開心咨詢,放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色,在知名度、認可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實中,在服務(wù)上必須給客人進店開心,消費放心,出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動現(xiàn)場,更是要求必須做到位,才能保證本企劃案的成功。
企劃方案:
一炮六“享”響:不鳴則已,一鳴驚人!是任何一家剛開業(yè)影樓所期望有目標,本方案也同樣希望通過認真無折扣招待相關(guān)方案內(nèi)容,通過一次慶典活動將自己影樓的定位清楚告知消費者及同行。影樓定位至關(guān)重要,這一炮就是要正確準確定位:XXXX婚紗攝影,鄭重承諾,我們將為您提供貨真價實的服務(wù),明明白白消費,我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。
nn40.com 一元復(fù)始 :XXXX婚紗攝影公司值此隆重開業(yè)之際,向XXX市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價實的服務(wù),明明白白消費,我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。[建議:玩點花頭,可以在電視媒體上請公證機關(guān)電視會證,因為現(xiàn)實中人們越來越理智,也越來越懂得用法律來保護自己的合法利益不受到侵害,這一舉動有利于樹立本影樓在當(dāng)?shù)叵M者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會效應(yīng)]
二全其美 :1:現(xiàn)場咨詢即送XXXX婚紗攝影公司VIP貴賓卡,我們將隨時歡迎您的光臨,隨時準備為您提供超越想象的服務(wù);[在影樓老板的眼中,消費者是不分普通與貴賓的,任何一個消費者都是朋友,是貴賓,一反常態(tài)訂才送VIP卡之舉動,一方面門市借送VIP卡之際,很容易得到咨詢者的相關(guān)資料,客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源,只要合理利用,其價值是無窮的]2:現(xiàn)場咨詢即送免費寫真一套,此舉看似平常,但要看如何運用才能發(fā)揮其最佳期效應(yīng)。免費寫真拍攝10組,承諾客人免費5組5寸相片,只要有人愿意拍攝,就說明本影樓的知名度在提升,只要有情侶愿意拍攝,就說明情侶對本影樓有潛在消費的意識,能不能在情侶拍攝后繼續(xù)得到情侶的認可最終決定在本影樓消費是由影樓服務(wù)質(zhì)量決定的。
三陽開泰 :現(xiàn)場預(yù)約并付定金50%以上即送三大時尚好禮1:新娘時尚化妝包一套:小商品市場不過5元的成本;2:新郎名牌襯衫一件:假日品牌批發(fā)市場也不過10元成本;3:新人及雙方父母全家福三組:新人及各自父母各一組,全體人員一組;此為活動現(xiàn)場刺激消費的誘因,必須實在,且要控制好成本,強調(diào)收50%定金才送一方面為保證整個活動收支平衡,另一方面為增加活動現(xiàn)場業(yè)績,為日后活動中公司員工積極參與性作好準備。
四季發(fā)財:1:首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數(shù)碼情景劇本——數(shù)碼相冊4P
2:首家贈送“星語心愿”音樂MTV光盤一張;(任選四首音樂及16組相片)
3:首家免費贈送新人全部數(shù)碼底片盤一張,內(nèi)含全拍攝全部相片;
4:首家免費拍攝結(jié)婚證件二組:1寸2寸各4張;
五福臨門:1:套系提供5套拍攝服裝,婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選;
2:套系總拍攝55組以上,各套多少由客人自己決定;
3:套系提供全市獨家名牌XXX相冊兩本:16寸全數(shù)碼相冊8P,10寸娘家冊一本;
4:套系提供24寸放大片含水框一組;(店內(nèi)主打產(chǎn)品)
5:套系提供5寸床頭精美相框3組含相片:單人各一張,合影一張;
六六大順:1:結(jié)婚當(dāng)日免費提供新人胸花一組:新娘新郎各一;
2:結(jié)婚當(dāng)日免費提供新娘頭花一組;
3:結(jié)婚當(dāng)日免費提供新娘整體造型一次,新郎淡妝設(shè)計一次;
4:結(jié)婚當(dāng)日免費提供新人婚紗、西服租用一天;(需付清洗費共50元)
兒童節(jié):6月01日(星期二)
父親節(jié):6月20日(星期日)
端午節(jié):6月22日(星期二)
二、快訊檔期
5月27日—6月09日《金色童年,快樂六一》
6月10日—6月24日《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》
第一部分父親節(jié)促銷方案
一、營銷目的
由于父親節(jié)(6月20日)和端午節(jié)(6月22日)只相差兩天,并在同一快訊檔期,而父親節(jié)相對端午節(jié)來說,僅僅是一個小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷重點,因此,今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點,來達到銷售的目的。
二、快訊檔期
6月10日—6月24日
三、促銷主題
1、扮靚父親,重返年輕
2、給老爸一個溫馨的父親節(jié)
3、真情實意送父親,健康禮品更貼心
四、促銷方式
(一)商品選擇
選擇男士商品和季節(jié)性商品進行促銷,以下商品謹供參考:
1、食品類:啤酒、飲料、滋補品、保健品等;
2、日用類:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
3、煙酒類。
(二)商品特賣
由采購部針對相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價銷售:
1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;
2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;
3、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;
(三)商品促銷
1、要求采購部洽談供應(yīng)商,爭取供應(yīng)商對相關(guān)男士用品開展打折、買贈活動,如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;
(四)商品陳列
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對相關(guān)特價商品進行突出和重點陳列,以促進和達到節(jié)日銷售的目的。