優(yōu)秀員工心得體會(huì)精選(九篇)

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第1篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

其實(shí)，每一個(gè)人都能成為位一名優(yōu)秀員工。

那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?

常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)。

只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

做事要主動(dòng)，就要永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，只有不滿足，才合產(chǎn)生拼搏的激情。每個(gè)老板都希望自己的員工做事主動(dòng)積極，不滿足現(xiàn)狀，沒有哪個(gè)老板會(huì)喜歡一個(gè)言聽計(jì)從的木偶

一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場(chǎng)合，都不會(huì)被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對(duì)自己的工作和單位負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。事情可以做好，也可以做壞;可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問題。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì)做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，是不可避免的勞碌，這是非常低級(jí)的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對(duì)企業(yè)毫無益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢?有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情?所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。

第2篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

自我行開展"五治"活動(dòng)以來，通過多次學(xué)習(xí)，我對(duì)開展"五治"活動(dòng)有了一定的認(rèn)識(shí)，并針對(duì)"庸、懶、散、慢、亂"五種現(xiàn)象認(rèn)真開展了對(duì)照自查，通過不斷地領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將近段時(shí)間以來的心得體會(huì)匯報(bào)如下：

認(rèn)真開展"五治"學(xué)習(xí)，針對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)照自己，工作中確實(shí)存在"庸、懶、散、浮、滿"的現(xiàn)象，一針見血，對(duì)號(hào)入座，針對(duì)性很強(qiáng)，提高了自己思想認(rèn)識(shí)和政治水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作風(fēng)。

大力整治員工隊(duì)伍中存在的業(yè)務(wù)不精，能力不強(qiáng)、回避矛盾、得過且過、平庸無為等突出問題。我從思想上深刻認(rèn)識(shí)到自己要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，整治自己庸碌的行為，自我加壓，提高工作效率。

通過學(xué)習(xí)，我要增強(qiáng)自己的工作主動(dòng)性和自覺性，特別是在"創(chuàng)新"工作方面。不去動(dòng)腦筋，沒有新想法和創(chuàng)意，得過且過，都或多或少存在"懶"的成分，所以要振奮精神，克制自己，提升效能。

治散能形成凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，凝心聚力求發(fā)展，順利推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型工作。

第3篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

作為一名職場(chǎng)的新人，在進(jìn)入公司的時(shí)候是需要參加入職培訓(xùn)工作的，而且在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候也是需要做好培訓(xùn)工作的心得總結(jié)的，下面是小編給大家整理的個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文_培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

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培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文一感謝公司能提供給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)積極努力地把學(xué)習(xí)中的體會(huì)與同事分享，這次的培訓(xùn)，它觸及到自己靈魂深處，讓自己敢去正視現(xiàn)實(shí)的自己，學(xué)會(huì)待人接物，在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提升績(jī)效。這些東西不僅運(yùn)用到工作上，生活中，以及我的整個(gè)人生，相信為我的命運(yùn)找到轉(zhuǎn)折點(diǎn)!

二天一夜的培訓(xùn)課程中，我的精神和體力都受到了考驗(yàn)，感悟也頗多，相信培訓(xùn)課程內(nèi)容對(duì)我今后工作的幫助和指導(dǎo)方面有很大的影響，其中有三點(diǎn)對(duì)我印象比較深刻，那就是：

一、學(xué)會(huì)微笑點(diǎn)頭鼓掌。

在沒有培訓(xùn)之前，總是用自己的主觀態(tài)度去對(duì)態(tài)一切，比如說自己心情不好，那么對(duì)同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態(tài)度，在不同意別人觀點(diǎn)的時(shí)候呢不懂得先去贊同別人的觀點(diǎn)再說出自己的想法，一聽到別人和自己意見不和，馬上全盤否定別人然后說出自己觀點(diǎn)要求別人去認(rèn)可!

二：執(zhí)行力

執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。金老師說，“只要有目標(biāo)的事情就可以作為項(xiàng)目來做”，而項(xiàng)目具體的執(zhí)行過程要學(xué)會(huì)把控以下幾個(gè)方面：

1.心態(tài)管理：心態(tài)決定一切

2.目標(biāo)管理：目標(biāo)分解化，數(shù)字化

3.時(shí)間管理：做事永遠(yuǎn)有主次之分

4.學(xué)習(xí)管理：知識(shí)是老師的，要學(xué)以制用

5.行動(dòng)管理：方法永遠(yuǎn)比問題多

三：鷹王重生的心靈成長鍛煉

“鷹王重生”讓我知道別人成功了，自己還在原地踏步，而金老師說了，原地不前就是落后，所以我是落后的，因?yàn)槲覐膩聿桓艺曌约旱娜秉c(diǎn)，從來沒給自己找方法，有效規(guī)劃過，就是規(guī)劃了也沒有堅(jiān)持去執(zhí)行!

誰為你的成功買單?相信永遠(yuǎn)只有自己，但是“相信是沒有用的，相信并做到才有力量”，所以在以后的日子里不管走在哪里，在什么崗位，我一定會(huì)不拋棄，不放棄，做有意義的事!

培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文二來公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。

最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。

培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文三要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，提高專業(yè)水平，提高工作“智慧含量”，乃當(dāng)務(wù)之急。在這十分關(guān)鍵時(shí)刻，教指站、我校采取了一系列的措施，特別是全員研教及學(xué)校的校本培訓(xùn)，對(duì)我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨(dú)特的作用。特別是學(xué)校的校本培訓(xùn)通過專家的引領(lǐng)，教學(xué)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，說課、上課、評(píng)課一條龍活動(dòng)的開展，發(fā)揮了教師個(gè)人、教師集體等各方面的作用，給教師形成一種對(duì)話機(jī)制，營造了求真、務(wù)實(shí)、自由、融洽的教研氛圍，為教師交流信息、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展專業(yè)、展示成果提供平臺(tái)。通過這種形式的活動(dòng)，將教師凝聚在一起進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和研究，不斷拓展了教師發(fā)展的空間，激勵(lì)教師積極主動(dòng)地追求發(fā)展。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我受益非淺。

首先新的理念深入我心

“課程的改革,從某種意義上說,不僅僅是變革教學(xué)內(nèi)容和方法,而且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發(fā)展。教師的成長和發(fā)展，觀念更新是前提，專業(yè)化成長是基礎(chǔ)。新的教學(xué)觀念中產(chǎn)生的。教學(xué)改革就是新舊觀念的斗爭(zhēng)，教學(xué)改革的阻力來自于舊的教育觀念的束縛。因此，確立新的觀念是教育改革的首要任務(wù)。

以前，我的頭腦中存在著教材意識(shí)、教參意識(shí)，以綱為綱，以本為本，眼睛盯著知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)求的是標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)對(duì)的是統(tǒng)一考試。通過專家講座，了解到新課程教學(xué)要求教師必須具有課程意識(shí)、學(xué)生意識(shí)、開放意識(shí)、問題意識(shí)。新課程強(qiáng)調(diào)“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，從學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，教學(xué)要向?qū)W生的生活世界回歸。教學(xué)方式由被動(dòng)的接受式轉(zhuǎn)向探究性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。

其次，調(diào)整和拓寬了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)

一位教育專家曾深刻指出，今日教師在教學(xué)過程中的分工是科學(xué)化的產(chǎn)物，他們的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)科的專家。而未來教育將結(jié)束單科教師的歷史使命，要求教師成為多面手，會(huì)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決所任學(xué)科教學(xué)中的問題。

初中科學(xué)課程的學(xué)科整合是課程改期的特點(diǎn)之一。根據(jù)科學(xué)課程的特點(diǎn)和教學(xué)要求，科學(xué)教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí);科學(xué)教師要具備與科學(xué)教學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，諸如社會(huì)科學(xué)的基本知識(shí)等;還需要了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及其發(fā)展，使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合，形成較完整的基本知識(shí)?？茖W(xué)教師還應(yīng)具有思維科學(xué)知識(shí)，這有助于教師通過教學(xué)發(fā)展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力?？茖W(xué)教師還要具有參與社會(huì)生產(chǎn)、生活的知識(shí)，能以敏銳的眼光和頭腦，注意觀察、了解、搜集信息的能力。新教材的一個(gè)顯著變化是，難度降低了，但知識(shí)面加寬了，這對(duì)教師提出了很高的要求。自身知識(shí)儲(chǔ)備能否適應(yīng)這一變化，能否滿足學(xué)生的需求，這是新一輪課程改革對(duì)教師提出的第一道難題。

而現(xiàn)實(shí)是，我們科學(xué)教師都是由單科的物理、化學(xué)、生物或地理教師組成，與專業(yè)教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業(yè)性知識(shí)的缺陷交極大地限制科學(xué)課程的實(shí)施。

一些教師反映，對(duì)新教材的把握有困難。很顯然，教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)是制約教師駕馭新課程的瓶頸。因此，實(shí)施新課程，教師不僅要“洗腦”，還要“充電”

校本培訓(xùn)利用教學(xué)資源，以教學(xué)專家，學(xué)科帶頭人、骨干教師為核心，對(duì)全縣科學(xué)教師開展學(xué)科的專業(yè)培訓(xùn)。開展了學(xué)科交流，大家各抒己見，通過觀點(diǎn)的交鋒，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的消化和吸收。再次通過活動(dòng)的開展樹立教師要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷更新和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

其次促進(jìn)了我對(duì)教學(xué)行為的反思

反思是指教師對(duì)自己的教學(xué)思想和教學(xué)行為進(jìn)行審視與思考。反思是一個(gè)人成長與發(fā)展的核心能力之一，新課改要求教師不斷培養(yǎng)和發(fā)展自己的反思能力，成為反思型教師?？追蜃釉f：“學(xué)而不思則罔”。如果一個(gè)人只是一味地學(xué)習(xí)而不思考，那他就會(huì)陷入迷惘困惑。孟子亦云：“思則得也”。新課改要求教師經(jīng)常思考和反思。面對(duì)各種新的教育思想、資源、手段和方法，教師不能簡(jiǎn)單地拿來復(fù)制粘貼一下就OK了，而要做出科學(xué)分析，結(jié)合自己學(xué)校和班級(jí)的實(shí)際情況及自身優(yōu)勢(shì)，為我所用，以改進(jìn)自己的教育教學(xué)。

教師需要在反思中成長。在新課程改革實(shí)施的過程中，還有不少的困惑和困難，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但平時(shí)許多教師只有期末或年終學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，才會(huì)系統(tǒng)反思自己的教學(xué)行為。而校本活動(dòng)的開展在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。說課、上課、評(píng)課活動(dòng)的開展能促進(jìn)教師把反思當(dāng)成常規(guī)工作。與同行面對(duì)面的交流，在交流活動(dòng)中細(xì)心體會(huì)，積極思考，用心揣摩，讓思想的火花在碰撞中閃爍。通過追蹤說課、上課的過程，審視教學(xué)環(huán)節(jié)，總結(jié)教學(xué)得失，從中會(huì)產(chǎn)生許多感悟。

如在活動(dòng)中，一位教師在說《焦耳定律》的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，他為了讓學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí)，采用實(shí)驗(yàn)探究法。具體教學(xué)過程如下：1、教師通過演示實(shí)驗(yàn)來創(chuàng)設(shè)情景來引入新課。演示實(shí)驗(yàn)：用相同的導(dǎo)線分別給電燈和大功率電爐供電，讓學(xué)生觸摸導(dǎo)線，建立同一電路電燈和導(dǎo)線發(fā)熱情況不同和不同電路中導(dǎo)線發(fā)熱情景。2、突出學(xué)生的主體地位。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，猜想電流產(chǎn)生的熱量Q與哪些因素有關(guān)?3、增加自主探究的開放性和培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)能力。根據(jù)學(xué)生的猜想結(jié)果，分組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。4、培養(yǎng)學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力。匯報(bào)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并討論評(píng)析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。閱讀教材形成焦耳定律。

如原來為了落實(shí)雙基，我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或通過簡(jiǎn)單的例子得出結(jié)論，然后化大量的時(shí)間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動(dòng)的開展，我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認(rèn)知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。理想教學(xué)模式應(yīng)該是：通過情景的創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生探究的欲望，然后讓學(xué)生通過自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。同時(shí)我也體會(huì)到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個(gè)學(xué)生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個(gè)教師都應(yīng)該關(guān)注的問題。教學(xué)設(shè)計(jì)中必須要注意這一點(diǎn)。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中，必須考慮到各個(gè)層次的學(xué)生。設(shè)置的問題首先要有梯度，有易有難，且要從簡(jiǎn)到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā)，盡可能調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測(cè)，只有使一小部分的學(xué)生打開思維。如果這樣，時(shí)間長了勢(shì)必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺(tái)，在增強(qiáng)凝聚力的同時(shí)，努力營造教師積極參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件，搭建舞臺(tái)。但是，教師的自身?xiàng)l件不同，特點(diǎn)不同，教師的發(fā)展是不平衡的，教師后續(xù)發(fā)展的目標(biāo)也應(yīng)該不同。因此，在推進(jìn)教師培訓(xùn)工程建設(shè)過程中，倡導(dǎo)更切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和個(gè)性發(fā)展目標(biāo)，努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開展活動(dòng)的有效性，是以后教師培訓(xùn)首要考慮的問題。

培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文四在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文五短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

第4篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

   學(xué)習(xí)助人為樂心得體會(huì)    社會(huì)的發(fā)展帶來了科技的進(jìn)步、人民生活水平的提高、自我意識(shí)的覺醒，但同時(shí)人人為我、我為人人的口號(hào)卻隨著時(shí)代的進(jìn)步而逐漸地淡出歷史的舞臺(tái)。社會(huì)中越來越多地出現(xiàn)了一切向錢看、一切以自我為中心、人不為己天誅地滅等不良的口號(hào)，一些不良人員的行為也的確讓人心寒，有時(shí)甚至讓人感覺到好人做不得，好事不能做。

   提到榜樣，這是從孩提時(shí)就伴隨我們成長的意義重大的兩個(gè)字。榜樣在我心中的分量是沉甸甸的。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動(dòng)、翻騰。我十分感動(dòng)于他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀龅牟黄椒驳臉I(yè)績(jī);感動(dòng)于他們想他人之所想，急他人之所急的助人為樂的精神;感動(dòng)于他們對(duì)工作一絲不茍，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;感動(dòng)于他們刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新的精神，他們是我們楷模和標(biāo)兵。

   首先向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的精神。模范的事跡告訴我，無論在什么崗位上，都要有刻苦鉆研的精神，和爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁。堅(jiān)守忠誠是一種習(xí)慣，是忘我的投入，是創(chuàng)新的前奏，是一種道德信念，他們對(duì)待工作一直是堅(jiān)守忠誠的態(tài)度 堅(jiān)守忠誠應(yīng)作為我們每一名員工的座右銘，這樣人世間就會(huì)充滿摯愛，祖國就會(huì)興旺發(fā)達(dá)，我們賴以生存的社會(huì)空間會(huì)更加和諧美好。

   仍然有許許多多助人為樂的人、見義勇為的人、誠實(shí)守信的人、敬業(yè)奉獻(xiàn)的人、孝老愛親的人，他們生活在生活的每一個(gè)角落，他們才是公民道德行為的主流，他們更是影響社會(huì)風(fēng)氣的中堅(jiān)力量。榜樣的力量是無窮的，從革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代、和平建設(shè)時(shí)期到新世紀(jì)新階段，中華大地涌現(xiàn)出一批又一批的道德楷模，這些高尚的人深深扎根在廣大人民群眾的心中，他們用平凡的行動(dòng)和偉大的精神，感動(dòng)和帶動(dòng)著人們。

   看了那么多道德模范的先進(jìn)事跡，我的心總被那些美好的東西感動(dòng)著。感動(dòng)他們的助人為樂、感動(dòng)他們的見義勇為、感動(dòng)他們的誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親，更感動(dòng)他們的持之以恒。每個(gè)人的一生不可能都是自私的一生，狡詐的一生，在某些方面肯定也有過一些令人覺得溫暖的事，關(guān)鍵是沒能堅(jiān)持，沒能將良好的道德行為成為一種習(xí)慣。

   整個(gè)社會(huì)良好風(fēng)氣的形成，最終需要每個(gè)人道德素質(zhì)的提高。但這是一個(gè)漫長的過程。我們不能苛求每個(gè)平凡的人都用崇高的品德感天動(dòng)地。但我們可以套用一首歌中的歌詞：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的明天。作為高速公路的一名普通員工，我們的責(zé)任更加重大，對(duì)社會(huì)的影響力更加廣泛，今后我將以道德模范們的先進(jìn)事跡、高尚思想激勵(lì)自己，見賢思齊，爭(zhēng)做一個(gè)有道德、文明的優(yōu)秀員工。 向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們持之以恒的品質(zhì)。

   做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。他們的事跡告訴我們，一輩子做好事再難，他們也要做!我作為一名普通員工，通過對(duì)榜樣以及道德模范的精神教育和學(xué)習(xí)后，像是接受了一次靈魂的洗禮，我今后會(huì)以道德模范為榜樣像他們看齊，當(dāng)一名好員工。

   學(xué)習(xí)助人為樂心得體會(huì)    助人為樂，乃中華民族的傳統(tǒng)美德。這個(gè)人世間好比是布滿無數(shù)支蠟燭的大廳，這些蠟燭就好比一個(gè)個(gè)人，有的在燃燒著閃耀良知和博愛的光亮，照耀著大廳，有的卻熄滅了這種光，熄滅的越多，大廳就越暗淡。相反，如果人人都閃耀著這種光亮，就能讓這個(gè)大廳永遠(yuǎn)光輝燦爛。

   人人都需要幫助，人人都應(yīng)該助人為樂。助人為樂是公認(rèn)的最可贊賞的品質(zhì)。一個(gè)助人為樂的人，是一個(gè)真正的人。他不拘束自我，在道德的天平上，他的砝碼最重;在歷史的明鏡前，他的身影最長。助人為樂是美德，它蕩滌了私心雜念的塵垢，像金子一般，像水晶一般，它的光輝永不磨滅。助人為樂的光輝，在每個(gè)人的心目中都是閃亮的。然而卻有不少人，不愿讓它的光輝滲入自己的言行舉止。那些在急需幫助的人的身邊悄悄走開而熟視無睹者，會(huì)不會(huì)自慚形穢?明明那感人的光輝就在面前，卻依然在灰暗中藏身。為何不肯讓自己也成為這燦爛光輝的擁有者?

   是害怕讓別人的麻煩事來麻煩自己?jiǎn)?“事不關(guān)己，高高掛起”的觀念卻實(shí)支配著一部分人的思想。然而助人為樂是不嫌煩的，也許你助一臂之力，正可以化麻煩為順利。助人之后，至少自己的心里是愉快的，個(gè)人的靈魂獲得了一次洗禮，個(gè)人的情操獲得了一次升華。

   助人為樂的傳統(tǒng)美德應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大，而不可拋棄。它是一顆不隕的星辰，在歷史的長河中，在社會(huì)舞臺(tái)上，永遠(yuǎn)熠熠閃光。助人為樂是永恒的美德。

   學(xué)習(xí)助人為樂心得體會(huì)    一天，在放學(xué)回家的路上，忽然下起了傾盆大雨。

第5篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

一本好書就象一盞明燈照亮我們前進(jìn)的道路給我們諸多啟示?！蹲詣?dòng)自發(fā)》就是這樣一部勵(lì)志佳作它涵蓋了勤奮、忠誠、敬業(yè)、自信等內(nèi)容是指導(dǎo)我們正確對(duì)待工作和學(xué)習(xí)的一位良師益友。當(dāng)讀完《自動(dòng)自發(fā)》后感覺受益非淺對(duì)工作有了更多的認(rèn)識(shí)。

什么是自動(dòng)自發(fā)呢？自動(dòng)自發(fā)就是沒有人要求你強(qiáng)迫你自覺而出色的完成自己的事情。我們應(yīng)該如何對(duì)待工作呢？是一味推脫拖延還是積極主動(dòng)是做工作的奴隸還是做自己工作的主人？我相信每一個(gè)人都會(huì)做出自己正確的選擇：認(rèn)真工作做自己的主人！做自己工作的主人首先要做到：對(duì)待工作勤奮認(rèn)真。如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng)。同時(shí)我們也知道：每一份成績(jī)的取得都不會(huì)是一帆風(fēng)順的不付出艱苦的努力是永遠(yuǎn)不會(huì)有成功的。

馬克思曾說過："在科學(xué)的大道上沒有坦途可走只有不畏艱險(xiǎn)勇于攀登的人才能最終到達(dá)成功的頂點(diǎn)。"勤奮工作是實(shí)現(xiàn)理想的基礎(chǔ)貪圖安逸會(huì)使人墮落無所事事而退化。勤奮工作還會(huì)給我們帶來真正的樂趣。同時(shí)還因?yàn)楣ぷ鹘o予我們的要比我們?yōu)橹冻龅母?。如果將工作視為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)那每一項(xiàng)工作中都包含著許多個(gè)人成長的機(jī)會(huì)比如發(fā)展自己的專業(yè)技能增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的創(chuàng)造能力、決策能力和敏銳的洞察力是他們?cè)陂L期工作中積累和學(xué)習(xí)的。在工作中他們學(xué)會(huì)了了解自我發(fā)現(xiàn)自我是自己的潛力得到充分的發(fā)揮。有所施必有所得。當(dāng)我們盡職盡責(zé)堅(jiān)持不懈的努力工作終將有獲得回報(bào)的機(jī)會(huì)每個(gè)人的努力都不會(huì)白費(fèi)的。

其次做自己工作的主人還要求我們要敬業(yè)。敬業(yè)就是尊敬自己的職業(yè)把工作當(dāng)成自己的事忠于職守盡職盡責(zé)。當(dāng)把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí)就能從中學(xué)到更多知識(shí)得到更多經(jīng)驗(yàn)?zāi)軓娜硇耐度牍ぷ髦械玫綐啡?。做事善始善終一絲不茍是工作追求的最高境界。敬業(yè)會(huì)帶來雙贏。

再次做自己工作的主人對(duì)待工作要忠誠要自信。忠誠就是工作時(shí)真誠負(fù)責(zé)尊重學(xué)生。工作時(shí)對(duì)自己要自信。正如書中所言：這個(gè)世界為那些具有真正使命感和自信心的人大開綠燈。無論出現(xiàn)什么困難無論前途多么暗淡他們總是相信能夠把心中的理想變成現(xiàn)實(shí)。自信使我們決心更堅(jiān)定自信使我們意志更堅(jiān)強(qiáng)它給我們思想以力量給我們克服困難的勇氣促使我們立刻采取行動(dòng)把可能變成現(xiàn)實(shí)。

讀一本好書心得體會(huì)600字（二）

在全局開展的讀書月活動(dòng)期間讀了一本"世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念"的書籍—《你在為誰工作》，讀后深刻體會(huì)到了一個(gè)人生哲理：只有抱著"為自己工作"的心態(tài)，承認(rèn)并接受"為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作"這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和地將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。 對(duì)于"你在為誰工作"這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含深刻人生意義的回答，下面是我讀此書的一點(diǎn)心得，與大家共勉。

一、 為什么要努力工作

態(tài)度決定一切。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度是他志向的表示。所以了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解了那個(gè)人對(duì)生命的態(tài)度。因?yàn)楣ぷ骶褪歉冻雠σ赃_(dá)到某種目的，工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，工作是人們要用生命去做的事。所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保持積極的工作態(tài)度和持久的熱情。

1、不只為薪水而工作，還要為自己的成長而工作。薪水僅僅是我們工作回報(bào)的一部分。工作能豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增長我們的智慧。在工作中，我們獲得技能與經(jīng)驗(yàn)，工作賦予我們終身受益的能力。

2、認(rèn)真工作是真正的聰明。認(rèn)真工作，才能使我們獲得豐厚的報(bào)酬，滿足我們的基本需要。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職才有可能變成現(xiàn)實(shí)。否則，

今天工作不努力，明天努力找工作。

二、 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度

1、工作中無小事，積極的工作態(tài)度才能做好事情。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過是在工作中混時(shí)間；而積極的人則會(huì)安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解企業(yè)情況、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉工作內(nèi)容的機(jī)會(huì)，利用小事去多方面體味，增強(qiáng)自己的判斷能力和思考能力。我們供電企業(yè)的干部職工教育管理工作何嘗不是如此呢？

2、心中常存責(zé)任感，忠誠于自己的職業(yè)。責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成績(jī)的好壞。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且要時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。公司也會(huì)為擁有如此關(guān)注公司發(fā)展的員工感到驕傲，也只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。在努力做好自己的本職工作外，還要發(fā)揮自己的聰明才能為發(fā)展壯大自己的企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，利用自己的良好人際關(guān)系、家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系為廣大客戶供好電提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的電能學(xué)院做好招生工作。

3、絕不拖延，立即行動(dòng)。拖延是一種惡習(xí)，拖延會(huì)侵蝕

人的意志和心靈，消耗人的能量，阻礙人的潛能的發(fā)揮。避免拖延的惟一方法就是"現(xiàn)在就做",接到新的工作任務(wù)，就立即切實(shí)行動(dòng)起來。正所謂"笨島先飛早入林".

三、 如何使自己從優(yōu)秀變?yōu)樽吭?/p>

1、點(diǎn)燃自己工作的激情。激情是不斷鞭策和激勵(lì)我們向前奮進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)工作充滿高度的激情，可以使我們不畏懼現(xiàn)實(shí)中所遇到的重重困難和阻礙。激情是工作的靈魂，甚至就是工作本身。只有在熱愛工作的情況下，才能把工作做到最好。美國著名激勵(lì)大師博西？崔恩針對(duì)如何恢復(fù)工作激情，提過五點(diǎn)建議：

（1）改正只有興趣才能讓我們對(duì)工作充滿激情的看法。

（2）把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)。

（3）樹立新的目標(biāo)。

（4）學(xué)會(huì)釋放壓力。

（5）切勿自滿。

2、做進(jìn)取者。試著為自己設(shè)立更高的目標(biāo)，不斷追求更高的自我定位。不斷追求更高的定位，從根本上說，是為了自身不斷的進(jìn)步。不斷進(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。這好比跳高運(yùn)動(dòng)員，不斷進(jìn)取就是要把躍過的橫桿升高一格或幾格，力爭(zhēng)跳得更高一點(diǎn)兒。

3、培養(yǎng)好習(xí)慣，改掉壞習(xí)慣。好的習(xí)慣使我們受益，壞的習(xí)慣則是我們行動(dòng)的障礙。好的習(xí)慣有：堅(jiān)持"每天比別人多做一點(diǎn)"的工作態(tài)度；學(xué)習(xí)的腳步不能稍有停歇，定期為自己充電。

第6篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

  崗前培訓(xùn)醫(yī)生心得體會(huì)

  來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年x月x日到x日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

  在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放熱情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

  在培訓(xùn)中，x院長要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為x院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。

  沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作能力。

  通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

  另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以x院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！

  崗前培訓(xùn)醫(yī)生心得體會(huì)

  懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名醫(yī)生來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。x月x號(hào)開始我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期一周的醫(yī)生崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。

  其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)生奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)生，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理?！夺t(yī)生xx》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

  通過醫(yī)生對(duì)醫(yī)院的核心制度、程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為醫(yī)生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

  通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

  崗前培訓(xùn)醫(yī)生心得體會(huì)

  走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對(duì)各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

  感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

  醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：1、對(duì)醫(yī)院忠誠，有團(tuán)隊(duì)精神；2、有職業(yè)責(zé)任感；3、加強(qiáng)溝通，有親和力；4、有永不言敗的進(jìn)取精神。

第7篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

《弟子規(guī)》實(shí)實(shí)在在地告訴我們應(yīng)該如何做人，應(yīng)該如何仁愛待人，如何正確地處事，如何分寸有度地接物，它會(huì)時(shí)刻照耀著我們前進(jìn)的步伐，豐富我們的思想。讓我們沉浸在傳統(tǒng)文化知識(shí)的海洋，學(xué)會(huì)做人的道理。下面由小編來給大家分享弟子規(guī)心得體會(huì)，歡迎大家參閱。

弟子規(guī)心得體會(huì)1《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，是清朝康熙年間秀才李毓秀所作。其內(nèi)容采用《論語》學(xué)而篇第六條：“弟子入則孝，出則弟，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，有余力，而學(xué)文。

《弟子規(guī)》只有一千多字，卻在現(xiàn)在這樣受歡迎，值得這么多人去刻苦學(xué)習(xí);《弟子規(guī)》只有兩百多年的歷史它的作者李毓秀生于康熙年間，卒于乾隆年間，是一個(gè)小人物，只是一個(gè)小秀才，他主要的活動(dòng)就是教書，但他終生研究《大學(xué)》、《中庸》，他創(chuàng)辦了一個(gè)學(xué)校，叫“敦復(fù)齋”，當(dāng)時(shí)非常受歡迎，被人們尊稱為“李夫子”。因?yàn)樗?jīng)常和孩子接觸，所以寫成了一部書，叫《訓(xùn)蒙文》，后來又經(jīng)過賈有仁的修訂，才流傳至今。

一部并不古老，作者和修訂者又不是鼎鼎大名的書，卻引起這么大的影響，是為什么呢?就是因?yàn)樗闹黝}也是中國的道理，中國的規(guī)范，主要就是說明：仁、孝、悌、愛。它三字一句，既押韻，又精湛。

眾所周知，一個(gè)社會(huì)的人民群眾，如果行為規(guī)范好，這個(gè)社會(huì)就會(huì)非常和諧，而要保持社會(huì)的和諧，就要學(xué)好行為規(guī)范，每個(gè)人都要從小教育，而《弟子規(guī)》中最有概括力的就是這幾句話了：弟子規(guī)，圣人訓(xùn)首孝悌，次謹(jǐn)信泛愛眾，而親仁有余力，則學(xué)文。

現(xiàn)在的獨(dú)生兒女的教育問題是家長們最關(guān)心的，而有一些嬌生慣養(yǎng)的孩子在學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》之后，就懂得的感恩父母，這是因?yàn)椤兜茏右?guī)》能告訴我們孩子們應(yīng)該做的事情、懂得事情，告訴我們應(yīng)該在：言行、習(xí)慣等方面養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，而這種習(xí)慣就是我們現(xiàn)在所需要的，我們現(xiàn)在就應(yīng)該背《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，每天背四到八句并不是什么難事，到周末在把前幾天背的復(fù)習(xí)一遍，這也就是古人說的：溫故而知新。

同學(xué)們，讓我們一起學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》吧!我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。讓我們一起：學(xué)弟子規(guī)，做文明人!

弟子規(guī)心得體會(huì)2《弟子規(guī)》全篇先是“總敘”;然后分為“入則孝、岀則悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁、余力學(xué)文”七個(gè)部分。

我學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》，當(dāng)我讀到了“入則孝”這個(gè)部分，就讓我深深地感動(dòng)了。

“冬則溫，夏則凊”。說的就是“黃香溫席”的故事。黃香這個(gè)小孩子因母親早逝，只能和父親相依為命，他雖然小，卻非常懂事，夏天天氣炎熱，每天晚上他都會(huì)給父親扇枕席，以便父親安歇，冬天天氣寒冷，他每天晚上都要先上床，用自己的體溫把被褥焐熱。黃香小小的年紀(jì)就有這樣的孝心。

我回憶了一下自己經(jīng)歷過的事情。我曾經(jīng)看見媽媽幫我把房間收拾整齊。把我床上的衣服全都塞在了洗衣機(jī)里面洗。我覺得父母幫我做這些事情是應(yīng)該的。

但是我學(xué)習(xí)的《弟子規(guī)》后，我懂得了我們不能依賴父母，自己的事情自己做。有時(shí)間的話還要幫父母呢!今天是媽媽的生日，我早早起了床，裝了一杯熱騰騰的水，然后煎了一只荷包蛋放在飯桌上。媽媽一起床，就看見了我做的早餐，她吃了我做的早餐以后。還一直夸我孝順，我卻不好意思地說：“黃香比我更孝順呢!”

我讀了《弟子規(guī)》，心有體會(huì)，決心做一個(gè)懂事、孝順的好孩子。

弟子規(guī)心得體會(huì)3近日有幸拜讀了《弟子規(guī)》，感觸良多?！兜茏右?guī)》具體列舉出為人子弟在家、出外、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀與規(guī)范，特別講求家庭教育與生活教育。承載了古人先賢對(duì)于人在社會(huì)中為人處事的標(biāo)準(zhǔn)：孝順、友悌、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、愛心、仁義和好學(xué)。我從身邊的實(shí)際出發(fā)，寫下了這篇讀后感。

首孝弟，次謹(jǐn)信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學(xué)文。這是對(duì)弟子規(guī)的總述。

入則孝，這是弟子規(guī)對(duì)我們的第一個(gè)要求。百善孝為先，行孝是為人子的本分。圣賢教導(dǎo)我們，要從內(nèi)心深愛、恭敬、感恩我們的父母，因?yàn)閷?duì)我們恩德最大的，莫過于自己的父母，懷胎的辛勞，生育、教育的付出。父母的恩德，我們一生都無法報(bào)的了。我們今天能夠有幸認(rèn)識(shí)到這些圣賢人的教誨，就應(yīng)該首先盡心盡力做好我們?yōu)槿俗又?，好好的孝順我們的父母。?duì)于我們這種長期出門在外的打工仔，雖然不能呆在父母身邊以盡孝道，但我們可以進(jìn)自己的努力，多打電話回家和爸爸媽媽聊聊天，每到過年時(shí)能按時(shí)回到家中與他們團(tuán)圓就是對(duì)他們最基本的孝道。

出則悌是圣賢教導(dǎo)我們，首先要友愛兄弟姐妹，兄弟團(tuán)結(jié)，多照顧幫助兄弟姐妹，對(duì)長輩要尊敬，其次出外要友愛朋友以及一切和我們身邊相處的人。出門在外，朋友是必不可少的。我們要多團(tuán)結(jié)朋友，多關(guān)心身邊的人。就像現(xiàn)在我們酒店一樣，大家聚在一起上班，這是一種緣分，大家都是出門在外，都不容易，我們要互相幫助，相互團(tuán)結(jié)。大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，共同把工作做好。同時(shí)作為下屬，我們對(duì)我們的上司、領(lǐng)導(dǎo)要尊敬，見面要主動(dòng)讓行、打招呼，處處要謙虛禮讓，要恭敬禮貌，見到長輩要恭敬問候。這是我們能否在一個(gè)公司、集體站穩(wěn)腳跟，有所發(fā)展的基本條件。我們必須要做到，而且要做到最好。

謹(jǐn)，我們要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)照自己的起心動(dòng)念，言語造作。這會(huì)幫助我們免掉許多壞的習(xí)慣，并逐步養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。圣人們告訴我們這個(gè)“謹(jǐn)”，就是讓我們?cè)谌粘５墓ぷ魃钪幸獣r(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在酒店的工作上要做到對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，要小心行事，在做工作時(shí)先想想該怎么做，怎樣做才不會(huì)犯錯(cuò)誤。俗話說的好：先思而后行。要做到以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一位顧客，做到讓每一位顧客滿意。在生活上也一樣，同樣要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。自己的起居飲食要有規(guī)律，對(duì)自己的日常行為多進(jìn)行檢點(diǎn)，逐漸改掉自己的不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，爭(zhēng)取做個(gè)優(yōu)秀員工。

信。俗話說的：人無信不立。一個(gè)沒有信用的人很難在社會(huì)立足。在現(xiàn)在這個(gè)普遍沒有信用的社會(huì)，我們要立志做圣賢，做他人的榜樣，去掉以往的虛偽、不誠實(shí)，以誠實(shí)守信，仁義道德來處世，來感化周圍的人。在生活中要做一個(gè)誠實(shí)守信的人，要言而有信，言而必行。不騙別人，與他人坦誠相處。

泛愛眾，其實(shí)就是前面說到了的要與他人和睦相處，團(tuán)結(jié)一致。在現(xiàn)實(shí)生活中處處以恭敬、謙卑為原則，做到不自私自利。不去巴結(jié)富人，不看不起窮人，以平等心待人接物。同時(shí)在工作生活過程中，不說人是非，不揭人短處，要尊重同事朋友。我要努力學(xué)會(huì)去從真心里愛別人。我要不斷歷事煉心、不斷努力。仁慈、悲憫一切眾生，是圣人、菩薩的境界，我要從弟子規(guī)的基礎(chǔ)開始，從做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的好人開始，立志向、學(xué)圣賢，做菩薩。盡可能的去幫助別人，關(guān)心別人，讓我們這個(gè)集體更加團(tuán)結(jié)、和諧。打造優(yōu)秀集體，從我做起。

最后《弟子規(guī)》中還寫到“余力學(xué)文”。意思就是告訴我們要多學(xué)習(xí)。盡管我們不是學(xué)生，但并不代表我們就不用學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老，這是古人告訴我們的。余力學(xué)文告誡我們要利用好自己的多余時(shí)間精力，盡可能的多去學(xué)習(xí)，增長自己的知識(shí)。就比如我現(xiàn)在在咱們酒店一樣，剛開始我對(duì)餐飲業(yè)一概不知，但隨著我的不斷學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于酒店管理、酒的種類的相關(guān)知識(shí)。這對(duì)我的幫助很大。所以我現(xiàn)在是盡自己的最大努力去學(xué)習(xí)。在下班后或者休息時(shí)去上網(wǎng)查查資料，或者看看書，盡可能的學(xué)習(xí)。我覺得這不僅為了我自己，而且也為了能更好地工作。

通過這段時(shí)間學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，使我感觸很深，樹立了自己正確的人生知見，才知道自己具體的差距在那里，明確了做人的本份。知道了自己應(yīng)該從認(rèn)真學(xué)習(xí)力行《弟子規(guī)》的教誨以及種種準(zhǔn)則去扎穩(wěn)根基，在生活中孝敬友愛、慎言慎行、誠信仁愛，并身體力行，加強(qiáng)自己的道德素質(zhì)修養(yǎng)。我也下決心堅(jiān)決祛除自己以前的不良習(xí)氣。我要以弟子規(guī)中的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做到最好。我要做一個(gè)優(yōu)秀的員工，更好的為我們酒店的發(fā)展做貢獻(xiàn);同時(shí)我也要號(hào)召身邊的同事來共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)，提高我們酒店員工的綜合素質(zhì)，共同努力打造擁有最好工作團(tuán)隊(duì)的酒店。我相信我和我的同事們是最棒的，我們一定行的。

弟子規(guī)心得體會(huì)4從今年開始，我們學(xué)校全體師生共讀經(jīng)典《弟子規(guī)》，上下齊心，共同品讀，共同欣賞，共同學(xué)習(xí)。

這本書主要講述了做人的一些規(guī)范和道理。令我感觸最深的是“事勿忙，忙錯(cuò)多，勿畏難，勿輕略?！边@一句。意思是：做事不能匆匆忙忙，否則容易出錯(cuò)，不要怕困難，也不能隨便敷衍了事。

先看“事勿忙，忙多錯(cuò)?！?/p>

忙，一個(gè)心加一個(gè)亡字。心亡為忙。我們祖先在造字之始，就已經(jīng)把這個(gè)字的意思說得極明白了。當(dāng)我們希望做好一件事情時(shí)，會(huì)說“用心去做”。當(dāng)我們已經(jīng)心不在焉之時(shí)，事情的結(jié)果可想而知。中國人講用“心”，西方人講用“腦”?！靶摹睅缀蹩梢院w我們生活的方方面面?！靶摹迸c我們的生活息息相關(guān)，是我們感知事物、判斷事物的出發(fā)點(diǎn)，如同一臺(tái)照相機(jī)的鏡頭，鏡頭如果受損了，就不可能真實(shí)地反映任何事物。

所謂欲速則不達(dá)。從前，有一位農(nóng)夫挑著一擔(dān)橘子進(jìn)城趕集。太陽已經(jīng)偏西，農(nóng)夫必須在城門關(guān)閉之前趕到，否則便會(huì)白忙活一場(chǎng)。農(nóng)夫焦急的跑著，正巧前面來了一位過路人，農(nóng)夫立馬停住了腳步，氣喘喘吁吁地問道：“大哥，我是否能在太陽落山之前趕到城里?”可這位過路人卻說：“你慢慢地走還來得及?！鞭r(nóng)夫一聽，十分氣憤，扭頭就走，心想，那照你這么說，慢走可以到達(dá)，那快走就不行了嗎?不以為然的農(nóng)夫越走越快，越走越快，結(jié)果一不小心，摔了一跤，橘子散了一地，農(nóng)夫只好一個(gè)一個(gè)地?fù)炝似饋?。這時(shí)，天色已晚，當(dāng)農(nóng)夫到城門時(shí)，城門早就關(guān)閉了。可想而知，這位農(nóng)夫最后是竹籃打水一場(chǎng)空!

因此，我們做任何事情，應(yīng)該從容不迫，要有充裕的時(shí)間去稍微計(jì)劃，我們的事情應(yīng)該怎么做，免得事到臨頭，擠在一起忙，亂在一堆，這個(gè)都很不好;而且個(gè)性很急的人，他愈是容易忘記這一句話。從古至今，幾乎每一個(gè)人都有過這樣的親身體會(huì)，當(dāng)自己很忙的時(shí)候，就會(huì)愈來愈緊張，緊張到最后變得幾乎完全沒有頭緒，導(dǎo)致錯(cuò)誤百出。

誠然，“事勿忙，忙多錯(cuò)?！本褪歉嬖V我們做任何事情，心里都要先有一個(gè)計(jì)劃，循序漸進(jìn)，最后才有可能成功做好這件事。什么是優(yōu)先次序?我們都要明了，哪一個(gè)應(yīng)該先做，哪些比較重要我們應(yīng)該要先做。千萬不可以等到時(shí)間非常緊迫的時(shí)候，才匆匆忙忙非常緊張的來把它完成。結(jié)果事與愿違，往往會(huì)做得不好，也很容易出差錯(cuò)，而且也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)體。如果是團(tuán)體行動(dòng)的話，你的緊張、你的忙亂都會(huì)讓人家情緒整個(gè)受到影響。所以，我們做任何事情，內(nèi)心一定要清清楚楚，不要事情很多就忙亂得沒有頭緒。

為人父母的在家里也應(yīng)該教導(dǎo)自己的子女，可以從簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和勞動(dòng)中去磨練孩子的心志，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。比如，擦桌子，教他們?cè)趺床粒瑥哪睦锊疗?，擺碗筷怎么擺。飯后，教他們?cè)趺词帐?收拾完以后，要教導(dǎo)他們?nèi)绾蜗赐搿Ｏ襁@一套，做父母的千萬不要把孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)全部剝奪了;也不要因?yàn)楹⒆拥墓φn很多，這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，都讓他沒有機(jī)會(huì)來做。你沒有機(jī)會(huì)讓他做事情，他就沒有做事的這種經(jīng)驗(yàn);沒有經(jīng)驗(yàn)，一旦碰到事情很多，他就很難料理，往往都會(huì)忙成一團(tuán)。且不說做家務(wù)，我們單看孩子做功課，有許多孩子因?yàn)闆]有養(yǎng)成“今日事，今日畢?！钡牧?xí)慣，功課累積了很多，一旦要考試，就匆匆忙忙的臨時(shí)抱佛腳，結(jié)果肯定是考不出好成績(jī)的。正因?yàn)椤笆挛鹈?，忙多錯(cuò)”忙亂中就容易出錯(cuò)。所以，我們不要凡事都顯得匆匆忙忙，而是要有計(jì)劃的進(jìn)行，循序漸進(jìn)，最終一定能達(dá)到成功的彼岸。

再看“勿畏難，勿輕略?！?/p>

就是說我們做任何事都不要畏懼困難而猶豫不前，也不可以草率，隨便應(yīng)付了事。所謂失敗是成功之母，堅(jiān)持就是勝利。但凡經(jīng)歷過失敗最終獲得成功的人對(duì)這句話都會(huì)有更深刻的領(lǐng)悟，正因?yàn)槭『蟮膱?jiān)持，因?yàn)槎米约嚎偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并接受別人有益的建設(shè)性的批評(píng)和建議，再經(jīng)過自己冷靜思考，所以他們最終克服了困難，獲得成功。

心態(tài)決定命運(yùn)。無論是工作或者學(xué)習(xí)，我們要有不畏困難積極樂觀的心態(tài)。我想，每個(gè)人往往都會(huì)想要挑好做的去做，碰到困難的大部分都會(huì)畏縮，不敢前進(jìn)，或者干脆抱著僥幸心理等待事情的轉(zhuǎn)機(jī)。也正因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有這種心態(tài)，所以成功的人總是少數(shù)。為此，我們要想成功，就要有超越自己的能力和信心，要有勇于面對(duì)困難，努力戰(zhàn)勝困難的決心，并且持之以恒，直到成功。

我們回想一下自己小時(shí)候，有沒有過這樣的經(jīng)歷?在做數(shù)學(xué)題的時(shí)候，往往還沒有算就先投降，就說：這道題太難了，我不會(huì)，算不出。然后就把題目推到父母那里，請(qǐng)父母或者哥哥姊姊幫忙。當(dāng)我們長大后，我們明白了許多道理，也知道小時(shí)侯那樣的行為是畏懼困難的一種表現(xiàn)，為此我們開始教導(dǎo)自己的孩子為人要先把自己懼怕困難的心理去除，要冷靜思考，要有勇氣克服困難。只有這樣，我們最終才能將失敗轉(zhuǎn)化為成功。

記得讀書的時(shí)候，讀到《中庸》里頭的一段話，“人一能之己百之，人十能之己千之。果能此道矣，雖愚必明，雖柔必強(qiáng)?！辈幻靼灼渲械囊馑?，老師便舉例告訴我說：當(dāng)別人的聰明智慧比我們好很多的時(shí)候，可能他一次就會(huì)了;但是我們?nèi)绻靡话俅蔚墓Ψ騺矸磸?fù)的訓(xùn)練，自己也一定可以達(dá)到，一定也會(huì)了。如果人家用十次功夫就會(huì)做到，就能達(dá)到，我們?nèi)绻钜稽c(diǎn)，沒有關(guān)系，我們就不要怕困難，我們用一千次，說不定就可以完成。

當(dāng)然，智商比別人更高的聰明人，也不可以有驕慢的心態(tài)?，F(xiàn)在有很多小朋友從小就被父母送去上才藝班，或者其他培訓(xùn)班，總之他是上學(xué)前就已經(jīng)學(xué)習(xí)過了，到后來學(xué)校再有同樣課的時(shí)候，他往往就會(huì)比較傲慢，就會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)都學(xué)會(huì)了。這樣所表現(xiàn)出來的就是輕慢，不懂得謙虛，更不會(huì)努力去學(xué)習(xí)，這種不謙虛的人做事往往就容易草率，隨便應(yīng)付了事。

如此，“勿畏難，勿輕略”更是告訴了我們?yōu)槿颂幨赖囊环N心態(tài)，也是相當(dāng)重要的一種鼓勵(lì)，要鼓勵(lì)自己不要怕困難，要經(jīng)常勉勵(lì)自己，向自己挑戰(zhàn)。因?yàn)?，我們每個(gè)人最大的敵人不是別人，而是自己，只有超越自己才是真正的成功。果能如此，經(jīng)常向自己挑戰(zhàn)，你的才學(xué)就會(huì)慢慢的進(jìn)步，得以提升。

弟子規(guī)心得體會(huì)5《弟子規(guī)》這本書是少兒誦讀經(jīng)典之一，是古代圣賢的智慧結(jié)晶，它以無盡的思想光輝指引人們?cè)诿Ｃ５臍v史長河中前進(jìn)，是教育子弟養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的最佳讀物。若能認(rèn)真地閱讀《弟子規(guī)》，真正了解《弟子規(guī)》中的含義，它將會(huì)使你受益非淺。以下是我閱讀此書后的點(diǎn)滴體會(huì)。

人生在世，品行不是天生的，它須在幼小的時(shí)候開始培養(yǎng)?！兜茏右?guī)》中要求我們先端正品德。其中包括孝、悌、禮、仁、忠等。在做到這些后，它又教了我們一些學(xué)習(xí)方法，不但要認(rèn)真學(xué)，還要實(shí)踐，這樣才能真正地讀好書，成為有用之才。我讀完《弟子規(guī)》后，再衡量一下自己的品行，確實(shí)有一定的差距。

在孝方面，現(xiàn)在想起自己的過去，雖然沒有做過對(duì)父母不住的大事，但對(duì)他們也沒有盡過多少孝心，反而他們對(duì)我千衣百順，照顧到家，我想得到的東西，想方設(shè)法地滿足我。父母為自己所做的一切都覺得應(yīng)該的，有時(shí)，父母過于關(guān)心自己，哆嗦了幾句，反而責(zé)罵他們，討厭他們，那多不應(yīng)該啊!我的兄弟姊妹較多，經(jīng)常不顧及父母的感受，因?yàn)橐恍┬栴}而爭(zhēng)執(zhí)，在一旁的父母看見了，多難過呀?，F(xiàn)在自己既為人子女，又為人父母，該做些什么呢?一方面，作為子女，應(yīng)按《弟子規(guī)》所講的“父母呼，應(yīng)勿緩;父母命，行勿懶。父母教，須敬聽;父母責(zé)，須順承。”最起碼做到這些，才能對(duì)得住苦養(yǎng)自己成人的父母。另一方面，自己作為孩子的母親，應(yīng)正確引導(dǎo)子女誦讀《弟子規(guī)》，讓他們慢慢品出其中的真諦，潛移默化，從小養(yǎng)成良好的品行，為日后健康成長奠定良好的基礎(chǔ)，這也是作為父母最大的收益。

另外，我對(duì)書中提到的“寬為限，緊用功。工夫到，滯塞通。心有疑，隨札記。就人問，求確意?！边@幾句話，感觸最深，亦是受益非淺的。因?yàn)檫@幾點(diǎn)也是我在學(xué)習(xí)和工作中做得最不足的地方。如有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置做的工作，總是拖拖拉拉，不到最后一刻都不想去做，就算做，也是馬馬虎虎的。有時(shí)遇到不懂的問題，不但沒有記錄下來，深入研究或查閱資料，而且也沒有虛心向別人請(qǐng)教，含糊了事。這兩種錯(cuò)誤都是我經(jīng)常犯的，這樣的工作效率通常不高，甚至被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。在讀過了《弟子規(guī)》后，我終于明白了我的缺點(diǎn)所在，若今后能按照它上面所說的去做，相信我的工作效率會(huì)更上一層樓。

第8篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

2012年上半年我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓勞動(dòng)競(jìng)賽，促企業(yè)生產(chǎn)。

為加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，局工會(huì)積極協(xié)助行政開展了各種勞動(dòng)競(jìng)賽，半年來，先后開展了“追趕爭(zhēng)先”、“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”、“效益杯”和“郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽”活動(dòng)，全局職工05年全年郵儲(chǔ)達(dá)到380萬元；05年郵遞類業(yè)務(wù)開發(fā)累計(jì)創(chuàng)收30萬元以上；工資戶累計(jì)1000戶以上或企業(yè)改制費(fèi)累計(jì)達(dá)到500萬元以上者均可授予“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過競(jìng)賽，我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到發(fā)展，鮮花禮儀業(yè)務(wù)達(dá)到1000籃，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資在郵儲(chǔ)發(fā)放（每月資金180萬元），在全局職工努力下，做到時(shí)間過半，任務(wù)過半。一季度凈額余額4000萬元，新增市場(chǎng)占有率占全市第一，均為歷史最高。

二、加強(qiáng)民主管理，搞好局務(wù)公開工作。

2、大力推行局務(wù)公開工作制度。

（2）結(jié)合《湖北省郵政部門模范職工小家創(chuàng)建活動(dòng)方案》，重點(diǎn)抓好支局局務(wù)公開和民主管理制度落實(shí)，局工會(huì)統(tǒng)一制作了《局務(wù)公開欄》《二次分配統(tǒng)計(jì)表》下發(fā)給各單位，要求各單位嚴(yán)格按照二次分配的要求，制訂考核方案，每月分配情況必須向職工公布；收入和支出必須在公開欄上公開，使職工對(duì)支局的財(cái)務(wù)情況加強(qiáng)了解。

三、關(guān)心職工生活，豐富職工生活。

今年上半年，局工會(huì)組織了一些健康有益的文體活動(dòng)，“3.8”組織30多名女職工到湖南韶山游玩，“4.8—4.12”對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽中的優(yōu)秀員工15人次組織到青島旅游，“5.1”勞動(dòng)節(jié)全局干部職工組成4隊(duì)進(jìn)行撥河比賽，并為優(yōu)勝隊(duì)頒發(fā)了獎(jiǎng)品，讓全局職工擰成一股繩，有力往一處使。5月份，為迎接咸寧市郵政首屆籃球賽，和兄弟單位進(jìn)行了5場(chǎng)友誼賽，在首屆籃球賽中榮獲“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的稱號(hào)。

四、開展讀書活動(dòng)，做知識(shí)型職工。

局工會(huì)借市局工會(huì)組織的“忠于職守，敬業(yè)愛崗”為主題的讀書活動(dòng)，我局工會(huì)購買了一批《郵差弗雷德》《忠誠》《沒有任何借口》分發(fā)到各支局、縣局各部門，組織全局干部職工學(xué)習(xí)馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友同志的先進(jìn)事跡，同時(shí)還要求全局干部職工寫心得體會(huì)。

上半年，我局工會(huì)工作圍繞目標(biāo)取得了一些成績(jī)，但仍需不斷創(chuàng)新，在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改進(jìn)。

下半年工作安排：

1、繼續(xù)以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

2、加強(qiáng)民主管理，結(jié)合局務(wù)公開程序，搞好局務(wù)公開工作。

3、抓好《集體合同》的履行檢查工作。

4、積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。

5、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，做好工會(huì)財(cái)務(wù)管理。

6、結(jié)合“專項(xiàng)整治活動(dòng)”，搞好行評(píng)“回頭看”工作。

第9篇：優(yōu)秀員工心得體會(huì)范文

加油站總占地面積21314㎡，A、B兩站共有8車道，擁有12臺(tái)加油機(jī)，20支加油槍，油罐總?cè)萘?00㎡。加油機(jī)和油罐全部與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，加油操作、交接班、卸油及油位、水位顯示均由計(jì)算機(jī)操作控制，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表由計(jì)算機(jī)傳輸上報(bào)。

油站現(xiàn)有32人，站長2人、核算員、炊事員各1人，倒班員工28人，中專以上文化程度30人，25歲以下員工占到95％，員工隊(duì)伍文化素質(zhì)高，年青有朝氣。

——以人為本，體現(xiàn)人情管理，增強(qiáng)員工凝聚力

加油站是銷售終端，一個(gè)加油站管理水平的高低，銷售量的多少，取決于加油站站長的管理水平。加油站各項(xiàng)工作要取得成績(jī)，靠站長一個(gè)人不行，要靠全體員工，而每個(gè)員工都能為加油站盡心盡力，自覺執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》，并作為工作中的行為準(zhǔn)則，是管理加油站的主要組成部分，所以學(xué)習(xí)《規(guī)范》，執(zhí)行《規(guī)范》為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨得到落實(shí)和體現(xiàn)，離不開加油站每一位員工。怎樣才能調(diào)動(dòng)他們工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，我們主要作了以下幾點(diǎn)：

成立站務(wù)管理小組，由站長，核算員，各班班長，團(tuán)支部書記組成，明確職責(zé)和管理范圍，由1人管，變?yōu)槎嗳斯埽诸^管，研究解決加油站的各項(xiàng)工作，尤其是在效益工資的分配上，體現(xiàn)公正、公平、公開的原則，在20*年度全站獎(jiǎng)金的分配上，初步方案是新老員工的差距較小，但根據(jù)站務(wù)會(huì)的提議，適當(dāng)?shù)乩罅瞬罹?。新員工感到來得晚，少拿一點(diǎn)應(yīng)該，老員工感到新員工雖然來的晚，但為全站的銷量也付出了最大的努力。通過調(diào)整分配，不但沒有挫傷新、老員工的積極性，而且加深了他們之間的團(tuán)結(jié)，大家做到了互諒。同時(shí)我們對(duì)加油站有利因素和存在問題進(jìn)行了分析、研究，提出需整改項(xiàng)目25條，分輕、重、緩、急，按月組織實(shí)施，為提高銷量，保證加油站正常運(yùn)行，起到了積極作用。

加油站的工作性質(zhì)決定，遠(yuǎn)離市區(qū)，員工連續(xù)倒班，業(yè)余生活單調(diào)，不論刮風(fēng)下雨，長年室外工作，環(huán)境艱苦，導(dǎo)致了員工隊(duì)伍產(chǎn)生相對(duì)不穩(wěn)定因素。首先我們從穩(wěn)定員工隊(duì)伍入手，在加油站管理過程中，充分體現(xiàn)人情管理，讓這些剛走出學(xué)校大門邁入社會(huì)大門，步入中油企業(yè)的員工，讓他們感到企業(yè)的溫暖，感到集體的溫暖，感到加油站的溫暖，感到人與人之間的溫暖。只有使每位員工對(duì)中油企業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，讓每一位員工感到油站好比一個(gè)“大家庭”，讓他們感到“家”的溫暖，才能使油站員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，人的思想穩(wěn)定，大家心往一處走，勁往一處使，人人把全部身心投入在工作上，才能產(chǎn)生凝聚力，才能使《規(guī)范》由“讓我學(xué)”，變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。正如有位員工在心得體會(huì)中這樣寫到，誰不想家，誰不思念親人，當(dāng)別人萬家團(tuán)聚的時(shí)候，我們卻在寒風(fēng)中迎候客戶，迎接大大小小的車輛，但是為了工作，為了油站，我們不惜奉獻(xiàn)青春，來自各方的我們，必須編織一個(gè)屬于我們的“家”，油站——我們的新“家”，永遠(yuǎn)的“家”，溫馨的“家”，正是有我們這一群普通人，我相信，中油的明天，我們的明天將會(huì)更加美好。這種力量是一種無形的力量，一人劃漿，只能開小船，而眾人劃漿，才能推動(dòng)大帆船，加油站的發(fā)展，離不開這一群普通人。記得在一次為員工過生日的聚會(huì)中，切到第一塊蛋糕，員工雙手遞給站長，大家衷心的表示感謝。借此機(jī)會(huì)站長首先感謝大家付出的努力和辛苦，并通報(bào)了油站的銷售情況和存在問題。大家無拘無束，提出了對(duì)油站建設(shè)好的想法和建議，暢談如何提高銷量，怎樣執(zhí)行《規(guī)范》，文明禮貌用語怎樣說，員工各自暢談心得體會(huì)，并且員工之間存在的誤會(huì)相互表示歉意，從而拉近了人與人之間的距離，拉近了人與加油站之間的距離，拉近了與《規(guī)范》準(zhǔn)則的距離，每位員工都感到是油站不可分離的組成部分，是油站的主人公。

在平時(shí)你借我100元錢或你幫我打一次飯大家都感到很正常,但在油站一次“正?！钡默F(xiàn)象卻深深的感動(dòng)了一位員工。有一次一位員工上早班時(shí)，突然患了急性胃炎，連走路都很困難，站長、班長、還有同宿舍的員工得知后，站長立即找來車輛，并拿出錢來及時(shí)送往縣城醫(yī)院為員工治病，出院后炊事員把病號(hào)飯送到床前，站長拿出自己買的奶粉到宿舍看他，大家的關(guān)心和調(diào)養(yǎng)使他的病情有了好轉(zhuǎn)，這位員工只休息了兩天，病情還未痊愈就上班了，大家勸他休息，他就是不肯，“家”的溫暖感動(dòng)了他。雖然這位員工進(jìn)入加油站才4個(gè)月，但因?yàn)楣ぷ魍怀觯瑩?dān)任了站上的團(tuán)支部書記和市場(chǎng)調(diào)查小組副組長兼信息員，并參與加油站的管理。是什么力量能使這位員工在短短的4個(gè)月中能全面掌握加油操作和各項(xiàng)規(guī)章制度及突出的工作表現(xiàn)，用他的話說：“我要以實(shí)際行動(dòng)，報(bào)答油站和同事們對(duì)我的關(guān)心”。

還有一位員工在分班組時(shí)，哪個(gè)班組都不愿意和他組合，經(jīng)過多次和他談心，做深入細(xì)致的思想工作，指出他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，油站發(fā)揮他的特長，讓他負(fù)責(zé)出黑板報(bào)，因?yàn)橛辛怂l(fā)揮特長的環(huán)境，工作主動(dòng)性增強(qiáng)，上完夜班，別人都休息了，他卻主動(dòng)地出板報(bào)，宣傳安全知識(shí)，宣傳加油站管理規(guī)范，油站通過他的轉(zhuǎn)變，及時(shí)在員工大會(huì)上給予表揚(yáng)，使這位同志在工作上產(chǎn)生了一個(gè)“飛躍”，并被評(píng)為全站月度優(yōu)秀員工，受到大家的好評(píng)。

為員工解決必備的一些設(shè)施和物品，讓他們感到中油公司企業(yè)的溫暖，業(yè)余生活單調(diào)，油站為員工配備了音響，讓大家業(yè)余時(shí)間能唱到“卡拉OK”，在公司的支持下油站先后購置了洗衣機(jī)，衣柜，暖風(fēng)機(jī)，棉被等物品，解決了員工實(shí)際存在的問題。站內(nèi)指定專人負(fù)責(zé)員工的生活管理，隨時(shí)調(diào)整飯菜花樣，節(jié)假日站長親自安排每天的生活，使大家吃到經(jīng)濟(jì)可口的飯菜，并組織一些趣味活動(dòng)和節(jié)日晚會(huì)，豐富員工的業(yè)余文化生活。

通過人情管理，解決員工的后顧之憂，大家深有感慨的說：公司和油站對(duì)我們這樣關(guān)心，在其它企業(yè)是體會(huì)不到的。我們還有什么理由不把工作干好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司放心。大家是這樣說的，也是這樣做的。

——身先事卒，站長做模范帶頭作用。

加油站站長是全體員工的榜樣。一名善于經(jīng)營的站長，必須提高站長在加油站的在崗率，一是可以與客戶直接接觸，了解客戶、了解市場(chǎng)，宣傳中油品牌，聯(lián)絡(luò)客戶感情，擴(kuò)大銷量，有一位司機(jī)風(fēng)趣的說：你“老板”能親自為我們加油、加水，你的生意一定會(huì)好的，話雖普通，但道出了客戶的心理；二是對(duì)員工的責(zé)任心，安全意識(shí)，經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，操作規(guī)范等方面站長可以現(xiàn)場(chǎng)幫助，指導(dǎo)與督促；三是對(duì)加油站油品的進(jìn)、銷、存、數(shù)量、質(zhì)量管理，對(duì)加油站安全管理進(jìn)行檢查，遇到突發(fā)事件可以根據(jù)授權(quán)及時(shí)處理；四是能準(zhǔn)確地了解每位員工工作表現(xiàn)，有利于員工的考核，減少在效益工資二次分配的盲目性和不合理性，所以站長以身作則，模范帶頭作用是教育員工“怎樣做”最好的方法，也是鼓舞士氣與員工建立感情最好的方式。

——建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制度面前人人平等

經(jīng)過站務(wù)會(huì)的討論，大家集思廣益，分析了由內(nèi)外因素，該站定出了向四星級(jí)站目標(biāo)奮斗，日銷量攻上20噸。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，充分體現(xiàn)多勞多得的原則，他們把銷量分解到班組，人與人之間，班與班之間，展開了以安全、銷量、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范服務(wù)五大方面的勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)每個(gè)班加油量高、服務(wù)態(tài)度好、工作積極的員工評(píng)為“月度優(yōu)秀員工”，對(duì)單站銷售量創(chuàng)最新紀(jì)錄的小組給予獎(jiǎng)勵(lì)，8月份單站銷售額創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄為2.01萬元，當(dāng)時(shí)大家感到已經(jīng)很不容易，但從9月??—12月31日至，七次創(chuàng)出了最新紀(jì)錄，最高單站銷售額達(dá)到3.84萬元。對(duì)這些創(chuàng)紀(jì)錄的小組，優(yōu)秀員工，優(yōu)勝班組，要在全站通報(bào)表揚(yáng)，上光榮榜，并從效益工資上給予體現(xiàn)，從精神上和物質(zhì)上給這些員工予獎(jiǎng)勵(lì)，使每個(gè)員工感到干好有甜頭，上半年月平均工資收入每人在500多元，下半年平均每人月工資達(dá)到600多元，銷量的提高給員工也帶來了實(shí)惠，使大家的干勁更足了。

其次我們做到制度面前人人平等，不管是員工、核算員、站長，沒有按公司的要求，違反了規(guī)章制度，一律受到批評(píng)和處罰，西南公司安全檢查中，站長在全體員工大會(huì)上要求，凡工作沒做好的要負(fù)責(zé)任，通過檢查，我們的員工做的很好，問題出在站務(wù)管理小組設(shè)備和安全管理員身上，為此，在全體員工大會(huì)上對(duì)設(shè)備和安全員進(jìn)行批評(píng)并受到處罰，因站長負(fù)有管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，同樣也受到處罰，并要求盡快整改，給全體員工有一個(gè)交待，讓大家感到規(guī)章制度不是針對(duì)哪一個(gè)人，而是每個(gè)人的行為準(zhǔn)則。只有制度面前人人平等，大家才會(huì)心服口服。才能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

——人情管理轉(zhuǎn)化為親情服務(wù)，《規(guī)范》的執(zhí)行變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)

加油站的人情管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，也使每位員工感到“情”的力量。在我們執(zhí)行《規(guī)范》的同時(shí)，對(duì)客戶更多一些“親情”的服務(wù)，也是我們從人情管理上悟出的道理。以前車輛進(jìn)站后，沒人引導(dǎo)，司機(jī)普遍反映服務(wù)差，通過油站在人情管理過程中，大家對(duì)《規(guī)范》的內(nèi)涵理解更深了，不是嘴上說一句“歡迎光臨”等禮貌用語，而是用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)顧客?！兑?guī)范》中的車到人到，由過去的“走著去”改為“跑著去”。車輛停穩(wěn)后先給司機(jī)加水，再問“師傅是否加滿”，在加油過程中和司機(jī)聊天，拉家常，從而提高了油箱的加滿率。油站還為司機(jī)設(shè)置了保溫桶，開展了為司機(jī)送水服務(wù)，遞上一杯熱茶，體現(xiàn)一顆熱心。在“平安夜”那天，油站自己掏錢買了兩廂蘋果，給固定客戶每人兩個(gè)，送上員工一片祝福。祝他們新年平平安安，禮物雖小，但我們卻看到了司機(jī)濕潤的眼眶，也體現(xiàn)了人與人之間的友情。拉近了客戶與油站員工的距離。由于油站服務(wù)方式的改變，這部分客戶非龍里加油站不加油，同時(shí)因?yàn)槲覀兊姆?wù)好，而拉進(jìn)了一些新的客戶。油站在規(guī)范服務(wù)上，正象員工們所說：不管在什么情況下，只有我們的不足，沒有客戶的不是。

去年冬天由于貴州地區(qū)出現(xiàn)了十年以來最低氣溫，主要交通要道被封，加油站出現(xiàn)了加油機(jī)凍結(jié)，水管凍結(jié)，車輛相對(duì)集中的現(xiàn)象，站長、核算員堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)大家一起戰(zhàn)嚴(yán)寒、渡難關(guān)，加油機(jī)凍了，員工們用熱水一點(diǎn)點(diǎn)解凍，水管凍了，全部卸下來一節(jié)節(jié)融化，當(dāng)大家看到車輛集中進(jìn)站后，沒有站長的要求，沒有班長召集，下夜班的同志從被窩里爬了出來；剛脫下工作服的同志，來不及換衣服就自覺自愿地加入到加油和引導(dǎo)車輛的行列中，有些司機(jī)問“你們?cè)趺创┲餮b加油？”我們的員工說：“你們已經(jīng)困在路上2天了，我們盡快為你們加好油，為你們服務(wù)好，讓你們上路”。司機(jī)聽了也為之感動(dòng)，只有把油箱加滿來回報(bào)這些員工。從早上9點(diǎn)到下午5時(shí)，全站員工不管是上班或下班的，沒有一人休息，連中飯都忘了吃，迎來一輛車，送走一輛車，站長看著他們一個(gè)個(gè)被浸濕的鞋，半截濕透的褲褪和一雙紅腫的手，催著上夜班的同志回去休息，并語重心長地說“大家要注意身體，油站每時(shí)每刻離不開你們”，“站長您也多穿些衣服，注意休息，您著涼了，誰來領(lǐng)導(dǎo)加油站的工作”，一聲聲的問候，道出了一聲聲的真情祝福。員工們高興地說：“今天我們創(chuàng)下了貴州分公司日銷量35噸的最高紀(jì)錄，再苦我們心里是快活的”多么淳樸的話，不管是誰在現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)被感動(dòng)的，員工們這種不畏嚴(yán)寒，不計(jì)時(shí)間，不計(jì)報(bào)酬忘我工作精神，來源于全體員工的凝聚力。也是公司和油站堅(jiān)持以人為本，人情管理的結(jié)果。從而使加油站管理規(guī)范的貫徹執(zhí)行變?yōu)橛驼締T工的自覺自愿行動(dòng)。