郵政培訓(xùn)心得體會(huì)精選(九篇)

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第1篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校--西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺，下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(一)執(zhí)行力的理解。

字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口"，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：

一是企業(yè)自身的原因。

因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。

二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。

在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。

三是基層員工的自身素質(zhì)。

員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。

公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大收獲。當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第2篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市局工會(huì)和市局機(jī)關(guān)工會(huì)的安排，作為一名職工代表，下面，我對(duì)自己一年來(lái)履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、履職情況

（一）鍛煉隊(duì)伍，提升素質(zhì)，以人為本

在辦公室的實(shí)際工作中，也發(fā)生過(guò)一些現(xiàn)象。如有人講，領(lǐng)導(dǎo)要求太嚴(yán)，太細(xì)了，有些無(wú)所適從；有人對(duì)同一階段幾項(xiàng)工作交叉時(shí)存在煩躁、畏難情緒；有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒，存在放一放、松一口氣的思想；有的因?yàn)槭露?，存在疲于?yīng)付，被動(dòng)工作的現(xiàn)象；面對(duì)這些困難和問(wèn)題，怎么辦？

1、統(tǒng)一思想，達(dá)成四種共識(shí)。即“為誰(shuí)干，如何干，怎么干，干得好”四種共識(shí)。（1）“為誰(shuí)干”是工作的目的問(wèn)題。大的方面來(lái)說(shuō)，是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)，小的方面來(lái)說(shuō)，是為自己、為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了，工作才能積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿的去做。（2）“如何干”是態(tài)度問(wèn)題。對(duì)待工作，是真干還是假干，是認(rèn)真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事，要區(qū)別清，號(hào)召大家發(fā)揮六個(gè)主動(dòng)，扎實(shí)有效開(kāi)展工作。（3）“怎么干”是方法問(wèn)題。不但要苦干、實(shí)干，更要巧干，會(huì)干。即把握工作的重點(diǎn)性，有規(guī)律、有條理，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。（4）“干得好”是效果問(wèn)題，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，干好了沒(méi)有，檢驗(yàn)的辦法就是“用事實(shí)說(shuō)話”，“是騾子是馬牽出來(lái)遛達(dá)遛達(dá)”，不是你自己一個(gè)人說(shuō)，找客觀理由，而是大家共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，走群眾路線，實(shí)事求是，這樣，就無(wú)形地形成了工作壓力，更主要的是催生了動(dòng)力。

2、嚴(yán)格要求，落實(shí)四字真功。（1）做細(xì)。“千里之行，始于足下”。辦公室工作必須關(guān)注細(xì)節(jié)，有一句老話就是“辦公室無(wú)小事”，要求我們必須從小事做起，舉輕若重，把工作落實(shí)到位。在文件收發(fā)上，辦公室年收發(fā)各類文件件，日均件；年收督辦請(qǐng)示項(xiàng)，日均件；年核稿量件，日均件。同時(shí)，起草、修改、把關(guān)、向上級(jí)報(bào)送各類材料、制作版面多件；編發(fā)信息100余期，新聞宣傳50余篇，組織通知各類大、中、小型會(huì)議數(shù)十次，每一件都必須認(rèn)真細(xì)致，一旦稍有疏忽，存在僥幸心理，就會(huì)出錯(cuò)。（2）做實(shí)。對(duì)一些重點(diǎn)和日常工作，實(shí)實(shí)在在地去做，“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”。要經(jīng)得起考驗(yàn)，自己首先要說(shuō)服自己，能回答清領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)，不要糊弄自己，糊弄領(lǐng)導(dǎo)。比如對(duì)災(zāi)害應(yīng)急工作，我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報(bào)上來(lái)的方案、隱患排查等各項(xiàng)材料，不是簡(jiǎn)單一裝訂就送到領(lǐng)導(dǎo)那兒等待領(lǐng)導(dǎo)交辦，而是要求具體承辦人對(duì)災(zāi)害應(yīng)急工作進(jìn)行回顧，寫出整體感受，總結(jié)成績(jī)，指出不足，同時(shí)提出下一步落實(shí)工作的意見(jiàn)和建議，并時(shí)刻跟蹤領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和建議的落實(shí)情況，主動(dòng)發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能，體現(xiàn)了“熱心為基層服務(wù)、虛心為機(jī)關(guān)服務(wù)、真心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的三服務(wù)原則。（3）做精。精就是“精益求精，精雕細(xì)琢”。我們不但在認(rèn)真做，而且要求“學(xué)有心得，做有體會(huì)”。何謂心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷，但不一定有很多經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。所以辦公室要求大家要及時(shí)總結(jié)，有心得，有體會(huì)，把握工作規(guī)律，扣準(zhǔn)工作脈搏，持續(xù)改進(jìn)，把工作做精。（4）做優(yōu)。“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。這里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。我們要求干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開(kāi)闊，做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時(shí)效性，信息為領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)的實(shí)用性。在信息編發(fā)上，編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的各類信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；在情況通報(bào)上，一旦領(lǐng)導(dǎo)在哪期信息、報(bào)紙、文件上做出重要批示，我們都及時(shí)編況通報(bào)，向全局貫徹執(zhí)行，確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作落實(shí)到位。如在20xx年郝局長(zhǎng)在山西郵政報(bào)上批示的“全省賀卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案”，我們及時(shí)貫徹到市場(chǎng)部和函件局；郝局長(zhǎng)在高平局的信息上做出批示，我們及時(shí)編況通報(bào)，并督促人力部、工會(huì)辦抓緊思考落實(shí)。還有，郝局長(zhǎng)在率先發(fā)展大討論上的批示，在各種會(huì)議上的重要講話，都根據(jù)錄音進(jìn)行整理并印發(fā)，切實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。

3、搭建平臺(tái)，適時(shí)溝通協(xié)調(diào)。重點(diǎn)是搭建一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺(tái)，發(fā)揮集體學(xué)習(xí)提升素質(zhì)、展示成績(jī)自我激勵(lì)、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，定目標(biāo)、定主題，反思工作，督促進(jìn)度，制定計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上，每個(gè)人均回顧自己所做工作，提出下步計(jì)劃，同時(shí)要有心得體會(huì)。（1）對(duì)于大家表示需要學(xué)習(xí)的一些知識(shí)，針對(duì)需求重點(diǎn)學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)的一些管理知識(shí)、歷史知識(shí)，怎么樣開(kāi)展分析等，均提前做好，不打無(wú)把握之仗。（2）對(duì)于大家做出的成績(jī)，同樣在會(huì)上作出肯定，如貫標(biāo)工作有了一個(gè)創(chuàng)新的思路，加大了培訓(xùn)力度，擴(kuò)大了內(nèi)審員隊(duì)伍，基礎(chǔ)更加扎實(shí)；辦公室的公文處理有條不紊，適應(yīng)角色很快，投入工作很快，協(xié)調(diào)溝通步伐加快等；黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等；信息和新聞宣傳量的大幅增加，參與人員的不斷增加，積極性的不斷被調(diào)動(dòng)等，這些變化和進(jìn)步，都要在會(huì)上講透、講夠，以此增加信心，增強(qiáng)凝聚力，鼓舞士氣。（3）對(duì)于工作中的問(wèn)題，如有同志提出，最近事比較多，這項(xiàng)工作能不能往后推一推，產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒，這時(shí)，我們要求，越是在忙的時(shí)候，越要克服困難，努一努力就過(guò)去了，不能松懈，事實(shí)上，這項(xiàng)工作在會(huì)后一天內(nèi)就完成了。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。如每次市局召開(kāi)的工作會(huì)，事前雖然經(jīng)過(guò)了精心的籌備和策劃，但仍難免在會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議的銜接、會(huì)務(wù)的安排等會(huì)議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足。基于這些，每次會(huì)后，都要開(kāi)會(huì)逐條指出：如會(huì)議條幅掛得是不是平整、會(huì)場(chǎng)倒水倒得是否及時(shí)，會(huì)場(chǎng)是否整潔有序等。讓大家及時(shí)把這些東西記下來(lái)，以后就不會(huì)出現(xiàn)，這樣，會(huì)務(wù)工作水平就會(huì)越來(lái)越高，辦會(huì)的效果就會(huì)越來(lái)越好。

4、抓住兩頭，放開(kāi)中間。即堅(jiān)持兩個(gè)原則：①不干大家日常均能干的事；②干自己該干的事。抓住目標(biāo)計(jì)劃的“輸入”和“輸出”兩頭，兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即事前目標(biāo)計(jì)劃，事后完成情況，也即目標(biāo)和效果。關(guān)于計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程，放開(kāi)手腳讓每個(gè)人大膽去做，不怕出現(xiàn)小的錯(cuò)誤，關(guān)鍵要知錯(cuò)就改，鼓勵(lì)大家積極去嘗試，去創(chuàng)新，這樣就充分調(diào)動(dòng)了部室人員的積極性。（1）讓大家養(yǎng)成建立自己目標(biāo)計(jì)劃的習(xí)慣。即實(shí)現(xiàn)自下而上提計(jì)劃的過(guò)程。（2）將心比心為大家想。對(duì)工作如何開(kāi)展，和大家一道想辦法，出主意，理清思路，共抓落實(shí)。實(shí)現(xiàn)“自上而下抓統(tǒng)籌”的過(guò)程。（3）放開(kāi)手腳讓大家干。在大家做工作的過(guò)程中，不隨便指手劃腳，但大家遇到困難，無(wú)法推進(jìn)，需要提醒和支持時(shí)，及時(shí)支持、幫助、協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作落實(shí)。（4）增強(qiáng)“一定要完成目標(biāo)”的責(zé)任意識(shí)。也即打破畏難情緒，增強(qiáng)攻堅(jiān)意識(shí)。在某些重點(diǎn)工作上，有同志有消極保守的思想，這時(shí)，我們及時(shí)鼓勁，幫促，最終做完了工作。

（二）圍繞重點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，把握主動(dòng)

突出表現(xiàn)在信息編發(fā)和新聞宣傳上，我們的思路是“以數(shù)量換質(zhì)量，積小勝為大勝”。

1、關(guān)注經(jīng)營(yíng)、圍繞發(fā)展，及時(shí)編發(fā)信息和新聞稿件。加強(qiáng)了與專業(yè)、部室的溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取在第一時(shí)間編發(fā)信息，經(jīng)常是一有風(fēng)吹草動(dòng)，就催著各單位報(bào)信息，立足宣傳生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，得到了大家的理解和認(rèn)可；新聞稿件往往是當(dāng)日的事、當(dāng)日傳到省報(bào)社，并電話與報(bào)社編輯聯(lián)系。信息與新聞宣傳呈現(xiàn)出數(shù)量增長(zhǎng)快，省公司采用多的局面。

2、創(chuàng)新思路，開(kāi)闊視野，掌握信息和新聞宣傳的主動(dòng)權(quán)從信息和新聞宣傳的思路、觀察問(wèn)題的角度、分析發(fā)展背后問(wèn)題等方面積極努力，從領(lǐng)導(dǎo)講話、從基層調(diào)研、從任務(wù)落實(shí)，從文件印發(fā)、從會(huì)議中尋找思路和素材，加大了編發(fā)力度。經(jīng)常是秘書催我，又編了三期，趕快改改。我覺(jué)著這是很好的事，說(shuō)明大家在努力工作。今年上半年，共編發(fā)信息期，新聞稿件篇，情況通報(bào)期。同時(shí)，在每周至少發(fā)三期的同時(shí)，手頭還有儲(chǔ)備信息，做到了有備無(wú)患。如圍棋節(jié)的每日營(yíng)銷信息報(bào)道，當(dāng)時(shí)我們聽(tīng)到郝局長(zhǎng)問(wèn)第一天的情況，于是萌生了及時(shí)編每日營(yíng)銷通報(bào)的念頭，征得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，每日上、下午到圍棋節(jié)和局營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)收集素材，最終連發(fā)五期，真實(shí)、及時(shí)記錄了我局營(yíng)銷工作進(jìn)展情況，掌握了主動(dòng)。開(kāi)始，我們也是有些猶豫，想每天是不是都有可寫的，事實(shí)上，每天都有生動(dòng)的素材，這就更堅(jiān)定了工作的信心，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

3、上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，營(yíng)造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點(diǎn)，帶動(dòng)各部室、各專業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管，共同營(yíng)造信息編發(fā)的良好氛圍。目前，專業(yè)和部室的人員已經(jīng)“動(dòng)”了起來(lái)，積極想辦法去思考發(fā)生的事，做過(guò)的工作，去提煉信息，并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問(wèn)過(guò)我，不知道我寫的行還是不行。我及時(shí)做了修改和答復(fù)，充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)，發(fā)揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管，是信息和新聞工作開(kāi)辟良好局面的基礎(chǔ)和保障。

（三）分則自立，合則共進(jìn)，務(wù)求高效

辦公室人少事多，工作繁雜，涉及行政、黨務(wù)、紀(jì)檢、貫標(biāo)等方方面面，怎么才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有條不紊。首先，明確職責(zé)，界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作，在辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。其次，落實(shí)重點(diǎn)，加強(qiáng)合作。一些重點(diǎn)工作，憑一人之力無(wú)法完成。如召開(kāi)全市郵政工作會(huì)、文明單位驗(yàn)收、述職述廉驗(yàn)收、貫標(biāo)外審、召開(kāi)黨的慶祝大會(huì)等，在這種情況下，就必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分工合作，共同把事情辦好。第三，增強(qiáng)“謀劃上求早，步調(diào)上求快，方法上求活，作風(fēng)上求實(shí)”四種意識(shí)，力求簡(jiǎn)潔高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，確保辦公室統(tǒng)籌的一些全局性的工作取得成效。

（四）勤學(xué)深思，融會(huì)貫通，用心謀事

1、勤學(xué)深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、改革等各種知識(shí)充實(shí)自己。

2、改進(jìn)方法。①帶著問(wèn)題學(xué)。即明白為什么去學(xué)，學(xué)了干什么的問(wèn)題，提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力。②邊學(xué)邊思考，邊學(xué)邊運(yùn)用。這是一個(gè)理論和實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程，在實(shí)踐中不斷充實(shí)，不斷完善，不斷提高。

3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢(shì)下郵政企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織與管理》論文，被省郵政工會(huì)評(píng)為“20xx年度山西省郵政工會(huì)理論研究成果一等獎(jiǎng)”，省郵政工會(huì)又推薦省總工會(huì)參加了20xx年度全省工會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)選，被評(píng)為“20xx年度全省工會(huì)優(yōu)秀調(diào)研成果、優(yōu)秀論文評(píng)選二等獎(jiǎng)”。20xx年所提“建立四大機(jī)制，強(qiáng)化培訓(xùn)效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎(jiǎng)等。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

近一年來(lái)，我感覺(jué)是自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足，自我提升最快，心得體會(huì)最多，交流溝通最好”的一年。

1、學(xué)習(xí)動(dòng)力最足。常感“書到用時(shí)方恨少”。局領(lǐng)導(dǎo)站得高，看得遠(yuǎn)，要想干好辦公室工作就必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會(huì)被淘汰，因此，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，為更好開(kāi)展工作的壓力不斷增大，從而催生了無(wú)窮的動(dòng)力，所以這一時(shí)期，學(xué)習(xí)動(dòng)力最足。

2、自我提升最快。以工作報(bào)告為例，原先認(rèn)為自己寫得就很不錯(cuò)了，但馬上發(fā)現(xiàn)，要寫好工作報(bào)告是永無(wú)止境的，因此，不斷充實(shí)和自我完善，自我突破。每一次的工作報(bào)告，都是一個(gè)全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)思路的過(guò)程，都是深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的過(guò)程，廣泛吸收大家意見(jiàn)和建議的過(guò)程，原先，不喜歡聽(tīng)不同意見(jiàn)，現(xiàn)在則是聞過(guò)則喜，這是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。我明顯感覺(jué)工作報(bào)告越寫越好，越寫越實(shí)際，越寫越能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路。這些，是與局領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和大家的高度關(guān)注，廣泛提出意見(jiàn)是分不開(kāi)的。

3、心得體會(huì)最多。在工作中不斷增強(qiáng)亂中求靜的能力。因?yàn)橐痛蠹覝贤?，要不斷理清?guī)律，摸清特點(diǎn)，組織大家學(xué)習(xí)，幫助大家完成工作，就需及時(shí)總結(jié)，并不斷提高。因此，需要提出課題，收集資料，結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作，這些都需在實(shí)際中理論運(yùn)用于實(shí)踐，使其緊密結(jié)合，不但自己帶頭寫，而且號(hào)召大家一起寫，一起提高，知榮辱，共進(jìn)退。

4、交流溝通最好。平臺(tái)的建立，為大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍，大家可暢所欲言，但目標(biāo)只有一個(gè)，就是更好地完成工作。與大家的了解進(jìn)一步加深，友誼進(jìn)一步加強(qiáng)，互相支持和理解的氛圍進(jìn)一步形成，為開(kāi)展工作奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，大家愿意溝通，也敢于溝通，談自己的真實(shí)看法。

三、不足

1、深入基層調(diào)查研究不足。

2、學(xué)習(xí)思考的理性成果不足。

第3篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

候剛，男，1972年9月出生，1989年參加工作，現(xiàn)任隨縣洪山支局經(jīng)理。

支局簡(jiǎn)介

洪山支局現(xiàn)有員工14人，其中在崗工11人、勞務(wù)工3人。

2017年支局收入計(jì)劃906萬(wàn)、目標(biāo)925萬(wàn)，1-6月實(shí)際完成480.78萬(wàn)，占年計(jì)劃53.07%;占目標(biāo)51.98%.

支局合影

心得體會(huì)

按照省公司的安排，我懷著從未有過(guò)的激動(dòng)心情，走進(jìn)了令當(dāng)代學(xué)子魂?duì)繅?mèng)繞的一流學(xué)府----清華大學(xué)，參加了"湖北省分公司《2017年百?gòu)?qiáng)支局長(zhǎng)培訓(xùn)班》"學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我倍感榮幸，也倍加珍惜這次機(jī)會(huì)。雖然只有短短的5天時(shí)間，但通過(guò)清華大學(xué)"自強(qiáng)不息、厚德載物"的校訓(xùn)和"行勝于言"的校風(fēng)，汲取名校豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，使我體會(huì)深刻，受益非淺，是我一生中難得的財(cái)富，也讓我2017年注入新能量。

一、感悟清華，傳承校訓(xùn)。

清華園位于京西北，北四環(huán)路與圓明園路交匯處，向南步行10分鐘，是全國(guó)另一知名學(xué)府—北京大學(xué)；向西步行15分鐘，是被譽(yù)為"萬(wàn)園之園"的圓明園。歷史記載，明朝時(shí)這一帶是一片園林區(qū)，清華園原是圓明園的一部分。

清華園里處處都是文明的氣息。無(wú)論是在教學(xué)區(qū)，還是在生活區(qū)，時(shí)時(shí)都是寧?kù)o祥和，井然有序。清華校園很大，初來(lái)幾天不識(shí)路，總會(huì)有人熱情地為你指路。在課堂上，如果同學(xué)們偶有倦意，教授們馬上會(huì)講個(gè)小笑話，播個(gè)多媒體短片，或者玩?zhèn)€小游戲，既為你提神，又讓你受到啟迪?？梢哉f(shuō)，清華園里這樣一種文明的氣息、一種人文關(guān)懷，會(huì)讓你時(shí)時(shí)感到溫暖，受到教益與啟迪。

二、升華理念，拓寬領(lǐng)域。

在課程方面，學(xué)校給我們安排了5個(gè)專題講座（每節(jié)課都是4個(gè)小時(shí)），都是我們郵政企業(yè)目前所需要解決和應(yīng)對(duì)的一些課題，內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)+郵政與商業(yè)模式重構(gòu)、郵政企業(yè)標(biāo)桿管理與精細(xì)化管理、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下-如何做好金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)、管理者四項(xiàng)技能、心理資本與壓力應(yīng)對(duì)等方面。 在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的授課老師中，有來(lái)自北大企業(yè)家班特邀專家、清華大學(xué)企業(yè)家班特邀講師、中國(guó)標(biāo)桿管理大師、著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家、管理學(xué)碩士、資深培訓(xùn)師和名家大師，他們所講的課程有很好的針對(duì)性和實(shí)效性，在授課過(guò)程中善于抓住重點(diǎn)，解剖難點(diǎn)讓我們的思維得到啟迪，從而使我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開(kāi)了許多工作學(xué)習(xí)生活中的迷茫和疑惑。

比如劉海峰教授的《互聯(lián)網(wǎng)+郵政與商業(yè)模式重構(gòu)》，陳泓冰老師的《郵政企業(yè)標(biāo)桿管理與精細(xì)化管理》，閆和平教授的《新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下如何做好金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)》，郭雷教授的《管理者四項(xiàng)技能》，高教授的《心理資本與壓力應(yīng)對(duì)》等課程都使我受益匪淺。

在充滿了歡聲笑語(yǔ)的課堂上，我們學(xué)到了劉海峰教授對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下如何發(fā)展金融業(yè)務(wù)。

1、金融業(yè)的變化主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：支付方式的革命；虛擬貨幣的誔生；社會(huì)生產(chǎn)方式的革命；消費(fèi)者金融消費(fèi)方式的變化；金融行業(yè)堡壘消融，邊界越來(lái)越模糊，人不是因?yàn)榻鹑诙?，而是因生活而金融?；ヂ?lián)網(wǎng)是不需要營(yíng)銷的，沒(méi)有新觀念，就沒(méi)有新突破，未來(lái)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將不在以擁有的實(shí)際資產(chǎn)來(lái)衡量。

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)自何方？引發(fā)我們深思，今天，所有傳統(tǒng)企業(yè)都面臨前所未有的包機(jī)感，就是大家突然都找不到路標(biāo)了！都不清楚在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何轉(zhuǎn)型？未來(lái)的路如何走？這就要求我們跟上形勢(shì)，與時(shí)代變遷融合創(chuàng)新結(jié)合來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改革發(fā)展。

陳泓冰老師的《郵政企業(yè)標(biāo)桿管理與精細(xì)化管理》進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開(kāi)拓了我的管理視野，在全省三互三問(wèn)爭(zhēng)先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理。一是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距，從而克已這短，學(xué)人之長(zhǎng)； 二是通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)單位學(xué)習(xí)和知識(shí)管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)；三是通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作"持續(xù)改進(jìn)"; 四是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理活動(dòng)培養(yǎng)"追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流"的管理文化；五是實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。

閆和平老師的《新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下---如何做好金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)》讓我感受到企業(yè)發(fā)展主要從服務(wù)、創(chuàng)新、管理三個(gè)方面為我們解讀和總結(jié)了郵政網(wǎng)點(diǎn)所需要的幾項(xiàng)技能并且創(chuàng)新具有實(shí)戰(zhàn)性。

郭雷老師所講的《管理者四項(xiàng)技能》的提升，讓我作為一名單位經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理、有效溝通方面有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，正如郭老師講的，領(lǐng)導(dǎo)頂班是角色錯(cuò)位，領(lǐng)導(dǎo)越忙公司越亂；教育下屬不要手把手教，只界定結(jié)果等等一些在日常工作中管理上的經(jīng)驗(yàn)，感想很多。

高?？衫蠋熤v的《心理資本與壓力應(yīng)對(duì)》是讓我們?nèi)绾我躁?yáng)光心態(tài)與情緒調(diào)解、感恩企業(yè)、做到快樂(lè)地工作快樂(lè)的生活，面對(duì)壓力我們要積極應(yīng)對(duì)，學(xué)會(huì)緩解壓力和下屬心理疏導(dǎo)，充分體現(xiàn)省公司提出員工幸福、企業(yè)進(jìn)步的目標(biāo)。

三、加強(qiáng)交流、收獲友誼。

第4篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

連日來(lái)，州局黨組在全局開(kāi)展“深入解放思想、加快跨越發(fā)展”的學(xué)習(xí)和有關(guān)文章，深受鼓舞，促動(dòng)很大，感想頗多。感到州局黨組在這加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，在全局開(kāi)展“深入解放思想、加快跨越發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和大討論，非常及時(shí)，非常必要，非常重要！

堅(jiān)持解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，打牢科學(xué)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。解放思想，是永無(wú)止境的，思想觀念，也要常變常新，而且思想解放并不能一勞永逸，觀念更新也不是一蹴而就。只有把解放思想當(dāng)做是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，持續(xù)有效地進(jìn)行下去，才能為昌吉郵政事業(yè)的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展提供不竭的思想動(dòng)力。我們要以解放思想為原動(dòng)力和突破口，推進(jìn)改革發(fā)展進(jìn)程，破解改革發(fā)展難題。解放思想要培養(yǎng)四大品質(zhì)。解放思想，要始終保持強(qiáng)烈創(chuàng)新的良好愿望，形成改革的風(fēng)氣、開(kāi)放的風(fēng)氣、競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣、創(chuàng)新的風(fēng)氣；始終保持容納創(chuàng)新的寬廣胸襟，形成善于創(chuàng)新、銳意創(chuàng)新的風(fēng)氣；始終保持創(chuàng)新的良好本領(lǐng)，形成善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，提高工作本領(lǐng)；始終保持創(chuàng)新的巨大勇氣，形成敢于創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)新的風(fēng)氣，克服怕出亂子、怕犯錯(cuò)誤、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的思想。

解放思想要樹(shù)立三種理念。一要樹(shù)立敢于率先突破發(fā)展的理念。二要樹(shù)立捕捉機(jī)遇、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇的理念。借助西部大開(kāi)發(fā)的有利東風(fēng)，我們要善于調(diào)查研究，捕捉各方信息，透過(guò)現(xiàn)象，捕捉機(jī)遇，加快發(fā)展；要搶抓機(jī)遇，用好用活政策，盡量與當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)多溝通，爭(zhēng)取更多的發(fā)展推動(dòng)力；要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇，善于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)勢(shì)，利用優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)勢(shì)當(dāng)作發(fā)展資源來(lái)經(jīng)營(yíng)，不求所有，只求所在；不求形式，只求實(shí)效；不求表?yè)P(yáng)，只求特色；不求獨(dú)樹(shù)一幟，但求多點(diǎn)開(kāi)花。要用昌吉現(xiàn)業(yè)集郵公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)各縣市局的定向郵品開(kāi)發(fā)和企業(yè)形象年冊(cè)業(yè)務(wù)。三要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、共贏共榮、包容發(fā)展的理念。只要有利于推動(dòng)突破發(fā)展，有利于加快突破發(fā)展，有利于率先突破發(fā)展，都可以為我所用，在各縣市局的定向郵品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)上堅(jiān)持給予引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持。使我局定向郵品業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳達(dá)到雙贏。

在學(xué)習(xí)中我們要正確理解科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，努力做到既加快發(fā)展、率先發(fā)展，又全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，尤其是要突出抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、亮點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。既注重總量，又兼顧結(jié)構(gòu)；既注重規(guī)模，速度，又重視質(zhì)量、效益；既注重企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力,又關(guān)注員工提高收入。堅(jiān)持以改革促發(fā)展，以發(fā)展推動(dòng)改革，深入推進(jìn)體制和機(jī)制創(chuàng)新。必須進(jìn)一步堅(jiān)定改革的決心和信心，昌吉集郵專業(yè)的改革走在了全疆郵政前頭，目前已經(jīng)顯示出了率先改革帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。下一步，我們要加快全州集郵專業(yè)全面實(shí)施改革進(jìn)程。我們要進(jìn)一步完善集郵專業(yè)發(fā)展機(jī)制，以集郵專業(yè)牽頭，促進(jìn)郵政郵務(wù)類業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展。

重長(zhǎng)遠(yuǎn)，打基礎(chǔ)，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，提升長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。近幾年，昌吉郵政集郵公司依靠自身努力和集團(tuán)公司的支持幫助,在業(yè)務(wù)收入上有了較好的發(fā)展,但由于基礎(chǔ)薄弱,昌吉州集郵市場(chǎng)一直比較低迷，各縣市局定向郵品開(kāi)發(fā)得不到發(fā)展等種種因素制約了集郵業(yè)務(wù)加快發(fā)展的步伐。要解決這些問(wèn)題，就必須優(yōu)先保證這些關(guān)系到郵政核心競(jìng)爭(zhēng)力提升和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，堅(jiān)持科技興郵戰(zhàn)略，走信息化發(fā)展道路,推動(dòng)傳統(tǒng)郵政的轉(zhuǎn)型和騰飛。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和經(jīng)營(yíng)模式，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益。目前，昌吉郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的手段還比較落后，方式還比較陳舊，郵政收入增長(zhǎng)中還有不少是通過(guò)外延擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)的,全員營(yíng)銷方式仍普遍存在。為此,必須積極轉(zhuǎn)變郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和經(jīng)營(yíng)模式，加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，由規(guī)模擴(kuò)張型向效益質(zhì)量型的轉(zhuǎn)變。要轉(zhuǎn)變混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和管理，推進(jìn)市縣一體化進(jìn)程，優(yōu)化設(shè)計(jì)管理流程、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程，加快內(nèi)部信息的有效傳遞，不斷增強(qiáng)企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)、響應(yīng)客戶的能力，大幅度提高企業(yè)運(yùn)行效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)活力。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是郵政企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)又好又快發(fā)展的保證。首先要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、求真務(wù)實(shí)、勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)集體。我們要加強(qiáng)理論武裝，堅(jiān)定理想信念，不斷提升科學(xué)決策水平和駕馭全局的能力；增進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧，貫徹執(zhí)行民主集中制，完善領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，保證決策的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化。我們要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，清醒地看到昌吉郵政的基礎(chǔ)還不牢固，發(fā)展還不平衡，效益還不穩(wěn)定。因此，對(duì)郵政的今天和明天，我們不能有絲毫的懈怠，還需要全州郵政員工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)同志，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼勁和闖勁。我們想問(wèn)題、做決策、辦事情，一定要堅(jiān)持從昌吉郵政這個(gè)實(shí)際出發(fā)，既要增強(qiáng)工作的緊迫感，又要充分考慮建設(shè)現(xiàn)代化郵政的長(zhǎng)期性和艱巨性。

第5篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

羅時(shí)祥、張廣英為基地揭牌

2009年12月30日，市委副書記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥，副市長(zhǎng)張廣英、市委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)戴青云等為藍(lán)寶年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地一期投產(chǎn)揭牌。

位于蘭洋鎮(zhèn)南羅村的該項(xiàng)目是7月15日下午在在?？谑忻鞴獯缶频昱e行合作建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地項(xiàng)目簽字的。目前已經(jīng)完成了2萬(wàn)頭的生產(chǎn)用房和水井等配套設(shè)施的建設(shè)，第一批豬苗已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)養(yǎng)殖。該項(xiàng)目總投資在4000萬(wàn)元以上,預(yù)計(jì)養(yǎng)殖戶每年將獲得400萬(wàn)元以上的純收入。項(xiàng)目將分期實(shí)施，第一期以蘭洋鎮(zhèn)南羅養(yǎng)豬專業(yè)合作社的60戶社員養(yǎng)殖重量在50到60公斤左右的3.6萬(wàn)頭中豬為基礎(chǔ)，然后再初步擴(kuò)大，最后在2011年全部建成。社員每養(yǎng)1頭中豬，即純賺35元。

羅時(shí)祥在講話中指出，為提高畜牧等農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們提倡養(yǎng)“有機(jī)豬”、“中豬”（重量在50公斤左右即出售）。 蘭洋鎮(zhèn)與海南藍(lán)寶畜牧發(fā)展與生豬物流配送有限公司合作開(kāi)發(fā)建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地項(xiàng)目，擴(kuò)大了養(yǎng)豬業(yè)的產(chǎn)品范圍，完全符合我市畜牧業(yè)的發(fā)展的實(shí)際，希望有關(guān)單位部門全力支持；要嚴(yán)格履行所簽協(xié)議的責(zé)任和義務(wù)，全力協(xié)助藍(lán)寶公司在項(xiàng)目村莊進(jìn)行豬苗、飼料、養(yǎng)殖技術(shù)、防疫、銷售等方面的培訓(xùn)工作，確保符合質(zhì)量要求的供港中豬盡快實(shí)現(xiàn)供港；各鎮(zhèn)要積極建設(shè)幾個(gè)同類的養(yǎng)豬項(xiàng)目，迅速幫助農(nóng)民、特別是少數(shù)民族同胞脫貧致富。

市統(tǒng)戰(zhàn)部、農(nóng)委、交通、民宗、農(nóng)行、畜牧、農(nóng)綜、扶貧、農(nóng)技等有關(guān)單位部門，市聯(lián)系點(diǎn)單位，蘭洋、那大、雅星、和慶、南豐、東成鎮(zhèn)黨鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人以及蘭洋鎮(zhèn)南羅養(yǎng)豬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人參加揭牌儀式。

羅時(shí)祥在學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神座談會(huì)上要求儋州供銷聯(lián)社

全方位服務(wù)“三農(nóng)” 加速度提高地位

2009年12月25日，市委副書記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥在儋州供銷聯(lián)社學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神座談會(huì)上要求儋州供銷聯(lián)社，要面向新農(nóng)村，投身主戰(zhàn)場(chǎng)，發(fā)揮新優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，在促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮的過(guò)程中再創(chuàng)新輝煌。

當(dāng)前，我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)充裕，農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資流通形式發(fā)生了重大變化，農(nóng)村市場(chǎng)多元化的格局已經(jīng)顯現(xiàn)。廣大農(nóng)民走向市場(chǎng)，迫切需要供銷社提供更好的服務(wù)和組織引導(dǎo)。但供銷社長(zhǎng)期積累下來(lái)的體制不順、機(jī)制不活、經(jīng)營(yíng)萎縮、包袱沉重等深層次矛盾比較突出，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的要求很不適應(yīng)，這些矛盾和問(wèn)題既嚴(yán)重制約著供銷社的改革與發(fā)展，也不利于供銷社更好地完成黨和政府所賦予的為“三農(nóng)”服務(wù)的重要任務(wù)。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》為我市供銷系統(tǒng)指明了改革與發(fā)展的方向和道路。

為此，羅時(shí)祥要求，儋州供銷聯(lián)社及其廣大干部職工要鼓起干勁，面向新農(nóng)村，積極投身主戰(zhàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮供銷系統(tǒng)組織體系比較完整的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期扎根基層的優(yōu)勢(shì)，以及農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、再生資源回收利用、日用消費(fèi)品等四大流通網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，迅速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變、從單純購(gòu)銷業(yè)務(wù)向綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從單一供銷合作向多領(lǐng)域全面合作轉(zhuǎn)變，從而成為經(jīng)營(yíng)**功能充分發(fā)揮、公益**作用不斷體現(xiàn)的新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。

羅時(shí)祥強(qiáng)調(diào)，儋州供銷聯(lián)社要抓緊體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部管理，有力提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。為輕裝上陣，還必須妥善處理歷史遺留問(wèn)題。

羅時(shí)祥還對(duì)儋州供銷聯(lián)社部署了目前的具體任務(wù)。當(dāng)前，我市發(fā)展20萬(wàn)畝瓜果菜，供銷系統(tǒng)要積極推進(jìn)黑皮冬瓜規(guī)?；N植，努力建設(shè)幾個(gè)300到1000畝的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，團(tuán)結(jié)、組織、帶領(lǐng)基地瓜農(nóng)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，羅時(shí)祥要求，市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、農(nóng)信社等各有關(guān)單位部門要積極支持的發(fā)展，在為“三農(nóng)”服務(wù)的過(guò)程中“捆綁”到一起，促進(jìn)支農(nóng)、實(shí)惠、強(qiáng)農(nóng)各種資源的有效整合，積極謀求多贏。

儋州供銷系統(tǒng)干部職工代表，市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、農(nóng)信社等各有關(guān)單位部門代表參加會(huì)議,并匯報(bào)了學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

蘭洋鵬翔五萬(wàn)頭種豬場(chǎng)二期工程開(kāi)工建設(shè)

羅時(shí)祥、張廣英等出席奠基禮

2009年12月30日，市委副書記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥，副市長(zhǎng)張廣英等為蘭洋鵬翔五萬(wàn)頭種豬場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)奠基。

位于蘭洋大道通往頭竹村公路1公里處的蘭洋鵬翔種豬種苗養(yǎng)殖基地是蘭洋鎮(zhèn)引進(jìn)我們民通公司創(chuàng)辦的一家集種豬、肉豬、飼料加工為一體的大型養(yǎng)豬企業(yè),總投資3500萬(wàn)元，占地面積250畝，建成后可年產(chǎn)3萬(wàn)頭豬苗、4萬(wàn)頭肉豬，成活率在98%以上，120戶黎族、漢族合作農(nóng)戶年均增收4萬(wàn)元。

羅時(shí)祥在講話中指出，畜牧業(yè)已經(jīng)初步成為我市熱帶特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、帶動(dòng)我市70萬(wàn)農(nóng)民迅速脫貧、增收、致富的亮點(diǎn)。我市以養(yǎng)豬養(yǎng)雞為主體的畜牧業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：三年（2011年）內(nèi)年生豬出欄100萬(wàn)頭，五年內(nèi)年生豬出欄量達(dá)到150萬(wàn)頭，使我市成為國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的養(yǎng)豬大市、養(yǎng)豬強(qiáng)市，成為全省“無(wú)疫區(qū)建設(shè)”典范市和生豬加工出口龍頭基地。

民通公司積極引進(jìn)優(yōu)良品種，對(duì)母豬進(jìn)行多元雜交，生產(chǎn)肉質(zhì)鮮美的三元雜、四元雜肉豬，利用先進(jìn)的生物養(yǎng)殖技術(shù)，降低肉料比，降低生產(chǎn)成本，采用目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的芯片智能化生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)管理系統(tǒng)，實(shí)行人工受精和網(wǎng)上保育，確保生豬成活率在98%以上，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。這在全市乃至全省都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義；它基地帶農(nóng)戶的發(fā)展思路，采取“公司+農(nóng)戶”的模式，通過(guò)為農(nóng)戶提供種苗、飼料、藥物、技術(shù)、銷售、信息等系列服務(wù)，帶動(dòng)基地周邊農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，完全符合我市的實(shí)際需要。

第6篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

每個(gè)人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有意義的人。

，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，XX年加入中國(guó)共青團(tuán)。XX年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)(中專)，XX年7 月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專)，于XX年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于XX年7月畢業(yè)。

轉(zhuǎn)眼間，在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十精神，會(huì)議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十會(huì)議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀;面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。

其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。XX年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷售理財(cái)產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn)，超額完成上級(jí)賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外，我還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。XX年取得了反假幣上崗證書，XX年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱號(hào)及榮譽(yù)證書。

由于我們花石路支行于XX年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶，資金流動(dòng)較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個(gè)人信息，對(duì)客戶的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出合理建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭(zhēng)取更大的客戶資源。

第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹(shù)立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí);在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂(lè)，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹(shù)立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難，動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn)，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識(shí)的影響，并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠(chéng)和真心去感化他們，終于功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行。存入資金的時(shí)候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。

用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。

有人問(wèn)我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無(wú)愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng);為了集體的利益，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無(wú)愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。

【最新銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料】

我叫xx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：

一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“xx大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會(huì)2篇。

二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。

第7篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

一、堅(jiān)持出入庫(kù)為中心，努力做好現(xiàn)金的投放與回籠工作。

1、努力做好現(xiàn)金投放與回工作。截止11月底止，共投放現(xiàn)金55.6億元，回籠現(xiàn)金75.1億元。確保了全市合理的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)回籠現(xiàn)金入庫(kù)。

2、積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計(jì)6256.9萬(wàn)元，基本滿足社會(huì)對(duì)小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本合理。

3、加快回籠殘損人民幣進(jìn)度。截止11月底，共回籠各券別殘損人民幣1.02億元，進(jìn)度有所加快，促進(jìn)了商業(yè)銀行剔破積極性，維護(hù)了流通中人民幣的整潔度。

二、突出安全工作為重心，確保發(fā)行庫(kù)的安全。

1、認(rèn)真開(kāi)展發(fā)行庫(kù)工作的全面檢查。11月中旬，支行組織辦公室、內(nèi)審、營(yíng)業(yè)室、保衛(wèi)、發(fā)行等部門的主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展了對(duì)發(fā)行庫(kù)工作的全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)措施予以整改。

2、積極開(kāi)展發(fā)行庫(kù)安全檢查。7月份，支行組織對(duì)發(fā)行庫(kù)安全的專項(xiàng)檢查，狠抓安全措施落實(shí)。

3、切實(shí)履行查庫(kù)職責(zé)。嚴(yán)格按照規(guī)定履行查庫(kù)職責(zé)，正副庫(kù)主任每月查庫(kù)不少于1次，部門負(fù)責(zé)人不少于3次，認(rèn)真核對(duì)發(fā)行基金，檢測(cè)庫(kù)房各類設(shè)施與設(shè)備；從10月份開(kāi)始，正副庫(kù)主任查庫(kù)，按規(guī)定內(nèi)審、會(huì)計(jì)、保衛(wèi)等部門相關(guān)人員參加。

4、落實(shí)發(fā)行庫(kù)工作實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督管理機(jī)制。年度更加嚴(yán)格落實(shí)發(fā)行庫(kù)工作實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督管理機(jī)制，發(fā)行部門負(fù)責(zé)人絕大部分時(shí)間采取跟班的方式實(shí)行對(duì)發(fā)行庫(kù)工作的監(jiān)督。截止11月底止，實(shí)行實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督共110次，其中跟班監(jiān)督74次，實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)督26次，錄像回放監(jiān)督11次。

5、加強(qiáng)庫(kù)區(qū)安全管理。切實(shí)落實(shí)措施，在出入庫(kù)期間關(guān)閉庫(kù)區(qū)大院鐵拉門，使庫(kù)區(qū)達(dá)到準(zhǔn)“三隔離”要求。

6、舉行安全管理演練。10月下旬，與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫(kù)突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練，進(jìn)一步熟悉預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力。

三、大膽開(kāi)拓，積極深化創(chuàng)新工作，取得明顯實(shí)效。

（一）“堵疏結(jié)合”，大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算工作。

今年以來(lái)，人行市支行一方面加強(qiáng)現(xiàn)金管理，一方面加強(qiáng)對(duì)非現(xiàn)金結(jié)算的引導(dǎo)，通過(guò)“一堵一疏”，大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算。各商業(yè)銀行與農(nóng)村合作銀行積極宣傳非現(xiàn)金結(jié)算方式，特別加強(qiáng)現(xiàn)代金融工具的宣傳，現(xiàn)金結(jié)算得到有效控制，非現(xiàn)金結(jié)算占比迅猛提升，轄區(qū)逐步形成了非現(xiàn)金結(jié)算為主，現(xiàn)金結(jié)算為副的良好局面。

1、大力加強(qiáng)現(xiàn)金管理，為非現(xiàn)金支付結(jié)算營(yíng)造良好環(huán)境。

繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)金、帳戶、本票“三位一體”的《現(xiàn)金公約》，并取得良好的效果。一是金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了現(xiàn)金管理，把現(xiàn)金管理納入考核，嚴(yán)格控制不合理現(xiàn)金支付；二是金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金支付增速得到明顯控制，據(jù)統(tǒng)計(jì)，年1—10月，全市金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金收付量為3810億元，比上年同期僅增加了203億元，而未實(shí)施《現(xiàn)金公約》的時(shí)候，全市金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金收付量平均每年以900億的速度增長(zhǎng)，現(xiàn)金支出控制效果明顯。

2、采用多種形式，加強(qiáng)非現(xiàn)金結(jié)算宣傳。

（1）、商業(yè)銀行宣傳。主要的宣傳形式：電視、報(bào)紙、窗口、客戶座談等。選擇電視、報(bào)紙等媒體開(kāi)設(shè)金融專欄，不定期開(kāi)展非現(xiàn)金結(jié)算普及宣傳，宣傳“三票一卡”基本知識(shí)、開(kāi)展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專題介紹、及時(shí)介紹影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)、個(gè)人支票等最新金融產(chǎn)品；舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓(xùn)、推介會(huì)，邀請(qǐng)已開(kāi)辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會(huì)計(jì)人員及個(gè)人客戶談心得體會(huì)、銀行相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行終端演示，指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作；舉辦銀行卡推廣會(huì)，大力發(fā)展pos機(jī)特約商戶，增設(shè)atm機(jī)，大部分銀行開(kāi)展了涮卡有獎(jiǎng)活動(dòng)，創(chuàng)造用卡良好環(huán)境，鼓勵(lì)個(gè)人用卡；所有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)常年備有相關(guān)宣傳資料，以備發(fā)放或索取。主要特色服務(wù)：所有分理處以上金融機(jī)構(gòu)開(kāi)辦本票業(yè)務(wù)，大部分金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展辦理本票“一站式”服務(wù)，辦理本票時(shí)間比原來(lái)縮短了5—10分鐘；所有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建立了客戶經(jīng)理制，形成了客戶經(jīng)理與客戶一對(duì)一的關(guān)系，有利于客戶經(jīng)理針對(duì)性的宣傳；大部分金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了大堂經(jīng)理，提供引導(dǎo)服務(wù)，比如將小額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)到自助銀行辦理、將未預(yù)約大額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)辦理本票等；大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)移向低柜區(qū)，便于與客戶面對(duì)面的交流，有利于向客戶推廣使用支票、本票等非現(xiàn)金結(jié)算方式；所有支行級(jí)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了貴賓區(qū)，向重點(diǎn)客戶提供方便、快速的非現(xiàn)金結(jié)算服務(wù)。

（2）、人民銀行宣傳。今年以來(lái)，人行市支行已舉辦了對(duì)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)人員的影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)的培訓(xùn)；6月份，組織金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融知識(shí)送下鄉(xiāng)活動(dòng)，其中把非現(xiàn)金結(jié)算知識(shí)作為重點(diǎn)內(nèi)容；11月份，組織金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“四個(gè)一百”非現(xiàn)金結(jié)算專題宣傳活動(dòng)，即“進(jìn)入100家企業(yè)宣傳”、“進(jìn)入100個(gè)鄉(xiāng)村宣傳”、“進(jìn)入100家商店宣傳”、“進(jìn)入各大型專業(yè)市場(chǎng)的100戶經(jīng)營(yíng)戶宣傳”等。同時(shí)，在《日?qǐng)?bào)》及時(shí)宣傳重大金融創(chuàng)新產(chǎn)品，盡量擴(kuò)大宣傳面，深化宣傳效果；11月22日，組織各金融機(jī)構(gòu)順利進(jìn)行“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動(dòng)，并在廣場(chǎng)舉辦大型主題為“金融服務(wù)現(xiàn)代化，帶您走進(jìn)現(xiàn)代化生活”的非現(xiàn)金支付結(jié)算知識(shí)咨詢活動(dòng)，形成戶內(nèi)戶外宣傳聯(lián)動(dòng)，取得良好效果。

3、非現(xiàn)金結(jié)算的主要成效。

通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)金管理，大力加強(qiáng)非現(xiàn)金結(jié)算的宣傳與推廣，非現(xiàn)金結(jié)算方面取得了明顯成效，非現(xiàn)金結(jié)算占比越來(lái)越大，其替代性作用越來(lái)越明顯，本票業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，穩(wěn)居溫州縣（市）之首，網(wǎng)上業(yè)務(wù)直線上升，金融電子產(chǎn)品正在走向普及，銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

（1）、非現(xiàn)金結(jié)算量占比越來(lái)越大，占據(jù)主要地位。比如，工行市支行年1—10月份非現(xiàn)金結(jié)算量為2495億元，占所有支付總量的86.6，比上年同期增加了9.3；農(nóng)行1—10月份為2895億元，占所有支付總量的70.4，比上年同期增加了34.9；中行1—10月份為621.1億元，占所有支付總量的81.2，比上年同期增加了4.3；建行1—10月份為480億元，占所有支付總量的70，比上年同期增加了14。

（2）、本票業(yè)務(wù)發(fā)展速度迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市金融機(jī)構(gòu)1—10月份共簽發(fā)本票91623筆，合計(jì)金額8595065.65萬(wàn)元，分別比上年同期增長(zhǎng)了99.9、78.5。比如，工行年1—10月份共簽發(fā)本票7267筆，金額合計(jì)313568.4萬(wàn)元，比上年同期分別增加了137.1、206.5；中信銀行1—10月份簽發(fā)本票3878筆，金額合計(jì)467019萬(wàn)元，分別比上年同期增加了62、71。

（3）、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)直線上升。比如，農(nóng)行年10月底止，新增個(gè)人網(wǎng)銀8100多戶、新增企業(yè)網(wǎng)銀220戶，1—10月份，合計(jì)交易額220億元，電子渠道占比為46.41，交易額比上年同期增長(zhǎng)了32.1；中行年10月止，網(wǎng)上銀行客戶1萬(wàn)余戶，1—10月份交易額15億元，比上年同期增加了320；建行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也很快，電子銀行替代率達(dá)到40，其中1—10月份對(duì)公網(wǎng)上交易額49億元，比上年全年增長(zhǎng)了80，個(gè)人網(wǎng)上交易額32億元，比上年全年增長(zhǎng)了50以上。

（4）、銀行卡使用穩(wěn)步增長(zhǎng)。比如，中行1—10月份銀行卡涮卡量達(dá)4200萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了87；中信銀行1—10月份自助銀行結(jié)算量平均每天180多筆、金額約16萬(wàn)元，而上年同期每天為70多筆、金額約5萬(wàn)元。

（二）以農(nóng)村為重點(diǎn)，精心打造反假幣“三個(gè)一”工程。

1、完善一套農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡(luò)。

人行市支行在去年建立的“農(nóng)村反假幣兼職宣傳員”與“農(nóng)村反假幣協(xié)理員”的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市所有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)包括辦事處設(shè)立39家“農(nóng)村反假幣工作站”，在農(nóng)合行所有農(nóng)村支行設(shè)立8家“農(nóng)村反假幣指導(dǎo)站”，在全市近1000個(gè)自然村選擇472個(gè)設(shè)立“農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)”，形成了一個(gè)由政府、銀行、鄉(xiāng)村共同參與的“三位一體”的農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡(luò)。

2、建立一套多層次全方位的農(nóng)村反假幣培訓(xùn)體系。

人行市支行針對(duì)廣大農(nóng)村人員文化水平相對(duì)較抵的現(xiàn)實(shí)，提出了農(nóng)村反假幣宣傳以面對(duì)面培訓(xùn)傳授為重點(diǎn)形式的思路，建立了以人行、四大國(guó)有商業(yè)銀行為培訓(xùn)主要責(zé)任人，以“三農(nóng)”、重點(diǎn)企業(yè)與現(xiàn)金收支大戶以及中小學(xué)生為主要培訓(xùn)對(duì)象的農(nóng)村反假幣培訓(xùn)機(jī)制，從7月份開(kāi)始，精心組織，開(kāi)展一系列培訓(xùn)工作。到目前為止，人行市支行從七—八月份二個(gè)月共9期完成對(duì)全市金融機(jī)構(gòu)所有網(wǎng)點(diǎn)1000余會(huì)計(jì)人員的反假幣培訓(xùn)，為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)了反假幣骨干人員，為全面深入農(nóng)村反假幣工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，幫助市浦發(fā)銀行完成對(duì)其重點(diǎn)開(kāi)戶企業(yè)及重點(diǎn)個(gè)人客戶的反假幣培訓(xùn)，其余3家股份制銀行的重點(diǎn)客戶的反假幣培訓(xùn)正在組織之中。四大國(guó)有商業(yè)銀行也根據(jù)承擔(dān)的職責(zé)開(kāi)展反假幣培訓(xùn)，據(jù)了解，市工行已開(kāi)展對(duì)中小學(xué)生、市職業(yè)中專財(cái)會(huì)班學(xué)生以及超市、高速收費(fèi)站等收銀員的反假幣培訓(xùn)。市中行已開(kāi)展對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)會(huì)計(jì)、出納人員的本外幣反假培訓(xùn)。市農(nóng)合行已制訂了《市“三農(nóng)”反假幣培訓(xùn)方案》，以“農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)”人員為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，以農(nóng)村各支行為主要責(zé)任人，人行市支行提供師資與培訓(xùn)資料，分期分批開(kāi)展對(duì)“三農(nóng)”的反假幣培訓(xùn)。9月份，按計(jì)劃完成對(duì)高樓片區(qū)重點(diǎn)“三農(nóng)”人員的培訓(xùn)，參加人員近40人。合計(jì)，今年培訓(xùn)各類人員1500人次。

3、制定一套農(nóng)村反假幣宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。

人行市支行在反假宣傳中以注重實(shí)效性為目的，反對(duì)形式主義，堅(jiān)持日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合的方針，制定一套農(nóng)村反假幣宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制。首先采取多種形式，做好日常宣傳工作。一是金融機(jī)構(gòu)各網(wǎng)點(diǎn)窗口常年配備反假幣宣傳資料，特別規(guī)定金融機(jī)構(gòu)在收繳假幣過(guò)程中，同時(shí)要做好對(duì)持有人的反假幣宣傳，傳授簡(jiǎn)易的假幣識(shí)別技術(shù)，發(fā)送反假幣宣傳手冊(cè)；二是征訂或自行制作反假幣宣傳資料，免費(fèi)分發(fā)到各“農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡(luò)”成員，盡可能擴(kuò)大農(nóng)村反假幣宣傳面，提高廣大農(nóng)村反假幣的知曉度；三是加強(qiáng)反假幣信息交流，同時(shí)要求各相關(guān)單位將反假幣信息及時(shí)在《日?qǐng)?bào)》等媒體上刊登，保證市民及時(shí)了解反假幣信息；四是充分利用現(xiàn)有平臺(tái)開(kāi)展反假幣宣傳，目前，人行市支行在市財(cái)政局的《會(huì)計(jì)》刊物上刊登反假幣材料，使反假幣宣傳輻射到全市所有企事業(yè)單位；舉辦電視反假幣專題宣稱活動(dòng)，為了更好地展反假幣宣傳，提高市民反假幣意識(shí)，10月10日，市支行聯(lián)合瑞開(kāi)安電視臺(tái)錄制一期反假幣宣傳活動(dòng)專題。

本次宣傳專題，采用記者提問(wèn)，貨幣金銀人員回答的形式，以“一看二摸三聽(tīng)四測(cè)”假幣識(shí)別基本知識(shí)、假幣犯罪相關(guān)法律法規(guī)條、殘損幣兌換比例等為主要內(nèi)容，并告知了市支行的咨詢電話號(hào)碼。10月12日，電視臺(tái)共二次播出，市民反映強(qiáng)烈，咨詢電話接連不斷，收到了良好的宣傳效果。其次落實(shí)責(zé)任制，做好反假幣集中宣傳工作。鑒于四大國(guó)有商業(yè)銀行已主要承擔(dān)反假幣培訓(xùn)工作，反假幣集中宣傳工作的責(zé)任重點(diǎn)落實(shí)到其他股份制商業(yè)銀行、郵儲(chǔ)及農(nóng)合行，區(qū)分不同情況，分別明確責(zé)任制。針對(duì)股份制商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象主要為中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶特點(diǎn)，因此，把中小企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)、超市、商業(yè)街等劃分為股份制商業(yè)銀行的宣傳責(zé)任區(qū)；利用郵政部門的郵寄便利，把郵儲(chǔ)的反假幣宣傳工作責(zé)任區(qū)確定為社區(qū)及重點(diǎn)收費(fèi)單位；根據(jù)農(nóng)合行網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村分布廣的特點(diǎn)，把廣大農(nóng)村列為農(nóng)合行的宣傳責(zé)任區(qū)，充分與“農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)”聯(lián)動(dòng)，相互協(xié)作，突出以“種田大戶、種植大戶、養(yǎng)殖大戶”為重點(diǎn)。在集中反假幣宣傳工作中，采取設(shè)置固定宣傳點(diǎn)與流動(dòng)上門宣傳相結(jié)合的形式，以發(fā)放宣傳資料與提供咨詢相結(jié)合的方式，提高集中反假幣宣傳傳導(dǎo)的有效性。今年，合計(jì)發(fā)放各類宣傳資料約20000份。

（三）以提高效率為目的，繼續(xù)深化出入庫(kù)管理。

1、建立出入庫(kù)管理機(jī)制。具體規(guī)定：商業(yè)銀行必須保留足夠的庫(kù)存現(xiàn)金。一日出庫(kù)量須滿足三日的現(xiàn)金需求，最少不得低于二日。上日入庫(kù)（或出庫(kù)），次日原則上不得出庫(kù)（或入庫(kù)）。新機(jī)制的實(shí)施，大大減輕發(fā)行庫(kù)工作壓力，能發(fā)行人員抽出更多的時(shí)間從事管理與調(diào)研工作。改變了過(guò)去商業(yè)銀行出入庫(kù)隨意的做法，結(jié)束了人行發(fā)行庫(kù)作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)庫(kù)使用的歷史。

2、大力推行商業(yè)銀行間現(xiàn)金相互調(diào)劑的方式。通過(guò)細(xì)致的工作，5月份開(kāi)始，農(nóng)行交行現(xiàn)金供應(yīng)，極大減少轄區(qū)現(xiàn)金流入量，減少支行庫(kù)容壓力；11月份，工行撤庫(kù)后，經(jīng)過(guò)牽頭，中行由原先與工行進(jìn)行現(xiàn)金調(diào)劑轉(zhuǎn)為與農(nóng)行進(jìn)行現(xiàn)金調(diào)劑，進(jìn)一步減輕庫(kù)房工作壓力。

3、建立入庫(kù)現(xiàn)金質(zhì)量反饋機(jī)制。繼前幾年推出的《市支行出入庫(kù)管理規(guī)定》、《市支行殘損幣工作管理辦法》等后，今年又制作出臺(tái)了《市支行入庫(kù)現(xiàn)金質(zhì)量登記簿》，及時(shí)登記商業(yè)銀行入庫(kù)現(xiàn)金質(zhì)量情況，并做到即時(shí)反饋，大大提高了入庫(kù)現(xiàn)金的“五好”標(biāo)準(zhǔn)。

四、依法開(kāi)展監(jiān)管工作，努力創(chuàng)造和諧金融生態(tài)環(huán)境。

今年以來(lái)，大力開(kāi)展各類檢查活動(dòng)，依法實(shí)施監(jiān)管工作。分別于5、10月份共對(duì)7家金融機(jī)構(gòu)人民幣收付業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，并對(duì)其中1家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行政處罰；在上下半年支行對(duì)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)檢查中，分別對(duì)2家金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理和反假幣工作進(jìn)行了檢查；4月份進(jìn)行了對(duì)市區(qū)非法使用人民幣圖樣制作、銷售冥幣行為的檢查。

第8篇：郵政培訓(xùn)心得體會(huì)范文

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升政治素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)水平

今年計(jì)財(cái)處全體干部能夠按要求認(rèn)真參加市局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并認(rèn)真撰寫政治筆記，心得體會(huì)。重點(diǎn)從三個(gè)方面加強(qiáng)了政治理論和思想認(rèn)識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了自治區(qū)黨委及烏魯木齊市委關(guān)于貫徹學(xué)習(xí)黨的十會(huì)報(bào)告等文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際，對(duì)重大投資項(xiàng)目對(duì)區(qū)域稅收的影響，振興規(guī)劃一系列政策出臺(tái)和落實(shí)后對(duì)稅收收入的影響程度等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真思考，大家解放了思想，轉(zhuǎn)變了思維，在政治上、思想上做好了充分準(zhǔn)備。

二是參加了公務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照以德才兼?zhèn)?，以德為先的?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求和教育處室干部，工作中要不斷增強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德的水平和能力。

三是加強(qiáng)了計(jì)財(cái)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了確保計(jì)財(cái)工作更加規(guī)范，高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，針對(duì)工作的需求，制定和完善了各項(xiàng)管理制度。建立每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)制度，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，抓好處室每位干部工作計(jì)劃的工作落實(shí)，以電算化的全面應(yīng)用來(lái)提高工作效率，完成了收入進(jìn)度查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，減輕了基層負(fù)擔(dān)。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

（一）稅收計(jì)劃、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和票證工作

1.結(jié)合實(shí)際測(cè)算下達(dá)2013年度地方級(jí)稅收分征收單位稅收計(jì)劃建議和報(bào)告。

2.及時(shí)了解、監(jiān)督計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真做好月份稅收計(jì)劃完成情況報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

3.積極落實(shí)稅收分析例會(huì)制度。按時(shí)召集各處室及區(qū)（縣）局召開(kāi)稅收分析例會(huì)，收集、匯總稅收分析例會(huì)資料。

4.認(rèn)真組織20__年稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表年度會(huì)審工作。組織了系統(tǒng)內(nèi)9個(gè)區(qū)縣稅務(wù)局稅收會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行20__年稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表的年度會(huì)審會(huì)議；參加了全疆報(bào)表會(huì)審工作，及時(shí)準(zhǔn)確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報(bào)表上報(bào)自治區(qū)地稅局。

5.組織安排布置20__年全系統(tǒng)稅收統(tǒng)計(jì)的企業(yè)劃型及相關(guān)年報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局的要求，年初安排布置對(duì)全系統(tǒng)納稅企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶按規(guī)模進(jìn)行企業(yè)大、中、小、微型的劃分工作。為準(zhǔn)確反映我市各類企業(yè)的稅收分類情況，我們多次與區(qū)局計(jì)財(cái)處、中軟公司和烏魯木齊市國(guó)稅局溝通聯(lián)系，將自國(guó)稅取得的數(shù)據(jù)導(dǎo)入稅收征管軟件中，減輕了基層工作人員的負(fù)擔(dān)，并按規(guī)定時(shí)間將20__年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)區(qū)局。

6.進(jìn)行稅收會(huì)計(jì)檢查。利用市地稅局稅收票證檢查的契機(jī)，5月份對(duì)8個(gè)基層單位進(jìn)行了稅收會(huì)計(jì)、“三代”稅款手續(xù)費(fèi)審核工作的檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)給予解答，并要求改正，對(duì)被檢查單位提出的問(wèn)題進(jìn)行整理，結(jié)合當(dāng)下實(shí)際工作對(duì)稅收會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作流程進(jìn)行了重申，并下發(fā)。

7.按月根據(jù)各區(qū)（縣）局上報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)區(qū)局，稅收電旬報(bào)。編報(bào)市局稅收收入進(jìn)度表，每月根據(jù)各區(qū)（縣）局上報(bào)的銀行對(duì)賬單與人民銀行進(jìn)行市級(jí)收入的對(duì)賬，每月對(duì)國(guó)稅代征兩稅兩費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

8.根據(jù)區(qū)局工作安排，開(kāi)展了稅收調(diào)查工作，安排各區(qū)（縣）局6月份對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核。

9.擬定2013年稅收票證各項(xiàng)工作 通知、安排、計(jì)劃。

10.認(rèn)真開(kāi)展了2013年稅收票證檢查工作。此次檢查對(duì)市局系統(tǒng)11個(gè)用票單位，176個(gè)持票人，貨物運(yùn)輸業(yè)代征，郵政門市代征，進(jìn)行了檢查。檢查范圍為20__年1月至2013年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫(kù)情況。重點(diǎn)檢查征管系統(tǒng)票證管理中票證數(shù)據(jù)的查詢核對(duì)。對(duì)檢查單位的情況和問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報(bào)了2013年稅收票專項(xiàng)證檢查的報(bào)告。

針對(duì)“營(yíng)改增”工作的推進(jìn)，重點(diǎn)檢查貨物運(yùn)輸業(yè)代開(kāi)票情況，并要求貨物運(yùn)輸業(yè)代開(kāi)工作近期要嚴(yán)格票證、手續(xù)費(fèi)等結(jié)報(bào)、繳銷、申報(bào)工作。

對(duì)檢查單位的情況和問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報(bào)了2013年稅收票專項(xiàng)證檢查的報(bào)告。

11.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國(guó)家稅務(wù)總局令28號(hào)《稅收票證管理辦法》，要求各區(qū)、縣局要做好票證的盤點(diǎn)、計(jì)劃領(lǐng)用票證工作，特別要做好2013年下半年的票證領(lǐng)用計(jì)劃，已便合理的使用票證，避免造成稅收票證的浪費(fèi)。對(duì)已停用的各類稅收票證做好清理造冊(cè)工作。

（二）稅收分析及重點(diǎn)稅源工作

每月21日給區(qū)局上報(bào)重點(diǎn)稅源企業(yè)數(shù)據(jù)；上報(bào)一季度重點(diǎn)稅源企業(yè)分析報(bào)告；上報(bào)20__年全年、2013年一季度稅收高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)核查報(bào)告；上報(bào)20__年納稅大戶稅收核實(shí)數(shù)據(jù)。

（三）財(cái)務(wù)及經(jīng)費(fèi)管理工作

1.每月對(duì)本系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核、匯總、考核和管理，按時(shí)上報(bào)區(qū)局。每月審核匯總本系統(tǒng)“三代”稅款手續(xù)費(fèi)明細(xì)表、結(jié)報(bào)單，提供經(jīng)費(fèi)結(jié)余情況表。負(fù)責(zé)市本級(jí)經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行賬務(wù)、報(bào)表的處理。每月完成本系統(tǒng)房改資金賬戶的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。每季與財(cái)政部門對(duì)賬。

2.部門決算工作：組織召開(kāi)本系統(tǒng)20__年度部門決算編報(bào)會(huì)審會(huì)議，圓滿完成了各核算單位的決算，及系統(tǒng)決算，并對(duì)2013年財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了分析及績(jī)效評(píng)價(jià)。參加區(qū)局部門決算會(huì)審工作。

3.根據(jù)自治區(qū)地稅局《關(guān)于做好20__年財(cái)政供給單位人員信息數(shù)據(jù)更新工作的通知》，對(duì)各預(yù)算單位20__年單位信息和人員信息變化情況，進(jìn)行了數(shù)據(jù)更新工作。為了保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，本次報(bào)送工作采用會(huì)議形式集中編制，由各預(yù)算單位具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的財(cái)務(wù)人員參加。各單位認(rèn)真審核上報(bào)的信息，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且與相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)報(bào)送相關(guān)的文字說(shuō)明，為次年的統(tǒng)計(jì)工作打好了基礎(chǔ)。

4.系統(tǒng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作。今年我局為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市地方稅收收入征管，適度控制稅收征管成本，增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度資金的能力，實(shí)現(xiàn)在稅收征管經(jīng)費(fèi)籌集和支出方面逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、無(wú)差別化管理的目標(biāo)，依據(jù)市財(cái)政對(duì)烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅收征管經(jīng)費(fèi)實(shí)行“固定基數(shù)、增長(zhǎng)提成”的方案，在系統(tǒng)內(nèi)推行稅收征管經(jīng)費(fèi)總掛總提，統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費(fèi)管理辦法。這種新的經(jīng)費(fèi)管理模式的實(shí)施即有利于各區(qū)（縣）局更好的依法征稅，而非任務(wù)征稅。又有利于改變各區(qū)（縣）局之間收入不平衡的的現(xiàn)狀。更有利于基層干部專心抓收入，抓隊(duì)伍建設(shè)，集中精力投入到組織收入工作中去。

5.市局在?；?、持均衡的前提下，著力向基層傾斜，合理統(tǒng)籌安排支出，確保經(jīng)費(fèi)收支平衡。對(duì)15個(gè)預(yù)算單位的支出情況進(jìn)行了測(cè)算，核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費(fèi)只占稅收征管經(jīng)費(fèi)固定基數(shù)的60%，在用于保證各區(qū)（縣）局基本固定支出的前提下，為了更好地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作，經(jīng)費(fèi)不足部分可由各區(qū)縣財(cái)政部門按照稅收征管經(jīng)費(fèi)固定基數(shù)的40%及稅收收入的增長(zhǎng)提成予以彌補(bǔ)，由各區(qū)縣財(cái)政部門直接撥付同級(jí)地稅部門。各區(qū)（縣）局應(yīng)加強(qiáng)稅收征管，嚴(yán)格稅源控制，應(yīng)收盡收，保障稅收收入的可持續(xù)增長(zhǎng)，將爭(zhēng)取到的稅收征管經(jīng)費(fèi)由于本單位的能力建設(shè)以及為納稅人服務(wù)支出、辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助等方面。

6.同時(shí)，對(duì)市局機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)服務(wù)中心、干部培訓(xùn)中心、機(jī)關(guān)工會(huì)、稽查局、第一分局上報(bào)本部門2013年預(yù)算收支情況。通過(guò)對(duì)這六個(gè)核算部門上報(bào)的預(yù)算支出情況進(jìn)行審核，并結(jié)合歷年來(lái)實(shí)際收支，核定的預(yù)算收支情況，做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、厲行節(jié)約，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，綜合預(yù)算，取得預(yù)期效果。

7.完成了本系統(tǒng)“小金庫(kù)” 長(zhǎng)效機(jī)制工作檔案報(bào)表報(bào)送工作。治理“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制檔案報(bào)表包括《單位開(kāi)設(shè)銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》，涉及16個(gè)核算單位。清理后規(guī)范賬戶65戶，清理20__年上繳非稅收入 87.69萬(wàn)元。包括資產(chǎn)出租出借收入81.74萬(wàn)元，資產(chǎn)處置收入5.59萬(wàn)元。通過(guò)治理工作的開(kāi)展，要求各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“小金庫(kù)”治理工作的思想認(rèn)識(shí)，努力克服消極思想和懈怠情緒，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極查找不足，鞏固“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作成果。認(rèn)真落實(shí)治理“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，從健全懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度，將“小金庫(kù)”治理納入日常監(jiān)督管理工作中，常抓不懈，從源頭上防范和杜絕“小金庫(kù)”問(wèn)題的發(fā)生。

8.進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范職工食堂管理調(diào)研工作。落實(shí)自治區(qū)黨委巡視組對(duì)20__年系統(tǒng)存在津補(bǔ)貼發(fā)放不規(guī)范的問(wèn)題整改情況的工作。

9.“三代”稅款手續(xù)費(fèi)工作。上半年年共核撥手續(xù)費(fèi)2100萬(wàn)元。

（四）基建項(xiàng)目及政府采購(gòu)管理

1.完成了2013年各基層單位上報(bào)的基建計(jì)劃的收集整理、過(guò)會(huì)和批復(fù)工作，并按基建管理相關(guān)要求向自治區(qū)地稅局上報(bào)了2013年基本建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算資金的申請(qǐng)。累計(jì)申請(qǐng)基建項(xiàng)目資金700萬(wàn)元。(2013年市局共上報(bào)區(qū)局新建基建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，分別為市地稅局檔案館和米東區(qū)地稅局職工食堂項(xiàng)目，批復(fù)6個(gè)基層單位基建項(xiàng)目8個(gè)，其中包括：1、米東區(qū)對(duì)局辦公樓進(jìn)行整體粉刷及整修。2、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)舊辦公樓征收大廳進(jìn)行整體裝修。3、稽查局?jǐn)M對(duì)職工食堂進(jìn)行擴(kuò)建并整體裝修。4、天山區(qū)對(duì)局辦公樓的五樓、六樓進(jìn)行改造以及對(duì)解放北路稅務(wù)所改造裝修。5、縣局對(duì)局辦公樓二樓露天曬臺(tái)進(jìn)行全封閉改造。6、培訓(xùn)中心對(duì)二樓多功能廳主席臺(tái)等進(jìn)行改造重 修。

市局要求各單位在接到基建批復(fù)通知后盡快組織相關(guān)人員成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、基建等有關(guān)規(guī)定，并按照政府采購(gòu)相關(guān)要求進(jìn)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)，市局計(jì)財(cái)處將對(duì)新批復(fù)的基建項(xiàng)目的開(kāi)展實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。)

2.對(duì)接做好了縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所前期開(kāi)工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并組織多家單位開(kāi)展了新追加的稅務(wù)所配電工程項(xiàng)目（全室內(nèi)）的競(jìng)價(jià)談判，目前該稅務(wù)所正處于施工階段。

同時(shí)，組織協(xié)調(diào)了甘溝鄉(xiāng)東風(fēng)村的援建項(xiàng)目，加緊完成設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)規(guī)劃，確定項(xiàng)目施工方案等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

3.開(kāi)展了市地稅局檔案館立項(xiàng)等各項(xiàng)資料、申請(qǐng)的前期申報(bào)工作。

4.開(kāi)展了市局系統(tǒng)閑置資產(chǎn)（房產(chǎn)、土地）摸底調(diào)查工作（目前此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)），同時(shí)推進(jìn)同國(guó)稅局資產(chǎn)置換的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

5.下發(fā)了2013年度政府集中采購(gòu)目錄和分散采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)，并就2013年的政府采購(gòu)工作作出了相關(guān)要求。

6.完成了2013年一季度和上半年政府采購(gòu)報(bào)表的報(bào)送工作。

7.共完成了36筆政府采購(gòu)申請(qǐng)的審核、批復(fù)工作，其中集中采購(gòu)6筆，分散采購(gòu)（自行采購(gòu)）30筆（經(jīng)財(cái)政局批準(zhǔn)集中轉(zhuǎn)分散2筆）。

（五）國(guó)有資產(chǎn)管理工作

1、完成了各單位20__年資產(chǎn)占有使用權(quán)登記年檢及審核上報(bào)工作。

2、完成了各單位20__年資產(chǎn)信息報(bào)表的審核上報(bào)工作。

3、完成了基層單位上報(bào)的資產(chǎn)處置審核、核銷工作。

4、協(xié)調(diào)組織開(kāi)展了市地稅系統(tǒng)資產(chǎn)盤點(diǎn)條碼設(shè)備配置工作。

（六）審計(jì)工作

1.按照區(qū)地稅局工作安排，配合自治區(qū)審計(jì)廳對(duì)我局進(jìn)行了延伸審計(jì)工作。期間，陪同區(qū)審計(jì)廳工作人員前往市局所屬4家單位（沙區(qū)、新市區(qū)、頭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)）實(shí)地查看，核實(shí)了應(yīng)征未征及減免稅、欠稅等數(shù)據(jù)情況。

2.陪同區(qū)審計(jì)廳工作人員前往2家企業(yè)（自治區(qū)鋼鐵運(yùn)輸公司—頭區(qū)、新疆藍(lán)天石油化學(xué)物流有限公司—沙區(qū)）進(jìn)行了實(shí)地查看，核實(shí)了企業(yè)申報(bào)等情況。

3.對(duì)稅率執(zhí)行情況進(jìn)行了核實(shí)。區(qū)審計(jì)廳工作人員通過(guò)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)篩選了一些企業(yè)數(shù)據(jù)，經(jīng)市局征管處核實(shí)情況后，回復(fù)報(bào)送了核實(shí)結(jié)果。

4.配合市審計(jì)局對(duì)我局系統(tǒng)單位進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的年度審計(jì)工作，提前安排好審計(jì)辦公場(chǎng)所和所需辦公用品，隨時(shí)按其要求協(xié)調(diào)所屬單位接受審計(jì)及報(bào)送有關(guān)資料，做好后勤保障工作，此項(xiàng)工作順利完成。

5.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》的規(guī)定，按照市局人事教育處的要求，我處抽調(diào)所屬單位人員成立審計(jì)組，于2013年5月28日至30日對(duì)烏市地稅局原機(jī)關(guān)黨委副書記王哲同志和水磨溝區(qū)地稅局原黨組書記、局長(zhǎng)桑希華同志，履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì)。審計(jì)工作得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持配合，審計(jì)組順利完成了審計(jì)工作。

（七）車輛管理、裝備工作

1.年初，根據(jù)區(qū)地稅局車輛配備管理規(guī)定，安排布置了市局系統(tǒng)各單位上報(bào)本年及下一年度的車輛購(gòu)置計(jì)劃工作。匯總后，經(jīng)市局黨組會(huì)議研究同意，分別上報(bào)了2013和2014年度車輛購(gòu)置計(jì)劃的請(qǐng)示。

2.根據(jù)區(qū)地稅局核定給我局系統(tǒng)公務(wù)用車車輛編制情況，按照《自治區(qū)地稅局計(jì)劃財(cái)務(wù)處關(guān)于核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》（新地稅計(jì)財(cái)便函〔2013〕33號(hào)）和《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于重新核定全區(qū)地稅系統(tǒng)公務(wù)車輛編制的通知》（新地稅函〔2013〕155號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，給我局系統(tǒng)核定公務(wù)車輛總編制247輛，其中：一般公務(wù)用車15輛，執(zhí)法執(zhí)勤用車232輛。

雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、工作量大，但是接此通知后，及時(shí)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)所屬各單位的管轄機(jī)構(gòu)數(shù)、納稅登記戶數(shù)、人員編制數(shù)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)所屬各單位的現(xiàn)有車輛進(jìn)行了摸底，按照“保持存量、統(tǒng)籌安排增量”的原則，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)核定了所屬各單位的車輛編制，經(jīng)市局研究同意按時(shí)上報(bào)了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于核定車輛編制報(bào)告》。

3.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于烏魯木齊市地方稅務(wù)局公務(wù)車輛編制的批復(fù)》（新地稅函〔2013〕183號(hào)）規(guī)定，及時(shí)對(duì)所屬13個(gè)單位分別下發(fā)了核定的車輛編制通知。

4.為了進(jìn)一步加強(qiáng)今后全局系統(tǒng)公務(wù)用車管理工作，不斷提高公務(wù)用車配備、使用、管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平，就市局系統(tǒng)公務(wù)用車管理工作下發(fā)了《烏魯木齊市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理工作的通知》，進(jìn)一步明確了公務(wù)用車車輛的具體配置標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定和要求。

5.根據(jù)《自治區(qū)地稅局計(jì)劃財(cái)務(wù)處關(guān)于上報(bào)車輛購(gòu)置計(jì)劃的通知》（新地稅計(jì)財(cái)便函〔2013〕50號(hào)）要求，定編后重新上報(bào)車輛配置計(jì)劃。接此通知后及時(shí)安排了此項(xiàng)工作，按照新定的車輛編制數(shù)，匯總了缺編的單位重新上報(bào)的車輛配置計(jì)劃，經(jīng)市局研究同意按時(shí)上報(bào)了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于2013年車輛配置計(jì)劃的請(qǐng)示》。

6.根據(jù)區(qū)地稅局工作安排，需各單位對(duì)現(xiàn)有車輛進(jìn)行三方（控辦、車管所、單位資產(chǎn)）信息核對(duì)工作。為完成好此項(xiàng)工作，努力解決好車輛的遺留問(wèn)題，及時(shí)組織召開(kāi)了專題會(huì)議，安排布置所屬各單位將現(xiàn)有所有車輛進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地摸底清查，并提出了相關(guān)工作要求。

7.服裝的后續(xù)配發(fā)工作。對(duì)系統(tǒng)13個(gè)單位，服裝配飾進(jìn)行了發(fā)放。對(duì)新增人員服裝、鞋帽、領(lǐng)章帽徽、領(lǐng)帶等發(fā)放。

三、其它方面

1.積極配合市審計(jì)局、區(qū)局督察內(nèi)審處對(duì)我局20__年稅收計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。

2.積極準(zhǔn)備材料，按月參加市政府經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)。

3.為其它相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的解釋使用數(shù)據(jù)共享服務(wù)工作。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)了與財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展改革委員會(huì)、人民銀行、國(guó)稅局等部門的工作協(xié)調(diào)。為其它相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的解釋使用工作。協(xié)助市財(cái)政局、市委財(cái)經(jīng)辦、市統(tǒng)計(jì)局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。

四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、工作中的預(yù)見(jiàn)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)有忙于應(yīng)付的現(xiàn)象，使一些工作在完成的過(guò)成中沒(méi)有深度。

2、對(duì)區(qū)、縣局業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還需進(jìn)一步深入。經(jīng)常下基層解決基層工作中的難題和問(wèn)題。

3、要 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，提高自身素質(zhì)，不斷的向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新的稅收征管模式的需要。

4、要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，主動(dòng)溝通，及時(shí)匯報(bào)，工作做到早安排、早打算、早落實(shí)。深入基層、掌握情況，及時(shí)決策。

五、下半年工作計(jì)劃及措施：

1.完成上報(bào)車輛三方（控辦、車管所、單位資產(chǎn)）信息核對(duì)工作。

2.做好新的車輛登記簿的注冊(cè)登錄工作。及時(shí)匯總上報(bào)滿足條件的報(bào)廢車輛工作。

3.對(duì)清理出的車輛遺留問(wèn)題，進(jìn)行分類匯總上報(bào)，逐步解決好這些問(wèn)題。

4.開(kāi)展本系統(tǒng)20__年度內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì)工作。對(duì)市局所屬15個(gè)財(cái)務(wù)核算單位的20__年度內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況實(shí)施審計(jì)，審計(jì)面達(dá)100%。具體工作為：制定審計(jì)方案、下發(fā)審計(jì)通知書、進(jìn)行實(shí)地審計(jì)、擬定審計(jì)報(bào)告底稿并分別下發(fā)被審計(jì)單位、收集各單位意見(jiàn)反饋、擬定審計(jì)決定并下發(fā)被審計(jì)單位，收集各單位整改情況。最后按單位分別整理裝訂完整資料。

5.繼續(xù)配合自治區(qū)地稅局和指導(dǎo)區(qū)、縣局做好稅收票證的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守《稅收票證管理》的各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)今后稅收票證領(lǐng)用、發(fā)放做到有效、及時(shí)，積極到位地為征收第一線服務(wù)。

6.繼續(xù)做好縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所和東風(fēng)村援建項(xiàng)目的各項(xiàng)施工工作。

7.繼續(xù)推進(jìn)市地稅局檔案館的前期立項(xiàng)等各項(xiàng)工作。

8.繼續(xù)推進(jìn)同國(guó)稅局資產(chǎn)置換工作。繼續(xù)做好基層單位上報(bào)的資產(chǎn)處置審核、核銷工作。