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關(guān)鍵詞: 英語專業(yè) 本科畢業(yè)論文 網(wǎng)絡(luò)寫作策略
英語專業(yè)本科畢業(yè)論文寫作有著重要的意義,《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》認(rèn)為它是考查學(xué)生語言能力、獨立能力和創(chuàng)新能力的重要參考,“評估學(xué)業(yè)成績的一個重要方式”。[1]近年來,雖然有了更多關(guān)于英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作的研究,內(nèi)容既涉及微觀的選題、摘要、主題句、語言和格式問題,又涉及宏觀的現(xiàn)狀分析、論文指導(dǎo)體系和評估機制問題。[2][3][4][5][6]然而,卻鮮有學(xué)者論及網(wǎng)絡(luò)資源的利用。這不僅與我國高校豐富的中英文電子圖書資源和全球幾千億之巨的中英文網(wǎng)頁資源明顯不協(xié)調(diào),[7][8]而且與很多本科學(xué)生的實際上網(wǎng)情況和畢業(yè)論文對網(wǎng)絡(luò)資源的嚴(yán)重濫用很不協(xié)調(diào)。因此,如何在畢業(yè)論文寫作過程中預(yù)防網(wǎng)絡(luò)抄襲、合理有效地利用日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,是適應(yīng)信息時展、進(jìn)一步提高英語專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的急迫需要解決的問題。本文擬探討如何利用豐富的中英文網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮個人網(wǎng)絡(luò)信息能力,實現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的網(wǎng)絡(luò)策略,在方便教師論文指導(dǎo)和管理的同時,也方便學(xué)生更靈活地運用自己的時間和空間,減少論文寫作的工作量,降低論文寫作的難度,進(jìn)而有效地提高畢業(yè)論文寫作的效率和質(zhì)量。
一、絡(luò)寫作策略的基本原則
結(jié)合學(xué)生的經(jīng)濟、社會和文化背景,網(wǎng)絡(luò)寫作策略應(yīng)該遵循以下原則:(1)資金節(jié)約原則。盡量免除不必要的經(jīng)濟壓力,充分利用現(xiàn)有的個人電腦、聯(lián)網(wǎng)手機或者公共電腦的軟硬件設(shè)施,同時發(fā)揮個人的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實人際關(guān)系,有效獲取所需資源。(2)時間和空間靈活利用原則。網(wǎng)絡(luò)寫作的主要目的之一就是實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng)就可以寫作的構(gòu)想。(3)語言文化的敏感原則。首先,由于大多數(shù)電腦或者手機設(shè)備的系統(tǒng)都使用中文軟件,因此為了在搜索英文信息時不受中文信息的干擾,需要把網(wǎng)頁瀏覽器的語言環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,并且把國外搜索引擎的偏好和指令語言都改為英語。其次,英語論文與中文論文有較大的區(qū)別,在寫作過程中要盡量避免漢語語言文化的負(fù)遷移。(4)遵守國家的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)。
同時,雖然畢業(yè)論文的長度、語言、結(jié)構(gòu)、格式和內(nèi)容都是對本科學(xué)生嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),但英美國家長期的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資源的豐富已經(jīng)能夠在較大程度上解決很多問題。所以在寫作過程中學(xué)生要對自己的信息需求保持敏感,遵守信息素質(zhì)原則,在實際行動中貫徹信息獲取、評價、整理和合理利用的基本步驟,挖掘并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,自主解決論文寫作中的諸多問題。
二、畢業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)寫作策略
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)資源和畢業(yè)論文寫作過程的特征,網(wǎng)絡(luò)寫作策略的成分包括:硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)和畢業(yè)論文的相關(guān)知識、信息處理、寫作模板和樣本、語言工具、通訊工具、論文修改工具和反抄襲檢查。
網(wǎng)絡(luò)寫作的硬件環(huán)境由能夠進(jìn)行上網(wǎng)服務(wù)的手機和電腦構(gòu)成。公共網(wǎng)吧和學(xué)校的計算機實驗中心不存在這方面的問題。但是,如果辦理個人手機或者電腦上網(wǎng)業(yè)務(wù),就要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書,確認(rèn)自己的手機或者電腦具備所需要的無線或者有線硬件配置;而且,無線服務(wù)的覆蓋范圍要能夠滿足自己的個人需要??偟膩碚f,近幾年的手提電腦和2009年上市的手機終端通常都支持高速無線上網(wǎng)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)寫作的軟件環(huán)境包括瀏覽器軟件、文檔閱讀和編輯軟件、文檔轉(zhuǎn)換軟件,以及文檔存儲服務(wù)幾個方面。很多電腦上網(wǎng)瀏覽軟件(如Internet Explorer,Google Chrome)都有相應(yīng)的手機版瀏覽軟件,但更常用的手機瀏覽器卻是Opera,UCWEB和GO。在通過設(shè)置正確的上網(wǎng)方式后,手機和電腦就能利用瀏覽器使用大多數(shù)共同資源了。網(wǎng)絡(luò)上有較多優(yōu)秀的在線free word processors,不需要在電腦或者手機上安裝。使用方便而功能又幾乎能與Microsoft Word媲美的當(dāng)屬Google Documents。用戶通過聯(lián)網(wǎng)手機或者電腦在獲得免費Gmail賬戶后即可進(jìn)入自己的文檔空間,創(chuàng)建文件并進(jìn)行編輯和儲存,安全性能較高。其它所涉及的軟件主要依據(jù)資料的文檔類型而定,但通常是.doc,.ppt,.xls文件,這些都能上傳到Google Docs打開或編輯;對于.caj,.kdh,.pdf,.省略、搜搜問問)、電子商務(wù)(如淘寶網(wǎng)店)、電子圖書館、個人社會關(guān)系獲取或者傳遞所需的電子資源。把握所需信息必須了解的程度,適可而止,同時也要明確不同信息的所需類型(網(wǎng)絡(luò)工具書、普通網(wǎng)絡(luò)文本、網(wǎng)絡(luò)圖書、電子學(xué)術(shù)期刊、圖片資料、視頻資料、音頻資料、軟件、數(shù)據(jù)庫等),以便于利用搜索引擎的不同功能或者專門搜索引擎進(jìn)行比較準(zhǔn)確的查找,或者便于確定在廣域網(wǎng)還是學(xué)校電子圖書館查找。信息的評價是指通過閱讀所獲信息、比較同類資源、查詢作者背景、查看網(wǎng)站域名和信息組織方式等,篩選獲得的信息。通常,如果信息者沒有學(xué)術(shù)或者高校工作背景,可以查看網(wǎng)站是否屬于.edu,.gov.省略網(wǎng)域來作出初步評估。信息的整理是指通過summarizing,synthesizing,paraphrasing,quoting,highlighting和commenting等方式進(jìn)行處理,利用眾多的免費在線軟件服務(wù),對過濾后的信息作用進(jìn)行評價和標(biāo)識,并通過超鏈接等方式把它們整合到自己的寫作計劃中。信息的使用是指合理合法地使用資源,尊重信息者的使用協(xié)議,遵循APA,MLA或者CMS等文獻(xiàn)使用的學(xué)術(shù)道德規(guī)范。
絡(luò)寫作過程中還有一些標(biāo)準(zhǔn)模板和自動程序可以使用;常用的有論文寫作模板和文獻(xiàn)引用的自動生成程序。很多美國大學(xué)和研究機構(gòu)都有MLA,APA或者CMS格式的論文寫作模板(template)可以下載,寫作者只需要在相應(yīng)版塊寫入相應(yīng)內(nèi)容即可。但選用的時候要注意模板所對應(yīng)的論文格式印刷版本,以避免信息陳舊問題。而論文文獻(xiàn)格式的自動生成程序(bibliography generator)則可以幫助解決復(fù)雜的引用規(guī)范問題。使得文內(nèi)引用(in-text citation)、腳注和尾注(footnote and endnote),以及文后的書目制作輕而易舉就能完成。在眾多的相關(guān)程序中,綜合性和信度都比較高的是Son of Citation Machine;它包括了主要文獻(xiàn)格式和主要文獻(xiàn)類型的引用格式,也及時更新了文獻(xiàn)格式的版本,是網(wǎng)絡(luò)寫作的可靠資源之一。
論文寫作過程中的信息溝通主要是和指導(dǎo)老師的充分交流,和同學(xué)的必要交流,以及和虛擬社區(qū)相關(guān)人士的有限交流。與指導(dǎo)老師交流的目的是為了提高論文整體質(zhì)量和按時完成畢業(yè)論文,可以通過手機或者電腦的電子郵件或者實時通訊軟件(communication software)實現(xiàn);和同學(xué)交流主要是為了獲取或者交流信息,也可以通過手機或者電腦的電子郵件或者實時通訊軟件實現(xiàn);和虛擬社區(qū)相關(guān)人士的交流主要是為了在保證信息安全的情況下獲取所需信息,主要通過社區(qū)群組(groups,communities,forums)和電子郵件來實現(xiàn)。
利用網(wǎng)絡(luò)寫作本科畢業(yè)論文可以比較有效地防止網(wǎng)絡(luò)抄襲行為,包括表層網(wǎng)絡(luò)抄襲、深層網(wǎng)絡(luò)抄襲和網(wǎng)絡(luò)兜售的論文。表層網(wǎng)絡(luò)抄襲是指抄襲不需要提交用戶信息就可以檢索到的網(wǎng)頁資源,付費的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源不在此列。除了把學(xué)生論文的可疑部分或者關(guān)鍵部分的關(guān)鍵詞放到通用搜索引擎中搜索以外,還可以使用在線的文獻(xiàn)抄襲檢測系統(tǒng)(plagiarism checker/detector/scanner)發(fā)現(xiàn)這種行為,譬如EVE2和Viper Anti-plagiarism Scanner。深層網(wǎng)絡(luò)抄襲主要是指抄襲數(shù)據(jù)庫資源。檢測這種行為可以分為兩種策略:一是關(guān)鍵詞搜索:先把論文的可疑部分或者關(guān)鍵部分通過國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫專用搜索引擎進(jìn)行檢索;在檢測到抄襲行為的情況下,如果可能,還可以把相應(yīng)的論文下載到本地計算機,通過文件對比軟件(file comparison software)確定抄襲的比率(如弗吉尼亞大學(xué)的免費軟件WCopyfind);二是購買以數(shù)據(jù)庫為主的反抄襲服務(wù),如CheckForPlagiarism和CNKI英文檢測系統(tǒng)。由于學(xué)生提交的稿件都是電子文檔,指導(dǎo)老師可以較早地把學(xué)生的論文上傳到在線檢測系統(tǒng),及時阻止網(wǎng)絡(luò)抄襲行為。隨著高等教育的發(fā)展,國內(nèi)的論文作坊也不計其數(shù),英語專業(yè)本科論文價格也依據(jù)性質(zhì)的不同而價格各異。通常,他們數(shù)據(jù)庫中的論文價格在300元人民幣左右,而“原創(chuàng)性”的論文則需要1000元以上。在一般情況下,通過在本地計算機或者手機上查看文檔屬性或者高級屬性就可以發(fā)現(xiàn)問題。如果結(jié)合論文寫作過程管理(包括對選題、提綱、原始資料及論文稿件版本的審查),論文作弊的成本就會大大增加。通過查看電子文檔屬性、對比不同的電子文檔版本、跟蹤學(xué)生的論文修改情況,只是簡單地點幾個鍵,買方和賣方就會面臨很大的信用風(fēng)險。這些措施可以在相當(dāng)程度上規(guī)避不誠實行為。
三、結(jié)語
手機或者電腦網(wǎng)絡(luò)積聚了豐富的信息資源、提供了發(fā)達(dá)的通訊功能;英語專業(yè)本科畢業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)寫作已經(jīng)具備了比較成熟的條件。論文過程所涉及的選題、提綱撰寫、資料收集、稿件寫作、問題咨詢、指導(dǎo)和管理等環(huán)節(jié)都可以通過網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源來完成。相對于傳統(tǒng)的論文寫作方法,網(wǎng)絡(luò)寫作策略具有諸多的獨特作用。它首先賦予了論文寫作更靈活的時間和地點,比較適合當(dāng)前教學(xué)和科研任務(wù)繁重的英語教師及四處奔波的大四學(xué)生。其次,網(wǎng)絡(luò)寫作策略延伸了論文指導(dǎo)老師的內(nèi)涵,網(wǎng)絡(luò)上千千萬萬的信息提供者都或多或少充當(dāng)了這個角色,大大減輕了師生雙方的壓力。再次,老師可以從以往語言或者格式等繁瑣問題中抽身出來,更多地從寫作過程的簡便性、結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的思想性等方面給學(xué)生提供建議,幫助學(xué)生自主解決畢業(yè)論文寫作中的諸多問題。最后,網(wǎng)絡(luò)寫作策略還能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)資源阻止泛濫的學(xué)術(shù)不端行為,培養(yǎng)學(xué)術(shù)誠信。
但在網(wǎng)絡(luò)寫作策略實施過程中,我們可能遇到的兩個常見問題是:(1)由于資金等因素影響,有的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源可能不穩(wěn)定,間歇或者長期不可獲取;(2)由于信息太多或者太少而茫然不知所措。對于前者,需要保持比較靈活的資源使用態(tài)度,善于尋找替代資源。而資源太多時則要增加限制條件,利用高級搜索功能縮小范圍;在資源缺乏時則要減少限制條件或者更改搜索關(guān)鍵詞,尋找另外的解決辦法??傊?日益豐富的信息存在于不可見的網(wǎng)絡(luò)上,只要能合理有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源,就可以把畢業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)寫作策略發(fā)揮好,從而有效提高畢業(yè)論文寫作的效率和質(zhì)量。
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現(xiàn)在不僅高職有電腦室,不少學(xué)生都有筆記本電腦。這樣,英語教學(xué)與寫作的整個過程,從閱讀、研究、范文討論、交流修改等,都可以在電腦和網(wǎng)上進(jìn)行。下面分別從寫前準(zhǔn)備、寫作中和寫后修改三個階段討論如何利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)高職英語寫作的教和學(xué)。
寫前準(zhǔn)備階段
討論、打腹稿和列舉等往往基于個人已有知識和經(jīng)歷,而學(xué)生的知識經(jīng)歷難免十分有限;通過閱讀浩瀚如海的各類書報雜志來收集信息費時耗力,學(xué)生常??嘤陔y以在短時間內(nèi)找到針對性較強的相關(guān)資料;可以說材料的匱乏成為制約學(xué)生寫作的瓶頸。基于Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可為學(xué)生寫作提供異常豐富的、圖文并茂的英語寫作教學(xué)/學(xué)習(xí)素材、一定數(shù)量的文獻(xiàn)資料、網(wǎng)絡(luò)上其他寫作資源的鏈接等信息資源。利用網(wǎng)絡(luò)資源輔助英語讀寫教學(xué)可以培養(yǎng)并提高學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜尋、獲取和傳遞信息及資料的能力。學(xué)生可以通過上網(wǎng)使用搜索引擎就能在很快查找相關(guān)的文字資料或圖片資料,甚至還有聲音和動畫,這些資源易于加工與利用,具有信息量大、針對性強、靈活性大、反饋性強等特點而所需時間僅以分秒計;這些都是傳統(tǒng)資料搜集方式所不能比擬的。通過對資源的選擇,占有了大量的寫作素材,這樣,英語寫作不再成為苦惱之事。在同學(xué)分組討論的過程中,個別同學(xué)會因為膽小、內(nèi)向等性格原因或是因為不擅于口頭言辭,成為小組討論的聽眾而不是積極的參與者,但這并不代表他們沒有自己的看法和觀點;另外,由于時間的限制,教師不可能與每個小組有深度探討。網(wǎng)上班級聊天室和論壇的創(chuàng)建可以有效解決這些問題,消除了直接提問引起的緊張心理,極大地活躍學(xué)生思維。教師和學(xué)生定期相聚聊天室,討論寫作任務(wù),共同構(gòu)思、挖掘內(nèi)容。學(xué)生也可以通過電子郵件與教師就個別問題進(jìn)行探討。同時,學(xué)生可以把寫作中的疑難問題貼在寫作論壇上,老師和其他學(xué)生可發(fā)表意見。寫前階段的準(zhǔn)備還包括范文的學(xué)習(xí)。課堂中教師對范文的講解是以大多數(shù)學(xué)生的理解接受能力為基礎(chǔ)進(jìn)行的,不會照顧到學(xué)生的個體差異。如果利用網(wǎng)上英語寫作實驗室的多媒體軟件學(xué)習(xí)范文就可以照顧到學(xué)生的個體差異。多媒體軟件不僅存貯量大,可分門別類地收錄大量范文,而且可直接向?qū)W習(xí)者生動地呈現(xiàn)內(nèi)容,還可按學(xué)習(xí)者的需要提供必須的背景材料、相關(guān)的基礎(chǔ)知識、語法、語義,等等,讓學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要提取學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過充分利用網(wǎng)絡(luò)資源所搜索到的相關(guān)信息,學(xué)生進(jìn)行構(gòu)思,確定自己的寫作主題并列出寫作提綱,為進(jìn)入具體英語寫作做好了準(zhǔn)備。
寫作階段
寫作階段是寫作過程的中心階段,在此階段,學(xué)生對腹稿進(jìn)行取舍并落筆成文進(jìn)行初稿寫作。學(xué)生將構(gòu)思結(jié)果草擬成文后輸入計算機,也可以在計算機上直接寫作。有的學(xué)生在英語寫作時比較注意單詞拼寫和語法,這可能會阻礙他們思維的流暢,不利于文章的篇章組織和整體結(jié)構(gòu)。而計算機的單詞拼寫和語法檢查功能讓學(xué)生不再擔(dān)心單詞拼寫和基本的語法,他們的思緒不再受阻,可以做到一氣呵成。利用計算機文字處理程序進(jìn)行英語寫作訓(xùn)練,文字處理程序的輔助功能在客觀上減少了寫作過程中的重復(fù)勞動,使學(xué)生能夠把寫作中的精力大多集中在創(chuàng)造性的勞動上,增強了學(xué)生對英語寫作的興趣。許多高職學(xué)生都習(xí)慣把平常學(xué)到或看到的好的詞匯、諺語、名言或句型結(jié)構(gòu)等摘抄在筆記本上,并運用到寫作中。比如根據(jù)所學(xué)范文內(nèi)容考慮自己要用的句型和詞匯,幫助完成寫作。但如果摘抄內(nèi)容不全面,或者摘抄缺乏分類,或者摘抄丟失等都會使得學(xué)生不能夠快速找到所需要的詞匯句型;或者寫作中遇到表達(dá)不來或不確定某個詞語的用法問題,又因為嫌麻煩不想通過查語法書或詞典解決時;為避免出錯學(xué)生通常會采取回避的態(tài)度,轉(zhuǎn)而使用簡單的字詞語句來代替,結(jié)果是犧牲文章的生動性、犧牲學(xué)以致用的實踐活動,畢竟只有通過使用才能真正掌握語言。有了計算機網(wǎng)絡(luò)的輔助情況就會大不相同:學(xué)生在寫作中如果有想要使用如比喻、擬人、反問、引用諺語或名人名言等一些修辭手段,使文章生動有趣卻又不是很確定的情況,就可以立即在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識。通過關(guān)鍵詞和主題檢索,迅速找到自己需要的詞匯、句型和表達(dá)方式,還能欣賞或閱讀到名人名著中相關(guān)內(nèi)容的精彩片段,獲取并使用符合英語表達(dá)習(xí)慣的語言形式,從而有利于學(xué)生語言的靈活運用及英語素質(zhì)的整體提高。另外,在寫作過程中也可以通過網(wǎng)絡(luò)班級論壇和郵件發(fā)送,向老師和同學(xué)提問相關(guān)的問題,與同學(xué)一起作文。
2014年,余額寶掀起了網(wǎng)絡(luò)營銷的一股巨浪,改變了傳統(tǒng)的理財投資模式,引發(fā)了人們投資的熱情。不禁就會思考為什么余額寶會這么火暴,它到底有什么魔力。余額寶的存在并不是完美無缺的,也有不足之處,下面就研究一下余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷的情況。
一、對于余額寶的介紹
余額寶是由淘寶支付寶創(chuàng)造的一種余額升值服務(wù)項目,即用戶使用支付寶將錢投入到余額寶,實際上是購買了天弘基金的自由貨幣基金。淘寶用戶在登錄支付寶系統(tǒng)以后會出現(xiàn)兩個賬戶,只需要將支付寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到余額寶里就會獲得收益,并且對比銀行可以獲得高于其10倍的收益,收益結(jié)算方法以日為單位。其實真正給用戶提供收益的不是余額寶,而是貨幣基金,余額寶只是一個媒介而已,用戶是將資金投資到債券和銀行協(xié)議存款。通過余額寶的迅猛發(fā)展和支付寶固有的客戶,天弘基金由50名開外躥升至前三名,成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的基金管理公司。余額寶里的錢同時還可以用于網(wǎng)上購物,在任何時間存儲取出都行,不需要手續(xù)費。在購物時余額寶里的錢會被自動贖回,贖回時采用T+0模式,即實時贖回。
有很多人會疑惑余額寶與支付寶的不同點在什么方面呢?
余額寶是依賴于支付寶而生存的,是支付寶的附加產(chǎn)物。這兩者的區(qū)分是:1、余額寶是一種投資理財產(chǎn)品,支付寶是用于第三方支付的東西;2、存到余額寶的錢每天會獲得一定的收益,而支付寶是沒有收益的;3、余額寶用于購物花銷和轉(zhuǎn)出資金,支付寶除此之外另有信用卡付款還款,資金充值等多種功用;4、余額寶比支付寶存在更多的安全隱患,支付寶支付需要證書和驗證碼,相對比較安全。
二、余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式,不受時間空間限制,成為時下企業(yè)營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來,從剛開始網(wǎng)民對其充滿疑慮,再到大部分人對阿里巴巴權(quán)威性的認(rèn)可和馬云的信賴,漸漸開始嘗試這個新奇的賺錢工具,成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網(wǎng)絡(luò)營銷下一種新型的資金管理方式,規(guī)模增長速度極快。據(jù)官方統(tǒng)計,截至2014年6月30日,擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過100,000,000,平均每人占有5,030元,與2013年末的4,307元相比擬,上升了17%;規(guī)模超過5,700億元,與2013年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20~40歲為主流客戶,都較為年輕,尤其以九零后居多。經(jīng)過發(fā)展,余額寶進(jìn)入了緩慢增長的成熟期,需要采取措施才能繼續(xù)站穩(wěn)腳步。僅一年時間,盡管余額寶會暴露出很多問題,僅從成績來看,已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一次大成功。余額寶的實質(zhì)等于支付寶加上貨幣基金,余額寶利用貨幣基金為一些小型的零散客戶構(gòu)建一座橋梁,將一些數(shù)量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。
余額寶與支付寶緊密相連,提高了用戶的熱情,更多的人愿意將資金轉(zhuǎn)到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機,看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運營情況來看,從63.763%的年化收益率后開始下滑,盡管余額寶的年化收益率有所下降,但只是小幅度的,它依舊能獲得民心,關(guān)鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯(lián)系,關(guān)注分析用戶的心理需求。
英語生態(tài)教學(xué)的理念是完善以人為本的教學(xué)的一種教學(xué)理論。英語生態(tài)教學(xué)強調(diào)英語課堂是一個完整的教育體系,其中學(xué)生是這個體系的主體,教師作為指導(dǎo)者存在,課堂則是教師與學(xué)生教、學(xué)的主要活動場所。這三個部分在英語生態(tài)教學(xué)理念中存在一定的關(guān)系,即相互發(fā)展、互相約束、互相監(jiān)督,從而促進(jìn)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂有序進(jìn)行,完成英語生態(tài)教學(xué)的任務(wù),即提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)課堂任務(wù)、培養(yǎng)優(yōu)秀人才。英語生態(tài)教學(xué)課堂具體要求教師在課堂上采用科學(xué)的教學(xué)方法、利用先進(jìn)的輔助教學(xué)技術(shù),構(gòu)建和諧、利于互相學(xué)習(xí)、持久發(fā)展的開放學(xué)習(xí)課堂。這就要求在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下,教師要處理好生態(tài)課堂上各個部分之間的關(guān)系,維護(hù)英語生態(tài)課堂的和諧、健康發(fā)展,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的力量,豐富英語生態(tài)課堂。
二、網(wǎng)絡(luò)教育與英語教學(xué)生態(tài)課堂存在的矛盾
英語教學(xué)生態(tài)課堂理論強調(diào)英語課堂的一個有機的教育整體,整體中各部分之間存在一定的關(guān)系,相互之間都具有一定的矛盾。處理好英語教學(xué)生態(tài)課堂各部分間的矛盾,是英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂是否成功具有重要意義。
(一)英語教學(xué)環(huán)境與教師之間存在的矛盾
英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境改變了以往的教學(xué)環(huán)境,為英語教學(xué)環(huán)境提供了更加寬廣的教學(xué)空間。英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境給師生提供一個比較開放的教學(xué)環(huán)境,可以方便、有效地為英語課堂增加有益的學(xué)習(xí)內(nèi)容;其可以培養(yǎng)學(xué)生的興趣,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)知識,提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。但是技術(shù)要求較高的網(wǎng)絡(luò)教育給老師帶來一些問題:首先,教師需要具備有操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。這給習(xí)慣傳統(tǒng)英語教學(xué)的老師帶來一些困難,一些英語教師沒有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識技術(shù)。教師具備的簡單的計算機技術(shù)既不能夠很好地把握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在英語教學(xué)中靈活的應(yīng)用,也不能夠及時處理好網(wǎng)絡(luò)教育在英語教學(xué)中出現(xiàn)的狀況。這就很影響英語教學(xué)的效率、質(zhì)量,一定程度上也影響學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。
(二)英語教學(xué)環(huán)境與學(xué)生之間的矛盾
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,英語教學(xué)生態(tài)課堂的目的是以學(xué)生為主體,處理好生態(tài)教學(xué)課堂對學(xué)生學(xué)習(xí)英語的關(guān)系,為學(xué)生創(chuàng)造一個符合學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的環(huán)境;并且學(xué)生在生態(tài)英語教學(xué)環(huán)境中能夠有足夠的時間、空間、機會去培養(yǎng)自己的英語水平、興趣愛好,增加自身的競爭力。但是學(xué)生未能夠適應(yīng)以學(xué)生為主的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)課堂,不能夠抓住機會做英語教學(xué)生態(tài)課堂上的主體,并且不能夠充分使用網(wǎng)絡(luò)教育的資源,提高自身的英語水平和語言應(yīng)用能力。同時,學(xué)生不能恰當(dāng)應(yīng)當(dāng)英語網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境,制定科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)資源、自主學(xué)習(xí)的計劃,從而也很難形成獨立的學(xué)習(xí)方案;并且網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境給學(xué)生提供了海量的英語學(xué)習(xí)資料,而學(xué)生對于過多的資源出現(xiàn)素手無策的情況,沒有學(xué)會如何刪選符合自己學(xué)習(xí)英語的資料。學(xué)生未能自如地借助資源過多、技術(shù)要求較高的英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境完成自主學(xué)習(xí),使得以學(xué)生為主的教學(xué)理念不能夠很好地應(yīng)用到英語教學(xué)中。
(三)教師和學(xué)生之間存在的矛盾
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,英語生態(tài)課堂中強調(diào)學(xué)生是課堂的主體、教師是課堂的指導(dǎo)者;要求教師在英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂上作為指導(dǎo)者,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方向,并且大膽地讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的熱情;學(xué)生則學(xué)會在教師的指導(dǎo)下,主觀地積極地學(xué)習(xí),并為提高教學(xué)質(zhì)量,不斷地提高自身的英語水平。但是在英語生態(tài)課堂上,師生之間存在一些急需解決的矛盾。有些教師有時忽略學(xué)生是教學(xué)課堂的主體的觀念,采用教課式的方法進(jìn)行教學(xué),學(xué)生則沒有獲得獨立的學(xué)習(xí)機會;一些教師則未能適當(dāng)?shù)卣莆罩笇?dǎo)者這個職責(zé),過于放任學(xué)生自主學(xué)習(xí),而未有方向性地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的進(jìn)度;而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,師生之間缺乏出語言之外的互動,這在一定程度上造成師生之間的想法不是一致的。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,師生之間的矛盾會影響英語教學(xué)的質(zhì)量、效率,同時也影響師生之間培養(yǎng)積極向上的學(xué)習(xí)情感,最終也會影響學(xué)生學(xué)習(xí)成果。
三、優(yōu)化英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)課堂
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,師生之間、環(huán)境與教師、環(huán)境與學(xué)生之間存在著需要解決的矛盾。正確處理好這些矛盾,才能夠有效地優(yōu)化英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)課堂。
(一)提高師資力量,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,合理處理好教師與英語教學(xué)環(huán)境之間的關(guān)系,一定程度上有利于英語生態(tài)課堂的和諧發(fā)展。在經(jīng)濟、技術(shù)不斷發(fā)展,各學(xué)校不僅需要提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在英語教學(xué)中的使用,而且也需要培養(yǎng)具備比較全面的計算機技術(shù)、知識的教師。學(xué)校的雙向加強投入,不僅為英語教學(xué)生態(tài)課堂提供了堅實的硬件基礎(chǔ),而且也為其提供了高素質(zhì)的教師。這給英語教學(xué)生態(tài)課的教學(xué)質(zhì)量、效率提供了可靠的保障。因此,學(xué)校需要增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投資,并且開設(shè)網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)的培訓(xùn)課,有計劃地安排培訓(xùn)教師的計算機技術(shù)的課程,以最快、最高效率地完成教師計算機技能的培訓(xùn)。在開展培訓(xùn)時,要根據(jù)教師自身的具體情況,選擇合適的培訓(xùn)計算機技能培訓(xùn)課程,例如:計算機理論知識、操作能力比較薄弱的教師參加初級培訓(xùn)班,培養(yǎng)其的基礎(chǔ)理論知識以及技能,通過初級考試之后再參加中級培訓(xùn);而具備計算機理論知識而缺乏操作技能的教師參加中級培訓(xùn)班,培養(yǎng)其對計算機操作技術(shù)以及使用多媒體教學(xué)的能力,并且培訓(xùn)教師利用計算機資源設(shè)計英語教學(xué)課件,以豐富其的教學(xué)內(nèi)容;而對于具有較高計算機水平的教師,則側(cè)重培訓(xùn)其合理結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和英語教學(xué)內(nèi)容。總之,開展教師計算機知識、技能的培訓(xùn)課程,最終目的就是為了培養(yǎng)高素質(zhì)教師,讓其更好地完成英語教學(xué)生態(tài)課堂的任務(wù)。
(二)教師側(cè)重指導(dǎo)教學(xué),培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)環(huán)境
在網(wǎng)路教學(xué)生態(tài)環(huán)境下,教師的主要任務(wù)是指導(dǎo)學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)英語,正確指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方向;并且指導(dǎo)學(xué)生在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會有計劃、有策略地使用網(wǎng)絡(luò)提供的英語學(xué)習(xí)資料,同時也增加學(xué)生的主體的意識,減少學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的倦怠感。教師做為指導(dǎo)者,為學(xué)生創(chuàng)造適合英語學(xué)習(xí)的環(huán)境,和諧處理英語教學(xué)環(huán)境與學(xué)生之間的矛盾。首先,教師需要做好課前網(wǎng)絡(luò)課件,制定好課堂的教學(xué)內(nèi)容、任務(wù),指引學(xué)生依據(jù)自己的興趣、能力、習(xí)慣等制定符合自己的學(xué)習(xí)計劃。教師也可以構(gòu)建學(xué)生測評系統(tǒng),記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)效果,并且根據(jù)測評結(jié)果分析學(xué)生學(xué)習(xí)英語需要改進(jìn)的地方。
(三)增加師生之間的互動
在英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,師生是英語生態(tài)課堂的主要活動者。要想維護(hù)好英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)環(huán)境的和諧,處理好師生之間的關(guān)系是必要的工作。處理好師生之間的關(guān)系,一定程度上優(yōu)化了英語教學(xué)生態(tài)課堂,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。師生之間的感情交流、語言互動,有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。培養(yǎng)師生之間的感情,對于教師來說,首先需要善于觀察學(xué)生學(xué)習(xí)英語的情況,如果學(xué)生在學(xué)習(xí)遇到困難,采用恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)幫助,例如:老師可以點撥學(xué)生、心理交談或者幫助學(xué)生找到解決困難的突破口。其次,教師在設(shè)計英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時,要善于收集學(xué)生學(xué)習(xí)英語的建議,恰當(dāng)融入學(xué)生想要學(xué)習(xí)英語的內(nèi)容,并且設(shè)計英語課堂的學(xué)生互動環(huán)節(jié),鼓勵學(xué)生積極參與活動之中。
(四)創(chuàng)造開放的英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂
英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂的開發(fā)性就是要與課堂外在的資源(如:計算機、課外英語資料等)交換有用的信息資源,才能不斷地優(yōu)化生態(tài)課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。首先,教師在英語生態(tài)課堂上不僅要教授學(xué)生課本上的知識,而且也需要利用網(wǎng)絡(luò)提供的英語信息資料完成英語教學(xué)。其次,教師要充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)、開放的討論式的教學(xué)方式并且給學(xué)生創(chuàng)造一個開放的學(xué)習(xí)空間,對學(xué)生進(jìn)行英語學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)。最后,教師還需要對開放式的教學(xué)做教學(xué)評估,注重學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)以及英語語言的應(yīng)用,全面提高學(xué)生的聽說讀寫的能力。
(五)創(chuàng)建持久發(fā)展的英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂
英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂的持久發(fā)展,需要科學(xué)的全面的教學(xué)質(zhì)量。這需要教師在教學(xué)過程中全方位地做好英語教學(xué),提高學(xué)生英語的聽力、書寫、語言表達(dá)、翻譯等的能力,切記不可側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生個別方面的能力。這樣全方位的英語教學(xué)在一定程度上可為英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂的持久發(fā)展提供了依靠。同時,英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂也需要以學(xué)生為主,實現(xiàn)人本教育。
四、總結(jié)
(一)拓展教學(xué)資源,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。目前國內(nèi)還沒有一本適合于高職高專涉外文秘專業(yè)學(xué)生使用的專業(yè)英語口語教材,書面上有關(guān)于文秘英語口語方面的材料也很少,但是通過多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),教師可以獲取或下載相對較多的教學(xué)資料,還可以與業(yè)內(nèi)人士、或同行進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和教學(xué)資源的共享。同時多媒體在教學(xué)課件上的運用,打破了傳統(tǒng)靜態(tài)的教學(xué)方式,通過動感、新奇的視頻和震撼的語音效果,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,變“以教師為中心”的“被動受教”模式為“以學(xué)生為中心”的“主動創(chuàng)造”模式。
(二)虛擬逼真場景,營造良好的口語交際環(huán)境。“交際教學(xué)法”倡導(dǎo)者歐萊特認(rèn)為語言學(xué)習(xí)的成功在于把學(xué)習(xí)者投放到目的語交際的環(huán)境中。這說明了“目的語交際的環(huán)境”的重要性。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過良好的視聽效果和逼真的畫面,虛擬出涉外秘書工作中涉及的職業(yè)場景,使學(xué)生“身臨其境”地進(jìn)行口語操練,減少了枯燥感和緊張感的產(chǎn)生。
(三)通過人機對話,實現(xiàn)語言糾錯和口語測試。傳統(tǒng)的口語課堂是教師在口語操練中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的語音和語用錯誤,然后一一糾正。但這種糾錯方式只能是小范圍、一對一、逐個學(xué)生分別進(jìn)行,所以常常出現(xiàn)教師“顧此失彼”、“照顧不周”的情況。但是基于人工智能語音識別技術(shù)的多媒體網(wǎng)絡(luò)課堂,就可以通過學(xué)生與計算機的對話,實現(xiàn)計算機幫助糾錯。這種糾錯可以在大范圍內(nèi)同時進(jìn)行,全面監(jiān)控并照顧到每一個學(xué)生。另外,多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以幫助教師完成英語口語測試。教師可以將已設(shè)計好的文秘英語口語題通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸給考生,讓考生面對計算機完成考試,然后再通過網(wǎng)絡(luò)傳回給教師評分?;蛘哌\用安裝有名為PhonePassSpokenEnglishTest自動英語口語測試軟件的電話與學(xué)生進(jìn)行幾分鐘的口語交流,然后由電腦系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生在交談時使用的詞句以及其中體現(xiàn)出的語速、流利程度及發(fā)音情況來自動打分。這種人機對話口語測試的方式不僅可以應(yīng)用于平時的文秘英語口語小測驗,還可以應(yīng)用于今后即將展開的全國涉外秘書等級考試中口語部分的測試,它既節(jié)省了教師與學(xué)生面對面考試時的人力和時間,還有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和教學(xué)研究。
(四)豐富課外教學(xué),提高學(xué)生專業(yè)英語口語水平。教師可以從網(wǎng)上下載圖文并茂的教學(xué)材料,整合編輯后以網(wǎng)絡(luò)課堂的方式幫助學(xué)生課后口語練習(xí)。有趣的教學(xué)資料和新奇的教學(xué)方式,既提起了學(xué)生進(jìn)行口語操練的興趣,又解決了沒有開設(shè)文秘英語口語課或課時量較少的問題。另外,教師通過網(wǎng)上交流的方式還可以就難點疑點給予學(xué)生解答,并且監(jiān)督學(xué)生完成課后任務(wù)。多媒體網(wǎng)絡(luò)課后教學(xué)可以進(jìn)行大量的人機練習(xí),而且時間靈活好把握,學(xué)生可以根據(jù)自己在文秘專業(yè)英語方面的薄弱環(huán)節(jié)自行多次操練,有一定的針對性,所以很受學(xué)生的歡迎。此外,多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于文秘英語口語課堂,還能促使教師熟練掌握各種多媒體技術(shù)和與此相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。要將多媒體技術(shù)更好地在文秘英語口語課堂上運用,課前教師應(yīng)網(wǎng)絡(luò)查詢并下載與文秘英語相關(guān)的教學(xué)材料,然后在綜合考慮口語課堂的知識性、趣味性、可行性等多方面問題的情況下,整合資源,制訂教學(xué)計劃,最后設(shè)計出生動有趣的教學(xué)課件。課堂上,教師要靈活運用多媒體教學(xué)系統(tǒng)和相關(guān)的教學(xué)軟件,全面監(jiān)控并幫助學(xué)生口語練習(xí)。課后,教師可考慮開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂或微課,豐富學(xué)生的課外學(xué)習(xí)生活。教學(xué)延伸到課外,這就需要教師投入更多的時間和精力,通過電話、網(wǎng)絡(luò)甚至面對面地與學(xué)生交流、溝通。這實際上是對教師的工作熱情和責(zé)任心提出的更高要求。同時,教師自身的業(yè)務(wù)水平及專業(yè)素質(zhì)也關(guān)系著文秘英語口語教學(xué)的效果。教師只有在自己精通掌握各種文秘知識的前提下,才能靈活有效地指導(dǎo)和幫助學(xué)生。所以教師也要繼續(xù)學(xué)習(xí),做好自我充實和提高。
二、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在文秘英語口語教學(xué)中的具體運用
(一)教學(xué)演示。這是多媒體技術(shù)在口語教學(xué)中最簡單、使用頻率最高的方式。它是指利用ppt,flash等多媒體方式演示文稿,把文秘英語口語教學(xué)的內(nèi)容、素材、范例等顯示在屏幕上,以輔助教學(xué)計劃的實施。視、聽、說為一體的課件演示,可以羅列學(xué)生在口語操練時有可能運用到的高頻詞句,不僅突出了教學(xué)重點難點,還豐富了口語課堂,給學(xué)生直觀、生動的教學(xué)體驗。
(二)模仿跟讀。把文秘英語口語中常用的專業(yè)詞匯和表達(dá)法,按詞句使用的場景、目的等分類,然后通過視頻或有聲課件展示給學(xué)生,并讓學(xué)生模仿跟讀,同時可以安裝語音學(xué)習(xí)軟件,通過計算機對學(xué)生的發(fā)音進(jìn)行糾錯。這種反復(fù)觀看和跟讀的方法可以加深印象,提高學(xué)生發(fā)音和用詞的準(zhǔn)確性。
(三)挑刺練習(xí)。教師先制作一段有關(guān)于涉外秘書工作的英文視頻,該視頻中的秘書在工作時出現(xiàn)了好幾處差錯;然后要求學(xué)生結(jié)合所學(xué)的文秘專業(yè)知識,用英語指出視頻中秘書在語言上和行為上的失誤并予以修正。
(四)故事轉(zhuǎn)述。先讓學(xué)生觀看一段有關(guān)于涉外秘書工作時的視頻或聽一段音頻,然后要求學(xué)生轉(zhuǎn)述出該視頻或音頻的大致內(nèi)容。這種轉(zhuǎn)述的好處在于,學(xué)生把所獲得的語言信息和文秘專業(yè)知識相結(jié)合,經(jīng)過思維加工、整理,變?yōu)橥ㄋ滓锥目谡Z表達(dá)。轉(zhuǎn)述過程中教師可以給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯l(fā),提示一些關(guān)鍵詞或作出語言引導(dǎo),也可以由全體學(xué)生共同努力,將視頻或音頻內(nèi)容闡述清楚。當(dāng)能夠完成復(fù)述后,要求學(xué)生用自己的語言進(jìn)行重述,此時可以適當(dāng)放低要求,表達(dá)出大概意思即可。
(五)視頻配音。先讓學(xué)生靜音觀看一段有關(guān)于涉外秘書工作時的視頻,然后讓學(xué)生根據(jù)視頻中的人物動作、表情以及工作環(huán)境等發(fā)揮想象,按角色分組配音,任務(wù)完成后,教師指出學(xué)生在口語操練時出現(xiàn)的錯誤并予以修正。這種方法能夠較好的提高學(xué)生口語操練的興趣,不僅調(diào)動學(xué)生積極地思考,還營造出了愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。配音練習(xí)可以將學(xué)生的聽力理解、藝術(shù)欣賞、口語訓(xùn)練以及才藝表演巧妙地結(jié)合起來,是較好的口語訓(xùn)練手段。
(六)視譯練習(xí)。先讓學(xué)生帶聲音觀看一段有關(guān)于涉外秘書工作時的視頻???到3遍后,教師將關(guān)閉原聲,把英文字幕切換成中文字幕,然后讓學(xué)生按照中文字幕翻譯成英語。在忠實于原意的前提下,教師應(yīng)該允許甚至鼓勵學(xué)生用與原聲不同的詞句。視譯是一種集口語與口譯為一體的訓(xùn)練方式,顯然它的難度要明顯高于視屏配音,所以作為口語操練的較高階段,它是在視頻配音練習(xí)已無法滿足學(xué)生需要時才采用的訓(xùn)練方式。這種新穎、頗具創(chuàng)意的口語操練方式融視、讀、聽為一體,通過三器刺激,增強了學(xué)生對語言知識學(xué)習(xí)、記憶和掌握的效果。同時強烈的參與感,也提高了學(xué)生口語操練的興趣。
(七)自編對話。利用多媒體技術(shù)仿真模擬出涉外秘書工作時可能涉及的職業(yè)場景,讓學(xué)生身臨其境,根據(jù)當(dāng)時的情境自行發(fā)揮、編造對話。這種教學(xué)方式超越了現(xiàn)實環(huán)境下的時空阻礙,模擬出動態(tài)、直觀、逼真的語言交際環(huán)境,這是常規(guī)教學(xué)手段無法做到的。
(八)網(wǎng)絡(luò)課堂。由于涉外文秘專業(yè)設(shè)置的問題,文秘英語口語課時較少,學(xué)生的課外自我練習(xí)就尤為重要。這需要教師開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂幫助學(xué)生課后學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課堂是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程在線互動教學(xué)課堂。其核心就是教學(xué)資源共享、協(xié)同瀏覽。網(wǎng)絡(luò)課堂可以分為課堂學(xué)習(xí)與課下作業(yè)兩部分,就如同聽教師講課和完成作業(yè)一樣。這種方便快捷、自由輕松的學(xué)習(xí)方式可以突破時空限制,滿足個體化學(xué)習(xí)的需要。另外,教師還可以通過E-mail,bbs,qq等多種網(wǎng)絡(luò)交互渠道來答疑解難。如果安裝有語音識別軟件還可以開設(shè)人機對話,幫助學(xué)生實現(xiàn)自我糾錯,減輕教師的負(fù)擔(dān)。
(九)隨時微課。它的傳播與當(dāng)前廣泛應(yīng)用的博客、微博、優(yōu)酷、土豆等一樣,通過網(wǎng)上視頻、手機傳播和微博討論等進(jìn)行。微課是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補充,它把教師的電子課件、課堂教學(xué)和課后反思等資源“微小化”展示給學(xué)生,使學(xué)生可以根據(jù)自身情況,按需選擇學(xué)習(xí),既可查缺補漏又能強化鞏固知識。特別是隨著手持移動數(shù)碼產(chǎn)品和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)行微課學(xué)習(xí)。只是口語教師在制作微課時,一定要注意語言材料、教學(xué)信息與文秘專業(yè)知識的有效整合。
三、總結(jié)
(1)自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)是一個比較寬泛的概念。人本主義認(rèn)為,人的學(xué)習(xí)是以自主學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮為基礎(chǔ)的,學(xué)習(xí)的目的是走向自主和自我實現(xiàn),因此,主張要以學(xué)習(xí)者為中心,強調(diào)個性化和自主化的學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。要求學(xué)生“自立”、“自律”和“自為”。HenriHole(c1981)將“學(xué)習(xí)者自主”這個教育哲學(xué)范疇的概念引入外語教學(xué),認(rèn)為“學(xué)習(xí)者自主”就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中,能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。這包括五個方面:確定學(xué)習(xí)目標(biāo);決定學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度;選擇學(xué)習(xí)方法和技巧;監(jiān)控學(xué)習(xí)過程;評估學(xué)習(xí)效果。而這種自主學(xué)習(xí)能力不是天生的,需要通過自然途徑或者專門系統(tǒng)的正式學(xué)習(xí)才能獲得。
(2)元認(rèn)知及元認(rèn)知策略自主和有意義的學(xué)習(xí)是隨著元認(rèn)知而進(jìn)步的。元認(rèn)知的概念最早由美國社會認(rèn)知發(fā)展心理學(xué)的創(chuàng)立者Flavel(l1960)提出。他提出:“元認(rèn)知(meta-cognition)是指主體對自身活動的認(rèn)知,包括對自我的認(rèn)知能力和對當(dāng)前正在發(fā)生的認(rèn)知過程的認(rèn)知,以及對二者相互作用的認(rèn)知”(Flavell,1979)元認(rèn)知是對認(rèn)知過程的認(rèn)知,對人類所有以認(rèn)知為基礎(chǔ)或者有認(rèn)知參與的活動的認(rèn)知過程進(jìn)行計劃、監(jiān)督和調(diào)節(jié),從而使活動得以順利完成。元認(rèn)知具有重要的教育價值,能夠使學(xué)習(xí)者重新認(rèn)識自己的學(xué)習(xí)能力,通過與元認(rèn)知配套的行為訓(xùn)練可以為對具體科目學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提供發(fā)展能力的光明前景。Hosenfeld(1977)提出元認(rèn)知策略這一概念,即學(xué)習(xí)者利用認(rèn)知過程中所獲得的知識來確立學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃,監(jiān)控學(xué)習(xí)過程及評估學(xué)習(xí)結(jié)果的方法與手段,包括有計劃策略,監(jiān)控策略及評估策略(Hosenfeld,1977)元認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)策略的一種,用來檢查目標(biāo)是否已經(jīng)實現(xiàn)。O’Malley和Chamo(t1990)將元認(rèn)知策略與認(rèn)知策略和社交、情感策略列為學(xué)習(xí)策略三大類,其中元認(rèn)知策略用于評價、管理、監(jiān)控認(rèn)知策略的使用,地位略高于其他兩類策略。它是一種高級的執(zhí)行,學(xué)習(xí)者利用認(rèn)知處理的知識,通過對語言學(xué)習(xí)的規(guī)劃、監(jiān)控和評估等手段來調(diào)節(jié)語言學(xué)習(xí),是成功學(xué)習(xí)的必要手段。
(3)元認(rèn)知與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為學(xué)生自主學(xué)習(xí)開拓了廣闊的空間。學(xué)習(xí)者可以不拘于課堂教學(xué)的限制,自主地選擇學(xué)習(xí)時間和空間,控制學(xué)習(xí)的節(jié)奏,安排時間;也可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和材料;可以在自主學(xué)習(xí)中心(self-accesscenter)里進(jìn)行專項語言練習(xí)。肖武云(2011)指出,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),主動地有主見地探索性地學(xué)習(xí),其實質(zhì)是在教與學(xué)的過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性。[肖武云.元認(rèn)知與外語學(xué)習(xí)研究[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2011(6).]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí),最突出的特點就是學(xué)生是學(xué)習(xí)計劃的制定者和學(xué)習(xí)過程的執(zhí)行者。與課堂環(huán)境不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師沒有直接參與組織教學(xué),沒有相對應(yīng)的教學(xué)活動,因此,需要學(xué)生來思考如何開展、調(diào)整和完善自己的認(rèn)知過程。只有學(xué)生具備了元認(rèn)知能力,掌握了元認(rèn)知策略,才能監(jiān)控自己的學(xué)習(xí),根據(jù)不同的學(xué)習(xí)材料采用不同的學(xué)習(xí)方法,有意識地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,確定學(xué)習(xí)的路徑,從而達(dá)到事半功倍的效果,提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)興趣。因此有必要向?qū)W生講解元認(rèn)知策略,促使他們使用元認(rèn)知策略,通過策略的使用使學(xué)生逐漸形成元認(rèn)知意識,使其在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)化成自覺主動的行為。
二、研究實踐背景
該研究從筆者所在學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)實際出發(fā),在一年級新生進(jìn)校學(xué)習(xí)一個月后在學(xué)生中隨機抽取4個不同專業(yè)(文、管、理、工各一個)班級進(jìn)行元認(rèn)知策略使用和自主學(xué)習(xí)能力調(diào)查。調(diào)查主要采用問卷方式進(jìn)行,問卷的制定依據(jù)了O’Malley和Chamot的學(xué)習(xí)策略分類中對元認(rèn)知策略的描述,從學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃、英語學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和技巧、學(xué)習(xí)過程監(jiān)控和學(xué)習(xí)效果評價等五個方面制定相應(yīng)的問題,采用5級變量評價??傆嫲l(fā)出問卷137份,收回有效問卷126份。從這次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),在本校大一新生中有過半學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)(大部分目標(biāo)是通過英語四級考試),但是學(xué)習(xí)動機不強。學(xué)習(xí)內(nèi)容大部分局限于課本,能夠按照教師的教學(xué)安排完成教材上的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容,課外閱讀量和寫作量非常小。觀看電影和聽英文歌占了一定比例,但在后面的訪談中發(fā)現(xiàn)學(xué)生很少注意英文臺詞或歌詞,只是純粹看電影(字幕)或聽音樂。學(xué)生只有記單詞時會用到少量技巧,聽力、口語、寫作、閱讀等學(xué)習(xí)技巧掌握程度很低。很少學(xué)生能有意識地監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)過程,評價學(xué)習(xí)效果,學(xué)生之間的相互合作很少??傊笠恍律谌雽W(xué)一個月學(xué)習(xí)后表現(xiàn)出元認(rèn)知意識較差,元認(rèn)知策略掌握不足,學(xué)習(xí)自主性差等現(xiàn)象。他們能夠基本完成教師規(guī)定的考核范圍內(nèi)的自主學(xué)習(xí)任務(wù),更多地依賴于教師課堂授課。
三、英語自主學(xué)習(xí)培養(yǎng)模式建構(gòu)
要提高學(xué)生大學(xué)英語的學(xué)習(xí)效率,不能僅僅依賴教師,而需要發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主體作用,發(fā)展他們的自主學(xué)習(xí)意識和能力。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)可以采取策略培養(yǎng)模式。針對本校大學(xué)英語的教學(xué)和學(xué)生實際情況,我們建構(gòu)了一套較為完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)模式。這一培養(yǎng)模式參照CALLA培訓(xùn)模式,將策略學(xué)習(xí)的過程分為宏觀培養(yǎng)和具體策略培養(yǎng)兩大模塊,每模塊具體分為傳授、示范、訓(xùn)練、評價和運用五個階段。自主學(xué)習(xí)能力具體學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)大體涉及詞匯、聽、說、讀、寫五個方面。我們參照MichaelPaige等的“英語學(xué)習(xí)策略表”、AndrewD.Cohen&JulieC.Chi的“學(xué)習(xí)策略應(yīng)用調(diào)查表”,文秋芳的“英語學(xué)習(xí)情況調(diào)查問卷”,顧永琦的“中國學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)策略問卷”[以上問卷\調(diào)查表\策略表均來自《走向自主:英語學(xué)習(xí)策略研究》,施曉偉著,浙江大學(xué)出版社,2010年。]和劉向紅(2010:56-59)的詞匯學(xué)習(xí)策略表、聽力學(xué)習(xí)策略表、口語學(xué)習(xí)策略表、閱讀學(xué)習(xí)策略表、寫作學(xué)習(xí)策略表,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)策略五表,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)環(huán)境和課堂教學(xué)與上面提到的自主學(xué)習(xí)能力宏觀培養(yǎng)構(gòu)成一個全面立體的培養(yǎng)模式。下面以詞匯學(xué)習(xí)策略為例來說明。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)資源英語聽力教學(xué)作用
《全日制義務(wù)教育普通中學(xué)高級英語課程標(biāo)準(zhǔn)》(試驗稿)明確指出:在開發(fā)課程資源時要充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源以及專門為英語聽力教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站為英語聽力教學(xué)提供了一個便利的平臺和通道。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢和作用,下面我著重從三個方面分析如何借助網(wǎng)絡(luò)資源提高英語聽力教學(xué)。
(一)創(chuàng)設(shè)生動鮮活的語言情境,激發(fā)聽力學(xué)習(xí)興趣
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》在情感目標(biāo)描述中提出教師應(yīng)在教學(xué)中不斷激發(fā)和強化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。托爾斯泰說:“興趣是最好的老師”。濃厚的興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要動力,英語教師應(yīng)以激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為出發(fā)點,要為學(xué)生營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,調(diào)動和保持他們的最佳情感態(tài)度。借助網(wǎng)絡(luò)資源可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個集圖像、聲音、動畫和文字于一體的語言情境,能適時呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,展示課堂語言實踐材料;鏈接教學(xué)環(huán)節(jié);補充相關(guān)的背景語料,將聽力內(nèi)容所涉及的事物、場景等真實地再現(xiàn)于課堂,讓學(xué)生體會真實而生氣勃勃的生活場面,從而激發(fā)聽力學(xué)習(xí)興趣。
牛津高中英語同步聽力中的Unit30WildThings中所呈現(xiàn)的內(nèi)容較單一,學(xué)生聽起來有點枯燥,因此我就借助網(wǎng)絡(luò)資源把收集到的圖像等素材用多媒體技術(shù)展示手段呈現(xiàn)在學(xué)生面前,在觀摩中滲透教學(xué)內(nèi)容,同時進(jìn)行提問,給學(xué)生創(chuàng)造自然的語言情境;這樣學(xué)生的求知興趣被激發(fā)了,且在不知不覺中理解和掌握知識,同時也提高了英語課程的趣味性。
又如在人教版中第三冊Unit10AmericanLiterature這一課時,我先借助網(wǎng)絡(luò)資源把收集到的關(guān)于美國的一些政治經(jīng)濟、歷史地理和人文風(fēng)俗等知識,如土著人、奴隸制、內(nèi)戰(zhàn)、牛仔時期等等各種材料制成小電影片斷,并配上純正的課文錄音,制成課件。在課堂上學(xué)生就能突破時空的限制,身臨其境般地體驗著美國的社會與文化。這樣多重的感官刺激:視覺—看電影、圖片和文字材料,聽覺—聽純正的自然讀音,心理反應(yīng)—接受知識做出反饋,從而使學(xué)生的聽力興趣高漲,促進(jìn)其聽力的積極性和主動性。
(二)擴大語言輸入,加深聽覺理解深度
聽力理解一直是英語教學(xué)中的重點和難點之一,而聽力其實就是信息輸入—吸收—理解—判斷的過程。而純粹的聽力訓(xùn)練與測試使課堂氣氛沉悶,學(xué)生厭倦,反應(yīng)冷漠,在這種訓(xùn)練當(dāng)中學(xué)生為聽力而聽力,不去挖掘其內(nèi)在的深度。對于缺乏自然英語環(huán)境的中國學(xué)生來說,借助網(wǎng)絡(luò)資源接收和吸收充分?jǐn)?shù)量的語言材料,增加接觸語言的機會,就能擴大語言輸入,提高聽力理解能力。
首先是多聽,借助網(wǎng)絡(luò)資源利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),訓(xùn)練學(xué)生從聽說中察覺出說話人在語音、語調(diào)上的變化特點,通過對方的口氣、表情聽出對方所要表達(dá)的真實意思,而不是只停留在對字面的理解上。如All↗right?(表示征求對方意見)而Allright(表示厭煩或無可奈何的情緒)又如Hedoesn’tspeakEnglish(用降調(diào)表示“他不說英語”)而Hedoesn’tspeak↗English(用升調(diào)意思是“他真的不會說英語嗎?)這種訓(xùn)練教師只要點擊鼠標(biāo)就能很容易找到。多多訓(xùn)練此類練習(xí)還可讓學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與老師互動式的交替式的合作訓(xùn)練,學(xué)生的印象也會更深刻,從而深入了理解了所聽內(nèi)容。
其次是多讀。聽力材料是多方面的,囊括了英語國家政治、經(jīng)濟、文化、宗教、習(xí)俗等,甚至生活中的瑣事,很多在英美人眼中習(xí)以為常的事不能被我們接受,而這些差異可通過鼠標(biāo)的點擊和網(wǎng)絡(luò)的鏈接,為英語教學(xué)提供了一種高效、便捷的窗口,推動了教育全球化的進(jìn)程,而且如果聽者對聽力材料中所描述的事件十分了解,那么必然就容易聽懂。如Almosteverycultureintheworldhasheldcelebrationsofthanksforaplentifulharvest……TheAmericanThanksgivingdaybegan……
教師利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集相關(guān)信息,補充聽力材料上所涉及到的資料,向?qū)W生推薦優(yōu)秀英語閱讀書目和迅捷的網(wǎng)上信息;搜索相關(guān)網(wǎng)站,讓學(xué)生去讀相關(guān)文字,了解相關(guān)習(xí)俗,了解“感恩節(jié)”,學(xué)生在聽懂的同時也豐富了自己的知識。只有這樣才能輕松聽懂這段話,否則很難聽懂并記住關(guān)鍵信息。
(三)加強課后訓(xùn)練,提高自主聽說的能力
教育部2001年頒布的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》(試行)提出,新課程應(yīng)“逐步實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革,在實踐中學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動地、富有個性地學(xué)習(xí)”。而《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)》(實驗)把“優(yōu)化學(xué)習(xí)方式,提高自主學(xué)習(xí)能力”作為基本理念之一。
英語作為一種人類交流的工具,它的掌握和學(xué)習(xí)的過程是一個反復(fù)實踐的過程,它需要的是反復(fù)的使用,靈活的掌握。因此提高聽力只靠每周幾節(jié)45分鐘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。英語教師要大力開展課后訓(xùn)練,但這種訓(xùn)練不應(yīng)僅是課堂內(nèi)的繼續(xù);也不應(yīng)是無組織的放任自流,而是根據(jù)不同層次、不同水平的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)亟M織,著眼提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主聽說的能力。而豐富的網(wǎng)絡(luò)資源可打破教育過程時間和空間上的限制,也解決了層次高低而引起的一系列問題。如我們熟知的SpecialEnglish和BBC廣播網(wǎng)站,www.cncradio.com中的煙館英語節(jié)目,學(xué)生可以根據(jù)自己的能力、層次的不同,各取所需。這與傳統(tǒng)教學(xué)相比有著無法比擬的優(yōu)越性。再如英語直通車www.hongen.com其中幽默滑稽的動畫可滿足學(xué)生的不同愛好,同時也豐富了課后訓(xùn)練。又如通過訪問網(wǎng)絡(luò)中的輕松英語欄目和在線課堂,學(xué)生可以自學(xué)英語,還可欣賞英語歌曲與英語電影這些原汁原味的英語素材,通過網(wǎng)絡(luò)資源的共享,學(xué)生還可利用相關(guān)英語網(wǎng)校的中高考試題進(jìn)行自測。
總之,網(wǎng)絡(luò)資源的利用使學(xué)生可以在課后靈活地安排自己的聽力訓(xùn)練時間,加強訓(xùn)練強度,更重要的是提高了學(xué)生自主瀏覽,自主聽的能力。
(四)網(wǎng)絡(luò)資源的劣勢
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)資源在豐富和提高英語聽力教學(xué)上有著無可比擬的優(yōu)越性、時代性和先進(jìn)性,但同時也有其自身的劣勢和缺陷。
1.內(nèi)容繁多,質(zhì)量參差不齊。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富多樣只要輕輕一按鼠標(biāo)就可以搜索到許許多多帶有學(xué)科特色的教學(xué)平臺、多媒體資料庫、素材庫、課件和試題庫等,然而其質(zhì)量也參差不齊。教師在課堂構(gòu)思、資料搜索以及課件制作上往往要花費很大的精力,甚至致使一些教師成了網(wǎng)絡(luò)資源的奴隸和全盤拿來主義者。
【關(guān)鍵字】:網(wǎng)絡(luò)營銷信息交流
自從1995年互聯(lián)網(wǎng)完成商業(yè)化以來,利用互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。全球網(wǎng)上交易額在2001年估計為6000億美元,高盛公司預(yù)測到2005年這一數(shù)字可以達(dá)到415萬億美元,而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞和交流,在網(wǎng)下完成的交易則數(shù)額更大。網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的營銷方式為什么能在短時間內(nèi)得到如此迅速的發(fā)展;如何更好利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動。本文擬從信息交流的角度對網(wǎng)絡(luò)營銷原理進(jìn)行探討,并對網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題及其解決辦法提出自己的看法。
筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷興起和發(fā)展的根本原因在于信息交流在現(xiàn)代市場營銷中起著極其重要的作用,貫穿營銷的全過程,而互聯(lián)網(wǎng)在信息交流方面又具有相當(dāng)強的優(yōu)勢。
1.信息交流是市場營銷的基礎(chǔ)
美國著名營銷學(xué)專家菲利蒲·科特勒認(rèn)為,市場營銷是“個人和集體通過創(chuàng)造、提供、出售并同別人交換產(chǎn)品和價值,以獲取所需所欲之物的一種社會和管理過程”。這一過程的最終目的是通過交換使交易雙方獲得所需所欲之物,交換的前提是買賣雙方必須了解關(guān)于對方的信息:賣方必須了解買方需求才能使自己的產(chǎn)品符合市場需要,而買方也必須了解賣方所提供的商品或服務(wù)的信息,并進(jìn)行比較和判斷,才能作出是否購買的決定。
從信息經(jīng)濟學(xué)的角度看,整個營銷環(huán)境是一個不對稱的信息場。以消費品市場為例:市場主體包括企業(yè)、消費者和政府。三個主體形成了三組經(jīng)濟人對偶:企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府。
企業(yè)與消費者對偶是主要矛盾。在交易活動中,這兩者之間存在信息不對稱的情況,雙方都擁有不為對方所知的“私人信息”:消費者知道自己的需求,包括對產(chǎn)品品質(zhì)、價格等的要求而企業(yè)知之甚少;企業(yè)了解自己產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、服務(wù)等信息而消費者則不清楚。不對稱的信息損害的不僅僅是信息缺乏者也包括信息的擁有者,因為不對稱信息所導(dǎo)致的不確定性將阻礙交易的進(jìn)行,從而雙方的目標(biāo)都難以實現(xiàn)。信息的“對稱化”主要有兩種途徑:一是政府管制,要求明碼標(biāo)價、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、提供說明書等;二是參與者“發(fā)信號”,比如企業(yè)做廣告,消費者向售貨員說明購買要求、接受廠家的市場調(diào)查等?!皩ΨQ化”的過程也是信息交流過程,這種交流貫穿于營銷的全過程。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)前所做的市場調(diào)研,在產(chǎn)品開發(fā)階段進(jìn)行的消費者測試和試銷,在銷售階段所做的廣告宣傳和企業(yè)公關(guān)活動都是為了降低企業(yè)與消費者之間的信息不對稱,以促進(jìn)銷售的行為。同樣,在市場營銷中還存在企業(yè)與企業(yè)之間(包括與競爭者以及與合作者之間)的信息交流,企業(yè)內(nèi)部員工間的交流,企業(yè)與政府的交流。從某種意義上講,市場營銷活動就是信息交流活動。正是由于營銷活動依賴于信息交流,而互聯(lián)網(wǎng)又是一種新的信息交流平臺,這正是網(wǎng)絡(luò)營銷興起的根本原因。
2.信息交流工具的互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于營銷活動以前,企業(yè)與消費者之間以及企業(yè)之間的信息交流主要依靠傳統(tǒng)方式進(jìn)行。傳統(tǒng)的信息交流方式在交流的及時性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧,而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用集中了各種信息交流工具的眾多優(yōu)點,這些優(yōu)點主要體現(xiàn)在:
(1)覆蓋面廣。目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為連接200多個國家和地區(qū)的信息傳輸干道。到2001年底,全球已有5億用戶上網(wǎng),而且增長速度相當(dāng)驚人。我國的網(wǎng)民人數(shù)從1998年底的210萬已經(jīng)增加到今年6月底的4500萬。這一特征使互聯(lián)網(wǎng)成為任何一種信息交流工具都無法比擬的溝通范圍最廣的媒體,這為企業(yè)進(jìn)行跨地區(qū)或跨國的信息交流提供了方便。覆蓋面廣的第二個表現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系著市場營銷的各種參與者,生產(chǎn)者、消費者和其他主體都在同一平臺上,這為在整個營銷過程中利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了條件。
(2)交互性。從前面的分析可以看出,信息交流是市場營銷的基礎(chǔ)。在各種交流手段中,口頭交流是雙向交流,但范圍有限;信函交流速度慢;電話也是雙向溝通媒體,但只能傳遞聲音信息;電視、廣播屬于單向傳播媒體,不能得到及時反饋。利用互聯(lián)網(wǎng)能夠交互式地提供信息,交流雙方可以進(jìn)行實時的信息交換,大大縮短了用戶信息反饋時間,使企業(yè)能迅速覺察到市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整自己的營銷方案并形成閉環(huán)營銷正反饋系統(tǒng),在操作中實施動態(tài)跟蹤監(jiān)控,企業(yè)的柔性和組織與環(huán)境的互適性也得到顯著提高。
(3)信息可存儲?;ヂ?lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)的是計算機,計算機具有存儲信息的功能。廣播、電視、普通電話無法存儲信息,在傳遞信息時,交流雙方必須同時在信道兩端,否則交流無法進(jìn)行。為提高接觸率,廣播、電視都只能重復(fù)發(fā)送信息,這又會提高成本。而網(wǎng)上信息是存儲在服務(wù)器里的,只要服務(wù)器在工作,對方可隨時接收,這使交流具有了跨時空的特點,有助于擴大交流的范圍。
(4)可傳遞多媒體信息?;ヂ?lián)網(wǎng)可同時傳遞圖象、文字、聲音和一切可以數(shù)字化的信息。在信息交流的過程中,信息需要有不同的表現(xiàn)形式:有的適合用文字,有的用圖形效果好?;ヂ?lián)網(wǎng)的這一特點可以為各種形式的信息交流提供方便。
(5)開放性和共享性。用戶無論背景如何都有權(quán)平等使用這一工具而不受限制。一般的大眾傳媒信息有很多障礙,如身份、信息內(nèi)容、財力等,而互聯(lián)網(wǎng)的限制則很多。這可以讓更多企業(yè)和個人通過它和接收信息,提高了信息接觸目標(biāo)受眾的機會。在企業(yè)內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)的使用使信息能被不同部門和合作伙伴共享,信息的效用得到充分的發(fā)揮,有利于企業(yè)更好適應(yīng)市場的變化。
(6)經(jīng)濟性?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息交流是將各種信息轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制碼進(jìn)行傳遞,可以節(jié)省在現(xiàn)實世界進(jìn)行信息交流時所需的大量印刷、場地、郵遞、交通、人員等費用。對制造商來講,與顧客直接交流將減少對中間商的依賴,從而使?fàn)I銷鏈條縮短,能節(jié)約銷售成本。交流成本方面的優(yōu)勢對企業(yè)開拓市場也有幫助,傳統(tǒng)的交流方法由于成本高,商家為節(jié)省費用往往將顧客分為高價值客戶和低價值客戶,與前者經(jīng)常溝通,提供高質(zhì)量的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的使用可以讓低價值客戶也能得到這種服務(wù),從而吸引更多顧客。
(7)功能集成?;ヂ?lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)市場營銷中不同形式、不同階段的信息交流,如廣告、市場調(diào)查、交易指令的傳遞等集于同一平臺,使得市場營銷的大部分工作,如信息收集、收款、售后服務(wù)等都可借助于互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)一氣呵成,從而使互聯(lián)網(wǎng)成為一種全程營銷的渠道。對消費者來說,互聯(lián)網(wǎng)讓復(fù)雜的信息交流簡化為簡單的點擊行為,從而使他們的購物變得更方便,商品信息查詢、比較、購買、售后服務(wù)都可坐在電腦前,按動鼠標(biāo)就能完成,還能節(jié)省時間和交通費,降低了購買成本。
(8)一對一溝通。利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以分析客戶的行為,針對每個客戶的特征和要求提供不同的服務(wù),客戶的意見能得到及時的處理,讓客戶時時感到被關(guān)心和重視。這種溝通有助于滿足消費者對尊重和自我價值的需求,建立企業(yè)與消費者的良好關(guān)系。著名商務(wù)網(wǎng)站Amazon業(yè)務(wù)迅速擴大的重要原因就在于能為用戶提供個性化服務(wù)。
(9)信息可檢性。在信息量呈幾何級數(shù)遞增的所謂“信息爆炸”的時代,無序的信息對用戶來說是一種災(zāi)難。用戶尋找信息時,如果信息搜尋困難,成本太高的話,他就可能放棄搜尋。這對于信息交流來說,是一種重大的障礙?;ヂ?lián)網(wǎng)有大量的搜索引擎為用戶檢索提供方便,可以降低信息搜尋成本,這不僅對搜尋者有利而且使發(fā)送者接觸目標(biāo)的機會更大。
(10)交流隱蔽性。在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流時,雙方是不見面的,也沒有第三人知道交流的內(nèi)容,因此交流具有一定的隱蔽性。對用戶來說,這有助于減輕心理壓力,用于市場調(diào)查能提高數(shù)據(jù)的真實性。用于交易時,使交易也具有隱蔽性,對于許多不愿意在購物時被別人打擾,不愿讓別人知道自己所購商品的消費者來說,這一特征是他們選擇網(wǎng)上購物的主要原因。3.新的營銷環(huán)境需要互聯(lián)網(wǎng)
3網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起與全球營銷環(huán)境的新變化也有密切的聯(lián)系。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,全球營銷環(huán)境呈現(xiàn)一些新的特點:
(1)市場全球化。在這種背景下,各國各地區(qū)經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密,交易的規(guī)模和范圍更大。廠商與購買者在時間、空間、質(zhì)量、價格等方面的背離也更明顯。交易中個體的信息搜尋超出了國界,而在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。市場交易規(guī)模、范圍和環(huán)境的改變要求新的交易方式與之適應(yīng),網(wǎng)上交易是人們對交易方式選擇的結(jié)果。
(2)消費者更加強調(diào)自我。研究表明,消費者對自身地位的認(rèn)識與收入有著直接的關(guān)系,在消費者收入較低的情況下,大批量的生產(chǎn)有助于降低成本,使產(chǎn)品廉價實用,隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)產(chǎn)品的豐富和消費者收入的提高,人們對價格的敏感性降低而更加強調(diào)自身的價值,重視個性化。技術(shù)的發(fā)展,特別是柔性制造系統(tǒng)的應(yīng)用又使這種個性化消費成為可能。消費個性化要求生產(chǎn)廠家與消費者建立一對一的信息溝通,隨時了解消費者的需求變化和差異。新的信息交流工具必須能同時進(jìn)行大量的點對點的信息交流,計算機網(wǎng)絡(luò)正是滿足這一要求的最佳選擇。
(3)關(guān)系營銷理論被眾多企業(yè)接受。關(guān)系營銷強調(diào)的是廠家與用戶之間建立與維持長期的良好關(guān)系。由于競爭激烈、需求變化快,爭取新的顧客比維持老的顧客困難得多,據(jù)估計爭取一個新顧客的費用是維持一個老顧客費用的5倍,爭取更多的回頭客是新時代市場競爭的重要內(nèi)容。對消費者來說,購物不僅是生理需要,更希望得到尊重與承認(rèn),讓消費者感到被重視是留住顧客的重要手段。對廠商而言,隨時與消費者保持信息交流,讓他們感到被廠商關(guān)注,自己的意見被廠家重視是有效的營銷手段。互聯(lián)網(wǎng)作為一種即時互動的交流工具,具有這方面的優(yōu)勢。
(4)營銷環(huán)境更復(fù)雜,對信息處理的要求更高。經(jīng)濟的發(fā)展使信息量激增,對企業(yè)的信息處理與分析預(yù)測能力提出了更高的要求。計算機的出現(xiàn)和普及為信息處理提供了高效的手段,處理手段的提高要求信息收集活動的高效率。傳統(tǒng)的信息搜集方法不僅范圍小、效率低而且不適應(yīng)計算機處理,計算機的處理功能得不到充分發(fā)揮?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用使這一狀況得到改變,從網(wǎng)上收集信息來源更廣,傳遞迅速,更重要的是這些信息都是數(shù)字化的信息,便于計算機處理。使得企業(yè)能做出更靈活的反應(yīng)。
(5)社會信息化程度提高。70年代以來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及,社會信息化程度不斷提高。在企業(yè),EDI、CAD等技術(shù)使計算機在生產(chǎn)和管理的各個領(lǐng)域得到應(yīng)用;在商業(yè)領(lǐng)域,POS系統(tǒng)被廣泛采用;在金融領(lǐng)域,金融電子化、數(shù)字化已經(jīng)成為一種趨勢;在制造業(yè),柔性制造系統(tǒng)的使用使網(wǎng)上定制成為可能;而在家庭,電話、電腦的普及率也不斷提高,這些變化都為互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷中的應(yīng)用提供了較為充分的物質(zhì)基礎(chǔ)和社會條件。
可以看出,新的營銷環(huán)境所呈現(xiàn)的新特點需要一種能與全球消費者、合作者進(jìn)行即時的雙向溝通并能即時處理各種信息的信息交流工具,而互聯(lián)網(wǎng)正提供了這種可能性。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷的缺陷和解決辦法
互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息交流工具并不是十全十美的,網(wǎng)絡(luò)營銷在實踐過程中也面臨許多問題,其主要表現(xiàn)有:
(1)信任問題。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任,很難想象這種交流有什么意義。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營銷發(fā)展的重要障礙,CNNIC在2002年7月的調(diào)查表明,我國網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)上購物的最大問題是“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”(占3619%),解決這一問題可以從以下方面著手:
①讓消費者熟悉網(wǎng)站。熟悉是信任的必要條件,許多網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體和開展公關(guān)活動宣傳網(wǎng)站的目的就是建立信任。對網(wǎng)上購物的優(yōu)點和網(wǎng)上購物者的親身體驗多加宣傳,也能減少消費者的顧慮。
②采取一些符合消費者習(xí)慣的能增強信任感的措施,如建立商店實體或與傳統(tǒng)商家合作,以及完善售后服務(wù)等。著名網(wǎng)站Amazon吸引客戶的重要經(jīng)驗就是有完善的退款保證。
③發(fā)揮政府和其他社會組織的監(jiān)督認(rèn)證職能。建立認(rèn)證中心是許多國家發(fā)展電子商務(wù)所采取的措施,我國在這方面也開始起步。政府可以采取幾方面的措施來增加用戶的信心:一是完善法律法規(guī)。對網(wǎng)上欺詐行為進(jìn)行更明確的定義,并加大懲處力度;對網(wǎng)上交易實行更嚴(yán)格的退換貨制度及其它質(zhì)量保障制度。二是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的監(jiān)督職能。政府網(wǎng)站由于具有權(quán)威性和唯一性的特點,利用它提供網(wǎng)上企業(yè)的資信信息,公布信譽良好的或信用不佳的網(wǎng)上企業(yè)名單以及接受消費者投訴,可以在很大程度上減少用戶對網(wǎng)上購物的擔(dān)心。
④對上網(wǎng)商品的選擇。經(jīng)濟學(xué)將商品按消費者在購買前對其質(zhì)量的確定程度分為尋求性商品和經(jīng)驗性商品,前者指購買前可以確定其質(zhì)量的商品,如書籍、日用品等;后者指購買后才能確定質(zhì)量的產(chǎn)品,如家電產(chǎn)品、服裝等。對于尋求性商品只需要提供價格、購買地點等信息消費者就可以決定是否購買,而對經(jīng)驗性商品除了提供信息外,消費者往往還要試用才能作出購買決定。所以,一般來說,更適合在網(wǎng)上銷售的商品應(yīng)該是尋求性商品。
(2)信息安全問題?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放式的網(wǎng)絡(luò),它所采用的TCP?IP協(xié)議和UNIX操作系統(tǒng)本身也有安全方面的漏洞。在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況,最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行帳號和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報道很多,而用戶上網(wǎng)購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。解決這一問題可以從法律和技術(shù)兩方面著手:首先是加強和完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,比如隱私權(quán)保護(hù)法和打擊竊取網(wǎng)上信息的法規(guī)等;其次是在技術(shù)方面通過加密技術(shù)、防火墻技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用或利用虛擬專用網(wǎng)來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。
(3)費用問題。上網(wǎng)費用比較高,對用戶來講就是信息交流的成本高,這成為阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個重要因素,CNNIC的調(diào)查表明,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)使用中不滿意度最高的問題是費用高(14.3%的用戶對費用很不滿意)。這一問題的解決需要依靠網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)屬于邊際成本遞減的行業(yè),用戶越多,新增加一個用戶所需增加的成本越低。隨著上網(wǎng)用戶的增加和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,費用問題應(yīng)該能夠得到解決。在互聯(lián)網(wǎng)普及的初期,電信部門可以犧牲一點部門利益,降低上網(wǎng)費以吸引更多用戶,從長遠(yuǎn)來看,這對用戶和電信部門自身都是有好處的。
(4)物流問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面,除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷渠道,降低物流成本可以從幾個方面努力;一是建立專門的物流企業(yè)負(fù)責(zé)商品的存儲和傳送。利用它們的規(guī)模優(yōu)勢可以降低單位商品的物流成本,這正是社會分工帶來的好處。二是可以利用互聯(lián)網(wǎng)降低資源浪費。據(jù)統(tǒng)計,我國目前的貨車空載率達(dá)30%,不僅極大的浪費了運力而且造成交通資源的緊張?;ヂ?lián)網(wǎng)作為信息溝通平臺,用來及時撮合待運客戶與空載車對合理分配運力、降低運輸成本都有好處。三是與傳統(tǒng)中間商合作。它們一般比較接近消費者,與這些中間商合作不需要新的投資,也是降低物流成本的一種有效途徑。
互聯(lián)網(wǎng)在信息交流方面的優(yōu)勢為網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時,它的不足之處也使網(wǎng)絡(luò)營銷面臨許多問題,但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的發(fā)展,人們一定能揚長避短,網(wǎng)絡(luò)營銷的前景是非常廣闊的。
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1.能力差距過大的問題。
應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)資源的閱讀教學(xué)對學(xué)生的個人要求比較高,因為網(wǎng)絡(luò)資源的性質(zhì)較為復(fù)雜,所以能否實現(xiàn)資源的合理化應(yīng)用主要取決于學(xué)生是否具備應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的積極性、是否具備應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的信心、是否具備善用網(wǎng)絡(luò)英語閱讀材料的能力等。事實上,雖然現(xiàn)代的高中生們普遍具備一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,但具體到網(wǎng)絡(luò)英語閱讀學(xué)習(xí)上,具備足夠應(yīng)用能力的學(xué)生就很少了,存在比較嚴(yán)重的兩極分化現(xiàn)象。具有足夠的網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用能力的學(xué)生在全體學(xué)生中不足三分之一,相對地有超過10%的學(xué)生完全不具備運用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀學(xué)習(xí)的能力,這為網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的實施帶來了困難。
2.資源選取困難的問題。
網(wǎng)絡(luò)資源一直具有數(shù)量龐大、種類繁雜、質(zhì)量不齊的特征,想要在實際的教學(xué)中應(yīng)用這些資源,除了學(xué)生的主觀能動性外,教師的指導(dǎo)和輔助也相當(dāng)重要。但網(wǎng)絡(luò)資源的特征為教師的資源篩選工作帶來了很大的困難,教師既要從眾多的網(wǎng)絡(luò)資源中選擇與英語閱讀教學(xué)適性最高的資源,又要甄別資源的有效性和可靠性,還要考慮這些資源是否會令學(xué)生感興趣,因此許多原本對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不是很熟悉的高中英語教師很難完成這一工作。
3.能效發(fā)揮緩慢的問題。
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行高中英語的閱讀教學(xué)重在潛移默化,是一個相對長期的過程,因此效果往往需要較長的時間才能顯現(xiàn)出來,這個效果的顯現(xiàn)周期往往超過了一學(xué)期。在這種特征下,無論是實行該教學(xué)措施的師生本身還是校方都很容易對這種教學(xué)方法的實際能效產(chǎn)生質(zhì)疑,中途放棄者不在少數(shù),這令該教學(xué)措施的應(yīng)用難度進(jìn)一步增加了。
二、網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用于高中英語閱讀教學(xué)的策略
1.提高學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀學(xué)習(xí)的自主性。
在課堂閱讀教學(xué)中能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的機會畢竟有限,因此想要提高網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用能效,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓他們樂于自主應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀學(xué)習(xí)才是有效途徑。為此教師應(yīng)從多方面入手,首先,建構(gòu)足以令學(xué)生信任的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺;其次,提高英語閱讀教學(xué)的實用化程度,以降低網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用難度;最后,了解學(xué)生的實際愛好,以此調(diào)整相關(guān)教學(xué)要求和教學(xué)方向,以提高學(xué)生的積極性。
2.加強課堂利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀教學(xué)的層次性。
目前來看,教師在課堂上以網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的英語閱讀教學(xué)基本集中在表層,利用一些網(wǎng)絡(luò)資源做成教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的課件和背景資料,學(xué)生對這些資源大多是看過便算,不會進(jìn)行深入分析。為此,教師需要在課堂上使用分層教學(xué)模式,除了表層網(wǎng)絡(luò)資源外,還要準(zhǔn)備一些可以進(jìn)行深入剖析的網(wǎng)絡(luò)資源,令學(xué)生從中探尋英語閱讀的知識點和規(guī)律,提高英語閱讀的能力。
3.完善教師利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀教學(xué)的選擇性。
考慮到教師自身的網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用能力不均衡問題,可以采取教師團隊合作的方式,建立教師用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫。由資源篩選能力較強的教師負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的主要建立工作,其他教師則給出相關(guān)建議,這樣一來相當(dāng)于為選擇能力較差的教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)資源的先期過濾。這種教學(xué)措施已經(jīng)在部分高中進(jìn)行了實際應(yīng)用,并取得了很好的效果,解決了部分老教師不善于選擇網(wǎng)絡(luò)資源的問題。
4.提升師生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語閱讀教學(xué)的效率性。
為了盡可能提升網(wǎng)絡(luò)資源對英語閱讀教學(xué)的優(yōu)化進(jìn)度,教師和學(xué)生之間的交流有必要加強。教師要了解學(xué)生在英語閱讀中最迫切需要的是什么,學(xué)生要了解教師對學(xué)生的期望方向是什么,雙方互相了解才能加快網(wǎng)絡(luò)英語閱讀教學(xué)平臺的建設(shè),令網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化作用更快地體現(xiàn)出來。
三、結(jié)語