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摘要:住宅樓供電電源故障這種問(wèn)題長(zhǎng)期存在,經(jīng)常出現(xiàn)漏電等安全隱患,檢修人員在處理這種問(wèn)題時(shí)并不能徹底解決和杜絕問(wèn)題。究其原因,主要是由于供電管理的具體工作中存在一些缺陷和不足之處,對(duì)電源故障的處理流程與技術(shù)方法不盡合理,一旦出現(xiàn)故障隱患,管理部門并沒(méi)有負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,致使故障處理工作進(jìn)展情況不容樂(lè)觀,給住宅樓的用電客戶造成很多麻煩和困擾,也會(huì)造成問(wèn)題嚴(yán)重化和擴(kuò)大化,出現(xiàn)矛盾和糾紛。
關(guān)鍵詞:電源故障;住宅樓;漏電;處理;責(zé)任
1引言
我們?cè)诜治鲎≌瑯?a href="http://saumg.com/lunwen/gdgllw/107574.html" target="_blank">供電系統(tǒng)的電源故障這類問(wèn)題時(shí),經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種故障并不是頻繁發(fā)生的,然而一旦發(fā)生電源故障,就會(huì)給住戶的正常生活帶來(lái)很大的麻煩。對(duì)于偶爾會(huì)出現(xiàn)的電源故障,檢修工作人員及其所在的電力企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,這類故障發(fā)生后很少能夠在短期內(nèi)解決,這就說(shuō)明目前電力企業(yè)的處理工作效率較低,處理問(wèn)題的方式也不盡合理。本文主要舉例分析電源故障的具體表現(xiàn)和處理方法,并分析當(dāng)前供電管理中的問(wèn)題。
2故障現(xiàn)象及處理的方法
例1:某6層住宅樓2單元住戶反映,家用電器外殼帶電,出現(xiàn)被觸電的現(xiàn)象,該樓每層3戶設(shè)有一個(gè)配電箱,在一、二樓間的緩臺(tái)處設(shè)置配電電表箱(這是后來(lái)供電部門設(shè)置的),供單元住戶用電和計(jì)量?,F(xiàn)場(chǎng)到住戶家檢查,發(fā)現(xiàn)這一單元的所有用戶家里的用電器具外殼存在漏電現(xiàn)象,電壓接近220伏。處理方法:將該住戶人家的接地線從配電箱后剪斷,這樣其它住戶家的用電器具都正常了??墒窃撟艏业挠秒娫趺崔k呢?從這一現(xiàn)象來(lái)看該住戶家在進(jìn)行插座改線時(shí)一定是將地線和火線混淆了導(dǎo)致了這種現(xiàn)象,我們將零線和火線在開關(guān)的下端互相調(diào)換一下,這樣該住戶家的用電也正常了。此時(shí)可以說(shuō)該單元住戶用電正常了。但是住戶的電源確實(shí)沒(méi)有接入地線了,就是說(shuō)配電箱后面的地線只是一個(gè)虛設(shè)的回路,沒(méi)有同大地構(gòu)成聯(lián)通,這樣一旦用電器具漏電,只要找到樓內(nèi)地線后與配電箱內(nèi)的地線連接,這樣供電就安全了。例2:某7層樓住戶反應(yīng),家里淋浴器不能正常工作,無(wú)法使用,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查該樓內(nèi)金屬物件(配電箱、倉(cāng)庫(kù)鐵門、潮濕的墻面等出現(xiàn)帶電現(xiàn)象,詢問(wèn)該住戶說(shuō)前階段是有施工單位進(jìn)行分戶改造,但被鉆壞的管道孔沒(méi)有發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線損壞的現(xiàn)象,對(duì)樓內(nèi)各單元計(jì)量箱內(nèi)的空開來(lái)下后逐個(gè)合上,發(fā)現(xiàn)在合到3-2-3戶的開關(guān)時(shí),故障出現(xiàn),清除該住戶家的供熱管道鉆孔的周圍水泥,發(fā)現(xiàn)確有曾經(jīng)處理過(guò)的痕跡,由于這次試壓時(shí)跑水導(dǎo)致以前施工單位(去年施工單位鉆的孔,今年由另一施工單位來(lái)施工)鉆壞的地方?jīng)]有處理好而出現(xiàn)絕緣降低,通過(guò)樓板內(nèi)的鋼筋導(dǎo)致了整個(gè)樓所有與樓板相接觸的金屬、潮濕的墻面出現(xiàn)帶電的現(xiàn)象。由于計(jì)量配電箱內(nèi)的零線和地線是互相絕緣的,漏電的電流不足以使開關(guān)動(dòng)作,所以就出現(xiàn)了以上的故障現(xiàn)象,將損壞的地方重新處理后送電正常。例3:某5層樓住戶反映,他們家的電源出現(xiàn)故障,供電部門檢查說(shuō)是計(jì)量表箱至住戶室內(nèi)配電箱的導(dǎo)線出現(xiàn)了故障,不屬于他們維修范圍,故電話打到我們物業(yè)來(lái)求助處理。到場(chǎng)后檢查確屬進(jìn)戶導(dǎo)線有故障,其現(xiàn)象為送上電幾分鐘后,單元總閘動(dòng)作分開,由于該線路彎處有2個(gè)90度,且線路較長(zhǎng),試進(jìn)行導(dǎo)線無(wú)法抽出來(lái),沒(méi)有辦法只能鋪設(shè)一條明敷設(shè)的線路。這種現(xiàn)象就是火線與零線或地線絕緣嚴(yán)重下降導(dǎo)致出現(xiàn)短路電流,而計(jì)量表箱內(nèi)住戶開關(guān)因?yàn)榘垂╇姴块T要求選用的是隔離開關(guān),使得單元總開關(guān)動(dòng)作。類似電源故障的現(xiàn)象還有:火線斷,此時(shí)住戶電源兩端用電筆測(cè)不出電。處理的方法除了重新更換導(dǎo)線外,還可以將零、火線調(diào)換一下,或?qū)⒌鼐€調(diào)換,如果供電正常就沒(méi)有必要進(jìn)行換線了,直接用接地的一根線做地線或零線就可以,不會(huì)影響正常的使用。
3住宅供電進(jìn)戶線的管理問(wèn)題
3.1用電設(shè)施管理的責(zé)任劃分不清
住宅樓的用電設(shè)備和設(shè)施有其特殊性,其關(guān)鍵就在于這些設(shè)備設(shè)施的管理權(quán)和責(zé)任究竟應(yīng)該是誰(shuí),一旦出現(xiàn)電源故障,就會(huì)出現(xiàn)物業(yè)單位和電力企業(yè)相互推諉責(zé)任的問(wèn)題,都說(shuō)這些住宅電力設(shè)備應(yīng)該由對(duì)方來(lái)進(jìn)行管理和維護(hù),將自己的責(zé)任歸咎于對(duì)方。這說(shuō)明目前住宅樓的用電設(shè)備在管理維護(hù)上存在責(zé)任界線模糊,管理權(quán)混亂的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,出現(xiàn)責(zé)任歸屬不明確的具體成因就是維護(hù)管理的費(fèi)用究竟應(yīng)該誰(shuí)出,物業(yè)單位收取的物業(yè)費(fèi)以及電力企業(yè)收取的電費(fèi)中都不包含電力設(shè)備的維護(hù)檢修費(fèi)用,因此就造成這種責(zé)任歸屬難題,出現(xiàn)故障隱患也無(wú)法得到及時(shí)、合理的解決。
3.2產(chǎn)生故障的責(zé)任
電源故障問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,應(yīng)該是誰(shuí)的責(zé)任,這也是住宅樓電力設(shè)備維護(hù)管理中的重點(diǎn)問(wèn)題。從電力企業(yè)的角度來(lái)講,認(rèn)為住宅供電系統(tǒng)沒(méi)有按照相應(yīng)的規(guī)范來(lái)進(jìn)行安裝施工,而且在進(jìn)行室內(nèi)分戶的改造工作中,并沒(méi)有對(duì)已經(jīng)損壞的電力設(shè)備以及進(jìn)戶線進(jìn)行維修和更換,由此才造成今后電源故障的出現(xiàn)。將產(chǎn)生故障問(wèn)題的責(zé)任歸咎于建筑工程管理方和物業(yè)單位,因此產(chǎn)生的矛盾糾紛問(wèn)題也較多。
4合理處置電源故障的幾項(xiàng)建議
(1)應(yīng)加緊明確電力設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理權(quán)限和責(zé)任歸屬,要在住宅供電管理工作的范圍內(nèi),來(lái)進(jìn)一步明晰電力企業(yè)以及物業(yè)單位管理部門的權(quán)責(zé)劃分,這樣才能提高故障處理工作的效率和速度,完善供電管理制度和維護(hù)機(jī)制,還可以起到有效的防范和預(yù)防性作用,切實(shí)降低電源故障問(wèn)題發(fā)生的幾率。(2)電力企業(yè)的供電維護(hù)管理部門應(yīng)負(fù)起電力設(shè)備的檢修工作責(zé)任,物業(yè)單位畢竟缺少專業(yè)的檢修人才,出現(xiàn)電源故障這種問(wèn)題,要想迅速排除影響因素和故障,就必須交由專業(yè)的檢修人員來(lái)完成,物業(yè)單位也要做好日常的電力設(shè)備管理和維護(hù)工作,保持設(shè)備運(yùn)行環(huán)境優(yōu)良,做好清潔整理工作,認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的電力設(shè)備日常管理規(guī)范要求和流程。(3)在建筑工程的電力系統(tǒng)施工項(xiàng)目中,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化施工方案和圖紙,同時(shí)加強(qiáng)電力工程施工質(zhì)量的監(jiān)督、監(jiān)管力度,嚴(yán)防留下故障隱患和安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)劃和使用要求完成所有的施工任務(wù)。尤其是分戶改造工程中,要及時(shí)維修或者替換進(jìn)戶線,全力防范電源故障的發(fā)生。
5結(jié)束語(yǔ)
住宅樓內(nèi)部的電力設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)管理,是供電管理工作范圍內(nèi)的關(guān)鍵組成部分,物業(yè)管理部門以及電力企業(yè)都要負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),切實(shí)保障住宅用電住戶的安全,通過(guò)明確各自職責(zé)和分工,提高處理電源故障的效率,維護(hù)住戶的合法利益。
參考文獻(xiàn)
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作者:張樹春 單位:琿春礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司供電分公司