提高成人繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量新途徑
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［摘要］在成人繼續(xù)教育教學(xué)信息化發(fā)展背景下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式正出現(xiàn)前所未有的變化。此時(shí)，如果能夠借助現(xiàn)代手段，對傳統(tǒng)教育教學(xué)模式進(jìn)行改造，使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)模式共同發(fā)揮作用，引導(dǎo)混合式學(xué)習(xí)，則可讓教師更好地引導(dǎo)并啟發(fā)學(xué)習(xí)者，并有效調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性?，F(xiàn)在基于這一認(rèn)知，在說明混合式學(xué)習(xí)與成人繼續(xù)教育內(nèi)涵的前提下，指出混合式學(xué)習(xí)視角下提高成人繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)新的必要性與可行性，最后從頂層設(shè)計(jì)與具體實(shí)踐兩個(gè)方面探討了相關(guān)改善策略。
［關(guān)鍵詞］混合式學(xué)習(xí)；成人繼續(xù)教育；教學(xué)質(zhì)量
近些年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與多媒體技術(shù)都得到了迅猛發(fā)展，與此同時(shí)，包括云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等方面的技術(shù)革新也受到普遍關(guān)注。在這一平臺(tái)開放與內(nèi)容開放的背景下，如何使成人繼續(xù)教育更加適應(yīng)時(shí)代需要，滿足關(guān)于成人繼續(xù)教育的改革要求，將成為一項(xiàng)重要的課題。在這一課題范圍之內(nèi)，教學(xué)模式改革可以說是核心內(nèi)容之所在，教育教學(xué)工作人員怎樣汲取傳統(tǒng)教學(xué)和在線學(xué)習(xí)兩種模式的精華，使二者有機(jī)結(jié)合起來，產(chǎn)生同成人特點(diǎn)相符的新穎教學(xué)模式，是非常值得思考的問題。解決了這個(gè)問題，會(huì)使學(xué)生在線上學(xué)習(xí)同課堂面授相結(jié)合的模式下取得更大進(jìn)步，對教育教學(xué)工作產(chǎn)生廣泛的認(rèn)同感。
一、對混合式學(xué)習(xí)與成人繼續(xù)教育的認(rèn)知
（一）對混合式學(xué)習(xí)的認(rèn)知1.概念。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的系統(tǒng)性、邏輯性和直觀性特點(diǎn)非常突出，這是該學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢。然而，該方式存在著脫離現(xiàn)實(shí)、過程單一、評價(jià)不全面等問題，使之在創(chuàng)新培養(yǎng)方面乏善可陳。與之形成鮮明對比的是，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，以現(xiàn)代科技新技術(shù)為依托的現(xiàn)代教學(xué)與學(xué)習(xí)方式，可以其豐富的資源、多樣化的交流渠道、快速更新的內(nèi)容、多向化的知識(shí)傳遞可能性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)方式的不足。據(jù)此可以認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)模式指的是融傳統(tǒng)學(xué)習(xí)優(yōu)勢和數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)勢為一體的學(xué)習(xí)模式，它將從教師講授到學(xué)生接受的思路進(jìn)行調(diào)整，試圖通過多種途徑實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。2.特征。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和普及之后，混合式學(xué)習(xí)模式主要有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)兩種形式并存的特點(diǎn)，它可以給學(xué)習(xí)者提供比較新穎的學(xué)習(xí)環(huán)境，因而是將來繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的發(fā)展方向之一?；旌鲜綄W(xué)習(xí)模式能將面對面教學(xué)與在線學(xué)習(xí)有效結(jié)合起來。這既是對成本節(jié)約的考慮，也會(huì)讓受教育者獲得時(shí)間上的便利，從而促進(jìn)其學(xué)習(xí)動(dòng)力的激發(fā)，使之更具熱情地投入學(xué)習(xí)狀態(tài)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)要實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，需要具備兩項(xiàng)特征：其一是制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，面對面教學(xué)時(shí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)明確學(xué)習(xí)內(nèi)容有哪些，在開展在線學(xué)習(xí)前，學(xué)習(xí)者要明確解決哪些知識(shí)要點(diǎn)；其二是設(shè)計(jì)完善的教和學(xué)方法，并且通過有效的管控與協(xié)調(diào)落實(shí)教學(xué)方法，保證兩種形式的有機(jī)融合，而非生硬銜接。
（二）對成人繼續(xù)教育的認(rèn)知1.概念。聯(lián)合國教科文對繼續(xù)教育定義為已經(jīng)脫離正規(guī)教育并參加工作的人員所接受各種類型教育的統(tǒng)稱。對某一個(gè)體來說，可能是接受某一階段的正規(guī)教育，或者在某一特殊領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充與更新，是個(gè)人為提升其職業(yè)能力而做出努力的形式。2.特征。繼續(xù)教育屬于終身學(xué)習(xí)體系中的一部分，它是以所有社會(huì)成員為對象，在一般學(xué)校教育之后的教育活動(dòng)。首先，與其他教育形式比較起來，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者的目標(biāo)更加明確，他們希望因繼續(xù)教育而提升能力；其次，與其他教育形式比較起來，繼續(xù)教育的對象以在職者為主，當(dāng)前階段的主要事務(wù)是工作，所以學(xué)習(xí)主要以利用業(yè)余時(shí)間或者參加組織安排為主，碎片化色彩濃厚；第三，與其他教育形式比較起來，繼續(xù)教育內(nèi)容更多涉及學(xué)習(xí)者工作及與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的內(nèi)容，因此實(shí)用性較強(qiáng)。這幾方面的特征共同決定了進(jìn)行繼續(xù)教育方式的特殊性。
二、成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新必要性與可行性
（一）必要性1.符合政策導(dǎo)向。按照《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》所提要求，加快發(fā)展繼續(xù)教育，并且建立健全繼續(xù)教育體制機(jī)制，使終身教育體系滿足學(xué)習(xí)者需要是一項(xiàng)重要的工作。與此同時(shí)，綱要中也提及了繼續(xù)教育的人數(shù)目標(biāo)。而在近些年教育部的年度工作要點(diǎn)中，則屢次提及辦好繼續(xù)教育，強(qiáng)化高等教育自學(xué)考試專業(yè)管理的內(nèi)容。這些要求和目標(biāo)，說明了國家對于繼續(xù)教育的重視，并且希望繼續(xù)教育更好地為學(xué)習(xí)者服務(wù)，做好教育教學(xué)混合式創(chuàng)新，正是與國家政策導(dǎo)向相符的工作思路。2.符合社會(huì)發(fā)展需求。按照上一年度全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，全國高等教育自學(xué)考試學(xué)歷教育報(bào)考人數(shù)近500萬人，接受各種非學(xué)歷高等教育人數(shù)超900萬人，龐大的人群數(shù)量說明了社會(huì)發(fā)展對于成人繼續(xù)教育的廣泛需求。面對如此眾多的求學(xué)者，謀求從理論上與實(shí)踐上進(jìn)行教育教學(xué)模式的創(chuàng)新，是一種必然的選擇。另外，學(xué)習(xí)者本身會(huì)因職業(yè)發(fā)展、文憑待遇、自身學(xué)習(xí)等方面的需要，而提出更迫切的教育訴求。此類教育訴求同樣可以被認(rèn)為是社會(huì)發(fā)展需求中的一部分；滿足此類訴求，也要進(jìn)行以混合式學(xué)習(xí)為代表的教育教學(xué)模式的創(chuàng)新。3.滿足教育發(fā)展現(xiàn)狀。對于成人學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)時(shí)間既少又分散，同時(shí)學(xué)習(xí)地點(diǎn)空間移動(dòng)性很強(qiáng)，突出的學(xué)工矛盾導(dǎo)致無法保證自身擁有足夠充分的面授時(shí)間，因此其面授質(zhì)量受到一定程度的影響。另外一些教育發(fā)展現(xiàn)狀也值得重視，比如成人教學(xué)學(xué)習(xí)資源不足，教材內(nèi)容過時(shí)，教學(xué)設(shè)備不完善等。面對這些問題，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃叨紩?huì)進(jìn)行靈活教育教學(xué)方式的探索，而探索的結(jié)果均毫無例外地指向線上新型教學(xué)模式。也就是說，當(dāng)處在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)，利用信息技術(shù)彌補(bǔ)傳統(tǒng)成人繼續(xù)教育的不足，促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者更好發(fā)展成為共識(shí)。
（二）可行性成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新可行性，主要體現(xiàn)在技術(shù)靈活化所帶來的優(yōu)勢上。1.開放共享。成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新有技術(shù)開放共享性與在線學(xué)習(xí)支持的特征。這可以讓成人的學(xué)習(xí)更為靈活，減少實(shí)體課堂所帶來的時(shí)間限制，只要完成規(guī)定平臺(tái)的注冊，便可以自由學(xué)習(xí)。2.規(guī)模更大。因?yàn)橛辛讼冗M(jìn)技術(shù)的支持，繼續(xù)教育教學(xué)可以較少受到課堂規(guī)模的限制，不但學(xué)生人數(shù)更多，而且會(huì)因人數(shù)的增加而更能展現(xiàn)出互動(dòng)和互評的效果。與之相比，傳統(tǒng)課堂的可容納學(xué)生數(shù)量有限，易于導(dǎo)致教師重復(fù)勞動(dòng)問題的發(fā)生。二者的顯著對比說明了成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新的又一可行性。3.以生為本。在混合式教學(xué)背景之下，以學(xué)生為中心成為必然選擇，教師角色變?yōu)橹R(shí)的引導(dǎo)者與問題的解惑者；學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)，與老師和同伴進(jìn)行互動(dòng)交流的方式獲取知識(shí)。主動(dòng)、自覺與創(chuàng)新的做法，讓混合式學(xué)習(xí)形態(tài)更具優(yōu)勢。4.資源豐富。所有學(xué)生均可以享受到名校、名師優(yōu)質(zhì)的教育資源，這樣成人繼續(xù)教育的公平性進(jìn)一步體現(xiàn)出來，同時(shí)學(xué)習(xí)效果高度透明化，無論是學(xué)生的提問，還是教師的反饋等，均可及時(shí)統(tǒng)計(jì)與追溯，讓豐富資源在透明化環(huán)境中發(fā)揮出更大的作用，以此給混合式學(xué)習(xí)提供寶貴機(jī)會(huì)。
三、成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)與具體實(shí)踐
（一）頂層設(shè)計(jì)1.建好教師團(tuán)隊(duì)。開展成人繼續(xù)教育的院校要密切關(guān)注課程教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，主動(dòng)調(diào)整培訓(xùn)方式，提高教師水平。首先，可考慮增加教師數(shù)量，積極引入教學(xué)能力較高的教師，以避免因人員數(shù)量不足造成的教學(xué)質(zhì)量弱化問題。其次，要致力于教師教學(xué)能力提升工作，為教師提供互聯(lián)網(wǎng)和教育信息技術(shù)方面的專業(yè)培訓(xùn)，使教師的教學(xué)意識(shí)得以優(yōu)化。再次，要使教師在基本教學(xué)理念、備課講課方式等方面的具體能力得到提高。最后，也是最為重要的一點(diǎn)，是打造高度專業(yè)化的成人繼續(xù)教育課程教師團(tuán)隊(duì)，解決混合式教學(xué)模式下各教師分工不明確、交流溝通的問題，使之能夠密切合作，共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。2.完善管理機(jī)制?？紤]到成人繼續(xù)教育教學(xué)混合式創(chuàng)新的必要性與可行性，承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的學(xué)校應(yīng)當(dāng)對管理機(jī)制進(jìn)行完善。首先，要做好教師隊(duì)伍的管理工作，使教師的發(fā)展問題因科學(xué)管理機(jī)制的形成而得到解決。其次，要落實(shí)任課教師課程責(zé)任制，從而全面加強(qiáng)對于教師課堂水平、教學(xué)參與度、課后輔導(dǎo)互動(dòng)、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)實(shí)踐等方面的管理。再次，院校應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起專業(yè)培養(yǎng)方案的建設(shè)任務(wù)、課程學(xué)習(xí)資源的提供任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)任務(wù)等，多措并舉，使得管理機(jī)制具有進(jìn)一步完善的可能性。3.健全評價(jià)體系。對于成人繼續(xù)教育中的混合式教學(xué)模式而言，其創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的重要舉措之一在于教學(xué)評價(jià)體系的健全與評價(jià)路徑的拓展。首先，要對過程性評價(jià)給予更多關(guān)注。在評價(jià)體系中，不應(yīng)當(dāng)把成績作為單一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是要對學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤，考慮到混合式模式的特殊性，應(yīng)當(dāng)在評價(jià)內(nèi)容中包括線上與線下兩個(gè)部分。其中，線上部分可涉及學(xué)習(xí)時(shí)長、閱讀時(shí)間、學(xué)習(xí)完成程度、作業(yè)完成效果、交流討論密度等項(xiàng)內(nèi)容，線下部分可涉及到課頻率、考試成績、實(shí)踐情況等項(xiàng)內(nèi)容。其次，要對評價(jià)方式進(jìn)行認(rèn)真選擇和充分利用，在問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)記錄、專家評判等多種方式支持下，綜合分析學(xué)習(xí)者的客觀學(xué)習(xí)效果及主觀心理感受。
（二）具體實(shí)踐1.對教學(xué)資源的重視。成人繼續(xù)教育的混合式模式，將涉及大量網(wǎng)絡(luò)資源與具體的課程資源，教師應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注這些資源。首先，要在教學(xué)中主動(dòng)融合線上課程資源。這是因?yàn)椋凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視域之下，很多教育教學(xué)領(lǐng)域都通過MOOC等教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了資源的全新呈現(xiàn)，所以要利用好線上平臺(tái)，篩選出其中的優(yōu)質(zhì)視頻、課件等資源，提供給接受成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)者。再比如，為了充分重視教學(xué)資源，教師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)利用相關(guān)技術(shù)設(shè)備，制作形成和教育內(nèi)容、教育對象相符的微課、視頻資源。除此以外，要把課堂內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有機(jī)融合，使課件下載、課程錄像、資源鏈接、習(xí)題測試等擁有動(dòng)態(tài)發(fā)展的可能性。2.對教師角色的調(diào)整。在混合式教學(xué)模式下，成人繼續(xù)教育教師在不同階段需要承擔(dān)不同的任務(wù)，而各項(xiàng)任務(wù)的完成普遍需要自我角色的調(diào)整與適應(yīng)。比如在備課階段，教師要按照學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)及實(shí)際需求，對各章節(jié)重點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行整合，且基于課時(shí)安排合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度；在導(dǎo)學(xué)階段，要利用線下形式說明課程學(xué)習(xí)方式、基本內(nèi)容、考核方式等，并指導(dǎo)學(xué)生掌握在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用方法；在自主學(xué)習(xí)階段，教師要有了解學(xué)習(xí)者動(dòng)態(tài)的意識(shí)，并進(jìn)行主動(dòng)的答疑解惑；在線下指導(dǎo)階段，要讓學(xué)生大膽交流、主動(dòng)展示、積極匯報(bào)，而自身則做好引導(dǎo)與組織的工作；在期末考核階段，可根據(jù)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)、考試成績進(jìn)行線上與線下相統(tǒng)一的綜合打分等。3.對新型教法的關(guān)注。在混合式教學(xué)實(shí)施過程中，教師應(yīng)當(dāng)注意到面授課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂形式的豐富性，特別是關(guān)注微課和翻轉(zhuǎn)課堂等新型教法的運(yùn)用效果。比如，對于微課這一學(xué)習(xí)方式而言，它高度符合接受成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)者時(shí)間分散、空間不固定的特點(diǎn)；而對于翻轉(zhuǎn)課堂來講，則十分有利于成人學(xué)習(xí)者掌握課程知識(shí)、鞏固學(xué)習(xí)成果、發(fā)展自我能力等。為此，加大微課和翻轉(zhuǎn)課堂等學(xué)習(xí)方式的推廣力度，是教師義不容辭的責(zé)任。4.對課程體系的建設(shè)。成人繼續(xù)教育院校有著教學(xué)改革創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)需求，教師應(yīng)當(dāng)配合學(xué)校工作，在短時(shí)間內(nèi)完成基于混合式教學(xué)理念的課程體系建設(shè)工作。要對學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)達(dá)到的能力要求進(jìn)行明確規(guī)定，使課程體系同時(shí)兼具模塊化和個(gè)性化特征，使體系內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)形式更加專業(yè)。實(shí)際操作中教師則要基于面向?qū)ο蟮膮^(qū)別因材施教，在知識(shí)內(nèi)容安排時(shí)做到少而精，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，發(fā)展實(shí)踐能力，尤其要注意培養(yǎng)要求和課程設(shè)置之間的關(guān)聯(lián)性，使二者盡可能做到線上、線下混合環(huán)境中的協(xié)調(diào)。在教育數(shù)字化背景之下，利用線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)的策略，能夠突出混合式教學(xué)的運(yùn)用優(yōu)勢，給成人繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)新帶來寶貴契機(jī)，并倒逼辦學(xué)機(jī)構(gòu)持續(xù)推動(dòng)教育教學(xué)改革。在此過程中，我們應(yīng)當(dāng)充分注意到混合式教學(xué)對教育公平推動(dòng)、教育質(zhì)量提高的潛在價(jià)值，并在實(shí)踐中持續(xù)探索與完善頂層設(shè)計(jì)和具體操作方法，從而達(dá)到線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)的理想融合狀態(tài)，更好地激發(fā)接受成人繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力，為真正提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
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作者：黃曉霞 單位：湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與公共管理學(xué)院講師