旅游酒店管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系
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摘要：近年來，我國在高職旅游酒店管理專業(yè)實習這一方面提出了新策略，將學校和企業(yè)聯(lián)合起來進行實習，可以促進學生在以后工作中的適應能力以及實踐能力。要想對學生的實習過程進行全面、有效地進行評價，且能夠培養(yǎng)出一批對社會有用的專業(yè)酒店管理人才，就要建立一整套完整、科學的實習質(zhì)量評價體系。
關(guān)鍵詞：校企合作；高職旅游管理專業(yè)；實習評價體系
當下，開展校企合作進行高職酒店管理專業(yè)的實習已經(jīng)成為我國高職酒店實行的一種重要模式，不但加強了學生對所學知識的深入掌握，同時為酒店儲備了一批高素質(zhì)的后備員工，是一種合作互贏的發(fā)展形式。僅僅依照傳統(tǒng)的酒店實習質(zhì)量評價體系是不可行的，這就需要我們建立一個有效直觀的實習質(zhì)量評價體系，進而體現(xiàn)出校企合作的最終價值。
1校企合作下，建立高職旅游管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系的重要性
校企合作的實習教學模式在高職院校中進行得如火如萘，是教育教學中不可抵擋的一種發(fā)展趨勢。實踐證明，通過進行校企合作的教學模式，不僅可以提高學生的技能應用能力，而且可以有效地將酒店管理資源進行整合，促進學生綜合素質(zhì)的發(fā)展。在校企合作模式的實行下，建立高職旅游管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系，首先可以使高職旅游專業(yè)的學生在實習過程中能夠?qū)W到許多未來工作中所需要的知識和技巧，使其能夠在工作中更快地被企業(yè)認可。其次學?？梢詫W生的學習狀況、心理狀態(tài)、學習成果進行有效的掌握和監(jiān)督，為學校以后在這方面的實踐教學的研究提供參考[1]。
2校企合作背景下高職旅游管理專業(yè)實習過程中存在的問題
2.1對實習單位不能慎重地選擇。目前，許多高職院校在為學生選擇實習院校時，常常不經(jīng)過實地考察，習慣通過自己認識相關(guān)專業(yè)的朋友或社會人士推薦，跟實習單位領(lǐng)導私下搞好關(guān)系，不顧學生在該實習單位實習是否能夠?qū)W到可靠的知識。即使去考察，也是走形式上的過程，導致學生在一些環(huán)境不好的條件下實習，最終影響學生的實習質(zhì)量。2.2更注重實習單位的外在因素。有些高職院校對實習單位進行選擇時，對表面現(xiàn)象比較注重，而對實習單位內(nèi)在因素不加以重視。例如有些實習單位所處的地理位置比較優(yōu)越，高職院校鑒于此就安排學生進行實習工作，卻忽視了單位的管理制度、企業(yè)運營狀況、學生實習的生活條件等其他方面的因素。學生處在這樣的實習環(huán)境下，得不到很好的歷練，進而產(chǎn)生不滿情緒，最終選擇離開。這樣就會使學校和企業(yè)產(chǎn)生矛盾，進而不能達到合作共贏的目的。2.3學生得不到應有的保障。隨著校園體系的不斷完善，校企合作這一模式也被逐漸實行，但是缺乏完善的法律保障體制。與之相關(guān)的法律體制不夠準確、詳細，對學生不能起到很好的監(jiān)控作用，使學生的利益不能得到應有的保證，進而無法將校企合作進行有力拓展。
3高職旅游管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
3.1制定構(gòu)建原則
首先，學生進行實習的主要目的就是為了提升自身的職業(yè)精神和職業(yè)操守，將學到的知識加以掌握和運用，因此，在制定質(zhì)量評價體系時，不僅要以人為本、科學合理，而且還要具有一定的實用性。使其滿足工作中的要求，發(fā)揮出評價體系的真正意義。其次，要實行多方評價體系。關(guān)于實習過程中的評價，需要結(jié)合學生、企業(yè)、學校三方進行多方面的參考，針對實習過程中的表現(xiàn)、實習內(nèi)容的掌握以及自實習中的自身素質(zhì)等各個方面進行綜合評價。
3.2校企合作的實習質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
為了使高職旅游管理更加專業(yè)化，就要制定一整套完整的評價體系，就要從實踐過程中的教學環(huán)境、實踐過程中的教師、實踐教學的內(nèi)容、實踐教學中的管理制度、實踐教學的最終成果這幾個方面進行綜合考慮。以此建立更為完善的評價指標體系，使評價指標體系更具科學性。一方面要正確的選擇實踐教學環(huán)境，主要是針對企業(yè)自身的實力、地理位置等條件，另一方面還要對學生的實習生活環(huán)境進行考察，好的實習環(huán)境更能促進學生在實習過程中的積極性。實踐指導老師在實習生涯中起著關(guān)鍵性的作用，教師的教學水平、教學經(jīng)驗等都要進行考慮，對質(zhì)量評價體系的構(gòu)建具有十分重要的意義。有效地利用實踐教學的內(nèi)容，不但有助于提高學生的專業(yè)素養(yǎng)，而且對學生實習效果有著直接的影響。因此，在質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建中被作為重點。實踐教學的管理在實習過程中也起著極其重要的作用，對此使用的不到位，也會影響質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建，所以我們對實踐教學的管理過程要制定科學的管理手段，進而提高管理的有效性。實踐效果在校企合作實習質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建中起著綜合概述的作用，將每個學生在實習過程中的所學、所見能夠總結(jié)歸納，對學生提高專業(yè)知識、專業(yè)技能有著不容小覷的作用[2]。
4結(jié)語
隨著時代不斷發(fā)展，校企合作模式也逐漸朝著新的發(fā)展方向進軍，在當今社會有效提高學生實習質(zhì)量評價體系成為大家關(guān)注的焦點，本文針對其重要性、現(xiàn)狀及評價系統(tǒng)的構(gòu)建做出一定的分析，希望能為未來的校企合作模式下的實習質(zhì)量的評價起到積極的作用。
參考文獻：
[1]王文彬.基于校企合作的高職旅游酒店管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系研究[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2018(10):316.
[2]甄麗君.基于校企合作的高職旅游酒店管理專業(yè)實習質(zhì)量評價體系研究[J].山東農(nóng)業(yè)工程學院學報,2016,33(02):95-96.
作者：呂春燕 單位：駐馬店技師學院
