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摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,面對(duì)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),企業(yè)管理者也越來越重視企業(yè)的管理和決策。企業(yè)價(jià)值鏈觀點(diǎn)的提出對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的作用,近些年,將價(jià)值鏈管理理論容納入企業(yè)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)體系在整個(gè)會(huì)計(jì)研究領(lǐng)域是一個(gè)前所未有的創(chuàng)新和突破。本文首先闡述了價(jià)值鏈管理報(bào)告體系的基本理論,并深入闡述了其內(nèi)涵等具體內(nèi)容;其次,綜合地設(shè)計(jì)了管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的框架圖,最后闡述了基于價(jià)值鏈視角來分析有關(guān)管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建問題和解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈;制造企業(yè);管理會(huì)計(jì)報(bào)告
一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,會(huì)計(jì)信息對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的決策有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)是否能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地做出決策主要依賴于企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告所提供的會(huì)計(jì)信息,這些信息大多是真實(shí)并且準(zhǔn)確的,企業(yè)的管理者可以結(jié)合企業(yè)發(fā)展的具體情況做出準(zhǔn)確、合理的決策。然而,現(xiàn)階段的管理會(huì)計(jì)報(bào)告方面的研究主要還停留在理論層面,有待健全和完善。本文試圖將價(jià)值鏈理論引入企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系中,結(jié)合制造企業(yè)的特點(diǎn)使企業(yè)的研發(fā)部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、售后部門相互合作與溝通,保證決策的有效性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。
二、基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的理論基礎(chǔ)
1.管理會(huì)計(jì)報(bào)告眾所周知,我們所了解的財(cái)務(wù)報(bào)告所提供的信息主要是供外部的信息使用者所使用,例如外部的投資者,外部的債權(quán)人。然而,企業(yè)想要做出合理的決策,亟需編制一套與決策相關(guān)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告。管理會(huì)計(jì)報(bào)告主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),主要為企業(yè)的管理者提供決策時(shí)所需要的信息,具體來說,體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,首先是預(yù)算管理,主要通過資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);其次是成本報(bào)告,通過監(jiān)控企業(yè)成本的分配情況,從而達(dá)到控制成本的目的;最后是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告,通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),不僅可以分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果,還能對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展。管理會(huì)計(jì)報(bào)告通過這三個(gè)方面完整體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理情況。2.價(jià)值鏈的具體理論企業(yè)的價(jià)值鏈在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中作用巨大,從某種意義上說,在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,企業(yè)運(yùn)用價(jià)值鏈理論管理企業(yè)意味著企業(yè)擁有著核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我們以制造企業(yè)為例,制造企業(yè)在產(chǎn)品的產(chǎn)生到產(chǎn)品最終形成出售,各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,相互影響制約,結(jié)合最終創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值鏈。在企業(yè)管理中,越來越多的企業(yè)意識(shí)到價(jià)值鏈管理的重要性,逐漸引入這種新的管理模式,這對(duì)價(jià)值鏈管理來說也是一個(gè)提升和突破。
三、基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的具體內(nèi)容
1.基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)涵目前為止,我國(guó)各個(gè)專家學(xué)者對(duì)價(jià)值鏈下管理會(huì)計(jì)報(bào)告展開了廣泛的研究,盡管對(duì)于概念的界定存在不同意見,但是大家一致認(rèn)為管理會(huì)計(jì)報(bào)告所提供的的信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。本文管理會(huì)計(jì)報(bào)告主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),主要為企業(yè)的管理者提供決策時(shí)所需要的信息,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具有效率。本文參考波特的價(jià)值鏈模型,結(jié)合價(jià)值鏈理論將企業(yè)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系進(jìn)行劃分,可分為研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)五部分的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系。此外,基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),通過提供整個(gè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)所需要的信息和數(shù)據(jù),幫助決策者做出合理的決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的流程為出發(fā)點(diǎn),克服了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)重視財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)果而忽略過程的弊端,更多的關(guān)注與企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)五部分的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系進(jìn)行整合,動(dòng)態(tài)的跟蹤了解價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以提高對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的掌握和獲取,幫助企業(yè)管理者獲取動(dòng)態(tài)信息。例如基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系中的研發(fā)管理會(huì)計(jì)體系,產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是研發(fā)部門的職責(zé)和工作,我們還要分析企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)工作的影響和貢獻(xiàn),研發(fā)出來新產(chǎn)品所需要的特殊材料,采購(gòu)部門是否能夠以較低的成本獲得;研發(fā)的產(chǎn)品在進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)的過程中技術(shù)水平能不能達(dá)到,能不能再生產(chǎn)過程中控制成本;研發(fā)出來的產(chǎn)品在銷售過程中能否被消費(fèi)者所接受,消費(fèi)者的滿意度如何等等,企業(yè)可以通過產(chǎn)品研發(fā)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的體現(xiàn)所體現(xiàn)出來的問題進(jìn)行系統(tǒng)、綜合的分析,獲得更為準(zhǔn)確、及時(shí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告,已達(dá)到及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈所存在的問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。2.價(jià)值鏈視角下管理會(huì)計(jì)報(bào)告的基本特征管理會(huì)計(jì)報(bào)告在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中能夠提供各種真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息供管理者使用并且為管理者決策提供支持,以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。與傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告相比,以企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)所形成的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系具有以下幾方面特征:首先,從管理理念上來看,以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系不僅僅只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng),具有局限性,還更多的考衡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期發(fā)展性。也就是說,企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理會(huì)計(jì)體系指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),不僅記錄企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況,還綜合考衡企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)而全方位、多角度的規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展的方向和趨勢(shì),更強(qiáng)調(diào)對(duì)整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行宏觀把控,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最優(yōu)的資源配置和整合。其次,從關(guān)注環(huán)節(jié)與控制活動(dòng)兩個(gè)方面來看,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)從企業(yè)自身出發(fā),以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量為基本目標(biāo),只專注于自身的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)狀況,這樣具有一定的局限性,不利于整體宏觀地實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。而作為基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告克服了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)重視財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)果而忽略過程的弊端,更多的關(guān)注與企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)五部分的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系進(jìn)行整合,動(dòng)態(tài)的跟蹤了解價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使企業(yè)的管理者能夠客觀、準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值整個(gè)過程進(jìn)行考衡和評(píng)價(jià),以便對(duì)未來的企業(yè)決策提供重要的參考意見。最后,企業(yè)通過價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)信息的傳遞不僅僅是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員,還實(shí)現(xiàn)了信息在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的橫向傳遞和溝通,此外根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也實(shí)現(xiàn)了溝通和傳遞。這樣一來能夠?qū)π畔鬟f過程中存在的漏洞實(shí)現(xiàn)有效的防控,也能使管理者更好的利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行會(huì)計(jì)決策。因此,基于價(jià)值鏈管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建是十分必要的,并且隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息傳遞過程中成本的控制,不僅可以提高企業(yè)生產(chǎn)水平,還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
四、價(jià)值鏈視角下企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的構(gòu)建
本文介紹了基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的內(nèi)涵、功能以及特征,那么亟需設(shè)計(jì)和構(gòu)建出具有總體框架的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,當(dāng)然管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系中要體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。本文所建立的基于價(jià)值鏈的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所涉,如對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等四各方面事前預(yù)算、事中的成本控制,事后的監(jiān)督和反饋形成一個(gè)報(bào)告循環(huán)體,分別體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
五、基于價(jià)值鏈視角管理會(huì)計(jì)體系的問題分析
1.成本控制方面企業(yè)的管理會(huì)計(jì)體系成本控制貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),主要通過縮減生產(chǎn)環(huán)節(jié)已達(dá)到節(jié)省成本的作用。但是,這也將帶來一系列問題,企業(yè)再生產(chǎn)過程中縮減生產(chǎn)環(huán)節(jié),會(huì)造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,造成生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量水平不高,影響企業(yè)的信譽(yù),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍方面由于基于價(jià)值鏈的管理報(bào)告體系是綜合性的、戰(zhàn)略性的利用企業(yè)資源,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣、經(jīng)營(yíng)方向過于復(fù)雜,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)自身的價(jià)值沒有一個(gè)準(zhǔn)確、合理的定位。在瞬息萬變市場(chǎng)的環(huán)境中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,企業(yè)如果對(duì)于自身的競(jìng)爭(zhēng)范圍沒有一個(gè)清晰、明確的定位,無法確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、更不能對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析,導(dǎo)致企業(yè)無法有序、高效進(jìn)行一系列市場(chǎng)活動(dòng),難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,更可能會(huì)影響和制約著企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。3.管理會(huì)計(jì)體制方面目前,更多的企業(yè)重視管理會(huì)計(jì),并且通過管理會(huì)計(jì)的相關(guān)理論為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序進(jìn)行。但是,目前我國(guó)的管理會(huì)計(jì)體制不健全導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中空間維度不充足,這將對(duì)企業(yè)通過價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利的影響,并且也嚴(yán)重制約和影響整個(gè)價(jià)值鏈上各個(gè)活動(dòng)資源的整合和有效配置。
六、價(jià)值鏈視角下管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用與對(duì)策
1.對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍明確的界定首先,企業(yè)要對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合的分析,對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的總體價(jià)值進(jìn)行預(yù)估,然后對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行合理的分解,以了解各個(gè)環(huán)節(jié)所占用的資料和最終創(chuàng)造的價(jià)值。在這整個(gè)過程中進(jìn)行整體的把控,通過價(jià)值鏈基礎(chǔ)上的管理會(huì)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù)提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)的調(diào)整和改善方案。最后,在調(diào)整和改善的方案具體的實(shí)施過程中,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作除了發(fā)揮自身的主要作用,還要保持彼此的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以確保每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠明確競(jìng)爭(zhēng)范圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)大最大效益。2.準(zhǔn)確定位價(jià)值鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)基于價(jià)值鏈視角分析管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建也必不可少地要考慮顧客、產(chǎn)品的關(guān)系。因?yàn)橹挥袆?chuàng)造出顧客滿意的產(chǎn)品了,才能為企業(yè)帶來源源不斷的利潤(rùn)。所以,顧客關(guān)系管理是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有真正了解客戶的需求,準(zhǔn)確地對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行定位,進(jìn)而可以有效地進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈管理。同時(shí),對(duì)于客戶信息方面,針對(duì)客戶對(duì)企業(yè)滿意度進(jìn)行全面的調(diào)查,再進(jìn)行價(jià)值鏈管理的準(zhǔn)確定位,以確定哪些是競(jìng)爭(zhēng)性顧客、哪些是潛在的市場(chǎng)。3.完善管理會(huì)計(jì)體制企業(yè)在具體進(jìn)行管理會(huì)計(jì)體系構(gòu)建和實(shí)施過程中,情況是復(fù)雜多變的,因此我們需要遵循適應(yīng)性原則,根據(jù)企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)中資源的優(yōu)先整合和配置。當(dāng)然,也要在具體運(yùn)用方面具有一定的靈活性和彈性,對(duì)于已設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)收放自如,能夠以最少的成本,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。在供應(yīng)鏈的構(gòu)建和重塑方面,能夠改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,拓寬企業(yè)價(jià)值鏈的空間維度,保證企業(yè)具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上所述,將價(jià)值鏈管理理論容納入企業(yè)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)體系在整個(gè)會(huì)計(jì)研究領(lǐng)域是一個(gè)前所未有的創(chuàng)新和突破。企業(yè)構(gòu)建價(jià)值鏈管理報(bào)告體系具有理論和實(shí)踐意義。企業(yè)能夠在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中明確自身的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)和方向,并通過價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)信息的傳遞,為企業(yè)決策提供有效、真實(shí)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者:王茜 單位:鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院
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