前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的情感管理論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
情感的動(dòng)力功能,是指對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)起著發(fā)動(dòng)和調(diào)節(jié)的作用。在體育教學(xué)中,學(xué)生的情感可以是積極的、增力的,也可以是消極的、減力的。前者能提高人的活動(dòng)能力,如情緒好時(shí)便記得快、領(lǐng)會(huì)深,就是較難的動(dòng)作,做起來也感到容易,而情緒不好的,便出現(xiàn)記憶困難,思維遲鈍,連平時(shí)已掌握的動(dòng)作也做不好,通常能克服的困難、能超越的障礙也克服不了,超越不了,因而有可能導(dǎo)致練習(xí)中出現(xiàn)傷害事故。情感的感染功能是指?jìng)€(gè)體的情感具有對(duì)他人的情感施加影響的功能。在教學(xué)中教師應(yīng)善于以自己的情感去感染學(xué)生。教師在教學(xué)中精神飽滿、情緒高昂就可影響、感染學(xué)生,使他們精神振作、情緒高昂,從而提高教學(xué)質(zhì)量。情感的上述功能是相互滲透,相互影響的。在體育教學(xué)中應(yīng)如何調(diào)動(dòng)這些功能來提高教學(xué)質(zhì)量呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下諸方面著手進(jìn)行:
一、要熱愛學(xué)生
教師情感生活的核心是熱愛學(xué)生。從某種意義上說,一個(gè)不熱愛學(xué)生的教師永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀教師。愛學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。教師對(duì)學(xué)生的摯愛和期待,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的感染力和推動(dòng)力,激發(fā)他們刻苦、頑強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神。熱愛、關(guān)心學(xué)生和嚴(yán)格要求學(xué)生是相輔相成、不可分割的兩個(gè)方面。教師一方面要熱愛學(xué)生,深入了解學(xué)生,高度信任和尊重學(xué)生;另一方面又要嚴(yán)格要求學(xué)生,堅(jiān)定不移地要求和引導(dǎo)學(xué)生沿著正確的方向發(fā)展、前進(jìn),決不遷就和放任自流。
二、要培養(yǎng)學(xué)生愛好體育運(yùn)動(dòng)的情感
傳授知識(shí)、運(yùn)動(dòng)技術(shù)和培養(yǎng)情感是教學(xué)過程中緊密聯(lián)系的三個(gè)方面。在體育教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在教學(xué)和訓(xùn)練的過程中接受情感教育;做到教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與思想性相統(tǒng)一。為此,教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研教學(xué)大綱和教材,充分挖掘教材的情感教育因素,在制訂教學(xué)目標(biāo)的同時(shí),制訂出切實(shí)可行的情感教育目標(biāo),并在教學(xué)過程中,努力尋找知識(shí)與情感的結(jié)合部,要講清講透,讓學(xué)生弄懂弄通。例如,通過講述體育鍛煉對(duì)人體的益處,體育競(jìng)賽如何為國增光、為國家贏得榮譽(yù)等問題時(shí),要讓學(xué)生從中體會(huì)到體育鍛煉的重要性和必要性,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣和對(duì)體育課的情感;通過教師的示范和學(xué)生的練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真、尊重事實(shí)的態(tài)度和為贏得榮譽(yù)而刻苦訓(xùn)練的決心。
三、營造師生關(guān)系融洽、課堂氣氛和諧的教學(xué)環(huán)境
師生關(guān)系融洽、課堂氣氛和諧,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣便油然而生;在體育教學(xué)訓(xùn)練中,情緒低落往往導(dǎo)致傷害事故頻頻發(fā)生。如在器械體操的教學(xué)訓(xùn)練中,有的學(xué)生或因未掌握動(dòng)作要領(lǐng),或因身體素質(zhì)差、技術(shù)基礎(chǔ)差,或因近日有不順心的事,情緒低落,精神不集中,練習(xí)起來很可能動(dòng)作不準(zhǔn)確,或完成不了動(dòng)作。這時(shí)教師如果能耐心指出學(xué)生動(dòng)作完成不好的原因,適時(shí)地做正誤動(dòng)作的對(duì)比示范,并加以引導(dǎo)和鼓勵(lì),他很可能就會(huì)集中精神,仔細(xì)揣摩動(dòng)作要領(lǐng),鼓起勇氣和信心去完成所學(xué)動(dòng)作;反之,如果教師粗暴指責(zé)或譏笑、諷刺、挖苦學(xué)生,這就容易損害學(xué)生的自尊心,引發(fā)自卑感,使他喪失信心,或產(chǎn)生逆反心理,對(duì)老師產(chǎn)生反感,進(jìn)而對(duì)體育課產(chǎn)生厭惡。在這種情緒中再進(jìn)行練習(xí)便很容易造成傷害事故(如從單、雙杠、高低扛上摔下)。
因此,教師要熱愛學(xué)生,關(guān)懷、體貼、鼓勵(lì)學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和成長。尤其是對(duì)一些基礎(chǔ)較差、體質(zhì)較差的學(xué)生,要多于鼓勵(lì)、幫助和支持。教師要經(jīng)常深入到學(xué)生的生活中去,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與學(xué)生的思想交流,感情溝通,耐心細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作,做學(xué)生的良師益友。師生都應(yīng)將不良情緒甩到教室、訓(xùn)練場(chǎng)外,要情緒高昂、精神抖擻地走進(jìn)課室和訓(xùn)練場(chǎng)館,讓整堂體育課、訓(xùn)練課沐浴在和煦春風(fēng)之中。這樣,學(xué)生就會(huì)感到學(xué)得有味,欲罷不能;怎樣才能營造這種良好氣氛呢?筆者以為可以從以下幾方面著手:
1.教師應(yīng)在課前檢查和調(diào)整自己的情緒。教師也是人,人就都有七情六欲,在生活中教師也會(huì)遇到各種不順心的事,情緒肯定不良。所以課前教師一定要先檢查自己的情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不良時(shí),一定要理智地進(jìn)行克制,及時(shí)調(diào)整情緒。
2.布置整潔、優(yōu)美的訓(xùn)練場(chǎng)地。訓(xùn)練場(chǎng)地整潔優(yōu)美,能給人以美感,使人心情愉快,增強(qiáng)練習(xí)或訓(xùn)練的欲望。
3.做好準(zhǔn)確、優(yōu)美的示范動(dòng)作。體育動(dòng)作能給人以美的感受:健康美、造型美、動(dòng)態(tài)美、節(jié)奏美等。教師在體育教學(xué)訓(xùn)練中的示范動(dòng)作做得準(zhǔn)確優(yōu)美,對(duì)學(xué)生是一種美的享受,能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)學(xué)生躍躍欲試的心理。
4.以優(yōu)美生動(dòng)的語言、動(dòng)聽的語調(diào)感染學(xué)生。教師的講解對(duì)學(xué)生形成動(dòng)作的正確概念和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性都有重要的作用。教師講解時(shí),除了講動(dòng)作要領(lǐng)外,還可介紹所學(xué)動(dòng)作的健身、健美作用,對(duì)于培養(yǎng)各種心理素質(zhì)(如勇敢、果斷、不怕因難等)的作用以及審美價(jià)值。教師的講解要用準(zhǔn)確、優(yōu)美、生動(dòng)的語言,有時(shí)可穿插些幽默的語言,語調(diào)要親切、動(dòng)聽,注意抑揚(yáng)頓挫,注意節(jié)奏。教師的講解切忌背書般的平鋪直敘、枯燥乏味,更不能在課堂上講粗口、罵學(xué)生和諷刺挖苦學(xué)生,因?yàn)檫@會(huì)大大挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且還會(huì)使師生關(guān)系惡化。
5.教師在課堂上要注意儀表美、行為美。體育教學(xué)中教師著裝應(yīng)該整齊、清潔、樸素大方,儀表、動(dòng)作都要注意一個(gè)"美"字。要落落大方、精神抖擻,又要顯示威嚴(yán),教師在課堂上的一舉一動(dòng)都要中規(guī)中矩、一投手一舉腳都要給學(xué)生一個(gè)美的感覺,讓學(xué)生感到羨慕,這就能用教師的行為舉止感染學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
授予讀法。
第一步:指名朗讀,引感??烧?qǐng)一學(xué)生讀張指導(dǎo)員的第一句語言及動(dòng)作神態(tài)描寫的句子,讓學(xué)生在聽的過程中體會(huì)張指導(dǎo)員的品質(zhì),從而對(duì)張指導(dǎo)員產(chǎn)生敬仰、熱愛之情。教師再將這句話用幻燈(或小黑板等)示出。第二步:借助范讀,傳遞情感。即通過教師聲情并茂的朗讀,再現(xiàn)文章的聲感美,把抽象的語言文字變成動(dòng)聽的聲音信息,使學(xué)生借助聽覺形象進(jìn)入文章的意境,感到朗讀是一種美的享受,產(chǎn)生躍躍欲試的朗讀沖動(dòng)。第三步:鑒賞詞句,品味情感。可抓住幾個(gè)重點(diǎn)詞進(jìn)行點(diǎn)撥,引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)文中所含之情。句中的“剛”可見時(shí)間之緊迫,“轟鹵可見爆炸之猛烈,“在我們身邊”可見距離之接近。危險(xiǎn)如此臨近,而張指導(dǎo)卻高喊:“快臥倒”,更可見張指導(dǎo)員之忘我。讓語調(diào)高低、語速快慢、語音輕重跟文章的情感變化合拍,可使學(xué)生對(duì)作品表情達(dá)意的技巧達(dá)到“語悟其神”的程度,引起內(nèi)心的情感體驗(yàn)。第四步:反復(fù)朗讀,醞釀情感??勺寣W(xué)生看符號(hào),采用不同形式進(jìn)行朗讀。如自由讀、同桌互相評(píng)讀、指名讀、分組競(jìng)賽讀等,使學(xué)生的認(rèn)識(shí)在不斷的朗讀中變化發(fā)展,他們的情感也隨認(rèn)識(shí)同步變化發(fā)展;并通過面部表情、神態(tài)、動(dòng)作、語言等自然表現(xiàn)出來。第五步:配樂朗讀,抒感。可放一曲合適的音樂,讓學(xué)生配樂朗讀。激越的樂曲能將學(xué)生帶到炮火轟鳴的戰(zhàn)場(chǎng)上,帶到指導(dǎo)員的身邊。使感情得到升華,心靈得到啟迪,讓讀者的心與作者的心融為一體,將那種不可言傳的情感“言”出來。
掌握讀法和運(yùn)用讀法。
可引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)上述步驟學(xué)習(xí)有關(guān)描寫張指導(dǎo)員的語言、動(dòng)作、神態(tài)的句子。先指名讀句子,教師用幻燈(或小黑板)出示該句子;接著范讀,讓學(xué)生邊看句子邊聽;再讓學(xué)生自己尋找并理解中心詞,在書上標(biāo)出符號(hào),指明標(biāo)在幻燈(或小黑板)上并集體評(píng)議修正,接著讓學(xué)生運(yùn)用上述讀法自學(xué)有關(guān)描寫張指導(dǎo)員的語言及動(dòng)作、神態(tài)的句子。這樣,就把朗讀指導(dǎo)和朗讀方法變成了可操作的部件,使學(xué)生在朗讀課文時(shí)知其然,并知其所以然,從而自如操作,有如給課文譜曲、演唱似的。這就避免了教師乏味的提問及重復(fù)的強(qiáng)調(diào),學(xué)生能自然而然地讀出課文抑揚(yáng)頓挫的旋律美。此時(shí),再讓學(xué)生回過頭來朗讀全文,必能產(chǎn)生感人效果,思想品德教育也就水到渠成。
一、情景感知
我曾作過這樣一個(gè)個(gè)案調(diào)查:給一位低年級(jí)學(xué)生先出了一道題:一個(gè)數(shù)是8,比另一個(gè)數(shù)大3,另一個(gè)數(shù)是幾?該生回答:“8+3=11,另一個(gè)數(shù)是11?!苯又?,我又出了一道題:小紅很喜歡養(yǎng)金魚。在一只魚缸里養(yǎng)了8條紅金魚,比黑色魚多3條,這只魚缸里有幾條黑金魚?小朋友想了想,說:“8-3=5,這只魚缸里有5條黑金魚?!睌?shù)量關(guān)系相同的兩道題,同一個(gè)小朋友卻作出兩種不同的回答,為什么?很顯然,小學(xué)生的思維特點(diǎn)是:以具體形象思維為主要形式,逐步過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。但這種抽象邏輯思維在很大程度上,仍然是直接和感性經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系的,仍然有很大成分的具體形象性。小朋友之所以能對(duì)第二題作出正確的回答,是因?yàn)榈诙}的內(nèi)容具體形象,他可以根據(jù)問題提供的情景,借助于形象(金魚的表象)進(jìn)行思維。這一個(gè)案告訴我,應(yīng)用題教學(xué)必須根據(jù)小學(xué)生的思維特點(diǎn)及認(rèn)識(shí)規(guī)律,重視發(fā)揮形象思維在解題中的作用。我們知道,數(shù)量關(guān)系是應(yīng)用題的核心。學(xué)生掌握了應(yīng)用題的數(shù)量關(guān)系,也就明確了題目的結(jié)構(gòu)、把握了解題的思路。而隱含在應(yīng)用題事理中的數(shù)量關(guān)系是抽象的,因此要讓學(xué)生通過情景感知,去理解抽象的數(shù)量關(guān)系。即要讓學(xué)生看到應(yīng)用題生動(dòng)的背景,從而能借助于生活經(jīng)驗(yàn)或表象進(jìn)行思維,進(jìn)而理解題目中的數(shù)量關(guān)系,明確題目結(jié)構(gòu),把握解題思路。
例如,四省市編《數(shù)學(xué)》第四冊(cè)第63頁例6:“紅光小學(xué)買白粉筆80盒,買紅粉筆比白粉筆少35盒,一共買粉筆多少盒?”對(duì)于這道兩步計(jì)算的應(yīng)用題,我進(jìn)行了改變,作了如下的教學(xué)設(shè)計(jì):在復(fù)習(xí)了幾道有關(guān)的一步計(jì)算的應(yīng)用題后,教師從抽屜里拿出兩盒粉筆,打開其中一盒的盒蓋告訴學(xué)生:盒里有40支白粉筆。再指著另一盒粉筆說:這盒里放的是彩色粉筆,請(qǐng)你們幫助教師算一下,兩個(gè)盒內(nèi)共有多少支粉筆?這時(shí)有學(xué)生說:兩個(gè)盒內(nèi)共有80支粉筆。算式是40+40=80(支)。而更多的學(xué)生則不同意,反問道:你怎么知道彩色粉筆也是40支呢?認(rèn)為這題不能做,因?yàn)椴恢啦噬酃P的支數(shù)。教師說:是呀,彩色粉筆的支數(shù)不知道,怎么能算出兩盒粉筆共有的支數(shù)呢?現(xiàn)在老師告訴你們:這個(gè)盒里的彩色粉筆比白粉筆少10支。誰能夠算出兩盒粉筆共有多少支?并請(qǐng)說出你是怎樣想的。學(xué)生積極思考,不一會(huì)兒紛紛舉手作出了正確的回答。接著,讓學(xué)生根據(jù)上面的條件和問題口述成應(yīng)用題,教師板書:講臺(tái)上有一盒白粉筆和一盒彩色粉筆,白粉筆有40支,彩色粉筆比白粉筆少10支,兩個(gè)盒內(nèi)共有多少支粉筆?然后,由學(xué)生獨(dú)立嘗試解答,并完整地說出解題的思考過程。此時(shí)的學(xué)生通過生動(dòng)情景的感知,理解了應(yīng)用題中的數(shù)量關(guān)系,明確了解題的思路,讓他們獨(dú)立嘗試解答,說出思考過程已如水到渠成,輕而易舉。接著我又將“彩色粉筆比白粉筆少10支”改成“彩色粉筆比白粉筆多15支”,讓學(xué)生獨(dú)立思考解答,從而讓學(xué)生從整體的高度去明確兩步計(jì)算應(yīng)用題的結(jié)構(gòu),把握解題思路。整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生積極思維并獲得成功的情緒體驗(yàn)。我認(rèn)為這樣組織應(yīng)用題例題教學(xué),符合小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。認(rèn)知心理學(xué)家布魯納認(rèn)為,兒童認(rèn)知發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段。即:行為把握(從動(dòng)作中發(fā)展認(rèn)知)圖象把握(由直觀、圖象來發(fā)展認(rèn)知)符號(hào)把握(由語言信息的接受來發(fā)展認(rèn)知)。一道應(yīng)用題往往包含著事件、事理、已知數(shù)量和問題等要素,這些要素互相間有一定的關(guān)系聯(lián)系著。分析應(yīng)用題既要找要素,又要揭示它們的關(guān)系,事理包含在事件中隱而未露卻又影響著數(shù)量關(guān)系。因此,先出示文字語言敘述的例題,讓學(xué)生通過對(duì)語言文字的理解去明確事理,揭示數(shù)量關(guān)系,這對(duì)學(xué)生(尤其是中差生)來說是比較困難的。所以,遵循小學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律,密切聯(lián)系小學(xué)生的生活實(shí)際,采用“情景感知——理解關(guān)系——出示例題——嘗試解答——?dú)w納思路”的應(yīng)用題例題教學(xué)程序,有利于學(xué)生借助形象思維去理解抽象的數(shù)量關(guān)系,明確題目結(jié)構(gòu),從整體上把握解題的思路;有利于學(xué)生獲得解題成功的愉快體驗(yàn),增加學(xué)習(xí)應(yīng)用題的信心。
二、提煉概括
在應(yīng)用題教學(xué)中,要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決簡單的實(shí)際問題的能力,不能僅僅停留在讓學(xué)生通過情景感知、憑借生活經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行形象思維去解題。因?yàn)閼?yīng)用題反映的是一個(gè)實(shí)際問題。學(xué)生解應(yīng)用題的過程是一個(gè)用數(shù)學(xué)方法解決實(shí)際問題的過程。它首先要求學(xué)生逐步舍棄應(yīng)用題中的生產(chǎn)、生活情節(jié),進(jìn)行提煉概括,使之成為數(shù)學(xué)問題,再運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)進(jìn)行計(jì)算解答,進(jìn)而解決實(shí)際問題。在把實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問題的過程中,提煉概括出應(yīng)用題的題意是很重要的。美國數(shù)學(xué)家斯蒂思說過,如果一個(gè)特定的問題可以轉(zhuǎn)化為一個(gè)圖形,那么,思路就整體地把握了問題,并且能創(chuàng)造性地思考問題的解法。因此,要重視培養(yǎng)學(xué)生提煉概括應(yīng)用題題意的能力。我的做法是:
1、用簡約精確的文字語言概括題意
例如,對(duì)于“金魚缸里有8條紅金魚,紅金魚比黑金魚多3條,黑金魚有幾條?”教學(xué)時(shí)教師不能滿足于學(xué)生已借助于形象(金魚的表象)思維列出正確算式和算出正確答數(shù),而是要引導(dǎo)學(xué)生將題意抽象概括為:求比8少3的數(shù)是多少?用簡約精確的文字語言表述。這樣訓(xùn)練有利于揭示問題本質(zhì),獲得解決一類問題的一般方法。
2、用線段圖來概括題意
例如,前面所舉“兩步計(jì)算應(yīng)用題”的教學(xué),在讓學(xué)生通過情景感知,理解數(shù)量關(guān)系,掌握了兩步計(jì)算應(yīng)用題的結(jié)構(gòu)及解題思路后,教師接著就出示文字?jǐn)⑹龅膽?yīng)用題:為美化校園,五年級(jí)學(xué)生種花80枝,比四年級(jí)多種18枝,這兩個(gè)年級(jí)共種花多少枝?讓學(xué)生用線段圖來概括題意:
(附圖{圖})
線段圖既抽象又直觀。它既能提煉概括出應(yīng)用題題意,又利于學(xué)生借助線段直觀揭示數(shù)量關(guān)系。應(yīng)用題教學(xué)的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,教師只幫助學(xué)生根據(jù)題意畫出線段圖,從而讓學(xué)生借助線段圖去分析數(shù)量關(guān)系還不夠,因?yàn)楫嬀€段圖的過程是提煉概括題意的過程,這個(gè)將實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問題的重要環(huán)節(jié)被教師所替代,不利于學(xué)生解題能力的提高。因此,應(yīng)結(jié)合具體的題目,讓學(xué)生嘗試畫出線段圖,教師給以指導(dǎo)。這樣有利于學(xué)生提煉概括題意能力的培養(yǎng)。教師幫助畫出線段圖,學(xué)生只會(huì)解一道題;而教會(huì)學(xué)生畫線段圖,則能解答許多道題。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力可得到培養(yǎng)。
3、用圖形來概括題意
例如,小剛買了3支鉛筆和2塊橡皮,用去8角錢;小紅買同樣的2支鉛筆和3塊橡皮,用去7角錢。求一支鉛筆和一塊橡皮的價(jià)錢。教學(xué)時(shí)可讓學(xué)生用“”表示一支鉛筆的價(jià)錢,用“”表示一塊橡皮的價(jià)錢,將題意表示為:
(附圖{圖})
這樣既提煉概括出文字應(yīng)用題的本質(zhì),又能讓學(xué)生借助形象去思考解決問題。
4、用摘錄條件和問題的方法概括題意
例如,機(jī)械廠用4臺(tái)機(jī)床4.5小時(shí)生產(chǎn)了720個(gè)零件。照這樣的生產(chǎn)效率,用5臺(tái)機(jī)床生產(chǎn)1600個(gè)零件,需要多少小時(shí)?可以引導(dǎo)學(xué)生用摘錄條件和問題的方法概括題意:
4臺(tái)——4.5小時(shí)——720個(gè)
5臺(tái)——?小時(shí)——1600個(gè)
從而使題意被簡明扼要地概括出來,利于學(xué)生分析揭示出數(shù)量關(guān)系。
三、策略創(chuàng)造
論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè),激勵(lì),對(duì)策
一、員工激勵(lì)對(duì)中小企業(yè)的重要意義
1.可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。據(jù)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士研究,如果激勵(lì)對(duì)象的個(gè)人能力得到充分的調(diào)動(dòng),其個(gè)人能力可以發(fā)揮80%~90%,反之,只能發(fā)揮個(gè)人能力的20%~30%。由此可見,有效的激勵(lì)可以提高員工工作的積極性。
2.可以提高員工的工作績效。據(jù)研究,當(dāng)其他條件相同時(shí),員工的個(gè)人績效取決于員工個(gè)人的能力和組織對(duì)他的激勵(lì)水平。當(dāng)員工的個(gè)人能力相同時(shí),員工的個(gè)人績效主要取決于組織對(duì)他的激勵(lì)水平。因此,可以通過有效的手段激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,進(jìn)而提高他們的工作績效。
3.可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,人才已成為企業(yè)最核心的資源,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益演化為人才的競(jìng)爭(zhēng)。有效的激勵(lì)措施可以吸引和留住企業(yè)所需的人才,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
二、中小企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題
1.激勵(lì)手段單一且激勵(lì)缺乏針對(duì)性。根據(jù)馬斯洛的需求層次論可以得出,員工的需求可分為物質(zhì)需求和精神需求,物質(zhì)需求是員工最基本的需求,而精神需求是員工更高層次的需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同員工的不同需求,有針對(duì)性地實(shí)施激勵(lì)措施。中小企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),主要采用短期的薪酬激勵(lì)這種單一的物質(zhì)激勵(lì)手段,很少考慮運(yùn)用精神激勵(lì)的手段企業(yè)管理論文,例如工作上得到認(rèn)可、工作富有挑戰(zhàn)性、情感關(guān)懷等形式來滿足員工的精神需求,因此,很難調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。很多中小企業(yè)的管理者沒有意識(shí)到,員工的需求是動(dòng)態(tài)變化的,不同員工的需求是不同的,相同的員工在不同時(shí)期需求也是不一樣的。他們對(duì)所有員工的激勵(lì)都是一個(gè)模式,沒有針對(duì)不同的員工采取不同的激勵(lì)措施,使得激勵(lì)缺乏針對(duì)性,激勵(lì)效果很差。
2.缺乏長期的激勵(lì)機(jī)制。由于中小企業(yè)在資金、人才、技術(shù)等很多方面都比較薄弱,致使一些中小企業(yè)的管理者非常急功近利,過多地看重眼前利益,缺乏對(duì)員工的長期激勵(lì)。中小企業(yè)很少采用員工持股、職業(yè)生涯管理等長期激勵(lì)措施,使得許多員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性被扼殺,造成中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,生存時(shí)間短等問題。
3.對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠。很多中小企業(yè)的管理者由于自身素質(zhì)不高,對(duì)于員工培訓(xùn)缺乏足夠的重視。第一,有的管理者認(rèn)為投入在員工培訓(xùn)方面的費(fèi)用是企業(yè)的一項(xiàng)成本,從節(jié)約成本的角度考慮,應(yīng)該盡量減少培訓(xùn)費(fèi)用,因此,中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。第二,有的管理者擔(dān)心,一旦員工經(jīng)過培訓(xùn)后,離開本企業(yè)跳槽到其他企業(yè),甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè),企業(yè)前期投入的培訓(xùn)費(fèi)用將付之東流,因此,很多企業(yè)因噎廢食,盡可能減少對(duì)員工的培訓(xùn)。第三,有的管理者認(rèn)為,企業(yè)效益好時(shí)無需培訓(xùn),效益不好時(shí)沒錢培訓(xùn),因此,企業(yè)在任何時(shí)候都沒有必要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。很多優(yōu)秀的員工由于很長時(shí)間都沒有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),技能始終得不到提高,對(duì)企業(yè)十分不滿,導(dǎo)致工作積極性下降。
4.企業(yè)文化激勵(lì)的缺失。很多中小企業(yè)的管理者由于對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)識(shí)或是對(duì)物質(zhì)利益的過度追求,致使企業(yè)長期處于一種企業(yè)文化缺失的狀態(tài)。第一,他們認(rèn)為企業(yè)文化是虛的,沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,不需要浪費(fèi)精力去建設(shè)。第二,很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為,只有規(guī)模比較大的企業(yè)才會(huì)有企業(yè)文化企業(yè)管理論文,而小的企業(yè)沒有自己的文化,因此,沒有必要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。第三,很多中小企業(yè)的管理者只注重企業(yè)是否盈利,過度地追求物質(zhì)利益,而缺乏對(duì)精神方面的重視,因此忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。中小企業(yè)由于企業(yè)文化建設(shè)的缺失,使員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感,企業(yè)的人際關(guān)系非常緊張論文的格式。
三、完善中小企業(yè)員工激勵(lì)的對(duì)策
1.注重滿足員工的精神需求。物質(zhì)激勵(lì)只能在短時(shí)間內(nèi)滿足員工的需求,而精神需求是員工更高層次的需求,對(duì)員工激勵(lì)的時(shí)間會(huì)更持久,因此,中小企業(yè)應(yīng)注意滿足員工的精神需求。(1)重視員工的內(nèi)在薪酬設(shè)計(jì)。中小企業(yè)在為員工設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),既要考慮到員工的外在薪酬,同時(shí)還要重視員工的內(nèi)在薪酬。例如:使他們的工作富有挑戰(zhàn)性,提高工作本身給他們帶來成就感等。(2)情感激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)該給予員工更多的人文關(guān)懷。對(duì)于他們的工作、生活給予足夠地關(guān)心,分享他們的快樂,體會(huì)他們的不易,讓他們切身地感受到來自組織的溫暖,以此培養(yǎng)員工的認(rèn)同感和忠誠感。(3)參與激勵(lì)。很多員工都有參與企業(yè)管理的愿望,這在某種程度上也是他們自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn),因此,中小企業(yè)應(yīng)盡可能給員工創(chuàng)造讓他們參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì),使員工有當(dāng)家作主的感覺,以增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2.建立長期有效的激勵(lì)機(jī)制。為了提高員工工作的積極性,中小企業(yè)應(yīng)建立一套長期有效的激勵(lì)機(jī)制:(1)股權(quán)激勵(lì)??梢宰屢恍﹥?yōu)秀的員工擁有企業(yè)的股份,培養(yǎng)和建立他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁感。這樣,企業(yè)的利益和員工個(gè)人的利益就會(huì)緊密相連,使他們?cè)陉P(guān)心自身利益的同時(shí),更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。(2)職業(yè)生涯管理。不同的員工發(fā)展目標(biāo)是不一致的,一些人想成為管理者,另一些人希望在專業(yè)上得到發(fā)展。企業(yè)應(yīng)針對(duì)員工的發(fā)展目標(biāo),幫助他們?cè)O(shè)計(jì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足他們的發(fā)展需求。
2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。中小企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。第一,中小企業(yè)不應(yīng)將培訓(xùn)的投入視為企業(yè)的成本,應(yīng)將其視為企業(yè)的投資。據(jù)報(bào)道,一家汽車公司經(jīng)過一年的培訓(xùn),花去培訓(xùn)費(fèi)20萬美元,但當(dāng)年就節(jié)省成本支出200萬美元,第二年又節(jié)省300萬美元。由此可見,培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)回報(bào)率極高的投資。因此,中小企業(yè)應(yīng)充分重視企業(yè)的培訓(xùn)企業(yè)管理論文,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的投入力度。第二,中小企業(yè)不應(yīng)因擔(dān)心員工存在跳槽的可能性,而減少對(duì)員工的培訓(xùn)??赡苡械膯T工正是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)他們的培訓(xùn),而導(dǎo)致他們的流失。因此,企業(yè)應(yīng)充分滿足員工的培訓(xùn)需求,加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。第三,中小企業(yè)在效益好時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),以保證企業(yè)能夠獲得長期的經(jīng)濟(jì)效益,在效益不好時(shí),更應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),可以將培訓(xùn)作為企業(yè)扭虧為盈的重要手段。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、企業(yè)哲學(xué)等方面的集合,是企業(yè)的精神和靈魂。企業(yè)文化可以使中小企業(yè)對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)改善內(nèi)部的人際關(guān)系,提高員工的素質(zhì)和能力,因此,中小企業(yè)可以通過建設(shè)企業(yè)文化增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)要立足于自身的行業(yè)特色,總結(jié)自身的優(yōu)勢(shì),征求廣大員工的意見,塑造具有本企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化,而且,要根據(jù)外界環(huán)境和企業(yè)自身的變化,不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展,這樣才能保證企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
[1]齊少波.中小企業(yè)員工激勵(lì)問題與機(jī)制建立.現(xiàn)代企業(yè),2009,(3).
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2017)05-000-03
摘 要 任何一家企業(yè),開展企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)是期望全體人員以符合企業(yè)利益的價(jià)值觀與行動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。就是以統(tǒng)一的認(rèn)知與規(guī)范的行為,從“知”“行”兩個(gè)方面,凝心而聚力,為企業(yè)中心工作提供文化引導(dǎo)和支撐。
關(guān)鍵詞 供電公司 企業(yè)文化 分析方法
舟山公司秉承國網(wǎng)卓越企業(yè)文化理念體系,通過統(tǒng)一的價(jià)值理念認(rèn)知認(rèn)同,推進(jìn)“五統(tǒng)一”要求融入到中心工作、企業(yè)管理、制度標(biāo)準(zhǔn)和員工行為,實(shí)現(xiàn)實(shí)行合一、高效執(zhí)行,是企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)。檢驗(yàn)國網(wǎng)卓越文化是否在公司落地、落地的程度如何,關(guān)鍵在于文化建設(shè)與公司發(fā)展的契合程度。只有把核心價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,被廣大干部員工所接受、認(rèn)可,使其能夠融入生活、深入內(nèi)心,改變“只見理論不見人、只有物化沒有人化、只有口號(hào)沒有實(shí)踐”的現(xiàn)象,全體人員實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)上具有“擔(dān)責(zé)做事的勇氣感、堅(jiān)定發(fā)展的自信心、戚榮與共的榮譽(yù)感、忠誠企業(yè)的感恩心”;行為模式上具備“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”,才是國網(wǎng)卓越文化在舟山公司落地。
一、文化現(xiàn)狀分析
1.社會(huì)普遍心理:當(dāng)前,浮躁、速成成為社會(huì)上的普遍心態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打破信息獲取的時(shí)空限制;同時(shí),新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人際之間的泛在連接,從而人們習(xí)慣追逐潮流、不愿主動(dòng)思考、時(shí)刻轉(zhuǎn)變關(guān)注點(diǎn),使得專注如一、自我探索的精神缺失。
2.行業(yè)發(fā)展要求:隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn),電力行業(yè)面臨的環(huán)境也日益呈現(xiàn)出混沌、非線性、不確定的特點(diǎn),員工也會(huì)因“電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重要求更高”、“改革進(jìn)展情況不明”、“公司未來發(fā)展不確定”、“職業(yè)發(fā)展通道受限”、“薪酬福利下降”、“組織機(jī)構(gòu)扁平化、管理精細(xì)化”等原因從而難以適應(yīng)改革變化,這就要求員工善于在實(shí)踐中努力創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、協(xié)同共進(jìn)。因此,變革創(chuàng)新的勇氣、自覺協(xié)同的能力成為急需的精神營養(yǎng)。
3.舟山公司的基礎(chǔ)與追求:舟山公司因其歷史原因,較晚納入國網(wǎng)管理序列。無論是人員數(shù)量、薪酬福利、管理模式及理念,均存在先天的“基因痕跡”。近年來,公司持續(xù)打基礎(chǔ),從經(jīng)營業(yè)績到管理基礎(chǔ)都有了較大的提升,但對(duì)比兄弟單位,綜合實(shí)力的差距加大、趕超進(jìn)位的壓力增加、后來居上的信心不足,最終表現(xiàn)在隊(duì)伍整體素質(zhì)與內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)不相匹配、工作成效與上級(jí)要求不相匹配。因此,營造奮發(fā)有為、自我加壓的精神狀態(tài),敢于正視差距,找準(zhǔn)突破,敢于拼搏、滿懷信心,是公司砥礪奮進(jìn)的動(dòng)力。
4.舟山公司干部員工狀態(tài):面對(duì)深化體制改革的形勢(shì)和高標(biāo)準(zhǔn)快節(jié)奏的工作要求,有的干部員工還不能及時(shí)適應(yīng)新的形勢(shì)變化,大局意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),融不進(jìn)整體工作氛圍;有的因循守舊、甘做守?cái)側(cè)?、不做開荒牛,辦事情單憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏開拓創(chuàng)新精神;有的辦事效率不高,推進(jìn)工作不緊不慢,一天活分三天做,辦事拖沓,不講效益;有的面對(duì)困難,瞻前顧后、徘徊不前,缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇涂穗y攻堅(jiān)的勇氣;有的過度關(guān)注個(gè)體感受,卻忽視了對(duì)已有資源的感恩,對(duì)自然規(guī)律的敬畏,對(duì)集體榮譽(yù)的缺失。
二、公司內(nèi)部情況調(diào)研
為進(jìn)一步將公司的企業(yè)文化建設(shè)落地,了解企業(yè)存在的實(shí)際問題,從而對(duì)癥下藥,激發(fā)工作熱情,推動(dòng)全體干部員工同心協(xié)力共圓企業(yè)夢(mèng)。特在公司管理層范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)研和走訪。問卷主要分三部分:公司企業(yè)文化特質(zhì)、公司文化建設(shè)現(xiàn)狀和目前公司存在的問題(亟需解決的問題)。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題如下:
(一)在公司文化特質(zhì)方面
大家對(duì)“重視員工培訓(xùn)”、“注重求新求變”、“重品德講奉獻(xiàn)”、“注重企業(yè)形象”這三點(diǎn)文化特質(zhì)在舟山公司內(nèi)有較高的體現(xiàn)度,分別為80.6%、80.6%、90.3%、96.8%,認(rèn)為這些。而“各部門(單位)之間協(xié)同性強(qiáng)”、“注重執(zhí)行力”、“人性化管理”則認(rèn)為體現(xiàn)度較低,分別為 41.9%、51.6%、61.3%,
(二)在公司文化建設(shè)現(xiàn)狀方面
1.“創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)意識(shí)比較淡薄、員工素質(zhì)有待提高”是制約公司發(fā)展的主要因素,分別占比74.1%、61.3%、51.6%;
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、提升管理模式與管理水平、加速觀念轉(zhuǎn)變是目前企業(yè)急需提高與改善的方面,分別占比74.2%、61.3%、51.6%。
3.54.8%的管理干部認(rèn)為在創(chuàng)新環(huán)境上,公司“激勵(lì)措施齊全但員工欠創(chuàng)新意識(shí)”;80.6%的人認(rèn)為“創(chuàng)造合理的人才評(píng)定體系,建立合理的職業(yè)發(fā)展通道”是提高員工的士氣的首選。
4.45.1%的認(rèn)為公司文化活動(dòng)(含員工教育培訓(xùn)、業(yè)余活動(dòng))不太夠;35.5%認(rèn)為公司文化活動(dòng)足夠;而“交流溝通與外出學(xué)習(xí)參觀”是最受歡迎的方式,分別占51.6%和45.2%。
5.在企業(yè)員工的素質(zhì)提升方面“學(xué)習(xí)力和技能以、凝聚力和向心力、創(chuàng)新精神”是最被認(rèn)可的三點(diǎn),分別占比67.7%、54.8%和51.6%。
二、目前亟需解決的問題
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論
(一)思想意識(shí)方面
1.長期以來的行業(yè)特性導(dǎo)致員工習(xí)慣安于現(xiàn)狀,拒絕變化,使主動(dòng)探索、變革求新的勇氣缺失。缺乏對(duì)事業(yè)勇于超越、不懈追求的雄心壯志,因此要打破小富即安的思想觀念,放開眼界、邁開腳步,培育時(shí)不待我、舍我其誰的“創(chuàng)業(yè)勇氣”。
2.舟山新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,正在成為一片開發(fā)熱土。舟山的未來有無限廣闊發(fā)展前景,因此我們既要保持清醒認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí),又要堅(jiān)定信心,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,善于謀劃對(duì)策,勇于攻堅(jiān)克難,摒棄傳統(tǒng)的“小地方小公司”的狹隘陳舊觀念,培育“三千越甲可吞吳”的“干事自信”。
3.舟山公司過這幾年的發(fā)展,已進(jìn)入了爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵期。今年公司明確了“創(chuàng)新發(fā)展”、“提質(zhì)增效”,極大地考驗(yàn)著每一位干部員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。要堅(jiān)持以人為本,積極鼓勵(lì)崗位建功立業(yè)。引導(dǎo)樹立“國網(wǎng)好,公司才能好;公司好,員工才能好”的理念,培育與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、齊發(fā)展的“職業(yè)榮譽(yù)”。
4.企業(yè)是展示成就個(gè)人價(jià)值的一個(gè)極其重要平臺(tái),當(dāng)下公司提供的辦公環(huán)境也非常優(yōu)越,但仍然存在“做一天和尚敲一天鐘”、甚至整天怨天尤人,抵觸情緒強(qiáng)烈的現(xiàn)象。因此引導(dǎo)員工樹立工作是“為自己做事”,樹立忠誠企業(yè)就是尊重自己的思想觀念,培育員工“心持感恩”的正能量推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。
(二)行為方式方面
1.引導(dǎo)干部員工牢固樹立“規(guī)則意識(shí)”,遵循規(guī)則,維護(hù)規(guī)則,用制度管理,按規(guī)則辦事,嚴(yán)格落實(shí)“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”層級(jí)管理責(zé)任制,著力解決制度束之高閣和執(zhí)行不嚴(yán)不力等問題,以一抓到底的作風(fēng),從嚴(yán)管理、過程管控,確保制度執(zhí)行有力,上下步調(diào)一致、令行禁止需要提高遵章守規(guī)的自覺性,培養(yǎng)員工“會(huì)做”的務(wù)實(shí)作風(fēng),提升企業(yè)的執(zhí)行力。
2.要主郵視Φ緦?duì)体制改革磥淼男伦兓托乱?,把改革?chuàng)新作為最根本的工作思路和最有力的工作方法,注重發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定“想干事、能干事、干成事”的信心與決心,面對(duì)差距要有提升自我的危機(jī)感,立足崗位要有寢食難安的責(zé)任感,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要有時(shí)不我待的緊迫感,讓精氣神滲透到每一位干部員工的內(nèi)心,使之成為一種內(nèi)在的精神動(dòng)力,培養(yǎng)員工“會(huì)想”的思考能力,提升員工的創(chuàng)新力。
3.要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),既要強(qiáng)化部門間工作協(xié)同配合,又要加強(qiáng)對(duì)基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)決摒棄“只盯自己一畝三分地,部門利益至上”的狹隘觀念,切實(shí)打破專業(yè)壁壘和業(yè)務(wù)瓶頸,通過高效協(xié)同,提高整體工作效率,取得公司效益最大化。打造“會(huì)配合”的金牌團(tuán)隊(duì),提升部門的協(xié)同力。
三、提升方向
通過現(xiàn)狀分析與員工座談?wù){(diào)研。針對(duì)存在的問題,提出“四識(shí)三力”的文化培育路徑:從意識(shí)形態(tài)上,培育“勇氣感、自信心、榮譽(yù)感、感恩心”;從行為模式上開展“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”建設(shè)。力求通過企業(yè)文化引領(lǐng),堅(jiān)定廣大干部員工的理想信念、價(jià)值追求和精神支撐,調(diào)動(dòng)一切積極因素,聚全局之力、集全員之質(zhì),形成牽引力和滲透力,推動(dòng)公司跨越發(fā)展。
(一)“四識(shí)”的內(nèi)涵
1.“勇氣感”是指敢于擔(dān)責(zé),勇于創(chuàng)新,要培養(yǎng)員工的主動(dòng)擔(dān)責(zé)精神,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)不適應(yīng)的規(guī)則敢于提出自己的建議,擔(dān)起組織給自己的那份責(zé)。
2.“自信心”是指堅(jiān)定目標(biāo),激發(fā)潛能,要培養(yǎng)員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和未來發(fā)展的信心,相信自己有能力完成工作任務(wù),培養(yǎng)自我提升的主動(dòng)性,不斷激發(fā)個(gè)體潛能;
3.“榮譽(yù)感”是指熱愛集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)員工維護(hù)公司形象的自覺性,嚴(yán)于律己,規(guī)范言行,精誠合作,互幫互助;
(二)“三力”的內(nèi)涵
1.“執(zhí)行力”是指遵章守紀(jì),務(wù)實(shí)高效,要培養(yǎng)員工貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章的自覺性、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng),高效完成各項(xiàng)工作任務(wù);
2.“創(chuàng)新力”是指善思求變,創(chuàng)新創(chuàng)效,要培養(yǎng)員工主動(dòng)思考、積極探索的良好習(xí)慣,在工作實(shí)踐中保持創(chuàng)新的敏銳度,提出工作新思路、新方法,確保各項(xiàng)創(chuàng)新成果層出不窮;
3.“協(xié)同力”是指高效溝通,通力合作,培養(yǎng)員工以目標(biāo)為導(dǎo)向,相互之間主動(dòng)配合,高效溝通,從而減少管理摩擦,杜絕相互扯皮。
四、具體路徑
(一)拓展通道,增強(qiáng)勇氣感
1.推進(jìn)“亮心工程”。以滿足員工需求為努力方向,拓展員工職業(yè)發(fā)展“四個(gè)”通道,實(shí)施員工素養(yǎng)、員工技能“雙提升”工程,培育全方位高素質(zhì)員工,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
2.開展“高言值”活動(dòng)。以“守紀(jì)律、講規(guī)矩”為主題,通過“讀名家名言”、“聽同行良言”、“寫自我感言”等活動(dòng),打造干部員工的“高言值”,不斷牢固樹立規(guī)矩意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
(二)參與體驗(yàn),增強(qiáng)自信心
1.開展文化互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目。設(shè)立“舟山電力文化日”,開展文化沙龍系列活動(dòng)(競(jìng)賽、培訓(xùn)班、讀書聯(lián)誼會(huì)、戶外主題活動(dòng)、主題日活動(dòng)、文化沙龍、辯論賽、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽)等,以多樣化的活動(dòng)形式提升員工精神風(fēng)貌。
2.組織實(shí)施精品活動(dòng)。通過品牌陣地(職工書屋、企業(yè)文化展廳)、品牌活動(dòng)(向陽人生、“管理論壇”、“道德講堂”)等,打造多元化、聚焦式文化體驗(yàn)空間。
(三)集體創(chuàng)先,增強(qiáng)榮譽(yù)感
1.開展文明單位創(chuàng)建項(xiàng)目。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國文明單位”為目標(biāo),積極開展各層次文明單位創(chuàng)建工作,組織“文明單位網(wǎng)上行”、“文明部室”評(píng)選等系列活動(dòng)。
2. 傳遞“工匠精神”,形成榜樣力量。開展各級(jí)勞?!斑x學(xué)推”精品模式,做到全方位“評(píng)選”、有特色“樹立”、重點(diǎn)性“培養(yǎng)”。
3.感受“身邊故事”,形成溫暖力量。積極挖掘身邊的“微人小事”,并通過漫畫、微故事等方式進(jìn)行推廣,獲取文化創(chuàng)建的“溫暖力量”。
(四)氛圍感化,增強(qiáng)感恩心
1.開展道德教育項(xiàng)目。利用講堂、宣傳欄、網(wǎng)站等宣傳載體,積極開展“曬家規(guī)”活動(dòng)、“以德育企”活動(dòng)等,強(qiáng)化社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量。
2.開展“文化育心”項(xiàng)目。實(shí)施“文化走廊工程”,在走廊中放置文化警語、書畫作品、綠色植物等,打造企業(yè)文化的視覺盛宴;實(shí)施“文化角落工程”,在辦公桌牌上,擺放文化提示牌、文化臺(tái)歷、文化鼠標(biāo)墊、文化電腦桌面等,從而讓“看文化”成為開啟新一天工作的第一個(gè)動(dòng)作;在洗手間布置“文化漫畫”作為細(xì)節(jié)點(diǎn)綴,讓員工在放松時(shí)刻也能接收到文化“訊息”;實(shí)施“文化到家工程”,通過發(fā)放圍裙、臺(tái)歷、鼠標(biāo)、紙杯等,讓文化成為居家必備品。
(五)實(shí)踐修煉,提高執(zhí)行力
1.開展文化分層定制傳播。根據(jù)角色定位、文化訴求等特點(diǎn),為不同崗位提供“定制化”傳播平臺(tái)。提升領(lǐng)導(dǎo)干部的文化領(lǐng)導(dǎo)力、夯實(shí)管理人員的文化傳播力、深化一線員工的文化執(zhí)行力,傳播管理創(chuàng)新、安全知識(shí)、服務(wù)禮儀、黨風(fēng)廉政等不同內(nèi)容,實(shí)施分層教育。
2.開展文化分層建設(shè)落地。積極組織建設(shè)各類基層示范基地,打造基層精品站所,夯實(shí)文化基層實(shí)踐的基礎(chǔ);積極完善文化考核機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提升文化全員實(shí)踐的保障。建立“文化管理論文獎(jiǎng)”評(píng)選機(jī)制,每年定期評(píng)選企業(yè)文化管理論文獎(jiǎng),深化文化推進(jìn)建設(shè)的深度。
(六)搭建平臺(tái),提高創(chuàng)新力
1.啟動(dòng)“金點(diǎn)子”工程。將“金點(diǎn)子”平臺(tái)納入到公司網(wǎng)絡(luò),為員工提供便捷的科技創(chuàng)新建議渠道,員工可以在網(wǎng)絡(luò)上直觀的看到各類“金點(diǎn)子”建議,有效激發(fā)思維火花,互相比學(xué)趕超,營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。
2.開展“文化成果庫”建設(shè)工程。組織好企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)的過程及其成果推廣交流工作;開展文化展廳、示范點(diǎn)建設(shè)交流平臺(tái),將一批具有創(chuàng)意的好做法好思路納入“庫中”,充分利用“草根智慧”,激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)活力。
(七)雙管齊下,提高協(xié)同力
毋庸置疑,課堂討論在發(fā)揮學(xué)生主體地位、凸現(xiàn)學(xué)生能力、彰顯學(xué)生個(gè)性等方面起著重要的作用。然而在平時(shí)的公開課中,一些教師由于理解偏差、不當(dāng)操作等,使課堂討論更多地浮于表面、流于形式,甚至出現(xiàn)了過多、過頻利用課堂討論的局面,用“滿堂論”代替了“滿堂灌”,不僅沒有起到應(yīng)有的作用,反而降低了課堂效率。
問題一:學(xué)生果真在參與討論嗎?
在一節(jié)公開課上,一名老師照例搬出了課堂討論這一環(huán)節(jié)。只待老師一宣布,學(xué)生便匆忙行動(dòng),七嘴八舌,熱鬧非凡??勺屑?xì)一聽,這熱鬧的課堂討論的背后是只“作”不“合”、只“議”不“思”、只“說”不“聽”,學(xué)生大多“各自為政”。有的學(xué)生搞“一言堂”,多數(shù)學(xué)生一言不發(fā)故作沉默狀,有的“你爭(zhēng)我奪”,誰也不聽誰,只顧表達(dá)自己的“意見”,還有的學(xué)生干脆天南海北,高談闊論,產(chǎn)生游離于教學(xué)內(nèi)容之外,不著邊際的“題外話”,偏離了討論的主題。這樣的課堂討論,學(xué)生實(shí)質(zhì)上沒有認(rèn)真思考,更沒有思維撞擊的火花。
課堂討論的前提是獨(dú)立思考。任何課堂討論都是以學(xué)生自主、獨(dú)立學(xué)習(xí)為先決條件的。學(xué)生沒有經(jīng)過思考、體會(huì)和感悟,他們又能討論什么呢?正是由于學(xué)生沒有自己的思想、見解和觀點(diǎn),討論時(shí)要么冷場(chǎng),要么東拉西扯,課堂討論形同虛設(shè),往往成了空熱鬧、假正經(jīng)。其實(shí),學(xué)生只有自己先有了想法,才能有和小組成員交流和討論的源泉。
在平時(shí)的教學(xué)中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多教師在出示一問題后,馬上組織課堂討論,并沒有給學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間和空間,這樣的討論能深刻嗎?學(xué)習(xí)是學(xué)生內(nèi)心的感受過程,學(xué)生解決一個(gè)有思考價(jià)值的問題要經(jīng)過較為復(fù)雜的思維過程才能完成,沒有充裕時(shí)間的獨(dú)立思考,充其量只能是蜻蜓點(diǎn)水,浮光掠影,有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生“牛頭不對(duì)馬嘴”的觀點(diǎn),課堂討論收效甚微。有鑒于此,教師在提出問題后,首先要給學(xué)生一個(gè)“緩沖”的時(shí)間和空間,讓學(xué)生進(jìn)行深入的獨(dú)立思考,一旦學(xué)生經(jīng)過了自己醞釀和思考,有了自己的想法和觀點(diǎn),才能有話可說,有觀點(diǎn)可講,討論時(shí)才會(huì)深入,才會(huì)有心靈的交匯、思維的碰撞、情感的交融,才會(huì)有新知識(shí)、新觀點(diǎn)的不斷涌現(xiàn)和迸發(fā)。
問題二:教師參與討論指導(dǎo)了嗎?
一旦學(xué)生進(jìn)入了課堂討論這一環(huán)節(jié),很多教師確實(shí)像蝴蝶般地穿梭在每個(gè)小組之間,看似很忙,實(shí)際上大多在擺樣子,裝門面;有的教師不知所措地在講臺(tái)邊等待;有的教師正在準(zhǔn)備下一環(huán)節(jié)的教學(xué),等等。此種情況下,教師并沒有真正參與和投入到課堂討論的過程中去,更沒有對(duì)學(xué)生的課堂討論進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)控。
課堂討論的關(guān)鍵是教師參與。課堂討論不是只有學(xué)生參與、教師旁觀,而是教師和學(xué)生的共同參與。離開了教師的指導(dǎo)和調(diào)控,課堂討論將會(huì)變得雜亂無序,甚至盲目。在課堂教學(xué)中,教師的職責(zé)已從傳授學(xué)生知識(shí),告訴學(xué)生“真理”,轉(zhuǎn)向越來越多地激勵(lì)學(xué)生思考,做好顧問和參謀,做一位參與課堂活動(dòng)的“平等中的首席”。在課堂討論中,教師的重點(diǎn)是如何精心設(shè)計(jì),從學(xué)生分析、目標(biāo)設(shè)置、任務(wù)選擇、策略匹配、教學(xué)過程展開與評(píng)價(jià)等全方位、全過程把握。
課堂是一個(gè)動(dòng)態(tài)的生成過程,學(xué)生隨時(shí)都會(huì)有新思想和新問題生成,如果這些問題得不到及時(shí)有效的引導(dǎo)和解決,往往會(huì)阻礙課堂討論的順利開展。這就要求教師必須介入并為其提供有效的幫助和指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生的獨(dú)到見解或創(chuàng)新思維,教師要及時(shí)給以鼓勵(lì)和表揚(yáng),以激發(fā)其繼續(xù)探討的興趣和熱情。
問題三:課堂討論多多益善嗎?
有的教師為了趕時(shí)髦,取悅于聽課教師,根本不考慮內(nèi)容是否需要,一堂課總免不了幾次搬出課堂討論這一環(huán)節(jié)。在他們的潛意識(shí)中,只有這樣才符合新課程理念。課堂討論成了上公開課必備的“行頭”,成了花瓶。筆者曾聆聽過一堂公開課,該任課教師前后共安排了5次課堂討論,而所討論的內(nèi)容幾乎是清一色的識(shí)記層次的“是什么”,這樣的課堂討論有必要嗎?
關(guān)鍵詞:語文課堂;講授;學(xué)習(xí);黃金比例
隨著新課程改革的深入,我們都知道,課堂上教師不能只一味地傳授知識(shí),更重要的是把握好課堂生態(tài)和知識(shí)的生成過程,培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)與能力。即怎樣把“一言堂”變成學(xué)生自主探究的過程,以更好地按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律達(dá)成學(xué)習(xí)的目的。這個(gè)出發(fā)點(diǎn)當(dāng)然是好的,但隨之而來的卻是另一種極端的現(xiàn)象――老師開始忌諱“講”了,甚至有人把教師“少講”或不講作為語文教學(xué)創(chuàng)新的標(biāo)志。很多老師變得談“講“色變了。在過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性,將主體性推得過高的今天,教師勢(shì)必不敢說話、不敢“告訴”。于是就出現(xiàn)了教師在一節(jié)課里就開頭和結(jié)束時(shí)說了幾句話,余下全由學(xué)生按教案“完成”的令人啼笑皆非的現(xiàn)象,甚至學(xué)生被考倒束手無策時(shí),教師還在一邊當(dāng)旁觀者!
學(xué)習(xí)是由學(xué)生、教師、教材、學(xué)習(xí)環(huán)境四個(gè)要素構(gòu)成的綜合體系。在這四個(gè)要素中,目前大家的關(guān)注點(diǎn)都集中在學(xué)生這一要素上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的需要、愿望、態(tài)度,提倡學(xué)生自主設(shè)定課題、主動(dòng)探索,自己提出問題、解決問題的“自我學(xué)習(xí)”形式被樹立為理想的教學(xué)形態(tài)。但從那些按照這樣的指導(dǎo)思想上課的案例中,我們不難觀察到,整個(gè)教學(xué)活動(dòng)在強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己解決、自己決定、自我實(shí)現(xiàn),即彰顯了上述四個(gè)要素中的“學(xué)生”這一要素的同時(shí),其他的三個(gè)要素就被完全忽略了。仿佛有了學(xué)生“表現(xiàn)”的教學(xué),即便是用竹籃也能打水,水中也能撈月。但是這種將學(xué)生主體性絕對(duì)化的傾向,是否真正在為學(xué)生著想?難道“講”與“學(xué)”是一對(duì)“死對(duì)頭”嗎?
在許多公開課的課堂上我們不難見到這樣的情景:老師裝模作樣地在同學(xué)之間走來走去,學(xué)生左顧右盼地等待老師叫停――這里的教師,僅僅從時(shí)間上、形式上認(rèn)同,卻并沒有從思想和認(rèn)識(shí)上體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的主體性的重視。對(duì)于沒有討論價(jià)值的簡單問題,卻讓學(xué)生討論探究,其實(shí)問題的答案早在書上一目了然――學(xué)生沒有了參與討論的必要好興趣,要么講閑話,要么無精打采地保持沉默。這既不利于勤思這一良好習(xí)慣的養(yǎng)成,又沒有抓住教學(xué)的重點(diǎn),把時(shí)間都浪費(fèi)在沒有意義的事情上。對(duì)于一些有價(jià)值的問題,本應(yīng)通過熱火朝天的討論推波助瀾,但常常是在學(xué)生欲罷不能、或者還沒理清解決問題的頭緒之際,老師就“排出一枚權(quán)威的令箭”說出答案,草草收兵,使討論嘎然而止。這樣的討論,學(xué)生本有話要說,卻為了行走教案而不能盡興,最后只落得興味索然。
因此,我們每天具體的課堂,僅注意學(xué)生是否參與是不夠的,應(yīng)全方位地考慮參與的效果和質(zhì)量,并為實(shí)現(xiàn)這效果與質(zhì)量,即便是對(duì)于一些細(xì)小的環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)作出周密的部署和安排。如:資料怎么運(yùn)用、分組是否科學(xué)、任務(wù)要求是否明確、合作是否必要、時(shí)間是否充分、對(duì)于良好習(xí)慣的形成是否有助……
如果教師在給了學(xué)生充分的自我、自主、自由之后,卻忽略了自己作為學(xué)生學(xué)習(xí)組織者、引導(dǎo)者的職責(zé),而變成了一個(gè)任孩子自由發(fā)展的旁觀者、局外人,這其實(shí)是走向了與“傳道、授業(yè)、解惑”完全相背的另一個(gè)極端――放手不管,放任自流。我們的孩子在翅膀尚未長全的情況下,就被拋向廣闊的天空,開始了所謂的自由翱翔,在沒有阻力的平地上,進(jìn)行所謂的無拘無束的馳騁,這是多么可悲,更是多么可怕。今天的教師熱衷于閱讀對(duì)各種新理念的解讀,積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng),跟著“風(fēng)”跑得沒有了前進(jìn)的目標(biāo),卻不能靜心潛讀原汁原味的教育理論書籍,并結(jié)合自身實(shí)踐扎扎實(shí)實(shí)地在課堂上探索,實(shí)現(xiàn)師之“講”與生之“學(xué)”的黃金分割。這就是我們孜孜追求的新課堂嗎?
德莫克立特說過:“好逸惡勞”是人的本性。所以,沒有必要凡事都和學(xué)生商量,有時(shí)候,教師能給孩子的最好禮物就是“講”。尤其是,對(duì)于語文老師來說,必要的講,有時(shí)候就是“炎夏一杯涼”。矯枉過正、矯正過枉都不合適。教師該講的時(shí)候就要講,用精當(dāng)?shù)闹v演和恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥,把學(xué)生的學(xué)習(xí)引向深入。正如在學(xué)生的討論狹隘地局限在“泛化”的層面時(shí),教師的主導(dǎo)性就應(yīng)該體現(xiàn)出來,及時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)撥、引導(dǎo)。此時(shí),教師如果再堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生自己“學(xué)”,那么學(xué)生的學(xué)習(xí)效果恐怕難以達(dá)成所愿了!
教師要勇敢地拒絕各種“看起來很美”的形式上的機(jī)巧,多多考慮怎樣實(shí)現(xiàn)“講”與“學(xué)”的“黃金分割”,以此來增值我們教學(xué)的生命、學(xué)養(yǎng)和智慧。只有這樣,教師才能找到自己,課堂才能呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)生成的勃勃生機(jī),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣才會(huì)總處于鮮活的上升狀態(tài)。
或許“講”與“學(xué)”的黃金分割永遠(yuǎn)無法達(dá)到0.618那樣精妙與準(zhǔn)確,也許課堂教學(xué)這幅圖畫永遠(yuǎn)存在美麗的缺憾。但我們不應(yīng)當(dāng)忽視與忘記的是,當(dāng)我們無從權(quán)衡這“講”與“不講”的重心傾向時(shí),丈量的標(biāo)準(zhǔn),不是強(qiáng)勢(shì)苛責(zé)的行政指令,不是花俏取巧的時(shí)髦名詞,答案只有一個(gè),那就是看看我們的學(xué)生究竟在怎樣的比重中能有更多的收獲。
也許,是孩子的眼睛,也只有孩子的眼睛能分辨出最美麗也最準(zhǔn)確的黃金分割。如果說孩子是上天無價(jià)的恩賜,是世界上最美的花朵,那么教師就應(yīng)當(dāng)成為讓這恩賜得以發(fā)光、花朵得以綻放的天使。
我想,所謂的“講”與“不講”,不僅僅是課堂教學(xué)的方式問題?!包S金分割”,應(yīng)該是對(duì)學(xué)生教育如何把握一個(gè)“度”的問題。學(xué)生走進(jìn)語文課堂,并不是一張白紙,而是帶著已經(jīng)初步形成的輪廓走進(jìn)來的。要著力分析學(xué)生已有的心靈,關(guān)鍵是了解真實(shí)的學(xué)生,而不僅僅是理論或理想??梢?,酌量這個(gè)“度”,不僅需要探索的勇氣,更需要教師的能力。
【論文摘要】是文著重新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新基本特征探討;闡明新經(jīng)濟(jì)影響營俏創(chuàng)新的幾個(gè)方面是本文出發(fā)點(diǎn);深入論證營銷創(chuàng)新應(yīng)用—怎樣“創(chuàng)造購物天堂”?如何“長駐于市不衰?”何以“辮證營銷”?如何‘.引導(dǎo)營銷網(wǎng)絡(luò)化”?等,或可助新經(jīng)濟(jì)營銷創(chuàng)新思路拓張。
新世紀(jì)開端,迎來了新經(jīng)濟(jì)的曙光,新經(jīng)濟(jì)有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經(jīng)濟(jì)必有新運(yùn)作規(guī)則,其對(duì)我國營銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀(jì)營銷新規(guī)律所在。新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐涉面甚廣—營銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新基本特征
特征之一,經(jīng)濟(jì)四要素“知識(shí)”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)包括農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),“三要素”論源遠(yuǎn)流長,數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識(shí)”加入,形成‘.四要素”說,多聞?dòng)谑兰o(jì)之交,專家學(xué)者達(dá)成共識(shí),列為四要素之首,尤顯其特性:即知識(shí)要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時(shí)空限制,國界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨(dú)知識(shí)要素,完全無上述約束,只要愿意,可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年,發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計(jì),成為人類社會(huì)生產(chǎn)的無窮財(cái)富。所以“知識(shí)要素”雖立論不久,或叫初具形態(tài),且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠(yuǎn)、力貫全球、活力無比,成為現(xiàn)代企業(yè)家,投資、生產(chǎn)、經(jīng)營者發(fā)展戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢(shì)。
特征之二,新經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快了“知識(shí)”滲透。“土地、勞力、資本“構(gòu)成三要素說,②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)重要物質(zhì)基礎(chǔ),因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風(fēng)光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟(jì)作用亦難于被動(dòng)搖。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展,‘’三要素”作用在相對(duì)下降,但并非言可取代,因?yàn)橹R(shí)創(chuàng)新威力,要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識(shí)滲透于’‘土地”要素,才會(huì)有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”,才會(huì)有勞動(dòng)品質(zhì)的提升,勞動(dòng)效能的發(fā)揮;滲透于“資本”,才會(huì)有資本運(yùn)作本質(zhì)的變化或更新。同時(shí)在知識(shí)傳播、滲透面前人人平等,取之容易;許多企業(yè)家,借助知識(shí)力量而取得輝煌的成就,這是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。
特征之三、經(jīng)濟(jì)理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價(jià)值”論:認(rèn)為消費(fèi)者(家庭)收入受硬性約束,邊際效用價(jià)值下降,產(chǎn)品價(jià)格下調(diào),引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動(dòng)規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費(fèi)用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費(fèi)用上升,產(chǎn)品有利可圖,供給會(huì)增加;反之則減少.一形成供給變動(dòng)規(guī)律。③沖擊來自兩個(gè)方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展,使交易成本不斷下降,產(chǎn)品價(jià)格趨低,家庭實(shí)際購買力會(huì)上升;加之發(fā)達(dá)國“財(cái)富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人,均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟(jì)中知識(shí)作用上升,廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)普及后,免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)和電子郵件服務(wù)的廠商會(huì)越來越多,從而使“有服務(wù)就要收費(fèi),’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此,用傳統(tǒng)供求規(guī)律,來分析未來營銷行為,已難有更多意義。
特征之四,“注意力”經(jīng)濟(jì)成主導(dǎo)世界潮流。象時(shí)裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟(jì)①,以招徠消費(fèi)者已成新潮。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè).‘注意力”營銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計(jì)制作打扮,成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營造購物“天堂”,成為顧客網(wǎng)_L之首選等,從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位,或有了“注意力”形象的廠商,當(dāng)然能帶來無限商機(jī)。而于無限商機(jī)中,孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀,顯然又是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐深人還會(huì)創(chuàng)造出;如能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實(shí)現(xiàn)價(jià)格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機(jī)會(huì)等運(yùn)作特征等。但其要求也是苛刻,甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟(jì)如一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)漩渦,稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。
二、新經(jīng)濟(jì)影響營銷創(chuàng)新幾個(gè)方面
影響之一,打破時(shí)空障礙全球范圍可營銷新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),信息傳播已無國別地域之分,從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及,應(yīng)從狹窄的國內(nèi)區(qū)域營銷,轉(zhuǎn)向國外或全球性營銷。特別是暫處弱勢(shì)者,已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營銷觀起步,營銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。
理論依據(jù)是:首先,隨著生活水平提高.個(gè)性化需求崛起,“靠資本、拼勞力”的規(guī)模化同質(zhì)營銷已難于湊效,國際市場(chǎng)異質(zhì)化營銷已成新亮點(diǎn)。其次,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代雙向溝通加快,物流。商流、信息流交換頻率增加,借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動(dòng)營銷網(wǎng),為全球性或異質(zhì)化營銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三,國內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實(shí)踐,加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度,為全球化營銷創(chuàng)新大開了方便之門等。
影響之二,市場(chǎng)多變數(shù)引發(fā)營銷新組合。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉近了消費(fèi)者距離,但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟?fàn)帲罁?jù)國際市場(chǎng)多種變數(shù)而可實(shí)現(xiàn)營銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新,可抓住消費(fèi)者心理、生理需求變化,把握住個(gè)性化需求規(guī)律.以提高科技含量,擴(kuò)大功能用途,增加附加價(jià)值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價(jià)格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)要求,一是產(chǎn)品類型的滿足,二是價(jià)格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念,再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷,已出現(xiàn)電子虛擬市場(chǎng)。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式,中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時(shí)尚,將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢,價(jià)格動(dòng)向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲(chǔ)存、自由存取,為消費(fèi)者提供充分的購物空間。當(dāng)然還有其他變數(shù)影響營銷組合因素,構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)營銷創(chuàng)新的更大空間;
影響之三,營銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)風(fēng)起云涌,創(chuàng)新的巨大動(dòng)力已不局限于單項(xiàng)、局部性,且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。
從市場(chǎng)創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后,將有一系列創(chuàng)新活動(dòng)以招攬顧客,亦會(huì)有全新產(chǎn)業(yè)問世,或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟(jì)組織,以鞏固壟斷地位,或創(chuàng)新壟斷市場(chǎng)方式等。以計(jì)算機(jī)實(shí)踐為例—已從單機(jī)、大型、單功能、低速度、專用機(jī)。向多機(jī)化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營銷專家或智慧營銷的介人,將以低成本高效率、易操作性,而廣泛滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門。在實(shí)現(xiàn)工商交通、金融、郵電等聯(lián)網(wǎng)后,又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè),甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶,產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來,新經(jīng)濟(jì)功不可沒。
影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營銷主動(dòng)權(quán)。新經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化,僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題,而“勝算性如何”還要靠謀略智慧,或貿(mào)易成熟性。西方諸強(qiáng)已有高科技7096、市場(chǎng)分額80%以上的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)②,于中國未來營銷影響探遠(yuǎn):優(yōu)化“‘系統(tǒng)”論或可以“系統(tǒng)營銷”論策應(yīng),新經(jīng)濟(jì)條件更有可能。
首先調(diào)整營銷心態(tài):承認(rèn)科技營銷落后;但不甘合落后科技營銷。其次,堅(jiān)持市場(chǎng)細(xì)分、做到“有所為有所不為”,依據(jù)國情揚(yáng)長避短,瞄準(zhǔn)高科技目標(biāo)。
再次,重視消化吸收,實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有,創(chuàng)造寬松環(huán)境,著力改善新技術(shù)的.‘引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法,創(chuàng)造良好的法律環(huán)境:維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),反對(duì)地方保護(hù)主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則,防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性,以“系統(tǒng)營銷”論把握營銷主動(dòng)權(quán),或可以消除新經(jīng)濟(jì)運(yùn)作缺陷帶來的負(fù)面影響。
三、新經(jīng)濟(jì)營銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點(diǎn)思考
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新應(yīng)用,從理論到實(shí)踐均要有個(gè)較長期的適應(yīng)過程,如下幾點(diǎn)可助‘“創(chuàng)新”思路,對(duì)初涉營銷者更應(yīng)慎密謹(jǐn)為。
思考之一,自我約束激勵(lì)創(chuàng)造“.購物天堂”。新經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。需要企業(yè)自強(qiáng)自律,不斷消除低效率和浪費(fèi)現(xiàn)象,減少不合理利潤因素,自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵(lì)全體員工拼搏進(jìn)取,敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè),提升自我品質(zhì);大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),更新企業(yè)形象,千方百計(jì)留住顧客,營造真正的.‘購物天堂”。
利用多種外因營造“購物天堂,,.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時(shí)空效應(yīng),產(chǎn)生““購物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流,成為消費(fèi)者“、理想產(chǎn)品策源地信譽(yù)”感;適時(shí)開展’‘升質(zhì)降價(jià)”促銷活動(dòng),產(chǎn)生消費(fèi)者‘.低支出,高品質(zhì)享受,,感;還要加強(qiáng)公益宣傳、樹立綠色品牌,形成‘.熱心公益、放心消費(fèi)”的認(rèn)同感,將“、方便、理想、享受、認(rèn)同”的情感運(yùn)用于營銷的全過程。確立‘“購物天堂”的好環(huán)境。
思考之二,天時(shí)地利人和長駐于市不衰。新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界,擴(kuò)大了視野。新產(chǎn)品層出不窮,往往因一個(gè)小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢,又會(huì)因一個(gè)小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新,應(yīng)有‘“瞻前顧后,觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略,進(jìn)退有序”等氣魄與膽識(shí)。或者古商邦經(jīng)商理念—““天時(shí)地利人和,長駐于市而不衰”中,悟出營銷創(chuàng)新的靈感:
所謂‘“天時(shí)”是指營銷大氣候—堅(jiān)信新經(jīng)濟(jì)是人類社會(huì)新商貿(mào)的良好開端,將為企業(yè)帶來無限商機(jī)。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源,以及替在需求等優(yōu)勢(shì)。所謂“人和”是我國經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國‘“入世”后,建立、健全國際經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則,創(chuàng)造公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)等。堅(jiān)持有理做贏人,和氣營出三贏家。
思考之三,堅(jiān)持辯證營銷立于不敗之地。組大聯(lián)強(qiáng),固然是.‘實(shí)力、信譽(yù)”的象證在國際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽(yù)度—“實(shí)力論英雄”的主張。但大有大的難處,小有小的優(yōu)點(diǎn)。而新經(jīng)濟(jì)是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等,有經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為新經(jīng)濟(jì)規(guī)則,①,亦有喻之為新營銷辯證法。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所以會(huì)“小吃大,,,本質(zhì)是小者精悍、鱗角鋒銳、觸覺敏捷,開拓營銷自然所向披靡;而自稱大者‘為大所累笨拙不已,往往無可奈何被拖累。’‘快勝慢”。關(guān)鍵是““快者靈氣生“,,富于靈氣的營銷,順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)所追求的個(gè)性消費(fèi)目標(biāo),慢者只能吃“剩飯,’;’‘新吃舊”,是新(潮)能主導(dǎo)消費(fèi)意向,代表時(shí)代精神,淘汰陳舊落后者。完善此類營銷辯證觀,就能”劣中求強(qiáng)”、棄舊圖新、轉(zhuǎn)敗為勝。
關(guān)鍵詞:教學(xué)學(xué)術(shù);高校教師;師德
大學(xué)最初的基本職能是教學(xué),科研和服務(wù)社會(huì)功能的出現(xiàn)和迅速發(fā)展有其歷史發(fā)展的必然性,也產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,如科技進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益增加等。關(guān)注教學(xué),以教學(xué)為中心向來都是高校特別是“教學(xué)型”和“教學(xué)科研型”高校強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),效果卻總是不盡如人意,教師的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)等越來越向科研傾斜,教師也不得不向科研傾注更多的時(shí)間和精力。國內(nèi)外的研究者用大量的調(diào)研數(shù)據(jù)說明此舉降低了本科教學(xué)質(zhì)量,社會(huì)對(duì)此大加詬病,大學(xué)教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。1990年,卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì)前主席博耶發(fā)表了《學(xué)術(shù)反思—教授工作的重點(diǎn)領(lǐng)域》報(bào)告,他認(rèn)為學(xué)術(shù)包含探究、應(yīng)用、整合和教學(xué)學(xué)術(shù),從拓寬學(xué)術(shù)概念的內(nèi)涵角度來強(qiáng)化對(duì)教學(xué)的重視,“強(qiáng)調(diào)了一個(gè)好的大學(xué)教師不僅是一個(gè)好的研究者,而且是一個(gè)很好地知識(shí)傳播者”[1]43。教學(xué)學(xué)術(shù)理念的提出得到了李•舒爾曼等很多學(xué)者的認(rèn)同,并對(duì)教學(xué)學(xué)術(shù)進(jìn)行了更深入的理論研究和實(shí)踐探索。教學(xué)學(xué)術(shù)在我國也引起了極大的關(guān)注,成為高校教學(xué)質(zhì)量和高校教師專業(yè)發(fā)展研究的重要維度等,并被看做是高校教師師德的內(nèi)涵之一,希望通過教學(xué)學(xué)術(shù)使“抽象、模糊、未分化的師德”走向“具體、明確和專業(yè)化的倫理規(guī)范”[2]49。
一、教學(xué)學(xué)術(shù)視閾下高校教師師德問題
1.教學(xué)責(zé)任意識(shí)和教學(xué)投入不夠。
道之所存,師之所存。師德是師之靈魂,是教師個(gè)人價(jià)值觀的內(nèi)化,既包括教師的道德信念,也包含師德規(guī)范。師德它會(huì)通過教師的言行反映出來并對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。學(xué)生是高校和高校教師存在的前提,育人是教師工作的根本,教學(xué)是育人的載體,“沒有離開教育的教學(xué),也沒有離開教學(xué)的教育”,因此,教學(xué)是大學(xué)教師工作的重心,應(yīng)是考量師德的主要依據(jù)?,F(xiàn)實(shí)中,一方面是對(duì)重科研輕教學(xué)現(xiàn)象的口誅筆伐,另一方面卻是對(duì)科研的傾斜、教學(xué)的忽視和教師個(gè)人對(duì)課題、論文等的片面關(guān)注的悖論。當(dāng)前的高校招聘中,以學(xué)歷為標(biāo)識(shí)的博學(xué)是首要的前提條件,在職稱評(píng)定中科研是主要考量因素,而對(duì)教學(xué)的考察則是次要的,起碼不是顯要的因素,這使教師忽視了或者說被迫忽視教學(xué)責(zé)任,對(duì)教學(xué)以工作量來代表。我們不難看出,“傳道”甚至是“解惑”正從部分高校教師身上脫離,他們僅以“授業(yè)”為己任,更甚于將授業(yè)等同于課本、課件、課時(shí)等教學(xué)工作量。教學(xué)成為一種負(fù)擔(dān),是影響教師科研工作的額外負(fù)擔(dān),教師對(duì)于課堂、作業(yè)批改都能按照要求完成,但對(duì)學(xué)生的熱情和精力投入都明顯不足,備課缺少對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)備,不能及時(shí)了解、反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),責(zé)任心和對(duì)實(shí)踐、精力和熱情的投入只能說是保持在最基本的要求水平,對(duì)教學(xué)投入的多少主要依靠教師的“良心”?!敖虒W(xué)任務(wù)量可以明確,但是對(duì)于一名教師來說,他對(duì)學(xué)生的責(zé)任究竟是什么這一至關(guān)重要的問題卻幾乎無人提及”[3]80。許多教師將育人簡單化為“智加德”,專業(yè)課教師負(fù)責(zé)專業(yè)學(xué)習(xí)方面的智力因素,學(xué)生的教育管理被看做是“雜事”,是輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)生工作者的職責(zé),于是出現(xiàn)了學(xué)生遲到、曠課,甚至在課堂上不聽課等問題便要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育管理,似乎忘記了自己才是課堂的主導(dǎo)。
2.學(xué)術(shù)道德教育意識(shí)不足。
教師的學(xué)術(shù)責(zé)任包含兩層含義,一方面是教師自身在學(xué)術(shù)研究方面的道德修為和規(guī)范遵守情況,另一方面是教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)道德教育。對(duì)于高校教師而言,兩者都是其師德的重要現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。近年高校的學(xué)術(shù)失范問題層出不窮,論文抄襲、數(shù)據(jù)造假等嚴(yán)重?fù)p害了高校教師的形象。更多的教師在學(xué)術(shù)責(zé)任上采取獨(dú)善其身的原則,即只確保自身遵守學(xué)術(shù)規(guī)范,卻忽視了自身的教師角色,缺少對(duì)學(xué)生特別是本科生進(jìn)行學(xué)術(shù)道德教育的意識(shí),對(duì)本科生的學(xué)術(shù)失范行為未能予以制止和教育。學(xué)術(shù)失范不是一朝一夕形成的,并不是到了研究生階段特別是學(xué)術(shù)發(fā)表時(shí)才需要學(xué)習(xí),本科也是學(xué)術(shù)道德教育的一個(gè)重要階段,是良好學(xué)術(shù)環(huán)境中不可缺少的一環(huán)。每一次的作業(yè)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、學(xué)期論文都會(huì)有大量的學(xué)生抄襲、捏造數(shù)據(jù),但是教師往往是以沒有時(shí)間和精力為借口不去認(rèn)真核實(shí)、反饋。由于“我國大學(xué)中,本科生、研究生學(xué)術(shù)論文中抄襲、剽竊現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,然而受到懲罰的學(xué)生卻少之又少”,學(xué)生在經(jīng)歷一次次有驚無險(xiǎn)后會(huì)對(duì)不端行為堂而皇之、理所當(dāng)然,并將之以經(jīng)驗(yàn)的方式傳給下一屆學(xué)生,并很快形成一種風(fēng)氣,而當(dāng)“抄襲形成一種風(fēng)氣時(shí),道德教育常常會(huì)流于空泛”[4]5,進(jìn)而成為難以改正的陋習(xí)。這與教師學(xué)術(shù)責(zé)任意識(shí)和對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)規(guī)范教育缺失以及對(duì)失范行為不作為密切相關(guān),一方面學(xué)生缺少學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí),對(duì)抄襲等的具體含義不甚了解,另一方面教師對(duì)其失范行為不給予及時(shí)糾正,給學(xué)生傳遞了錯(cuò)誤的信息。久之,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)道德的內(nèi)涵缺乏正確的認(rèn)知,對(duì)失范行為不能形成正確的價(jià)值評(píng)判,不能將學(xué)術(shù)失范行為與道德聯(lián)系起來,直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)和思想政治教育工作也產(chǎn)生不良影響。
二、高校教師師德問題的歸因分析
1.學(xué)科制度化的弊端。
在信息化的知識(shí)時(shí)代,知識(shí)呈爆炸性生產(chǎn),個(gè)人根本不可能窮盡所有知識(shí),以學(xué)科為單位進(jìn)行知識(shí)組織,利于知識(shí)的傳承、發(fā)展。高校中的學(xué)科不僅僅是一種按照知識(shí)劃分的門類,更是對(duì)學(xué)術(shù)人的規(guī)范,在學(xué)科制度化的背景下,高校教師以學(xué)科為組織單位聚集,他們有更多的共同認(rèn)識(shí)、身份認(rèn)同?!皩W(xué)科對(duì)于大學(xué)而言,更有一層特殊的意義,即它并非一種行政組織形式,而是一種知識(shí)的功能組織形式,是大學(xué)傳承、創(chuàng)新知識(shí),培養(yǎng)各類專門人才的基本依據(jù)”[5]7,其綜合實(shí)力是高校水平的重要體現(xiàn)。在人才招聘、職稱評(píng)定、教學(xué)、科研、考核等方面都是以學(xué)科為單位組織開展。高校在引進(jìn)教師時(shí)首先考慮的是專業(yè)對(duì)口、專業(yè)能力且主要是學(xué)科專業(yè)科研能力,職稱評(píng)定是看教師在所在學(xué)科中的成績,科研更是看重所在學(xué)科的論文、課題等,這一導(dǎo)向使教師過高的認(rèn)同自己的學(xué)科身份,主要精力也是在學(xué)科教學(xué)和科研中,對(duì)教師角色中的教育者身份重視不夠,對(duì)教學(xué)責(zé)任和學(xué)術(shù)教育責(zé)任認(rèn)識(shí)不足或是無暇顧及。
2.高校教師專業(yè)化的不完善。
教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,在當(dāng)前教師專業(yè)化的背景下,高校教師的專業(yè)化也方興未艾。高學(xué)歷、專業(yè)科研水平成為當(dāng)前高校選擇和考核教師的首要和主要標(biāo)準(zhǔn),高校教師專業(yè)化首先強(qiáng)調(diào)的是教師的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、技能。過于關(guān)注學(xué)科特性,對(duì)教師專業(yè)化中的教育特征關(guān)注不足,而且大部分教師是非師范類畢業(yè),根本沒有教育教學(xué)方面的專業(yè)訓(xùn)練,高校中的教研制度也遠(yuǎn)不如中小學(xué)完備,甚至基本形同虛設(shè),入職后的教師在教學(xué)上也基本是單打獨(dú)斗。將學(xué)術(shù)水平代替教學(xué)水平,學(xué)科學(xué)術(shù)能力代表教學(xué)能力,學(xué)科發(fā)展水平代表教師專業(yè)發(fā)展水平,忽視了高校教師的教育教學(xué)專業(yè)特征,使高校教師專業(yè)化先天不足,后天又缺少相應(yīng)制度的保障和專業(yè)發(fā)展的組織基礎(chǔ),專業(yè)精神、理念、教育智慧的提升與傳承缺少可靠的渠道。高校教師在教育知識(shí)、技能方面的缺乏使其專業(yè)化底氣不足,對(duì)教育教學(xué)的理解不夠全面深入,教學(xué)責(zé)任認(rèn)識(shí)不清。此外,高校中的輔導(dǎo)員群體也是專業(yè)化不徹底的代表,盡管理論和文件都在強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的專業(yè)化,但實(shí)際上,輔導(dǎo)員更多的是承擔(dān)各種管理性的雜事。輔導(dǎo)員的雜事越來越多,輔導(dǎo)員的管理角色越來越突出,其專業(yè)化進(jìn)程只停留在文件和研究的層面。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的現(xiàn)狀使得高校中易將教學(xué)與教育引導(dǎo)、思想政治教育分開,這也導(dǎo)致了教師對(duì)教學(xué)責(zé)任的認(rèn)識(shí)有德智分離的傾向。
3.高校管理中重科研的制度導(dǎo)向。
由于在高校教師招聘、評(píng)價(jià)、職稱評(píng)定等方面對(duì)論文、著作、課題等科研項(xiàng)目的重視以及學(xué)術(shù)失范現(xiàn)象頻現(xiàn),學(xué)術(shù)研究責(zé)任受到廣泛關(guān)注并成為高校師德研究的重點(diǎn),特別是當(dāng)前“重科研輕教學(xué)”的現(xiàn)象使得高校教師的工作重心偏移,對(duì)教師在教學(xué)上的評(píng)價(jià)簡單化為教學(xué)工作量等量化指標(biāo),在無形中弱化了高校教師的內(nèi)在品德和“師道”的價(jià)值訴求,以學(xué)生利益為先、以學(xué)生為本的師道追求被忽視,制定學(xué)術(shù)道德規(guī)范加強(qiáng)對(duì)高校教師學(xué)術(shù)道德約束的呼聲也越來越高。把學(xué)術(shù)等同于做研究,把學(xué)術(shù)教育的對(duì)象局限于研究生,在教育教學(xué)中對(duì)本科生的學(xué)術(shù)道德教育忽視。師德不僅包含學(xué)術(shù)規(guī)范,而且涉及教學(xué)等方面的學(xué)術(shù)責(zé)任。對(duì)教師的評(píng)價(jià)應(yīng)是對(duì)整體素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,更包括以學(xué)生利益為先的道德關(guān)懷。正因?yàn)楦咝用鎸?duì)教學(xué)學(xué)術(shù)的重視不夠,大學(xué)教師的學(xué)術(shù)責(zé)任觀構(gòu)建還未形成,或者是教師為了自身利益,只得依從學(xué)??己说臉?biāo)準(zhǔn),將教學(xué)質(zhì)量等同于出勤率、就業(yè)率、教師的課題、論文量。對(duì)教師評(píng)價(jià)中教學(xué)簡單化為教學(xué)工作量,使得教師將教學(xué)維持在最低要求上。一些學(xué)校將教師分為教學(xué)型和科研型教師,但是即使對(duì)教學(xué)型也主要看其教學(xué)工作量和教學(xué)科研。教師職業(yè)不是不食人間煙火的圣職,雖然作為高級(jí)知識(shí)分子,高校教師追求更高層次的需求,但是物質(zhì)、地位也是當(dāng)前教師的重要追求,而當(dāng)前的薪酬主要以職稱為標(biāo)準(zhǔn)確定。為了自身利益,教師必將迎合高校對(duì)科研的重視,主要精力在發(fā)表文章、爭(zhēng)取立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等。由于科研容易量化、易評(píng)價(jià),而教學(xué)的評(píng)價(jià)量化難度很大,教學(xué)方面考核的模糊和師德評(píng)價(jià)的籠統(tǒng)不具體,加上職稱評(píng)定中的科研導(dǎo)向,導(dǎo)致學(xué)校和教師在教學(xué)和科研的博弈中,“趨利”于更易操作的科研。
三、高校教師專業(yè)道德建設(shè)
1.重視高校教師專業(yè)化,提高教師教育教學(xué)水平。
高校教師資格證書的獲得是在入職之后,教育學(xué)、教育心理學(xué)等知識(shí)是通過短期崗前培訓(xùn)獲得的,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教育教學(xué)所需??梢詤⒄罩行W(xué)教師資格認(rèn)證的辦法,在研究生階段選修教育學(xué)、心理學(xué)課程,學(xué)分修完合格后再申請(qǐng)教師資格證書。此外,加強(qiáng)對(duì)高校教師的在職培訓(xùn),提高他們對(duì)教學(xué)的重視,在教育教學(xué)實(shí)踐中理解為師之道。世界各國也一直在位提高教學(xué)地位和教師的教學(xué)水平在努力,如博耶、唐納德等人為了提高教學(xué)的地位,在概念上厘清學(xué)術(shù)的內(nèi)涵,將教學(xué)囊括在學(xué)術(shù)范疇之內(nèi),希圖通過從理論上明確教學(xué)學(xué)術(shù)的概念來提高對(duì)教學(xué)的重視程度。在實(shí)踐中,美國在20世紀(jì)90年代的大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)正是力促改變輕視教學(xué)的現(xiàn)象。“博耶提出教學(xué)學(xué)術(shù)這個(gè)概念為起點(diǎn),在美國著名學(xué)者舒爾曼等人推動(dòng)下,美國逐漸形成以1998年成立卡內(nèi)基教與學(xué)學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)的建立為標(biāo)志的美國大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)……英國、加拿大、澳大利亞等國家也已經(jīng)開始了對(duì)大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)思想的實(shí)踐”[6]26。在美國的帶動(dòng)下,各國教學(xué)研究中心建立并發(fā)展,2011年7月教育部財(cái)政部關(guān)于十二五期間實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見中,提出了“重點(diǎn)建設(shè)一批高等學(xué)校教師教學(xué)發(fā)展示范中心。”2012年10月首批30個(gè)國家級(jí)教學(xué)發(fā)展示范中心成立。教師專業(yè)發(fā)展需根植于實(shí)踐中才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力與源泉,教學(xué)發(fā)展中心等為高校教師專業(yè)發(fā)展提供了良好的平臺(tái),通過教師之間的協(xié)作和師生之間的溝通建立學(xué)習(xí)共同體,研究教學(xué)設(shè)計(jì),反思教學(xué)效果,提高教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長。
2.重視師德在教學(xué)實(shí)踐中的微觀表現(xiàn)。
“提升學(xué)術(shù)倫理道德、引導(dǎo)教師樹立學(xué)術(shù)責(zé)任觀應(yīng)該且必須成為師德建設(shè)長遠(yuǎn)關(guān)注的核心問題”[7]92,師德不僅表現(xiàn)為規(guī)則的詳盡、內(nèi)涵的升華,更重要的是師德在教學(xué)實(shí)踐中的表現(xiàn)。大學(xué)是為學(xué)生所設(shè),大學(xué)教師首先是一個(gè)教師,然后才是科研工作者,其學(xué)術(shù)責(zé)任首先是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。具體來說,教師的學(xué)術(shù)責(zé)任意味著他在授課之前要充分準(zhǔn)備,對(duì)授課內(nèi)容、對(duì)象、方法等都進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,對(duì)教學(xué)中的問題及時(shí)反思,如實(shí)反饋學(xué)生狀況,根據(jù)學(xué)生反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法,幫助學(xué)生解決問題等等。教師的教學(xué)雖不如科研那樣量化標(biāo)準(zhǔn)易明確,但絕不是完全不可測(cè),即使是很多隱形的內(nèi)容也可以從結(jié)果中反映出來。教師教學(xué)投入被用來判斷教師的教學(xué)質(zhì)量和水平,“所謂教師教學(xué)投入,就是教師在教育教學(xué)活動(dòng)中所投入的實(shí)踐、精力和情感的總和。時(shí)間、精力和情感構(gòu)成了教師教學(xué)投入的三大要素”[8]14。這些可以從教案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)反思、師生交流、作業(yè)批改等反映出來,也許根本不用復(fù)雜的公式、科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一份作業(yè),對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)失范行為及時(shí)糾正反饋,這看似簡凡,但恰恰是師德的最直接的體現(xiàn)。
3.強(qiáng)化高校教師的學(xué)術(shù)責(zé)任意識(shí)。
通過對(duì)學(xué)術(shù)責(zé)任感的重視,充分調(diào)動(dòng)教師內(nèi)在的精神力量,使教師深入理解并自覺履行教書育人的職責(zé),并將更多地精力投入到教學(xué)中,從而提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才的目的。教師作為知識(shí)型員工,具有較強(qiáng)的自主意識(shí),對(duì)他們的師德要求更多的需要教師內(nèi)在的主動(dòng)性和積極性,而教學(xué)學(xué)術(shù)的提出和氛圍營造,能使教師從內(nèi)心真正地去認(rèn)同教學(xué)并提高職業(yè)的自我意識(shí)和價(jià)值追求。教育理念與理論只有回歸實(shí)踐才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、煥發(fā)生機(jī)、實(shí)現(xiàn)升華,教師學(xué)術(shù)責(zé)任教育也必然在教育教學(xué)實(shí)踐中才會(huì)更生動(dòng)、具體、有效,這也是師德的實(shí)踐表現(xiàn),是教師對(duì)職業(yè)道德的自我反思。隨著對(duì)高校教師專業(yè)化和師德的重視以及對(duì)高校市場(chǎng)化管理的重新審視和對(duì)高培養(yǎng)質(zhì)量的追求,高校師德建設(shè)的實(shí)踐特點(diǎn)將被深入挖掘,并將追求回歸教育本真的可操作的師德標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)學(xué)術(shù)將作為師德建設(shè)長效機(jī)制的主要內(nèi)容和途徑而被重視。教學(xué)是教師的核心職責(zé),是高校育人質(zhì)量的根本保證,而社會(huì)也終究會(huì)以我們履行教學(xué)這一任務(wù)的好壞來評(píng)價(jià)大學(xué),如果忽視、弱化了教學(xué)的地位和作用,大學(xué)的科研就失去了自身的重要特色和優(yōu)勢(shì),大學(xué)服務(wù)社會(huì)就會(huì)喪失最根本的依托和資本。強(qiáng)調(diào)教師的教學(xué)學(xué)術(shù)道德實(shí)踐,通過微觀視野重新審視當(dāng)前師德建設(shè)的現(xiàn)狀和問題,希望高校師德評(píng)價(jià)能回歸到教學(xué)本質(zhì),使師德評(píng)價(jià)更具可操作性,從而為師德建設(shè)長效機(jī)制提供操作層面的參考。
參考文獻(xiàn):
[1]周光禮,馬海泉.教學(xué)學(xué)術(shù)能力:大學(xué)教師發(fā)展與評(píng)價(jià)的新框架[J].教育研究,2013(8).
[2]檀傳寶.論教師“職業(yè)道德”向“專業(yè)道德”的觀念轉(zhuǎn)移[J].教育研究,2005(1).
[3](美)唐納德•肯尼迪.學(xué)術(shù)責(zé)任[M].閆鳳橋,譯.新華出版社,2002.
[4]景祥佑,張簡志誠,薛芳渝.大學(xué)生抄襲行為的經(jīng)濟(jì)分析與抑制策略[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2007(1).
[5]勞凱聲.教育研究的問題意識(shí)[J].教育研究,2014(8).
[6]王玉衡.美國大學(xué)教學(xué)學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)[M].北京師范大學(xué)出版社,2012.
[7]徐嵐,盧乃桂.研究型大學(xué)師德建設(shè)的途徑[J].教育研究,2010(7).
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)