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摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系也在不斷的完善。但是很多中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,影響了企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)中的相關(guān)問(wèn)題以及經(jīng)營(yíng)中相關(guān)問(wèn)題不是很了解,他們需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢,這為財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了很好的契機(jī)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為專業(yè)的財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的開展更好的擴(kuò)展事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展具有非常積極的意義。本文針對(duì)目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的研究分析,并針對(duì)具體的問(wèn)題提出對(duì)應(yīng)的解決措施,希望能夠?yàn)闀?huì)計(jì)師事務(wù)所更好的拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)師事務(wù)所;財(cái)務(wù)咨詢;拓展;專業(yè)
目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)是從事審計(jì)、審閱以及其他的鑒證業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理類的咨詢業(yè)務(wù)并不是目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。因此,在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,很少受到事務(wù)所的重視。但是會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)擁有專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢方面的專業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)。目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)中存在一些問(wèn)題,影響了業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大。
一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容
第一,代理記賬業(yè)務(wù),主要是幫助中小企業(yè)提供代理記賬以及月度和季度申報(bào)服務(wù)。通過(guò)代理記賬收取一定的代理費(fèi)用,從而獲得一定的收入。第二,企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù),是會(huì)計(jì)師事務(wù)所為新成立的企業(yè)提供注冊(cè)登記,或者是對(duì)于工商信息進(jìn)行及時(shí)的變更和注銷等相關(guān)的業(yè)務(wù),以此收取一定的勞務(wù)費(fèi)用。第三,財(cái)務(wù)管理體系的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),主要是通過(guò)為企業(yè)提供內(nèi)部財(cái)務(wù)崗位設(shè)置或者是后期管理者制定一些財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)制度,來(lái)幫助企業(yè)更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)而獲得一定的報(bào)酬。第四,幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,以幫助企業(yè)完成發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)管理者制定的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)。第五,預(yù)算管理,主要是根據(jù)企業(yè)以前年度的經(jīng)營(yíng)情況以及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略制定預(yù)算方案。這樣能夠方便企業(yè)更好的執(zhí)行相關(guān)的預(yù)算指標(biāo),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的保障。第六,稅務(wù)籌劃工作,主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)提供稅務(wù)籌劃來(lái)降低企業(yè)稅負(fù)額,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力而收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,這屬于目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所為企業(yè)提供的非常普遍的一種財(cái)務(wù)服務(wù)。第七,內(nèi)部控制體系的設(shè)置以及監(jiān)管體系的設(shè)置,會(huì)計(jì)師事務(wù)所為企業(yè)設(shè)計(jì)完整的內(nèi)部控制流程,以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)管。第八,企業(yè)投資活動(dòng),主要是幫助企業(yè)進(jìn)行對(duì)外投資選擇更加符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色的投資方案。在投資前對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的調(diào)查,為企業(yè)開展投資決策提供數(shù)據(jù)支撐。第九,企業(yè)的融資規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)的資金情況進(jìn)行融資方案的合理規(guī)劃。第十,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面的結(jié)合績(jī)效考核,為企業(yè)提供績(jī)效服務(wù)。第十一,企業(yè)的價(jià)值評(píng)估主要是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況以及各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)驗(yàn)。價(jià)值進(jìn)行全面的評(píng)估。第十二,人力資源咨詢,主要是為企業(yè)提供人才規(guī)劃,更好的設(shè)計(jì)企業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn),全面激勵(lì)員工開展日常的工作。
二、會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和面臨的問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1.會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目人員具有較高的專業(yè)水準(zhǔn)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部擁有大量的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,他們受到了高等的職業(yè)教育,良好的專業(yè)理論水平能夠給財(cái)務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)提供良好的理論保證,而且在審計(jì)的過(guò)程中,他們接觸了不同行業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理以及如何進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng),因此在咨詢業(yè)務(wù)開展的過(guò)程中,會(huì)計(jì)師擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于更好的提升財(cái)務(wù)管理的綜合水準(zhǔn),保障財(cái)務(wù)咨詢水平的提升具有非常積極的意義。2.會(huì)計(jì)師事務(wù)所更了解企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求。目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所跟企業(yè)之間產(chǎn)生了非常密切的聯(lián)系。無(wú)論是日常審計(jì)業(yè)務(wù),還是審閱業(yè)務(wù),在開展的過(guò)程中都是致力于為企業(yè)提供更好的服務(wù)。在審計(jì)業(yè)務(wù)開展的過(guò)程中,他們了解企業(yè)的相關(guān)需求,對(duì)于如何開展相關(guān)工作擁有一定的認(rèn)識(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上能夠從企業(yè)的角度更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢服務(wù),對(duì)于提升財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)的綜合水準(zhǔn)具有非常積極的意義。會(huì)計(jì)師事務(wù)所在日常業(yè)務(wù)中更了解企業(yè)的需要,這為事務(wù)所開展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)提供了可靠的市場(chǎng)資源,對(duì)于事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展具有積極影響。3.注冊(cè)會(huì)計(jì)師具有很好的聲譽(yù)。隨著我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師數(shù)量的不斷增加,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)水準(zhǔn)以及專業(yè)的服務(wù)精神也受到了社會(huì)各界人士的高度認(rèn)可。良好的執(zhí)業(yè)精神和社會(huì)口碑會(huì)吸引更多客戶來(lái)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展相關(guān)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù),這對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展具有非常積極的意義。
(二)會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)管理咨詢專業(yè)人才不斷流失近幾年來(lái),隨著注冊(cè)會(huì)計(jì)師法定業(yè)務(wù)的全面減少升級(jí),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在逐漸的加劇。注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅需要依靠腦力,同時(shí)還需要耗費(fèi)大量的體力。然而其報(bào)酬并沒(méi)有得到明顯的提升,這導(dǎo)致目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)管理咨詢方面的專業(yè)人才流失率在不斷的增加。很多具有全面專業(yè)知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師都加入到企業(yè)相關(guān)的管理崗位,因此會(huì)計(jì)師事務(wù)所人才流失嚴(yán)重,導(dǎo)致的會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)過(guò)程中專業(yè)人才不足。2.財(cái)務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)加劇了業(yè)務(wù)拓展的難度目前財(cái)務(wù)管理咨詢不僅是會(huì)計(jì)師事務(wù)所能夠承接,企業(yè)以及金融行業(yè)企業(yè)都設(shè)置了相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,因此財(cái)務(wù)管理咨詢整體的競(jìng)爭(zhēng)非常的大。很多的高校以及其他類的咨詢機(jī)構(gòu)都開設(shè)了財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。加之外企咨詢企業(yè)在我國(guó)影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大,因此我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)開展難度非常的大。3.財(cái)務(wù)咨詢信息化水平相對(duì)較低,降低了業(yè)務(wù)質(zhì)量與效率。目前是信息化時(shí)代,會(huì)計(jì)師事務(wù)所很多財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的完成都需要利用信息技術(shù),這樣才能全面的提升咨詢效果,保障咨詢效率。然而目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部整體的信息化水平相對(duì)比較低,依然利用的是傳統(tǒng)的咨詢業(yè)務(wù)的處理方式,其工作的效率無(wú)法滿足客戶對(duì)于財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的需求,導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量無(wú)法得到全面的提高,影響了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于財(cái)務(wù)咨詢類業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)展。
三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的有效方法
(一)改革薪酬體系,吸引優(yōu)秀人才
目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所在開展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該組建專業(yè)的項(xiàng)目組,針對(duì)財(cái)務(wù)咨詢的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解,同時(shí)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能夠通過(guò)專業(yè)人才為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供更加專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。為了更好的留住人才,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該改善傳統(tǒng)的薪酬體系,建立績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)相關(guān)工作人員的工作行為設(shè)置不同的績(jī)效考核指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工加入的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)中來(lái)。同時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該加大對(duì)于專業(yè)人才的重視,為其提供更加多樣化的培訓(xùn)。從不同的方面對(duì)于專業(yè)人才進(jìn)行全面考核。在考核的過(guò)程中需要建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),利用平衡計(jì)分卡等相關(guān)方式實(shí)現(xiàn)對(duì)于人才的全面培養(yǎng),這樣才能夠在培養(yǎng)人才的同時(shí)吸引人才,為會(huì)計(jì)師事務(wù)所更好的開展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)提供良好的人力資源基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新商業(yè)模式,提升客戶對(duì)于企業(yè)服務(wù)的認(rèn)可
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在逐年的增加。為了更好的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該不斷的創(chuàng)新目前的商業(yè)模式,不應(yīng)該一直沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了更好的拓展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù),需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新,利用新的營(yíng)銷手段,讓更多的客戶了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù),并且為客戶提供良好的咨詢服務(wù),讓每一個(gè)客戶都能夠?qū)?huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)有一個(gè)基本的了解。其次,在日常的服務(wù)過(guò)程中還需要增加與客戶的黏性,建立自己的品牌,樹立良好的品牌形象。這樣當(dāng)客戶需要一些財(cái)務(wù)咨詢類需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間想到會(huì)計(jì)師事務(wù)所,這樣才能夠保證會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)得到更加廣泛的開展。為了更好的提升客戶黏性,事務(wù)所的管理者需要通過(guò)一些內(nèi)控體系診斷服務(wù)來(lái)吸引客戶認(rèn)可,用戶了解相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)這是一種很好的營(yíng)銷方式,也是解決會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢范圍小這一問(wèn)題的重要途徑。
(三)加大研發(fā)投入,提升信息化水平
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)成為了影響整體市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要因素。會(huì)計(jì)師事務(wù)所在擴(kuò)展財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)該積極的進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)研發(fā),同時(shí)加大信息技術(shù)投入,全面的提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作人員的信息技術(shù)水平。首先,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在日常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,應(yīng)該加大信息投入,利用信息化設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性的服務(wù)工作,這對(duì)于更好的提升財(cái)務(wù)咨詢效果具有積極的意義。其次,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該積極的培養(yǎng)工作人員的信息技術(shù)水平,利用信息技術(shù)來(lái)提高財(cái)務(wù)咨詢的效率與治療,為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展提供良好的口碑,這樣才能夠最大限度的保障財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能夠在會(huì)計(jì)師事務(wù)所得到更加規(guī)范的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)針對(duì)目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)開展過(guò)程中存在相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的存在成為了影響會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)拓展的重要因素。會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須針對(duì)具體的問(wèn)題引起高度重視,本著一切從實(shí)際出發(fā)具體問(wèn)題具體分析,最大限度的提升會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢應(yīng)用范圍,為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展注入全新的活力。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),隨著會(huì)計(jì)師事務(wù)所的進(jìn)一步發(fā)展,其財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)一定成為事務(wù)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主力軍,為事務(wù)所發(fā)展提供可靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
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作者:張依萍 單位:寧波正源會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司