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企業(yè)秘書工作總結

第1篇：企業(yè)秘書工作總結范文

董事長秘書崗位職責

負責領導辦公室的日常事務安排及董事長行程安排;

負責領導辦公室的文書撰寫、文件收發(fā)、文檔管理工作，并每天備份工作文件;

負責協(xié)調(diào)董事長辦公室與總經(jīng)理辦公室的各項工作、溝通和聯(lián)系;

負責跟進、督辦、匯報董辦/總辦下達的各項工作任務;

及時準確地傳達、執(zhí)行領導的工作要求及指示，落實交辦的工作;

負責收集、統(tǒng)計、匯總董事長/總經(jīng)理辦公室所需的各類信息、報表、資料;

負責董事長/總經(jīng)理辦公室的對外聯(lián)絡、來電記錄、來訪接待應酬及禮儀服務工作，保持電話24小時待機傳達服務，隨時電話順暢;

負責組織董辦/總辦會議及相關會議，做好會前準備簽到、會上記錄、紀要成文于第二天早上遞交送董辦、會后落實、督促執(zhí)行、結果匯報等工作;

隨領導上下班工作，不得隨意請假或提前下班，與領導確認當天工作完成后，領導下班后才能離開。遇到領導外出或忙時，代領導陪客戶品茶、用餐、喝酒，節(jié)假日也不例外;

負責董事長/總經(jīng)理辦公室、會議室每天的辦公環(huán)境整理工作，保持干凈整潔;

每日按崗位說明書格式要求提交工作日志至領導郵箱; 完成領導交辦的其它工作; 服從公司的工作安排，包含但不限于工作內(nèi)容的調(diào)整、崗位的調(diào)動等，負責跟進的每一件事情的進展情況及結果都必須在第一時間匯報給上級領導，延誤及懈怠應該受到懲罰;

遇緊急事情可采取電話、面對面等方式及時匯報領導進展情況; 按時參加總經(jīng)辦下班后的工作總結例會或公司管理例會，接受領導下達的新任務;

接受公司對所在崗位的績效考核監(jiān)督和檢查，認真做好本職工作; 不在上班時間產(chǎn)生與工作無關的上網(wǎng)行為，否則愿意接受處罰; 擁護和執(zhí)行公司的各項制度決定和規(guī)章、規(guī)定。

董事長秘書考核

一、被考核崗位

董事長秘書

二、考核小組成員

董事長、集團辦公室主任

三、考核程序

集團辦公室主任打分董事長打分人力資源匯總備案造工資

四、薪酬考核辦法

(一)薪酬構成內(nèi)容。

1、固定工資：基本工資的60%。

2、考核工資：基本工資的40%。

(二)計算公式

(1)月度薪酬=固定工資+考核工資—缺勤工資

(三)考核時間

每月3日前集團辦公室主任打分完畢上報給董事長，7號前董事長打分完畢轉給人力資源部，由人力資源部編制工資。

(四)綜合評分直接與浮動比例掛鉤方式

綜合評分對應浮動比例參考(以計算公式為準)

計算舉例：

如綜合得分80分

月度薪酬=固定工資(基本工資60%)+考核后工資(考核工資×90%)

董事長秘書工作總結

201X年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結：一年來，我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、行政辦公室工作

第2篇：企業(yè)秘書工作總結范文

電力公司“先進工作者”個人成長歷程工作總結

回首年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結：

一、善于學習

大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。

二、敏于思考

思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。

三、勤于工作

學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。

一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。

二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。

三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。

作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系，電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。

穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對工作重要性的認識，把作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報工作，進一步完善信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

四、甘于平淡

第3篇：企業(yè)秘書工作總結范文

事業(yè)受挫,跨國女經(jīng)理

成了“網(wǎng)絡打工仔”

今年29歲的楊麗出生于山東濟南。2006年研究生畢業(yè)后,她就業(yè)于上海一家跨國公司。2008年全球經(jīng)濟危機爆發(fā)時,楊麗所在的跨國公司因為在歐洲市場上一蹶不振,資不抵債,最終導致亞洲區(qū)域分公司連環(huán)倒閉。2008年10月,楊麗失業(yè)了。

她決定一切從零開始。有時,她在一棟高級寫字樓一呆就是一整天,因為從7樓到20樓有數(shù)十家公司,楊麗鼓起勇氣敲開每一家的大門,她相信總能得到工作機會?？墒?幾乎每家公司都在裁員,楊麗被屢屢拒絕。

2008年12月底的一天,楊麗忽然被聊天工具MSN發(fā)出的閃屏震顫的鈴聲嚇了一跳。原來,是她的大學同學陳橋發(fā)來的信息:“年底會議很多,我要整理的資料又太多,你幫幫我吧!”接著,他發(fā)來一個內(nèi)容龐大的壓縮文件。里面全是需要整理、細分類別的原始材料。這些事對楊麗這個跨國公司的前主管來說,簡直輕而易舉。她十分仗義地回復陳橋:“沒問題!交給我吧?！边B續(xù)一周,楊麗按照陳橋的要求對資料進行了分門別類、規(guī)范整合。她還單獨設計了一份新的簡化對照表格,把錯綜復雜的行業(yè)比例圖用最簡潔的方式列出。

任務完成后,陳橋感激地打來電話說:“我就知道你行,這些東西如果交給我的秘書去做,估計要用幾個星期,你只用幾個晚上就搞定了!你真的很專業(yè)!”隨后,陳橋竟然提出:“按照行規(guī),我應該支付你1000元的工資!”楊麗說什么也不愿意接受這筆錢。可陳橋說:“這是你付出的勞動應得的報酬!”

很快,陳橋通過網(wǎng)絡銀行把1000元現(xiàn)金打入了楊麗的卡里。在失業(yè)之前,楊麗的月工資是8000元,可當她拿到這1000元錢時卻感到一種從未有過的自信與快樂!她第一次體悟到:在求職艱難的今天,應該珍惜每一個機會,因為機會就是財富,哪怕它再少,也是自己親手創(chuàng)造出來的!

通過這件事,楊麗還從陳橋的話里得到了啟示,她在網(wǎng)上搜尋到了當前正走向成熟的新型行業(yè)―“網(wǎng)絡秘書”。

走向世界,我的老板在南半球

原來,隨著越來越多的公司節(jié)約意識的增強,“網(wǎng)絡秘書”的市場需求很旺盛,這一職業(yè)主要是為公司負責預約、整理檔案、制訂商業(yè)計劃及聯(lián)系客戶。任何傳統(tǒng)公司的秘書能在辦公室里完成的工作,網(wǎng)絡秘書也能完成。楊麗很快找到一家大型“秘書網(wǎng)”,注冊登陸后,了自己的信息:“當你在工作中無暇分身時,本人可勝任網(wǎng)上秘書一職!”同時將自己的工作經(jīng)歷和業(yè)務擅長一并寫了進去。

沒想到,兩天后,楊麗竟真的收到了求助信。一家青島的公司需要聯(lián)系200名位于東南兩省的客戶。這家公司老板覺得發(fā)信函太慢,打電話又太貴,所以他需要有人幫公司發(fā)送200封內(nèi)容各異的邀請函。楊麗立即回復了郵件。很快,青島的老板傳給她一個4G的文件壓縮包。打開文檔,楊麗瀏覽了文件及200位客戶的合作簡介和電郵地址。楊麗根據(jù)公司的要求,用了足足2天的時間,向200位客戶發(fā)出了每封大約100字,內(nèi)容不同的邀請函。

她仔細檢查,反復核對銀行賬號及電子郵件地址。三天后,楊麗出色的工作贏得了青島老板的贊賞,他立刻給楊麗開出了800元的薪水。接下來,楊麗又連續(xù)收到了別的“老板”的電子郵件,她的雇主一下子多了起來:從投遞加急郵件到幫助客戶制定商業(yè)計劃,甚至為老板撰寫年終工作總結……楊麗忙得應接不暇。為了不失去這些機會,楊麗一天24小時待命,只要有需求,哪怕是三更半夜,她也愿意從床上爬起來為這些未曾謀面的“老板”工作。

網(wǎng)絡秘書工作時間自由,不受環(huán)境約束,而且付出與收入成正比。只要楊麗接到單子,她隨時都可以開工掙錢。

比如,楊麗整理一份千字文案,收費一般在100元左右,花費的時間不超過兩個小時。若幫助公司老板撰寫講話稿,收費大概在400元。如果碰到項目分析、數(shù)據(jù)處理等難度大的工作,相應收費也較高。2009年7月12日,楊麗在網(wǎng)站上看到了一條英文求助公告,一位身在澳洲墨爾本的老板要找一位臨時翻譯,將一份英文材料翻譯成中文,再分批發(fā)送給他的中國客戶?？蛇@位中國客戶當時正在法國談生意,由于時差原因,這位澳洲老板必須提早準備,所以他決定找個臨時翻譯應急。

楊麗立刻在這則招聘下留下了自己的聯(lián)系方式,要知道,楊麗在跨國公司里參加過嚴格的各種經(jīng)濟專業(yè)英文函件的翻譯培訓。很快,楊麗得到了回復,她必須在72小時內(nèi)完成80頁的文件翻譯。面對這么艱巨的任務,楊麗開始了新一輪的挑戰(zhàn)。

為了按時完成任務,楊麗還雇用了一位和她一樣失業(yè)在家的同事,兩個人互相協(xié)作。很快,三天到了,楊麗終于在最后一刻完成了所有的翻譯與校對。

澳洲老板按小時計費,又根據(jù)工作的難度和應急程度,給楊麗支付了1000澳元的報酬。更讓楊麗驚喜的是,這個老板決定長期雇她做網(wǎng)絡秘書!

包羅萬象,“網(wǎng)絡秘書”無所不能

現(xiàn)在,楊麗每天早上6點半起床補習法語,為日后找工作提前做準備。8點,她準時坐在電腦前,開始工作。她常常一邊為徐州的女經(jīng)理撰寫演講稿,一邊幫溫州的服裝商場策劃國慶營銷計劃……總是忙到晚上還在加班。

她通過手提電話、電子郵件、網(wǎng)絡即時信息等工具和全國各地,甚至遠至澳洲、加拿大的老板保持聯(lián)系。這些外國老板根據(jù)楊麗的能力,以及市場行情、緊急程度,通常每小時付給她25美元到50美元不等的報酬,楊麗的收入大幅度增加。2009年12月,北京一家合資公司打電話給楊麗,說進行一個幾千萬元的投資項目,希望楊麗能協(xié)助完成計劃書的一部分。楊麗通過網(wǎng)絡匯款先收了800元的定金。她花了3天時間起草了計劃草案。這家公司的負責人看后很滿意。接著又花了10天完成了幾十頁的策劃。這家北京的公司按事先協(xié)商又付給她3500元。

在忙得不可開交時,楊麗甚至想開一家屬于自己的“網(wǎng)絡秘書”公司:只要租一間不到20平方米的房子用于辦公室,帶上電腦,找到那些和自己一樣失業(yè)的同事,幾個人協(xié)同作戰(zhàn),就能拿到更大的單子,效率也會更高。楊麗說:“隨著網(wǎng)絡信息與交流的迅捷,越來越多的人會利用這些便利的條件為自己謀福利,這和傳統(tǒng)的應聘找工作、坐在辦公室里等著發(fā)薪水是完全不一樣的,因為身為網(wǎng)絡打工仔,必須是個多面手!”

第4篇：企業(yè)秘書工作總結范文

一、善于學習

二、敏于思考

三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。

第5篇：企業(yè)秘書工作總結范文

一、善于學習

但是與實踐卻又有很大的一段距離。本不是學習電力專業(yè)的因此從事電力行業(yè)后，大學給了一些基本的理論知識。一切對于我來說就都是新的具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，學非所用，但是有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)過失。從事秘書工作后，工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處置群眾事務，做好、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我工作中更善于舉一反三，工作能力不時增強，個人也日趨自信。

二、敏于思考

體現(xiàn)的人的精神活動狀態(tài)和知識豐富水平。不時加強學習的同時，思考是一種力。也積極思考工作中、行業(yè)中存在問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手資料，認真撰寫了內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”重構企業(yè)用工制度之設想》臺區(qū)精細化考核的五個問題》淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核方法，結合公司實際，結合文件上的指導性意見，勝利設計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，工作能力和業(yè)績不時提升。

努力提高辦文、辦會水平，一是不時增強文字功底。資料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的資料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，辦公室領導和同事們關心、支持、協(xié)助下，承辦了各種文字資料，主要有：起草了公司每年工作演講；撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報資料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參與總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。

發(fā)明性地開展工作。工作中，二是牢固樹立服務意識。隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不時提高為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排安排；辦文細、辦事穩(wěn)；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務布置，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和規(guī)范化建設奠定了基礎。完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，0708被評為公司“先進工作者”稱號。

維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。三是不時強化內(nèi)外協(xié)調(diào)。

第6篇：企業(yè)秘書工作總結范文

雖然僅有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。一起來看看試用期個人工作總結范文5篇，歡迎查閱!

試用期個人工作總結1

本人從___年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫忙和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的肯定。

在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務知識，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自我的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通___指揮，不酒后開車，禮貌駕駛、禮讓三先，確保今后安全行車無事故。

為公司利益著想，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作進取的工作。認真保養(yǎng)車輛，經(jīng)常堅持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而到達勵行節(jié)儉的目的。

使車輛性能堅持最佳狀態(tài)，隨時聽后安排調(diào)遣。

以上是我的和今后的工作態(tài)度，請領導們審查核實

試用期個人工作總結2

首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，堅持著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

___施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的(公司名)人，能在___這個大舞臺上展示自我，能為公司的輝煌奉獻自我的一份力量。

試用期個人工作總結3

我于20__年_月_日成為公司的試用員工，到今日已將近三個月，在這近三個月的時間里，使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法，豐富了業(yè)務知識，這些主要得益于領導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應了目前的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情景總結如下：

一、經(jīng)過向______項目老同事的學習，明白了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求，要負責本項目的各種內(nèi)勤工作，并配合工程師做好各項工作。

二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作，使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數(shù)量的準確性，又有效的控制了成本，為后期結算供給了詳盡的依據(jù)。

三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作，以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務關系往來的各相關單位的文件，避免發(fā)生扯皮，維護公司的團體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感激公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認為自我工作比較認真、負責、細心，具有較強的職責心和進取心;能進取學習新知識、新技能，來提高自我的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學習，不斷完善、不斷提高。

為此，我特向公司申請：期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉為正式員工。

今后，我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來!

試用期個人工作總結4

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為____的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報：

一、對公司的認識

____是從事____、__、____經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居__省第一。

____以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與__一齊主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、經(jīng)過在__科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改善方法

由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然僅有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

試用期個人工作總結5

我于20__年9月4日成為公司的試用員工，到今日3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;可是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。

第7篇：企業(yè)秘書工作總結范文

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就2006年的工作情況總結如下：版權所有

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

第8篇：企業(yè)秘書工作總結范文

酒店試用期工作總結范文一時間過得很快，轉眼間3個月試用期的時間就過去了，通過這3個月的學習和工作，我的會計實務能力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務的區(qū)別，理論學得好并不一定能把賬做得漂亮，做帳的學問在帳外而不是理論本身，但是想要在財務上有所突破的話扎實的理論知識卻是必要條件。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。

在剛進部門前幾天，由于還沒有正式確定崗位，我正好趁著時間學習酒店財務方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望，終于在領導的安排下，我被分配到物流組向鄧欣學習以備一個多月后全權接替她的工作。這對于一個正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說，無非是一種賞賜。我相信這是領導對我的信任，我也努力把握這次機會，開始正式全面地接觸物流會計崗位上的種種財務工作。在領導的關心以及欣姐的輔導下，我對物流會計工作和SAP系統(tǒng)有了深入的認識。

在處理單據(jù)的時候，首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么，然后在SAP系統(tǒng)中進行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓自己在學校中的所學，不會因智能的會計軟件而荒廢。而在具體工作中，又讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。例如，在處理付款業(yè)務時，就要注意付款計劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款，而承兌付款又要注意區(qū)分是本酒店開出票據(jù)還是應收票據(jù)的背書轉讓，根據(jù)具體的付款方式做出相應的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在同事們的幫助下，總是能夠輕松的解決。

我知道，要想成為一個地道的會計，只了解一個崗位的工作的遠遠不夠的。所以，工作之余我也常向部門中其他組同事學習，比如通過向成本組同事的學習，我體會到會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，比如對于成本會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)酒店成本控制的漏洞，然后找出預防方法。

雖然經(jīng)過這三個月時間的學習與工作，我已基本能獨立處理本崗位日常工作，完成自己的工作任務。但無論是在賬務的處理上，還是在與同事的溝通上，都還須極大的改進與提高。同時得到一個重要的感悟，不管是做事還是做人，責任心很重要。做每一件事情的時候，都必須認真想想我們要對誰負責，除了供應商，我們更需對酒店對自己負責，這樣才能更好的完成每一項工作。

同時，受酒店濃厚的文化氛圍影響，我在工作之余積極參加酒店、黨支部、工會、團委等組織的各項活動。并與部門同事合作榮獲機關精細管理杯氣排球比賽團體第二名。協(xié)助機關團委組織機關K歌之王大賽，并與另4名機關新員工組隊參加比賽，獲得團隊第一名。

以上是我的試用期工作總結，也是對自己工作的階段總結。同時希望在以后的日子里能繼續(xù)與酒店一起飛速成長。

酒店試用期工作總結范文二時光流轉間，我已到酒店工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入酒店這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和酒店共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下：

1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學習企業(yè)文化知識，并取得優(yōu)異的成績。

2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，了解部門的日常工作，現(xiàn)已基本掌握了相關的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

在此，我想借此機會，正式向酒店領導提出轉正申請，希望酒店領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

酒店試用期工作總結范文三時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了**人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為****的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一、對酒店的認識

****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期**酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在**科的兩天實習中，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

第9篇：企業(yè)秘書工作總結范文

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。下面給大家分享關于人事專員的工作總結，方便大家學習。

人事專員的工作總結12020年x月，本人有幸入職_學部行政秘書崗位。三個多月來，在學部領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。

一、加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，2019去了，2020了。在_科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：

一、2019工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;

在20_年，公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、2020作計劃

充滿希望的2020來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。

努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。

保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

人事專員的工作總結2不知不覺中，2020上半年的時光已悄然飛逝。自2020年x月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。

到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務工作。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。

協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

人事專員的工作總結3轉眼間，來到“_公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下工作總結，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作

結合今年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，今年公司新入職職工人數(shù)為若干人;協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，今年公司離職員工人數(shù)為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。

3、員工培訓工作

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓課，培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理

社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為若干人。

5、值日及值班工作的綜合管理

及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了多個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助

畢業(yè)之后我在其他公司從事過人力專員的工作，其業(yè)務范圍與“_公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時人力專員工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足

由于今年才入職，當工作中面對一些突況時，應變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在明年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、明年工作計劃

在今年的工作基礎上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。

人事專員的工作總結41、2014年度工作綜述

人事行政部在本年度工作中，繼續(xù)通過招聘管理、員工關系管理、入離職管理、薪酬核算等工作，盡量確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面在新開店營業(yè)執(zhí)照辦理(含稅務證開戶等)、辦公用品采買發(fā)放、電話費繳納控制、員工社會保險、資產(chǎn)盤點登記管理等事務性方面保持良性開展

根據(jù)部門工作的安排，2014年從員工招聘到勞動關系等，加強基礎性工作，在人員配置、基礎檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進展，使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時，仍有些工作沒有開展或者不很完善，為此在2014年開始之際，重新審視本部門的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

2、2014年年度工作總結

總結做概括幾點主要的工作做總結，不列舉。。。

3、2014年年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議

人事行政部工作按照職責要求，為人事行政部的目標實現(xiàn)，發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應有的作用。在年度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經(jīng)驗教訓，促進以后工作更好地開展，現(xiàn)簡要總結如下：

3.1

招聘工作

3.1.1

終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。

招聘合作渠道不多，應增加招聘網(wǎng)站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次

人事行政部要在今后的工作中針對90后員工的特點，結合零售培訓部、營銷?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊餐浜?，开展蠂娄的X憊す芾砘疃暈榷ㄔ憊ざ游槲鰨愎救嗽斃棖?

3.1.2

職員招聘：根據(jù)公司人員需求計劃，相關崗位招聘出現(xiàn)滯后

3.2

績效管理

公司層面績效考核已鋪開，但是還未進行相關考核內(nèi)容的跟蹤反饋工作以及相關改進計劃方案的推行，在14年工作逐步完善相關內(nèi)容

3.3

員工關系

3.3.1公司未建立員工溝通機制，現(xiàn)只有營銷部為數(shù)不多的員工溝通，未起到作用;員工問題無法有效反映到人事行政部，導致人事行政部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前配合相關人員進行及時疏導、排除

3.3.2來年建議人事行政部進一步打造溝通平臺，定期和不定期安排進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關系工作做到實處，另一方面也有助于公司層面管理人員對員工的末位淘汰管理

3.3.3對于新員工的前期溝通宣導工作應做得更到位些，結合零售支持部對于新員工的培訓管理，提前做好相關工作;另外在終端人員意外傷害管理上面，應加強跟營銷部的溝通合作，出臺相關員工安全管理制度，提前做好預防及崗位監(jiān)督機制

3.4

企業(yè)文化

2012年公司成立企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒有形成。2014年基礎的《員工手冊》還未正式確認，建議公司要在2014年建立公司整體企業(yè)文化概況，并通過人事行政部、零售支持部、營銷部等部門進行貫徹宣傳，提高員工的認同感和歸屬感

3.5

事務性工作方面

人事行政部工作基本偏向于事務性工作，沒有發(fā)揮出“管理”職能。僅僅局限于相關招聘、檔案造冊、勞動合同建立、工資核對、行政事務等方面工作，重要的員工基礎文化培訓、薪酬績效改進等相關工作少。2014年人事行政部要根據(jù)部門年度計劃，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能，滿足公司的相關需求

4、2014年度工作計劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題分析和總結，人事行政部將在2014年度有計劃、有側重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

4.1招聘方面

公司屬零售行業(yè)，在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對不高、人員整體年輕(90后多數(shù))、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作：

4.1.1

充分利用春節(jié)后招聘人員優(yōu)勢因素，終合部盡量推進招聘工作，以招聘為主，不限量招聘人員，充分利用招聘會盡可能多的招聘

4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘人員不足的情況下，考慮新增一至二個招聘網(wǎng)站，更多的利用招聘會資源及校園招聘會，也盡可能多方聯(lián)系勞務派遣、招聘外包等用工形式

4.1.3

配合公司穩(wěn)定員工隊伍，降低員工流失率及提升員工的業(yè)務水平

4.2

培訓方面

公司員工數(shù)量的變更頻繁，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是要面臨的一個重要新問題。目前公司培訓著重于業(yè)務水平的提升培訓，對于企業(yè)文化、核心凝聚力等課題則薄弱

4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業(yè)文化，并積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力

4.2.2明確年度、月度營銷部培訓計劃應加入企業(yè)文化培訓課題，需零售支持部配合。

4.3

績效薪酬管理

4.3.1

終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進行修定，以適應市場需求

4.3.2

評估現(xiàn)行績效考核方案運行情況(含終端及管理層)，加強反饋并及時整改出現(xiàn)的問題。

4.4

員工關系管理

員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，構成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領導決策提供參考依據(jù)。

4.5

行政辦公事務

擬定推行辦公室5S管理，辦公環(huán)境會有所改觀

4.6制度體系建設

2014年，人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項制度，逐步完善公司組織架構梳理，崗位職能職責描述，以適應公司經(jīng)營發(fā)展需要。

在新的一年，要把人事行政部的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到位，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度

人事專員的工作總結5我于x月x日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務(助理工作)

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。

包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;

2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

3.開業(yè)前準備。

(1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況;

(2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;

(3)開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

1.拓展招聘渠道

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

(1)目前入公司后，拓展的招聘渠道有：_，_，_。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;

(2)通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

(3)對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存;

(4)與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

三、招聘工作

1.招聘信息

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求

根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷_份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。

公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。

掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

(1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;

(2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;

(3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

四、員工關系工作

1.從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。

在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因。

對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有x個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理，包括保安，保潔等。

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同_集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。

提升措施：

1.充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;

2.反省自己，針對工作中的不足進行改進;

3.深入學習人力資源相關專業(yè)知識;

4.針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。

工作總結：

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。

企業(yè)秘書工作總結精選(九篇)

第1篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第2篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第3篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第4篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第5篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第6篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第7篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第8篇：企業(yè)秘書工作總結范文

第9篇：企業(yè)秘書工作總結范文

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