個人總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料。下面就讓小編帶你去看看店鋪店長個人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

店鋪店長總結(jié)報(bào)告1作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店鋪店長總結(jié)報(bào)告21、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

店鋪店長總結(jié)報(bào)告3專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題,本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的認(rèn)識都很明確——店長，就是一個店的管理者。

有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的'家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

無論哪種說法，都表明了一個觀點(diǎn)，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

店長的工作職責(zé):

1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店長的工作重點(diǎn):

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個時(shí)段。

店鋪店長總結(jié)報(bào)告4回顧過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的'優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

面對20____年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店鋪店長總結(jié)報(bào)告5伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20____年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為____店長。在這里，我借此機(jī)會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。

一、經(jīng)營狀況

從20____年__月開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內(nèi)疚。

二、經(jīng)營方面

我們____一共有5個檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題，有時(shí)我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個組成本占45%。在五，六，七，八月時(shí)，由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時(shí)，對____影響很大，肉卷成本上增300%，那時(shí)買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們?nèi)チ烁浇鼛准襙___學(xué)習(xí)觀摩，在9月下旬對肉卷，人員，菜品做了調(diào)整。

1：肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在9元/斤，肉卷成本下降60%。

2：人員以前，前后37位員工——現(xiàn)在25位，人員工資下降了%30，調(diào)整后，充分調(diào)動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。

3：菜品調(diào)整的不太明顯，(小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁，效果還算可以，__經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生，現(xiàn)在的____%的消費(fèi)群體是學(xué)生。

三、質(zhì)量，衛(wèi)生，服務(wù)方面

作為____店長，我嚴(yán)格把關(guān)，對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間，我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并及時(shí)改進(jìn)，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時(shí)，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。

第2篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

作為一名新警，在局黨委和刑警一中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2020年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績方面

2020年全年以來，共勘查現(xiàn)場6次，參與、協(xié)助辦理刑事案件31起（張威等人盜竊案、周文龍等人盜竊案、彭龍龍等人盜竊案、張吉泰等人盜竊案），起訴1人；行政案件28起（安占國非法買賣、儲存危險(xiǎn)物質(zhì)案；鄧傳鑫非法運(yùn)輸、買賣危險(xiǎn)物質(zhì)案；劉廣權(quán)非法運(yùn)輸、買賣危險(xiǎn)物質(zhì)案；高軍新非法儲存危險(xiǎn)物質(zhì)案；夏小明非法儲存、運(yùn)輸危險(xiǎn)物質(zhì)案；劉寶等人盜竊案；劉子開等人非法儲存危險(xiǎn)物質(zhì)案）行政拘留14人，取締收油點(diǎn)兩處，采集指紋、DNA信息24份，查獲非法拉油車輛3輛，回收原油26.43噸。

二、存在的不足

1、工作作風(fēng)方面：工作標(biāo)桿不高，只滿足于過得去，缺乏精益求精的決心，工作只是流于表面，只是被動的去接受上級的任務(wù)，工作主動性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)較低，缺乏積極性，主動性，創(chuàng)造性，處理問題患得患失，瞻前顧后。

2、履職盡責(zé)方面：只是按部就班完成上級分配的工作任務(wù)，在履職盡責(zé)方面只是循規(guī)蹈矩，安于表面，同時(shí)不能向上級積極反映自己在工作中遇到的問題。

3工作紀(jì)律方面：工作紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，遲到現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

4、自我要求方面：只是安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，對個人要求較低，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)欠深入存在理論功底不深，理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，掌握相關(guān)知識不全面、不廣泛，有的并沒有記住，臨用時(shí)才急忙去翻書，沒有熟練地掌握，更談不上精通。

三、今后的工作方向

結(jié)合以上問題，我明年的努力方向是：

1、提高工作主動性，在認(rèn)真做好本職工作基礎(chǔ)之上，努力進(jìn)取，切實(shí)擔(dān)負(fù)起自己的工作職責(zé)，樹立攻堅(jiān)克難的決心。

2、提高自己的政治覺悟，嚴(yán)格以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作主動性，從思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好工作，扎扎實(shí)實(shí)提升工作能力，提高自身工作業(yè)務(wù)水平。

第3篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

雖然每個團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個團(tuán)過程很簡單，但每個團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財(cái)富。以下是和大家分享相關(guān)的旅游社職員個人總結(jié)報(bào)告參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。

旅游社職員個人總結(jié)報(bào)告一

回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團(tuán)率的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn).也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(tuán)(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題，導(dǎo)游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達(dá)到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：

1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。

2、和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。

3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因?yàn)橛慰涂吹降亟訉?dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要，因?yàn)榱己玫拈_端是成功的一半。

4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時(shí)解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。

5、團(tuán)隊(duì)到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次，有問題及時(shí)調(diào)整。

6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。

7、講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度，有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走什么路，多長時(shí)間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時(shí)全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達(dá)到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時(shí)炸彈。

9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

10、我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程即將結(jié)束時(shí)，我一定會總結(jié)一下整個旅_程，里面所有的景點(diǎn)都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點(diǎn)沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設(shè)法讓他們說出心中的不滿，就算有一點(diǎn)小問題，他們回去也不會再提了。

最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備：豐富的文化知識，較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绲囊粋€團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù)，不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時(shí)不能逃避，要就地解決，不能帶回組團(tuán)社。導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認(rèn)為，最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅(jiān)信，付出與回報(bào)是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

旅游社職員個人總結(jié)報(bào)告二

20xx年即將結(jié)束，只有在回首，才能感覺時(shí)間的飛逝。只有回首，才知收獲。

算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗(yàn)。2013年1月份帶的第一個地接團(tuán)，這對之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團(tuán)。以下對一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：

一.熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。

a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí)，要索要收據(jù))

b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí)，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)

二.用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí)，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時(shí)候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí)，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。

三.注意協(xié)調(diào)，隨機(jī)應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時(shí)果斷處理。七月份，帶了一個團(tuán)，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機(jī)場時(shí)，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時(shí)情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。

四.書到用時(shí)方恨少。很多時(shí)候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán)，在講到凱恩集團(tuán)時(shí)，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對他一無所知。如果平時(shí)到看看多了解了解，也不至于客人問起時(shí)，一問三不知的尷尬。

20xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實(shí)施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費(fèi)權(quán)利，整個行程中不得進(jìn)購物店。眾所周知，在旅_業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門......

很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個團(tuán)過程很簡單，但每個團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財(cái)富。

旅游社職員個人總結(jié)報(bào)告三

接下來20__年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

旅游社職員個人總結(jié)報(bào)告四

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請?jiān)试S我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧20_年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計(jì)24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽(yù)。

五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)

我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

第4篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

一：事先的溝通和交接很重要。

在剛接下助教工作時(shí)，因?yàn)橛谢锇榈慕?jīng)驗(yàn)，可以說在硬件方便，比如電腦等器材的準(zhǔn)備上，可以順利上手。另外在前一天和要上課的老師聯(lián)系，也確保了課程的順利開展。在上課第二天，就提前準(zhǔn)備好隨堂講義，節(jié)約時(shí)間，也可以讓自己在上課的時(shí)候呆在教室，學(xué)習(xí)老師們講課的精髓。

二：助教老師的配合很重要。

因?yàn)橹桃龅氖虑槎际呛芊爆嵉氖虑椋绻皇亲约阂粋€人做，會很累，也會有沒有想周全的地方。但我們分好工之后，可以保證班務(wù)工作的順利進(jìn)行，每一個人也不會太累。

三：老師們的授課也讓我學(xué)習(xí)到很多。

xx老師很專業(yè)，也很注意鼓勵伙伴們的積極性，張雪飛幽默風(fēng)趣，上課時(shí)氣氛很輕松，并根據(jù)實(shí)際情況，對課程做了相應(yīng)的變動，讓伙伴們學(xué)到更實(shí)用的知識。陳總對時(shí)間的掌控很準(zhǔn)。在專家門診中的精彩講解更讓人佩服，伙伴們的問題都得到有效的解決。

四：伙伴們的積極性也讓我們很佩服，在他們是帶動下，我們這些老伙伴只有更嚴(yán)格的要求自己，做好榜樣。對自己來說也是學(xué)習(xí)。

五：跟課人員不積極。

一般我們會在頭天各位跟課的主管或推薦人電話聯(lián)系后當(dāng)面告知，但還是有些主管未到，有時(shí)候是來了就坐坐，看情況也就走了。

但在本次助教工作中也有不足的地方，比如第一天上課因?yàn)樯倭艘粋€電源，在上課的時(shí)候，電腦死機(jī)了。所以以后的課程中，我們牢記電源一定要和電腦配齊。還有在隨堂講義的準(zhǔn)備上，因?yàn)槭孪葲]有準(zhǔn)備，在第一天上課時(shí)，要在老師講課的時(shí)候去準(zhǔn)備，就耽誤了自己學(xué)習(xí)的時(shí)間。

建議：

1：以后每周的交接在周四開會，這樣下一周要接課的人員能早了解課程表，早些準(zhǔn)備資料等，周五開會后就是周末，如果交接不到位，可能會影響周一老師的通知，講義的準(zhǔn)備等。

第5篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

豐富多彩的社團(tuán)活動不但可以豐富大學(xué)生的課余生活,而且可以激發(fā)出其各方面的潛能。一般社團(tuán)活動結(jié)束后需要寫工作總結(jié)，大家知道怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告，希望能幫助到大家!

2020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告一隨著期末的腳步的越來越近，本年度社團(tuán)部的工作也接近了了尾聲。我們校學(xué)生會的全體成員團(tuán)結(jié)努力，積極進(jìn)取、銳意開拓，社團(tuán)部工作也取得了傲人的成績，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)以及廣大師生認(rèn)可。同時(shí)社團(tuán)部的工作也在創(chuàng)新中不斷前進(jìn)，在前進(jìn)中不斷創(chuàng)新，一系列活動都開展得有聲又有色，每次活動過后，自我檢討、總結(jié)，力求在下次的工作活動任務(wù)中考慮的更細(xì)致，想法更全面，社團(tuán)部將與各系各部門成員共同努力，使院學(xué)生會的工作再上一個全新臺階。

社團(tuán)部是以一個監(jiān)督者與服務(wù)者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結(jié)合方面，支持學(xué)院社團(tuán)正常的工作，并為它們提供服務(wù)與幫助，當(dāng)然也要進(jìn)行有效的監(jiān)督，為社團(tuán)會員提供一個優(yōu)越的社團(tuán)環(huán)境，保證社團(tuán)活動的正規(guī)與常規(guī)。社團(tuán)部的常規(guī)活動就是每月整理各個社團(tuán)當(dāng)月活動的申請，策劃和總結(jié)，并會有選擇地參與到社團(tuán)活動中，做到了解每一個社團(tuán)，盡到監(jiān)督的職責(zé)。其次就是會加強(qiáng)個社團(tuán)的聯(lián)系，會把各個社團(tuán)即將開展的活動進(jìn)行通知和不定期召開社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議，讓各個社團(tuán)間相互了解與學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步與發(fā)展。如果有社團(tuán)需要學(xué)院幫助，社團(tuán)部會積極為其爭取，盡量給予幫助，比如瀟湘詩社的讓詩歌回歸校園活動和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展協(xié)會的活動。最后社團(tuán)部積極配合校社團(tuán)聯(lián)合會的工作，對于有關(guān)學(xué)分申請等一系列工作要求都代為傳達(dá)，并對有關(guān)資料進(jìn)行收集與整理。

我們也組織了藝術(shù)類社團(tuán)——“圓夢藝術(shù)團(tuán)”的才藝比拼活動，在第十三周的時(shí)候，參加了建筑信息系的“計(jì)算機(jī)協(xié)會”、“設(shè)計(jì)協(xié)會”分別都舉辦了一次“PS”大賽等多種豐富多彩的校園活動，并得到如下經(jīng)驗(yàn)：

1、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在眾多活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛顺浞值臏?zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的前提。

2、密切配合。

對方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中會有別的部門臨時(shí)用五教的大合堂，而我們就能緊急的組織人員換用科技樓的725教室。

3、分工具體、安排合理。

在每次活動沒有開始之前，就已經(jīng)將勞動任務(wù)合理分配。(如我們社團(tuán)部男生負(fù)責(zé)搬東西，女生則負(fù)責(zé)記錄;同時(shí)，也注意到工作時(shí)間的協(xié)調(diào)，比如工作實(shí)行輪流值班制。

4、態(tài)度誠懇、熱情且耐心。

納新時(shí)各社團(tuán)負(fù)責(zé)人都能認(rèn)真的講解各個社團(tuán)的活動內(nèi)容以及時(shí)間安排。

5、活動地點(diǎn)安排合理。

各社團(tuán)地點(diǎn)都結(jié)合其社團(tuán)特色進(jìn)行了合理的劃分。比如舞團(tuán)人多就安排在體育館的單獨(dú)房間內(nèi)，而瑜伽社人少有占用地方小，我們就靈活的把她們的活動地點(diǎn)定在二樓的看臺前。

6、每次活動中，社團(tuán)成員都能夠積極地去做事，這種不怕苦、不怕累的精神是值得發(fā)揚(yáng)的

回顧本學(xué)期社團(tuán)部的工作，我們可以從中發(fā)現(xiàn)很多收獲，得到很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多不足與遺憾。

1、部分成員做事不夠積極，存在偷懶的現(xiàn)象;

2、前期宣傳等準(zhǔn)備工作不足，許多同學(xué)對此次活動的流程不清楚;

3、因天熱有許多成員沒有準(zhǔn)時(shí)到;

4、分工不夠明細(xì)，做事有始無終。

我們一定記住這些不足發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，但總體說來這半年來我們社團(tuán)部的工作成績是可喜的，因?yàn)橹挥袑ι鐖F(tuán)活動的發(fā)展不斷進(jìn)行總結(jié)和思考，我們才能不斷進(jìn)步，社團(tuán)部才能不斷發(fā)展，社團(tuán)部事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下，相信下學(xué)期我們的工作會更加出色!

2020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告二_設(shè)計(jì)部，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，包括靜態(tài)網(wǎng)頁頁面設(shè)計(jì)，圖片的修飾和調(diào)整，以及視頻的制作和處理。同時(shí)要配合好新聞采編部、技術(shù)部的各項(xiàng)工作，做好網(wǎng)站的維護(hù)、運(yùn)行工作。

在這個部門，要學(xué)好photoshop并能靈活運(yùn)用，學(xué)會制作視頻的軟件制作視頻，例如會聲會影、flash、dreamweaver，要熟識各種快捷鍵，提高工作效率。

在本學(xué)期，設(shè)計(jì)部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓(xùn)、兩次考核、日常工作、值班。

一、招新

在一食堂對面進(jìn)行為期3天的招新報(bào)名。

二、新生面試

在B樓102、104對報(bào)名的新生進(jìn)行面試。設(shè)計(jì)部有70多人報(bào)名，61人參加面試，錄用11人。

三、培訓(xùn)

新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共舉行了兩次培訓(xùn)。培訓(xùn)主要是針對大一新生進(jìn)行的PS理論知識的講解和實(shí)際操作的演示，分別做到對PS軟件的強(qiáng)大功能有初步的認(rèn)識和深入了解。

培訓(xùn)共花了5個小時(shí)進(jìn)行講授。首先要講的是如何打開、新建和保存文件;其次是介紹PS的工作界面;接著教給新生各個控件的用途及使用方法、各個控件如何相互搭配使用、圖層順序、圖像大小的調(diào)節(jié)、像素和分辨率的設(shè)置等等，同時(shí)要求了解并熟悉頂層菜單欄的菜單所包含的內(nèi)容，如何對圖像進(jìn)行整改等;然后講述圖片的整體布局、色彩搭配、細(xì)節(jié)注意點(diǎn);最后演示如何利用PS做出動態(tài)效果的圖片來。

另外，在PS的操作中，快捷鍵的運(yùn)用是十分重要和必要的。在修改批量的圖片時(shí)，快捷鍵的使用優(yōu)勢能得到充分體現(xiàn)。

四、考核

本學(xué)期在辦公室分別進(jìn)行了兩次考核，分為10月底的試用期考核和12月的期末考核，旨在對新生的功底和學(xué)習(xí)進(jìn)展情況進(jìn)行了解和摸底。

主要考察點(diǎn)是圖片的整體布局、色彩搭配、圖片的清晰度、細(xì)節(jié)點(diǎn)的關(guān)注。

五、日常工作

設(shè)計(jì)部的日常工作分別是_的圖片制作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與制作。

六、值班

每天都會安排2-3人在辦公室值班，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作和維護(hù)。

總之，本學(xué)期的工作進(jìn)行的很順利，大一新生對圖片制作軟件有了一定的概念和了解，雖然不能立見成效，但他們已經(jīng)能進(jìn)行熟練操作了，在視頻方面也有所涉獵。通過考核，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)很成功，達(dá)到了預(yù)期的要求。

2020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告三__年的感恩節(jié)在寒冷的冬天來臨了，風(fēng)雨浸染整個校園，寒風(fēng)襲擊每顆心靈，可就算這樣也仍阻擋不了我們那顆感恩的熾熱的心。11月22日，我們大學(xué)生心理衛(wèi)生協(xié)會于瓊林苑門前開展了“感恩節(jié)短信送祝?！被顒印Ｒ?yàn)楦卸?，這個冬天讓我們不再寒冷。

感恩是一種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。今天同學(xué)們感受到了它，感恩的心，音樂響起，感謝有你，短信傳遞。在那個小小的留言本里和留言板的小貼士中，留下了來自五湖四海的不同手跡和表達(dá)感恩的不同言語。字里行間體現(xiàn)了人們對親人的思念、對朋友的祝福、對愛情的憧憬。簡短的幾個字載滿了他們的期望，而心協(xié)就是感情傳遞的媒介。在寒風(fēng)凜冽中，值班人員不厭其煩的給學(xué)生們講述這次活動的步驟與目的，勾起了他們的興趣，也喚起了他們對親人的思念。于是他們都開始接踵而至的參加了這次活動，當(dāng)他們寫完感恩短信內(nèi)容后，心協(xié)的值班人員就立刻用他們冰冷的手指不停的敲打著鍵盤，把留言板上的短信內(nèi)容一字不漏的轉(zhuǎn)發(fā)給他們的親人。當(dāng)短信成功發(fā)出時(shí)，他們都露出了幸福的笑容。時(shí)間就在一條條短信的發(fā)出的時(shí)候慢慢溜走，夜幕就這樣降臨了，值班人員在溫暖的氛圍中結(jié)束了這次的活動。

一次活動能夠圓滿地結(jié)束必然有它的可取之處，總結(jié)這次活動的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個方面：

1、有三四個社團(tuán)在感恩節(jié)那天在相同時(shí)間和相同地點(diǎn)設(shè)置了活動值班點(diǎn)，而心協(xié)的感恩節(jié)短信送祝?；顒釉谶@些活動中顯得格外注目，吸引了更多的同學(xué)。

可能是由于在大家在感恩節(jié)那天都有太多的感恩，也可能是由于心協(xié)值班人員的熱心與愛心感觸了同學(xué)們。

2、心協(xié)幫助同學(xué)們傳達(dá)了感情。

有些人過于羞澀而不敢自己發(fā)短信給親人，而通過心協(xié)這個媒介使學(xué)生與親人的感情更加深厚了，讓親人知道了兒女們內(nèi)心的情感。同時(shí)也讓心協(xié)值班人員感受到了愛的溫暖。

3、弘揚(yáng)了中國的傳統(tǒng)美德—感恩。

感恩可以消除內(nèi)心的所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃。因?yàn)楦卸?，使我們在失敗時(shí)看到希望，在不幸中得到慰藉，獲得溫暖。激發(fā)我們挑戰(zhàn)困難的勇氣，獲得前進(jìn)的動力。

每個活動的成功地舉辦肯定有利也有弊，這次活動的不足之處有以下幾個方面：

1、活動地點(diǎn)空間太小。

因?yàn)橄掠甑木壒剩蠹抑荒茉谥蛋帱c(diǎn)的傘下開展活動。而傘下的空間顯得特別小，當(dāng)學(xué)生寫短信留言時(shí)他們后背很容易被淋濕。希望以后再遇到這種情況時(shí)能夠把桌子往后放，給前面多留一些空間。

2、安排的值班人員太多。

本來傘下空間就小，所以4、5個人一起在傘下就會顯得比較擁擠，也不方便活動。希望下次可以多增加值班時(shí)段，縮短每一時(shí)段的時(shí)間并適當(dāng)減少各時(shí)段的值班人數(shù)，這樣既節(jié)省了空間，也不會浪費(fèi)大家的時(shí)間。

總的來說，這次活動的十分溫暖而且成功的。它不僅給同學(xué)及其家人朋友帶來了感動與溫暖，并且讓同學(xué)們更深層的了解到心協(xié)的宗旨。希望心協(xié)下次還可以這種類似的能夠令人感動的活動，讓感動可以一直延續(xù)下去，也希望心協(xié)可以越辦越好。

2020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告四__年12月至__年1月，我們__市__區(qū)青年助學(xué)志愿者協(xié)會發(fā)起一場為__年27°暖冬為貧困地區(qū)捐贈舊衣的活動。短短1個月時(shí)間就收到各式衣服上萬件，鞋子數(shù)百雙，還有書籍以及書包若干。__區(qū)各界愛心人士的熱心不禁感動了我們，當(dāng)那些貧困地區(qū)的人們收到這些衣物時(shí)，也會感到其中蘊(yùn)含的__區(qū)市民厚厚的愛。

本次活動由共青團(tuán)__市__區(qū)委主辦，__市__區(qū)青年助學(xué)志愿者協(xié)會和____區(qū)青少年宮承辦?；顒娱_始前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作;如出海報(bào)，打印宣傳單，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府機(jī)關(guān)行宣傳動員。并制定了詳細(xì)的人員值班安排表。

活動的1月，就有很多市民拎著大包小包的衣服到我們的捐贈地點(diǎn)，其熱情大大出乎我們的意料。有些路過的市民見到我們的捐贈點(diǎn)后，主動過來咨詢捐贈的各項(xiàng)事宜。為了能表示我們對捐贈者的感謝，我們做了專門的捐贈名單，但仍有很多市民卻在放下衣物后匆匆離開，不肯留下名字，這些都令我們很感動。有些學(xué)校和企業(yè)的負(fù)責(zé)人都是自己開車把衣服送到我們的捐贈地點(diǎn)。我們要感謝我們四所高校的志愿者朋友們，還有我們的社會志愿者。當(dāng)門不計(jì)報(bào)酬有空就來到社區(qū)進(jìn)行收衣服和整理衣服。每天都是從早忙到晚，托著疲憊的身軀回家。還有好多有車的愛心朋友，為了我們的捐贈衣服，不辭辛苦一趟一趟的給我們運(yùn)送衣服。__區(qū)的各個社區(qū)也積極的配合我們這次活動的開展，在各社區(qū)人群密集的地方，我們進(jìn)行了設(shè)點(diǎn)宣傳，社區(qū)的工作人員也為我們打包整理衣物，直到最后裝車運(yùn)走。當(dāng)活動結(jié)束時(shí)，我們用來放置捐贈衣物的地方已經(jīng)被大大小小的包所塞滿。

1月27日晚，我們的志愿者開始整理捐贈的衣物。更令我們感動的是，捐贈的衣物大多數(shù)都是干凈整齊的，有的甚至還沒有撕去商標(biāo)。經(jīng)過20多位志愿者忙碌整理打包，我們共整理出各式衣物萬余件。大貨車來把捐助的衣物收走，雖然裝車很累，但想到這些衣物會給那些貧困災(zāi)區(qū)的人民帶去一份溫暖時(shí)，我們都充滿了干勁。

雖然這次衣物捐贈活動圓滿結(jié)束了，但開展這次活動對我們的意義是重大的，奉獻(xiàn)愛心的行動是終身的。

這次27°暖冬活動使愛的含義向著更寬廣的方向伸延，提升了良好的社會風(fēng)氣，助人為樂的行為是構(gòu)建和諧社會，實(shí)踐雷鋒精神的具體體現(xiàn)，也從一個側(cè)面反映了市民整體價(jià)值觀和道德水準(zhǔn)達(dá)到了一個新的高度，在不聞不管和共同面對之間，選擇了共同面對，共同面對生活的不幸和生命的脆弱，在情感的多棱鏡中，依然保存著人間關(guān)愛!

“贈人玫瑰手有余香”這個樸素的道理帶給我們的是一次又一次的感動，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。希望我們每一位市民都能常常懷著一顆的感恩的心去做人、做事，這樣我們的世界就會越來越美好，我們的生活也會因?yàn)槲覀兊姆瞰I(xiàn)變得更加燦爛耀眼。

2020社團(tuán)個人工作總結(jié)報(bào)告五時(shí)光荏苒，在啟航社已經(jīng)度過了一年半。期間，留下來很多美好的回憶，有迷茫、后悔、收獲、感動，有時(shí)甚至對自己的能力產(chǎn)生懷疑，有時(shí)感到厭倦，希望這一切都快點(diǎn)結(jié)束。然而結(jié)束時(shí)，真的會很不舍得。在擔(dān)任社長的一年里，我學(xué)到了很多東西。下面我主要從工作方面進(jìn)行總結(jié)。

作為一個社長，經(jīng)過一年來的努力、溝通、協(xié)調(diào)以及向很多人學(xué)習(xí)，感覺自己真的成長了很多，和大一相比有了很大的進(jìn)步，也許人的一生就是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程吧。社團(tuán)的工作從招新到換屆這樣一個輪回，自己一直都在全身心的投入中。

其實(shí)從參加競選社長時(shí)開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，身上的擔(dān)子很重，同時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心自己不能很好地帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)，把社團(tuán)建設(shè)好。然而，我還是堅(jiān)定的做了，我要給社團(tuán)帶來改變，為社員帶來集體的榮耀。根據(jù)一年來所經(jīng)歷過的所有事情，真的覺得有點(diǎn)阻力重重。還好，有這樣一個團(tuán)隊(duì)陪著我一起努力。

一、缺點(diǎn)

一個人或一個社團(tuán)都不能是完美的，對于我，對于社團(tuán)而言，都是如此。下面我主要從以下四個方面進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)然，也許我以及社團(tuán)的這一年來的發(fā)展還存在其他問題。我也希望其他人將對我以及啟航社的缺點(diǎn)提出來，這不僅有利于社團(tuán)的成長，也有利于我的成長。

1、我感覺自己在社團(tuán)內(nèi)部并沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。

有時(shí)覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時(shí)完成，有些人應(yīng)該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對我的話并不夠重視。也許由于我給他們一開始的感覺就是一個比較容易說話的人吧。不過有幾個人還是很負(fù)責(zé)任地提前完成任務(wù)的。以后遇到這種情況，一定要及時(shí)改善，該嚴(yán)肅的`時(shí)候就要嚴(yán)肅。

2、社團(tuán)內(nèi)部的分工還有待改善。

有時(shí)覺得一些任務(wù)下來，不知道要怎么分配下去。有些又因?yàn)闀r(shí)間趕，都是我們這幾個人在做。

3、溝通交流不足。

也許是因?yàn)槲也皇且粋€善于溝通交流的人吧，特別是對于一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導(dǎo)老師的交流都比較少。

二、優(yōu)點(diǎn)

下面，我主要是從社團(tuán)活動方面來總結(jié)一下。對于社團(tuán)的各項(xiàng)活動，部長們和社員都認(rèn)真策劃;并且利用各種宣傳渠道，做好宣傳;根據(jù)策劃，做好相關(guān)準(zhǔn)備。雖然到的人不多，但我們都盡力了。大家在這一年來都很認(rèn)真的完成自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，雖然有些不夠及時(shí)。這些體現(xiàn)了他們的工作態(tài)度和熱情，也相信他們都學(xué)會了很多東西。

1、積極配合開展各項(xiàng)活動。

在大家的共同努力之下，我們?nèi)〉靡粋€又一個的勝利;

2、進(jìn)一步對社團(tuán)的章程，管理規(guī)章制度及評優(yōu)制度進(jìn)行完善;

3、積極溝通交流，互相合作，為社員解答疑惑;

4、各部門工作的得到進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí);

5、社團(tuán)招新工作。

經(jīng)過一個學(xué)期，總的來說招的新人還是挺不錯的積極，活躍，上進(jìn);

6、與前任的師兄師姐加強(qiáng)聯(lián)系，從他們那里取經(jīng)。

7、本次參加換屆的候選人都很優(yōu)秀，真的很難取舍。

而我也很滿意此次換屆的結(jié)果

三、一些建議

1、針對于社員溝通不夠，導(dǎo)致社員參加活動積極性不高的現(xiàn)象，我們可以多舉行交流會，社團(tuán)會議等，增加彼此相識的機(jī)會。

了解社員的生日，送上祝福。

2、繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)。

包括各部門工作職能的細(xì)分和明確。并根據(jù)各部門特色，細(xì)化其任務(wù)，也為以后分社的宣傳和建設(shè)打下基礎(chǔ)，做好鋪墊。如：宣傳部在進(jìn)行Q群和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。

3、加強(qiáng)和指導(dǎo)老師的溝通和交流。

就活動的開展和計(jì)劃主動咨詢聽取老師的意見，希望取得老師的進(jìn)一步支持。

4、策劃一些與社團(tuán)性質(zhì)相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高社員的積極性，也加大社員對社團(tuán)的了解和支持。

5、加強(qiáng)和社團(tuán)，學(xué)生會等的合作。

可和其他社團(tuán)一起舉辦活動，加強(qiáng)彼此的交流，也使各自的社員獲益。

第6篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看部門年度個人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

部門年度總結(jié)報(bào)告120__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

部門年度總結(jié)報(bào)告2回顧過去，展望未來。____年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。總之，____年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。

2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!

____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

部門年度總結(jié)報(bào)告320____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。

完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。

有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。

要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

部門年度總結(jié)報(bào)告4這一年的工作已經(jīng)過去了，確實(shí)是感覺收獲很大，在這個過程當(dāng)中，我也是做出了非常多的準(zhǔn)備，我也是清楚的意識到了這一點(diǎn)，因?yàn)檫@也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我也在努力的做好這些細(xì)節(jié)上面的工作，我也感激公司對我的培養(yǎng)，在這過去的一年當(dāng)中取得的成績，還是比較多的，現(xiàn)在我也總結(jié)一下自己的工作：

我在工作方面，確實(shí)還是做的比較好的，我的業(yè)務(wù)能力一直都在認(rèn)真的積累，我也相我在這方面應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài)，這對我來講是一件非常有意義的事情，有些方面應(yīng)該要做出一定的成績來，現(xiàn)在我還是做出了很多的準(zhǔn)備，我和周圍的同事也是相處的很不錯的，在接下來的工作當(dāng)中，這些都是我應(yīng)該要要維持下去的，我每天按時(shí)的完成好自己工作，遵守公司的規(guī)章制度，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，在這方面我能夠及時(shí)的做出調(diào)整，同時(shí)我也深刻的意識到了這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中，繼續(xù)提高工作，還有業(yè)務(wù)能力，也希望自己能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

我日常在工作當(dāng)中，也是比較認(rèn)真的，從來都不會忽視對自己能力的提高，我也不斷的提高相關(guān)的職責(zé)，一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我是努力維持相關(guān)的職責(zé)，只有清楚的意識到工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，那么才能夠有好的氛圍，從周圍的同事身上是可以做出很多的東西，我也是堅(jiān)持做好的，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我深刻的體會到了這一點(diǎn)，我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認(rèn)真一點(diǎn)，在理論知識上面，一直以來都在和周圍的老員工虛心請教，工作方面還是根據(jù)實(shí)際情況做出相關(guān)的判斷，在這個過程當(dāng)中的，我是在得努力維持的，我來到公司已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，在這個過程當(dāng)中也是得到了一個過渡，希望可以糾正自己工作當(dāng)中的不足。

現(xiàn)在我也一定會認(rèn)真去維持好的方向，在這個過程當(dāng)中，我認(rèn)為這是可以有足夠多的調(diào)整，今年我覺得我的工作進(jìn)步是很大的，在思想方面，業(yè)務(wù)水平上面都是豐收的，這種感覺非常的好，確實(shí)給我一種不一樣的體驗(yàn)，我希望在今后可以努力完善的更加到位的，成為一名優(yōu)秀的____員工，無論是在工作方面，還是在個人能力方面，我需要做出調(diào)整的地方還有很多，新一年的工作即將開始了，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，我相信我是可以有更多的提高。

部門年度總結(jié)報(bào)告520____年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?，_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵JА⒓斃柚斷妊?，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀矗也看蛹憂孔隕硌叭朧鄭險(xiǎn)嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪?、业务学习的总S跣?，芯曢W肆己玫難胺瘴А?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

第7篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

年終工作總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，下面就讓小編帶你去看看電工服務(wù)個人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

電工服務(wù)總結(jié)報(bào)告1今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會議精神和工作目標(biāo)，來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。

堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負(fù)責(zé);誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識，進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。

具體工作如下：

一、健全兩個體系、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。

安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。

為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡)，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。

我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。

為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺，實(shí)行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。

為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實(shí)踐，由于堅(jiān)持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

電工服務(wù)總結(jié)報(bào)告2這一學(xué)期里我主要擔(dān)任了機(jī)電2班的初級維修電工教學(xué)工作。回顧這一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵下，在同事們的幫助和配合下，我圓滿地完成了本年度的工作目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。

現(xiàn)將本人這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。

要想做一名合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個健康進(jìn)步的思想。在師德上要嚴(yán)格要求自己，做到與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。

在工作中，我深知要把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便可迎刃而解。熱愛學(xué)生就要真誠對待學(xué)生、尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。另外，面對學(xué)生要堅(jiān)持原則，言傳不如身教，在教學(xué)過程中，要用我自身的言行給學(xué)生做出榜樣，這樣教育學(xué)生才更有說服力。

二、深入研究實(shí)習(xí)教學(xué)的創(chuàng)新理念，著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的開發(fā)。

我校的學(xué)生都來自不同的學(xué)校和地區(qū)，擁有的文化知識差次不齊，使得他們懶得自己看書理解，哪怕是再簡單的東西，他們也等著老師講解。而現(xiàn)實(shí)的社會是個不斷更新的社會，要在這樣的環(huán)境里占有一席生存之地，就必須不斷的學(xué)習(xí)，獲得新知識，充實(shí)自己。也就是說，為了適應(yīng)當(dāng)今的社會，就需要我們打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生意識到在學(xué)校學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們需要的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力與技術(shù)。對此，我對自己所教授的理論與實(shí)訓(xùn)模塊加以改革創(chuàng)新，在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，盡可能用少的語言演變成學(xué)生就可以看懂聽懂的技能知識。

維修電工技術(shù)是一門實(shí)用靈活的技術(shù)課程，對于學(xué)生今后的就業(yè)有很廣的應(yīng)用性。這門課要想學(xué)活的關(guān)鍵就是不能拘泥于呆板的理論知識和單一的實(shí)驗(yàn)要求，而要注重學(xué)生獨(dú)立的綜合實(shí)訓(xùn)技能，解決問題的能力培養(yǎng)。

由于實(shí)習(xí)時(shí)間有限，為了讓學(xué)生們能更多的接觸電工技能，讓學(xué)生不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣不僅激發(fā)了學(xué)生對電工這一項(xiàng)技術(shù)的興趣，還能把一些老技術(shù)進(jìn)行改造，使不斷有新的突破。學(xué)生動手操作的時(shí)候，我在巡回指導(dǎo)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，抓兩頭，帶中間，既保證聰明的學(xué)生有空間，又不放棄任何一個進(jìn)度落下的學(xué)生。在每節(jié)課后統(tǒng)一分析討論，使學(xué)生們理解深刻，掌握牢固。

在實(shí)習(xí)教學(xué)中，我將電工技術(shù)的各種技能，各自特點(diǎn)加以比較、歸納學(xué)習(xí)，使學(xué)生雖只學(xué)其一，卻掌握更多，盡可能擴(kuò)展他們的知識技能的寬度。

三、加強(qiáng)理論課學(xué)習(xí)，在壓力下不斷完善自己的專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

由于實(shí)訓(xùn)是同時(shí)教授理論和實(shí)習(xí)，因此對教師是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)，使教師必須具有“雙師型”的能力才能很好地為學(xué)生服務(wù)，因此我嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃備課，認(rèn)真寫好每一次的教案，無論是新課還是復(fù)習(xí)，從不上無準(zhǔn)備的課。在授課時(shí)，要注意前后知識的連貫性，使學(xué)生對所學(xué)的知識有個整體的認(rèn)識，理清知識體系，學(xué)會用聯(lián)系的方法來學(xué)習(xí)，從而形成一種能力。同時(shí)在課堂教學(xué)中，發(fā)揮自己在實(shí)習(xí)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的聽課興趣，并盡可能的拓展學(xué)生的知識面，增強(qiáng)理論課的實(shí)用性。

此外，我還利用課余時(shí)間多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的授課技巧，如學(xué)生紀(jì)律的管理，講課節(jié)奏的控制，課堂氣氛的把握等等。并將所學(xué)的授課技巧融入自己的教學(xué)工作中，受益匪淺!

四、注重細(xì)節(jié)，教學(xué)管理上力求精益求精。

轉(zhuǎn)眼到我校工作已經(jīng)5個多年頭了，對于學(xué)生的管理已不再陌生，但在日常的教學(xué)管理中，仍然不能掉以輕心。實(shí)習(xí)場地、考勤管理、勞動保護(hù)、儀容儀表、教室衛(wèi)生等細(xì)節(jié)都是規(guī)范學(xué)生行為的重要手段，是每天必須督促學(xué)生注意的。另外，制定實(shí)習(xí)設(shè)備責(zé)任制，學(xué)生在操作過程中更加愛護(hù)設(shè)備，使設(shè)備的故障率降低。

作為我校電工專業(yè)一名教師，我相信在校內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我一定不斷充實(shí)和完善自己，逐步成長，逐步提高，用工作成績來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和厚愛!

電工服務(wù)總結(jié)報(bào)告3自20____年中專畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在，我在維修電工這個工作崗位上已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)的工作了13年，回望這平凡的歲月，有伏案苦讀和老師孜孜不倦指導(dǎo)并通過奮斗得來的職業(yè)資格證書，有埋頭苦干刻苦鉆研帶來的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和各種榮譽(yù)證書!所有這一切成果，我認(rèn)為歸功于我的信念，我堅(jiān)信工人階級是國家的領(lǐng)導(dǎo)階級，堅(jiān)信工人階級是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的根本力量，為響應(yīng)黨的高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大理論旗幟的號召，在遵紀(jì)守法，恪盡職守的同時(shí)我一直秉持著努力提高專業(yè)知識、努力工作以在社會化大生產(chǎn)中盡一份綿薄之力的信念!這也是我工作和人生的指導(dǎo)思想。任何人離開了他的指導(dǎo)思想，都會一事無成?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、重視理論學(xué)習(xí)，理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

電工一切技術(shù)的基礎(chǔ)，都必須學(xué)好安全技術(shù)，在這個基礎(chǔ)上我們可以大膽的學(xué)習(xí)控制技術(shù)。無論是在早期電工學(xué)徒還是現(xiàn)在擔(dān)任電工班長工作時(shí)期，重視理論學(xué)習(xí)是努力提高自身業(yè)務(wù)水平的重要法寶，早期我在船廠工作時(shí)，師傅對控制技術(shù)相當(dāng)保守，對我?guī)缀跏且宦贩鈿ⅲ谶@種情況下，我對理論的學(xué)習(xí)愈發(fā)狂熱，那時(shí)候工資只有200，吃都舍不得，我就借書來讀，記得那時(shí)候借的是電工手冊，很厚的一本，現(xiàn)在印象最深的就是__62W萬能銑床。那時(shí)候由于師傅的保守，接觸器都不讓摸，我就照著手冊的圖，把銑床接觸器按鈕等立體圖畫在紙上，然后照著手冊把整臺機(jī)床接線連起來，這在以后控制技術(shù)學(xué)習(xí)中打下很好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在都是記憶猶新，而之后的學(xué)習(xí)更是正規(guī)，參加了各種培訓(xùn)，當(dāng)然現(xiàn)在由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，知識的資源共享為我們的理論學(xué)習(xí)提供了更多便利!我自己也是從2004年開始善于從網(wǎng)上學(xué)習(xí)，而且今年也在百度知道里幫別人設(shè)計(jì)和解答問題，采納率60%，使自己的知識得到了鞏固，工作中有效的指導(dǎo)了實(shí)踐!

當(dāng)然，我深有體會，所謂的理論并非死盯書本，理論的東西并不是書本的東西，老師和講師都可以為你提供理論的知識，書本只是個系統(tǒng)掌握知識的向?qū)?，對于知識要善于問，這樣對于知識的理解會比較容易快捷，看書一個小時(shí)能看懂的東西，在老師的講解下可能十分鐘就夠了，所以實(shí)踐也好理論也好都要善于問。

二、不怕苦不怕累

無論什么公司都有可學(xué)習(xí)的地方，都可以做出業(yè)績有很多人在交流的時(shí)候總喜歡說這句話：哇，那你們設(shè)備先進(jìn)，真希望在你們廠工作學(xué)習(xí)!我要說的是，根本就無所謂的設(shè)備先進(jìn)就有的學(xué)。正如前文，雖然當(dāng)年師傅對控制技術(shù)保守，但是基本知識和好的工作習(xí)慣還是學(xué)到了不少，像工具的熟練使用，知道了錨機(jī)，纜機(jī)，發(fā)電機(jī)，測速發(fā)電機(jī)，聲吶和雷達(dá)系統(tǒng)的拆裝要點(diǎn)，開闊了眼界!而且隨著隨著認(rèn)識的同行越來越多，學(xué)習(xí)的機(jī)會也多起來，后來到同行的單位幫忙工作，也得到了同事單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定，可以讓我參觀一些現(xiàn)代化的設(shè)備，諸如染色機(jī)，拉幅機(jī)都是些進(jìn)口設(shè)備，甚至設(shè)備的控制圖紙都借給我閱讀，我很珍惜這短暫的學(xué)習(xí)機(jī)會，在幫忙工作期間對整個現(xiàn)代化設(shè)備的控制有了個概況，諸如變頻器，PLC，傳感器的認(rèn)識都是從那時(shí)深入的，所有這些都是那種不怕苦不怕累善于鉆研的精神換來的!到了寧波誠年藥業(yè)，也是如此，通過學(xué)習(xí)摸索，成功的改造了純化水PLC程序。而眼前的單位，設(shè)備中電子線路比較多，要學(xué)的東西自然不少，公司曾經(jīng)兩次進(jìn)行安全達(dá)標(biāo)，由于供電系統(tǒng)不夠規(guī)范，資料不夠齊全，為節(jié)約成本，我?guī)ьI(lǐng)班組自己對供電系統(tǒng)改造，經(jīng)常加班到深夜，同時(shí)改造過程使我深刻的理解了五種接地系統(tǒng)，而對逆變焊機(jī)的維修使我極大的豐富了自己電子技術(shù)知識。數(shù)控火焰切割機(jī)的改造使我系統(tǒng)的鞏固了控制技術(shù)，為廠里節(jié)約了資本，提高了生產(chǎn)效率。就此總之，在什么樣的廠工作都能學(xué)到東西，哪怕是垃圾廠，工人上班時(shí)用來給電動車充電的充電器都是可學(xué)的地方，能把它搞懂，電子鎮(zhèn)流器，變頻器，逆變器都會觸類旁通!正是如此的工作，我獲得了公司連續(xù)幾年的優(yōu)秀，先進(jìn)!

三、無論處于職稱的什么階段都要善于思考總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

做電工要經(jīng)常做筆記，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)!這樣利于鞏固所學(xué)，利于日后查詢用以提高維修效率，有利于對他人知識的授予。工作中有很多基本知識容易被人忽略，比喻說，機(jī)床變壓器的二次側(cè)為什么也接地呢，有些人跟隔離變壓器就混淆了，包括現(xiàn)在高級工也說不出個原因來，其實(shí)這是個常識，就是為了防止一次側(cè)串入二次側(cè)低電壓而采取的保護(hù)措施。再有，現(xiàn)在好多高級工普遍不知道CJ__2接觸器上AC3的含義，當(dāng)在選用的時(shí)候如果不注意這點(diǎn)很容易造成浪費(fèi)!

還有，舉個例子，有一臺多個時(shí)間繼電器控制的工業(yè)洗衣機(jī)，主要是順序控制吧，我曾經(jīng)碰到過，當(dāng)?shù)谌齻€繼電器吸合的時(shí)候，所有輸出均停止，主電源接觸器也釋放了，保險(xiǎn)不燒，開關(guān)不跳，正?？紤]的話，應(yīng)該是控制線路故障吧，可是我查到最后故障卻是繼電器線圈短路，像這種情況很少有人會想到是短路故障(空開不跳，保險(xiǎn)不燒)，仔細(xì)分析我所維修的這臺機(jī)器，供電線路很長，導(dǎo)線沒有留足充足的裕量，當(dāng)短路發(fā)生時(shí)導(dǎo)線的電阻分得了很多電壓，當(dāng)短路發(fā)生時(shí)電源接觸器達(dá)不到吸合電壓，所以釋放掉了。

通過這個例子，讓我意識到，以后設(shè)備布線裕量一定足，否則短路了因?yàn)閷?dǎo)線的電阻而變成重負(fù)載很容易引起火災(zāi)。

常識重要，層次深一點(diǎn)的技術(shù)更為重要，作為一名高級維修電工，PLC編程的一些經(jīng)典程序是必須要總結(jié)出來的，諸如順序編程，循環(huán)編程，PID運(yùn)算，數(shù)據(jù)傳送指令都要做好筆記，這樣對設(shè)計(jì)改造維修等工作都十分有利，因?yàn)樽詣踊m然千變?nèi)f化，但他的基本框架是不會變的，就像俗話說的萬變不離其宗就是這個道理，你這些東西做好筆記就等于架起了了一個控制框架，硬件則對接口電路要盡可能的熟悉。只有這樣，在工作上才能高效，做到事半功倍!

四、加強(qiáng)技術(shù)交流，作好傳、幫、帶

正規(guī)的專業(yè)知識培訓(xùn)并不是面面俱到的，所以必須通過多種渠道來繼續(xù)充實(shí)自己，更好的為生產(chǎn)服務(wù)!工作中我始終沒忘記通過加強(qiáng)交流這一途徑來提高自己業(yè)務(wù)能力，記得我第一次接觸單片機(jī)的想法是因?yàn)楦粋€高配學(xué)習(xí)班的同學(xué)交流而引發(fā)的，之后我對單片機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，寫寫一些邏輯控制程序是沒問題的了，所以說沒有交流的話我可能就會孤陋寡聞，就不可能了解單片機(jī)學(xué)習(xí)單片機(jī)，更不會拿到電子工程師這一職稱!

學(xué)習(xí)，不僅僅是為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，更是為了服務(wù)生產(chǎn)，使生產(chǎn)更為高效，每個人素質(zhì)都提高了，我們整個地區(qū)，整個社會的生產(chǎn)效率就會更高。所以，我把傳，幫，帶作為工作的一部分，對徒弟做到言傳身教，從安全技術(shù)到控制技術(shù)都一絲不茍傳授理論知識，無私的帶領(lǐng)他們實(shí)踐并指導(dǎo)他們獨(dú)立作業(yè)，現(xiàn)已帶出李光、左明明、夜東三位徒弟，分別具備高級職業(yè)資格，中級職業(yè)資格，初級職業(yè)資格。

五、增強(qiáng)創(chuàng)新思維意識，努力服務(wù)好生產(chǎn)

東西學(xué)了就要用，像刀一樣不用就生銹，經(jīng)過創(chuàng)新改造的設(shè)備我認(rèn)為最能提高生產(chǎn)效率。而且經(jīng)過自己創(chuàng)新實(shí)踐更能鞏固所學(xué)。所以作為一個稱職電工必須有創(chuàng)新意識思維。目前我在公司也改造了多臺設(shè)備，數(shù)控火焰切割機(jī)使我鞏固了接口電路知識，滾板機(jī)改造為遙控控制等，仔細(xì)想想真正的價(jià)值并不是自己得到了多少，而是你為生產(chǎn)貢獻(xiàn)了許多。

總之，技術(shù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，創(chuàng)新也沒止境，下半年我準(zhǔn)備用單片機(jī)改造滾輪架拖線控制為帶模擬量傳輸?shù)倪b控控制，我會本著沒有最好只有更好的理念，不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，做好本職工作，為中國特色社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

電工服務(wù)總結(jié)報(bào)告4一、節(jié)約成本：

1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品。

2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度。

二、降低不良：

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。

3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

三、提高生產(chǎn)：

1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺故障和停機(jī)時(shí)間，保證機(jī)臺正常生產(chǎn)運(yùn)行。

四、員工流動：

本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人，保養(yǎng)維修人員3人，新提升人員2人，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部____年的設(shè)定目標(biāo)。

五、隊(duì)伍建設(shè)

1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。

同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;

并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自己分管的.工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。

雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。

七、總結(jié)

以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望____年，工作重點(diǎn)主要放在保證____年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺階，工作上檔次。

電工服務(wù)總結(jié)報(bào)告5自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。

沒有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。

二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用

自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有電工事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是我們電工管理一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位電工班班長，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求，一要在遇到臟累苦險(xiǎn)工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。

包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為既然自己準(zhǔn)備考一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，一般工人完成起來比較困難時(shí)，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應(yīng)有的作用，樹立一名技師應(yīng)有的良好形象。

三、安全生產(chǎn)，確保公司用電安全及質(zhì)量

1、公司用電計(jì)量表隨著長時(shí)間運(yùn)行以及負(fù)載的增加，老化、計(jì)量誤差、容量不足等問題日益突出，產(chǎn)生嚴(yán)重資源損耗(電費(fèi)損失)及用電安全隱患。

年初中心投入大量資金對整個公司營業(yè)店面(包括公司內(nèi)有關(guān)單位)電表更新及不規(guī)范內(nèi)線進(jìn)行更換和改建。電表更新從____年元月4日開始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配，電表的型號為：電子式單相DDS438型5—20A、10—40A、20—80A、電子式三相四線電子表20—80A?？傆?jì)：2200只;協(xié)助施工隊(duì)對戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。

2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營戶用電需求逐年增加，中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內(nèi)線路供電安全。

在5月份對各組團(tuán)的用電線路評估，對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容：其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調(diào)專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過用電高峰期。

3、西配電房對廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問題，公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故，對市場供電產(chǎn)生極大的安全隱患。

中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，科室及時(shí)對東西配電房更換4臺DW16—2000A智能斷路器。在三方的調(diào)解下，科室安排電工組配合供電公司對鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。

四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復(fù)叮囑。

特別對各種生產(chǎn)工具科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀，全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等事故。

2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，公司安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。

3、每天對公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。

還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。

4、每星期五定期對定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。

今年共計(jì)更換各類路燈150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、在每次臺風(fēng)來臨之前對內(nèi)供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

第8篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

《2021年統(tǒng)計(jì)員個人工作總結(jié)報(bào)告》

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，工作取得了一定成績，但也存在許多不足。過去一年的工作情況總結(jié)如下：

一，思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德

一年來，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作按時(shí)完成。

二、日常工作

我的工作是車間統(tǒng)計(jì)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)車間的日常生產(chǎn)情況。在過去的一年里，通過每天對質(zhì)量記錄的整理和分析，基本上可以及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。此外，收集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)和計(jì)算生產(chǎn)成本是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。通過成本核算，我們可以更清楚地知道從哪些方面來控制成本，從而降低成本，提高公司效率。

第三，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平

從事工作近五年，但自身素質(zhì)和專業(yè)水平與工作實(shí)際要求還有很大差距。但是，我可以克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極向其他同志請教和學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好自己的工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能埋頭工作，忘我工作，還要在回顧時(shí)檢查工作的每一個細(xì)節(jié)，總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn)，努力使工作程序化、系統(tǒng)化、有組織化。

四、存在的不足

在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：很多工作都是邊做邊摸索，以至于無法安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不好；他的理論水平有待進(jìn)一步提高。

經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了以前工作中只努力不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我也明白了與人打交道的原則，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。

第9篇：個人總結(jié)報(bào)告范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看會計(jì)工作月個人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

會計(jì)工作月總結(jié)報(bào)告16月來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。為了以后的工作更好地開展，現(xiàn)將6月份的工作總結(jié)如下：

一、6月順利完成的工作

1.以認(rèn)真的態(tài)度積極參加____市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2.及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。

完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3.對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、6月學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2.通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3.不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4.努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

三、6月中仍然存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足

1.只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2.忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3.理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

6月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1.善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2.不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。

會計(jì)工作月總結(jié)報(bào)告26月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?，F(xiàn)將6月份工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常工作

1.對每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。

2.每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費(fèi)，欠繳情況。

3.每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對賬工作。

4.統(tǒng)計(jì)每月，季度收繳率，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。

二、催費(fèi)工作

1.整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。

2.整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交，但還沒來;

B：號碼有誤;C：在外地;D：房子需整改;E：未接房;F：丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn)，房子需整改的交于前臺;

號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并提供對公賬號;丁了戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。

總結(jié)：

物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對基本的財(cái)務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。

會計(jì)工作月總結(jié)報(bào)告3一年來，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

2、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會計(jì)，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案，全部核對從不過夜。僅____年，我社就累放貸款____多萬元，達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

3、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成____年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

會計(jì)工作月總結(jié)報(bào)告4回顧____月的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將____月出納工作總結(jié)如下，歡迎大家提出寶貴意見。

作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3.根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

二、其他工作

1.迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2.為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

會計(jì)工作月總結(jié)報(bào)告5____月來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，月的財(cái)務(wù)會計(jì)個人工作總結(jié)如下：

____月順利完成的工作：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。

完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

____年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

____月中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

____月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。