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茶文化融入圖書管理服務創(chuàng)新探究

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茶文化融入圖書管理服務創(chuàng)新探究

摘要:茶文化是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,蘊含著高尚的人文主義思想。茶文化對于高校圖書館管理服務創(chuàng)新工作有著極為重要的啟示。本文通過簡述茶文化的內(nèi)涵,指出當前高校圖書館管理服務工作中存在的問題,并且以茶文化融入高校圖書管理服務創(chuàng)新,提出可行的路徑,幫助高校圖書館轉(zhuǎn)變管理服務理念和方式,提升管理和服務的質(zhì)量。

關鍵詞:茶文化;高校圖書館;圖書館管理;讀者服務

1茶文化的深刻內(nèi)涵

1.1茶文化中包含了和諧理念

和諧理念是中國傳統(tǒng)茶文化中最為重要的組成部分之一,在茶文化中,隨處可見和諧思想。在中國傳統(tǒng)文化中,和諧觀念一直是社會發(fā)展、國家安定的重要思想,尤其是中國傳統(tǒng)道家思想中,追求人與自然的和諧,而茶文化中的和諧理念也正是由道家的這種思想演變而來,并且在千年的積淀中不斷地被繼承和發(fā)揚。到了今天,茶文化中的和諧思想,已經(jīng)不止是追求人與自然的和諧,同樣也追求人與人、人與社會之間的和諧共處。

1.2茶文化體現(xiàn)了淡泊、寬容的處事態(tài)度

自我國古代開始,品茶,就是一種修身養(yǎng)性的重要方式,從古至今,茶道體現(xiàn)了人的思想修養(yǎng),也是人們精神追求的一種表現(xiàn)。即便是在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,依舊有不少人會靜下心來,通過品茶來陶冶自身的情操,而常年飲茶且懂茶的人,往往自身具備高素質(zhì)的修養(yǎng),由內(nèi)而外散發(fā)著一種淡泊名利、泰然處事的氣質(zhì),他們相比于普通人來說,對于外界的誘惑有著更強的抵抗力,遇事也能夠心平氣和地處理。同時,茶文化中還蘊含著寬容的思想觀念,長時間接觸茶的人,能夠親身體會到茶文化所帶來的這種寬容處事的精神,并且不自覺地受其影響,也逐漸地形成一種寬容待人、寬容處事的美好品質(zhì),這種思想品質(zhì)對于人的成長與發(fā)展有著非凡的意義。

1.3茶文化中蘊含著人文主義精神

茶文化經(jīng)過歷史長河的大浪淘沙,形成了非常豐富的價值觀,其中,人文主義精神就是茶文化中,最為寶貴的價值觀念。在茶文化中,人文主義精神著重強調(diào)人與人之間的平等、人的自由等理念。以人為本是人文主義精神的思想核心,茶文化中,也正是強調(diào)以人為本的思想觀念。品茶的歷史,也是對人文主義精神進行研究的歷史,也是了解人、尊重人、學會如何與他人和諧相處的過程。茶文化將人文主義精神濃縮在一盞茶內(nèi),也散發(fā)在整個歷史中,在無形之間,對人的思想觀念產(chǎn)生了極其重要的影響。

2高校圖書館圖書管理服務中存在的問題

2.1高校圖書館館藏資源比較匱乏

當前高校圖書館的購入圖書的時候,多數(shù)都是以高校所擔任的教育專業(yè)和學科為主,但這其中存在兩個問題,一方面,高校的教育專業(yè)相關圖書資料不夠豐富,師生日常的教學和科研工作,難以從中找到專業(yè)化程度高的參考資料。另一方面,除了教育課程相關之外,其他類型的圖書資料比較稀少,例如國內(nèi)外一些名著、藝術(shù)性的圖書等,除此之外,館藏資源購入,并沒有從社會大眾的需求出發(fā),只考慮了高校師生的需求,不利于高校圖書館的進一步發(fā)展。

2.2專項資金配置不合理

高校圖書館的建設,離不開資金的支持,目前,我國高校用于建設圖書館的專項資金,其來源主要有三個方面:一是國家給予的財政支持,二是社會組織的捐助,三是高校圖書館對社會大眾開放,經(jīng)營而得的收益。高校管理者在對圖書館專項資金進行配置的時候,存在不合理的情況。一方面,為了讓高校圖書館提升對高校師生和其他讀者的吸引力,在建設圖書館的時候,耗費了大量的資金去粉飾圖書館的外觀,提升圖書館的品味,在圖書館的外觀設計和閱讀室的布置上耗費了太多的資金。另一方面,高校圖書館前期建設占用了絕大部分的資金,而留給后期維持運營的資金量比較少,圖書館很難保持原有的規(guī)模繼續(xù)運營。

2.3高校圖書館服務水平不高

高校圖書館服務水平還有需要提升的地方。首先,高校圖書館的工作人員素質(zhì)不高,學歷普遍較低,專業(yè)知識不足,不能為讀者提供專業(yè)化的指導意見,當讀者需要某類書籍資料的時候,不能根據(jù)自身的專業(yè)知識,快速、高效地為讀者服務。很多工作人員未能主動地為讀者提供服務,只有讀者提出要求的時候,工作人員才會幫助讀者查閱信息或查找書籍,并且部分工作人員服務意識淡薄,服務態(tài)度差,很難令讀者滿意。其次,部分高校圖書館的服務設施還不夠完善,在如今這個信息時代,高校圖書館的管理服務工作離不開完善的服務系統(tǒng)。而很多高校圖書館所使用的設備還比較老舊,系統(tǒng)也比較落后,很多讀者在通過高校圖書館電腦等設備查閱信息時,經(jīng)常會遇到卡頓、網(wǎng)絡不暢等諸多問題,嚴重影響了讀者的閱讀體驗。

3茶文化融入高校圖書館圖書管理服務創(chuàng)新的路徑

3.1以茶文化豐富高校圖書館館藏資源

從茶文化自身角度來說,與茶文化相關的歷史、文化類的書籍有很多,高校圖書館可以以此為依據(jù),購入更多與茶文化相關的書籍資料,這不僅能夠豐富高校圖書館的館藏資源,還能夠培養(yǎng)讀者的閱讀興趣,尤其是對于高校大學生來說,他們還處于人生的成長階段,與茶文化相關的書籍,能夠幫助大學生樹立良好的品格,幫助其成長為具有美好思想品質(zhì)的高素質(zhì)人才。從茶文化所蘊含的思想精神來說,茶文化具有包容的理念,高校圖書館的館藏資源建設也可以從中得到啟發(fā),讓圖書館的館藏資源能夠包羅萬象,涵蓋面更廣,從而讓高校圖書館成為集中信息資料的寶庫,讓不同專業(yè)的教師、學生以及外來讀者,都能夠從中找到自己所需要的藏書資源,使圖書館真正成為幫助高校教育和科研工作的強大支撐力。

3.2以茶文化營造良好的高校圖書館氛圍

茶文化中,強調(diào)和諧理念,高校圖書館的管理服務,也應當從和諧的角度出發(fā),通過科學的管理和人性化的服務,實現(xiàn)讀者和工作人員之間的和諧,從而營造一個安靜和諧的閱讀氛圍。高校圖書館在設計建造的過程中,可以融入茶文化的元素,使圖書館內(nèi)形成一種和諧、自然、安靜的環(huán)境,如此一來,讀者在圖書館中閱讀時,能夠感受到寧靜、平和的氛圍,更容易靜下心來讀書。高校圖書館良好的氛圍,能夠更加吸引高校師生和外來讀者,為圖書館帶來更大的讀者流量,從而保證圖書館的長久發(fā)展。

3.3以茶文化提升高校圖書館服務管理水平

高校圖書館的服務管理工作,也可以借鑒茶文化中,淡薄、寬容的處事態(tài)度。高校圖書館的工作人員,彼此之間應當相互諒解,在工作上互幫互助,從而提高工作效率,為讀者提供更好的服務。另外,工作人員和讀者之間,也應當彼此寬容,工作人員積極主動地為讀者提供服務,盡可能滿足讀者的合理要求,而讀者也尊重工作人員的崗位職責,積極配合,共同營造良好的高校圖書館閱讀氛圍。

4結(jié)語

綜上所述,我國茶文化中所蘊含的和諧理念、淡泊寬容的態(tài)度以及人文主義精神,對于解決高校圖書館圖書管理服務中存在的問題、推動高校圖書管理服務創(chuàng)新具有重要意義,為此,高校圖書館有必要依托茶文化豐富館藏資源、營造圖書館氛圍并提升圖書館的服務管理水平,從而為高校圖書館的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。

參考文獻

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作者:朱劍 單位:山東科技大學泰安校區(qū)圖書館