網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代；運輸企業(yè)；市場營銷

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫運輸企業(yè)進行市場數(shù)據(jù)調(diào)研有利于營銷戰(zhàn)略的制定。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，高效完成市場調(diào)研工作可以采用以下的方法。首先在運輸企業(yè)內(nèi)部管理中可以設(shè)立專門的調(diào)研部門，組織專業(yè)人員，對運輸?shù)漠a(chǎn)品、相關(guān)的運輸要求、運輸?shù)穆肪€以及顧客進行全面了解調(diào)研。關(guān)注運輸所需要的時間以及人力成本，考察最佳路線，運輸更加高效并且降低成本。積極與客戶進行交流溝通，通過客戶對于企業(yè)的真實評價，改進工作，有利于增加他們對于企業(yè)的品牌忠誠度。上述工作量十分龐大，所以如果僅僅依靠人力進行調(diào)研，將會耗費巨大的人力與時間成本，這項工作如果依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成，效率就會大大提高，并且能夠快速準(zhǔn)確地得到想要的數(shù)據(jù)。例如，想要得到顧客的反饋情況，可以采用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)地圖以及各個路段的情況，就可以直接測算出最佳的運輸路線，利用網(wǎng)絡(luò)的快速算法可以了解市場需求和價格?？偠灾?，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能夠高效、快速獲得市場數(shù)據(jù)，根據(jù)這些市場數(shù)據(jù)可以為企業(yè)總結(jié)市場規(guī)律，從而促使企業(yè)不斷地改進工作。

建立智能化營銷方式

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時代背景下，產(chǎn)生了電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)，并且隨著電子商務(wù)的日漸發(fā)展，運輸企業(yè)面臨發(fā)展的新機遇和新挑戰(zhàn)。運輸企業(yè)會面臨大量的訂單，大量的訂單數(shù)據(jù)如果僅僅利用人工來記錄這些數(shù)據(jù)十分耗時耗力，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可以高效地完成這項工作。運輸企業(yè)將有效推動企業(yè)發(fā)展。通訊技術(shù)、電子支付、大數(shù)據(jù)將供貨商、中間商、零售商三者融入信息體系之中，就能使整個流程更加科學(xué)高效。除此之外，運輸企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，使得運輸儲存方面更加智能高效，加速企業(yè)升級轉(zhuǎn)型。隨著現(xiàn)代社會人工智能和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，各個企業(yè)在營銷方面也作出了不同的決策。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來進行整合分析，不僅能精準(zhǔn)了解每位客戶的需求，還能夠統(tǒng)計出運輸行業(yè)在市場了解需求以及客戶對運輸服務(wù)行業(yè)的評價。通過這些數(shù)據(jù)，各企業(yè)可以制定出相應(yīng)的方案，并且利用網(wǎng)絡(luò)平臺向客戶推薦最優(yōu)運輸方案，以便服務(wù)好老客戶的同時開發(fā)新客戶。同時企業(yè)可以線上和線下相結(jié)合進行品牌推廣，通過網(wǎng)絡(luò)來提高品牌的知名度，并且及時從網(wǎng)絡(luò)上得到客戶的反饋，為后續(xù)的發(fā)展提供信息來源。

加強客戶關(guān)系

在如今高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時代，人們獲取信息的途徑也更加多樣化。正如在運輸企業(yè)中，人們由原來的線下購買和線下運輸體驗，發(fā)展到利用網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)全面營銷和回饋調(diào)查，從而為客戶提供更快捷、更方便的運輸服務(wù)體驗。與此同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也能給企業(yè)帶來極大的方便。它不能夠幫助企業(yè)通過客戶的反饋信息來統(tǒng)計出相應(yīng)客戶的特征以及需求，以方便相關(guān)企業(yè)及時做出方案調(diào)整。因此，在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下維護客戶關(guān)系首先，各企業(yè)就應(yīng)該實行分區(qū)管理各大運輸市場，并且在各區(qū)設(shè)立一個主要負責(zé)人。對企業(yè)運輸業(yè)務(wù)進行策劃管理。尤其是各分區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)平臺與客戶的溝通方面，在網(wǎng)絡(luò)平臺上定期對客戶的需求進行了解，征求不同客戶對運輸行業(yè)的意見及態(tài)度，然后針對不同客戶的需求給出合理的應(yīng)對措施。其次，在了解客戶需求的同時還應(yīng)該提供運輸服務(wù)保障，不斷提高企業(yè)自身的運輸服務(wù)質(zhì)量。因此，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺了解客戶對于運輸服務(wù)的評價及意見后，企業(yè)要及時對客戶的意見反饋做出回應(yīng)，要盡量保證在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，能夠利用網(wǎng)絡(luò)在為客戶提供方便的同時，促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。所以，加強對客戶關(guān)系的管理不僅能夠解決客戶的一些問題，還能增強客戶對運輸服務(wù)的體驗感和信任度，同時還能夠提高運輸服務(wù)行業(yè)的服務(wù)效率。

施行多元化的營銷策略

目前在運輸市場上，市場需求在不斷變化，企業(yè)對于營銷方法也進行了多元化、多角度的改革創(chuàng)新，這也為運輸企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。運輸企業(yè)通過精心打造自身的企業(yè)形象，同時提高自身的品牌效應(yīng)和影響力來實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略多元化發(fā)展。目前運輸企業(yè)通過新聞媒體以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺來為自身打廣告，進行廣告宣傳推廣，以此樹立良好的企業(yè)形象。隨著運輸企業(yè)對企業(yè)自身品牌的宣傳力度不斷增加，運輸企業(yè)在人們視野中出現(xiàn)的頻率也越來越高，同時人們對于運輸企業(yè)也有了進一步的了解和認識，從而也能對運輸企業(yè)產(chǎn)生信任感，運輸企業(yè)只有贏得客戶和信任后，才能不斷發(fā)展。其中買贈的銷售活動在現(xiàn)實生活中比較常見，買贈活動看起來似乎與運輸企業(yè)關(guān)系并不大，但實際上買贈活動也同樣適用于運輸企業(yè)，一次別出心裁的買贈活動可以給消費者帶來不同的體驗，也可以激發(fā)消費者對運輸企業(yè)產(chǎn)生興趣，從而激發(fā)消費者的消費欲望，增加運輸企業(yè)的營銷收益。運輸企業(yè)與其他商業(yè)企業(yè)一樣，市場銷售對運輸企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，不同的是運輸企業(yè)銷售的是他們的服務(wù)，同時通過服務(wù)獲得盡可能多的收益。近距離銷售對于運輸企業(yè)來說也同樣適用，近距離銷售就是維護和聯(lián)系與客戶之間的關(guān)系，通過這種營銷方式使客戶更加了解企業(yè)的服務(wù)，增加企業(yè)自身在客戶心目中的好感度，從而獲得客戶的擁護和信任，保證營業(yè)額的平穩(wěn)增加。隨著經(jīng)濟的和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為運輸企業(yè)進行市場營銷的一項重要手段，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運輸企業(yè)可以建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時可以運用信息技術(shù)進行大數(shù)據(jù)分析，對目標(biāo)客戶信息進行分類匯總和追蹤，更加全面地掌握客戶的信息，及時為客戶提供最佳方案，挖掘出一些潛在的目標(biāo)客戶。通過定時向客戶相關(guān)的信息，加強與客戶之間的交流和溝通，使客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)的了解不斷加深，在客戶心目中樹立良好的企業(yè)形象，從而取得客戶的信任。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

各縣級分公司：

 按照2011年全省網(wǎng)建課題任務(wù)安排表，電子商務(wù)課題中漳州市公司重點承擔(dān)“積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷”項目的研究。為合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷項目實施過程，保障網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)出成果，根據(jù)2011年全省卷煙電子商務(wù)建設(shè)課題指導(dǎo)意見和2011年全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研討會精神，結(jié)合漳州市場情況及企業(yè)優(yōu)勢和能力，現(xiàn)出臺2011年漳州市公司網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案。

一、 建設(shè)意義和工作目標(biāo)

（一）建設(shè)意義

一是創(chuàng)建全方位的網(wǎng)絡(luò)一體化營銷體系平臺。首先網(wǎng)絡(luò)營銷平臺為卷煙商業(yè)企業(yè)搭建了通往零售客戶的信息橋梁；其次為零售客戶、消費者提供了解卷煙知識以及參與煙草活動的窗口，保障零售客戶利益，維護消費者權(quán)益；第三為煙草公司有效收集零售客戶和消費者信息，及時掌握市場需求和動態(tài)，提高市場營銷和信息化管理水平。二是提供高效快捷的卷煙營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺將信息收集、資訊宣傳、營銷互動貫穿于受眾（零售客戶和消費者）的瀏覽及購買途徑中，全方位實時捕捉受眾的行為動態(tài)，通過在線客戶、郵箱、留言、咨詢、投訴等多種渠道收集反饋信息，為零售客戶和消費者提供高效快捷的營銷服務(wù)。

（二）工作目標(biāo)

2011年實施網(wǎng)絡(luò)營銷要實現(xiàn)以下目標(biāo)：

一是提高零售客戶訂貨便捷性。網(wǎng)上訂貨率（網(wǎng)上訂貨使用戶數(shù)占比）達到70%以上，其中一戶一機達到60%以上。條件允許時推動批零結(jié)算方式升級，探索批零網(wǎng)上結(jié)算，試點運行，逐步推廣。

二是搭建零消信息傳遞橋梁。收集、整理零售客戶和消費者卷煙供應(yīng)、需求等信息，建立卷煙交易信息傳輸渠道，促進零售客戶卷煙銷售。

三是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷培育品牌功能。積極運用網(wǎng)絡(luò)營銷功能，豐富網(wǎng)絡(luò)營銷手段，推動重點培育品牌出成效。

四是促進服務(wù)質(zhì)量上水平。利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞快、互動性強的特點，提高服務(wù)響應(yīng)速度，有效滿足客戶訴求。

五是提升零售客戶面向消費者營銷能力。一是提升零售客戶對營銷平臺的關(guān)注度。通過在線培訓(xùn)、店鋪街、建議留言、需求提報等功能，提高零售客戶、消費者訪問率，提高零售客戶的經(jīng)營管理水平。二是幫助零售客戶加強數(shù)據(jù)的分析和運用，提高引導(dǎo)消費的能力，探索面向消費者的信息收集渠道，挖掘市場需求。

二、 組織機構(gòu)

市公司卷煙營銷中心、各縣分公司和信息中心聯(lián)合成立網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)工作的指導(dǎo)。人員組成如下：

組長：林亞頭

組員：蔡余堅、黃華紅、吳秀青、陳海勇、各縣分公司副經(jīng)理。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷具體開展工作。辦公室成員組成如下：

辦公室主任：吳秀青

成員：林偉蘋、郭勇、俆志輝、林珍冷、網(wǎng)絡(luò)營銷員、各縣客服中心主任、信息中心相關(guān)人員。

三、 工作重點和工作措施

（一） 工作重點

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)規(guī)劃要注重三方面：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應(yīng)用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網(wǎng)站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。漳州市公司將以“漳州煙草客戶在線”為載體開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，打造批零消一體化平臺，對其主要功能規(guī)劃如下。

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能規(guī)劃

模塊

主要功能

功能描述

主要受眾

一、工商協(xié)同

（一）銷量、品牌查詢

1、工業(yè)企業(yè)可自查當(dāng)日、周、月、年歷史銷量。

工業(yè)企業(yè)

（二）品牌反饋信息查詢與回復(fù)

2、查詢零售客戶與消費者對品牌的反饋信息；有回復(fù)反饋信息的功能。

二、網(wǎng)上訂貨

（一）投放策略查詢

零售客戶可查詢當(dāng)前及歷史的周、月投放策略。

零售客戶

（二）下達訂單

1、修改訂單：零售客戶在規(guī)定的網(wǎng)上訂貨截止時間前可修改訂單；

2、提示功能：當(dāng)需求量超過策略量時具備替代品提示功能；當(dāng)零售客戶當(dāng)次限量未使用完時有提示功能。當(dāng)需求品牌缺貨時具有2-3個替代品提示功能。

3、提供提星保星方案：提示零售客戶當(dāng)前星級，及提星保星還需訂購的各類別卷煙數(shù)量。

（三）訂單查詢

零售客戶可自查歷史訂單

（四）卷煙需求提報

零售客戶在此提報卷煙需求信息：

1、無法滿足需求量的卷煙品牌；

2、有市場需求而未被引進的卷煙品牌；

3、其他要求（如促銷品贊助、入店駐銷等）。

（五）網(wǎng)上結(jié)算

對訂單確認后及時扣款結(jié)算。

兩種方式：一、電子結(jié)算單戶結(jié)算

二、網(wǎng)銀支付

三、零售客戶營銷助手

（一）星級浮動

提供歷史星級查詢，系統(tǒng)自動分析星級下降或者提升的具體增減分項目，同時對比顯示星級變動與利潤變動情況。

零售客戶

（二）盈利計算器

1、零售客戶輸入卷煙信息（如輸入卷煙包或條的條形碼、或者輸入中文名稱時能有卷煙名稱提示功能）、進銷存數(shù)據(jù)（要求可設(shè)置單位）和實際零售價格，系統(tǒng)自動顯示卷煙名稱，并計算出毛利、毛利率和庫存成本；

2、利潤表：提供周、月、季度、年等查詢方式。

（三）消費者需求咨訊

1、建立消費者檔案，提供消費者性別、目前所在單位及現(xiàn)居家庭具體住址、需求的卷煙名稱、需求數(shù)量、聯(lián)系電話。

2、對消費者的消費卷煙檔次進行分類。

（四）在線課程

提供星級評定標(biāo)準(zhǔn)、辦證、送貨流程指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨、專賣法律法規(guī)、店鋪經(jīng)營經(jīng)驗分享、POS掃描操作、常見問題解答等學(xué)習(xí)視頻和資料。

 

視頻這塊還得考慮清楚，畢竟我們公司對于流媒體服務(wù)器的架設(shè)都還不具備這塊技術(shù)

（五）號碼通

包括：

三員一線聯(lián)系方式；

送貨服務(wù)（中轉(zhuǎn)站電話）；

投訴電話（物流、專賣、客服、督察考評中心）等。

（六）客戶信箱

1、分成咨詢、投訴（投訴對象為煙草公司工作人員）、舉報（舉報對象為零售客戶或者無證經(jīng)營者）、其他建議或者留言四大類；收件人要求：按照郵件類型不同有相應(yīng)不同的收件人。由卷煙營銷中心網(wǎng)絡(luò)營銷員受理后，投訴、舉報、建議、留言可直接轉(zhuǎn)發(fā)給客服中心主任，咨詢轉(zhuǎn)交給客戶經(jīng)理。

2、要求郵件具備時效性痕跡化記錄，方便查看郵件處理結(jié)果。

3、在線客戶服務(wù)人員負責(zé)收集整理所有零售客戶的咨詢、投訴、舉報、建議留言等信息，并將其整理成刊，供所有零售客戶查看。

（七）零售客戶園地(期刊)

1、分享零售客戶經(jīng)營經(jīng)驗。

2、通報經(jīng)營信息。

 

制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現(xiàn)美工任務(wù)繁重,期刊的版式，目錄結(jié)構(gòu)都得事先設(shè)計完整周全

（八）網(wǎng)站改進意見

（九）品牌認知

1、提供新品上市信息。

2、提供各品牌所屬工業(yè)企業(yè)簡介及品牌系列介紹。

3、重點新品牌推介。

4、零售客戶在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。

（十）在線活動

秒殺、促銷、搖獎、評優(yōu)、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。

（十一）交流論壇

方式如討論組、品牌評價、留言等。

（十二）漳州煙草介紹

（1）企業(yè)文化展示

（2）企業(yè)發(fā)展歷程

（3）客我關(guān)系

（十四）搜索引擎

四、消費者天地

（一）會員注冊

消費者注冊必須提供以下信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、目前所在單位及現(xiàn)居家庭具體住址、聯(lián)系電話、主吸品牌、日消費卷煙。

選填信息（可考慮有獎激勵開展）：qq、常用郵箱等信息。

消費者

（二）品牌認知

1、提供新品上市信息。

2、提供各品牌所屬工業(yè)企業(yè)簡介及品牌系列介紹。

3、重點新品牌推介。

4、消費者在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。

（三）維權(quán)信息

包括真假煙鑒別、一戶一碼、許可證號等與卷煙消費相關(guān)的信息。

（四）卷煙需求消費和建議箱

（1）反映供應(yīng)不足的卷煙需求信息；

（2）其他建議和要求。

（五）投訴舉報信箱

舉報販賣假煙等侵犯消費者利益的行為。

（六）號碼通

包括：舉報熱線等與消費者利益相關(guān)的部門聯(lián)系地址、電話。

（七）消費者期刊

制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現(xiàn)美工任務(wù)繁重,期刊的版式，目錄結(jié)構(gòu)都得事先設(shè)計完整周全

（九）網(wǎng)站改進意見

（十）在線活動

秒殺、促銷、搖獎、評優(yōu)、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。

（十一）交流論壇

例如論壇、討論組、品牌評價、留言等。

（十二）關(guān)于漳州煙草

（1）企業(yè)文化展示

（2）企業(yè)發(fā)展歷程

（3）客我關(guān)系

（十三）搜索引擎

五、客戶關(guān)系管理

（一）在線客服

即時服務(wù)，收集客戶信息，及時反饋處理。

由煙草工作人員操作；零售客戶和消費者

可查看相關(guān)信息

（二）在線調(diào)查

能進行卷煙品牌調(diào)查（推薦）、滿意度調(diào)查等，系統(tǒng)能自動進行初級的數(shù)據(jù)整理分析，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)以供有關(guān)人員進一步處理利用。調(diào)查對象分成零售客戶和消費者。

六、后臺管理

(一)廣告

可進行郵箱群發(fā)等廣告。

（二）在線廣告

拱門、對聯(lián)、flash等；在訂貨過程中始終顯示浮動廣告。

（三）在線公告

1、滾動顯示最近公告；

2、可查詢歷史公告。

（四）網(wǎng)站地圖

提供網(wǎng)站地圖導(dǎo)航和功能鏈接

（二） 工作措施

一是提高網(wǎng)上訂貨使用率，打好一戶一機基礎(chǔ)。

1、調(diào)查摸底?？蛻艚?jīng)理對所轄片區(qū)進行摸底調(diào)查，對具備實行網(wǎng)上訂貨條件的零售客戶做好備案記錄；各客戶服務(wù)中心對全縣零售客戶網(wǎng)上訂貨情況做統(tǒng)計分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，確定目標(biāo)零售客戶，采取針對性措施進行宣傳動員。

2、宣傳動員。以打好一戶一機基礎(chǔ)為首要原則，通過召開視頻培訓(xùn)、現(xiàn)場會、座談會，分發(fā)《簡報》、宣傳單頁、上門拜訪等形式，采取多種措施動員零售客戶實行網(wǎng)上訂貨。一是以利誘導(dǎo)。將新商盟網(wǎng)上訂貨與傳統(tǒng)電話訂貨方式進行對比，突出其快速便捷、訂單查詢、實時對賬、高效互動、參與營銷活動等優(yōu)點，吸引零售客戶實行網(wǎng)上訂貨。二是設(shè)置網(wǎng)上訂貨體驗區(qū)。可利用客戶服務(wù)站、體驗店等為客戶提供操作，親身體驗網(wǎng)上訂貨的直觀性、便捷性和趣味性。三是以交朋友、結(jié)對子等形式，以老帶新，示范引導(dǎo)。

3、加強組織。各縣級分公司應(yīng)相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)營銷課題組織機構(gòu)，于4月10日前上報營銷中心。

4、優(yōu)惠便利激勵。一是降低零售客戶網(wǎng)上訂貨成本。聯(lián)系電腦供應(yīng)商，以團購的優(yōu)惠價格向零售戶提供性價比高的電腦設(shè)備，節(jié)省客戶購買電腦的支出。協(xié)調(diào)電信、聯(lián)同、移動等公司，簽訂團體優(yōu)惠協(xié)議，為客戶節(jié)約上網(wǎng)費用。成本的降低將更快促成有意愿的客戶使用網(wǎng)上訂貨。二是利用客戶服務(wù)站、名優(yōu)卷煙體驗店為未配置電腦及不在網(wǎng)絡(luò)輻射區(qū)域的邊遠農(nóng)村零售客戶提供網(wǎng)上訂貨的電腦。（零售客戶使用煙草公司的電腦設(shè)備進行網(wǎng)上訂貨，須經(jīng)客戶服務(wù)中心審批通過）

5、培訓(xùn)指導(dǎo)。通過培訓(xùn)，讓存有疑慮的客戶消除對網(wǎng)上訂貨的疑惑和畏難情緒，轉(zhuǎn)變觀念，堅定信心。對電腦操作基礎(chǔ)較差的客戶，采取“一對一”的方式，提供有針對性的指導(dǎo)，在其訂貨當(dāng)天實時跟蹤，發(fā)現(xiàn)異常及時指導(dǎo)，確保零售戶順利完成網(wǎng)上訂貨。

二是合理規(guī)劃、加強協(xié)作，保障網(wǎng)絡(luò)營銷平臺如期運作。

1、重點為先，逐步完善。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能多樣，受眾聚集了產(chǎn)批零消四大群體，由于時間和人財物力資源的限制，在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)過程中不可急功近利，在短時間內(nèi)求大求全，要把寶貴的有限資源投入在重點功能模塊上；凡與零售客戶和消費者關(guān)系緊密性越強的功能，越應(yīng)優(yōu)先投入開發(fā)。其余功能模塊可待逐步完善。

2、溝通協(xié)作，排除問題。要按照項目管理手段開展網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，要保證營銷中心、信息科、中軟海晟公司、各縣客服中心等相關(guān)人員信息通暢，加強分工協(xié)作，明確各自分工職責(zé)，出現(xiàn)問題時能在第一時間內(nèi)找到相關(guān)人員及時解決，從而保障營銷平臺建設(shè)如期完工。

3、明確定位，扎實內(nèi)容。一是要認清網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的定位，網(wǎng)絡(luò)平臺是載體而非目標(biāo)；一個網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用價值不在于其技術(shù)的先進，而在于是否能促進煙草業(yè)務(wù)的發(fā)展，要根據(jù)煙草業(yè)務(wù)的發(fā)展需要拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺功能，提高網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用價值。二是搭建網(wǎng)絡(luò)平臺是條件，而非結(jié)果。能否有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)鍵還是要看網(wǎng)下工作是否做扎實，活動策劃是否嚴(yán)密，后臺管理是否到位等，因此要把網(wǎng)下工作做實做細，打好網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)。

三是加強宣傳，豐富資訊和活動，提高消費者參與度。

    網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的運行，必須依賴消費者和零售客戶的參與。由于營銷平臺綁定了訂貨功能，故要求零售客戶訪問營銷平臺較為容易；關(guān)鍵的難點在于如何吸引消費者訪問并促使其參與公司策劃的各種活動，以便于公司采集消費者信息；同時各種消費者信息，如卷煙需求、消費者分布等信息又能吸引零售客戶參與，如此形成良性循環(huán)。我們要打好內(nèi)外功，對內(nèi)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè)，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與，提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的訪問量和知名度、美譽度。

四是規(guī)范流程，提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的可操作性和可復(fù)制性。

在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷活動的過程中，要善于總結(jié)、積累經(jīng)驗，按照PDCA循環(huán)，逐步完善、制定網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，包括品牌培育、客戶服務(wù)、消費者信息收集等，有效發(fā)揮試點先行的探索作用，提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的可操作性和可復(fù)制性。

五是加強管理和培訓(xùn)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷平臺運行維護和應(yīng)用培訓(xùn)。

人員和技術(shù)是影響網(wǎng)絡(luò)營銷平臺運行的兩個因素。從技術(shù)上看，任何新建立的系統(tǒng)都不可能是盡善盡美的，都可能存在著只有在實際運行中才能發(fā)現(xiàn)的缺陷。再則，隨著公司內(nèi)部與外部環(huán)境的變化，系統(tǒng)也會暴露出不足之處或不相適應(yīng)之處，這是在系統(tǒng)運行過程中始終存在的必須要予以解決的問題。因此要加強管理維護，從信息技術(shù)上保障網(wǎng)絡(luò)平臺的平穩(wěn)運行。從人員上看，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺在數(shù)據(jù)流程、處理方法、操作規(guī)程及表現(xiàn)形式等方面可能有所改變，而人對任何新事物都有一個學(xué)習(xí)適應(yīng)過程，甚至部分人員和零售客戶對網(wǎng)絡(luò)平臺可能存在著抵觸情緒。如何使不同層次的使用人員能盡快地融入新平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各項功能，是必須解決的問題。我們要通過培訓(xùn)、互助交流等形式盡快提高使用人員對網(wǎng)絡(luò)平臺的操作水平。

四、 進度安排

第一期：成立機構(gòu)，打好基礎(chǔ)。

時間：4-6月份

任務(wù)：

1、成立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu)，明確目標(biāo)和責(zé)任分工；

2、提高一戶一機比例；

3、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開發(fā)與試運行；

4、提高消費者參與度；

5、網(wǎng)上訂貨工作總結(jié)。

第二期：完善提高，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推廣。

時間：7-12月份

任務(wù)：逐步完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)平臺運行經(jīng)驗，逐步推廣。

網(wǎng)絡(luò)營銷實施具體進度安排表

時間

工作內(nèi)容

工作要求

達到目標(biāo)

承擔(dān)單位

4-6月

成立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu)，明確目標(biāo)和責(zé)任分工

1、市局和各縣級分公司相應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu)。

2、依據(jù)“網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能規(guī)劃”劃分各模塊主要負責(zé)人，明確責(zé)任分工。

確保每一個參與者都能理解各自的責(zé)任和義務(wù)，了解各自的行動是如何與其他人配合的，使所有參與者共同服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷總體目標(biāo)。

營銷中心、信息中心及

各縣級分公司

提高一戶一機比例

各縣級分公司參照工作措施一，結(jié)合本縣實際情況，采取多種措施提高網(wǎng)上訂貨率，打好網(wǎng)絡(luò)營銷一戶一機基礎(chǔ)。

網(wǎng)上訂貨使用戶數(shù)占比目標(biāo)如下（截止至2011年年底）：城區(qū)80%，龍海75%，云霄66%，漳浦75%，詔安66%，長泰66%，東山66%，南靖66%，平和66%，華安66%。

各縣級分公司

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開發(fā)與試運行

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的開發(fā)與運行不是一蹴而就的，除了前文工作措施中提到的幾點外，還要注意以下幾點：一是要集思廣益。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的受眾包括批零消、工業(yè)企業(yè)一系列人員，網(wǎng)站功能的規(guī)劃要集合零售客戶、客戶經(jīng)理、消費者的代表性意見，集思廣益，精益求精，做好網(wǎng)絡(luò)平臺功能規(guī)劃，保證網(wǎng)絡(luò)平臺的可用性和價值。二是要管理過程。要嚴(yán)格按計劃一步步實施，注重工作質(zhì)量，成效好壞關(guān)鍵在細節(jié)，“細節(jié)成就一切”。三是要評估效果。網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展要出成效，要找出不足，查缺補漏，按照PDCA原則做好目標(biāo)差距分析和完善提高。

在計劃時間內(nèi)，保質(zhì)保量將網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能模塊基本搭建完成。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位

提高消費者參與度

打好內(nèi)外功，對內(nèi)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè)，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與。

提高消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的訪問量；提升網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的知名度、美譽度

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位

6月底

網(wǎng)上訂貨工作總結(jié)

1、 總結(jié)前期網(wǎng)上訂貨工作開展情況，分析目標(biāo)完成差距，提出具體改進措施。

2、 總結(jié)網(wǎng)上訂貨工作開展的優(yōu)秀經(jīng)驗，各縣分公司相互交流，相互促進。

打好一戶一機基礎(chǔ)，提高網(wǎng)上訂貨水平，順利迎接6、7月份省局統(tǒng)一安排的各地市交叉檢查工作。

各縣級分公司

7-12月

完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能

根據(jù)第一期工作經(jīng)驗，召開網(wǎng)絡(luò)營銷專題討論會，針對目前網(wǎng)絡(luò)營銷平臺還未搭建及不成熟的模塊提出改進措施，措施具體并明確時間和人員安排。

根據(jù)三要求：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應(yīng)用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網(wǎng)站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。檢驗網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能是否達到預(yù)期目標(biāo)。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位

總結(jié)網(wǎng)絡(luò)平臺運行經(jīng)驗，逐步推廣網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷運行經(jīng)驗總結(jié)的主要內(nèi)容包括：一是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺已實現(xiàn)的功能模塊，是否與預(yù)期目標(biāo)一致，若否則分析差距和原因；二是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺對平臺使用人員，包括煙草公司、工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者的工作和活動帶來了哪些實質(zhì)性的便利。三是開展了哪些網(wǎng)絡(luò)營銷活動，利用網(wǎng)絡(luò)營銷開展品牌培育、客戶服務(wù)、消費者信息收集等方面是否已形成成熟的操作模式。四是在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和開展網(wǎng)絡(luò)活動過程遇到的主要問題，以及解決思路和措施。

通過經(jīng)驗總結(jié)分享各縣分公司網(wǎng)絡(luò)營銷成果，提高各縣網(wǎng)絡(luò)營銷開展水平。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位

 

第3篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

北京汽車攜騰訊再開先河

通過入駐騰訊汽車商城，北京汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷布局已經(jīng)啟動。這距離完全的在線購車還有一定的距離，但借助騰訊汽車的立體式在線營銷平臺，和騰訊汽車海量的用戶基礎(chǔ)，可以真正方便北京汽車進行潛在用戶的挖掘，從根本上提升汽車的銷售業(yè)績。

相對于傳統(tǒng)的4S門店及網(wǎng)絡(luò)購車平臺，騰訊汽車商城的“一鍵觸控的一體化營銷”迎合了新時代用戶追求自主便捷和體驗交流的互動需求。而在騰訊汽車商城上則活躍著大量有購車計劃的目標(biāo)人群，通過一系列互動活動更好的將用戶與品牌之間更緊密的聯(lián)系在一起，從而保證平臺的新鮮感及活躍度。北京汽車官方旗艦店的進駐，利用其網(wǎng)絡(luò)平臺的社交化變革，為消費者帶來了全新的購車體驗并引發(fā)了新一輪的網(wǎng)絡(luò)購車風(fēng)潮。

作為入駐騰訊汽車平臺后的首次嘗試，北京汽車官方旗艦店為旗下E系列新車舉辦了“不平等交E”主題活動，通過微博、視頻、網(wǎng)站等互通平臺，在滿足年輕群體的購物習(xí)慣的同時取得了良好的推廣效果。該活動利用目標(biāo)人群所熟悉的“轉(zhuǎn)發(fā)降價”、“秒殺”、“團購”等網(wǎng)絡(luò)方式，為他們帶來了真正的實惠。在不到一周的時間內(nèi)，其“秒殺”活動得到了近12萬人次的微博傳播，大幅提升了北京汽車的品牌知名度及關(guān)注度；在E系列團購開啟的一小時內(nèi)，就成功團購出11輛新車。北京汽車負責(zé)人表示，將繼續(xù)舉辦一系列線上線下結(jié)合的主題活動，在為消費者帶來更多優(yōu)惠的同時，使他們享受到更便捷的一站式購車體驗。

北京汽車入駐騰訊商城不僅僅是雙方合作的新開端，更是其汽車電商模式的全新嘗試，這也必將帶給整個行業(yè)一定的思考和借鑒。而通過北京汽車電商化之路的正式開啟，正見證著中國汽車營銷模式的變革，也將加速中國汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷化發(fā)展進程。

營銷升級的大勢所趨

。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長劉建曾表示：中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場經(jīng)過近10余年的探索和發(fā)展，已經(jīng)成為中國重要的社會經(jīng)濟形式。并且網(wǎng)購消費行為的范圍也越來越廣泛，善于網(wǎng)購的消費者正將越來越多的線下購物行為轉(zhuǎn)移到線上。

隨著消費群體的年輕化，網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種全新風(fēng)潮，這也促使車企全面發(fā)力電商渠道，并堅信“網(wǎng)絡(luò)購車”必將成為未來的主流銷售模式。當(dāng)越來越多的商家將目光投向網(wǎng)絡(luò)平臺之時，如何選擇適合的平臺和目標(biāo)人群，則成了需要解決的首要問題。

在目前的中國汽車網(wǎng)絡(luò)平臺中，宣布進軍電子商務(wù)的不在少數(shù)，但是在實際運行的過程中卻受到許多“先天性不足”的種種制約。在主流的電商平臺中，其優(yōu)勢往往在于快速消費品及傳統(tǒng)家電等商品，缺乏汽車類大件商品的成功經(jīng)驗；而在汽車類平臺中，提供的只是資訊及供求方面的信息，缺少電商平臺的底蘊及營銷體系。 所以，一個擁有成熟的電子商務(wù)體系的專業(yè)化汽車在線營銷平臺才能提供真正的電商解決方案。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷亟需大整合

第4篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

作為5億人使用的中國第一即時通訊工具──QQ的擁有者，騰訊堅定地從IM服務(wù)商轉(zhuǎn)型為多元化、全方位的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，成功打造了具有高黏度、高人氣的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，形成了以IM、、QQ游戲和拍拍網(wǎng)四大平臺為基礎(chǔ)的“在線生活”產(chǎn)業(yè)布局，為企業(yè)提供形式多樣、深度滲透的整合營銷方式。

2006年營銷創(chuàng)新

騰訊是極具創(chuàng)新勢力的網(wǎng)絡(luò)營銷代表，與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的發(fā)展路徑不同，騰訊從提高用戶忠誠度和黏度入手，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚攏強大人氣，全面滿足用戶網(wǎng)絡(luò)生活中信息獲取、群體交流、個性展示、休閑娛樂、在線交易等全方位的需求，從而形成了強大的聚合力和用戶黏度。

2006年，騰訊成功建立了“在線生活”的整合營銷解決方案，用潛移默化的手法，通過企業(yè)品牌與不同網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的結(jié)合，使品牌及產(chǎn)品更加友好地展現(xiàn)在用戶面前，讓客戶的品牌概念深深地置入用戶網(wǎng)絡(luò)生活的方方面面，使用戶全方位地感受品牌精神。而騰訊廣泛的業(yè)務(wù)布局為企業(yè)創(chuàng)新整合營銷提供了更多觸點：經(jīng)典在線廣告、富媒體廣告、客戶端廣告、定制廣告（依托IM、游戲等）等多元廣告模式……騰訊豐富的產(chǎn)品線以及全新的廣告合作模式，覆蓋網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道，加以專業(yè)的廣告嵌入設(shè)計和整合營銷方案，成為眾多企業(yè)征戰(zhàn)消費市場當(dāng)仁不讓的制勝手段。而這種整合營銷方案，也是騰訊的“獨門絕技”，已經(jīng)得到諸如可口可樂、摩托羅拉、博士倫福瑞達等廣告主的認同。

獲獎企業(yè)自我總結(jié)

隨著競爭的加劇，中國企業(yè)越來越期望以突破傳統(tǒng)的營銷手段來吸引消費者。因此，獨具特色的網(wǎng)絡(luò)平臺將主導(dǎo)未來市場。對于騰訊來講，5.7億注冊用戶同時在線的龐大人氣是我們的優(yōu)勢，正是基于這種優(yōu)勢和對未來趨勢的判斷，我們提出了“在線生活”理念，向企業(yè)倡導(dǎo)一種潛移默化的品牌效果、友好的推廣形式，以產(chǎn)品為主導(dǎo)的植入和整合成為騰訊營銷平臺的兩大顯著特點。騰訊與可口可樂大規(guī)模的合作，更是將這種整合和植入營銷全面鋪開，取得了不俗成績。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

易車網(wǎng)（紐交所股票代碼BITA）是中國最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為中國汽車用戶提供互聯(lián)網(wǎng)資訊服務(wù)，為汽車廠商和汽車經(jīng)銷商提供互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案。由于門戶網(wǎng)站做汽車業(yè)務(wù)頻道存在著一定的漏斗效應(yīng)，門戶首頁獨立訪問量大但是子頻道訪問量卻在減少。易車網(wǎng)改變了門戶平臺模式，直接變成了專注做垂直的信息服務(wù)，這樣一來，易車網(wǎng)更加準(zhǔn)確地滿足了用戶需求的定位，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供針對性的服務(wù)。易車的業(yè)務(wù)主要分為兩塊：一是易車網(wǎng)，是其主要業(yè)務(wù)；二是優(yōu)卡網(wǎng)，定位為二手車的汽車服務(wù)平臺，是易車公司的新興業(yè)務(wù)。

風(fēng)投大佬紛紛下注

易車網(wǎng)在上市融資前的四輪融資中，聯(lián)想投資無疑是易車網(wǎng)價值的發(fā)現(xiàn)者。聯(lián)想投資持續(xù)參與了前三輪融資，最終聯(lián)想投資退出時持有股權(quán)9.80%，按照上市發(fā)行折中價11元計算，聯(lián)想投資的賬面回報達到11.17倍。

投資機構(gòu)為何看好易車網(wǎng)？

聯(lián)想投資是投資易車網(wǎng)的贏家，負責(zé)主投易車網(wǎng)的聯(lián)想投資董事總經(jīng)理劉二海曾用“沒有特別類似的產(chǎn)品”、“易車的模式非常有創(chuàng)意”來形容投資的成功。那么易車網(wǎng)究竟靠什么獲得了風(fēng)險投資的認可與親睞呢？

易車公司的模式就是通過易車網(wǎng)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶，形成有效的用戶群體，在此基礎(chǔ)上帶來高價值的利益相關(guān)者—汽車生產(chǎn)商、配件商。這些利益相關(guān)者的付費能力更強，對議價更容易實現(xiàn)。這樣看來，易車網(wǎng)便是通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，搭建了垂直信息平臺，提升了有效互動，為汽車廠商、經(jīng)銷商找到了精確化營銷的解決路徑。易車網(wǎng)的內(nèi)容，深入介入購買決策的每一個信息點，以優(yōu)秀的用戶體驗，贏得7600萬獨立點擊量。而這正是被劉二海稱之為“非常重要”的關(guān)鍵因素。

根據(jù)公司招股說明書披露，易車網(wǎng)主要的業(yè)務(wù)有三大塊：為廠商、經(jīng)銷商定制的頁面管理、內(nèi)容管理等服務(wù)；投放廣告服務(wù)；運營市場推廣和廣告服務(wù)，其中最大的業(yè)務(wù)來源是廣告投放。

這樣，易車網(wǎng)就有三類付費客戶群。

一是汽車經(jīng)銷商。經(jīng)銷商通過使用易車的網(wǎng)絡(luò)平臺和管理軟件，建立相應(yīng)的展示空間，提供車型信息、報價和優(yōu)惠信息，據(jù)此向易車網(wǎng)支付費用，節(jié)省了自建網(wǎng)站的成本。同時，易車網(wǎng)提供了地圖模式查看經(jīng)銷商位置，便于用戶選擇就近的經(jīng)銷商。一些大的汽車經(jīng)銷商還可以在易車的網(wǎng)絡(luò)平臺上，定期建立專題新聞庫，宣傳自己的各類活動、服務(wù)。

二是廣告客戶。這類客戶在易車網(wǎng)上做在線廣告，如經(jīng)銷商、廠商、服務(wù)提供商等。

三是整體營銷解決方案服務(wù)需求方。有此類需求的汽車制造商向易車網(wǎng)提出服務(wù)需求，易車網(wǎng)制作整體營銷方案并通過其網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行方案，制造商據(jù)此向易車付費。這部分的服務(wù)通常根據(jù)大客戶的定制化要求進行?？蛻舾鶕?jù)整體解決方案而支付相應(yīng)的費用。

易車網(wǎng)的啟示

在Web2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)垂直網(wǎng)站成為新的潮流。易車網(wǎng)準(zhǔn)確地抓住用戶需求，創(chuàng)造出優(yōu)秀的用戶體驗，通過凝聚有效用戶達到精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷，并借助國際資本力量，實現(xiàn)從量到質(zhì)，從小到大的快速發(fā)展。相比門戶網(wǎng)站汽車頻道和后起的同類型公司，易車網(wǎng)具有大幅領(lǐng)先的市場優(yōu)勢。這種優(yōu)勢的取得，源自優(yōu)秀的用戶體驗和精確的業(yè)務(wù)定位。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

訊：微博營銷是剛剛流行開來的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營銷方式。企業(yè)可以注冊微博，通過企業(yè)信息、開展互動交流、舉辦有獎活動、特價或打折信息等方式進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)意識到這塊“金磚”的含金量。安踏、匹克、特步等多家鞋服企業(yè)都開通了官方微博，紛紛通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣促銷方案、介紹活動內(nèi)容等，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，以此來吸引網(wǎng)民的注意力。

正大(中國)體育用品有限公司近年來也逐漸引入微博營銷模式，該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳介紹道：“我們更注重微博帶來的公眾數(shù)字。建立官方博客，快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，是對外品牌宣傳的新途徑?！碧夭降奈⒉└嗟挠猛臼窃谄放频男麄骱屯茝V上，讓消費者第一時間了解品牌動態(tài)，未來會增加新產(chǎn)品的信息以及與消費者的互動?！拔⒉Ξa(chǎn)品的快速反應(yīng)，這點我們很重視?！币黄髽I(yè)人士表示。（來源：東南早報）

第7篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

一、首先要進行正確分析市場和目標(biāo)客戶需求

無論我們在做的事項目還是產(chǎn)品，其針對目標(biāo)就是客戶，只有找到客戶我們才能發(fā)展、產(chǎn)品才能實現(xiàn)他的應(yīng)有價值。所以網(wǎng)絡(luò)推廣的首先是要找到適合你產(chǎn)品和項目的準(zhǔn)客戶，所以在此一定要進行準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶的分析和定位，分析出目標(biāo)客戶群經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣在、才能制定出準(zhǔn)確的推廣方案和計劃。

二、其次中小企業(yè)的B to C網(wǎng)絡(luò)推廣要找方法

因為一些產(chǎn)品和項目的獨特性。不同的項目和產(chǎn)品所用的推廣方法不同，雖然說網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，可以說近乎千種，因為編者認為只要是網(wǎng)絡(luò)上有人出入的平臺都可以對其經(jīng)行有效地利用推廣，因為大了來說我們所做的一些商業(yè)推廣活動其主要木匾就是人，因為只有有人的存在我們的推廣和銷售才有最為根本的出發(fā)點。所以說找到好方法才是B to C網(wǎng)絡(luò)推廣的先決條件。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；電力；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

在構(gòu)建智能電網(wǎng)的大背景下，電力網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸受到人們的關(guān)注和重視，電力網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為用戶提供更加及時、便利的需求，同時能夠應(yīng)對市場上隨時出現(xiàn)的變化和突況，電力網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的靈活性，使得數(shù)據(jù)信息以及資金等有效的交互。智能電網(wǎng)具有一定的實時性、數(shù)字化等特點，滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的實際需要，使得傳統(tǒng)的營銷方式發(fā)生變化，促使電力運行效率進一步提高。

一、智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

首先，能夠在一定程度減少營銷成本的支出。傳統(tǒng)的電力營銷需要大量的人力和物力作保障，同時需要實體運行。網(wǎng)絡(luò)營銷在很大程度上減少傳統(tǒng)電力營銷中的流通環(huán)節(jié)，操作更加簡單、便捷，只需要利用網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，并投放商品就可以，在網(wǎng)絡(luò)信息媒體的作用下，工作人員可以與客戶實現(xiàn)實時、跨地域的交流，能夠使電力營銷的成本得到大幅度的降低。其次，使客戶對電力服務(wù)更加滿意。電力事業(yè)的發(fā)展需要廣大用戶的支持，電力企業(yè)需要與用戶之間保持良好的溝通，了解電力用戶的實際需要，從而更好的促進電網(wǎng)事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。電力網(wǎng)絡(luò)營銷能夠調(diào)節(jié)電力企業(yè)與用戶之間的關(guān)系，當(dāng)用戶遇到問題時，可以通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與電力企業(yè)進行溝通，避免因流程流轉(zhuǎn)的過程問題導(dǎo)致雙方長時間不交流產(chǎn)生不必要的摩擦，使客戶對電力服務(wù)更加滿意，促使電力網(wǎng)絡(luò)營銷的持續(xù)發(fā)展。最后，實現(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)絡(luò)的融合，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我國已經(jīng)實現(xiàn)了大面積的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，電信通信技術(shù)實現(xiàn)了良好的發(fā)展，用戶數(shù)量也逐漸增加。這種環(huán)境下使得智能電網(wǎng)的發(fā)展有了好的基礎(chǔ)和條件，能夠?qū)崿F(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)絡(luò)的融合，為電力網(wǎng)絡(luò)營銷提供堅實的保障。

二、智能電網(wǎng)環(huán)境下電力網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1.樹立新的電力網(wǎng)絡(luò)營銷理念

電力網(wǎng)絡(luò)營銷注重的不僅僅是銷售，更多的滿足用戶的用電實際需要，為用戶著想，正像電網(wǎng)企業(yè)所說的“努力超越，追求卓越”。從而獲得更好的經(jīng)濟效益。智能電網(wǎng)環(huán)境下，分布式的電源并網(wǎng)使用戶有了很多的選擇，電力企業(yè)也面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)，因此電力企業(yè)需要樹立全新的營銷理念，將客戶作為重點和中心，滿足用戶的個性化以及多樣化需要，在電力網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上實現(xiàn)雙方的有效互動，對企業(yè)進行動態(tài)化的管理，利用網(wǎng)絡(luò)市場實現(xiàn)公平競爭與合作，進一步拓寬電力市場。[2]電力企業(yè)還需要積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù)模式，實現(xiàn)高效的工作。

2.科學(xué)規(guī)劃營銷系統(tǒng)

要使電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作順利推進，并保證其狀態(tài)的規(guī)范合理，就需要科學(xué)的規(guī)劃營銷系統(tǒng)，優(yōu)化設(shè)計營銷體系，對營銷過程中的不足進行有效的彌補。電力網(wǎng)絡(luò)營銷過程中需要提高重視，系統(tǒng)化的設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷，從電力產(chǎn)品的推出、銷售到售后都需要保證高質(zhì)量的服務(wù)，制定科學(xué)的營銷方案，樹立正面的企業(yè)形象，并提高企業(yè)的知名度和信譽。

3.對電力企業(yè)資源進行優(yōu)化配置

近些年來，我國積極提倡低碳經(jīng)濟，供電企業(yè)也要樹立綠色電力的理念，通過需求側(cè)管技術(shù)，使用戶能夠節(jié)約用電，了解用戶的用電需要，制定科學(xué)的電力錯峰、避峰等用電方案，為用電企業(yè)的生產(chǎn)提供合理化建議。這種方法能夠?qū)`規(guī)建設(shè)以及產(chǎn)能過剩等企業(yè)用電進行有效的控制，使電網(wǎng)電能質(zhì)量得到全面的提升，對電力資源進行優(yōu)化配置。如今新能源發(fā)電不斷出現(xiàn)，使用側(cè)管理能夠有效的協(xié)調(diào)傳統(tǒng)電力與新能源電力之間的關(guān)系，減少發(fā)電的成本。

4.強化智能網(wǎng)絡(luò)平臺的信息化

營銷智能網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息化建設(shè)是極為重要的，電力網(wǎng)絡(luò)營銷需要依靠網(wǎng)絡(luò)信息化平臺進行，建立科學(xué)的營銷系統(tǒng)，了解用戶的用電情況，結(jié)合不同用戶每月、每年的用電量以及負荷需求等進行科學(xué)的計算分析，將用戶劃分成不同的類型，實現(xiàn)精細化管理，對用戶的用電需要進行預(yù)測，制定科學(xué)的供電計劃。與此同時，要暢通與用戶交流溝通的渠道和平臺，匯總用戶的信息需要，重點分析用戶關(guān)注的問題，基于用戶需要建立導(dǎo)向模型，對需求進行可行性和成本方面的分析，提供針對性的服務(wù)。完善評價體系的建立，對服務(wù)情況進行評價，同時可以評價用戶的信用情況，為用戶選擇合適的用電模式以及電價種類，減少電費支出。

5.提高營銷人員的意識水平

智能電網(wǎng)快速發(fā)展，電力系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了統(tǒng)一的整體，要使電力網(wǎng)絡(luò)營銷的效果得到提升，就需要強化營銷人員的競爭意識，將自己的發(fā)展與電力企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，明確自身的責(zé)任，積極努力，能夠使企業(yè)在同行中占有優(yōu)勢地位。傳統(tǒng)的電網(wǎng)運營具有一定的壟斷性，很多企業(yè)缺少發(fā)展的機會，競爭力不強。智能電網(wǎng)環(huán)境下，電網(wǎng)系統(tǒng)逐步建立，傳統(tǒng)的運營模式被打破，電力行業(yè)間的競爭也逐漸激烈，為了實現(xiàn)更好的發(fā)展，提高自己的行業(yè)地位，就需要強化自身的競爭力，提高營銷人員的競爭意識，定期開展?fàn)I銷額度比較，營銷成績好的員工給予物質(zhì)以及精神獎勵，使得員工能夠不斷提升自我，更加積極的投入到電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)績。

三、結(jié)語

總而言之，智能電網(wǎng)的發(fā)展需要有完善的管理體系作為其有力的保障，電力網(wǎng)絡(luò)營銷體系也是其中的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電力網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸出現(xiàn)，形成了全新的電力營銷理念，技術(shù)手段逐漸優(yōu)化，實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。建立電網(wǎng)信息化平臺，用戶可以隨時隨地了解相關(guān)數(shù)據(jù)信息，制定科學(xué)的用戶信用評價標(biāo)準(zhǔn)、管理模式等，使電力網(wǎng)絡(luò)營銷順利推進，實現(xiàn)電力企業(yè)與用戶之間的雙贏。

參考文獻：

[1]朱子奇,屠佳曄.智能電網(wǎng)環(huán)境下電力營銷策略探討[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2015,01:163-164.

[2]胡睿.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2015,05:54-55.

第9篇：網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方案范文

我院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程從2002年開設(shè)以來，大致經(jīng)歷了三個階段的改革。

第一階段：基于課程內(nèi)容整合的教學(xué)改革?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程是一門學(xué)科交叉性較強的課程，內(nèi)容包括市場營銷、商務(wù)管理、計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等領(lǐng)域，而且，在教學(xué)中又沒有成熟的理論和研究方法。所以，不同的老師對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解不同，故在教學(xué)過程中根據(jù)老師自身對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解將上述不同的知識進行整合，這樣導(dǎo)致教出來的學(xué)生營銷不如市場營銷專業(yè)的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不如計算機專業(yè)的學(xué)生，學(xué)生反應(yīng)什么都學(xué)，什么都不精通，等于什么都不會。

第二階段：基于崗位技能需求的教學(xué)改革。隨著電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的相對應(yīng)崗位逐漸明晰，我們針對崗位的具體要求，重新構(gòu)建課程內(nèi)容，加大學(xué)生實踐比例。課程建設(shè)思路完全基于工作過程導(dǎo)向進行設(shè)計，將學(xué)生要掌握的理論知識融入到具體的項目操作實踐過程中，所以，在教學(xué)大綱的制定，教材編寫，實訓(xùn)項目設(shè)計，課程考核過程中，都注重理論和實踐教學(xué)的融合。但是網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度太快，有些教學(xué)內(nèi)容需要大量的財力和人力投入，如一些網(wǎng)絡(luò)推廣方式是付費的，而且費用比較高，教師在講授過程中往往深度不夠，如果采用模擬平臺，會導(dǎo)致與現(xiàn)實工作的環(huán)境差異比較大。

第三階段：基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo)，學(xué)生主體”的思路進行設(shè)計。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步，讓學(xué)生對今后將要工作的環(huán)境、工作崗位和工作內(nèi)容有基本的認知。第二步，通過學(xué)習(xí)、實訓(xùn)、實戰(zhàn)和考核，熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計過程中，我們以公司崗位實際工作過程為參照，對教學(xué)內(nèi)容進行序化，通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計和編排，將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、工作過程導(dǎo)向的高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程開發(fā)

2.1崗位調(diào)研

在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工作崗位，主要集中在淘寶專員、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、店長或者店長助理、營運總監(jiān)等職位。

2.2確定課程性質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，它的地位是由本專業(yè)的主要就業(yè)崗位決定的。我們統(tǒng)計，電子商務(wù)專業(yè)目前的學(xué)生就業(yè)的53％將從事網(wǎng)絡(luò)營銷方面的工作。我院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)在大學(xué)第三學(xué)期，其先修課程有：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)，電子商務(wù)基礎(chǔ)及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息編輯，網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計與制作，市場營銷，網(wǎng)頁設(shè)計與制作等，這些課程為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ)，也樹立了良好的營銷理念。其后續(xù)課程有：網(wǎng)站策劃與SEO，網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)與管理，電子商務(wù)案例分析等，這些課程可以拓展學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能和綜合能力，盡可能做到讓學(xué)生與實際工作崗位實現(xiàn)零距離對接。

2.3課程內(nèi)容設(shè)計

根據(jù)崗位要求，以工作過程為導(dǎo)向，我們設(shè)計了6大項目19個子任務(wù)。如表1所示：

2.4課堂教學(xué)方法設(shè)計

1、實戰(zhàn)訓(xùn)練法。實戰(zhàn)訓(xùn)練是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要特點。所有的相關(guān)操作和練習(xí)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)在相關(guān)真實的平臺上進行操作，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就積累了一些畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一些資源，尤其在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、企業(yè)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店和商城推廣以及網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化環(huán)節(jié)，都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行真實操作，效果很好；同時，我們還開辟了學(xué)生第二課堂，利用相關(guān)的與學(xué)院合作的網(wǎng)絡(luò)平臺拓展學(xué)生能力，大部分同學(xué)還能利用網(wǎng)絡(luò)掙一些生活補貼，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學(xué)生系統(tǒng)掌握相關(guān)操作知識的較好方法。在進行相關(guān)實驗操作之前，通過老師的演示和示范，能夠讓學(xué)生更好的掌握相關(guān)操作流程和注意事項。在進行演示和示范過程中，逐步分析相關(guān)步驟和操作流程，學(xué)生吸收很好。3、案例分析法。在進行相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)過程中，案例分析是比較好的教學(xué)方式。通過案例分析、比較，學(xué)生可以很直觀的掌握相關(guān)理論知識，讓學(xué)生知其然并知其所以然。4、討論交流法。利用網(wǎng)絡(luò)搭建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自由交流，相互學(xué)習(xí)，老師也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的掌握情況，進行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網(wǎng)絡(luò)營銷交流QQ群、網(wǎng)絡(luò)推廣兼職交流QQ群、電子商務(wù)交流論壇、博客等，這些平臺囊括了我院從2002年畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，與我院合作的校外專家、老師等，交流的效果很好。

2.5課程考核