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關(guān)鍵詞:披露;伴生;融合
中圖分類號(hào):F231.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)02-0-01
一、情況描述
從2005年A股上市公司開(kāi)始披露獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告至2008年,其方式基本上都采用單獨(dú)。2008年12月,上交所《披露工作的通知》后,許多企業(yè)采取了與財(cái)務(wù)報(bào)告一同披露的方式。2009年共195家企業(yè)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與財(cái)務(wù)報(bào)告共同,占當(dāng)年總量的48%。如圖1所示。
圖1 2009年社會(huì)責(zé)任報(bào)告情況
二、從社會(huì)責(zé)任報(bào)告產(chǎn)生過(guò)程看與財(cái)務(wù)報(bào)告的關(guān)系
第一階段,在財(cái)務(wù)報(bào)告中不披露社會(huì)責(zé)任信息;第二階段,在財(cái)務(wù)報(bào)告附注中披露部分社會(huì)責(zé)任信息;第三階段,在財(cái)務(wù)報(bào)表表內(nèi)確認(rèn)部分社會(huì)責(zé)任相關(guān)的內(nèi)容,在附注中披露部分社會(huì)責(zé)任信息;第四階段,單獨(dú)設(shè)置社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行專門(mén)披露。
圖2 獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告產(chǎn)生過(guò)程圖
單獨(dú)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是目前會(huì)計(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。一方面,社會(huì)責(zé)任信息越來(lái)越被利益相關(guān)者所重視,必須專門(mén)披露;另一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到自身假設(shè)和計(jì)量技術(shù)限制進(jìn)行表內(nèi)確認(rèn)顯得力不從心。納入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的交易和事項(xiàng)只能是歷史和財(cái)務(wù)的,而非歷史的、非財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)和信息就會(huì)被擠到或推到表外,其中一部分很有用但無(wú)法正確定義和計(jì)量的信息可能就這樣消失了①。目前來(lái)看,我國(guó)正處于第三階段與第四階段之間。
必須認(rèn)清的是,與社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露實(shí)踐大踏步向前相對(duì)應(yīng)的是,我國(guó)報(bào)告披露規(guī)范的建立嚴(yán)重滯后,因此加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中財(cái)務(wù)信息含量成為必然。
三、從報(bào)告內(nèi)容上來(lái)看兩者的關(guān)系
聯(lián)系主要表現(xiàn)在:
1.相互借鑒,互相影響。社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制標(biāo)準(zhǔn)吸收和借鑒了財(cái)務(wù)報(bào)告的編制理念。例如,全球報(bào)告倡議組織(GRI)公布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告框架,同ACCA、KPMG、AICPA等世界知名會(huì)計(jì)組織合作,吸收財(cái)務(wù)報(bào)告框架的經(jīng)驗(yàn),在諸多方面均有類似。
2.兩者各有側(cè)重,內(nèi)容互為補(bǔ)充。例如,上交所的披露指引中要求除在財(cái)務(wù)年報(bào)中披露每股收益的基礎(chǔ)上,在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中披露為社會(huì)創(chuàng)造的每股社會(huì)貢獻(xiàn)值,一定程度上幫助社會(huì)公眾全面地了解企業(yè)為利益相關(guān)者所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。
區(qū)別主要表現(xiàn)在:
1.國(guó)際趨同的進(jìn)程不同。社會(huì)責(zé)任報(bào)告的報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)很多,但卻仍沒(méi)有形成統(tǒng)一的模式。在我國(guó)A股上市公司中,雖已呈現(xiàn)普遍采用GRI3編制標(biāo)準(zhǔn)的趨勢(shì),但類似寶鋼股份這樣付諸編制實(shí)踐的公司仍不多。反觀財(cái)務(wù)報(bào)告框架的國(guó)際趨同腳步明顯領(lǐng)先于社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
2.對(duì)披露的限制不同。社會(huì)責(zé)任報(bào)告目前仍是自愿披露,并沒(méi)有強(qiáng)制披露,因此披露與否除會(huì)影響企業(yè)道德責(zé)任外,并不會(huì)帶來(lái)法律責(zé)任。反觀財(cái)務(wù)報(bào)告則受到會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)法規(guī)的限制,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照一定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)編制披露。
3.報(bào)告內(nèi)容、手段、作用差別較大。社會(huì)責(zé)任報(bào)告是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等業(yè)績(jī)的綜合性報(bào)告,且采用了定性、定量等多種報(bào)告手段,是面向利益相關(guān)者溝通的重要手段;反觀財(cái)務(wù)報(bào)告,則以企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獔?bào)告內(nèi)容。
4.報(bào)告的編制過(guò)程不同。財(cái)務(wù)報(bào)告編制主要是以財(cái)務(wù)人員為主,而社會(huì)責(zé)任報(bào)告則需要更多的部門(mén)參與,除財(cái)務(wù)人員外,人事、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面的專業(yè)人員也是必須的。
5.報(bào)告的時(shí)間效應(yīng)不同。財(cái)務(wù)報(bào)告一般主要報(bào)告某一會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī),一般反映的是企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)情況。社會(huì)責(zé)任報(bào)告則由于報(bào)告范圍廣、信息含量大,因而具有更強(qiáng)的未來(lái)的指向性,更能幫助判斷企業(yè)的遠(yuǎn)景。
四、未來(lái)的發(fā)展預(yù)測(cè)
筆者認(rèn)為,會(huì)計(jì)計(jì)量手段并不僅限于貨幣計(jì)量,會(huì)計(jì)的發(fā)展歷史告訴我們,計(jì)量技術(shù)經(jīng)歷了從實(shí)物計(jì)量逐漸到貨幣計(jì)量的過(guò)程,有理由相信,不久的將來(lái)一定能找到一個(gè)中間媒介將社會(huì)責(zé)任信息轉(zhuǎn)化為可計(jì)量的會(huì)計(jì)信息。因此,當(dāng)計(jì)量技術(shù)解決之日就是社會(huì)責(zé)任報(bào)告與財(cái)務(wù)報(bào)告融合之時(shí),這種融合也絕不是單純的簡(jiǎn)單合并,而是內(nèi)涵與外延的最大統(tǒng)一。
注釋:
①占美松.表外披露概念框架[J].當(dāng)代會(huì)計(jì)評(píng)論,2009(1).
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【摘要】隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任鑒證應(yīng)運(yùn)而生。本文對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的涵義、影響因素和經(jīng)濟(jì)后果方面的文獻(xiàn)和研究成果進(jìn)行了梳理,并提出了未來(lái)進(jìn)一步的研究方向,助推我國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的相關(guān)研究。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告;社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證;文獻(xiàn)綜述
近年來(lái),隨著環(huán)境保護(hù)問(wèn)題日益凸顯,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題正日益受到各方關(guān)注。為了滿足公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的需求,監(jiān)管部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)了一系列的法規(guī)政策,對(duì)上市公司披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息做出了相應(yīng)的規(guī)定。自2006年以來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司數(shù)量正逐年上升,目前中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中78%的公司報(bào)告企業(yè)社會(huì)責(zé)任,較以往有了顯著的增長(zhǎng)(KPMG,2015)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的快速增長(zhǎng),促進(jìn)了社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證活動(dòng)的興起與發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證,是改善信息質(zhì)量、提高公信力的重要方式,歸納總結(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證相關(guān)研究發(fā)展,具有理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的涵義
鑒證業(yè)務(wù)是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)鑒證對(duì)象信息提出結(jié)論,以增強(qiáng)除責(zé)任方之外的預(yù)期使用者對(duì)鑒證對(duì)象信息信任程度的業(yè)務(wù),其包括合理保證的鑒證業(yè)務(wù)和有限保證的鑒證業(yè)務(wù)。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證,VeriSustain(2009)定義社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證為通過(guò)對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展相關(guān)14種風(fēng)險(xiǎn)類型(涵括經(jīng)營(yíng)道德、環(huán)境、社會(huì)和員工等方面)進(jìn)行評(píng)估,并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出隱患和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而幫助公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)找出差距,從而不斷提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)水平的過(guò)程。AA10001鑒證標(biāo)準(zhǔn)(2010)將其定義為由專門(mén)的鑒證機(jī)構(gòu)進(jìn)行,通過(guò)遵循一定的方法及流程,依據(jù)相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系和原則,對(duì)各個(gè)組織公開(kāi)的數(shù)據(jù)、流程等方面的信息作出評(píng)估并提供鑒證意見(jiàn),以增強(qiáng)組織公開(kāi)披露信息的可信性。國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證”進(jìn)行了相應(yīng)的研究,將其定義為有會(huì)計(jì)師事務(wù)所或社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)告內(nèi)容是否達(dá)到相關(guān)鑒證標(biāo)準(zhǔn)提出專業(yè)意見(jiàn)(李增泉,2012),并提出相應(yīng)的結(jié)論,以增強(qiáng)除責(zé)任方之外的預(yù)期使用者對(duì)報(bào)告的信任程度(陽(yáng)秋林等,2013)。
二、社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的影響因素
現(xiàn)有研究對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的影響因素歸納起來(lái)主要可以分為內(nèi)因和外因兩類。
現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的外部因素主要有法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。目前法律環(huán)境對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的影響,目前尚未得出一致結(jié)論。Simnett et al(2009)和李正等(2013)研究結(jié)論表明,企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的法律環(huán)境越完善,企業(yè)更傾向于采取社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證活動(dòng);與此同時(shí),Perego(2009)和Kolk et al.(2010)的結(jié)論卻完全相反,其研究結(jié)果表明企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的法律環(huán)境越差,企業(yè)越愿意進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證活動(dòng),以提高可信度。τ誥濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的影響,學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的信息將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響(Joyce,2005),而經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)(肖榮,2011)、要素市場(chǎng)化程度越高的地區(qū)(李正,2013),企業(yè)越傾向于進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證活動(dòng)。而社會(huì)環(huán)境因素主要是通過(guò)公眾、媒體、地區(qū)信任度等方式對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證產(chǎn)生影響。公眾需求與壓力越大(Simnett et al.,2009;Kolk and Perego,2010)、所處地區(qū)信任度越高(李正等,2013)的上市公司,選擇社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的可能性更大,而被媒體曝光負(fù)面社會(huì)責(zé)任信息的上市公司,則較為不愿意進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證活動(dòng)(李正等,2013)。而影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的內(nèi)部因素,學(xué)者們主要從企業(yè)規(guī)模、負(fù)債水平、財(cái)務(wù)績(jī)效、報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)選擇、所處行業(yè)、公司治理和董事會(huì)規(guī)模等多方面進(jìn)行研究,研究發(fā)現(xiàn),上市公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、社會(huì)績(jī)效、資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力和按照GRI標(biāo)準(zhǔn)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告與其鑒證行為正相關(guān)(于雪蓮等,2016;殷紅,2016),而大型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、股權(quán)成本較高的企業(yè)、上一年度鑒證過(guò)的企業(yè)(殷紅,2016),以及具有社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)委員會(huì)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的上市公司(陽(yáng)秋林等,2014)具有更傾向于提供社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證。
三、社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的經(jīng)濟(jì)后果
目前對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的經(jīng)濟(jì)后果的研究尚不豐富,然而就已有研究而言,目前研究方式主要以問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)驗(yàn)研究法和檔案研究為主,研究結(jié)果顯示:企業(yè)通過(guò)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證,可以提高披露信息的可靠性和可信性水平,從而影響報(bào)告使用者(Hodge et al.,2009;Gary Pflugrath et al.,2011;陽(yáng)秋林等,2013;孫巖,2012),并對(duì)相關(guān)利益者和經(jīng)營(yíng)管理者作出的評(píng)估和預(yù)測(cè)具有重要作用(Edgley et al.,2010;O’Dwyer,2011)。此外,進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的企業(yè)不僅可以獲得積極的市場(chǎng)反應(yīng),增加價(jià)值相關(guān)性(李正等,2012),起到良好的信息傳遞作用。
四、結(jié)語(yǔ)
有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的相關(guān)研究,學(xué)者已從其涵義、影響因素和經(jīng)濟(jì)后果進(jìn)行了較為豐富的研究??傮w來(lái)看,目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證影響因素的研究成果最為突出,未來(lái)相關(guān)研究可以進(jìn)一步拓寬研究視角,從制度層面探究影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的因素,此外還可以研究企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任鑒證的動(dòng)機(jī)?,F(xiàn)有研究對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的經(jīng)濟(jì)后果方面,還較為薄弱,未來(lái)還可以進(jìn)一步深入研究,如研究社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證對(duì)企業(yè)投融資的影響等。
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2007年,一場(chǎng)由國(guó)有企業(yè),跨國(guó)公司為主導(dǎo)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的熱潮在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2007年12月,在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或其他同類報(bào)告的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)80家,其中有20余家為在華外資企業(yè)??v觀這些報(bào)告。既有寥寥3頁(yè)的報(bào)告。也有近百頁(yè)的報(bào)告:既有遭到社會(huì)詬病的跟風(fēng)做秀者。也有獲得國(guó)際認(rèn)可的優(yōu)秀范本。很顯然,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告不僅需要量的增長(zhǎng),更需要質(zhì)的飛躍。如何編制一份高質(zhì)量的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告?這既是報(bào)告者們?yōu)橹恍概Φ哪繕?biāo),亦是本書(shū)作者心之所系。
于是,繼《企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)指南》,《責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力》,《全球企業(yè)公民必讀》之后,本書(shū)作者歷時(shí)一年時(shí)間,于2007年12月獻(xiàn)上又一力作《如何編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)陳英在序言中評(píng)價(jià),本書(shū)是“一本理論聯(lián)系實(shí)際的報(bào)告撰寫(xiě)指南”。該書(shū)填補(bǔ)了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究領(lǐng)域的空白。對(duì)報(bào)告編制實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。
《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》作為中國(guó)報(bào)道企業(yè)社會(huì)責(zé)任的權(quán)威媒體。2008年伊始,將以連載的形式,從《如何編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》一書(shū)中摘編出十余個(gè)核心內(nèi)容,每期講述一個(gè)內(nèi)容,以饗讀者。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是如何誕生的?
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響。消費(fèi)者、雇員、投資者、商業(yè)伙伴、政府、非政府組織、媒體以及所在社區(qū)等利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的社會(huì)角色的期望日益提高,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任的透明度和問(wèn)責(zé)制有著普遍要求。同時(shí),企業(yè)加強(qiáng)與利益相關(guān)方和社會(huì)溝通的愿望與動(dòng)力日趨提升,企業(yè)或行業(yè)組織制定的行為守則迅速發(fā)展。據(jù)經(jīng)濟(jì)與合作組織(OECD)統(tǒng)計(jì),到2000年為止,全球共有246個(gè)生產(chǎn)守則,制訂者來(lái)自跨國(guó)公司,行業(yè)協(xié)會(huì)和貿(mào)易協(xié)會(huì),非政府組織和國(guó)際組織。利益關(guān)系各方期望對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為作出評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督;企業(yè)希望采取行動(dòng)對(duì)所作出的努力進(jìn)行披露,爭(zhēng)取外部的更多理解與支持,因此就有了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的產(chǎn)生。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的萌芽、興起、發(fā)展和趨于成熟的發(fā)展過(guò)程,經(jīng)歷了所關(guān)注議題的不斷變化,形成了從單項(xiàng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(雇員報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告)向綜合社會(huì)責(zé)任報(bào)告的演變過(guò)程。隨著可持續(xù)發(fā)展概念逐漸深入人心,發(fā)達(dá)國(guó)家的政府對(duì)企業(yè)全面披露社會(huì)責(zé)任信息的期望和要求越來(lái)越高,社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任議題的全面關(guān)注促進(jìn)了綜合企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的出現(xiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告如何定義及分類?
全球報(bào)告倡議組織(GRI)在其《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(G3版)中指出:“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),衡量及披露機(jī)構(gòu)績(jī)效,對(duì)內(nèi)外部利益相關(guān)方負(fù)責(zé)任的實(shí)踐?!焙?jiǎn)言之,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)就其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)社會(huì)特定利益群體及整體產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境影響進(jìn)行溝通的過(guò)程,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的綜合反映。
以反映程度是否全面為標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告和狹義的社會(huì)責(zé)任報(bào)告兩類。廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,包括以正式形式反映企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的某一方面或幾方面責(zé)任的所有報(bào)告類型,即單項(xiàng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,如環(huán)境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告、社會(huì)報(bào)告及其他綜合性報(bào)告等。狹義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,一般特指以正式形式全面反映企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的所有責(zé)任的報(bào)告,即綜合社會(huì)責(zé)任報(bào)告。由于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解以及報(bào)告關(guān)注重點(diǎn)的差異,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告有著多種不同的名稱、類型和特點(diǎn),如目前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、企業(yè)公民報(bào)告、企業(yè)社會(huì)與環(huán)境報(bào)告等。本書(shū)所指的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,都是指狹義的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,即綜合社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告有哪些作用?
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的演變,不僅表現(xiàn)在報(bào)告議題、名稱和水平等方面的發(fā)展,也是報(bào)告作用的不斷認(rèn)識(shí)與創(chuàng)新。上世紀(jì)70年代通過(guò)雇員報(bào)告來(lái)提高雇員的忠誠(chéng)度,成為企業(yè)吸引人才的重要工具;上世紀(jì)90年代通過(guò)環(huán)境報(bào)告來(lái)回應(yīng)公眾的期望和壓力,成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段;進(jìn)入21世紀(jì),社會(huì)責(zé)任報(bào)告擴(kuò)展至更廣泛的社會(huì)議題,向利益相關(guān)方展示企業(yè)對(duì)全面社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),使報(bào)告成為企業(yè)獲取“經(jīng)營(yíng)許可”的公關(guān)手段。最新趨勢(shì)表明,一些具有前瞻意識(shí)的公司開(kāi)始將社會(huì)責(zé)任報(bào)告的,作為企業(yè)核心商業(yè)價(jià)值與戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,以創(chuàng)造企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。
具體而言,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,對(duì)企業(yè)具有如下作用:
第一,可以對(duì)以往業(yè)績(jī)和未來(lái)預(yù)測(cè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量和報(bào)告,而且這已成為一個(gè)關(guān)鍵的管理工具,
第二,可以作為建設(shè)、維持和不
第三,從更高的層次上幫助組織傳遞與經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)相關(guān)的信息;
第四,有助于加強(qiáng)公司與外部各利益相關(guān)方(消費(fèi)者、投資者、社區(qū))關(guān)系,建立信任;
第五,以更具戰(zhàn)略意義的方式將財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和研究開(kāi)發(fā)等公司職能部門(mén)聯(lián)系起來(lái),建立內(nèi)部對(duì)話機(jī)制;
第六,制定可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的過(guò)程也是建立預(yù)警機(jī)制的過(guò)程,即針對(duì)供應(yīng)鏈,社區(qū)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及聲譽(yù)和商標(biāo)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題以及未曾預(yù)測(cè)的機(jī)遇提供警示。總體而言,可持續(xù)發(fā)展報(bào)告有助于管理層防忠于未然,在可能產(chǎn)生危害的事件發(fā)展成負(fù)面的突發(fā)事件之前就對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
第七,可持續(xù)發(fā)展報(bào)告有助于提高管理層的評(píng)估能力,評(píng)估組織對(duì)自然、人文和社會(huì)資本所做的貢獻(xiàn),從而更加完整地反映了組織的發(fā)展遠(yuǎn)景;
第八,可持續(xù)發(fā)展報(bào)告可以減少上市公司股價(jià)的波動(dòng)和不確定性,也可以減少資金成本,更全面和定期的信息披露,包括披露分析臨時(shí)從管理層獲取的許多信息,可以避免不及時(shí)披露或突然披露所引起的投資者行為的重大轉(zhuǎn)變,從而增加公司財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性。
就對(duì)企業(yè)的總體作用而言,編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告可以增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視企業(yè)與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境的分析更加全面-可以提升企業(yè)的日常管理與服務(wù)水平,有利于企業(yè)從思想上、制度上,依靠?jī)?nèi)外部約束推動(dòng)現(xiàn)行管理制度、程序與績(jī)效的突破,全面提升企業(yè)服務(wù)能力和水平,可以提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
(未完待續(xù))
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 報(bào)告 模式
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)涵
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)創(chuàng)立于20世紀(jì)60年代末,自90年代以來(lái)更是成了會(huì)計(jì)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興的會(huì)計(jì)分支學(xué)科,探討、研究如何更好地維護(hù)人類可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾的相關(guān)利益集團(tuán)和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)能以會(huì)計(jì)特有的技術(shù)和方法對(duì)各企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所獲得的社會(huì)效益和發(fā)生的社會(huì)成本以貨幣為主要計(jì)量單位進(jìn)行核算和管理;對(duì)于一些難以用貨幣計(jì)量的指標(biāo)則以一定的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)采用科學(xué)的估計(jì)法,通過(guò)對(duì)各企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)所帶來(lái)影響的核算和管理,使其經(jīng)營(yíng)行為在經(jīng)濟(jì)方面和社會(huì)方面達(dá)到均衡。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)以社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式,核算和監(jiān)督一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)社會(huì)做出的總貢獻(xiàn)和總消耗,從而使企業(yè)的社會(huì)效益和社會(huì)成本得到充分反應(yīng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告是企業(yè)以各種方法向社會(huì)及利益相關(guān)者所揭示和公開(kāi)的關(guān)于企業(yè)在履行員工、消費(fèi)者、投資者、供應(yīng)鏈、社區(qū)和環(huán)保責(zé)任等方面信息,以便相關(guān)各方對(duì)企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)展對(duì)社會(huì)可能造成的影響做出科學(xué)的判斷。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中客觀存在的,并逐漸的凸顯出來(lái)而且被認(rèn)同。但由于各個(gè)國(guó)家和民族文化傳統(tǒng)和環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和社會(huì)環(huán)境不同,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展并不是均衡的。因此企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的內(nèi)容也不盡相同。歐洲財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)聯(lián)合會(huì)在1987年發(fā)表的一個(gè)專門(mén)研究報(bào)告中指出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所反映的內(nèi)容一般應(yīng)該具有:雇傭標(biāo)準(zhǔn);工作條件;健康與安全;教育與培訓(xùn);勞資關(guān)系;工資及福利;增值分配;環(huán)境影響;企業(yè)與外部集團(tuán)的關(guān)系。
1、產(chǎn)品或服務(wù)提供情況。揭示企業(yè)給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合格產(chǎn)品的情況,以及保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,提品的性能、安全保障措施等方面的信息。
2、參與環(huán)境保護(hù)情況。披露企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的環(huán)境影響如空氣污染、飲用水污染、沙漠化等等,及企業(yè)采取措施控制環(huán)境污染、保護(hù)生態(tài)平衡、減少稀有資源的耗用等活動(dòng)。
3、社區(qū)貢獻(xiàn)。揭示企業(yè)使用社區(qū)的各種基礎(chǔ)設(shè)施和其他資源的情況,及對(duì)社區(qū)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),如提供人財(cái)物資助、發(fā)展社區(qū)的公共事業(yè),提供平等就業(yè)機(jī)會(huì),為下崗職工提供培訓(xùn)等。
4、公益捐贈(zèng)。披露企業(yè)在參與公益活動(dòng)如助學(xué)救災(zāi)、參與解決公共危機(jī)等方面的情況。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配的情況。這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告和社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的基本內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)責(zé)任是一種基礎(chǔ)責(zé)任,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益既是企業(yè)追求的首要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),同時(shí)也是一種社會(huì)目標(biāo)。
6、人力資源的開(kāi)發(fā)與使用情況。披露企業(yè)在開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)人力資源方面的信息,如企業(yè)職工結(jié)構(gòu)、技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)小時(shí)、工資報(bào)酬、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)條件等。人力資源的保護(hù)和開(kāi)發(fā)既會(huì)形成社會(huì)成本,也能轉(zhuǎn)化為社會(huì)資產(chǎn)。
三、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系的意義
1、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系是企業(yè)自身發(fā)展的需要。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),企業(yè)有能力且愿意承擔(dān)部分的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)編制社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告披露有關(guān)社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)信息,可以提高企業(yè)的社會(huì)地位,樹(shù)立良好的公眾形象,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的效益。所以說(shuō),建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告,披露企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況,既是社會(huì)的需要,同時(shí)也是企業(yè)本身發(fā)展的需要。
2、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系是我國(guó)企業(yè)全球化的必然選擇。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所要履行的基本社會(huì)責(zé)任的規(guī)范我國(guó)外貿(mào)企業(yè),特別是那些以勞動(dòng)密集型為核心的出口加工企業(yè),要走向世界,在國(guó)際大融合的潮流中,為拓寬生存空間,提高經(jīng)濟(jì)效益,就必須很好地履行其社會(huì)責(zé)任。借助國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,加快我國(guó)外貿(mào)企業(yè)并最終在全國(guó)所有企業(yè)中實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),必將促進(jìn)我國(guó)企業(yè)全球化的進(jìn)程。
3、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系是我國(guó)企業(yè)所處社會(huì)環(huán)境的客觀要求。國(guó)家以對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)和對(duì)國(guó)際社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。資源和環(huán)境是人類生存和發(fā)展的基本條件,傳統(tǒng)的以資源高投入和環(huán)境污染為代價(jià)來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類生活水平的提高,是不可取的、不可持續(xù)的。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于企業(yè)片面追求高利潤(rùn),從而使得起決定作用的價(jià)值規(guī)律在面對(duì)有關(guān)生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)、資源利用等社會(huì)問(wèn)題上顯得無(wú)能為力。而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告能從社會(huì)的角度去披露企業(yè)所取得的各方面的效益,特別是能從社會(huì)責(zé)任的成本和社會(huì)責(zé)任的效益對(duì)比中確定其社會(huì)凈貢獻(xiàn),避免了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告只從經(jīng)濟(jì)過(guò)程本身來(lái)披露其經(jīng)濟(jì)效益的弊端。只有將與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交織在一起的社會(huì)和環(huán)境因素考慮在內(nèi)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的效益,才有可能消除企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的“內(nèi)部經(jīng)濟(jì)性”而外部“非經(jīng)濟(jì)性”的現(xiàn)象。因此,在我國(guó)急需建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系。
4、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的需要。新《公司法》第五條規(guī)定:公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。公司的運(yùn)作行為不僅關(guān)系股東、職工等內(nèi)部利益關(guān)系人的利益,也對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益發(fā)揮著重要的作用。公司及其股東、董事、監(jiān)事在追逐公司經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),也必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。新《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》第三十九條規(guī)定:企業(yè)依法實(shí)施安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、污染治理、地質(zhì)災(zāi)害防治、生態(tài)恢復(fù)和環(huán)境保護(hù)等所需經(jīng)費(fèi),按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)列入相關(guān)資產(chǎn)成本或者當(dāng)期費(fèi)用。法律制度要求企業(yè)要履行其社會(huì)職能,以使企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)得以體現(xiàn),建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告已勢(shì)在必行。
四、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告模式設(shè)計(jì)
1、編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息附表進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任通常表現(xiàn)為實(shí)際付出的代價(jià),易于采用貨幣投入的方式加以計(jì)量和披露;而其社會(huì)責(zé)任投入產(chǎn)出的結(jié)果往往很難以價(jià)值量衡量,更適合采用實(shí)物量、相對(duì)數(shù)指標(biāo)等進(jìn)行披露。針對(duì)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容,分為企業(yè)收益、資源和能源消耗、人力資源、環(huán)境保護(hù)、對(duì)消費(fèi)者和客戶、政府和社區(qū)六個(gè)方面的信息進(jìn)行歸類整理,統(tǒng)一編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)附表,使信息使用者了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況,也便于信息使用者對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行縱向分析和橫向比較。
2、推行增值會(huì)計(jì)和增值表制度。增值表是計(jì)算反映增值額及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。它反映了企業(yè)創(chuàng)造的效益在不同利益主體之間的分配情況,是對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)表體系的補(bǔ)充與完善。增值表通過(guò)對(duì)增值額的形成與分配加以量化,來(lái)揭示職工、信貸者、政府、股東及企業(yè)自身的收益情況,揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。增值表的編制,把職工、債權(quán)人和投資者的利益與企業(yè)的整體利益聯(lián)系起來(lái),各利益集團(tuán)會(huì)為了提高自身的利益而努力增加企業(yè)增值額的創(chuàng)造。
3、采用文字說(shuō)明,進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露。文字說(shuō)明可以對(duì)無(wú)法計(jì)量的非財(cái)務(wù)信息,定性說(shuō)明企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。如煤炭企業(yè)可以在其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,披露其發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略和規(guī)劃,通過(guò)發(fā)展建材業(yè)消化煤泥、煤矸石發(fā)電過(guò)程中產(chǎn)生的粉煤灰等;在其年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,披露年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如職工收入增長(zhǎng)幅度,安全費(fèi)用投入,安全設(shè)施改造計(jì)劃等。對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任后產(chǎn)生的社會(huì)效益,如果無(wú)法計(jì)量,也可以通過(guò)文字說(shuō)明的方式進(jìn)行披露。如投入環(huán)境美化費(fèi)用,使礦區(qū)的空氣質(zhì)量提高了多少等級(jí),為社區(qū)居民提供了多少活動(dòng)休息場(chǎng)所等。
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上海寶山鋼鐵股份有限公司(簡(jiǎn)稱“寶鋼股份”)是中國(guó)最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼股份以其誠(chéng)信、人才、創(chuàng)新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢(shì),奠定了在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)上世界級(jí)鋼鐵聯(lián)合企業(yè)的地位?!妒澜玟撹F業(yè)指南》評(píng)定寶鋼股份在世界鋼鐵行業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為前三名,認(rèn)為也是未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ匿撹F企業(yè)。
總部位于盧森堡的安賽樂(lè)集團(tuán)是全球最優(yōu)秀的鋼材制造商之一,2005年?duì)I業(yè)額達(dá)326億歐元,在《財(cái)富》世界500強(qiáng)中列第118位(2005年)。安賽樂(lè)的業(yè)務(wù)涵蓋板材、長(zhǎng)材、不銹鋼以及安賽樂(lè)鋼鐵解決方案與服務(wù)。2006年2月安賽樂(lè)集團(tuán)在上海注冊(cè)成立“安賽樂(lè)亞太管理服務(wù)(上海)有限公司”,作為亞太地區(qū)總部。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基本情況
從報(bào)告來(lái)看,即使同一個(gè)行業(yè),報(bào)告的基本情況也都存在重大差異。安賽樂(lè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告只是年度報(bào)告的一個(gè)部分,并非獨(dú)立,也沒(méi)有獨(dú)立的報(bào)告名稱;而寶鋼的報(bào)告以“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”為名,用于體現(xiàn)寶鋼的價(jià)值觀和戰(zhàn)略。在報(bào)告結(jié)構(gòu)和總體框架的安排上,兩份報(bào)告也存在著一定的差異。
三、報(bào)告的基礎(chǔ)內(nèi)容――對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解與實(shí)踐
寶鋼的報(bào)告明確提出公司的核心價(jià)值觀是“追求企業(yè)價(jià)值最大化――實(shí)現(xiàn)股東、用戶、供應(yīng)商、員工與社會(huì)等相關(guān)利益主體的價(jià)值平衡,共同發(fā)展”。報(bào)告以“綠色寶鋼,和諧寶鋼,我們共同的家園”為主題來(lái)重點(diǎn)突出寶鋼始終將環(huán)境保護(hù)視為對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
安賽樂(lè)的報(bào)告提出,公司的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與對(duì)利益相關(guān)方和環(huán)境的尊重相平衡。報(bào)告提出,可持續(xù)發(fā)展對(duì)安賽樂(lè)而言,是將企業(yè)的發(fā)展與促進(jìn)環(huán)境和諧、保護(hù)自然資源、秉持商業(yè)倫理、提高社會(huì)福利、遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和尊重人權(quán)相融合。
寶鋼報(bào)告明確將投資者、環(huán)境、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等作為其主要的利益相關(guān)方。安賽樂(lè)的報(bào)告則提出,要關(guān)注四個(gè)“P”,即People(人)、Profit(利潤(rùn))、Partners(合作方)、Planet(星球),將股東、客戶與供應(yīng)商、員工與代表、金融機(jī)構(gòu)、鄰近單位/居民、社會(huì)/非政府機(jī)構(gòu)作為重要的利益相關(guān)方。兩家企業(yè)也都對(duì)社會(huì)責(zé)任的地位做出了明確的界定。
(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定性指標(biāo)體系
從兩份報(bào)告看,經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面披露的內(nèi)容基本是空白,而社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的信息都比較完善。特別在對(duì)環(huán)境和社區(qū)履行責(zé)任方面,兩家公司都有較詳細(xì)的實(shí)踐披露。
(2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定量指標(biāo)體系
將兩份報(bào)告進(jìn)行對(duì)比,寶鋼的報(bào)告提供了較詳細(xì)的量化指標(biāo),尤其在環(huán)境績(jī)效指標(biāo)方面,有專門(mén)的圖表進(jìn)行描述,較為系統(tǒng),而且有歷年指標(biāo)的對(duì)比,但缺乏與行業(yè)指標(biāo)或基準(zhǔn)指標(biāo)的對(duì)比;在社會(huì)指標(biāo)方面,沒(méi)有對(duì)報(bào)告年度指標(biāo)的細(xì)化,基本是整個(gè)公司歷年指標(biāo)的總和。安賽樂(lè)報(bào)告的量化指標(biāo)很少,沒(méi)有專門(mén)的描述。
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的設(shè)計(jì)
在外觀設(shè)計(jì)上,兩份報(bào)告的設(shè)計(jì)都具有較強(qiáng)的親和力,從紙質(zhì)、色彩、圖片、字體各個(gè)方面都給予讀者柔和、友善的感覺(jué);在內(nèi)容選擇上,主要選擇環(huán)境、雇員、社區(qū)、合作方四個(gè)領(lǐng)域,重點(diǎn)都較為突出;在篇幅安排上,安賽樂(lè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告部分共14頁(yè),篇幅較少,因此,披露的信息略顯不足。而寶鋼的篇幅大約在50頁(yè),較為適度,但內(nèi)容大多集中在環(huán)境管理體系方面,其他部分略顯不足。從印刷質(zhì)量來(lái)看,兩份報(bào)告印刷精美,未有文字錯(cuò)誤。
五、對(duì)報(bào)告的總體評(píng)價(jià)
1、實(shí)質(zhì)性、完整性與回應(yīng)性
在實(shí)質(zhì)性原則的應(yīng)用方面,兩份報(bào)告都表明企業(yè)價(jià)值最大化是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、各利益相關(guān)方以及環(huán)境的價(jià)值平衡、共同發(fā)展。寶鋼報(bào)告中環(huán)境管理方面有較詳盡的指標(biāo)體系,表明“綠色寶鋼”責(zé)任的落實(shí)。安賽樂(lè)的報(bào)告,由于篇幅不多,實(shí)質(zhì)性的政策措施和實(shí)施機(jī)制涉及較少。
在完整性原則的應(yīng)用方面,兩份報(bào)告都涉及對(duì)股東、環(huán)境、員工、社區(qū)、合作伙伴的責(zé)任,但重點(diǎn)都放在環(huán)境和雇員兩個(gè)方面;具體實(shí)施措施都略顯不足。
在回應(yīng)性原則的應(yīng)用方面,兩份報(bào)告均高度重視與利益相關(guān)各方的溝通交流。但兩份報(bào)告顯示:利益相關(guān)方參與還未形成一種長(zhǎng)期固定的機(jī)制,報(bào)告所要披露的內(nèi)容是否有利益相關(guān)方的參與也都未提及。
2、報(bào)告的問(wèn)題與不足
根據(jù)確保報(bào)告質(zhì)量的六個(gè)原則,寶鋼的報(bào)告平衡性、可比性和可靠性顯得不足。在平衡性方面,缺乏可持續(xù)發(fā)展背景的介紹,沒(méi)有對(duì)企業(yè)或行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行描述,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任所存在的不足和未來(lái)的計(jì)劃沒(méi)有披露;在可比性方面,環(huán)境績(jī)效指標(biāo)有歷年數(shù)據(jù)的對(duì)比,但沒(méi)有與行業(yè)或基準(zhǔn)指標(biāo)的對(duì)照,在社會(huì)或經(jīng)營(yíng)方面,指標(biāo)體系較不完整;在可靠性方面,沒(méi)有在報(bào)告中披露如何選擇報(bào)告的內(nèi)容、如何獲得必需的信息、內(nèi)外部的評(píng)價(jià)與審驗(yàn)聲明等。安賽樂(lè)對(duì)社會(huì)責(zé)任議題的披露是年度報(bào)告的一個(gè)部分,缺乏一份完整社會(huì)責(zé)任報(bào)告所應(yīng)有的結(jié)構(gòu)體系。盡管安賽樂(lè)實(shí)際上有很好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),但如果根據(jù)確定報(bào)告質(zhì)量的六個(gè)原則來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),都存在著不足,這說(shuō)明報(bào)告的篇幅對(duì)報(bào)告質(zhì)量有著明顯的影響。同時(shí),兩份報(bào)告在績(jī)效的披露方面,都缺乏經(jīng)濟(jì)績(jī)效的指標(biāo),沒(méi)有說(shuō)明經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間的互動(dòng)關(guān)系。
通過(guò)對(duì)寶鋼和安賽樂(lè)的報(bào)告進(jìn)行對(duì)標(biāo)研究,可以為鋼鐵行業(yè)的企業(yè)在編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)提供以下幾點(diǎn)啟示。
首先,由于鋼材及其衍生產(chǎn)品和服務(wù)是各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),政府和社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的期望較高,有其特殊的行業(yè)特性,有著廣泛的利益相關(guān)方,對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會(huì)有著重大的影響,因此,在報(bào)告中要通過(guò)企業(yè)的理念、使命和戰(zhàn)略強(qiáng)烈地傳達(dá)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要責(zé)任。
其次,在披露內(nèi)容方面,雖然鋼鐵行業(yè)對(duì)環(huán)境和社區(qū)有著尤為重要的影響,可以重點(diǎn)突出,但是,鋼鐵行業(yè)受外部經(jīng)濟(jì)以及對(duì)外部經(jīng)濟(jì)都有很大的影響,因此,除常規(guī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)外,要對(duì)此進(jìn)行定性或定量的說(shuō)明。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任報(bào)告;利益相關(guān)者理論;信息披露
隨著人類社會(huì)不斷前進(jìn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模在逐步擴(kuò)大,對(duì)人類社會(huì)生活的影響也在日益增加。所以,社會(huì)公眾普遍期望企業(yè)能夠擔(dān)負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任,能為社會(huì)生活帶來(lái)更多的積極變化。但是,在社會(huì)生活中不斷爆出企業(yè)為了追求高額的利潤(rùn),而不顧環(huán)境的污染、損害員工的權(quán)益、生產(chǎn)出有危害的產(chǎn)品,企業(yè)無(wú)視社會(huì)責(zé)任的行為已經(jīng)逐步成為了公害,強(qiáng)烈要求企業(yè)將自己的行為要主動(dòng)置身于公眾的監(jiān)督之下進(jìn)行。近幾年來(lái),全球?qū)沙掷m(xù)發(fā)展的重視程度逐漸提高,政府、社會(huì)公眾越來(lái)越關(guān)注企業(yè)履行社會(huì)義務(wù)的情況,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的定期將是企業(yè)不可回避的一個(gè)義務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球已有2000多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)和編制類似的報(bào)告。目前我國(guó)也有許多企業(yè)了社會(huì)責(zé)任報(bào)告,一系列社會(huì)責(zé)任信息披露的體系和制度也初步建立起來(lái)了,這對(duì)我國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展有積極作用。但是,由于在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中還沒(méi)有統(tǒng)一的報(bào)告形式、內(nèi)容和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告缺乏一致性和可比性,嚴(yán)重妨礙了利益相關(guān)者從社會(huì)責(zé)任報(bào)告中提煉出對(duì)自己有用的信息,影響了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的利用價(jià)值。由此看出,當(dāng)前企業(yè)編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)社會(huì)的影響力不大,所披露的信息價(jià)值也不高,故許多方面還需繼續(xù)研究,理論體系也有待完善。
一、社會(huì)責(zé)任報(bào)告理論基礎(chǔ)及評(píng)價(jià)
構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的理論基礎(chǔ)有兩種主要觀點(diǎn):一是根據(jù)不同的利益相關(guān)者的不同信息需求,而構(gòu)建滿足利益相關(guān)者信息需求的社會(huì)責(zé)任報(bào)告;二是基于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)目標(biāo),將企業(yè)為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而做出的具體內(nèi)容披露出來(lái)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。對(duì)于這兩種理論體系,筆者比較認(rèn)同前者,即是基于利益相關(guān)者的理論。因?yàn)楹笳呋趯?shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這對(duì)企業(yè)本身沒(méi)有太大約束力。報(bào)告首先是一種人與人之間信息交流的工具,是不同主體之間溝通的橋梁,披露信息的出發(fā)點(diǎn)不是為了完成一個(gè)任務(wù)而走一個(gè)過(guò)程,而是實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)的真實(shí)情況向大眾披露。如果公布報(bào)告的出發(fā)點(diǎn)不是為了報(bào)告的使用者,那么這種報(bào)告必然不會(huì)受到使用者的關(guān)注。
雖然國(guó)際上大多數(shù)國(guó)家都是基于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理論而構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告,但結(jié)果不如人意。有些企業(yè)打著為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的幌子,在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中不斷粉飾,浮夸所做出來(lái)的社會(huì)貢獻(xiàn),更有甚者虛列社會(huì)貢獻(xiàn)。同時(shí),對(duì)企業(yè)在有些方面給社會(huì)和公眾帶來(lái)的損害在報(bào)告中不作披露了??梢?jiàn),這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,對(duì)于信息使用者、利益相關(guān)者毫無(wú)意義。如果從利益相關(guān)者對(duì)信息需求來(lái)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)另一種不一樣的態(tài)度。企業(yè)會(huì)為了滿足利益相關(guān)者的日益增長(zhǎng)的信息需求不斷豐富自己披露的信息,盡可能地讓利益相關(guān)者獲取對(duì)自己決策有用的東西。同時(shí),利益相關(guān)者也會(huì)針對(duì)企業(yè)披露信息的數(shù)量和質(zhì)量,不斷提高要求,促使企業(yè)不斷改進(jìn)、升華自己的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這樣,社會(huì)責(zé)任報(bào)告無(wú)論是實(shí)務(wù)價(jià)值和理論體系都將得到長(zhǎng)足的發(fā)展:實(shí)務(wù)價(jià)值會(huì)逐漸升高,理論體系也會(huì)越來(lái)越豐富。反對(duì)者認(rèn)為,在基于利益相關(guān)者信息需求上披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,所披露的信息僅僅是被動(dòng)地滿足利益相關(guān)者的需求,而不能積極地投身到企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中去。事實(shí)并非如此。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)在社會(huì)生活中扮演了一個(gè)非常重要的角色,我們已經(jīng)可以認(rèn)為社會(huì)整體就是企業(yè)的利益相關(guān)者。那么企業(yè)為社會(huì)生活的方方面面的改進(jìn)都需要做出努力,在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中披露出來(lái)的信息才是更為詳盡的。也只有在社會(huì)全體大眾的監(jiān)督之下,企業(yè)才會(huì)將一些負(fù)面信息披露出來(lái)。只有這樣,才能滿足利益相關(guān)者的需求。而且,企業(yè)和利益相關(guān)者之間還會(huì)形成良性循環(huán):利益相關(guān)者督促企業(yè)為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)并將信息詳實(shí)地披露出來(lái),企業(yè)也會(huì)為了更好地滿足利益相關(guān)者的信息需求和自身利益需求而更加努力地做出最大貢獻(xiàn),將貢獻(xiàn)信息如實(shí)披露。利益相關(guān)者在獲得自己需要的信息后,會(huì)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),把信息對(duì)外后,就能更好在社會(huì)上獲取更多對(duì)自己有用的資源。其實(shí),這樣最終還是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)根本目標(biāo)。
二、現(xiàn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告存在的不足
(1)報(bào)告披露內(nèi)容無(wú)統(tǒng)一規(guī)范。社會(huì)責(zé)任報(bào)告的概念其實(shí)一直都是爭(zhēng)論的焦點(diǎn),致使我國(guó)將社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為自愿披露信息,所以國(guó)家還未出臺(tái)相關(guān)的法律和法規(guī)來(lái)對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露進(jìn)行一些規(guī)范和約束。這樣就導(dǎo)致各企業(yè)披露出來(lái)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告信息種類、數(shù)量、質(zhì)量都參差不齊,缺乏一致性和可比性。各企業(yè)所的報(bào)告都在描述自己所做的貢獻(xiàn),完全不考慮利益相關(guān)者是否需要這樣的信息。而且還可以看到在報(bào)告中企業(yè)的有些行為能否作為貢獻(xiàn)來(lái)披露都值得商榷。究其原因,法律并沒(méi)有強(qiáng)制要求企業(yè)披露對(duì)社會(huì)的責(zé)任貢獻(xiàn),所以企業(yè)就采取有貢獻(xiàn)則大書(shū)特書(shū),無(wú)貢獻(xiàn)就避而不談的策略。這樣各企業(yè)編造的社會(huì)責(zé)任報(bào)告就完全不統(tǒng)一、不規(guī)范,相互之間就毫無(wú)可比性可言。(2)報(bào)告形式重于實(shí)質(zhì)。很多上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告僅僅是出于隨大流,是出于自己的聲譽(yù)需要而將信息披露出來(lái)。特別是同行業(yè)的企業(yè),在了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)了社會(huì)責(zé)任報(bào)告,如若自己不可能會(huì)喪失一些爭(zhēng)取社會(huì)資源的主動(dòng)權(quán)。在基于這種出發(fā)點(diǎn)的情況下,多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)披露一些無(wú)關(guān)緊要或虛假的信息,這必然是質(zhì)量低劣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這種社會(huì)責(zé)任報(bào)告看似將該披露的信息披露得非常的詳實(shí),其實(shí)都是一些無(wú)關(guān)緊要、對(duì)信息需求者并不具有判斷企業(yè)形象、為投資或合作做參考的價(jià)值的信息。因?yàn)檫@些企業(yè)是追求報(bào)告形式上的合理,但是他們忽略了報(bào)告本身的作用是用來(lái)與其他組織和個(gè)體溝通,忘記了報(bào)告是用來(lái)將自己的信息真實(shí)完整地傳遞給公眾的目的。(3)信息的真實(shí)度和完整度不夠。目前還有很多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,主要是以表彰自己在一段時(shí)期內(nèi)的出色貢獻(xiàn)為主,在其洋洋灑灑的行文中充滿了對(duì)自己的溢美之詞。但是,當(dāng)我們認(rèn)真讀完報(bào)告后發(fā)現(xiàn),真正稱得上貢獻(xiàn)的指標(biāo)為數(shù)不多,能滿利益相關(guān)者需求的信息更少。很多企業(yè)披露出來(lái)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告是不完整的,所涉及的有效內(nèi)容很有限。真正有效的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,最基本的應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)在股東、債權(quán)人、員工、政府、環(huán)境、消費(fèi)者六個(gè)方面的貢獻(xiàn),而且要強(qiáng)調(diào)的是這才是最基本的。在報(bào)告的真實(shí)度方面,我們也可以看到還是有些缺陷。我們認(rèn)為這些報(bào)告僅僅是企業(yè)為了粉飾自己的行為的一種虛假信息披露。而且,在這里還要強(qiáng)調(diào)的是,大部分企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中都是采取報(bào)喜不報(bào)憂的態(tài)度。在有貢獻(xiàn)的方面就濃墨重彩、大書(shū)特書(shū),而自己沒(méi)有貢獻(xiàn)的方面就盡量回避。特別是企業(yè)對(duì)社會(huì)的某一方面其實(shí)是有損害的,起負(fù)面效應(yīng)的,企業(yè)根本不對(duì)外披露,只讓社會(huì)公眾看到它積極的一面,不會(huì)看到它消極的一面。社會(huì)責(zé)任報(bào)告是對(duì)外披露企業(yè)與社會(huì)之間互動(dòng)結(jié)果信息的工具,而非對(duì)企業(yè)自己的表彰書(shū)。
三、完善社會(huì)責(zé)任報(bào)告的建議
(1)制定相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任信息尚屬自愿披露,沒(méi)有任何國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)對(duì)其這方面工作進(jìn)行干預(yù),導(dǎo)致了企業(yè)本身對(duì)社會(huì)責(zé)任信息的披露采取一種無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的形式。由于沒(méi)有任何法律來(lái)說(shuō)明社會(huì)責(zé)任報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn),所以各企業(yè)的報(bào)告也就不具有統(tǒng)一性和可比性了。利益相關(guān)者根本無(wú)法從這些報(bào)告中發(fā)現(xiàn)到底哪些企業(yè)是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的,哪些企業(yè)應(yīng)該被社會(huì)所淘汰。建議我國(guó)立法機(jī)構(gòu)開(kāi)始逐步重視社會(huì)責(zé)任報(bào)告,修訂相關(guān)的法規(guī)來(lái)對(duì)現(xiàn)在無(wú)秩序狀態(tài)進(jìn)行規(guī)范,如制訂報(bào)告的格式和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)質(zhì)就是告訴企業(yè)在披露信息時(shí)應(yīng)該怎樣做,不能怎樣做。(2)加大對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)宣傳力度。目前企業(yè)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任以及將相關(guān)信息的披露都存在著理念上的不清和理解上的不足,所以導(dǎo)致了社會(huì)責(zé)任報(bào)告形式的千差萬(wàn)別。如若不在觀念上進(jìn)行統(tǒng)一,報(bào)告勢(shì)必也將不具有可比性。為此,可以在概念上、觀念上對(duì)企業(yè)進(jìn)行一些宣傳,讓它們認(rèn)識(shí)到什么是社會(huì)責(zé)任報(bào)告,基于什么樣的目的來(lái)披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的用途是什么,怎樣來(lái)披露完整的社會(huì)責(zé)任信息,并且要明了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體、時(shí)間范圍。讓企業(yè)接受正確的社會(huì)責(zé)任報(bào)告理念,用正確的理念來(lái)引導(dǎo)企業(yè)披露出有價(jià)值、高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。(3)設(shè)立機(jī)構(gòu)對(duì)各企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審。社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量不高的原因還在于它屬于自愿披露信息,而自愿行為如果沒(méi)有一些外在的監(jiān)督,就會(huì)導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)自由發(fā)揮,甚至披露虛假信息。設(shè)立機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量評(píng)審就是為了對(duì)企業(yè)的報(bào)告的質(zhì)量作出公正評(píng)價(jià)并判斷其相應(yīng)的質(zhì)量等級(jí),以此不斷督促企業(yè)完善自己的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,提高信息披露的質(zhì)量。更為重要的是,有了機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督企業(yè)的信息披露行為過(guò)后,企業(yè)所披露的信息的真實(shí)性就有可能提高,不會(huì)隨意將一些難于查證的虛假信息當(dāng)作社會(huì)責(zé)任信息來(lái)披露,為自己歌功頌德。(4)研究制定示范性企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。有不少企業(yè)現(xiàn)下對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告仍持觀望態(tài)度,他們并不清楚披露真實(shí)、規(guī)范的社會(huì)責(zé)任信息能夠給企業(yè)帶來(lái)什么樣的益處,能夠給社會(huì)的發(fā)展起到什么樣的作用。我們認(rèn)為應(yīng)該對(duì)廣大企業(yè)推廣社會(huì)責(zé)任報(bào)告,在各行業(yè)都樹(shù)立行業(yè)之中的標(biāo)桿,鼓勵(lì)其它企業(yè)向它學(xué)習(xí)。其實(shí)在一個(gè)行業(yè)內(nèi)有一個(gè)企業(yè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的披露了社會(huì)責(zé)任信息,并且獲得了相當(dāng)?shù)姆龀终?,受到社?huì)大眾的青睞,自然的其他企業(yè)也會(huì)效仿,將自己的社會(huì)責(zé)任信息如實(shí)的向社會(huì)公布。所以,可以考慮積極利用示范效應(yīng),讓更多的企業(yè)都愿意披露出有質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任信息。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化已成為一個(gè)大體形勢(shì)。但是,如果只注重經(jīng)濟(jì)利益,而不關(guān)心社會(huì)責(zé)任,勢(shì)必會(huì)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)巨大問(wèn)題。社會(huì)責(zé)任報(bào)告起到的作用就是促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)之間的信息溝通,加強(qiáng)社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如若社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量不高,內(nèi)容虛假或形式不規(guī)范,那么這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告在實(shí)務(wù)上是沒(méi)有多大價(jià)值的,起不到企業(yè)與社會(huì)良性互動(dòng)的作用。所以,我們應(yīng)該更深入地對(duì)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)理論進(jìn)行研究,完善社會(huì)責(zé)任報(bào)告,提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)務(wù)價(jià)值。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]沈洪濤,萬(wàn)拓,楊思琴.我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的現(xiàn)狀及評(píng)價(jià)[J].審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究.2010(6)
[2]任月君.我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告改進(jìn)面臨的問(wèn)題及總體建議[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).2010(4)
【關(guān)鍵詞】 北京市; 企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告; 制度設(shè)計(jì)
一、構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則和分類
(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義
企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以有兩類定義,一是廣義社會(huì)責(zé)任,例如美國(guó)佐治亞大學(xué)教授Archie B. Carroll(1979,1991)提出,完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任乃公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。另一種是狹義社會(huì)責(zé)任,1948年,惠普公司創(chuàng)始人之一的戴維?普卡德提出“企業(yè)不僅要贏利,還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任”。也就是說(shuō)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是贏利之外的社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)。
本制度設(shè)計(jì)采用廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念,認(rèn)為本制度涉及的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、人力資源責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、安全責(zé)任和創(chuàng)新責(zé)任。
(二)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)(Social Responsibility Accounting)術(shù)語(yǔ)是美國(guó)戴利教授在1972年的學(xué)位論文中首創(chuàng)的,他提出了較為系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論。一般認(rèn)為,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是從社會(huì)角度,利用會(huì)計(jì)核算形式衡量企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織中有關(guān)社會(huì)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而揭示和測(cè)定這些活動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響,在于指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)資源的最佳分配,創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,以提高社會(huì)的總體資產(chǎn)。
根據(jù)社會(huì)責(zé)任劃分為廣義和狹義,可以將社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)也劃分為廣義和狹義兩種。廣義的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是以企業(yè)完成其所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、人力資源責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、安全責(zé)任和創(chuàng)新責(zé)任的成本和效益為對(duì)象所進(jìn)行的會(huì)計(jì)處理。狹義的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是以企業(yè)所承擔(dān)的、除經(jīng)濟(jì)責(zé)任(贏利責(zé)任)之外的人力資源責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、安全責(zé)任和創(chuàng)新責(zé)任的成本和效益為對(duì)象所進(jìn)行的會(huì)計(jì)處理。本制度設(shè)計(jì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是廣義的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),是從社會(huì)的角度衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果,其對(duì)象是企業(yè),屬于微觀會(huì)計(jì)。
(三)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則
1.構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的意義
構(gòu)建中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)于完善我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)行為,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)樹(shù)立以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,將追求經(jīng)濟(jì)效益與履行社會(huì)責(zé)任有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的意義。同時(shí),構(gòu)建符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)于我國(guó)在社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中贏得“話語(yǔ)權(quán)”,也是至關(guān)重要的。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則
(1)系統(tǒng)性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括社會(huì)責(zé)任的諸多方面,具有層次性和整體性的特征,形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。層次性是指評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要形成階層性的功能群,每項(xiàng)上層指標(biāo)都要有相應(yīng)的下層指標(biāo)與其相適應(yīng);整體性是指不僅要注意指標(biāo)體系整體內(nèi)部組成部分的內(nèi)在聯(lián)系,還要注意整體的功能和目標(biāo)。
(2)科學(xué)性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的擬定、指標(biāo)的選取、公式的推導(dǎo)、數(shù)據(jù)的采集等都要有科學(xué)的依據(jù)。只有堅(jiān)持科學(xué)性的原則,才能有效保證獲取信息的可靠性和客觀性,評(píng)價(jià)的結(jié)果才具有可信性和決策有用性。
(3)目標(biāo)一致性原則
選取評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要考慮行為目標(biāo)的一致性,即企業(yè)承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)要與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相一致。
(4)時(shí)效性原則
由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題具有階段性的特征,因此評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要隨時(shí)跟蹤實(shí)際情況的變化,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防患未然,同時(shí)隨著社會(huì)價(jià)值觀念的變化而不斷調(diào)整,否則,可能會(huì)因不合時(shí)宜而導(dǎo)致決策失誤或非優(yōu)。
(5)可操作性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)做到概念明確、定義清楚,能夠方便地采集整理數(shù)據(jù)和收集情況,而且,指標(biāo)的內(nèi)容不應(yīng)太繁太細(xì),過(guò)于龐雜和冗長(zhǎng),否則會(huì)給評(píng)價(jià)工作帶來(lái)不必要的麻煩。
(6)可比性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中同一層次的指標(biāo),應(yīng)滿足可比性原則,即具有相同的計(jì)量范圍、口徑和方法,同時(shí)指標(biāo)值應(yīng)經(jīng)過(guò)歸一化處理。這樣使得指標(biāo)既能反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的實(shí)際情況,又便于比較優(yōu)劣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(7)定性與定量相結(jié)合的原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足定性與定量相結(jié)合的原則,即在定性分析的基礎(chǔ)上,還應(yīng)進(jìn)行量化處理。只有通過(guò)量化,才能較為準(zhǔn)確地揭示實(shí)際情況,尤其對(duì)于一些缺乏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的定性指標(biāo),可采用科學(xué)方法使其量化。
3.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架
2007年12月29日,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)印發(fā)了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)研究[2008]1號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》共分四大部分,系統(tǒng)闡述了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容和主要措施。雖然《意見(jiàn)》主要針對(duì)央企提出,但其對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的科學(xué)分類,以及細(xì)化各種責(zé)任指標(biāo),最終構(gòu)建我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有著重要的指導(dǎo)意義。
根據(jù)《意見(jiàn)》第三部分“中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容”,另外充分吸收國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,本報(bào)告探索構(gòu)建了一套符合中國(guó)國(guó)情、與國(guó)際接軌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。
本制度將企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系分為目標(biāo)層、標(biāo)準(zhǔn)層和指標(biāo)層三個(gè)層次。目標(biāo)層是指標(biāo)體系所要達(dá)到的根本目的;標(biāo)準(zhǔn)層是為了達(dá)到指標(biāo)體系的目標(biāo),是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任所作的基本分類;指標(biāo)層是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本分類的細(xì)化和具體分類。
二、各類企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任定義
企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任最早僅僅被界定為股東利益的最大化,但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的逐漸變化,企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的內(nèi)容也在不斷擴(kuò)展,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任定位為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的構(gòu)成部分是近年來(lái)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題上的一種新觀念。本報(bào)告采用國(guó)際經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)會(huì)主席、美國(guó)圣母大學(xué)多薩商學(xué)院國(guó)際商務(wù)倫理學(xué)教授喬治?恩德勒的觀點(diǎn),他認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任主要包括:(1)贏利或利潤(rùn)的最大化:短期的和長(zhǎng)期的;(2)生產(chǎn)率的提高:生產(chǎn)要素的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(3)所有者與投資人的財(cái)富的保值和增值;(4)尊重供應(yīng)商;(5)公平對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)者;(6)保護(hù)雇員利益,包括保留和增加工作崗位、公平支付工資和社會(huì)福利、對(duì)雇員進(jìn)行再教育并向雇員授權(quán);(7)服務(wù)消費(fèi)者。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是以使投資者滿意并維持企業(yè)運(yùn)行的價(jià)格,按社會(huì)需求高效率地生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。
2.經(jīng)濟(jì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的目的是向社會(huì)披露企業(yè)在履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的過(guò)程中經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理方面義務(wù)的成本和效益。經(jīng)濟(jì)責(zé)任報(bào)告與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告在內(nèi)容方面有著重疊之處,但在原有通過(guò)披露企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)反映經(jīng)營(yíng)績(jī)效的基礎(chǔ)上,經(jīng)濟(jì)責(zé)任報(bào)告還應(yīng)側(cè)重于企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、公司治理、資源配置、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、管控能力、風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶服務(wù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等信息的披露,從而達(dá)到全面、系統(tǒng)、及時(shí)反映、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況,有助于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息使用者進(jìn)行合理決策的目的。
3.經(jīng)濟(jì)責(zé)任的指標(biāo)分解
根據(jù)上述分析,本報(bào)告將經(jīng)濟(jì)責(zé)任分為以下6類:經(jīng)營(yíng)理念類指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)類指標(biāo)、調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類指標(biāo)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理類指標(biāo)、完善客戶服務(wù)類指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)。
(二)企業(yè)人力資源責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.人力資源責(zé)任定義
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)中人力資源的責(zé)任是企業(yè)對(duì)其人力資源所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理等方面的責(zé)任。人力資源是企業(yè)一項(xiàng)不可或缺的發(fā)展資源,員工是企業(yè)的核心,是企業(yè)發(fā)展的引擎,是企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。具體說(shuō),人力資源責(zé)任包括:維護(hù)勞資雇傭關(guān)系,保護(hù)員工身心健康,提高員工素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn),人才的晉升,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)員工和家庭。企業(yè)有責(zé)任高度重視人力資源,發(fā)揮員工在企業(yè)中的利益攸關(guān)者地位,維護(hù)好勞資、雇傭關(guān)系;企業(yè)有責(zé)任維護(hù)員工的身心健康,落實(shí)員工的保險(xiǎn)保障權(quán)益,給員工提供歸屬感;充分發(fā)展員工的潛力,提供再培訓(xùn)再晉升通道;企業(yè)有責(zé)任關(guān)愛(ài)貧困員工及其家庭。
2.人力資源責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)中報(bào)告企業(yè)對(duì)人力資源責(zé)任的目的是向社會(huì)披露企業(yè)對(duì)其人力資源所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理方面義務(wù)的成本和效益。其中通過(guò)支付員工工資、激勵(lì)機(jī)制等完成其承擔(dān)的依法支付現(xiàn)金或股權(quán)等的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。通過(guò)員工培訓(xùn)、按時(shí)足額為員工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金“五險(xiǎn)一金”等,完成企業(yè)對(duì)員工的道德倫理責(zé)任。
3.人力資源責(zé)任的指標(biāo)分解
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)中人力資源責(zé)任的指標(biāo)可以劃分為:工會(huì)與業(yè)主的勞資關(guān)系、個(gè)人與企業(yè)的雇傭關(guān)系、職工保障、工傷率、職工素質(zhì)、培訓(xùn)、人才晉升通道、貧困救助等8項(xiàng)。
(三)企業(yè)社區(qū)責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.社區(qū)責(zé)任定義
社區(qū)責(zé)任指企業(yè)在追求股東利益最大化和企業(yè)自身盈利目的的過(guò)程中,對(duì)其所在社區(qū)應(yīng)盡的義務(wù),或企業(yè)對(duì)所在社區(qū)整體繁榮發(fā)展的責(zé)任。具體表現(xiàn)在企業(yè)帶動(dòng)所在地區(qū)的發(fā)展,為所在地區(qū)政府貢獻(xiàn)財(cái)稅收入,為當(dāng)?shù)鼐用裰\福祉,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)整體均衡良性發(fā)展等。
2.社區(qū)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告社區(qū)責(zé)任的目的是向社會(huì)披露對(duì)所在社區(qū)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德倫理責(zé)任的成本和效益情況。企業(yè)發(fā)展源于社會(huì),回報(bào)社會(huì)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該把促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造繁榮作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種承諾,以自身發(fā)展影響和帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;把對(duì)需要幫助的弱勢(shì)群體和地區(qū),作為企業(yè)在力所能及的范圍上承擔(dān)的一種責(zé)任,對(duì)公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng),以期共同發(fā)展共同富裕。
3.社區(qū)責(zé)任的指標(biāo)分解
考核企業(yè)社區(qū)責(zé)任完成情況的指標(biāo)包括:貢獻(xiàn)地方發(fā)展和公益事業(yè)捐款兩個(gè)方面。
(四)企業(yè)環(huán)境責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.環(huán)境責(zé)任定義
企業(yè)的環(huán)境責(zé)任是指在追求股東最大利益和謀求發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)兼顧環(huán)境保護(hù)的社會(huì)需要,使公司的行為最大可能地符合環(huán)境道德和法律的要求,并自覺(jué)致力于環(huán)境保護(hù)事業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和自然的可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。公司的環(huán)境保護(hù)責(zé)任是公司的一種社會(huì)責(zé)任,其產(chǎn)生于環(huán)境問(wèn)題的日益嚴(yán)重性、企業(yè)目的實(shí)現(xiàn)的客觀性、公司權(quán)利的社會(huì)性及股東利益的相對(duì)性。
2.環(huán)境責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告環(huán)境責(zé)任的目的是向社會(huì)披露企業(yè)對(duì)社會(huì)環(huán)境所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理方面義務(wù)的成本和效益。通過(guò)建立環(huán)境保護(hù)理念和目標(biāo),建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型企業(yè);通過(guò)環(huán)境保護(hù)設(shè)備、環(huán)境保護(hù)技術(shù)、環(huán)境資源的合理利用、企業(yè)三廢的治理等,努力減少對(duì)企業(yè)周邊生態(tài)環(huán)境、百姓生活造成的不利影響,履行企業(yè)的環(huán)境責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,加大環(huán)保投資力度,完善環(huán)保管理及監(jiān)督制度,加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理,使環(huán)保設(shè)施與主機(jī)同步高效運(yùn)行。同時(shí),積極探索企業(yè)與周邊環(huán)境友好發(fā)展、和諧共贏的有效途徑,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)和諧共贏、共享共生的發(fā)展模式。
報(bào)告公司環(huán)境責(zé)任的情況是為了更好地反映企業(yè)在環(huán)境責(zé)任方面所做的成績(jī)以及不足之處,有利于各方監(jiān)督企業(yè)的環(huán)境責(zé)任實(shí)施現(xiàn)狀,通過(guò)報(bào)告能更好地實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督,有利于達(dá)到企業(yè)環(huán)境責(zé)任目標(biāo),實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會(huì)和企業(yè)三者的共同可持續(xù)發(fā)展。
3.環(huán)境責(zé)任的指標(biāo)分解
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的環(huán)境責(zé)任指標(biāo)可以分解為:環(huán)境保護(hù)理念、環(huán)境治理目標(biāo)、環(huán)保設(shè)備投入、環(huán)保技術(shù)投入、“三廢”治理情況、廠區(qū)環(huán)保投入等。企業(yè)可以根據(jù)特殊情況設(shè)定特殊指標(biāo)。
(五)企業(yè)安全責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.安全責(zé)任定義
安全責(zé)任是企業(yè)對(duì)其安全生產(chǎn)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理等方面的責(zé)任,包括應(yīng)做好分內(nèi)之事的安全義務(wù)和職責(zé),以及未做好分內(nèi)之事應(yīng)受到的懲罰兩個(gè)方面。一方面,在某個(gè)崗位上開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),根據(jù)個(gè)人社會(huì)角色的不同而承擔(dān)相應(yīng)的安全義務(wù)和職責(zé),不同崗位的人員履行相應(yīng)的安全生產(chǎn)義務(wù),即職責(zé);另一方面是對(duì)未能按照安全規(guī)范作出相應(yīng)行為的安全主體給予相應(yīng)的批評(píng)、懲罰。安全職責(zé)包括:(1)安全職位和安全職責(zé),即一定崗位上的人員承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任義務(wù);(2)職業(yè)道德定位,即安全生產(chǎn)責(zé)任的存在可以避免利用職務(wù)之便的徇私行為;(3)規(guī)范安全生產(chǎn)行為。
2.安全責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
安全責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的目的是向社會(huì)披露企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、法律、道德倫理等方面的安全責(zé)任的成本和效益。通過(guò)落實(shí)安全責(zé)任的理念,制定安全生產(chǎn)總目標(biāo),建立安全管理體系和制度,通過(guò)對(duì)職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),通過(guò)安全監(jiān)查體系,安全獎(jiǎng)懲體系,應(yīng)急救援體系等落實(shí)責(zé)任,檢查安全責(zé)任履行情況,從而降低事故發(fā)生的概率。
3.安全責(zé)任的指標(biāo)分解
安全責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的指標(biāo)可以分解為:安全理念、年度安全生產(chǎn)總目標(biāo)、安全管理體系、安全制度、安全投入、安全培訓(xùn)、.安全監(jiān)察體系、安全獎(jiǎng)懲體系、應(yīng)急救援體系、安全監(jiān)控體系、安全文化、安全績(jī)效等。
(六)企業(yè)創(chuàng)新責(zé)任的定義、報(bào)告目的及指標(biāo)分解
1.創(chuàng)新責(zé)任定義
企業(yè)的創(chuàng)新責(zé)任是承擔(dān)的可持續(xù)發(fā)展方面的生產(chǎn)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等責(zé)任。企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新可以通過(guò)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)投入,建立和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增加技術(shù)創(chuàng)新儲(chǔ)備,實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和知名品牌等實(shí)現(xiàn);企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新可以通過(guò)采用新的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),取得結(jié)構(gòu)優(yōu)化等;企業(yè)的管理創(chuàng)新可以通過(guò)建立新的管理理念、創(chuàng)造新的管理流程、管理系統(tǒng)、管理方法等實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)的創(chuàng)新責(zé)任,可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是產(chǎn)品技術(shù)上和應(yīng)用技術(shù)上的創(chuàng)新,例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、在組合功能方面的創(chuàng)新等;另一面創(chuàng)新就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制、管理體制、業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新,這個(gè)創(chuàng)新也是集中在如何提高效率、提高速度、提高競(jìng)爭(zhēng)力方面。
2.創(chuàng)新責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告目的
創(chuàng)新責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的目的是向社會(huì)公布企業(yè)在創(chuàng)新方面的成本和效益。中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入以資金、技術(shù)密集型為主導(dǎo)的階段。隨著國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)差距的逐步縮小,技術(shù)引進(jìn)難度越來(lái)越大,成本越來(lái)越高,中國(guó)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的空間將會(huì)越來(lái)越小。通過(guò)自主創(chuàng)新,縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在技術(shù)水平、技術(shù)積累和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力方面的差距已成為企業(yè)生存發(fā)展的重中之重。提高自主創(chuàng)新能力也是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的需要。因此,更加詳細(xì)和系統(tǒng)地披露企業(yè)創(chuàng)新責(zé)任履行情況,將達(dá)到幫助信息使用者正確評(píng)價(jià)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力、行業(yè)地位及行業(yè)發(fā)展?jié)摿?,最終完成科學(xué)決策的目的。
3.創(chuàng)新責(zé)任的指標(biāo)分解
創(chuàng)新責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的指標(biāo)可以分解為:技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、項(xiàng)目創(chuàng)新、財(cái)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。
三、北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告設(shè)想
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任至少應(yīng)包括:企業(yè)對(duì)投資者、債權(quán)人的責(zé)任,對(duì)職工的責(zé)任,對(duì)政府的責(zé)任,對(duì)客戶的責(zé)任,對(duì)周?chē)鐣?huì)的責(zé)任,對(duì)改善生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任,也就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)披露的主要內(nèi)容。
(一)北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告格式設(shè)想
本制度將社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表分為六類,具體包括以下內(nèi)容。
1.經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體應(yīng)當(dāng)披露企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的情況以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效等。這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告和社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的基本內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)責(zé)任是一種基礎(chǔ)責(zé)任,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益既是企業(yè)追求的首要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),同時(shí)也是一種社會(huì)目標(biāo)。
2.人力資源責(zé)任。披露人力資源的開(kāi)發(fā)與使用情況的信息,如勞資關(guān)系、企業(yè)職工結(jié)構(gòu)、技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)小時(shí)、薪酬水平、福利待遇、人才晉升通道等。
3.社區(qū)責(zé)任。披露企業(yè)對(duì)地方發(fā)展的貢獻(xiàn)、對(duì)公益事業(yè)投入以及企業(yè)的公益捐贈(zèng)等。
4.環(huán)境責(zé)任。主要披露企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中造成的環(huán)境影響,如空氣污染、飲用水污染、沙漠化等,以及企業(yè)為優(yōu)化環(huán)境所采取的措施,包括控制環(huán)境污染、保護(hù)生態(tài)平衡、減少稀有資源的耗用等活動(dòng)。
5.安全責(zé)任,主要披露企業(yè)的安全管理體系、安全制度的建立和實(shí)施、安全培訓(xùn)體系、安全監(jiān)察體系、安全獎(jiǎng)懲體系、安全監(jiān)控體系和安全績(jī)效。
6.創(chuàng)新責(zé)任。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高資源利用效率是推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展和實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的根本出路,也是改善我國(guó)貿(mào)易條件,提高產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要措施。
(二)北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的披露
1.以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),多渠道采集數(shù)據(jù)
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為通常表現(xiàn)為實(shí)際付出代價(jià),可以采用貨幣為主要計(jì)量單位進(jìn)行核算和管理,社會(huì)責(zé)任相關(guān)指標(biāo)的投入金額、成本費(fèi)用以及實(shí)際收益可以從企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)所掌握的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中進(jìn)行分離整理,因此社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源主要是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);而對(duì)于一些難以用貨幣計(jì)量的指標(biāo)數(shù)據(jù),也可以采用實(shí)物量或者相對(duì)數(shù)指標(biāo)進(jìn)行披露;同時(shí),財(cái)務(wù)部也不是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的唯一信息來(lái)源,一些財(cái)務(wù)部門(mén)難以掌握的指標(biāo)數(shù)據(jù),可以從企業(yè)的其他相關(guān)部門(mén)獲得。例如,人力資源責(zé)任方面的數(shù)據(jù)可以由企業(yè)人事部門(mén)提供,創(chuàng)新責(zé)任方面的數(shù)據(jù)可以由企業(yè)技術(shù)部門(mén)提供等等。
2.兼用數(shù)據(jù)分析、文字說(shuō)明等方法進(jìn)行信息披露
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告主要由數(shù)據(jù)指標(biāo)構(gòu)成,但對(duì)于無(wú)法用數(shù)據(jù)計(jì)量的信息,可以采用文字說(shuō)明的方式對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行定性說(shuō)明。例如,環(huán)保責(zé)任指標(biāo)中,某企業(yè)“環(huán)保先行,綠色生產(chǎn)”的環(huán)保理念,以及多年來(lái)將水土保持及生態(tài)環(huán)境保護(hù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,共完成綠化面積87.33公頃,水土流失防治效果良好,達(dá)到了水土保持方案確定的目標(biāo)值,并獲得了“水土保持工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)等,需要在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中以文字的方式進(jìn)行說(shuō)明。
3.特殊指標(biāo)的計(jì)算公式說(shuō)明
本文所提出的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告中,除了要求企業(yè)披露各項(xiàng)指標(biāo)的上年數(shù)據(jù)和本年數(shù)據(jù)外,還單獨(dú)設(shè)立了“貢獻(xiàn)率”這個(gè)報(bào)表項(xiàng)目,用來(lái)考察企業(yè)社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)指標(biāo)的投入產(chǎn)出關(guān)系,其計(jì)算公式為:
此外,由于企業(yè)組織形式和所處行業(yè)等方面的差異,還會(huì)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中增加專業(yè)性較強(qiáng)的指標(biāo),對(duì)于這些指標(biāo)的計(jì)算公式與數(shù)據(jù)來(lái)源,應(yīng)在報(bào)告中予以獨(dú)立說(shuō)明。
(1)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的指標(biāo)
1)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、上繳利稅等經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)對(duì)凈資產(chǎn)收益率的影響。
2)資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn)及總資產(chǎn)報(bào)酬率經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)對(duì)凈資產(chǎn)收益率的影響。
3)主要產(chǎn)品產(chǎn)量、生產(chǎn)動(dòng)力、工作效率、計(jì)劃完成度對(duì)凈資產(chǎn)收益率的影響。
4)產(chǎn)品銷(xiāo)量對(duì)凈資產(chǎn)收益率的影響。
5)企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(2)履行人力資源責(zé)任的指標(biāo)
1)技術(shù)人員比例對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額、總資產(chǎn)報(bào)酬率的影響。
2)人均培訓(xùn)對(duì)利潤(rùn)總額的影響。
3)累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)與違章作業(yè)的次數(shù)的影響。
4)高級(jí)工的人數(shù)對(duì)環(huán)保技術(shù)投入和廢氣廢水減排的影響。
5)企業(yè)履行人力資源責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(3)履行環(huán)境責(zé)任的指標(biāo)
1)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
2)資源節(jié)約對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品產(chǎn)量、銷(xiāo)量的影響。
3)環(huán)保技術(shù)投入和廢水廢氣的減排對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的影響。
4)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(4)履行社區(qū)責(zé)任的指標(biāo)
1)企業(yè)履行社區(qū)責(zé)任指標(biāo)對(duì)對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
2)企業(yè)修建城鄉(xiāng)公路對(duì)當(dāng)?shù)貐^(qū)的社會(huì)貢獻(xiàn)。
3)為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)消防站、防疫站、希望小學(xué)等公益事業(yè)投入對(duì)地區(qū)的貢獻(xiàn)。
4)企業(yè)履行社區(qū)責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(5)履行安全責(zé)任的指標(biāo)
1)企業(yè)安全檢查機(jī)制和安全事故對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
2)安檢次數(shù)對(duì)企業(yè)的年生產(chǎn)能力的影響。
3)違章作業(yè)的次數(shù)對(duì)企業(yè)收益的影響。
4)專職安全管理隊(duì)的規(guī)模對(duì)企業(yè)收益的影響。
5)工傷率對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的影響。
6)企業(yè)履行安全責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(6)履行創(chuàng)新責(zé)任的指標(biāo)
1)創(chuàng)新責(zé)任指標(biāo)對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
2)創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
3)創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)收益對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率的影響。
4)企業(yè)履行安全責(zé)任的成本對(duì)企業(yè)效益的影響。
(三)北京市企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算制度設(shè)計(jì)
1.健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算制度
為了報(bào)告企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況,企業(yè)必須建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算制度,建立必要的科目收集匯總企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。這些賬戶可以在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬外單獨(dú)設(shè)賬戶進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的歸集。
根據(jù)以上企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu),分別設(shè)計(jì):
(1)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任成本總賬賬戶。例如:企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任成本、企業(yè)履行人力資源責(zé)任成本、企業(yè)履行社區(qū)責(zé)任成本、企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任成本、企業(yè)履行安全責(zé)任成本、企業(yè)履行創(chuàng)新責(zé)任成本。
(2)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)總賬賬戶。例如:企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任貢獻(xiàn)、企業(yè)履行人力資源責(zé)任貢獻(xiàn)、企業(yè)履行社區(qū)責(zé)任貢獻(xiàn)、企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任貢獻(xiàn)、企業(yè)履行安全責(zé)任貢獻(xiàn)、企業(yè)履行創(chuàng)新責(zé)任貢獻(xiàn)。
賬戶格式:企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任成本和貢獻(xiàn)賬戶可以采用棋盤(pán)式格式。在賬簿中,根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告項(xiàng)目的詳略情況分類設(shè)置欄目,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和管理的特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目,分別累計(jì)企業(yè)的各種社會(huì)責(zé)任履行情況的會(huì)計(jì)信息。
計(jì)量基礎(chǔ):企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任成本賬戶的數(shù)據(jù)可以采用歷史成本進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量;企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)賬戶可以采用公允價(jià)值或貼現(xiàn)值進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量。
企業(yè)定期隨財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告,及時(shí)反映企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況。同時(shí),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)隨時(shí)更新和完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的具體指標(biāo)項(xiàng)目,使報(bào)告可以同企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況保持同步。
2.非財(cái)務(wù)類指標(biāo)數(shù)據(jù)與本企業(yè)其他部門(mén)數(shù)據(jù)的披露
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)不僅來(lái)源于財(cái)務(wù)部門(mén),與企業(yè)其他各職能部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)出成果也息息相關(guān)。因此,財(cái)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告編制時(shí),應(yīng)注意各種非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的日常積累,并且與其他數(shù)據(jù)來(lái)源部門(mén)保持密切的聯(lián)系和合作,做到數(shù)據(jù)共享,從而保證所披露的數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的各方面情況。
【參考文獻(xiàn)】
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本文在分析2002年以來(lái)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告概況的基礎(chǔ)上,依據(jù)“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估體系2010”(簡(jiǎn)稱GBEE-CRAS 2010),對(duì)2011年外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行全面的評(píng)估和分析,總結(jié)在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)。
一、在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀
(一)數(shù)量
在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量近年明顯增長(zhǎng),但占中國(guó)報(bào)告比率整體呈下降趨勢(shì)。
表1顯示,自2002年朝日啤酒集團(tuán)《與環(huán)境對(duì)話書(shū)》(中文版)以來(lái),外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。201 1年前10個(gè)月外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告為77份,接近2010年全年報(bào)告的數(shù)量。在外資企業(yè)報(bào)告數(shù)量持續(xù)增加的同時(shí),外資企業(yè)報(bào)告占中國(guó)報(bào)告的比率總體呈下降趨勢(shì)。在2004之前,外資企業(yè)報(bào)告占中國(guó)報(bào)告的比率均在50%以上,之后不斷下降,自2009年以來(lái)在10%上下浮動(dòng)。
(二)評(píng)估樣本概況
本次研究樣本選取原則為在華外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告等綜合性披露企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效信息的報(bào)告。最終符合要求并納入評(píng)估范圍的報(bào)告共有43份,作為本次研究的評(píng)估樣本。
1.報(bào)告主體的地域分布
在評(píng)估樣本中,最多的是日資企業(yè),占40%以上,其次是美資企業(yè)和港澳臺(tái)地區(qū)投資企業(yè),排在第三位的是來(lái)自歐洲的投資企業(yè)。
圖1顯示,日資企業(yè)、港澳臺(tái)企業(yè)、美資企業(yè)在報(bào)告的外資企業(yè)中居前三位,占外資企業(yè)報(bào)告的比率接近80%。歐洲企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告占11.90%,也是社會(huì)責(zé)任報(bào)告的重要群體。另外印度尼西亞、新加坡和韓國(guó)等國(guó)家的在華外資企業(yè)也了社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
2.報(bào)告的次數(shù)
在評(píng)估樣本中,多次的社會(huì)責(zé)任報(bào)告占主體。
圖2顯示,75%以上的報(bào)告是企業(yè)第三次及以上,其中次數(shù)為5次及以上的報(bào)告占35.7%。一定程度上反映出多數(shù)報(bào)告在責(zé)任信息披露方面具有較好的延續(xù)性。
5.報(bào)告篇幅
報(bào)告的篇幅長(zhǎng)短不一,大多數(shù)報(bào)告篇幅超過(guò)30頁(yè)。
圖3顯示,73.8%的報(bào)告篇幅在30頁(yè)以上,超過(guò)三分之一的報(bào)告篇幅超過(guò)50頁(yè)。這表明報(bào)告披露的社會(huì)責(zé)任信息比較豐富,能較為全面地反映了外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任狀況。
4.行業(yè)分布
本研究根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所評(píng)報(bào)告行業(yè)分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
圖4顯示,報(bào)告的外資企業(yè)行業(yè)分布比較集中,其中制造業(yè)占83%,金融保險(xiǎn)、信息技術(shù)等行業(yè)也是報(bào)告相對(duì)較多的行業(yè)。
5.報(bào)告性質(zhì)
所報(bào)告中,國(guó)別報(bào)告占主體。
圖5顯示,所評(píng)報(bào)告中,國(guó)別報(bào)告有37份,占評(píng)估樣本的86%;非國(guó)別報(bào)告有6份,占評(píng)估樣本的14%。
二、外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告分析
本研究依據(jù)GBEE-CRAS 2010,從報(bào)告的完整I陛、可信性、可讀性、績(jī)效可比性、創(chuàng)新性和內(nèi)容實(shí)質(zhì)性六個(gè)維度對(duì)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行評(píng)估。
(一)結(jié)構(gòu)完整性
結(jié)構(gòu)完整性包括公司概況、報(bào)告參數(shù)、戰(zhàn)略與治理、高管聲明、利益相關(guān)方、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇分析、實(shí)踐內(nèi)容、計(jì)劃內(nèi)容八個(gè)方面。所評(píng)報(bào)告的結(jié)構(gòu)完整性平均得分率為57.16%,下面是各指標(biāo)的平均得分率情況。
圖6顯示,報(bào)告在公司概況、高管聲明、實(shí)踐內(nèi)容等方面披露較為全面,平均得分率均在75%以上,其中在實(shí)踐內(nèi)容方面,平均得分率超過(guò)90%;對(duì)戰(zhàn)略治理、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇分析和計(jì)劃內(nèi)容等方面的披露相對(duì)不足,得分率相對(duì)較低??傮w來(lái)說(shuō),多數(shù)報(bào)告結(jié)構(gòu)比較完整,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息、報(bào)告信息、履責(zé)信息均做較為全面的披露,但對(duì)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇分析進(jìn)行了披露的報(bào)告仍只占少數(shù),同時(shí)在披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃方面,大多僅限于對(duì)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃做整體描述,只有部分報(bào)告顯示出企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)計(jì)劃。
(二)報(bào)告可信性
報(bào)告可信性包括表述客觀性、利益相關(guān)方評(píng)價(jià)、CSR專家評(píng)價(jià)、第三方審驗(yàn)和信息來(lái)源五個(gè)方面。所評(píng)報(bào)告可信性平均得分率為41.19%,下面是各指標(biāo)的平均得分率情況。
圖7顯示,97.62%以上的報(bào)告包含了利益相關(guān)方的評(píng)價(jià),表明外資報(bào)告重視和利益相關(guān)方溝通,期望在中國(guó)樹(shù)立良好的形象以及營(yíng)造有利于公司發(fā)展的氛圍,65%以上的報(bào)告能夠做到對(duì)履責(zé)信息進(jìn)行客觀表述??傮w來(lái)看,報(bào)告信息表達(dá)較為客觀可信,重視引入利益相關(guān)方評(píng)價(jià),部分報(bào)告還通過(guò)第三方審驗(yàn)和標(biāo)注信息來(lái)源,增強(qiáng)信息的可信性。
(三)報(bào)告可讀性
報(bào)告可讀性包括信息清晰定位、信息清晰表達(dá)、信息飽和度、色彩、版式五個(gè)方面。所評(píng)報(bào)告的可讀性平均得分率為74.76%,下面是各指標(biāo)平均得分率情況。
圖8顯示,可讀性的各個(gè)指標(biāo)的平均得分率均在50%以上。其中,信息清晰表達(dá)方面的平均得分率超過(guò)90%,85%以上的報(bào)告能夠做到版式布局合理??傮w來(lái)看,所評(píng)報(bào)告能夠應(yīng)用圖片、表格等方式更為清晰地表達(dá)信息,做到圖文并茂、色彩搭配和諧、排版精美,具有較好的可讀性。
(四)績(jī)效可比性
績(jī)效可比性包括縱向可比、行業(yè)內(nèi)可比、跨行業(yè)可比三個(gè)方面。所評(píng)報(bào)告的績(jī)效可比性平均得分率為33.82%,下面是各指標(biāo)的平均得分率情況。
圖9顯示,在縱向可比指標(biāo)的平均得分率超過(guò)70%,而在行業(yè)可比和跨行業(yè)可比指標(biāo)的平均得分率均不足30%。多數(shù)報(bào)告在披露績(jī)效數(shù)據(jù)時(shí)通常會(huì)同前幾年數(shù)據(jù)做跨年度對(duì)比,使讀者更加直觀地了解績(jī)效的縱向變化,但較少有報(bào)告能夠利用行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做自身定位??傮w來(lái)看,所評(píng)報(bào)告具有較好的績(jī)效縱向可比性,但應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)績(jī)效行業(yè)和跨行業(yè)可比性,對(duì)績(jī)效進(jìn)行更加全面直觀的披露。
(五)報(bào)告創(chuàng)新性
報(bào)告創(chuàng)新性包括理念創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、形式創(chuàng)新三個(gè)層面的內(nèi)容。所評(píng)報(bào)告在創(chuàng)新性方面平均得分率為29.05%,下面是各指標(biāo)的平均得分率情況。
圖10顯示,理念創(chuàng)新平均得分率達(dá)到50%以上,而結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和形式創(chuàng)新平均得分率均未超過(guò)20%。外資企業(yè)普遍注重樹(shù)立并宣傳貼合自身發(fā)展特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任理念,而在報(bào)告結(jié)構(gòu)方面則相對(duì)缺乏行業(yè)特色和企業(yè)特色,報(bào)告形式也多以平敘為主。值得指出的是,東芝集團(tuán)報(bào)告采用ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的7大社會(huì)責(zé)任議題作為報(bào)告框架,反映出ISO 26000對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告影響的趨勢(shì)。
(六)內(nèi)容實(shí)質(zhì)性
內(nèi)容實(shí)質(zhì)性包括識(shí)別利益相關(guān)方、利益相關(guān)方要求期望、溝通的渠道和方式等八個(gè)方面,其中每個(gè)方面都涉及到出資人、員工、客戶、環(huán)境、社區(qū)、政府、供應(yīng)商、同
行、社會(huì)組織、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等十二個(gè)利益相關(guān)方。所評(píng)報(bào)告在內(nèi)容實(shí)質(zhì)性方面平均得分率為44.38%,下面是報(bào)告在內(nèi)容實(shí)質(zhì)性方面的指標(biāo)覆蓋情況。
圖11顯示,所評(píng)報(bào)告在利益相關(guān)方群體識(shí)別、利益相關(guān)方內(nèi)容、議題披露和責(zé)任績(jī)效方面有著相對(duì)較高的指標(biāo)覆蓋率,而在利益相關(guān)方要求和期望、責(zé)任理念和戰(zhàn)略相關(guān)等方面指標(biāo)覆蓋率較低。
圖12顯示,所評(píng)報(bào)告在員工、客戶、環(huán)境、社區(qū)等基本利益相關(guān)方的指標(biāo)覆蓋率較高,但對(duì)出資人的履責(zé)信息披露相對(duì)不足。對(duì)政府、供應(yīng)商、媒體和社會(huì)組織等利益相關(guān)方的披露相對(duì)全面,但對(duì)同行、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方的披露較少。
從評(píng)估結(jié)果來(lái)看,所評(píng)報(bào)告在披露對(duì)各利益相關(guān)方的履責(zé)信息方面呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):其一,對(duì)基本利益相關(guān)方中的員工、客戶、環(huán)境等履責(zé)信息披露比較全面,例如對(duì)員工勞資問(wèn)題、安全生產(chǎn)措施、培訓(xùn)發(fā)展等均做了較為全面的描述,但對(duì)出資人的履責(zé)信息披露較少,只有部分報(bào)告顯示了企業(yè)盈利狀況;其二,對(duì)除了基本利益相關(guān)方的其它利益相關(guān)方責(zé)任在識(shí)別、溝通等方面信息披露較少。另外,有些報(bào)告顯示企業(yè)選取利益相關(guān)方最關(guān)注并且與公司發(fā)展密切相關(guān)的議題作為責(zé)任實(shí)踐的重點(diǎn),有效提高了履責(zé)績(jī)效。
(七)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量對(duì)比分析
從2011年、2010年對(duì)比的情況來(lái)看,外資企業(yè)報(bào)告在各維度的得分情況有一定程度的變化。
表2顯示,201 1年在外資企業(yè)的報(bào)告整體得分率比2010年上升了2.27%,具體在各個(gè)維度的變化不一。一是報(bào)告的完整性、可信性和可讀性平均得分率均有一定的增長(zhǎng),其中報(bào)告可信性和可讀性得分率均增加了10%以上;二是績(jī)效可比性、報(bào)告創(chuàng)新性和實(shí)質(zhì)性均有不同程度的降低,其中績(jī)效可比性得分率下降了9.62%。
總體來(lái)看,2011年外資企業(yè)報(bào)告與2010年相比,整體水平有所提高,尤其在完整性、可信性和可讀性方面,這表現(xiàn)出報(bào)告主體越來(lái)越重視報(bào)告的結(jié)構(gòu)和形式,并且注重參考社會(huì)責(zé)任報(bào)告規(guī)范不斷提升報(bào)告質(zhì)量。但報(bào)告同2010年的報(bào)告相比,在結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任績(jī)效的行業(yè)可比和跨行業(yè)可比性等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三,主要結(jié)論和建議
(一)主要結(jié)論
1.報(bào)告數(shù)量呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì),發(fā)展空間巨大
從外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量來(lái)看,外資企業(yè)報(bào)告數(shù)量增長(zhǎng)較快,但是占中國(guó)報(bào)告比率整體上呈下降趨勢(shì)。2011年上半年中國(guó)外資實(shí)體企業(yè)為44.19萬(wàn)家,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)不足外資企業(yè)總數(shù)的萬(wàn)分之二,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的外資企業(yè)仍然是鳳毛麟角。其中,跨國(guó)公司500強(qiáng)在華投資已經(jīng)達(dá)到470多家,了中國(guó)區(qū)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的有25家。這一定程度顯示出外資企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告方面還有巨大的發(fā)展空間。
2.以國(guó)別報(bào)告為主,具有較好的針對(duì)性
研究樣本中國(guó)別報(bào)告占86%,是外資企業(yè)在華報(bào)告的主流。國(guó)別報(bào)告比例高緣于中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)越來(lái)越重要的地位,一方面反映中國(guó)市場(chǎng)對(duì)外資企業(yè)發(fā)展的重要性這一客觀情況,同時(shí)也能反映出外資企業(yè)對(duì)在中國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略意識(shí)。國(guó)別報(bào)告作為外資企業(yè)與中國(guó)區(qū)各利益相關(guān)方交流的重要工具,對(duì)企業(yè)在中國(guó)區(qū)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐信息做了比較系統(tǒng)的披露,便于中國(guó)區(qū)各利益相關(guān)方更全面地了解外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任及持續(xù)發(fā)展理念、行動(dòng)和績(jī)效等信息,有利于企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任本土化進(jìn)程。國(guó)別報(bào)告的增加也是外資報(bào)告質(zhì)量逐步提升的重要因素。
3.報(bào)告內(nèi)容具有較好的實(shí)質(zhì)性,但對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效披露相對(duì)欠缺
報(bào)告普遍對(duì)關(guān)于員工、客戶、環(huán)境、社區(qū)等基本利益相關(guān)方的責(zé)任實(shí)踐信息作了較為系統(tǒng)全面的披露,尤其對(duì)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)和利益相關(guān)方密切關(guān)注的議題進(jìn)行全面的介紹。部分報(bào)告還對(duì)相關(guān)責(zé)任績(jī)效作了詳細(xì)披露,總體上內(nèi)容具有較好的實(shí)質(zhì)性。部分外資企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展階段,對(duì)關(guān)系各利益相關(guān)方的議題進(jìn)行評(píng)估,有效地提高了報(bào)告的信息披露水平,具有很好的借鑒意義。報(bào)告普遍對(duì)外資企業(yè)在中國(guó)投資效益和市場(chǎng)貢獻(xiàn)等企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響信息缺乏明確的披露,比如企業(yè)營(yíng)收狀況、對(duì)出資人履責(zé)信息等,而這些也是利益相關(guān)方期望了解的重要信息。
4.報(bào)告結(jié)構(gòu)普遍比較完整,與母公司風(fēng)格保持一致
報(bào)告的整體框架普遍包含公司概況、高管聲明、利益相關(guān)方、責(zé)任實(shí)踐內(nèi)容及責(zé)任規(guī)劃等內(nèi)容,較為完整地披露了公司的社會(huì)責(zé)任理念、措施和績(jī)效;報(bào)告篇幅適中,涵蓋了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三方面的責(zé)任實(shí)踐信息。大部分報(bào)告能夠延續(xù)母公司的社會(huì)責(zé)任理念和社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基本框架,保持了整體風(fēng)格上的一致性。
(二)建議
1.深化對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告價(jià)值的認(rèn)識(shí),積極中文版社會(huì)責(zé)任報(bào)告。2008年金融危機(jī)后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全球中的地位和作用不斷上升,外資企業(yè)在華的發(fā)展空間越來(lái)越大。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)者和受益者,外資企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)報(bào)告認(rèn)識(shí),積極中國(guó)區(qū)報(bào)告?,F(xiàn)在中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,許多外資企業(yè)都根據(jù)實(shí)際情況,提出了進(jìn)一步根植中國(guó),在新的發(fā)展時(shí)期與中國(guó)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃。與中國(guó)各利益相關(guān)方的充分溝通,傾聽(tīng)利益相關(guān)方的關(guān)切和期望顯得尤為重要。針對(duì)中國(guó)的利益相關(guān)方的中文社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)內(nèi)外利益相關(guān)方的溝通發(fā)揮重要的積極作用。一方面針對(duì)利益相關(guān)方關(guān)注并對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大影響的核心議題進(jìn)行披露,以獲得各利益相關(guān)方的認(rèn)知認(rèn)同和支持;另一方面在社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制過(guò)程中,及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)和不足,以促進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷提升。
2004年,AA Rating在這一年選取了《財(cái)富》雜志公布的全球100強(qiáng)企業(yè)作為評(píng)估對(duì)象,評(píng)估了他們以英語(yǔ)的全球年度報(bào)告和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,其中包括在線報(bào)告,而且只考慮企業(yè)的全球報(bào)告,而不會(huì)考慮其分公司的報(bào)告。
與2004年相同,2005年仍舊選取了全球財(cái)富100強(qiáng)作為評(píng)估對(duì)象,這些企業(yè)英文版的年度報(bào)告和企業(yè)社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,包括網(wǎng)絡(luò)版報(bào)告是進(jìn)行分析的主要依據(jù)。而且這樣的分析限制在一個(gè)公司的全球性報(bào)告而不是那些子公司或附屬公司的報(bào)告。
2006年,AA Rating選取了全球財(cái)富50強(qiáng)還有其他14家知名公司,而非100強(qiáng)進(jìn)行評(píng)估。此外,還為南非、匈牙利和俄羅斯地區(qū)的頂級(jí)大型企業(yè)進(jìn)行了單獨(dú)排名。評(píng)定參評(píng)公司的英文版績(jī)效報(bào)告,特別是已的全球年報(bào)和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告。全球AA Rating僅考慮公司的全球報(bào)告及其分公司或其他運(yùn)營(yíng)分支的從公司全球戰(zhàn)略角度入手、并對(duì)全球公司造成影響的報(bào)告。
2007年仍舊選取了全球財(cái)富100強(qiáng)作為評(píng)估對(duì)象。
3.評(píng)估周期
2004年,AA Rating對(duì)報(bào)告收集的截止日期是2004年1月2日,對(duì)報(bào)告的評(píng)估是在2004年1月2日至3月15日間進(jìn)行的。
2005年,AA Rating收集報(bào)告的截止日期是2005年7月15日,對(duì)報(bào)告的評(píng)估是在2005年5月至7月間進(jìn)行的。與2004年比較,評(píng)估周期發(fā)生了變化,鑒于有些企業(yè)報(bào)告的時(shí)間較晚,報(bào)告收集的截止日期后延,有利于收集到更多的排名企業(yè)的報(bào)告。
2006年,AA Rating收集報(bào)告的截止日期是2006年7月15日,對(duì)報(bào)告的評(píng)估是在2006年5月至7月間進(jìn)行的。這與2005年的情況相同,說(shuō)明這種評(píng)估周期的設(shè)定更加符合企業(yè)報(bào)告的時(shí)間規(guī)律。
4.公司分類
總結(jié)前兩年企業(yè)的得分情況,2006年AA Rating還對(duì)公司實(shí)行了分類,參與排名的64家企業(yè)被分為4類,包括領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、參與者和旁觀者。如此一來(lái),就可以更加直觀地反映出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任水平。
領(lǐng)先者:得分60分及以上。公司具有較完善的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu),是努力實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的先驅(qū)企業(yè)。
挑戰(zhàn)者:得分在50分左右。公司逐步擴(kuò)大履行社會(huì)責(zé)任的范圍,合理分析利益相關(guān)方的期望,發(fā)展利益相關(guān)方參與機(jī)制,改進(jìn)對(duì)相關(guān)方的回應(yīng)。
參與者:平均得分35分。公司已將非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入績(jī)效考核范疇,積極向顧客、員工、政府和股東等傳統(tǒng)意義的利益相關(guān)方展示其履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效。
旁觀者:得分在15分以下。公司對(duì)非財(cái)務(wù)績(jī)效的披露不足。
圖7-2的分析反映了2006年排名中前64家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任水平。在這64家企業(yè)中,處于領(lǐng)先地位的企業(yè)是少數(shù),大部分企業(yè)扮演著“參與者”的角色,而仍有l(wèi)/5的企業(yè)處于“旁觀者”地位。這種分類方法的確定,有利于企業(yè)進(jìn)行自我定位,促進(jìn)企業(yè)向著更高的企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平發(fā)展。
二、排名結(jié)果分析
1.整體分值
在2004年的評(píng)比中,全球財(cái)富100強(qiáng)的平均得分為24分。然而,圍繞該平均值,分值的分布卻很廣泛,最高達(dá)67分,最低至1分。只有5家公司的分值超過(guò)了50分,它們分別是英國(guó)石油公司、蘇伊士、殼牌、聯(lián)合利華及家樂(lè)福,其中英國(guó)石油公司的分值最高,達(dá)到了67分。50家公司的分值不足25分,其中23家公司的分值不足10分。
在2005年的評(píng)比中,全球財(cái)富100強(qiáng)的總體平均分?jǐn)?shù)已由2004年24分上升到了32分,而且分值的范圍變寬了,從最高的78分到最低的1分。三分之一的企業(yè)取得了40分或40分以上的成績(jī),而2004年僅有十分之一的企業(yè)取得了這樣的成績(jī)。
在2006年的評(píng)比中,評(píng)估對(duì)象的數(shù)量減少為全球50強(qiáng),外加14家公司,它們的平均得分為34分,并且有40%的公司得分超過(guò)了40分。但是最高分從2005的78分降到72分,而最低分則出現(xiàn)了零分。
在2007年的評(píng)比中,全球財(cái)富100強(qiáng)的總體平均分?jǐn)?shù)已由2006年34分上升到了39.6分,近一半的企業(yè)得分在40分以上,而且最低得分提升到8.9分。
平均分的上升,說(shuō)明這些全球范圍內(nèi)的大企業(yè)在朝著可持續(xù)性方向發(fā)展,并且對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,尤其是利益相關(guān)方的作用愈發(fā)重視。而且企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的積極性上也有所提高,報(bào)告的編寫(xiě)質(zhì)量也逐年提升。
2.社會(huì)責(zé)任各方面的表現(xiàn)
在2004年和2005年的評(píng)估中,社會(huì)責(zé)任的“內(nèi)在”方面(即戰(zhàn)略意圖、治理、績(jī)效管理)的分值要遠(yuǎn)高于“外在”方面(即審驗(yàn)、公開(kāi)披露和利益相關(guān)方參與)的分值。與2004年相比,2005年參評(píng)企業(yè)在六個(gè)方面的表現(xiàn)均有所提高。2005年外在方面在分?jǐn)?shù)上的提高很大程度上是因?yàn)閳?bào)告的透明度提高,更多企業(yè)進(jìn)行了正式的環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效的審驗(yàn),越來(lái)越多的企業(yè)與非傳統(tǒng)的利益相關(guān)方群體進(jìn)行了溝通。
下面是AA Rating依據(jù)評(píng)分的六個(gè)方面對(duì)2004排名結(jié)果的分析。
(1)利益相關(guān)方參與
在利益相關(guān)方參與方面,企業(yè)的分值總體偏低。只有兩家公司的分值達(dá)到或超過(guò)了50%。這些領(lǐng)先型企業(yè)證明,它們已經(jīng)確立了合理的系統(tǒng)性參與流程。而G100企業(yè)正在喪失通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的機(jī)會(huì)。雖然企業(yè)通常能發(fā)現(xiàn)它們的利益相關(guān)方,但是沒(méi)有多少信息能夠證明系統(tǒng)的參與、學(xué)習(xí)和回應(yīng)。盡管整體分值不高,但是,72家公司都有分值這一點(diǎn)就說(shuō)明,利益相關(guān)方參與被普遍認(rèn)為是社會(huì)責(zé)任的一個(gè)相關(guān)方面。
(2)公司治理
在公司治理方面,公司在政策及納入年度報(bào)告方面的表現(xiàn)相對(duì)出色。只有30家公司披露了有關(guān)董事會(huì)組成及流程的信息,它們?cè)O(shè)有主要的董事委員會(huì),明確負(fù)責(zé)可持續(xù)發(fā)展;大部分公司(89家公司)披露了有關(guān)其非財(cái)務(wù)表現(xiàn)的全球性政策;67家公司制定了供應(yīng)鏈方面的政策。對(duì)于將可持續(xù)發(fā)展納入公司的年度報(bào)告中這項(xiàng)工作,G100企業(yè)采取了不同的方法。在79家公司中,大部分公司建立了某種聯(lián)系。
(3)公司戰(zhàn)略
G100公司在戰(zhàn)略意圖方面的得分最高。除了兩家公司之外,所有公司都在其年度報(bào)告中聲明了自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,盡管這些公司聲明的清晰度和深度有著明顯的差異。大多數(shù)公司(73家公司)確認(rèn)了可持續(xù)性業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的某種聯(lián)系。分析還發(fā)現(xiàn),G100企業(yè)越來(lái)越注重國(guó)際自愿框架和標(biāo)準(zhǔn),越來(lái)越多的企業(yè)加合國(guó)全球契約,同時(shí)承諾遵守《世界人權(quán)宣言》、《國(guó)際勞工組織關(guān)于工作中基本原則和權(quán)利宣言》以及國(guó)際可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)的《企業(yè)永續(xù)發(fā)展》。有很多企業(yè)確認(rèn)了它們的社會(huì)、環(huán)境及經(jīng)濟(jì)影響,有25家企業(yè)全面介紹了自身的社會(huì)及環(huán)境影響,有16家企業(yè)全面介紹了自身的經(jīng)濟(jì)影響。
(4)績(jī)效管理
績(jī)效管理方面的平均得分相對(duì)較高,有49家公司得 到了一半以上的分值。很多公司已經(jīng)開(kāi)始將非財(cái)務(wù)問(wèn)題融入他們的產(chǎn)品和服務(wù)中,并認(rèn)識(shí)到需要有資深的管理人員負(fù)責(zé)可持續(xù)性發(fā)展。但是,達(dá)到這一目標(biāo)水平的公司很少會(huì)通過(guò)提供與可持續(xù)性績(jī)效有關(guān)的管理層激勵(lì)措施進(jìn)一步深化這一目標(biāo)。有49家公司設(shè)有向董事會(huì)報(bào)告、直接負(fù)責(zé)處理非財(cái)務(wù)事宜的資深經(jīng)理。超過(guò)一半的G100公司也提供了非財(cái)務(wù)問(wèn)題的連續(xù)不斷的培訓(xùn);11家公司開(kāi)展了為資深經(jīng)理量身定制的培訓(xùn)。更多的公司還將它們的系統(tǒng)與國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合――27家公司擁有部分或全部經(jīng)過(guò)IS014001認(rèn)證的EMS和OHS管理系統(tǒng)以及供貨商績(jī)效的方針和規(guī)范。在此次評(píng)估中,有45家公司披露了非財(cái)務(wù)目標(biāo)。大多數(shù)公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到將非財(cái)務(wù)方面績(jī)效融入產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新當(dāng)中的必要性。
(5)審驗(yàn)
審驗(yàn)是分值最低的方面,其中只有15家公司為它們的可持續(xù)報(bào)告提供了外部審驗(yàn)。其中有7家公司位列分值最高的10家公司之內(nèi)。盡管實(shí)現(xiàn)外部審驗(yàn)已越來(lái)越成為一種發(fā)展趨勢(shì),但是,關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的幾乎都是公司總部。對(duì)于那些分值最低的企業(yè)來(lái)說(shuō),它們的明確特征是都沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,或很少的非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)信息。例如,有些美國(guó)公司只注重提供企業(yè)慈善活動(dòng)的有關(guān)信息(沃爾瑪、塔及特和美國(guó)郵政服務(wù)公司),或者往往會(huì)提到供應(yīng)商及/或員工的多樣化以及機(jī)會(huì)均等法律所要求的公開(kāi)披露。只有兩份審驗(yàn)聲明――ENI和Unilever的審驗(yàn)聲明――提供了對(duì)真實(shí)性和完整性的意見(jiàn),后者僅對(duì)環(huán)境數(shù)據(jù)有所評(píng)論。在審驗(yàn)人的獨(dú)立性方面,只有唯一一家公司――英國(guó)石油公司的審驗(yàn)人作出了聲明:審驗(yàn)人在商業(yè)或財(cái)務(wù)關(guān)系方面獨(dú)立于英國(guó)石油公司。
(6)公開(kāi)披露
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公開(kāi)披露方面僅能取得20%的分值,這進(jìn)一步證實(shí)了這樣的結(jié)論:社會(huì)責(zé)任中這個(gè)重要而簡(jiǎn)單的方面還未成為世界上最大企業(yè)的習(xí)慣性做法。盡管在G100企業(yè)中,大部分企業(yè)(72家公司)提交了一份具體的報(bào)告,以強(qiáng)調(diào)它們業(yè)績(jī)中的社會(huì)及環(huán)境方面的問(wèn)題,但是,有很多企業(yè)并沒(méi)有提及那些對(duì)利益相關(guān)方來(lái)說(shuō)很重要的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
2006年的評(píng)比主要強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)方面:審驗(yàn)和利益相關(guān)方參與。關(guān)于第三方獨(dú)立審驗(yàn),表現(xiàn)優(yōu)秀和一般的公司之間的關(guān)鍵區(qū)別在于企業(yè)績(jī)效報(bào)告和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是否包含第三方審驗(yàn)報(bào)告。被調(diào)查的64家公司中只有13家采用了某種形式的外部審驗(yàn),只有5家公司能夠顯示審驗(yàn)對(duì)于公司的價(jià)值,以及這個(gè)價(jià)值是如何指導(dǎo)公司的審驗(yàn)活動(dòng)的。關(guān)于利益相關(guān)方參與,績(jī)效表現(xiàn)的明顯提高體現(xiàn)在利益相關(guān)方的參與度上。特別是表現(xiàn)一般和表現(xiàn)不佳的公司都有了更為全面和系統(tǒng)的利益相關(guān)方參與制度。社區(qū)和政府等利益相關(guān)方參與頻率明顯增加,企業(yè)在表述利益相關(guān)方的劃分和現(xiàn)存關(guān)系時(shí),也更為透明化。
3.地區(qū)性差異
在2004年的評(píng)估中,各企業(yè)的分值體現(xiàn)出明顯的地區(qū)性差異。在社會(huì)責(zé)任的六個(gè)方面,歐洲企業(yè)的平均分值為31分,北美企業(yè)的平均分值為16分,亞洲企業(yè)的平均分值為25分,排在歐洲同類企業(yè)之后??傮w來(lái)說(shuō):
歐洲企業(yè)在分值上擁有一定優(yōu)勢(shì),這體現(xiàn)了該地區(qū)利益相關(guān)方參與的歷史以及對(duì)利益相關(guān)方參與的接受程度,也體現(xiàn)了公共部門(mén)通過(guò)開(kāi)展自愿活動(dòng),制定越來(lái)越多的監(jiān)管要求,并且進(jìn)行積極鼓勵(lì)所產(chǎn)生的影響。
亞洲向歐洲展示了類似的整體形象,但在績(jī)效管理方面更有優(yōu)勢(shì)。這也許反映了一種強(qiáng)有力的管理體制,特別是在環(huán)境管理方面。
北美企業(yè)的分值相對(duì)較低,原因是這些企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)是慈善事業(yè)和參與社會(huì)活動(dòng),而這兩個(gè)方面對(duì)Agating來(lái)說(shuō)并不重要,畢竟這項(xiàng)評(píng)比強(qiáng)調(diào)的是與核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)的非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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