軟件正版化工作計劃精選(九篇)

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第1篇：軟件正版化工作計劃范文

重慶市版權(quán)局：

我委高度重視機關(guān)軟件正版化工作，按照《重慶市版權(quán)局

關(guān)于開展軟件正版化工作檢查的通知》要求（以下簡稱“通知”），組織委機關(guān)開展自查迎檢工作，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下：

一、軟件正版化完成情況

2019年重慶市渝北區(qū)商務(wù)委新成立，為全面推進我委機關(guān)軟件正版化工作，我委成立了推進正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立相關(guān)責(zé)任制度和領(lǐng)導(dǎo)小組成員信息表；機關(guān)共計33臺計算機，操作系統(tǒng)已購買windows 7PRO 33套，辦公軟件已購買33套金山WPS office 2019專業(yè)版，殺毒軟件用免費的360，另外在以后新購電腦時，均要求供應(yīng)商須預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。

二、自查整改工作

根據(jù)機關(guān)實際情況，結(jié)合《通知》要求，我委立即組織力量，根據(jù)檢查考核內(nèi)容，安排專人對機關(guān)全部電腦進行逐一排查，發(fā)現(xiàn)盜版立即卸載，確保正版軟件安裝到位。

三、存在的問題

根據(jù)機關(guān)各部門反饋的自查情況，我委機關(guān)軟件正版化工作主要存在以下幾個方面問題：

四、下一步工作計劃

第2篇：軟件正版化工作計劃范文

工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。這里給大家分享一些個人2022年工作計劃最新版，歡迎閱讀!

個人2022年工作計劃最新版1新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

1.終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;

2.建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;

4.客情維系

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5.客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源

2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

個人2022年工作計劃最新版2在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及B2B的推廣，就我主要負責(zé)的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起

一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯(lián)系。

二、全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與__人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。()在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。

三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時，爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識，了解產(chǎn)品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)Q、LED光動力、CO2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強。

四、避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

個人2022年工作計劃最新版3在新的一學(xué)年里，各種工作復(fù)雜而多樣，為更好地做好功山中心學(xué)校的財務(wù)工作，新學(xué)年里我計劃一如既往地做好日常財務(wù)的核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一、參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，掌握和領(lǐng)會財務(wù)知識的要點和精髓。

嚴格規(guī)范要求，熟練地進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。

按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。

4、加強各種費用開支的核算。

及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作

7、保障財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。

三、繼續(xù)做好各項費用工作

學(xué)校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費用。

1、按照上級要求不允許收住宿學(xué)生住宿費。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。

3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、允許代收學(xué)生保險。

四、做好在職及退休教師的福利保險工作

總之在新的一學(xué)年里，我會更加努力，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于學(xué)校。為全鎮(zhèn)中小學(xué)的發(fā)展做出更大的貢獻

個人2022年工作計劃最新版4產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新，產(chǎn)能全面建設(shè)，和總部全面的分工協(xié)作，產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善，各銷售精英的全面開花，這正好反映了20__年公司全面改善的發(fā)展過程。

公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠規(guī)劃，進行了全面的技術(shù)推進，通過一年時間的不斷努力，在產(chǎn)品線全面豐富的同時，更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進步，創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ)，尤其是工藝部門的成立，為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ)，也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。

通過20__年上半年的全面鍛煉，個人也在工作中取得了極大的進步，現(xiàn)就個人20__年上半年的工作進行總結(jié)匯報，主要從以下幾個方面進行匯報：

一、20__年主要工作匯總

1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。

2、負責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。

3、進行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進，從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。

4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求，負責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。

5、和總部技術(shù)部進行溝通，并負責(zé)解決技術(shù)需求申請，流程協(xié)調(diào)和溝通等。

6、負責(zé)EQ5150Z__車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。

7、負責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。

8、對技術(shù)部進行建設(shè)，建立完整的制度和執(zhí)行流程，對技術(shù)部門內(nèi)部的工作，按照每個技術(shù)員的特點進行分工。

9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板，統(tǒng)一技術(shù)運行標(biāo)準(zhǔn)。

10、建立工藝部門，并對工藝部門進行管理，對工藝員進行培養(yǎng)，建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn)，為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。

綜合個人20__年的整體工作，整體總結(jié)如下兩點：

A、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高，長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高，產(chǎn)品工藝也取得了進步：

20__年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多，技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主，工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。

B、部門管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高：

技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中，有很多和公司實際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后，缺失嚴格的管理，整個建設(shè)進度緩慢，分工不合理，需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆，需要逐步理清。

二、20__年下半年工作計劃和改善計劃

進入20__年后，整個技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗，個人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突，另外部門需要嚴格管理制度，明確文件執(zhí)行流程，加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設(shè)。所以，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，本人工作計劃如下：

1、修改和完善技術(shù)文件管理和運行流程，以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行，既不能耽誤時間，也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術(shù)文件的運行流程造成脫節(jié)，主要以修改流程和文件制度為主。

2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng)，尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng)，把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng)，讓他們接管部分產(chǎn)品，加大技術(shù)員的擔(dān)子，同時培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。

3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員，老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式，對技術(shù)部門進行全面的改善。

并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機會，培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。

4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口，全力推進工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心，通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進行培養(yǎng)，明確分工。

5、對20__新產(chǎn)品開發(fā)嚴格執(zhí)行，確保公司能夠在市場上全力跟進。

6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作，帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作，技術(shù)人員帶好頭。

三、公司工作改善建議：

1、部門間能夠經(jīng)常組織活動，通過運動或其他娛樂方式，促進同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創(chuàng)造條件。

2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月，尤其是服務(wù)人員，通過工藝員的培養(yǎng)方式，進行培養(yǎng)，可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門服務(wù)。

個人2022年工作計劃最新版5在主任的帶領(lǐng)下，本人在，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)：

1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。

3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請__市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關(guān)系管理

1、退休

(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務(wù)：

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則：

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

第3篇：軟件正版化工作計劃范文

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測；質(zhì)量控制；措施

中圖分類號： X83 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20161032019

隨著我國工業(yè)化城市化進程的日益加快，人們生活水平的不斷提高，人們更加注重環(huán)境保護，環(huán)保意識不斷提高，更加注重環(huán)境監(jiān)測。環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)關(guān)乎著各項決定，所以非常重要。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量是指在環(huán)境監(jiān)測過程中，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性及其精密度而采用的各項措施，并且還要確保監(jiān)測數(shù)據(jù)具有代表性和可比性?？傊?，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量是一項復(fù)雜的工作，要想做好這項工作需要各方面共同努力。

1 環(huán)境監(jiān)測的概述

1.1 環(huán)境監(jiān)測的涵義

環(huán)境監(jiān)測是相關(guān)的事業(yè)單位進行的綜合評定環(huán)境質(zhì)量的執(zhí)法工作，其主要包含3方面工作：環(huán)境監(jiān)測工作有法律作保障，因此具有強制性；環(huán)境監(jiān)測要堅持實事求是，以科學(xué)為依據(jù)，并且監(jiān)測結(jié)果是合理公正，不以個人意志為轉(zhuǎn)移；環(huán)境監(jiān)測是一項社會公益事業(yè)，為社會服務(wù)。

1.2 環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境保護中的重要性

環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境保護中起著非常重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

在環(huán)境監(jiān)督管理工作中所起到的作用，主要是監(jiān)視與監(jiān)督企業(yè)污染物的排放情況，以便對環(huán)保的法律法規(guī)進行落實。除此之外，環(huán)境監(jiān)測還把一個地區(qū)的環(huán)境狀況充分的反映了出來。

在制訂環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)中所起的重要作用，其主要基礎(chǔ)就是生態(tài)基準(zhǔn)以及人體健康的基準(zhǔn)，制訂此標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)環(huán)境目標(biāo)的需求及各種環(huán)境的不同功能與技術(shù)的可靠性。

在總量控制與排污許可證的發(fā)放中所起到的作用，通過相關(guān)的監(jiān)測，國家有關(guān)部門就能對一個地區(qū)的功能區(qū)的污染物的排放量進行核定，并發(fā)放排污許可證，實行的原則是超量減排，削減交易。

在排污統(tǒng)計與征收排污費的工作中所起的作用，通過相關(guān)的統(tǒng)計，對一個單位或一個地區(qū)的排污量進行估算，根據(jù)單位具體的排污情況來征收排污費。

在糾紛仲裁中的作用，在生產(chǎn)的過程中，也有可能出現(xiàn)環(huán)境污染事件，這時需要依靠有關(guān)的仲裁監(jiān)測進行處理，并且到現(xiàn)場進行相關(guān)的取樣并進行分析，只有這樣才能準(zhǔn)確判斷污染源，才能有效的避免生活或經(jīng)濟上的損失。

2 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的現(xiàn)狀

2.1 環(huán)境監(jiān)測制度不健全

現(xiàn)階段，國家環(huán)保局針對我國環(huán)境問題制定了相關(guān)的質(zhì)量管理制度，對相應(yīng)的有關(guān)工作進行了規(guī)定，這使得環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作更加制度化、規(guī)范化，有相關(guān)的制度作保障。與此同時，各級監(jiān)測站也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，使得質(zhì)量管理工作更加制度化，如規(guī)定了水質(zhì)監(jiān)測實驗室質(zhì)量質(zhì)控指標(biāo)、大氣監(jiān)測質(zhì)量、相關(guān)工作必須考核通過后才能上崗，樣品的采集、保管交接、數(shù)據(jù)審核、儀器設(shè)備的管理、使用等等。由此可知，目前我國環(huán)境監(jiān)測工作取得了一定的成就，但是仍然存在著一些弊端，伴隨著自動化監(jiān)測工作的不斷發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域逐漸擴大，有關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和檢驗規(guī)章等等還沒有得到完善，這不利于質(zhì)量管理工作的有序進行。

2.2 監(jiān)測人員的的質(zhì)量意識不強

一直以來我國環(huán)境監(jiān)測工作都存在著一些問題，如工作任務(wù)重、經(jīng)費不夠、人手不足等，這導(dǎo)致監(jiān)測人員的工作量大，致使其在日常監(jiān)測工作中花費大量的時間，最終導(dǎo)致沒有時間和精力進行環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的控制工作。與此同時，監(jiān)測人員只注重實驗室內(nèi)的質(zhì)量控制，而不顧現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量控制。實驗室內(nèi)的監(jiān)測數(shù)據(jù)如果沒有代表性，那么其再精確也是沒有用的，沒有任何參考價值，因此一定要提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識，尤其是現(xiàn)場監(jiān)測人員的質(zhì)量意識。

3 強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的措施

現(xiàn)階段，我國的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制存在著一些問題，不利于環(huán)境保護工作的有序開展，因此需要針對問題采取行之有效的措施。具體措施如下所示：

3.1 建立健全完善的監(jiān)督機制

質(zhì)量控制是一項復(fù)雜的工作，涉及到各個方面，并且每年質(zhì)量控制計劃的制定都以環(huán)境監(jiān)測站的數(shù)據(jù)為依據(jù)。質(zhì)量控制工作是保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的關(guān)鍵，質(zhì)量控制工作計劃至關(guān)重要，并且質(zhì)量管理工作人員還要熟悉監(jiān)測業(yè)務(wù)，只能這樣才能制定出切實可行的質(zhì)量控制計劃。管理人員要樹立質(zhì)量意識，建立健全完善的質(zhì)量管理體系，并在各項工作中有效落實管理措施，并且還要賦予質(zhì)量管理者相應(yīng)的權(quán)利，這樣在工作中才能充分發(fā)揮其作用，最終履行其監(jiān)督管理的職能。此外，由于環(huán)境監(jiān)測是一項社會公益事業(yè)，這需要得到政府的大力支持。政府要對其給予資金資助，將環(huán)境監(jiān)測工作的經(jīng)費列入其財政預(yù)算當(dāng)中，只有這樣才有利于該項事業(yè)的健康發(fā)展。

3.2 提高監(jiān)測人員的素質(zhì)

環(huán)境監(jiān)測工作的順利開展離不開高素質(zhì)的監(jiān)測人員。因此需要加大監(jiān)測人員的教育培訓(xùn)，并且提高其質(zhì)量意識和主人翁意識，從而主動從事質(zhì)量控制工作。質(zhì)量控制人員不僅要了解掌握環(huán)境監(jiān)測相關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)方法及相關(guān)的知識，而且還要掌握管理學(xué)、計量學(xué)、心理學(xué)相關(guān)的知識，只有這樣才能促進質(zhì)量控制的更好地開展。提高監(jiān)測隊伍素質(zhì)，加強其教育學(xué)習(xí)，不斷豐富其專業(yè)知識，只有這樣才能不斷提高其綜合素養(yǎng)。

3.3 將管理體系運行運用到日常監(jiān)測工作中

環(huán)境監(jiān)測站還要全面貫徹質(zhì)量管理，制定明確的質(zhì)量方針、政策，確定自己的職責(zé)，并且制定相關(guān)的中長期計劃，然后通過質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，完成制定的質(zhì)量目標(biāo)、方針。現(xiàn)階段，環(huán)境監(jiān)測工作中存在著一些問題，如監(jiān)測工作的進行和體系運行不連貫，所以需要將質(zhì)量管理體系的運行歸入到日常的環(huán)境監(jiān)測中。根據(jù)現(xiàn)階段監(jiān)測能力的開展?fàn)顩r及開展情況制定相關(guān)的年度計劃，實現(xiàn)日常監(jiān)測工作和體系的有效結(jié)合，只有這樣才能有效發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，才能不斷提高監(jiān)測管理水平，才能保證監(jiān)測工作的良好開展。

3.4 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的實驗室

監(jiān)測工作的一個重要環(huán)節(jié)是實驗室分析，因此為確保分析工作的有序開展需要具備合格的硬件設(shè)備，同時還需要做好硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，維護保養(yǎng)工作的有序開展需要上級部門的財政支持。硬件設(shè)備的維修保養(yǎng)主要有更換實驗室的儀器設(shè)備，添加漏電保護裝置等等。還需要做好軟件方面的工作，如保證監(jiān)測站網(wǎng)絡(luò)的正常運行，購買正版辦公軟件，建立監(jiān)測站獨有的數(shù)據(jù)庫，并且及時有效保存歷史數(shù)據(jù)，在今后的工作有利于開展對比，最終確保數(shù)字化工作的有序開展。

4 結(jié)束語

綜上所述，環(huán)境監(jiān)測是一項復(fù)雜的工作，其數(shù)據(jù)關(guān)乎著各項政策的確定，因此一定要確保正確的監(jiān)測數(shù)據(jù)，只有這樣才能保證環(huán)境監(jiān)測工作的順利開展，確保環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量，從而為我國的環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。

參考文獻

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