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是對新的經(jīng)驗沒有進(jìn)行吸收,導(dǎo)致管理經(jīng)驗出現(xiàn)了落后的問題。
1.1水利施工企業(yè)管理人員整體素質(zhì)不高,水平參差不齊
水利工程施工企業(yè)在發(fā)展過程中進(jìn)行了改制,在不斷發(fā)展過程中水利項目在逐漸增加,而且市場規(guī)模也在擴(kuò)大,給企業(yè)的管理人員帶來了很多的挑戰(zhàn)。水利施工企業(yè)管理人員在構(gòu)成方面也存在著很多的問題,這些人員在管理方面出現(xiàn)了綜合素質(zhì)低,在管理方面過于依賴職能部門的問題。水利施工企業(yè)在綜合管理方面缺乏管理人員,很多的人員管理水平較低,導(dǎo)致項目管理中的施工成本、進(jìn)度、質(zhì)量以及安全等問題都受到了很大的影響,一些人員在管理方面具備一定的經(jīng)驗,但是對新的經(jīng)驗沒有進(jìn)行吸收,導(dǎo)致管理經(jīng)驗出現(xiàn)了落后的問題。
1.2項目施工管理目標(biāo)不明確
在項目施工管理方面存在著很多的問題,這些問題通常表現(xiàn)為施工成本管理不明確、施工成本控制不到位,在施工過程中對質(zhì)量進(jìn)行管理存在著重視形式,對本質(zhì)不重視的問題。施工過程中進(jìn)行安全管理通常都是憑借經(jīng)驗來進(jìn)行,導(dǎo)致安全管理沒有形成系統(tǒng)。施工進(jìn)度工期控制要和現(xiàn)場施工進(jìn)度同步,施工組織要做到有科學(xué)的計劃,具有很強(qiáng)的控制能力,這樣才能在施工過程中對工期進(jìn)行控制。
1.3施工現(xiàn)場管理不規(guī)范
一些施工企業(yè)在施工現(xiàn)場進(jìn)行管理時出現(xiàn)了沒有科學(xué)的組織和安排的情況,導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)了比較大的自主性和隨意性,在管理方面比較松散。環(huán)境安全沒有形成導(dǎo)致施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行有序的規(guī)劃,在施工現(xiàn)場還存在著施工材料隨意搭建的情況,對施工安全帶來了很大的隱患。
2水利工程施工管理措施
2.1對水利工程的管理工作進(jìn)行重視,這樣能夠逐漸形成已項目法人、建設(shè)單位和監(jiān)理單位三方相互制約,合同管理是管理模式的基礎(chǔ),這樣能夠達(dá)到降低工程造價、保證工程進(jìn)度、提高工程質(zhì)量、對工程安全進(jìn)行保證的目的。合同管理對建設(shè)投資、工期以及質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求,這樣才能更好的保證施工方案得到順利實施。
2.2施工企業(yè)要和工程項目的法人共同做好工程的開工準(zhǔn)備,在方案設(shè)計方面要進(jìn)行技術(shù)和圖紙的交底工作,對施工方案進(jìn)行提出,同時,對施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金、設(shè)備等方面都要進(jìn)行準(zhǔn)備。在施工前,要對安全措施進(jìn)行檢查,對工程量進(jìn)行確定,對設(shè)計方案中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的解決。
3強(qiáng)化水利施工企業(yè)科學(xué)管理方式
3.1建立企業(yè)施工質(zhì)量保證體系
加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督是政府職能。工程質(zhì)量監(jiān)督管理不能因工程推行監(jiān)理制而放任自流,從而弱化了政府監(jiān)督職能。由工程建設(shè)的實踐經(jīng)驗得出,政府職能強(qiáng)化是保證水利工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在:一是加大對監(jiān)理單位在施工現(xiàn)場的監(jiān)督力度:二是加大對水利工程設(shè)計、勘察單位在施工現(xiàn)場的監(jiān)督力度:三是加大對工程施工質(zhì)量的監(jiān)督力度。水利施工企業(yè)必須徹底改變其傳統(tǒng)管理方式,建立健全工程質(zhì)量責(zé)任制。首先,從企業(yè)實際出發(fā)構(gòu)筑企業(yè)“質(zhì)量、安全、健康“為一體的施工結(jié)構(gòu)體系,水利企業(yè)發(fā)展必須要有科學(xué)管理體系去支撐。只有這樣,才有可能形成高素質(zhì)、高水平的水利施工企業(yè)。才能形成領(lǐng)先對手的優(yōu)勢。在水利競爭的市場中拔得頭籌。建立健全質(zhì)量責(zé)任體系。水利企業(yè)在不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核時,應(yīng)完善工程質(zhì)量體系建設(shè)。在工程施工中保持清醒頭腦,任何時候不能放松對工程的質(zhì)量要求,始終放在施工管理的首位。提高監(jiān)理單位在水利工程建設(shè)中的地位。第一要加大監(jiān)理單位在水利施工現(xiàn)場旁站、巡查力度,特別是對隱蔽工程、關(guān)鍵部位、進(jìn)場原材料、構(gòu)配件等進(jìn)行檢查:第二要建立有國家檢測資質(zhì)的第三方實驗室,對工程進(jìn)場材料進(jìn)行檢查,配合各級政府部門組織的“飛檢”。第三要按照基本建設(shè)程序組織驗收,并提出工程質(zhì)量評估報告。水利施工單位要在業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代的監(jiān)督中完成項目施工任務(wù)。
3.2加強(qiáng)企業(yè)工程成本控制
對水利工程投標(biāo)項目進(jìn)行評估時,要以科學(xué)合理作為原則,針對不同的地區(qū),不同的要求,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況采取必要的應(yīng)對措施,這樣才能更好的促進(jìn)水利工程得到更好的發(fā)展。在水利工程施工中,比較重要的環(huán)節(jié)都是由同一個施工單位來進(jìn)行施工,這樣在進(jìn)行成本控制以及質(zhì)量控制的時候更加方便。在施工環(huán)節(jié)中,要對施工企業(yè)的管理水平、施工水平以及設(shè)備水平進(jìn)行保證,同時,施工成本的確定要保證科學(xué)合理。在企業(yè)管理方面,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況對工程項目的成本進(jìn)行預(yù)算,然后對工程的項目材料、設(shè)備、人工費用進(jìn)行確定,確保項目的利潤指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),對工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等指標(biāo)也要進(jìn)行明確。在施工的各個環(huán)節(jié),都要根據(jù)項目施工方案確定管理的需要,按照可控性原則對成本、利潤進(jìn)行劃分,對工程成本的執(zhí)行情況進(jìn)行定期的分析。對施工進(jìn)度和質(zhì)量要求進(jìn)行嚴(yán)格要求,能夠更好的保證施工成本得到降低,這樣也就能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)的利潤。在施工過程中對出現(xiàn)的問題要進(jìn)行及時的糾正,對內(nèi)部控制制度也要進(jìn)行不斷的完善,這樣能夠更好的促進(jìn)水利工程向著更加規(guī)范的方向發(fā)展。水利工程的建設(shè)對經(jīng)濟(jì)社會以及人們的生活都有非常直接的影響,因此,施工企業(yè)一定要和上級財務(wù)部門對施工項目的成本管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對工程項目的責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行重視,并且對出現(xiàn)的施工成本背離預(yù)算指標(biāo)的問題要采取措施及時進(jìn)行糾正。政府監(jiān)督部門在水利工程建設(shè)方面也要進(jìn)行必要的干預(yù),施工企業(yè)要服從領(lǐng)導(dǎo),保證工程項目可以順利完成。
3.3層層把關(guān),逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀
我國社會正處于轉(zhuǎn)型期,企業(yè)要獲得全新的進(jìn)步與發(fā)展,不僅要依靠國家政策和先進(jìn)技術(shù)的支持,更應(yīng)依賴于有效的企業(yè)內(nèi)部思想政治工作。政工師是企業(yè)思政工作的踐行者和承擔(dān)者,企業(yè)生命活力的本質(zhì)體現(xiàn)就是強(qiáng)大而健全的思想政治工作,因此政工師應(yīng)充分發(fā)揮教育價值和引導(dǎo)作用,引領(lǐng)員工提高自身覺悟和思想素質(zhì),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和精神動力。㈠政工師是學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建者伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,順應(yīng)時展潮流,積極創(chuàng)建完善先進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)成為新時期企業(yè)發(fā)展的重任,是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而,多數(shù)企業(yè)只是將學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建狹義地理解為單純的學(xué)習(xí),只是組織員工簡單地學(xué)習(xí)政策文件、看報紙,形式主義愈演愈烈,長此以往,不僅不能有效實現(xiàn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建任務(wù),學(xué)習(xí)不到實質(zhì)性的理論知識,無法體現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正功效,而且會逐漸磨滅員工的工作積極性?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到,學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是一項長期且系統(tǒng)的工程,應(yīng)設(shè)立專門的管理部門進(jìn)行專項規(guī)劃,由政工師引導(dǎo)組織,發(fā)揮其理論知識優(yōu)勢,對員工的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行詳盡的組織和認(rèn)真的引導(dǎo),準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)型企業(yè)的實質(zhì)意義和目標(biāo),充分認(rèn)識學(xué)習(xí)過程中存在的問題,掌握員工學(xué)習(xí)心理及學(xué)習(xí)動態(tài),以科學(xué)完善的思想政治策略解決企業(yè)員工的問題和困難,逐步提升員工的學(xué)習(xí)積極性和有效性,促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的快速創(chuàng)建。㈡政工師是思想政治工作的有效踐行者進(jìn)行思想政治教育,可以在企業(yè)內(nèi)部營造輕松愉悅的工作氛圍,在企業(yè)管理者和員工之間創(chuàng)建融洽的人際關(guān)系,有利于企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。政工師正是企業(yè)中最有力最有效的思想政治工作踐行者,是企業(yè)開展思想政治教育的最佳人選。具體而言,政工師在企業(yè)中開展思政工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.政工師是擁有高學(xué)歷和高素質(zhì)的專業(yè)人才,在日常工作中不斷加深業(yè)務(wù)實踐和理論學(xué)習(xí),逐漸使自己成為兼?zhèn)淅碚摵蛯嵺`的全能人才,這樣不僅有利于在企業(yè)內(nèi)部普及和宣傳理論知識,更能帶領(lǐng)員工進(jìn)行有效的實踐活動,更好地達(dá)成思想政治的教育目的。
2.政工師在企業(yè)中進(jìn)行思政工作時,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用持續(xù)發(fā)展和辯證的思想處理問題,明確主次矛盾,利用形式多樣、豐富多彩的實踐活動推動企業(yè)思政工作的有效開展。㈢政工師是企業(yè)文化的構(gòu)建者和領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)文化彰顯著企業(yè)的精神素養(yǎng)和文化內(nèi)涵,是物質(zhì)和精神財富的集中體現(xiàn),表現(xiàn)著一個企業(yè)的價值理念,更凸顯著企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)管理中,政工師是企業(yè)文化的構(gòu)建者、領(lǐng)導(dǎo)者和號召者,承擔(dān)著企業(yè)文化的建設(shè)重任。企業(yè)政工師應(yīng)依據(jù)企業(yè)實際情況,認(rèn)真規(guī)劃,融入企業(yè)特有的處世哲學(xué)和經(jīng)營理念,使企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時,獲取良好的社會口碑,為企業(yè)樹立優(yōu)秀的品牌形象。另外,政工師以積極的思想政治教育,幫助員工樹立正確的價值觀、世界觀和人生觀,促使企業(yè)員工以正確的價值觀念參與企業(yè)工作,更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益,為自身獲取利益,實現(xiàn)自身價值。同時,政工師還應(yīng)以企業(yè)目標(biāo)和行業(yè)特征及社會發(fā)展趨勢要求員工、凝聚員工,在員工中形成共同的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)精神,促進(jìn)企業(yè)形成核心的價值觀和凝聚力,構(gòu)成企業(yè)的價值靈魂。
二、發(fā)揮政工師在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
㈠嚴(yán)格要求,提升能力企業(yè)政工師,應(yīng)具備深厚的理論和科學(xué)文化知識。以扎實的理論和專業(yè)知識深入基層,深入了解員工思想問題,更有針對性地開展思政工作,以推動企業(yè)進(jìn)步發(fā)展為工作主脈,以對思政工作的熱愛為基本準(zhǔn)則;要求政工師具備堅定的理想信念,始終忠于黨的方針政策,樹立服務(wù)精神,做好奉獻(xiàn)準(zhǔn)備,不攀比,不求名利,不怕吃虧,甘于奉獻(xiàn),增強(qiáng)工作責(zé)任感、光榮感和使命感。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,應(yīng)積極樹立榜樣,對企業(yè)員工的思想觀念進(jìn)行積極的調(diào)查研究,開創(chuàng)新方法,將思政工作落實于實際之中,發(fā)揮思政教育優(yōu)勢,解放思想、積極進(jìn)取、實事求是地開展企業(yè)工作。㈡執(zhí)著工作,創(chuàng)新思想企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新,但前提是必須保證能為企業(yè)帶來實質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)效益。作為企業(yè)政工師,應(yīng)創(chuàng)新理念,理論結(jié)合實踐,利用業(yè)余時間進(jìn)行理論創(chuàng)新,促使理論與實踐更為合理有效地結(jié)合。
三、結(jié)語
現(xiàn)階段施工企業(yè)經(jīng)營管理中存在的主要問題是:重視工程任務(wù)的承攬、施工作業(yè)進(jìn)度的完成和工程的安全質(zhì)量,忽視經(jīng)營管控與提高效益的關(guān)系;由于各種原因,部分未取得或無法取得工程結(jié)算的成本長期掛賬,形成潛在的經(jīng)營風(fēng)險;成本控制體系中指標(biāo)、責(zé)任、考核等各環(huán)節(jié)的管理制度和約束激勵措施不健全,缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制;盲目墊資施工,對債權(quán)回收的重視不夠,再加上建設(shè)單位暫扣的各項保證金,造成應(yīng)收賬款逐年增大、企業(yè)流動資金嚴(yán)重不足;管理粗放,新工藝、新技術(shù)對效益提升的作用未能體現(xiàn)等。
二、加強(qiáng)經(jīng)營管控提高經(jīng)濟(jì)效益的主要措施
1.切實完善經(jīng)營模式。要根據(jù)工程的不同情況,實行多形式的內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制,同時吸收社會力量參與承包經(jīng)營,從上交管理費或利潤承包轉(zhuǎn)為承包與考核相結(jié)合,完善考核指標(biāo),以承包促管理、增效益,以考核保安全、保質(zhì)量、減少經(jīng)營風(fēng)險;逐步改變按現(xiàn)有行政管理層次進(jìn)行層層經(jīng)營承包的做法,將承包與調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,以承包促調(diào)整;改變職工工資與承包指標(biāo)相脫節(jié)、職工不關(guān)心承包的狀況,搞好工效掛鉤,理順分配關(guān)系。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化全面預(yù)算管理。要結(jié)合企業(yè)的實際,層層分解各項經(jīng)營目標(biāo),規(guī)范項目施工單位的預(yù)算編制和機(jī)關(guān)部門的包干費用核定,量入為出,留有余地,對產(chǎn)值、管理費、成本費用、利潤、職工工資、資金收支等方面的管理環(huán)節(jié),剛性預(yù)算約束。建立費用預(yù)算管理系統(tǒng),實行分級授權(quán)審批,推行管理費用的網(wǎng)上審批、報銷,嚴(yán)禁預(yù)算外費用的發(fā)生。對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況按月進(jìn)行動態(tài)考核,并將考核結(jié)果與單位或部門的薪酬掛鉤,確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.強(qiáng)化項目成本核算與管控,堅持前瞻策劃、過程控制、竣工審計,重視工程預(yù)算,預(yù)防潛在虧損。大力推行單位工程成本核算,以施工圖預(yù)算作為控制項目成本支出的最高限度標(biāo)準(zhǔn),作為主要材料消耗量的控制目標(biāo),衡量成本的節(jié)約或超支;以施工預(yù)算作為控制工、料、機(jī)等直接成本實際消耗的標(biāo)準(zhǔn),在勞務(wù)用工、材料采購使用和設(shè)備使用等環(huán)節(jié)推行定額和對標(biāo)管理,努力實現(xiàn)降本增效,確保有盈利。
4.加大非生產(chǎn)性資金支出的控制力度。要嚴(yán)格執(zhí)行各項費用控制管理辦法,施工單位的辦公費、差旅費(含租車費用)、招待費、通信費等非生產(chǎn)性費用按完成產(chǎn)值的一定比例進(jìn)行總額控制;機(jī)關(guān)部門及直屬單位實行定編、定崗、定員、定費的辦法進(jìn)行管理,辦公費、差旅費、通信費、招待費按核定費用進(jìn)行控制;對小車隊的油耗、中小修理、配件,停車、道橋費等實行單車核算;對部門領(lǐng)導(dǎo)實行風(fēng)險抵押考核獎罰,超支部分由部門領(lǐng)導(dǎo)年薪彌補(bǔ)。
5.建立內(nèi)部資金市場或內(nèi)部銀行,執(zhí)行資金“有償使用”和“先存后支,先借后用,不許透支”的原則。嚴(yán)格資金審批程序,實行生產(chǎn)資金計劃管理,非生產(chǎn)資金專項審批的辦法,施工單位所有收入必須存入內(nèi)部銀行結(jié)算賬戶,在扣除管理費、稅金、質(zhì)保金和審計保證金后結(jié)算賬戶的結(jié)余資金可自由支配。嚴(yán)禁資金體外循環(huán)。
6.優(yōu)勢互補(bǔ)加大工程承攬力度。以市場為導(dǎo)向,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點,聯(lián)合其他有實力的單位優(yōu)勢互補(bǔ)協(xié)作承攬,短期工程要有長遠(yuǎn)打算,做到干一項工程,占領(lǐng)一方市場,實現(xiàn)站穩(wěn)腳跟、滾動發(fā)展的目標(biāo)。堅持“大小兼顧、主攻大項”的方針,爭取大項目,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,在施工任務(wù)不足“找米下鍋”的情況下,可適當(dāng)承攬一些回報率高的小項目,緩解任務(wù)不足的壓力。
7.搞好工程款及時回收工作。要有針對性地開展工作,及時落實工程款回收,緩解資金壓力。完善債權(quán)清收責(zé)任追究及相應(yīng)的考核獎罰制度,項目承包人為債權(quán)回收的第一責(zé)任人,對其任期內(nèi)形成的債權(quán)實行終身負(fù)責(zé)制,債權(quán)清理指標(biāo)完成情況與承包人的薪酬發(fā)放掛鉤。做好債權(quán)的對賬和簽證工作,做到經(jīng)常核對和重點清查相結(jié)合,通過多方抵抹、實物抵賬等多種形式回收債權(quán)。
8.開展科技攻關(guān),加大技術(shù)創(chuàng)新力度。要堅持“以資產(chǎn)增值支持技術(shù)創(chuàng)新、以技術(shù)創(chuàng)新帶來資產(chǎn)增值”的創(chuàng)新戰(zhàn)略,立足實際,著力尋找創(chuàng)新點,“不以技小而不為”,依靠企業(yè)自有資源,開發(fā)研究全新的施工方法、新的施工機(jī)具等,降低事故發(fā)生的可能性。要合理優(yōu)化施工技術(shù),做到“人無我有,人有我優(yōu)”,靠增加科技含量來提高工程質(zhì)量,降低施工成本,增加經(jīng)濟(jì)效益。
9.嚴(yán)格執(zhí)行材料和設(shè)備采購的招投標(biāo)制度,強(qiáng)化材料、設(shè)備的采購和使用管理。要充分利用統(tǒng)一采購的批量和規(guī)模優(yōu)勢,用好比價和競標(biāo)機(jī)制,降低采購價格水平。在材料使用上,對可定性定量的材料消耗實行定額核算、限量發(fā)放,量化考核。建立周轉(zhuǎn)工具機(jī)械設(shè)備市場,完善設(shè)備內(nèi)部調(diào)撥、就近調(diào)劑制度,搞好單機(jī)核算,通過嚴(yán)格獎罰促使設(shè)備操作人員自發(fā)主動地加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng),保證設(shè)備完好率。
10.建立內(nèi)部勞務(wù)市場,強(qiáng)化勞務(wù)分包和專業(yè)分包的管理。建立內(nèi)部勞務(wù)市場,對符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的成建制的勞務(wù)和專業(yè)分包單位實行“員工化”的管理模式,選擇納入一些合作時間長、實力強(qiáng)、業(yè)績好、信譽(yù)高的分包單位,實行動態(tài)管理,隨時吸納好的作業(yè)單位進(jìn)入市場;將信譽(yù)差不能滿足要求的、個人掛靠分包企業(yè)無固定作業(yè)人員清出市場。通過實行集中招標(biāo)管理,降低勞務(wù)成本。
11.強(qiáng)化合同及協(xié)議管理,嚴(yán)格合同的審查批準(zhǔn)制度。未經(jīng)公司法人授權(quán),嚴(yán)禁對外簽訂合同、協(xié)議。工程或勞務(wù)分包必須堅持先簽合同后進(jìn)場和交納安全勞務(wù)工資保證金的原則,在開工當(dāng)月必須簽訂相應(yīng)合同。加強(qiáng)合同交底工作,將合同責(zé)任進(jìn)行分解,具體落實到部門與個人。關(guān)注施工過程的現(xiàn)場動態(tài),積極找尋索賠依據(jù)、計算出索賠費用,及時提出索賠。在分包合同履行中,嚴(yán)格控制反索賠事件的發(fā)生。
12.做好“三邊”工程的變更和索賠工作,強(qiáng)化工程預(yù)結(jié)算管理。合同規(guī)定的時效期內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ虄r款的增加,通過施工圖預(yù)算和施工預(yù)算的對比分析,找出成本節(jié)約或超支的原因,真正做到“干前預(yù)算、干中核算、干完結(jié)算”。分包結(jié)算執(zhí)行首簽者負(fù)責(zé)制,項目負(fù)責(zé)人是項目工程結(jié)算的具體負(fù)責(zé)人。
13.加大強(qiáng)化審計紀(jì)檢監(jiān)督力度,擴(kuò)大單位工程審計范圍。要由規(guī)范性審計向效益性審計轉(zhuǎn)變,公開、公示審計結(jié)果。審計監(jiān)察部門要定期與不定期地對各單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行審計監(jiān)督,切實加強(qiáng)對重點工程、內(nèi)部工程結(jié)算、外包隊工程結(jié)算、材料設(shè)備采購、銀行賬戶、資金支出、項目成本核算、“小金庫”等重點環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)控。
14.強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,進(jìn)一步完善以崗定薪、崗變薪變、收入與效益(業(yè)績)掛鉤的薪酬制度,堅持風(fēng)險與利益共擔(dān)的原則,在堅持以人為本的前提下進(jìn)行物質(zhì)激勵,根據(jù)項目的特點及規(guī)模采取不同的激勵機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部形成良性的競爭模式,激勵項目經(jīng)理將企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化組合,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與成本控制的雙豐收,真正建立“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的薪酬機(jī)制。
三、小結(jié)
1.1由于施工多變因素多的問題
建筑施工企業(yè)在對資金進(jìn)行管理的過程中,首先應(yīng)該做的就是對項目資金管理文件進(jìn)行相應(yīng)的擬定,讓其能夠?qū)Y金在一定程度上進(jìn)行合理的支配,只有這樣才能夠資金得到充分的運用。但是建筑施工中,不僅會受到建筑施工過程變化問題,同時還會遇到建筑市場中的經(jīng)濟(jì)波動所帶來的問題,這樣會讓資金支配計劃的相關(guān)方案產(chǎn)生一些變化,資金管理方案在一定程度上沒有實效性。并且建筑工程項目相對來說具有著比較復(fù)雜的工序,多數(shù)在資金運作時,存在資金多頭開戶現(xiàn)象,導(dǎo)致資金成為分流占用問題,對資金的正常運行帶來一定的影響。在此之外,因為施工企業(yè)之間的競爭十分大,因此,施工單位會承接一些工程項目比較大以及難度高的建筑類型,從而來證明自身的實力。然而,對于這些難度高以及規(guī)模大的工程,在對一些設(shè)備選購的過程中也有著專項性的特點,這樣不僅僅會導(dǎo)致施工企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開,同時也會導(dǎo)致企業(yè)資金流動存在著風(fēng)險。對于這些情況,將會導(dǎo)致施工企業(yè)的資金支配效率低下,同時也到導(dǎo)致施工企業(yè)資金負(fù)擔(dān)不斷加重。
1.2由于施工墊資的問題
由于建筑市場的競爭在不斷的擴(kuò)大,施工企業(yè)為了能夠獲取承包的權(quán)利,通常都會想盡各種辦法來滿足業(yè)主的要求。然而有些業(yè)主也是抓住這一問題,進(jìn)而對施工成本費用進(jìn)行不斷的擠壓,同時也提出很多不合理的要求。要是在建筑施工項目招標(biāo)的過程中,如果業(yè)主提出了關(guān)于墊資這一要求,施工企業(yè)沒有給予答應(yīng),那么將會失去承包該工程的機(jī)會。如果施工企業(yè)答應(yīng)業(yè)主所提出來的墊資要求,那么巨大的資金便會導(dǎo)致施工企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不開的風(fēng)險。同時,施工企業(yè)為了能夠在日益競爭的社會中謀取更好的發(fā)展,對于上述的問題至今還在不斷的在增加,同時也嚴(yán)重的影響到了施工企業(yè)資金短缺這一現(xiàn)象。
1.3由于施工企業(yè)融資難度大的問題
因為建筑施工的企業(yè)是屬于一種微利的企業(yè),并且還要背負(fù)著數(shù)以百萬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,銀行對于施工單位所上交的貸款文件通常都不會對其進(jìn)行批準(zhǔn)。然而,施工企業(yè)為了能夠交出工程承包的保證金,通常都會采取高息籌資的方式來抽取資金,從而來決絕工程當(dāng)中的資金問題。但是,這樣不僅僅會使工程的成本得到很大的增加,同時也會使施工企業(yè)身負(fù)巨額的外債。同時,由于我國個體貸款逐漸增多,進(jìn)而也是施工企業(yè)融資的難度不斷的增大,同時也是施工企業(yè)的發(fā)展受到一定程度的影響。
2.常見問題的解決方案
2.1對資金預(yù)算的管理加強(qiáng)
對建筑施工資金進(jìn)行有效的管理,首先應(yīng)該讓施工資金預(yù)算在一定程度上具有合理性,同時也讓預(yù)算資金具有準(zhǔn)確性,針對財務(wù)管理中心而言,應(yīng)該對預(yù)算資金控制體系進(jìn)行有效的建立,不僅要對預(yù)算資金文件進(jìn)行編制,還要對其進(jìn)行有效的審核以及監(jiān)督,并且在一定程度上對其進(jìn)行相應(yīng)的考核,建立相應(yīng)的預(yù)算資金相關(guān)的考核部門。如果建筑施工企業(yè)在預(yù)算過程中,其資金沒有任何問題,一定要把預(yù)算資金在一定程度上編織成相關(guān)的文件形式,并且進(jìn)行存檔,這樣做的好處就是能夠為日后的項目施工提供有效的依據(jù)。其次就是在工程施工的時候,相關(guān)工作人如果發(fā)現(xiàn)預(yù)算資金的方案存在著不完善的地方,必須要上交到財務(wù)管理中心來對其處理,不可自私對預(yù)算資金進(jìn)行更改。并且財務(wù)管理中心在對預(yù)算資金問題的時候,必須要對實際的情況以及工程特點進(jìn)行有效的結(jié)合來出預(yù)算資金的文件。在此之外,因為施工企業(yè)的資金是貫穿于整個施工過程,因此,財務(wù)管理中心必須要對資金進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度,并且在進(jìn)行調(diào)度的過程中,對于存在不明資金的去向問題必須要嚴(yán)格處理。
2.2對墊資的問題進(jìn)行有效解決
為了能夠有效的解決墊資這一問題,首先應(yīng)該要對墊資問題的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了解,并且要查看是否能夠符合我國建筑工程中有關(guān)的法律法規(guī)。第二就是在對工程合同進(jìn)行簽訂的過程中,施工企業(yè)不僅僅要對合同內(nèi)容是否合理進(jìn)行查看,同時還要對資金的支付方式以及結(jié)算程序進(jìn)行詳細(xì)了解。如果沒有根據(jù)合同內(nèi)容來支付資金,那么施工單位可以根據(jù)有關(guān)法律對業(yè)主進(jìn)行。通過我國建筑工程中有關(guān)法律法規(guī),來要求業(yè)主給予施工單位一定金額的賠償,不僅僅能夠有效的解決墊資這一問題,同時也能夠使施工單位的資源能夠正常運轉(zhuǎn)。
2.3對管理中心的工作效率進(jìn)行加強(qiáng)
為了能夠使施工企業(yè)的資金得到有效的管理,必須要對財務(wù)管理中心的工作效率進(jìn)行提高。必須要工作中心財務(wù)工作的紀(jì)律進(jìn)行嚴(yán)格管理,同時還要建立起一套行之有效的管理制度,從而使其施工企業(yè)的資金能夠得以正常運轉(zhuǎn)。然而,對于施工企業(yè)中預(yù)算之外資金的去向,財務(wù)管理中心必須要對其進(jìn)行詳細(xì)的了解,并且要對所有的資金支出發(fā)票進(jìn)行查看,這樣能夠有效的提高財務(wù)管理中心的工作效率,同時也能夠有效的預(yù)防施工企業(yè)所面臨的財務(wù)風(fēng)險。
3.總結(jié)
關(guān)鍵詞:改革嘗試良性發(fā)展精干高效以人為本根深蒂固資源配置環(huán)境意識規(guī)模效益
中國石化集團(tuán)公司管轄的油田、煉油化工企業(yè)屬于典型的獨立工礦企業(yè),由于社會經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境和生產(chǎn)的特點所決定,承擔(dān)著沉重的社會負(fù)擔(dān)。煉油化工企業(yè)多建在遠(yuǎn)離城市的郊區(qū),生活區(qū)往往自成體系,石油企業(yè)由于油區(qū)分布廣,居民區(qū)分散建設(shè),沒有城市依托,企業(yè)不得不建設(shè)自我封閉、包羅萬象的社會服務(wù)系統(tǒng)。到2000年底,石化集團(tuán)社會服務(wù)系統(tǒng)擁有固定資產(chǎn)原值200多億元,從業(yè)人員20余萬人。物業(yè)系統(tǒng)是社會服務(wù)部分的主要內(nèi)容,擁有居住面積4300多萬平方米,住宅總數(shù)超過66萬套,各類物業(yè)公用基礎(chǔ)設(shè)施和文體娛樂活動設(shè)施等超過4萬個,資產(chǎn)原值超過20億元。從事物業(yè)管理工作的人員達(dá)到近8萬人。
1998年經(jīng)國務(wù)院決策,石油和石化兩大行業(yè)進(jìn)行了重組,實現(xiàn)了上、中、下游業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營。為了適應(yīng)國際化競爭需要,尋求更大發(fā)展,1999年開始,石化集團(tuán)對內(nèi)部業(yè)務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行了重組。將核心業(yè)務(wù)中的優(yōu)良資產(chǎn)從集團(tuán)公司剝離出來,改制成中國石化股份有限公司,并于2000年10月在紐約、倫敦、香港三地成功上市。占從業(yè)人員60%的非核心業(yè)務(wù)和大量的不良資產(chǎn)作為存續(xù)企業(yè)留在了母體,主要包括專業(yè)化施工、生產(chǎn)后勤輔助、多種經(jīng)營和社會服務(wù)四部分。在過渡期,對存續(xù)企業(yè)實行關(guān)聯(lián)交易、限額虧損、定額補(bǔ)貼的經(jīng)營管理政策。社會服務(wù)部分的改革目標(biāo)是將來與企業(yè)分離,在條件成熟時最終移交政府、回歸社會。國家關(guān)于企業(yè)辦社會的指導(dǎo)方針和企業(yè)體制的重大變化對物業(yè)管理系統(tǒng)提出了新的要求。像石油石化這樣缺乏城市依托的獨立工礦區(qū),物業(yè)管理行業(yè)今后的發(fā)展方向是什么?應(yīng)采取什么樣的發(fā)展模式和對策?本文擬就這些問題作粗淺的探討。
一、石化集團(tuán)物業(yè)管理的探索和實踐
伴隨著石化集團(tuán)重組改革的進(jìn)程,作為社會服務(wù)部分重要內(nèi)容的物業(yè)管理系統(tǒng)也進(jìn)行了改革嘗試,取得了一定的進(jìn)展。一是形成了專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。按照石化集團(tuán)重組改制的總體要求,企業(yè)辦社會部分的人員、資產(chǎn)從原來的主營生產(chǎn)單位分離出來,組建了專門的社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)。例如,在油田企業(yè)管理層設(shè)有公共事業(yè)管理部門,分片設(shè)立若干社區(qū)管理中心(二級單位),下設(shè)物業(yè)管理公司或物業(yè)管理站,負(fù)責(zé)居民小區(qū)的日常管理工作。二是物業(yè)管理的覆蓋面大大拓寬。目前小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)涉及的內(nèi)容包括房屋的維修、基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的管理,小區(qū)環(huán)境的綜合治理,治安、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、消防管理,向居民提供日常生活服務(wù),組織開展健康有益的康樂活動,豐富社區(qū)文化生活等。三是按照關(guān)聯(lián)交易的原則物業(yè)公司形成了新的經(jīng)營運行機(jī)制。物業(yè)管理公司做到了經(jīng)費來源規(guī)范、成本明晰、費用開支透明。物業(yè)管理費支付結(jié)算實行業(yè)主(即主營單位)與服務(wù)方(即物業(yè)管理公司、站)共同簽認(rèn)制度。物業(yè)管理單位實行了獨立核算,實行以滿意率指標(biāo)為主的綜合考核。四是形成了合理的服務(wù)定價機(jī)制。定價是業(yè)主和委托服務(wù)方關(guān)注的焦點。為了體現(xiàn)公正、公平、公開的精神,服務(wù)價格確定的原則是;有國家定價的按國家規(guī)定的價格執(zhí)行,無國家定價的按市場價格執(zhí)行,既無國家定價又無市場定價的按照實際成本+合理利潤定價,以上情況都不適用的通過雙方協(xié)商定價。
物業(yè)管理改革的實踐證明,對獨立工礦企業(yè)的居民小區(qū)實行物業(yè)管理,得到了主營單位和廣大居民的支持擁護(hù),總體效果是好的。一是礦區(qū)面貌有了很大的改觀。居民的生活質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量有了明顯的提高,廣大職工更加安居樂業(yè)。二是礦區(qū)的城市化水平有了顯著的提高。實行物業(yè)管理,解決了過去長期存在的各自為政、重復(fù)建設(shè)的狀態(tài),為居住小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設(shè)、優(yōu)化資源配置創(chuàng)造了條件。物業(yè)管理工作進(jìn)一步拓展了社區(qū)的綜合服務(wù)功能,加快了礦區(qū)城市化的進(jìn)程。三是有力地促進(jìn)了企業(yè)的社會主義精神文明建設(shè)。創(chuàng)建國家級、省級和城市文明居住小區(qū)活動是社會主義精神文明建設(shè)的有效載體,物業(yè)管理工作是創(chuàng)建文明居住小區(qū)的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建文明居住小區(qū)的過程中,通過居民的參與,有利于塑造他們的文明意識、環(huán)境意識和健康向上的行為規(guī)范。四是解放了主營單位的生產(chǎn)力,促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高。實行物業(yè)管理,實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與社會服務(wù)系統(tǒng)的分離,主營單位徹底擺脫了生活后勤方面的后顧之憂,便于集中精力抓好生產(chǎn)經(jīng)營。同時,物業(yè)管理系統(tǒng)與主營單位在資產(chǎn)、資金、人員上做到了三個分清,明晰了成本,有效地解決了過去存在的生活后勤擠占生產(chǎn)成本問題。
石化集團(tuán)雖然已經(jīng)開始了物業(yè)管理的實踐和探索,但總體上尚處于起步階段,還沒有完全擺脫行政型、福利型的運行模式。物業(yè)管理經(jīng)費的來源主要是行政性補(bǔ)貼,個人支付的費用很少。物業(yè)公司的造血功能不足,尚未建立起企業(yè)化經(jīng)營、社會化服務(wù)、自立生存的良性發(fā)展的機(jī)制。由于職工的收入水平不高,居民的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,在礦區(qū)還沒有形成足以支撐物業(yè)管理公司自立生存的服務(wù)市場。從物業(yè)管理隊伍本身看,也存在著總體素質(zhì)不強(qiáng)、管理手段落后等問題。
二、獨立工礦區(qū)物業(yè)管理的定位和基本思路
物業(yè)管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。這一行業(yè)在深圳、廣州、上海、北京等城市迅速崛起和迅猛發(fā)展的事實證明,物業(yè)管理在我國具有強(qiáng)大的生命力。在獨立工礦企業(yè)推行物業(yè)管理,是符合建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革方向、順應(yīng)社會發(fā)展趨勢、呼映職工群眾對改善居住環(huán)境質(zhì)量要求、促進(jìn)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化繁榮的重大舉措。推行物業(yè)管理的目的,是向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度的提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價值和最大效用,為居民提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的生活環(huán)境。物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶,物業(yè)管理活動既是物業(yè)公司通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得合理報償?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營行為,同時又是社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。從貫徹“三個代表”要求的政治高度認(rèn)識和看待物業(yè)管理工作,把物業(yè)管理與建設(shè)文明礦區(qū),塑造有理想、有道德、守紀(jì)律的公民,創(chuàng)造溫馨、和諧、安居樂業(yè)的良好氛圍結(jié)合起來,促進(jìn)物業(yè)管理工作向規(guī)范化、市場化、專業(yè)化、社會化的健康軌道發(fā)展。
根據(jù)獨立工礦企業(yè)的特點、社會發(fā)展趨勢和物業(yè)管理本身的發(fā)展規(guī)律,獨立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展的基本思路是:以社會主義市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),以提升物業(yè)價值和改善居民的居住環(huán)境為根本出發(fā)點,從獨立工礦企業(yè)的實際出發(fā),循序漸進(jìn)、分步運作,努力促進(jìn)物業(yè)管理方式從行政管理型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變,服務(wù)性質(zhì)由職工福利型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,經(jīng)費來源以單位支付為主向居戶支付為主轉(zhuǎn)變,服務(wù)方式由內(nèi)部封閉型向社會開放型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
獨立工礦企業(yè)的物業(yè)管理應(yīng)分三步走,第一步,實現(xiàn)專業(yè)化管理。將企業(yè)內(nèi)部的生活服務(wù)系統(tǒng)與生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)相分離,成立專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和管理隊伍,按事業(yè)性管理,按合同制和甲乙方方式運作,通過物業(yè)管理的專業(yè)化提高服務(wù)質(zhì)量。第二步,實行模擬企業(yè)法人運作。物業(yè)管理公司經(jīng)濟(jì)上獨立核算,經(jīng)費來源以產(chǎn)權(quán)單位支付為主、個人繳納為輔,實行經(jīng)費補(bǔ)貼、模擬法人經(jīng)營和市場化運作。第三步,實行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、企業(yè)化經(jīng)營、市場化運作。在住房制度改革到位、房屋產(chǎn)權(quán)歸個人所有的基礎(chǔ)上,物業(yè)管理費用暗補(bǔ)改明補(bǔ),進(jìn)入個人工資總額,由個人支付物業(yè)管理費用。在居民收入、支付能力大幅度提高的情況下,物業(yè)服務(wù)市場比較發(fā)育,服務(wù)價格到位,物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得合理的報酬,實現(xiàn)自立生存,自我發(fā)展。
三、獨立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展模式探討
石化集團(tuán)大多數(shù)石油化工企業(yè)的物業(yè)管理已經(jīng)邁入了第二步,預(yù)計還需要經(jīng)過較長的服務(wù)市場發(fā)展發(fā)育過程,才能跨入第三步。在向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中,筆者認(rèn)為,獨立工礦企業(yè)的物業(yè)管理應(yīng)采取以下的發(fā)展模式和策略:
1.走“建管一體化”之路,形成以建養(yǎng)業(yè)、以業(yè)促建的良性發(fā)展機(jī)制。對房地產(chǎn)項目從開發(fā)建設(shè)、銷售到售后管理,實行一體化運作是許多開發(fā)商采取的成功做法。通過良好管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造開發(fā)商信譽(yù)和品牌、以提升物業(yè)價值、進(jìn)而促進(jìn)商品房的銷售、取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,反過來再為物業(yè)管理提供必要的經(jīng)費支持,這是以建養(yǎng)業(yè)、以業(yè)促建的良性發(fā)展機(jī)制。隨著我國住房制度改革的到位,在獨立工礦企業(yè)取消實物性分房、實行貨幣化分配之后,住宅建設(shè)必須按房地產(chǎn)開發(fā)的方式運作,這必然面臨房屋銷售的問題。借鑒城市開發(fā)商的做法,將商品房開發(fā)和物業(yè)管理相結(jié)合,實行建管一體化模式是獨立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展之初的必經(jīng)之路。
2.走“一業(yè)為主、多元化經(jīng)營”之路,廣開財源。服務(wù)市場不發(fā)育、物業(yè)管理收入來源不足是獨立工礦企業(yè)物業(yè)公司生存發(fā)展的最大障礙。拓寬收入渠道,彌補(bǔ)經(jīng)費不足,必須實行“一業(yè)為主、多元經(jīng)營”的經(jīng)營策略。獨立工礦企業(yè)物業(yè)公司開展多元經(jīng)營有許多有利條件,特別是發(fā)展居住小區(qū)的社區(qū)服務(wù)業(yè)大有可為。獨立工礦區(qū)因遠(yuǎn)離城市,許多社區(qū)服務(wù)項目無法依托城市供給,因此物業(yè)公司可以發(fā)揮自身優(yōu)勢組織開展各種形式的家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、餐飲服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、文化體育服務(wù)、家庭裝飾服務(wù)、房屋出租等內(nèi)容,既可以方便居民的生活,又能增加收入來源。
3.走精干高效之路,實現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化、服務(wù)方式社會化。在實行物業(yè)管理的初級階段,物業(yè)管理屬于勞動密集型行業(yè),技術(shù)含量不高、以自我服務(wù)為主。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,物業(yè)的技術(shù)含量越來越高。尤其是信息化已經(jīng)開始滲透到各個領(lǐng)域,物業(yè)管理行業(yè)也不例外。在服務(wù)質(zhì)量要求越來越高、社會分工越來越細(xì)的形勢下,物業(yè)管理如果不擺脫傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)的管理模式,不用信息技術(shù)提升管理手段,仍然采取封閉式的自我服務(wù)方式,物業(yè)管理公司在市場經(jīng)濟(jì)的條件下就難以生存。因此,用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)管理手段,走社會化服務(wù)、精干高效管理之路,是獨立工礦企業(yè)物業(yè)管理生存發(fā)展的唯一出路。
4.走規(guī)模化發(fā)展之路,是優(yōu)化資源配置、降低管理成本的必然選擇。像石油企業(yè)這樣的獨立工礦區(qū),居住區(qū)分散、規(guī)模相對偏小,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)往往按居住區(qū)設(shè)置,造成物業(yè)管理資源分散,成本偏高,形不成規(guī)模效益。隨著服務(wù)市場的發(fā)展、物業(yè)管理公司之間的競爭,通過兼并、重組,走向集約化、規(guī)?;俏飿I(yè)管理發(fā)展的趨勢和生存之道。深圳、上海等地的經(jīng)驗充分證明了這一點。因此,獨立工礦企業(yè)必須適應(yīng)規(guī)?;l(fā)展的要求,對物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有計劃的進(jìn)行合并重組,以發(fā)揮規(guī)模效益。
5.加大人才培養(yǎng)力度,努力造就高素質(zhì)的物業(yè)管理人才隊伍。獨立工礦企業(yè)物業(yè)管理的人員大部分是過去從生產(chǎn)一線分離出來的老弱病殘和閑散人員,知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)已不能滿足新形勢要求。工礦企業(yè)物業(yè)管理必須按照產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向和專業(yè)化、社會化、信息化的發(fā)展趨勢,重視人才培養(yǎng),努力造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的素質(zhì)優(yōu)良的物業(yè)管理人才隊伍。新世紀(jì)里,市場意識和市場競爭,對于物業(yè)管理行業(yè)來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。物業(yè)管理企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須走進(jìn)市場參與競爭。因此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度不斷健全、物業(yè)管理市場容量不斷擴(kuò)展的機(jī)遇下,堅持“以人為本”服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)平臺,才能獲得市場??偠灾?,物業(yè)管理企業(yè),要想求生存,求發(fā)展,就必須為參與市場競爭做好充分的準(zhǔn)備,才能在競爭中,贏得市場、占領(lǐng)市場。
參考文獻(xiàn):
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1.1組織架構(gòu)設(shè)置不當(dāng)
設(shè)備物資管理部門(科室)之間設(shè)置重復(fù),分不清責(zé)、權(quán)、利,工作上沒有銜接好,管理鏈條沒有形成閉環(huán)。設(shè)備物資的采購、使用及維修沒有形成良性循環(huán),于是便出現(xiàn)了項目施工過程中設(shè)備物資需求計劃性不強(qiáng),造成無序和盲目采購,閑置設(shè)備無人管理,設(shè)備的保障率低等現(xiàn)象。
1.2設(shè)備物資配置不當(dāng)
由于國際工程項目距離遠(yuǎn)、交通網(wǎng)絡(luò)等不便利等因素,企業(yè)缺乏設(shè)備物資的全面管控,對國際工程的合同內(nèi)容、工期和工藝的認(rèn)識和科學(xué)論證不充分,投入過多或不適用的設(shè)備物資情況較為普遍,造成設(shè)備閑置和浪費,或是“臨時性”、“急需性”采購增加。
1.3設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)專業(yè)化水平低
由于國際工程項目遍布世界各地,尤其是在很多地處偏遠(yuǎn)地區(qū),設(shè)備使用過程發(fā)生故障,因為檢修方法落后、缺少零配件等便造成無法再使用的情況,請求廠家派售后人員維修和零配件的供給,等待時間太長,造成施工生產(chǎn)受到極大影響。
1.4零配件管理混亂
由于企業(yè)缺乏對設(shè)備物資的全面管控等原因,某些零配件儲備過多或者某些零配件儲備不足,長期閑置甚至從未使用。另外由于地域限制,倉儲管理還有出現(xiàn)偷盜、丟失,污染(腐蝕)、老化等問題。1.5專業(yè)技術(shù)人員配置不足且素質(zhì)偏低由于專業(yè)技術(shù)人員配置不足,部分國際工程項目設(shè)備物資管理人員由其他專業(yè)人員兼職,處理問題的能力和技術(shù)素質(zhì)受到限制,專業(yè)管理不足,操作和維修技工的技術(shù)素質(zhì)低,與施工生產(chǎn)的發(fā)展不匹配。
2建議
國際工程項目在設(shè)備物資管理中顯出的這些問題,是一個系統(tǒng)問題。不僅需要設(shè)備管理一個部門參與解決問題,還需要企業(yè)各有關(guān)部門共同研究問題,制定出相關(guān)措施,才能逐步加以解決。本人根據(jù)多年的國際工程設(shè)備物資管理工作經(jīng)驗提出如下建議:
2.1轉(zhuǎn)變管理觀念
提高認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念,明確設(shè)備物資不僅是施工生產(chǎn)的重要手段,更是企業(yè)的主要固定資產(chǎn),是獲得工程項目、降低施工成本、提高市場競爭力和獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。因此必須建立和健全設(shè)備物資管理的各項規(guī)章制度,規(guī)范和精簡組織架構(gòu)的設(shè)置,明確部門職責(zé)范疇,建議項目設(shè)立一個部門集中歸口管理設(shè)備物資的采購、清關(guān)運輸、設(shè)備使用及保養(yǎng)維修等。另外要樹立預(yù)測維修、狀態(tài)監(jiān)測維修等先進(jìn)的維修理念,提高設(shè)備維修工作的專業(yè)化和知識化。
2.2科學(xué)配置、規(guī)范化管理
依據(jù)國際工程的施工特點,當(dāng)?shù)厥袌鰲l件、施工合同內(nèi)容、工期、工藝等因素,科學(xué)合理地配置和采購設(shè)備物資,在整合企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備資源的前提下,統(tǒng)籌安排各項目的設(shè)備物資配置,充分利用國內(nèi)國外兩個市場、多種資源,采取調(diào)撥、采購、租賃等方法,來滿足項目需求。在管理上,建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)宏觀統(tǒng)籌,提升國際工程管理水平。加強(qiáng)設(shè)備日常保養(yǎng)和例檢制度,落實和強(qiáng)化執(zhí)行力度,特別是涉及到設(shè)備安全隱患的問題,必須做到嚴(yán)查嚴(yán)防。
2.3派選技術(shù)全面且責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員到國際工程設(shè)備物資管理部門工作
近年來科技的進(jìn)步和快速發(fā)展,施工企業(yè)設(shè)備物資的管理人才缺乏,施工企業(yè)應(yīng)要重視和培養(yǎng)機(jī)電設(shè)備管理人員,特別是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理和維護(hù)的復(fù)合型人才以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
2.4加強(qiáng)配件管理
配件管理工作按其性質(zhì)可分為四項:技術(shù)管理、計劃管理、庫房管理、經(jīng)濟(jì)管理。其中計劃管理在國際工程管理中最為重要,它直接決定設(shè)備的維修效率和設(shè)備的完好率。主要有年、月配件計劃編制,年度及分批計劃編制,半成品計劃編制,配件零星采購和加工計劃編制,配件修復(fù)計劃的編制。現(xiàn)代企業(yè)普遍采用ABC管理法,既:關(guān)鍵性配件、價值高、計劃采購周期長的歸A類;價值、使用頻率中等的歸B類,小型配件劃入C類。設(shè)備管理人員要熟記配件庫存情況,通過對其使用情況記錄,用經(jīng)濟(jì)核算和統(tǒng)計分析的方法,掌握使用壽命,市場銷售情況和采購周期。備件到庫后,要及時對其規(guī)格型號進(jìn)行核對,保證配件與設(shè)備相符。換下來的零部件要做到及時修復(fù),不能抱著“先放著以后再修復(fù)”的態(tài)度,必須使配件隨時處于完好狀態(tài),起到備用應(yīng)急的作用。
3結(jié)論
(一)注重施工細(xì)節(jié)
煤炭企業(yè)基建工程施工的細(xì)節(jié)在于方方面面。不僅在勘測地理位置,分析各項數(shù)據(jù),反饋信息,確立施工建設(shè)的基本框架中,而且還在詳細(xì)的施工方案的出臺與執(zhí)行中。這些都是重要的細(xì)節(jié)。不僅如此,監(jiān)督施工過程,管理好設(shè)計圖紙,驗收工程也是很重要的細(xì)節(jié)點。在所有的工作碭中,反饋信息與匯總信息是兩個中心點。反饋的信息中,有關(guān)于施工設(shè)計的意見,事先要做的采集工作,還有施工過程中的問題,工作進(jìn)程是否與預(yù)期的相符。這個中心點直接影響到施工的質(zhì)量與效率。而在那些反饋的信息房中,調(diào)整施工的依據(jù)和重要參考就是決定人對于信息的分析判斷,做出的處理措施。在另一方面,分析整合所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,同時考慮到各項建設(shè)中的基本設(shè)計和資金的消耗,為后期的施工做出了重要的根據(jù)。也便于最終評價工程的使用壽命。
(二)完善應(yīng)急措施
在設(shè)計的規(guī)劃中,思維再縝密的設(shè)計師都不可能面面俱到,基建工程施工的過程別是基建初期總會遇到突發(fā)狀況。企業(yè)要做好應(yīng)急管理措施,最大限度的減少企業(yè)施工人員的損失。并在施工前期排查哥安全隱患,做出積極處理,將施工風(fēng)險降到最低。
二、施工設(shè)備原料管理
要使施工項目按設(shè)定好的計劃進(jìn)行,保障原料供應(yīng),設(shè)備良好運轉(zhuǎn)是必備的條件。而煤炭企業(yè)對這點的需求隨著煤炭的逐步發(fā)展與壯大也在相應(yīng)增加。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,合理的采購原料,保障原料設(shè)備供應(yīng)是企業(yè)面對的新的挑戰(zhàn)。多個施工點,不熟悉市場環(huán)境,各種原料品種規(guī)格讓人眼花繚亂,產(chǎn)品老舊化快是當(dāng)前原料與設(shè)備供應(yīng)面對的問題。供應(yīng)商一般不能長期合作,并且在合作的過程中對企業(yè)存在不負(fù)責(zé)任的行為更讓采購難以獲得保障。如何來選擇供貨商,就要求采購者全面平衡質(zhì)量好,效益高,服務(wù)質(zhì)量好的原則。同時采購者還要做到與時俱進(jìn)。即使了解市場的變化,不僅要分析調(diào)研市場的各項狀況,還要對以后的發(fā)展趨勢有大致的認(rèn)識,清楚的知道各供貨商的特點,判斷出最適合本企業(yè)的供應(yīng)商。除了采購良好的原料設(shè)備,管理好這些原料設(shè)備也是很重要的環(huán)節(jié)。對材料設(shè)備的進(jìn)出場,檢測維修,及有關(guān)部門的檢查,都要有一個完整的制度。做到絕不允許不合格的設(shè)備原料進(jìn)入企業(yè),每件設(shè)備都各盡其用。
三、加強(qiáng)企業(yè)管理
沒有規(guī)矩不成方圓,加強(qiáng)企業(yè)的管理,制定合理的規(guī)章制度是煤炭企業(yè)基建工程中所必須的。
(一)施工隊伍管理
隨著科技的發(fā)展,煤炭企業(yè)也在更新?lián)Q代。施工所用設(shè)備也越來越現(xiàn)代化,對施工人員的要求也隨之提高。企業(yè)要培養(yǎng)新的力量,老員工幫助新員工,新員工促進(jìn)老員工的員工培養(yǎng)方法值得使用與推廣。大型設(shè)備的使用與維修已經(jīng)代替簡單的體力勞動,成為對員工的更高要求。由此引起的專業(yè)人員不足,影響著企業(yè)的健康發(fā)展。所以,這就要求企業(yè)能夠培養(yǎng)與招聘新型人才,特別是文化素質(zhì)專業(yè)水平都首屈一指的。在管理的過程中也要培養(yǎng)員工的歸屬感,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。激發(fā)他們的能力,更好的為企業(yè)服務(wù)。
(二)規(guī)范建設(shè)施工的各項行為
隨著大型設(shè)備的出現(xiàn),規(guī)范化操作隨之變得重要。安全管理的中心就是施工現(xiàn)場的管理。而施工現(xiàn)場被很多因素共同影響作用。一點小的失誤都有可能帶來不可挽回的結(jié)果。規(guī)范施工人員的各項操作就變得更加重要。
(三)建立健全管理制度與賞罰制度
嚴(yán)格的管理帶來的是規(guī)范的操作,但這樣的結(jié)果是要與賞罰分明的管理體系相輔相成的。對工作成績優(yōu)異的工作人員給予獎勵,肯定和表揚,不僅可以提高員工工作的積極性,還可以增加員工的責(zé)任感與歸屬感,讓他們更好地為企業(yè)服務(wù),給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。對于那些工作消極,經(jīng)常出現(xiàn)失誤的,適當(dāng)?shù)奶幜P措施會提醒他們時刻牢記準(zhǔn)則,督促他們提高,也有利于促進(jìn)企業(yè)公平。完善的管理制度要嚴(yán)格的執(zhí)行,不能有姑息怠慢,一環(huán)扣一環(huán)。才能更好的團(tuán)結(jié)員工,為企業(yè)的發(fā)展共同努力。
四、結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]高職高專市場營銷能力
高職高專院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)能直接進(jìn)入生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門課程時不僅要學(xué)到該門課程的知識,還要掌握從事與該課程相關(guān)工作的基本能力和技能。
對于高職高專的市場營銷課程而言,要以能力結(jié)構(gòu)為中心對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),通過本課程的教學(xué),使學(xué)生建立起市場和顧客意識,樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論和基本方法,重點是要使學(xué)生通過本課程獲得實踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判能力、營銷心理能力和創(chuàng)新能力,這些對于學(xué)生以后能夠出色的完成工作都是不可缺少的。以能力結(jié)構(gòu)為中心的培養(yǎng)方式正是高職高專院校培養(yǎng)市場營銷人才的特色所在。
一、市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷課程主要從三個目標(biāo)出發(fā)對學(xué)生進(jìn)行教學(xué),具體體現(xiàn)為:
1.扎實的專業(yè)知識:不僅要使學(xué)生掌握好該門課程的知識,還能將相應(yīng)的知識運用于實踐當(dāng)中。
2.過硬的崗位技能:學(xué)生能夠通過該門課程獲得相應(yīng)的崗位技能,使得一旦進(jìn)入社會工作,就可以直接進(jìn)入角色,進(jìn)行具體的專業(yè)工作。
3.良好的綜合素質(zhì):通過該課程,學(xué)生不僅能獲取知識,提高能力,還應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì),要培養(yǎng)學(xué)生的文化、業(yè)務(wù)、心理素質(zhì)。
二、市場營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)的能力結(jié)構(gòu)分析
根據(jù)市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo),重點是要培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判能力、營銷心理能力和創(chuàng)新能力:
1.實踐應(yīng)用能力。在市場營銷課程中,具體體現(xiàn)為以下能力:(1)市場調(diào)查與分析能力:能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)擬定調(diào)研計劃并設(shè)計調(diào)查問卷,組織實施市場調(diào)查并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、匯總,根據(jù)分析結(jié)果預(yù)測市場,制定營銷方案,進(jìn)行相應(yīng)的營銷活動。(2)營銷策劃能力:能根據(jù)企業(yè)實際情況編制營銷目標(biāo)和計劃,了解整個營銷過程,根據(jù)不同的需求水平制定相應(yīng)的營銷活動方案并加以實施,針對不同的情況采取有效的營銷對策,并能分析活動效果總結(jié)經(jīng)驗。(3)銷售與管理能力:能根據(jù)企業(yè)營銷情況進(jìn)行產(chǎn)品推銷,根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期階段采取不同的營銷策略,采取靈活的促銷手段,拓展銷售市場。
2.公關(guān)談判能力。在現(xiàn)代市場營銷中,企業(yè)必須借助政治權(quán)力,運用公共關(guān)系,運用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點、態(tài)度和行為,爭取公眾輿論的理解和支持,變消極、被動地去適應(yīng)、服從外部環(huán)境為積極、主動地去改變環(huán)境,掃除產(chǎn)品通道上的障礙,才能為自身生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
3.營銷心理能力。企業(yè)的所有營銷行為過程,從營銷觀念到營銷策略、營銷手段,其出發(fā)點和歸宿都是顧客的需要。營銷心理能力包括:能根據(jù)顧客的性格、氣質(zhì)等研究顧客的心理,調(diào)整具體的營銷方案;能運用心理溝通技巧與顧客建立良好關(guān)系,取得顧客的好感,采取恰當(dāng)?shù)膹V告宣傳,在其心目中建立良好的企業(yè)、產(chǎn)品形象,吸引消費者對自己產(chǎn)品的選擇等。
4.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力就是人們產(chǎn)生新認(rèn)識、新思想和創(chuàng)造新事物的能力。在市場營銷活動過程中能捕捉最新的發(fā)展變化,對相應(yīng)的營銷理論賦予新的內(nèi)容以便更好地運用于實踐中;能根據(jù)社會、行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)不斷地創(chuàng)新理念、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新市場。
5.學(xué)習(xí)能力。學(xué)生的專業(yè)知識不能只靠老師的傳授,而應(yīng)該是在老師課堂授課的基礎(chǔ)上,自己能夠在老師指導(dǎo)下搜索相關(guān)知識內(nèi)容,并且進(jìn)行消化吸收,從而能將知識融會貫通,運用于具體的實踐當(dāng)中。
6.計算機(jī)、語言能力。新時代的營銷人才不僅要能熟練地進(jìn)行計算機(jī)的操作,借助計算機(jī)工具進(jìn)行營銷活動相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析,還要能根據(jù)企業(yè)的特點建立特色網(wǎng)頁、站點,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣與宣傳,并在網(wǎng)上對客戶進(jìn)行管理、提供相關(guān)服務(wù)。語言表達(dá)能力是衡量營銷人員的重要條件,現(xiàn)代營銷活動涉及的區(qū)域范圍越來越廣,活動不僅在國內(nèi)進(jìn)行,也會延伸到國外,因此需要能夠流利地運用普通話、英語等通用語言,必要時能用地方語言進(jìn)行交流,促進(jìn)活動的成功。
三、以能力結(jié)構(gòu)為中心的市場營銷人才的培養(yǎng)方式
要想達(dá)到市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo),除了理論教學(xué)結(jié)合案例教學(xué)外,根據(jù)要培養(yǎng)的能力采取不同的培養(yǎng)方式。
培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力,則應(yīng)該在教學(xué)過程中進(jìn)行一些階段性實訓(xùn):例如提供具體案例讓學(xué)生設(shè)計市場調(diào)查方案、營銷策劃,通過相應(yīng)軟件系統(tǒng)讓學(xué)生在學(xué)校實訓(xùn)室進(jìn)行貿(mào)易模擬操作,通過課內(nèi)實訓(xùn)可提高學(xué)生動手操作的能力(同時還可提高學(xué)生的計算機(jī)操作運用能力),以便以后能直接接手相應(yīng)工作。
對于學(xué)生的公關(guān)談判能力、營銷心理能力、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng),可通過在課余時間舉行營銷沙龍活動來提高學(xué)生的這些能力。營銷沙龍活動可包括以下一些形式:第一,從校外聘請營銷專家、企業(yè)家等來學(xué)校開設(shè)學(xué)術(shù)講座;第二,開展學(xué)生專題演講或營銷辯論會活動;第三,進(jìn)行模擬演練。
培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,可根據(jù)市場營銷的每一個知識點,引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注社會的有關(guān)熱點問題。這樣既可以使學(xué)生開闊視野,逐步懂得如何去獲取知識,同時又能促進(jìn)交流,提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。
總得說來,在市場營銷課程的教學(xué)中,既要傳授專業(yè)知識給學(xué)生,又要使學(xué)生能提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。因此在傳統(tǒng)的教學(xué)模式之外,要合理安排時間進(jìn)行課內(nèi)外實訓(xùn),組織多樣化的沙龍活動,以達(dá)到現(xiàn)代高職高專學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。
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李文元郭龍建:創(chuàng)新高素質(zhì)營銷人才培養(yǎng)研究.商場現(xiàn)代化,2006年5月(中旬刊)
1.1普及成本管理知識,提高企業(yè)成本管理水平成本管理是一個全員參加全過程監(jiān)控的持續(xù)過程管理,項目成立伊始就要對項目全體員工進(jìn)行普及成本管理知識,并進(jìn)行合同交底,通過合同交底和成本管理的理論學(xué)習(xí),應(yīng)該使每位員工都有權(quán)利和義務(wù)來管理項目的各項支出和收入,使每位員工都應(yīng)該知道合同哪項條款對企業(yè)不利,應(yīng)該避免在此發(fā)生索賠,也知道哪項條款對企業(yè)有利,從而在此方面擴(kuò)大盈利能力。通過成本管理更要使全員參加到成本管理中來。
1.2著重勞務(wù)分包管理,避免過多勞務(wù)費用支出很多人認(rèn)為,成本管理就是費用越低越好,對于勞務(wù)分包亦是如此,但是從實際情況來看,過低的勞務(wù)分包價格往往意味著施工人員素質(zhì)參差不齊,工作效率低下,施工質(zhì)量無法保證等問題,在工程施工中則集中反映為工程質(zhì)量差、后期返工現(xiàn)象嚴(yán)重、重復(fù)勞動過多、現(xiàn)場材料大量浪費以及現(xiàn)場難以管理?,F(xiàn)在勞務(wù)市場競爭十分激烈,沒有專業(yè)的施工技術(shù)人員。由于勞務(wù)分包費用過低,部分勞務(wù)隊伍一旦虧損,勞務(wù)隊伍沒有抗風(fēng)險能力,一旦沒有利潤或虧損就拖欠農(nóng)民工工資,使用工企業(yè)就處于非常不利的地位。一旦工程質(zhì)量達(dá)不到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)或者項目進(jìn)度滯后,無法保證按期完工,施工企業(yè)將面對來自發(fā)包方對工程進(jìn)行索賠或推遲支付進(jìn)度款以及因拖延工期而處以罰款等的巨大壓力。如果勞務(wù)隊出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資的情況,施工企業(yè)還極有可能面對來自政府以及社會輿論的壓力,對自身形象造成極其惡劣的影響。為了更好的合理合法使用合格勞務(wù)隊,在工地開工選擇隊伍前期就要組織人員考察勞務(wù)隊素質(zhì)及墊資能力,并不在價格方面惡意壓價,選擇信譽(yù)好且有一定技術(shù)的勞務(wù)隊是至關(guān)重要的,也能降低現(xiàn)場管理的難度,從而間接降低施工成本,使企業(yè)、勞務(wù)隊達(dá)到雙贏。
1.3制定質(zhì)量職責(zé),落實質(zhì)量成本項目質(zhì)量預(yù)防費用起初較低,隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會增加,當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時,該項費用就會急劇上升。質(zhì)量檢驗費用通常較為穩(wěn)定,但隨著質(zhì)量的提高也會有一定程度的增長。而質(zhì)量損失則不然,開始時因質(zhì)量較差損失很大,隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),該項損失逐步減少。三者交叉的作用,必然要制定一個合理的質(zhì)量職責(zé),來落實質(zhì)量成本,有時一個項目在制定質(zhì)量檢測策劃時對檢驗批數(shù)據(jù)搞不清或制定好的檢驗項目卻不按照質(zhì)量檢測策劃來執(zhí)行,無形加大了檢測數(shù)量和檢測成本,另制定一個質(zhì)量職責(zé)也要和合同交底一樣前期要開質(zhì)量交底會,不能一說質(zhì)量就是質(zhì)量員一個人的事,要求全體管理人員參與,并將責(zé)任落實到人頭,管理人員要嚴(yán)格控制各道工序的質(zhì)量驗收,使全員參與和管理質(zhì)量,杜絕發(fā)生質(zhì)量事故,降低質(zhì)量問題的出現(xiàn),大家都知道如出現(xiàn)一個質(zhì)量事故少則損失幾十萬元多則幾百萬元,直接增加了工程成本。項目上也應(yīng)積極推廣先進(jìn)技術(shù)的成果運用,科學(xué)組織利用新技術(shù)新成果,使它們真正用在工程上從而提高施工生產(chǎn)的技術(shù)含量,也能夠有效的降低施工成本。
1.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,建立健全安全管理體制一個工程項目分為多個分部分項工程,施工高峰期間,往往幾十個勞務(wù)班組同時施工,施工人數(shù)可達(dá)上百人,但由于工程施工現(xiàn)場作業(yè)面狹小、高處作業(yè)、交叉施工、使用老舊的施工機(jī)具等產(chǎn)生了眾多的不安全因素。隨著我國社會越來越注重人權(quán)保護(hù),工程安全也變?yōu)樗袡z查中的重中之重。安全事故一旦發(fā)生,不僅要接受行政處罰、對傷亡人員進(jìn)行大量賠償,還面臨停工整改的風(fēng)險,從而加大了施工成本。所以,建立健全以項目經(jīng)理為第一安全責(zé)任人的安全管理體制對企業(yè)降低成本存在重要意義。前者只是第一要素,在施工項目上要加大宣傳力度讓大家在思想上重視起安全為天的意識,項目全員安全意識不提高也會加大安全風(fēng)險,項目上有必要在安全方面制定詳細(xì)的獎罰制度,在生產(chǎn)過程中要加大懲處力度,從制度上約束大家的行為規(guī)范,加大隱患排查力度及時提出整改措施,提出改正時間并要在過程中一一落實,不能把安全檢查流于形式,要時時刻刻在大家腦袋里想,要做到安全全員參與人人有責(zé)的制度執(zhí)行,最大限度的減少安全事故的發(fā)生,從而減少施工成本。
1.5重視材料計劃、采購、儲存的成本管理大家都知道施工現(xiàn)場材料要占到工程成本的65%~75%,如不把現(xiàn)場材料管理真正抓起來,只想工程成本減少基本屬于空談,材料管理應(yīng)在下面幾個方面來加以管理:
1)詳細(xì)制定供料大分析,要讓材料管理部門了解材料需用量,制定有效的管理措施,在材料管理措施中要明細(xì)材料,控制最少盈余率,在材料進(jìn)場驗收階段至少做到兩人以上驗收把關(guān)。
2)在采購上也要制定詳細(xì)的采購計劃和價格,進(jìn)行市場價格詢價調(diào)查。材料采購人員所采購材料的價格不得突破詢價組的價格,要貨比三家陽光采購,同時公示供應(yīng)商的聯(lián)系方式,從而加大監(jiān)督力度。
3)重視材料質(zhì)量管理,材料質(zhì)量管理也是加大成本的一方面,材料質(zhì)量直接影響工程實體質(zhì)量,一旦材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)就會產(chǎn)生質(zhì)量事故,處理事故必然會加大工程成本。
4)加大ABC法則管理,加強(qiáng)材料駐場保管,對價格昂貴的要進(jìn)行重點監(jiān)控,防止盜竊丟失,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,加大工程成本。
5)重視材料儲存成本,資金具有時間價值,過多的儲存材料不僅將有限的資金積壓得不到流通,喪失了資金的時間價值,也增加了現(xiàn)場材料管理費用。
1.6積極教育宣傳,提高全員成本意識對項目管理人員到普通施工人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育,灌輸經(jīng)濟(jì)意識,加大宣傳力度,樹立全員經(jīng)濟(jì)意識。對于施工作業(yè)隊除組織大規(guī)模的教育外,還可通過大幅標(biāo)語、宣傳欄進(jìn)行宣傳。使每一位工人都能把工程成本控制放在首要位置。其次,領(lǐng)導(dǎo)干部要充分重視和支持項目成本管理工作,要將項目成本管理貫通到施工企業(yè)的全過程,用制度管理企業(yè)。再次,項目成本管理不能只注重事后核算,要將成本預(yù)測和成本控制并重。
1.7加強(qiáng)過程管理,為竣工結(jié)算提供支撐竣工結(jié)算是工程成本最后一道關(guān)鍵階段,在工程結(jié)算時往往需要提供各種結(jié)算資料,其中包括工程量與價的變更,工期索賠,人工簽證。但如果我們在結(jié)算時提供不了當(dāng)時的簽證資料,業(yè)主方就不會進(jìn)行合理的結(jié)算,可見過程資料的收集及簽字是至關(guān)重要的,所以我們要在施工伊始就要制定詳細(xì)的資料收集計劃,要落實到人身上,并要在每月及時開會總結(jié),遇見問題及時解決,千萬不要在最后進(jìn)行整理總結(jié)從而喪失了最佳解決時間。
2結(jié)語