醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)存貨管理問題探究

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摘要：改革開放以來，中國在醫(yī)療器械制造生產(chǎn)領(lǐng)域獲得前所未有的發(fā)展，醫(yī)療器械制造行業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢地位，不僅要依靠市場的獲取，更重要的是依賴于提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。要改善目前存在的產(chǎn)能過剩、庫存閑置的現(xiàn)象，醫(yī)療制造企業(yè)就必須擁有科學(xué)、規(guī)范的存貨管理措施，建立合理的存貨管理制度。本文闡述了我國醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)庫存管理的現(xiàn)實意義，分析了目前呆滯存貨管理方面存在的主要問題，并提出具體的改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：庫存管理；呆滯存貨；醫(yī)療企業(yè)

一、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)呆滯存貨管理概述

（一）醫(yī)療器械企業(yè)呆滯存貨的范圍

醫(yī)療器械企業(yè)呆滯存貨是指企業(yè)在日常經(jīng)營中采購的物資因為庫存時間臨近產(chǎn)品保質(zhì)期，數(shù)量多，平時使用率不高，庫存周轉(zhuǎn)率又極低的貨物。主要包括在倉庫儲存時間超過90天的，已經(jīng)沒有任何使用價值，有些雖然還有價值但是可以用到的可能性極小的原材料；甚至完工后，由于客戶廢標(biāo)、作廢合同等原因而來不及更改采購計劃或取消定制的產(chǎn)品所形成的庫存，并且倉儲時間超過了正常保管時間的貨物，都應(yīng)該列入呆滯存貨。［1］

（二）醫(yī)療器械企業(yè)呆滯存貨存在的主要原因

1.系統(tǒng)更新產(chǎn)生的呆滯存貨由于嵌入產(chǎn)品里面的軟件系統(tǒng)升級、產(chǎn)品模塊變更、外觀設(shè)計變更、客戶需求變更、采購環(huán)節(jié)脫節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺少監(jiān)控、倉儲環(huán)節(jié)不與其他模塊相關(guān)而屬于獨(dú)立的一個模塊等多方面原因從而造成的大量呆滯庫存。2.管理意識低下產(chǎn)生的呆滯存貨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對庫存管理沒有基本概念，完全忽視甚至漠視存貨模塊、更不要談對庫存進(jìn)行有效管理的問題。有時隨性而起一句話就讓采購人員進(jìn)行盲目采購，領(lǐng)導(dǎo)隨性而起，采購人員機(jī)械化配合操作，管理松散無意之際就產(chǎn)生了大量無用庫存。3.管理人員素質(zhì)不高產(chǎn)生的呆滯存貨企業(yè)對庫存物資管理人員任職要求門檻較低，日常工作中對倉庫儲存保管混亂、沒有設(shè)置合理的盤點(diǎn)制度、對倉庫管理人員的管理培訓(xùn)幾乎為零。忽視對庫存產(chǎn)品的日常監(jiān)控和實效管理，漠視呆滯庫存的問題，甚至不知道什么叫呆滯庫存。醫(yī)療器械企業(yè)耗材庫存3個月不流通的視為呆滯庫存、配件庫存6個月不流通視為呆滯庫存、整機(jī)一年不流通視為呆滯庫存。4.產(chǎn)品管理不嚴(yán)產(chǎn)生的呆滯存貨醫(yī)療器械企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，技術(shù)參數(shù)、配置、使用者水平要求都較高。企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時應(yīng)迎合市場需求，準(zhǔn)備判斷市場現(xiàn)狀并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品，綜合考慮自身的條件，如果一旦盲目匆忙入市，導(dǎo)致投入大量研發(fā)材料后，發(fā)現(xiàn)不是市場所需要的，留下一堆庫存形成無法消化的呆滯庫存。［2］

（三）醫(yī)療器械企業(yè)加強(qiáng)呆滯存貨管理的現(xiàn)實意義

1.加強(qiáng)庫存管理有利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度企業(yè)的現(xiàn)金流量是企業(yè)的血液，對企業(yè)的發(fā)展顯得至關(guān)重要。但是，如果企業(yè)存在大量的存貨，就會在采購成本、倉存管理等方面占用企業(yè)的資金成本。建立先進(jìn)的存貨管理制度，可以使企業(yè)存貨保持在合理的水平線上，同時加速存貨的周轉(zhuǎn)，減少企業(yè)存貨占用資金，加快資金的回籠，保證企業(yè)現(xiàn)金流充足，降低企業(yè)資金鏈斷裂的風(fēng)險。2.加強(qiáng)庫存管理能有效防范貨物積壓風(fēng)險市場往往云譎波詭、瞬息萬變，通過合理科學(xué)的庫存管理措施來隨時掌握庫存動態(tài)，以不變應(yīng)萬變來穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展預(yù)防被市場突然淘汰。3.加強(qiáng)庫存管理有利于優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)企業(yè)要具備篩選經(jīng)濟(jì)實力雄厚、有強(qiáng)大綜合實力的供應(yīng)商作為長期合作伙伴，加強(qiáng)供應(yīng)商的友好合作及忠誠度，時刻由專人保持與對方緊密聯(lián)系和溝通，這可以使企業(yè)能獲得長期的競爭優(yōu)勢、并實現(xiàn)共贏。

二、A公司呆滯存貨管理實踐

（一）A公司基本介紹

A公司是一家具有軟件和國家高新技術(shù)雙重身份的醫(yī)療器械制造企業(yè)。一直把創(chuàng)新作為企業(yè)的靈魂和動力，公司依托中國科學(xué)院學(xué)科互換、成果共享、自主研發(fā)創(chuàng)新與技術(shù)相融合的科研優(yōu)勢，擁有實力豐厚的研發(fā)隊伍和國際一體化研發(fā)管理體系，不斷提升自主創(chuàng)新能力，提升企業(yè)綜合競爭力。企業(yè)低成本健康工程中心與全國各省、市、縣級衛(wèi)健委共同實施健康一體機(jī)項目至今，覆蓋全國29個省市自治區(qū)總量達(dá)24779個村、鎮(zhèn)級基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)；累計培訓(xùn)學(xué)員近5.5萬人次；建立健全健康檔案過億份，服務(wù)人群過億人次，慢性病控制率提升20%；為農(nóng)村及城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)大量節(jié)省檢查成本，覆蓋全國數(shù)萬村衛(wèi)生室，并協(xié)助當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門培訓(xùn)了5萬多名具有最美稱號的鄉(xiāng)村醫(yī)生。目前已取得相關(guān)專利33項，在申請專利9項，軟件產(chǎn)品登記證7項，軟件著作權(quán)登記證20項，并先后獲得軟件企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、國家技術(shù)發(fā)明二等獎1項，中國專利優(yōu)秀獎1項。

（二）A公司呆滯存貨管理基本內(nèi)容

1.外部原因由于醫(yī)療器械企業(yè)銷售渠道主要是通過政府大單集中公開招投標(biāo)。從招標(biāo)、簽訂合同、交履約保證金、最后交貨時間周期很短，從而要求中標(biāo)開始就需要開始備貨生產(chǎn)，一旦客戶需求計劃不準(zhǔn)確及變更或者出現(xiàn)廢標(biāo)等情況時，企業(yè)很難將已備的庫存物資用于其他訂單。［3］2.內(nèi)部原因公司至今沒有一套完整的ERP管理系統(tǒng)，尤其是對新開發(fā)的產(chǎn)品，原材料形成的呆滯庫存日趨嚴(yán)重、舊有呆滯庫存未得到及時處理，放任在倉庫的某一個角落長時間無人問津。采購經(jīng)辦人員未按照批準(zhǔn)的采購訂單嚴(yán)格執(zhí)行、存在有過量或錯誤采購。生產(chǎn)線上未及時清理領(lǐng)料、導(dǎo)致生產(chǎn)領(lǐng)料積壓，倉儲部門相關(guān)人員意識淡薄，疏于日常監(jiān)督。

（三）A公司呆滯存貨管理的主要做法

1.調(diào)整采購方案公司原來針對采購物資金額較大、供應(yīng)商交貨周期較長且比較通用的物料上提前備貨。現(xiàn)由財務(wù)部牽頭，經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，公司禁止部門領(lǐng)導(dǎo)私自決定預(yù)備原材料，必須按照公司采購制度采取挑選合適企業(yè)的供應(yīng)商并調(diào)整采購方式來滿足公司的訂單需求。2.舊庫存的處理由于產(chǎn)品需要聯(lián)網(wǎng)使用，嵌入的軟件信息系統(tǒng)頻繁更新，在配置修改時，舊庫存不能得到及時處理，主要原因是在于研發(fā)人員缺少與倉庫人員、采購部人員的日常溝通。由研發(fā)部門牽頭組織了相關(guān)會議，研發(fā)部在產(chǎn)品軟件升級、參數(shù)及配置更改時，需要先通知倉庫負(fù)責(zé)人清理出舊庫存，并明確書面文件指出舊庫存是繼續(xù)使用還是另作他用或棄用，如果繼續(xù)使用的，需要倉庫人員在新物料錄入ERP倉儲系統(tǒng)時就要與舊物料建立替換關(guān)系，采購部門依據(jù)系統(tǒng)提示購買物料，以防工作疏忽導(dǎo)致多購或錯購。如另作他用或棄用的物料，出具書面原因并匯報給公司管理層，應(yīng)該及時請采購部確認(rèn)是否可以退回給供應(yīng)商，或盡快轉(zhuǎn)售給有需要的客戶，切記不可急于購買新物料而遺忘舊物料的存在。3.ERP系統(tǒng)的運(yùn)用在公司ERP系統(tǒng)中根據(jù)銷售訂單，從采購進(jìn)貨、領(lǐng)料、入庫、出貨都有完整地記錄。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都能從出貨那天起追蹤到詳細(xì)物料入庫的批次，材料保管人員能立馬調(diào)出問題批次物料具體的入庫時間，恪守先進(jìn)先出的原則發(fā)放物料。同時在系統(tǒng)管理中，自動生成庫存庫齡表，從而能及時地改進(jìn)呆滯庫存沒有被發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)狀，可以大大提升倉儲管理的效率。［4］4.管理制度的完善公司行政部完善倉存管理制度，明確呆滯庫存的管理責(zé)任，責(zé)任到人，各司其職，建立獎懲機(jī)制，各相關(guān)人員將呆滯庫存納入年末績效考核指標(biāo)。公司應(yīng)該成立骨干隊伍處理呆滯庫存，并且經(jīng)由財務(wù)、倉庫、采購、業(yè)務(wù)、行政部等指定專人擔(dān)任組員，呆滯庫存不能像以前一樣到年末時由財務(wù)部反饋后再也無人問津?，F(xiàn)在呆滯庫存按流程處置，財務(wù)部提供書面反饋文件，具體責(zé)任人將呆滯庫存的詳細(xì)資料和呆滯庫存處理的進(jìn)度實時匯報，采購部門爭取跟應(yīng)商溝通能否退回給供應(yīng)商，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)尋找下游商或者終端客戶，最后行政部門負(fù)責(zé)擬寫最終處理意見上交給董事會審批，通過有流程、有制度的庫存管理措施將呆滯庫存減至為零。

三、A公司進(jìn)一步優(yōu)化呆滯存貨管理的建議

綜合上述所說來看，萬事預(yù)防為首，事先預(yù)防和事中控制呆滯庫存的形成，必須從源頭出發(fā)，從根源上用有效的方法并結(jié)合實際進(jìn)行處理，采取更加科學(xué)性、針對性的措施進(jìn)行管理，具體而言：

（一）企業(yè)內(nèi)部制度和實施流程相結(jié)合

在企業(yè)運(yùn)營中員工要各司其職，依據(jù)員工手冊中條例嚴(yán)格按照公司通過的《預(yù)防和控制庫存呆滯管理方法》中的每一條執(zhí)行。責(zé)任到人，獎懲分明，使企業(yè)制度和流程的執(zhí)行得以實現(xiàn)。

（二）客戶廢標(biāo)的應(yīng)對

由于醫(yī)療器械企業(yè)銷售方法基本是政府公開招標(biāo)或單一來源采購，所以持續(xù)關(guān)注政府采購網(wǎng)信息及動態(tài)，第一時間主動與客戶進(jìn)行交流，爭取盡快獲取變更的可靠內(nèi)容。出現(xiàn)不可控或不可抗力因素而形成存貨或呆滯庫存，銷售人員應(yīng)誠懇地與客戶溝通采取變通的方式對公司給予一定的補(bǔ)償。公司還可以用批量實物資產(chǎn)對相關(guān)聯(lián)企業(yè)投資，避免在即將形成呆滯庫存時再來洽談而導(dǎo)致價格上沒有任何優(yōu)勢。

（三）優(yōu)化供應(yīng)商

尋求優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商作為長期合作方，雙方相關(guān)聯(lián)信息實現(xiàn)共享，能有效提高供應(yīng)商對企業(yè)的原材料供給，減少存貨風(fēng)險。

（四）提升信息化管理

積極采用以物料唯一編碼為索引的倉庫管理系統(tǒng)，完善ERP各模塊的功能，加快實現(xiàn)全流程無紙化操作。所有庫存物料及庫存商品，包括在途物資的狀態(tài)和數(shù)量全部可以通過唯一碼掃描采集數(shù)據(jù)來查看。倉儲部門收、發(fā)物料信息在ERP系統(tǒng)中的原始單據(jù)都是自動生成，可以有效確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，并且一經(jīng)點(diǎn)擊打印功能后，單據(jù)經(jīng)辦人無權(quán)再撤銷和修改單據(jù)，必須在系統(tǒng)中寫明理由并向財務(wù)部門申請撤銷。［5］綜上所述，呆滯庫存給一個企業(yè)帶來的問題是百害而無一益的，庫存管理對醫(yī)療器械制造企業(yè)保障發(fā)展、健康運(yùn)營、提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力、有效控制企業(yè)內(nèi)部成本具有重要意義。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)在日常經(jīng)營中根據(jù)自身實際情況結(jié)合理論對呆滯庫存的現(xiàn)狀、成因y與應(yīng)對進(jìn)行必要的分析，通過降低呆滯存貨管理風(fēng)險，提升市場競爭能力。

參考文獻(xiàn)

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［4］羅渼樂.基于內(nèi)部控制的醫(yī)院存貨管理探析［J］.現(xiàn)代營銷（信息版），2020（6）.

［5］劉玲芳.關(guān)于存貨管理的幾點(diǎn)思考［J］.中國總會計師，2017（12）.

作者:范早香 單位:深圳中科強(qiáng)華低成本健康科技有限公司