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一、成本核算的概念與特點(diǎn)分析
1.成本核算的概念分析
醫(yī)院成本核算實(shí)際上借鑒了工業(yè)企業(yè)的核算方法,參照了《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》中關(guān)于成本費(fèi)用開(kāi)支的規(guī)定,在醫(yī)院管理與決策的基礎(chǔ)上,對(duì)于醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的開(kāi)支進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)還會(huì)對(duì)藥品銷售以及醫(yī)療服務(wù)等進(jìn)行核算,能夠真實(shí)的反映出整體活動(dòng)中的資金的運(yùn)用情況,為接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供指導(dǎo)。
2.成本核算的特點(diǎn)分析
第一、具有復(fù)雜性。醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性決定了成本核算的方法的多樣性。同樣的病例因?yàn)橹委煼椒ú煌?,成本結(jié)構(gòu)也存在一定的差異,而不同的成本又決定了醫(yī)院需要采用不同的成本核算方法。醫(yī)院的成本核算系統(tǒng)屬于較為復(fù)雜的系統(tǒng),由多種保障單位與學(xué)科組成,每一種保障單位或者學(xué)科都會(huì)因?yàn)椴煌膶I(yè)演變出不同的方法,多種成本形態(tài)分類構(gòu)成了不同的核算方法。第二、難度較大。一般情況下,醫(yī)院需要核算的項(xiàng)目較多,因此進(jìn)行統(tǒng)一核算的難度較大,主要是由于核算人員素質(zhì)較差以及核算工具較為落后導(dǎo)致的。此外,醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目較多,病種也較多,在核算的過(guò)程中不確定因素較多,導(dǎo)致成本核算較為復(fù)雜。第三、具有多變性。目前,不是任意的醫(yī)療成本都能收費(fèi),相同的項(xiàng)目成本不同,加上醫(yī)院運(yùn)用的技術(shù)與方法不同,都會(huì)影響醫(yī)院的成本結(jié)構(gòu),因此醫(yī)療服務(wù)成本的不確定性直接導(dǎo)致成本的多變性。此外,醫(yī)療市場(chǎng)的壟斷與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接影響醫(yī)療成本,在壟斷的市場(chǎng)下,醫(yī)院可通過(guò)誘導(dǎo)需求來(lái)降低成本,同時(shí)也會(huì)對(duì)成本核算產(chǎn)生一定的影響。第四、目的不同。醫(yī)院管理的不同直接導(dǎo)致醫(yī)療成本核算的目的不同,例如衛(wèi)生管理部門(mén)通常重點(diǎn)關(guān)注在醫(yī)療投資不足的條件下怎樣才能實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源的合理分配,而醫(yī)院的管理層則主要關(guān)注怎樣才能夠降低醫(yī)療成本,各個(gè)科室的工作人員關(guān)注的重點(diǎn)是怎樣才能增加個(gè)人利益。不同職位的工作人員關(guān)注的重點(diǎn)不同,層次的差異也會(huì)對(duì)成本核算產(chǎn)生不同的影響。
二、醫(yī)院成本核算存在的問(wèn)題
1.以不完全的成本核算作為重點(diǎn)
目前醫(yī)院進(jìn)行的成本核算通常是不完全的成本核算,其主要是針對(duì)醫(yī)院的直接成本進(jìn)行計(jì)算,沒(méi)有考慮到間接成本和費(fèi)用的合理分?jǐn)?,許多應(yīng)當(dāng)納入成本中的項(xiàng)目沒(méi)有計(jì)算在內(nèi),例如員工的工資與管理費(fèi)用等,最終得到的成本數(shù)據(jù)會(huì)因?yàn)槿鄙僖恍┏杀緝?nèi)容而出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致費(fèi)用的補(bǔ)償沒(méi)有真實(shí)依據(jù),國(guó)有資產(chǎn)流失,同時(shí)還會(huì)影響醫(yī)院管理者的決策行為。如今,已經(jīng)有一些醫(yī)院開(kāi)始采用完成本核算,主要是通過(guò)醫(yī)院內(nèi)容的歷史數(shù)據(jù)與人工經(jīng)驗(yàn)來(lái)分?jǐn)偝杀举M(fèi),但這些醫(yī)院實(shí)施全成本核算的主要目的是為了分配獎(jiǎng)金,并不是為了醫(yī)院的發(fā)展考慮,得出的結(jié)果也會(huì)因?yàn)楦鞣绞┘訅毫Χ龀稣{(diào)整,最終結(jié)果不可信。
2.對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)不足
多數(shù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者受到了落后的經(jīng)營(yíng)理念的影響,對(duì)于醫(yī)院實(shí)行的成本核算認(rèn)識(shí)不夠充分,認(rèn)為醫(yī)院可以在安全醫(yī)療的條件下多收病人,這樣便能夠增加收入,成本核算存在與否都沒(méi)有意義。在醫(yī)院內(nèi),大部分醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有成本管理意識(shí),認(rèn)為成本核算是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,與其他部門(mén)沒(méi)有關(guān)系,導(dǎo)致成本核算工作出現(xiàn)問(wèn)題。
3.將成本核算與分配獎(jiǎng)金混為一談
一些醫(yī)護(hù)工作者認(rèn)為,成本核算就是通過(guò)收入分割來(lái)確定收支結(jié)果,按照比例來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)金,將成本核算與分配獎(jiǎng)金混為一談,認(rèn)為成本核算只是分配獎(jiǎng)金的一種途徑罷了。雖然獎(jiǎng)金與成本核算相結(jié)合,能夠督促各個(gè)科室努力降低成本,但這并不是成本核算的唯一目的,也是核算獎(jiǎng)金的唯一標(biāo)準(zhǔn),建立成本核算是醫(yī)院的發(fā)展需求,應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暋?/p>
4.網(wǎng)絡(luò)化管理水平較差
目前,大部門(mén)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,且缺乏反饋式的控制,而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也與其他系統(tǒng)不兼容,無(wú)法有效的與成本核算系統(tǒng)相連,極大的浪費(fèi)了醫(yī)院的信息資源。另外,醫(yī)院內(nèi)部的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并未運(yùn)用現(xiàn)有的資源實(shí)現(xiàn)資源貢獻(xiàn),甚至還存在人工核算電腦數(shù)據(jù)的情況,而人工核算數(shù)據(jù)不僅工作效率低,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確定也得不到保障,影響了成本核算工作的順利實(shí)施。
三、提高成本核算效率的措施
1.采用全成本核算法
全成本核算是從全成本管理理念中提取的,全成本管理通常是指企業(yè)對(duì)于各項(xiàng)成本的產(chǎn)生進(jìn)行全面的考察,努力實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制。醫(yī)院實(shí)施全成本核算一般是指財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支出進(jìn)行全面監(jiān)督與控制,以此實(shí)現(xiàn)全成本核算的目的。全成本管理的中心思想是“由收獲利益的人來(lái)承擔(dān)成本”,從成本的產(chǎn)生過(guò)程中分析與控制成本,分析成本的結(jié)構(gòu)后在進(jìn)行全成本管理,使各項(xiàng)成本都能夠找到責(zé)任人,最后按照責(zé)任成本分?jǐn)偺讓?duì)應(yīng)的成本對(duì)象身上。采用全成本核算不僅能夠改變傳統(tǒng)的較為混亂的成本核算制度,實(shí)現(xiàn)成本核算的目標(biāo),還能夠?qū)⒑怂愕闹攸c(diǎn)從醫(yī)院的總成本轉(zhuǎn)移到計(jì)算各個(gè)科室的成本費(fèi)用上,明確員工的責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院與院內(nèi)各科室都應(yīng)當(dāng)按照組織經(jīng)營(yíng)形式以及成本費(fèi)用開(kāi)支的責(zé)任,確定自己的責(zé)任,建立成本責(zé)任單位,組成系統(tǒng)的責(zé)任體系。
2.正確的認(rèn)識(shí)成本核算
目前我國(guó)大部分公立醫(yī)院均為非盈利醫(yī)院,雖然政府能夠給與一定的補(bǔ)貼,但政府對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)投入的經(jīng)費(fèi)非常有限,醫(yī)院想要得到長(zhǎng)久的發(fā)展就必須自己籌集資金,而醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是由國(guó)家統(tǒng)一制定的,因此醫(yī)院想要提高經(jīng)濟(jì)效益,就必須控制成本,采用成本核算法就能夠在提供高效服務(wù)的條件下降低成本消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。成本核算不僅是財(cái)務(wù)人員的工作,也是全體醫(yī)護(hù)人員的工作,涉及范圍較廣,需要各個(gè)科室協(xié)調(diào)參與。因此廣大醫(yī)護(hù)人員與管理層應(yīng)當(dāng)正確的認(rèn)識(shí)成本核算,明確成本核算的意義與內(nèi)容等,對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行宣傳,并發(fā)動(dòng)全體職工增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),使成本管理理念能夠深入人心,在日常工作中減少浪費(fèi)。
3.區(qū)分成本核算與獎(jiǎng)金分配
醫(yī)院開(kāi)展成本核算并不僅僅是為了分配獎(jiǎng)金,雖然激勵(lì)制度與成本核算具有一定的聯(lián)系,但激勵(lì)制度僅僅是成本核算的一種手段。在日常工作中,成本核算需要利用經(jīng)濟(jì)條件,通過(guò)分配獎(jiǎng)金來(lái)調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作的積極性,以便更好的完成成本核算。例如在分配獎(jiǎng)金的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)參照科室的收支與結(jié)余為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量等,全面的考察科室的工作質(zhì)量,并核算獎(jiǎng)金。通過(guò)綜合目標(biāo)的考核,就能夠提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,提高社會(huì)效益。
4.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
由于目前醫(yī)療服務(wù)的范圍較廣,專業(yè)較多,各個(gè)學(xué)科與保障部門(mén)之間的聯(lián)系通常較為復(fù)雜,且醫(yī)療服務(wù)一般是按照項(xiàng)目計(jì)費(fèi),成本核算數(shù)據(jù)復(fù)雜。假如使用人工統(tǒng)計(jì)核算,工作量太大,且最終得到的數(shù)據(jù)也不一定準(zhǔn)確。因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)逐步建立起網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)成本核算的網(wǎng)絡(luò)化與信息化,全面的收集成本核算的數(shù)據(jù)資料,隨后進(jìn)行分析與計(jì)算,最終得出科學(xué)的計(jì)算結(jié)果,幫助各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員形成節(jié)約成本的意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,為了有效的提高醫(yī)院成本核算的效率,可從采用全成本核算法、正確的認(rèn)識(shí)成本核算、區(qū)分成本核算與獎(jiǎng)金分配以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理幾方面入手,幫助醫(yī)院內(nèi)管理者與各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí),為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并按照醫(yī)護(hù)人員的具體表現(xiàn)分配獎(jiǎng)金,以此提升醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
作者:孔繁榮 單位:焦作煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司中央醫(yī)院