提升行政事業(yè)單位出納工作效率

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摘要：出納工作是行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作中對(duì)于本單位的財(cái)務(wù)管理。出納工作效率關(guān)系到行政事業(yè)單位工作的積極性，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的有序運(yùn)行產(chǎn)生一定影響。因此，行政事業(yè)單位要重視出納工作，尋找出出納工作存在的問(wèn)題，尋找出解決出納工作問(wèn)題的方法與策略；注重對(duì)出納工作人員的技能培養(yǎng)與思想培養(yǎng)，使出納工作人員順利、有序完成出納工作；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用與管理模式的創(chuàng)新，在提高出納工作效率的基礎(chǔ)上，提高行政事業(yè)單位的工作效率。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；出納工作；工作效率

一、出納工作概述

出納工作是行政事業(yè)單位收入與支出的財(cái)務(wù)管理工作。出納工作需按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行本單位的收付、銀行結(jié)算等賬務(wù)工作，需按照規(guī)定保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)等。出納工作關(guān)系到行政事業(yè)單位的財(cái)政命運(yùn)，需要行政事業(yè)單位重視出納工作，保證本部門的財(cái)政工作順利進(jìn)行，做好出納工作是事業(yè)單位財(cái)政工作良好運(yùn)行的保障。出納工作反映出了行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況，反映了行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)去向，間接反映了行政事業(yè)單位的工作水平與行政事業(yè)單位的透明程度。例如，出納工作反映出財(cái)務(wù)工作人員的工作能力和個(gè)人紀(jì)律，通過(guò)財(cái)務(wù)資金的流向與落實(shí)狀況，體現(xiàn)出工作人員的職業(yè)素質(zhì)與工作效率的高低。出納工作反映出行政事業(yè)單位的管理能力和工作效率，出納工作的透明程度體現(xiàn)出單位的管理能力，出納工作的開(kāi)展?fàn)顩r體現(xiàn)出單位的工作效率。同時(shí)，做好出納工作還能為行政事業(yè)單位今后的財(cái)務(wù)計(jì)劃提供參考。例如，結(jié)合出納工作提供的資料，分析之前財(cái)務(wù)決策的優(yōu)缺點(diǎn)，在進(jìn)行決策時(shí)做好揚(yáng)長(zhǎng)避短，使財(cái)務(wù)決策更具有合理性。

二、出納工作特點(diǎn)

（一）專業(yè)性要求高。首先，出納工作需要工作人員對(duì)相關(guān)規(guī)定有足夠的了解，能按照規(guī)定進(jìn)行工作。同時(shí)，出納工作所涉及的范圍往往比較廣，對(duì)工作人員的個(gè)人能力和專業(yè)能力有較高的要求，能熟練處理各種財(cái)務(wù)工作。最后，出納工作需要工作人員有較強(qiáng)的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，能熟練運(yùn)用各種軟件解決財(cái)務(wù)問(wèn)題，對(duì)于新知識(shí)能較好地吸收與運(yùn)用。出納人員在做好行政事業(yè)單位內(nèi)部事務(wù)的基礎(chǔ)上還可能會(huì)與社會(huì)上的事物有所交集，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力能讓出納工作人員從容面對(duì)各種場(chǎng)面。在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，財(cái)務(wù)工作的管理趨勢(shì)必將與網(wǎng)絡(luò)信息緊密結(jié)合，出納工作也不例外。在此基礎(chǔ)上，出納工作人員在做好出納工作的同時(shí)，要緊隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，樹(shù)立將出納工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的管理思想，隨時(shí)做好學(xué)習(xí)新知識(shí)的準(zhǔn)備。（二）時(shí)效性要求高。出納工作往往涉及資金的轉(zhuǎn)入與支出。因此，出納工作對(duì)于時(shí)間有一定的要求，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成資金的流動(dòng)。員工工資的發(fā)放、銀行賬單的核對(duì)以及各類賬單的審核都關(guān)系到工作積極性和工作守約問(wèn)題。需要出納工作人員具有良好的時(shí)間觀念，做好日程安排。確保在指定的時(shí)間前完成任務(wù)，并做好充足的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，為突發(fā)事件預(yù)留時(shí)間，避免延期帶來(lái)的工作損失。（三）自律性要求高。出納工作需要接觸的資金過(guò)多，能否對(duì)這些資金不動(dòng)念頭對(duì)出納人員的思想意識(shí)和自律性有較高的要求。如果出納人員的自律能力不足，不能約束好自己，不能遵循規(guī)章制度和職業(yè)道德，那么就容易在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，出納工作人員需要提高自己的自律意識(shí)，遵守相關(guān)的規(guī)定與制度，牢記自己的工作界限，在順利完成工作的同時(shí)依法行事。

三、目前行政事業(yè)單位出納工作中存在的問(wèn)題

（一）監(jiān)管力度不足，缺乏健全的管理機(jī)制。行政事業(yè)單位時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些財(cái)務(wù)問(wèn)題，究其原因，就是不重視財(cái)務(wù)管理工作，不能有效監(jiān)督財(cái)務(wù)管理。隨著財(cái)務(wù)事項(xiàng)的增多，財(cái)務(wù)管理制度的單一難以應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作，有的財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督就得不到落實(shí)，造成了財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的缺失。而有時(shí)新的財(cái)務(wù)工作開(kāi)展時(shí)，監(jiān)督工作也沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致出納工作中出現(xiàn)問(wèn)題。有時(shí)在進(jìn)行新的財(cái)務(wù)工作時(shí)沒(méi)有做好人員安排，出納工作人員肩負(fù)監(jiān)督的相關(guān)職位時(shí)，就難以對(duì)自身行為進(jìn)行有效監(jiān)督。對(duì)于發(fā)票、收據(jù)等審核沒(méi)有明確的管理規(guī)定，給出納工作的帶來(lái)了漏洞，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。有時(shí)出納工作沒(méi)有嚴(yán)格遵循制度開(kāi)展，行政事業(yè)單位沒(méi)有完善的管理體系管理好出納工作，有時(shí)對(duì)出納工作的監(jiān)督?jīng)]有按照程序進(jìn)行，簡(jiǎn)單走表面形式。（二）出納人員資質(zhì)有待提高。出納工作人員往往需要具備較高的職業(yè)能力和個(gè)人素養(yǎng)。如果出納人員無(wú)法滿足相關(guān)的要求、沒(méi)有能力做好財(cái)務(wù)管理方式的創(chuàng)新，將無(wú)法做好出納工作。如果出納人員不按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行出納工作，也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)漏洞。如果出納人員不具備較強(qiáng)的時(shí)間觀念，只在規(guī)定時(shí)間界限前處理財(cái)務(wù)工作，就無(wú)法面對(duì)突發(fā)的出納工作，最終影響財(cái)務(wù)管理。因此，出納工作對(duì)于工作人員有較高的要求，不僅體現(xiàn)在工作人員的專業(yè)技能和個(gè)人能力，還有工作人員的職業(yè)道德和思想水平。既能順利有序地完成工作，又能堅(jiān)守法律制度和職業(yè)操守，高效、有責(zé)任地完成工作。

四、提高行政單位出納工作效率的對(duì)策

（一）提高財(cái)務(wù)管理意識(shí)水平。做好財(cái)務(wù)管理工作是行政事業(yè)單位的有序運(yùn)行的保障。因此，行政事業(yè)單位要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督，提高財(cái)務(wù)管理的意識(shí)。行政事業(yè)單位在內(nèi)部做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的普及與財(cái)務(wù)工作的報(bào)告，做到領(lǐng)導(dǎo)與員工都能對(duì)財(cái)務(wù)管理工作引起重視，杜絕財(cái)務(wù)管理工作與自己無(wú)關(guān)的思想，提升全體財(cái)務(wù)管理意識(shí)。例如，對(duì)單位內(nèi)部人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓單位員工對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有一定認(rèn)識(shí)。然后，將財(cái)務(wù)工作的結(jié)果按一個(gè)月或是一個(gè)季度進(jìn)行公布，可在單位內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)上公布或是在單位的公告欄上粘貼出來(lái)，如果內(nèi)部出現(xiàn)疑問(wèn)等情況要讓出納工作人員出面解答。出納部門要定期進(jìn)行財(cái)務(wù)情況報(bào)告，可安排單位內(nèi)部人員輪流進(jìn)行聽(tīng)取。在此情況下，財(cái)務(wù)管理工作就會(huì)透明化，員工也成了財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的一部分，為理清財(cái)務(wù)做好保障。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)時(shí)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理意識(shí)的學(xué)習(xí)，定期做好財(cái)務(wù)報(bào)告，并在一次次報(bào)告中積累經(jīng)驗(yàn)，完善財(cái)務(wù)管理的方法，幫助員工樹(shù)立做好財(cái)務(wù)管理工作能夠提高單位工作效率的意識(shí)。（二）完善內(nèi)部規(guī)章制度。財(cái)務(wù)管理體系存在的漏洞也是出納工作效率低下的原因。沒(méi)有完善的管理體制，出納工作將不會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作；沒(méi)有完善的監(jiān)督機(jī)制，出納工作的工作環(huán)節(jié)也做不到透明，出納工作的工作效率也得不到保障。因此，行政事業(yè)單位要結(jié)合單位的狀況，制定合適的財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)管理部門對(duì)管理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行工作。出納工作涉及的范圍較廣，應(yīng)根據(jù)具體事務(wù)做出具體的要求，當(dāng)出納工作開(kāi)展新項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)情況做好新的管理制度制定，并做好制度的執(zhí)行監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督，明確財(cái)務(wù)狀況的流動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出納工作存在的問(wèn)題并進(jìn)行改善，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出納人員的不良行為并進(jìn)行批評(píng)教育，杜絕違法行為的發(fā)生。（三）結(jié)合單位狀況改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。事業(yè)單位的出納工作要做到與時(shí)俱進(jìn)，就要對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。事業(yè)單位要結(jié)合自身的狀況，對(duì)單位的結(jié)構(gòu)深入了解，并作出財(cái)務(wù)安排工作。例如，考察單位的工作狀況，合理進(jìn)行工作量的安排，避免出現(xiàn)兩個(gè)人做一個(gè)人的工作量或一個(gè)人干幾份活的事情，保證員工的工作狀態(tài)。對(duì)于員工的工作職位要有明顯的界限，明確規(guī)定出納工作人員在任何情形下都不適合肩負(fù)監(jiān)督的管理規(guī)定，避免對(duì)監(jiān)督權(quán)力的懈怠、濫用。對(duì)于閑散的人員，安排到合適的崗位，做到對(duì)人力資源的合理應(yīng)用。對(duì)出納工作出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行特殊規(guī)定，不套用單一的管理模式。同時(shí)，謹(jǐn)慎使用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式或財(cái)務(wù)管理軟件，應(yīng)結(jié)合單位的實(shí)際情況，避免管理模式的超前引起管理的不適，避免引進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件不適用與當(dāng)前工作導(dǎo)致浪費(fèi)；避免出納工作人員能力不足或未經(jīng)培訓(xùn)使用新管理軟件，導(dǎo)致工作效率低下。在對(duì)單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行改革時(shí)，應(yīng)廣泛征詢單位員工的意見(jiàn)，只有單位員工對(duì)單位工作狀況最為了解，避免盲目借鑒其余單位的成果進(jìn)行改進(jìn)。（四）提高出納人員的自身素質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理需要涉及的范圍也越來(lái)越廣，財(cái)務(wù)管理工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理工作也涌現(xiàn)出了較好的管理模式與方法。有時(shí)新的財(cái)務(wù)管理模式或是財(cái)務(wù)管理軟件都能極大地提高財(cái)務(wù)管理效率。因此，行政事業(yè)單位要與時(shí)俱進(jìn)，積極安排出納管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高出納人員的個(gè)人能力和專業(yè)水平，提高出納工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)出納人員進(jìn)行法律知識(shí)和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高對(duì)相關(guān)法規(guī)的了解，為出納人員按照規(guī)定進(jìn)行出納工作提供保障，避免因不熟悉相關(guān)規(guī)定引起工作上的失誤。增強(qiáng)出納人員的法律意識(shí)，使出納人員嚴(yán)格遵守工作的規(guī)章制度，提高出納工作的規(guī)范性。（五）做好安全工作。出納工作關(guān)系到行政事業(yè)單位及廣大社會(huì)群眾的利益。做好出納工作，不僅要提高出納工作的工作效率，還要做好安全保護(hù)工作。出納工作涉及資金、票據(jù)、證券等，屬于貴重財(cái)物或關(guān)系到財(cái)務(wù)信息。因此，對(duì)于這些財(cái)物和信息的保管尤為重要，是出納工作順利開(kāi)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。在此情況下，出納人員要樹(shù)立好安保意識(shí)，做好資料與財(cái)物的保管；單位要制定好安保管理制度，要求出納工作人員按程序做好保管工作，并配置好財(cái)物與信息保管的鎖柜。出納人員在進(jìn)行工作時(shí)牢記保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的使命，學(xué)習(xí)安保知識(shí)，規(guī)范進(jìn)行安保工作。

五、結(jié)語(yǔ)

事業(yè)單位出納工作存在著監(jiān)管力度不足、管理體制不完善、有的出納人員能力資質(zhì)不足等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了出納工作的工作效率。為此，事業(yè)單位應(yīng)健全管理體制、加大管理力度，促進(jìn)出納工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，緊隨事業(yè)單位的變化，對(duì)單位的管理工作進(jìn)行合理的改進(jìn)，合理運(yùn)用人力資源；對(duì)出納工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高出納工作人員工作能力和法律意識(shí)，做到高效規(guī)范地進(jìn)行出納工作。加強(qiáng)行政事業(yè)單位的安保工作以及對(duì)納人員安保意識(shí)的培養(yǎng)，安全、有序、規(guī)范地進(jìn)行出納工作，保護(hù)好公共財(cái)產(chǎn)。

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作者:周莉單位:河南科技學(xué)院