工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的日新月異，社會(huì)生活中相關(guān)工程項(xiàng)目的建設(shè)與日俱增，但是當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，工程項(xiàng)目在發(fā)展過(guò)程中也遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，所以在對(duì)工程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)或者是具體運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中進(jìn)行合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)是十分有必要的，有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加經(jīng)濟(jì)效益，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得自己的一席之地。在這個(gè)過(guò)程中工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理就顯得非常重要，只有從工程項(xiàng)目建設(shè)的物質(zhì)條件方面和資金投入相關(guān)方面進(jìn)行有效的管理和控制，才能實(shí)現(xiàn)降低成本，提高效率的目的。
關(guān)鍵詞：工程；合約商務(wù)管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)；具體措施
1工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的概念
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)效益是需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益也是企業(yè)成敗的重要關(guān)鍵因素之一。一個(gè)企業(yè)想要獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，就必須先從管理方面著手，所以對(duì)工程項(xiàng)目合約進(jìn)行商務(wù)管理是技術(shù)工程實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵所在，也是工程項(xiàng)目有序運(yùn)行的必要保障。工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理實(shí)施的過(guò)程要對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行客觀、完整、清晰的分析，在分析基礎(chǔ)上提出上和制定出比較完整的具體工程項(xiàng)目實(shí)施合同，這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施合同需要考慮到項(xiàng)目的具體成本、最終的經(jīng)濟(jì)效益以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)程度。所以工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理具體內(nèi)容是十分豐富的，它涵蓋工程項(xiàng)目具體實(shí)施的方方面面，比如：對(duì)工程信息管理進(jìn)行相關(guān)規(guī)定，在具體規(guī)劃的過(guò)程中需要系統(tǒng)研究招標(biāo)文件和相應(yīng)的投標(biāo)合作策略以及在合同談判過(guò)程中的具體細(xì)節(jié)，最后還需要對(duì)合同簽訂之后的具體實(shí)施工作進(jìn)行相關(guān)管理。比如，最終合同成本的管理以及相關(guān)人力資源等方面的具體管理，所以工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理包含龐大的內(nèi)容，是涵蓋應(yīng)用范圍特別廣的管理系統(tǒng)，如果能夠?qū)⑦@份工作做得系統(tǒng)完善，就會(huì)對(duì)未來(lái)工程項(xiàng)目的總體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)，合理的控制和監(jiān)督。
2工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的特點(diǎn)
2.1目標(biāo)性
工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理有一個(gè)非常重要的特點(diǎn)，就是在管理的過(guò)程中要有自己明確、清晰的管理目標(biāo)，相關(guān)管理人員要對(duì)具體的管理目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)有序的設(shè)定。在管理之前或者是目標(biāo)設(shè)定之初，相關(guān)人員需要對(duì)即將設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，運(yùn)用電子科技的大數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的論證，比如：可以將某個(gè)具體的工程實(shí)施項(xiàng)目作為參照的依據(jù)，對(duì)接下來(lái)要具體實(shí)施的某項(xiàng)工程進(jìn)行資金投入的預(yù)算和最終經(jīng)濟(jì)效益的規(guī)定，在這個(gè)過(guò)程中需要科學(xué)合理的分配各個(gè)階段的具體目標(biāo)，比如，可以按照目標(biāo)的重要程度和輕重緩急之分進(jìn)行系統(tǒng)的安排。合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)在具體實(shí)施的過(guò)程中能夠使工程按照次序進(jìn)行并且可以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2前瞻性
工程項(xiàng)目往往是一個(gè)十分龐大的并且容易造成多方面影響的具體活動(dòng)，所以工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理需要針對(duì)工程項(xiàng)目本身的具體工作進(jìn)行科學(xué)、合理的預(yù)測(cè)以及還要針對(duì)其在具體工程活動(dòng)中出現(xiàn)的各種經(jīng)濟(jì)和工程問(wèn)題進(jìn)行有目的的預(yù)測(cè)，在預(yù)測(cè)的時(shí)候需要依據(jù)之前有關(guān)工程的具體實(shí)施情況進(jìn)行科學(xué)的分析，研究工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的時(shí)候需要有一定的前瞻性。在工程開始之前，對(duì)具體詳細(xì)的這項(xiàng)工程進(jìn)行合理的工作部署，對(duì)工程未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行高瞻遠(yuǎn)矚，確定未來(lái)工程項(xiàng)目等發(fā)展目標(biāo)以及探討在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程的過(guò)程中有可能會(huì)遇到的各種問(wèn)題。
3工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的內(nèi)容
3.1商務(wù)管理合約簽訂前的準(zhǔn)備工作
工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理具體工作實(shí)施之前需要對(duì)即將開展的各種工作進(jìn)行一項(xiàng)比較系統(tǒng)地準(zhǔn)備。比如：相關(guān)人員可以對(duì)有關(guān)工程信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集和整理，在對(duì)收集整理好的信息進(jìn)行完整的分析和篩選，最后得出一定的結(jié)論。商務(wù)管理的具體合同條約內(nèi)容是十分重要的，它會(huì)對(duì)工程具體實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)約定，如果能在工程項(xiàng)目合約管理的過(guò)程中，對(duì)提前約定的價(jià)格以及其他具體事項(xiàng)作出明確的調(diào)研和訪查，就可以對(duì)整個(gè)工程的實(shí)施起到非常重要的作用，能夠直接影響此項(xiàng)工程最后獲得經(jīng)濟(jì)效益的高低。最后在正式簽訂合同之前工程項(xiàng)目的有關(guān)人員還需要對(duì)施工的具體條件進(jìn)行系統(tǒng)全面地審查。
3.2商務(wù)管理合約簽訂后的實(shí)施執(zhí)行工作
商務(wù)管理合約簽訂之后，需要根據(jù)合約規(guī)定的具體管理內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)責(zé)任人的劃分，項(xiàng)目具體成本管理，項(xiàng)目的采購(gòu)和具體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理，只有從這些方面系統(tǒng)的進(jìn)行管理才可將工程的具體事項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)和執(zhí)行，在操作項(xiàng)目具體管理的過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的成功與否起到關(guān)鍵作用。
3.3合約各方的關(guān)系
在工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要處理好合約各方之間的關(guān)系在商務(wù)管理的過(guò)程中，合約的各方都是合作的關(guān)系或者伙伴關(guān)系，一個(gè)項(xiàng)目的成功與否和各方的關(guān)系和共同努力程度有很大的聯(lián)系。如果在工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，項(xiàng)目相關(guān)人員缺乏合作精神彼此之間互相不信任，那么最終出現(xiàn)的結(jié)果一定是項(xiàng)目以失敗告終或者業(yè)主方面受到很大的經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)法使項(xiàng)目在最終得到雙贏的效果。所以工程建設(shè)的各個(gè)主體都需要經(jīng)常合作，共同為整個(gè)工程項(xiàng)目做出努力。
4工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.1合同談判和簽訂階段
在某項(xiàng)工程中標(biāo)之后，有關(guān)工程項(xiàng)目的合約管理就開始具體進(jìn)行了，尤其是在談判方面和簽訂具體的內(nèi)容方面，因?yàn)檫@兩者的成本直接影響項(xiàng)目最終經(jīng)濟(jì)效益，需要對(duì)實(shí)施環(huán)節(jié)的具體工程量進(jìn)行系統(tǒng)的核算分析，尤其是對(duì)于其定價(jià)方面的管理，需要相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行監(jiān)督，如果在具體項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，項(xiàng)目?jī)?nèi)容和合同的具體實(shí)施內(nèi)容不一致，或者是相關(guān)物品報(bào)價(jià)方面有所出入就會(huì)給工程帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失。
4.2合同履行階段
在工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中需要特別重視合同的履行階段，在合同履行時(shí)項(xiàng)目實(shí)施施工的過(guò)程中需要對(duì)很多方面進(jìn)行監(jiān)督和管理。以防在這些過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，比如，需要嚴(yán)格把握工程材料的供應(yīng)和儲(chǔ)備，派專業(yè)人士去檢驗(yàn)相關(guān)場(chǎng)地規(guī)劃是否合理征地，拆遷工作是否按當(dāng)初約定的要求進(jìn)行，以及一些相關(guān)設(shè)備是否完善，在合同履行的階段需要綜合考慮各方面的因素，這樣才能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把經(jīng)濟(jì)關(guān)，促進(jìn)項(xiàng)目整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.3分包分供工程結(jié)算
對(duì)于一些比較大的工程，有可能在工程實(shí)施的過(guò)程中，會(huì)承包給多個(gè)分包商，這些分包商的工程意識(shí)有可能會(huì)比較淡薄，在簽訂合同合同管理方面缺乏正規(guī)性，最終會(huì)導(dǎo)致審批流程不完善，合同中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)地發(fā)覺(jué)。對(duì)于工程具體實(shí)施來(lái)說(shuō)，有可能產(chǎn)生相關(guān)合同約定無(wú)法和現(xiàn)實(shí)事實(shí)情況相吻合。
4.4變更和索賠
如果在具體項(xiàng)目工程實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)事故，或者其他消極現(xiàn)象，那么在這個(gè)過(guò)程中需要嚴(yán)格按照合同相關(guān)規(guī)定和法律的具體條款進(jìn)行處理。
5工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)中需要采用的相關(guān)對(duì)策
在工程項(xiàng)目具體投標(biāo)之前要對(duì)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行實(shí)力的探測(cè)，尤其對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)狀況以及選擇項(xiàng)目所在地的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境以及原材料進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研。如果能在中標(biāo)之前具體分析對(duì)手的成本預(yù)算，這對(duì)這項(xiàng)工程來(lái)講必定會(huì)有很多好處。在這個(gè)過(guò)程中，還要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的管理，在合同談判和合同的簽訂階段需要針對(duì)具體問(wèn)題具體分析，采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)展開具體工程的順利實(shí)施，以及獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
6結(jié)語(yǔ)
在工程項(xiàng)目合約商務(wù)管理中需要對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理、完整的市場(chǎng)調(diào)查研究，對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)的預(yù)算，這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中最大限度地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)主體也需要在這個(gè)過(guò)程中通力合作，為完成共同的目標(biāo)努力奮斗。
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作者：周子勝 單位：東華工程科技股份有限公司