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1船舶計算機(jī)維護(hù)現(xiàn)狀
隨著船舶信息化建設(shè)的深化和船舶計算機(jī)數(shù)量的增加,特別是船岸通訊的報房計算機(jī),確保其正常工作更顯得十分重要。然而自船舶局域網(wǎng)建設(shè)以來,計算機(jī)故障問題也一直伴隨在使用的過程中。由于船舶環(huán)境特殊,殺毒軟件不能及時更新病毒庫,導(dǎo)致不能及時查殺病毒。再加上計算機(jī)操作者的計算機(jī)知識、安全意識不足等問題,使得船用計算機(jī)極易感染病毒無法使用的情況。以往一旦出現(xiàn)這種情況,往往是有病亂投醫(yī),找船上電腦知識較好的同志去解燃眉之急,到最后也是無頭緒的折騰一番,并不能解決問題。報房計算機(jī)系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,需要專業(yè)的技術(shù)人員來重新設(shè)定軟件參數(shù),這對船員來說更是一籌莫展,這便對船舶安全生產(chǎn)造成極大影響。其實(shí)船舶計算機(jī)故障基本上分硬件故障、操作故障以及病毒傳播造成的計算機(jī)癱瘓。硬件故障發(fā)生幾率越來越少,人為誤操作可以通過培訓(xùn)解決,而更多的計算機(jī)故障是由病毒傳播造成的。由于遠(yuǎn)洋船舶靠港時間不定、航行時間較長,很難保障船舶計算機(jī)的殺毒軟件能夠及時更新病毒庫,當(dāng)船員私人的已被感染病毒移動存儲設(shè)備和光盤插入計算機(jī)就會將病毒感染傳播出去,造成計算機(jī)運(yùn)行緩慢、反復(fù)重啟、癱瘓無法使用的情況。針對這些故障問題,現(xiàn)有的解決辦法通常有以下3種:
1)在船舶靠港時讓技術(shù)人員迅速上船,采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)、驅(qū)動、補(bǔ)丁、病毒庫逐一安裝升級的方式,并且進(jìn)行簡單的查殺病毒和系統(tǒng)優(yōu)化工作,這種方式一般沒有幾個小時是不能解決問題的,如果故障計算機(jī)很多的話,需要的人力和時間將成倍增加;
2)使用隨機(jī)配備的系統(tǒng)恢復(fù)盤,許多的補(bǔ)丁和軟件還是需要再次逐一安裝,而且系統(tǒng)恢復(fù)過程中還會抹除原有數(shù)據(jù)資料,隨機(jī)配備的系統(tǒng)恢復(fù)盤縮短了系統(tǒng)安裝的時間,但也存在諸多的不便;
3)利用Ghost軟件備份恢復(fù)系統(tǒng),整個恢復(fù)過程也將花費(fèi)一個小時左右,但這種方式也存在一種缺陷,那就是系統(tǒng)恢復(fù)的數(shù)據(jù)只能是前期備份的那個時間點(diǎn)的數(shù)據(jù),之后的數(shù)據(jù)將不能恢復(fù)。以上3種處理方式都不能通過船員自行解決,技術(shù)人員也不方便通過電話或者郵件指導(dǎo)船員完成,如果計算機(jī)在船舶航行途中出現(xiàn)問題,那只能等船舶靠港待技術(shù)人員上船解決,如果在國外靠港只能將配置好的計算機(jī)快遞給船舶替換故障計算機(jī),整個過程將耗費(fèi)大量的人力資金成本。所以現(xiàn)階段航運(yùn)公司迫切的需要研究一種簡單的技術(shù)手段使船員能夠自行處理計算機(jī)出現(xiàn)的問題,同時需要具有很高的及時性,能夠在短時間內(nèi)恢復(fù)整個系統(tǒng)的運(yùn)行。
2磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù)研究
為解決現(xiàn)階段船舶計算機(jī)維護(hù)的問題,需要尋找一種安全高效節(jié)省成本的船舶計算機(jī)故障預(yù)防解決方案,利用磁盤分區(qū)保護(hù)技術(shù)來預(yù)防船舶計算機(jī)系統(tǒng)故障的發(fā)生,通俗的講就是開啟保護(hù)的計算機(jī),在重啟后受保護(hù)的磁盤分區(qū)上所做的任何數(shù)據(jù)修改都將無效,都將恢復(fù)原樣,刪除的文件將恢復(fù),新建的文件將刪除,感染的病毒也將消失,而非系統(tǒng)分區(qū)的用戶數(shù)據(jù)不會丟失,起到保護(hù)磁盤分區(qū)數(shù)據(jù)的作用,只要計算機(jī)重啟一次就會恢復(fù)原先受保護(hù)的健康狀態(tài)。為實(shí)現(xiàn)上述功能,本文選中一種開源的磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù)—AOD技術(shù),結(jié)合NTFS文件系統(tǒng)的junction(軟連接)特性,解決了硬盤分區(qū)保護(hù)和被保護(hù)分區(qū)內(nèi)變化的數(shù)據(jù)如何在重啟后被保存的問題,巧妙的實(shí)現(xiàn)了船舶計算機(jī)系統(tǒng)故障的預(yù)防和迅速解決的目的。AOD技術(shù)是一種磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù),遵循GUNGPLv2自由軟件許可協(xié)議,也就是說技術(shù)人員可以免費(fèi)復(fù)制使用或者自己改造開發(fā),利用AOD技術(shù)開發(fā)的軟件特點(diǎn)如下:
1)支持windows2000、xp、2003、vista、win7;
2)不在磁盤上產(chǎn)生任何臨時文件;超優(yōu)化的算法,在保護(hù)的情況下,操作硬盤,跟沒有保護(hù)的情況下,速度一樣,不傷硬盤;
3)模擬硬件還原卡工作原理,穩(wěn)定快速;
4)密碼保護(hù),用戶登錄后可以任意配置還原選項(xiàng);
5)支持只保護(hù)系統(tǒng)盤,和全盤保護(hù),支持多硬盤;
6)保護(hù)MBR,加入防機(jī)器狗模塊,用戶可以手動關(guān)閉攔截第三方驅(qū)動的功能,例如safe360。通過AOD技術(shù)軟件,用戶可以簡單地通過磁盤分區(qū)的“保護(hù)”與“不保護(hù)”狀態(tài)進(jìn)行切換實(shí)現(xiàn)對計算機(jī)的靈活保護(hù),用戶可以在“不保護(hù)”狀態(tài)下對計算機(jī)進(jìn)行維護(hù),如安裝設(shè)置軟件,安裝打印機(jī)驅(qū)動等,待安裝完畢后再設(shè)置為“保護(hù)”狀態(tài),固化系統(tǒng)狀態(tài),防止病毒、人為誤操作造成的計算機(jī)故障。AOD技術(shù)很好的實(shí)現(xiàn)了對磁盤分區(qū)的保護(hù),被保護(hù)分區(qū)的任何數(shù)據(jù)修改都將在計算機(jī)重啟后恢復(fù)原狀。但是現(xiàn)實(shí)中船舶計算機(jī),特別是報房的計算機(jī)上的船岸通訊軟件,船舶郵件系統(tǒng),衛(wèi)通系統(tǒng)等軟件是安裝在C盤的,如果利用AOD軟件保護(hù)C盤,那么這些軟件所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)在計算機(jī)重啟后將丟失,為解決這種情況產(chǎn)生的問題,可以使用WindowsNTFS文件系統(tǒng)的一種junction(軟連接)特性,讓某個實(shí)體目錄(Target)直接Link(連接)到一個對應(yīng)的連接目錄(JunctionDirectory),所建立的連接目錄跟原有的目錄內(nèi)容完全一模一樣,因?yàn)閷?shí)際上這兩個目錄下的文件是完全相同的一份文件,只是通過NTFSjunctionpoint(NTFS連接點(diǎn))建立了兩個目錄之間的連接,比如技術(shù)人員運(yùn)用命令工具運(yùn)行junc-tionD:\LINKC:\WINDOWS,命令的意思是創(chuàng)建一個名為D:\LINK的junction目錄,指向C:\WIN-DOWS,該命令瞬間執(zhí)行完成。接著在執(zhí)行dir命令查看目錄結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)多了一個名字為LINK,類型為JUNCTION的目錄,用戶去資源管理器查看一下,可以看到D:\LINK和C:\WINDOWS文件夾內(nèi)容一模一樣,如果用戶對其中任意一個文件夾里面的內(nèi)容做修改,另一個也會相應(yīng)的改變也建立出了這種目錄。而且磁盤空間使用量沒有改變,因?yàn)橹皇菍?shí)現(xiàn)了連接,并不是將原文件復(fù)制以及同步。利用這個NTFS文件系統(tǒng)的特性,技術(shù)人員可以將船舶計算機(jī)上原本安裝在C盤上的數(shù)據(jù)目錄遷移到D盤,然后再用junction工具在C盤創(chuàng)建相應(yīng)的junction目錄,這樣對于軟件來講它操作的還是C盤目錄,但實(shí)際的數(shù)據(jù)卻是在未啟用AOD保護(hù)的D盤上,這樣在C盤使用AOD保護(hù)后,D盤上的變化數(shù)據(jù)在重啟后并不受影響,這樣很巧妙的解決了使用AOD保護(hù)的船舶計算機(jī)變化數(shù)據(jù)的存儲問題。
3總結(jié)
據(jù)統(tǒng)計某航運(yùn)企業(yè)2014年全年陸地技術(shù)人員因船舶計算機(jī)故障問題上船維修44次,每次平均人工成本費(fèi)用保守估計在2000元左右,一年合計費(fèi)用在88000元左右。而每月陸地技術(shù)人員通過電話和郵件受理的電腦故障技術(shù)支持的船舶平均也在7艘左右,全年累計在80艘之多,此過程中的衛(wèi)星通訊成本也是非常可觀的。如果使用AOD技術(shù),將大幅減少船舶計算機(jī)系統(tǒng)故障的發(fā)生概率并能在出現(xiàn)故障的時候及時的恢復(fù)正常,勢必也將大幅減少陸地技術(shù)人員上船維修的次數(shù),節(jié)約人工成本,減少因解決計算機(jī)故障而發(fā)生的衛(wèi)星通訊成本。
作者:黃山 單位:中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司