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后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作職責(zé)不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),始終堅持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),進(jìn)取開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。下面是小編為大家整理的后勤工作個人自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
后勤工作個人自我鑒定1今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情景及存在問題
1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
2.繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的資料特點,廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。
重點以愛崗敬業(yè)為主要資料,全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。
用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。
組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于鑒定,議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1.思想保守,習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。
表此刻對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調(diào)動職工的工作進(jìn)取性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2.后勤工作量大、亂繁雜,自我本事有限,雖竭盡全力,得效果不好,表此刻:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3.對自我要求較嚴(yán),對下屬要求較松。
表此刻對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本事水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,僅有我寧可自我受批評。在必須程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,調(diào)動指揮組織本事不強(qiáng),自我也抬不起頭,腰桿不硬。
在必須程度上削弱了管理的力度和進(jìn)取性,表此刻:自的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細(xì)。
2.與中心班子堅持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自我腰桿要直一些。
4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
后勤工作個人自我鑒定2今年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一年來經(jīng)過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作鑒定如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強(qiáng),并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:(一)辦公會民主團(tuán)體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善工作作風(fēng),并著重對現(xiàn)任11名科級干部進(jìn)行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個辦公室、4個中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位職責(zé)意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮進(jìn)取作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運(yùn)會,有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
三、抓住重點,全方位搞好服務(wù)保障
堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷鑒定中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。
上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項重要事項中,加班加點,僅學(xué)校管理科一年累計加班達(dá)405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理本事。為學(xué)院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。
處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)儉經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)儉支出約70萬元;
將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費(fèi),僅此一項,每年為學(xué)院節(jié)儉經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)儉近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精
神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。經(jīng)過穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工進(jìn)取參與的實踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時期,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動一切能夠調(diào)動的進(jìn)取因素,堅持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因為僅有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工進(jìn)取性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學(xué)院供給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤工作個人自我鑒定320__年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作鑒定如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。
每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)儉了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。
節(jié)儉了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。
首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。
計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情景下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。
每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室。
按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生本事。
深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴(yán)格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進(jìn)取協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。
做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤工作個人自我鑒定4一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自我的工作鑒定如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自我,對學(xué)生反映的問題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進(jìn)取向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自我對全年工作的鑒定,但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤工作個人自我鑒定5一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項工作順利開展。學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實,科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作進(jìn)取性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責(zé)。各項制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對照,履行自我的職責(zé),扎扎實實地工作。
二、規(guī)范財務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯;建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項費(fèi)用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)儉每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學(xué)校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進(jìn)行上報、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員僅有為學(xué)校師生員工的工作生活供給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學(xué)布局,分步實施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化學(xué)校,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化學(xué)校。
2、學(xué)校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造。
利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保教師和學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、進(jìn)取做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。
開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有教師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,進(jìn)取與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀(jì)律情景、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時向總務(wù)后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;后勤管理;人才建設(shè)
中圖分類號:R197文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
醫(yī)院后勤工作的服務(wù)對象是醫(yī)療臨床一線工作人員和就醫(yī)的患者,是整個醫(yī)院正常工作的保障體系。醫(yī)院后勤涉及物資供應(yīng)、全院的供電、供水、供汽、供暖、設(shè)備維修、房屋修建、營養(yǎng)食堂、職工食堂、衣物洗滌、電梯、電話及污水污物處理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、集中浴室等工作, 工種多、技術(shù)強(qiáng)、范圍廣,大至基建維修工程,小至一針一線,包羅萬象。隨著醫(yī)院先進(jìn)技術(shù)和管理不斷引進(jìn),患者多樣化服務(wù)的需求越來越高,后勤工作涉及的層面越來越廣,近年來醫(yī)院后勤管理逐步走向社會化,在新形勢下作好醫(yī)院的后勤工作,需要不斷深化以下幾方面:
1 完善規(guī)章制度、明確崗位職責(zé)
后勤管理是對保證醫(yī)療一線的后勤支持系統(tǒng)的綜合管理,其對象包括物資、后勤設(shè)備、基本建設(shè)和后勤服務(wù)自身,要根據(jù)各班組的工作特點,建立健全相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé),才能科學(xué)管理。因此修訂完善的后勤各項工作與考核制度,獎勤罰懶,才能不斷提高管理水平。做到在落實醫(yī)院后勤工作過程中有據(jù)可依,有理可循,明確各自的崗位職責(zé),樹立一切從醫(yī)療工作需要出發(fā),主動服務(wù)于臨床一線,服務(wù)于病患者的意識和觀念,增加自身的工作責(zé)任感和使命感。
2 加強(qiáng)后勤人才隊伍建設(shè),提高管理人員素質(zhì)
醫(yī)院應(yīng)十分重視選派有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗的人才充實到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次,醫(yī)院應(yīng)把后勤人員的職稱、考級問題等納入正常考核工作范圍,只有充分關(guān)心他們的切身利益才能充分調(diào)動其工作積極性。第三,要重視增強(qiáng)后勤群體的凝聚力:一方面要形成一種尊重后勤人員勞動的輿論傾向;另一方面要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇,目前,各個醫(yī)院后勤職工的工資標(biāo)準(zhǔn)普遍偏低。同時要妥善處理好后勤人員與醫(yī)務(wù)人員的人際關(guān)系,和諧關(guān)系是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素。
提高職工素質(zhì)可以歸納為三個方面:一是進(jìn)行必要的思想教育,采取“寓教于文,寓教于樂”等多種形式,如定期組織后勤職工外出參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的講座;二是加強(qiáng)崗位培訓(xùn),加大對后勤職工培養(yǎng)教育力度,提高科學(xué)技術(shù)水平,鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行等級及職稱考試,采取多種形式學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),提高后勤管理人員的工作技能;三是醫(yī)院后勤每個職工必須增強(qiáng)“一體化”服務(wù)意識,以整體利益為重,顧全大局,服從全局,否則會“一步走錯,全盤皆輸”。而后勤職工要增強(qiáng)“一體化”服務(wù)意識就必須不斷樹立信心實現(xiàn)自我加壓,在工作中做到八個字:主動、熱情、耐心、周到,這是服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求,也是總務(wù)后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。
3 實施科務(wù)會制度,加強(qiáng)與各班組、醫(yī)療科室間的溝通與聯(lián)系
每周召集班組長與各專業(yè)公司召開科務(wù)會,傳達(dá)上級和醫(yī)院工作的指示和決議,討論科室工作計劃,小結(jié)近期工作,布置今后任務(wù),研究解決工作中出現(xiàn)的問題。由各班組長與相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人以點帶面,向下傳達(dá)會議要求,做到事有人管,活有人干。
堅持與臨床、醫(yī)技科室建立暢通的溝通渠道,及時、有效地收集各科室的需求,將處理問題的意見及時反饋給相關(guān)科室。后勤工作人員要建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識后勤工作在整個醫(yī)院工作中“育人”的重要作用,在后勤職工特別是“窗口”職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。經(jīng)常深入病房、門診和科室,了解臨床一線存在的問題和面臨的困難,各班組主動查房巡視,在第一時間解決臨床發(fā)生的問題,做到想臨床之所想,干臨床之所需??s短與被服務(wù)者之間的心理距離,使醫(yī)患人員對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
4 建立有效的運(yùn)行機(jī)制
4.1 引入物業(yè)管理公司
后勤社會化是解決醫(yī)院后勤運(yùn)行高成本、低效率、低質(zhì)量的必由之路。醫(yī)院后勤改革的好處是推動了后勤成本核算,促使能源節(jié)約,延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命,而且后勤服務(wù)外包使本院職工崗位危機(jī)感陡增,促使后勤服務(wù)更加主動、優(yōu)質(zhì)和高效。由于醫(yī)院后勤管理涉及范圍廣,在一些適宜引入市場競爭機(jī)制的班組中,適時引進(jìn)優(yōu)勢明顯、服務(wù)優(yōu)、信譽(yù)高的專業(yè)公司,將物業(yè)及配套設(shè)施管理、電梯維保、安保保潔、氧氣負(fù)壓站管理、各類垃圾處理等后勤服務(wù)項目均交給專業(yè)公司管理經(jīng)營,后勤管理人員監(jiān)督并協(xié)同其工作。
4.2 加強(qiáng)成本控制,做足精細(xì)化管理
4.2.1 洗衣房設(shè)備及附屬設(shè)施可以交給專業(yè)洗滌中心服務(wù),被服的破損及報廢可由社會洗滌中心承擔(dān),醫(yī)院只支付被服使用費(fèi),這樣可以節(jié)省設(shè)備的使用、維修費(fèi)用,減少開支。服務(wù)公司提供后勤保障,醫(yī)院負(fù)責(zé)對工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督與質(zhì)量控制。
4.2.2 環(huán)境綠化可以交社會綠化部門進(jìn)行服務(wù),從環(huán)境綠化工程,到日常管理,花卉培植和更新,醫(yī)院每年只需與綠化公司簽訂相關(guān)合同,院方只負(fù)責(zé)對環(huán)境綠化管理的監(jiān)督,這樣節(jié)省了人工、肥料等費(fèi)用的支出,有效減輕了后勤工作的壓力。
4.2.3 職工公寓可根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件,改善公寓設(shè)施,實行規(guī)范化的公寓式管理和服務(wù),也可對進(jìn)修科研人員開放,為醫(yī)院吸納人才提供條件。
4.2.4 房、水、電、暖氣維修成立物業(yè)維修組,與醫(yī)院簽訂常年維修管理合同。其職能是負(fù)責(zé)全院房屋、道路、設(shè)備的修理和保養(yǎng),保證水道、電道、汽道、路道的暢通,做到發(fā)現(xiàn)問題就地解決,急活隨叫隨到,零活不過夜,保障醫(yī)院的正常運(yùn)作。
4.2.5膳食服務(wù)采取市場經(jīng)營的方式,增加主副食花色品種,改變售飯方式,提高售飯效率,整頓餐廳環(huán)境。
5 實施信息化的管理
醫(yī)院數(shù)字化是目前國家衛(wèi)生信息化發(fā)展的重點之一,也是國內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的新興熱點,沒有現(xiàn)代信息技術(shù)支撐的現(xiàn)代醫(yī)院后勤管理將面臨許多難以逾越的困難。因此,要充分利用信息資源,高度重視醫(yī)院后勤,保障信息化建設(shè)工作,依托電子信息平臺和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,充分利用信息通道和反饋渠道,建立高效快捷的“信息走廊”,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,為運(yùn)行環(huán)境的全面優(yōu)化提供有力的保障。以醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以計算機(jī)硬件為基礎(chǔ),以醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)為平臺,利用OA自動化辦公系統(tǒng),通過對現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行優(yōu)化升級,用信息化的手段對醫(yī)院后勤進(jìn)行科學(xué)合理的管理將是今后發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理鏈中的重要環(huán)節(jié),醫(yī)院的后勤工作是全院工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障??茖W(xué)合理地管理好后勤工作,能保障醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,對提高醫(yī)院的綜合競爭力具有重要的作用。積極探索提高醫(yī)院后勤管理水平、創(chuàng)新后勤工作機(jī)制、提升后勤保障能力和質(zhì)量,為醫(yī)院實現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)的基礎(chǔ)保障,是醫(yī)院后勤工作的關(guān)鍵所在,是為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展、面向現(xiàn)代化、國際化,建設(shè)和諧平安醫(yī)院提供保障的必由之路。
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在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,小編為大家準(zhǔn)備了科長個人述職報告范文參考,歡迎閱讀與收藏。
科長個人述職報告范文參考一
我是XX年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜?。一年多來,我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標(biāo)和動力,在上級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的具體指導(dǎo)下,在全體職工的配合和支持下,根據(jù)公司部署和要求,結(jié)合武功中心公寓實際,以制度規(guī)定和崗位標(biāo)準(zhǔn)為根本和依據(jù),注重抓好崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)的落實;以人為根本,注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成;以目標(biāo)措施為激勵,注重職工價值觀念和團(tuán)隊精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢的發(fā)揮,全面地完成了各項經(jīng)營管理任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來的工作陳述如下:注重理論學(xué)習(xí),提升自身能力。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過報刊雜志互聯(lián)網(wǎng)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進(jìn)的科學(xué)理論,做到無論任何時候,都要堅定理想信念,牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價值觀,做到無論任何情況下,都要堅定自信,樂觀向上,視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本,做到無論任何時間,都要以職工滿意不滿意,高興不高興,需要不需要作為衡量和評判自身工作和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn);
二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部,首當(dāng)其沖面臨來自專業(yè)知識和管理技能的新課題、新考驗,為此,自己一是向書本學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理方法,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和理論;二是向?qū)嵺`學(xué),注重在實際中點滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識和技能;
三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過學(xué)習(xí),使自己從思想政治上更加成熟,經(jīng)營管理上更加完善,自覺運(yùn)用理論解決實際問題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自己運(yùn)用所學(xué)理論,根據(jù)管理實踐和體會撰寫的《基層管理工作必須做到“四個注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范,是落實崗位工作標(biāo)準(zhǔn),以人為本實施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點和要求,結(jié)合武功中心公寓實際,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),本著實用實效便于操作的原則,制訂了不同崗位融工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀(jì)”為內(nèi)容并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”;并以此為依據(jù),實行以崗位職工、工班長、管理員和主任為主的逐級負(fù)責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度,通過制度的健全完善和執(zhí)行,確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實,確保了崗位、工班、車間管理作用的有效發(fā)揮。
在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上,注重并加強(qiáng)“四個管理”。
一是注重并加強(qiáng)目標(biāo)管理,根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點和優(yōu)勢,制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營目標(biāo)及策略,并將目標(biāo)按比例量化細(xì)化到不同的工作崗位,融工作職責(zé)崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量工作實績?yōu)橐惑w,并與分配掛鉤實行定期考核,使目標(biāo)注入到日常工作的整個動態(tài)過程,既增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識,便于職工的監(jiān)督考核和評價,也使實現(xiàn)目標(biāo)成為大家的共同意識和自覺行為。
二是注重并加強(qiáng)制度管理,以落實崗位標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),以制度為準(zhǔn)則,通過崗位考核,逐級考核和責(zé)任連帶考核,增強(qiáng)崗位職工的責(zé)任意識和價值意識,以規(guī)范崗位行為,促進(jìn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的有效落實。
三是注重并加強(qiáng)過程管理,及時發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問題和漏洞,做到實際工作中,工作看標(biāo)準(zhǔn),考核重依據(jù),管理靠制度,同時及時發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式,通過調(diào)整補(bǔ)充和完善,使管理過程更加嚴(yán)謹(jǐn),更加有效,更切合實際。
四是注重并加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時,從點滴做起,從細(xì)節(jié)抓起,一絲不茍地執(zhí)行和落實崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作制度;通過細(xì)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)過分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題,通過抓點滴抓細(xì)節(jié)強(qiáng)化職工兩紀(jì),確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)造良好的文化氛圍,促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
科長個人述職報告范文參考二
XX年6月,曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長接任主任。工作交接時,老主任心誠地向我介紹,辦公室工作包羅萬象,上至參與、輔導(dǎo)決策,下至日常事務(wù)管理,廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),專至具體單項業(yè)務(wù),林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵我,局黨組從年青有為的青年干部中獨點將于你挑重?fù)?dān),一定要不負(fù)眾望。同時,提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯位,努力地辦文、辦會、辦事,參與政務(wù),管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進(jìn),深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來,我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭當(dāng)民政“孺子牛”,努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部,使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。一
黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求,同時也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo),爭做五個“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協(xié)調(diào)中有效率,在推進(jìn)工作中有手段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中,牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線,全面推進(jìn)。無論是年初民政工作計劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面,根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù),就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會治安綜治方案、“十一五”規(guī)
劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助,積極向局黨組匯報工作思路和措施,并適時提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議,主動當(dāng)好參謀助手。平時,我每月有三分之一的時間,隨民政業(yè)務(wù)工作的開展,注重下村上戶調(diào)查,把滿足民政對象需求、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,努力做到豐富為民“情感”,了解為民“實情”,躬行為民“實踐”,找準(zhǔn)民政工作的切入點,掌握第一手資料(material)。民政工作門類多、涉及面廣,是一項社會性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來,我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,從簽定合同、落實局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗收,辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實事工程落到了實處,受到省的表彰,全省現(xiàn)場工作會在我縣召開。XX年啟動農(nóng)村低保,從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范,文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行,辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點,以任務(wù)要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗動中,辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度,使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究,另一方面,要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話,博覽通曉,熟悉各項法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章。
科長個人述職報告范文參考三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。工作中,本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員, 嚴(yán)格約束自己言行舉止。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,對臨床一線和機(jī)關(guān)同志,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監(jiān)督外包管理,共同完成后勤服務(wù)工作
第一、加強(qiáng)對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理,每月組織外包公司下科室進(jìn)行調(diào)查問卷,對收集的意見建議積極采取措施及時整改,較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求,建立健全了各項食堂管理規(guī)章制度,完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進(jìn)行專項檢查,對查出的問題,嚴(yán)格按照有關(guān)要求立即整改,保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”, 根據(jù)省衛(wèi)計衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》;第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛,三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右,維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序;第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件;第四、按上級部門的要求,開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作;第五、加強(qiáng)院周邊環(huán)境整治工作,20xx年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進(jìn)行清理,同時對北大門車輛閘門進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院進(jìn)出道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn);第六、抓好保安執(zhí)勤,巡邏等內(nèi)保制度的落實,針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發(fā)生財物失竊情況,增派便衣人員進(jìn)行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強(qiáng)防范,有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機(jī)及錢物案件22起,抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理;驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次;查獲販毒人員4人;突發(fā)性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事,防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重,作為消防管理人員深知責(zé)任重大,因此,著重做了以下幾方面的工作:第一,年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書;將消防安全責(zé)任橫向落到邊,縱向下至底,不留管理死角; 第二、采取了競標(biāo)的方式,重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司,8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗,24小時值班,對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求,三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練,從而使全院員工的消防意識有了增強(qiáng),消防常識和自防自救能力有了一定的提升;第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實,利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點部位進(jìn)行月查和重大節(jié)日前專項檢查,三年共開展安全工作檢查40次,確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。
四、存在的問題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區(qū)盜竊時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運(yùn)行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”
2、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)計、報建、改造等相關(guān)工作。
3、加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系與溝通,盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室(目前在高樓層處理糾紛,存在諸多患隱)。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
科長個人述職報告范文參考四
主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、村居“兩職”“計生專干”養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理。
主要工作概況及成效:
1、加強(qiáng)對街鎮(zhèn)、村(社區(qū))社保專兼職人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),召開政策及業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)會,深入各街鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo),讓經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照居保政策作好宣傳,提高參保人員參保繳費(fèi)的積極性,并按照全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范處理日常業(yè)務(wù),確保了政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務(wù),將征收任務(wù)分解到街鎮(zhèn),為全面完成上級下達(dá)目標(biāo)任務(wù)加大了考核力度。完成征收任務(wù)101.8%。
3、加強(qiáng)居?;鸬墓芾恚_?;鸬陌踩?。按照市社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險個人賬戶專項檢查工作和市人力社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金檢查兩項工作的要求,維護(hù)參保人員的合法權(quán)益和基金安全。對領(lǐng)保人員死亡的及時申報并停發(fā)待遇,對因參加超齡或征地,出現(xiàn)交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇的人員及時予以清退處理,同時收回多撥的養(yǎng)老金,1-7月處理交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇3400人,收回多撥達(dá)388萬元。
4、加強(qiáng)居保工作的日常管理工作,目前參保人數(shù)達(dá)284593人,其中領(lǐng)取待遇79892人,參保群體較大,加強(qiáng)日常管理尤其重要,對身份證、殘疾、獨生子女信息變更、跨區(qū)縣轉(zhuǎn)移、錯錄和漏錄特殊業(yè)務(wù)的申報、正常參保人員的死亡、繼承人領(lǐng)取未激活賬戶等工作,嚴(yán)格按照申報程序進(jìn)行處理,確保日常管理的規(guī)范性。
5、認(rèn)真對待群眾的來信來訪工作,對參居保時繳費(fèi)的人員,又參加城保后,要求處置原居保繳費(fèi),在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作,避免群體上訪事件的發(fā)生。
6、做好53名領(lǐng)取待遇的村居兩職干部和計生專職干部養(yǎng)老保險按月發(fā)放工作和達(dá)齡人員的審核工作。
園長師德師風(fēng)自查報告一
定安縣第二小學(xué)附屬幼兒園在教育局基礎(chǔ)教育辦公室指導(dǎo)和廣大幼兒家長的支持下,認(rèn)真貫徹教育方針和《幼兒教育管理規(guī)程》,以培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展一代新人為己任,以質(zhì)量求生存,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,辦園方向明確,安全治理有效,幼教管理水平全面提高,幼兒園各項工作邁上新臺階。
一、幼兒園基本情況
1、幼兒園園舍獨立、完整,有獨立出入口,環(huán)境清潔、安全,無噪音、無污染,園容園貌兒童化、教育化,有一定面積的戶外活動場地。
2、幼兒園教室堅固、安全、適用、通風(fēng),采光照明好,幼兒園還設(shè)有幼師辦公室、活動室、兒童廁所等。
3、幼兒園有符合幼兒年齡特點的玩具、教具,每班有手風(fēng)琴、錄音機(jī)、電子琴、電視、dvd機(jī)等,基本滿足教育教學(xué)工作的需要,保健室有外傷和常見病所用藥品。
4、幼兒園園長1人(取得幼師專業(yè)資格),兼任教師均大專學(xué)歷,她們愛崗敬業(yè),關(guān)愛幼兒,責(zé)任心強(qiáng)。有團(tuán)、進(jìn)取、民主的園風(fēng),教師有良好的職業(yè)道德。小班額設(shè)班,45人/每班左右。課程設(shè)置合理,有語言、科學(xué)、識字、藝術(shù)、健康、社會、體育、游戲等科目,教育管理注重智力開發(fā),注重動手能力,注重行為養(yǎng)成,注重情感培養(yǎng)。
二、幼兒園教育管理
1、本園認(rèn)真貫徹《規(guī)程》《條例》《綱要》,堅持正確的辦園方向,依法辦園。
2、本園組織機(jī)構(gòu)健全,按照幼教規(guī)律對幼兒園實行管理,有學(xué)期各項工作計劃、措施,各項規(guī)章制度健全,經(jīng)費(fèi)使用合理,對房舍、設(shè)備使用管理較好,按期檢修。
3、本園全面貫徹《規(guī)程》《條例》《綱要》,實行保教合,能夠?qū)θw幼兒進(jìn)行德、智、體、美全面發(fā)展的教育。
4、本園的教育目標(biāo)是:促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)體質(zhì)。培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和參加體育游戲的興趣,發(fā)展幼兒智力;培養(yǎng)正確運(yùn)用感官和運(yùn)用語言交往的基本能力,增進(jìn)對環(huán)境的認(rèn)識;培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛集體、愛勞動的情感;培養(yǎng)誠實、勇敢、友愛、有禮貌、守紀(jì)律等良好品德、行為和習(xí)慣等,萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣。
5、本園通過各種教育活動,完成教育任務(wù),以游戲為基本活動,戶外活動時間每天不少于2小時,教師能全面正確地運(yùn)用電教設(shè)備和教具進(jìn)行教學(xué)活動,認(rèn)真?zhèn)浣獭?/p>
6、幼兒園有教師的業(yè)務(wù)檔案,教學(xué)活動開展較好,成立教研組,能有計劃地開展教研活動。
三、衛(wèi)生保健和安全教育
1、我園認(rèn)真做好幼兒生理和心理衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門頒布的《托兒所、幼兒園保健制度》以及其他有關(guān)衛(wèi)生保健制度。
2、幼兒園堅持每日晨檢,全日觀察,按年齡及季節(jié)完成防疫部門所布置的預(yù)防接種工作。
3、幼兒園認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部門規(guī)定的健康檢查制度,有各項衛(wèi)生保健制度和安全防護(hù)措施。
4、幼兒入園必須先通過疫苗接種證查驗,合格者方入園,并定期進(jìn)行體檢。幼師體檢合格并取得健康證后才能上崗,一年進(jìn)行一次體檢。
5、成立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園長任組長,負(fù)責(zé)幼兒安全全面工作。開展排查活動,要求教師提高責(zé)任意識,增強(qiáng)安全常識,認(rèn)識到幼兒園安全工作和重要性。幼兒年齡小,缺少知識經(jīng)驗,缺乏獨立行為能力,然而好奇、好動、好探索,針對在活動中幼兒對危險事物不能做出正確判斷,不能預(yù)見行為后果,面臨危險時不會保護(hù)自己的情況,本園對幼兒首先加強(qiáng)安全意識教育,規(guī)定在園內(nèi)幼兒不隨便爬陽臺、窗口等,其次,幼兒園全面加強(qiáng)安全管理工作,每天早班教師提前20分鐘來園看管幼兒,活動過程均由二位教師配合完成。幼兒在園里,教師細(xì)心照看,離園時由當(dāng)班教師帶過馬路或候待其親人接送,避免誤接或幼兒自由離園。這樣,保證把幼兒教育好,管理好,保護(hù)好,讓家長放心地將幼兒交到我們手中。由于教師比較認(rèn)真負(fù)責(zé),園長堅持每天檢查,因此多次受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。
四、工作業(yè)績及問題建議
良好的園風(fēng)是一種無聲的命令,我園從園長到每一名幼師,講團(tuán)協(xié)作,同舟共濟(jì),形成“團(tuán)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)業(yè)”的團(tuán)隊,幼師和專業(yè)知識水平和教育能力均有較大的提高。一年來,本園以學(xué)科教學(xué)為載體,滲透對學(xué)生的德行、人文教育,培養(yǎng)幼兒熱愛自然、熱愛生活、熱愛學(xué)校、熱愛師長的情感。激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)兒童的觀察能力、聽說能力,增強(qiáng)幼兒的識字能力、表達(dá)能力、想象能力、交際能力、協(xié)作能力,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德規(guī)范,從小學(xué)會做人:如尊重老師、長輩,講團(tuán)友愛,講文明禮貌,講互幫互學(xué),講寬厚待人,講關(guān)心別人,喜歡老師和其他小朋友,懂得尊敬老師和長輩,懂得基本的衛(wèi)生安全常識,學(xué)到一定的科學(xué)知識,形成良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、行為規(guī)范習(xí)慣、健康向上的心態(tài)和真善的人格。
五、存在問題及改進(jìn)建議
1、安全教育預(yù)防工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、不斷改善辦園條件,為幼兒的健康發(fā)展提供更優(yōu)越的環(huán)境。
3、幼師的教育觀念、教學(xué)手段要不斷創(chuàng)新,師生關(guān)系要進(jìn)一步平等和諧,教育效果有待于提高。
園長師德師風(fēng)自查報告二
為了進(jìn)一步貫徹《民辦教育促進(jìn)法》促進(jìn)幼兒園更好的發(fā)展,提高幼兒園的辦園質(zhì)量,春苗幼兒園嚴(yán)格按照萬寧市教育局和教育廳的指示,開展自查工作,嚴(yán)格履行所有證件的登記手續(xù),按時參加年檢,做到合法、嚴(yán)格按照章程開展一切活動,遵循幼兒發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。一年來,我們不斷更新思想、改變觀念、盡量把幼兒園的工作做好?,F(xiàn)將今年自查工作情況報告如下:
一、園所場所及設(shè)施
通過不斷努力,幼兒園的辦園條件都有了很大的提高,幼兒園的環(huán)境有了明顯的改善。戶外有大型玩具和大量的幼兒操作性玩具。班教室內(nèi)有電視機(jī)、vcd、電子琴、錄音機(jī)、消毒柜等硬件設(shè)施配備比較齊全。幼兒園衛(wèi)生間、幼兒宿舍、活動室等布局比較合理,適宜幼兒生活學(xué)習(xí)。積極為幼兒創(chuàng)造良好的環(huán)境。園址附近無污染,噪音及危險,日照充足,排水通暢;建筑設(shè)施,布局合理,園內(nèi)環(huán)境達(dá)到凈化,美化,兒童化,教育化。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理情況
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)配備健全,具有正確的辦園理念和清晰的辦園思路。制定了長期和短期的發(fā)展規(guī)劃,具有較完善的規(guī)章制度。幼兒園非常重視教師的培訓(xùn)工作,各類人員培訓(xùn)有計劃。幼兒園的教師培訓(xùn)工作措施得力,效果明顯,采取走出去、請進(jìn)來等多種形式對教師進(jìn)行培訓(xùn)。教師隊伍穩(wěn)定,整體素質(zhì)較好。全園教職工必須嚴(yán)格遵守上下班作息時間,按時到崗并做好班前準(zhǔn)備工作。做到不遲到、不早退、不曠工。先安排好自己的工作,并向園領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。
三、幼兒園保衛(wèi)工作制度
全園教職工應(yīng)堅守崗位,高度負(fù)責(zé),保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴(yán)防幼兒走失。加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,隨時檢查幼兒鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高自我保護(hù)能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
帶幼兒外出活動,必須請示領(lǐng)導(dǎo),選好安全場地,有組織有紀(jì)律地進(jìn)行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。外來人員經(jīng)允許方能入園,一般情況當(dāng)班老師不能會客,建立健全幼兒接送制度,不準(zhǔn)陌生人來園接幼兒,防止冒領(lǐng)。凡陌生人來接幼兒,教師必須電話聯(lián)系家長,家長同意后方可離園。
一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置,電器設(shè)備應(yīng)安裝合理,嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
做好防火、防盜工作,下班后應(yīng)關(guān)好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。
全體教職工應(yīng)自覺遵守制度,住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進(jìn)行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。幼兒在園如發(fā)生事故,當(dāng)班人員必須及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理。
四、衛(wèi)生保健情況
1、生活制度。合理的生活制度是保證兒童身心健康的重要因素,要根據(jù)不同年齡的小兒生理特點,合理地安排他們一天的生活內(nèi)容。小兒一日生活活動,可根據(jù)幼兒不同年齡及季節(jié),具體訂出一日生活作息制度。要注意動靜合,要有充足的戶外活動時間。
2、飲食管理。幼兒的伙食應(yīng)有專人負(fù)責(zé),根據(jù)季節(jié)供應(yīng)情況,制定適合嬰幼兒年齡(1歲內(nèi)、1—3歲、4-7歲)的代量食譜。準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按人按量供應(yīng)主副食。定期計算幼兒進(jìn)食量、營養(yǎng)量。保證兒童的進(jìn)食量。蛋白質(zhì)攝人量占應(yīng)供給量。
3、飲食衛(wèi)生。要保持廚房的清潔,經(jīng)常清掃。食堂要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生。廚房用具,刀、案板、盆筐、抹布等要做到生熟分開,洗刷干凈,食具一餐一消毒食物要有防蠅設(shè)備。炊事員要堅持上灶前洗手,入廁所前脫工作眼,便后用肥皂洗手。
4、體格鍛煉。要有組織地經(jīng)常開展適合嬰幼兒特點的游戲及體育活動,尤其要重視一歲半以下嬰幼兒的體格鍛煉,給嬰兒每天做一至二次被動操和主被動操,幼兒做一至二次體操或活動性游戲。在正常天氣下,要有充足的戶外活動時間,每天堅持兩小時以上戶外活動,加強(qiáng)冬季鍛煉。要創(chuàng)造條件,充分利用日光、空氣、水等自然因素,有計劃地鍛煉兒童體格。鍛煉要經(jīng)常和循序漸進(jìn)。運(yùn)動項目和運(yùn)動量要適合各年齡組的特點。對個別體弱的幼兒要給以特殊照顧。
5、健康檢查。入園檢查幼兒在入園進(jìn)行全身體格檢查。無癥狀方可入園。園工作人員參加工作前必須進(jìn)行體檢,包括胸部x線透視、肝功能、糞便常規(guī)檢查,以及陰道霉菌、滴蟲檢查,健康檢查合格并且無嚴(yán)重生理缺陷者方可就職。
定期體檢制度:三歲以上每年體檢一次,工作人員每年全面體檢一次。堅持晨檢及全日健康觀察制度從真做好一摸:有否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問:飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無攜帶不安全物品,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、衛(wèi)生消毒。要建立健全室內(nèi)外環(huán)境清掃制度。每天一小掃,每周一大掃。分片包干,定人、定點、定期檢查。要消滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。
嬰幼兒玩教具要保持清潔,定期消毒、清洗。
要經(jīng)常保持室內(nèi)空氣流通、陽光充足,冬天也要定時開窗通風(fēng)換氣。
廁所要清潔通風(fēng),定時打掃并消毒。
幼兒每人一巾一杯;日常生活用品要專人專用,做好消毒工作。
幼兒飯前使后洗手,早晚用流動水或干凈水洗手和臉,經(jīng)常保持清潔。
飯后要漱口,大、中班幼兒每日早晚要刷牙。
保護(hù)幼兒視力,室內(nèi)要注意采光。看電視一次時間不宜過長,看時不要離得太近。電視機(jī)安放高度要適中。工作人員個人衛(wèi)生:經(jīng)常保持儀表整潔,勤洗頭洗澡,勤剪指甲,飯前便后和給幼兒開飯前用肥皂洗手
7、消毒隔離。
設(shè)立保健室,要根據(jù)本單位條件建立隔離室或觀察床(全托園、所必須建立隔離室)。隔離室用品要專用。兒童及工作人員患傳染病應(yīng)立即隔離治療,所在班要徹底消毒患者待隔離期滿痊愈后,經(jīng)醫(yī)生證明方可回園。對患兒要專人護(hù)理府細(xì)觀察,按時服藥和喂飯。對患傳染病的嬰幼兒所在班和與傳染病患者接觸過的嬰幼兒進(jìn)行檢疫、隔離、觀察,檢疫期間不收新兒童,兒童不混班,不串班。檢疫期滿后無癥狀者方可解除隔離。幼兒離園應(yīng)向家長詢問有無傳染病接觸史。并要經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員重新檢查。未接觸傳染病的要觀察兩周,有傳染病接觸史的待檢疫期滿后方可回班。工作人員家中及幼兒家中發(fā)現(xiàn)傳染病人時應(yīng)報告,采取必要措施。
8、預(yù)防疾病。
貫徹“預(yù)防為主”的方針,做好經(jīng)常性的疾病預(yù)防工作。按年齡及季節(jié)完成防疫部門所布置的預(yù)防接種工作,要求麻疹、脊髓灰質(zhì)炎的接種率在95%以上,白百破、卡介苗接種率在90%以上,及時了解疫情,發(fā)現(xiàn)傳染病要及時報告,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療、早隔離。杜絕脊髓灰質(zhì)炎、白喉、麻疹、猩紅熱、百日咳的發(fā)生,控制肝炎的暴發(fā)和續(xù)發(fā)。在傳染病流行期間不要帶幼兒到公共場所。加強(qiáng)體格鍛煉,增強(qiáng)兒童體質(zhì),提高對疾病的抵抗力。
五、教育教學(xué)情況
在教育教學(xué)工作中,幼兒園的教師能較好的內(nèi)化《綱要》新理念,以正確的兒童觀,教育觀,組織豐富多彩的教育活動,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,具體體現(xiàn)在保教管理工作組織有序,教養(yǎng)常規(guī)良好,教育目標(biāo)明確具體,各項計劃、總齊全。教師注重創(chuàng)設(shè)良好的支持環(huán)境與師幼關(guān)系,教育筆記、教案書寫認(rèn)真,檔案資料保存完備,記錄詳實。幼兒園組織開展形式多樣的游戲,尊重幼兒的年齡特點,為幼兒提供更大的創(chuàng)新空間,避免小學(xué)化傾向。并有完整的保教工作計劃,月工作重點及周安排。這一項是幼兒園資料最齊全的。幼兒園教師都能認(rèn)真編寫教案,能根據(jù)教學(xué)實踐和幼兒情況寫出教育筆記、反思。每篇教案后都有課后反思;對教案反思的檢查落實到位,每天批閱,教育筆記半月或者一個月就檢查一次,并有評語;幼兒園的月反思很好,從各個方面比如常規(guī)、教學(xué)、心理行為等每月寫出反思,每篇教案后也都有課后反思。這些在觀察本班幼兒的基礎(chǔ)上寫出的反思、筆記都能有效的及時總,并使教學(xué)有所改進(jìn)和創(chuàng)新。根據(jù)細(xì)則要求進(jìn)行科研課題的研究,積極開展園本教研,并且做園本課程或課程園本化的研究和探索。加強(qiáng)對大班幼兒的幼小銜接工作,注意在教學(xué)中采取生動活潑的教學(xué)方法,避免小學(xué)化傾向,做好大班幼兒入學(xué)的心理和生理準(zhǔn)備。注意收集有關(guān)家長工作的資料。比如家長會發(fā)言稿、家長簽到表、家長開放日記錄等,并且各班教師要開設(shè)家教園地,積極為家長介紹科學(xué)育兒早期教育的知識。聽取家長意見,以便協(xié)助我們更好的管理幼兒園。
六、幼兒進(jìn)步評估情況
幼兒園的孩子在老師和家長的精心教育下,身體健康、活潑愉快,各項身體指標(biāo)均達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn),積極參加體育活動,動作靈敏協(xié)調(diào),對周圍事物和現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲,喜歡動手動腦探究問題,大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。要求幼兒堅持講普通話,教育幼兒講話要有禮貌,加強(qiáng)對幼兒口語表達(dá)能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒不怕困難和初步的責(zé)任感。
幼兒在園情緒基本穩(wěn)定。教師重視幼兒的安全防范意識。幼兒在園有基本的生活自理能力。有基本的禮貌、品德教育,有說普通話意識。作為幼兒園的工作人員,從幼兒的自身出發(fā),從幼兒的身心健康發(fā)展出發(fā),為幼兒的全面發(fā)展做好周密的計劃,采取相應(yīng)的措施,遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律,為幼兒的全面發(fā)展提供機(jī)會和空間,使幼兒園更高更快的發(fā)展。
七、存在問題
1.有些幼兒衛(wèi)生習(xí)慣不是很好,有待改正.
子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。也到了一年一度寫工作總結(jié)的時候了,那么你們知道關(guān)于2020工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020工作總結(jié)模板_各行業(yè)工作總結(jié)十篇,歡迎參閱。
工作總結(jié)模板一在單位工作了一年又一年,自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工,這一路上走來,需要感謝的人有很多,能夠肯定的地方有很多,需要檢討的地方也有很多,今年又在各項忙碌之中度過了,其實真的很不舍歲月的流逝,但是人是在不斷長大的,我學(xué)會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進(jìn)行一項總結(jié)。
一、個人的成長
這一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變,二是自己沒有抓住很好的機(jī)遇,這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月,這三個月過去了之后,我就想開了,也有了一些思想上的進(jìn)步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的,這次我能夠迅速的成長起來,也是因為自己經(jīng)歷了很多,開拓了自己的視野,不辜負(fù)單位這些年對我的培養(yǎng)。
二、工作的成績
在單位里,我一直都是一個比較沉默寡言的人,所以平時我的存在感并不是很強(qiáng),但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學(xué)習(xí)開朗的和他人交流溝通,頁改變了自己的心態(tài),不要總是喪喪的,要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善,我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成績也得到了很大的提升,不僅受到了身邊同事們的表揚(yáng),也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的肯定和鼓勵。
三、不足之處
這一年下來,其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調(diào)整一下,有時候開朗一點,積極一點去對待每件事情,結(jié)果會更好,這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態(tài)去生活,也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了,有時候能夠爭取的機(jī)會就要去爭取,不要畏畏縮縮,這不會給我?guī)砀玫奈磥恚晕磥?,我會保持這樣的一個態(tài)度,努力進(jìn)取的。
四、未來計劃
明年,我想會是更好的一場經(jīng)歷。對于明年的計劃,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ),然后再去闖關(guān),這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年,我會保持一個更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對每一件工作、每一天和每一次機(jī)遇。時光雖然迅速,但是每一個明天都值得期待,都值得去盼望!
工作總結(jié)模板二在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還有同事們的幫助下,我認(rèn)真的搞好自己的工作,我非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應(yīng)該要去努力的方向,一年來我每天認(rèn)真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細(xì)節(jié)上面我應(yīng)該要端正自己的態(tài)度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結(jié)一下。
作為一名_的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認(rèn)可,這也是我應(yīng)該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應(yīng)該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當(dāng)中有更好的狀態(tài)的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應(yīng)該要去做好的,我知道這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的,在這個過程當(dāng)中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度,這一年來在工作當(dāng)中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這一年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情,我和同事們虛心的請教,我認(rèn)為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣,這一點是非常不好的,我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,在工作當(dāng)中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這一點是一定的,我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質(zhì),通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
工作總結(jié)模板三時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在_公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,_讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到_這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲。
在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
工作總結(jié)模板四20_年_月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護(hù)士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。
工作總結(jié)模板五一年好景君須記,最是橙黃橘綠時,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在_客服這個大家庭中不斷的進(jìn)步和成長,在此我要對20_年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、忠于職守,以赤誠之心克艱
20_年,是我進(jìn)入公司的第二個年頭,隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對_客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,_客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對這一情況,我深刻的認(rèn)識到,作為一名普通的_客服代表,應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂于奉獻(xiàn),促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為_客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,由原來每天_個接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天_個,且連續(xù)三個月創(chuàng)下了_金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績,同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達(dá)_%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員,最大的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了,當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序,導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來,并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù),那種心里美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開來,揚(yáng)夢想之帆遠(yuǎn)航
20_年,我積極主動的加入組織的“__”活動中,為公司團(tuán)委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20_年,我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進(jìn)。業(yè)余時間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計算機(jī)專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
工作總結(jié)模板六年終就要到了,一年的工作即將結(jié)束,我也要在20_年最后的尾巴上努力做好自己的工作,在今年的最后一刻依舊努力的提升自己!
20_年是麻煩的一年,因為在這一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自己的錯誤!但是,20_也是成長的一年,麻煩給我?guī)砹藱C(jī)會,親手的實踐加速了自己的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見了自己的不足,這一年光是彌補(bǔ)自己的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結(jié),期待在總結(jié)過后自己還能有新的收獲。
一、個人的調(diào)整
在今年的工作剛開始的時候,我發(fā)現(xiàn)自己的壞習(xí)慣又開始了,在長假過后,不僅在工作上,連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評以此改變,但是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自己的這個壞習(xí)慣為目的去改變自己。
二、工作成長
一年的工作,我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在_月的禮儀培訓(xùn)上,我們每個員工都要達(dá)到服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),都要學(xué)會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!但是終究功夫不負(fù)有心人,我們成功的通過了考核。
但是這不過是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已,在真正的運(yùn)用到實戰(zhàn)之后,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優(yōu)帶差,互相學(xué)習(xí),互相磨練,在_月_日的時候,成功的達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)們要求的,提升了酒店的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為酒店的服務(wù)員,我們負(fù)責(zé)的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)。但是都是自己了解的工作,所以在接手后熟悉了一段時間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因為一些細(xì)節(jié)的問題犯下迷糊,這些讓我小心翼翼了很久,直到自己習(xí)慣了工作,才變得順利起來。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡單,雖然不是什么難事,但是確是酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)工作,要是我們的服務(wù)沒有過關(guān),酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子,我一定會繼續(xù)努力的提升自己,讓自己無愧于_酒店員工的名號!
工作總結(jié)模板七隨著時間的流逝,加入_已經(jīng)一年了,總結(jié)20_年的工作以予在20_年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進(jìn)行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。
每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20_年的工作計劃
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
工作總結(jié)模板八轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的2021年就要到來了。走過2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
工作總結(jié)模板九一年的工作到今天就結(jié)束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結(jié)??偨Y(jié)自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進(jìn)步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
我自己認(rèn)為這一年我是有了很大的進(jìn)步的,在工作的過程中也學(xué)到了很多的新知識,不斷的增強(qiáng)了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進(jìn)步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當(dāng)時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標(biāo),也是我之后努力的方向。
二、工作內(nèi)容
作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:
1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務(wù)部_人,前臺_人。
這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。
2、為_名員工辦理了離職手續(xù)。
我也從這寫離職的員工中總結(jié)出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節(jié)約資源,畢竟對新員工進(jìn)行培訓(xùn)也是需要時間和人力物力的。
3、組織了_次新員工的培訓(xùn),_次老員工的培訓(xùn)會議。
不止是新員工需要學(xué)習(xí)新的東西,老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學(xué)習(xí)新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營下去。
4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。
三、工作計劃
明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學(xué)習(xí)其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進(jìn),讓自己變得更加的優(yōu)秀。
新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進(jìn)取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。
工作總結(jié)模板十2021年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?,就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?,_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵JА⒓斃柚斷妊?,矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?,我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪?、业务学习的总S跣裕緯閃肆己玫難胺瘴А?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近_課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20_年工作綱要
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2021年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。