茶葉在電子商務(wù)中的應(yīng)用探析(4篇)

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第一篇:茶業(yè)電子商務(wù)贏利模式的選擇與創(chuàng)新

摘要：千百年來中國一直是茶葉大國，從最開始的茶葉作為只有貴族才能夠享用的貢品，到后來流傳到民間，被普通百姓所接受和喜愛。歷經(jīng)百年，茶產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)欣欣向榮的發(fā)展著，經(jīng)久不衰，就如當(dāng)下，全國各地已建茶園達(dá)到一百多萬公頃，有關(guān)茶葉研究的機(jī)構(gòu)設(shè)置了三四十個，就連與茶葉相關(guān)的專業(yè)院校也相繼建立了十幾所，更不用說其他的茶葉相關(guān)專業(yè)了。隨著電子商務(wù)的興起，國內(nèi)的茶業(yè)逐漸向電子商務(wù)方向過渡，在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場競爭下，如何取得可持續(xù)的發(fā)展是國內(nèi)茶業(yè)首需解決的問題，而文章就將圍繞電子商務(wù)環(huán)境下，國內(nèi)的茶業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的盈利模式，并將一些創(chuàng)新性的思路或建議提出來。

關(guān)鍵詞：國內(nèi)茶業(yè)；電子商務(wù)；盈利模式；選擇與創(chuàng)新

1國內(nèi)茶葉交易的概述

1.1國內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征

茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品，無論是自己的飲用，還是走親訪友的贈品，茶葉都是首選。眾所周知，市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣，有著不同的口感、規(guī)格以及包裝，正是因?yàn)槠溆兄陨咸卣鳎蚨诮灰讜r間上有著明顯的限制性，并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如：我們通常根據(jù)加工方式的不同，會將茶葉劃分成六個不同類型，烏龍茶、紅茶和綠茶等，每一種類型的茶又有著不同的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)；諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等，可以將茶葉劃分成一級、二級和特級等；若是根據(jù)外形來劃分，又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)茶葉交易有著較強(qiáng)的時間限制，通常情況下是在清明節(jié)前后，這是因?yàn)榇穗A段茶葉的品相最好，最受廣大市民喜愛，因而這一時期茶葉的價格會升到很高，節(jié)后便會慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征，使得國內(nèi)茶葉專家普遍認(rèn)為國內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口，以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定，而這一需求便為后來的電子商務(wù)出現(xiàn)奠定了歷史基礎(chǔ)。

1.2存在于國內(nèi)茶葉營銷系統(tǒng)中的各種問題

了解國內(nèi)茶葉交易的人都知道，極大部分的交易都是在“一對一”的情況下完成的，人們普遍認(rèn)為只有面對面的談，才能夠放心，達(dá)成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點(diǎn)是十分簡潔靈活，并不會受到市場以及交易程序的控制，經(jīng)營者對于交易狀況能夠自行操作和控制，這也是一種買賣雙方建立起長期性業(yè)務(wù)關(guān)系的重要手段。然而存在于其中的缺點(diǎn)也是很明顯的，即該種方式并不能與市場進(jìn)一步拓展的需求相適應(yīng)，被限制在一定的區(qū)域內(nèi)，尤其是在市場放開茶葉自主經(jīng)營權(quán)后，國內(nèi)茶葉市場由于受到信息以及專業(yè)技術(shù)的限制，很難接觸到國際市場，并隨著市場經(jīng)濟(jì)格局的改變，茶葉出口的渠道變得多種多樣，這在一定程度上也出現(xiàn)了市場亂象，擾亂了市場秩序，如：隨意壓價，大量流失國有經(jīng)濟(jì)效益。

1.3加入電子商務(wù)的必要性

就當(dāng)前國內(nèi)茶葉交易而言，由于受到時間和地域的限制，使得茶葉交易市場長期維持在固定的交易范圍內(nèi)，難以得到進(jìn)一步拓展。而根據(jù)相關(guān)資料的調(diào)查得知，我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式，即“拍賣”，通過這一方式該國的茶葉交易量接近七十萬噸，深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn)，其能夠縮短印度本土企業(yè)同國際茶業(yè)市場之間的距離，在公正、公開和公平的交易市場環(huán)境下，采用產(chǎn)銷商直接見面洽談的方式，有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣，在與市場規(guī)則相符合的情況下，還起到了成本不斷降低的效果。對于這樣一種同經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢相符合的方式，我國的茶葉交易市場應(yīng)當(dāng)借鑒過來，這也要求我們必須盡快將一個標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營銷模式構(gòu)建出來，而這便為電子商務(wù)的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。

2國內(nèi)電子商務(wù)概述

電子商務(wù)的出現(xiàn)是時展、科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的必然趨勢，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)是對傳統(tǒng)茶葉交易市場的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務(wù)現(xiàn)金流，其從最開始的B2B、B2C，到今天的O2O、G2B等形式，是人們不斷發(fā)展和進(jìn)步的顯著標(biāo)志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言，電子商務(wù)成本更低，交易的速度更快，因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛。

3電子商務(wù)模式下，國內(nèi)茶業(yè)盈利模式的有效選擇和創(chuàng)新

3.1國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)是近年來興起的新的一種線上交易形式，其不受時間和空間的限制，就國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)而言，還處于初級發(fā)展階段，因而還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，如：落后的市場交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要一個因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的，還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及商業(yè)協(xié)會等有著密切聯(lián)系，無論是哪一環(huán)節(jié)脫軌，都會影響著整個茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；茶業(yè)經(jīng)銷商市場意識的短缺，僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場進(jìn)行交易，而忽視了更遠(yuǎn)、更大的區(qū)域，當(dāng)茶葉交易存在著區(qū)域性，茶業(yè)就很難得到拓展；缺乏人才信息收集渠道，這也是很重要的一個影響因素，信息化時代下，茶葉交易應(yīng)當(dāng)更多地與信息技術(shù)接軌，只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道；國內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐，雖然茶葉企業(yè)有很多，發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)也有很多，但是企業(yè)名氣大、社會形象好的卻寥寥無幾，這也阻礙了本土茶業(yè)向國際市場拓展的腳步。

3.2國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新型盈利模式構(gòu)建

自全球經(jīng)濟(jì)一體化形成以來，傳統(tǒng)的茶業(yè)交易模式已經(jīng)無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展，此時發(fā)展茶葉電子商務(wù)就顯得非常緊迫，而這就要求我們必須從茶業(yè)交易特征出發(fā)，選擇或創(chuàng)造出適應(yīng)于本地區(qū)茶業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)相關(guān)的盈利模式。就國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展的大范圍來看，同其他行業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營模式相比，茶業(yè)有著自身獨(dú)有的發(fā)展特征，無論是從其市場發(fā)展適應(yīng)性的角度出發(fā)，還是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展契合性的角度出發(fā)，都應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟B2B的模式著手，將一個面向國際化的拍賣型網(wǎng)站建立起來，吸納全國各地和世界范圍內(nèi)的所有茶葉供銷商，如：來自各個地方的茶葉批發(fā)商以及供應(yīng)商都能夠通過網(wǎng)站找到對自己有用的信息，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)預(yù)先將茶葉樣品寄給批發(fā)商，并且網(wǎng)站內(nèi)應(yīng)當(dāng)有專門的人負(fù)責(zé)評級、編號以及樣品發(fā)送等工作，將編排好的樣品照片放到網(wǎng)站上，為拍賣所用。當(dāng)交易的雙方在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)成交易后，網(wǎng)站有權(quán)收取一部分的服務(wù)費(fèi)或交易費(fèi)。針對這樣一種盈利模式，其非常符合現(xiàn)代市場發(fā)展需求，不僅有利于交易費(fèi)用的節(jié)省，還為茶葉全球化發(fā)展提供了基礎(chǔ)。單從消費(fèi)者以及批發(fā)商的角度來看，我們應(yīng)當(dāng)將一個行業(yè)聯(lián)盟性質(zhì)的B2C建立起來，以在線電子零售作為銷售基礎(chǔ)，直接送到消費(fèi)者手中，省去中間商環(huán)節(jié)，以此縮減成本。經(jīng)過多方走訪調(diào)查，能夠稱得上是我國茶業(yè)門戶型代表網(wǎng)站的不過幾家，其中還有很多的網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，卻由于受到很多外在因素的限制而沒有發(fā)展起來。如：以俱樂部形式來吸納會員的“中茶網(wǎng)”就是國內(nèi)茶葉網(wǎng)站中做的比較好的，門戶型網(wǎng)站，其所吸納的會員多種多樣，有來自科研院校的、茶業(yè)單位的、茶藝組織的一級茶葉協(xié)會等，簡單的入會方式卻能夠享有很多優(yōu)惠，諸如信息免費(fèi)等；此外該網(wǎng)站還專門組建了物流配送中心，全國各地都有該網(wǎng)站的分管站，這樣有助于及時了解各地茶業(yè)的發(fā)展實(shí)況。深入研究各個網(wǎng)站運(yùn)營模式我們不難發(fā)現(xiàn)，更加符合與當(dāng)前國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)當(dāng)是“中茶網(wǎng)”，為關(guān)注的重點(diǎn)在于本土茶業(yè)，因而網(wǎng)站中的大部分信息都關(guān)乎國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展，我們認(rèn)為該類型的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)多建立幾個，單就“中茶網(wǎng)”內(nèi)部而言，有必要增設(shè)一些會員分類環(huán)節(jié)，諸如根據(jù)不同類型（行業(yè)、區(qū)域等）的會員提供與之相對應(yīng)的服務(wù)，這樣會顯得網(wǎng)站服務(wù)更加系統(tǒng)性、專業(yè)性。顯然這一模式創(chuàng)新，想要完成是非常復(fù)雜的，這是因?yàn)閲鴥?nèi)現(xiàn)有茶業(yè)網(wǎng)站中出現(xiàn)了一種通?。菏艿绞袌霭l(fā)展行情以及經(jīng)營政策要求的限制，在提供服務(wù)的過程中難以考慮全面，只傾向于向重要的、龍頭型的企業(yè)提供服務(wù)，而忽視對于小型的企業(yè)或個人進(jìn)行服務(wù)。毫無服務(wù)特色的網(wǎng)站會員管理模式，是很容易流失客源的，針對這一情況，我們便將新的一種創(chuàng)新型的茶業(yè)電子商務(wù)提了出來———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來的，其是兩種電子商務(wù)模式的有效結(jié)合，有助于綜合性特點(diǎn)的發(fā)揮，并且在應(yīng)用價值的幫助下，引申出投資價值，隨后便形成了組織進(jìn)化價值，一旦具備現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的價值鏈形成，那么將針對不同類型客戶分類管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。

4總結(jié)

綜上所述，時代是在不斷發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)形式的改變，必然會改變各行各業(yè)的經(jīng)營方式，相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營模式而言，現(xiàn)代化的電子商務(wù)形式就顯得非常重要，其是科技進(jìn)步、時展的重要體現(xiàn)。將電子商務(wù)應(yīng)用到國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中，有助于茶業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，接觸到國際市場。根據(jù)國內(nèi)茶業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實(shí)情，我們在B2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結(jié)合下，創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的ABC模式，其是以上兩種模式應(yīng)用優(yōu)勢的綜合，能夠?qū)⑼暾囊粭l電子商務(wù)鏈形成，是我們針對國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)況的有一次創(chuàng)新性研究，因而能夠更好地滿足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

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作者:王紅瑜 單位:珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第二篇:互聯(lián)網(wǎng)背景下茶葉企業(yè)電子商務(wù)研究

摘要：2000年以后，中國的互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，目前為止，中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率世界第一，互聯(lián)網(wǎng)用戶也是世界第一。為何中國能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域彎道超車，這和整個中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大環(huán)境有著千絲萬縷的關(guān)系。總之，在中國的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)更具有爆發(fā)性和顛覆性，如今成長起來的大公司，無一不是依靠于互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的。對于茶葉等傳統(tǒng)企業(yè)，也應(yīng)該順勢而為，積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)大潮當(dāng)中，才能贏得更大的市場，獲得更快更遠(yuǎn)的發(fā)展。目前，互聯(lián)網(wǎng)平臺上的大型茶葉企業(yè)基本是以批發(fā)為主，也有一些線上的茶葉銷售企業(yè)，但是，本質(zhì)上還是原來的線下茶葉零售商搬到線上銷售，這對整個茶葉企業(yè)來說，本質(zhì)上并沒有改變?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來效率的提升，拉近了消費(fèi)者和生產(chǎn)者的距離，所以，對于一些傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)應(yīng)該擁抱這種變化，需要從批發(fā)到零售轉(zhuǎn)型，只有跨過中間環(huán)節(jié)，才能借助互聯(lián)網(wǎng)的效率優(yōu)勢，迅速發(fā)展起來。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；茶葉企業(yè)；電子商務(wù)；效率“新零售”的概念在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域風(fēng)生水起，“新零售”電商模式強(qiáng)調(diào)純電商已經(jīng)走向滅亡，這種死亡的警告更多的是針對那些僅僅依靠線上起家的品牌，如三只松鼠、全棉時代等，傳統(tǒng)企業(yè)只有將線上和線下結(jié)合，才能尋求新的突破。對于茶葉企業(yè)來說，事實(shí)上只要其從事電子商務(wù)，本質(zhì)上就是一種“新零售”，因?yàn)椴枞~企業(yè)本身就是線下茶葉零售的主力，其重新借助互聯(lián)網(wǎng)開疆破土，就是一種從線下走向線上的過程，然后再線下線上充分融合。那么在這個過程中存在的最多問題就是這個線下和線上融合是否有問題，融合的過程是否也產(chǎn)生了新的浪費(fèi)，還有就是到底是線上多一些還是線下多一些。

1茶葉企業(yè)應(yīng)該注重線下線上結(jié)合的零售電子商務(wù)模式

“新零售”的電子商務(wù)模式是未來電子商務(wù)的主流，對于傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)來說，其在一定程度上更加適合“新零售”。首先其有產(chǎn)品優(yōu)勢，對于茶葉企業(yè)來說，很多是自產(chǎn)自銷的，所以不存在渠道問題；其次，由于其自產(chǎn)自銷，那么成本必然是非常低的；最后是其茶葉生產(chǎn)和加工的技術(shù)有沉淀。那么這些傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)“新零售”，是非常恰當(dāng)且合適的。但是，對于茶葉企業(yè)來說，到底花更多的精力在線上還是線下，是其需要權(quán)衡取舍的問題。筆者認(rèn)為，對于茶葉企業(yè)來說，線上是方向，是最終要完成的目標(biāo)，而所謂的線上與線下結(jié)合是一種動態(tài)的平衡過程。對于一個初進(jìn)入電商領(lǐng)域的茶葉企業(yè)來說，其必然線下銷售占主要的，但是，其開辟的線上模式因?yàn)椴恍枰饨穑彩∪チ瞬簧傥锪骱蛡}儲成本，所以相比較線上會更具有成本優(yōu)勢。那么對于一個這樣的茶葉企業(yè)來說，其做法就是應(yīng)該引導(dǎo)線下的消費(fèi)者進(jìn)行線上購物，比如一些季節(jié)性的很強(qiáng)的茶葉，原來顧客預(yù)訂都是通過線下，那么茶葉企業(yè)就可以引導(dǎo)這些顧客在線上進(jìn)行預(yù)訂，茶葉生產(chǎn)出來之后將其直接郵遞給消費(fèi)者，并不需要其再到門店領(lǐng)取，那些并不著急拿到茶葉的消費(fèi)者，可以給予其適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，引導(dǎo)其線上買單。亞馬遜是一個純粹的電商購物平臺，在最近一兩年，亞馬遜開辟了一種新的購物模式—“AmazonGo”，這種購物新模式，消費(fèi)者只需要進(jìn)入到亞馬遜的線下商店中，挑選自己喜歡的商品，掃碼就可以將其加入線上的購物車，點(diǎn)擊購買就可以線上購買，然后亞馬遜用快遞給顧客配送。在亞馬遜的線下門店中不會存在一個店員，也沒有柜臺、無需排隊(duì)。這種新的購物模式，其核心就是線下的門店是一種體驗(yàn)店，店里的商品都是樣品，顧客可以像原來一樣接觸和體驗(yàn)到商品，而購買則是通過線上。對于茶葉這種消費(fèi)品來說，顧客重復(fù)購買的情況很多，就更有必要讓顧客養(yǎng)成線上消費(fèi)的習(xí)慣，第一次購買之后，二次購買以及后續(xù)的購買都可以通過線上，這樣不僅節(jié)省顧客的時間，也可以節(jié)省茶葉企業(yè)的成本。所以，總的來說，線上購物是茶葉企業(yè)最終的一個方向，最終茶葉企業(yè)也可能會變成線下全是體驗(yàn)，所有的購物都變成線上那樣?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展是沒有辦法預(yù)估的，可能這樣的情況在10年后實(shí)現(xiàn)，但是，對互聯(lián)網(wǎng)來說，真的有可能5年之后就成為現(xiàn)實(shí)。

2茶葉企業(yè)應(yīng)該著手構(gòu)建獨(dú)立的線上交易網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)線上購物的實(shí)質(zhì)是效率的提升，效率提升之后必然成本降低，那么銷售價格就會降低，這對于銷售者和消費(fèi)者來說都是有利的。國內(nèi)人線上購物的習(xí)慣和國外有不少差距，在國內(nèi)，淘系（淘寶、天貓、天貓超市、天貓國際、聚劃算）線上購物平臺市場占有率接近95%，而在國外，世界排名第一的線上購物平臺亞馬遜市場占有率也僅有50%左右，這是因?yàn)楹芏辔鞣绞澜绲拇笃放贫加凶约旱莫?dú)立的線上網(wǎng)站，后來這些品牌同樣在自己的官網(wǎng)上開辟了購物模塊，于是很多知名度較高的品牌消費(fèi)者都習(xí)慣于去品牌的官網(wǎng)購買，其好處是購買的商品能夠保證正品，其次是售后服務(wù)相對方便。但是中國在互聯(lián)網(wǎng)崛起之前，由于缺乏比較知名的品牌，而品牌商在之前也沒有注意到自己的公司網(wǎng)站的重要性，很多中國比較大的公司網(wǎng)站常年缺乏管理和運(yùn)營，以至于人流量很多，自然人們選擇購物就去第三方的購物平臺上了。在國內(nèi)，在大的購物平臺發(fā)展到一定程度之后，就存在很多假貨，加上平臺的流量分發(fā)機(jī)制越來越分散。對于茶葉企業(yè)來說，很少有非常知名的品牌，那么第三方線上流量分發(fā)給自己的就很少，同時第三方平臺購物相較于自己的品牌的官網(wǎng)的購物其風(fēng)險將會加大，所以獨(dú)立的線上購物網(wǎng)站將成為未來一些中國品牌公司的大勢所趨，而對茶葉企業(yè)來說，同樣適用。

3結(jié)束語

通過上文的分析，我們看到，在“新零售”模式大行其道的今天，茶葉企業(yè)需要順勢而為，首先要積極地尋求開拓自己的線上市場，其次要讓自己的線下渠道和線上充分的融合，只有這樣才能在滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)上降低流通環(huán)節(jié)的成本。茶葉企業(yè)在線上拓展的時候，要注意經(jīng)營自己的獨(dú)立線上網(wǎng)站，獨(dú)立的線上網(wǎng)站不僅是企業(yè)消費(fèi)者購物的地方，也是企業(yè)獨(dú)立展示自己的舞臺，當(dāng)?shù)谌浇o予自己的展示機(jī)會越來越少的時候，自己就需要去創(chuàng)造這種機(jī)會。

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作者:李煒 安慧子 單位:河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系

第三篇:茶包裝設(shè)計(jì)的若干問題探討

摘要：本文通過對普洱茶在電子商務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀分析，針對電子商務(wù)對普洱茶包裝帶來的影響及電子商務(wù)環(huán)境下普洱茶包裝應(yīng)具有的功能及注意的問題進(jìn)行簡要探究

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；普洱茶；包裝設(shè)計(jì)

茶文化在我國已經(jīng)有數(shù)千年的歷史，茶的發(fā)現(xiàn)及廣泛被人所熟知推動了茶的種植買賣及茶文化的產(chǎn)生。普洱茶作為極具云南特色的一種茶葉，也越來越多地受更多消費(fèi)者的喜愛。傳統(tǒng)的普洱茶更多以實(shí)體商鋪的形式進(jìn)行買賣。隨著電子商務(wù)時代的到來，使其銷售渠道也發(fā)生了改變，逐漸變?yōu)殡娚啼N售的實(shí)體銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售并存的狀態(tài)。

1普洱茶在電子商務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)狀

普洱茶當(dāng)前銷售渠道是實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售并存，但網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，使得消費(fèi)者更多通過電商渠道了解普洱茶。淘寶舉行的“雙11”購物活動中天貓茶類電商的銷售數(shù)據(jù)表明，僅僅是天貓中的普洱茶電商就有數(shù)萬家之多，并且在關(guān)注點(diǎn)擊次數(shù)、搜索點(diǎn)擊次數(shù)、成交店鋪數(shù)等數(shù)據(jù)中均名列前茅。隨著大數(shù)據(jù)時代和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，電子商務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向特色化、專業(yè)化發(fā)展。普洱茶市場中客戶對普洱茶品牌理念、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等要求進(jìn)一步提高。包裝作為普洱茶企業(yè)理念的載體、產(chǎn)品銷售宣傳的重要組成部分，外包裝設(shè)計(jì)理念，材料、風(fēng)格等都將需要做出改變。

2電子商務(wù)發(fā)展對普洱茶包裝設(shè)計(jì)的影響

普洱茶的包裝設(shè)計(jì)需要針對消費(fèi)者需求，從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在電商時代下，消費(fèi)者對商品的第一印象來源于產(chǎn)品的外包裝。電子商務(wù)對普洱茶外包裝具有不容忽視的影響力，普洱茶外包裝要增強(qiáng)保護(hù)功能，要便于運(yùn)輸。普洱茶的外包裝在實(shí)現(xiàn)包裝功能外，還兼具著宣傳功能。2.1改變包裝材質(zhì)，加強(qiáng)保護(hù)功能對于產(chǎn)品的外包裝來說，對產(chǎn)品的保護(hù)是產(chǎn)品外包裝的最基本要求，也是核心要求。為了保證產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲藏、銷售過程中的完好性，產(chǎn)品包裝的保護(hù)功能非常重要。傳統(tǒng)銷售模式中，產(chǎn)品的銷售和商品的配送方式多是采用集中運(yùn)輸、統(tǒng)一配送的方式，在這個過程中往往對零售物品的保護(hù)功能較為忽視，產(chǎn)品的安全系數(shù)較低。易碎怕擠壓的產(chǎn)品往往是通過外包裝加固的方式進(jìn)行保護(hù)。其次，電子商務(wù)的發(fā)展，暴露了運(yùn)輸中的缺點(diǎn)，如粗暴的物流分揀、配送不精心等問題。這就要求外包裝的設(shè)計(jì)極具保護(hù)功能。因此，在電商模式下，對普洱茶內(nèi)外包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的注重和對安全系數(shù)的增加非常重要。2.2改變包裝形狀，便于運(yùn)輸，裝載在電商模式下，普洱茶外包裝設(shè)計(jì)與現(xiàn)代的物流倉儲相匹配尤為重要。以電商為主的零售渠道，外包裝設(shè)計(jì)的方便性直接影響著產(chǎn)品配送過程中的裝卸效率、物流成本、破損率等。雖普洱茶產(chǎn)品外包裝成本所占比例較小，但由于上述效率的降低，往往會增大產(chǎn)品成本。通過對物流倉儲特點(diǎn)進(jìn)行研究，普洱茶外包裝應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)則多面體結(jié)構(gòu)，較之圓形結(jié)構(gòu)更適合運(yùn)輸，減少運(yùn)輸過程中的浪費(fèi)。另外，隨著電商的發(fā)展，物流運(yùn)輸工作的加大，物流滯后問題逐漸增多，普洱茶在電子商務(wù)范圍的運(yùn)輸應(yīng)建立自己的物流網(wǎng)，以便于商家可以更好地掌握產(chǎn)品物流信息及客戶反饋信息。

3電商普洱茶包裝應(yīng)具有的功能

產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品銷售中必不可少的，外包裝設(shè)計(jì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下著重外包裝的視覺元素通過個性化設(shè)計(jì)，增強(qiáng)情感代入感，讓人們第一眼就體會到普洱茶的甘香醇厚和歷史厚重感，吸引著消費(fèi)者眼球，給消費(fèi)者帶來視覺沖擊。并且，很多時候影響消費(fèi)者購買的不是產(chǎn)品質(zhì)量，更多的是產(chǎn)品外包裝。這深刻說明外包裝是產(chǎn)品的第一門面。普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)不僅僅要求確保普洱茶良好的存儲與保護(hù)，同時還要求體現(xiàn)產(chǎn)品的特征性，給消費(fèi)者在帶來視覺沖擊。3.1包裝功能的延伸性普洱茶外包裝的設(shè)計(jì)應(yīng)從物質(zhì)化、利益化向人文化、非物質(zhì)化轉(zhuǎn)變。運(yùn)用普洱茶產(chǎn)地特點(diǎn)，加入云南的人文特征和頗具云南特色的藝術(shù)形式，著重體現(xiàn)民族文化在普洱茶外包裝的運(yùn)用。運(yùn)用適合普洱茶的色彩，如淺灰色淺咖啡色等，不僅能增加產(chǎn)品辨別度，而且增加產(chǎn)品附加值，為建立良好企業(yè)形象打好基礎(chǔ)。普洱茶企業(yè)在銷售過程中應(yīng)在外包裝設(shè)計(jì)上體現(xiàn)茶文化的重要性，滲透五千年茶道文化沉淀的精髓和云南人文藝術(shù)特點(diǎn)和文化內(nèi)涵。加入了茶道文化和民族藝術(shù)的普洱茶包裝設(shè)計(jì)，不僅能使消費(fèi)者耳目一新，并且能體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，增加消費(fèi)者對企業(yè)的了解，提升好感度。從另一方面說，現(xiàn)代人們養(yǎng)生意識逐漸加強(qiáng)，在普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)加入茶理念文化和具有民族文化傳承意義的云南民族特俗文化，有助于民族文化的發(fā)展和茶文化的推廣，在一定意義上說，使電商環(huán)境下的普洱茶搭上了茶文化發(fā)展的順風(fēng)車。3.2具有宣傳功能電子商務(wù)發(fā)展模式下的茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視包裝設(shè)計(jì)中的圖形文字語言信息，充分利用外包裝中的語言文字信息來突出產(chǎn)品特性，并且體現(xiàn)企業(yè)對客戶的人文關(guān)懷，通過圖文方式將產(chǎn)品成分表示出來。同時展現(xiàn)產(chǎn)品性能和銷售政策。普洱茶的外包裝可以在每款茶中印有產(chǎn)品說明，并且在每一小包裝中加注補(bǔ)充說明，例如沖泡小貼士等，充分利用包裝上的文字圖形信息，起到宣傳功能。3.3具有保護(hù)效果傳統(tǒng)的外包裝，僅僅注重了外包裝的感官設(shè)計(jì)，而在網(wǎng)購的外包裝設(shè)計(jì)中除了對包裝的外形設(shè)計(jì)之外，還要運(yùn)用合適的材料保護(hù)商品，使商品安全無損地到達(dá)消費(fèi)者手中。所以在普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)中，外包裝一定要堅(jiān)固，才能保證運(yùn)輸過程中不損壞，且外包裝表面應(yīng)做到光滑，便于運(yùn)輸和擺放。更重要的是普洱茶在運(yùn)輸儲存中都存在著一定的困難，普洱茶的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到消費(fèi)者多次取用的問題，在設(shè)計(jì)上改變因多次取用可能會受潮、變質(zhì)的問題。

4電商背景下，普洱茶外包裝的健康環(huán)保問題

一種優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)可以使普洱茶的銷售在電子商務(wù)中越來越吸引顧客。一方面來說，我國是產(chǎn)茶大國，也是消費(fèi)大國，有著千年的茶文化和眾多的產(chǎn)茶廠家。另一方面來說，隨著消費(fèi)者對茶的需求增加，對茶的品質(zhì)及包裝要求也逐步提高。市場經(jīng)濟(jì)作用下，普洱茶的包裝從設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)、風(fēng)格、文化展現(xiàn)等各方面呈現(xiàn)出逐步完善的趨勢。無論是實(shí)物銷售還是電子商務(wù)銷售，普洱茶的包裝逐步成為了產(chǎn)品的一部分，在實(shí)現(xiàn)宣傳裝飾作用的同時，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的保護(hù)儲存功能。在宣傳企業(yè)理念和企業(yè)文化方面也起到越來越大的作用。因此，普洱茶在電商狀態(tài)下，銷售最應(yīng)該注重的就是健康環(huán)保問題?，F(xiàn)代社會最大的問題即環(huán)保問題，隨著環(huán)保理念的深入人心，滲透進(jìn)人們生活中，消費(fèi)者對產(chǎn)品的環(huán)保理念要求也逐步提升。電子商務(wù)模式下，更多的人尋求一種低碳環(huán)保的生活狀態(tài)。所以在普洱茶的包裝方面，應(yīng)積極采用綠色的環(huán)保材料，形成綠色的包裝方式。綠色的包裝不僅僅是對消費(fèi)者的一種負(fù)責(zé)，更是對現(xiàn)代社會嚴(yán)峻的自然環(huán)境的一種負(fù)責(zé)。并且綠色的包裝在降低生產(chǎn)成本的同時，還可以大大的提高產(chǎn)品的市場競爭力。當(dāng)今市場的普洱茶包裝沒有一個規(guī)范性的結(jié)構(gòu)。而很多電子商家一味追求普洱茶包裝的美觀性，在材料選擇上不加以篩選，而消費(fèi)者通過電子商務(wù)購買產(chǎn)品時，沒有實(shí)際接觸過普洱茶的外包裝，不知道外包裝材質(zhì)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到損害，更在很大程度上，影響企業(yè)未來發(fā)展，甚至影響社會風(fēng)氣。

5總結(jié)

電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購買產(chǎn)品，只能通過產(chǎn)品外包裝圖片對產(chǎn)品進(jìn)行了解，且購買過程中通過遠(yuǎn)途物流運(yùn)輸?shù)那浪偷较M(fèi)者手中，這就要求普洱茶產(chǎn)品的外包裝不僅僅要美觀，可以吸引消費(fèi)者眼球，還要能展示產(chǎn)品具體功能。另一方面來講，作為社會中的一份子，我們都有義務(wù)保護(hù)我們的家園，普洱茶產(chǎn)品外包裝的健康性、環(huán)保性，可以使消費(fèi)者對企業(yè)理念有一定的了解，為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益，還可以有效地為保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境盡一份力。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，普洱茶向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)轉(zhuǎn)變，注意電子商務(wù)給普洱茶外包裝帶來的若干問題，做好普洱茶外包裝設(shè)計(jì)，加入云南民族文化特色和茶道理念，重新審視電商環(huán)境下外包裝設(shè)計(jì)的功能、特點(diǎn)，才是電商環(huán)境普洱茶發(fā)展的新方向。

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作者:聶榕 單位:廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院

第四篇:電子商務(wù)環(huán)境下茶葉物流存在的問題

摘要：很多盛產(chǎn)茶葉的地方都具有優(yōu)越的自然條件，茶樹的種類繁多，產(chǎn)量豐富，但是，當(dāng)茶葉產(chǎn)量高的時候就出現(xiàn)滯銷的局面。在很多偏僻的地方，由于茶葉的知名度太低，使得茶葉在運(yùn)輸過程中存在很多問題?；诖耍F(xiàn)探析電子商務(wù)環(huán)境下茶葉在物流過程中存在的問題，根據(jù)社會中物流發(fā)展的情況，探究茶葉物流運(yùn)輸有效的應(yīng)對方式。

關(guān)鍵詞：茶葉物流；問題；應(yīng)對方法；電子商務(wù)探析

茶葉物流過程中存在的問題是為了找到解決茶葉滯銷的問題辦法?，F(xiàn)在社會的不斷發(fā)展，特別是電子商務(wù)逐步發(fā)展，信息流通速度快，使得產(chǎn)品的運(yùn)輸更加便捷，尤其是各種各樣物流公司的成立，為山區(qū)的茶葉運(yùn)輸提供了便利，但是，目前由于茶葉屬于特殊品種，而且遠(yuǎn)在山區(qū)，使得很多物流不愿意運(yùn)輸，加之山區(qū)運(yùn)輸?shù)某杀据^高以及茶葉在干燥后運(yùn)輸容易損壞，很多儲藏條件不適應(yīng)，造成茶葉滯銷的情況。根據(jù)上述情況以及現(xiàn)在社會發(fā)展，探究有效的應(yīng)對方式，來幫助茶農(nóng)解決茶葉滯銷的問題，進(jìn)而為茶葉開辟銷售市場。

1電子商務(wù)環(huán)境下茶葉物流過程中存在的主要問題

1.1嚴(yán)重遭受流通渠道的制約,增加了物流成本

根據(jù)現(xiàn)在茶葉運(yùn)輸?shù)臓顩r主要分為兩種：一種是茶農(nóng)自己進(jìn)行銷售，這種方式主要是針對產(chǎn)量較小的個別茶農(nóng)，但是，這種方式的物流成本會相對較高，而且茶葉都是自己包裝，沒有安全的防御措施，增加了茶葉運(yùn)輸過程中受損程度；第二種是以區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行集體銷售，這種方式是對于該區(qū)域產(chǎn)量較大的茶農(nóng)，但是，由于茶葉種植地的運(yùn)輸?shù)缆穯栴}，使得很多物流公司不愿意去運(yùn)輸，并且地域偏僻使得運(yùn)輸期限加長，不利于及時銷售。茶葉主要產(chǎn)于山區(qū)，而市場卻是城市。當(dāng)新茶開始售賣的時候，市場上就急需要新茶，而山區(qū)路況不容樂觀，在運(yùn)輸過程中效率差，不能有效滿足市場需求。在電子商務(wù)環(huán)境下，茶商可以在網(wǎng)上接訂單，但很多茶廠因?yàn)槭袌龇磻?yīng)與供貨不適應(yīng)，市場上急需貨物的時候，需要加急補(bǔ)給貨物，就需要加快運(yùn)輸才能滿足市場需求，使得銷售成本一再升高。

1.2茶葉的儲存條件不能滿足質(zhì)量要求

茶葉是一種隨著季節(jié)波動的產(chǎn)品。在每年春茶上市的時候，市場上的需求量急劇增加。春季過后，茶葉的需求量較少，需求的品種也較少，這就需要茶葉經(jīng)銷商合理安排茶葉的儲存，以滿足市場需求。其次，茶葉有自身的特點(diǎn)，對儲存的條件要求較高。就像綠茶具有親水性的特點(diǎn)，就需要嚴(yán)格把握儲存的條件。很多茶農(nóng)的文化程度低，對茶葉的儲存知識較淺薄，使得茶葉質(zhì)量始終無法提升。

1.3現(xiàn)代信息技術(shù)中電子商務(wù)物流配送方式應(yīng)用低下

隨著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)物流配送是一種信息化的運(yùn)輸方式。但是，目前還存在著物流基本設(shè)備不全，技術(shù)落后；重商流，輕物流，重視信息網(wǎng)而輕視物流網(wǎng)；物流服務(wù)過于單一；物流人才的匱乏；缺乏合適的電商物流配送系統(tǒng)，對電商物流重要性的忽視，物流送貨的現(xiàn)代化、電子化、社會化和專業(yè)化水平較低，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)輸?shù)墓颈嚷侍?，供?yīng)廠家信息化水平不足，物流公司網(wǎng)絡(luò)化水平落后，不派件、派錯件或派件晚現(xiàn)象時有發(fā)生，存在不容忽視的信譽(yù)危機(jī)。這些是目前電子商務(wù)物流存在的主要問題。造成物流送貨遲緩、派件服務(wù)質(zhì)量低以及物流投資太高，嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。

2提升電子商務(wù)環(huán)境下茶葉物流的應(yīng)對措施

根據(jù)上述對電子商務(wù)環(huán)境下茶葉物流過程中存在的問題，粗放式的經(jīng)營方法提升了茶葉物流運(yùn)輸成本，縮減了利潤空間。這要從長期和短期方面進(jìn)行改善，提倡重組供銷鏈和建立新型送貨方式來促進(jìn)茶葉物流的持續(xù)成長。

2.1創(chuàng)建全新的運(yùn)輸方式

2.1.1同產(chǎn)業(yè)線茶葉物流方式。因地制宜，對于一些茶葉物流在一條線上的地區(qū)，例如太湖、岳西的運(yùn)茶車必須經(jīng)過潛山，那么以潛山為中心，其他兩縣可以租賃潛山的茶葉供應(yīng)車輛配送，或者合作組建茶業(yè)物流，以此來提升茶葉的運(yùn)輸效率。2.1.2結(jié)合企業(yè)，擴(kuò)展茶葉物流運(yùn)輸方式。種植茶葉的茶農(nóng)，可以跟茶葉加工商進(jìn)行合作，茶農(nóng)提供貨物，而茶葉加工廠商則負(fù)責(zé)茶葉的運(yùn)輸和加工以及銷售?；蛘卟枞~商可以與本地其他產(chǎn)業(yè)的商家合作，提高雙方配送資源的使用效率，降低送貨成本，同方向或者逆反方向順帶送貨或者一起送貨，從而實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

2.2構(gòu)建全新的茶葉供應(yīng)配送方式

茶葉的貨運(yùn)成本高和產(chǎn)業(yè)渠道不通暢的問題，可以通過資源和信息共享的方式解決，依據(jù)現(xiàn)在信息技術(shù)發(fā)展，建立信息流、資金流、物流和集商流等完整供應(yīng)鏈方式，有效實(shí)現(xiàn)茶葉物流運(yùn)輸過程中的資源共享，有效提升茶葉在銷售市場上的競爭力度。而且茶葉具有干燥、易潮的特性，有的地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“茶葉寄遞專車”，而且可以通過綠色通道直達(dá)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這樣的一種運(yùn)輸方式打破了傳統(tǒng)的運(yùn)輸流程。而且有的物流配送可以通過茶葉標(biāo)識進(jìn)行識別，確保茶葉派送優(yōu)先權(quán)，有效地提高了茶葉物流服務(wù)的時效性。2.2.1創(chuàng)建新型茶葉供應(yīng)鏈，提升物流效率。茶葉采摘、簡單處理、精細(xì)炮制、包裝送貨到銷售點(diǎn)，最終到消費(fèi)者購買的整體功能的鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)稱之為茶葉供應(yīng)鏈。將茶葉加工企業(yè)作為鏈接核心，主要由供貨商和銷售商組成。銷售商是對茶葉進(jìn)行銷售的企業(yè)或者商，供應(yīng)商則是茶葉的種植者。優(yōu)質(zhì)的茶葉是源于茶農(nóng)精于生產(chǎn)、茶廠集合資源的精制，以及高標(biāo)準(zhǔn)的倉庫保證茶葉儲蓄的數(shù)量和質(zhì)量，提升供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)約茶葉運(yùn)輸支出。2.2.2提升茶葉供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程精細(xì)度。一是優(yōu)化茶葉物流橫向合作流程。供應(yīng)鏈的橫向合作是在以不同茶葉加工企業(yè)為中心的，縱向供應(yīng)鏈之間為了實(shí)現(xiàn)減少行業(yè)投資和增加茶葉行業(yè)的收益而形成的貨運(yùn)模式、相互之間的資源共享。不同廠家和同一廠家不同商家之間為了拓展業(yè)務(wù)的寬度，實(shí)現(xiàn)茶葉行業(yè)的物流配送的完整規(guī)范，減少產(chǎn)業(yè)投資而借助貨運(yùn)資源平臺進(jìn)行銷售、配送和生產(chǎn)的橫向合作。二是優(yōu)化茶葉物流縱向一體化流程?？v向一體化流程是借助貨運(yùn)信息平臺，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈中的個體、各銷售主體可以依靠及時高效的商品供求消息，實(shí)現(xiàn)共享信息，縮短市場上行情變換的回應(yīng)時間。通過建立物流貨運(yùn)資源平臺，以一家擁有一定規(guī)模的茶葉企業(yè)為整條縱向供應(yīng)鏈的中心，實(shí)現(xiàn)茶葉行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將產(chǎn)業(yè)鏈中各個主體聯(lián)系起來的方法提升縱向一體化的效率，有效建立茶葉運(yùn)輸信息平臺，有效實(shí)現(xiàn)茶葉的物流運(yùn)輸效率。

2.3提升茶業(yè)物流配送電子商務(wù)方式

根據(jù)茶葉具有怕壓、易碎的特點(diǎn)，為了確保其質(zhì)量以及市場上需求，需要借助現(xiàn)代技術(shù)提升物流效率。例如：武夷山的大紅袍茶葉，是一種非真空打包的條狀茶葉的典型。因此，怎樣才能提高配送效率，怎樣才能在保證質(zhì)量的情況下開展茶葉的物流配送工作，主要從以下幾個方面進(jìn)行探討：2.3.1完善物流管理體系功能，提高售后服務(wù)質(zhì)量。隨著社會發(fā)展，網(wǎng)購是現(xiàn)在盛行的一種方式，針對網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的派件時間過長和貨源不足的現(xiàn)象，加強(qiáng)消費(fèi)者與銷售人員相互的信息交流和建議，作為電商平臺應(yīng)及時解決此類問題，節(jié)約用戶處理訂單的花費(fèi)和時間，以此提高網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的信賴，促進(jìn)電子商務(wù)穩(wěn)定成長。2.3.2降低配送服務(wù)價格。物流送貨的資費(fèi)略高，那么必須處理電子商務(wù)企業(yè)于物流貨運(yùn)公司在貨運(yùn)配送價格上的沖突，努力減少物流投資，為客戶爭取最大利益。2.3.3完善法律政策。政府有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特殊性，及時擬定相應(yīng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束電子商務(wù)業(yè)務(wù)，解決電子商務(wù)貨物配送所出現(xiàn)的各類問題，以此增加廣大消費(fèi)者和消費(fèi)企業(yè)對電子商務(wù)的信賴。2.3.4提高信息化程度。電子商務(wù)企業(yè)主應(yīng)大力推廣使用條碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)訂貨技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃和管理信息系統(tǒng)等先進(jìn)管理方法。因?yàn)槲锪餍畔⒌奶幚淼碾娮踊途W(wǎng)絡(luò)化、物流信息的公開與規(guī)范化和代碼化、物流信息存儲的數(shù)字化等是物流配送信息化的表現(xiàn)。2.3.5積極發(fā)展第三方物流企業(yè)?！暗谌轿锪鳌币话阍谖锪骼砟睢⒓夹g(shù)、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等方面具有一定的長處，物流經(jīng)費(fèi)充裕，同時對電子商務(wù)業(yè)務(wù)中供應(yīng)商和消費(fèi)者的物流運(yùn)輸進(jìn)行全職。這也就是說“第三方物流”是指貨物運(yùn)輸由供、求方以外的第三方完成的。第三方物流從某種意義上說，它是物流規(guī)范化管理的一種模式，它以電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，并與實(shí)際物流方式相結(jié)合，為消費(fèi)者提供有效的物流信息。

3結(jié)語

目前，電子商務(wù)環(huán)境下茶葉的物流過程還存在很多問題，究其根源，主要存在著不合理的運(yùn)輸方式以及銷售方式和儲存方式，造成茶葉的質(zhì)量問題以及與市場上供貨不能適應(yīng)。基于目前存在的問題，加強(qiáng)對產(chǎn)茶區(qū)域運(yùn)輸方式的完善，增強(qiáng)茶葉的物流輸送效率，提升茶葉的質(zhì)量和產(chǎn)量，借助現(xiàn)代化物流技術(shù)，提升茶葉在市場上的知名度。

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作者:王蕾 徐丹 單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院