旅游管理的分類精選(九篇)

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第1篇：旅游管理的分類范文

前言

著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的不斷完善，漸漸形成了一個(gè)新興的學(xué)科就是旅游管理。新媒體技術(shù)與旅游管理工作的互相碰撞，將會(huì)對(duì)旅游業(yè)整體的發(fā)展起著有效的促進(jìn)作用。如何發(fā)揮新媒體在旅游管理中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和理念優(yōu)勢(shì)，這將是本文探究的主要問(wèn)題。

一、新媒體所具有的特點(diǎn)

要想將新媒體在旅游管理中有效應(yīng)用，對(duì)其特點(diǎn)的探究十分有必要。只有全面了解新媒體的特點(diǎn)，才能將新媒體技術(shù)合理的應(yīng)用在旅游管理工作中。新媒體就是依托當(dāng)前的信息技術(shù)，將各個(gè)終端作為基礎(chǔ)，從而進(jìn)行廣泛的信息傳播和交流的平臺(tái)。新媒體的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)。

（一）在技術(shù)層面上具有先進(jìn)性的特點(diǎn)

新媒體技術(shù)之所以被廣泛應(yīng)用，關(guān)鍵在于其在技術(shù)層面的先進(jìn)性。符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。而技術(shù)層面的先進(jìn)性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面，①新媒體主要由信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)組成，而當(dāng)前的高新技術(shù)主要就是指計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，因此新媒體在技術(shù)層面具有先進(jìn)性。②新媒體的具體使用，需要依托相關(guān)的設(shè)備和平臺(tái)。而平臺(tái)都是虛擬的，人們通過(guò)這些虛擬的平臺(tái)進(jìn)行交流、信息傳輸、獲取服務(wù)。這些都依靠新媒體對(duì)于多種先進(jìn)新技術(shù)的有效融合。③新媒體應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候同樣需要技術(shù)上的支持。這就決定了新媒體在技術(shù)先進(jìn)性方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

（二）在信息傳輸方面具有便捷性的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的大眾媒體一般通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志完成信息的傳輸工作，對(duì)于人們獲取知識(shí)的便捷性方面具有一定的局限。而新媒體的另一個(gè)特點(diǎn)就是具有在信息傳輸方面的便捷性，在時(shí)效性上優(yōu)勢(shì)明顯。新媒體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)，滿足人們獲取各種信息的需求。因此新媒體如果在旅游產(chǎn)業(yè)中有效應(yīng)用，將對(duì)旅游管理的發(fā)展起著良好的促進(jìn)作用。

（三）在用戶群體方面具有廣泛性的特點(diǎn)

新媒體在用戶群體方面的廣泛性其實(shí)就是指使用新媒體的用戶非常多，近乎達(dá)到了全民參與的程度。新媒體的發(fā)展離不開廣大用戶，例如微信和微博，差不多每個(gè)人都在使用，通過(guò)廣大用戶日益增長(zhǎng)的信息獲取需求，促進(jìn)了新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和完善。因此將新媒體運(yùn)用到旅游管理中，對(duì)旅游管理工作的完善和可持續(xù)性進(jìn)步產(chǎn)生明顯的促進(jìn)效果。

二、新媒體在旅游管理中的具體應(yīng)用

（一）加強(qiáng)旅游品牌的建設(shè)力度

旅游品牌的建設(shè)對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義極為重要。旅游品牌是一個(gè)旅游景區(qū)的價(jià)值所在，是旅游景區(qū)最核心的特色。因此旅游品牌建設(shè)是旅游管理中一項(xiàng)重要的工作。將新媒體運(yùn)用到旅游品牌建設(shè)中，可以提供廣泛而富有深度的應(yīng)用思路。新媒體具有信息傳播速度快和用戶群體廣泛的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于旅游品牌的特色宣傳和推廣效果作用十分明顯。同時(shí)也可以通過(guò)新媒體的平臺(tái)，對(duì)其他旅游品牌的宣傳策略、建設(shè)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。而新媒體在旅游品牌建設(shè)中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，因此只有發(fā)揮創(chuàng)新精神，保持一定的特色，才能發(fā)揮新媒體對(duì)旅游品牌的建設(shè)作用。

（二）有效提升旅游管理的效率

新媒體可以在宏觀管理層面上提升旅游景區(qū)的管理效率。主要表現(xiàn)為：①新媒體在信息傳輸層面便捷性的特點(diǎn)可以便于旅游管理層之間的交流與溝通。如果發(fā)生管理方面的問(wèn)題，能用最快的時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題。②利用新媒體可以大大提升旅游景區(qū)管理的技術(shù)水平。旅游管理人員可以通過(guò)新媒體，將大量的工作內(nèi)容用新媒體的技術(shù)平臺(tái)來(lái)完成，使旅游管理的工作效率達(dá)到了量的提升和質(zhì)的飛躍，例如建立網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)。通過(guò)使用新媒體，減少了旅游管理人員的工作強(qiáng)度，管理過(guò)程得到簡(jiǎn)化，促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（三）建立和完善景區(qū)服務(wù)反饋系統(tǒng)

旅游管理工作中最重要就是景區(qū)服務(wù)，大多數(shù)游客來(lái)旅游景區(qū)游玩，對(duì)于景區(qū)服務(wù)也十分在意。因此也應(yīng)該重視新媒體在景區(qū)服務(wù)方面的應(yīng)用。通過(guò)新媒體建立景區(qū)服務(wù)反饋系統(tǒng)。游客在旅游過(guò)程中所遇到的問(wèn)題可以通過(guò)這個(gè)反饋系統(tǒng)進(jìn)行提問(wèn)，旅游管理人員通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分類，及時(shí)解決問(wèn)題并回答。游客通過(guò)這個(gè)反饋平臺(tái)會(huì)收到旅游管理人員的回應(yīng)。在一定程度上，旅游服務(wù)反饋系統(tǒng)，不僅對(duì)旅游管理起著監(jiān)督和促進(jìn)的作用，還能夠?yàn)橛慰团艖n解難，提升游客的旅游體驗(yàn)。

（四）促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的信息互通

新媒體的合理運(yùn)用能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信息互通。根據(jù)不同的景區(qū)的特色建立不同的新媒體平臺(tái)，有針對(duì)性的采取不同的方法進(jìn)行旅游管理。例如以歷史人文和自然風(fēng)光為特色的旅游景區(qū)，它們有著不用的管理方法。通過(guò)這個(gè)新媒體平臺(tái)，同一類型的旅游景區(qū)管理層可以互相交流管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)于同一個(gè)地域的旅游景區(qū)也要建立新媒體互動(dòng)平臺(tái)，這可以有效加強(qiáng)地域景區(qū)間的互相聯(lián)系。最后建立有著不同分類內(nèi)容的旅游管理交流平臺(tái)，旅游管理的概念十分寬泛，內(nèi)容及其龐雜。通過(guò)針對(duì)不同類型管理內(nèi)容的以往經(jīng)驗(yàn)和對(duì)策的探討，達(dá)到有效提升旅游管理水平的目的。因此應(yīng)該重視多媒體對(duì)旅游管理發(fā)展的促進(jìn)作用。

第2篇：旅游管理的分類范文

(一)我國(guó)有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)不健全我國(guó)一些有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)并不健全,缺乏后續(xù)的法律法規(guī),旅游管理法律法規(guī)具有暫時(shí)性。后續(xù)的法律法規(guī)并沒有及時(shí)的跟上,造成了約束力減小。旅游行業(yè)發(fā)展的步伐較快,相關(guān)的法律法規(guī)并沒有跟上其發(fā)展的步伐,法律法規(guī)中涉及的側(cè)重點(diǎn)不一樣,對(duì)游客以及一些管理人員的人身安全造成了一定的危害。(二)我國(guó)旅游管理體制改革缺乏有效的宏觀管理我國(guó)的旅游管理缺乏宏觀調(diào)控的權(quán)利與手段。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,一些部門創(chuàng)辦了一系列的服務(wù)企業(yè),然而這些企業(yè)的產(chǎn)權(quán)等都?xì)w屬于不同的投資部門,這樣各自為政,彼此跌價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了旅游行業(yè)內(nèi)部的混亂,失去平衡與控制。(三)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡旅游商品能夠促進(jìn)工商業(yè)的發(fā)展,旅游商品具有很大的利潤(rùn),但是在生產(chǎn)銷售上并不協(xié)調(diào),產(chǎn)品品種不新穎,老化單調(diào)。旅游交通更是一個(gè)難題,會(huì)出現(xiàn)一票難求的局面。

二、我國(guó)旅游管理體制改革的完善措施

(一)健全旅游管理體制的法規(guī)體系完善我國(guó)旅游管理體制的法律法規(guī),有關(guān)法律法規(guī)要緊跟旅游業(yè)的發(fā)展步伐,不能出現(xiàn)法律漏洞,增強(qiáng)約束力,對(duì)于比較薄弱的環(huán)節(jié),增加合理的、科學(xué)的法規(guī)法律,做到平衡處理,不偏不倚,只有有效合理的法律法規(guī),才能保護(hù)人們以及管理人員的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全。(二)合理的開發(fā)與利用,考慮相關(guān)者利益在旅游管理活動(dòng)中,要考慮到管理者以及游客還有當(dāng)?shù)厝藗兊囊恍├?。根?jù)筆者的了解發(fā)現(xiàn),旅游業(yè)的開發(fā)與發(fā)展會(huì)給居民的利益帶來(lái)?yè)p害,打擾人們的生活,給當(dāng)?shù)氐木用駧?lái)的巨大的貧富差距。所以,在對(duì)旅游管理制度進(jìn)行改革的同時(shí),必須要將相關(guān)者的利益考慮進(jìn)去。(三)加強(qiáng)旅游管理的監(jiān)督力度要完善我國(guó)旅游管理體制,一定要建立起一個(gè)健全的監(jiān)督體系,對(duì)管理者以及高層管理者進(jìn)行監(jiān)督。這個(gè)監(jiān)督包括兩個(gè)方面:第一是對(duì)旅游業(yè)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督,一些地方的政府不能干擾旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng),管理者要定期上報(bào)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。另一方面是對(duì)管理層進(jìn)行監(jiān)督,國(guó)家旅游業(yè)的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)管理者進(jìn)行監(jiān)督管理,不能,對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展造成影響,危害社會(huì)的秩序以及造成環(huán)境污染等。(四)加強(qiáng)旅游管理行業(yè)的體制我國(guó)旅游管理體制改革的必然趨勢(shì)就是行業(yè)管理。我們所要制定的旅游管理行業(yè)的體制要適應(yīng)改革開放的深化與發(fā)展,要適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,老套的守舊的旅游管理體制應(yīng)該被淘汰,不僅不適應(yīng)改革開放與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,甚至制約著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只有將守舊的管理體制改變?yōu)樾袠I(yè)管理體制,才能適應(yīng)旅游業(yè)迅速發(fā)展的需要。所謂的行業(yè)管理是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類的,依據(jù)的是企業(yè)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)以及勞務(wù)的不同特征,然后通過(guò)相關(guān)的政府部門進(jìn)行歸納管理。這樣,無(wú)論是歸屬于哪個(gè)部門的旅游企業(yè),如果從行業(yè)的角度出發(fā),都應(yīng)該統(tǒng)歸于旅游局管理。這樣一來(lái),旅游管理行業(yè)的改革需要改革主管部門的職能。要從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,第一個(gè)方面就是從微觀管理向宏觀管理轉(zhuǎn)變;第二個(gè)方面就是從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變;最后就是從部門管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

第3篇：旅游管理的分類范文

（一）我國(guó)有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)不健全我國(guó)一些有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)并不健全，缺乏后續(xù)的法律法規(guī)，旅游管理法律法規(guī)具有暫時(shí)性。后續(xù)的法律法規(guī)并沒有及時(shí)的跟上，造成了約束力減小。旅游行業(yè)發(fā)展的步伐較快，相關(guān)的法律法規(guī)并沒有跟上其發(fā)展的步伐，法律法規(guī)中涉及的側(cè)重點(diǎn)不一樣，對(duì)游客以及一些管理人員的人身安全造成了一定的危害。（二）我國(guó)旅游管理體制改革缺乏有效的宏觀管理我國(guó)的旅游管理缺乏宏觀調(diào)控的權(quán)利與手段。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，一些部門創(chuàng)辦了一系列的服務(wù)企業(yè)，然而這些企業(yè)的產(chǎn)權(quán)等都?xì)w屬于不同的投資部門，這樣各自為政，彼此跌價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了旅游行業(yè)內(nèi)部的混亂，失去平衡與控制。（三）我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡旅游商品能夠促進(jìn)工商業(yè)的發(fā)展，旅游商品具有很大的利潤(rùn)，但是在生產(chǎn)銷售上并不協(xié)調(diào)，產(chǎn)品品種不新穎，老化單調(diào)。旅游交通更是一個(gè)難題，會(huì)出現(xiàn)一票難求的局面。

二、我國(guó)旅游管理體制改革的完善措施

（一）健全旅游管理體制的法規(guī)體系完善我國(guó)旅游管理體制的法律法規(guī)，有關(guān)法律法規(guī)要緊跟旅游業(yè)的發(fā)展步伐，不能出現(xiàn)法律漏洞，增強(qiáng)約束力，對(duì)于比較薄弱的環(huán)節(jié)，增加合理的、科學(xué)的法規(guī)法律，做到平衡處理，不偏不倚，只有有效合理的法律法規(guī)，才能保護(hù)人們以及管理人員的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全。（二）合理的開發(fā)與利用，考慮相關(guān)者利益在旅游管理活動(dòng)中，要考慮到管理者以及游客還有當(dāng)?shù)厝藗兊囊恍├?。根?jù)筆者的了解發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)的開發(fā)與發(fā)展會(huì)給居民的利益帶來(lái)?yè)p害，打擾人們的生活，給當(dāng)?shù)氐木用駧?lái)的巨大的貧富差距。所以，在對(duì)旅游管理制度進(jìn)行改革的同時(shí)，必須要將相關(guān)者的利益考慮進(jìn)去。（三）加強(qiáng)旅游管理的監(jiān)督力度要完善我國(guó)旅游管理體制，一定要建立起一個(gè)健全的監(jiān)督體系，對(duì)管理者以及高層管理者進(jìn)行監(jiān)督。這個(gè)監(jiān)督包括兩個(gè)方面：第一是對(duì)旅游業(yè)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，一些地方的政府不能干擾旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)，管理者要定期上報(bào)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。另一方面是對(duì)管理層進(jìn)行監(jiān)督，國(guó)家旅游業(yè)的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)管理者進(jìn)行監(jiān)督管理，不能，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展造成影響，危害社會(huì)的秩序以及造成環(huán)境污染等。（四）加強(qiáng)旅游管理行業(yè)的體制我國(guó)旅游管理體制改革的必然趨勢(shì)就是行業(yè)管理。我們所要制定的旅游管理行業(yè)的體制要適應(yīng)改革開放的深化與發(fā)展，要適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老套的守舊的旅游管理體制應(yīng)該被淘汰，不僅不適應(yīng)改革開放與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至制約著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只有將守舊的管理體制改變?yōu)樾袠I(yè)管理體制，才能適應(yīng)旅游業(yè)迅速發(fā)展的需要。所謂的行業(yè)管理是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類的，依據(jù)的是企業(yè)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)以及勞務(wù)的不同特征，然后通過(guò)相關(guān)的政府部門進(jìn)行歸納管理。這樣，無(wú)論是歸屬于哪個(gè)部門的旅游企業(yè)，如果從行業(yè)的角度出發(fā)，都應(yīng)該統(tǒng)歸于旅游局管理。這樣一來(lái)，旅游管理行業(yè)的改革需要改革主管部門的職能。要從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，第一個(gè)方面就是從微觀管理向宏觀管理轉(zhuǎn)變；第二個(gè)方面就是從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變；最后就是從部門管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇：旅游管理的分類范文

[關(guān)鍵詞]旅游管理；研究熱點(diǎn)；主題；方法演化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.153

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）06-0-02

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人們休閑、娛樂和放松的主要方式。它不僅能夠緩解人們工作的壓力，還可以增長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)習(xí)各地的藝術(shù)文化，了解風(fēng)土人情。近年來(lái)，我國(guó)的旅游呈“井噴式”發(fā)展，各地區(qū)名勝古跡的人流量持續(xù)增多，在很大程度上帶動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是隨著人們視野的開闊，對(duì)旅游也有了更高的要求，涉及的旅游管理項(xiàng)目開始擴(kuò)展，旅游線路、熱點(diǎn)區(qū)域等都必須要做出重新的規(guī)劃。本文結(jié)合最新的數(shù)據(jù)資料，對(duì)旅游工作重新開展研究，展現(xiàn)旅游的新面貌，促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展與演變。

1 我國(guó)旅游管理學(xué)科研究熱點(diǎn)的演化

我國(guó)的旅游業(yè)正呈現(xiàn)旅游形式多元化，旅游資源多樣化，旅游模式創(chuàng)新化的良性發(fā)展模式，而與之相關(guān)的旅游管理學(xué)科研究熱點(diǎn)，也是隨之變化的，由最初的研究旅游業(yè)形式，到研究旅游資源，再到研究鄉(xiāng)村旅游，我國(guó)旅游管理學(xué)科的研究熱點(diǎn)也在求新，求變，不斷與時(shí)俱進(jìn)。

1.1 旅游業(yè)的形式

目前，我國(guó)旅游管理學(xué)科面臨的最大變化就是形式的演變，從以往的單個(gè)城市的旅行不斷延伸為多樣的旅游形式。

其一，區(qū)域旅游。區(qū)域旅游立足于地方特色，通過(guò)地區(qū)資源和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)吸引游客，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。相鄰地區(qū)還可以組成聯(lián)合，溝通合作，謀求最佳發(fā)展。如，杭州烏鎮(zhèn)、哈爾濱黑龍江冰雪旅游等。

其二，會(huì)展旅游。會(huì)展旅游是一種新的旅游模式，其將旅游與市場(chǎng)緊密結(jié)合在一起，是促進(jìn)旅游業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的新契機(jī)。各類會(huì)展的舉辦，為地區(qū)旅游開拓了商機(jī)，強(qiáng)調(diào)了品牌戰(zhàn)略的融合，最具代表性的是我國(guó)上海世博會(huì)的召開，帶動(dòng)了上海旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，也帶動(dòng)了旅游管理學(xué)科研究重點(diǎn)向此傾斜。

1.2 注重旅游資源開發(fā)

眾所周知，我國(guó)國(guó)土面積廣闊，地大物博，各地區(qū)都有自身的特點(diǎn)項(xiàng)目，旅游行業(yè)的發(fā)展自然離不開資源的開發(fā)，如何協(xié)調(diào)各地區(qū)風(fēng)貌建設(shè)與環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系是當(dāng)前政府關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，開發(fā)者要重視減少資源浪費(fèi)，整合旅游資源，優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)，用優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目吸引游人，也曾是旅游管理學(xué)科研究的熱點(diǎn)。

1.3 發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)

鄉(xiāng)村旅游是城市旅游的補(bǔ)充，也是當(dāng)下熱點(diǎn)旅游的新去處，人們厭倦了鋼筋水泥，對(duì)質(zhì)樸的鄉(xiāng)村生活非常向往。因此，堅(jiān)持城市與鄉(xiāng)村的協(xié)調(diào)發(fā)展，保持農(nóng)村的“本土化”特點(diǎn)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游資源，用新農(nóng)村發(fā)展的思想開發(fā)旅游，對(duì)行業(yè)建設(shè)起到積極的作用，這也是當(dāng)下旅游管理學(xué)科研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。

2 我國(guó)旅游管理學(xué)科研究主題演化

要研究我國(guó)旅游管理學(xué)科研究主題的演化，就可以對(duì)旅游管理的主題演化進(jìn)行分析，而要研究旅游管理主}的演化，就需要從年份和關(guān)鍵詞方面進(jìn)行研究。因此，筆者根據(jù)年份出現(xiàn)詞匯量次數(shù)不低于30次的詞匯，做出了詳細(xì)的匯總，如表1所示。

從表1中，不難看出，我國(guó)旅游管理學(xué)科主題出現(xiàn)頻次最多的就是旅游資源，這一詞匯貫穿始終，而后是旅游業(yè)和旅游開發(fā)。另外，主題詞匯的演變也使概念維度發(fā)生了變化，理論基礎(chǔ)從抽象詞匯變?yōu)榱司唧w詞匯，整個(gè)旅游行業(yè)和專家學(xué)者，不僅對(duì)詞匯有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)其出現(xiàn)的原因也做出了分析，并提出了相應(yīng)的解決辦法。與此同時(shí)，主題詞之間也不是固定不變的，詞匯相互交叉，內(nèi)涵不斷延伸。

3 我國(guó)旅游管理學(xué)科研究方法演化

所謂的研究方法，即研究學(xué)科走勢(shì)、數(shù)據(jù)資料、未來(lái)發(fā)展等情況的對(duì)策，對(duì)一門專業(yè)學(xué)科而言，掌握正確的方法比明白概念性知識(shí)更為有效和關(guān)鍵。

從數(shù)據(jù)顯示和信息總結(jié)方面而言，我國(guó)旅游管理學(xué)科研究的方法呈現(xiàn)出以下的特點(diǎn)，即因子分析、層次分析等方法一直被廣泛應(yīng)用于旅游管理研究中。而隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的研究方法開始得到關(guān)注與應(yīng)用。進(jìn)入21世紀(jì)以后，我國(guó)旅游管理學(xué)科受管理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及心理學(xué)等學(xué)科的影響，研究方法也出現(xiàn)了巨大的改變，以結(jié)構(gòu)方程模型和數(shù)據(jù)包攬為主要辦法的研究形式開始進(jìn)入旅游管理學(xué)科，這在某種程度上意味著學(xué)科研究方法朝著更復(fù)雜和高級(jí)的方向發(fā)展。

也就是說(shuō)，在實(shí)際對(duì)旅游管理學(xué)科進(jìn)行研究方法的確認(rèn)中，必須打破原有模式的限制，基于動(dòng)態(tài)化的狀況和百姓需求，從多個(gè)角度衡量不同的研究方式，然后建立科學(xué)的旅游管理學(xué)科內(nèi)容。從另一個(gè)角度而言，我國(guó)旅游管理學(xué)科研究方法的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)了我國(guó)在該領(lǐng)域的不斷完善，并在經(jīng)歷了最初的摸索后，開始逐漸形成一個(gè)較為完善的研究體系，對(duì)研究方法的開發(fā)與實(shí)證研究應(yīng)用的結(jié)合也更加緊密。

4 結(jié) 語(yǔ)

作為我國(guó)百姓娛樂、休閑、放松的主要方式，旅游行業(yè)的作用越來(lái)越重要，它不僅能夠帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還能夠完善整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，樹立城市的良好形象?，F(xiàn)如今，旅游管理學(xué)科已成為了很多高校必設(shè)的專業(yè)，本文以科學(xué)的方法，分析旅游管理學(xué)科的研究熱點(diǎn)、研究主題及方法的演化，總結(jié)了旅游專業(yè)的發(fā)展規(guī)律規(guī)律，以期進(jìn)一步提高我國(guó)旅游管理的教學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]張娟娟，宗乾進(jìn)，袁勤儉，等.我國(guó)旅游管理學(xué)科研究熱點(diǎn)、主題及方法演化[J].經(jīng)濟(jì)地理，2013（1）.

[2]黃國(guó)陽(yáng).我國(guó)旅游管理學(xué)科研究熱點(diǎn)、主題及方法演化[J].旅游縱覽，2015（6）.

第5篇：旅游管理的分類范文

關(guān)鍵詞：旅游管理；體制改革；問(wèn)題探析

在改革開放逐步深入的時(shí)代背景下，我國(guó)在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發(fā)展。因此怎樣對(duì)旅游管理體系進(jìn)行改革，以更好的符合旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，已經(jīng)引起了理論界的廣泛關(guān)注。對(duì)旅游管理體系進(jìn)行改革不僅是時(shí)代創(chuàng)新的一個(gè)重要體現(xiàn)，更是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)其也可以更好的符合旅游行業(yè)形式變化、發(fā)展的實(shí)際需求，更是各個(gè)旅游企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。

一、旅游管理的定義和必要性

所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)的管理者為了提升旅游活動(dòng)的整體質(zhì)量，以為旅游者提升更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而運(yùn)用自身所具有的各個(gè)職能，對(duì)旅游行業(yè)中的各項(xiàng)資源進(jìn)行計(jì)劃、指揮、調(diào)節(jié)以及監(jiān)督等一系列的相關(guān)活動(dòng)。關(guān)于旅游管理的必要性，首先，旅游管理所開展的根本目的就是為了將旅游部門和國(guó)內(nèi)、外旅游業(yè)以及旅游市場(chǎng)之間的關(guān)系進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)。旅游業(yè)不僅是一個(gè)單獨(dú)的部門，更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，同時(shí)其又是一個(gè)較為綜合的專業(yè)，和國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的諸多部門有著不可分割的密切聯(lián)系。其次，旅游管理也是協(xié)調(diào)旅游行業(yè)內(nèi)部與其他部門以及企業(yè)關(guān)系的實(shí)際需求。在旅游行業(yè)中，各個(gè)部門以及各個(gè)企業(yè)都是開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織，同時(shí)也是開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位。

二、現(xiàn)階段旅游管理體制改革存在的主要問(wèn)題

（一）缺少宏觀管理

旅游業(yè)屬于我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)，隨著其發(fā)展的迅速加快，很多單位以及部門也相繼成立了飯店、交通服務(wù)以及旅行社等企業(yè)，這些企業(yè)的人事權(quán)以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)也歸屬于不同的部門。在旅游行業(yè)中，除了青旅、中旅、國(guó)旅之外，幾乎各個(gè)旅行社都處于同一個(gè)系統(tǒng)，這種現(xiàn)狀也就導(dǎo)致了旅游行業(yè)的系統(tǒng)出現(xiàn)各自為政以及多頭建設(shè)等情況。特別是在市場(chǎng)疲軟以及客源不足的情況下，造成各個(gè)旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大，從而導(dǎo)致了市場(chǎng)混亂以及內(nèi)部矛盾等諸多的問(wèn)題。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡

首先是商品業(yè)整體的開發(fā)滯后。商品在旅游創(chuàng)匯中占有著重要的位置，其往往具有勞動(dòng)密集、成本低以及利益大等諸多優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠有效的推動(dòng)工商業(yè)的整體發(fā)展。但是由于在生產(chǎn)以及銷售體制上缺少完善性，使旅工商出現(xiàn)了嚴(yán)重的不協(xié)調(diào)，一些旅游商品長(zhǎng)期的處在自發(fā)狀態(tài)，在產(chǎn)品品種上也存在著單調(diào)、創(chuàng)新不足以及老化等諸多問(wèn)題，導(dǎo)致其優(yōu)勢(shì)不能夠充分的得以發(fā)揮。其次，在旅游交通上也存在著很大的問(wèn)題，旅游交通由于受到了短線制約，所以長(zhǎng)期以來(lái)都處于較為緊張的局面。自90年代以來(lái)，出現(xiàn)了客源形式良好的局面，在國(guó)際航班中也出現(xiàn)了大量的來(lái)華游客，因此也就出現(xiàn)了“一票難求”等諸多的狀況，另外在交通口岸的發(fā)展以及配置方面也存在著嚴(yán)重滯后的問(wèn)題。

三、完善旅游管理體制改革的有效對(duì)策

（一）增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制

對(duì)旅游行業(yè)整體進(jìn)行體制改革已成為現(xiàn)階段的必然趨勢(shì)，旅游管理要求政府的相關(guān)主管部門直接的對(duì)所屬企業(yè)所開展的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行管理，但是目前這一要求顯然早已不能符合現(xiàn)階段國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代背景。因此只有真正將部門的相關(guān)管理體制轉(zhuǎn)換成行業(yè)整體的管理體系，才能更好的適應(yīng)目前旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求[3]。行業(yè)管理可以按照勞務(wù)及產(chǎn)品所具有的特點(diǎn)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行劃分，之后再由政府的相關(guān)部分對(duì)其開展歸口管理。也可以說(shuō)，不管旅游企業(yè)是處于哪一部門下，從行業(yè)整體上看，都是統(tǒng)一歸屬旅游局所進(jìn)行管理的。與此同時(shí)這一行業(yè)管理也應(yīng)合理的轉(zhuǎn)換主管部門的相關(guān)職能，以實(shí)現(xiàn)三方面的改革，分別是由微觀轉(zhuǎn)為宏觀，直接轉(zhuǎn)為間接、部門轉(zhuǎn)為行業(yè)，從而更好的增強(qiáng)旅游行業(yè)整體的管理體制。

（二）完善企業(yè)個(gè)體的管理體制

首先旅游部門應(yīng)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，以清理掉一些不符合成立條件而創(chuàng)辦的旅游企業(yè)，從將政企分開更好的得以推行，已使企業(yè)成為自負(fù)虧盈的主體。同時(shí)也應(yīng)積極的推進(jìn)政企分開，以形成一種大型國(guó)民企業(yè)主導(dǎo)，而中小企業(yè)有序發(fā)展的格局。從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行更好的優(yōu)化，以創(chuàng)造出企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)的良好條件，并統(tǒng)一進(jìn)行稅負(fù)，靈活制定用工條件，以更深層次的完善和推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制，并以股份制改革為主要方式，對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新變革，根據(jù)其所在區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。

四、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)階段我國(guó)在旅游管理體制改革的過(guò)程中還存在著缺少宏觀管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡等問(wèn)題。因此行業(yè)的管理者可以通過(guò)增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制以及完善企業(yè)個(gè)體的管理體制等途徑進(jìn)行合理的改善和解決，以有效的提升旅游企業(yè)的服務(wù)水平，從而為旅游行業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。更多關(guān)于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們?cè)谖磥?lái)的實(shí)踐中一起探索吧。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫樹風(fēng).關(guān)于國(guó)有煤炭企業(yè)干部人事管理體制改革問(wèn)題的探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2017,(06):108-110.

[2]楊文德,張拓.甘肅省地方司法體制改革中關(guān)于法院人員分類管理改革的問(wèn)題及建議[J].赤子(上中旬),2015,(01):183-184.

第6篇：旅游管理的分類范文

 論文摘 要：高職旅游管理專業(yè)在教學(xué)體系系統(tǒng)性設(shè)計(jì)方面存在較大不足。solo分類理論以學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律為主線，以可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)為考核對(duì)象，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計(jì)的整體性，思路清晰、簡(jiǎn)捷明了。為此，旅游管理專業(yè)基于solo分類理論進(jìn)行了專業(yè)整體課程優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)本專業(yè)的21種可觀察學(xué)習(xí)成果進(jìn)行分類，根據(jù)認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行排序，獲得了高職旅游管理專業(yè)三個(gè)學(xué)年的課程和實(shí)踐教學(xué)整體設(shè)計(jì)方案。 

 2011年3月28日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室就“十一五”教育改革發(fā)展及“十二五”教育工作召開新聞會(huì)，教育部副部長(zhǎng)杜玉波在會(huì)上表示，2010年我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)26.5%，到2015年，我國(guó)高等教育毛入學(xué)率將達(dá)到36%，接近中等發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。如此大量的學(xué)生走入社會(huì)，各高校當(dāng)務(wù)之急是專業(yè)建設(shè)，課程優(yōu)化設(shè)計(jì)是專業(yè)建設(shè)的重中之重。 

 一、高職旅游管理專業(yè)教學(xué)需要系統(tǒng)性改革 

 旅游管理是一門年輕的學(xué)科，各開設(shè)院校普遍存在教學(xué)設(shè)置偏差、教學(xué)方法落后的現(xiàn)象。高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：在旅游企業(yè)如旅行社、旅游飯店、旅游景點(diǎn)等生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線從事接待、服務(wù)與基礎(chǔ)管理工作的應(yīng)用型專門人才。要達(dá)到此目標(biāo)，高職旅游專業(yè)畢業(yè)生必須具備良好的素質(zhì)及合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，如具有較廣闊的歷史、地理、園林、建筑、植物、民俗、宗教等方面的知識(shí)素養(yǎng)，以及能夠掌握旅游基本理論和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)。但以上兩方面都需要學(xué)生內(nèi)化后通過(guò)一定的實(shí)踐才能顯現(xiàn)出價(jià)值來(lái)，其隱性存在的特點(diǎn)致使學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)障礙重重。有些學(xué)校進(jìn)行了pbl教學(xué)改革或項(xiàng)目化教學(xué)改革，這些大膽嘗試的目的是打破舊有的知識(shí)體系教學(xué)設(shè)計(jì)，將目光轉(zhuǎn)向能力培養(yǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育知識(shí)傳授型教育向能力訓(xùn)練型教育的轉(zhuǎn)變。他們的積極探索意義重大，正確引導(dǎo)了高職旅游專業(yè)教學(xué)改革的方向。但是，這些教學(xué)方法在單獨(dú)的模塊化教學(xué)方面優(yōu)勢(shì)突出，而在整體教學(xué)體系系統(tǒng)性設(shè)計(jì)方面略顯不足。 

 二、solo分類理論指導(dǎo)下的高職旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計(jì) 

 （一）solo分類理論主旨思想 

 solo是structure of observed learning outcome的縮寫，譯為“可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)”，此理論更加注重整個(gè)教學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。它以可觀察的學(xué)習(xí)成果作為為教學(xué)和考核對(duì)象，將學(xué)習(xí)成果按性質(zhì)不同分為三類。第一類是：學(xué)習(xí)一門新學(xué)科時(shí)首先獲得的分離的、互不相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，其加總后形成量變。量變進(jìn)一步深入之后，質(zhì)變發(fā)生了，所學(xué)的內(nèi)容相互聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)連貫、一致的整體，此類學(xué)習(xí)成果為第二類。當(dāng)學(xué)生的思維建立起抽象體系后，就可以解決以前從未遇到的新問(wèn)題，此類學(xué)習(xí)成果為第三類。以學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律為主線，即簡(jiǎn)單到復(fù)雜、量變到質(zhì)變、表面到抽象的認(rèn)知規(guī)律。因此形成了第一類、第二類、第三類循序漸進(jìn)的教學(xué)過(guò)程。由于此分類理論，以可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)為考核對(duì)象，以第一類、第二類、第三類學(xué)習(xí)成果的循序漸進(jìn)培養(yǎng)為教學(xué)設(shè)計(jì)思路，使專業(yè)教學(xué)整體設(shè)計(jì)更具系統(tǒng)性。為此高職旅游管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行了solo分類理論指導(dǎo)下的課程改革嘗試。 

 （二）旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計(jì)思路 

 課程優(yōu)化設(shè)計(jì)焦點(diǎn)在于對(duì)各種教學(xué)資源的重新構(gòu)建和組合，包括學(xué)生“學(xué)什么”和“怎么學(xué)”兩個(gè)向量，目的是使教學(xué)質(zhì)量不偏移。為此課程設(shè)計(jì)步驟分為三步，一是找到可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)，即學(xué)什么，這部分內(nèi)容主要通過(guò)深入的企業(yè)調(diào)研來(lái)完成；二是對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行類別定義。定義原則為：分離的、互不相關(guān)的教學(xué)成果定義為第一類學(xué)習(xí)成果；相互聯(lián)系的、連貫的、一致的整體教學(xué)成果定義為第二類；抽象思維后可以解決以前從未遇到的新問(wèn)題的教學(xué)成果定義為第三類。第三步是根據(jù)認(rèn)知規(guī)律調(diào)整教學(xué)順序，即怎么學(xué)，調(diào)整順序的原則如下：第一類、第二類、第三類循序漸進(jìn)。 

 高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)依據(jù)服務(wù)面向不同有所區(qū)別，但本質(zhì)上應(yīng)定位于：具有良好的整體素質(zhì)，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，較高的職業(yè)綜合技能，在旅游企業(yè)如旅行社、旅游景點(diǎn)等生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線從事接待、服務(wù)與基礎(chǔ)管理工作的應(yīng)用型專門人才。高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位（畢業(yè)后3-5年）為：接待經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、計(jì)調(diào)經(jīng)理、導(dǎo)游經(jīng)理四個(gè)。以上崗位的優(yōu)秀工作者都將成為企業(yè)調(diào)研的跟蹤對(duì)象。通過(guò)對(duì)62家企業(yè)248位以上崗位的優(yōu)秀員工進(jìn)行工作過(guò)程實(shí)時(shí)跟蹤，形成了崗位職業(yè)能力的重要指標(biāo)，此即旅游管理專業(yè)的可觀察學(xué)習(xí)成果共計(jì)21項(xiàng)。再對(duì)以上學(xué)習(xí)成果進(jìn)行類別劃分，形成了11項(xiàng)第一類、5項(xiàng)第二類、5項(xiàng)第三類可觀察學(xué)習(xí)成果。 

 1.接待經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項(xiàng)）中第一類是客戶心理、分析旅游線路、推薦門市銷售三部分，第二類是簽訂旅游合同，第三類是旅游風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和； 

 2.外聯(lián)經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項(xiàng)）中第一類是旅游市場(chǎng)調(diào)研，第二類是旅游市場(chǎng)開發(fā)和客戶開發(fā)與維護(hù)，第三類是旅游產(chǎn)品銷售；

 3.計(jì)調(diào)經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項(xiàng)）中第一類是旅游要素采購(gòu)，第二類是旅游線路設(shè)計(jì)和成本核算，第三類是突發(fā)事件處理與預(yù)防 

 4.導(dǎo)游經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項(xiàng)）中第一類是客戶檔案管理、為游客提供食宿等生活服務(wù)、游客個(gè)性化服務(wù)、迎送服務(wù)、景點(diǎn)講解、商品導(dǎo)購(gòu)講解等，第三類是導(dǎo)游培訓(xùn) 

 （三）旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計(jì)結(jié)果 

 按第一類——第二類——第三類的教學(xué)順序，對(duì)以上能力點(diǎn)的相關(guān)培養(yǎng)環(huán)節(jié)（包括課程和實(shí)訓(xùn)）進(jìn)行前后序調(diào)整，形成了旅游管理專業(yè)的教學(xué)方案。 

 1.專業(yè)必修課。順序開設(shè)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《旅游安全與急救》、《領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)》、《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》、《計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》、《旅游文化》、《旅游英語(yǔ)》、《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》、《接待實(shí)務(wù)》、《中國(guó)旅游地理》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》14門課程。 

 2.專業(yè)任選課程。順序開設(shè)《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》、《會(huì)展概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《旅游美學(xué)》、《旅游公共關(guān)系》6門課程。 

 3.實(shí)踐課程及交付成果。為增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，高職高專層次專業(yè)教學(xué)應(yīng)開設(shè)大量的實(shí)踐課程。在職業(yè)背景下，實(shí)現(xiàn)前述21個(gè)可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第一學(xué)年以認(rèn)知實(shí)習(xí)為主的體驗(yàn)教學(xué)。訓(xùn)練包括客戶心理分析、旅游線路推薦、門市銷售、旅游市場(chǎng)調(diào)研、客戶檔案管理、客戶迎送服務(wù)、景點(diǎn)講解等11個(gè)一類能力項(xiàng)。通過(guò)對(duì)旅游企業(yè)實(shí)地調(diào)研，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)就業(yè)崗位、工作環(huán)境等的感性認(rèn)識(shí)，促成第一類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第二學(xué)年以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為主的雙軌教學(xué)。一部分學(xué)生進(jìn)入旅游教研基地，在接待、外聯(lián)、計(jì)調(diào)、導(dǎo)游等崗位熟悉工作程序與工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)簽訂旅游合同、旅游市場(chǎng)開發(fā)、客戶開發(fā)與維護(hù)、旅游線路設(shè)計(jì)、成本核算等五項(xiàng)第二類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第三學(xué)年學(xué)生帶課題進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，課題設(shè)計(jì)全部與第三類能力訓(xùn)練相關(guān)，包括旅游風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、旅游接待管理、旅游產(chǎn)品銷售、突發(fā)事件處理與預(yù)防、導(dǎo)游培訓(xùn)等五項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了第三類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 三、solo法在課程優(yōu)化設(shè)計(jì)中的實(shí)施難度 

 （一）應(yīng)用知識(shí)教學(xué)尚存差距 

 高等教育的學(xué)習(xí)者任務(wù)是雙重的。第一必須掌握一些認(rèn)知范疇的知識(shí)，如概念、基本技能、事實(shí)資料等；第二必須掌握、應(yīng)用前述認(rèn)知知識(shí)的方法，從而能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)對(duì)按以上課程體系完成教學(xué)任務(wù)的08級(jí)畢業(yè)生進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)第二部分的能力未能更好的發(fā)揮，尚需在以后的研究中找出答案。 

 （二）課程開發(fā)是團(tuán)隊(duì)工作 

 對(duì)能力、工作任務(wù)分析、可觀察教學(xué)成果等事項(xiàng)的信度嚴(yán)重影響課程整體設(shè)計(jì)的水平，參與人員需要精通學(xué)科知識(shí)并對(duì)課程廣泛涉獵，需要一支至少是由任課教師、課程理論專家和企業(yè)專家組成的隊(duì)伍來(lái)共同完成此項(xiàng)工作。 

 結(jié)束語(yǔ) 

 基于solo分類理論的高職旅游管理專業(yè)教學(xué)體系設(shè)計(jì)，雖然存在瑕疵，仍不影響其優(yōu)秀教學(xué)成果的顯現(xiàn)。我們形成了基于solo的高職課程體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并將其應(yīng)用于高職旅游管理專業(yè)的課程優(yōu)化設(shè)計(jì)中，實(shí)施此方案的08級(jí)畢業(yè)生獲得了用人單位的高度認(rèn)可。后續(xù)研究我們將深入更多的專業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)課程的精準(zhǔn)定位。 

 

參考文獻(xiàn)： 

[1]李俊，鞠燕梅.高職院校在專業(yè)教育中要培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)［j］.文教資料，2008（6）：242. 

第7篇：旅游管理的分類范文

隨著旅游的發(fā)展，旅游業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)舉足輕重的行業(yè)。旅游業(yè)的飛躍也大大促進(jìn)了旅游教育的發(fā)展。現(xiàn)在旅游教育已具有相當(dāng)規(guī)模了，其中中職教育占有一定比例。但是旅游教育在飛速的發(fā)展中存在這一些這樣或那樣的問(wèn)題。比如，有些中職院校的專業(yè)設(shè)置脫離實(shí)際，難以滿足社會(huì)多樣化的需求；畢業(yè)生的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)不高，難以滿足崗位的需求；畢業(yè)生的求職觀念和方法不正確，難于適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的就業(yè)形勢(shì)變化對(duì)要求……當(dāng)然很多中職院校在旅游教育中都采取了一定的方法和措施， 比如采取多樣化的教學(xué)方法、 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施以及通過(guò)加強(qiáng)與兄弟院校的合作來(lái)進(jìn)行旅游教育改革，都取得了一些不錯(cuò)的成效。為了中職院校培養(yǎng)的學(xué)生能更好的適應(yīng)社會(huì)需求，筆者針對(duì)旅游管理的教師教學(xué)提出以下幾個(gè)建議：

一、中職旅游管理專業(yè)特點(diǎn)

中職旅游管理專業(yè)特點(diǎn)是以能力為中心、就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力為基礎(chǔ)的教育體系，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才為宗旨，培養(yǎng)既具有一定的旅游管理理論基礎(chǔ)，又能熟練掌握現(xiàn)代旅游行業(yè)的服務(wù)與管理技能，具有一定的外語(yǔ)交流能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、營(yíng)銷策劃能力，具備良好旅游職業(yè)道德修養(yǎng)、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和綜合職業(yè)能力，能適應(yīng)旅游企業(yè)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。而中職院校學(xué)生的特點(diǎn)是：學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的興趣不強(qiáng)，對(duì)動(dòng)手實(shí)踐的課程非常感興趣。總體而言，中職旅游管理專業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1.實(shí)踐性強(qiáng)2 .理論完善3.對(duì)學(xué)生要求高。旅游管理專業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，不管是景區(qū)、酒店還是旅行社都要求學(xué)生有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和實(shí)操能力，并且要求學(xué)生德智體美勞全方位的發(fā)展。

二、中職學(xué)校旅游管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

目前各個(gè)中職院校都在旅游管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)作出了一定的努力， 但是因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)校師資條件的不同，實(shí)訓(xùn)設(shè)施也有差別，因此，各個(gè)中職院校在旅游管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了參差不齊的現(xiàn)象。 師資雄厚的學(xué)校有自己的實(shí)訓(xùn)基地，創(chuàng)建了自己的旅行社和酒店，為學(xué)生實(shí)踐建立了完整的實(shí)踐體系，為旅游管理實(shí)踐做出了很多嘗試。但是大多數(shù)院校都存在實(shí)訓(xùn)基地不完善，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不完整的問(wèn)題。

從目前大部分中職院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)的情況來(lái)看， 該專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)一般由兩大部分組成，一部分為校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，一般會(huì)安排在本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行，學(xué)生單科實(shí)訓(xùn)的單項(xiàng)技能過(guò)于單一，缺乏系統(tǒng)性與連貫性，學(xué)生的實(shí)際專業(yè)能力沒有得到真正的提高。另一部分為校外企業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，企業(yè)為保障自身利益，會(huì)長(zhǎng)期把實(shí)習(xí)學(xué)生固定在某個(gè)崗位，這樣的實(shí)習(xí)不僅不能使學(xué)生得到實(shí)踐的鍛煉，反而會(huì)使學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生不良印象，從而影響到學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)選擇。

各中職院校旅游管理專業(yè)教師大多屬于“半路出家”者，缺乏對(duì)旅游學(xué)科的系統(tǒng)把握和必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能很好地把理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，教學(xué)效果很難保證。即使不是半路出家，還存在一種問(wèn)題，就是年輕老師畢業(yè)就就業(yè)，學(xué)校面對(duì)學(xué)校，缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很多院校不注意對(duì)教師的培訓(xùn)，教師在講課的過(guò)程無(wú)法把理論與實(shí)踐結(jié)合，只能將空洞的理論，教學(xué)缺乏吸引力和實(shí)際作用。 現(xiàn)在很多學(xué)校注意雙師型教師的培養(yǎng)，就是著力與解決現(xiàn)有的問(wèn)題。雙師型教師的培養(yǎng)要注意不能陷入證書的迷障，而不注重考查教師真正的實(shí)操能力。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、旅游管理專業(yè)教學(xué)改革的思考與建議

1.課程體系全面化

中職院校旅游管理專業(yè)課程的開設(shè)要全面化，因?yàn)槁糜涡袠I(yè)對(duì)學(xué)生要求很高， 要求德智體美勞全面發(fā)展的全方位人才。 同樣在全面化的基礎(chǔ)上要有主有次，爭(zhēng)取做到兼顧全局、主次分明；在使學(xué)生能把我重點(diǎn)、分清主次，夯實(shí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)，明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展路徑。課程設(shè)置要注重以就業(yè)為導(dǎo)向，理論課程教學(xué)與實(shí)踐課程教學(xué)相互融合，注重突出實(shí)踐課程的比例。理論教學(xué)要精練，注重提高學(xué)生的理論水平和激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣。

2.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)系統(tǒng)化

許多院校在實(shí)訓(xùn)這一環(huán)節(jié)上一直采用固定的在校學(xué)習(xí)兩年，出去實(shí)習(xí)一年的做法，這樣做的確是減少了許多麻煩，學(xué)生實(shí)習(xí)直接接軌就業(yè)。但也有自身的缺點(diǎn)，它使得許多學(xué)生完全的丟棄了前兩年所學(xué)的理論知識(shí)。應(yīng)該打破這一局限，讓實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)靈活化、實(shí)用化，將實(shí)訓(xùn)分為課程見習(xí)、階段崗位實(shí)習(xí)、旅游旺季實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)頂崗綜合實(shí)習(xí)。根據(jù)不同課程和進(jìn)度需要，分階段逐一消化整合。課程見習(xí)：根據(jù)教學(xué)課程進(jìn)行相應(yīng)見習(xí)實(shí)訓(xùn)，包括基本服務(wù)技能，基本操作示范，企業(yè)運(yùn)營(yíng)，工作制度和相關(guān)的工作紀(jì)律，以完成上述單個(gè)課題為目的的實(shí)操練習(xí)或觀摩環(huán)節(jié)。階段崗位實(shí)習(xí)：各學(xué)期機(jī)動(dòng)安排，由企業(yè)提供若干工作崗位，實(shí)訓(xùn)人員直接上崗操作和服務(wù)。 旅游旺季實(shí)訓(xùn)：當(dāng)旅游旺季來(lái)臨，合作企業(yè)將優(yōu)先聘請(qǐng)能夠熟練操作業(yè)務(wù)的學(xué)生或老師。畢業(yè)實(shí)習(xí)：一般安排在第五-六學(xué)期，就本專業(yè)知識(shí)綜合實(shí)操運(yùn)用。

3.理論知識(shí)全面化

第8篇：旅游管理的分類范文

關(guān)鍵詞：高職旅游管理專業(yè)；課程體系；分析

高職院校教育的目的是為了培養(yǎng)應(yīng)用型的人才，提高學(xué)生的工作技能和實(shí)際操作的能力，使學(xué)生通過(guò)接受高職教育可以獲得較強(qiáng)的實(shí)踐能力和工作能力。高職旅游管理專業(yè)是在社會(huì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下發(fā)展起來(lái)的，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，它符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。但是目前我國(guó)的大部分高職仍然處于學(xué)歷師范教育的階段，沒有做好對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)教育。我們要重新審視高職旅游管理專業(yè)課程體系的設(shè)置，為培養(yǎng)旅游業(yè)的服務(wù)人才做好準(zhǔn)備。

1 高職旅游管理專業(yè)課程體系存在的問(wèn)題

（一）課程設(shè)計(jì)觀念比較落后

我國(guó)高職的旅游管理專業(yè)是建立在傳統(tǒng)的高等?？圃盒Ｂ糜螌I(yè)基礎(chǔ)之上的，主要是培養(yǎng)導(dǎo)游、酒店管理、旅行社工作以及相關(guān)的管理等服務(wù)業(yè)人員。部分的高職院校旅游管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)是以學(xué)科課程理論和職業(yè)理論兩部分進(jìn)行的，在這樣的教學(xué)理念下，教學(xué)課程設(shè)計(jì)大多是簡(jiǎn)單的疊加式教學(xué)課程，即公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課。高職院校的旅游管理專業(yè)是在傳統(tǒng)的專科院?；A(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，旅游管理專業(yè)的課程設(shè)計(jì)必然會(huì)受到專業(yè)院校的影響，并且簡(jiǎn)單的疊加式課程設(shè)置和學(xué)科課程理論的設(shè)置明顯受到了本科院校課程設(shè)計(jì)的影響；同時(shí)職業(yè)理論又體現(xiàn)了高職院校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力和實(shí)踐能力。這樣的課程設(shè)計(jì)觀念嚴(yán)重滯后，沒有體現(xiàn)出高職院校的特點(diǎn)，只是受到不同教學(xué)模式的影響，進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，沒有考慮到高職院校學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)和能力情況，缺少課程設(shè)計(jì)觀念上的創(chuàng)新和發(fā)展。

（二）課程設(shè)計(jì)深度不夠

高職院校的旅游管理專業(yè)一般分為以下幾個(gè)具體的專業(yè)，即游管理、涉外旅游、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理、導(dǎo)游這六個(gè)專業(yè)。雖然對(duì)旅游管理專業(yè)進(jìn)行了進(jìn)一步的劃分，但是從總體上來(lái)看，這些具體的專業(yè)課程設(shè)置和各個(gè)課程之間沒有太大的區(qū)別，缺少更加專業(yè)化的分類和課程設(shè)置。比如在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)專業(yè)技能沒有進(jìn)行具體的劃分，使得酒店管理、旅行社和旅游景區(qū)管理的專業(yè)出現(xiàn)重復(fù)和交叉，這樣不利于學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣的課程設(shè)計(jì)現(xiàn)象大多出現(xiàn)在一些規(guī)模比較小的高職院校，而那些發(fā)展比較成熟的院校，還設(shè)置了相關(guān)的旅游語(yǔ)言類專業(yè)，使學(xué)生們的專業(yè)學(xué)習(xí)變的更加細(xì)化和深度不斷加深。

（三）專業(yè)實(shí)習(xí)比較單調(diào)

高職院校的旅游管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)時(shí)，把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和專業(yè)能力放到了課程體系之內(nèi)。所以很多的高職院校在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和培訓(xùn)。但是經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，大部分高職院校旅游管理專業(yè)組織學(xué)生們?nèi)〉脤?shí)習(xí)地點(diǎn)是酒店和旅行社，而且安排的崗位大多是不需要很高的專業(yè)技能的崗位。缺乏專業(yè)性的管理崗位來(lái)供學(xué)生們進(jìn)行實(shí)習(xí)，這樣的實(shí)習(xí)設(shè)置在一定程度上只是培養(yǎng)了學(xué)生們較低層次的實(shí)際工作能力，對(duì)學(xué)生們管理水平的提高缺少鍛煉的機(jī)會(huì)。

（四）實(shí)訓(xùn)課安排不盡合理

高職院校旅游管理專業(yè)課程體系包括實(shí)訓(xùn)課程，但是經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，很多高職院校的實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理。旅游管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程大多是在學(xué)生的理論課程完成以后，主要是集中在學(xué)生的實(shí)習(xí)階段。這樣導(dǎo)致學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的過(guò)程中，沒有進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練，缺少對(duì)理論課程的理解和把握。而且很多的實(shí)訓(xùn)課程流于形式，忽視對(duì)學(xué)生專業(yè)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。大部分旅游管理專業(yè)的院校很多時(shí)候把實(shí)訓(xùn)課程安排在學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年，組織學(xué)生全體去酒店、旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，但是大規(guī)模的學(xué)生涌入實(shí)習(xí)單位，肯定會(huì)大大降低實(shí)訓(xùn)的實(shí)際效果，并且學(xué)生很難接觸到實(shí)際的管理崗位，使得實(shí)訓(xùn)對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際工作能力起不到明顯的作用。

2 完善高職旅游管理專業(yè)課程體系的措施

（一）明確高職旅游管理專業(yè)課程體系的目標(biāo)

高職教育不同于其他的教育模式，高職院校的學(xué)生一般基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)能力和知識(shí)理解的能力相對(duì)較慢，這就要求高職院校重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)際操作能力和專業(yè)技術(shù)能力，使學(xué)生們能夠掌握一門專業(yè)的技術(shù)和能力。

（二）創(chuàng)新課程設(shè)置的理念

高職的旅游管理專業(yè)在課程體系設(shè)置時(shí)要堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力為主要教學(xué)目的，這是符合高職教育特點(diǎn)的表現(xiàn)。旅游管理在課程體系設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生的能力作為主體地位，相關(guān)的理論課程可以作為幫助學(xué)生提高專業(yè)能力的輔助課程，學(xué)校還可以加大對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的考核，豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著人們生活水平的提高和旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職的旅游管理專業(yè)將會(huì)有很大的發(fā)展空間和進(jìn)步空間。高職院校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)理念，注重對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)，為學(xué)生提供更多質(zhì)量比較高的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)單位。這樣不僅可以促進(jìn)學(xué)生綜合能力的發(fā)展，有利于提高高職院校的教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)高職教育的發(fā)展和創(chuàng)新。

第9篇：旅游管理的分類范文

結(jié)構(gòu)問(wèn)題目前，我國(guó)旅游人才資源結(jié)構(gòu)存在有不合理的現(xiàn)象。普通管理人才較多，信息、旅游、法律、外語(yǔ)、復(fù)合型旅游人才短缺，特別是國(guó)際旅游業(yè)務(wù)，旅游管理的精兵強(qiáng)將更是鳳毛麟角。

觀念問(wèn)題旅游人才培養(yǎng)開發(fā)在觀念上還有一定差距，存在著一些誤區(qū)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部沒有充分認(rèn)識(shí)到旅游人才在旅游工作中的地位和作用，對(duì)人才培養(yǎng)開發(fā)和使用，思想上不重視、措施上不落實(shí)、使用上不得當(dāng)，提拔使用旅游干部較少，致使一些地方旅游人才匱乏的現(xiàn)象有之。

管理問(wèn)題一是缺乏旅游人才調(diào)節(jié)機(jī)制，旅游人才管理模式比較簡(jiǎn)單，缺少分類管理。二是在旅游系統(tǒng)，沒有真正建立起促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制，影響調(diào)動(dòng)人才開發(fā)自我潛能的積極性。

培養(yǎng)問(wèn)題人才培養(yǎng)開發(fā)尚停留在較低的層次上，旅游人才開發(fā)在體制上缺少大膽的探索和積極創(chuàng)新，沒有形成真正意義上的良性循環(huán)，旅游人才優(yōu)勢(shì)并沒有完全轉(zhuǎn)化為工作上的績(jī)效優(yōu)勢(shì)。

急需的四類旅游業(yè)人才

伴隨著旅游事業(yè)的發(fā)展和興旺，旅游人才有了更廣闊的用武之地；同時(shí)旅游事業(yè)的發(fā)展也在呼喚更多高素質(zhì)的旅游人才。旅游人才“兵”少“將”乏。

一是旅游業(yè)高層管理者，如從事人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、娛樂管理、景區(qū)管理、旅游規(guī)劃等方面的職業(yè)經(jīng)理人；包括政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市區(qū)）旅游局局長(zhǎng)及旅游景區(qū)管委會(huì)主任，他們對(duì)于旅游業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)對(duì)一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有直接影響作用。

二是緊缺具有專業(yè)技能過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)、復(fù)合型、協(xié)作型、應(yīng)用型服務(wù)人才，包括高級(jí)導(dǎo)游人才、旅游規(guī)劃人才、旅游市場(chǎng)人才、會(huì)展旅游人才、旅游商品開發(fā)人才、度假和商務(wù)旅游開發(fā)人才等。

三是旅游理論研究人才和教育培訓(xùn)師資人才，他們素質(zhì)的高低決定著旅游人才培養(yǎng)開發(fā)的質(zhì)量。

四是具有國(guó)際視野的職業(yè)經(jīng)理人才，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)要求有一大批精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則、國(guó)際旅游業(yè)務(wù)、旅游管理的精兵強(qiáng)將。目前我國(guó)旅游企業(yè)發(fā)展不快，集團(tuán)化發(fā)展緩慢，與缺少能夠熟練運(yùn)作大企業(yè)的旅游經(jīng)理人才有很大關(guān)系。