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1強(qiáng)化醫(yī)院安全管理的制度建設(shè)
在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)正式投入使用之后,該系統(tǒng)能否發(fā)揮出其真正的作用,切實(shí)服務(wù)于醫(yī)院的管理,其數(shù)據(jù)的安全性在其中占據(jù)著相當(dāng)大的比重。另一方面醫(yī)院服務(wù)的特殊性,決定了其信息管理系統(tǒng)作為一個(gè)聯(lián)機(jī)事務(wù)系統(tǒng),要保持全天候不間斷的連續(xù)運(yùn)行,且隨著醫(yī)院就診患者數(shù)量的不斷增多,其掛號(hào)、收費(fèi)、檢查系統(tǒng)也不能出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的中斷,患者信息更是不允許被丟失。鑒于此在日常的安全管理過(guò)程中,醫(yī)院方面需要建立起完善的安全管理制度,對(duì)現(xiàn)有的安全管理機(jī)制做進(jìn)一步的補(bǔ)充和更新,制定安全緊急預(yù)案,以備不時(shí)之需,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化其安全防范意識(shí),提高其安全防范和管理的能力。首先醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,專司醫(yī)院安全管理,然后逐層安排安全管理的職責(zé)和權(quán)限,落實(shí)各級(jí)人員的安全管理責(zé)任,從而使醫(yī)院中的所有醫(yī)務(wù)人員都參與到醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作之中。且為了保證安全管理的有效性,小組領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該對(duì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性做定期的安全檢查和故障演習(xí)。通過(guò)這樣的方式從內(nèi)部加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理。其次,加強(qiáng)醫(yī)院安全管理人才的培養(yǎng),人才是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵元素,也是醫(yī)院信息化建設(shè)中的核心力量,院方可以采取對(duì)外引進(jìn)或者內(nèi)部培養(yǎng)的方式來(lái)為本院打造一支技術(shù)強(qiáng)、水平高的安全管理人才隊(duì)伍,為醫(yī)院管理信息管理系統(tǒng)的安全有效運(yùn)行提供保障。最后,為了“以防萬(wàn)一”,將故障發(fā)生所帶來(lái)的不良影響最小化,醫(yī)院還要制定應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。應(yīng)急演練一方面是為了檢驗(yàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性與可靠性,對(duì)系統(tǒng)中的不足之處進(jìn)行改進(jìn),以促進(jìn)系統(tǒng)正常運(yùn)行,另一方面則是以備不時(shí)之需,通過(guò)人為故障,提高工作人員的應(yīng)急技能。
2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒防范工作
在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的防范工作是一項(xiàng)非常常見(jiàn)并且重要的工作。操作系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、病毒防范與入侵檢測(cè)是防范計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒所一罐使用的三種手段。一般在對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)時(shí),會(huì)嚴(yán)格管控微機(jī)的使用賬號(hào)和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各種漏洞進(jìn)行及時(shí)的修復(fù),以減少系統(tǒng)中的隱患。同時(shí)為了保證系統(tǒng)中信息的安全性,還需要對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,比如對(duì)服務(wù)器和工作站中的CMOS設(shè)置密碼,并將USB接口屏蔽,以防信息轉(zhuǎn)移。再有一般我們會(huì)通過(guò)安裝殺毒軟件和軟件防火墻的形式來(lái)檢測(cè)和防范計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒,從而使工作站計(jì)算機(jī)免受病毒的侵?jǐn)_,同時(shí)為了保證軟件的殺毒和檢測(cè)效果,還需要對(duì)病毒庫(kù)做定期的更新,更新的頻率可以設(shè)置為一周一次。另外,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒防范效率,醫(yī)院方面還要加強(qiáng)對(duì)員工的教育和宣傳,要求醫(yī)務(wù)人員按照相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范自己的操作行為,將員工講解病毒與網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的危害以及密碼的功能和效用,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),要求員工不要在計(jì)算機(jī)設(shè)備中使用來(lái)歷不明的軟件或者移動(dòng)信息存儲(chǔ)器,對(duì)于一些陌生的E-mail要慎重對(duì)待和處理,因?yàn)樵谶@些來(lái)歷不明的東西里都很有可能隱藏著“病毒”。
3做好數(shù)據(jù)的恢復(fù)與備份工作
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)是為了保證整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性,通常操作者需要對(duì)系統(tǒng)備份的環(huán)境和條件做周密的考慮后,再?zèng)Q定是否要對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,如果環(huán)境和條件都允許,那么操作員還需要制定一套系統(tǒng)的備份計(jì)劃,確保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)被安全備份。通常這份備份計(jì)劃需要包括以下內(nèi)容:
1)備份的頻率,即每隔多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次完整的備份;
2)備份的內(nèi)容,哪些內(nèi)容需要被完整的保存下來(lái);
3)備份的介質(zhì),用何種介質(zhì)來(lái)承載備份的內(nèi)容;
4)備份的負(fù)責(zé)人,即如果備份出現(xiàn)失誤有誰(shuí)負(fù)責(zé);
5)備份路徑和途徑,即將備份內(nèi)容存儲(chǔ)地址和備份方式。只有妥善地處置備份文件,才能確保故障發(fā)生后能夠及時(shí)有效的恢復(fù)醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù),使醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行下去。
4結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)前新形勢(shì)的影響下,信息技術(shù)的不斷普及,信息化已成為現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。醫(yī)院要想在如今的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取立足之地,就必須不遺余力的搞好醫(yī)院的信息化建設(shè),利用好信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理,對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全管理制度、病毒防范工作以及數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作等相關(guān)內(nèi)容做嚴(yán)格的把關(guān)和控管,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠,為醫(yī)院的正常運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。
作者:張楠 單位:西安市中醫(yī)醫(yī)院
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