移動互聯(lián)網(wǎng)廣播新媒體融合發(fā)展思考

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摘要：本文通過對新媒體時代傳統(tǒng)城市廣播電臺面臨的問題的反思，運用案例論證等方法，從節(jié)目內(nèi)容打造、節(jié)目表現(xiàn)形態(tài)、傳播推送平臺等維度，嘗試探尋一條傳統(tǒng)廣播媒體創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。本文簡要論述廣播節(jié)目在轉(zhuǎn)型升級的過程中如何創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容，整合用戶需求，形成多維度、立體化、全媒體發(fā)展新格局，打造以城市廣播電臺為內(nèi)核、以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的新型融媒體平臺。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)；融媒體；類型化廣播；個性化定制

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化大背景下，城市電臺的生存和發(fā)展面臨著前所未有的沖擊，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開拓創(chuàng)新更好的發(fā)展模式，有效破解發(fā)展過程中遇到的瓶頸，是擺在所有廣播人面前的一項亟待研究的課題。城市廣播電臺應(yīng)發(fā)揚傳統(tǒng)專業(yè)優(yōu)勢，并與互聯(lián)網(wǎng)媒體深度融合，學(xué)習(xí)與借鑒新媒體的優(yōu)勢和特色，在節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)、節(jié)目生態(tài)打造、聽眾訴求定位等方面，尋求一條或多條創(chuàng)新路徑，使廣播電臺繼續(xù)保持生機與活力，并在新媒體風(fēng)起云涌的大潮中，始終立于不敗之地。

1當前城市電臺現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展困境

1.1來自網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊

隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)智能電視、數(shù)字機頂盒、智能手機、平板電腦等各種終端接收設(shè)備，成為各種新舊媒體爭奪的落腳點。以快手、抖音、今日頭條等為代表的新媒體平臺，成為很多人手機中“必裝”的APP，人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體也借此機會推出了自己的APP平臺，積極投身于互聯(lián)網(wǎng)的懷抱[1]。而當前的城市電臺廣播平臺，雖然繼承了傳統(tǒng)媒體公信力強、成本低、專業(yè)素質(zhì)高的優(yōu)點，但面對新媒體的強力沖擊，傳送推廣手段單一、受眾不斷減少的趨勢越發(fā)明顯。受眾減少就意味著商業(yè)價值縮水，部分廣播電臺的廣告創(chuàng)收大受影響。另外，城市電臺的傳播僅限于各自的城區(qū)范圍，也大大限制了其影響范圍和發(fā)展?jié)摿Γ谂c網(wǎng)絡(luò)媒體的競爭中處于不利地位。

1.2同行業(yè)競爭的制約

在市場經(jīng)濟體制中，同行業(yè)的競爭其實是很正常的事情。但是，廣播電臺受管理體制和機制的制約，從中央媒體到省臺再到城市臺，事實上形成了一套等級分明的層級制度。我國幾乎每個城市都有自己的廣播電臺，然而，這些廣播節(jié)目的形式和內(nèi)容卻大同小異，相差甚微。比如：早晚高峰時段的新聞節(jié)目，基本上城市電臺與省級電臺、中央電臺播出的內(nèi)容完全一致，這樣就造成了城市廣播電臺資源的重復(fù)浪費。所以，在媒體競爭融合的大背景下，如何做出城市電臺自身的特色，就顯得非常重要。

1.3單一專業(yè)能力無法滿足復(fù)合型人才的需求

傳統(tǒng)的城市電臺主持人只要具備播音主持技能，具備采編寫稿能力，基本上就可以勝任城市電臺的工作。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，城市電臺與網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的聯(lián)系也愈加緊密。媒體從業(yè)人員既要會播音主持，還要會采編寫稿能力，而且要求對互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)有深入的了解，能熟練操作各種新媒體工具，運用音視頻、動畫、HTML5等技術(shù)標準制作節(jié)目，可以說，當今的媒體傳播行業(yè)，對人才的需求已經(jīng)從“專一型”向“通才型”轉(zhuǎn)變。然而，目前各高校中設(shè)立的新聞傳播、廣播電視和播音主持等相關(guān)專業(yè)，其學(xué)科設(shè)置與課程設(shè)置卻仍然沿襲固有的思維模式，甚至連教材都“數(shù)十年如一日”，這樣的人才培養(yǎng)模式，與互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展已經(jīng)不相適應(yīng)。不少應(yīng)屆畢業(yè)生進入城市電臺工作后，單位往往還要花費很大的精力重新培養(yǎng)[2]。

1.4受眾收聽訴求的變化

現(xiàn)代人的生活離不開網(wǎng)絡(luò)，人們接收信息的渠道和方式也發(fā)生了巨大的變化，對于廣播而言，傳統(tǒng)的“我播你聽”模式已經(jīng)無法滿足受眾日益增長的需求。借助網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，受眾不再是被動地接收信息灌輸，他們能夠從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中獲取最新鮮的資訊，渴望更深入地參與分享和交流互動。在對媒體平臺的選擇上，受眾掌握著越來越大的主動權(quán)，一些傳統(tǒng)的廣播節(jié)目形式，如“聽眾點歌”“小說連播”等逐漸被拋棄。而很多自媒體、網(wǎng)紅主播，得到受眾的青睞。盡管這些“非官方”的媒體從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，但是其不拘一格的節(jié)目形式和主持風(fēng)格依然收獲了大量的關(guān)注，在一定程度上分流了傳統(tǒng)媒體的受眾。這種趨勢直接導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體廣告資源轉(zhuǎn)向新媒體的趨勢越來越明顯，而廣告收入減少帶來的一系列后果，又進一步弱化了傳統(tǒng)媒體的影響力和吸引力，最終陷入每況愈下的惡性循環(huán)。

1.5廣播接收路徑湮沒于移動互聯(lián)網(wǎng)的海洋中

目前，隨著智能手機的發(fā)展和普及，各種手機廣播APP也是多種多樣，聽眾可以隨意選擇喜愛的廣播。然而，以往用一臺收音機，就可以收聽到國內(nèi)外許多電臺的廣播?，F(xiàn)如今，聽眾面對多如牛毛的各種手機APP，卻又為“選擇困難癥”所困擾。以蜻蜓、喜馬拉雅等為例，這些手機APP的功能十分繁雜：新聞、直播、小說、影劇場、短音頻、娛樂、情感、外語、音樂等，廣播只是其中的一項功能。部分老年聽眾不熟悉手機APP的操作，想收聽廣播電臺，卻“不得其門而入”。廣播電臺的信號有逐漸湮沒在互聯(lián)網(wǎng)海洋中的危險[3]。

2新媒體環(huán)境下城市電臺轉(zhuǎn)型發(fā)展的“融合”思考

2.1堅持內(nèi)容為王，緊跟技術(shù)潮流

內(nèi)容始終是廣播電臺發(fā)展的基礎(chǔ)，無論是傳統(tǒng)電臺，還是新媒體電臺，豐富的內(nèi)容才是廣播電臺立足的底氣和資本。當今新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了地域限制，網(wǎng)絡(luò)縮短了傳播距離，城市電臺更應(yīng)該抓住契機，從用戶角度發(fā)散思維，利用扎實的原創(chuàng)內(nèi)容，吸引更多的網(wǎng)絡(luò)受眾。例如：某平臺的主播“李佳琦”大獲成功的案例，就給了很多傳統(tǒng)媒體人以啟發(fā)。2020年受疫情影響，不少廣播電視媒體也順勢開啟了“直播帶貨”的新模式，主持人播音員搖身一變，變成了“網(wǎng)紅主播”，吸引了不少粉絲關(guān)注和點贊。嶄新的形式和內(nèi)容，賦予了傳統(tǒng)媒體新的活力和希望[4]。事實上，不少城市廣播電臺的采編播技術(shù)手段早已今非昔比。例如：“南寧人民廣播電臺”就利用智能手機和多媒體平臺緊密結(jié)合，使原來的每位播音員主持人和記者編輯，都轉(zhuǎn)型為一個個小型的全媒體平臺，既可以獨立完成直播和采編任務(wù)，也可以發(fā)揮集團作戰(zhàn)的優(yōu)勢，而且不受時間和地域制約，大大提升了傳統(tǒng)媒體的傳播力和影響力。又如：“南寧手機臺”APP利用信息存儲云平臺，對各種采編播力量和文字音視頻資源等進行統(tǒng)一調(diào)度，減少了重復(fù)投入和資源浪費，提高了運行效率[5]。同時，城市電臺聯(lián)動微信、抖音等熱門直播平臺，推出自己的“網(wǎng)紅主播”，打造出一個以城市電臺為中心的數(shù)字廣播融媒體，以專業(yè)性、靈活性，呈現(xiàn)出立體化、多維度、全時空的新型業(yè)態(tài)。

2.2立足廣播電臺優(yōu)勢，強化多媒體融合

傳統(tǒng)電臺的優(yōu)勢在于公信力較強，經(jīng)過長年的發(fā)展，已經(jīng)形成了固定的收聽群，在聽眾的認知里，傳統(tǒng)電臺播出的信息真實性更加可信。在網(wǎng)絡(luò)時代，雖然新媒體平臺的迅速發(fā)展給傳統(tǒng)城市電臺帶來了諸多挑戰(zhàn)，但同時也提供了很多契機，如隨著小汽車的逐漸普及，“車上收聽人群”的規(guī)模不斷擴大，很多城市電臺紛紛推出了“交通+汽車+音樂+旅行+美食”等的類型化廣播平臺，充分運用微信等互聯(lián)網(wǎng)渠道，加強與受眾的互動交流。從收聽率調(diào)查統(tǒng)計數(shù)字來看，這種類型化廣播的收聽率、到達率和市場占有率，大都占據(jù)著當?shù)仉娕_收聽率的前幾名。城市電臺應(yīng)該轉(zhuǎn)變原有的思維模式，主動投身互聯(lián)網(wǎng)平臺，結(jié)合新技術(shù)，深入了解用戶思維，個性化制作精品內(nèi)容，增強受眾互動，增加內(nèi)容豐富度，改善電臺播出形式，讓受眾擁有更好的收聽體驗，將自身打造成為嶄新的融媒體平臺。

2.3依托本土資源，拓寬廣播節(jié)目多元發(fā)展路徑

在當今的網(wǎng)絡(luò)時代、智能手機時代，各媒體平臺為搶占市場，爭奪用戶，無時無刻不把“創(chuàng)新”放在首要位置。搭建廣播融媒體平臺的目的，當然也是為了爭取更多受眾，更好地發(fā)揮廣播電臺的優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的社會效益和經(jīng)濟效益[6]。城市電臺在當?shù)厝罕娭邢碛休^高的公信力、美譽度，擁有一大批專業(yè)人才及音視頻資源，面對新媒體及“互聯(lián)網(wǎng)+”的挑戰(zhàn)，作為傳統(tǒng)媒體，唯有化挑戰(zhàn)為機遇，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來引領(lǐng)辦臺思路，建立互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)意識，強化融合發(fā)展理念，才能積極主動地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。一是在內(nèi)容與形式上進行深度融合與轉(zhuǎn)型，適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣大受眾的實際需求；二是以用戶需求為導(dǎo)向，開發(fā)出具有個性化、差異化、異彩紛呈的廣播產(chǎn)品，以不同類型的接收終端為導(dǎo)向，為用戶制作個性化的文字圖片和音視頻產(chǎn)品；三是以人才爭奪為導(dǎo)向，引進廣播電臺融合轉(zhuǎn)型急需的播音主持、音視頻制作、平臺推廣等人才，為廣播電臺與新媒體的融合發(fā)展增添力量。面對挑戰(zhàn)，城市廣播電臺與互聯(lián)網(wǎng)新媒體的融合發(fā)展，不是簡單地模仿新媒體的內(nèi)容和形式，而是發(fā)揚廣播媒體的獨特優(yōu)勢，發(fā)揮新媒體新技術(shù)的核心競爭力，探索實踐廣播媒體融合發(fā)展新路徑，努力實現(xiàn)廣播電臺加快發(fā)展的新局面。

2.4打造專業(yè)團隊，實現(xiàn)廣播節(jié)目定制化服務(wù)模式

城市廣播電臺要想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代重獲生機，應(yīng)積極打造高技能、高素質(zhì)的專業(yè)團隊，以此作為城市廣播電臺實現(xiàn)融合發(fā)展目標的重要依托。同時，還應(yīng)采用定制化服務(wù)模式，便于滿足不同人群對廣播節(jié)目的收聽需求，最大化拓展城市廣播電臺的發(fā)展空間。第一，應(yīng)根據(jù)當前城市廣播電臺采編與播音工作人員的基本能力對其進行重點培訓(xùn)，使其認識到移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，由此在后續(xù)實現(xiàn)融合發(fā)展階段能夠憑借新技術(shù)開創(chuàng)新型電臺廣播服務(wù)模式，增加聽眾滿意度，使其對廣播電臺產(chǎn)生深刻印象。比如：“陜西都市快報廣播”，曾在2019年11月份專門召開“有聲新媒體容和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動”，從新媒體融合業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、智慧全媒體生態(tài)系統(tǒng)的特征、移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景、傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展方向、幕后處理技術(shù)實踐技巧等部分予以討論，由此保證參會人員的思想觀念得到有效轉(zhuǎn)變，這也為城市廣播電臺的融合發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。第二，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾群體在快節(jié)奏生活中，用于休閑娛樂、獲取信息的時間有所縮短，故而對廣播電臺提出的要求也開始呈現(xiàn)多樣性特點，如司機在日常收聽廣播時，更期待了解交通運行狀況以及準確的道路規(guī)劃路線，而普通上班族希望從中知曉行業(yè)新聞，公務(wù)員更加關(guān)注政策動態(tài)。因此，在實現(xiàn)融合發(fā)展時，城市廣播電臺在創(chuàng)新改革階段，一方面，應(yīng)積極地了解受眾群體的興趣偏好，進而調(diào)整節(jié)目內(nèi)容。另一方面，需對不同年齡段的受眾進行分類，開通“專屬熱線”，為其提供定制化服務(wù)，有方向性地播報廣播內(nèi)容。相比堅持固有發(fā)展模式，運用定制化服務(wù)模式可更全面地感知受眾需求，由此吸引更多關(guān)注者。

2.5優(yōu)化傳統(tǒng)體系，融入創(chuàng)新理念建設(shè)特色化機制

城市廣播電臺所謂的傳統(tǒng)發(fā)展體系并非無可取之處，但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，若一如既往地堅守傳統(tǒng)，將很容易出現(xiàn)“年長化”現(xiàn)象，造成年輕化受眾不愿意繼續(xù)選擇傳統(tǒng)媒體形式獲取信息?？v觀當代年輕人，他們觀看新聞、收聽廣播的次數(shù)已明顯減少。其中一部分原因在于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，促使他們常采用觀看“短視頻”的方法獲知關(guān)鍵信息。事實上，這種“集思廣益”的媒體形式的確能夠滿足當代人的多重需求，在放松娛樂期間也能實現(xiàn)新聞訊息的實時追蹤。如“杭州來女士失蹤案”，許多人為知曉事實真相，在沒有充足時間收聽廣播、觀看電視新聞的前提下從社交軟件“皮皮蝦”“快手”上掌握整件事的起因、過程、結(jié)果。因此，城市廣播電臺應(yīng)保留傳統(tǒng)優(yōu)勢，融入創(chuàng)新理念設(shè)置特色化媒體機制。其一，城市廣播電臺媒體應(yīng)與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保持緊密聯(lián)系，采用入股方式協(xié)助傳統(tǒng)媒體打造新型人力管理機制，在內(nèi)容上進行革新，開拓多種互動渠道，在實現(xiàn)信息有效傳播的基礎(chǔ)上增加信息的前瞻性。其二，創(chuàng)新技術(shù)機制。城市廣播電臺應(yīng)由臺長統(tǒng)籌安排其他工作人員加入到新媒體技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用工作中。比如：可建立數(shù)據(jù)庫，對廣播電臺資源進行集中化管理，這樣不僅能從中發(fā)現(xiàn)以往的不足之處，而且能對互聯(lián)網(wǎng)廣播端口與移動廣播軟件的推廣帶來豐富的數(shù)據(jù)資源。所以，城市廣播電臺的融合發(fā)展道路，需從技術(shù)創(chuàng)新、人力創(chuàng)新兩個方面著手努力，確保廣播新媒體擁有良好的發(fā)展前景。

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作者：王云松 單位：南寧廣播電視臺