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我深深領(lǐng)悟到,招生工作本是學(xué)校工作窗口的系統(tǒng)工程,眾所周知,學(xué)校必須以教學(xué)、管理、就業(yè)這三個要點來直接影響招生工作的成與敗,不過學(xué)生的穩(wěn)定工作也會影響到來年某區(qū)域的招生宣傳工作。下面給大家分享關(guān)于招生的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
招生的工作總結(jié)1根據(jù)學(xué)校工作計劃,這一年圍繞我校招生、就業(yè)、培訓(xùn)、實習(xí)、見習(xí)、技能鑒定的實際情況,積極有效地開展了一系列卓有成效的工作,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、招生工作
1、20_秋季招生
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)我市中職招生工作的意見》,我處也制定了相應(yīng)的《_市_校20_年秋季招生方案》。經(jīng)過全校教職工的共同努力,在招生形式困難的情況下,我校秋季招生得以順利完成。主要采取了以下措施:
1)認(rèn)真做好招生宣傳工作。為使廣大學(xué)員、家長及時了解我校秋季招生的政策,招生處協(xié)同有關(guān)處室認(rèn)真做好招生宣傳材料準(zhǔn)備工作。招生根據(jù)十個初中學(xué)校分十個小組,在學(xué)生填報志愿前,學(xué)校派各招生組組長到各校進(jìn)行招生宣傳,鼓勵部分學(xué)生報考我校。x月中考成績一切線,各招生小組組織老師立即行動,進(jìn)村入戶,與家長、與學(xué)生交流溝通,做大量的動員工作。
2)這一年我校繼續(xù)擴(kuò)大招生范圍,校領(lǐng)導(dǎo)與周邊縣城的部分初中學(xué)校溝通,收集周邊學(xué)校畢業(yè)生信息,部分教師積極主動的到_縣畢業(yè)生家里做家長的工作,并不斷用電話聯(lián)系,在教師的不懈努力下,效果明顯,部分教師也因此獲得了一定數(shù)額的招生獎金。
3)招生具體成果。因校領(lǐng)導(dǎo)制定了有力的措施,經(jīng)過全體招生工作人員的辛勤努力,在招生極端嚴(yán)峻的形勢下,我校20_年秋季,共招了_人,同時隨機(jī)分為x班。
2、有力措施
1)20_春季提前招生,宣傳動員有力,招到了較為可觀的學(xué)生數(shù),緩解了秋季招生的壓力,又達(dá)到很好的宣傳效果,為秋季招生打下基礎(chǔ)。
2)制定了統(tǒng)一招生工作進(jìn)程,對招生經(jīng)費實行包干調(diào)配。
3)成立招生領(lǐng)導(dǎo)小組,劃分片區(qū)招生,把招生任務(wù)分解給每位教職工,使招生責(zé)任落實到個人。
4)實行目標(biāo)獎勵,將招生成果與年度評優(yōu)評先、年度考核掛鉤。
5)招生宣傳既有統(tǒng)一,又有分解。我處加強(qiáng)與各初中校的聯(lián)系,在招生過程中進(jìn)行統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一發(fā)放宣傳單、統(tǒng)一招生進(jìn)程。
6)到外縣招生有實在的鼓勵機(jī)制,招到學(xué)生既能增加招生數(shù),又能享受到獎勵機(jī)制。
二、學(xué)生實習(xí)工作
這一年,我校繼續(xù)開展校企合作,工學(xué)交替的辦學(xué)機(jī)制,設(shè)施農(nóng)業(yè)班的學(xué)生可以因地制宜、校外就業(yè)實習(xí),學(xué)校派校領(lǐng)導(dǎo)跟班管理,學(xué)生在企業(yè)既能學(xué)到技術(shù)本領(lǐng),又體驗了生活,還能領(lǐng)到一定的實習(xí)報酬。
三、培訓(xùn)工作
1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
為了給想創(chuàng)業(yè)找不到思路,想就業(yè)找不到出路的社會青年提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),我校配合_縣勞動和社會保障局計劃開辦x期青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)_人,其中有_人順利開辦小企業(yè)。
2、陽光工程培訓(xùn)
這一年受農(nóng)辦委托,為提高農(nóng)村勞動力的專業(yè)技能與就業(yè)能力,從x月到x月份,對農(nóng)村勞動力進(jìn)行陽光工程培訓(xùn),共開設(shè)了_網(wǎng),盡量做到“天網(wǎng),地網(wǎng),人網(wǎng)”。天網(wǎng)就是通過網(wǎng)絡(luò),用_聯(lián)系,方便快捷!地網(wǎng)就是在各個學(xué)校設(shè)立學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)性宣傳物,人網(wǎng)就是通過朋友了。
總之,全校上下,全力以赴,與時俱進(jìn)完成了任務(wù)。
招生的工作總結(jié)2根據(jù)市、縣教育局有關(guān)20_年度中等職業(yè)學(xué)校招生文件精神,我校今年中職招生工作堅持從大局出發(fā),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位,組織到位,措施到位,落實具體分工,較好地完成了中職送生任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、畢業(yè)生去向調(diào)查情況如下:
20_年春季學(xué)期畢業(yè)班學(xué)生數(shù)為183人,畢業(yè)生去向情況:1、高中招生人,其中,畢業(yè)生考上賀州高中2人,考上_中學(xué)21人,_中學(xué)擇校生2人。2、賀州市屬中等職業(yè)學(xué)校為61人,其中就讀縣職教中心25人;就讀_經(jīng)濟(jì)干校1人;就讀_中專11人;就讀_機(jī)電工程學(xué)校4人;就讀_理工學(xué)校3人;3、_市外的中等職業(yè)學(xué)校17人。
二、工作情況回顧
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署
1、多次組織校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及畢業(yè)老師召開專門會議,詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神,站在講政治的高度,充分認(rèn)識此項工作的重要性。
2、制定學(xué)校的中職送生攻堅方案,采取有效的措施,努力完成20_年高中、中職送生任務(wù)。
3、為加強(qiáng)高中、中等職業(yè)送生工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實行政會議精神,安排專人負(fù)責(zé),成立了以x校長任組長的中等職業(yè)教育招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、認(rèn)真組織畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行升學(xué)與理想教育,進(jìn)行愛國、愛家鄉(xiāng)、愛崗位的教育,積極動員畢業(yè)班學(xué)生參加中考,參加中考人數(shù)逐年增多,今年中考上賀高人數(shù)有了新的突破,上重點中學(xué)人數(shù)完成了縣局劃定的目標(biāo)數(shù)。
5、積極宣傳我縣示范性高中-_中學(xué),今年上重點中學(xué)考生,全部報讀_中學(xué),加大對_五中的宣傳力度,很多考生報讀了_五中。
5、積極動員畢業(yè)班學(xué)生就讀市內(nèi)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,特別是動員他們就讀縣職教中心;
近三年來還對已就讀縣職教中心的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研,了解他們的學(xué)習(xí)動向,對畢業(yè)班學(xué)生宣傳在讀職教中心優(yōu)秀的同學(xué)代表。
20_年是全區(qū)職業(yè)教育攻堅工作的關(guān)鍵一年,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高責(zé)任意識,明確責(zé)任,切實抓好宣傳動員工作,確保來年高中、中職送生任務(wù)的順利完成。
招生的工作總結(jié)3據(jù)《20__年__區(qū)小學(xué)招生工作意見》,我校于5月25至5月26日對所轄村的新一年級進(jìn)行招統(tǒng)工作?,F(xiàn)工作已于上周完成,下面把我校的招統(tǒng)工作做一下簡單的總結(jié)。
一、我們首先對所轄村進(jìn)行了招生工作宣傳。明確招生對象為20__年8月31日前出生的兒童。告知家長招生時間為5月25日至5月26日。學(xué)校對招生過程進(jìn)行嚴(yán)格組織:
1、學(xué)校招生小組的工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,必須嚴(yán)格貫徹市、區(qū)教育局的文件精神,嚴(yán)格把好入學(xué)原則,堅決做到不收取與報名掛鉤的任何費用。
2、學(xué)校成立招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:杜麗珍
組員:屈春亮、張國義、禹振亮
3、學(xué)校與社區(qū)居委會加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通,按照教育局的規(guī)定,將招生簡章在5月22日下發(fā)到招收對象和村委會,并在轄區(qū)內(nèi)做好宣傳工作達(dá)到適齡兒童入學(xué)率達(dá)到。
4、學(xué)校堅決杜絕在報名時對新生進(jìn)行任何形式的考試。
5、學(xué)校做好報名時的各項準(zhǔn)備工作,包括報名要求的下發(fā)以及招生的服務(wù)工作等。
二、向相關(guān)家長發(fā)放了招生簡章,讓家長明白招生工作的具體要求和所需手續(xù),并在村里和學(xué)校門口張貼了招生須知并在學(xué)校門衛(wèi)處設(shè)立招生咨詢點。讓家長明確招生的具體要求:
1、具有北五村、魏家堡、王老莊、小裕莊、小康莊、大辛莊、大康莊本地戶籍(以取得戶口簿為準(zhǔn),含藍(lán)印戶口)并在本轄區(qū)居住的常住居民子女和在上述村居住的外來務(wù)工人員子女均屬我校此次新一年級招生范圍。
2、招生對象:
我校此次招生對象是指轄區(qū)內(nèi)20__年8月31日前出生(年滿6周歲)且符合規(guī)定的適齡兒童。
3、報名時間和地點:
20__年5月25日至5月26日上午8:00至11:00時,下午2:00至5:00時到上馬臺鎮(zhèn)第二小學(xué)報名核對信息。
4、招生所帶證件:
(1)、具有轄區(qū)常住戶籍證明的適齡兒童家長需攜帶以下證件:
招收對象所在戶籍的戶口本。
招收對象所持有的預(yù)防接種證
(2)、不具有轄區(qū)常住戶籍證明的外來務(wù)工家長需攜帶:
招收對象所在戶籍的戶口本和招收對象戶口頁復(fù)印件。
暫住證及復(fù)印件。
務(wù)工證明及復(fù)印件。
所在租住的村委會開具的居住證明。
招收對象預(yù)防接種證。
(3)、對于有殘疾的招收對象另外附帶招收對象的殘疾證。
三、認(rèn)真做好摸底工作使我校所轄村內(nèi)每一個適齡兒童及其家長都知道此項工作,今年共招收新生39人,本地生入學(xué)率達(dá)到了100%,所轄村的外來人員子女的入學(xué)率也達(dá)到100%。
四、我們還認(rèn)真對各村流動人口及藍(lán)印戶口人員進(jìn)行摸底和宣傳,讓村內(nèi)居住的外來人員知道此項工作對他們的孩子同樣適用。
五、明確了休學(xué)的要求和制度。
六、我校對所招收的學(xué)生的家長進(jìn)行教育,要求他們對自己的子女進(jìn)行必要的學(xué)前教育。但學(xué)校不進(jìn)行任何形式的考試和變相考試。
總之,招生工作雖已結(jié)束,但我們會按鎮(zhèn)教辦的工作要求對新生招統(tǒng)工作加強(qiáng)重視進(jìn)行長效管理,確保我校招生工作穩(wěn)步發(fā)展下去。
招生的工作總結(jié)4在整個的招生工作中,我們分為三大步來完成。
第一步:市場推廣
開始了第一期的招生工作,我和劉欣秀老師一組,只要負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)澳德樂的招生工作。
還記得第一天我們什么都沒有,一人拿著一個本、筆就去了,在路上我們互相打氣、鼓勵??斓桨牡聵窌r,我們迎來了第一位家長,當(dāng)我們還沒說幾句話時,那位媽媽馬上抱起了自己的孩子,匆匆的離開,拒絕了我們,當(dāng)時我們很受打擊,我們在想為什么她會拒絕我們?是不是我們說錯了什么?還是目標(biāo)性太強(qiáng)?
于是我們總結(jié)經(jīng)驗,首先要面帶微笑,和幼兒打招呼,調(diào)查的心態(tài)來散撈,僅僅是推廣我們的專家講座為目的,這樣就會讓家長減少抵觸,從而能更好的撈到名單,于是我們重新整理話術(shù),調(diào)整心態(tài),面帶微笑,迎接下一位的家長。
同樣我也遇到過很“通情達(dá)理”的家長,對教育很關(guān)注、重視的家長,這樣我們的幼兒園得到了更多更大推廣,同時也增加了我們很大的信心。
還遇到過讓我尷尬的家長,會讓自己不知所措。但這所有的一切都讓自己歷練著,成長著。就這樣,在失敗中找原因,成功里找經(jīng)驗。這是我在幼兒園都體會不到的。
同時也讓我真正的零距離的了解到了家長對幼兒園的需求和期望。
第二步:小區(qū)預(yù)約
在小區(qū)里預(yù)約相對于市場推廣要“輕松”些,我和王志敏老師和趙飛飛老師一組。主要負(fù)責(zé)新城市花園東門的招生工作。
在小區(qū)里一定要注意自己的言行舉止,因為自己就是紅纓的門面,會影響到家長對整個幼兒園的印象,所以會在形象方面更加的嚴(yán)格要求自己。
小區(qū)推廣預(yù)約沒有我想象的那么簡單,因為家長會停下來和你細(xì)細(xì)的溝通、交流,例如說教學(xué)、特色,開始我會很茫然,因為對幼兒園的不了解,但是通過王志敏老師和趙飛飛老師的幫助,也有了自信和家長溝通。
在這個環(huán)節(jié)中我了解到家長對于幼兒寫多少,認(rèn)多少,并不在意,只是在意孩子在這個幼兒園里玩的快不快樂,有沒有交到新朋友,孩子在幼兒園時不想給他太大的壓力。
那一時刻,我找到了另一個目標(biāo),以及對“一個好老師比一個好幼兒園更重要”的渴望、理解。
第三步:發(fā)放門票
這個階段我和田兆冉老師、韓科老師一組。是在新城市花園北門發(fā)放門票。
在發(fā)門票的時候我們是針對已經(jīng)預(yù)約的“準(zhǔn)客戶”,但是我們還是沒有放棄現(xiàn)場預(yù)約的新家長,在這個環(huán)節(jié)中,我們都能夠自如的應(yīng)對家長,以及對家長提出的問題都會很好的解答,完全有了自信,和前兩階段的感受完全不一樣。
看著家長來領(lǐng)取門票時的那種積極,其實心里很高興,因為其中就有因為自己的努力而來到紅纓幼兒園的家長。
其實在整個的招生過程中,不僅提高了自己和家長的溝通能力,零距離了解到了家長對幼兒園的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建魚塘—撈魚苗—供養(yǎng)—大魚“的那種宣傳策略和傳統(tǒng)幼兒園的招生區(qū)別。
明白了在學(xué)習(xí)中感悟,在感悟中學(xué)習(xí),每一次的經(jīng)歷都是學(xué)習(xí)的教材。
我們順利完成了任務(wù),在整個過程中,我們一起經(jīng)歷了撈單的辛苦,沮喪的淚水,真情的鼓勵,收獲的喜悅,還有那份真誠的親情和友情。
招生的工作總結(jié)5時間疾馳,自我從20_年受聘到學(xué)校以來,已經(jīng)有三個年頭了,在這三年里,我一直從事招生宣傳工作,我深知招生工作均是一個政策性強(qiáng),關(guān)系到學(xué)校生存興衰的頭等大事,它將還涉及到學(xué)生的前途命運等。所以,我始終堅持實事求是,不忽悠、不夸大,努力按照學(xué)校的招生政策做好宣傳工作。今年,我個人的招生工作雖然不像想象中的那么完美,但那也是我全力以赴得到的果實,現(xiàn)就今年的招生工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院對中職招生工作的文件精神,詳細(xì)領(lǐng)會文件中對中職招生的扶持優(yōu)厚政策;經(jīng)常收看中央及省市電視及報紙等媒體新聞對招生工作的宣傳,以正確的理論指導(dǎo)招生工作,認(rèn)真按照學(xué)校制定的招生政策做好招生宣傳工作,乘西部大開發(fā)為契機(jī),我把宣傳工作的重點放在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,讓缺乏知識的孩子走出農(nóng)村及山區(qū),讓他們所學(xué)的知識來回報家鄉(xiāng)父老。
二、建立多個招生網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)展鞏固生源地
首先抵制那些誤導(dǎo)、誘導(dǎo),不切實際的招生工作假宣傳。因在省內(nèi)部份市、縣均有覆蓋招生網(wǎng)絡(luò)點,經(jīng)過跋山涉水的考查、聯(lián)系、組織起來的招生點,這些招生人員分布在社會各階層,處于不同的地方,他們中主要以各校的班主任老師為主,也有政府工作人員,各行業(yè)骨干等……我特別注重招生人員的個人素質(zhì),人格魅力,使我每到一處,每個學(xué)校情況非常熟悉。我能因各校招生方法來處理校方與當(dāng)年三年級各班主任之間的關(guān)系,使其上屆的班主任能主動與我介紹本屆班主任來認(rèn)識,首先我在感情上就攬近了新朋友與老朋友之間的距離。因我們可信誠實,使新朋友們都有倍感親切和藹,對老師、學(xué)生、家長,我做到百問不厭,在解答老師、學(xué)生、家長的疑難問題時,可以脫口而出,實話實說。不辱我校的知名、誠信、放心職業(yè)學(xué)校的良好口碑。從而為招生第一道程序打下了夯實的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好學(xué)生的穩(wěn)定工作,以及配合學(xué)校減少學(xué)生的流失率
我深深領(lǐng)悟到,招生工作本是學(xué)校工作窗口的系統(tǒng)工程,眾所周知,學(xué)校必須以教學(xué)、管理、就業(yè)這三個要點來直接影響招生工作的成與敗,不過學(xué)生的穩(wěn)定工作也會影響到來年某區(qū)域的招生宣傳工作。每學(xué)年新生進(jìn)校后,都有各種各樣的事發(fā)生,阻礙了他們的學(xué)習(xí)信心,在這個時候,我將配合學(xué)校及班主任加強(qiáng)與家長聯(lián)系,找個別學(xué)生談心,認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作,讓家長放心,讓學(xué)生能夠靜下心來學(xué)習(xí)。招生就像一個產(chǎn)品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段,我們不僅要為商品打好包裝,而且更應(yīng)該注重商品的質(zhì)量。
四、存在的問題
1、業(yè)務(wù)工作有待進(jìn)一步提高;
2、遇到棘手的問題,心情較急躁;
3、敬業(yè)精神尚可,但責(zé)任意識不夠強(qiáng),使工作有時不夠深入,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、努力的方向
1、虛心學(xué)習(xí),努力把自己造就成應(yīng)變力強(qiáng)的人;
2、努力做到克服急躁心理,迎難而上,積極工作,根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,多從主觀上找原因,接受大家的批評和幫助,腳踏實地地做好本職工;
3、在今后的工作中要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,利用一切可用資源,挖掘資源加強(qiáng)招生隊伍建設(shè)。
回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳xx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對xx英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方廣告。
6、撰寫xx英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對xx英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點擊率。
班主任是一個班集體的靈魂。班主任工作又是一項平凡、繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻關(guān)系到本班每個孩子的發(fā)展。今天小編整理了2020初中班主任年終工作總結(jié)供大家參考,共同閱讀吧!
初中班主任年終工作總結(jié)1時間真快,在平淡與忙碌中,做班主任一個多學(xué)年的日子已經(jīng)一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個年頭。感覺孩子們的成長真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間,他們的個頭長高了很多,不經(jīng)意間,他們懂事了很多,他們學(xué)會了很多……不經(jīng)意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。他們開始正式步入初中的校門,而我也作為一位新老師步入初中的校門??梢哉f,我是他們的同行者。作為他們成長的見證者,的感受是:苦中有樂。
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了現(xiàn)將本學(xué)期的班級工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)生的思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點。一個孩子的成長要具備德、智、體全面發(fā)展,德育放在了首位,一個品德不好的人,智和體發(fā)展的再好,對社會也沒什么好處。所以我們老師要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是重中之重。本期我注重了對他們熱愛祖國的教育,增強(qiáng)集體觀念的教育,尊敬師長的教育……努力形成一個遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
二、加強(qiáng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的教育
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在的學(xué)生有不少人對學(xué)習(xí)的態(tài)度不端正,為此本學(xué)期本人是這樣做得:首先教育他們要有明確的學(xué)習(xí)目的、要端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,其次指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,再是提高他們的學(xué)習(xí)的自覺性,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以爭取提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。但班級中也存在不少后進(jìn)生,在學(xué)習(xí)上他們總是不努力,無任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽老師的話。在次方面下學(xué)期還要加強(qiáng)教育,爭取提高他們的學(xué)習(xí)成績。
三、關(guān)心學(xué)生身心健康,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
對學(xué)生負(fù)責(zé),不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),而且還要關(guān)心學(xué)生身心健康。本學(xué)期我積極引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實際才干,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
四、妥善處理學(xué)生間的糾紛
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學(xué)生數(shù)多,調(diào)皮的學(xué)生也多,因此學(xué)生間的矛盾就比較多。解決學(xué)生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽學(xué)生的訴說,了解事情的來龍去脈。因為學(xué)生傾吐了所受委屈,情緒容易穩(wěn)定,這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對待,會使事情雪上加霜。當(dāng)然有時控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己的錯誤,反思自己的行為,培養(yǎng)自我教育能力,讓他們凡事都換個角度想想別人,別光想自己。最后切中要害,點明事理。讓他們認(rèn)清這件事中互相存在哪些不對的地方,我通常會給他們列列123,這是處理糾紛的關(guān)鍵,也是目的。
五、注重學(xué)生的安全教育
對學(xué)生的安全教育也是班級管理工作的一個重點,特別是作為農(nóng)村初中留守兒童較多,對學(xué)生的安全教育更是一個工作重點。本學(xué)期我班的安全教育配合學(xué)校工作主要表現(xiàn)在:安全撤離演練、路隊安全教育、假期安全教育、初中生交通知識教育、課間活動安全教育。
通過一學(xué)期的教學(xué),本人發(fā)現(xiàn)在班級管理工作中還有許多不足之處,有許多需要改進(jìn)的地方,如:本班學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)不高,后進(jìn)生較多;班級的紀(jì)律還有待于提高,同時班干的能力不強(qiáng)。在今后的班主任工作中,我一定不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在教學(xué)中成長,使班級管理工作能更上一層樓。
初中班主任年終工作總結(jié)2在我任七年級二班的班主任作業(yè)半學(xué)期的時間中,我盡力履行班主任的各項作業(yè)職責(zé),關(guān)懷保護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,使學(xué)生們得到了鍛煉,得到了教育。透過這一年的班主任作業(yè),我積累了一些經(jīng)歷,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、抓好德育作業(yè)
首先我將德育作業(yè)放在首位,用心配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思維政治教育、道德品質(zhì)教育、紀(jì)律與安全教育、法制教育,規(guī)矩學(xué)習(xí)態(tài)度,構(gòu)成杰出的班風(fēng)。除了班會課進(jìn)行正面宣傳教育外,課外還聯(lián)系實踐,用講故事的方法教會孩子們做一個好人,優(yōu)異的人。
二、抓好班干部隊伍建造
班干部是班主任開展作業(yè)的得力助手,在班內(nèi)的影響甚大。班干部素質(zhì)高,能起到模范帶頭效果,班作業(yè)就能做好,杰出的班風(fēng)就能構(gòu)成;反之,則影響惡劣,杰出的班風(fēng)就無法構(gòu)成。因而關(guān)于班干部隊伍建造我一貫十分重視。人選是一個關(guān)鍵,怎么選出適合的干部來呢?我認(rèn)為務(wù)必采納民主集中制的原則,依據(jù)班上學(xué)生實踐狀況進(jìn)行評選。此時的孩子都是獨生子,因而我班的干部稱號的后面都加上了“班長”二字。一起給予班干部必須的權(quán)力。我對班干部要求個性嚴(yán)格要求,對他們的作業(yè)既要輔導(dǎo),又要甩手讓他們?nèi)プ觯瑳]有限制得很死,我側(cè)重建立班干部的威信。透過一個學(xué)期的鍛煉,我班產(chǎn)生了一批十分優(yōu)異、有潛力的班干部,例如:李雪妍、何星宇等等同學(xué)。讓我的班作業(yè)簡略了許多。
三、抓好班大眾建造
一個班級的好壞,從班風(fēng)中可以表現(xiàn)出來。要使整個班級擰成一股繩,增強(qiáng)凝聚力,這樣才會有杰出的班風(fēng)。這就要側(cè)重培育他們的大眾主義精神、主人翁精神,增強(qiáng)大眾榮譽感。要教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)懷大眾、關(guān)懷別人,讓大家都能感覺到班大眾就是一個溫暖的大家庭。作為班主任,主動到學(xué)生中去,了解他們,關(guān)懷他們,與他們交朋友,個性是關(guān)于潛能生,更應(yīng)主動接近他們,這樣可以在必須程度上消除他們的自卑心理,使用賞識教育,常常鼓舞他們多學(xué)一些知識。我也盡量為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件,比方:教室文明安置上以學(xué)生的習(xí)作為主,鼓舞他們培育各種各樣的興趣愛好。透過這些做法,使整個班級基本上構(gòu)成了一個愛學(xué)習(xí)、同進(jìn)步的杰出學(xué)風(fēng)。
四、加強(qiáng)學(xué)生的思維道德教育和養(yǎng)成教育。
1、豐厚德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。
認(rèn)真學(xué)習(xí)遵循《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》。一起深入開展了禮貌禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
2、加強(qiáng)班級文明建造。
我們要求班主任用心考慮,加強(qiáng)班級準(zhǔn)則建造、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建造,營建杰出的班級氛圍,建立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“禮貌班級”。班級的學(xué)習(xí)園地安置力求彰顯班級特色,標(biāo)準(zhǔn)實用,富有教育性,好人好事都有記錄。
3、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。
德育處要求各班對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化作業(yè)做到了有方案,有措施,并比較及時地了解掌握有關(guān)狀況,幫忙班主任做好個別學(xué)生的幫教作業(yè)。
五、今后作業(yè)設(shè)想。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建造,突出全員育人觀念,充分發(fā)揮整體教師的育人效果,真實做到服務(wù)育人,教書育人的全方位育人觀。
2、加強(qiáng)德育科研,討論新形勢下德育作業(yè)的針對性、時效性、實效性。
加強(qiáng)德育課題研究作業(yè),進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育作業(yè)中去。
3、繼續(xù)抓好班主任作業(yè),營建杰出的教育氛圍。
建立整體教師皆為班主任的教育管理思維,使整體教師能共同教育培育學(xué)生自覺遵守《初中生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)校各項規(guī)章準(zhǔn)則。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、學(xué)校德育作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有作業(yè)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上從學(xué)校實踐動身,不斷更新觀念,努力使德育作業(yè)邁上新的臺階。
今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育作業(yè)中的新狀況、新問題,結(jié)合少年兒童的年齡特點,加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步教師的科研認(rèn)識,不斷完善自己,進(jìn)步自己,使所教班級躍上一個新臺階。
初中班主任年終工作總結(jié)3今年我擔(dān)任初三(5)班的班主任。我第一次體會到,做一個名副其實的“孩子王”的工作是瑣碎的,繁忙的。會讓你煩惱,連做夢也夢見孩子;但也會在出其不意的時候給你帶來快樂,這種快樂是發(fā)自內(nèi)心的,也是令人回味無盡的。
我們的總體情況有些特殊,是由原來的初二(1)班的23個同學(xué)和10位新同學(xué)組成,新生人數(shù)相對別班要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出,知識基礎(chǔ)參差不齊。針對這種情況,在穩(wěn)定新生學(xué)習(xí)情緒適應(yīng)生活以及加強(qiáng)班級管理、樹立良好班風(fēng)、增強(qiáng)班級凝聚力方面,我做了大量工作。
一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
初三年級是個思想轉(zhuǎn)型時期,認(rèn)知形態(tài)與初一初二大不相同,個別學(xué)生開始出現(xiàn)思想叛逆期,同時部分學(xué)生來到國際班,對科目的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)模式不是很適應(yīng),自控能力不強(qiáng),新生對學(xué)校生活適應(yīng)需要過程適應(yīng),思想上有波動。針對這些問題,我經(jīng)常利用班會、午休小息時間對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,采用個別談話、班委現(xiàn)身說法、全班整體教育等方式,將教育貫穿在生活的一點一滴。利用班規(guī)的要求對學(xué)生進(jìn)行量化打分,班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優(yōu)評獎的重要條件,強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用,提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
我認(rèn)為思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,再對他們進(jìn)行思想品德教育。增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在萬圣節(jié)南瓜雕刻比賽暨美食制作大賽中,全班同學(xué)通力合作,包攬了全校所有大獎。在運動會中也榮獲年級第二名的好成績。同時圣誕義賣、圣誕節(jié)才藝表演等全?;顒又卸加猩霞驯憩F(xiàn)。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)班級凝聚力。
要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊干部,進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之成為同學(xué)的榜樣,帶動其他同學(xué)不斷進(jìn)取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。開學(xué)前,我向我班原班主任唐老師咨詢了該班原來的班干情況,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小范圍的調(diào)整,選出了新一屆的班干部,事實證明,這屆班干部是同學(xué)知心的朋友,老師得力的助手。
我認(rèn)為班主任對班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。
當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進(jìn)整個班級的管理工作。
三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)
班上大部分同學(xué),對學(xué)習(xí)和成績比較重視,但也有少部分同學(xué)由于基礎(chǔ)比較差,且學(xué)習(xí)動力不足,目標(biāo)不明,無心向?qū)W。針對這些情況,我鼓勵好生帶動和幫助學(xué)習(xí)相對被動的學(xué)生,形成互幫互助,同時經(jīng)常教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績。
四、處理好師生關(guān)系,加強(qiáng)家校聯(lián)系
做班主任前,我就深深知道,要做好學(xué)生工作,就要貼近學(xué)生的生活,走進(jìn)他們的內(nèi)心。我班學(xué)生大多朝氣蓬勃活潑可愛,有上進(jìn)心和愛心,但也較具個性。如何融入他們的圈子,如何做好他們的知心人,如何讓這個“孩子王”令學(xué)生心服口服,是我一直思考和努力的。
經(jīng)常課下放學(xué)后找學(xué)生以及班干部聊天,在這個時候以一個朋友身份對學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)教育;常下住宿部關(guān)心新生的生活起居,向住宿部老師詢問住宿生的情況;午休時間基本都留在課室里陪同學(xué)生,盡自己努力與學(xué)生做好交流,及時了解班級學(xué)生的思想狀態(tài)。
加強(qiáng)和家長的聯(lián)系,多和家長電話或者面談式的溝通。每個星期堅持批注家課冊,給孩子鼓勵,同時也給家長留言,充分利用多種途徑建立起家長和老師的良好溝通橋梁,將班級工作做的更完善。
一個學(xué)期就這樣匆匆而過,留給我的啟示和教育有很多,有煩惱和痛苦的時候,但更多的是充實和價值的實現(xiàn)。同時也有很多老師如吳肇娟老師,陳杰老師等給我很多行動上幫助和精神支持,感激之情不是只字言語可以表達(dá),唯有用自己的實際行動和努力工作去體現(xiàn)。最后一句話送給自己:不求盡如人意,但求無愧我心。
初中班主任年終工作總結(jié)4班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的,班主任的話對學(xué)生是號召力的。在眾多任課教師中,學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。我在擔(dān)任某某課的同時,也當(dāng)起了這個班的班主任。經(jīng)過這段時間的努力,我深深體會到:良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的關(guān)鍵。怎樣才能使學(xué)生“親其師,信其道”呢?我試著從以下幾點做起,并收到了良好的效果。
一、以身作則,為人師表
教師的一舉一動、一言一行都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說:“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人?!蔽移谕业膶W(xué)生成為用心向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和職責(zé)感、盡力做好任何事情,有必須心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。
學(xué)生是具有模仿力的一個群體,他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動,并在某些方面進(jìn)行模仿,所以老師在學(xué)生面前務(wù)必有模范的作用。記得在一次大掃除中,為了使每位同學(xué)都能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成任務(wù),我首先拿起一塊抹布,帶頭擦玻璃,并力求擦的干干凈凈。行動是無聲的語言,不需要任何鼓動性的語言,就已充分調(diào)動起學(xué)生的勞動用心性,都自覺地按照老師的分工,熱火朝天地干起來,并且在質(zhì)量要求上還與老師比一比,看誰干的又快又好。
事實證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時時事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就務(wù)必做到親自動手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會得到滿意的效果。
二、一視同仁,嚴(yán)格要求
師愛是最神圣的,其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說:“如果沒有要求,那就不可能有教育?!苯處熞龅綈鄱卸?,嚴(yán)而有格。
在社會急劇變革的這天,應(yīng)對紛繁的世界,多種思想文化的激蕩,新舊價值觀念的沖突,激烈的競爭,以及拜金主義的侵蝕,無不沖擊著孩子的心靈,純正的師生之情失去了它原有的光環(huán),在這種環(huán)境下,熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,讓學(xué)生體會什么是真誠的愛,用實際行動去愛,但應(yīng)對各種因素,我們務(wù)必做到對學(xué)生的愛要一視同仁。學(xué)生對老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,會激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時,對于他們所犯的錯誤,決不能隨便放過,要幫忙他們究其病因,以便徹底杜絕。
一位合格的班主任不僅僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更就應(yīng)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對后進(jìn)生要動之以情,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對他們惡語相傷,決不能有半點輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對情緒,而達(dá)不到教育的效果。
三、信任學(xué)生,尊重學(xué)生
渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對于少年兒童來說,信任更是推動其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,有的同學(xué)是因為學(xué)習(xí)目的不明確,再加上自己貪玩,家長過于溺愛,教育方式不正確,造成了學(xué)習(xí)成績及各方面都比較差,常受到同學(xué)們的鄙視。透過一段時間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨交談,讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)成績也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因為思想懶惰、不認(rèn)真聽講、作業(yè)不按時完成,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,造成成績上不去。應(yīng)對這種狀況,我?guī)兔λ朔藨卸栊睦恚U藢W(xué)習(xí)習(xí)慣,讓他變的愛學(xué)習(xí)了。作為班主任,我對于這些特殊學(xué)生,首先親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時機(jī),盡量做到多表揚,多鼓勵,多給他們改錯的機(jī)會,樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫忙,盡快提高學(xué)習(xí)成績。
四、正確評價,鼓勵學(xué)生
教師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進(jìn)行評價,教師的評價要公正,只有公正地評價每一個學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的評價每一位學(xué)生,對成績好的學(xué)生不護(hù)短,對學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點,并使之發(fā)揚光大。如大掃除中,有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動表現(xiàn)用心,不怕臟、不怕累,爭做重活,而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累,在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動結(jié)束后,我及時作了全面的實事求是的總結(jié),同學(xué)們聽后響起了熱烈的掌聲。對于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格,要求他們每周寫出工作總結(jié),每月召開一次干部會議,推廣各自的工作經(jīng)驗,對于取得成績的同學(xué)適時地表揚,使他們心理上享受到成功的體驗,以便更加努力學(xué)習(xí)。
教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷改善,不斷提高,用心探索,善于總結(jié),使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
初中班主任年終工作總結(jié)5班主任工作繁瑣而又復(fù)雜,尤其是初中班主任,這個時期的他們正處于青春期,開始有了自己的想法,無論是對于外界還是對于異性,都會變得很好奇,很想一探究竟,因此,如果不能很好地引導(dǎo),不僅荒廢了學(xué)業(yè),還會留下終生的遺憾,回顧這一年的班主任工作,可以說是酸甜苦辣咸,但是在這里面,我也看到了學(xué)生們和我共同的成長,因此這也是我的安慰,我知道自己的努力沒有白費,我也知道我只有更加的努力才能給同學(xué)們一個美好的明天,現(xiàn)將本年度的班主任工作總結(jié)如下:
一、班級基本情況
本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng),缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。
二、教育教學(xué)方面
1、關(guān)愛、賞識,真誠為友
每個學(xué)生都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視學(xué)生,也不能粗暴冷硬地刺傷他們。要以朋友的身份和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽他們的訴說。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信他們“行”。這不僅適用于初中生,更實用于初中生,我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“梅若嵐”的同學(xué),媽媽不在身邊,爸爸又忙于生意。由于今年才剛轉(zhuǎn)入我們班。剛開始學(xué)習(xí)他有一些不適應(yīng),并常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,我了解情況后多次找她談心,幫助他,關(guān)心她,漸漸地她對學(xué)習(xí)樹立了信心,學(xué)習(xí)比以前更認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高。
2、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班,后進(jìn)生的人數(shù)挺多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。
3、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣?!卑嗬镉袔讉€很聰明,但非常調(diào)皮的男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
三、日常行為管理方面
1、抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到校、兩操、打掃班級衛(wèi)生、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強(qiáng)調(diào),都主動自覺去做。
2、發(fā)揮班干部的作用
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強(qiáng),辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。限度地展示他們的能力。人人有機(jī)會實現(xiàn)自我價值,劉秦甫,劉任杰,唐艷芳,這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實起到了模范作用。
員工個人年終工作總結(jié)報告一
大家好!
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報告,請予審議。
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
員工個人年終工作總結(jié)報告二
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
本學(xué)期我校以加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德為主線, 以提高學(xué)生思想水準(zhǔn)為 工作出發(fā)點和落腳點,以養(yǎng)成教育為抓手,不斷更新觀念,勇于開拓創(chuàng)新,努力 探索新形勢下德育工作的新路子,充分發(fā)揮德工作在學(xué)校教育改革發(fā)展中的作 用,我校主要從以下幾方面著手。
一、抓常規(guī)養(yǎng)成教育和文明禮儀活動,促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。 1、建設(shè)班級文化氛圍。 “班級文化氛圍”的建設(shè)已成為學(xué)校文化的一部分,并逐步形成工作常規(guī)。開 學(xué)第一周,各班主任著力建設(shè)“班級文化氛圍” 。在各班主任及各班學(xué)生的共同 努力下,各班教室的面貌煥然一新。使教室成為學(xué)生成長的樂園,成為學(xué)生的精 神家園。 2、加強(qiáng)課間文明禮儀、養(yǎng)成習(xí)慣教育和班級管理考核力度。 (1)做好宣傳教育工作。開學(xué)初充分利用班隊會課、學(xué)校廣播等常規(guī)德育陣地 大力宣傳“文明禮儀和日常養(yǎng)成習(xí)慣”教育,對其中的每一項內(nèi)容做具體的闡述 并提出具體的要求。 (2)充分發(fā)揮少先隊大隊干部的作用。各班主任推薦了一些習(xí)慣好、能力強(qiáng)的 學(xué)生檢查紀(jì)律衛(wèi)生。班級進(jìn)行評比,每月評出流動紅旗班級。 (3)充分利用好黑板報陣地,每月各班出一期有主題的板報,提高學(xué)生的思想 道德,營造良好的教育氛圍,政教處定期檢查,作為考核班主任的一項工作。 3、 狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生。 學(xué)生值日干部檢查各班清潔衛(wèi)生, 并設(shè)立 “衛(wèi)生監(jiān)督崗” , 督促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 4、辦好家長學(xué)校,家校形成合力,為孩子健康成長營造良好的環(huán)境。家、校、 社區(qū)聯(lián)合工作, 為營造有利于學(xué)生健康成長的社會環(huán)境而努力。聘請各行各業(yè)的 的模范為校行風(fēng)評議監(jiān)督員,為少年兒童的健康成長而服務(wù)。 5、規(guī)范德育常規(guī)管理工作。加強(qiáng)學(xué)校德育管理制度規(guī)范化建設(shè)。做好“三冊” 即《班會記載》 《中小隊活動記載》 《家訪記載》填寫工作,建立“學(xué)困生” 、 “優(yōu)秀生” 、班主任檔案,強(qiáng)化學(xué)校德育工作的監(jiān)督檢查手段。 6、從學(xué)生實際出發(fā)抓好升旗儀式、班隊活動、晨會課等常規(guī)德育陣地建設(shè)。 7、深入班級和家庭調(diào)查貧困學(xué)生的情況。積極向上匯報學(xué)生的貧困情況。 8、組織教師進(jìn)行家訪活動。由行政干部蹲點,和班主任、任課教師一起,到學(xué) 生家長進(jìn)行家訪,了解學(xué)生情況。 9、組織社會實踐活動。 (1)4 月份組織三年級學(xué)生到烈士墓前緬懷革命先烈,開展“緬懷革命先烈, 繼承革命遺志”的活動。 (2)組織六年級學(xué)生參觀通城博物館。了解通城歷史和傳統(tǒng)文化。 (3)進(jìn)行安全衛(wèi)生講座,制定了學(xué)校安全疏散緊急預(yù)案,并進(jìn)行了演練,大大 地提高了學(xué)生的組織紀(jì)律性和自我安全保護(hù)意識。 (4)組織了“六一”兒童節(jié)活動,表彰了 600 多名“優(yōu)秀學(xué)生學(xué)生、優(yōu)秀少先 隊員、優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督崗” 。組織新少先隊員入隊儀式。 10、重視小學(xué)生的衛(wèi)生防疫工作,在學(xué)校學(xué)生腮腺炎流行期間,對學(xué)生有病情況 做到每天報告一次。發(fā)現(xiàn)問題及時報告、采取控制的措施。 11、6 月在遭受水災(zāi)期間,組織教師打掃學(xué)校清潔衛(wèi)生,對學(xué)校進(jìn)行消毒。并組織教師為通城受水災(zāi)人民捐款。
二、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。 1、重視班主任隊伍建設(shè),提高班主任隊伍素質(zhì)與工作能力。班主任是學(xué)校開展 德育工作的生力軍,我校繼續(xù)做好班主任的培訓(xùn)工作。定期召開班主任例會,召 開了較高規(guī)格的班主任經(jīng)驗交流會,效果頗佳,為德育工作順利開展奠定基礎(chǔ); 其次,與每位教師簽定了目標(biāo)責(zé)任書和安全責(zé)任狀,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立了新的 德育理念。 2、各班加強(qiáng)了學(xué)生干部隊伍建設(shè)。各班主任注重培養(yǎng)好班干部,發(fā)揮學(xué)生自我 管理能力,讓學(xué)生參與管理,加強(qiáng)鍛煉,班內(nèi)通過總結(jié)課和定期召開班會,促進(jìn) 學(xué)生組織能力、自控能力,對表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表揚,形成良好班風(fēng)。 可以說,在這個學(xué)期中,老師們付出了辛勤的勞動,也取得了不少成績???我們也知道,工作中還存在不足之處。正因為這些問題的客觀存在,才需要我們 去努力,去奮斗。我們始終相信,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在老師們的共同努力下, 我校的德育工作會邁向新的臺階。
一、主要工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強(qiáng)了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),明確統(tǒng)計員的工作職責(zé)。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文1本人在__年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠信,在費用的`控制上嚴(yán)格把關(guān),把會計監(jiān)督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動的方式把會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來,做為一個財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
__年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文2一、主要工作情況:
1.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),明確統(tǒng)計員的工作職責(zé)。
2.在工作以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3.每天及時、準(zhǔn)確地按地泵提供的銷售數(shù)據(jù)編制銷售日報表,登記臺賬,根據(jù)實際發(fā)生情況向中燃燃料油報送日運行動態(tài)表及相關(guān)明細(xì)報表,并做好統(tǒng)計結(jié)算工作。
4.每月底與財務(wù)核對發(fā)票開具數(shù)量及對與中燃燃料油的銷售數(shù)量結(jié)算,提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
編制銷售月報表等,并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠,雖然領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、20_的工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文3時間飛逝,又到年末了?;仡?0_年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財資管理處要求實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20_年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)
上,更加有條不紊地堅持集團(tuán)的各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支:
一、編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
20_年是“十二五”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20_年,財務(wù)部將:
1、20_年財務(wù)預(yù)算計劃工作。
根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20_年財務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20_年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實,下達(dá)到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20_年財務(wù)決算工作。
財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細(xì)的報表說明,認(rèn)真完成會計決算工作任務(wù)。
優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文4我校在2011年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了用心作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室2011年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作資料:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的資料和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算狀況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用狀況等作為一項重要資料進(jìn)行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支狀況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要資料有:
1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的狀況。
2、對學(xué)校的各項支出狀況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出狀況進(jìn)行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均貼合有關(guān)規(guī)定要求。
各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成狀況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);
固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從_年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費狀況進(jìn)行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。
并對學(xué)生生活費給予了補助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文51998年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)財務(wù)會計專業(yè),1999年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,_年透過國際acca資格認(rèn)證考試,_年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試,_年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財務(wù)管理工作
1998年5月調(diào)至沈陽市__開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽__公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽__公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計,這但是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到_年12月份,透過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了超多的工作,個性是,沈陽__公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“_年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
現(xiàn)將我個人個人年終總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。2002年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、搞好表計管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。2002年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局2002年全年完成供電量2.997億KWH,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬KWH。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,2002年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。2002年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作?,F(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。2002年9月份,在對四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進(jìn)行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。2002年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。