跨境電子商務對國際貿(mào)易影響及對策
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摘要：在新的歷史背景下，我們已經(jīng)進入到信息化時代，而信息化技術在社會經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色并為社會的發(fā)展奠定堅實的基礎，其中電子商務的出現(xiàn)對我國來講不僅是機遇，也是一定的挑戰(zhàn)。在本文中首先研究了我國國際貿(mào)易受到跨境電子商務的影響，然后探討了當下跨境電子商務的現(xiàn)狀，最后就如何通過跨境電子商務改善國際貿(mào)易進行分析。
關鍵詞：電子商務；跨境；國際貿(mào)易；影響
當前，在科學技術水平的不斷提升下，我國電子商務行業(yè)獲得蓬勃發(fā)展，在經(jīng)濟市場中發(fā)揮著不可替代的作用，對我國經(jīng)濟社會有持續(xù)的影響。隨著各國之間的聯(lián)系越來越頻繁，具有非常多的國際貿(mào)易活動。傳統(tǒng)的電子商務已經(jīng)不再適應，對人們的需求無法滿足，所以，跨境電子商務開始出現(xiàn)，能夠?qū)屹Q(mào)易活動有更好的促進，從而實現(xiàn)經(jīng)濟效率的提高。
一、我國國際貿(mào)易受到跨境電子商務的影響
（一）影響國際貿(mào)易市場機制最近幾年，網(wǎng)絡技術在不斷發(fā)展，信息化技術不斷提升，網(wǎng)絡商店目前已經(jīng)很好地發(fā)展壯大起來，很多商家并不需要進行實體店面銷售，在網(wǎng)絡的作用下把商品向消費者提供。隨著不斷的發(fā)展，市場虛擬化趨勢非常顯著，這種情況把市場的透明度進一步增強，生產(chǎn)商、消費者等之間的矛盾被大大削弱，市場壟斷情況被進一步規(guī)避。事實上跨境電子商務以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，把以往跨境商貿(mào)存在的諸如地理、語言等因素很好的解決，買賣雙方之間的溝通更加無阻、快捷和便利，加強國內(nèi)市場經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展和提升，助力我國全球化貿(mào)易的實現(xiàn)。在我國國際貿(mào)易體系中，跨境電子商務潛力巨大，角色重要，對我國國際貿(mào)易的發(fā)展有很大程度的影響。
（二）影響國家監(jiān)管手段跨境電子商務的飛速提升，逐漸取代了商家在政府部門辦理進出口商品業(yè)務的情況。近些年來，國家對跨境電子商務的投資在不斷加大力度，適當?shù)膭?chuàng)新和改革了政府監(jiān)管模式，所以，跨境電子商務對國家經(jīng)濟的發(fā)展有非常重要的影響，成績非常顯著。比如，政府全方位的改革和創(chuàng)新了檢疫檢驗、關稅等相關內(nèi)容，爭取同步電子商務發(fā)展的步伐，對海關監(jiān)管手段有一定的創(chuàng)新行為，監(jiān)管模式得以提升，這對跨境電子商務辦理業(yè)務，提升發(fā)展水平有較強的促進性。
（三）影響了經(jīng)營管理模式在跨境電子商務時代，已經(jīng)把以往傳統(tǒng)的單項物流形態(tài)予以突破，借助互聯(lián)網(wǎng)對業(yè)務的流程予以全面發(fā)展，形成的新型經(jīng)營管理模式更加信息化，融合了物流、商流等。但是傳統(tǒng)背景下外貿(mào)企業(yè)進行國際交易一般都是通過經(jīng)銷商，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，國內(nèi)很多外貿(mào)型企業(yè)都在不斷構建和完善自身的貿(mào)易平臺，在網(wǎng)絡的作用下對我國的商品進行宣傳，相應整合和改善了網(wǎng)絡交易及在線支付環(huán)節(jié)，便利了國際貿(mào)易服務，對國家經(jīng)濟的發(fā)展有很大的促進性。在國內(nèi)，事實上已經(jīng)實現(xiàn)了足不出戶購買國際商品的服務，隨著不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，我國國際貿(mào)易必然會有更多的提升和突破。
（四）影響了支付方式事實上，跨境電子商務的特點非常顯著，需要具有較高的便捷性、安全性等，目前現(xiàn)金社會消退的趨勢越來越顯著，第三方支付方式越來越發(fā)達，以往國際貿(mào)易支付的繁瑣性被很好的打破，但是支付的風險性也相應的有所提升。雖然這種支付方式非常的便捷和簡單，但是由于目前很多不法分子會利用網(wǎng)絡進行詐騙活動，各種行為和方式多種多樣，威脅也有所提升，因此信息、財產(chǎn)安全性的保障至關重要，對快速發(fā)展的國際貿(mào)易造成一定的影響和困擾。
（五）影響了國際消費者的偏好我們應該清醒的認識到，跨境電子商務具有非常廣泛的涉及范圍，消費者不需要出戶就可以借助網(wǎng)絡對世界各地的商品進行瀏覽、購買等，在這樣的實際情況下，必然會影響到很多以出口為導向的國家，所以很多企業(yè)為了更好的獲得發(fā)展，必然會切實改善商品的品質(zhì)等。借助互聯(lián)網(wǎng)的作用，全球化的發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)的更加便捷，各個商品的改革信息借助互聯(lián)網(wǎng)我們也能夠關注到，最終影響世界各地消費者的消費觀念，通過觀念影響消費偏好，這種影響非常深遠且具有突出的不可逆屬性。
二、跨境電子商務中存在的不足
（一）信息、財產(chǎn)安全問題我們借助電子商務平臺進行相應的商品貿(mào)易行為，雖然能夠較為方便、快捷的傳遞信息，但是由于進行貿(mào)易的時候，還出現(xiàn)一些其他的問題，其中最為重要的是信息、財產(chǎn)的安全性。進行交易的時候，交易的安全性和支付的安全性都有很多的影響因素，數(shù)據(jù)、信息出現(xiàn)修改、丟失及泄漏情況屢有發(fā)生，更為嚴重的是一些不法分子利用平臺漏洞等簽訂虛假的交易行為，進行相應的虛假交易，導致買方或者賣方出現(xiàn)很大的損失，對此我們要有清醒的認識和了解，并在實際工作的過程中予以重點關注。
（二）企業(yè)能力問題在科學技術不斷提升的當下，跨境電子商務的技術水平實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，但是就一般情況來看，企業(yè)的能力和技術的發(fā)展會出現(xiàn)一定的不匹配性，導致跨境電子商務發(fā)展的實際情況和一些從事跨境電子商務活動企業(yè)的技術、管理等各項水平嚴重不匹配。不僅如此，計算機技術在跨境電子商務之中非常重要，需要具備較強的計算機操作能力，但是國內(nèi)一些從事這方面業(yè)務的企業(yè)，受限于資金的缺乏，生產(chǎn)技術水平不夠高等現(xiàn)實情況，因此面對高標準的生產(chǎn)要求存在一定的不適應性，也就意味著企業(yè)的能力和市場的要求存在出入。
（三）人才及設施問題事實上對跨境電子商務發(fā)展來講，人才及設施問題是最為突出的問題。由于跨境電子商務具有較高的人才標準需求，所以，要想快速的發(fā)展就需要有高質(zhì)量的人才作為基礎，但是目前國內(nèi)這方面的人才表現(xiàn)、人才儲備及相應的能力并不能和高質(zhì)量、快速度發(fā)展的跨境電子商務發(fā)展需求相匹配，也就意味著，在跨境電子商務背景下缺乏人才是國內(nèi)當下國際貿(mào)易面臨的首要問題之一。除此之外，完善的信息化設備也是直接影響國際貿(mào)易的重要因素，但是國內(nèi)一些從事跨境電子商務的企業(yè)缺乏完善的信息化設備，并且由于較慢的寬帶網(wǎng)絡，所以導致全面發(fā)展的跨境電子商務受到一定的影響。
三、跨境電子商務促進我國國際貿(mào)易發(fā)展的對策
（一）完善外部環(huán)境的發(fā)展條件由于我國國際貿(mào)易受到跨境電子商務的重要影響，因此我們應該對外部環(huán)境持續(xù)不斷的予以改善。首先，對跨境電子商務的相關支付體系予以完善，強化管理跨境電子商務的制度，把制度信用體系納入其中，強化監(jiān)督管理從事跨境電子商務的單位，盡可能在源頭上阻斷出現(xiàn)欺詐、假貨等行為，用實際行動獲取客戶的信任。在此過程中，我們還應該重視切實保密個人信息，以免出現(xiàn)外漏對個人利益造成損害的情況。其次，對信用體系不斷完善，國家需要對進出口企業(yè)、銀行等信用制度進一步完善和提升，有針對性的采取措施，優(yōu)惠政策適度傾斜，對企業(yè)的發(fā)展通過實際行動的方式予以鼓勵。再次，電子交易體制機制應該進一步完善，包括評估體系、交易流程等必須予以加強和完善，通過評估信用對消費者深度分析，借此實現(xiàn)對消費者行為的約束。最后，政府職能適度發(fā)揮，以跨境電子商務管理的科學化為基礎，強化建設信息化內(nèi)容，實現(xiàn)我國國際貿(mào)易體系的持續(xù)優(yōu)化，借此實現(xiàn)電子商務水平的進一步提高。
（二）強化人才、設施建設要想進一步發(fā)展國內(nèi)跨境電子商務，我們就需要下大力氣培養(yǎng)相應的人才，構建完善的設施、如鼓勵企業(yè)對電子商務人才深度培育，提升其專業(yè)化水平和能力，以此為基礎國家要重視培養(yǎng)電子商務人才，在高等教育體系內(nèi)開設相應的課程，不僅要對跨境電子商務教育予以重視，還應該引導培育他們學習國際法、國際經(jīng)濟、管理等方面的內(nèi)容。優(yōu)化教學環(huán)境，通過現(xiàn)代化的教學設備，訓練學生的日常跨境電子商務行為。和相應的企業(yè)簽訂協(xié)議，學生定期到企業(yè)內(nèi)學習、輪崗，甚至學生畢業(yè)后直接到企業(yè)內(nèi)工作，借助這樣的措施把專業(yè)的人才提供到專業(yè)的崗位。把新的技術引入企業(yè)，構建完善的信息化設施，實現(xiàn)基礎設施水平的不斷提升。政府還應該做好頂層設計工作，把相應的發(fā)展規(guī)劃予以科學完善，實現(xiàn)貿(mào)易質(zhì)量、效率的雙提升，把優(yōu)秀的平臺向企業(yè)提供，借此保障高質(zhì)量發(fā)展國際貿(mào)易。
（三）優(yōu)化國際物流布局我國由于具有廣闊的領土，因此在物流上花費的資金較多，在發(fā)展跨境電子商務的時候，有的時候商品價格要低于成本。隨著國外不斷提升進口電子商務的門檻，因此我們要想持續(xù)發(fā)展跨境電子商務，勢必要在海外建倉。就目前的格局來看，國內(nèi)應該依托自身實際，對電子商務國際物流布局予以適當優(yōu)化和完善，進一步提升經(jīng)濟的發(fā)展水平。通過這樣的方式，把清關的不足予以掃除；盡可能對本地物流予以使用，實現(xiàn)成本的降低，還能有效擴大海外市場。同時，還能更好的實現(xiàn)退換貨等，把高質(zhì)量的服務向消費者提供。對跨境電子商務的布局予以優(yōu)化，實現(xiàn)國際化水平的提升，這樣才能進一步的提升發(fā)展水平。
四、結語
在信息化背景下，跨境電子商務得到快速的發(fā)展，對我國來講不僅是機遇更是一項挑戰(zhàn)，但是在各國均在不斷發(fā)展的當下，要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，我們必須抓住這一商機，我們需要對跨境電子商務的作用予以重視，對跨境電子商務的挑戰(zhàn)積極應對，這樣才能順利的發(fā)展國際貿(mào)易。
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作者：葛佳 單位：江西農(nóng)業(yè)大學南昌商學院 經(jīng)濟系